工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，引出規(guī)律性認(rèn)識，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文，方便大家學(xué)習(xí),。

關(guān)于員工個(gè)人試用期工作總結(jié)怎么寫篇1

我于20_年7月31日成為___公司_研究所技術(shù)支持平臺的一名售后技術(shù)人員,。雖然是第一次接觸到廣電的接入產(chǎn)品(EOC和C-DOCSIS)，但是這三個(gè)月以來,，在公司融洽的工作氛圍中,，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和耐心指導(dǎo)，我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,，也基本熟悉了公司的工作流程,，最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的廣電產(chǎn)品的相關(guān)業(yè)務(wù)知識，很好地完成了交予的任務(wù),，做好了自己的本職工作,。在這里對三個(gè)月的工作做一下總結(jié)，可從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)和不足,，在以后的工作中加以改進(jìn),，以提高自己的工作水平。

八月份,，我主要在研究所學(xué)習(xí)公司相關(guān)產(chǎn)品的資料和文檔,。期間，我積極地和同事交流,，熟悉公司的基本狀況和工作環(huán)境,。支持平臺的龔總和我的指導(dǎo)老師王小給我推薦了大量的相關(guān)資料和文檔，并指導(dǎo)我盡快地適應(yīng)相關(guān)的工作,。龔總根據(jù)我的實(shí)際情況,，合理的給我安排了一些設(shè)備升級和發(fā)貨驗(yàn)證的工作，讓我從基本做起,，并逐步深入地接觸工作,，鍛煉了我的工作能力。接下來的九月和十月，我開始出差開展設(shè)備開通等售后工作,，分別完成了晉城小C連通性測試,蘇州廣電小C開通,沈陽遼中EOC設(shè)備開通與技術(shù)傳遞等工作,。在工作中除了完成設(shè)備開通任務(wù)外，能夠傾聽客戶需求反饋回公司產(chǎn)品項(xiàng)目組,，能夠結(jié)合公司產(chǎn)品加強(qiáng)相關(guān)專業(yè)的學(xué)習(xí),，豐富售后服務(wù)內(nèi)容，盡量提高客戶滿意度,。

在這三個(gè)月的工作中,，我一直嚴(yán)格要求自己，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,。盡心盡力,，履行自己的工作職責(zé)，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),。當(dāng)然我在工作中還存在一定的問題和不足,，比如：對廣電網(wǎng)絡(luò)情況了解的還不夠詳細(xì)和充實(shí)，解決問題的技術(shù)手段還不夠多;需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力,，加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問題的能力;對于這些不足,，我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí)，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教,，努力豐富自己,，充實(shí)自己，尋找自身差距,，拓展知識面，不斷培養(yǎng)和提高充實(shí)自己的工作動手能力,，把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高,。也希望請領(lǐng)導(dǎo)和同事對我多提要求，多提建議,，使我更快更好的完善自己,，更好的適應(yīng)工作需要。

這里我要特別感謝技術(shù)支持平臺的龔總和我的指導(dǎo)老師王小對我的入職指引和幫助,，感謝他們對我工作的提醒和指正,，同時(shí)感謝各個(gè)項(xiàng)目組的同事對我工作的支持。在公司的這段時(shí)間里,，我學(xué)到了很多,，感悟了很多?？吹焦玖己玫陌l(fā)展勢頭,，我深深地感到驕傲和自豪，因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),，體現(xiàn)自己的價(jià)值,，和公司共同成長。我一定會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,，為公司創(chuàng)造價(jià)值,，同公司一起展望美好的未來!

