報告,，漢語詞語，公文的一種格式，是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述,。怎樣寫報告才更能起到其作用呢,？報告應(yīng)該怎么制定呢,？下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪０?，希望能夠幫到你?

房地產(chǎn)工作總結(jié)報告 房地產(chǎn)工作總結(jié)與心得篇一

不知不覺,，入職已有九個多月,，后知后覺07年已過去了,。這一年里，在這家公司獲得的實在太多了,，說也說不完,，要多謝的不單只是一兩個人，更不是一句“謝謝”就能簡單了事,。在學(xué)校讀的是物業(yè)管理,，對售樓或多或少也有些了解，加上自己本身性格比較外向,，所以對銷售一直憧憬著,。是xx主任，謝謝她讓我有這個機會踏入房地產(chǎn)行業(yè)，踏入營銷部,，晉身到銷售這一行列中,，認識一班好同事，學(xué)到的不再是書本那枯燥無味的知識,。

入職以來,，由半知半解到現(xiàn)在對銷售流程有一定的了解，背后其實下了不少功夫,，也用了不少時間,，當(dāng)然也少不了同事之間的幫助。接觸售樓工作之后,，才清楚明白到,，工作量不大，卻要學(xué)的是無比的多,，銷售知識永遠是個無底深淵,，但正因如此，我樂此不疲,，越來越喜歡這份工作,。

前四個月，都是擔(dān)任置業(yè)助理,，一邊協(xié)助同事做好銷售工作,，一邊學(xué)著。雖然剛開始還有點不習(xí)慣,，因為正是售樓旺季,，比較多工作，但心里不斷告訴自己,，不斷想,，付出多少，收獲多少,，只是時間問題?，F(xiàn)在學(xué)到的這些我相信以后絕對用得上，即使往后不在這行業(yè)上,。很慶幸,，我進入的是xx。讀書時代,，聽說得太多了,，說銷售里，太多的競爭,，切切實實是個“弱肉強食”的行業(yè),，相反,，在這里，同事都很好,，很愿意去教我知識，也很放心讓我去做,，去試,。慢慢地，接待客戶,、跟蹤客戶,、簽定合同、售后工作,、銀行相關(guān)規(guī)定各方面都開始有一定的認識,。

九月份，正式升上為實習(xí)置業(yè)顧問,。開始真真正正接待客戶,，獨立一人將所有的工作完成。挑戰(zhàn)性很大,，一向帶點自負的我也充滿信心,。接著，不斷遇到過問題,，但在主管的協(xié)助下,，都能順利將工作完成。成績嘛,！九月中旬到目前,，共銷售了11套單位，銷售總金額為xxxx元,。說實在的,，稱不上好，但剛開始來說還能算是對自己有個馬馬虎虎的交代,，也或者算是一種鼓勵吧,。

其實，總的來說,，太多的不足之處了,，未能一一說明。但最顯然而見的`,，銷售技巧,，自身的應(yīng)變能力，國家政策各方面還有待加強,?？傊?，要學(xué)得多得是，雖然自己還年輕,，但心態(tài)還是要擺得正,，主動點，積極點,，去學(xué),，去做。記得剛?cè)肼?，x主任曾說過“多去問,，多去做，不要怕虧,，反正做了就沒錯的”,！

20xx年，新的一年,，也是新的開始,。同樣的，對于未來的一年,，我充滿了期待,，希望自己還能一如既往地用心去學(xué)，去做,，甚至做得更好,，更精。

房地產(chǎn)工作總結(jié)報告 房地產(chǎn)工作總結(jié)與心得篇二

不知不覺地,，20xx年過去了,，加入公司的時間很多。在此期間,，我從房地產(chǎn)顧問一步步晉升為銷售經(jīng)理,。我不斷地學(xué)習(xí)知識，積累了很多經(jīng)驗,。同時,，我鍛煉和提高了我的商業(yè)能力，這增加了興奮,、喜悅,、悲傷，最重要的是,，增加了生活體驗,。可以說,，在九陽的這段時間里,，我們收到了很多貨物,，感受到了很多。在此,，我非常感謝公司每一位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和指導(dǎo)?，F(xiàn)在我可以獨立完成自己的工作了。現(xiàn)在,，我對我目前的工作做如下總結(jié)：

將今年實際完成的銷售訂閱合同收取傭金與競爭對手

1,、招聘面試；我在招聘面試過程中缺乏周密的設(shè)計和安排,，有時候我不注意，我總是按照你的感覺和愿望去做,，不需要和面試官談太多,，正是因為我不注意應(yīng)聘，導(dǎo)致了一些優(yōu)秀人才的流失,，這也增加了很多給人事部門帶來的麻煩

2,、團隊培訓(xùn)；沒有計劃的培訓(xùn),，培訓(xùn)目的不明確,，培訓(xùn)前沒有系統(tǒng)的準備，團隊的目標不明確,，培訓(xùn)計劃也是一般性的,，所以在培訓(xùn)工作進行時，你可以培訓(xùn)你認為團隊缺少什么,，你覺得團隊缺少什么,，有時培訓(xùn)很少，有時培訓(xùn)不足每天都不能達到預(yù)期的效果,，這不僅增加了房地產(chǎn)顧問的負擔(dān),，也影響了每個人的情緒

沒有長期的整體安排和培訓(xùn)安排，我也沒有提前做好充分的準備,，不僅他沒有鍛煉,，整個團隊都被耽擱了，沒有研究老房地產(chǎn)顧問和新來的人進行差異化的培訓(xùn),，這讓newc更加困難omer需要學(xué)習(xí),。老房地產(chǎn)顧問也覺得他們已經(jīng)付出了時間，但無法獲得更好的結(jié)果

3,、督促工作

很多事情都安排得很及時,，但是沒有得到及時的監(jiān)督和監(jiān)督，導(dǎo)致工作不盡如人意甚至基本不完整,。例如,，房地產(chǎn)顧問很少監(jiān)督和檢查他們的來電,，這導(dǎo)致房地產(chǎn)顧問在這方面的工作不盡如人意。一些房地產(chǎn)顧問sultants甚至很長一段時間都沒有預(yù)約拜訪客戶,，這就失去了公司難得的客戶資源

4,、及時總結(jié)所學(xué)內(nèi)容；當(dāng)您在工作中遇到一些問題時,，您很少總結(jié)和學(xué)習(xí),，更不用說將您總結(jié)的'內(nèi)容傳授給團隊了。有時問題已經(jīng)過去,，您沒有進行過多的回顧,、總結(jié)和傳授。當(dāng)客戶遇到問題時,，他們總是盡最大努力解決問題,，但他們總是忽略這些問題的根本原因問題。因此,，反復(fù)出現(xiàn)的問題不斷出現(xiàn),。但是，他們沒有總結(jié)和教授如何在早期階段解決問題或避免問題

5,、公司制度的實施

例如,，一些員工偶爾遲到三五分鐘，但由于無法承受,，不再嚴格按照公司制度進行罰款,，導(dǎo)致其他房地產(chǎn)顧問心理失衡，管理上出現(xiàn)一些困難,，原因是作為銷售負責(zé)人部門,，他必須首先嚴格按照公司的管理制度給予相應(yīng)的處罰，對他的違紀行為視而不見,，不忍不給他罰款,。事實上，他是縱容他的行為,，所以這對我來說是失職,。公司最基本的管理制度是不執(zhí)行由于各種原因，該計劃已實施到位,，更不用說要求其團隊根據(jù)系統(tǒng)嚴格要求自己了

6,、對一線銷售工作中問題的敏感性

由于銷售一線的工作彈性較大，需要根據(jù)實際情況及時制定相應(yīng)的制度和策略,，這方面的主動性意識非常缺乏,，在領(lǐng)導(dǎo)的工作安排落實之前，我總是習(xí)慣于他們的工作安排,，我不會動腦去想很多事情事情,，這使得很多工作非常被動

