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最新酒店店長工作計劃 藥店店長工作計劃(9篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-03-15 11:03:07
最新酒店店長工作計劃 藥店店長工作計劃(9篇)
時間:2023-03-15 11:03:07     小編:zdfb

時間過得真快,,總在不經(jīng)意間流逝,,我們又將續(xù)寫新的詩篇,,展開新的旅程,,該為自己下階段的學習制定一個計劃了,。優(yōu)秀的計劃都具備一些什么特點呢,?又該怎么寫呢,?以下是小編為大家收集的計劃范文,,僅供參考,,大家一起來看看吧,。

酒店店長工作計劃 藥店店長工作計劃篇一

眾所周知,所有服務(wù)業(yè)中衛(wèi)生是決定客流量多少的重要條件之一,,清潔干凈整齊有品位的環(huán)境會讓我們的顧客有更好的消費體驗,。所以,為了給顧客和自己創(chuàng)造更好的消費和工作環(huán)境,,我們必須有一個切實可行的辦法,,并且絕不徇私,公正嚴謹?shù)娜?zhí)行,。那就是《休閑部衛(wèi)生標準》,,我們會分區(qū)域及崗位細化的寫出每一塊衛(wèi)生區(qū)域的標準,每班交接,,每周清掃,,每天檢查,,隨時監(jiān)督。

服務(wù)的概念是相對的,,好與不好最終由受眾群體來衡量,,那么,我們該怎么確定如何對待我們尊貴的客戶呢,?其實有一句話說得好“剛開始時面對面,,最重要是心貼心”,我們相信機械式的,,千篇一律的服務(wù)已經(jīng)沒有了競爭力,,應(yīng)用企業(yè)的文化做出自己特色的服務(wù)手段才是我們的出路,本年度在服務(wù)培訓中我們要落實《服務(wù)流程》,,《服務(wù)標準》,,《細節(jié)服務(wù)》,《顧客分類需求》,。

以循序漸進的辦法堅持培訓,,理論實操相結(jié)合,從員工中選出合適的管理員接班人,。逐漸強大團隊,,為下一年的旺季打好基礎(chǔ),讓顧客滿意打造公司良好的口碑,。

我們是休閑娛樂行業(yè),,顧客進店時沖著我們提供的服務(wù)來的。如果連最基本的安全都有問題,,那么,,后果絕對是不容樂觀的。人身安全,,財物安全,,食品安全,隱私安全,,環(huán)境安全等都是日常管理中不能忽視的存在,,如何保障及發(fā)現(xiàn)安全問題尤為重要。一切潛在的安全問題都是我們需要去探查和解決,,我們會結(jié)合店內(nèi)實際情況,,完善預案,制作成冊,,逐一排查,。并根據(jù)風險的高低同休閑部所有人員一同學習落實。也希望公司在這項給予大力支持,。

員工是企業(yè)的根本,,所以對員工的培養(yǎng),,幫助就顯得尤為重要,。在本年度,,我們將以公司制度為前提,獎罰分明,,一視同仁,。以人情化管理為輔,關(guān)注員工在工作和生活中遇到的難題,,并給與最貼心的鼓勵和幫助,,讓員工覺得受重視,有價值,。滿意的員工帶來滿意的顧客,,滿意的顧客帶來滿意的企業(yè),滿意的企業(yè)成就優(yōu)秀的員工,。讓我們一起關(guān)愛員工,,關(guān)愛顧客,關(guān)心和關(guān)愛所有幫助我們成長的人,。

酒香也怕巷子深,,我們不能坐等顧客上門,所以,,整合部門資源,,主動銷售時很有必要的,這也是我們工作中主動服務(wù)的內(nèi)容,,好的東西要讓大家來分享,,我們會把公司除凈桑外的服務(wù)項目添加到服務(wù)流程里,在二次服務(wù)時捆綁二次銷售,。其次,,申請銷售人員對我們進行銷售技能和話術(shù)的培訓。

酒店店長工作計劃 藥店店長工作計劃篇二

新的一年開始了成績只能代表過去,。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們的藥店,。面對明年的工作我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦理清明年的工作思路重點要在以下幾個方面狠下功夫:

1,、以藥品質(zhì)量為第一,,保障人們安全用藥監(jiān)督gsp的執(zhí)行,時刻考慮公司的利益耐心熱情的做好本職工作任勞任怨,。

2,、認真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工起好承上啟下的橋梁作用,。

3,、以身作則做員工的表率,。樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),,顧全大局一切為公司著想,,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。

4,、加強日常管理,,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理和培訓店員專業(yè)知識(店長每天利用早會時間培訓病癥并且結(jié)合病癥來聯(lián)合藥品學習并且填加銷售技巧)。對來店時間較短的營業(yè)員每天進行貨位考試,。

5,、培養(yǎng)忠實顧客

(1)把長期用藥患者的電話及用藥品名及用藥結(jié)束日期記錄下來會員日或店內(nèi)有活動時打電話通知。

(2)加強店員對顧客親情化服務(wù),,每日在店內(nèi)進行巡視,,對服務(wù)不夠完善的顧客,在顧客走后,,進行及時指導并在每月評選出服務(wù)標兵,,在店里進行公示提高員工服務(wù)熱情。

(3)增加療程用藥藥品儲備,,增加必備品種,,合理庫存并在每天安排2名營業(yè)員負責對斷檔品種進行調(diào)撥,避免因門店人為斷檔而影響銷售,。

6,、加強和各部門的團結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好,、無間的工作環(huán)境,,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,,逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊,。

酒店店長工作計劃 藥店店長工作計劃篇三

每天都要檢查你所管轄的工作的一切工作部分。但不要每天都在同一時間檢查同一內(nèi)容,,要變換時間,,也要變換檢查的內(nèi)容。有時在上午檢查,,有時在下午檢查,,如果要兩班倒的話,夜晚也要檢查,。不要讓任何人置于監(jiān)督之外,。

在你檢查工作之前,要反復琢磨一下你的檢查重點,,那樣你就不至于白忙,,員工也不見得能對付過去,。你總要表現(xiàn)出很內(nèi)行的樣子,實際上你早巳不是這方面的專家了,。你每次檢查的內(nèi)容不要少于3項,,但也不要多于8項。每天都要變化,,這樣,,用不了多長時間你就會把全部店內(nèi)工作程序,、服務(wù)流程,、顧客滿意度和工作任務(wù)都檢查到了。

你在檢查工作的時候,,不要泛泛地檢查,,在有所選擇地檢查幾項,其他方面就不必看了,。不要想在一天里把什么都看到,,實際上你也做不到。這種檢查制度要堅持下去,,不要讓任何事情分散你的精力,,也不要讓任何事情打斷你的例行公事。這樣你所管轄下的整個店內(nèi)工作都會有條不紊的順利進行,。

檢查時你要按照你選擇的重點進行檢查,,而不是按照你的員工為你提供的重點進行檢查。如果你沒有自己的重點,,那你就可能被員工牽著鼻子走,。你時刻不要忘了誰是檢查者,誰是被檢查者,。

這一點是絕對的必須的,,毫無例外。沒有其他任何類型的檢查是會令人滿意的,。不要問你員工的管理人員他們工作得怎么樣,,你知道他們會怎么回答。你必須親自到工作場地去了解實情,,只有這樣你才能看到你想知道的東西,。作為一種禮節(jié),那個部門的管理人員肯定會跟你,,但你不要問他任何問題,,你要對他管轄下的員工提一些問題,這是你能夠得到直接回答的途徑,。

要記住,,你檢查日常工作是為了更多地了解情況,,而不是讓別人了解你。所以你要多問,,細心聽取回答,,讓你的員工告訴你他們怎樣改進了自己的工作。如果你讓他們說,,他們是會告訴你的,,畢竟大多數(shù)的人還是希望把工作做得更好的。

如果你不能采取必要的行動改正你曾經(jīng)發(fā)現(xiàn)過的錯誤,,那么這樣的檢查就沒有太大的價值,。既然發(fā)現(xiàn)了錯誤,就有必要重新檢查,。為此要建立一個制度,,要對你下達的改正命令實行監(jiān)督,以便能夠得到貫徹執(zhí)行,。切記,,一個命令如果缺乏監(jiān)督和檢查,那么和沒有這個命令毫無區(qū)別,!