關(guān)于員工個(gè)人試用期工作總結(jié)怎么寫篇2

我于20_年8月1日開始到公司上班，作為一名剛?cè)肼毚竺鞯男聠T工,，盡管剛走進(jìn)一個(gè)新的工作環(huán)境,，周圍的一切都是陌生的，但我很快適應(yīng)了這的環(huán)境和熟悉了這份工作,，這將是我職業(yè)生涯的一個(gè)新起點(diǎn),，我對此也十分珍惜，盡最大努力去做好這一工作,。下面就我入職這三個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)進(jìn)行下回顧和總結(jié),。

一、虛心請教,、努力學(xué)習(xí),。

作為一名剛?cè)肼毜男氯藖碚f主要還是以學(xué)習(xí)為主，所以來到部門后我首先的工作就是看圖紙,，熟悉公司產(chǎn)品的結(jié)構(gòu),，加工工藝，并能獨(dú)立操作折彎設(shè)備,。在遇到不明白的地方時(shí),，我就積極的向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教。

二,、遵守制度,、服從安排。

嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,，在這段時(shí)間內(nèi)從未出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象,。我對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從，并不折不扣的執(zhí)行,，對于自己不會的工作我也主動的去承擔(dān),，爭取能夠更好的為領(lǐng)導(dǎo)和同事分擔(dān)工作，快速的提高自己,，勝任自己的崗位,。我始終以一個(gè)學(xué)徒的身份向同事們請教工作中的經(jīng)驗(yàn)，不斷完善自己的工作技能,。

三,、辭舊迎新，展望未來。

通過這段時(shí)間的工作,，我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點(diǎn)與不足,。例如與其他部門同事溝通少，在處理上事情上的方法不夠成熟,，經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,，不能快速熟練的完成任務(wù)。轉(zhuǎn)正后,，除了一如既往地聽從各級領(lǐng)導(dǎo)安排,，虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)外，還應(yīng)該加強(qiáng)與其他部門同事之間的溝通交流,，通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)提高自己的工作熟練度和能力,。

總之，經(jīng)過三個(gè)月的試用期,，我認(rèn)為我能夠積極,、主動、認(rèn)真的完成自己的工作,，在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,，并積極全面的配合公司的要求來展開工作，與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào),。在以后的工作中我會一如繼往,，對人：與人為善，對工作：力求完美,，不斷的提升自己的工作技能水平及綜合素質(zhì),，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

關(guān)于員工個(gè)人試用期工作總結(jié)怎么寫篇3

時(shí)間一晃而過,，轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月的試用期已接近尾聲,。在這三個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,，通過自身的不懈努力，我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,，對工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài),。

來到案場以后首先是熟悉日常工作流程，從一知半解到現(xiàn)在對銷售流程有一定的認(rèn)知,，背后其實(shí)下了不少功夫,，也用了不少時(shí)間，當(dāng)然更少不了同事的幫助,。接觸置業(yè)顧問的工作后才知道,，工作量不大，要學(xué)的卻是無比的多，銷售知識永遠(yuǎn)是學(xué)無止境的,。也正因?yàn)槿绱?，我才樂此不疲，越來越喜歡這份工作,。以前做其他銷售員有的人為了比拼業(yè)績,，爭奪提成，經(jīng)常是不擇手段,。幸運(yùn)的是我們擁有一個(gè)和諧的銷售團(tuán)隊(duì),，同事之間既有競爭更又有幫助。

剛開始進(jìn)入案場的時(shí)間不長,，所以自己對公司的一些規(guī)章制度和銷售流程還沒有完全掌握,，偶爾會犯下一些失誤。雖然在主管和同事的幫助下已經(jīng)改善了許多,，但肯定還有很多地方做不夠好,，我自己還是要不斷的進(jìn)步，一方面自己要多學(xué)多問,，另一方面也希望得到領(lǐng)導(dǎo)的鞭笞,，同事的提點(diǎn)。

個(gè)人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展,，而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的,。所以，在以后工作中,，我必將全力服務(wù)公司,，熱愛崗位，勤奮工作,，嚴(yán)于律己,，認(rèn)真鉆研，努力學(xué)習(xí),，用使命般的激情面對客戶,，用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè)，為客戶制造感動,，為公司創(chuàng)造利潤!

