時間流逝得如此之快，前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn)，是時候開始寫計劃了,。我們該怎么擬定計劃呢,？下面是我給大家整理的計劃范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助,。

服務(wù)業(yè)創(chuàng)業(yè)計劃書推薦 服務(wù)企業(yè)創(chuàng)業(yè)計劃書篇一

隨著經(jīng)濟穩(wěn)定快速增長,，城鄉(xiāng)居民收入水平明顯提高,，餐飲市場表現(xiàn)出旺盛的發(fā)展勢頭。目前我國的餐飲市場中,，正餐以中式正餐為主,，西式正餐逐漸興起，但目前規(guī)模尚小;快餐以西式快餐為主,，肯德基,、麥當(dāng)勞、必勝客等，是市場中的主力,，中式快餐已經(jīng)蓬勃發(fā)展,，但當(dāng)前尚無法與“洋快餐”相抗衡。相比洋快餐專業(yè)化,、品牌化,、連鎖化的成功營銷模式。中式餐飲發(fā)展顯然稍遜一籌,，如何去占領(lǐng)那部分市場,，是我們需要解決的問題。

隨著人們對自身健康及食品安全關(guān)注程度的提高,。而洋快餐油炸,、高能量為主的食品長期食用導(dǎo)致肥胖等問題曝光后。飲食安全成為一個熱門話題?如何給消費者一個放心安全的飲食,，成為餐飲業(yè)今后發(fā)展的主題,。可以預(yù)見運用環(huán)保,、健康,、安全理念，倡導(dǎo)綠色消費將是今后餐飲業(yè)的發(fā)展趨勢,。綠色餐飲的提出其實也是社會文明程度的進步,，是一個新的餐飲文化理念。在未來幾年內(nèi),，我國餐飲業(yè)經(jīng)營模式將多元化發(fā)展,，國際化進程將加快，而且綠色餐飲必將成為時尚,，這無疑給投資綠色餐飲業(yè)帶來了契機,。

本店位于大學(xué)聚集中心地段，主要針對的客戶群是大學(xué)生,、教師,、以及打工人員。經(jīng)營面積約為80平米左右,。主要提供早餐,、午餐、晚餐以及特色冷飲和休閑餐飲等,。早餐以浙江等南方小吃為主打特色,，當(dāng)然本地小吃也是少不了的。品種多,，口味全,，營養(yǎng)豐,，使就餐者有更多的選擇。午餐和晚餐則有南北方不同口味菜式,。而非餐點又提供各種冷飲,，如果汁、薄冰,、冰粥,、刨冰、冰豆甜湯,、冰凍咖啡,、水果拼盤等。本餐廳采用自助快餐的方式,，使顧客有更輕松的就餐環(huán)境與更多的選擇空間,。本餐廳裝飾自然，隨意,，同時負有現(xiàn)代氣息,，墻面采用偏淡的溫色調(diào)，廚房布置合理精致,，采光性好,，整體感觀介于家庭廚房性質(zhì)與酒店廚房性質(zhì)之間。

1.本餐廳開業(yè)之前,，要作廣告宣傳,，因為主要客戶群是針對學(xué)生的，而學(xué)生中信息傳遞的速度與廣度是很大的,，所以宣傳上可不用費太大的力度,，只需進行傳單或多媒體(如：音響)等形式的簡單廣告即可。

2. 本餐廳采取自助餐的方式,，免費茶水和鮮湯。并且米飯的質(zhì)量相對競爭者要好,，可采用不同的做法,，使口感與眾不同，以求有別于競爭者,，給顧客更多的優(yōu)惠,，以吸引更多的客源。此外,，本餐廳還推出燒烤+冷飲,、八寶飯等情侶套餐，由于休閑飲食的空缺,，這也將成為本店的一大特色,。

3.有許多學(xué)生習(xí)慣于三點一線的生活方式,，許多時候為了節(jié)約時間會選擇最近的就餐地點而不愿到較遠點的餐館，所以在地理位置選擇上不會與學(xué)校大門有太大的距離,。餐廳在適當(dāng)?shù)臅r候還將推出送外賣的服務(wù),，根據(jù)不同情況采取相應(yīng)得做法。如：若有三份以上(包括三份)的叫量可以免費送貨上門,，單獨叫外賣的需交付一定的送貨費,，這樣還有一個好處，如有一人想叫外賣,，為了不出送貨費則會拉上另外的兩份外賣,，如此也是能增加銷量的。

4.餐廳使用不銹鋼制的自助餐盤,，即節(jié)約又環(huán)保,，而廢棄物也不能隨便傾倒，可以與養(yǎng)殖戶聯(lián)系,，讓其免費定期收取,，如此可以互利。據(jù)悉,，競爭者在這方面做得并不到位,，因此良好的就餐環(huán)境是可以吸引更多的顧客的。

5.暑假期間雖然客源會驟降,，但畢竟還有部分留校學(xué)生,、附近居民以及打工人員，屆時可采取減少生產(chǎn)量,，轉(zhuǎn)移服務(wù)重點等方式,，以改善暑期的經(jīng)營狀況。寒假期間就考慮修業(yè)一個月,，已減少不必要的成本支出,。

6. 市場經(jīng)濟是快速發(fā)展的，變化的,，動態(tài)的,，因此要以長遠的眼光看待一個企業(yè)的發(fā)展并進行分析，制作出長期的計劃,，每過一個階段就該對經(jīng)營的總體狀況進行總結(jié),，并做出下一步計劃，如此呈階梯狀的發(fā)展模式,。在經(jīng)營穩(wěn)定后,，可以考慮擴大經(jīng)營，增加其它服務(wù)項目,，并可以尋找新的市場,，做連鎖經(jīng)營,，并慢慢打造自己的品牌，可以往專為學(xué)生提供飲食的餐飲行業(yè)發(fā)展,，總之,，要以長遠的眼光看待問題，如此才能有企業(yè)的未來,。

服務(wù)業(yè)創(chuàng)業(yè)計劃書推薦 服務(wù)企業(yè)創(chuàng)業(yè)計劃書篇二

服裝店,，兼顧服裝設(shè)計和服裝營銷。

選擇服裝業(yè)的理由：

首先,，近二十年是服裝業(yè)發(fā)展的機遇和挑戰(zhàn)之年,，從“世界工廠”“中國制造”，逐漸向“中國設(shè)計”轉(zhuǎn)變,，中國服裝產(chǎn)業(yè)經(jīng)歷了不同尋常,，但充滿機遇的20年。只依靠低成本,，大批量生產(chǎn)沒品牌的服裝已經(jīng)無法使企業(yè)立足于當(dāng)今的服裝行業(yè),，我將自主設(shè)計自主銷售相結(jié)合，打造自主品牌,，符合當(dāng)今中國服裝業(yè)的轉(zhuǎn)變趨勢,。

其次，相對于其他行業(yè)來說,，服裝業(yè)投入成本相對較少,，對于像我這樣剛畢業(yè)的大學(xué)生來說還可以承受，通過國家的優(yōu)惠政策,，可以申請創(chuàng)業(yè)貸款,，并且可以享受一年的免稅優(yōu)惠，減輕創(chuàng)業(yè)的資金壓力,。

再次,，“衣食住行”對人們來說相當(dāng)重要，衣又排在首位更見其重要性,。無論世界如何發(fā)展,，衣服永遠不會被拋棄，服裝業(yè)也不會消失,，因此只要有明銳的洞察力和與時俱進的精神,，就能開發(fā)出廣闊的市場,。

最后,，我本人對服裝設(shè)計有獨特的愛好，對服裝有自己的看法,，興趣是最大的動力,，因此我從內(nèi)心里為從事服裝事業(yè)而感到幸福,。

服裝店名稱：xx(即品牌名)

宗旨：用心做服裝，幫您釋放自己的美麗,。

面向?qū)ο螅?5-35歲的女消費者,，這一部分女消費者是對外貌最關(guān)注的階段，因此也是對服裝消費最多的群體,。

本店特色：店主自主設(shè)計的服裝,，主打女裝。從長遠看唯一的出路在于打造自己的品牌,，這才是長勝之道,。

五大風(fēng)格：清新脫俗，簡約大方,，成熟知性,，高貴典雅，時尚現(xiàn)代

商品定位：第一階段主要銷售中低檔價位商品,，剛開業(yè)時品牌沒有知名度,，主要面對占中國最大多數(shù)人口的中低收入者，保證服裝店可以運營起來;第二階段,，“亦陽天使”具有一定的影響力,，具有一定的市場份額，開始轉(zhuǎn)向高檔服裝銷售,，進軍國際市場,。

1.實體服裝店成立前期計劃

服務(wù)業(yè)創(chuàng)業(yè)計劃書推薦 服務(wù)企業(yè)創(chuàng)業(yè)計劃書篇三

項目名稱：好鄰居水電急修服務(wù)部

經(jīng)營范圍：電線電路，開關(guān)插座,，照明燈具,，水管水箱等維修安裝，防水補漏工程項目,。

項目投資：約 3 萬元

回收成本期限：6個月

樣板店地址：越秀區(qū)大新街

項目概況：好鄰居水電急修服務(wù)部是組織一群經(jīng)嚴格

培訓(xùn)的專業(yè)維修隊伍,，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為社區(qū)的住戶,、商戶提供水電故障診斷,、快速維修，24小時上門服務(wù),。

一,、市場需求分析

家里的電線電路、開關(guān)插座,、照明燈具發(fā)生故障,，空調(diào)加雪種，水管,、水箱,、浴具漏水是經(jīng)常發(fā)生的事,，大部分的住戶由于缺少相關(guān)的專業(yè)技能和維修工具而無能為力。當(dāng)家里只剩老人和小孩,，如果發(fā)生水電故障就需要找人處理,。

社區(qū)的小商鋪發(fā)生水電故障會影響營業(yè)。出現(xiàn)這些問題時大多數(shù)人只能翻廣告,，找朋友詢問附近有無可解決問題的工人,。然而目前只有一些各自為政，沒有經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練缺乏專業(yè)資格的人員,，這種方式既沒效率,，價格又沒有標(biāo)準，施工質(zhì)量和后續(xù)服務(wù)沒有保障,，造成客戶在時間上,、價格上和質(zhì)量上的許多困擾。

二,、目標(biāo)群體分析

目標(biāo)群體的定位在廣州市的老城區(qū)的老街道（越秀區(qū)大新街）,，主要原因是老城區(qū)的電線電路、開關(guān)插座,、照明燈具,，水管水箱等使用期限較長，都比較老化,，待修的可能性很大,，因而商機較大。

一,、啟動資金：

鋪租 1 000 元

裝修 5 000 元

購置設(shè)備 10 000 元

營業(yè)執(zhí)照,、稅務(wù)登記費 1 200 元

水電雜費 800 元

工資（12人） 9 600 元

合計： 27 600 元

二、每月運營成本：

鋪租 1 000 元

水電雜費&nb

sp;&nbs

p; 800 元

工商管理費,、 300 元

工資 9 600 元

設(shè)備折舊 200 元

原輔配件費用 800 元

其他不可計算費用 300 元

合計： 13 000 元

一,、水電急修的市場需求較穩(wěn)定，風(fēng)險主要來自同行業(yè)的競爭

由于它的技術(shù)含量不會太高,，進人比較容易,。

二、服務(wù)質(zhì)量會帶來風(fēng)險

由于技術(shù)員的水平不一樣,，有些故障還帶有一定的偶然性,，這給服務(wù)質(zhì)量的把握帶來一定難度。

解決這一問題有兩個基本方法：

(l)對維修員工嚴格把關(guān),；

(2)定期或不定期的組織員工接受培訓(xùn)和經(jīng)驗交流,，以提高員工素質(zhì)。

三、入戶所帶來的人為風(fēng)險

主要是極個別人會手腳不干凈,，見財眼紅。預(yù)防這種現(xiàn)象的出現(xiàn),，要經(jīng)常加強員工的思想教育,，與員工保持密切聯(lián)系，做好員工的思想工作,。

(l)根據(jù)《xxx消費者權(quán)益保護法》的相關(guān)規(guī)定：客戶在購買,、使用商品和接受服務(wù)時應(yīng)享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利,?？蛻粲袡?quán)要求本企業(yè)提供的商品或服務(wù)符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求,。

(2)根據(jù)《xxx勞動法》的相關(guān)規(guī)定：本企業(yè)應(yīng)依法與所招聘的企業(yè)員工簽訂相應(yīng)的勞動合同,，而且因為本行業(yè)中員工工種有一定的危險性，更應(yīng)該依法為員工辦理相應(yīng)的工傷保險,、養(yǎng)老保險及基本的醫(yī)療保險等福利待遇,。

職員及崗位職能

經(jīng)理 1 名（老板）：負責(zé)整個維修部的工作以及策劃開發(fā)工作。

經(jīng)理助理 1 名：協(xié)助經(jīng)理做好管理和策劃開發(fā)工作,，兼會計,。

電話接線員 1 名：負責(zé)與客戶的聯(lián)絡(luò)。

水電工 10 名：負責(zé)具體的維修工作,。

注：全部為本市的下崗失業(yè)人員,。

一、工作經(jīng)驗

本人有 8 年的水電維修工作經(jīng)驗,，對水電維修有濃厚的興趣,，交際能力強，做事踏實,、認真,。

二、社會資源

本人世代居住在大新街,，有良好的街坊鄰居關(guān)系,，開展工作會得心應(yīng)手。

三,、教育背景

本人大專畢業(yè),，專修電工，對企業(yè)管理有一定的特長,。

四,、資金支持

有家人的大力支持，開業(yè)資金絕對沒問題。

一,、創(chuàng)業(yè)環(huán)境

這主要表現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)的政策環(huán)境上,，為鼓勵下崗失業(yè)人員創(chuàng)業(yè)上崗，廣州市出臺了一系列優(yōu)惠政策,，如：從事社區(qū)服務(wù)的,，三年免稅、免工商管理費,，勞動部門給予1500-2000 元的創(chuàng)業(yè)扶持費以及招工優(yōu)惠政策等,。根據(jù) 《廣州市社區(qū)就業(yè)服務(wù)崗位資助試行辦法》，本人的項目屬于社區(qū)服務(wù)項目,，還

可享受更多的優(yōu)惠政策,。

二、經(jīng)營地點

經(jīng)營地點選擇

在舊城區(qū),，人口密集,，缺乏物業(yè)管理公司，競爭對手少,。

(l)印制附有詳細價目表的宣傳單派送到戶,，以明碼實價，公開透明的收費制度使客戶放心,。定期舉辦知識講座,，征集客戶意見，了解需求情況,，營造良好的人際關(guān)系,，進而創(chuàng)建良好的信譽與形象。

(2)按項目大小收費與會員制包月優(yōu)惠收費相結(jié)合,，讓顧客有更多的選擇,，培養(yǎng)固定客戶，提高客戶忠誠度,。

(3)工作人員的技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,、服務(wù)態(tài)度對客戶的滿意度有關(guān)鍵性影響，必須嚴格進行上崗培訓(xùn),，制定工作規(guī)范：工作時穿制服戴工作證準時到達現(xiàn)場,，熱情禮貌的工作態(tài)度，按標(biāo)準作業(yè)流程操作,，隨時注意安全,，填寫客戶資料和意見表。

(4)在節(jié)假日提供專項特價檢修,、檢視業(yè)務(wù),，建立相關(guān)客戶情況資料，并義務(wù)為社區(qū)內(nèi)的困難戶、孤寡老人等提供服務(wù),。

(5)提供電話熱線報修,，24小時上門服務(wù)，使客戶享受方便,、迅速的服務(wù),。

一、市場需求分析

水電急修服務(wù)是一項市場需求穩(wěn)定,，競爭較少，投人資金不大,，投資回報期短,，可持續(xù)發(fā)展性強，服務(wù)范圍和服務(wù)對象廣泛,，提供較多工作崗位,，創(chuàng)業(yè)和解決再就業(yè)相結(jié)合的社區(qū)服務(wù)項目，可行性較高,。

二,、項目規(guī)模的可行性分析

投資少，見效快是本項目的一大特點,。先以一個社區(qū)或小區(qū)為基礎(chǔ),，逐步擴大規(guī)模和影響。使用本社區(qū)的下崗失業(yè)人員是項目的優(yōu)勢,，也是項目可行性的一大體現(xiàn),。

三、行業(yè)發(fā)展趨勢分析

水電維修是一個長期性的項目,，特別是上門服務(wù),。隨著小區(qū)規(guī)模的進一步發(fā)展，水電安裝的進一步完善,，相關(guān)后期服務(wù)的需求也會越來越大,。水電產(chǎn)品的質(zhì)量下降，也給水電維修帶來一定的發(fā)展?jié)摿?。綜上所述,，我們確定本項目有可行性。

服務(wù)業(yè)創(chuàng)業(yè)計劃書推薦 服務(wù)企業(yè)創(chuàng)業(yè)計劃書篇四

甜品,，是許多小女生的最愛,。夏天的到來，高溫天氣,，更是讓冰激淋類,、果汁類產(chǎn)品風(fēng)行起來。

甜品店創(chuàng)業(yè)計劃書：

一、創(chuàng)業(yè)目標(biāo)

經(jīng)營目標(biāo)

在南京師范大學(xué)泰州學(xué)院建立首家專業(yè)甜品店——心甜甜品店,，經(jīng)營范圍為中西式甜品,。品種包括冰淇淋蛋糕類、冰淇淋類,、冰淇淋曲奇餅類,、沙冰刨冰類、糖水類,、羹(露)類,、粥類、果汁類,、調(diào)味乳制品類,、布丁類、藥膳滋補燉品類,、涼茶類龜苓膏類,、中式傳統(tǒng)點心類等。

經(jīng)營宗旨

甜美,、健康,、時尚。

二,、市場及競爭分析

市場介紹

南京師范大學(xué)泰州學(xué)院是一個很年輕的學(xué)校,，建校至今僅2年多。目前校內(nèi)缺乏一家能夠系統(tǒng)化管理的甜品店,。而本計劃所擬建的心甜甜品店正是填補了這樣一個空白,。

市場競爭分析

南京師范大學(xué)泰州學(xué)院是一個年輕的學(xué)校，校內(nèi)一切設(shè)施正在完善之中,，資源困乏,，學(xué)生的消費環(huán)境更令人擔(dān)憂，飲食問題亟待解決,。我們的服務(wù)宗旨能夠克服以上所述的困難,，能夠滿足目標(biāo)消費者的需求，能夠很快的切入這塊市場,，我們的經(jīng)營理念能夠支撐起屬于我們的天空,。經(jīng)過分析，我們可以開拓這個市場,。心甜專業(yè)經(jīng)營甜品,，堅持品牌化差異化人性化的經(jīng)營。用潤物細無聲的滲透方法,，建立和擴大知名度和美譽度,，讓消費者從認識我到愛我,，買我。

目標(biāo)顧客

有人誤認為女生比男生更喜愛甜食,，其實是個錯誤,。事實上，口味的喜好并無性別之分,，許多男生也喜愛甜品,。不少女生為了保持苗條身段或為了減肥，往往視甜食為洪水猛獸,。而且如今消費者越來越理智,。所以心甜的目標(biāo)顧客是全校學(xué)生。

三,、產(chǎn)品與服務(wù)特色

原料專業(yè),，放心更多

心甜與知名品牌飲用水、乳制品以及其他原材料的地區(qū)供應(yīng)商建立合作關(guān)系,，在心甜店堂內(nèi)點餐區(qū)域和各類宣傳品上進行標(biāo)識,。從原料供應(yīng)商值得信賴的角度出發(fā),，給顧客一種食品安全能夠確切得到保障的感覺,。

品種豐富，選擇更多

眾口難調(diào),。心甜要盡可能讓甜品口味適應(yīng)各各類品味的顧客,。推出諸多款式的甜品可供各類顧客挑選。

營養(yǎng)全面,，健康更多

服務(wù)業(yè)創(chuàng)業(yè)計劃書推薦 服務(wù)企業(yè)創(chuàng)業(yè)計劃書篇五

一份優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)策劃書往往會使創(chuàng)業(yè)者達到事半功倍的效果.

一,、創(chuàng)業(yè)策劃書

是創(chuàng)業(yè)者計劃創(chuàng)立的業(yè)務(wù)的書面摘要.

它用以描述與擬創(chuàng)辦企業(yè)相關(guān)的內(nèi)外部環(huán)境條件和要素特點,為業(yè)務(wù)的發(fā)展提供指示圖和衡量業(yè)務(wù)進展情況的標(biāo)準.

通常創(chuàng)業(yè)策劃是市場營銷,財務(wù),生產(chǎn),人力資源等職能計劃的綜合.

寫好創(chuàng)業(yè)策劃書要思考的問題:

(一)關(guān)注產(chǎn)品

(二)敢于競爭

(三)了解市場

(四)表明行動的方針

(五)展示你的管理隊伍

(六)出色的計劃摘要

二、創(chuàng)業(yè)策劃書的內(nèi)容

一般來說,在創(chuàng)業(yè)策劃書中應(yīng)該包括創(chuàng)業(yè)的種類,資金規(guī)劃及基金來源,資金總額的分配比例,階段目標(biāo),財務(wù)預(yù)估,行銷策略,可能風(fēng)險評估,創(chuàng)業(yè)的動機,股東名冊,預(yù)定員工人數(shù),具體內(nèi)容一般包括以下十一個方面:

(一)封面

封面的設(shè)計要有審美觀和藝術(shù)性,一個好的封面會使閱讀者產(chǎn)生最初的好感,形成良好的第一印象.

