總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,，并做出客觀評價的書面材料,，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了,。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫,？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,，僅供參考，大家一起來看看吧,。

加油站員工年終工作總結(jié)簡短 加油站員工工作總結(jié)篇一

今年公司嚴(yán)把數(shù)質(zhì)量關(guān),，給我站經(jīng)營提供了良好的保證，同時憑著中國石油質(zhì)優(yōu)量足的品牌形象,，并在站領(lǐng)導(dǎo)細(xì)致的管理上,，酒泉加油站打動來來往往的每一位顧客，并能及時處理顧客提出的力所能及的問題,，從而形成了緊密融洽的客戶關(guān)系,，如“加油為什么不能打手機(jī)”，“為什么200升油箱能加240升油”等問題能為顧客科學(xué)的解答,。贏得了八方顧客的信賴和贊揚(yáng),。截止11月底共完成了成品油18000噸，完成年計劃的 ,。目前,，我們正向前著更高的目標(biāo)沖刺。

1,、站長在保證安全生產(chǎn)的平時,，對我們進(jìn)行安全教育，強(qiáng)化我們的安全責(zé)任感,，要求我們在做每一件事情前,，先做到風(fēng)險識別，要求我們做好本職工作,，把安全工作做的更主動更積極,，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改，避免事故的發(fā)生,，要在員工的腦海中牢固樹立“安全第一”的思想,，堅決落實(shí)加油站的各項安全制度，時刻將安全知識教育穿貫到日常的工作中,，在日常的工作中落實(shí)安全責(zé)任制,，設(shè)施設(shè)備每天檢查，人人做到“以防為主,、防消結(jié)合”,，每天安全員在交班時要講是否有安全隱患，哪些方面還存在不安全的因素等,。

2,、加強(qiáng)了加油站的預(yù)案演練，在演練中熟練自己的職責(zé)與分工,，加強(qiáng)了同事之間的團(tuán)結(jié)和配合,。

1、從現(xiàn)場服務(wù)水平來看,，我們加油的服務(wù)水平在不斷提升,，現(xiàn)場服務(wù)能 三人以上，做到車到人到,，服務(wù)以“微笑服務(wù)”,、“三聲服務(wù)”為主導(dǎo)，以“加油十三步”和“收銀六步曲”為標(biāo)準(zhǔn),，在服務(wù)中與每一位司機(jī)拉近距離,，讓一路勞累的他們稍感一絲溫暖，使他們在我們站加滿油,，也許在這不經(jīng)意間多了一位回頭客,。我們要牢記“顧客就是上帝”是親人、是朋友的理念,，在服務(wù)中做實(shí)事感到顧客,。俗話說“有耕耘才會有收獲”，為顧客提供幫助,、顧客必然給你回報,。

2、企業(yè)發(fā)展不是一個人的事,，只要我們齊心協(xié)力把公司的各項經(jīng)營管理方針認(rèn)真落實(shí)到位,，我們的企業(yè)才能像種子一樣在陽光下發(fā)芽，茁壯成長,，為實(shí)現(xiàn)“國內(nèi)一流”的企業(yè),，我們?yōu)榇四繕?biāo)努力，加油奮斗,。

加油站員工年終工作總結(jié)簡短 加油站員工工作總結(jié)篇二

為進(jìn)一步規(guī)范我縣成品油市場秩序,，打擊非法經(jīng)營活動，確保成品油市場的運(yùn)營安全。11月1日至11月15日,，由縣商務(wù)局牽頭,，聯(lián)合加油站整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位、各街道,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)配合,，對全縣各非法加油站（點(diǎn)）和存在安全隱患的站點(diǎn)進(jìn)行集中整治。現(xiàn)將本次活動的有關(guān)情況總結(jié)如下：

