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員工上班時間規(guī)章制度 酒店員工上班規(guī)章制度篇一

1,、 上班制度：

上班提前5分鐘到位，休息需要提前一天通知,，一天不能有2個員工休息,。經(jīng)藥店負責人同意調(diào)配后方好決定，如果假期已休息完,，非特別情況才能請假,。員工詳細上班時間由負責人另有安排。

2,、 銷售制度：

見到顧客要問好,，保持微笑狀態(tài)，聲音要清晰,、爽朗,、多問多關(guān)心顧客，引導(dǎo)式銷售。對藥物品種數(shù)量,、存放,、劑量用法,、成份,、價格記得清楚，要搭配藥品銷售,，真正為顧客著想再造效益工作,。對待每一位顧客要關(guān)心、熱情,、大方,、買多藥或買少藥要同等對待，每月達到藥店所定銷量,。每個月有負責人總結(jié)一次銷售存在問題,，專業(yè)知識抽查，做出相應(yīng)對策,。

3,、 禮儀禮貌制度：

見到顧客要問好如：早晨、您好,、老板,、靚姐、靚姨,、靚仔,、靚女、阿公,、阿婆,、我有什么幫到你、慢走,、慢慢看,、拜拜。平時穿著一定要整潔,、雅觀,，精神保持良好狀態(tài)，工作一定要積極向上保持興奮熱情,，在銷售過程中一定要認真,、耐心、反應(yīng)能力快,。

4,、 衛(wèi)生制度：

早上抹臺面，晚上掃地拖地,，貨架每隔3天抹一次,。平時自覺把放亂藥品及物品整理好,，（衛(wèi)生內(nèi)容：營業(yè)廳、藥架,、玻璃柜,、涼茶臺、風(fēng)扇）每星期六晚衛(wèi)生大檢查,。

5,、 藥店工作分配制度：

專人負責gsp工作、下單工作要有計劃,。醫(yī)師坐診,、中藥養(yǎng)護、處方審核等等,，員工職責分工負責人到時會另有安排,。

6、新員工入職試用 期2至3個月,，經(jīng)所以員工同意后方可錄用,，試用期工資待定。

3藥店員工規(guī)章制度

1,、保證其職責的順利進行,。

2、依據(jù)《藥品管理法》,、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》,、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范實施細則》、《藥品管理法實施條例》制訂本制度,。

3.1認真執(zhí)行《藥品管理法》及《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等的規(guī)定,，按藥品性能或劑型分類陳列，做到藥品與非藥品分開,，人用藥與獸用藥分開,，內(nèi)服藥與外用藥分開，一般藥品與特殊藥品分開,。

3.2正確介紹藥品的性能,、用途、用法,、劑量,、禁忌和注意事項，不得夸大宣傳,，嚴禁又紅又專銷偽劣藥品,，積極推銷質(zhì)量合格的近期產(chǎn)品和儲存期較長的產(chǎn)品，確保售出藥品的質(zhì)量。

3.3問病售藥,，防止事故發(fā)生,。

3.4對特殊管理藥品必須按規(guī)定的方法銷售。

3.5陳列藥品的存放,，按藥品的性能注意避光,、防潮，發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題和用戶有反映的藥品要停止銷售,，并立即報告質(zhì)量管理部門復(fù)驗,。

3.6拆零銷售藥品，出售時必須使用藥匙將其裝入衛(wèi)生藥袋,，規(guī)格、用法,、用量等內(nèi)容,。

3.7對陳列藥品進行養(yǎng)護檢查，并做好養(yǎng)護記錄,。

3.8定期或不定期咨詢客戶對藥品,，質(zhì)量及服務(wù)工作質(zhì)量的意見，以改進自己的工作,，確保藥品的質(zhì)量和提高服務(wù)工作質(zhì)量,，如發(fā)現(xiàn)重大問題要及時上報。

員工上班時間規(guī)章制度 酒店員工上班規(guī)章制度篇二

一,、目的

為促進持續(xù)長遠的發(fā)展,，規(guī)范部門工作活動，增強隊員的組織性,，紀律性,，提升團隊的向心力，切實提高部門工作效率,，確保部門工作向著一個良好的方向取得更大的發(fā)展,。