(二)計劃摘要

它是濃縮了的創(chuàng)業(yè)策劃書的精華.

計劃摘要涵蓋了計劃的要點,以求一目了然,以便讀者能在最短的時間內(nèi)評審計劃并作出判斷.

計劃摘要一般包括以下內(nèi)容:

公司介紹;

管理者及其組織;

主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍;

市場概貌;

營銷策略;

銷售計劃;

生產(chǎn)管理計劃;

財務(wù)計劃;

資金需求狀況等.

摘要要盡量簡明,生動.特別要說明自身企業(yè)的不同之處以及企業(yè)獲取成功的市場因素.

(三)企業(yè)介紹

這部分的目的不是描述整個計劃,也不是提供另外一個概要,而是對你的公司作出介紹,因而重點是你的公司理念和如何制定公司的戰(zhàn)略目標(biāo).

(四)行業(yè)分析

在行業(yè)分析中,應(yīng)該正確評價所選行業(yè)的基本特點,競爭狀況以及未來的發(fā)展趨勢等內(nèi)容.

關(guān)于行業(yè)分析的典型問題:

(1)該行業(yè)發(fā)展程度如何 現(xiàn)在的發(fā)展動態(tài)如何

(2)創(chuàng)新和技術(shù)進步在該行業(yè)扮演著一個怎樣的角色

(3)該行業(yè)的總銷售額有多少 總收入為多少 發(fā)展趨勢怎樣

(4)價格趨向如何

(5)經(jīng)濟發(fā)展對該行業(yè)的影響程度如何 政府是如何影響該行業(yè)的

(6)是什么因素決定著它的發(fā)展

(7)競爭的本質(zhì)是什么 你將采取什么樣的戰(zhàn)略

(8)進入該行業(yè)的障礙是什么 你將如何克服 該行業(yè)典型的回報率有多少

(五)產(chǎn)品(服務(wù))介紹

產(chǎn)品介紹應(yīng)包括以下內(nèi)容:產(chǎn)品的概念,性能及特性;主要產(chǎn)品介紹;產(chǎn)品的市場競爭力;產(chǎn)品的研究和開發(fā)過程;發(fā)展新產(chǎn)品的計劃和成本分析;產(chǎn)品的市場前景預(yù)測;產(chǎn)品的品牌和專利等.

在產(chǎn)品(服務(wù))介紹部分,企業(yè)家要對產(chǎn)品(服務(wù))做出詳細的說明,說明要準確,也要通俗易懂,使不是專業(yè)人員的投資者也能明白.一般地,產(chǎn)品介紹都要附上產(chǎn)品原型,照片或其他介紹.

(六)人員及組織結(jié)構(gòu)

在企業(yè)的生產(chǎn)活動中,存在著人力資源管理,技術(shù)管理,財務(wù)管理,作業(yè)管理,產(chǎn)品管理等等.而人力資源管理是其中很重要的一個環(huán)節(jié).

因為社會發(fā)展到今天,人已經(jīng)成為最寶貴的資源,這是由人的主動性和創(chuàng)造性決定的.企業(yè)要管理好這種資源,更是要遵循科學(xué)的原則和方法.

在創(chuàng)業(yè)策劃書中,必須要對主要管理人員加以闡明,介紹他們所具有的能力,他們在本企業(yè)中的職務(wù)和責(zé)任,他們過去的詳細經(jīng)歷及背景.此外,在這部分創(chuàng)業(yè)策劃書中,還應(yīng)對公司結(jié)構(gòu)做一簡要介紹,包括:公司的組織機構(gòu)圖;各部門的功能與責(zé)任;各部門的負責(zé)人及主要成員;公司的報酬體系;公司的股東名單,包括認股權(quán),比例和特權(quán);公司的董事會成員;各位董事的背景資料.

服務(wù)業(yè)創(chuàng)業(yè)計劃書推薦 服務(wù)企業(yè)創(chuàng)業(yè)計劃書篇六

一,、企業(yè)描述

(一)店名：“貝兒小卷”甜品店

(二)經(jīng)營范圍：港式甜品,、各類飲料、蛋糕等,。

(三)經(jīng)營規(guī)模：中小型

(四)經(jīng)營原則：誠信創(chuàng)新,，顧客至上

(五)產(chǎn)品描述：“貝兒小卷”甜品店是一家以甜品為主的綜合休閑店。主打產(chǎn)品有雙皮奶類,、冰淇林類,、龜苓膏類、西米露類,、布丁類,、奶昔類等。也有蛋糕,、甜甜圈,、披薩這類小吃提供給顧客,。

二、市場分析

根據(jù)附錄1的市場問卷調(diào)查,，隨機在選址處調(diào)查了100位行人,，得出以下數(shù)據(jù)，并對某些可用性問題的數(shù)據(jù)進行了一定的分析,，對甜品店的創(chuàng)業(yè)會有一定的參考性,。

(一)目標(biāo)顧客分析

分析結(jié)果：這個問題是針對甜品店的目標(biāo)顧客進行提問的。從數(shù)據(jù)中可以看出女性相對于男性,，更樂于接受去甜品店消費,，而鑒于18周歲以上的人，普遍開始經(jīng)濟獨立,，因此消費人群有所上升,，但是40周歲以上就沒有什么消費動力，原因應(yīng)該是從類似于糖尿病之類的健康因素考慮,，為了自身的健康,，會對甜食進行一定的遏制。由此可知,，主要目標(biāo)人群應(yīng)該是女性,，而學(xué)生族和經(jīng)濟獨立的上班族也是目標(biāo)顧客。

(二)目標(biāo)市場分析

分析結(jié)果：這個問題是針對甜品店的目標(biāo)市場分析的,。既甜品店為何吸引消費者前來消費,，而哪些因素，又影響著顧客前來消費,。從數(shù)據(jù)中可以看出,，壓力大選擇來休閑放松、與朋友來聚會聊天和物美價廉是吸引消費者前來消費的主要動力,，因此,，甜品店應(yīng)該注重這幾個原因，制定合理的價格,，營造休閑放松的氣氛來吸引消費者,。其次從自由選項(其他)來分析，也有消費者認為,，天一廣場沒有相類似的甜品店,，會令行人好奇，進而滿足好奇感,，進入店內(nèi)消費;或者也有人認為習(xí)慣了咖啡廳,、茶吧、奶茶店這樣普遍存在的休閑店面形式,，甜品店會是個比較新鮮的嘗試,，因此甜品店的創(chuàng)業(yè),，無疑是一個比較樂觀的前景。

(三)顧客需求分析

分析結(jié)果：這個問題是針對消費者在消費所在地的需求所進行的提問,。從數(shù)據(jù)中可以看出,，衛(wèi)生條件和服務(wù)態(tài)度“遙遙領(lǐng)先”，作為消費者最最關(guān)心和在意的條件,，也影響了她們是否選擇消費的動力,。因此，創(chuàng)造良好的就餐休閑環(huán)境,，并注重員工的素質(zhì)與服務(wù)態(tài)度培養(yǎng),，成為了甜品店首要的目標(biāo)。由表格可見女性對甜品店的要求比較高,，都超過男性的需求,。另外，還可以看出,，口味與價格也占了很大的比例,，作為甜品店，要盡量推出物美價廉的產(chǎn)品,。在“其他”這個選項中,，也有顧客提到，主題是否鮮明,。品牌效益作為一個不可或缺的條件,，在發(fā)展階段,，為了能被顧客所記住,，確實應(yīng)該創(chuàng)立出自己獨特的風(fēng)格和主題，現(xiàn)在市面上就有很多主題咖啡店,，主題甜品店,，如動漫主題咖啡廳、機器人主題甜品店,、寵物主題甜品店等,。我們的甜品店也將把這個納入考慮范圍，爭取創(chuàng)造出自己主題風(fēng)格鮮明,，讓顧客能夠賓至如歸,，流連忘返的甜品店。

(四)分析總結(jié)

寧波天一廣場是浙江省內(nèi)最大的“一站式”購物商業(yè)廣場,，能滿足顧客吃,、游、購,、娛的需求,，因此甜品店的目標(biāo)顧客為全體顧客,。而其中又以學(xué)生族與年輕女性為主要目標(biāo)顧客。

甜品作為現(xiàn)代餐飲業(yè)的一條支流,，在現(xiàn)代生活中占有率越來越大,，已不僅僅局限于年輕人。天一廣場客流量大,，且經(jīng)實地調(diào)查,，廣場內(nèi)并沒有開設(shè)任何甜品店，對于這個新興的產(chǎn)業(yè)來說,，無疑是一個比較樂觀的前景,。

現(xiàn)在的顧客已不僅僅局限于產(chǎn)品的質(zhì)量，也開始注重產(chǎn)品的服務(wù)與店內(nèi)的氣氛,，,。所以僅僅注重產(chǎn)品的種類與口味是不夠的。要讓顧客有賓至如歸的感覺,。為此，我將通過推出物美價廉的產(chǎn)品,，注重店內(nèi)衛(wèi)生壞境與員工的服務(wù)態(tài)度,，來完善本店。

現(xiàn)代餐飲業(yè)的發(fā)展趨勢為“品牌化,，多元化,，低碳化”因此我們將秉承專營甜品的品牌化經(jīng)營理念，推出層出不窮的產(chǎn)品,，并采用自己獨特的風(fēng)格主題,，讓消費者印象深刻，當(dāng)然也不光只是這些表面功夫,，我們會竭盡所能讓顧客不僅吃的到美味,，同時也吃的安全又健康。

三,、競爭分析

(一)行業(yè)競爭者

現(xiàn)寧波天一廣場大大小小的餐飲店多不勝數(shù),，但迄今為止沒有一家著重以休閑為主題，提供甜品的餐飲店,。因此我的甜品店以此為創(chuàng)業(yè)主題,，意在讓消費者品嘗到美味的同時，放松身心,。具有其他餐廳不可比擬的優(yōu)勢,，但是市中心休閑一類的餐廳同樣會構(gòu)成我們的強勁競爭對象，例如星巴克,，百滋百特,，面包新語等,。但是他們都沒有明確的餐飲主題。

(二)消費者

隨著城市生活節(jié)奏的加快,，經(jīng)濟的快速發(fā)展,，現(xiàn)代職場上的人們心里壓力較大，缺少休閑放松的條件,。健身房,，公園，酒吧已經(jīng)滿足不了人們對于休閑的追求,。針對這一情況,。甜品店的創(chuàng)業(yè)就顯得很有市場，人們不會拒絕美食,，同時又可以得到放松,。而這一類生活壓力大的職場人士，消費水平又普遍比較高,。便形成了一個很大的市場,。

(三)替代者

餐飲業(yè)的更新速度迅速，市場需求不斷改變,，新的產(chǎn)品會不斷涌現(xiàn),。因而我們的甜品店會緊跟市場發(fā)展，通過不斷提升自身的創(chuàng)新能力,，不斷推出符合市場需要的新產(chǎn)品,。同時會更加注重產(chǎn)品的多元化，以滿足不同顧客的需求,。而為了增加餐廳的活力,，提高我們餐廳綜合競爭力，我們會引進更多的優(yōu)秀人才進入我們餐廳,。

五,、營銷策略

(一)產(chǎn)品策略：產(chǎn)品策略主要是指將甜品的顏色,、口味,、外觀等進行翻新。其主要研究新產(chǎn)品開發(fā),，產(chǎn)品生命周期,，品牌策略等，是價格策略和促銷策略的基礎(chǔ),。給予產(chǎn)品賦予特色,，可以讓其在消費者心目中留下深刻的印象。

1,、每月推出一款新品,，可以改變口味,，更換搭配，給客人耳目一新的感覺,。

2,、可以使裝盛甜品的容器更吸引人，獨特化,。讓客人除了對產(chǎn)品,，更對店內(nèi)獨特的風(fēng)格產(chǎn)生興趣。

(二)價格策略：價格策略主要是指甜品的定價,，主要考慮成本,、市場、

競爭等,，其主要研究甜品的定價,、調(diào)價等市場營銷工具。

1,、差價不超過產(chǎn)品本身的成本,，根據(jù)原材料的時令適當(dāng)調(diào)價。

2,、每周推出一款甜品半價

3,、一次性消費滿100打八點五折

4、購買會員卡,，每款產(chǎn)品享受九折

5,、一次性消費滿50元贈送卡片一張，集齊三張可兌換一份雙皮奶,。

(三)促銷策略：促銷策略主要是采用一定的促銷手段來達到銷售產(chǎn)品,，增加銷售額的目的，促銷的形式包括了廣告宣傳,、促銷活動,、人員銷售、口碑操作等,，通過

推廣,，得以讓消費者進店消費產(chǎn)品，促銷的強度及其計劃是否得宜,，足以影響或操縱

產(chǎn)品的知名度,、形象、銷售量,，乃至于企業(yè)的品牌形象,。

1、派發(fā)傳單：發(fā)布招聘信息，并制作傳單,，兼職人員在人流量多的岔路口或地下通道入口派發(fā)宣傳單,，憑宣傳單可優(yōu)惠。

服務(wù)業(yè)創(chuàng)業(yè)計劃書推薦 服務(wù)企業(yè)創(chuàng)業(yè)計劃書篇七

隨著生活的質(zhì)量的不斷改善,，很多人更注重去享受生活,，在日常生活中，家庭打掃是件很累的事情,，越來越多的人選擇將打掃這一事項交給家政保潔公司來完成,。

任何企業(yè)無論做什么，首先需要的就是對市場認真的考察和準確的把握,。而在家政企業(yè)中,，市場調(diào)查首先是要對市場消費環(huán)境做出準確的判斷，要判斷所在的城市是否有較好的消費水平,，同時也要判斷大多數(shù)人的工作屬性,。

家政服務(wù)行業(yè)在20xx年受到政策的關(guān)注，將會從教育,、立法,、監(jiān)管上得以完善。目前,，家政服務(wù)業(yè)在母嬰護理和養(yǎng)老護理兩個業(yè)態(tài)上蓬勃發(fā)展,，推動家政服務(wù)業(yè)市場規(guī)模不斷擴大。但供需結(jié)構(gòu)失衡,、從業(yè)人員素質(zhì)水平較低,、企業(yè)規(guī)模化程度較低等問題將會阻礙家政服務(wù)業(yè)的產(chǎn)業(yè)升級,。

菲律賓的家務(wù)雇工有一定影響力,，菲律賓的勞務(wù)輸出收入占該國gdp的8%，其中菲傭輸出收入占,?！胺苽颉鄙踔烈呀?jīng)成為家政服務(wù)的品牌，向全球190多個國家和地區(qū)輸出,，占據(jù)了東南亞,、中國、歐美國家家政服務(wù)市場的絕大部分外勞份額,。

目前,，菲傭也開始輸入到中國的香港、上海,、北京、廣州等地，艾媒咨詢分析師認為,，隨著中國對家政服務(wù)人員的需求不斷加強,、要求不斷提高，將會進一步向中國經(jīng)濟相對發(fā)達地區(qū)蔓延,，一方面這會推動菲傭中介業(yè)務(wù)的發(fā)展,，另一方面也有利于觸動中國的家政服務(wù)業(yè)發(fā)展提高。

基地培訓(xùn)（免費）,、運輸（自費）,、住宿（自費）、推薦工作（免費）,、每月工資的10％－15％傭金,；

在后期的勞動關(guān)系中公司、客戶（也就是需要保姆的人）和保姆形成一種新的勞動關(guān)系,。

客戶：將保姆每月工資交給我,；

保姆：我將每月工資抽取10％后發(fā)給她；

在這種新的勞動關(guān)系中每個人都有利益,，這種利益會維持這種新的勞動關(guān)系,。

關(guān)于客戶：

我們承諾不滿意可以隨時重新更換保姆，并且尋找保姆的最大擔(dān)憂就是這個保姆的人品問題,。在這里我們以整個公司作為后盾來處理客戶提出的各種申訴要求,。包括盜竊財務(wù)、各種有意無意的過時帶來的經(jīng)濟損失,。在原來保姆本人是沒有能力負擔(dān)的,，現(xiàn)在有整個公司作為擔(dān)保，最大限度的降低原來的損失,。

關(guān)于保姆：

在以前的勞動關(guān)系中,，這一類是弱勢群體在城市中沒有依靠，不熟悉生存環(huán)境,。我們在收取每月10％到15％的傭金之后將為他擔(dān)負以下責(zé)任,，免費的推薦工作、解決勞資糾紛,、無償?shù)姆稍?、尤其重大疾病和人身傷害的賠補和治療。這樣他們就徹底解決了在城市生活打工中的最大問題,。

（1）公司是具備公司的品牌形象,，其次家政公司必須擁有營業(yè)執(zhí)照，服務(wù)人員必須擁有健康證,、從業(yè)資格等,。

（2）家政服務(wù)人員必須受過一定的專業(yè)培訓(xùn),、在家政行業(yè)中獲得過相關(guān)的榮譽或證書。

（3）除了家政公司的品牌力度,、服務(wù)人員的基本素養(yǎng)以及專業(yè)度,，還應(yīng)該考慮家政服務(wù)工具清潔干凈，對人體無害等,。

（4）地域的選擇要符合家政保潔力所能及的服務(wù)范圍,。

（1）重模式，自建平臺

優(yōu)點：想怎么運營,，可以自己說了算,。缺點：成本較高，技術(shù),、運營,、推廣都需要投入大量人力物流，沒有大量資金運轉(zhuǎn)不了,；

（2）加盟已經(jīng)成熟的平臺

優(yōu)點：技術(shù),、品牌都是現(xiàn)成的，省錢身心,，重點就是保證好服務(wù)的品質(zhì),。缺點：這樣的好處大家都知道，自然都想玩,，競爭也較大,；

（3）獨家代理模式承包當(dāng)?shù)氐氖袌?/p>

優(yōu)點：不僅技術(shù)、品牌是現(xiàn)成的,，運營推廣也有一定的自主權(quán),，符合創(chuàng)業(yè)心態(tài)。缺點：顯而易見,，需要一些家底,、人脈和資源。

（4）營銷要素：

口碑營銷：口碑營銷被稱為病毒式營銷,，核心是營銷者努力給客戶帶來優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù),，致使他們通過親朋好友之間的交流將公司產(chǎn)品信息、品牌傳播開,。這種營銷方式具有成功率高,、可信度強、成本低等特點,，能短時間內(nèi)把公司品牌推廣出去,。

口碑營銷分為兩步，第一步是運用各種有效的手段,，引發(fā)客戶對其產(chǎn)品,、服務(wù)及企業(yè)整體形象進行談?wù)摵徒涣?；第二步是激勵客戶向親朋好友進行介紹和推薦市場營銷方式及過程。

家政企業(yè)要注重公司口碑的建立,，通過回訪,、及時關(guān)懷等方式,，提高客戶滿意度,，讓老客戶引來更多新客戶。

體驗式營銷：體驗,，就是讓客戶參與到營銷活動中,，包括線上、線下兩種形式,。通過體驗活動,，調(diào)動客戶的感官、情緒,、知識,、思考等因素，讓他們深入了解產(chǎn)品,，產(chǎn)生消費需求,。

體驗營銷的核心在互動。利用精彩有趣的活動吸引客戶參與,，營銷人員通過與客戶的互動,，能清晰了解他們的喜好與痛點。體這種營銷方式能讓客戶在體驗中打消對產(chǎn)品的顧慮,。家政企業(yè)服務(wù)于人,，所以要通過體驗式營銷方式，拉近和客戶的距離,。

植入廣告營銷：社交媒體時代,，植入廣告營銷有了新變化，可以把廣告放到微博評論,、公眾號,、朋友圈中，這些方法成本低,、效果好,，適合中小微家政企業(yè)采用。植入營銷需要精心運營,，它沒有立竿見影的效果,，前期需要一段沉淀時間。

我們在整個勞動關(guān)系中實際上充當(dāng)了兩者之間的仲裁覺色,，實際上就相當(dāng)于一個微型的保險公司,，我們的利潤來源于拋開那些非正常需要賠負和糾紛解決的,，剩下來的資金。

舉例子來說假如我們有5萬保姆簽訂合約,，每個保姆的月工資為500元那么10％就是每月250萬的收入,，一年為2500萬。5萬保姆中出現(xiàn)重大疾病,，糾紛等等需要支出的占30％,，我們一年至少擁有過千萬的收益。而目前北京需要的保姆為20萬,，上海和廣州也為10左右,。我們不但能引進新的也可以吸吶現(xiàn)有的勞務(wù)人員加入到這個體系中來。

服務(wù)業(yè)創(chuàng)業(yè)計劃書推薦 服務(wù)企業(yè)創(chuàng)業(yè)計劃書篇八

隨著國民經(jīng)濟的日益增長,，以及工作和學(xué)習(xí)上給人們帶來的巨大壓力,，人們也開始思考通過什么方式來放松自己的身心，而旅游是多數(shù)人想到的減壓方式,，但這個過于飽和的市場還缺少一個主要的消費群體——大學(xué)生,。對于還沒有經(jīng)濟來源的學(xué)生群體來說，昂貴的旅行費是他們不愿選擇旅行的主要障礙,。而這正是我們旅行社成立的原因之一,，我們可以通過低廉的價格贏得這個主流消費群體的青睞，所謂薄利多銷正是如此,。