7,、團隊之間的溝通；與員工的溝通計劃也已精心制定,，但實施一段時間后,，由于各種原因，他們被甩在了后面,。在房地產(chǎn)顧問傭金方面,，他們沒有事先溝通，也沒有向團隊解釋公司的情況,，導(dǎo)致一些小的發(fā)展,，it不僅影響團隊士氣，也影響正常工作,。通過這件事,，我深刻認識到及時溝通的重要性；

1,、在案例領(lǐng)域?qū)蛻粽勗挼谋O(jiān)督和把握方面，當(dāng)問題客戶出現(xiàn)時,，他們會及時找到解決問題的方法,。在案例領(lǐng)域，他們通常會對房地產(chǎn)顧問的客戶進行全面,、及時的指導(dǎo),，并促使或組織其他房地產(chǎn)顧問給予適當(dāng)?shù)膭恿Γ瑒?chuàng)建atmosphere,，經(jīng)常組織房地產(chǎn)顧問交流,，掌握客戶談判過程中的關(guān)鍵點，以提高部分房地產(chǎn)顧問的成交率,，特別是新的房地產(chǎn)顧問應(yīng)及時對自己的客戶提出意見,，并組織其他房地產(chǎn)顧問給予及時反饋伊利審計以提高其客戶談判技巧

2、客戶處理案例字段問題

當(dāng)有問題客戶時,，他們會非常耐心地解釋和解決問題,，減少持不同意見的客戶，增加客戶對公司的信任感和認同感

我深深地意識到自己的拖拉,，總是有在最后一分鐘之前完成的想法,。因此，我總是可以推遲安排領(lǐng)導(dǎo)或其他事情,。我知道我的拖拉習(xí)慣對別人和我自己都有害,，我應(yīng)該努力改掉這種拖拉的壞習(xí)慣?！痹诠竟ぷ髌陂g,，我清楚地意識到自己存在的各種問題和不足,。在未來，我將重新定位自己,，激發(fā)信心,，保持本色，重新點燃激情,，在改變不足的前提下努力學(xué)習(xí)知識,，提高能力，并制定以下工作計劃

1,、首先,，我們不僅要調(diào)整個人心態(tài)，而且要在任何困難的情況下與公司和團隊同甘共苦,。用你良好的態(tài)度影響你周圍的人和公司的團隊

2,、其次，針對個人在團隊管理方面的不足,，制定詳細的團隊管理目標和實施計劃

3,、學(xué)習(xí)招聘面試技巧，關(guān)注每次招聘面試,，在每次面試前設(shè)計面試計劃,，盡可能為公司吸納和留住優(yōu)秀人才

4、在培訓(xùn)方面,，制定詳細的培訓(xùn)政策和大綱,，每個月底根據(jù)實際情況制定下個月的詳細培訓(xùn)計劃，針對新人和老年人的差異制定培訓(xùn)計劃,，并盡一切努力嚴格執(zhí)行培訓(xùn)計劃,，落實日常培訓(xùn)計劃項目部的管理體系，并嚴格按照管理體系執(zhí)行,。任何違反公司原則的人都將受到平等對待,，絕不姑息。牢記管理就是嚴格的愛”

5,、針對自己缺乏溝通,，每周與房地產(chǎn)顧問進行兩次有效溝通。

房地產(chǎn)工作總結(jié)報告 房地產(chǎn)工作總結(jié)與心得篇三

回顧這一年來的工作,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,，嚴格要求自己，按照公司的要求,，基本完成了自己的本職工作,。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變,，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：

辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域,。自己清醒地認識到，辦公室是綜合管理機構(gòu),，是承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,，在文件起草,、為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù),。有文書處理,、檔案管理、文件批轉(zhuǎn),、會議安排,、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，自我強化工作意識,，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率,，冷靜辦理各項事務(wù),，力求周全,、準確,、適度，避免疏漏和差錯,，至今基本做到了事事有著落,。

1、理順關(guān)系

2,、積極響應(yīng)公司號召,，深入開展工作。

3,、完善公司基本制度,。

4、認真做好公司的文字工作,。負責(zé)辦公會議的記錄,、整理和會議紀要提煉，并負責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、登記,、分遞、文印和督辦工作,。

5,、企業(yè)文化建設(shè)。

由于感到自己身上的擔(dān)子很重,，而自己的學(xué)識,、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心,，總在學(xué)習(xí),，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向同事學(xué)習(xí),，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,，在組織管理能力,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),，熱愛本職工作,，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭取工作的主動性,，具備較強的專業(yè)心，責(zé)任心,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

一年來，本人能敬業(yè)愛崗,、創(chuàng)造性地開展工作,，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足,，主要表現(xiàn)在：第一,，辦公室主任對我而言是一個新的崗位,，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余,，工作效率有待進一步提高;第二,，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求,。

在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務(wù),、工作水平,，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量,。我想我應(yīng)努力做到：第一,，加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面,。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識,。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,，加強周圍環(huán)境,、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二，本著實事求是的原則,，做到上情下達,、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),，加強管理,，團結(jié)一致，勤奮工作,，形成良好的部門工作氛圍,。

20xx年計劃：

1),、制定各部門工作流程,。

2)、落實公司人事,、勞資管理工作,。組織落實公司的勞動、人事,、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,。

想法：根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂勞動合同，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險,、失業(yè)保險,、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,，解決員工的后顧之憂;

3),、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作,。

4),、建立績效考核制度。

5),、完善公司檔案管理制度,，公司所有的文件、審批表,、協(xié)議書整理歸檔入冊,，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的.各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充,、完善各項規(guī)章制度,。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件,、批示精神,。

在以后的工作中要不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平,。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值,，力爭取得更大的工作成績,。 文員工作總結(jié)和計劃

我從20xx年3月15日入職擔(dān)任工廠前臺文員一職，感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任讓我有機會加入新海這個大家庭里,，在這近一年的時間里,，我有很多做得不好的地方，也很多以前沒有接觸過的工作內(nèi)容,，但在領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支持下,，我很好的完成了本職工作。我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗,。我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容,，認真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項任務(wù)，也在不斷的提升自己的綜合能力,，力求做到更好?，F(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)如下：

文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,，需要踏踏實實的去做每件任務(wù)，仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意,，否則會產(chǎn)生不必要的麻煩,，甚至造成嚴重后果。記得有一次,，在發(fā)放報銷款時,，把食堂欠了很久的豬肉款當(dāng)作車輛保養(yǎng)的費用結(jié)算了出去，兩筆費用相當(dāng),，自己做事不夠細心,，沒注意到報銷下來竟是豬肉款，當(dāng)時我的領(lǐng)導(dǎo)并沒有太多的責(zé)怪,，只是叫我以后做事一定得多注意,，事上我吸取了教訓(xùn)，做事一定要細心,，再小的事,，數(shù)據(jù)上再小的差異都要引起重視。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),。

認真做好本職工作和臨時性工作,，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化,。同時做好后勤保障服務(wù)工作,，讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們避免后顧之憂，在領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，積極主動的做好兩部門日常內(nèi)務(wù)工作,。

1、耐心細致地做好日常工作：前臺接待,，負責(zé)來電的接聽,，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)區(qū)域主管，不遺漏,、延誤;負責(zé)來訪客戶的接待工作,，保持良好的禮節(jié)禮貌;負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;

2,、物資管理工作：制定日常辦公用品清單及時訂購與發(fā)放登記,，確保工作人員的正常使用。

3,、員工薪資工作：每月月初核算食堂費用,，宿舍電費統(tǒng)計扣款,，后勤工作人員和生產(chǎn)線工人的考勤匯總,，人事報表等,。這些工作要求我必須認真仔細地去做，去檢查每位主管的手記考勤表,，確認正確的加班工時,，因為這直接關(guān)聯(lián)到項目的財務(wù)情況。

4,、文件管理工作：根據(jù)工作需要,，隨時制作各類表格、文檔等,，同時完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印,、掃描、復(fù)印的文件等,，對公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達,。對于主管完成的各種檢查報告、培訓(xùn)記錄,、會議記錄等已及時進行分類歸檔,，以便查閱和管理。

