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醫(yī)藥企業(yè)規(guī)章制度 醫(yī)藥業(yè)務(wù)人員管理制度篇一

2、醫(yī)務(wù)職員必須具有國家規(guī)定的資格證,、同時要持證上崗,。所有的藥品必須符合國家有關(guān)部分規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

3,、公道收費,，不得抬高藥品和治療費的價格，對所有藥品,、治療費等要明碼標(biāo)價上墻公示，增加其透明度。

4,、衛(wèi)生室24小時必須有人值班,。

5、醫(yī)務(wù)室要始終保持安靜,。

6,、查崗一次不到扣發(fā)10元。

7,、嚴(yán)格值班和作息時間規(guī)定,，嚴(yán)禁在工作場所飲酒、吸煙和打牌等文娛活動,。不準(zhǔn)在診室,、治療室內(nèi)接待客人和留宿。

8,、工作時要儀表端正,、同一著隔離服,，必須衣帽整潔，保持良好的形象,。進(jìn)步服務(wù)意識,，文明行醫(yī)，對急病患者要及時采取有效的救治措施,，對每位就診職員要耐心認(rèn)真,。虛心接受師生的投訴，及時采取整改措施,。

9,、對診室、治療室及各個房間和所轄區(qū)域要保持衛(wèi)生清潔,、物品擺放整齊,、室內(nèi)空氣新鮮、無異味,。盛放垃圾的容器要密封清潔并及時清算,，采取有效的防蠅、防鼠措施,。

10,、不得使用電爐子、電褥子等非工作用電器,，不得超負(fù)荷用電定期檢查線路,，發(fā)現(xiàn)隱患及時報告，整改和否則,，一切后果自負(fù),。

11、本規(guī)定自20__年2月19日起執(zhí)行,。

醫(yī)藥企業(yè)規(guī)章制度 醫(yī)藥業(yè)務(wù)人員管理制度篇二

1,、醫(yī)療器械凡應(yīng)標(biāo)明有效期的，未標(biāo)注有效或更改有效期有按偽劣醫(yī)療器械處理;

2,、醫(yī)療器械應(yīng)按批號進(jìn)行儲存養(yǎng)護(hù),，根據(jù)醫(yī)療器械的有效期相對集中存放，按效期遠(yuǎn)近依次堆碼存放;

3,、未標(biāo)注有效期的入庫質(zhì)量驗收時應(yīng)判定不合格醫(yī)療器械,。驗收人員應(yīng)拒絕收貨。

4,、在近期6個月的產(chǎn)品應(yīng)在貨位上設(shè)置近效期標(biāo)志或標(biāo)牌;

5,、近效期醫(yī)療器械產(chǎn)品，配送中心倉庫各連鎖門店，按月填寫效期崔銷報表,，報總部業(yè)務(wù)部和總經(jīng)理,，以便于掌握近效期情況，進(jìn)行崔銷或與供貨方調(diào)解,。由于工作疏忽沒有及時上報,，造成損失，責(zé)任由部門自負(fù),，按有關(guān)罰則處罰;

6,、有效期不是6個月的，不得購進(jìn),，不得驗收入庫;

7,、及時處理過期失效產(chǎn)品，嚴(yán)格杜絕過期失效產(chǎn)品發(fā)出流入市場,。

醫(yī)藥企業(yè)規(guī)章制度 醫(yī)藥業(yè)務(wù)人員管理制度篇三

一,、店長崗位描述

1、崗位名稱:湖南*店長

2,、工作職責(zé):

認(rèn)真貫徹執(zhí)行等有關(guān)藥品管理方針政策,，按gsp規(guī)范門店工作，對門店醫(yī)藥商品質(zhì)量及服務(wù)工作質(zhì)量負(fù)具體責(zé)任,。藥店管理制度,。

貫徹執(zhí)行公司各項管理制度,，不得自行購藥;對上級行政主管部門下達(dá)的各項質(zhì)量指示制訂相應(yīng)措施并嚴(yán)格執(zhí)行并傳達(dá)落實,。

按門店發(fā)展趨勢，起草藥房長,、短期發(fā)展規(guī)劃,，經(jīng)公司總部批準(zhǔn)后執(zhí)行。

負(fù)責(zé)門店排班,、日常事物的分工管理,，協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系并指導(dǎo)相關(guān)工作。

負(fù)責(zé)協(xié)助質(zhì)檢及駐店藥師做好藥品的質(zhì)量監(jiān)督工作,，督查效期藥品,，及時處理門店服務(wù)質(zhì)量投訴，對本店經(jīng)營的藥品質(zhì)量負(fù)相關(guān)責(zé)任,。

負(fù)責(zé)保證藥房零售藥品價格按物價部門下發(fā)的藥品價格執(zhí)行銷售;保證上柜商品明碼標(biāo)價,，價格標(biāo)簽填寫齊全，一物一價,，及時有效地對本店商品價格開展自我監(jiān)督工作,。

負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行規(guī)范服務(wù)，處理解決門店糾紛,。

保證門店財務(wù)出入相對平衡,，對其利潤負(fù)責(zé),。

負(fù)責(zé)門店商品計劃的核實與傳遞，以及單據(jù),、日報表的保管,，負(fù)責(zé)門店低耗品計劃的申報與領(lǐng)發(fā)。

負(fù)責(zé)門店授權(quán)范圍內(nèi)的折扣,、掛帳管理,。

醫(yī)藥企業(yè)規(guī)章制度 醫(yī)藥業(yè)務(wù)人員管理制度篇四

一、職位與職責(zé)

醫(yī)院的人員配備與崗位職責(zé)是一個易學(xué)難做的問題,，但是實行崗位制度化管理是美容院做強(qiáng),、做大必不可少的條件，我們很有必要進(jìn)行了解和認(rèn)識,。以下是一個中型天吻嬌顏生態(tài)唯美館的崗位設(shè)置及職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定,，各經(jīng)營者可根據(jù)自身規(guī)模大小，加以靈活運用,。

院長職責(zé):

院長是最核心人物,，他的主要職責(zé)是整個醫(yī)院的經(jīng)營管理及各項工作的指導(dǎo)、督促,、檢查等,。具體職責(zé)包括:

1、解釋醫(yī)院經(jīng)營理念及服務(wù)意識,，培育醫(yī)務(wù)人員的敬業(yè)精神,，合理使用各類人才。

2,、分析顧客的意見,，解釋服務(wù)目標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)，與同事共同制定改善服務(wù)的方法,，以身作則,，執(zhí)行服務(wù)承諾。

3,、定期了解客源拓展情況和市場競爭動態(tài),，并分析形勢，拿出對策,。

4,、訂立公正、合理,、有效的獎罰制度,，協(xié)調(diào)人員之間的關(guān)系，維持良好的紀(jì)律。

5,、督導(dǎo)日常工作,，保證美容院各環(huán)節(jié)的正常營運和高質(zhì)量的服務(wù)。

6,、選擇優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品為顧客服務(wù),，確保產(chǎn)品效果良好，質(zhì)量穩(wěn)定,，物有所值,。

7、定期培訓(xùn)員工,，以提高服務(wù)素質(zhì),。

8、依照市場情況,，制定合理收費價格;并明碼標(biāo)價(包括護(hù)理項目,、產(chǎn)品)，樹立良好的信譽(yù),。

9,、定期考核醫(yī)務(wù)人員的工作業(yè)績，并形成考核材料,。

店長職責(zé):

1,、嚴(yán)格內(nèi)部管理，抓好各項規(guī)章制度的落實,，做好對現(xiàn)金,、產(chǎn)品、設(shè)備器皿等物品的管理嚴(yán)格手續(xù),，堅持定期檢查,，保證不出差錯;

2,、抓好對美容師的管理,，嚴(yán)格美容師上崗標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)肅工作紀(jì)律,，制定工作計劃,，分工合理明確;

3、組織落實優(yōu)秀美容師評選活動,，按照評選優(yōu)秀美容師的具體要求,，做好對美容師日常各項指標(biāo)的考核、記錄工作;

4,、做好美容師的思想工作,、經(jīng)常與美容師談心，關(guān)心她們的思想、工作,、生活等情況,，廣泛聽取美容師的意見、建議,，不斷改進(jìn)工作,，充分調(diào)動美容師的`積極性;

5、組織好每周例會及每天早會,，會前作好準(zhǔn)備,，針對出現(xiàn)的問題及時解決，協(xié)助店員達(dá)成目標(biāo)以及提升店員的技術(shù)和銷售能力;

6,、做好對顧客資料的管理,，經(jīng)常了解顧客的需求，檢查美容師服務(wù)是否到位,，聽取顧客的意見,，加深與顧客的感情;

7、根據(jù)需要不定期的組織美容師培訓(xùn),，不斷提高美容師的業(yè)務(wù)水平;

8,、做好前臺咨詢工作，不斷提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)水平,，使顧客愿意在本公司消費,，高興而來，滿意而歸;

9,、抓好衛(wèi)生管理,，落實責(zé)任制，堅持每天多次檢查,，始終保證環(huán)境衛(wèi)生的整潔,。

美容咨詢顧問(可由店長兼任)職責(zé):

1、熱情周到地接待來訪顧客,。

2,、詳細(xì)了解顧客曾使用過的產(chǎn)品，護(hù)理項目,。先查閱客戶檔案,，再為客人服務(wù)，若新客由美容顧問向客人以專業(yè)態(tài)度認(rèn)真詢問顧客的需要和情況,，詢問包括曾使用過的產(chǎn)品,，曾做過的護(hù)理項目，對以往的產(chǎn)品或護(hù)理滿意或不滿意之外,，通過這些溝通要達(dá)到幾個目的:①顧客的需要②評估顧客的消費水平③顧客過去使用的產(chǎn)品對該顧客是否適合,，推介產(chǎn)品時作參考,。仔細(xì)觀察顧客的皮膚，確切地了解顧客皮膚的真實情況,，以便選用合適產(chǎn)品及美容項目,。