關(guān)于員工個(gè)人試用期工作總結(jié)怎么寫篇4

轉(zhuǎn)眼間,，我進(jìn)公司已經(jīng)三個(gè)月了。這三個(gè)月中,，我在領(lǐng)導(dǎo)及老員工的關(guān)心,、指導(dǎo)、幫助下,，慢慢地融入了義博展覽這個(gè)大家庭,。俗話話：“吾日三省吾身”,，適時(shí)總結(jié)一下這三個(gè)月的經(jīng)歷，不僅是對自己努力付出的肯定,，讓自己更有信心和激情投入以后的工作;同時(shí)也可以幫助我找出之前工作中的不足,，并在今后加以改進(jìn)，從而讓自己更上一層樓,。因此,，在我們新員工試用轉(zhuǎn)正之際，在激動之余,，我覺得也有必要對自己的工作做個(gè)小結(jié),。

在剛開始走上工作崗位的時(shí)候，我以為這份工作隨隨便便就可以做好,。但是在和部門經(jīng)理,、老員工交流以及自己親身體會后，我很快發(fā)現(xiàn)自己的想法是不對的,。我意識到要想做好手頭的工作,，決不能馬馬虎虎，只有用一絲不茍的態(tài)度去對待,，才能在工作中不出差錯(cuò),。同時(shí)，我也發(fā)覺對于客服工作,，我們不能滿足于現(xiàn)狀,，停滯不前，只有用心為客戶服務(wù),，傾聽客戶的需求,，發(fā)揮做事細(xì)心周到、有耐心的品質(zhì),，與時(shí)俱進(jìn),，通過信息化手段創(chuàng)新我們工作的方式方法，不斷地精益求精,，這樣才能把客服工作越做越好,。

經(jīng)過了短暫的適應(yīng)期后，我的工作開始慢慢走向了正軌,。在平時(shí)工作中,，我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到不早退,。對于領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，我也是飽含熱情地積極完成,。遇到不清楚不會處理的事情時(shí),，我都會自己先試著找解決辦法,，如果實(shí)在束手無策，那么我會虛心地向老員工請教,，并在事后進(jìn)行反思,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。具體來說,，這段時(shí)間我主要是協(xié)助部門里的一位老員工進(jìn)行六月份進(jìn)口展的招展和招商工作,。在這個(gè)過程中，我充分發(fā)揮主觀能動性,，與老員工積極溝通,，明確自己每天要完成的工作任務(wù);同時(shí)，我隔三差五就把自己的工作進(jìn)度及時(shí)反饋給她,，以便我們配合得更默契,，從而更好地完成這項(xiàng)工作。

在工作之余,，我待人熱情友善,，進(jìn)公司沒多久，我就和新老員工很快打成一片,。午間休息時(shí),，我們經(jīng)常像兄弟姐妹一樣坐在一起開心地聊天，拉家常,，辦公室里常常能傳出陣陣歡聲笑語,。此外，我還積極參加公司組織的各項(xiàng)活動,，如馬拉松比賽和公司運(yùn)動會等,。

總的來說，通過這三個(gè)月的鍛煉,，我對會展工作有了更加全面深入的認(rèn)識,，也積累了一些實(shí)戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn)。但是,，我清醒地認(rèn)識到,，自己還有很多東西要學(xué)，有許多方面需要不斷完善,。在轉(zhuǎn)正之后,，我將以更加銳意進(jìn)取的姿態(tài)，謙虛學(xué)習(xí),，不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力,，爭取早日勝任工作!

