在日常的學(xué)習(xí),、工作、生活中,，肯定對(duì)各類范文都很熟悉吧,。寫(xiě)范文的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢,？以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,，歡迎大家分享閱讀。

設(shè)備售后服務(wù)承諾書(shū) 服務(wù)售后承諾書(shū)篇一

我公司負(fù)責(zé)提供的設(shè)備：從設(shè)備到貨驗(yàn)收合格之日起,，設(shè)備進(jìn)入保修期,，保修期為1年(部分外購(gòu)商品按生產(chǎn)廠家規(guī)定辦理)。在保修期內(nèi),，設(shè)備發(fā)生故障,，由我公司負(fù)責(zé)維修。收到用戶的設(shè)備故障報(bào)告后,，如果故障屬我公司設(shè)備引起,，我公司負(fù)責(zé)提供保修，并及時(shí)排除故障,。如故障屬于下列情形之一引起,，則不在免費(fèi)保修之列，用戶應(yīng)提供設(shè)備成本費(fèi)，但我公司應(yīng)盡快協(xié)助排除故障,，使設(shè)備恢復(fù)正常：

1. 用戶不按操作規(guī)程操作;

2. 用戶人為造成設(shè)備損壞;

3. 其他不可抗力因素引起的故障(如雷擊,、地震、洪水等) 一年保修期內(nèi)我公司為用戶提供免費(fèi)的維護(hù)服務(wù),。保修期滿后,，我公司將繼續(xù)售后服務(wù)的規(guī)程：

1. 通過(guò)與用戶單位協(xié)商，確定服務(wù)申請(qǐng)書(shū)和支持服務(wù)實(shí)施報(bào)告的內(nèi)容與格式,，由用戶單位與我公司分別指定兩單位相關(guān)人員,。

2.用戶單位需要支持服務(wù)，需填寫(xiě)服務(wù)申請(qǐng)書(shū),，傳真至我公司,，如情況緊急可直接打電話請(qǐng)求服務(wù)。

我公司承諾在項(xiàng)目的全過(guò)程和全方位提供最大限度的技術(shù)服務(wù),，包括：硬件維護(hù)支持服務(wù),。

1. 硬件維護(hù)支持服務(wù)：我公司承諾在設(shè)備保修期內(nèi)對(duì)任何設(shè)備的維修由我公司負(fù)責(zé)，用戶不支付任何費(fèi)用(機(jī)械性損傷和用戶單位誤操作引起的故障除外),。設(shè)備保修期滿后,，我公司將與用戶簽署有關(guān)協(xié)議，確定收費(fèi)方法,、維修責(zé)任,、維修辦法，保證履行維修責(zé)任,。

設(shè)備售后服務(wù)承諾書(shū) 服務(wù)售后承諾書(shū)篇二

尊敬的用戶：您好,！

非常感謝您選擇富興華科技有限公司的產(chǎn)品,深圳市富興華科技有限公司是一家集研發(fā)、制造,、營(yíng)銷于一體的高科技企業(yè),，專業(yè)生產(chǎn)監(jiān)控?cái)z像機(jī)及攝像機(jī)ccd板，憑借強(qiáng)大的市場(chǎng)和技術(shù)支持,，秉承公開(kāi),、合作、共贏的原則,，本著“創(chuàng)新,、誠(chéng)信、雙贏,、永遠(yuǎn)”的經(jīng)營(yíng)理念,，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),，從而成為客戶真正有價(jià)值并值得信賴的合作伙伴,。根據(jù)我公司的具體情況,，現(xiàn)作出售后服務(wù)細(xì)

則：

1、由于使用者或第三者的疏忽,、過(guò)失,、濫用、誤用或?yàn)?zāi)禍等造成的機(jī)器損壞,。

2,、用戶自行拆件，非經(jīng)富興華科技有限公司認(rèn)可之維修和改裝,，使用非廠家認(rèn)可的配件,，未依照說(shuō)明書(shū)使用,、因運(yùn)輸及其它意外而造成機(jī)器損壞,。

3、不正確或不正當(dāng)?shù)牟僮魇褂盟斐傻臋C(jī)器損壞,。

4,、我方ccd機(jī)芯板擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán),用戶需按照我方機(jī)芯板的接線方法接線，否則由此產(chǎn)生的后果由用戶承擔(dān),。

注：最終解釋權(quán)規(guī)富興華科技

鄭重承諾：

1,、本司出售的所有產(chǎn)品保修期為叁年，保修期內(nèi)免費(fèi)維修（人為因素或不可抗拒的自然現(xiàn)象所引起的故障或破壞除外）,。

2,、在接到返修機(jī)后，五個(gè)工作日內(nèi)返還給用戶,，特殊情況除外（運(yùn)輸時(shí)間不包括在內(nèi)）,。

設(shè)備售后服務(wù)承諾書(shū) 服務(wù)售后承諾書(shū)篇三

xxxxx器械設(shè)備有限公司就此次對(duì)投標(biāo)南陽(yáng)理工學(xué)院工業(yè)微生物重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)項(xiàng)目三標(biāo)包第11項(xiàng)名稱：不銹鋼立式高壓蒸汽滅菌器，型號(hào)：ldzx-50kbs,，生產(chǎn)廠家：上海申安醫(yī)療器械廠,，所售產(chǎn)品售后作如下承諾：