店長在向員工發(fā)布命令時必須做到心中有數(shù),,不亂發(fā)布命令,用狂傲的態(tài)度發(fā)布命令,,發(fā)布命令時替員工著想,。發(fā)布命令之后甚至還會隔一段時間就去了解一下命令被執(zhí)行的情況。因此,,切忌讓你的員工折扣命令,,大有裨益,至少是:統(tǒng)一觀念,,集中精力,,有序工作,明確方向,,逐步完善,。沒有命令,員工就會成一盤散沙,,美容院,、發(fā)廊就會失去措施和方向。

因此,,命令是使美容院,、發(fā)廊上下一致,同心協(xié)力的規(guī)范措施,理當重視,,不可忽視,,不可視為平常;否則你就是在讓命令自慚形穢,,易失去管理者的,。命令就是,服務(wù)于管理,。請你成為一個管理,!

酒店店長工作計劃 藥店店長工作計劃篇四

為強化對店面、店員有效管理,,使店長工作正常,、有序的履行,避免出現(xiàn)無章可循的狀況,,特制定此計劃,。

一、早班:按店規(guī)規(guī)定穿制服上班,,早八點半開門后,安排一人打掃衛(wèi)生,,一人在試衣間涂眼影,、唇彩、腮紅(時間不超出五分鐘),,后輪換,。八點四十五分安排早班工作,具體為根據(jù)店內(nèi)圈圈賬制定配貨清單,,交給業(yè)務(wù)經(jīng)理,,整理樣面(櫥窗模特、燈模三日一換),。后二人輪流站于店前處迎賓,。

為防止因樣面空缺或地面不清潔導致扣分發(fā)生店員和負責人之間出現(xiàn)扯皮、推諉狀況,,二人應(yīng)分清所負責片區(qū),。

注意要點:因早班相對客流較少(除節(jié)假日外),將工作重心著重于進銷賬,、圈圈賬和導購員作一些短時間的案例交流(但不能影響銷售),、短期備貨、店堂環(huán)境及一些后勤工作,。

二,、午間交接:下午班店員xx點進店后,店長和副店長進行現(xiàn)金、賬目的交接,,店員進行貨品的交接,,交接后店長和副店長在工作日記上簽字確認。如店長,、副店長提前交接完畢,,應(yīng)協(xié)助店員點貨。常規(guī)班中午交接應(yīng)清點上班所銷售貨品的庫存,,另外每周二中午兩班清點所有貨品的庫存,。

三、下午班:下午接班后,,主要注意四個問題,,應(yīng)于店堂無人時逐次檢查。

銷售燈光衛(wèi)生樣面至晚七點整,,開始作銷售日報,、圈圈賬、進銷存卡,。

注意要點:下午班時,,由于工作時間較長,顧客流為時斷時續(xù),,必須注意調(diào)節(jié)好本人和店員的精神狀態(tài),。臨下班時,同中午交接班一樣,,必須要四十五分鐘內(nèi)獨立完成銷售日報,、圈圈賬、進銷存卡,。

四,、月末盤存:每月最后一天晚七點全體人員盤點。盡全力在一日內(nèi)完成盤貨及對賬工作,,第二日作好盤存報表交給會計,。

五、整店銷售:不要把視野局限于個人利益或只思考為老板創(chuàng)造多少利潤上,。

酒店店長工作計劃 藥店店長工作計劃篇五

作為一名店長,,要搞好店內(nèi)團結(jié),指導并參與店內(nèi)的各項工作,,及時準確的完成各項報表,,帶領(lǐng)店員完成上級下達的銷售任務(wù)并激勵員工,建立和維護顧客檔案,,協(xié)助開展顧客關(guān)系營銷,,保持店內(nèi)的良性庫存,及時處理顧客投訴及其他售后工作。