3、為每位客人建立客戶個人檔案,，交上述詢問過的資料及客人的護(hù)理項目,、購買產(chǎn)品詳細(xì)記錄。

4,、詳細(xì)分析客人皮膚并為客人設(shè)計護(hù)理課程,，并須清晰地讓客人了解該項課程是針對她哪個皮膚問題，完成該課程能達(dá)到哪種改善效果,，為客人設(shè)計家居護(hù)理產(chǎn)品,，但只告訴客人若搭配家居護(hù)理效果才理想。

5,、清晰告訴美容助理及美容師為客人做哪種護(hù)理流程,。

6、繁忙時,，仍應(yīng)以熱情的態(tài)度招呼每一位客人,，對需要等待的客人，及時送上飲品和雜志,。

7,、客人做完護(hù)理后，讓客人稍微休息,，并同客人閑談,，建議配合進(jìn)行家居護(hù)理。

8,、為客人開單結(jié)帳,。

9、定期電話跟蹤服務(wù),，在適當(dāng)?shù)娜兆淤浰托《Y物給客人,，保持良好的客群關(guān)系。

財務(wù)管理人員職責(zé):

1,、清點,、結(jié)算每日營業(yè)收入,、產(chǎn)品銷售收入和經(jīng)營管理費用,。

2、每日認(rèn)真填寫,、核對和整理xxx美容院財務(wù)情況日報表”,。

3,、每月按時填寫、核對和整理xxx美容院財務(wù)情況月報表”,，分析,、總結(jié)本月經(jīng)營收支情況，并向上級主管提供增收節(jié)支和資金運用方面的參考意見,。

4,、每月及時填寫、核對和整理xxx美容院銷售情況月份表”,，并向上級主管提供暢銷,、滯銷商品的信息。

5,、定期根據(jù)經(jīng)營拓展需要,，向上級主管提供資金預(yù)算計劃，合理使用資金,。

醫(yī)藥企業(yè)規(guī)章制度 醫(yī)藥業(yè)務(wù)人員管理制度篇五

健康咨詢室管理制度

一,、健康咨詢室應(yīng)保持清潔整齊，定期消毒,。

二,、非醫(yī)務(wù)工作人員，未經(jīng)同意,，不得進(jìn)入健康咨詢室,。

經(jīng)過允許進(jìn)入健康咨詢室的人員，要聽從安排,，保持健康咨詢室衛(wèi)生與安靜,，未經(jīng)允許不得翻閱有關(guān)資料和動用醫(yī)療器械及藥品。

三,、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療制度,，按常規(guī)程序就診，遵從醫(yī)囑,，以保證就診質(zhì)量,。

四、醫(yī)務(wù)人員要遵守醫(yī)德,，文明行醫(yī),，努力做到：“對待員工細(xì)心，回答問題耐心,、行醫(yī)看病誠心”,。

五、藥品入庫嚴(yán)格執(zhí)行驗收制度,，每季度清理庫存藥品,，嚴(yán)禁使用過期,、失效、霉變和質(zhì)量問題的藥品,。

六,、健康咨詢要有詳細(xì)登記，堅持合理用藥的原則,，防止藥品浪費,。

七、加強(qiáng)對設(shè)備（施）的管理,愛護(hù)公共財產(chǎn),，并造冊登記,。

凡個人借用健康咨詢室醫(yī)療器械的，必須經(jīng)理批準(zhǔn),。

八,、醫(yī)療廢棄物應(yīng)及時分類清理并按國家規(guī)定妥善處置。

九,、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,，防止交叉感染。

每周進(jìn)行一次健康咨詢室及器械消毒,。

十,、醫(yī)務(wù)人員要經(jīng)常檢查員工的身體狀況，做好咨詢,、保健和流行病的防治工作,；

遇有特殊的病癥應(yīng)請示領(lǐng)導(dǎo)。

藥品管理制度

一,、購進(jìn)藥品以質(zhì)量為前提,，到具有合法證照的供貨單位進(jìn)貨。

二,、購進(jìn)藥品要有合法票據(jù),，并依據(jù)原始票據(jù)建立購進(jìn)記錄，進(jìn)貨單位,、購貨數(shù)量,、日期、生產(chǎn)企業(yè),、藥物通用名稱及有效期,。

三、購進(jìn)藥品后必須認(rèn)真查對及驗收,，經(jīng)采購人員及藥品驗收人員校對后,，雙方簽字才能入庫。

四,、根據(jù)季節(jié),、氣候變化,，堅持經(jīng)常做好溫濕度管理和觀測工作,，確保藥品儲存安全,。

五、庫房及藥房要分類儲存,，分開擺放,。

1.藥品與非藥品分開。

2.處方藥與非處方藥分開,。

3.內(nèi)服藥與外用藥分開,；品種及性質(zhì)相互影響，易串味藥分開,。

六,、涉及的庫房及藥房，貨架要保持清潔衛(wèi)生,，定期打掃和消毒,，做好防盜防火、防潮濕,、防腐,、防污染、防鼠工作,。

七,、為滿足員工要求，根據(jù)《藥品管理法》等有關(guān)規(guī)定,，健康咨詢室在保持拆零用具清潔衛(wèi)生的前提下,，把藥品拆零后發(fā)給來就診病人。

但在內(nèi)服藥袋上必須清楚的寫明藥名用量及用法,。

八,、對拆零后的藥品，應(yīng)集中存放于拆零專柜,，不能與其他藥品混放,，拆零專柜短缺的拆零藥品應(yīng)從其他藥柜移入，采用即買即拆,，并保留原包裝,。

九、執(zhí)行《藥品不良反應(yīng)監(jiān)測管理辦法（試行）》的規(guī)定：

1.所有危及生命,、致殘,，直至喪失勞動能力或死亡的不良反應(yīng)。

2.各種類型的過敏反應(yīng),。

3.藥品投產(chǎn)使用后各種不良反應(yīng),。

4.一切意外的不良反應(yīng),。

以上各種不良反應(yīng)發(fā)生都要按規(guī)定報告給國家藥品監(jiān)督管理部門及xxx門。

醫(yī)藥企業(yè)規(guī)章制度 醫(yī)藥業(yè)務(wù)人員管理制度篇六

一,、人員職業(yè)道德規(guī)范與行為準(zhǔn)則:

1,、服務(wù)理念:患者的滿意是我們最大的追求，患者的健康是我們共同的心愿,，用親情服務(wù),，用愛心施術(shù)。

2,、儀表,、儀容:美觀、整潔,、大方,、得體。

3,、服務(wù)語言:

(1)稱謂:按職業(yè),、職位、統(tǒng)稱,。

(2)要尊重患者和患者家屬;吐字準(zhǔn)確(講普通話);要有情感性,，快慢適中;要有保護(hù)性(注意患者的隱私、缺點),。

(3)常用的謙語,。

(4)禁忌的語言:推理性的語言，頂撞性語言,，傷害性語言,。

4、行為規(guī)范:

(1)服從領(lǐng)導(dǎo),，聽從指揮,。

(2)嚴(yán)于職守，認(rèn)真工作,。

(3)優(yōu)質(zhì)服務(wù),，禮貌待人。

(4)打電話時,，要時間適宜,，一般不得超過3分鐘，語言簡練,。

5,、勞動紀(jì)律:按時上崗，工作時不準(zhǔn)干私活，不能串崗,、換崗,、離崗、聊天,。

6,、職業(yè)紀(jì)律:醫(yī)務(wù)人員書寫要符合要求，不能亂開證明文件,，不能開展特殊醫(yī)療服務(wù),，不能隨便評價他人的醫(yī)療技術(shù),，不能私收財物,，不能推薦成藥、生活用品,、保健品,、辦公用品等。

7,、安全守則:嚴(yán)格遵守診所各項規(guī)章制度,。

二、醫(yī)師崗位責(zé)任制度

1,、堅持依法執(zhí)業(yè),，嚴(yán)格執(zhí)行各項工作制度及技術(shù)操作規(guī)程。

2,、嚴(yán)格執(zhí)行門診工作制度,，帶口罩，帽子,，穿好工作服,。

3、 要熱情接待每一位患者,，耐心細(xì)致詢問病情,、病史、用藥情況及藥物過敏歷等,，并對病人作認(rèn)真仔細(xì)的檢查,。

4、 醫(yī)師必須認(rèn)真寫門診病歷,，作好門診登記,，向患者交待治療方面的注意事項，對需要轉(zhuǎn)診的患者及時作出處理意見,。

5,、 醫(yī)師應(yīng)根據(jù)需要按診療規(guī)范藥品說明書的適應(yīng)證、藥品理作用、用量,、用法,、禁忌、不良反應(yīng)和注意事項等開據(jù)處方,。

6,、 根據(jù)社區(qū)疾病發(fā)生、流行特點,，負(fù)責(zé)社區(qū)健康狀況調(diào)查和社區(qū)健康診所,，作好社區(qū)居民的衛(wèi)生工作宣傳。

7,、負(fù)責(zé)疫情登記,、報告工作，做到及時發(fā)現(xiàn),，及時報告,。 負(fù)責(zé)社區(qū)的健康咨詢門診工作。

8,、積極參加公司和有關(guān)門部組織的培訓(xùn),，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，精益求精,，努力學(xué)習(xí)有關(guān)新知識,、新業(yè)力，提高專為技術(shù)水平,。

三,、人員聘用、培訓(xùn),、管理,、考核與獎懲制度

1、 人員聘用:

(1),、公司所聘用的醫(yī)師應(yīng)當(dāng)符合《中醫(yī)坐堂醫(yī)診所管理辦法》的要求,，即取得醫(yī)師資格后經(jīng)注冊連續(xù)在醫(yī)療機(jī)構(gòu)從事5年以上臨床工作的中醫(yī)類別中醫(yī)執(zhí)業(yè)醫(yī)師，公司內(nèi)診所可作為中醫(yī)類別中醫(yī)執(zhí)業(yè)醫(yī)師的第二執(zhí)業(yè)地點進(jìn)行注冊,，但每個診所至少有1名中醫(yī)類別中醫(yī)執(zhí)業(yè)醫(yī)師的第一執(zhí)業(yè)地點,。

(2)、應(yīng)具備良好的職業(yè)道德,，熱愛診所服務(wù)工作,，愛崗敬業(yè)，服務(wù)行為規(guī)范,，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,，熟練掌握醫(yī)療技能,，勝任診所服務(wù)工作職責(zé)。

2,、培訓(xùn)

(1),、制定年度業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考核計劃,，并組織實施,。

(2)、根據(jù)服務(wù)工作需要,，安排專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育,、短期培訓(xùn)、進(jìn)修等學(xué)習(xí),，定期進(jìn)行檢查,。

(3)、有計劃的選送專業(yè)技術(shù)人員參加慢性病管理及康復(fù)醫(yī)療等業(yè)務(wù)培訓(xùn),。

(4),、執(zhí)行衛(wèi)生局有關(guān)繼續(xù)教育的規(guī)定,。

(5),、每周組織一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

(6),、每季度對醫(yī)師進(jìn)行一次業(yè)務(wù)理論考試及技能考核,，時間為季度末。

(7),、每年度末,，組織召開一次醫(yī)學(xué)論文交流會。

3,、考核與獎懲

⑴,、考核目的

為提升診所管理水平，建立嚴(yán)謹(jǐn),、規(guī)范,、公平、公正的人才發(fā)展與競爭機(jī)制,，促進(jìn)診所人事管理的良好運行,，特制定本辦法。

⑵,、考核范圍

本辦法適用于本公司所有診所員工,。

⑶、考核原則

a,、 考核工作是以人為本,，確保診所人才培養(yǎng)、管理與使用的基礎(chǔ)性工作，必須堅持公正,、公平的原則,，根據(jù)考核具體規(guī)定嚴(yán)格組織實施，確?？己斯ぷ髦贫然?、標(biāo)準(zhǔn)化、定期化,。

b,、考核要素主要包括員工的工作態(tài)度、工作能力,、工作業(yè)績和組織觀念,、勞動紀(jì)律。

c,、員工的上崗,、任職及崗薪調(diào)整等均以考核結(jié)果為主要依據(jù)。

⑷,、考核工作操作流程:

a,、員工根據(jù)《員工考核自我評述表》首先進(jìn)行自我評價。

b,、診所負(fù)責(zé)人按照《員工考核表》,、《業(yè)務(wù)主管考核表》及《員工考核評定標(biāo)準(zhǔn)參照表》的考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)，對員工進(jìn)行考核并評

c,、考核結(jié)果經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字后,，由人力資源部負(fù)責(zé)匯總、存檔,。

⑸,、考核組織與實施

考核工作由門店負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)具體工作的組織與實施。

⑹,、考核時間安排:

每年度考核二次,，時間安排在6月和12月下旬。

四,、技術(shù)規(guī)范與工作制度

1,、技術(shù)規(guī)范

⑴提供一般常見病、多發(fā)病和診斷明確的慢性病的醫(yī)療服務(wù),。

⑵疑難病癥的轉(zhuǎn)診,。

⑶危急重癥的識別，現(xiàn)場緊急救護(hù)和及時轉(zhuǎn)診,。

⑷提供家庭出診,、家庭護(hù)理,、家庭病床等家庭醫(yī)療服務(wù)。

2,、工作制度

⑴應(yīng)準(zhǔn)時開診,，醫(yī)務(wù)人員要堅守工作崗位，不得擅離職守,。診室內(nèi)應(yīng)保持清潔整齊的環(huán)境,。

⑵醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度熱情耐心，有禮貌,，關(guān)心體貼患者,，耐心地解答問題。宣傳衛(wèi)生防病知識;開展健康教育,，心理咨詢,。

⑶醫(yī)師對工作應(yīng)嚴(yán)謹(jǐn)，簡明扼要,、準(zhǔn)確地記載病歷,。認(rèn)真填寫門診記錄，按時統(tǒng)計上報,。

⑷堅持查對制度,，保證醫(yī)療質(zhì)量安全。

⑸積極開展慢病管理,，按規(guī)定建立慢病檔案,，并規(guī)范化管理。

⑹采用保證療效,、經(jīng)濟(jì)適宜的治療方法，合理檢查,、科學(xué)用藥,，盡可能減輕病員的精神與經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

五,、醫(yī)療事故防范與報告制度

為認(rèn)真執(zhí)行xxx頒布的《醫(yī)療事故處理條例》,，確保患者和醫(yī)療機(jī)構(gòu)及醫(yī)務(wù)人員雙方的合法權(quán)益,，維護(hù)醫(yī)療秩序,，保障醫(yī)療安全，特制定本預(yù)案,。

1,、診所對全體員工定期進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，以《xxx執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例》,、《醫(yī)療事故處理條例》及xxx等部委制定的相關(guān)配套文件為行為準(zhǔn)則,，嚴(yán)格依法行醫(yī)。以法行醫(yī),、以德行醫(yī)作為每位員工年度考核的內(nèi)容之一,。

2、醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格執(zhí)行診療常規(guī),，門店負(fù)責(zé)人經(jīng)常深入檢查工作,，及時糾正問題。對容易發(fā)生醫(yī)療糾紛和安全問題的科室進(jìn)行重點管理,。

3,、醫(yī)務(wù)人員應(yīng)充分理解和尊重患者的隱私權(quán)、知情權(quán)及同意權(quán);醫(yī)師在實施檢查治療方案前,，將診療計劃如實告訴患者,，取得患者和家屬的理解、認(rèn)可與配合,。

4,、辦公室對醫(yī)療質(zhì)量實行定期監(jiān)控，對因質(zhì)量問題引起的投訴,，分析原因,，尋找事故隱患，制定防范措施;如確系醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療行為過失,，除追究當(dāng)事人的責(zé)任外,，還將采取整改措施，防止隱患釀成大錯,。對違規(guī)違法行為,，嚴(yán)格按醫(yī)院相關(guān)規(guī)定提出處理意見，并向院醫(yī)療質(zhì)量管理與考核小組匯報,。

5,、醫(yī)院對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，定期組織考核,，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,。

六、醫(yī)療質(zhì)量管理制度

1.公司必須把醫(yī)療質(zhì)量放在首位,，把質(zhì)量管理納入診所的各項工作中,。

2. 公司要建立質(zhì)量保證體系，即建立診所,、職能部門質(zhì)量管理組織,，配備專(兼)職人員，負(fù)責(zé)質(zhì)量管理工作,。

(1)樹立為病人服務(wù)的思想,。醫(yī)療質(zhì)量管理的內(nèi)容及措施應(yīng)力求為滿足病人的需要,，保證醫(yī)療工作以最佳和技術(shù)狀態(tài)為病人服務(wù)。

(2)質(zhì)量管理以控制預(yù)防為主的思想,。

(3)系統(tǒng)管理的思想,。

(4)標(biāo)準(zhǔn)化管理的思想。

(5)科學(xué)性與實用性統(tǒng)一的思想,。

(6)對新招聘來人員進(jìn)行嚴(yán)格的崗位教育,，學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度和崗位職責(zé)教育。

3. 開展全公司性質(zhì)教育,。

4. 各科要定期組織學(xué)習(xí)規(guī)章,、職責(zé)及各種操作規(guī)程和專業(yè)基礎(chǔ)知識

5. 對質(zhì)量觀念弱者要進(jìn)行強(qiáng)化教育。

七,、藥品銷售及調(diào)配處方管理制度

1,、在醒目位置懸掛企業(yè)的合法證照及公布監(jiān)督電話。

2,、診所應(yīng)寬敞,、明亮、整潔,、用具齊全,、完好、衛(wèi)生;陳列藥品的貨架,、貨柜整齊,，宣傳廣告符合要求。

3,、營業(yè)時間內(nèi),，有執(zhí)業(yè)藥師或藥師在崗并佩戴標(biāo)明姓名、技術(shù)職稱等內(nèi)容的胸卡,，并掛牌明示:藥師不在崗,，不可銷售處方藥。

4,、非處方藥可不憑處方出售，但如顧客要求,，在崗執(zhí)業(yè)藥師或藥師要負(fù)責(zé)對藥品的購買和使用進(jìn)行指導(dǎo)和咨詢,。

5、營業(yè)員應(yīng)遵守有關(guān)法規(guī),、制度的規(guī)定,，正確介紹藥品的性能、用途,、用法,、用量,、禁忌及注意事項，防止差錯事故的發(fā)生,。

6,、銷售處方藥品時，處方應(yīng)經(jīng)執(zhí)業(yè)藥師或具有藥師以上職稱的人員審核后方可調(diào)配和銷售,，對處方所列藥品不得擅自更改或使用,，對有超劑量的處方，應(yīng)當(dāng)拒絕調(diào)配,、銷售,、必要時，需經(jīng)原處方醫(yī)生更正后重新簽字方可調(diào)配和銷售,。審核,、調(diào)配或銷售人員均應(yīng)在處方上簽字,，處方保存兩年備查,。