5,、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，每月新增報盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔。

6,、行政人事工作：人員招聘,、辦理入職離職簽定合同、辭退等;員工社會保險,、營業(yè)執(zhí)照年檢等行政事務(wù)辦理,。

6、管理工作：門衛(wèi)和保潔工作的監(jiān)督與管理

在這一年的工作中,，我一直嚴格要求自己,，認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作，對于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,，不斷提高充實自己,。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然,，工作中也存在不少問題,，主要表現(xiàn)在：

1、做事不夠細心：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,，因此更考驗人的細心,。文員的每一項工作都要有條不紊的進行，切不可三心二意,，做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣,。記得有次填寫報銷通,，當(dāng)我填寫完數(shù)據(jù)時簡單看了下就直接選擇了提交，本以為沒有問題,，結(jié)果有個部分數(shù)據(jù)填寫顛倒了,，后來得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評，當(dāng)時我明白了是自己做事不夠細心才導(dǎo)致了錯誤的發(fā)生,。

2,、缺乏積極主動性：不能積極主動地去完成工作，而是被動消極地適應(yīng)工作需要,。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面,，而沒有深入的了解,。

3、工作不是很扎實：忙碌于日常小事,，工作沒有上升到一定高度,。不能專注于工作學(xué)習(xí)，很多知識雖然了解但卻不精,。在今后的工作中,，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去,。

作為一名前臺文員,，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴格要求自己,，在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù),。希望在以后的工作中取得更好的成績。

1,、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機會,，以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí)，為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能,。雖然工作瑣碎,、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù),。

2、端正工作態(tài)度：要抱以一個正確的心態(tài),，踏踏實實,、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進取、完善自己,，以便更好地完成自己的本職工作,。

1、積極做好日常保障工作,，

2認真,、按時,、高效率做地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時性工作,。

3、提高個人修養(yǎng)和工作能力,，加強與人的溝通協(xié)作能力,。

感謝公司領(lǐng)導(dǎo)在這一年里對于我工作的幫助和支持，今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務(wù),，雖然我還有一些經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,，但我相信努力就會有收獲，只要大家彼此多份理解與溝通,，相互配合,，不僅我自己的能力會有所提升，公司的發(fā)展也會越來越好,。

房地產(chǎn)工作總結(jié)報告 房地產(chǎn)工作總結(jié)與心得篇四

非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我一次在房地產(chǎn)開發(fā)公司工作的時機,，下面是本人一年來在工程部工作的總結(jié)報告。

自3月15日調(diào)到xx工作,，剛進入xx工程的第一周,，就感覺這個工程整體質(zhì)量較好，細節(jié)問題有一定缺陷,、現(xiàn)場管理方面缺少必要的綜合性控制措施,。通過和xxx屢次溝通交流，確定了現(xiàn)場管理入手工作要點,，進行了下面具體工作落實,。

1、確定質(zhì)量目標是：主體工程合格率93%裝飾工程合格率95%

1,、確定平安目標是：零死亡

2,、技術(shù)、平安監(jiān)督的覆蓋率100%

1,、自從綜合管理體系3月22日開始實施以來,，給了每個單位工程經(jīng)理、現(xiàn)場施工主管,、技術(shù)人員,，有一個現(xiàn)場相互學(xué)習(xí)的時機。每周綜合檢查中表達出各施工單位現(xiàn)場平安,、現(xiàn)場文明施工,、分部(子分部),、分項質(zhì)量的缺陷與優(yōu)越這幾個方面問題;分項工程質(zhì)量優(yōu)越的相互學(xué)習(xí)。現(xiàn)場文明施工等方面有不到位的地方,，質(zhì)量有缺陷部位下周都得以整改完善,。其他樓也不會出現(xiàn)同樣的問題。

2,、為使總承包工程經(jīng)理,、現(xiàn)場施工主管理解和執(zhí)行工程部的綜合管理方針和目標，工程部建立了綜合檢查制度和方針后,，采取多種形式的宣傳教育,，利用工程列會、專題會議,、綜合檢查和提問等方式進行強化宣傳,，使各樓座總承包工程經(jīng)理、現(xiàn)場施工主管都知道工程部的綜合管理方針,，加強職工對綜合管理方針,、目標的理解、并在管理工作和實際施工過程中得到較好的貫徹,。

3,、便于綜合管理體系更加完善，編制了綜合管理手冊,、程序文件和各種記錄表格,，建立了文件化的綜合管理體系，全面組織體系的正常運行,，并實施日常的平安,、質(zhì)量、現(xiàn)場文明施工催促檢查,。做好了現(xiàn)場文件資料,、記錄和數(shù)據(jù)分析的控制與管理，抓好施工現(xiàn)場的監(jiān)督管理,，對關(guān)鍵,、特殊工序建立了控制點，規(guī)定了控制和記錄要求,。匯總分析總承包工程經(jīng)理反應(yīng)的信息及公司內(nèi)部的各項信息,，組織、落實糾正預(yù)防措施的實施,。

1,、作為一名xx公司員工，我常想，我們的企業(yè)或許還不是秀的企業(yè),，但我們的企業(yè)卻一貫是擅于總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)并及時反思并撥亂反正的企業(yè),，通過每次公司會議上領(lǐng)導(dǎo)講話要點的學(xué)習(xí)，更堅決我對這個看法的肯定,。

2,、作為一名工程部的土建工程師，就我本人理解,，工作上的事情,，只要不斷努力去做，就能取得一定的成果,。但如果只是想到而停下來不做,，那只是畫餅充饑,，永遠也達不到目標,。每一個分部、(子分部)分項工程,，在施工前期我都在不斷考慮,，結(jié)合公司領(lǐng)導(dǎo)會議精神，在工程保證質(zhì)量的前提下,、減少資金投入,、確保平安使用功能。如：1-8號樓平屋面,、1-4號樓外墻造型,、儲藏室地面等分項工程，節(jié)省了資金,，也方便了施工單位的施工,，并保證了質(zhì)量和平安使用功能。想到,、更要做到,，這是一切工作得以圓滿完成的保證。

1,、抓好事前控制,，嚴把過程控制關(guān)。

在整個過程中,，我堅持以事前控制和主動控制為主,，依據(jù)設(shè)計文件編制了質(zhì)量控制規(guī)劃，制訂了具體的程序,，明確了工作內(nèi)容,、驗收標準及工作要求。依據(jù)標準要求進行了現(xiàn)場質(zhì)量管理、并對工程的測量,、定位放線,，包括軸線尺寸、水平標高進行了現(xiàn)場復(fù)核,，進一步明確了目標和要求,，為了工作的順利開展創(chuàng)造了條件。

2,、嚴把原材料半成品進場關(guān),。

但凡進場原材料、即查驗合格證,、準用證,、質(zhì)保單等，符合要求后進行了外觀檢查,，沒有異常情況后見證取樣送檢測中心復(fù)檢,，做到材料進場先復(fù)檢后使用，不合格的材料拒絕用于工程上,。本工程建筑材料合格證,、質(zhì)保單齊全，其中共查驗鋼材合格證,、質(zhì)保單,、復(fù)檢報告共68份，水泥出廠合格證,、質(zhì)保單,、復(fù)檢報告21份，對鋼材,、水泥,、石子、黃沙等主要建筑結(jié)構(gòu)性材料都進行了進場后的抽檢復(fù)驗,，全部到達合格要求,。