一,、早會---儀容儀

表檢查,,開心分享工作心得及服務(wù)技巧,昨日業(yè)績分析并制定今日目標,,公司文件通知傳達,。

二、在銷售過程中

盡量留下顧客的詳細資料,,資料中應(yīng)詳細記載顧客的電話,、生日和所穿尺碼??梢砸赞k理貴賓卡的形式收集顧客資料,,并達成宣傳品牌,促成再次購買的目的,,店內(nèi)到新款后及時通知老顧客(但要選擇適當?shù)臅r間段,,盡量避免打擾顧客的工作和休息),既是對老顧客的尊重也達到促銷的目的,,在做好老顧客維護的基礎(chǔ)上發(fā)展新顧客,。

三、和導購一起熟知店內(nèi)貨品的庫存明細,,以便更準確的向顧客推薦店內(nèi)貨品(有些導購因為不熟悉庫存情況從而像顧客推薦了沒有顧客適合的號碼的貨品造成銷售失敗),。 及時與領(lǐng)導溝通不沖及調(diào)配貨源。

四,、做好貨品搭配,櫥窗和宣傳品及時更新,,定時調(diào)場,,保證貨品不是因為賣場擺放位置的原因而滯銷。指導導購做好店內(nèi)滯銷品和斷碼產(chǎn)品的適時推薦,,并與領(lǐng)導溝通滯銷貨品的具體情況以便公司及時的采取相應(yīng)的促銷方案,。

五、調(diào)節(jié)賣場氣氛,,適當?shù)墓膭顔T工,,讓每位員工充滿自信,積極愉快的投入到工作中,。銷售過程中,,店長和其他店員要協(xié)助銷售。團結(jié)才是做好銷售工作的基礎(chǔ),。

六,、導購是品牌與消費者溝通的橋梁,也是品牌的形象大使,從店長和導購自身形象抓起,,統(tǒng)一工作服裝,,時刻保持良好的工作狀態(tài),深入了解公司的經(jīng)營理念以及品牌文化,,加強面料,、制作工藝、穿著保養(yǎng)等專業(yè)知識,,了解一定的顏色及款式搭配,。最主要的是要不斷的提高導購的銷售技巧,同事之間互教互學,,取長補短,。

七、做好與店員的溝通,,對有困難的店員即使給予幫助和關(guān)心,,使其更專心的投入工作。做到公平公正,,各項工作起到帶頭作用,。

八、工作之余帶領(lǐng)大家熟悉一些高檔男裝及男士飾品(如:手表,、手包,、皮鞋、男士香水,、)

甚至男士奢侈品品牌(如:lv,、zejna、armani,、hugo boss等)的相關(guān)知識,,這樣與顧客交流時會有更多的切入點,更大程度的贏得顧客的信賴,。

酒店店長工作計劃 藥店店長工作計劃篇六

作為一名店長,,要搞好店內(nèi)團結(jié),指導并參與店內(nèi)的各項工作,,及時準確的完成各項報表,,帶領(lǐng)店員完成上級下達的銷售任務(wù)并激勵員工,建立和維護顧客檔案,,協(xié)助開展顧客關(guān)系營銷,,持續(xù)店內(nèi)的良性庫存,及時處理顧客投訴及其他售后工作,。

一,、早會,。儀容儀表檢查,開心分享工作心得及服務(wù)技巧,,昨日業(yè)績分析并制定今日目標,,公司文件通知傳達。

二,、在銷售過程中盡量留下顧客的詳細資料,,資料中應(yīng)詳細記載顧客的電話、生日和所穿尺碼,。能夠以辦理貴賓卡的形式收集顧客資料,,并達成宣傳品牌,促成再次購買的目的,,店內(nèi)到新款后及時通知老顧客(但要選取適當?shù)臅r間段,,盡量避免打擾顧客的工作和休息),既是對老顧客的尊重也到達促銷的目的,,在做好老顧客維護的基礎(chǔ)上發(fā)展新顧客,。

三、和導購一齊熟知店內(nèi)貨品的庫存明細,,以便更準確的向顧客推薦店內(nèi)貨品(有些導購因為不熟悉庫存狀況從而像顧客推薦了沒有顧客適合的號碼的貨品造成銷售失敗),。及時與領(lǐng)導溝通不沖及調(diào)配貨源。