7,、發(fā)貨時應(yīng)根據(jù)取藥憑證核對顧客姓名和藥劑貼數(shù),，有特殊要求的應(yīng)向顧客說明,。

8,、在藥品銷售過程中發(fā)現(xiàn)藥品質(zhì)量問題,，應(yīng)立即停售,，及時填寫“藥品復(fù)檢通知單”,，報告質(zhì)管組予以處理,。

9、藥品銷售不得采用有獎銷售,、附贈藥品或禮品銷售方式,。

10、注意售出藥品的不良反應(yīng),，發(fā)現(xiàn)不良反應(yīng)的情況,，應(yīng)及時填寫“不良反應(yīng)報告表”上報質(zhì)藥品監(jiān)督管理部門。

八,、就診患者登記制度

1,、公司必須建立和健全登記、統(tǒng)計制度,。

2,、各種醫(yī)療登記，要填寫完整,、準(zhǔn)確,，字跡清楚，并妥善保管,。

3,、診所應(yīng)做好各項工作的數(shù)量和質(zhì)量登記,、醫(yī)療質(zhì)量統(tǒng)計，一般包括治愈率,、病員疾病分類,、初診與最后診斷符合率等。

4,、公司應(yīng)根據(jù)統(tǒng)計指標(biāo),，定期分析醫(yī)療效率和醫(yī)療質(zhì)量，從中總結(jié)經(jīng)驗,，發(fā)現(xiàn)問題,，改進(jìn)工作。

5,、門店負(fù)責(zé)人要督促醫(yī)師統(tǒng)計工作，按期完成各項統(tǒng)計報表,，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核后,，存檔。

九,、財務(wù),、收費管理制度

1,、正確貫徹執(zhí)行各項財經(jīng)政策,，加強(qiáng)財務(wù)監(jiān)督,，嚴(yán)格財經(jīng)紀(jì)律。以身作則,，奉公守法,，對一切貪污、違法亂紀(jì)行為作斗爭,。

2、合理組織收入,，嚴(yán)格控制支出。凡是該收的要抓緊收回,，凡是預(yù)算外的,、無計劃的開支應(yīng)堅決杜絕,。對于臨時必須的開支，應(yīng)按審批手續(xù)辦理,。

3,、根據(jù)單位計劃，正確及時編制年度和季度的財務(wù)計劃,，辦理會計業(yè)務(wù),。按照規(guī)定的格式和期限，報送會計季報和年報,。

4,、加強(qiáng)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理，定期進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動分析,，并會同有關(guān)部門做好經(jīng)濟(jì)核算的管理工作,。

5、凡本院對外采購開支等一切會計事項,，均應(yīng)取得合法的原始憑證(如發(fā)票,、帳單、收據(jù)等),。原始憑證由經(jīng)手人,、驗收人和主管負(fù)責(zé)人簽字后，方能以據(jù)報銷,。一切空白紙條不能作為正式憑據(jù),。

6、會計人員要及時清理債權(quán)和債務(wù),，防止拖欠,，減少呆帳。

7,、財務(wù)部門應(yīng)與有關(guān)科室配合,，定期對設(shè)備、藥品,、器械等資產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督,，及時清查庫存，防止浪費和積壓,。

8,、每日收入的現(xiàn)金要及時送存銀行，庫存現(xiàn)金不得超過規(guī)定的限額,。

9,、原始憑證、帳本、工資清冊,、財務(wù)決算等資料,，以及會計人員交接，均按財政部門的規(guī)定辦理,。

醫(yī)藥企業(yè)規(guī)章制度 醫(yī)藥業(yè)務(wù)人員管理制度篇七

一,、醫(yī)務(wù)室要全面貫徹“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的方針,，主要負(fù)責(zé)學(xué)校師生員工常見病治療和保健工作,。

二、校醫(yī)必須牢記自身職業(yè)責(zé)任,，不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,，要做到醫(yī)德高尚，業(yè)務(wù)精通,。

三,、校醫(yī)要堅持診療常規(guī)，嚴(yán)格醫(yī)療崗位職責(zé),，力求減少差錯,，防止醫(yī)療事故的發(fā)生。

四,、對每一個來就診的病人,，做好就診記錄，以便觀察病情,，有利于疾病的治療,。

五、嚴(yán)格病休假管理,，并按病情需要簽字發(fā)轉(zhuǎn)診證明,、病假單及有關(guān)健康證明。

六,、嚴(yán)格管理藥品,，定期檢查，防止霉變和過期失效,，對劇毒藥品要嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)管理規(guī)定,。

七、醫(yī)務(wù)室要配合有關(guān)部門做好學(xué)校內(nèi)衛(wèi)生防疫工作,，定期檢查學(xué)校的消毒工作,，發(fā)現(xiàn)流行病、傳染病要及時治療,、隔離,、消毒,，防止在校園流行。

八,、做好入學(xué)新生的預(yù)防接種證查驗工作,，每年對學(xué)生體檢一次，建立健康檔案,，作為了解分析學(xué)生體質(zhì)狀況的依據(jù)。

九,、每2年組織一次對教職工的全面體格檢查,，并建立健康檔案，對體檢結(jié)果進(jìn)行歸類分析研究,，提出書面報告,，包括全局性保健措施，對患有傳染性者進(jìn)行離崗隔離治療,。

醫(yī)藥企業(yè)規(guī)章制度 醫(yī)藥業(yè)務(wù)人員管理制度篇八

1,、醫(yī)務(wù)人員準(zhǔn)時上班，不能隨意換班,，上班時穿整潔的工作服,，上班期間不準(zhǔn)玩電腦，聽音樂,，少接打私人電話,，服務(wù)態(tài)度熱情周到。

2,、認(rèn)真接待每一位就診人員,，接診程序包括詢問病情（病因、用藥情況,、有無藥物過敏史）——診斷疾?。▍^(qū)分常見病與傳染病）——開具處方（發(fā)熱,、腹瀉病人做好詳細(xì)病歷記錄）——發(fā)放藥物（三查七對）——醫(yī)囑（服藥時間,、飲食注意、疾病衛(wèi)生宣傳）,。

3,、醫(yī)務(wù)人員值班期間應(yīng)做好預(yù)防保健、常見病的防治工作,，對診療范圍內(nèi)的服務(wù)項目應(yīng)處理到位,，不能擅自推脫，對診療范圍以外的疾病或急重癥疾病應(yīng)及時向正規(guī)醫(yī)院轉(zhuǎn)診,。

4,、醫(yī)務(wù)人員對需要去醫(yī)院治療的患病學(xué)生,，應(yīng)做好詳細(xì)的登記如 姓名、班級,、發(fā)病病因,、疾病診斷，醫(yī)囑,、聯(lián)系方式,。同時告知其班主任或輔導(dǎo)員老師。

5,、認(rèn)真執(zhí)行傳染病防治制度,，加強(qiáng)傳染病知識的學(xué)習(xí)，對發(fā)熱,、腹瀉病人應(yīng)進(jìn)行傳染病篩查,，對疑似傳染病，應(yīng)送縣衛(wèi)生防疫站或市八醫(yī)院確診,。任何個人不能瞞報或漏報,。

6、靜脈給藥應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行注射制度,，以防發(fā)生醫(yī)療事故,。對不在規(guī)定的輸液時間和攜帶青霉素等皮試藥物要求輸液的患者應(yīng)耐心地做好解釋工作。

7,、嚴(yán)格執(zhí)行一次性醫(yī)療廢物的處置制度,，高壓消毒制度，無菌操作制度,。

醫(yī)藥企業(yè)規(guī)章制度 醫(yī)藥業(yè)務(wù)人員管理制度篇九

勞動管理條例

一,、 管理條例

1、 嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和社會治安條例,。

2,、 嚴(yán)格遵守維多利亞購物城的各項規(guī)章制度。

3,、 不擅離職守,、不挪借銷售款、不準(zhǔn)搶購,、私分供應(yīng)緊張商品或廉價商品,。

4、 維護(hù)商業(yè)信譽(yù),，要公平買賣,、明碼標(biāo)價、保證質(zhì)量,。

5,、 嚴(yán)肅工作紀(jì)律,，堅守工作崗位，工作時間內(nèi)不得閑聊串崗,，做與工作無關(guān)的事,。

6、 工作時間內(nèi)未經(jīng)批準(zhǔn),，不得打私人電話或因私會客,。

7、 每位導(dǎo)購員上下班時應(yīng)按指定地點簽到或打卡,。

8,、 當(dāng)班時間不得擅離崗位在購物城購物。

9,、 對待上下級要禮貌，團(tuán)結(jié)同事,，互相幫助,。對顧客熱情服務(wù)，一視同仁,。

10,、 不得利用工作之便收受賄賂和回扣。

11,、 不得在賣場,、辦公區(qū)域的墻壁、地面,、門窗及公共物品上亂寫亂畫,。交接班時做好貨品、帳目的交接手續(xù),，工作區(qū)域內(nèi)不得擺放與工作武官的私人物品,。

12、 下班時關(guān)閉所有電源,，做好防火防盜工作,。

13、 上下班必須走員工通道,，自覺接受證件檢查,。證件如有丟失，需立即報

告有關(guān)部門,，辦理補(bǔ)發(fā)手續(xù)并繳納補(bǔ)辦費,。

14、 愛護(hù)公司財物,，忠于職守,，遵守財經(jīng)紀(jì)律,，敢于向一切違法行為作斗爭。

二,、 工作時間

嚴(yán)格遵守購物城的作息時間,，不得遲到、早退,。

購物城營業(yè)時間：早9：30分至晚19：00分(暫定)

早班工作時間：9：00—13：00(暫定)

晚班工作時間：12：30—19：00(暫定)

