每個人都曾試圖在平淡的學習,、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察,、聯(lián)想,、想象,、思維和記憶的重要手段。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢,？下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧。

售后服務承諾書 設(shè)備售后服務承諾書篇一

我們所有的工程均享有隱蔽工程質(zhì)保5年,，整體質(zhì)保2年，終身維護的服務,，對于一些影響業(yè)主正常生活的急修項目(如水電工程),，我們將在24小時內(nèi)到場維修。

我公司針對xxx項目售后服務小組,，組長由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項目經(jīng)理xxx擔任,，堅決執(zhí)行 “晝夜24小時不間斷服務，365天無假日工作”的服務方針,。針對xxx項目在售后服務期間的問題給予及時解決。

“質(zhì)保期”期間由“xxx ”項目售后服務小組負責安排維修小組對我公司承接的施工項目進行跟蹤服務,，對現(xiàn)場走訪時出現(xiàn)的問題及時解決,，當時不能解決的，報公司,，公司1小時派人員到現(xiàn)場解決,，一年現(xiàn)場走訪2次。

質(zhì)保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,隨時了解我公司施工項目的售后信息,以便及時采取糾正預防措施,并派專人進行定期檢查,，使用戶放心使用,。

質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護協(xié)議，且只收取產(chǎn)品成本費用。在接到報修電話后半小時內(nèi)響應,，給出相應解決方案,。一小時內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障。

售后服務期中將有調(diào)查問卷給予客戶,，希望甲方提出意見,，幫助我公司不斷成長,。

24小時服務電話：

售后服務監(jiān)督電話：

售后服務承諾書 設(shè)備售后服務承諾書篇二

年月

產(chǎn)品購銷合同

買方（甲方）：內(nèi)裝飾有限公司

賣方（乙方）：市建鄴區(qū)博世裝飾材料銷售中心

甲方向乙方購買地毯用于 總部辦公室精裝 項目,，根據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定，甲,、乙雙方本著誠實守信,、平等互利和自愿的原則，經(jīng)協(xié)商一致,，特訂立本合同,，以茲共同遵守執(zhí)行。

第一條 產(chǎn)品的名稱,、品種,、規(guī)格和質(zhì)量

1、產(chǎn)品的名稱規(guī)格型號：詳見乙方送樣及附件項目材料表,；

2,、產(chǎn)品的技術(shù)標準(包括質(zhì)量要求)：材料品質(zhì)參照雙方確認的樣品，并滿足業(yè)主方對地毯花紋及色澤的要求,，乙方確認已充分了解甲方與業(yè)主單位所確認的地毯樣品,，并確保所供產(chǎn)品符合甲方和業(yè)主的要求；能滿足現(xiàn)場施工要求,，相關(guān)技術(shù)標準執(zhí)行國家及行業(yè)相應規(guī)范要求,。