公司運行初期,，公司職員控制在十人以內(nèi)，而后,，隨著公司的發(fā)展,，具體的職員人數(shù)根據(jù)情況而做出相應(yīng)的變動。初期時,，為了減少開支,，職員應(yīng)一人身兼多職，充分的利用每一處資源,，例如：導(dǎo)游可以做一些文員的事情,、而一些文員可以做一些接待工作等等。建立團隊合作的理念,，互幫互助的精神,，并且可以通過平時的日常交流達到溝通的目的。

公司可大致分為幾個部門,，財務(wù)部,、公關(guān)部、宣傳部,、營銷部,，還有關(guān)鍵人物總經(jīng)理,。

主要管理者：xxx

主營產(chǎn)業(yè)：而主營產(chǎn)業(yè)就是旅行社，在這個看似過于飽和的市場中,，想要生存下去似乎比較困難,，但市場上大多數(shù)的旅行社主要針對的是有經(jīng)濟來源的消費群，雖然針對大學(xué)生旅游的旅行社也存在,，但消費者不見得有多少,。對于每個月才五六百塊生活費的大學(xué)生來說，旅行費還是昂貴了一點,，因此,，這塊“大蛋糕”還是有必要去嘗一嘗的,。

假如以我們學(xué)校為例,，市場的潛力還是蠻巨大的，就濟南周邊的旅游景點就有許多,，近一點的有：大明湖,、趵突泉、千佛山等等;遠一點的有：朱家峪,、泰山,，甚至青島，濰坊等等都是可以納入旅行線路的,。

首先旅行社可以推出以不同主題為形式的旅行項目,。比如說可以有回歸自然的旅游線路，也可以有只為了純粹娛樂而旅行的線路,，在節(jié)假日時,，還可以推出不同主題的旅游形式，例如：情人節(jié),、圣誕節(jié)時可以推出情人旅行線路,，對于喜歡浪漫的女生和喜歡制造浪漫的男生來說是很有誘惑力的。而在光棍節(jié)時可以推出以交友為目的的旅行,，對于渴望擴大社交圈的學(xué)生來說是不可多得的機會,。母親節(jié)、父親節(jié)時,，可以以此為契機,，推出親子旅行，全家游等活動,。根據(jù)不同的時期提出不同的旅游線路,。

而公司的口號得從實際出發(fā)，目前,，旅行社之間的競爭主要是以服務(wù)為基礎(chǔ)的軟性競爭,，各個公司的口號都大同小異,，所以旅行社的口號應(yīng)該以安全為前提，開心為目的,，廉價為宗旨,，全方位的服務(wù)，例如： “有我們的服務(wù),，到哪里旅途都精彩”,，推出的口號盡量新穎。

對于目前的市場來說,，競爭是存在的,，但還不過于激烈，沖出“重圍”不是不可能,，而殺手锏則是價格和營銷方式,，就目前我們學(xué)校而言，節(jié)假日時只有一兩家旅行社在組織學(xué)生旅行,，但是,，目的地很單一，而價格不算便宜,，并且全都是是一日游,，對于愛玩的年輕人來說怎么可能盡興，再比較一下價格,，出游的打算只好作罷,。由此看來，公司應(yīng)該以微薄的利潤去賺取更大的市場,，而且可以多推出些其他的不同的線路,。選擇多了，自然消費人群也增加了,。不能僅僅局限在同一個目的地和短暫的游玩時間上,，正如前面所說，濟南周邊的旅游景點多了去了,，開發(fā)起來并不是難事,，何苦要局限在一個地方，而游玩的日期可以延長一到兩天,，這樣,，消費人群應(yīng)該會更多。

營銷手段是我們突出重圍的“武器”之一,，對于才涉入這一領(lǐng)域的公司來說,，如何將自己公司與別的旅行社區(qū)分開來，樹立起獨樹一幟的標(biāo)志是關(guān)鍵的一步，推出有特點的旅行方式,，讓追求新新事物的年輕人覺得可以嘗試,，是公司應(yīng)該一直牢記的。

對于市場上已經(jīng)涉足這一領(lǐng)域的公司來說,，他們的優(yōu)勢無非在于經(jīng)驗和擁有老顧客,。因此，創(chuàng)新是我們要做的第一步,，除了一些有特別意義的節(jié)日外,，公司需要根據(jù)不同時期作出相應(yīng)的策劃，在平時也可以推出不同種類的旅游方式,，比如在期末,、畢業(yè)時，可以以此為契機,，組織學(xué)生集體出游,，以此來紀念彼此之間的友誼。又或者,，如果旅行的人數(shù)較多時,，可以給予一定的優(yōu)惠，讓學(xué)生們本就不多的預(yù)算可以發(fā)揮到極致,。這樣，不失為一個積累顧客的方法,。而對于一些特別的顧客,，比如富二代，公司可以為其辦理貴賓卡,，將其列入公司的尊貴客人的名單,，針對他們實行一些特別的服務(wù)。比如節(jié)假日來臨之前,，主動出擊,，電話詢問他們是否有出行計劃，再根據(jù)不同情況制定不同方案,，以求達到資源再利用,，對于公司無償不是一件好事。

第二步,，則是拓展市場,，拓展市場是相對于公司發(fā)展成熟后而言的，這一切都基于公司發(fā)展良好后有能力去開拓市場,。對于專門針對大學(xué)生的旅行社畢竟只是起步的開始,，而要想在這個市場上生存的更久，拓寬市場是必需的,，因此，針對不同年齡段的旅行線路就要三思而后行了,。首先,，我們公司的服務(wù)人群不再是單一的大學(xué)生了，而是來自不同地區(qū),，不同年齡的人，所以,，對于顧客的基本情況要了解清楚,，各地區(qū)人的口味如何;是集體出游還是單人游。比如,，四川,、湖南人喜歡吃辣，福建那邊的人喜歡吃甜,，在旅行用餐時,，就要注意這些地方，安排相應(yīng)口味的餐點,，這樣會讓顧客有賓至如歸的.感覺,，但也有想嘗試其他口味的顧客，他們想吃什么,，喝什么,，都應(yīng)該了解清楚，在事前做好相應(yīng)的安排,，讓顧客旅行開心愉快,，這也是公司的口號和目標(biāo)。

除了相應(yīng)的服務(wù)之外,，公司的宣傳是必不可少的,，雖然公司后期會拓展市場，服務(wù)的人群也不再是單一的大學(xué)生,，但公司的主要服務(wù)對象則還是大學(xué)生,。對于公司來說，初期經(jīng)營時并不可能花血本去做昂貴的電視廣告宣傳,，所以,，主要宣傳手段還是發(fā)傳單，除了大學(xué)校園外,，鬧市街區(qū)都是可以考慮的地方,，這方面可以招聘大學(xué)生做兼職，資金控制了,，宣傳也到位了,，但是另一個問題又出現(xiàn)了，宣傳到位不一定營業(yè)額就會增加，所以,，公司就應(yīng)該認真地對待每一位顧客,，從服務(wù)的根本著手，樹立良好的企業(yè)形象,，這才是生存之道,。

對于大學(xué)旅行社而言，在旅行社運營時,，到底有多少消費者會選擇本公司?以下是抽樣調(diào)查的結(jié)果(調(diào)查人數(shù)為30人)：

在節(jié)假日會選擇出游的學(xué)生占40%;

選擇通過旅行社旅游的占50%;

選擇省內(nèi)旅游的占93%;

選擇結(jié)伴而行的占91%;

能承受旅行費在兩百及兩百以內(nèi)的占60%(兩日游),。

從數(shù)據(jù)來看，節(jié)假日時,，三到四人中就有一人會選擇旅行,，如果再以較低的旅行費來吸引顧客，那么勢必可以占領(lǐng)這一塊市場,，而基礎(chǔ)打好了,，之后的拓寬市場就容易多了。

現(xiàn)在看來,，市場現(xiàn)狀十分混亂,，魚龍混雜，許多旅行社想通過其他手段謀取暴利,，比如帶旅客購物,，大半的旅行時間花在了買東西上。從中,，公司應(yīng)該牢記,，不能看到一時的利益，要從久遠的角度來看,。因此，公司應(yīng)在這一領(lǐng)域樹立特有的標(biāo)志,，比如就用踏踏實實的形象來吸引顧客,，賺多賺少都以顧客的感受為前提，這樣即吸引了顧客也贏得了口碑,。

服務(wù)業(yè)創(chuàng)業(yè)計劃書推薦 服務(wù)企業(yè)創(chuàng)業(yè)計劃書篇九

垡頭位于北京市朝陽區(qū),，地處四環(huán)以東，京沈高速公路的南邊,。近些年隨著附近翠城和華僑城的開發(fā)以及歡樂谷的建立,，使得垡頭小區(qū)居住人數(shù)擴大，整體居民消費水平提高,，同時對文化的需求量也在加大,。

在整個垡頭區(qū)共有一家新華書店，四個報刊亭與一家私營書店，因此對于辦私營書店的競爭還不是很激烈,。于是我選擇在垡頭街的南端拐角處開一家名叫“好書店”的租售結(jié)合的書屋,，占地面積約60平方米。主要的營業(yè)范圍是出租小說類,、保健類,、漫畫類、食譜類及時尚雜志類書刊,，同時也對這些書刊進行小折扣的優(yōu)惠銷售,，外加銷售中小學(xué)教輔類圖書及報紙與期刊。由于距本書店三百米以內(nèi)共有四所學(xué)校,，因此書店的主要客戶還是學(xué)生,，同時也為附近的居民服務(wù)，豐富他們的業(yè)余生活,。租賃圖書在垡頭小區(qū)還沒有,，故本書店的生命周期現(xiàn)處于萌芽階段，書店是獨資經(jīng)營的,，主要依靠租書,、售書來獲利。

書店預(yù)計在今年8月中下旬開業(yè),，每日從早10：00營業(yè)至晚7：30,，節(jié)假日不休息(除春節(jié)假期外)。

本店的服務(wù)主要是出租書籍,，采用以年為周期的會員制方法：

1,、會費50元，可用會費中的10元;

2,、會費150元,，可用會費中的100元，租書可打折優(yōu)惠;

3,、若要成為“貴賓”,，會費是300元，可使用會費中的200元,，租書9折優(yōu)惠,，其特權(quán)是可以由店員上門收送書籍。所有“租書會員卡”均可多人使用,，但一張卡一次只能借一本書,，辦卡時只能登記一個人的身份證號與聯(lián)系方式，以便本店在會員生日當(dāng)天準備小禮物,。手持“租書會員卡”的顧客在買書時還可享受一定的折扣優(yōu)惠,，無“租書會員卡”不可辦理圖書租賃業(yè)務(wù),。

在租價上，書價20元以下的,，租金每天1元,，租期3天;書價20元至35元的，租金每天元,，租期4天,。每續(xù)約一天，加收書價的5%為續(xù)約金,，續(xù)約金最高金額為該書書價,，超過者則視為售出。這種做法既能督促消費者“速讀”,，還可大大提升書本的周轉(zhuǎn)率,，單以一本標(biāo)價20元(進價16元)的時尚雜志月刊為例，每個月出租至少8次,，收入就能達24元,。書店利潤來源是65%租書+30%售書+5%賣報刊。

本店還可為顧客代購圖書,，代購書會在3天內(nèi)到店,，代購前需支付書價50%的費用，代購書一般不享受折扣優(yōu)惠,。

(一)服務(wù)對象分析

書店附近的學(xué)校分別是垡頭二小,、垡頭中學(xué)(初中)、朝陽區(qū)化工學(xué)院(中專技校),、北京聯(lián)合大學(xué)生物學(xué)院,，所以書店服務(wù)對象是學(xué)生，主要以13歲至21歲為主,。書店的定位也就屬于新市場去服務(wù)已有客戶,，同時由于書店附近有三大塊居民區(qū)，居民人數(shù)有3千人左右,，其中老年人已達50%,，為此書店也會盡量滿足居民的需要。

眾所周知,，學(xué)校都會有圖書館的存在，這無疑會減少書店的營業(yè)額,，不過學(xué)校圖書館也存在本身的缺陷,，那就是市場反應(yīng)慢，書的周轉(zhuǎn)性低,。一本上市新書,，如果十分暢銷才有可能被校圖書館采購,，可往往上架時間都會拖至半年或一年以后。為此本書店將抓住這個間隙機會,，進一些新興的暢銷類讀物供顧客欣賞,。至于漫畫類書籍，現(xiàn)在是有相當(dāng)穩(wěn)固的群眾基礎(chǔ)的,，尤其作為新新人類又不愿長大的14~28歲的當(dāng)代都市青少年更是會對其愛不釋手,。據(jù)心理咨詢專家介紹，當(dāng)前社會壓力和工作,、學(xué)習(xí)壓力沉重,，而漫畫和卡通形象往往塑造得頗具人情味和理想化，成人看卡通能獲得某種精神寄托,，放松身心,，緩解工作壓力，調(diào)劑心情,。這樣比起電子游戲,，我相信家長們會比較贊成學(xué)生們看一看像《機器貓》這樣的幽默漫畫的。為了使家長們安心,，我書店對于漫畫書內(nèi)容會進行精挑細選,，特別杜絕色情、過分暴力的選材,。此外為滿足附近居民的需要,，我店也會租售一些保健類、食譜類圖書,。

鑒于臨近中小學(xué),，預(yù)計教輔類圖書應(yīng)該也會比較好售，可如今市面上教輔類圖書太多太雜,，為此我書店還是主要只進與學(xué)生教材配套的教輔,，它們的進貨數(shù)量也只占書店庫存的8%。另外教輔類圖書會在寒暑假進貨,，上架一個半月后將以優(yōu)惠價位盡量全部出售,。

(二)上市與促銷活動規(guī)劃

書店在8月中下旬開業(yè)，當(dāng)時正值學(xué)生開學(xué)之際,。為擴大書店認知度,，培養(yǎng)忠誠顧客，在開店之前,，店外櫥窗欄內(nèi)會貼出公告,，介紹該店圖書品種，服務(wù)方式,，主要書目等一般情況,，再宣布對教輔,、部分小說及保健類圖書限售100本的打折促銷活動，并在最后說明優(yōu)惠方法：第一天優(yōu)惠5%,，第二天優(yōu)惠10%,，第三天優(yōu)惠15%，以此類推,，第八天優(yōu)惠40%,。這一方法曾被韓國某書店實踐過，結(jié)果是第一天顧客不多,，來者多半是看書目和探聽虛實的,，第二天漸漸多起，第三天優(yōu)惠15%時,，顧客就會競相爭購了,。以后連日爆滿，未到優(yōu)惠40%時,，限量優(yōu)惠圖書已全部售空,。這一方法又可提高書店人氣，又可擴大書店知名度,。當(dāng)然開店的促銷宣傳除櫥窗公告外,，也會使用宣傳單的推廣方式。

在此后,，書店還會組織其他促銷活動,。如婦女節(jié)時，每位女性會員可免一天租書金;六一兒童節(jié),，凡12歲以下的小朋友均可享受當(dāng)天買書有禮贈送的活動,。另外本店還會在周末有“時段打折活動”，這是為了在人流量較少,，銷售量較冷清時打折吸引顧客,。

假如開店兩個月內(nèi)，店內(nèi)銷售量不高,，本店將會推出“差別會員制”的售書促銷方式,。按銷售額貢獻將顧客進行分類，對經(jīng)常買書且購買額較大的顧客實行白金會員制服務(wù),，配“購書會員卡”,，每次購書超過100元即享受9折優(yōu)惠;對很少買書但購買額較大的顧客給予金卡待遇，每次購書超過150元即可享受同等優(yōu)惠折扣;對很少買書且購書額也不大的給予銀卡服務(wù)(5次以上購買經(jīng)歷即可),，每次購書超過200元可享受同等優(yōu)惠折扣,。相信這種營銷方式既可有效防止已有顧客的流失，也可吸引新顧客的光顧,。

(三)進貨采購分析

由于垡頭離北京甜水園圖書批發(fā)市場不遠,，故進貨地就在那里。要使書店門庭若市,，圖書暢銷,，還要根據(jù)本店特色掌握進貨采購的方法，我店對于進貨采購主要是把握三個方面：

1,、提前訂進為主,，隨時補充為輔。一般是留心目標(biāo)讀者群所關(guān)心的節(jié)日,、假期等,，結(jié)合銷售情況確定書種。如寒暑假期將至,，書店即可大量購進臨摹書帖,，以備學(xué)生假期練字之用;如春節(jié)來臨，除禮品書外,，大眾口味的對聯(lián),、謎語等圖書也會非常暢銷。一次購進不可太多,，發(fā)現(xiàn)一種書走勢過旺時再及時補進,，以免缺貨。

2,、大眾娛樂,、科普類圖書為主，內(nèi)容專深圖書為輔,。內(nèi)容專深圖書讀者群少,，書店因此應(yīng)側(cè)重于大眾娛樂、科普類圖書,，在訂進時,，要注意收集市場信息，聽取讀者反映,，專業(yè)書籍盡量實行顧客預(yù)定,，在顧客預(yù)定的基礎(chǔ)上，擴大專業(yè)圖書的市場占有率,，力求滿足多層次的顧客要求,。

3、有影響,、有爭議的暢銷書應(yīng)把握數(shù)量,，及時進貨。由于流動資金有限,，本書店負擔(dān)不起圖書積壓的風(fēng)險,。因此在實際管理中,，書店應(yīng)對圖書實行“20：80”標(biāo)準淘汰制，即只保留占銷售額80%的20%數(shù)量的書,，并以此為依據(jù)對采購員進行考核,，將采購品種與銷售品種對照考核采購員業(yè)績，實行薪金與業(yè)績掛鉤,。

書店處于拐角處,，即位于兩條街道的交叉處，是人流的停滯點,。又因為書店西側(cè)170米處是車站聚集點,，所以人流的方向主要是由書店東側(cè)向書店西側(cè)流動的，更幸運的是該地還是聯(lián)大教學(xué)區(qū)與住宿區(qū)的必經(jīng)之路,。其實拐角位置本身就有兩大好處,，第一可增加書店櫥窗的陳列面積;第二是由于兩條街道的往來都匯集于此，所以有較多的過路行人關(guān)顧,。故此書店就需要通過兩個以上的出入口來緩解人流的擁擠,，于是本店決定選擇在交通流量大的店面東側(cè)路段上設(shè)正門，另一面?zhèn)乳T正對垡頭街南段,。

新華書店距本店有500多米,，在此就不對其進行分析了，需主要研究的競爭對象是距書店120多米的私營書店和距離本書店100多米的報刊亭,。

私營書店：在垡頭有一定歷史,，店面大約70平米，現(xiàn)主要以出售音像制品和各類經(jīng)典小說為主,，兼售雜志,、文具與冷飲。該書店日常工作人員只有三人,，書的周轉(zhuǎn)率低,，平時生意冷淡，進店顧客主要是購買音像制品與游戲光盤的,。因此該書店的經(jīng)營范圍已從圖書向音像制品市場轉(zhuǎn)化了,。

報刊亭：該報刊亭是垡頭所有報刊亭中最小的一家，平時營業(yè)時間短,，除銷售書刊外,，兼售手機充值卡及各種卡片。

由于私營書店的音像制品受到了顧客的認可,，報刊亭的售卡業(yè)務(wù)又很普遍,，所以本店在未來幾年內(nèi)不會開展此兩項業(yè)務(wù)。通過對垡頭小區(qū)購買期刊的市場調(diào)查可以發(fā)現(xiàn)，《法制日報》,、《北京晚報》,、《中國電視報》、《讀者》,、《知音》,、《故事會》、《格言》,、《青年文摘》等都是居民區(qū)內(nèi)熱銷的產(chǎn)品，所以本店的書刊進貨主要就是這幾類了,。不過每份書刊的進貨量在開店之初會控制在很小的范圍內(nèi),，目的只是對市場需求量的試探。

本店有東南兩個出入口,，就需要在兩個店門處設(shè)立收銀臺,，另外本店還需有專門的工作人員利用電腦掌控會員資料，進行進貨采購的工作人員也需有專業(yè)的資格,，最好是自有進貨設(shè)備,。由于書店屬服務(wù)性經(jīng)營方式，節(jié)假日不休,，故需要多安排人手以便采取輪休制倒休方式,，保證每位員工可上1至2天班就能休息1天。

店內(nèi)除會籍管理人員與采購員要求專業(yè)人士外,，其他人員可在附近小區(qū)下崗,、內(nèi)退人員中聘請，另外店內(nèi)導(dǎo)購還可招收在校大學(xué)生做兼職,。

依照目前書店規(guī)模,，需收銀員3人，采購員3人(含非全職2人),，會籍管理人員2人,，店內(nèi)導(dǎo)購3人，為保證書店夜間安全,，還要聘請3名打更人員夜里值班,，如此統(tǒng)計我店工作人員共需14人。其中店內(nèi)導(dǎo)購全職的可只聘用2人,，周末安排大學(xué)生小時工上崗,。

收銀員每月工資800元，店內(nèi)導(dǎo)購每月700~800元(以工作時間為準),，全職采購員每月至少1000元,，兼職采購員每月至少600元(所有采購員均實行薪金與業(yè)績掛鉤式計算)，會籍管理人員每月800~1000元(以會員加入量為提成標(biāo)準)，保安每月700元,，小時工每小時7元,，其中會對采購員與會籍管理人員進行專業(yè)的上崗培訓(xùn)。