3、嚴格工序檢查,，強化過程控制,。

在施工監(jiān)督過程中，強化了施工工序報驗手段,，做到先報驗后施工,，上道工序未經(jīng)驗收不得進入下道工序的施工，對隱蔽工程的驗收工程部尤其重視,，現(xiàn)場對重點,、關(guān)鍵部位進行了旁站監(jiān)督,，如現(xiàn)澆鋼筋混凝土、梁,、板,、梯、屋面等,。施工中,，我對鋼筋混凝土工程，特別是樓面工程的施工質(zhì)量給予了高度的`重視和嚴格的控制,，在整個施工過程中,，我把鋼筋的綁扎制作質(zhì)量，板的澆筑厚度,、混凝土的配合比,、坍落度和養(yǎng)護等方面作為重點來控制，以確?；炷恋氖┕べ|(zhì)量,。在墻體施工中，我抓了以下關(guān)鍵：一是磚的濕水;二是砂漿的正確拌制;三是砌筑的質(zhì)量,，其中砂漿的飽滿度,、粘結(jié)度,、垂直平整度及拉結(jié)筋的設(shè)置作為關(guān)鍵來監(jiān)督控制,。

4、現(xiàn)場監(jiān)督控制

在現(xiàn)場監(jiān)督控制中,，共抽查送檢c30混凝土標養(yǎng)試塊6組,，同條件養(yǎng)護試塊6組，共抽查送檢c25混凝土標養(yǎng)試塊58組,，同條件養(yǎng)護試塊58組,，砂漿試塊46組，抽查柱鋼筋對焊試件5組,，評定結(jié)果均到達合格要求,。在施工工作過程中，共發(fā)出聯(lián)系單8份,，整改通知單15份,，實行每周一次的由三方參加的現(xiàn)場綜合檢查碰頭會，及時處理解決施工中的有關(guān)問題,。

5,、加強事后控制，確保施工質(zhì)量符合要求,。

本工程在施工全過程中沒有發(fā)生質(zhì)量事故,，作為一般性質(zhì)量問題,，施工單位通過自查、自檢后內(nèi)部整改;另一方面,，通過檢查發(fā)現(xiàn)后通知施工單位整改,。及時催促施工單位收集整理好各種工程資料，并認真做好自己的現(xiàn)場綜合檢查資料,?？偟恼f，本工程通過嚴格控制,，施工質(zhì)量取得了較好的效果,，主體內(nèi)在的質(zhì)量平安可靠，外墻磚砌工程總體平整光潔,，樓地面未發(fā)現(xiàn)明顯的裂縫,，墻面窗臺處、衛(wèi)生間,、屋面發(fā)現(xiàn)幾處滲漏現(xiàn)象,，以全部得到有效控制。

6,、工程地基根底和主體結(jié)構(gòu)的質(zhì)量情況

在條基根底施工過程中,，現(xiàn)場跟蹤旁站，條基的斷面尺寸,，混凝土配合比,，振搗等的質(zhì)量控制，按標準要求見證取樣了混凝土試塊,。包括土方,、模板、鋼筋,、混凝土等分項工程,，并對分部工程在認真驗收及統(tǒng)計的根底上，承包單位自評為合格,，經(jīng)工程部驗收確認合格,。

7、主體結(jié)構(gòu)的質(zhì)量情況

主體結(jié)構(gòu)中對構(gòu)造柱,、梁和磚墻等在施工過程中按工序進行檢查驗收,，從驗收情況看，總體質(zhì)量情況良好,。其中,，鋼筋工程、模板工程和混凝土工程3個主要的分項工程全部到達合格,，經(jīng)承包單位自驗自評和工程部,、監(jiān)理驗收,，全部到達合格標準。

8,、裝飾分部質(zhì)量情況

裝飾分部工程共查驗16項,，其中磚面層分項為18個檢驗批，一般抹灰分項有25個檢驗批,，飾面磚分項為18個檢驗批,，涂料涂飾分項各為6個檢驗批，各分項工程經(jīng)驗收,，全部到達合格標準,。

9、質(zhì)量控制資料情況

本工程工程部根據(jù)分項,、分部(子分部)單位工程的質(zhì)量情況認為該工程實物質(zhì)量滿足設(shè)計圖紙和相關(guān)標準,、標準的要求。觀感質(zhì)量較好,，質(zhì)量控制資料根本完整,，主要工程的平安和功能檢測資料齊全。

感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我一次在房地產(chǎn)開發(fā)公司工作的時機,，在這1年的時間里,，自己的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)水平都得到了很大的提高，其他生活,、社交等各個方面也都得到長足的開展和健康的成長,。之所以有這么大的進步，首先得益于各位領(lǐng)導(dǎo)的賞識和大力栽培,，同時還要感謝各位同事們的幫助和照顧,，使我真正的感受到了公司這個大家庭的溫暖和溫馨。這一切都使我不得不每時每刻都要不住得提醒自己,，認真工作、努力學(xué)習(xí),、盡自己的努力為我們的大家庭奉獻自己的一份力量,，使我們的大家庭更加美麗更加溫暖。

回首過去,，展望未來,。在新的一年里，我將繼續(xù)加強自己的工作,，并努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，完善自己的能力。處理好和新老同事的關(guān)系,，與領(lǐng)導(dǎo)和同事們攜起手來,，盡自己的努力,，同xx房地產(chǎn)開發(fā)一起壯大成長，一起描繪公司的美好明天,。

房地產(chǎn)工作總結(jié)報告 房地產(chǎn)工作總結(jié)與心得篇五

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,，回顧這一年的工作歷程，作為x企業(yè)的每一名員工,，我們深深感到x企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,，x人之拼搏的精神。下面就是本人的工作總結(jié)：

我是銷售部門的一名普通員工,，剛到房產(chǎn)時,，我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境,、新事物比較陌生,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場,。作為銷售部中的一員,，我深深覺到自己身肩重任。

作為企業(yè)的門面,，企業(yè)的窗口,，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的`形象。所以更要提高自身的素質(zhì),，高標準的要求自己,。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,，我已成為一名合格的銷售人員,，并且努力做好自己的本職工作。

房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,，公司于20xx年與x公司進行合資,，共同完成銷售工作。在這段時間,，我積極配合x公司的員工,，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，完成經(jīng)營價格的制定,，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為x月份的銷售x奠定了基礎(chǔ),。最后以x個月完成合同額xx萬元的好成績而告終,。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,，我從中得到了不少專業(yè)知識，使自己各方面都所有提高,。

下旬公司與x公司合作,，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售,。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出火爆場面,。在銷售部，我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù),。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,，工作顯得繁重和其中。在開盤之際,，我基本上每天都要加班加點完成工作,。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解，我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作,。

由于房款數(shù)額巨大,，在收款的過程中我做到謹慎認真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款,，每一筆帳目都相得益彰,，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,，我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗,，及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的`三個月的時間將二期房屋全部清盤,，而且一期余房也一并售罄,，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。

這一年是有意義的,、有價值的,、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,，在新的一年中將會有新的突破,，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中,，占有一席之地。

房地產(chǎn)工作總結(jié)報告 房地產(chǎn)工作總結(jié)與心得篇六

時光飛逝,，轉(zhuǎn)眼間過去了,，對我而言，這一年的工作是最難忘,，印記最深的一年,。xx的轉(zhuǎn)換,，連帶著xx等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，帶給我很大的壓力和挑戰(zhàn),，但在壓力中也得到了收獲和快樂,。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持下，同事的密切配合下,，我圓滿的完成了自己的各項工作任務(wù)同時也很好地配合了其他部門的工作：

作為一個xx的公司一切都要從頭開始,，辦理銀行開戶，驗資,，辦理稅務(wù)登記等,，這些是我既熟悉又陌生的工作，我在辦理的過程中遇到了很多問題和困難,，經(jīng)過多方咨詢,，和不懈的努力終于圓滿完成。

領(lǐng)導(dǎo)從公司發(fā)展的角度考慮,，決定啟用比用友財務(wù)軟件更先進和規(guī)范的xx財務(wù)軟件,，我根據(jù)財務(wù)管理及房地產(chǎn)項目核算的需要、根據(jù)納稅申報的需要,，設(shè)計了一套較為科學(xué),、完整的會計核算科目體系，制定了詳細的x級和x級明細科目,，及輔助核算,、項目核算帳，首次啟用了固定資產(chǎn)核算系統(tǒng),，在較短的時間內(nèi),，完成了難度較大的全部帳套初始化工作。并根據(jù)公司內(nèi)部業(yè)務(wù)的需要,，印刷了統(tǒng)一的粘貼單,，收據(jù)，借款單等常用單據(jù),。