第二條 產(chǎn)品的數(shù)量和計量單位、計量方法：

1,、供貨的數(shù)量：由乙方自行前去現(xiàn)場實地測量以確定供貨數(shù)量,；

2、計量單位及計算規(guī)則:供貨數(shù)量依據(jù)以現(xiàn)場實鋪的圖示投影面積計算以m2 計量,；

第三條 產(chǎn)品的包裝標準,、包裝物的提供與回收：

按乙方的包裝標準執(zhí)行；甲方有特殊要求的,，按甲方的下列要求執(zhí)行：不計價,、不回收。

第四條 產(chǎn)品的交付

1,、 交貨方法,，按下列第（1）項執(zhí)行：

（1）乙方送貨；（2）乙方代辦運輸,；（3）甲方自提自運,。 2,、 運輸方式，按下列第（1）執(zhí)行：

（1） 汽運,；（2）鐵路,；（3）航空；（4）其它： 3,、 到貨地點：

4,、 運費、裝卸費,、保險及其他費用的負擔：

乙方負責并承擔費用,。5、 產(chǎn)品的交貨單位：甲方指定之施工現(xiàn)場負責汪宣南 ,。

第五條 產(chǎn)品的交（提）貨期限

1,、 全部貨物供貨期限從 年月 日至年月日，到貨后2天內(nèi)完成施工,，甲方原因?qū)е碌慕徊媸┕ぜ皥龅責o法施工則工期順延,；

第六條 合同價款及付款

1,、暫定合同總價為小寫： 大寫：人民幣 2,、供應單價：固定單價,，

上述供應單價包含完成技術(shù)要求的全部內(nèi)容所需要的費用,，以及全部貨物運至工地指定地點的全部費用及成品安裝費用,，單價應包括但不限于材料費用,、現(xiàn)場裁切安裝費用,、工人安裝人工費,、輔材費用,、安裝過程中的材料損耗,、包裝、防護,、管理費,、利潤、稅金以及貨送到 的運費,、卸貨費用,、保險費及提供安裝技術(shù)指導所需費用等。 3,、付款方式：

預付款：合同簽署,，支付2萬元作為乙方備料款。

進度付款及結(jié)算：貨物到場并經(jīng)甲方,、業(yè)主,、監(jiān)理共同驗收合格后（憑外觀檢驗而無法檢查的其他質(zhì)量問題仍由乙方承擔），支付至合同總價的80%，安裝完成后按實際鋪裝面積結(jié)算,，在乙方提供售后服務承諾書并開具全額稅票后支付至結(jié)算價的95%,，尾款5%作為質(zhì)保完工一年后后支付。

4,、結(jié)算方式：結(jié)算數(shù)量按實際鋪貼面積的圖示投影面積計算,，單價按合同單價執(zhí)行； 5,、付款方式,，按下列第（2）項執(zhí)行： （1） 現(xiàn)金；（2）支票,；（3）匯款,。

第七條 驗收方法及質(zhì)量異議

按業(yè)主,、甲方及監(jiān)理工程師要求程序進行質(zhì)量檢查和報驗,。

第八條 驗收方法及質(zhì)量異議

1、甲方在驗收中,，如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的品種,、型號、規(guī)格,、花色和質(zhì)量不合規(guī)定,，在10天內(nèi)向乙方出賣人提出書面異議（包括郵寄函件、傳真,、書面遞交等）,，甲方有權(quán)拒付不符合合同規(guī)定部分的貨款。

2,、乙方在接到買受人書面異議后,，應在3天內(nèi)負責處理，否則,，即視為默認甲方提出的異議和處理意見,。

第九條 違約責任

1、甲,、乙雙方任何一方不履行合同義務,，或履行義務不符合合同約定的，均構(gòu)成違約,，依法律規(guī)定及合同約定,，違約方應向守約方承擔違約責任，并賠償守約方因此所受的損失,。 2,、乙方所交產(chǎn)品品種、型號、規(guī)格,、花色,、質(zhì)量不符合合同規(guī)定的，如果甲方同意利用,，應當按質(zhì)論價,；如果甲方不能利用的，應根據(jù)產(chǎn)品的具體情況,，由乙方負責包換并承擔修理,、調(diào)換或退貨而支付的實際費用，乙方不能修理或者不能調(diào)換或退貨的,，按不能交貨處理,。

3、甲方如錯填到貨地點或接貨人,，或?qū)σ曳教岢鲥e誤異議,，應承擔乙方因此所受的損失。4,、乙方逾期交貨的,，按逾期交貨部分貨款計算，向甲方償付逾期交貨款額的2%的違約金,，并承擔甲方因此所受的損失費用,。

5、甲方逾期付款的,，應按照中國人民銀行有關(guān)延期付款的規(guī)定向乙方償付逾期付款額乘以銀行同期貸款利率的違約金,。

6、為保證工程的順利進展,，在乙方供貨期間連續(xù)貳次出現(xiàn)質(zhì)量問題經(jīng)甲方指出并整改無果后或者乙方不予響應,，買受人可另行指定合適材料供應商供應任何甲方認為合適的材料。

第十條 不可抗力

甲,、乙雙方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時,，應及時向其他兩方通報不能履行合同的理由，在取得有關(guān)主管機關(guān)證明以后,，允許延期履行,、部分履行或者不履行合同并根據(jù)情況可部分或全部免予承擔違約責任。