本店在銷售旺季時會以店內(nèi)營業(yè)額為準,，適當(dāng)為本店全職人員加福利(保安除外),。

總投資額：45萬元 流動資金：5萬元

1、 鋪貨保險金：按每平米2000元標(biāo)準60平米共計12萬元

2,、 裝修：包括書架,、門面等3萬元

3、營業(yè)設(shè)備：包括電腦及銷售管理軟件,、會員卡工本費,、電話機、空調(diào)與收銀機等其他設(shè)備,，共計3萬元

4,、開業(yè)費用：包括注冊、開業(yè)營銷,、員工培訓(xùn)等共5萬元

5,、年營運管理總成本：月運營管理成本*12=22萬元

月運營管理成本：約18000元

⑴房租費：2500元

⑵水電費：120元

服務(wù)業(yè)創(chuàng)業(yè)計劃書推薦 服務(wù)企業(yè)創(chuàng)業(yè)計劃書篇十

1、企業(yè)名：百貨超市

2,、行業(yè)類型：零售

3,、組織形式：個體工商戶

主要經(jīng)營范圍：自己家鄉(xiāng)的鎮(zhèn)中心，這里是人流的中心集合處

4,、 經(jīng)營地點：安徽省六安市舒城縣龍河鎮(zhèn)

面積：占地大概xx0平方米

選擇該地點的理由：因為鎮(zhèn)中心處沒有一間較大的超市,，該地點是人流車流的集中地帶，交通方便,，市場前景非常廣闊,。

5、創(chuàng)業(yè)者個人情況：

姓名：

性別：

年齡：

文化程度：

相關(guān)工作經(jīng)歷：曾經(jīng)在商店里賣過東西,，懂得一點怎樣經(jīng)營,，但在日后的日子里本人會增加社會實踐的，學(xué)習(xí)與這方面的知識的,。

我是一名大學(xué)生,，專業(yè)是計算機專業(yè)，從小對經(jīng)營方面感興趣?，F(xiàn)在將要大學(xué)畢業(yè)了,，憑著自己對經(jīng)營的愛好和向往，一直希望在自己的鄉(xiāng)鎮(zhèn)開一間超市,，用此來發(fā)展自己鄉(xiāng)鎮(zhèn)的經(jīng)濟,，是廣州市的許多超市吸引了我，我去超市購物時的啟迪，使我對此產(chǎn)生極大的興趣,。根據(jù)本人的經(jīng)驗,，資金情況及對當(dāng)今社會的了解，決定要謹慎從事,，三思而行,，因為這有非常大的風(fēng)險的，加上自己的經(jīng)驗不足,。

隨著居民生活水平的不斷提高,，追求環(huán)保，健康的消費已成為一種生活時尚,，所以我打算要銷售一些綠色的產(chǎn)品,，以保證人民的身心健康，顧客至上,，這是我們的宗旨。

對其它大型超市的調(diào)查：

1,、店鋪硬件調(diào)查,。主要包括：競爭店的選址、店鋪外觀形象,、建筑物構(gòu)造,、停車場的設(shè)計、經(jīng)營設(shè)施配置等方面的調(diào)查,。

2,、店堂陳列布局調(diào)查。主要包括：競爭店的樓面構(gòu)成,、平面布局,、面積分割、商品陳列及店堂氣氛營造等方面的調(diào)查,。

3,、商品能力調(diào)查。對競爭商店商品品種齊全的程度,、商品的價格帶,、商品的品質(zhì)、貨源供應(yīng)等情況進行調(diào)查分析,。

4,、顧客層次的調(diào)查。主要從年齡層次和收入層次進行調(diào)查,。

5,、店鋪運營管理調(diào)查。對促銷、補貨,、陳列及環(huán)境衛(wèi)生等方面的調(diào)查,。

需求與供給的關(guān)系有以下幾種類型：

①需求旺盛，供給偏低型;

②需求旺盛,，供給旺盛型;

③需求不旺,，供給也不旺型;

④需求不旺，供給旺盛型,。

從倉儲式超市選址看,，其立地商圈內(nèi)需求與供給關(guān)系呈現(xiàn)出第一種類型最佳，第二種次之,，第三,、第四種類型要盡力回避。對需求和供給的調(diào)查,，要注意對潛在需求和供應(yīng)的調(diào)查,，要特別留意可能會引起供需變化的一些因素的發(fā)展趨勢。

6,、倉儲式超市的調(diào)查：

在倉儲式超市選址時,，除了對以上大的項目調(diào)查外，具體地點選址還必須對以下幾個雖屬細節(jié)問題但又頗為重要的幾個因素進行調(diào)查,。

可見度,。可見度是商店被往來行人或乘車者所能看到的程度,。場所可見度越高,，商店越容易引起客流的重視，他們來店購物的可能性越大,。因此倉儲式超市選址時要選擇可見度高的地點,，如兩面臨街的十字路口或三岔路口。

適用性,。如果要征用土地建房子要考慮土地面積形狀與商店的類型是否相符,，如果租用現(xiàn)成的房子則要考慮建筑的構(gòu)造、材料,、立面造型及其可塑性,，倉儲式超市貨架比一般商場的高，相應(yīng)地要求建筑物的層高也比較高,。同時還要了解有關(guān)城市建設(shè)發(fā)展規(guī)劃要求,，詳細了解該地點的交通、市政,、綠化,、公共設(shè)施,、住宅建設(shè)或改造項目的近期、遠期規(guī)劃,。

交通便利性,。主要了解兩方面的情況：

服務(wù)業(yè)創(chuàng)業(yè)計劃書推薦 服務(wù)企業(yè)創(chuàng)業(yè)計劃書篇十一

項目名稱：“xxx”兒童托管服務(wù)公司

經(jīng)營范圍：兒童托管、課后輔導(dǎo),、營養(yǎng)配餐服務(wù)的提供

項目投資：20萬人民幣

場地選擇：沈陽市皇姑區(qū)昆山路

項目概述：如今社會,，上班族的壓力越來越大，出現(xiàn)了許多沒有時間照顧孩子,，導(dǎo)致孩子性格變得孤僻,，自卑的例子。創(chuàng)辦“xxx”兒童托管服務(wù)公司,，將父母親無法照顧的兒童組織起來,，管吃、管睡,、管學(xué)習(xí)輔導(dǎo),，解決家長與兒童雙方面困難，而且利用系統(tǒng)的管理教育,，培養(yǎng)兒童的自我約束,、獨立管理能力和團隊協(xié)作精神，造福下一代,。

目前，龍南縣的兒童托管已成為市民日常生活中一個老大難的問題,，這是我及身邊熟人常談及孩子讀書后,，因上班遠而不能及時帶小孩，也有談到小孩讀書后,，因吃不好午飯變瘦了,。談?wù)摳嗟氖牵改肝幕潭鹊洼o導(dǎo)孩子做作業(yè)成問題,，代溝問題等,，由此產(chǎn)生一種想法，如果能把這些小孩組織起來,，保證孩子們吃得香,、睡得好，同時輔導(dǎo)他們做作業(yè),，難道不是一個很好商機嗎?

據(jù)悉,，現(xiàn)在龍南縣有小學(xué)十多所，各小學(xué)都不同程度出現(xiàn)托管難的問題,，據(jù)不完全統(tǒng)計各小學(xué)平均有900名學(xué)生,，新生入學(xué)需要托管服務(wù)約60%,，需要輔導(dǎo)各科作業(yè)約45%，需要美術(shù),、音樂,、英語等輔導(dǎo)約30%，需要單科作業(yè)輔導(dǎo)約20%,。但是,，現(xiàn)在小學(xué)的托管服務(wù)一致不好，經(jīng)常出教學(xué)事故,。

從上述數(shù)據(jù)分析：

①當(dāng)今人們對教育的重視程度較以前大有提高;

②當(dāng)今的孩子競爭性強,、壓力大;

③父母投入社會工作多，難以照顧好孩子;

④教育社會化的程度需不斷提高,。

社會進步必然存在競爭,，在創(chuàng)業(yè)階段必須重視行業(yè)競爭，據(jù)有關(guān)報道,，目前,，龍南在開發(fā)家教、托管服務(wù)市場的時間不算很長,，但普遍存在著質(zhì)量不高的問題,，如：貨不對板、師資不合格,、服務(wù)質(zhì)量差等,。只要揚長避短，制定自己的競爭優(yōu)勢,，突出優(yōu)點,，創(chuàng)新發(fā)展，才能不斷滿足社會的需求,。發(fā)展?jié)摿κ鞘志薮蟮?，從?chuàng)業(yè)項目來講，只要重視競爭對手,，采取“全方位發(fā)展,，服務(wù)多元化，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)取勝”的經(jīng)營方針,，一定能成功,。

1.薪資預(yù)算

說明：專科課程輔導(dǎo)老師不做工資預(yù)算,，故不計人經(jīng)營成本,。組織一個班另外聘輔導(dǎo)教師，只計提成,。

2.投資預(yù)算

說明：

(1)對原經(jīng)營場所只是修補性質(zhì)的簡單裝修,。

(2)要充分利用原經(jīng)營場所的基本設(shè)施：電器,、辦公設(shè)備、桌,、椅,、床等，用舊添新,。

服務(wù)業(yè)創(chuàng)業(yè)計劃書推薦 服務(wù)企業(yè)創(chuàng)業(yè)計劃書篇十二

一,、項目介紹

項目名稱：

經(jīng)營范圍：

項目負責(zé)人：

員工人數(shù)：

項目投資：

場地選擇：

項目概述：

二、市場分析

1,、市場需求分析

隨著社會進步和人民生活水平的日益提高,，人們的生活水準產(chǎn)生了不斷變化，特別是吃食方面,，普遍追求無公害和土味,、野味，鄧二哥生態(tài)土雞養(yǎng)殖場正是迎合人們對“土”字的要求,，利用優(yōu)質(zhì)雞苗,，在環(huán)境優(yōu)美，無污染的大自然放養(yǎng),，在高山林間可食天然蟲草,，蚱蜢、蚯蚓等,，又以補飼玉米,、稻谷、地瓜,、糠麩等雜糧為主要飼料,，運動充足，高山放養(yǎng)時間為5個月以上,。所以，其雞體緊湊,，羽毛光亮,，眼大有神，皮簿骨細,，肌肉豐滿結(jié)實,，脂肪沉積適度，酮體漂亮,，肌肉中氨基酸含量高,，而且品質(zhì)細嫩、口感好,，味道鮮美,，風(fēng)味獨特,，深受消費者的喜愛。同時,，由于土雞和土雞蛋營養(yǎng)豐富,，是少年兒童發(fā)育和老年病后恢復(fù)的進補品，有著與圈套養(yǎng)雞所不能具備的特點,，因此,，該產(chǎn)品在市場上供不應(yīng)求，有著良好的發(fā)展前景,。

2,、市場競爭與效益分析

經(jīng)濟效益分析：年飼養(yǎng)萬只土雞，需雞苗,、飼料,、防疫費等生產(chǎn)成本萬元，其產(chǎn)出土雞收入為36萬元,，除去成本,，獲利萬元。因此,，具有較好的經(jīng)濟效益,。

社會效益分析：高山無公害食品是當(dāng)今社會人們在吃食方面所想往的，高山放養(yǎng)土雞正是迎合了社會的需要,，滿足人們的需要,，對增強全社會體質(zhì)有著積極的作用。同時,，林間放養(yǎng)土雞有利于疏松林地和林木生長,，因此，建規(guī)模土雞放養(yǎng)具有一定的社會效益,。

生態(tài)效益分析：林地放養(yǎng)土雞有利肥沃林地,，吃食害蟲，具有保護生態(tài)環(huán)境的作用,。

三,、項目計劃

1、近期計劃 在一年之內(nèi),，將養(yǎng)雞場辦成養(yǎng)雞企業(yè),。養(yǎng)雞企業(yè)包括5個養(yǎng)雞場，實現(xiàn)輪換放養(yǎng)模式,，進行批量銷售,。另外，組建與參加養(yǎng)雞合作社,，綜合養(yǎng)雞戶的力量,，建立品牌,，提高聲譽，實現(xiàn)現(xiàn)代化企業(yè)管理模式,。

2,、遠期計劃 在三年之內(nèi)，建立土雞,，果園,，林地以及其他家禽多樣化綜合發(fā)展模式。養(yǎng)殖企業(yè)將承包荒山,，林地,，池塘，利用土雞糞便發(fā)展果園,，經(jīng)濟林木與魚類養(yǎng)殖,。另外，本企業(yè)將進行土雞產(chǎn)品深加工,，如速凍土雞,，土雞餐館等，增大產(chǎn)品的附加值,，提高經(jīng)濟效益,，最終成為立體的生態(tài)的多樣化的綜合養(yǎng)殖企業(yè)。

四,、成本預(yù)算

1,、薪資預(yù)算 雇員4人，飼養(yǎng)員3名,，每人月薪600元,，采購員與銷售員1名，月薪1000元,，共計33600元,。 2、投資預(yù)算 說明：投資預(yù)算按一年的時間計算,。

(1)場地建設(shè)費：5000元

(2)育雛室2間：4000元

(3)農(nóng)用車一輛：43000元

(4)按年飼養(yǎng)土雞萬只計算：雞苗36000元,，疫苗藥品120xx元，玉米,，糠麩等飼料20萬，水電煤費20xx元

服務(wù)業(yè)創(chuàng)業(yè)計劃書推薦 服務(wù)企業(yè)創(chuàng)業(yè)計劃書篇十三

“精英夢想”特訓(xùn)營活動是由精英夢想團隊發(fā)起,，并獲得北京大學(xué),、人民大學(xué)、上海交大,、外交學(xué)院等全國知名高校學(xué)生支持,，面向高中學(xué)生的公益創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)活動,。她旨在幫助高中學(xué)生拓展視野，培養(yǎng)能力,，順利實現(xiàn)中學(xué)到大學(xué)的過渡,，贏在大學(xué)的起跑線上。同時,，她也是大學(xué)生公益與創(chuàng)業(yè)相結(jié)合的一次勇敢嘗試,。

20xx年是“精英夢想”團隊破冰的一年，在團隊各成員努力,，社會各界的關(guān)懷下,，團隊將第一期活動地點定在四川省達州市。團隊將向著打造公益與創(chuàng)業(yè)相結(jié)合的具有良好聲譽的培訓(xùn)機構(gòu)的目標(biāo)奮進,，并將這樣的活動延續(xù)下去,，造福即將邁入大學(xué)的莘莘學(xué)子。

1,、團隊的名稱

我們的團隊名為“精英夢想”,，主要有兩種含義：第一是我們的成員都是名校的精英學(xué)生，我們的活動是他們夢想的載體,；第二是我們的目標(biāo)是為幫助高中生順利完成高中向大學(xué)的過渡,，培訓(xùn)未來的精英，我們要成為他們精英之路的一個起點或者臺階,。

2,、團隊的宗旨

幫助中學(xué)生優(yōu)化學(xué)習(xí)方法，擴展視野,，為大學(xué)生活提前做好準備,，順利實現(xiàn)高中向大學(xué)的過渡，贏在起跑線上,。

我們第一期的目標(biāo)是把名校的理念帶入達州,，成為達州市教育培訓(xùn)的值得信賴的品牌，影響達州的教育理念和格局,。

3,、團隊的目標(biāo)

在20xx年內(nèi)完成組織的制度與規(guī)范建設(shè)。并在20xx年暑假,，組織我們的第一期培訓(xùn),。

同時，充分拓展與達州市政府和各大學(xué)校聯(lián)絡(luò)及項目合作,，積累各種社會資源,，豐富開展活動的經(jīng)驗，樹立組織的良好聲譽。在20xx年,，注冊成為正式的組織,。擴大我們的影響范圍，并開發(fā)更多的項目,。

我們的長期目標(biāo)是把這種模式推廣到全國,，幫助全國的高中生順利完成向大學(xué)的過渡，并通過我們的努力,，改變部分地區(qū)的教育理念和教育面貌,。

4、團隊的結(jié)構(gòu)

5,、團隊經(jīng)營策略

以公益創(chuàng)業(yè)為導(dǎo)向,，以精英成員成就精英學(xué)生。

1,、產(chǎn)品與服務(wù)

在20xx年暑假,，組織20位左右名校學(xué)生（其中清華北大10位左右），到達州組織達州市的優(yōu)秀中學(xué)生,，參加特訓(xùn)營活動,。一起度過15天左右的時間。我們的活動分為兩個環(huán)節(jié),，第一個是文化課堂,，第二個是特色公益培訓(xùn)。

文化課堂

每天上午9：00到12：00,，按照年級分成不同的班（每班不超過20人）,，由有經(jīng)驗的優(yōu)秀名校大學(xué)生以專題形式授課。對于高一高二的同學(xué),，培訓(xùn)數(shù)學(xué),、英語、文綜和理綜,，以講解學(xué)習(xí)方法為主,；對于高三畢業(yè)的同學(xué)，培訓(xùn)一些大學(xué)基礎(chǔ)課程和基本技能,。小班教學(xué)有利于授課老師與學(xué)生的充分交流,，使上課學(xué)生在學(xué)習(xí)方法上獲得突破，以取得在以后學(xué)習(xí)中事半功倍的效果,。

特色公益培訓(xùn)

凡參加第一個環(huán)節(jié)的學(xué)生可以自愿免費參加,。該環(huán)節(jié)主要在培訓(xùn)期間的下午展開，形式靈活多樣,。

①講座形式：用以介紹大學(xué)生活及文化,，探討人生及職業(yè)規(guī)劃,，啟發(fā)中學(xué)生對大學(xué)及人生的思考，提早為大學(xué)生活及社會生活做長遠規(guī)劃,，特別有助于高三畢業(yè)生完成由中學(xué)到大學(xué)的順利過渡。

②預(yù)開大學(xué)興趣課程：對大學(xué)課程做簡單的講解和介紹,，讓中學(xué)生提前了解大學(xué)課程的特點,，引導(dǎo)中學(xué)生提前適應(yīng)大學(xué)里的課程學(xué)習(xí)，更有助于高三畢業(yè)生提前適應(yīng)大學(xué)學(xué)習(xí),。

③帶領(lǐng)參與的學(xué)生外出參觀：在游覽的過程中,，使參與的中學(xué)生和大學(xué)生充分平等自然地交流，使中學(xué)生在輕松的游覽過程中暢所欲言,。培養(yǎng)參與的學(xué)生對家鄉(xiāng)的熱愛,，并對中學(xué)生思想素質(zhì)的提高起到潛移默化的作用。

2,、我們的優(yōu)勢與特色

相對于傳統(tǒng)的培訓(xùn)機構(gòu),，我們的優(yōu)勢有三個方面：

一是我們的培訓(xùn)是大學(xué)生公益創(chuàng)業(yè)活動，還可以獲得國家政策和支持多方公益支持,，能有效降低學(xué)生參加培訓(xùn)的成本,；

二是我們身上的名校光環(huán)讓我們更容易獲得社會承認；

三是我們都是在校學(xué)生,，與學(xué)生的年齡很接近,，易于相互交流和理解。

我們的特色是多種教學(xué)手相結(jié)合,，多媒體教學(xué),、普通話教學(xué)、研討式教學(xué)等,，讓高中生提前熟悉大學(xué)的教育方式,，縮短進入大學(xué)后的適應(yīng)過程。

1,、市場狀況

我們計劃在公益教學(xué)培訓(xùn)行業(yè)發(fā)展,，選擇目的標(biāo)地點為達州市。目前,，達州市的教育發(fā)展水平與發(fā)達地區(qū)相比,，比較滯后。主要原因有二：一是經(jīng)濟發(fā)展水平的制約,，以及由此導(dǎo)致的教育投入的不足,；二是教育理念滯后，應(yīng)試教育愈演愈烈,，培養(yǎng)出來的學(xué)生適應(yīng)大學(xué)教育的能力較弱,，在大學(xué)里在轉(zhuǎn)型方面的成本投入較高。

再則，學(xué)生逐漸產(chǎn)生對枯燥的學(xué)校教育的反感,，也沒有找到適合的學(xué)習(xí)方法,。他們迫切需要得到有經(jīng)驗的學(xué)長們的指導(dǎo)與建議,，尋找到中學(xué)階段好的學(xué)習(xí)策略與思維；與此同時，提前了解一些大學(xué)生活方面的信息,，以彌補嚴重的信息不對稱,，做好以后向大學(xué)生活過渡心理和思想上的準備,，以期盡量降低大學(xué)里學(xué)習(xí)和生活方面轉(zhuǎn)型所花費的成本,。

據(jù)目前的市場分析，現(xiàn)階段,，家長對子女教育的需求不斷增長,。據(jù)統(tǒng)計，目前教育投入接近家庭收入的一半,。家長總是想方設(shè)法讓自己的子女獲得更好的教育,。

從學(xué)生角度來看，他們也迫切感受到在現(xiàn)階段社會里知識的重要,。大多數(shù)學(xué)生能夠根據(jù)自身的條件,，竭力繼續(xù)學(xué)習(xí)。目前升學(xué)壓力的不斷加大,，他們對更高的教育水準,、以及對更好的學(xué)習(xí)方法的渴求與日俱增。

從政府角度來看,，據(jù)近年的趨勢可看出,，中央財政與地方財政不斷加大對公共教育的投入與支持。這既是政府政績的評價指標(biāo),，也是社會的福祉所在,。

綜上所述，在需求方面,，公益教學(xué)培訓(xùn)行業(yè)的需求量巨大,。它既迎合了家長對子女學(xué)習(xí)水平提升的需求，學(xué)生對多樣化教學(xué)方式的需求,，又彌補了政府在教育投入與發(fā)展方面的不足,。從成本收益角度分析，以上三方在各自獲得巨大的收益時,，所付出的成本與傳統(tǒng)教育途徑相比大大減少,。因此，不難看出,，公益教學(xué)培訓(xùn)市場前景廣闊,，在未來的幾年里必將大大發(fā)展,。

