總結(jié)是寫(xiě)給人看的,，條理不清,，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然,，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的,。怎樣寫(xiě)總結(jié)才更能起到其作用呢？總結(jié)應(yīng)該怎么寫(xiě)呢,？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧,。

消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)總結(jié)大學(xué)篇一

xx縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局全體干部職工在局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，本著對(duì)人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,，高度重視此次專(zhuān)項(xiàng)打假行動(dòng)，嚴(yán)格按照總局“通知”要求和省局的安排部署,，把此次專(zhuān)項(xiàng)打假行動(dòng)作為今年“3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)”的重要內(nèi)容之一,，迅速組織力量，周密部署,，把各項(xiàng)工作落實(shí)到位,，抓出實(shí)效，確保此次專(zhuān)項(xiàng)打假工作按時(shí)完成,。

我縣按照“通知”要求,，結(jié)合我縣實(shí)際，重點(diǎn)檢查白酒,、芝麻油,、化妝品。由于我縣白酒的消費(fèi)較大,，此次白酒檢查在全縣范圍內(nèi)開(kāi)展,，以查處白酒中甲醇超標(biāo)問(wèn)題為主。

對(duì)于此次專(zhuān)項(xiàng)打假行動(dòng)我們以抽樣檢驗(yàn),，并就近就便將樣品到送具有法定檢驗(yàn)資格的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢驗(yàn),。我局嚴(yán)格按照國(guó)家質(zhì)檢總局和省局、市局的要求,，對(duì)轄區(qū)內(nèi)白酒,、芝麻油生產(chǎn)、加工企業(yè)進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的檢查,，對(duì)檢查或檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)在生產(chǎn),、加工中摻雜、摻假,、以假充真或以其它植物油或非食用植物油生產(chǎn),、加工芝麻油；白酒中的甲醇含量嚴(yán)重超標(biāo)或用工業(yè)酒精勾兌白酒的違法行為,，嚴(yán)格按照有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行處理,。充分發(fā)揮質(zhì)監(jiān)部門(mén)打假主力軍的作用。我局在此次開(kāi)展的打假專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)中,，嚴(yán)格依法行政，認(rèn)真檢查,、詳細(xì)記錄,，查處的情況及時(shí)上報(bào)州局。

我局此次專(zhuān)項(xiàng)檢查,，出動(dòng)了4車(chē)次,、16人次,，通過(guò)檢查我縣目前還沒(méi)有一家取得生產(chǎn)許可的白酒、化妝品,、芝麻油的生產(chǎn)企業(yè),，縣內(nèi)有一些銷(xiāo)售企業(yè)，通過(guò)檢查沒(méi)有發(fā)現(xiàn)重大案件,。

消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)總結(jié)大學(xué)篇二

根據(jù)《質(zhì)檢總局辦公廳關(guān)于做好20xx年“315”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日系列宣傳活動(dòng)的通知》(質(zhì)檢辦〔20xx〕181號(hào))文件要求,，我局高度重視做好系列宣傳活動(dòng)，制定了《貴州省質(zhì)監(jiān)局20xx年“315”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日系列宣傳活動(dòng)方案》,，要求省,、市、縣三級(jí)結(jié)合工作實(shí)際,，制定各自宣傳活動(dòng)方案,，細(xì)化工作內(nèi)容，緊緊圍繞“質(zhì)量提升,，共促發(fā)展”的活動(dòng)主題,，組織開(kāi)展了一系列宣傳活動(dòng)，取得了較好的效果?，F(xiàn)將開(kāi)展情況總結(jié)如下,。

(一)召開(kāi)“315” 主題新聞通氣會(huì)。3月10日,，通過(guò)專(zhuān)題新聞通氣會(huì)向媒體預(yù)報(bào)“315”期間質(zhì)監(jiān)活動(dòng)安排,，并通報(bào)了全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)20xx年執(zhí)法打假情況及典型案例、20xx年及“315”期間執(zhí)法打假工作重點(diǎn),、全省電梯應(yīng)急救援處置平臺(tái)建設(shè)及電梯困人應(yīng)急救援處置情況,。貴陽(yáng)電視臺(tái)法制頻道、貴州廣播電臺(tái)綜合新聞廣播,、貴州交通廣播等電視臺(tái)和廣播電臺(tái),，貴州日?qǐng)?bào)、貴州都市報(bào)等6家平面媒體,，新華貴州頻道,、多彩貴州網(wǎng)等10家網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行了相關(guān)報(bào)道。