為確保專項整治的效果,，我縣成立了以分管商務(wù)工作的副縣長為組長,，以聯(lián)系商務(wù)工作的政府辦副主任為副組長，以商務(wù)局,、工商局,、公安局、質(zhì)監(jiān)局,、安監(jiān)局,、稅務(wù)局、消防大隊,、中石化xxxx分公司,、各街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府為成員單位的加油站整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,。明確了整治活動的指導(dǎo)思想,、整治目標(biāo)、整治內(nèi)容,、各成員單位的具體職責(zé),、方法步驟及工作要求，從而為本次活動的順利進(jìn)行打下了堅實(shí)的基礎(chǔ),。

11月1日至11月15日加油站整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位,、各街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等部門組成的聯(lián)合執(zhí)法隊伍對全縣的非法加油站點(diǎn),，實(shí)施打擊取締,。此次專項行動共下發(fā)整改通知書6份，對浩塘鎮(zhèn)滿滿非法加油站點(diǎn),、舂陵江鎮(zhèn)張國慶非法具加油站,、方元鎮(zhèn)燕塘村王寒冰非法加油點(diǎn)、太和鎮(zhèn)曹國偉非法加油站點(diǎn),、洋市鎮(zhèn)東成雷大軍非法加油站,、東成鄧小春非法加油站實(shí)施了關(guān)閉或取締；對非法提供散油的經(jīng)營戶進(jìn)行了嚴(yán)厲的批評教育,；對合法的加油站進(jìn)行了安全指導(dǎo),。

通過這一階段的打擊非法加油站（點(diǎn)）的專項整治行動,，徹底取締了不符合安全生產(chǎn)條件，無證無照經(jīng)營的非法加油站（點(diǎn)）,，從根本上規(guī)范了成品市場秩序,，消除了成品油市場經(jīng)營的安全隱患問題，創(chuàng)造了公平競爭和安全有序的成品油經(jīng)營秩序,，使我縣成品油市場的安全形勢得到了進(jìn)一步的改善。

1,、已取得商務(wù)部門的加油站建站批復(fù)但尚未取得其他部門的工商前置許可的加油站,。如樟木村的胡漢武加油站、橋市的架柵加油站,、青蘭的鄧國田加油站都已在營業(yè),。由于各個部門的辦證時間周期長，有時一個部門的證辦下來就要1,、2年,，每年整治只能下發(fā)停業(yè)整改通知書。

2,、無證無照,，非法儲存、銷售柴油行為的加油站點(diǎn)加油站設(shè)施屢拆屢裝,。浩塘鎮(zhèn)滿滿非法加油站點(diǎn),、舂陵江鎮(zhèn)張國慶非法具加油站、方元鎮(zhèn)燕塘村王寒冰非法加油點(diǎn),、太和鎮(zhèn)曹國偉非法加油站點(diǎn),、洋市鎮(zhèn)東成雷大軍非法加油站、東成鄧小春非法加油站,。這些非法加油站點(diǎn)無任何手續(xù),，有的點(diǎn)就建在人口密集的居民區(qū)，生活區(qū)與加油區(qū)混在一起,，存在極大的安全隱患,。且關(guān)停一次、整治一次,，即使每次拆除加油站設(shè)施,，可等整治組走后又死灰復(fù)燃，依然我行我素,。

3,、因道路改道搬遷新建的加油站未經(jīng)許可擅自建站。如蓮塘供銷加油站,，未到商務(wù)部門申報備案就在新路上建站,。

加油站員工年終工作總結(jié)簡短 加油站員工工作總結(jié)篇三

今年以來,，我站在零售部的領(lǐng)導(dǎo)下，安全上堅持預(yù)防為主,、防消結(jié)合,、加強(qiáng)教育、群防群治的原則,，通過安全教育,，增強(qiáng)員工的安全意識和自我防護(hù)能力；生產(chǎn)上通過齊抓共管,，營造全體在崗員工關(guān)心和支持加油站優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的局面,，從而切實(shí)保障我加油站安全生產(chǎn)和財產(chǎn)不受損失，向大站建設(shè)邁出了踏實(shí)的一步,。