因此，我們的進入,，將在該市場尚未成熟的基礎(chǔ)上獲得巨大的發(fā)展空間,，搶先占領(lǐng)市場，擴大影響,，樹立品牌,。

從供給方面來分析。鑒于達州市地區(qū)的具體情況,，目前從事公共教育培訓(xùn)的組織機構(gòu)較少，且規(guī)模和影響力都不大,。目前市場上占主導(dǎo)地位的仍是各種商業(yè)性質(zhì)的私人家教培訓(xùn),，但規(guī)模都不大，只局限于周圍可影響的較小范圍,；且?guī)熧Y都是以在校的教師為主,，缺乏青年成員，雖經(jīng)驗上有優(yōu)勢,，但與學(xué)生之間的信任度和交流度不高,，教學(xué)效果不是很好。據(jù)觀察,，在過去幾年,，類似公益教學(xué)培訓(xùn)的組織也有很多，由在校大學(xué)生組織的也不少,。但都只是局限于小規(guī)模的地區(qū),，且多為民間行為，未得到官方和社會的廣泛認可,。因此影響力都比較有限,，規(guī)章制度不健全，且教學(xué)效果一般,，由此導(dǎo)致延續(xù)性不夠,。由此可以看出，達州市的公益教學(xué)培訓(xùn)市場開發(fā)度并不高,，發(fā)展空間十分大,，這也給我們的組織提供了巨大的成長空間。

2,、市場優(yōu)勢

那么我們組織在公益教學(xué)培訓(xùn)市場上的優(yōu)勢又在哪里呢,？與上述其他組織相比我們的`優(yōu)勢主要體現(xiàn)在一下幾個方面：

我們的活動理念：我們組織的目標(biāo)不是以贏利為目標(biāo)，而是為了給達州市的有志青年學(xué)生們提供公益性的服務(wù),。在學(xué)校課程教育方面,，注重以傳授學(xué)習(xí)方法與經(jīng)驗為主,，知識性講授為輔；同時介紹豐富多彩的課外知識,，介紹大學(xué)生活方面的相關(guān)感受,。這一點是其他傳統(tǒng)家教培訓(xùn)與以前的類似活動所沒有做到或做好的一點。

我們的成員特色：我們組織的成員大都是各個名校的在校學(xué)生,，都是從中學(xué)生活中走出來的佼佼者,，有著比較豐富的學(xué)習(xí)經(jīng)驗和有效的學(xué)習(xí)方法。這對于中學(xué)生是迫切需要的東西,。且年齡差距不大,，較利于彼此的溝通，保證了較好的學(xué)習(xí)效果,。

我們的外部性優(yōu)勢：鑒于我們活動的公益理念和良好的效果預(yù)期,，可以得到政府、學(xué)校,、企業(yè)等的支持和幫助,，這將很大程度的減少我們活動的成本，便于我們的既有資源充分利用,。我們成員的社會人脈較好,，可以以此擴大活動影響，便于突破地域限制,，有利于我們組織的長遠發(fā)展,。

3、市場發(fā)展戰(zhàn)略：

我們組織計劃長期從事公益教學(xué)培訓(xùn)事業(yè),，精心準備第一期培訓(xùn),，以期獲得出色效果。然后再次基礎(chǔ)上,，更加有效地做好2,、3期的培訓(xùn)。在此期間,，將活動的影響遍及整個達州市地區(qū),，成為頗具影響力的公益品牌。這將更加有利于得到社會的認可,、政府的承認,、企業(yè)和學(xué)校的支持。為了做大做強,，我們組織將開發(fā)內(nèi)部潛力,，努力打入達州地區(qū)以外的市場，將我們的影響擴大到更大更廣的.范圍,。在此階段,，逐漸培養(yǎng)起我們穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作伙伴,、消費群體。

1,、競爭描述

目前我們主要的目標(biāo)市場是達州市地區(qū),。在公益教學(xué)培訓(xùn)市場上，我們主要的競爭者有已有的此類活動組織,、商業(yè)性的家教培訓(xùn)組織等,。

服務(wù)業(yè)創(chuàng)業(yè)計劃書推薦 服務(wù)企業(yè)創(chuàng)業(yè)計劃書篇十四

一、項目介紹

(一)項目背景

風(fēng)行茶飲__年誕生于臺北市大安區(qū),，秉持用心做好每一杯茶,，讓每一位顧客感受更健康、更美味茶飲的想法,，風(fēng)行茶飲在短短五年內(nèi),，由臺大商圈內(nèi)的小小一間珍珠奶茶店發(fā)展成為在中國臺灣擁有近兩百家門店的精品時尚茶飲連鎖公司。仰慕大陸源遠流長的茶飲文化,，深感大陸飲料市場雖百家爭鳴，風(fēng)行茶飲在20__年入駐大陸市場,，旨在通過提供精品茶飲連鎖加盟服務(wù),，讓更多的國人籍由加盟店體驗優(yōu)質(zhì)中國臺灣茶飲文化。

(二)項目介紹

“品牌是質(zhì)量的保證”,。雖然有的人說不迷信品牌,，但他們內(nèi)心還是認同這一說法的。開一個品牌奶茶店會讓消費者喝得更放心,，同時品牌效應(yīng)一方面可以幫助創(chuàng)業(yè)者減小很多創(chuàng)業(yè)阻力,。風(fēng)行茶飲堅持始終堅持品質(zhì)與健康，成為奶茶連鎖加盟的頂尖知名品牌的產(chǎn)品開發(fā)原則,，調(diào)制出健康,、美味、放心,、最好喝的奶茶是風(fēng)行一直以來的追求,。

(三)市場前景

目前，奶茶現(xiàn)做現(xiàn)賣,，是年輕勢力,、都市白領(lǐng)最喜歡的飲品之一，喝奶茶已經(jīng)變成了一種時尚潮流,。而且隨著奶茶的深入人心,，他們對奶茶的需求量會更大，奶茶市場將更加廣闊,。而且奶茶沒有淡旺季之分,，一年四季都可以做,，市場的起伏不會太大，收益四季均有保證,。

風(fēng)行茶飲的目標(biāo)消費者是年輕勢力和都市白領(lǐng),，契合奶茶的主流消費群。其細分市場是中端市場,，凸顯品質(zhì),。隨著人們生活水平的提高，他們對品質(zhì)的要求也越來越高,，質(zhì)量低劣,、口味單一的奶茶必然會被淘汰，奶茶趨向于品質(zhì)化是必然趨勢,。

二,、行業(yè)分析

(一)行業(yè)現(xiàn)狀

奶茶所屬的飲品行業(yè)不停地發(fā)展，各式各樣的產(chǎn)品層出不窮,，而奶茶因為種類繁多,，口味多變，發(fā)展得更是迅猛,。隨著中國臺灣珍珠奶茶的出現(xiàn),，奶茶迅速風(fēng)靡全國，各種奶茶店也如雨后春筍般出現(xiàn)在城市的大街小巷,。奶茶經(jīng)過十幾年的演變發(fā)展,，消費者對于奶茶的消費更加趨于理性，也更注重奶茶的品質(zhì),。這使得奶茶店的發(fā)展有所放緩,，投資者對于奶茶的品質(zhì)也有了更多的考究。

奶茶店發(fā)展迅速也意味著奶茶競爭的.激烈,。奶茶也朝著兩個相反的方向發(fā)展：一是中低檔奶茶店為贏得更多顧客,，售價低，打價格戰(zhàn);另一個就是高檔奶茶店拼品質(zhì),，質(zhì)量優(yōu),、環(huán)境好、價格高,。兩者各有其消費群,，但是奶茶的消費者更多的是中等階層的人。因此一個價格適中,，品質(zhì)有保證的奶茶店會更受消費者的青睞,。

(二)swot分析

優(yōu)勢分析

(1)奶茶現(xiàn)做現(xiàn)賣，即時消費,。而且奶茶店的大部分產(chǎn)品既可以做冷飲又可以做熱飲,，一年四季都有市場,。

(2)奶茶一般分為主料、輔料和加料三個方面,。加料主要有紅豆,、花生、珍珠,、還有葡萄干等等,。因而在喝奶茶的同時又有“吃”的樂趣，其他飲品提供的添加物單一,，無法與奶茶媲美,。

(3)門面可大可小，一次性投入小,，風(fēng)險低,，投資回報周期短，回報率高,。

(4)開奶茶店的技術(shù)門檻低,，操作簡單，培訓(xùn)幾天就可以進行操作,，而且需要操作人員少,，一般三個左右就可以了。

(5)風(fēng)行奶茶有10幾個系列100多種特色產(chǎn)品,，產(chǎn)品種類繁多,，可選擇性強,。風(fēng)行奶茶有奶茶類,、果汁類、茶飲類,、沙冰類,，還有咖啡系列。

(6)風(fēng)行奶茶有品牌與質(zhì)量的保證,，堅持“零奶精,、零果粉”的產(chǎn)品開發(fā)原則。

劣勢分析

(1)奶茶店資金技術(shù)門檻低,，既是一個優(yōu)勢,，也是一個劣勢。因為資金技術(shù)門檻低,，能夠開奶茶店的人也多,，奶茶市場很容易達到飽和狀態(tài)，競爭的重點集中在價格競爭上,。

(2)奶茶的附加價值低,，不能挖掘出讓人記憶深刻的內(nèi)涵,。

(3)奶茶店生意的好壞很大程度上取決于店面的位置。買奶茶的消費者一般都符合就近原則,，他們不會為喝一杯奶茶而跑很遠,。

(4)店鋪產(chǎn)品的好壞，直接取決于他采用的原料品質(zhì)的好壞,。而且原料來源透明,，成功的店很容易被別人復(fù)制，店鋪經(jīng)營難以長久,。

(5)由于媒體的宣揚,，消費者對奶茶的認知存在誤差，認為奶茶就是“加了香精,、糖的色素水”,。

(6)沒有研發(fā)原料的能力，只能被動接受廠家提供的原料,，使自家的產(chǎn)品沒有獨特性,。

機會分析

隨著風(fēng)行奶茶的不斷宣傳推廣，風(fēng)行奶茶強調(diào)的“健康,、美味,、放心”已經(jīng)在部分消費者心目中形成比較深刻的印象，并以此為質(zhì)量標(biāo)準來衡量奶茶,。因而,，風(fēng)行奶茶加盟者只要在開店過程中不遺余力地宣傳強調(diào)這一概念，使它深入人心,，消費者就會把它當(dāng)做評價奶茶的質(zhì)量標(biāo)準,，當(dāng)其他品牌做不到這一點的時候，他們自然而然就會選擇風(fēng)行奶茶,?！敖】怠⒚牢?、放心”是風(fēng)行奶茶的usp,，即獨特的消費主張。

威脅分析

(1)奶茶店質(zhì)量參差不齊,，中低檔奶茶店的價位比較低,，對部分消費者有一定的吸引力。

(2)奶茶是可替代產(chǎn)品,，消費者可以選擇其他飲品來代替奶茶,。因而開風(fēng)行奶茶店不僅要和其他奶茶的競爭，還要與其他種類的飲品進行競爭。

三,、產(chǎn)品介紹

風(fēng)行奶茶開發(fā)了十多種系列,，一百多種產(chǎn)品，分冷,、溫,、熱三種，一年四季都有市場,。而且風(fēng)行奶茶每季都會推出新品,，作為本季主打，保證產(chǎn)品的更新?lián)Q代,。風(fēng)行奶茶點餐牌可以根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶嶋H情況和銷售情況進行自由調(diào)整,。

四、店面選址

店面的選址除大學(xué)周邊外,，還可以放眼于區(qū)域經(jīng)濟,、收入水平、規(guī)劃,、人口質(zhì)量等發(fā)展趨勢,，著眼于商圈的客流、購買力的質(zhì)量和數(shù)量以及商鋪本身的品質(zhì),，從中選出成本不高,、增值潛力較大的商鋪。具體參考如下：

區(qū)域店址選擇

商業(yè)區(qū)購物中心/大型超市/商業(yè)步行街

餐飲區(qū)風(fēng)味美食街

娛樂區(qū)游樂場/大型娛樂廣場/旅游勝地

校園區(qū)高等院校/中,、小學(xué)

商務(wù)區(qū)寫字樓

選擇店鋪有四大要素需要注意：

第一：客流的含金量選址一定要注意人流量,、消費群以及購買力等，客流的大小直接影響到收入的多少,。

第二：選址的前瞻性關(guān)注市政規(guī)劃,、拆遷改造等政策性變動把冷僻之地變成黃金地段，開發(fā)中的地段的商機,。

第三：商鋪的性價比不同的地段,、周邊環(huán)境,、交通條件等,，店租的差距較大，要充分考慮店鋪的性價比,，對進駐商業(yè)廣場的加盟商來說,，除了考慮租金價格外，更要注意商場的管理和經(jīng)營模式,。

第四：聯(lián)盟化零為整與擁有好地段的商家聯(lián)營,，分租空間，這樣既可以擁有好的位置又可以節(jié)省不少費用。

另外開店需要辦理工商營業(yè)執(zhí)照,、稅務(wù)登記證,、衛(wèi)生許可證分別在工商局、稅務(wù)局,、衛(wèi)生站辦,。辦證價錢各地各不相同，詳情請去辦證地點了解,。

五,、店面人員規(guī)劃

店面人員在三四個會比較好，分早,、中,、晚三班，交叉輪流,。一般店面操作人員要保證兩個以上,，早上和晚上人流稀少，可以只安排一個人值班,。針對店面的業(yè)績情況還可以制定一個獎懲制度,，根據(jù)店員的業(yè)績來給她們適當(dāng)?shù)莫剟詈蛻土P，這樣可以激發(fā)她們工作的積極性,。

六,、營銷策略

在開業(yè)和節(jié)假日的時候，做一些活動可以吸引消費者的注意,，提高銷售額,。在生意平淡的時候也可以做些活動，利用各種手段刺激市場,，增加銷量,。風(fēng)行奶茶公司制定了一系列促銷手冊，上面有全年的節(jié)假日活動案例,，不知怎樣做活動的店面負責(zé)人可以進行適當(dāng)?shù)膮⒖肌?/p>

七,、財務(wù)收支情況

投資分析項目名稱店面

前期投資品牌加盟費20000

質(zhì)保金(可退還)5000元

設(shè)備費用9000元

裝修費(視門面大小而定)11000元

首次原材料購入(根據(jù)個人情況)8000元

合計35000元

月投入原料費(按毛利百分比計算)15000元/月

租金(以當(dāng)?shù)貫闇?2500元/月

人員薪金(實際聘請為準)1200元/人_2=2400元

設(shè)備損耗80元/月

水電等雜費1000元/月

合計20980元

月收入營業(yè)時間9：00am—22：

平均消費4元/人

日收入(視人流量而定)1200元

月收入36000元

利潤額月純利15020元

年純利180240元

八、風(fēng)險與風(fēng)險管理

(一)收到xxx：最好準備一個驗鈔機,，不僅50元,、100元的要驗，20元的也有xxx,，驗一下比較好,。還要防止某些人在付錢的時候做手腳。

(二)漏單：人多的時候,，客人催也不要慌,，防止某些人拿了飲品不付錢,。

(三)偷盜：做好防盜措施，有條件的可以裝一個監(jiān)控攝像頭,。

九,、中長期規(guī)劃

一家店成功以后，會選擇再多開幾家,，如果幾家都成功之后,，會進一步選擇做風(fēng)行奶茶的代理，形成規(guī)模效應(yīng),。

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林地生態(tài)養(yǎng)雞

土雞,、土雞蛋

10萬元

下孤山林地

隨著社會進步和人民生活水平的日益提高，人們的生活水準產(chǎn)生了不斷變化,，特別是吃食方面,，普遍追求無公害和土味、野味,，生態(tài)土雞養(yǎng)殖場正是迎合人們對 “土”字的要求,，利用優(yōu)質(zhì)雞苗，在環(huán)境優(yōu)美,，無污染的大自然放養(yǎng),，在林地間可食天然蟲草，蚱蜢,、蚯蚓等,，又以補飼玉米、稻谷,、地瓜,、糠麩等雜糧為主要飼料，運動充足,，山地放養(yǎng)時間為4個月以上,。所以，其雞體緊湊,，羽毛光亮,，眼大有神，皮簿骨細,，肌肉豐滿結(jié)實,，脂肪沉積適度，酮體漂亮,，肌肉中氨基酸含量高,，而且品質(zhì)細嫩,、口感好,，味道鮮美，風(fēng)味獨特，深受消費者的喜愛,。同時,，由于土雞和土雞蛋營養(yǎng)豐富，是少年兒童發(fā)育和老年病后恢復(fù)的進補品,，有著與圈套養(yǎng)雞所不能具備的特點,，因此，該產(chǎn)品在市場上供不應(yīng)求,，有著良好的發(fā)展前景,。

年飼養(yǎng)12000只土雞，需雞苗,、飼料,、防疫費等生產(chǎn)成本7萬元，其產(chǎn)出土雞,、土雞蛋收入為14萬元,，除去成本，獲利7萬元,。因此,，具有較好的經(jīng)濟效益。

社會效益分析：林地?zé)o公害食品是當(dāng)今社會人們在吃食方面所想往的,，林地放養(yǎng)土雞正是迎合了社會的需要,，滿足人們的需要，對增強全社會體質(zhì)有著積極的作用,。同時,，果園間放養(yǎng)土雞有利于提高土壤肥力和害蟲防疫，因此,，建規(guī)模土雞放養(yǎng)具有一定的社會效益,。

林地放養(yǎng)土雞有利肥沃林地，吃食害蟲,，具有保護生態(tài)環(huán)境的作用,。

在林地放養(yǎng)土雞不但可以節(jié)省飼料，而且達到無公害使雞肉味道鮮美,，具有豐富營養(yǎng)價值.據(jù)調(diào)查一只雞一到兩個月可排糞公斤,，而雞糞是一種優(yōu)質(zhì)的有機肥，其含氮,、磷,、鉀各種元素，將雞糞發(fā)酵后施肥農(nóng)作物可直接吸收,，促進肥料和養(yǎng)分的分解,，讓作物根系盡快吸收到養(yǎng)分,。

在一年之內(nèi)，將養(yǎng)雞場辦成養(yǎng)雞企業(yè),。以每月進1000只優(yōu)質(zhì)雞苗飼養(yǎng),，采用滾動式發(fā)展做到月月批量銷售，在已有銷售渠道發(fā)展成為一個具有特色的綠色食品品牌,。

在三年之內(nèi),，建立土雞，林地以及其他家禽多樣化綜合發(fā)展模式,。養(yǎng)殖企業(yè)將利用荒山,、林地，用土雞糞以便發(fā)展和綠化林木,。另外,，本企業(yè)將進行土雞產(chǎn)品深加工，如速凍土雞,，土雞等,，增大產(chǎn)品的附加值，提高經(jīng)濟效益,，最終成為立體的生態(tài)的多樣化的綜合養(yǎng)殖企業(yè),。

飼養(yǎng)員2名，技術(shù)員1名,，月薪1000元,。

說明：投資預(yù)算按一年的時間計算。

(1)場地建設(shè)費：5000元

(2)值班室,、飼料間：6000元

(3)運輸車一輛：20000元

(4)按月飼養(yǎng)土雞1000只計算：雞苗3000元,，玉米，糠麩等飼料1萬,，水電費2000元

服務(wù)業(yè)創(chuàng)業(yè)計劃書推薦 服務(wù)企業(yè)創(chuàng)業(yè)計劃書篇十六

一,、項目介紹

本店是一個資金投入低、消費人群廣,、回收成本快而且門面非常好找的創(chuàng)業(yè)項目,，一般除了保留3個月左右的店租、人工和日常開銷外,，奶茶店經(jīng)營管理不用太多周轉(zhuǎn)資金,，非常適合小本自主創(chuàng)業(yè)。我們店名為“茶物語”,，易記順口,，可以讓人很快記住。我們的目標(biāo)是以一般奶茶店不具有獨有的特色吸引顧客而獲取大的利潤,，用一年的時間打響“茶物語”名聲,，建立品牌效應(yīng)并積累資金后,，通過調(diào)查試點后，把運營擴張到其他市場,，獲得更大的利益,。通過在經(jīng)營的過程中不斷改革,，逐步完善,，形成口碑，擴大市場占有額,，形成連鎖“茶物語”奶茶店,。

二、行業(yè)分析

奶茶,、咖啡屬于大眾消費,，消費者甚多，主要以青少年學(xué)生為主,，不管是現(xiàn)在的市場需求還是未來的市場需求都極大,，不過奶茶店行業(yè)競爭也很激烈，我們必須做出特色才能不被淘汰,，才能在行業(yè)中脫穎而出,。目前奶茶店口味大多雷同，所以我們要想做的出色,，必須創(chuàng)新,，例如增加新的口味、使用奇特有趣的杯具,，讓顧客耳目一新,。同時要注重奶茶店的衛(wèi)生，讓顧客一走進奶茶店就有一種干凈清新的感覺,。

對于產(chǎn)品的定價,，我們會根據(jù)不同的口味定出不同的價格，一般在元左右,，和市場平均價格相同,。我們采取產(chǎn)品競爭優(yōu)勢，以產(chǎn)品的質(zhì)量和特色搶占市場份額,。