(二)多渠道發(fā)布質(zhì)量信息,。一是在省局站發(fā)布護(hù)眼臺(tái)燈等消費(fèi)常識(shí)3篇,。二是組織機(jī)電技術(shù)專(zhuān)家和13家較大規(guī)模電線(xiàn)電纜生產(chǎn)企業(yè)召開(kāi)產(chǎn)品質(zhì)量分析會(huì)，并在網(wǎng)站發(fā)布會(huì)議內(nèi)容,。三是聯(lián)合貴州衛(wèi)視百姓關(guān)注欄目,，邀請(qǐng)專(zhuān)家拍攝制作了以電源插座、電線(xiàn)電纜和電飯鍋質(zhì)量比對(duì)為主要內(nèi)容的“315說(shuō)質(zhì)量”專(zhuān)題節(jié)目3期，連續(xù)在3月14,、15和16日百姓關(guān)注黃金時(shí)段滾動(dòng)播出,，節(jié)目播出期間收視率較高，宣傳效果明顯,。

(三)籌辦“315”電視主題晚會(huì),。3月14日至16日，遵義市質(zhì)監(jiān)局聯(lián)合相關(guān)部門(mén)精心籌辦播出了以“新消費(fèi)我做主”為主題的《遵義市20xx年“315”電視主題晚會(huì)》,。在晚會(huì)上向觀(guān)眾報(bào)告了20xx年主要工作成績(jī)以及20xx年工作措施,，讓市民對(duì)質(zhì)監(jiān)工作有了進(jìn)一步的了解。主題晚會(huì)還對(duì)特種設(shè)備安全,、產(chǎn)品質(zhì)量安全和執(zhí)法打假案例進(jìn)行展示和精心講解,。電視主題晚會(huì)突出了質(zhì)監(jiān)特點(diǎn),，更加貼近民生,，收到了良好的效果,。

(一)深入開(kāi)展“質(zhì)檢利劍”,、“農(nóng)資打假下鄉(xiāng)行動(dòng)”等專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng),，嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣農(nóng)資,、建材,、汽車(chē)及其配件,、特種設(shè)備,、食品相關(guān)產(chǎn)品等涉及人民群眾生命財(cái)產(chǎn)健康和安全的各類(lèi)質(zhì)量違法違規(guī)行為,。3月，全省共檢查企業(yè) 1730家次,、查處違法案件158件,，查獲違法產(chǎn)品涉案貨值金額511.5萬(wàn)元，查辦大要案件5件,。

(二)開(kāi)展“315”安全銷(xiāo)毀“黑心棉”等系列活動(dòng),，集中銷(xiāo)毀1530床價(jià)值近7萬(wàn)元的 “黑心棉”。此批 “黑心棉”是不法商販用廢棄棉衣,、棉被以及從垃圾堆中撿來(lái)的帶菌棉和垃圾棉加工制成,，含有大量的致病細(xì)菌和有害微生物，會(huì)極大地危害人體健康,。執(zhí)法人員還走訪(fǎng)南明區(qū)在建工地,，查看了4個(gè)建筑工地集中住宿務(wù)工人員床上用品，對(duì)不合格棉絮進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)處置,。

加大12365產(chǎn)品質(zhì)量舉報(bào)投訴熱線(xiàn)宣傳,，及時(shí)解決群眾反映的相關(guān)問(wèn)題，對(duì)受理的群眾舉報(bào)投訴及時(shí)組織查處,。3月份“12365”舉報(bào)投訴中心共接到電話(huà),、信函等業(yè)務(wù)398起,，辦結(jié)349起，辦結(jié)率88%,。通過(guò)電信、移動(dòng),、聯(lián)通等通訊網(wǎng)絡(luò)向全省手機(jī)用戶(hù)中發(fā)布質(zhì)檢“12365”公益信息10萬(wàn)余條,。同時(shí)，向全省廣大消費(fèi)者發(fā)放了“12365”環(huán)保宣傳購(gòu)物袋1萬(wàn)個(gè),，播放汽車(chē)執(zhí)法宣傳短片,，大力普及識(shí)假辨假知識(shí)，鼓勵(lì)消費(fèi)者積極撥打12365投訴舉報(bào)熱線(xiàn)進(jìn)行維權(quán),，著力提升消費(fèi)者的質(zhì)量安全意識(shí),，努力營(yíng)造質(zhì)量誠(chéng)信氛圍。