工作時間中包括用餐時間,，用餐時與鄰柜導(dǎo)購員做好協(xié)調(diào)，不得同時用餐無人看管專柜,。每人每次用餐時間為三十分鐘,。

醫(yī)藥企業(yè)規(guī)章制度 醫(yī)藥業(yè)務(wù)人員管理制度篇十

為提高全院醫(yī)務(wù)人員的手衛(wèi)生依從性，有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染,，提高醫(yī)療質(zhì)量,，保障醫(yī)療安全和醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)安全，根據(jù)《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范》《醫(yī)院隔離技術(shù)規(guī)范》制定本制度,。

1,、手衛(wèi)生為洗手、衛(wèi)生手消毒和外科手消毒的總稱,。

2,、醫(yī)務(wù)人員洗手時必須使用流動水設(shè)施洗手。

3,、手術(shù)室,、產(chǎn)房、介入診療室,、重癥監(jiān)護(hù)病房,、新生兒室、母嬰室,、血液透析室,、感染性疾病科、口腔科,、消毒供應(yīng)室等重點部門必須配備非手觸式水龍頭,。

4、使用洗手液,，配備一次性干手紙或干手器等干手物品;手術(shù)室干手巾應(yīng)每人一用,，用后清潔、滅菌,。

5,、洗手池池面應(yīng)光滑無死角，每日清潔,。

6,、洗手池邊應(yīng)配備“七步洗手圖”,，并嚴(yán)格按照流程進(jìn)行洗手;手術(shù)室應(yīng)配備計時裝置、洗手流程及說明圖,。

7,、手消毒劑應(yīng)取得xxx衛(wèi)生許可批件或衛(wèi)生安全評價報告并在有效期內(nèi)使用。手消毒劑應(yīng)注明開啟使用日期,，開啟后使用時間不得超過30天,。

8、當(dāng)手部有血液或其他液體等肉眼可見的污染時,，應(yīng)用洗手液或流動水進(jìn)行洗手,。

9、當(dāng)手部沒有可見污染時,，宜使用速干手消毒劑消毒雙手,。

10、下列情況應(yīng)進(jìn)行洗手或衛(wèi)生手消毒：

(1)當(dāng)接觸每個患者前后,，從同一患者身體的污染部位移動到清潔部位時,。

(2)接觸患者黏膜、破損皮膚或傷口前后,，接觸患者的血液、體液,、分泌物,、排泄物、傷口敷料等之后,。

(3)穿脫隔離衣前后,，摘手套后。

(4)進(jìn)行無菌操作,、接觸清潔,、無菌物品之前。

(5)接觸患者及周圍物品后,。

(6)處理藥物或配餐前,。

11、當(dāng)接觸患者的血液,、體液和分泌物以及被傳染性致病微生物污染的物品后;直接為傳染病患者進(jìn)行檢查,、治療、護(hù)理或處理傳染患者污物之后,，應(yīng)先洗手,，然后進(jìn)行衛(wèi)生手消毒。

12,、外科手消毒時,，應(yīng)先洗手,，后消毒;不同患者手術(shù)之間、手套破損或手被污染時,，重新進(jìn)行衛(wèi)生手消毒,。

13、醫(yī)務(wù)人員不得戴假指甲,、戒指等飾物,，要保持指甲和指甲周圍組織的清潔。

14,、手衛(wèi)生合格標(biāo)準(zhǔn)：

(1)衛(wèi)生手消毒,，監(jiān)測的細(xì)菌菌落總數(shù)應(yīng)≤10cfu/cm2

(2)外科手消毒，監(jiān)測的細(xì)菌菌落總數(shù)應(yīng)≤5cfu/cm2

醫(yī)藥企業(yè)規(guī)章制度 醫(yī)藥業(yè)務(wù)人員管理制度篇十一

1,、 基本防護(hù)

防護(hù)對象：在醫(yī)療機(jī)構(gòu)中從事診療工作的所有醫(yī),、護(hù)、技人員,。

著裝要求：工作服,、工作帽、醫(yī)用口罩,、工作鞋,。凡接觸傳染病人時要加穿隔離衣。

2,、 加強(qiáng)防護(hù)：

防護(hù)對象：進(jìn)行體液或可疑污染物操作的醫(yī)務(wù)人員,；傳染病流行期的發(fā)熱門診，隔離病區(qū)等區(qū)域的工作人員,；轉(zhuǎn)運確診或疑似為傳染病患者的醫(yī)務(wù)人員和司機(jī),。

著裝要求：在基本防護(hù)的基礎(chǔ)上，可按危險程度加用以下防護(hù)用品：隔離衣,、外科口罩/n95口罩,、鞋套、手套,、防護(hù)眼罩,、面罩等。

3,、 嚴(yán)密防護(hù)：

防護(hù)對象：進(jìn)行有創(chuàng)操作,，如給特殊病人進(jìn)行氣管插管、切開吸痰等操作和作傳染病人尸解的醫(yī)務(wù)人員,。

防護(hù)要求：在加強(qiáng)防護(hù)的基礎(chǔ)上全方位防護(hù),，應(yīng)使用面罩、呼吸防護(hù)器。

1,、 醫(yī)務(wù)人員要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,，增強(qiáng)自我保護(hù)意識，掌握常見感染病的傳播途徑,、隔離防護(hù)技術(shù),，減少職業(yè)危害。

2,、 遵照標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防的原則,，在接觸病原物質(zhì)時，應(yīng)當(dāng)采取以下防護(hù)措施：

（1） 在接觸病人血液,、體液,、分泌物、排泄物等時戴手套,，操作完畢,，脫去手套后立即洗手，必要時進(jìn)行手消毒,。

（2） 有可能發(fā)生血液,、體液噴濺時，應(yīng)戴防護(hù)眼鏡或防護(hù)面罩,，穿隔離衣或防水圍裙等,。

（3） 進(jìn)行侵襲性診療、護(hù)理操作過程中,，要保證充足的光線,，盡量減少創(chuàng)口出血，并特別注意防止被針頭,、縫合針、刀片等銳器刺傷或者劃傷,。

（4） 處理針頭時不要太匆忙,，手持針頭和利器時，不要讓銳器面對著他人,，在為不合作的病人注射時,，應(yīng)取得他人的協(xié)作，使用的針頭不可再套回原針帽內(nèi),，如果一定要套回,，則采用單手復(fù)帽技術(shù)，不要將銳利器具直接傳遞給他人,，使用后的銳器直接放入利器盒,，不要折毀銳利器具等。

（5） 醫(yī)務(wù)人員手部皮膚發(fā)生破損,，在進(jìn)行有可能接觸病人血液,、體液的診療和護(hù)理操作時須戴雙層手套,。

3、 在標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防的基礎(chǔ)上,，根據(jù)疾病的主要傳播途徑,，采取相應(yīng)的隔離措施，包括接觸隔離,、空氣隔離和飛沫隔離,。

4、 嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生規(guī)范,。

5,、 對手術(shù)前及輸血前患者必須嚴(yán)格進(jìn)行“感染篩查”。門診小手術(shù)等有創(chuàng)操作前,，應(yīng)遵循患者知情同意和自愿原則下做“感染篩查”,，如病人不同意做，應(yīng)在“告知單上”簽字,，科室留存?zhèn)洳椤?/p>

6,、 檢驗科接收到患者的血液標(biāo)本后，應(yīng)于24小時內(nèi)報告“感染篩查”結(jié)果,。對于hiv抗體初篩實驗陽性的標(biāo)本,，檢驗科應(yīng)立即報告醫(yī)院感染管理科和病人所在科室負(fù)責(zé)人，醫(yī)院感染管理科指導(dǎo)科室做好防護(hù)工作,，同時相關(guān)人員要保護(hù)患者隱私,。

1、 用肥皂液和流動水清洗污染的皮膚,，用生理鹽水沖洗黏膜,。

2、 如有傷口,，應(yīng)當(dāng)在傷口旁由近心端向遠(yuǎn)心端輕輕擠壓,，盡可能擠出損傷處的血液，再用肥皂液和流動水進(jìn)行沖洗,，禁止進(jìn)行傷口的局部擠壓,。

醫(yī)藥企業(yè)規(guī)章制度 醫(yī)藥業(yè)務(wù)人員管理制度篇十二

為加強(qiáng)我院的科學(xué)管理 ， 制度管理 ,，明確工作任務(wù)和職責(zé),，建立正常工作秩序，改善服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,，加快我鎮(zhèn)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展,，提升我院為全鎮(zhèn)健康服務(wù)的總體水平。充分調(diào)動干職工的積極性，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率,，努力改善職工工作.生活 ,、 福利條件。堅持以公共衛(wèi)生 服務(wù)為主導(dǎo),，以 基本醫(yī)療 為龍頭,，以醫(yī)療保障體系為陣地，全面加強(qiáng)醫(yī)療安全,。努力創(chuàng)造條件拓寬服務(wù)范圍,。 按照基層醫(yī)療衛(wèi)生改革的要求，不斷完善各項工作管理制度和規(guī)章制度,，建立安全,、穩(wěn)定、健康,、長效的發(fā)展工作機(jī)制,。真抓實干，為開創(chuàng)xxx 年衛(wèi)生事業(yè)而努力工作,。

第一條 :全院干部職工認(rèn)真執(zhí)行國家的法律,、法規(guī)、以及各項規(guī)章制度,。 必 須牢固樹立 “全心全意為人民 服務(wù) ”的思想,，履行“救死扶傷、樂于奉獻(xiàn)”的崇高品德,， 廉潔奉公,， 各負(fù)其責(zé) ，使各項管理工作真正落到實處,。

第二條:實行院長 負(fù)總責(zé) ,、院委 成員分線負(fù)責(zé)管理的 制度。堅持民主集中制原則,，不斷改進(jìn)工作作風(fēng),，全面完成xxx 年的各項工作任務(wù)。