制度化管理是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),，建立一套科學(xué)、完整,、實用性強的規(guī)章制度,，是規(guī)范財務(wù)管理及核算的基礎(chǔ)，公司成立初期我和主管領(lǐng)導(dǎo)一起根據(jù)《會計法》,、《企業(yè)財務(wù)準則》和《企業(yè)財務(wù)通則》及相關(guān)法律法規(guī),，結(jié)合公司的實際情況及經(jīng)營特點，經(jīng)過反復(fù)討論、研究,、起草了宇都公司的,，會計核算管理辦法，內(nèi)部會計控制制度與經(jīng)濟業(yè)務(wù)審批流程等制度,。對資金的收支,，個人借款的管理，實物資產(chǎn)的管理,，會計核算原則等都做出了詳細的規(guī)定和流程,。

會計核算是財務(wù)部最基礎(chǔ)也是最重要的工作，是各項財務(wù)工作的基石和根源,。在日常的工作中,，我嚴格遵守國家財務(wù)會計制度、稅收法規(guī),、公司的各項制度,，認真履行會計的工作職責(zé)。審核原始憑證,、錄入記賬憑證,，計提各項稅費，申報納稅,、上繳稅款,，編制資金收支計劃并審核支出，及時準確的編制財務(wù)會計報表,，為領(lǐng)導(dǎo)決策和進行財務(wù)分析提供全面,、可靠的信息。

隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展,，會計準則和稅收政策都在不斷的更新,，因此領(lǐng)導(dǎo)多次組織學(xué)習(xí)，讓我們能及時掌握新知識,，政策,，法規(guī)。我們由xx會計核算變?yōu)閤x會計核算,，在政策和制度方面有很多區(qū)別,，所以把這方面的內(nèi)容也作為學(xué)習(xí)的重點，使我們在工作中能盡快的轉(zhuǎn)變角色,。同時對于公司所制定的各項規(guī)章制度也進行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí),。

總結(jié)過去是為了更好地面對未來。在過去的這一年里,，雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪，收獲了許多專業(yè)知識和工作經(jīng)驗,。在新的一年里公司將進行小白橋建設(shè)項目的實施,，首先要進行艱巨的拆遷工作。在當(dāng)前的經(jīng)濟形式下,，難度可想而知,，這對宇都公司的每一個人都是一種考驗，我要發(fā)揚團隊精神,，積極配合xx人員的工作,。在xx過程中，向xx發(fā)放xx是比較重要的一個環(huán)節(jié),，所涉及的現(xiàn)金發(fā)放額較大,，我們在發(fā)放過程中要主動與其他部門溝通，核對數(shù)據(jù),、安排流程,，做到安全，準確,、及時,，為拆遷工作的順利進行做好服務(wù)。同時我會更加努力學(xué)習(xí)各項財務(wù)知識,，鉆研會計業(yè)務(wù),，提高會計核算水平，加強自己在稅務(wù)法規(guī),、規(guī)避財務(wù)風(fēng)險方面的學(xué)習(xí),，加強房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，進一步增強自己的的工作能力,，在企業(yè)的項目實施中更好的發(fā)揮會計的核算,、監(jiān)督、服務(wù)職能,，為xx公司的發(fā)展壯大做出貢獻,。

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程,，作為企業(yè)的每一名員工,，我們深深感到企業(yè)之蓬勃發(fā)展的`熱氣，拼搏的精神,。下面就是本人20xx年的工作總結(jié)：

我是銷售部門的一名普通員工,，剛到房產(chǎn)時，該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,，對于新環(huán)境,、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場,。作為銷售部中的一員,，該同志深深覺到自己身肩重任。

作為企業(yè)的門面,，企業(yè)的窗口,，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),，高標準的要求自己,。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,，我已成為一名合格的銷售人員,，并且努力做好自己的本職工作。

房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,，在這段時間,，我積極配合公司的員工，以銷售為目的,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，完成經(jīng)營價格的制定。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,，我從中得到了不少專業(yè)知識,，使自己各方面都所有提高。

在總結(jié)和每周例會上,，我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗,，及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,，而且一期余房也一并售罄,，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。

這一年是有意義的,、有價值的,、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,，在新的一年中將會有新的突破,，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中,，占有一席之地,。

在今后的工作里,，自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,，為公司經(jīng)濟的發(fā)展,，貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)努力做到：加強學(xué)習(xí),，拓寬知識面,；努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識、物業(yè)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識,。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,，加強周圍環(huán)境,、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值,，力爭取得更大的工作成績,。

房地產(chǎn)工作總結(jié)報告 房地產(chǎn)工作總結(jié)與心得篇七

回想一個月來，思考成熟很多,，感慨萬千,，收獲亦多?！懊Φ暮艹鋵嵅⑹斋@也很多,，累但是很快樂。對我來講這個月的工作是難忘,、印記最深的一個月,。工作地點、環(huán)境的轉(zhuǎn)換,，還有工作思想,、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，壓力卻帶給了我前進的號角,，累中也融進了收獲的快樂,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在同事之間的.密切配合下,，愛崗敬業(yè),，恪盡職守，我們都較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的各項工作,。我將自己一個月來的表現(xiàn),、細想和行動總結(jié)如下：

一,、工作表現(xiàn)

每天外出見客戶時強化自身形象，提高自身素質(zhì),，對自己堅持嚴格要求,，不要因為自己一個人一片天地就懶惰，忘記工作,，忘記自己的工作職責(zé)和工作任務(wù),。我們對工作要心中有度，有責(zé)任,。對待客戶一定要以誠相待,，辦事處的工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此,，我要正確認識自身的工作和價值,，正確處理工作中的苦與樂，得與失,、堅持甘于奉獻,、誠實敬業(yè)，特別在業(yè)務(wù)錘煉過程中一定要有總結(jié)和反省,，當(dāng)日工作當(dāng)日畢,，業(yè)務(wù)講效率，公司可能養(yǎng)閑人,，但是不希望閑人是我,。所以一定要努力，一定要學(xué)習(xí),，爭取早日突破有成績,，經(jīng)過這么長時間的學(xué)習(xí)和鍛煉，我在工作上已經(jīng)取得一定的進步,。

二,、工作態(tài)度

工作態(tài)度要嚴于律已，不斷加強自己作風(fēng)建設(shè),。到公司以來我對自身嚴格要求,，始終把耐得平淡、舍得付出,、默默無聞作為自己的準則,。作風(fēng)是公司一個形象問題，不能因為個人原因讓客戶說我們公司的作風(fēng)有問題,，把公司當(dāng)成是自己的家,，榮辱與共。在工作中要用自己的行動規(guī)范自己的一切言行,。努力強化自己專業(yè)知識,，做好各項客戶服務(wù)工作,。堅持跟蹤的原則，對每個客戶都要跟蹤有結(jié)果,，努力提高溝通水平,。在這一個月里，雖然遇到不少的困難,，但是只要積極想辦法去解決,，思想樂觀，還是可以學(xué)到很多知識,。

三,、工作行程

這一個月來，我做了大量的工作,，雖然暫時還沒有取得成績,，但是我會一直努力，相信自己的成績會好起來,，由于公司對我們這邊市場的重視，還特意派汽車協(xié)作辦事處的工作,，讓我們在工作上,，業(yè)務(wù)上自信了很多，路線也是我一路計劃好的,，基本沒有多繞路,，跑了大概十九家公司，可能路線和地址都不是很熟悉,，所以在計劃當(dāng)中還有部分客戶沒有拜訪,，但是效果很不錯，達到預(yù)期效果,，有七家現(xiàn)在是我的意向客戶,。我將繼續(xù)努力跟蹤和進行溝通，爭取在下個月出成績,，對自己,，對公司也是一種微妙的回報。現(xiàn)在也有兩家基本上在口頭上答應(yīng)下個月左右定貨,。此時我不能松懈,，越是關(guān)鍵時刻越是決定得失的時候。所以貨沒有出去還不是笑的時候,，也許只是才開始,。