3月15日當(dāng)天全系統(tǒng)各地各單位積極走上街頭,、進(jìn)入社區(qū),、學(xué)校、企業(yè)開(kāi)展多種形式服務(wù)活動(dòng)?，F(xiàn)場(chǎng)發(fā)放質(zhì)量相關(guān)宣傳材料3萬(wàn)余份,，宣傳珠寶、白酒,、電線(xiàn),、家用電器等產(chǎn)品在選購(gòu)和使用方面的常識(shí);接受群眾現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)1200人次，介紹常見(jiàn)消費(fèi)侵權(quán)行為和表現(xiàn)形式,，呼吁消費(fèi)者拿起法律武器維護(hù)自己的合法權(quán)益;對(duì)血壓計(jì),、珠寶玉石、家用電熱裝置,、等產(chǎn)品提供免費(fèi)檢驗(yàn)檢測(cè)服務(wù);結(jié)合職能特點(diǎn),，對(duì)企業(yè)開(kāi)展名牌培育幫扶指導(dǎo)、標(biāo)準(zhǔn)自我聲明服務(wù)活動(dòng),。

消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)總結(jié)大學(xué)篇三

安排網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理在各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)擺放和主動(dòng)派發(fā)《征信業(yè)管理?xiàng)l例》知識(shí)宣傳單和信用上查詢(xún)宣傳單張,，主動(dòng)向客戶(hù)介紹個(gè)人信用報(bào)告的用途、查詢(xún)方式等信息,。對(duì)市民的問(wèn)題熱情解答,，做好征信業(yè)相關(guān)知識(shí)的普及。

我行全部網(wǎng)點(diǎn)全部采用led顯示屏24小時(shí)滾動(dòng)顯示“深入貫徹落實(shí)《征信業(yè)管理?xiàng)l例》,，切實(shí)維護(hù)信用信息主體合法權(quán)益”的宣傳標(biāo)語(yǔ),，讓信用體系建設(shè)深入民心，普及宣傳,。

我行在3月15日當(dāng)天在鶴山大潤(rùn)發(fā)廣場(chǎng)開(kāi)展主題為“深入貫徹落實(shí)《征信業(yè)管理?xiàng)l例》,，切實(shí)維護(hù)信用信息主體合法權(quán)益”的現(xiàn)場(chǎng)宣傳活動(dòng)?，F(xiàn)場(chǎng)宣傳取得比較好的效果，我行宣傳人員向現(xiàn)場(chǎng)市民派發(fā)了大量的征信業(yè)務(wù)宣傳單張,，不少市民主動(dòng)向我行咨詢(xún)征信業(yè)務(wù)的相關(guān)內(nèi)容,，在場(chǎng)群眾的個(gè)人信息保護(hù)意識(shí)得到了提高。

征信宣傳人員到江門(mén)象山社區(qū),、新會(huì)城西社區(qū),、臺(tái)山平湖社區(qū)、恩平金潤(rùn)華庭小區(qū),、臺(tái)城商業(yè)城中心,、恩平恩新批發(fā)街、潮連工業(yè)區(qū)等,，通過(guò)逐戶(hù)拜訪(fǎng),、派發(fā)宣傳單、問(wèn)卷調(diào)查等方式積極開(kāi)展對(duì)居民群眾和小微企業(yè)主的征信宣傳教育活動(dòng),。

通過(guò)本年3.15征信維權(quán)暨金融消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng),，郵儲(chǔ)銀行江門(mén)分行讓市民大眾、小微企業(yè)主等更深入了解《征信業(yè)管理?xiàng)l例》及征信相關(guān)知識(shí),，提高了全民信用和維權(quán)意識(shí),，營(yíng)造了良好的社會(huì)氛圍。