全體隊員應(yīng)當自覺遵守各項規(guī)章制度，以公司發(fā)展為己任,。

二,、工作紀律

1、堅決服從領(lǐng)導(dǎo),，聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,。

2、忠于職守,，愛崗敬業(yè),，勤奮工作，服從公司的正常調(diào)動和工作安排。

3,、按時上下班,，不得遲到、早退,，曠工或上班中途擅自離崗,。

4、不得無故串崗,、聚眾聊天談笑,、爭執(zhí)吵鬧、高聲喧嘩,。

5,、工作時間不得處理私事、接待親友,，未經(jīng)批準不得將親友帶入工作場所,。

6、工作時間嚴禁玩游戲,、下載電影,、進行網(wǎng)上購物等與工作無關(guān)的事情。

7,、衣著得體,，干凈整潔。進入工作崗位,，不許穿拖鞋,、異裝。

8,、保持工作場所和辦公設(shè)施用品的整潔,。

9、愛護,、節(jié)約公司財物,，不得盜用或非法侵占挪用公司財物，損害公司利益,。

10,、尊重領(lǐng)導(dǎo)和同事，團結(jié)協(xié)作,，不得造謠生事,，撥弄是非，吵架,、斗毆,。

一,、工作時間公司每周工作五天，員工每日正常工作時間為7.5小時,，其中：

周一至周五：上午：8：30-12：00,，下午：13：30-17：30為工作時間；

12：00-13：30為午餐休息,；

實行輪班制的部門作息時間經(jīng)人事部門審查后實施,。

二、考勤

1,、所有專職員工必須嚴格遵守公司考勤制度,，上下班親自打卡（午休不打卡），不得代替他人打卡,。

2,、遲到、早退,、曠工

（1）遲到或早退30分鐘以內(nèi)者,，每次扣發(fā)薪金10元。30分鐘以上1小時以內(nèi)者,，每次扣發(fā)薪金20元。超過1小時以上者必須提前辦理請假手續(xù),，否則按曠工處理,。

（2）月遲到、早退累計達五次者,，扣除相應(yīng)薪金后,，計曠工一次。曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金,。年度內(nèi)曠工三天及以上者予以辭退,。

3、請假

（1）病假

a,、員工病假須于上班開始的前30分鐘內(nèi),，即8：30-9：00致電部門負責人，請假一天以上的,，病愈上班后須補區(qū),、縣級以上醫(yī)院就診證明。

b,、員工因患傳染病或其他重大疾病請假,，病愈返工時需持區(qū)、縣級以上醫(yī)院出具的康復(fù)證明,，經(jīng)人事部門核定后,，由公司給予工作安排,。

（2）事假：緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負責人批準，其余請假均應(yīng)填寫《請假單》,，經(jīng)權(quán)責領(lǐng)導(dǎo)核準,，報人事部門備案，方可離開工作崗位,，否則按曠工論處,。事假期間不計發(fā)工資。

4,、出差

（1）員工出差前填好《出差申請單》呈權(quán)責領(lǐng)導(dǎo)批準后,，報人事部門備案，否則按事假進行考勤,。

（2）出差人員原則上須在規(guī)定時間內(nèi)返回,，如需延期應(yīng)告知部門負責人，返回后在《出差申請單》上注明事由,，經(jīng)權(quán)責領(lǐng)導(dǎo)簽字按出差考勤,。

5、請假出差批準權(quán)限：三天以內(nèi)由直接上級審批,，三天以上十天以內(nèi)由隔級上級審批,，十天以上集團總部員工由人力資源部審查、總裁審批,，子公司員工由所在公司人事主管部門審查,、總經(jīng)理審批。

6,、加班

（1）加班應(yīng)填寫《加班單》,，經(jīng)部門負責人批準后報人事部門備案，否則不計加班費,。加班工時以考勤打卡時間為準,，統(tǒng)一以《勞動合同》約定標準為基數(shù)，以天為單位計算,。