四、下一步工作計劃和展望

下一步工作我將繼續(xù)跟蹤目前的意向客戶,，直到跟到有結(jié)果為止,，要對有針對性廠家進行攻克,，多去拜訪，多溝通,。然后根據(jù)資料聯(lián)系新客戶找到主事人,，慢慢伸張，在自己能夠把握局勢的情況下進行擴張,，穩(wěn)步求進求發(fā)展,。

以上是我個人體會和設(shè)想，我將全身心的投入到市場工作中,。

房地產(chǎn)工作總結(jié)報告 房地產(chǎn)工作總結(jié)與心得篇八

又是一年末,，在這洗舊迎新的日子里回首過去仿佛點點滴滴就在昨日。這一年有碩果累累的豐收,，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,，有遇到困難和挫折時的惆悵時光過得飛快，不知不覺中,，充滿希望的一年就伴隨著新年伊始即將臨近,。

20xx年的春節(jié)已過;同齡的同學(xué)朋友們都背起背包登上汽車與家人拜別去往他們的希望以及未來，而我還在家中惆悵迷茫,。面對著電腦登上了人才信息網(wǎng),，無數(shù)次的發(fā)送個人簡歷直至3月份的一天中旬我的電話鈴聲響起。第二天我神采奕奕如約前往xxx城的售樓部;這個xx人竟皆知的大樓盤新城市,。填寫了個人簡歷后又通過了“面試官”的初次交流,，次日我有幸加入了這個光榮的`團隊學(xué)習(xí)。對于我而言這是一份填補空白的新工作陌生的開始所以一切都需要學(xué)習(xí),。但是我們很幸福因為上有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和照顧下有同事的支持和幫助,，更還有案場黃主管給我們嘔心瀝血每天加班加點和細心耐心真心的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過日子的磨礪我們可以初步進入銷售,，剛來時的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來,。

通過了這半年有余的工作積累和摸索，對于未來的發(fā)展方向也有了一個初步的規(guī)劃,，我個人也漸漸的認為適合在這一行業(yè)走下去,。

今年總的客戶接待量算是比較多，但是成績卻不容樂觀,?？蛻粼谟^望的比較多當(dāng)然同行的競爭也激烈，在4月份到5月份一度停歇各樓盤也紛紛的做各種活動但都是黔驢技窮,。經(jīng)過一番討論我們樓盤決定親自下鄉(xiāng)宣傳而不再在售樓部守株待兔,，到達各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道我們發(fā)海報介紹戶型邀約客戶到項目參觀，效果很顯著成績也理想,，后來我們有連續(xù)下了幾次鄉(xiāng)鎮(zhèn),。

總之,，一年來，我做了一定的工作,，也取得了一些成績,，但離要求有一定的差距，我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗,，加強學(xué)習(xí),，更新觀念，提高各方面的工作能力,。緊緊圍繞公司的中心工作,，以對工作、對事業(yè)高度負責(zé)的態(tài)度,，腳踏實地,，盡職盡責(zé)地做好各項工作。

今后,，我會彌補自己在工作中的不足,，改進提升自己的工作方法，提高工作效率,，多學(xué)多問,，切實提高自己的業(yè)務(wù)水平。并且在工作的提升中,，加強理論學(xué)習(xí)，提高自己的思想政治水平,。為公司的發(fā)展建設(shè)出一份力,。

房地產(chǎn)工作總結(jié)報告 房地產(chǎn)工作總結(jié)與心得篇九

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

大家好,！

時間一晃而過,，轉(zhuǎn)眼間到xx公司已有六個月時間，這六個月在我的人生中彌足珍貴,。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我一次在房地產(chǎn)開發(fā)公司工作的機會,，在這1年的時間里，自己的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)水平都得到了很大的提高,，其他生活,、社交等各個方面也都得到長足的發(fā)展和健康的成長。之所以有這么大的進步,，首先得益于各位領(lǐng)導(dǎo)的賞識和大力栽培,，同時還要感謝各位同事們的幫助和照顧，使我真正的感受到了公司這個大家庭的溫暖和溫馨,，因此,，在對各位領(lǐng)導(dǎo),、同事肅然起敬的同時，也為我能成為某某的一份子而感到自豪?，F(xiàn)將我的年終總結(jié)如下匯報：

7月21日,，我進入xx公司，在工程部擔(dān)任技術(shù)員工作,，初到的半個月時間主要工作是熟悉圖紙,。

8月份，我對施工現(xiàn)場進行熟悉,，但是,，每次進入現(xiàn)場，總會發(fā)現(xiàn)許多大大小小的'問題,，小問題都會及時向施工單位提出,，并要求盡快整改；較大的問題,，我會向上級領(lǐng)導(dǎo)及時匯報,，爭取在最短的時間將問題處理。

在這一年里,，盡管經(jīng)過自己的努力,，使其業(yè)務(wù)水平較以往進步了很多，但還需要不斷的提高,，所以,，在以后的工作中，要堅持做到五勤,，切實履行崗位職責(zé)：一是眼勤：每天閱讀公司文件,、材料，不能像過眼云煙,，毫無印象,；二是手勤：在工作上積極主動，做好各項工作記錄和資料的積累,，對看到的情況,、問題、數(shù)據(jù),、工作進展,，都要根據(jù)需要分別摘錄；三是嘴勤：在處理日常事務(wù)工作中,，對不懂的問題要積極請教,，對不清楚的情況和細節(jié)勤問、勤打聽；四是腿勤：常親臨施工現(xiàn)場,，對發(fā)現(xiàn)的問題及時處理,；五是腦勤：對各類文字材料，認真分析,，對收集的信息,，要動腦分析研究，采取歸納,、比較,、判斷和分析，積累和總結(jié)工作經(jīng)驗,，做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平,。

回首過去，展望未來,。在新的一年里,，我將繼續(xù)加強自己的工作，并努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，完善自己的能力,。處理好和新老同事的關(guān)系，與領(lǐng)導(dǎo)和同事們攜起手來,，盡自己最大的努力,，同xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司一起壯大成長，一起描繪公司的美好明天

20xx年馬上就就要過去了,，我祝大家在新的一年里身體健康,、家庭和睦、萬事如意,。

謝謝大家,！

房地產(chǎn)工作總結(jié)報告 房地產(chǎn)工作總結(jié)與心得篇十

我是xx銷售部門的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時,，對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境,、新事物比較陌生,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場,。

作為銷售部中的一員,，該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,，企業(yè)的窗口,，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己,。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,。此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),，走在市場的前沿,。經(jīng)過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員,，并且努力做好自己的本職工作,。

房地產(chǎn)市場的起伏動蕩，公司于20xx年與xx公司進行合資,，共同完成銷售工作,。在這段時間，我積極配合本公司的員工,，以銷售為目的,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營價格的制定,，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,，為xx月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以xx個月完成合同額xx萬元的好成績而告終,。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,，我從中得到了不少專業(yè)知識，使自己各方面都所有提高,。

20xx年下旬公司與xx公司合作,，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售,。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出xx火爆場面,。在銷售部，我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù),。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,，工作顯得繁重和其中。在開盤之際,，該同志基本上每天都要加班加點完成工作,。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解，我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作,。由于房款數(shù)額巨大,，在收款的過程中該同志做到謹慎認真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款,，每一筆帳目都相得益彰,，無一差錯,。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會，該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗,，及時找出弊端并及早改善,。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄,，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的,。

新的環(huán)境帶來新的契機，但新的環(huán)境也帶來了自我的壓力,，經(jīng)歷短短的公司專業(yè)培訓(xùn)后,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同事的細心幫助下,，我才能夠很快的熟悉我們x的項目知識,，和了解x房地產(chǎn)市場的形式。人性化的管理模式,、通暢的部門銜接,、熱情向上的團隊精神……