消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)總結(jié)大學(xué)篇四

20ｘｘ年“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳紀(jì)念活動(dòng)在自治區(qū)各級(jí)黨委,、人大,、政府、政協(xié)的關(guān)心支持下,，在自治區(qū)工商局高度重視和正確指導(dǎo)下,，全區(qū)各級(jí)工商行政管理機(jī)關(guān)和消費(fèi)者協(xié)會(huì)本著“新穎”、“深度”,、“創(chuàng)新”,、“節(jié)儉”的原則開(kāi)展了“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳紀(jì)念活動(dòng)?；顒?dòng)豐富多彩,、卓有成效，取得了圓滿(mǎn)成功,。

自治區(qū)工商局,、自治區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)；赤峰市工商局,、赤峰市消費(fèi)者協(xié)會(huì),；滿(mǎn)洲里市工商局、滿(mǎn)洲里市消費(fèi)者協(xié)會(huì)聯(lián)合當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)圍繞“新消法新權(quán)益新責(zé)任”年主題制作了“3·15”消費(fèi)維權(quán)特別節(jié)目,，以具體的案例及生動(dòng)的畫(huà)面揭露了消費(fèi)領(lǐng)域中發(fā)生的消費(fèi)侵權(quán)事件及各種消費(fèi)違法行為,，有力震懾了不法經(jīng)營(yíng)行為,，凝聚了社會(huì)正能量，弘揚(yáng)了社會(huì)正義,，受到社會(huì)廣泛好評(píng),。

全區(qū)各級(jí)消費(fèi)者協(xié)會(huì)結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際，緊緊圍繞年主題,，以不同形式開(kāi)展了大型的宣傳咨詢(xún)服務(wù)活動(dòng),。自治區(qū)工商局、自治區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì),、呼市工商局、呼市消費(fèi)者協(xié)會(huì)在呼市萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)舉行了隆重的20ｘｘ年國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)暨新《消法》實(shí)施啟動(dòng)儀式,。自治區(qū)政府副主席常軍政,；自治區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、自治區(qū)工商局局長(zhǎng)陳潔,；自治區(qū)工商局副巡視員李振華等領(lǐng)導(dǎo)出席了活動(dòng)?，F(xiàn)場(chǎng)參與活動(dòng)的消費(fèi)者有4000多人，自治區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)接受咨詢(xún)130余人,，接待消費(fèi)者投訴25件,。“3﹒15”當(dāng)天,，我區(qū)各盟市,、旗縣共設(shè)置了200多個(gè)分會(huì)場(chǎng)開(kāi)展紀(jì)念活動(dòng)。分會(huì)場(chǎng)均設(shè)置了維權(quán)綠色通道,，聯(lián)合質(zhì)監(jiān),、藥監(jiān)、農(nóng)牧,、衛(wèi)生等部門(mén)現(xiàn)場(chǎng)受理消費(fèi)者申訴,、舉報(bào)、咨詢(xún),，同時(shí)成立了維權(quán)小分隊(duì),，根據(jù)消費(fèi)者的現(xiàn)場(chǎng)投訴，進(jìn)行調(diào)解維權(quán),。全區(qū)參與現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)的消費(fèi)者近25萬(wàn)人,，共發(fā)放宣傳材料110多萬(wàn)冊(cè)（份），現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)?nèi)藬?shù)65000多人次,，受理投訴960多件,，有效地提高了消費(fèi)者的自我保護(hù)意識(shí)和主動(dòng)維權(quán)意識(shí)，震懾和教育了不法經(jīng)營(yíng)者,，促進(jìn)了和諧市場(chǎng)消費(fèi)環(huán)境的建設(shè),。

據(jù)統(tǒng)計(jì),，“3·15”期間，全區(qū)發(fā)放宣傳材料350萬(wàn)份,，舉辦新《消法》知識(shí)培訓(xùn)75次,，召開(kāi)座談會(huì)58次，舉辦新聞發(fā)布會(huì)11次,，在電視臺(tái),、廣播電臺(tái)開(kāi)設(shè)專(zhuān)題節(jié)目380多期，在報(bào)刊開(kāi)設(shè)專(zhuān)欄150多個(gè),，有效宣傳了消費(fèi)維權(quán)工作,，營(yíng)造了全社會(huì)共同重視、參與,、支持消費(fèi)維權(quán)工作的良好局面,。