由于類似的店眾多,，進入該行業(yè)比較困難，而且大多顧客有慣性消費心理,，取得行業(yè)競爭優(yōu)勢比較困難,。所以我們會在開業(yè)前期以高質(zhì)量低價格來取得進入市場的通行證，并且會有促銷和特殊活動,，具體的會在產(chǎn)品和服務(wù)中介紹,。

三,、產(chǎn)品、服務(wù)介紹

本店主要經(jīng)營各種咖啡,、奶茶,，另外，為了滿足顧客的消費需求,，同時經(jīng)營雙皮奶,、刨冰、奶昔,，各種果汁及飲料和各種小吃,，如各種口味的瓜子和烤翅等。為吸引顧客,，本店會通過不斷地嘗試來研發(fā)新類奶茶,，新類奶茶會成為本周的推薦飲品，在推出的前兩天會特價銷售,，如果反響好的話會成為本店特色產(chǎn)品,。為了不被因模仿而被超越，我們會不斷地推出新產(chǎn)品,、節(jié)日產(chǎn)品和周年產(chǎn)品,。如情人節(jié)：推出情侶奶茶，光棍節(jié)：推出單身奶茶,。不斷地因特色而吸引顧客,，使顧客對本店印象深刻，并逐漸地形成口碑,，成為企業(yè)的無形的品牌資產(chǎn),。

另外可以通過把調(diào)味技術(shù)結(jié)合調(diào)酒工藝要求來操作，這是一種質(zhì)的飛躍,，也是一種藝術(shù)享受,。奶茶的主要成份有：奶粉、茶葉,、糖,、水(及冰)、香料(珍珠奶茶還包括珍珠),。不同的水做的奶茶味道相差很遠,，你用的是自來水?還是礦泉水?還是山泉水?海水?過濾水?這是完全不同的，山泉水雖然貴,，但口感好,，產(chǎn)品好才能有回頭客。冰也是，制冰的程序也會嚴重影響每杯奶茶的品質(zhì),。所以,，為了企業(yè)長遠的發(fā)展，作業(yè)人員有真正的學(xué)會奶茶技術(shù),。

基本要懂得：

1,、學(xué)會品味奶茶。

2,、原料成份配方,。

3、調(diào)味份量與時間,。

4,、設(shè)備的應(yīng)用與調(diào)味火候,。

5,、調(diào)味手法。

6,、奶茶的保存,。

7、奶茶的包裝要求,。

8,、奶茶的變化，包括樣變與質(zhì)變,，比如：拉花,。

服務(wù)業(yè)創(chuàng)業(yè)計劃書推薦 服務(wù)企業(yè)創(chuàng)業(yè)計劃書篇十七

有人說開店的三個關(guān)鍵條件：“第一是地點；第二是地點,；第三還是地點”,。由此可見店鋪的開發(fā)對于本企業(yè)專賣店的成功經(jīng)營所具有的深遠影響。盟主和加盟商之間需要緊密配合,，全方位地思考和制定開店的策略,，以最有效的方式制定和執(zhí)行開店規(guī)劃，包括市場分析,、商圈調(diào)查,、選址、裝修,、開業(yè)籌備和開張等,。所有的配備、裝置和貨品也都應(yīng)該在規(guī)定的時間內(nèi)備妥,。以便爭取到最快,、最高的經(jīng)濟效益。

市場分析-商圈調(diào)查-選址-裝修-開業(yè)籌備-開張,。

分析：

1,、考慮服飾店為新店,，為減少租金，減少費用,，店面積少點可以,，因此決定先租10平方左右的店鋪即可。

2,、有兩處繁華地段,，但經(jīng)營品牌就必須在此品牌一條街。只有在此街找店鋪才有商業(yè)氛圍,。

3,、須是經(jīng)營一家綜合店，才適合當(dāng)?shù)厍闆r,，因?qū)Ｙu一品牌風(fēng)險較大,。要含蓋二線、三線品牌,、配飾等,。

選址：

開店，是眼下極受青睞的一種投資理財方式,。的確,，自己開店當(dāng)老板，假如經(jīng)營狀況比較理想,，不僅可使你的財產(chǎn)得到有效的保值增值,，而且還能在心理上獲得一份成就感。因此眼下關(guān)注和涉足開店的人已越來越多,。要開店,，就不能不考慮選擇店面的問題。有關(guān)專家曾經(jīng)指出：找到一個理想的店面,，你的開店事業(yè)也就等于成功了一半,。這話一點都不為過，開店不同于辦廠開公司,，以零售為主的經(jīng)營模式?jīng)Q定了其店面的選擇是至關(guān)重要的,，它往往直接決定著事業(yè)的成敗。那么如何才能選好理想的店面,？有開店打算的人不妨參照下列做法——

第一步：選好地段和店面

選擇經(jīng)營地段要把握以下幾個關(guān)鍵：

把握“客流”就是“錢流”原則在車水馬龍,、人流熙攘的熱鬧地段開店，成功的幾率往往比普通地段高出許多,，因為川流不息的人潮就是潛在的客源,，只要你所銷售的商品或者提供的服務(wù)能夠滿足消費者的需求，就一定會有良好的業(yè)績?？土髁枯^大的地段有①城鎮(zhèn)的商業(yè)中心（即我們通常所說的“鬧市區(qū)”）,；②車站附近（包括火車站、長途汽車站,、客運輪渡碼頭,、公共汽車的起點和終點站）；③醫(yī)院門口（以帶有住院部的大型醫(yī)院為佳）,；④學(xué)校門口,；⑤人氣旺盛的旅游景點；⑥大型批發(fā)市場門口,。

利用“店多隆市”效應(yīng)我們不妨來聽一聽消費者的說法：某公司的白領(lǐng)陸小姐是鮮花消費的大戶,，經(jīng)常要送花籃花束給客戶和朋友。她說,，除了特別著急時有可能會就近找一家花店買花,，絕大多數(shù)時候都是趕到體育場路上去買，因為那里花店多,，花色品種齊全,，選擇余地較大,；在某高校任教的江女士每次要買服裝,，也總喜歡到東坡路、武林路等服裝店密集的地方去選購,，她認為店多除了款式也多之外,，可以貨比三家，還起價來也比較容易,。因此別擔(dān)心同業(yè)競爭,，一旦同業(yè)商店越開越多，就會產(chǎn)生聚集效應(yīng),，容易擴大影響,，凝聚人氣，形成“××專業(yè)街”,，生意必定反而比單槍匹馬更容易做,。

注意因行制宜營業(yè)地點的選擇與營業(yè)內(nèi)容及潛在客戶群息息相關(guān)，各行各業(yè)均有不同的特性和消費對象,，黃金地段并不就是唯一的選擇,，有的店鋪開在鬧市區(qū)生意還不如開在相對偏僻一些的特定區(qū)域，例如賣油鹽醬醋的小店,，開在居民區(qū)內(nèi)生意肯定要比開在鬧市區(qū)好,；又如文具用品店，開在黃金地段也顯然不如開在文教區(qū)理想。所以一定要根據(jù)不同的經(jīng)營行業(yè)和項目來確定最佳的開店地點,，要選擇合適的店面,，并不是越熱鬧的地方越好，關(guān)鍵是要因行制宜,。

第二步：作進一步的考察

在初步選定開店的地點后,，還應(yīng)作進一步的全面考察，對相關(guān)的情況做一定的調(diào)查分析后,，方能決定是否最后定點于此,。主要考察以下幾方面的情況：

店面本身的情況：開音像制品店的小羅不久前從別人手里盤了一個店面下來，這個面積達15平方米的店面位于次繁華地段,，每天的人流量也十分的可觀,，可是租金卻非常便宜，每月只要800元,，小羅以為撿到了便宜,，偷偷直樂。沒想到,，花了一萬多元裝修停當(dāng),，隆重開張還不到一個月，一紙《拆違通知書》把他打了滿頭暈,。原來,，上家通過內(nèi)部關(guān)系得知店面遲早要拆，便來了個金蟬脫殼,，撈了一票便溜之大吉,，剩了個箍兒讓小羅來套。所以,，在租店面之前,，一定要對店面的情況作一番仔細的調(diào)查了解。

房東的背景：有的人急于尋找店面,，就滿大街搜尋,，有時還真能被他找到幾家正掛著“轉(zhuǎn)讓”字樣的店面，便迫不及待地與之談判,、交付定金甚至租金,。其實這種做法是極其草率的，很容易帶來一系列的后遺癥,。假如你真的看中了店面,，最好先從側(cè)面打聽到真正的房東（即產(chǎn)權(quán)所有者），對其背景情況基本了解,，覺得可靠后再進行接觸,。一般最好直接與真正的房東談,，假如房東表示已將承包權(quán)出租，不愿再插手時,，你再與現(xiàn)在的店主談判也不遲,。另外，一旦談成功,，也要注意必須正式前協(xié)議并要求到房產(chǎn)所有者那里更改租賃人姓名,。

同業(yè)競爭情況主要是經(jīng)營業(yè)績的情況、商品的價格水平,?？疾焱坏囟瓮惿痰甑慕?jīng)營業(yè)績，可以初步測算出租此店面可能產(chǎn)生的利潤狀況,；而考察他們的商品價格水平,，是為了據(jù)此確定自己今后的商品價位。這些都是十分必要的,。

客流狀況“客流”就是“錢流”,，考察客流狀況，不僅能使你對今后的經(jīng)營狀況胸有成竹,，而且還能為你決定今后的營銷重點提供科學(xué)的依據(jù),。客流狀況主要考察這些內(nèi)容：①附近的單位和住家情況,，包括有多少住宅樓群,、機關(guān)單位、公司,、學(xué)校甚至其他店家（這些店家極有可能會成為你的?？停虎谶^往人群的結(jié)構(gòu)特性,，包括他們的年齡、性別,、職業(yè)等的結(jié)構(gòu)特性和消費習(xí)慣,；③客流的淡旺季狀況。比如學(xué)校附近的店面要考慮寒暑假,、機關(guān)和公司集中地段的店面就必須掌握他們的上下班時間,、車站附近的店面應(yīng)摸清旅客淡旺季的規(guī)律，這些都是你設(shè)定營業(yè)時間的重要依據(jù),。

第三步：盡快拿下看中的店面

一旦找到理想的店面,，就要當(dāng)機立斷，出手迅捷,，盡快拿下看中的店面,，否則夜長夢多,，很有可能會因你的片刻遲疑而被別人捷足先登，導(dǎo)致錯失良機,。如何拿下店面,？談判自然是至關(guān)重要的。

談好房租價格對于開店來說,，房租往往是最大的一塊固定成本,，在與房東侃價之前，你自己心里首先應(yīng)該有一個譜,，先自定一個能夠接受的最高價,，這個價位必須是：①你覺得自己是有把握負擔(dān)得起的。尤其是在必須一筆付清數(shù)年租金的情況下,，看看自己有沒有給付的能力,；②預(yù)算一下，估計是有錢可賺的,；③再向附近類似的門面打探一下,，價位也是基本一致，說明是比較合理的,。然后再依據(jù)這一自己設(shè)定的最高房租價格,，比較房東給出的房租價格，權(quán)衡后進行侃價談判,，就比較容易成功,。

談好繳付方式繳付房租有多種方式，一般最常見的有按月結(jié)算,、定期繳付和一次性付清三種,。假如房東除了固定的月租金外，還要根據(jù)你的經(jīng)營狀況分享一定比率的利潤的,，可以采用按月結(jié)算的方法,，這樣能及時結(jié)算，以免拖久了增加計算難度,，雙方都會比較滿意,；有的門面房定下一年或兩年的租金后，其后再要續(xù)租的話,，常常要按一定的比率逐年遞增,，這種情況下最理想的租金繳付方式是每半年或一年集中繳付一次，這樣一旦你有了新的店面或有轉(zhuǎn)業(yè)的意向,，就不會損失保證金了,；還有的店面是長期定租的，一租就是十年二十年,，如果你有足夠的資金,，而且看好你選定的店面,，也可以一次性將十年的房租全部付清，這樣既可免除門面半途被別人高價挖走之虞,，也能不受漲租的影響,，節(jié)約不少租金，因為從長遠看,，門面的房租總體是呈上升趨勢的,。

談好附加條件與房東談判，除了談租金外,，還要注意談妥有關(guān)的附加條件,，這也可以使你節(jié)省不少開支。首先,，你在租房前應(yīng)對店面內(nèi)現(xiàn)有的情況,，包括裝修狀況、設(shè)備狀況等都了解清楚,，然后通過談判,，要求房東在出租前對門面房進行基本的整修，如拆除原有已報廢無法再利用的設(shè)備和裝修,，對店面的房頂,、地板、墻壁作基本的修繕,，添置或維修水電設(shè)施等,，或者要求房東承擔(dān)相應(yīng)的費用，在租金中予以抵扣,?？傊M量爭取節(jié)省開銷,。同時,，你可以通過談判要求免付押金。一些黃金地段的門面房押金也往往是比較可觀的,，雖然這錢最終是要還給你的,，但如果你一直經(jīng)營下去，這筆錢也就等于擱死在了那兒,，對于資金緊張的創(chuàng)業(yè)者來說，這也是一個不小的“包袱”,，如果談得好,，完全是有可能卸掉的。另外,，還可以通過談判要求延期繳付房租,。盡量壓低初期的租金,，待一段時間生意走上正軌后，再按標(biāo)準支付,，并補足前期的差款,。只要你言辭懇切、入情入理地分析給房東聽,，并能主動限定延期期限,，有些通情達理的房東是會答應(yīng)的，這也可以為創(chuàng)業(yè)初期減輕不少經(jīng)濟負擔(dān),。

1,、預(yù)算（投資額為2000元左右做市場分析調(diào)查[主要是廣州，東莞,，深圳各地區(qū)流行趁勢及進貨行情]提前預(yù)付六個月店租,，3000元/月合計18000元總計2萬元）

（1）、裝修：a,、燈具,、全身模特x3、半身模特x2 1000元

b,、店內(nèi)裝飾1800元（約10平方左右）

（2）,、產(chǎn)品首批調(diào)貨1。2萬元（三個檔次,，其中主要中高檔占65%,，補充中檔占30%，特價品,、服裝配飾占5%）（中高檔次進價為40-50元之間中檔次進價為20-40元之間特價,，服裝配飾進價為5-15元之間）

a）經(jīng)過一年的銷售，基本收回投資成本,，以每月 月銷1萬計算（年營業(yè)總額12萬元,，除去產(chǎn)品成本（因產(chǎn)品折扣率不同，此處不詳細說明）大約6萬元,，毛利為6萬元,，全年費用：

i。店租：3000元/月*12=36000元/年

ii,。員工工資：1人（導(dǎo)購1名）1000元/月*十二月*1人=12000元,，提成：3600元/年3%提成，工資總計：15600元

iii,。工商稅務(wù)等：1800元/年

iv,。水電費、電話費：500元/月*十二月=6000元/年

v,。廣告投入：2000元/年

以上匯總,，全年費用為2,。54萬元，全年純利為：6-2,。54=3,。46萬元

b）第二年收入計算：每月純收入為：3。46萬元/十二月=0,。288萬元

店面的成敗在于管理和銷售,，這兩個方面管理好了，那么贏利也為期不遠了,。

（一）專賣店管理制度

為規(guī)范專賣店管理,，體現(xiàn)專賣店品牌形象，特別制定本管理制度：

1,、導(dǎo)購需按店規(guī)穿著導(dǎo)購服裝,。

2、每天兩次大掃除,，早晚各一次,，營業(yè)時間內(nèi)保持店里、店外干凈衛(wèi)生,。

3,、每星期二、六模特衣服更換一次,，每星期一高柜貨物調(diào)換一次,。

4、待客須熱情,、仔細,、認真。

5,、請節(jié)約用電,，白天開室內(nèi)“外孔燈”、“壁圖燈”,，陰天時加開“燈光模特”,。每天傍晚開室內(nèi)“內(nèi)、外孔燈”,、“燈光模特”,、“室外孔燈”；20：00至22：00開“招牌射燈”,。請節(jié)約用水,。

6、節(jié)約電話費,，每次打電話不可超過5分鐘,。每月電話費最高限額100元/月，超過部分由導(dǎo)購共同承擔(dān),。

7,、每天須盤點貨物，若出現(xiàn)貨品及促銷品缺欠,，由導(dǎo)購共同負擔(dān),，貨品按零售價賠償，導(dǎo)購移交貨時需檢查金額及真假,，若發(fā)現(xiàn)欠缺及假幣,，由導(dǎo)購承擔(dān)。

8,、若導(dǎo)購辭職,，須提前一個月告知，同意后方可辭職,。

（二）,、行為規(guī)范、工作積分（10分為滿分）

終端的銷售工作最終是靠導(dǎo)購來完成的,，經(jīng)過培訓(xùn)的導(dǎo)購和沒經(jīng)過培訓(xùn)的導(dǎo)購,。

1、打掃衛(wèi)生不干凈扣1分,。

2,、無禮貌用語扣1分。

3,、收銀單書寫不全扣1分,。

4、遲到,、早退扣1分,。

5、擺貨不整齊扣1分,。

6,、模特三天換一次內(nèi)衣，沒執(zhí)行扣1分,。

7,、高柜貨物一星期調(diào)換一次，沒執(zhí)行扣1分,。

8,、錢幣出現(xiàn)缺欠情況，假幣情況扣1分。

9,、不節(jié)約用電,、用水、用電話扣1分,。

10,、在營業(yè)時間談?wù)撍绞隆⑽麘?、聊天,、無執(zhí)行輪流休息扣1分。

11,、待客不認真,、不熱情扣1分。

12,、每月請假次數(shù)超過三次扣1分,。

注：6分為及格，若連續(xù)2個月不及格,，則自動辭退,。

（三）、導(dǎo)購用語

1,、顧客臨近店里,，首先致問候語“歡迎光臨，請隨便看看（普通話）,！”

2,、當(dāng)顧客的目光停留在某一款式時，對產(chǎn)品的功能及款式賣點進行介紹,，并建議其試用“大姐/小姐,，這個款式是今年最流行的款式，具有某某優(yōu)點,，某某人已購買了,，穿起來后特別合適，您試穿一下,?！辈⒅鲃釉儐柶浯a數(shù)，并將貨物取下來,，交到顧客手中,。

3、對顧客感興趣的衣服提出試穿：“根據(jù)我的經(jīng)驗,，請相信我,，這個款式及顏色非常適合您，您試穿一下?！?/p>

4,、若顧客選定某款服裝，要及時贊美她的眼光好,?！按蠼?小姐，您的眼光真好,，您選的是我們公司最暢銷的款式，我將它包好,?！?/p>

5、不要問顧客試穿后覺得怎么樣,，應(yīng)主動說：“您穿這個款式及穿后非常得體,。”

6,、交收現(xiàn)金,，應(yīng)唱收唱付：“共收您100元，找您12元,，多謝,！”

7、交接產(chǎn)品時,?！罢埵蘸茫嘀x惠顧,！”

8,、顧客挑了不買時?！皼]關(guān)系,，歡迎您再次光臨，某某時候我們有新款進貨,，有適合時再來,。”

9,、當(dāng)顧客所需的服裝沒貨時,。“對不起,，您想要的款式（號碼）暫時沒貨,，如您方便的話，請留下你的聯(lián)系方式，有貨我們會馬上通知您,?！?/p>

10、當(dāng)顧客要求打折扣時,?！皩Σ黄穑覀児居袊栏竦拇黉N制度,，全國統(tǒng)一,，請原諒不虧，有人甚至笑稱：開服裝店的第一批貨都會積壓,，所以最好第一批少進一些貨,。（每款按當(dāng)?shù)厣聿奶攸c進貨，碼比分配1：2：1或1：2：2：1,，顏色根據(jù)市場需求,，不要根據(jù)自己愛好進貨，否則只能自己穿拉?。,。。?/p>

服裝店的經(jīng)營旺季為每年5至8月和10月至次年的春節(jié),，利潤一般在30%至120%之間,。剛上市的新款流行服裝利潤最高，可達200%,，隨著流行季節(jié)的過去,，服裝價格也逐步降低，到季節(jié)末尾,，利潤只有10%至20%,，甚至保本銷售，以便回籠資金,。至于那些虧本銷售的招牌,，都是商家招徠顧客的噱頭,，商家絕不會做虧本的生意,。即使有少數(shù)虧本，與大部分的高額利潤相比,，實在是微不足道的,。

1,、日銷單

2、每日盤點貨物記錄

3,、每月進銷存表

4,、進貨單

1,、開業(yè)九折。

2,、情人節(jié)：在全市掛橫幅廣告布條,，廣告主題：“情人節(jié)送什么歐娜達內(nèi)衣緊緊吸引您的最愛”，購物并送巧克力,，在全市引起轟動,，有不少人把此廣告詞作為口頭禪。

3,、三八節(jié)：在全市掛橫幅廣告布條,，廣告主題：“做個讓男人心動的女人”，購物并肩帶,，兩次的廣告活動,，確立了本店在本市的領(lǐng)導(dǎo)位置，讓同行沒有還招之力,。