第十一條 爭議的解決方式

本合同如發(fā)糾紛,，甲,、乙雙方應當及時協(xié)商解決，協(xié)商不成時,，任何一方均可向工程所在地的人民法院提起訴訟解決,。

第十二條其它

1,、詢價函、乙方的`報價資料及乙方的承諾作為本合同附件,，合同文件的解釋順序以時間先后為準,。

2、此合同單價金額如遇政策調(diào)整或市場物價等因素調(diào)整,，本合同單價金額不得調(diào)整,。合同單價亦不會因為最后供貨數(shù)量與暫定數(shù)量的差異、人工,、物價,、匯率及費率的變動而調(diào)整，及與該些調(diào)整相關(guān)的所有費用已包含在合同單價內(nèi),。

3,、本合同一經(jīng)簽署，便具有法律效力,，甲,、乙雙方應按合同嚴格執(zhí)行，未經(jīng)雙方協(xié)商同意,，不得隨意變更或解除合同,。

4,、本合同如有未盡事宜,，需經(jīng)雙方另行協(xié)商，作出補充規(guī)定,，補充規(guī)定與本合同具有同等法律效力,。

5、本合同一式四份,，自雙方簽字蓋章之日生效,。

甲方單位名稱：（蓋章）

法定代表人：

委托代理人：

日期： 年 月

乙方單位名稱：（蓋章）法定代表人： 委托代理人： 日期： 年 月

日日

售后服務承諾書 設(shè)備售后服務承諾書篇三

我公司以iso9001國際質(zhì)量體系為標準，以嚴格的企業(yè)管理為保障,，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售前,、售中、售后服務是我們堅定的承諾,。熱情,、及時、滿意,、周到是售后服務的宗旨,，只要有客戶對產(chǎn)品質(zhì)量的反映，公司一定實現(xiàn)在最短的時間內(nèi)為客戶解決使用中的不便和提供產(chǎn)品的技術(shù)咨詢與服務,。

1,、凡本公司產(chǎn)品,，在工程項目的安裝、調(diào)試中,，在符合技術(shù)標準與使用環(huán)境下均可按工程要求派專家或勝任者代表到工作現(xiàn)場提供技術(shù)服務,，以確保所有照明供貨產(chǎn)品正常安裝和運行，保證工程質(zhì)量,。

2,、我司承諾led路燈電源在-40℃ ~ 60℃情況下正常工作，壽命：≥50000 小時; 效率在220vac 輸入,，額定負載條件下,，電源的效率大于90-92%,功率因素在220vac 輸入條件下，pf>0.95,。金屬外殼,，防水等級為ip67；輸入電壓：100-240vac 50/60hz 2.0a輸出規(guī)格：80~100v,功率損耗小于5w,，led電源質(zhì)保期五年,在保修期內(nèi)因貨物本身的質(zhì)量問題發(fā)生故障,，我們負責免費修理和更換零部件，處理貨物出現(xiàn)的質(zhì)量及安全問題,。質(zhì)保期后,，我們?nèi)詾榭蛻籼峁┙K身的維修服務，以優(yōu)惠的價格供應所需配件,，或寄回我公司修理（僅收材料費及運費）,。

3、我公司所提供產(chǎn)品的質(zhì)量,、測試手段及方法都符合國際,、國內(nèi)最新頒布的標準和規(guī)范。

4,、我們采取現(xiàn)場協(xié)助等有力措施,，提供必要的安裝指導和其它技術(shù)服務。業(yè)主也可派工作人員赴生產(chǎn)廠家,，對工程所采用的主要部器件的產(chǎn)品性能,、技術(shù)參數(shù)及調(diào)試要領(lǐng)進行培訓學習，便于使用中正確操作,，形成固定模式,。

5、公司設(shè)有專業(yè)的售后服務中心,，對客戶使用本公司產(chǎn)品所反饋的各種質(zhì)量信息進行及時的分析和處理,，對項目服務在質(zhì)保期內(nèi)的產(chǎn)品，由我司無償進行服務,，以滿足客戶對我公司提供一流服務之期盼,。

我司客戶服務中心與工程技術(shù)中心24小時內(nèi)響應服務：

服務熱線：0755-********

特此承諾,！

深圳市****有限公司