一,、安全生產(chǎn)上下重視措施有力我站是xx年3月開始營運(yùn)的，在上級的要求和加油站的努力下,，我們一開始就一步一步做好安全教育工作,，切實(shí)加強(qiáng)對員工安全教育工作，油站把安全工作列入第一位,，加油站站長直接抓,，副站長具體抓，各帶班長具體分工負(fù)責(zé)實(shí)施,。我們制定了詳細(xì)加油站的勞動紀(jì)律和崗位制度,，針對加油站的具體情況和上級的要求規(guī)定了實(shí)際的操作規(guī)程，由于我們在工作中盡職盡責(zé),，xx年我站沒有發(fā)生一次事故苗頭,，員工沒有任何違背安全操作的行為。

二,、制度保證措施到位：

1,、建立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制。由加油站站長負(fù)責(zé),，將安全生產(chǎn)工作列入各加油班的目標(biāo)考核內(nèi)容,，和工資掛鉤并進(jìn)行嚴(yán)格考核，嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度,，對造成安全隱患苗頭的,，要嚴(yán)肅追究帶班長及直接責(zé)任人的責(zé)任。

2,、優(yōu)質(zhì)服務(wù),。加油站按照中石化規(guī)定的八部工作流程要求在崗職工，與各加油工簽訂責(zé)任書,，明確各自的職責(zé)和義務(wù),。在工作中以老帶新,，對每一名到站工作的工人要求在第一時間了解八步流程的工作方法，在動作標(biāo)準(zhǔn)后方可以上崗操作,。由于我們把工作做到了前面,，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引了很多回頭客，一位莆田來的客戶這樣說過：我從莆田到這里一路上很多加油站,，我情愿多費(fèi)點(diǎn)油也要到你們這里加,，因為你們的服務(wù)讓我開心。一位公司老總對我們的加油工說：在你們站加油,，數(shù)量,，質(zhì)量我們的司機(jī)都滿意，希望你們能堅持下去,，保證油品的質(zhì)量和數(shù)量,，我們的業(yè)績也有你們的功勞,。聽到客戶這樣的評價,，我們的一個老職工這樣說，值了,，彎腰打車蓋,，聽點(diǎn)難聽話，受的委屈都扯平了,。

三,、生產(chǎn)量化，目標(biāo)大站由于我們在安全的前提下抓好了職工的工作態(tài)度,，我站的工作量也取得了很大的成績,。從xx年三月到今，我們十個月完成汽柴油銷售1885.94噸,，超前完成了公司制定的營業(yè)額1807噸全年任務(wù)的104.82噸,。完成了在公司倡導(dǎo)的創(chuàng)建大站的計劃中的百分之九十四點(diǎn)二九七噸。這些數(shù)據(jù)表明我們加油站還是有潛力可挖的,，只要領(lǐng)導(dǎo)上在工作上給予更多的幫助和支持,，在硬件上滿足市場的需要，相信在我們?nèi)w員工的努力下,，我們會更快的跨進(jìn)大站的行列,。

四、展望明天,，更好發(fā)展在新的一年我們會在公司和零售部的領(lǐng)導(dǎo)下,，狠抓安全，讓每個職工明白要確保安全,，根本在于提高安全意識,、自我防范和自護(hù)自救能力。抓好安全教育,，會成為我站安全工作的基礎(chǔ),。我們會以公司制定的安全規(guī)定為重點(diǎn)，經(jīng)常性地對員工開展安全教育,，特別是抓好防范意識及使用滅火器材等安全教育,，做好防盜防搶得預(yù)防工作。在生產(chǎn)工作中,，我們會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我站良好的優(yōu)質(zhì)服務(wù)強(qiáng)項,，在成績中找差距，圓滿完成上級交給的各項工作任務(wù),。