1、電話支持：通過(guò)電話或傳真形式,，將安排專業(yè)技術(shù)人員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)對(duì)設(shè)備故障定位,，并拿出解決方案，最終排除故障,。

2,、現(xiàn)場(chǎng)支持：通過(guò)電話不能診斷的故障，將安排工程師赴現(xiàn)場(chǎng)分析原因,，制定方案,，排除故障。

1,、服務(wù)響應(yīng)及時(shí);

2,、解決問(wèn)題有效;

3,、服務(wù)過(guò)程規(guī)范;

4、服務(wù)內(nèi)容全面,。

對(duì)本公司提供的設(shè)備均不少于規(guī)定保修期,，如在此（黨員公開(kāi)承諾書(shū)）期間出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，我公司將派專門工程師,，1小時(shí)內(nèi)響應(yīng),，16小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，24小時(shí)內(nèi)解決問(wèn)題,，如在24小時(shí)內(nèi)不能解決的,，當(dāng)天給予相應(yīng)產(chǎn)品替代更換保證設(shè)備運(yùn)行正常。

1,、產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)保修，五年維護(hù)機(jī)械設(shè)備售后服務(wù)承諾書(shū)機(jī)械設(shè)備售后服務(wù)承諾書(shū),。質(zhì)保期在產(chǎn)品安裝完畢驗(yàn)收合格之日計(jì)算,。質(zhì)保期滿后根據(jù)情況合理收取費(fèi)用，詳見(jiàn)備品備件收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)機(jī)械設(shè)備售后服務(wù)承諾書(shū)文章機(jī)械設(shè)備售后服務(wù)承諾書(shū)

2,、每次服務(wù)完畢后,，都會(huì)向客戶提交正規(guī)的售后服務(wù)報(bào)告。

3,、服務(wù)計(jì)劃：詳見(jiàn)投標(biāo)文件內(nèi)容

4,、備品備件：詳見(jiàn)投標(biāo)文件優(yōu)惠備品備件,。

5、聯(lián)系方式：詳見(jiàn)投標(biāo)文件售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)機(jī)械設(shè)備售后服務(wù)承諾書(shū)承諾書(shū),。

6,、安裝調(diào)試：免費(fèi)提供貨物的安裝調(diào)試,，根據(jù)預(yù)定方案及用戶的實(shí)際需求,，制定安裝方案并安裝調(diào)試。 .

7,、資料：安裝完畢,、免費(fèi)提供必需的文檔及全部有關(guān)本次工程項(xiàng)目的資料,。 四,、優(yōu)惠條件

設(shè)備產(chǎn)品保修期內(nèi),，我公司將利用許可時(shí)間(節(jié)假日)免費(fèi)對(duì)產(chǎn)品實(shí)行至少每年四次的定期檢查，及時(shí)解決間題,，免費(fèi)客戶后顧之憂,。

投標(biāo)單位公章：xxxxx器械設(shè)備有限公司

授權(quán)代表簽字：

設(shè)備售后服務(wù)承諾書(shū) 服務(wù)售后承諾書(shū)篇四

一、我公司將為用戶提供以下的設(shè)備保修和維護(hù)服務(wù)：

我公司負(fù)責(zé)提供的設(shè)備：從設(shè)備到貨驗(yàn)收合格之日起,，設(shè)備進(jìn)入保修期,，保修期為1年(部分外購(gòu)商品按生產(chǎn)廠家規(guī)定辦理)。在保修期內(nèi),，設(shè)備發(fā)生故障,，由我公司負(fù)責(zé)維修。收到用戶的設(shè)備故障報(bào)告后,，如果故障屬我公司設(shè)備引起,，我公司負(fù)責(zé)提供保修，并及時(shí)排除故障,。如故障屬于下列情形之一引起,，則不在免費(fèi)保修之列，用戶應(yīng)提供設(shè)備成本費(fèi),，但我公司應(yīng)盡快協(xié)助排除故障，使設(shè)備恢復(fù)正常：

1. 用戶不按操作規(guī)程操作;

2. 用戶人為造成設(shè)備損壞;

3. 其他不可抗力因素引起的故障(如雷擊,、地震,、洪水等) 一年保修期內(nèi)我公司為用戶提供免費(fèi)的維護(hù)服務(wù)。保修期滿后,，我公司將繼續(xù)售后服務(wù)的規(guī)程：