四,、做好貨品搭配,,櫥窗和宣傳品及時更新,定時調(diào)場,,保證貨品不是因為賣場擺放位置的原因而滯銷,。指導導購做好店內(nèi)滯銷品和斷碼產(chǎn)品的適時推薦,并與領(lǐng)導溝通滯銷貨品的具體狀況以便公司及時的采取相應(yīng)的促銷方案,。

五,、調(diào)節(jié)賣場氣氛,適當?shù)墓膭顔T工,,讓每位員工充滿自信,用心愉快的投入到工作中,。銷售過程中,,店長和其他店員要協(xié)助銷售。團結(jié)才是做好銷售工作的基礎(chǔ),。

六,、導購是品牌與消費者溝通的橋梁,也是品牌的形象大使,,從店長和導購自身形象抓起,,統(tǒng)一工作服裝,,時刻持續(xù)良好的工作狀態(tài),深入知道公司的經(jīng)營理念以及品牌文化,,強化面料,、制作工藝、穿著保養(yǎng)等專業(yè)知識,,知道必須的顏色及款式搭配,。最主要的是要不斷的提升導購的銷售技巧,同事之間互教互學,,取長補短,。

七、做好與店員的.溝通,,對有困難的店員即使給予幫忙和關(guān)心,,使其更專心的投入工作。做到公平公正,,各項工作起到帶頭作用,。

八、工作之余帶領(lǐng)大家熟悉一些高檔男裝及男士飾品(如:手表,、手包,、皮鞋、男士香水,、)甚至男士奢侈品品牌(如:lv,、zejna、armani,、hugoboss等)的相關(guān)知識,,這樣與顧客交流時會有更多的切入點,更大程度的贏得顧客的信賴,。

酒店店長工作計劃 藥店店長工作計劃篇七

為加強對店面,、店員有效管理,使店長工作正常,、有序的履行,,避免出現(xiàn)無章可循的情況,特制定此計劃,。

按店規(guī)規(guī)定穿制服上班,,早八點半開門后,安排一人打掃衛(wèi)生,,一人在試衣間涂眼影,、唇彩、腮紅(時間不超出五分鐘),,后輪換,。八點四十五分安排早班工作,,具體為根據(jù)店內(nèi)圈圈賬制定配貨清單,交給業(yè)務(wù)經(jīng)理,,整理樣面(櫥窗模特,、燈模三日一換)。后二人輪流站于店前處迎賓,。

為防止因樣面空缺或地面不清潔導致扣分發(fā)生店員和負責人之間出現(xiàn)扯皮,、推諉情況,二人應(yīng)分清所負責片區(qū),。

注意要點:因早班相對客流較少(除節(jié)假日外),,將工作重心著重于進銷賬、圈圈賬和導購員作一些短時間的案例交流(但不能影響銷售),、短期備貨,、店堂環(huán)境及一些后勤工作。

下午班店員**點進店后,,店長和副店長進行現(xiàn)金,、賬目的交接,店員進行貨品的交接,,交接后店長和副店長在工作日記上簽字確認,。如店長、副店長提前交接完畢,,應(yīng)協(xié)助店員點貨,。常規(guī)班中午交接應(yīng)清點上班所銷售貨品的庫存,另外每周二中午兩班清點所有貨品的庫存,。

銷售燈光 衛(wèi)生 樣面

至晚七點整,,開始作銷售日報、圈圈賬,、進銷存卡,。

注意要點:下午班時,由于工作時間較長,,顧客流為時斷時續(xù),,一定注意調(diào)節(jié)好本人和店員的精神狀態(tài)。臨下班時,,同中午交接班一樣,,一定要四十五分鐘內(nèi)獨立完成銷售日報、圈圈賬,、進銷存卡。

應(yīng)考慮怎樣把店內(nèi)團隊的氣氛帶動好,,把工作環(huán)境如何調(diào)整到讓各位員工感覺舒適,,如何讓能者上,、庸者下。

應(yīng)考慮怎樣把***品牌做到地區(qū)文胸行業(yè)的第一品牌

應(yīng)怎樣把沒有品牌概念但有消費能力的潛力顧客充分挖掘出來

應(yīng)怎樣把已經(jīng)認同我品牌的顧客能夠長期鎖定并通過口碑效應(yīng)帶 來新主顧而且不僅僅是因為你所給的折扣低

這是我們現(xiàn)在面臨的一些難題,,希望我們共同努力

酒店店長工作計劃 藥店店長工作計劃篇八

經(jīng)過在公司兩年多的工作和學習,,我對大中連鎖經(jīng)營的模式有了更加深入的了解,也感悟到了很多,,在大中這個大家庭中,,領(lǐng)導的幫助,團隊的氛圍,,使我有機會學習并提高自身素質(zhì),,以及連鎖店的綜合管理能力。