加油站員工年終工作總結(jié)簡短 加油站員工工作總結(jié)篇四

我在加油站擔(dān)任實(shí)習(xí)加油員,，已經(jīng)三個月時間了，對我來說這是場真真正正的考驗,，在挑戰(zhàn)自我的同時也在鞭策自己,，我定要崗位上多學(xué)習(xí)，勤奮工作,，不辜負(fù)組織和領(lǐng)導(dǎo)對我信任,，在我心里也默默的叮囑自己，這還是我第一次接觸,，工作起來找不到頭緒，不知從哪里起步,，要不是公司領(lǐng)導(dǎo)對我的鼓勵與支持，站長對我的關(guān)懷指導(dǎo),，各位同事的細(xì)心幫忙,，我是不可能這么快就熟悉這項工作的.。我聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮,、嚴(yán)格要求自己,，采取靈活的工作思路和措施,，較好地完成了工作任務(wù)。

安全工作對于加油站來講,，重要性不言而喻，因此,，我站始終把安全工作作為第一要務(wù),，突出表此刻下述方面：

一是從思想上，努力提高全安全意識,，逢會便講,、時刻注意互相提醒、互相監(jiān)督,，切實(shí)提高人員的安全意識和技能,；

二是從制度上，嚴(yán)格落實(shí)上級下發(fā)的各項安全管理制度規(guī)定,，嚴(yán)格安全的制度管理，如：禁止向塑料桶加油,、禁止雷雨閃電時加油等,；

三是從檢查上，勤檢查,、重整改,、杜絕隱患，我們堅持每一天進(jìn)行檢查安全,，堅持站員交接班時檢查安全,，發(fā)現(xiàn)加油槍,、加油機(jī)內(nèi)部或計量孔等部位有滲漏狀況時及時處理,，杜絕了各種隱患；

四是從設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)上,，重保養(yǎng),、重維護(hù)、重防范,，做好各項安全工作,，著重做好了防火、防凍,、防搶等安全工作,。

在衛(wèi)生方面，站上衛(wèi)生我們每一天都會進(jìn)行打掃,、一天中又不定時地清掃垃圾等持續(xù)了站內(nèi)整潔,。為了不發(fā)生散、亂,、攤的現(xiàn)象,，我們從站上物品擺放、內(nèi)務(wù)管理,、環(huán)境衛(wèi)生,、賬務(wù)及各項記錄等方面進(jìn)行了規(guī)范要求,、細(xì)致要求，促進(jìn)了各項管理的進(jìn)一步規(guī)范,，站容站貌的改善,。

在我們加油站，我們抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),，努力爭取客戶,，對進(jìn)站的每一位客戶我們做到了“來有迎聲、走有送聲”,、熱情周到,；對有困難的客戶及時給予力所能及的幫忙，以努力實(shí)現(xiàn)“以客戶發(fā)展客戶”的目的,；對客戶提出的推薦認(rèn)真采納,，當(dāng)客戶遇到疑問時，我們會進(jìn)行細(xì)致,、耐心的講解,，得到了客戶的理解和支持。

在今后的工作中,，我會總結(jié)經(jīng)驗,，尋找差距，克服不足,，在工作上更上一層樓,。我要一步一步的踏踏實(shí)實(shí)的走好未來的路，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)與同志們對我的期望,。

加油站員工年終工作總結(jié)簡短 加油站員工工作總結(jié)篇五

加油站是展示企業(yè)文化的窗口,，是完成銷售任務(wù)、實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的承載者,，是營造“家庭”氛圍的基本單元,。作為加油站的管理員，怎樣協(xié)助站長管理好加油站,，是我始終追求的目標(biāo)和努力工作的方向,。

我們加油站雖小，它承載的職責(zé)重大,。再小的加油站它的資產(chǎn)都要有幾百萬元,，都要有6、7個員工在日夜不斷的為顧客帶給服務(wù),。在加油站從事經(jīng)營活動,，就意味著我們所經(jīng)營的油品和所處的環(huán)境存在著潛在的危險。沒有安全，一切都是零,！我在協(xié)助站長日常管理中,，把安全管理排在第一位，嚴(yán)格按照《加油站管理規(guī)范》和巡檢制度要求自己和約束員工,。針對工作中出現(xiàn)不按操作規(guī)程辦事的現(xiàn)象抓住不放,。安全無小事，哪一次惡性事故不是由“微不足道”的小隱患積累引發(fā)的呢,？