第 三 條:“內(nèi)抓管理,、外樹形象”是治院的方針，狠抓內(nèi)部管理,，建立 健 全的公共衛(wèi)生.醫(yī)療管理以及各項 衛(wèi)生 公共事務(wù)管理制度,，是確保醫(yī)療質(zhì)量與更好地為服務(wù)對象服務(wù)，也是預(yù)防 各種差錯發(fā)生的有效措施,。

第 四 條:完善全院各項規(guī)章制度以及勞動紀(jì)律管理辦法,，全面實行 服務(wù) 管理考核。

第 五 條: 不斷完善各項醫(yī)療體制建設(shè) ， 加強(qiáng)醫(yī)療安全教育,，嚴(yán)防醫(yī)療差錯發(fā)生,。醫(yī)務(wù)及工作人員診治及工作期間， 因工作馬虎 ,、 服務(wù)態(tài)度惡劣,，違反操作規(guī)程以及末及時書寫醫(yī)療文書所造成事故或 醫(yī)療 糾紛，使醫(yī)院名聲及經(jīng)濟(jì)利益受損,，根據(jù)情節(jié)由當(dāng)事人承擔(dān)百分之四十至百分之六十 直接賠償 和 行為 責(zé)任 ,，并 取消評先、評優(yōu),、晉升,、晉職資格，并承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任或刑事責(zé)任,。重大問題按法律法規(guī)及衛(wèi)生院規(guī)章制度執(zhí)行,。

第 六條:不斷加強(qiáng)公共衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)，行政,、公衛(wèi)各線專干認(rèn)真按照年初公衛(wèi)管理方案和《平江縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)》有計劃有步驟的每日組織實施,，并將實施進(jìn)度以及下村、開會,、群眾反映等情況做好日記,，院委會及分管負(fù)責(zé)人每月進(jìn)行督查，作為發(fā)放績效的重要依據(jù),。

第七條:醫(yī)務(wù)人員實行每日早會 制度 ,，做好交接班工作。同時也形成行政值班 制度 ,，值班人員保證 24小時手機(jī)暢通,，應(yīng)急事件處理時5分鐘之內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。

第八條:所有工作人員禁止從事或兼職與醫(yī)療業(yè)務(wù)有關(guān)的業(yè)務(wù)工作;禁止收受紅包,、禮金,、回扣;經(jīng)院方處理后屢教不改的由上級主管部門處理。

第 九 條:干職工因違反計劃生育,、“兩非”工作以及違法,、違紀(jì)、違章事件的將解除聘任合同或勞動合同,，將取消全年年終獎金,，取消評先、評優(yōu),、晉升,、晉職資格,，并承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任或刑事責(zé)任。

第 十 條:節(jié)假日安照院委會根據(jù)法律,、法規(guī)以及各種節(jié)假日管理辦法所制訂的《勞動紀(jì)律管理辦法執(zhí)行》

第 十一 條:干職工要樹立“院興我榮,，院衰我恥”的意識，人人關(guān)心集體,，人人參與管理,，為衛(wèi)生院的發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策。凡干職工爭取的外援資金,，院方可以在不負(fù)擔(dān)任何費用的情況下按 一定的比例進(jìn)行 獎勵,。

第十 二 條:按照時間表上下班和值班表上班，夏季作息時間從 5 月 1 日起至 9 月 30 日止實行上午 7 : 30—11 : 30 ;下午 2 : 30—5 : 30 為上班時間;冬季 10 月 1 日至 4 月 30日上午 8 : 00—12 : 00 ;下午 2:00 —5 : 00 為上班時間;其余時間 按 值班 制度 安排,。

第十 三 條:按時上班,，不遲到、不早退,、不曠工,，穿戴整潔，上班時間必須穿工作服,，護(hù)士加戴工作帽,、口罩。做到優(yōu)質(zhì)服務(wù),，面帶微笑,，精神爽爽，待病人如親人,，急病人之所急,，想病人之所想。接待熱心,、解釋耐心,、觀察細(xì)心、診治精心,。樹立嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實的學(xué)術(shù)態(tài)度,，任勞任怨，努力學(xué)習(xí),，認(rèn)真實踐,，勇于創(chuàng)新。

醫(yī)藥企業(yè)規(guī)章制度 醫(yī)藥業(yè)務(wù)人員管理制度篇十三

1,、保證其職責(zé)的順利進(jìn)行,。

2、依據(jù)《藥品管理法》,、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》,、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范實施細(xì)則》、《藥品管理法實施條例》制訂本制度,。

3,、內(nèi)容:

認(rèn)真執(zhí)行《藥品管理法》及《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等的規(guī)定，按藥品性能或劑型分類陳列,，做到藥品與非藥品分開,，人用藥與獸用藥分開，內(nèi)服藥與外用藥分開,，一般藥品與特殊藥品分開,。

正確介紹藥品的性能、用途,、用法,、劑量、禁忌和注意事項,，不得夸大宣傳,，嚴(yán)禁又紅又專銷偽劣藥品，積極推銷質(zhì)量合格的近期產(chǎn)品和儲存期較長的產(chǎn)品,，確保售出藥品的質(zhì)量,。

問病售藥，防止事故發(fā)生,。

對特殊管理藥品必須按規(guī)定的方法銷售,。

陳列藥品的存放，按藥品的性能注意避光,、防潮,，發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題和用戶有反映的藥品要停止銷售，并立即報告質(zhì)量管理部門復(fù)驗,。

拆零銷售藥品,，出售時必須使用藥匙將其裝入衛(wèi)生藥袋，規(guī)格,、用法,、用量等內(nèi)容。

對陳列藥品進(jìn)行養(yǎng)護(hù)檢查,，并做好養(yǎng)護(hù)記錄,。

定期或不定期咨詢客戶對藥品，質(zhì)量及服務(wù)工作質(zhì)量的意見,，以改進(jìn)自己的工作,，確保藥品的質(zhì)量和提高服務(wù)工作質(zhì)量，如發(fā)現(xiàn)重大問題要及時上報,。

醫(yī)藥企業(yè)規(guī)章制度 醫(yī)藥業(yè)務(wù)人員管理制度篇十四

一,、為加強(qiáng)公司考勤管理,，整頓勞動紀(jì)律，提高員工遵章守法的自覺性,，特制定本制度,。

二、所有員工必須按排班表準(zhǔn)時上班,，不得無故缺勤,、曠工、遲到,、早退,。 延遲10分鐘之內(nèi)上班，為遲到行為,，提前10分鐘以上,，下班的，為早退行為,。

三,、工作時間：每星期工作時間為六天，每天七個半小時,。

工作日：星期一～星期六

工作時間：上午8：00～11：30

下午13：00～17：00

公司可根據(jù)實際需要調(diào)整作息時間,，具體以通知為準(zhǔn)

四、假期管理

各類假別

1.因公出差

凡屬于下列情況之一者均屬公差

因公司技術(shù),、業(yè)務(wù)出差;

經(jīng)批準(zhǔn)參加的各類由公司出資的相應(yīng)的和公司組織的各類旅游活動等;

經(jīng)批準(zhǔn)外出參加各類社會公益活動,。

2.法定休假

國家法定休假日共十天：元旦一天、春節(jié)三天,、清明節(jié)一天,、國

際勞動節(jié)一天、端午節(jié)一天,、中秋節(jié)一天,、國慶節(jié)三天);具體放假時間按國家頒布的規(guī)定實行。在節(jié)日期間公司可根據(jù)實際情況安排法定假期外串休一天,。

3.病假

員工患病非因工負(fù)傷,。持有區(qū)級以上醫(yī)院所開具的休假建議書，可核予病假;

經(jīng)批準(zhǔn)在工作時間內(nèi)出外就診超過8個小時的,，其超出時間累計為病假,。

4.事假

因個人事項，必須由本人親自料理的,，經(jīng)申請可酌情核予事假;

五,、請假審批權(quán)限

公司本部各級人員請假均須經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)同意向總經(jīng)辦提出申請，由總經(jīng)辦呈送主管副總經(jīng)理或總經(jīng)理審批,。未經(jīng)批準(zhǔn)則按曠工論,。無故曠工3日以上的開除處理,。

六、假期管理及假期工資核算

各級人員請假兩天以內(nèi)者,，除病假外,，須提前二個工作日辦理請假手續(xù);如遇急事不能親自辦理請假手續(xù)，應(yīng)先電話向總經(jīng)辦請假,。返工后，如實填寫請假單,，按審批權(quán)限進(jìn)行審批,。未辦理請假手續(xù)的事假，均按曠工處理.