（2）加班工資按以下標準計算：

工作日加班費=加班天數(shù)*基數(shù)*150%

休息日加班費=加班天數(shù)*基數(shù)*200%

法定節(jié)日加班費=加班天數(shù)*基數(shù)*300%

（3）人事部門負責審查加班的合理性及效率,。

（4）公司內(nèi)臨時工、兼職人員,、部門主管（含）以上管理人員不計算加班費,。

（5）公司實行輪班制的員工及駕駛員加班費計算辦法將另行規(guī)定。

三,、請假審批程序及權(quán)限

1,、請假須事先按審批程序辦理請假手續(xù)，請假人書寫請假條,，按審批權(quán)限批準后,，將請假條交本中心考勤人員,，方可離開工作崗位。

2,、事假一天以內(nèi),，病假三天以內(nèi)（含三天）的由中心主任審批；事假一天以上,，病假三天以上的由其中心主任簽注意見后報主管領(lǐng)導(dǎo)審批,、并交由公司辦公室保存。

3,、口頭準假無效,。凡未經(jīng)批準，擅離工作崗位,，以曠工論,。請假期滿后，必須按時返校上崗工作,，并應(yīng)向準假部門及時銷假,，對逾期不銷假者，以曠工論,。特殊情況無法辦理請假手續(xù)的,，可用電話請假，也可委托他人辦理,，假期結(jié)束后及時辦理補假手續(xù),；請假期滿確因需要再延長的，須在期滿前辦理請假手續(xù),，經(jīng)批準后方可請假；及時辦理銷假手續(xù),。

4,、請病假須持學(xué)院醫(yī)院或縣級以上醫(yī)院有效證明（急診除外）向所在中心申請，經(jīng)批準后方可休假,。確因急診不能上班,，應(yīng)由本人或親屬在24小時內(nèi)電話告知所在中心，并在痊愈上班后8小時內(nèi)持急診證明補辦請假手續(xù),。

四,、出差制度

1、出差交通工具及出差補助

（1）員工出差可乘坐的交通工具,，按照公司規(guī)定的標準乘坐,，其標準由公司根據(jù)員工所處崗位及其他具體情況而訂定。

（2）出差人員住宿費報銷,，凡實際住宿費在標準以內(nèi)的,，按實際住宿費票據(jù)報銷,，實際住宿費超出公司標準的，按公司標準報銷,。如住宿費超過標準,，需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準。

（3）市內(nèi)交通費,、伙食補貼二項開支,，實行限額包干，按出差的實際天數(shù)計發(fā),，85元天,。打的費用一律不予報銷。凡出差期間報銷了招待餐費的,，按報銷招待餐費次數(shù)扣除伙食補貼費,。

（4）公司安排員工出外培訓(xùn)，培訓(xùn)費用,、住宿費用,、火車、輪船或飛機票等按實報支,，其他各項補貼包括路途時間均不給予報銷,。

2、出差申請和報支審批程序

（1）出差人員出差前需填寫《出差申請表》申請表需經(jīng)部門經(jīng)理簽字同意,，部門副經(jīng)理（含）以上人員需經(jīng)直屬主管批準簽字方可,，特殊情況下可先口頭申請，但事后必須補單財務(wù)方可給予報銷,。

（2）出差人員返回單位后,，無特殊情況者，必須在一周內(nèi)將填寫好的差旅費報銷單及全部票據(jù)（車票,、住宿發(fā)票等）和《出差申請表》粘貼好,，需經(jīng)部門主管核準簽字，后交財務(wù)部門報銷,。

3,、差旅費費報銷補充規(guī)定

1、出差期間,，因公外出要請客用餐和購物送人等各種規(guī)定之外的開支,，先征得本部門經(jīng)理或以上人員同意再行開支。報銷時,，報銷人應(yīng)填制費用報銷單,，按規(guī)定程序報銷。