如果我是一名店長,,我認為我的個人優(yōu)勢在于:做好店長工作計劃,,有較強的學習和適應(yīng)能力,理解能力強,,組織能力精,,溝通能力好。當然我也有不足的方面,,例如:經(jīng)驗不足,,所以我還要多多的向各位同仁學習,但我也具備了店長的基本素質(zhì):我愛崗敬業(yè),,工作踏踏實實,、一絲不茍、不弄虛作假,,每次遇到困境和難處我總是自我效驗,,從不怨天尤人,同時也具備了店長應(yīng)具備的才能,,我有嚴于律已,、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì),我信奉誠實待人,、嚴于律已的處世之道,。

我曾經(jīng)在多個門店工作過,既要維護高層的權(quán)威,,又要同店長,、經(jīng)理、管帳和員工相處融洽,。正因為我有良好的人格魅力和做人宗旨,,與共事的同仁們建立了深厚的感情,到舊宮店工作以來我在日常生活和工作中,,不斷加強個人修養(yǎng)和專業(yè)知識的磨礪,,以勤勤懇懇做事為信條嚴格要求自己,。

為了我所在門店的正常發(fā)展,我想公司能做到有法可依,,我定會做到有法必依,,執(zhí)法必嚴,違法必糾,,我會在第一時間理解好公司所下達的各項指令,,以最快的速度下達到店內(nèi)各部門,并督促各部門漸漸落實到位且不能形式化,,要具體落實到每個人,、每個點,讓部門連成一條線,,門店組成一個網(wǎng),,公司展開一個面,也就是說讓點連起來成線,,線組起來成網(wǎng),,網(wǎng)疊起來成面。我想也只有面撲開了,,公司才能更快的發(fā)展,,更加的強大。

另外我認為做為一名店長不只是需要理解上級下達任務(wù)的目標是什么,,更重要的是如何達到這一目標,,所以我的做法就是堅持做到“五要”,為今后執(zhí)行公司的任務(wù)打下良好的基礎(chǔ),,其中“五要”是指:

經(jīng)常與我店周邊地區(qū)并且與店內(nèi)經(jīng)營相關(guān)的地方政府及相關(guān)部門溝通“如:城管,、派出所及我店所在的物業(yè)部門”,為今后我店在店外搞各種促銷活動需要幫助時創(chuàng)造良好的條件,。

即是眼睛向下看,,從小事踏踏實實做起,為今后的工作打下良好的基礎(chǔ),。

經(jīng)常與各部門經(jīng)理,、員工及促銷交流,了解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷售息息相關(guān)的情況,,真正做到取他人之長,,避己之短。

即任何未曾經(jīng)歷過的事情一定要了解這件事的過程與結(jié)果,,真正了解了才會把這件事做的更加完美,,所以對于工作當中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結(jié)果,分析利弊才能實施。

總結(jié)過往經(jīng)驗,,將未曾做好的事情吸取教訓,,已經(jīng)成功的事情尋找實施時的不足,把這些經(jīng)驗投入到以后的工作中去,。

除上述幾點以外我認為以下兩點也非常重要。

店內(nèi)日常小事常抓不懈,,才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎(chǔ),,所以店面行政管理應(yīng)放在首位。

1,、建立逐級管理制度,,崗位職責分工細化,自上而下,。使工作事事有人管,,件件能落實,防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn),。

2,、注重店內(nèi)人員的培訓工作,培養(yǎng)員工,、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識,,以店為榮,讓每位員工,、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,,使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到﹑懂業(yè)務(wù),、會管理的高素質(zhì)人才,。