1. 通過(guò)與用戶單位協(xié)商,，確定服務(wù)申請(qǐng)書(shū)和支持服務(wù)實(shí)施報(bào)告的內(nèi)容與格式，由用戶單位與我公司分別指定兩單位相關(guān)人員,。

2.用戶單位需要支持服務(wù),，需填寫(xiě)服務(wù)申請(qǐng)書(shū)，傳真至我公司,，如情況緊急可直接打電話請(qǐng)求服務(wù),。

二、支持服務(wù)的范圍及內(nèi)容

我公司承諾在項(xiàng)目的全過(guò)程和全方位提供最大限度的技術(shù)服務(wù),，包括：硬件維護(hù)支持服務(wù),。

1. 硬件維護(hù)支持服務(wù)：我公司承諾在設(shè)備保修期內(nèi)對(duì)任何設(shè)備的維修由我公司負(fù)責(zé)，用戶不支付任何費(fèi)用(機(jī)械性損傷和用戶單位誤操作引起的故障除外),。設(shè)備保修期滿后,，我公司將與用戶簽署有關(guān)協(xié)議，確定收費(fèi)方法,、維修責(zé)任,、維修辦法,，保證履行維修責(zé)任。

三,、售后服務(wù)電話

設(shè)備售后服務(wù)承諾書(shū) 服務(wù)售后承諾書(shū)篇五

我們鄭重承諾,，我們銷售的“伊戀”牌衣柜的柜體及門板全部由“成都伊戀家居用品有限公司”定制加工，所采用的五金配件全部是”成都伊戀家居用品有限公司”指定的品牌產(chǎn)品,。

伊戀家居嚴(yán)格執(zhí)行“柜體保十年,，五金保終身”的承諾。保修時(shí)間自安裝完成當(dāng)日起計(jì)算(安裝完成時(shí)間以保修記錄上說(shuō)明的安裝時(shí)間為準(zhǔn)),。

凡用戶正常使用下出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題可進(jìn)行免費(fèi)維修;在下列情況下,，即使產(chǎn)品在保修期內(nèi)，伊戀家居可以維修但收取相應(yīng)費(fèi)用;

1.用戶使用不當(dāng),、錯(cuò)誤使用,、不當(dāng)改造造成的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題;

2.由于自然災(zāi)害或相關(guān)異常情況造成的產(chǎn)品損壞;

3.由于外力或人為原因造成的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題;

4.家具現(xiàn)安裝地址與原安裝地址不符且未經(jīng)本公司書(shū)面?zhèn)浒?

5.其他不屬于本公司承諾的保修范圍的情況。

1.用戶發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后,，以電話或書(shū)面形式向承諾人投訴‘

2.承諾人收到用戶投訴后,，于48小時(shí)內(nèi)派出安裝人員到現(xiàn)場(chǎng)鑒定，并確定整改方案,。(如承諾人違反本時(shí)間約定,，則無(wú)條件賠償客戶人民幣壹佰元整。如因客戶原因,，未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上門服務(wù),，則時(shí)間順延0.

3.鑒定結(jié)束后若屬一般問(wèn)題，由承諾人在五個(gè)工作日內(nèi)整改完畢;若屬特殊或復(fù)雜問(wèn)題,，整改時(shí)間以雙方協(xié)商時(shí)間為準(zhǔn),。

保修期內(nèi)的第一年，客戶可主動(dòng)與承諾人聯(lián)系,，享受一次免費(fèi)上門常規(guī)維護(hù)服務(wù)(對(duì)客戶所購(gòu)買的伊戀家具進(jìn)行常規(guī)維護(hù),，如門鉸調(diào)節(jié)、臺(tái)面打磨拋光等)

1.在保修期滿后,，伊戀家居實(shí)行終身保養(yǎng)政策;

2.保養(yǎng)為,，承諾人將視具體情況，按規(guī)定收取較低的成本,、運(yùn)輸費(fèi)用;

3.保養(yǎng)的鑒定時(shí)間,，一般情況下為72小時(shí)內(nèi);

4.在鑒定后，由伊戀家居服務(wù)技師開(kāi)具成本,、運(yùn)輸費(fèi)用清單,，客戶有權(quán)接受或不接受，若接受,，則展開(kāi)保養(yǎng)服務(wù),。

家具材料或配件用于伊戀家居柜體,，原則上承諾人不負(fù)責(zé)保修或保養(yǎng)。若客戶執(zhí)意要求維修,，同時(shí)具備維修條件的情況下,，給予維修并收取相關(guān)費(fèi)用。

與成都伊戀家居用品有限公司的“授權(quán)書(shū)”結(jié)合,，在有效授權(quán)期內(nèi)生效,，承諾人為授權(quán)書(shū)中的授權(quán)人。

投訴保修地址及電話：特此承諾!

承諾人：(蓋章)