2,、報銷招待餐費等需在票據(jù)后面注明發(fā)生時間,、地點,、事由、客戶當事人等,。

一,、員工必須自覺遵守考勤制度，按規(guī)定上下班并真實打卡,，不得代他人打卡,，不得無故早退，請假要按程序辦理有關(guān)手續(xù),。

二,、非經(jīng)允許，工作時間不得使用揚聲器,，只能使用耳機,，以免影響他人。

三,、除在工休時間內(nèi)且在休息時間里,，其他任何時間和任何工作場所不允許相互閑聊。

四,、堅守工作崗位,，非工作需要，任何時候不能串崗,。

五,、上班時間內(nèi)不要看報紙、上網(wǎng)聊天,、玩電腦游戲,、打瞌睡或其他與工作無關(guān)的事情。

六,、愛護公司財產(chǎn),，不浪費公司資源。下班后關(guān)燈,，關(guān)電腦，節(jié)省用電,；開空調(diào)注意關(guān)窗,。

七、保持工作場所衛(wèi)生,，不隨地吐痰,、亂扔垃圾。

八,、維護部門形象,、不能有任何有損公司形象和信譽的行為,。

九、遵守會議管理規(guī)定,，不遲到,、早退，開會期間通訊工具設(shè)為靜音,。

為保障公司高效運行,，員工在上班中有義務(wù)遵循以下三原則：

一、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范,，并且合理,，按規(guī)定辦。

二,、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范,，但規(guī)定有不合理的地方，員工需要按規(guī)定辦,，并及時向制定規(guī)定部門提出修改建議,，這是員工的權(quán)利，也是員工的義務(wù),。

三,、如果公司沒有相應(yīng)的規(guī)范，員工在進行請示的同時可以建議制定相應(yīng)的制度,。

員工上班時間規(guī)章制度 酒店員工上班規(guī)章制度篇三

1.實行每日八小時工作制：上午8：00-12：00;下午：13：30-17：30,。

2.不準遲到，需提前15分鐘到達辦公室(特殊情況必須說明),，如果不能遵守,，遲到一次扣除5元(從當月工資中扣除)。

3.有特殊情況請假,，批準者按無薪假期,。未經(jīng)批準無故曠工者,按曠工處理.

4.不準在上班時間瀏覽與業(yè)務(wù)無關(guān)的網(wǎng)頁或登錄私人qq，看電影,、下載歌曲,，以及做其他私事，一旦發(fā)現(xiàn)記過一次,。

5.職員不得對外泄露公司的工作機密,、工作方向和客戶情況，網(wǎng)站后臺用戶名和密碼,，服務(wù)器登錄密碼,，如有違反本條者，作立即辭退處理。

6.職員有義務(wù)制止和謝絕外來者動用公司內(nèi)部的.計算機,，為防止外來計算機病毒入侵公司計算機系統(tǒng),，非本公司擁有的光盤、軟盤不得在公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)內(nèi)使用,。凡公司擁有的書籍,、光盤、軟件非經(jīng)登記和同意批準,，任何職員不得出借,，帶出公司辦公地點。

7.職員對待客戶應(yīng)該禮貌,、熱情,、周到、不卑不亢;處處為客戶利益著想,，對客戶所提的問題應(yīng)該耐心解釋,。為了保持公司形象，職員外出聯(lián)系業(yè)務(wù)需著裝整齊,，舉止文明,，不得做有損公司形象的事情。

8.職員應(yīng)該熱愛自己所從事的事業(yè),，要有拼搏敬業(yè)精神,，工作中要不斷努力學(xué)習(xí)，積極開拓進取,，不怕吃苦,，沒有業(yè)務(wù)和任務(wù)的時候要努力學(xué)習(xí)新的技術(shù)，不斷加強自身的競爭能力,。

9.職員應(yīng)該在工作上互幫互助,、協(xié)調(diào)配合，生活上互相關(guān)心照顧,。職員應(yīng)該愛護公司財物,，保持公司環(huán)境衛(wèi)生，關(guān)心和愛護其他職員的身體健康,，不得在辦公區(qū)域內(nèi)吸煙,。

10.本規(guī)章制度的考核與職員薪金掛鉤。

對以上違規(guī)者,，公司將會有所記錄,。

員工上班時間規(guī)章制度 酒店員工上班規(guī)章制度篇四

上班時間早晨8:30，下班時間下午6:30—7:30,。送貨司機以送完當天貨單為止。

早晨8:30分上班打卡,，最遲打卡時間不能超過8:35,。若超過時間視為遲到處理,。遲到10分鐘以內(nèi)，扣除工資10元;遲到30分鐘,，扣除工資30元,，遲到1小時扣50元;超過1小時，按礦工處理,。若遇特殊情況,，打電話告知。曠工6天,，將給予除名處理,。

員工請假須請假前一天填寫書面請假條;若臨時有急事請假須早晨8:00以前打電話，若超過8:00以后打電話請假扣除工資20元,，若超過8:30打電話扣除工資50元,，若不請假，扣除工資150元,。