面對這些良好的工作環(huán)境，堅定了我作為這個集體一員的信念,，給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷售工作者的信心,，激發(fā)了我對于這樣一個集團、一個企業(yè),、一個集體的'熱愛,。讓我在這個良好的空間中奮進，歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺上,。

強大的企業(yè)實力,、堅實的資金基礎(chǔ)、優(yōu)秀的管理團隊,，即使作為一名普通銷售工作者的我,，也體會到無比的自信，使我在直接面對客戶群體的時候,，能夠用我的這份自信去感染客戶,，建立客戶對我們企業(yè)、我們項目的信心,，更好的完成一個個銷售任務(wù),，更好的完成我們的銷售工作。

20xx年的銷售工作情況

20xx年這一年是有意義的,、有價值的、有收獲的,。x月的成功開盤,，使我們x成為眾所周知的高檔項目，也是我們樹立品牌形象的起點。x期的項目全部銷售,，給我們x期增加了很多信心,，x期的成功銷售就給我們推向了又一個高峰別墅。

在近x個月的其它項目學(xué)習(xí)過程中,，參觀了市內(nèi)的一些高檔項目,，這使我們銷售團隊都有不同程度的提高和新的認識，不但開闊了視野,，而且更多的了解到高端項目的市場需求,，和在目前的政策大環(huán)境下，高端項目的優(yōu)勢,，以及它的抗跌性和保值性,。通過這些了解，結(jié)合x高端項目產(chǎn)品越來也多的現(xiàn)狀,，讓我更深刻的認識到x土地的特殊性決定了它的不可復(fù)制性,，以及非凡的潛質(zhì)。

20xx年的挑戰(zhàn)

在20xx年我們別墅項目將實現(xiàn)現(xiàn)房實景銷售,，但結(jié)合x的整個市場,，壓力依然很大。

第一,，同比x同檔別墅項目,，我們的價格優(yōu)勢并不明顯。

第二,，建材和建料方面與其它項目相比,，也有一定的劣勢。

第三,，而且同地區(qū)的別墅項目也很多,，勢必會給我們別墅項目得銷售增加一定的壓力。

雖然壓力比較大,，但在我們這樣優(yōu)秀團隊的努力下,，在新的一年中一定會有新的突破，新的氣象,，一定能夠在日益激烈的市場競爭中,，占有一席之地。

房地產(chǎn)工作總結(jié)報告 房地產(chǎn)工作總結(jié)與心得篇十一

六二中隊豐富多彩的寒假生活結(jié)束了,，本中隊的同學(xué)又都精神飽滿地回到了緊張有序的學(xué)習(xí)生活中,。在同學(xué)們匯報的基礎(chǔ)上，對寒假生活做如下總結(jié)：

一,、過了一個安全文明的寒假,。放假前夕,，學(xué)校提出有關(guān)在假期間要注意安全的要求，不到危險的地方玩耍,，不做危險游戲,，在小區(qū)里要注意言行的文明，還要求每個同學(xué)都能做到“八不”,，不吸煙,，不喝酒，不亂花錢,，不賭博,，不看黃色影視、書刊,，不參加迷信活動,，不進歌廳，不打架,。對這些要求,，孩子們都理解。經(jīng)過調(diào)查,，他們基本做到了以上要求,，全體隊員度過了一個安全、文明而有意義的寒假,。

二,、隊員們除了學(xué)習(xí)任務(wù)都完成了外，還幫家長做了不少家務(wù),。六年級的學(xué)生已經(jīng)具有了一定的處理事情的能力,，所以我倡導(dǎo)他們趁假期多為家長分憂，承擔(dān)起對家庭的責(zé)任,。放假前要求他們自己制定好,，學(xué)習(xí)的事自己先管理好。經(jīng)調(diào)查不少同學(xué)都受到了家長的表揚,，能按時作息,，有安排地進行學(xué)習(xí)，讓家長對學(xué)習(xí)的事很放心,。

三,、利用假期時間，我們中隊還開展了讀書活動,，要求他們廣泛地閱讀書籍,，趁假期很好地給自己充電。在讀書學(xué)習(xí)的同時,，同學(xué)們都做好了學(xué)習(xí)筆記,。開學(xué)一見面,，它們都紛紛交上了一疊厚厚的、書寫公正的記錄本,，我真是看在眼里，喜在心上,。

四,、電視是我們了解祖國，了解世界的窗口,。對于看電視這件事,，如果把握不準，既浪費時間,、有影響健康,、還收效不大，這真是一個大問題,。我在放假前就意識到了這些事情,，因此，我與他們提前交換了一些意見,，并對他們進行了一番引導(dǎo),。從假期反饋情況來看，還是有一定效果的`,。

假期參加護校的學(xué)生認真負責(zé),，按時到崗，堅守崗位,，主動打掃值班室衛(wèi)生,，協(xié)助值班老師做好了護校工作。假日小隊主要開展了“學(xué)雷鋒”活動中,，全中隊分成了六個小隊,，每個小隊都進行了活動，他們在假期里,，有的去擦小區(qū)護欄桿;有的去小區(qū)花園,、去菜市場撿白色垃圾;有的到單元樓掃樓梯;有的為鄰居幫忙;各小隊還積極參加了義務(wù)維護家屬小區(qū)的活動，在活動中,，他們的收獲很大,，他們的行為受到人們的好評，并且隊員們深深體會到了：勞動最光榮,，保護環(huán)境,，愛護我們的家園，人人有責(zé),。

房地產(chǎn)工作總結(jié)報告 房地產(chǎn)工作總結(jié)與心得篇十二

不知不覺中,，20xx已接近尾聲,，加入房地產(chǎn)已大半年時間，這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中,，我懂得了很多知識和經(jīng)驗,。20xx是房地產(chǎn)不平凡的一年，越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,，越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力,，更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動，一份喜悅,，一份悲傷,，最重要的是增加了一份人生的閱歷?？梢哉f從一個對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說,，這半年的時間里，收獲額多,，非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),，現(xiàn)在已能獨立完成本職工作，現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié),。

學(xué)習(xí),，永無止境，這是我的人生中的第一份正式工作,，以前學(xué)生時代做過一些兼職銷售工作,，以為看似和房地產(chǎn)有關(guān)，其實我對房產(chǎn)方面的知識不是很了解,，甚至可以說是一無所知,。來到這個項目的時候，對于新的環(huán)境,，新的事物都比較陌生,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,，通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé),，并且深深的喜歡上了這份工作，同時也意識到自己的選擇是對的,。

剛進公司的時候,，我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓(xùn)，開始覺得有點無聊甚至枯燥,。但一段時間之后,，回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜,，更加趨于成熟,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下，我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理,。想想工作在銷售一線,，感觸最深的就是，保持一顆良好的心態(tài)很重要,，因為我們每天面對形形色色的人和物,，要學(xué)會控制好自己的情緒，要以一顆平穩(wěn)的,、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活,。

在培訓(xùn)專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間,，由于初次接觸這類知識，如建筑知識,，所以覺的非常乏味,，每天都會不停的背誦，相互演練,，由于面對考核,，我可是下足了功夫。終于功夫不負有心人,，我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,，都充分證明了這些是何等的重要性。當(dāng)時確實感覺到苦過累過,，現(xiàn)在回過頭來想一下,，進步要克服最大的困難就是自己，雖然當(dāng)時苦累,，我們不照樣堅持下來了嗎,？當(dāng)然這份成長與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的，這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因,。在工作之余我還會去學(xué)習(xí)一些實時房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧,，這樣才能與時俱進,，才不會被時代所淘汰,。

從接客戶的第一個電話起,，所有的稱呼,，電話禮儀都要做到位,。來訪客戶,，從一不起眼的動作到最基本的禮貌,，無處不透露出公司的形象,，都在于細節(jié),?？此坪唵蔚墓ぷ?，其實更需要細心和耐心，在整個工作當(dāng)中,，不管是主管強調(diào)還是提供各類資料,，總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當(dāng)中,，兩位專案也給了我很多建議和幫助,，及時的化解了一個個問題，從一切的措手不及到得心應(yīng)手,，都是一個一個腳印走出來的,，這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時缺乏耐心,，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對,。