加油站是我們向社會帶給服務(wù),，展示精神風(fēng)貌的窗口。日常管理中我十分重視加油站形象管理,，始終做到加油現(xiàn)場環(huán)境整潔,、衛(wèi)生，不留死角,，并隨時清掃加油車輛帶來的泥沙紙屑,。我承包站上最難搞的衛(wèi)生區(qū)，只要是我在加油現(xiàn)場,，基本上是掃把不離手,。身教重于言教，員工們每當(dāng)看到我拿著掃把打掃她們的衛(wèi)生區(qū)時,，不用我叫,，他們自動就跑過來和我一齊清掃了。在我和全站員工的共同努力下,，展此刻顧客眼前的,，每時每刻都是整潔、清新的環(huán)境,。

加油站是一個員工的集合體,，作為加油站管理員一項必不可少工作就是協(xié)助站長管理員工,。在對員工的管理上我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高自身業(yè)務(wù)潛力。要想管好別人,，首先自己要明白去怎樣管,。我不斷向許多有經(jīng)驗的老同志學(xué)習(xí)，我注重對《加油站管理規(guī)范》和公司各種制度的學(xué)習(xí),，做到自己就應(yīng)怎樣管,、對員工怎樣要求心中有數(shù)。做促進(jìn)員工和睦相處的促進(jìn)劑,。員工們各有各的生活習(xí)慣和脾氣,，加強(qiáng)了解員工，及時將員工狀況及困難向站長以不同方式匯報，使大家相知并相互理解,，減少矛盾發(fā)生,，建立和諧的工作環(huán)境。損耗管理工作是加油站的大事,，損耗的大小直接關(guān)系到員工的薪酬,，在協(xié)助站長加強(qiáng)損耗管理的工作中我從源頭抓起，仔細(xì)核對每車進(jìn)油單據(jù),，及時做好記錄,。從兩方面入手：一是量油罐，看油罐空高的變化,，二是每月和片區(qū)數(shù)質(zhì)量管理員對加油機(jī)進(jìn)行自校,，檢測加油機(jī)是否精確無誤，發(fā)現(xiàn)損耗及時查明原并做好相關(guān)記錄向站長匯報,。接卸油品時,，想方設(shè)法卸盡油罐車內(nèi)的余油，做到點(diǎn)滴歸倉,。透過全體員工的共同努力,，我站損耗管理工作取得長足進(jìn)步，在片區(qū)排行中,，取得第一的驕人成績,。

資金是企業(yè)的“血液”只有管好資金才能避免企業(yè)“流血、失血,、貧血”等現(xiàn)象發(fā)生才能使企業(yè)進(jìn)行有效經(jīng)營,。我按照誰銷售、誰負(fù)責(zé),、誰回籠的原則及時將銷售日報送交狀況進(jìn)行登記匯總,，上報財務(wù)。狠抓現(xiàn)金管理,，及時將加油站現(xiàn)金存入銀行,，不讓超多現(xiàn)金在加油站過夜，以確保資金的絕對安全,。及時檢查資金投幣狀況,，嚴(yán)格按投幣管理制度辦事避免因火災(zāi)、爆炸,、被盜,、被搶造成的資金損失。

我們加油站是ic卡發(fā)卡站,，自中石化加油卡上市以來,，以其安全,、方便、快捷的服務(wù)功能深得用戶賞識,，被廣泛推廣和使用,，我從宣傳ic卡的好處入手，不分上,、下班,，只要是遇見熟人就宣傳ic卡，在我和同事的共同努力下,，全年完成ic卡銷售297張,，沖值到達(dá)400多萬元，破該站歷史紀(jì)錄,，圓滿完成了上級公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo),。及時辦理各類ic卡業(yè)務(wù)，用戶隨時來隨時辦理,，為顧客帶來方便,，深得用戶的好評。帶著完美憧憬,，步入20xx年,，我將不斷鞭策自己，再創(chuàng)輝煌,。