4、為了增加購物的樂趣,，本店出臺購物抽獎：購滿100元可參加購物抽獎,，獎金為價值5-100元的購物券，此活動的推出,，讓本店的銷售增長20%以上,。

5、清理庫存：a,、對滯銷品進行打折,，5-八折，b,、“買一送一”,，買服裝送配飾。

6,、長期贈送：購滿88元,，送精美化妝鏡一個（自行購買，印上店名和電話,，對店的宣傳效果明顯）,。

如條件許可，可有長期的促銷活動,，同時,，促銷活動要不斷的變換，給消費者以新鮮的感覺,。

1,、旺地生意一定會旺,。

2、導(dǎo)購一定要放手讓其發(fā)揮,，要有專業(yè)知識,，對其管理要明確，制度化,，一定要有合理的工資提成,。

3、貨品的價位要互補,，不能吊死在一棵樹上,。

4、多搞促銷活動,，除了公司規(guī)定的活動外,，還必須設(shè)法在“s”市擴大知名度。

5,、對老顧客,、持有貴賓卡的顧客進行客戶管理，顧客生日,、節(jié)假日,、新貨上市、促銷打折均要發(fā)短信給顧客,，保持聯(lián)絡(luò),，建立良好的關(guān)系。

6,、不要貶低競爭對手,，特別是一些檔次較高的品牌，對競爭對手的經(jīng)營情況要進行分析,，借鑒別人的優(yōu)點,，共同營造良好的市場氛圍?？傊?，要經(jīng)營好一家內(nèi)衣店要先端正心態(tài)，不要存在暴富心理,，用心做好店鋪管理,，與顧客建立依賴關(guān)系，積累點滴經(jīng)驗,，多向一些成功經(jīng)營者虛心學(xué)習(xí),，要訂立目標(biāo)，經(jīng)營好一家就將成功經(jīng)驗進行復(fù)制,，在不同地方多開幾家連鎖,，在本地區(qū)做到行業(yè)第一,。

在開店營業(yè)之前，必須先辦理相關(guān)證照申請,，否則就是無照營業(yè),。證照的申請分為二種，一種是申請公司執(zhí)照,，由工商局核發(fā),；另一種是資本較小的，只須辦理營利事業(yè)登記,，由當(dāng)?shù)乜h市工商核發(fā),。多數(shù)的店家由于資本不大，都只有辦理商行的營利事業(yè)登記,。除此之外,，還要向稅務(wù)機關(guān)請領(lǐng)統(tǒng)一發(fā)票，除非是獲準免用統(tǒng)一發(fā)票,，否則,，都一律要辦理。

除了營業(yè)證照的申請辦理外,，如果想要自己店家所掛的招牌,，不致被別人所濫用，想要能為自己所專用,，就還必須向工商局申請服務(wù)標(biāo)章注冊。店門口所掛的招牌名稱,，除了名稱文字或圖樣,，可能有自己特殊的設(shè)計，這種屬于非商品類的文字及圖像,，稱之為服務(wù)標(biāo)章,。與自己所申請的公司或商號是兩碼事，二者名稱也可能不同,。

所以,，不想自己將來的金字招牌遭人盜用，就必須先申請服務(wù)標(biāo)章注冊,，不論是申請公司,、行號，或注冊服務(wù)標(biāo)章,，皆可委托代辦公司辦理,。

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一、動漫周邊店概況

1.本店發(fā)屬于飾品服務(wù)行業(yè),，名稱為“洛櫻動漫天堂”,，是個人獨資店鋪,。主要為人們提供扭蛋、模型,、食玩,、積木人、bjd娃娃(ball joint doll球型關(guān)節(jié)人偶),、景品,、可動人型、手辦,、gk,、雜志、光碟,、手表,、抱枕、小掛墜等產(chǎn)品,。

2.本店打算開在學(xué)校旁,，開創(chuàng)期是一家中小檔動漫產(chǎn)品店，未來打算逐步發(fā)展成為像動漫sky一樣大市場,。

3.本店需創(chuàng)業(yè)資金3萬3千元,。

二、經(jīng)營目標(biāo)

1.由于地理位置處于學(xué)校旁,，客源相對豐富,，但競爭對手還算少，特別是本店剛開業(yè),， 想要打開市場,，做動漫周邊還要注意人們的品牌選擇，時刻注意當(dāng)前動漫周邊的走勢,，在種類上先取勝,。短期目標(biāo)是在貿(mào)易街站穩(wěn)腳跟，1年收回本錢,。長期目標(biāo)則是逐步發(fā)展成為一家經(jīng)濟實力雄厚并有一定市場占有率的動漫周邊連鎖公司,，在眾多動漫周邊店品牌中闖出一片天地，并成動漫周邊市場的著名品牌,。

三,、市場分析

1.客源:本店的目標(biāo)顧客有:學(xué)校學(xué)生。

2.競爭對手:根據(jù)調(diào)查結(jié)果得知學(xué)校旁比較正規(guī)的動漫周邊比較少,，所以這樣對于我們也很有利,。

四、經(jīng)營計劃

1. 對開店后的顧客的年齡,、收入,、性別,、職業(yè)、消費傾向,、地域性,、作息規(guī)律等因素有個明確的判斷。然后依據(jù)這些原則開設(shè)店鋪,。

2.首先開業(yè)的半年內(nèi)應(yīng)該和各種批發(fā)商及生產(chǎn)廠家做好溝通,，在價格及產(chǎn)品質(zhì)量方面做到優(yōu)勢;隨后配合動漫游戲的進度進行同期宣傳，使得周邊產(chǎn)業(yè)能夠與動漫游戲行業(yè)本身并駕齊驅(qū);其次,，積極和周邊開發(fā)商合作,，溝通產(chǎn)品類型和市場銷售定位;做到全部了解產(chǎn)品的生產(chǎn)流程和出廠模式。

3.動漫周邊連鎖店要充分利用其本身所可利用的任何媒介,，加強向消費者的宣傳,，以激起消費者的消費與購買欲望。尤其是過路人一眼就可以看到的店面,，在設(shè)計時一定更要吸引人,。店鋪的店內(nèi)通道設(shè)計，是店鋪裝潢布置的最基本要件,。最為理想的是盡量采取最單純的做法,，不要有過多的回旋環(huán)繞。要讓顧客能在無意之中,，順路參觀完所有的商品,。

4. 開業(yè)行銷：開業(yè)前到各大院校進行宣傳，形式為卡牌發(fā)放,，得到卡牌者可以在開業(yè)前三天內(nèi)以8折優(yōu)惠價格購買產(chǎn)品,。到各客流量大的地方發(fā)放傳單，對象是青少年群體,，憑傳單首次進店可以享受折優(yōu)惠。傳單有編碼,，復(fù)印無效,。開業(yè)當(dāng)天所有進店消費人員均贈送動漫或者游戲主題日歷牌一個。(或其他實用小型物品價值不超過5元)

5. 而良好的服務(wù)態(tài)度,，建立起屬于自己的顧客群體,。

6.可印一些廣告?zhèn)鲉危詢?yōu)惠券的形式發(fā)放,，以達到廣告宣傳的效果

7. 根據(jù)產(chǎn)品的特點,，顧客群體，價格定位想好方案,。

8. 目標(biāo)明確,，并且一直朝這個方向努力,。盡量在品種上做到齊全，讓買家有足夠的挑選余地,。

9. 建立會員制：方法：一次性購買300元商品,，或者累計購買600元商品即可成為會員。成為會員后贈送300積分,，并從此之后持積分會員卡購買本店商品均折優(yōu)惠,，每實際消費1元人民幣得積分1分，積分累計每增加100都有禮品贈送,，也可以積累至一定分數(shù)得大禮,。所有積分累計超過20____分之后升級為貴賓會員，持積分會員卡購買產(chǎn)品均銷售折優(yōu)惠,。

10. 成立俱樂部并定期每月舉辦活動：

1,、俱樂部和學(xué)校聯(lián)合進行，或者和學(xué)校已經(jīng)有的動漫俱樂部進行聯(lián)手,，目的是活動使用場地不需要租金,，活動宣傳方便快捷，活動影響面廣,，并有利于和學(xué)校進行進一步接觸,。

2、所有會員均為俱樂部vip成員,，其他只要在本店購買兩次以上產(chǎn)品并報名加入即可,。或者在學(xué)校報名參加及可,。

3,、地點為學(xué)校禮堂或者教室，活動內(nèi)容以動漫游戲劇情表演,、動漫游戲知識問答,、游戲升級技巧講解、游戲攻略講解,、動漫最新資訊報告及游戲大賽,、動漫游戲cosplay大賽等為主。在全程參加活動者中每期抽一名會員獎,，即被抽中者即時成為本店會員,，五名8折優(yōu)惠獎，即被抽中者一周內(nèi)在本店購買產(chǎn)品均8折優(yōu)惠,，十名卡牌增與獎,，即被抽中者當(dāng)場得游戲動漫周卡牌一套。

11. 店面設(shè)計：

1、整體將動漫和游戲分開陳列,，全有機玻璃陳列柜臺,。

2、店內(nèi)設(shè)立休息區(qū),，擺放桌椅,，陳列多種動漫游戲時尚雜志，可以免費閱讀,。也可在此diy手辦等,。

3、店門面兩側(cè)均設(shè)立大玻璃櫥窗,，下1/3部分張貼各種時尚海報,，并在靠近門的兩邊部分分別設(shè)兩個看板，公布當(dāng)前最新動漫及游戲周邊產(chǎn)品或資訊,，特點是最新或者是最吸引人部分,。

4、櫥窗上半部分分別陳列兩大屏幕,，左側(cè)是動漫主題,，主要播放最新最熱門最經(jīng)典的動奧妙dvd、歌曲及資訊,，新聞等;右側(cè)是游戲主題,，主要是最新游戲介紹，游戲?qū)Υ?、試玩,、比賽，游戲攻略講解等,。

5,、櫥窗外對應(yīng)屏幕位置擺放涼棚和桌椅，方便觀賞及互動,。

12. 在量上,，基本保持2萬左右的商品在手上，缺貨時及時補充,，保證不耽誤生意,。

五、財務(wù)估算

啟動資產(chǎn):大約需5萬元

設(shè)備投資:1.房租5000元,。2.門面裝修約5000元(包括店面裝修和燈箱)3.貨架和賣臺投進約20____元4.員工(2名)同一服裝需500元5.動漫周邊產(chǎn)品2左右萬元

月銷售額(均勻):最少20000元。占有關(guān)內(nèi)行人士評估,，如此一家小型動漫周邊店的經(jīng)營在走上正軌以后,，每月銷售額最少可達20000元。

每月支出:12200元.房租:最佳選址在青少年較密集的小區(qū)、社區(qū)貿(mào)易街,、及靠近小孩子的地段(如學(xué)校),，約5000元。

貨品本錢:30%左右,，約5000元,。職員工資:10平方米的小店需要看店員1名，工資計1500元,。

水電等雜費:700元設(shè)備折舊費:按5年計算,，一年左右即可收回投資。

六,、核心競爭力

產(chǎn)品種類齊全,，花樣繁多，涵蓋各種國產(chǎn)進口動漫游戲種類,，面向大眾,，

主要吸引喜歡愛好動漫或游戲的群體，更設(shè)立精品區(qū),，專業(yè)銷售限量版和珍藏版產(chǎn)品,，吸引廣大收藏愛好者。

七,、項目風(fēng)險分析及應(yīng)對措施

風(fēng)險一,、方向把握不當(dāng)：

這種風(fēng)險會出現(xiàn)在經(jīng)營者初期的市場定位上，一旦這個錯誤三個月內(nèi)得不到解決,，企業(yè)只有倒閉,。

風(fēng)險二、進貨渠道及溝通：

這種風(fēng)險會出現(xiàn)在進貨渠道過于狹窄,，能夠?qū)е律唐沸畔㈤]塞,，造成產(chǎn)品種類不全，商品短貨的現(xiàn)象,，直接影響店面效益,。

應(yīng)采取的措施是積極觀察市場狀況，時刻掌握前沿的最新信息,，及時有效的和生產(chǎn)廠家進行溝通,。

風(fēng)險三、后期流動資金的準備

這種風(fēng)險應(yīng)該出現(xiàn)在正常經(jīng)營兩個月之后,，由于首批進貨量及銷售情況難于控制,，一旦造成首批大部分的壓貨，必須有足夠的后備流動資金進行周轉(zhuǎn),，否則將造成不能及時補充暢銷貨,，造成惡性循環(huán),。

應(yīng)采取的措施：有首批壓貨的心理準備，充足的后續(xù)流動資金,，并且及時有效的溝通,。

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1、資金,。

一般來說,，燈飾店在二三類城市大概需要5-10萬或以上的開業(yè)基金，大城市需要更多一些,，小城市需要少一些,。這與房租、水電,、人工等及當(dāng)?shù)匚飪r水平有關(guān),，不能一概而論。但是,，除去房租,、裝修等費用，手頭現(xiàn)金一般不能低于5萬元,。

2,、選址。

開店選址決定生意的好壞,，除非你有很大的財力和很大的零售面積,，否則，燈飾店地址都應(yīng)選在現(xiàn)有的建材市場周圍,，或周圍都有燈具零售的地點,。如果那些好的地方很難租到的話，開在買建材的必經(jīng)之路也是一個好的選擇!

3,、銷售定位,。

也就是燈飾店將來的消費群是哪一類。沒有高中低檔的定位,，或者很含糊,，勢必會影響今后的銷售。所以,，銷售定位一定要切合實際,，要符合當(dāng)?shù)氐南M水平。定位如果高于當(dāng)?shù)仄骄?，就可能造成曲高和寡,，門前冷落的局面。

4,、前期品牌,。

一個好的燈飾店,，一定要有一兩個品牌來吸引前期的消費者。好的品牌不僅可以帶動其他產(chǎn)品的銷售,，也可以增加人氣。如果你想更省心的話,，也可以選擇做某個廠家的專賣店,。

5、貨源,。

如何尋找貨源?一般來說,，小店以附近批發(fā)市場進貨為宜，其它產(chǎn)品可以以調(diào)貨或分銷別家的產(chǎn)品,，雖然利潤薄一點,，但不會因眼光和經(jīng)驗問題造成太多產(chǎn)品積壓。除非特殊情況,，一般不宜去古鎮(zhèn)進貨,。

6、產(chǎn)品風(fēng)格,，數(shù)量和品種,。

燈飾店的風(fēng)格不要過多，每種產(chǎn)品花色不超過3種,，每款不多于3—5臺為宜,，嚴格控制現(xiàn)金流!進貨時要多考慮產(chǎn)品與定位，價格和市場,，花色與店面風(fēng)格之間的關(guān)系,，不要造成積壓。

7,、開業(yè)前必備的東西,。

2米高人字梯一把;沖擊鉆一把;大小螺絲刀各一把，手鉗一把,，小一點的榔頭一把,，絕緣膠布、自攻螺絲一些,。除了搞衛(wèi)生的工具以外,，還應(yīng)該買一些干凈的軟布用來擦拭燈具;帳簿和筆，供顧客休息的桌椅等,。

8,、人員的配備。

前期建議聘用1-2名有行業(yè)經(jīng)驗的店員,，1名電工,，兼職或?qū)Ｂ毝伎?。聘用人員不要只看長相和身材學(xué)歷，要注重口才和人品,。

9,、開業(yè)前的準備工作。

(1)多做宣傳,，盡量擴大影響力;

(2)可以考慮做一些產(chǎn)品的特價,，讓利消費者;

(3)辦理各方面的手續(xù)，如工商,，稅務(wù)的執(zhí)照,，避免造成不必要的麻煩;

(4)裝飾店面，保持衛(wèi)生整齊;

(5)對售后服務(wù)提前做好計劃,，并嚴格執(zhí)行,。

在大城市中，人們對燈飾的需求是巨大的,，但是,，這個市場的競爭也是相當(dāng)激烈的，應(yīng)該說,，千篇一律的模仿經(jīng)營將很難讓你的燈飾店在激烈的競爭中生存下,，因而，在創(chuàng)業(yè)之前一定要做好創(chuàng)業(yè)的準備,，不僅要做好選址等硬件準備工作,，對燈飾店的經(jīng)營方向也應(yīng)該尋求一個與眾不同的方向。

段小勇在動員會上指出,，要著眼發(fā)展全局,，充分認識開展大討論活動的重要意義。要以學(xué)習(xí)貫徹_____系列重要講話為切入點,，落實省委書記周本順的指示精神,，以市委書記張古江、市長孟祥偉的講話為指導(dǎo)原則,，領(lǐng)會精神實質(zhì),，掌握精神深邃，聯(lián)系每個人思想實際,、每個單位工作實際,，凝聚思想，提高認識,，鼓舞斗志,。各級各部門要充分認識到，開展大討論活動是深入學(xué)習(xí)貫徹中央和省,、市委精神的重要舉措,，是鞏固和擴大黨的群眾路線教育實踐活動成果的有效載體,，是實現(xiàn)開發(fā)區(qū)三年大變樣任務(wù)目標(biāo)的迫切需要，切實把開展大討論活動作為當(dāng)前一項大事來抓,，周密部署,，扎實推進，確保收到實實在在的效果,。

段小勇強調(diào),，“四風(fēng)”問題不能掉以輕心，特別是一些嚴重影響和制約著開發(fā)區(qū)發(fā)展的問題要徹底根除,，要把轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)作為政治新常態(tài)，同時抓好政治環(huán)境和生態(tài)環(huán)境,，既為企業(yè)做好服務(wù),，營造良好的發(fā)展環(huán)境，也要加強環(huán)保工作,，深入治理污染源頭,。要放開膽子抓發(fā)展，放開手腳上項目,，在招商引資,、城市建設(shè)、項目建設(shè)等方面實現(xiàn)突破,。

段小勇強調(diào),，要突出活動主題，牢牢把握大討論活動的重點,。具體做到“五立足,、五突破”：一是立足深學(xué)細研，在用講話精神武裝頭腦上實現(xiàn)新突破;二是立足解決問題,，在制約瓶頸上實現(xiàn)新突破;三是立足全員參與,，在堅持開門搞活動上實現(xiàn)新突破;四是立足推動工作，在促進經(jīng)濟社會發(fā)展上實現(xiàn)新突破;五是立足收到實效,，在形成活動成果上取得新突破,。為保證這次大討論活動取得實效，各級各部門要做到,，堅持以上率下,，加強組織領(lǐng)導(dǎo);搞好宣傳引導(dǎo)，營造濃厚氛圍;強化督查落實,，確保取得實效,。要通過大討論活動，把全區(qū)思想聚起來,、干勁鼓起來,，解決思想障礙,、體制障礙，全面完成今年任務(wù)目標(biāo),，謀劃明年工作,，為實現(xiàn)開發(fā)區(qū)三年大變樣目標(biāo)，推進開發(fā)區(qū)科學(xué)發(fā)展,、綠色崛起做出新的更大的貢獻,。

服務(wù)業(yè)創(chuàng)業(yè)計劃書推薦 服務(wù)企業(yè)創(chuàng)業(yè)計劃書篇二十

1、市場概況

隨著人們生活水平的提高,，對生活質(zhì)量的要求也越來越高,，“吃”已不僅僅是為了吃得飽，還要吃得美味,、吃得健康,、吃得時尚。所以,，衣,、食、住,、行等行業(yè)雖傳統(tǒng),，卻不過時，更因其與人們生活息息相關(guān),，永遠都有市場,。甜品作為現(xiàn)代休閑美食的代表，正在為越來越多的人所接受和喜歡,，可是目前國內(nèi)甜品行業(yè)的現(xiàn)狀卻遠遠無法滿足人們的消費需要,。放眼國內(nèi)甜品業(yè)，到處充斥著的都是打著美國,、意大利,、韓國旗號的冰淇淋店、飲料店,，品種簡單類同,，風(fēng)格千篇一律，毫無內(nèi)涵,，毫無新意,，已經(jīng)使人們產(chǎn)生“甜品疲勞”。其實,，世界甜品之都就在中國,，中國則以廣東為最，博大精深的中式甜品文化已經(jīng)在南粵大地孕育了數(shù)百年之久，中式甜品在國內(nèi)的市場是非常大的,。本商品的主要消費者在南方居多,，因為他們的生活習(xí)慣，而在北方,，由于氣候原因喜好甜品的不多,，一般是小孩和女性居多。她們大多集中在學(xué)校,、寫字樓白領(lǐng)集中地,、cbd附近。大概占人群比例的百分之三十,。他們的購買量年輕的白領(lǐng)居多,，大概一天消費一次，學(xué)生和兒童大多在每個節(jié)假日消費一次,。

2,、市場的構(gòu)成：在內(nèi)地，不像香港各種甜品店林立,，有一定規(guī)模的甜品店只有滿記甜品，但是大多分布在南方城市,，北方城市只有北京,，普及率較低。有很大發(fā)展空間,。但不久香港的另一家知名甜品品牌許留山應(yīng)該會進駐南方城市,，所以滿記應(yīng)該著手在北方多開分店，提高市場占有率,。

3,、市場構(gòu)成的特性：甜品業(yè)在北方有季節(jié)性，北方冬季寒冷,，很少有人吃甜品,，所以冬季是淡季，旺季在夏季,。

產(chǎn)品分析

1,、產(chǎn)品特性分析

原料專業(yè)，放心更多,。滿記甜品完全采用新鮮食材現(xiàn)場制作,，無任何防腐劑等對人體有害物質(zhì)，更有有龜苓膏等藥膳,。為確保食物質(zhì)素及提升營運效益,，集團自置中央食物制造工場、生果處理倉及物流運輸車隊,，一切營運所涉及的生產(chǎn),、運送,、銷售皆自行包辦處理，不假外求,。累積多年的營運經(jīng)驗,，集團營運模式已趨向系統(tǒng)化，其中包括成本控制,、材料選購,、生產(chǎn)流程、質(zhì)量監(jiān)控,、物流運輸及產(chǎn)品銷售等等,，每個細節(jié)部分均力求一絲不茍;產(chǎn)品更推陳出新，不斷改進及創(chuàng)新,，確保為顧客提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及維持市場的競爭力,。在價格上滿記甜品在同類甜品中屬于高端產(chǎn)品，但與其服務(wù)是成正比的,。

2.產(chǎn)品的品牌形象分析

香港滿記甜品集團自一九--年于香港西貢區(qū)設(shè)立第一間『滿記甜品』以后,，由早期一間家庭式糖水店發(fā)展成現(xiàn)今的連鎖式甜品店，深受本地顧客尤其香港年青新一代的愛戴,，更獲國內(nèi)及外地旅客的推崇及贊賞,。『滿記甜品』已成為一個『甜品品牌』,。

產(chǎn)品定位分析

鑒于我們面對是一群年青及新中產(chǎn)之消費市場,。滿記甜品會以有趣的原素作為新的起點，甜品怪獸之出現(xiàn)將會帶來市埸的震撼,。

廣告策略

廣告心理策略

服務(wù)業(yè)創(chuàng)業(yè)計劃書推薦 服務(wù)企業(yè)創(chuàng)業(yè)計劃書篇二十一

1,、項目背景

俗話說：“知識就是力量、知識就是財富,?！比缃瘢瑫廊皇俏覀儷@取智慧而能厚積薄發(fā)的力量源泉,，是我們離不開的能源,。而時下也正值全社會堅定不移地堅持可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略路線的新時期，因此資源的循環(huán)使用也必將成為我們充分利用有限資源的最佳途徑之一,。近年來,，大學(xué)生的學(xué)費問題已成為很多社會、高校及相關(guān)媒體關(guān)注的焦點,，作為新時代的大學(xué)生,，我們不僅應(yīng)該知道怎么賺錢，更應(yīng)該先懂得怎樣省錢。據(jù)不完全統(tǒng)計,，我國高等院校學(xué)生每學(xué)期的購買各類教輔用書及其他類書籍的費用一般在一千元錢左右,，而這些書籍中的大部分都是可以循環(huán)使用的。據(jù)了解,，在國外(特別是美國)高校學(xué)生大部分已經(jīng)養(yǎng)成一屆一屆書籍循環(huán)使用的習(xí)慣!因此,，二手書籍的流通使用將成為大學(xué)生解決高額書費問題的全新切入點。正基于此,，江海書吧在這個特殊時期的特殊環(huán)境下,，以一種個性化的文化氣息濃厚的精神大餐的實體店面形式，即將展示在世人面前!