文員上岸第一件事,，打開電腦、電話,、打印機,、打掃清潔衛(wèi)生。若未盡責將罰款10元,，完成接客戶電話的每一個細節(jié),，客戶貨單的規(guī)格型號、數(shù)量,，完整記錄后并電腦開出送貨單,。若庫房直接送貨請qq截圖到庫房，開單必須做到：記錄本上記錄數(shù)量,、規(guī)格型號一致,，若出現(xiàn)錯誤將扣除工資作為處罰。本人開單后發(fā)現(xiàn)錯誤后處罰5元/次;若送貨員工發(fā)現(xiàn),，每次處罰10,元,，并且送貨員工獎勵10元/次;公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)每個錯誤處罰20元一次，且下班后整理當天單據(jù),，發(fā)現(xiàn)后也作同樣處罰,。且不得聊私人qq，在電腦上玩游戲等與工作無關(guān)的事情,，違反此規(guī)定,，處罰50/元次。不得以私人原因影響工作。

司機配合裝完貨后將送貨單據(jù)單位及貨物名稱,、型號,，依次送到各家各戶門店及廠里。忘記帶單子,，每單10元處罰,。送貨司機必須協(xié)助客戶將貨物完好無損卸下后，簽收送貨單,，收現(xiàn)金,。若司機在送貨到客戶后發(fā)現(xiàn)貨款數(shù)量多出后帶回公司將獎勵貨物價值的10%，同時將對庫管出貨員處罰貨物價值的10%,。單據(jù)丟失者每次罰款單據(jù)金額5%;現(xiàn)金丟失者每次全額賠償,，若貨物在卸物過程中損壞，送貨司機將罰款貨物價值的15%,。若貨物數(shù)量缺少后,，立即打電話回公司核對。貨物送到客戶公司后,，積極配給客戶將貨物卸下,，客戶疑問，應(yīng)當熱情周到與客戶解釋溝通,，不要與客戶爭吵,，講粗話，客戶投訴屬實,，將受到處罰100元/次,。

送貨單據(jù)開好后，庫管將整理好的單據(jù)按順序?qū)⒇浳锓愿浪拓浰緳C完整地將數(shù)量規(guī)格,、型號準確無誤地裝好,。若在裝貨過程中出現(xiàn)貨物損壞，將罰款貨物價值的15%,。把單據(jù)向送貨司機交代清楚后將貨物送出,。在出貨裝貨時，必須做到隨喊隨到,，態(tài)度積極,，行動迅速。嚴禁態(tài)度不端正,，行動遲緩,，否則視情節(jié)輕重將作出處罰，或者開除,。

工資結(jié)算于每月30日—31日,，發(fā)工資于第二個月30日,，且每月扣押工資300元整，押金于年底(春節(jié)前)一起發(fā)放,，若工作中發(fā)現(xiàn)任何有損公司利益員工者,，將被開除，同時將上月工資,、本月工資以及每月所扣押金作為對公司賠償。若中途申請辭職,，或被公司辭退,，按60元/天結(jié)算工資，未滿5天,，辭退與辭職將不發(fā)工資,。

若員工中途有特殊申請辭職者，須提前一個月提出書面申請辭職報告,，待批準后一個月方能辭職,，否則公司將不給當月及前月工資，此責任由員工自己承擔,。

司機送貨到每家客戶時要保證卸貨時板材的完好無損,，幫助客戶一起卸貨，若在卸貨中板材有所損壞將罰款貨物價值的10%,，在送貨路上所有違章,、罰款金全部由自己承擔，除不是本人違章外,，駕駛證扣完分后,，由本人付錢買分處理，貨車上三環(huán)路行駛時必須在下午5點前駛離三環(huán)路以外的道路,。駕駛車輛時,，須攜帶駕駛證、行駛證,、從業(yè)資格證,、內(nèi)部準駕證。不準轉(zhuǎn)借,、涂改或偽造上述證件,，不準將車輛交給其他人駕駛。司機將每月30日將加油卡明細單打印一份,，和電子違章查詢報告交與管理部違反此規(guī)定者罰50元/次,。

若員工向公司提出好的建議或管理的方法，一經(jīng)采用實行一個月內(nèi),，確認有提升公司的管理層次,，將獎勵100元/次,。