其實，對于這種客戶可能采用迂回,、或以柔克剛的.方式更加有效,，所以，今后要收斂脾氣,，增加耐心,，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任,。對客戶關(guān)切不夠,。有一些客戶，需要銷售人員的時時關(guān)切,，否則,，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,，這樣,，我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以,，以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò),，時時關(guān)切，通過詢問引出他們心中的問題,，再委婉解決,，這樣不但可以掌握先機，操控全局,，而且還可以增加與客戶之間的感情,，增加客帶的機率。

20xx這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年，但不管有多精彩,，他已是昨天它即將成為歷史,。未來在以后的日子中，我會在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,，此外還要廣泛的了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),，走在市場的最前沿，,。俗話說“客戶是上帝”,，接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務(wù)，在客戶心理樹立良好的公司形象,，這里的工作環(huán)境令我十分滿意,，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。

同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感,。所以我也會全力以赴的做好本職工作,，讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯?？傊谶@短短半年工作時間里,，我雖然取得了一點成績與進步,，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距。

自己的工作仍存在很多問題和不足,，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),，20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：

（一）依據(jù)20xx年銷售情況和市場變化,，自己計劃將工作重點放在中重點類客戶群,。

（二）針對購買力不足的客戶群中，尋找有實力客戶,，以擴大銷售渠道,。

（三）為積極配合其他銷售人員和工作人員，做好銷售的宣傳的造勢,。

（四）自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ),。

（五）加強自己思想建設(shè)，增強全局意識,、增強責(zé)任感,、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上,、落到實處,。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

（六）制訂學(xué)習(xí)計劃,。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。工業(yè)知識,、營銷知識,、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼,，方能百戰(zhàn)不殆（在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持）,。

（七）為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時就積極搜集信息并及時匯總,，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,，以擴大產(chǎn)品市場占有額。今后我將進一步加強學(xué)習(xí),、踏實工作,，充分發(fā)揮個人所長，揚長補短,，做一名合格的銷售人員,，能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地，為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻,！

房地產(chǎn)工作總結(jié)報告 房地產(chǎn)工作總結(jié)與心得篇十三

1,、不做作，以誠相待,，客戶分辨的出真心假意,。得到客戶信任，客戶聽你的,，反之你所說的一切都將起到反效果,。

2、了解客戶需求,，第一時間了解客戶所需要的,，做針對性講解。

3,、推薦房源要有把握,，了解所有的房子,，包括它的優(yōu)劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋,。

4,、保持客戶關(guān)系，每個客戶都有各種人脈,，只要保證他們對項目的喜愛,，他們就會將喜愛傳遞。

當(dāng)然,，再好的方法,，也要靠強有力的執(zhí)行力來完成。這也是我個人需要加強的`地方,。我想作為大國房地產(chǎn)的置業(yè)顧問,，不僅要精通賣房業(yè)務(wù)，對周邊的一些知識也必須了解,，這樣才能更好為客戶服務(wù),，讓客戶感覺大國地產(chǎn)無論從質(zhì)量，社區(qū)環(huán)境,，物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢,。

1、對公司和產(chǎn)品一定要很熟悉,。

對公司和產(chǎn)品不了解,，不知道目標市場在那里，或當(dāng)客戶問一些有關(guān)公司和產(chǎn)品的專業(yè)問題,，一問三不知。怎么去推銷我們產(chǎn)品,。其實只要對公司和產(chǎn)品熟悉,，就自然知道目標市場在那，也可以很專業(yè)地回答客戶的問題,。

2,、對市場的了解。

這包括兩個方面,，一個是對目標市場的了解,，一個是對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天,，不知天下事,。因為世界上唯一不變的就是“變化”，所以要根據(jù)市場的變化而做出相應(yīng)的策略,，這樣才能在激烈的競爭中制勝,。

3,、業(yè)務(wù)技巧。

很多客戶都喜歡跟專業(yè)的銷售人員談生意,，因為業(yè)務(wù)人員專業(yè),，所以談判中可以解決很多問題，客戶也愿意把置業(yè)交給專業(yè)的銷售人員來負責(zé),。當(dāng)然,，業(yè)務(wù)技巧也是通過長時間的實踐培養(yǎng)出來的，一切從客戶的需求出發(fā),，在拜訪中,，我們要不斷提問，從客戶的回答中了解到客戶的需求,，這樣做會事半功倍,。

我深知個人的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展，而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的,。所以,，在這充滿希望的企業(yè)里，我必將全力服務(wù)公司,，熱愛崗位,，勤奮工作，嚴于律己,，認真專研,，繼續(xù)學(xué)習(xí)，用使命般的激情面對客戶,，用認真嚴謹?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè),，為客戶制造感動，為公司創(chuàng)造利潤,！

房地產(chǎn)工作總結(jié)報告 房地產(chǎn)工作總結(jié)與心得篇十四

歲月不居!轉(zhuǎn)眼間我來到xx-工作將近一年了,。時間催促我即將告別20xx，憧憬激勵我在20年開創(chuàng)事業(yè)的新高,。為了更好地完成工作,，總結(jié)經(jīng)驗，揚長避短,，現(xiàn)將20年工作情況總結(jié)如下：

自20年x月x日工作以來,，我認真完成工作，努力學(xué)習(xí),，積極思考,，工作能力逐步提高。伴隨著xx房產(chǎn)的蓬勃發(fā)展,，特別是20年又榮獲“x”,，我所工作的策劃部作為公司的宣傳部門尤為重要,。對外宣傳的每一篇資料，每一句話都代表著公司的形象,。所有,，我在實際工作中，時時嚴格要求自己,，做到謹小慎微,。

此外，火車跑的快還靠車頭帶,，由于剛參加工作,，無論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足,。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助，使我在工作能力提高,，方向明確,，態(tài)度端正。從而,，對我的發(fā)展打下了良好的.基礎(chǔ),。

20年是我真真正正走上工作崗位的第一年，對于工作或者說事業(yè),，每個人都有不同的認識和感受,，我也一樣。對我而言,，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡(luò),。

首先是心態(tài)，套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”,。有了正確的態(tài)度,，才能運用正確的方法，找到正確的方向,，進而取得正確的結(jié)果,。具體而言,，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,，然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務(wù)或者負擔(dān),，應(yīng)該是一種樂趣,，是一種享受，而只有你對它產(chǎn)生興趣,，徹底的愛上它,，你才能充分的體會到其中的快樂,。我相信我會在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我最大的力量,?？梢哉f，懂得享受工作,，你才懂得如何成功,，期間來不得半點勉強。

其次,，是能力問題,，又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明：以一只駱駝來講,，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,，而基本能力，包括適應(yīng)度,、堅忍度,、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久,。具體到人,，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力,，包括自信力,，協(xié)作能力，承擔(dān)責(zé)任的能力,，冒險精神,，以及發(fā)展?jié)摿Φ龋瑢⒅苯記Q定工作的生命力,。一個在事業(yè)上成功的人,，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。

20年,，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,，努力學(xué)習(xí)，提高工作,、業(yè)務(wù)能力,。積極響應(yīng)公司加強管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度,。

1,、20年4月，準備并參加x房展會,。主要工作為宣傳資料準備,、現(xiàn)場資料的收集與存檔,。

2、20年5月,，準備企業(yè)內(nèi)刊《x》的資料收集及酒店公寓資料的收集,。

3、20年6月,，返校一個月,，考察x樓市。如：x,、x,、x、x,、x商旅酒店(產(chǎn)權(quán)式),、假日酒店等。

4,、20年7月,，第二期《x》收尾工作，與印刷廠協(xié)作印刷,。撰寫“x項目說明”,、“x示范區(qū)可行性報告”等系列政府報告。

5,、20年8月,，xxxxxxxxxxx