3、建立分明的獎懲制度,,以激勵和約束員工,、銷售人員的工作,使全店成為一支團結(jié)協(xié)作的集體,,在競爭中立于不敗之地,。

4、利用各種合理的,、能夠利用的條件,,創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境,,樹立良好的商業(yè)形象,,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美,、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣,。

5、以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨,,在提高人員服務(wù)水平,,加強服務(wù)意識教育的同時,注重員工,、銷售人員的言,、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,,更好的全心全意為顧客著想,,減少投拆。

6,、重視安全保衛(wèi)工作,,防火、防盜,,將危險隱患消滅在萌芽之中,,杜絕因此給公司帶來不必要的損失。

7,、創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,,協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系,以減少不必要的麻煩,。

1,、加強商品進、銷,、存的管理,,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,,不積壓商品,,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學化,、合理化,。

2、明確全店銷售目標,,將銷售任務(wù)細化,、量化,落實到每個部門,、品牌,、人員,,并進行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。

3,、在節(jié)假日上做文章,,積極參與公司的各項促銷活動,及店內(nèi)的各項活動,,充分做好宣傳及布置的工作,。

4、抓好大宗,、集團購買的接待工作,,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),,讓顧客感到方便、快捷的服務(wù),。

5,、知已知彼,通過市場調(diào)研,,分析總結(jié)存在的差距,,及時調(diào)整,以順應(yīng)市場的發(fā)展變化,,提高市場占有率,。

6、盡可能的降低成本,,開源節(jié)流,,以減少開支。

以上是我對店內(nèi)管理的一些設(shè)想,,如有不足之處希望各位領(lǐng)導加以指正,,如果公司領(lǐng)導能夠提供這個平臺給我,我會用我的努力與勤奮,,交上一份優(yōu)秀的工作成績單,,證明您們的決定是對的,我決不會辜負領(lǐng)導們的信任與期望,,我會用我在工作中所學的知識更好的為公司努力工作,,我相信“月亮發(fā)光是為了證明太陽的存在”公司發(fā)展才能映照出我的進步。所以我會在以后的工作中更加努力,,更加勤奮,。

酒店店長工作計劃 藥店店長工作計劃篇九

為發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”,。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,,為公司創(chuàng)作更多的銷售 業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作:

1、加強規(guī)范管理,,鼓勵員工積極性,,樹造良好形象。加強員工間的交流與合作,,不斷規(guī)范管理,,除了每天要打掃店內(nèi)外的衛(wèi)生外,每周還要進行一次大掃除,,尤其是對產(chǎn)品的貨架展示進行了合理調(diào)整,,使店內(nèi)整潔、有序,,樹造了良好的形象,。

2、認真貫徹公司的經(jīng)營方針,,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,,起好承上啟下的橋梁作用 做好員工的思想工作,團結(jié)好店內(nèi)員工,,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,,做到量才適用,。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結(jié)的集體 ,。

3,、以身作則,做員工的表帥,。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā),。

4,、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,,少一些牢騷,,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題 ,,并以積極的態(tài)度去解決 加強和各部門,、各兄弟公司的團結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好,、無間的工作環(huán)境,,去掉不和諧的音符,,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊,。

5,、當日積極回籠公司貨款,做到日清日結(jié),。為配合公司財務(wù)工作,,按時將已開單據(jù)呈報回公司財務(wù),確保不存留任何問題,。

6,、按時上下班,做到不遲到,,不早退,,認真完成當日工作。

7,、當顧客光臨時,,要注意禮貌用語,積極熱情為顧客服務(wù),,做到要顧客高高興興的來,滿滿意意的走,,樹立良好的服務(wù)態(tài)度和工作形象,,靠周到而細致的服務(wù)去吸引顧客。

8,、嚴格執(zhí)行公司政策,,確保產(chǎn)品價格的準確。杜絕員工私自打折,。

9,、積極拓展渠道,維護老客戶,,拓展新客戶,,只有提高服務(wù)質(zhì)量,今后還將繼續(xù)努力保持店內(nèi)形象,,維護店內(nèi)衛(wèi)生,,完善專賣店各項制度的管理。

總之,,樹立對公司高度忠誠,,愛崗敬業(yè),顧全大局,,一切為公司著想,,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦,。

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