關(guān)于員工個(gè)人試用期工作總結(jié)怎么寫篇5

入公司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)間，在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助,。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段,，通過日常工作學(xué)習(xí)自己對客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知,，同時(shí)積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通，盡快的融入了東興證券這個(gè)集體,。

在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作：

1,、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺正處于開發(fā)階段自己進(jìn)入公司，利用之前的工作經(jīng)驗(yàn)自己首先提出客戶服務(wù)平臺功能需求,，在20_年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對客戶服務(wù)平臺進(jìn)行測試,，同時(shí)將測試結(jié)果及時(shí)反饋給金正公司工作人員，并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對客戶服務(wù)平臺的功能完善,，并于20_年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;

2,、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯，并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語編輯,，完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè);

3,、每月定時(shí)對總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢，并且將話務(wù)中存在的問題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,，并對質(zhì)檢問題進(jìn)行溝通,，同時(shí)每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報(bào)，通過此項(xiàng)工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平;

4,、從20_年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,，開始接聽客戶咨詢電話，通過在接聽客戶電話過程中來促進(jìn)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),，同時(shí)提高自身客戶服務(wù)意識;

5,、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會，通過晨會來了解當(dāng)時(shí)市場資訊,，共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識,，同時(shí)學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn);

6、針對客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語及相關(guān)工作對北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知;

7,、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后，指導(dǎo)營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,，并且及時(shí)解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;

8,、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時(shí)為了加強(qiáng)公司各部門業(yè)務(wù)相通，每日收市后負(fù)責(zé)搜集和整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù),，并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管,。

通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進(jìn)：

1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),，通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務(wù)知識方面自己仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),，從而才能提高對客戶的服務(wù)水平;

2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作,，加入新的集體之后,，并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項(xiàng)工作的開展與完成,，尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo)，積極加強(qiáng)與各營業(yè)部客服主管的溝通;

3,、對于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段，應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗(yàn)與客戶服務(wù)中心運(yùn)營管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新能力,，尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法,。

在正式成為東興證券的一員之后，根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改進(jìn),，同時(shí)積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作,，對公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)的上線工作,，認(rèn)真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作,，同時(shí)認(rèn)真協(xié)助完成對公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè)，而且加強(qiáng)對自己今后負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理,，積極主動配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項(xiàng)工作,。

關(guān)于員工個(gè)人試用期工作總結(jié)怎么寫篇6

自今年x月份進(jìn)入公司工作以來，轉(zhuǎn)眼3個(gè)月試用期將至,。作為初出茅廬的新人來說,，公司給予了一個(gè)很大的機(jī)會，也是我剛走入社會的一個(gè)導(dǎo)航燈,。

感謝三個(gè)月以來各位領(lǐng)導(dǎo)對我的照顧與培養(yǎng),，以及同事們的關(guān)照與幫助。不僅有公司領(lǐng)導(dǎo)對我生活上的關(guān)心,，更有部門同事在工作上對我的指導(dǎo)和幫助

對于我一個(gè)剛出校門走上社會的新人來說,，對于預(yù)算這份工作并不是很拿手，畢竟學(xué)校的理論跟社會的實(shí)踐有很大的差別,，對于裝飾這一塊的熟悉是更加的渺茫,。但是在工作上部門領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)了我很多，讓我先從看裝飾的圖紙著手進(jìn)一步的加深,，再到根據(jù)圖紙看計(jì)算稿;從不懂kery這個(gè)軟件開始到熟練的操作這個(gè)軟件為止;再從看計(jì)算稿到自己會有點(diǎn)上手計(jì)算工程量,。這些都是這幾個(gè)月來的收獲，之后要彌補(bǔ)的是對預(yù)算知道是加強(qiáng)和鞏固,，更好的將圖紙與實(shí)際進(jìn)行結(jié)合,，因?yàn)椋疑钪A(yù)絕算工作離不開現(xiàn)場的實(shí)踐,，需要有豐富的現(xiàn)場實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),。到時(shí)有機(jī)會的話一定對去現(xiàn)場看看，讓自己在看圖及算量時(shí)遺漏及少算,、漏算的部分幾率減少,。在以后的時(shí)間里面,，更加的去學(xué)習(xí)，不斷的去完善自己,。

經(jīng)過試用期的時(shí)間,，我知道這工作需要花大量的時(shí)間去完善，雖然目前的我沒經(jīng)驗(yàn),，沒技術(shù),。但我會有積極進(jìn)取，提高自己,，豐富自己,。