全區(qū)各級(jí)工商行政機(jī)關(guān)和消費(fèi)者協(xié)會(huì)努力發(fā)揮消費(fèi)教育在消費(fèi)維權(quán)工作中的積極作用，組織開(kāi)展消費(fèi)教育進(jìn)社區(qū),、進(jìn)學(xué)校,、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)市場(chǎng),、進(jìn)農(nóng)牧區(qū)活動(dòng),，將新《消法》知識(shí)及科學(xué)消費(fèi)知識(shí)帶入基層。向基層廣大消費(fèi)者普及科學(xué)消費(fèi),、生態(tài)消費(fèi),、安全消費(fèi)等知識(shí)，引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)消費(fèi),、理性消費(fèi),、放心消費(fèi)。

全區(qū)各級(jí)消費(fèi)者協(xié)會(huì)以新《消法》出臺(tái)為契機(jī),，在“3﹒15”期間努力參與對(duì)市場(chǎng)的`行政監(jiān)管和社會(huì)監(jiān)督,，依法公開(kāi)曝光了各種違法經(jīng)營(yíng)，侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的違法行為,，在全社會(huì)營(yíng)造了知法,、懂法、守法,、用好的良好社會(huì)風(fēng)尚,。同時(shí)開(kāi)展了針對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域的專(zhuān)項(xiàng)維權(quán)活動(dòng)。在民生反映比較突出的商品和服務(wù)領(lǐng)域,，如食品,、電信、快遞,、保險(xiǎn),、旅游,、供熱等行業(yè)，通過(guò)加強(qiáng)日常巡查,、開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治,、組織消費(fèi)調(diào)查、開(kāi)展商品比較試驗(yàn),、披露典型案例,、點(diǎn)評(píng)格式條款等措施加強(qiáng)監(jiān)督，努力在凈化行業(yè)消費(fèi)環(huán)境,、維護(hù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)秩序,，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益方面取得了新的突破?！?﹒15”期間,，全區(qū)共查獲和銷(xiāo)毀假冒偽劣商品6大類(lèi)50多個(gè)品種，總價(jià)值1000余萬(wàn)元,。這些活動(dòng)成果的取得充分顯示了全區(qū)工商部門(mén)和消費(fèi)者協(xié)會(huì)在消費(fèi)維權(quán)工作中有訴必接、有案必查,、有假必打,、有查必果的堅(jiān)定決心，也向社會(huì)昭示了制假售假,、違法經(jīng)營(yíng)必將為自身的行為付出代價(jià),，警示和震懾了不法經(jīng)營(yíng)行為，有利于消費(fèi)環(huán)境的進(jìn)一步優(yōu)化,。

“3·15”期間,，全區(qū)各級(jí)消費(fèi)者協(xié)會(huì)繼續(xù)開(kāi)展了“萬(wàn)家企業(yè)誠(chéng)信承諾聯(lián)盟”活動(dòng)。據(jù)統(tǒng)計(jì),，全區(qū)共有20xx多家企業(yè)在誠(chéng)信承諾倡議書(shū)上簽字,，這充分展示了我區(qū)企業(yè)誠(chéng)實(shí)守信的社會(huì)形象，也用自己的實(shí)際行動(dòng)踐行了“良好消費(fèi)環(huán)境,，你我共同參與”的莊嚴(yán)承諾,，對(duì)于構(gòu)建互無(wú)猜忌、誠(chéng)實(shí)守信,、公平公正的消費(fèi)環(huán)境具有積極的促進(jìn)作用,。

通過(guò)“3·15”活動(dòng)的開(kāi)展，全區(qū)各級(jí)消費(fèi)者協(xié)會(huì)全面深入宣傳了新《消法》的立法宗旨和條款內(nèi)容,，及時(shí)準(zhǔn)確地向消費(fèi)者提供了消費(fèi)信息和咨詢(xún)服務(wù),，有力地震懾了經(jīng)營(yíng)者的違法行為，增強(qiáng)了消費(fèi)者自我保護(hù)能力,，進(jìn)一步擴(kuò)大了消費(fèi)者協(xié)會(huì)在人們心目中的聲譽(yù)和威望,，為我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧發(fā)展?fàn)I造了良好的消費(fèi)環(huán)境,。