2,、項目名稱 江海書吧

我們?nèi)∶?，是因為我們所在的學(xué)校為江海學(xué)院，希望我們所有的江海學(xué)生能夠在書吧里找到自己心里最寧靜的一片天地,。

3,、項目內(nèi)容

在創(chuàng)始階段，本店經(jīng)營初期是一個個體經(jīng)營商,，后期我們將按陸續(xù)拓展經(jīng)營范圍,、服務(wù)群體從而發(fā)展成為連鎖經(jīng)營模式、有限公司,。我們的書籍主要來自校內(nèi)大學(xué)生用過的教材,、輔導(dǎo)書、工具書,、光盤等，還有一些雜志之類的書籍,。涉及到各個領(lǐng)域,，讓每一位學(xué)生都能夠在江海書吧找到自己喜歡看的書。我們以合理的價格分門別類進行收購,。例如,，教科書可以按重量、按學(xué)科進行收購,，然后以合理的價位打折出售給消費群體,。同時面向社會及其他高校的二手書市場購買可讀性強、可循環(huán)利用率高的書籍,。具體業(yè)務(wù)簡介如下：

基本業(yè)務(wù)：

(1)書籍來源——出版社,、圖書批發(fā)市場;定期在校內(nèi)面向?qū)W生采購;到其他高校采購二手圖書。

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經(jīng)營目標(biāo)：在xx師范大學(xué)xx學(xué)院建立首家專業(yè)甜品店——xx甜品店,，經(jīng)營范圍為中西式甜品,。品種包括冰淇淋蛋糕類、冰淇淋類、冰淇淋曲奇餅類,、沙冰刨冰類,、糖水類、羹（露）類,、粥類,、果汁類、調(diào)味乳制品類,、布丁類,、藥膳滋補燉品類、涼茶類龜苓膏類,、中式傳統(tǒng)點心類等,。

經(jīng)營宗旨：甜美、健康,、時尚,。

市場介紹：xx師范大學(xué)xx學(xué)院是一個很年輕的學(xué)校，建校至今僅2年多,。目前校內(nèi)缺乏一家能夠系統(tǒng)化管理的甜品店,。而本計劃所擬建的xx甜品店正是填補了這樣一個空白。

市場競爭分析：xx師范大學(xué)xx學(xué)院是一個年輕的學(xué)校,，校內(nèi)一切設(shè)施正在完善之中,，資源困乏，學(xué)生的消費環(huán)境更令人擔(dān)憂,，飲食問題亟待解決,。我們的服務(wù)宗旨能夠克服以上所述的困難，能夠滿足目標(biāo)消費者的需求,，能夠很快的切入這塊市場,，我們的經(jīng)營理念能夠支撐起屬于我們的天空。經(jīng)過分析,，我們可以開拓這個市場,。xx專業(yè)經(jīng)營甜品，堅持品牌化差異化人性化的經(jīng)營,。用潤物細無聲的滲透方法,，建立和擴大知名度和美譽度，讓消費者從認識我到愛我,，買我,。

目標(biāo)顧客：有人誤認為女生比男生更喜愛甜食，其實是個錯誤,。事實上,，口味的喜好并無性別之分,，許多男生也喜愛甜品。不少女生為了保持苗條身段或為了減肥,，往往視甜食為洪水猛獸,。而且如今消費者越來越理智。所以xx的目標(biāo)顧客是全校學(xué)生,。

原料專業(yè),，放心更多：xx與知名品牌飲用水、乳制品以及其他原材料的地區(qū)供應(yīng)商建立合作關(guān)系,，在xx店堂內(nèi)點餐區(qū)域和各類宣傳品上進行標(biāo)識,。從原料供應(yīng)商值得信賴的角度出發(fā)，給顧客一種食品安全能夠確切得到保障的感覺,。

品種豐富,，選擇更多：眾口難調(diào)。xx要盡可能讓甜品口味適應(yīng)各各類品味的顧客,。推出諸多款式的甜品可供各類顧客挑選,。

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一、便利店的潛力及趨勢

近年來,，由于大型賣場的數(shù)量不斷增加,，中小型賣場由于在商品品種以及經(jīng)營項目、經(jīng)營理念的落后,，加上經(jīng)營成本居高不下,，導(dǎo)致生存空間越來越小，從而引發(fā)了業(yè)態(tài)的變革,，從而產(chǎn)生了居于超市和小型雜貨鋪另外一種業(yè)態(tài)——便利店,。

便利店主要是為方便周圍的居民或是人群而開設(shè)的一種小型超市，是生存于大型綜合賣場及購物中心的商圈市場邊緣的零售業(yè)態(tài),。

以經(jīng)營項目齊全及經(jīng)營日用快速消費品為主的一種零售業(yè)態(tài),，主要開設(shè)于各社區(qū)及流動人口教多且以快速消費商品的地方，或?qū)W校附近,。商圈范圍一般只覆蓋周圍200m的范圍,。

便利店的經(jīng)營應(yīng)緊緊抓住大型賣場的市場空白點,，以方便消費者為前提,，為消費者提供一個方便、快捷的購物環(huán)境,，以此來贏得消費者,。

主要經(jīng)營快速消費食品，日用品,，書報,，收費業(yè)務(wù)代辦,，面點，果蔬等商品,。

因為他具有超市的經(jīng)營特點,，雜貨鋪的經(jīng)營成本價格優(yōu)勢及便利優(yōu)勢，迅速贏得了消費者的青睞,，因而得以快速發(fā)展,，并形成了連鎖化經(jīng)營。

未來隨著生活節(jié)奏的不斷加快,，一是綜合的大型賣場,，一是方便快捷的便利店經(jīng)營應(yīng)是零售行業(yè)發(fā)展趨勢。

國內(nèi)由于經(jīng)濟收入水平比較低下,，起步較晚,，所以在便利店業(yè)態(tài)目前尚沒有很突出的企業(yè)，大家都在邊做邊摸索,，導(dǎo)致業(yè)態(tài)的發(fā)展緩慢,。

二、選址

(一)商圈理念

便利店的商圈一般是位于店鋪的直線距離0---200米內(nèi),，超過200米的效果就比較差了,，經(jīng)營面積一般在60---200平方。

(二)經(jīng)營選址

一般都在社區(qū)(擁有自己的商圈)及路邊的人氣比較旺的地方,，或是大賣場旁邊(借助人家的商圈),，以此來達到自己的經(jīng)營贏利。

三,、投資計劃

(一)ci設(shè)計

1,、企業(yè)標(biāo)識要明顯的體現(xiàn)出便利店的經(jīng)營信息，要符合便利店的經(jīng)營特點,，并且要能有效的結(jié)合現(xiàn)有的資源來設(shè)計企業(yè)的ci,。

既要體現(xiàn)出陽光超市的經(jīng)營特點來設(shè)計連鎖經(jīng)營的便利店的企業(yè)標(biāo)識。

2,、企業(yè)理念

為大眾提供便利購物條件

為消費者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)

為消費者提供適合的商品

(二)投資計劃

1,、固定設(shè)施

天花——便利店的裝修不必講究奢華，只要符合自己的經(jīng)營特點,，且能達到給顧客留下清潔,，舒適的環(huán)境即可，一般只需要使用白色天花頂或者其他暖色的天花頂即可,，但是在布局裝飾時比較講究搭配,，比較常見的有白色膩子頂，或者是石膏板,。

地面——便利店由于營業(yè)的時間比較長,，加上其基本都是以銷售日常食品為主(食品的銷售占50-60%),，要求店堂的色彩要比較淡雅明快清新，地面由于燈光的反射效果,，一般要求店面地板以素色,，淺色為主，一般使用乳白色或是米黃色的地板,。

招牌——便利店的招牌一般等同于店面的臨街寬度,，制作時不用考慮豪華，只需符合自己特點,，能有效的契合企業(yè)的經(jīng)營特點,，且能符合便利店本身的特征，必要時為節(jié)約成本還可以考慮由企業(yè)贊助制作,。

店前的地面——只要平整,，容易搞好衛(wèi)生，不至于使灰塵太多即可,，一般會用素色地板或是直接使用水泥地面,。

墻面――為保證店堂的光度，便利店一般使用白色仿瓷作為墻面的裝飾色調(diào),，還可以以突出商業(yè)氣氛為目的,，使用廣告圖來裝飾，使用廣告圖時一般要求使用反光度較高的燈箱片,。照明――白色或暖色的色彩為主,，比較多的都是使用白色的日光燈管，正常情況下,，需要保持10-15平方一根燈管即可使光度符合經(jīng)營需要,。

音響――為保證顧客的舒適的購物心理情緒，便利店一般都配備有小功率的音響,，并且主要以開放舒緩的背景音樂,。

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自上初中以來我便開始住校，深知令人頭疼的“ 吃飯”問題,，也就是食堂的飯菜問題,。由于學(xué)校食堂普遍都是以大鍋菜的方式做的，因此雖然價格較低但很少能真正讓學(xué)生歡迎,。而學(xué)生對食堂飯菜的抱怨則更是 “自古有之”,。雖然大學(xué)生可以到校外就餐，但大多數(shù)學(xué)生迫于經(jīng)濟因素,，還是愿意在校食堂就餐,。飯菜質(zhì)量得不到保證,，會導(dǎo)致很多問題,，學(xué)生營養(yǎng)跟不上,，甚至有的學(xué)生經(jīng)常不吃飯。于是,，營養(yǎng)不良,、胃病等不該出現(xiàn)在大學(xué)生中的病癥也屢見不鮮，這為學(xué)生身心健康埋下了隱患,。因此我決定整合食堂和飯店的優(yōu)缺,，開一家學(xué)生自助營養(yǎng)快餐店。

本店位于大學(xué)聚集中心地段,，主要針對的客戶群是大學(xué)生,、教師、以及打工人員,。經(jīng)營面積約為80平米左右,。主要提供早餐、午餐,、晚餐以及特色冷飲和休閑餐飲等,。早餐以浙江等南方小吃為主打特色，當(dāng)然本地小吃也是少不了的,。品種多,，口味全，營養(yǎng)豐,，使就餐者有更多的選擇,。午餐和晚餐則有南北方不同口味菜式。而非餐點又提供各種冷飲,，如果汁,、薄冰、冰粥,、刨冰,、冰豆甜湯、冰凍咖啡,、水果拼盤等,。本餐廳采用自助快餐的方式，使顧客有更輕松的就餐環(huán)境與更多的選擇空間,。本餐廳裝飾自然,，隨意，同時負有現(xiàn)代氣息,，墻面采用偏淡的溫色調(diào),，廚房布置合理精致，采光性好,，整體感觀介于家庭廚房性質(zhì)與酒店廚房性質(zhì)之間,。

1.本餐廳開業(yè)之前,，要作廣告宣傳，因為主要客戶群是針對學(xué)生的,，而學(xué)生中信息傳遞的速度與廣度是很大的,，所以宣傳上可不用費太大的力度，只需進行傳單或多媒體(如：音響)等形式的簡單廣告即可,。

2.本餐廳采取自助餐的方式,，免費茶水和鮮湯。并且米飯的質(zhì)量相對競爭者要好,，可采用不同的做法,，使口感與眾不同，以求有別于競爭者,，給顧客更多的優(yōu)惠,，以吸引更多的客源。此外,，本餐廳還推出燒烤+冷飲,、八寶飯等情侶套餐，由于休閑飲食的空缺,，這也將成為本店的一大特色,。

3.有許多學(xué)生習(xí)慣于三點一線的生活方式，許多時候為了節(jié)約時間會選擇最近的就餐地點而不愿到較遠點的餐館,，所以在地理位置選擇上不會與學(xué)校大門有太大的距離,。餐廳在適當(dāng)?shù)臅r候還將推出送外賣的服務(wù)，根據(jù)不同情況采取相應(yīng)得做法,。如：若有三份以上(包括三份)的叫量可以免費送貨上門,，單獨叫外賣的需交付一定的送貨費，這樣還有一個好處,，如有一人想叫外賣,，為了不出送貨費則會拉上另外的兩份外賣，如此也是能增加銷量的,。

4.餐廳使用不銹鋼制的自助餐盤,，即節(jié)約又環(huán)保，而廢棄物也不能隨便傾倒,，可以與養(yǎng)殖戶聯(lián)系,，讓其免費定期收取，如此可以互利,。據(jù)悉,，競爭者在這方面做得并不到位，因此良好的就餐環(huán)境是可以吸引更多的顧客的。

5.暑假期間雖然客源會驟降,，但畢竟還有部分留校學(xué)生,、附近居民以及打工人員，屆時可采取減少生產(chǎn)量,，轉(zhuǎn)移服務(wù)重點等方式，以改善暑期的經(jīng)營狀況,。寒假期間就考慮修業(yè)一個月,，已減少不必要的.成本支出。

6.市場經(jīng)濟是快速發(fā)展的,，變化的,，動態(tài)的，因此要以長遠的眼光看待一個企業(yè)的發(fā)展并進行分析,，制作出長期的計劃,，每過一個階段就該對經(jīng)營的總體狀況進行總結(jié)，并做出下一步計劃,，如此呈階梯狀的發(fā)展模式,。在經(jīng)營穩(wěn)定后，可以考慮擴大經(jīng)營,，增加其它服務(wù)項目,，并可以尋找新的市場，做連鎖經(jīng)營,，并慢慢打造自己的品牌,，可以往專為學(xué)生提供飲食的餐飲行業(yè)發(fā)展，總之,，要以長遠的眼光看待問題,，如此才能有企業(yè)的未來。

店長兼收銀員1名 ,，廚師1名,，服務(wù)生2名。

經(jīng)營理念側(cè)重于以下幾點：

主要的文化特色：健康關(guān)懷,、人文關(guān)懷

主要的產(chǎn)品特色：具有食療保健功能的素食餐品

主要的服務(wù)特色：會員制的跟蹤服務(wù)

主要的環(huán)境特色：具有傳統(tǒng)文化氣息的綠色就餐環(huán)境

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公司的社會價值

社會的高速發(fā)展,，人們在為社會做出自己貢獻時，也承受著巨大的壓力,，尤其是婦女,，工作壓力之余，還要承受家庭的壓力,，因此,，多數(shù)婦女身心疲憊，抑郁煩悶，長期處于亞健康狀態(tài),，需要心理撫慰,。心理服務(wù)中心的成立，恰好可以成為女人的心靈家園,，幫助這些人,，走出個人的抑郁，走出家庭的困惑,，走出工作的煩惱,，恢復(fù)往日的笑容。希望婦聯(lián)支持婦女心靈家園的建設(shè),。

公司成立基本情況

公司名稱：慧陽心理服務(wù)中心

公司性質(zhì)：個體工商戶

主營產(chǎn)業(yè)：心理服務(wù)

總體戰(zhàn)略

經(jīng)營策略：心理服務(wù)咨詢走進社區(qū),，走入生活

價值增值：心情舒暢，心理健康,，高品質(zhì),，好生活

發(fā)展戰(zhàn)略

初期（1-2年）：一年內(nèi)，企業(yè)能初步運轉(zhuǎn),，一年至2年內(nèi),，企業(yè)基本可以正常運轉(zhuǎn)，出現(xiàn)微盈利,，有一定的市場,。

中期（3-5年）：進一步提升品牌形象，能夠占據(jù)北辰市場,，并開始滲透到北辰附近地區(qū),。

長期（5-10年）：品牌深入到人們心中，占據(jù)北辰及附近地區(qū)市場,，有一定的影響力,。

項目：資格認證

價格：1800元

服務(wù)：中國注冊心理咨詢師培訓(xùn)認證，認證分為一級,、二級和三級三個級別,。普及心理學(xué)知識，滿足愛好者需要,。同時,，提高職業(yè)技能，助人助己,。

項目：心理輔導(dǎo)

價格：100-500元/小時,；2000元/單位（30人內(nèi)）

服務(wù)：建立輔導(dǎo)關(guān)系，制定針對性方案,，調(diào)試輔導(dǎo)心理問題,，恢復(fù)往日笑容；調(diào)試企業(yè)員工心理，疏導(dǎo)心理障礙,，將企業(yè)的關(guān)愛帶到每個員工的心中,，創(chuàng)建和諧企業(yè)。

目標(biāo)市場分析

地理位置：市場主要是以北辰區(qū)為主,，輻射河北區(qū),、紅橋區(qū)和武清區(qū)等附近地區(qū)。這些地區(qū)市場,，心理服務(wù)還是一個空白,，積極經(jīng)營，市場潛力巨大,。

需求動機：市場主要是以心理學(xué)愛好者和心理需求者為主,。

顧客人群：市場主要是以處在發(fā)展中的問題青少年,、因家庭的困惑,、生活的煩惱、工作的壓力長期焦慮抑郁的男性和女性,，孤獨無助心神不悅的中老年人,。

相關(guān)市場分析

目前，市場上心理服務(wù)質(zhì)量不高,，專業(yè)化不強,，誤導(dǎo)顧客，對于北辰地區(qū)心理服務(wù)業(yè)來說更是如此,，我公司處于一個市場前景非常廣闊且市場仍處在空缺的區(qū)域,。將以自己的高品質(zhì)服務(wù)占據(jù)市場。

預(yù)計市場占有率

目前,，天津市場上,，有三四家心理服務(wù)公司，多數(shù)集中市區(qū),，而我公司地處北辰區(qū),， 只要積極營銷推廣，市場前景樂觀,，能占據(jù)一方市場,，預(yù)計能夠與其他幾家公司平分市場。

預(yù)計市場發(fā)展趨勢

隨著我國經(jīng)濟全球化進程的加快,，市場競爭的日趨激烈,，由此給人們帶來了諸多心理壓力，甚至產(chǎn)生了嚴重的心理障礙,。根據(jù)世界衛(wèi)生組織權(quán)威人士透露,，21世紀威脅人類最大的敵人不是饑荒和地震，而是比自然災(zāi)害更嚴重的自身心理問題。心理科學(xué)統(tǒng)計,，在不同年齡階段的人群中有80%人存在不同的心理障礙,、人格缺陷和習(xí)慣性不良行為。如何保持健康的心理,，健全的人格和成熟的心態(tài),，直接影響人們的工作和生活質(zhì)量，是現(xiàn)代人必須面對的人生和社會問題,。

國際衛(wèi)生組織資料顯示,，美國每1000人就有1名心理咨詢師，而我國2005年每100萬人中只有名心理咨詢師,，中國專業(yè)心理咨詢?nèi)藛T嚴重短缺,。我國13億人口，國內(nèi)外權(quán)威機構(gòu)預(yù)測,，我國在今后的發(fā)展中至少需要1000萬名心理咨詢師,，所以心理咨詢行業(yè)是我國新世紀最具發(fā)展?jié)摿Α⒂兄鴱V闊發(fā)展空間的事業(yè),。

北辰區(qū)由于近些年加快了招商引資的力度,，經(jīng)濟快速發(fā)展，人才流入,，競爭是不可避免的,，由此，引發(fā)社會與人,，人與人,，人與家庭矛盾產(chǎn)生，心理問題甚至是心理障礙出現(xiàn)了,，而且北辰市場又是個空白,，我公司從事心理服務(wù)市場前景很樂觀。