員工事假按天數(shù)扣除工資;員工病假在一天以內(nèi)者,，并執(zhí)有當(dāng)天看病收費單者不扣工資,，未執(zhí)有看病收費單者按事假處理，員工病假超過一天者按事假處理,。

七,、考勤管理

部門經(jīng)理以及公司領(lǐng)導(dǎo)須帶頭執(zhí)行公司考勤制度，秉公辦事,。 總經(jīng)辦是考勤管理的監(jiān)督部門,，各部門為負(fù)責(zé)部門。公司值班保安員負(fù)責(zé)監(jiān)督員工考勤打卡,，如有不遵守考勤制度行為者予于糾正,，并作記錄，總經(jīng)辦不定期監(jiān)督檢查員工出勤狀況,。

公司總部人員因公到項目部或出外公干不能及時回來打卡的,，須在《未打卡情況說明書》上注明出差的事因、地點,，報其主管領(lǐng)導(dǎo)簽核,，其《未打卡情況說明書》必須在2天內(nèi)報總經(jīng)辦簽核，于每月月末報送主管副總經(jīng)理或總經(jīng)理審批,。

上班前已知需從公司總部外出辦事,，須按時打卡，不得后補(bǔ),。 每月遲到累計達(dá)30分鐘內(nèi),、上班忘記打卡不超過3次，不予以扣款,。每月遲到,、早退、漏打卡(無《未打卡說明書》)累計3次,，扣發(fā)1天工資,，累計4到6次,，扣發(fā)5天工資，累計7到10次,，扣發(fā)10天工資,。

因工作需要到各項目部須填寫《外勤工作登記表》，如下午出去者下午上班之前必須打卡,。

考勤主管每月負(fù)責(zé)統(tǒng)計匯總上報主管副總經(jīng)理,，作罰款和發(fā)工資依據(jù)。

附：《未打卡情況說明書》,，《請假條》,，《外勤工作登記表》

醫(yī)藥企業(yè)規(guī)章制度 醫(yī)藥業(yè)務(wù)人員管理制度篇十五

一、公司全體員工必須遵守公司章程,，遵守公司的各項規(guī)章制度和決定,。必須自覺遵守黨紀(jì)國法，遵守公司的規(guī)章制度,，嚴(yán)格要求自己,，杜絕一切違法亂紀(jì)的行為，敢于同不良傾向行為做斗爭,。

二,、公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想，禁止任何部門,、個人做有損公司利益,、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情,。

三,、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù),、管理,、經(jīng)營水平，不斷完善公司的經(jīng)營,、管理體系,，實行多種形式的責(zé)任制，不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟(jì)效益,。

四,、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識，努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,，造就一支思想新,、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊伍,。

五,、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發(fā)揮才智,，提出合理化建議,。

六、公司實行“崗薪制”的分配制度,，隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機(jī)會;公司推行崗位責(zé)任制,，實行考勤、考核制度,，評先樹優(yōu),，對做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎勵,。

七、公司提倡求真務(wù)實的工作作風(fēng),，提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,，反對鋪張浪費;倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助，同舟共濟(jì),，發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神,，增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。

八,、必須服從領(lǐng)導(dǎo),，聽從指揮、增加集體和組織觀念,，對于不服從領(lǐng)導(dǎo),，不服從組織分配，經(jīng)教育而不改者,，立即除名,。

九、愛護(hù)公共財物,，對于丟失,、損壞(直接和間接)公共財物者，必須造價賠償,。加強(qiáng)團(tuán)結(jié),，相互支持，協(xié)作工作,，嚴(yán)禁挑撥離間,，搞小動作，破壞公司威信和正常業(yè)務(wù)的進(jìn)行。如有發(fā)現(xiàn),，將根據(jù)情節(jié)給予處理,，情節(jié)特別嚴(yán)重者，除名,。

十,、干部、職工,，辦事必須注重效益,，嚴(yán)肅認(rèn)真，嚴(yán)禁拖拉推諉,，努力工作,。為提高公司的經(jīng)濟(jì)效益而奮斗。對公司有重大貢獻(xiàn)的員工,，將給予表揚和重獎,，重獎不封頂。

十一,、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,，對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為，都要予以追究,。

十二,、本規(guī)定自公布之日起執(zhí)行。

員工守則

一,、遵紀(jì)守法,，忠于職守，愛崗敬業(yè),。

二,、維護(hù)公司聲譽(yù)，保護(hù)公司利益,。

三,、服從領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心下屬,，團(tuán)結(jié)互助,。

四、愛護(hù)公物,，勤儉節(jié)約,，杜絕浪費。

五,、不斷學(xué)習(xí),，提高水平，精通業(yè)務(wù)。

六,、積極進(jìn)取,，勇于開拓，求實創(chuàng)新,。

醫(yī)藥企業(yè)規(guī)章制度 醫(yī)藥業(yè)務(wù)人員管理制度篇十六

第一條為維護(hù)醫(yī)院工作人員的職業(yè)安全,，有效預(yù)防醫(yī)院工作人員中出現(xiàn)職業(yè)危害，保護(hù)勞動者的健康,，制訂本制度,。

第二條職業(yè)危害指醫(yī)院工作人員在職業(yè)活動中，接觸職業(yè)性有害因素引起的傷害,。

第三條醫(yī)院工作人員包括醫(yī)療,、護(hù)理、醫(yī)技,、藥技,、行政、后勤等所有工作人員,。

第四條對職業(yè)危害的預(yù)防,，醫(yī)院以貫徹落實職業(yè)病防治法為主進(jìn)行預(yù)防。

第五條各科室,、部門應(yīng)積極主動掌握工作環(huán)境、性質(zhì)下可能產(chǎn)生的執(zhí)業(yè)危害因素,、危害后果和應(yīng)當(dāng)采取的職業(yè)防護(hù)措施,，建立健全有科室特色和針對性的防護(hù)制度，嚴(yán)格操作規(guī)程,，健全各項規(guī)章制度,。

第六條對工作中可能產(chǎn)生的職業(yè)危險因素、危害程度及時告知員工,，讓職工知曉職業(yè)危害有關(guān)情況,。

第七條各科室、部門應(yīng)提供符合防治職業(yè)危害的防護(hù)設(shè)施和個人使用的防護(hù)用品,。

第八條加強(qiáng)工作人員對醫(yī)療環(huán)境中職業(yè)安全防護(hù)教育,。上崗前對職工進(jìn)行醫(yī)院感染、職工防護(hù),、安全工作技術(shù)和方法等崗前培訓(xùn),。醫(yī)院不定期進(jìn)行職業(yè)衛(wèi)生教育培訓(xùn)，對員工進(jìn)行有關(guān)知識培訓(xùn),。

第九條醫(yī)院為職工提供員工保健體檢,，并建立職工健康檔案，及時發(fā)現(xiàn)潛在問題，讓職工享受到有關(guān)的健康服務(wù),。

第十條要求職工本人加強(qiáng)防護(hù),，增強(qiáng)自身防護(hù)意識，培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣,，凡違規(guī)操作,，責(zé)任自負(fù)。

第十一條在發(fā)生職業(yè)病危害事件時,，應(yīng)在十二小時內(nèi)及時向相關(guān)部門報告,，加強(qiáng)信息溝通與傳遞。信息上報內(nèi)容包括：職業(yè)病危害概況：發(fā)生時間,、部位以及事件現(xiàn)場情況,；事件的簡要經(jīng)過；已經(jīng)采取的措施等,。在做好防護(hù)的前提下,，按程序開展具體的事件應(yīng)急處理工作。

第十二條事件發(fā)生后相關(guān)部門應(yīng)及時調(diào)查事件的發(fā)生原因和事件性質(zhì),，估算事件的危害波及范圍和危險程度,，查明人員傷害情況,，做好事故調(diào)查處理工作,。

第十三條對已受損害的接觸者可視情況調(diào)整工作崗位，并予以合理的治療,，促進(jìn)職工康復(fù),。

醫(yī)藥企業(yè)規(guī)章制度 醫(yī)藥業(yè)務(wù)人員管理制度篇十七

1,、醫(yī)務(wù)室要全面貫徹“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的方針,，主要負(fù)責(zé)學(xué)校師生員工常見治療和保健工作,。

2、要建立門診制度,，病例,、處方的書寫要規(guī)范，遇急重病人應(yīng)進(jìn)行緊急處理,，力量不夠應(yīng)及時轉(zhuǎn)院,。發(fā)現(xiàn)流行病、傳染病要及時治療,、隔離,、消毒、防止在學(xué)校流行,。

3,、每年要組織入學(xué)新生和畢業(yè)生各體檢一次,，體檢項目要按體質(zhì)測試和健康檢查兩個基本要求進(jìn)行，不得缺項,。凡體檢不合格和學(xué)生因病休學(xué),、退學(xué)者，應(yīng)及時通知學(xué)生管理部門,。同時要建立健康檔案,，作為了解分析學(xué)生體質(zhì)狀況的依據(jù)。

4,、積極開展衛(wèi)生保健宣傳工作,，每學(xué)期為學(xué)生安排1—2次衛(wèi)生保健知識講座。普及防病知識,，促進(jìn)學(xué)生身體健康,。

5、每2年組織一次對教職工的全面體格檢查,，并建立健康檔案,，對體檢結(jié)果進(jìn)行歸類分析研究，提出書面報告,，包括全局性保健措施,。

6、配合有關(guān)部門對公共衛(wèi)生,、防疫,、食品營養(yǎng)衛(wèi)生、體育衛(wèi)生及婦幼保健進(jìn)行指導(dǎo),，監(jiān)督,。

7、知道教職工的計劃生育工作,，負(fù)責(zé)避孕藥具的發(fā)放,。

8,、藥品及醫(yī)療器械的購置,，要事先提出計劃，經(jīng)批準(zhǔn)后到指定供藥部門采購,。藥物到貨后,，必須驗收庫存，屬資產(chǎn)的醫(yī)療器械同時要辦理固定資產(chǎn)登記,。

9,、藥品要由專人管理，防止霉變和過期失效,，對劇毒藥品要嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)管理規(guī)定,。

10,、加強(qiáng)節(jié)約，盡量減少不必要的醫(yī)療費用支出,。

醫(yī)藥企業(yè)規(guī)章制度 醫(yī)藥業(yè)務(wù)人員管理制度篇十八

為了加強(qiáng)衛(wèi)生院管理,，提高兩個文明建設(shè)，增強(qiáng)職工的組織性,、紀(jì)律性,，嚴(yán)明勞動紀(jì)律，保障衛(wèi)生院各項工作的.順利開展,，更好地為患者服務(wù),，為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)建設(shè)和社會發(fā)展服務(wù)，特作如下規(guī)定:

第一條:科室應(yīng)按時開診,，并保證隨時接診病人,，科室不能按時開診或提前收診的，發(fā)現(xiàn)一次扣罰科室20-100元,。

第二條:職工遲到或早退30分鐘內(nèi),，發(fā)現(xiàn)一次扣20元，兩次30元,，三次50元,，三次以上按曠職半天處理;遲到或早退一次超過30分鐘以上按曠職半天處理，扣罰當(dāng)事人100—300元,，曠職一天扣罰當(dāng)事人200—500元,，曠職兩天按落聘下崗處理。

第三條:脫崗一次(30分鐘以內(nèi))扣罰本人50-100元,，脫崗超過30分鐘的,，扣罰本人100-300元，造成極壞影響的,，當(dāng)事人按待崗處理,，并追究科室負(fù)責(zé)人責(zé)任。

第三條:上班時扎堆聊天,、干私活,、打毛衣、出科游逛,、上班洗澡等每發(fā)現(xiàn)一次扣罰當(dāng)事人20-50元;上班打撲克,、下棋、玩電腦游戲等每發(fā)現(xiàn)一次扣罰當(dāng)事人100元;上班喝酒,、打麻將等每發(fā)現(xiàn)一次扣罰當(dāng)事人200-500元;上班聚眾賭博,，每發(fā)現(xiàn)一次扣罰當(dāng)事人500-800元，其中發(fā)起人和案發(fā)科室當(dāng)事人扣罰1000-1500元,。

第四條:醫(yī)務(wù)人員上班時間應(yīng)衣帽整齊,，佩戴胸卡,，工作服要干凈整潔，應(yīng)著淡妝,，不要濃妝艷抹,，違者每發(fā)現(xiàn)一次扣罰5元;進(jìn)行醫(yī)療操作時，不準(zhǔn)戴首飾,，要戴工作帽和口罩,，違者每發(fā)現(xiàn)一次扣罰10元;在從事醫(yī)療活動時，不得接聽手機(jī)電話,，引發(fā)醫(yī)療糾紛的,，扣罰當(dāng)事人20—50元;醫(yī)務(wù)人員在接診過程中，應(yīng)嚴(yán)格按照醫(yī)療操作規(guī)范和規(guī)程執(zhí)行,，未按規(guī)定執(zhí)行的每次扣罰100—200元;

第五條:醫(yī)務(wù)人員應(yīng)以病人為中心,，樹立主動為病人服務(wù)的思想，杜絕出現(xiàn)生,、冷,、硬、頂,、推現(xiàn)象,，在工作中因生、冷等與患者發(fā)生糾紛的,，每次扣罰當(dāng)事人50—100元;因硬,、頂?shù)扰c患者發(fā)生糾紛的，每次扣罰當(dāng)事人100—200元;因推諉,、敷衍病人等與患者發(fā)生糾紛的,，每次扣罰當(dāng)事人200—300元。

第六條:為保證衛(wèi)生院醫(yī)療及財產(chǎn)安全,，保證正常工作的開展,，凡在醫(yī)用計算機(jī)上安裝游戲程序、玩游戲,，扣罰當(dāng)事人500—10000元,，找不到當(dāng)事人的，以2倍扣罰科室,。

第七條:在衛(wèi)生院重點消防部位吸煙者,，每支煙頭100元,，重點消防部位有藥房,、藥庫、物資庫,、檢驗科,、放射科,、b超室、財務(wù)科,、收費處,、住院處、檔案室,、病案室,、配電室、中控室,、計算機(jī)室,、氧氣站、手術(shù)室(含門診),、食堂操作間等,。

第八條:宿舍、科室不準(zhǔn)使用大功率電器(如熱得快,、電爐子,、烤箱、微波爐等),，特殊情況需經(jīng)院保衛(wèi)科批準(zhǔn)備案方可使用,，違者沒收電器并處50—300元罰款。

第九條:保持科室干凈整潔,，每天要搞好科室衛(wèi)生,，做到定室定人，在院檢查中衛(wèi)生不合格的,，扣科室50-100元;診室和病房內(nèi)禁止吸煙,，每發(fā)現(xiàn)一次給予警告，連續(xù)發(fā)現(xiàn)三次給予通報批評,，連續(xù)發(fā)現(xiàn)五次扣罰科室100元;在衛(wèi)生院消防重點部位吸煙者,，按第七條處理;公用冰箱內(nèi)禁止放個人用品及食品，違者扣罰當(dāng)事人50-100元,，醫(yī)用冰箱內(nèi)禁止放個人用品及食品,，違者扣罰當(dāng)事人100-150元。

第十條:自行車,、摩托車一律不準(zhǔn)停放樓內(nèi),、室內(nèi)，發(fā)現(xiàn)一次扣罰本人10至30元,。

第十一條:事假需提前24小時向科室領(lǐng)導(dǎo)請示,，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假，原則上不準(zhǔn)電話請假,，特殊情況需出示證明,，違者按曠工論處,。

批準(zhǔn)權(quán)限:各科主任、護(hù)士長向主管院長請假,，職工向本科室主任請假,，權(quán)限為科主任1天，主管院長3天,。

急診看病可電話請假,，但事后應(yīng)向科主任或衛(wèi)生院人事部門出具急診就診醫(yī)院的急診證明、處方,、收據(jù)及門診病歷手冊,。

其他各種休假均應(yīng)事先請假并在批準(zhǔn)后方能休假。否則,，按曠工處理,，并執(zhí)行本規(guī)定第二條。

第十二條:科主任,、護(hù)士長應(yīng)及時向職工傳達(dá)各種會議精神,，未傳達(dá)的(三天內(nèi))，每次扣罰科室領(lǐng)導(dǎo)50元,。

第十三條:要在全院提倡互學(xué)互尊,、團(tuán)結(jié)協(xié)作、正確處理同行,、同事之間的關(guān)系,。對于不能搞好科室之間、同志之間的團(tuán)結(jié),，不能相互協(xié)作、亂傳閑話,、吵架者扣罰50元-200元/次,，打架者扣罰100-300元/次，情節(jié)嚴(yán)重者同時停止其工作,，按待崗處理,。

第十四條:所有職工必須服從院部及科室領(lǐng)導(dǎo)的管理,，不服從管理者,，科室可處以100—500元處罰,，造成極壞影響的，院部給予待崗處理。

第十五條:院部將對遵守勞動紀(jì)律突出的科室及個人年終將給予評優(yōu)選先獎勵,。

第十六條:本規(guī)定自xxx年3月1日起執(zhí)行

醫(yī)藥企業(yè)規(guī)章制度 醫(yī)藥業(yè)務(wù)人員管理制度篇十九

第一條為維護(hù)正常的工作秩序，強(qiáng)化全體職工的紀(jì)律觀念,，結(jié)合公司實際情況,，制定本制度。

第二條規(guī)章制度是加強(qiáng)公司員工工作紀(jì)律,，維護(hù)正常的生產(chǎn)工作秩序,，提高工作效率，搞好公司管理的一項重要工作,。全體員工要提高認(rèn)識,，自覺地、認(rèn)真地執(zhí)行規(guī)章制度,。

第三條各部門的考勤管理由各部門領(lǐng)導(dǎo)人登記,，然后交由總經(jīng)理總匯。

第四條各部門領(lǐng)導(dǎo)對本部門人員的考勤工作負(fù)有監(jiān)督的義務(wù),。

第五條工作時間

1,、本公司全體員工每日工作時間一律以八小時為標(biāo)準(zhǔn)。

2,、上下班時間：

①夏季上午上班時間為8點,，下班時間為12點;下午上班時間為14點30分，下班時間為18點30分,。

②冬季上午上班時間為8點,，下班時間為12點;下午上班時間為14點，下班時間為18點,。

第六條遲到,、早退

1、上班20分鐘以后到達(dá),，視為遲到,，下班20分鐘以前離開，視為早退,。

2,、遲到早退情節(jié)嚴(yán)重屢教不改者，將給予通報批評,。

3,、遇到惡劣天氣、交通事故等特殊情況，屬實的,，經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)可不按遲到早退處理,。

第七條請事假

1、部門以下人員請假一天的由部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),，請假兩天的由公司總經(jīng)理助理批準(zhǔn),，三天以上的由公司總經(jīng)理批準(zhǔn)，所有請假人員都須在考勤上登記注明,。

2,、員工因公外出不能按時到班的，應(yīng)及時跟公司總經(jīng)理或助理說明原因,，并由公司總經(jīng)理助理簽字確認(rèn),。

第八條病假

1、員工本人確實因病,，不能正常上班者,，須經(jīng)公司總經(jīng)理或助理批準(zhǔn)，病情嚴(yán)重的報公司總經(jīng)理備案,。

2,、患病員工請假須由本人或由直屬公司主管領(lǐng)導(dǎo)請假，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假,。

第九條事假

1,、員工因合理原因須要本人請假處理，并按規(guī)定時間申請,，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的休假,，稱為事假。

2,、請事假的員工必須提前一天書面申請(如遇不可預(yù)測的緊急情況,，必須由本人在事前請示公司總經(jīng)理助理)，如實說明原因,，經(jīng)公司總經(jīng)理或助理同意后,，方可休假，否則按曠工處理,。

3,、員工在工作時間遇有緊急情況需要本人離開崗位處理的，經(jīng)公司總經(jīng)理或助理同意后方可離開,。

第十條曠工

未向公司總經(jīng)理或助理書面申請并經(jīng)批準(zhǔn)者,，或未按規(guī)定時間請假，或違反病,、事假規(guī)定,，或違反公司制度中其它有關(guān)規(guī)定等行為,，均視為曠工。礦工情節(jié)嚴(yán)重的,，將給予通報批評,，直至解除勞動合同處理。

醫(yī)藥企業(yè)規(guī)章制度 醫(yī)藥業(yè)務(wù)人員管理制度篇二十

第一章 總則

第一條

本公司為明確規(guī)定公司與員工雙方權(quán)利與義務(wù),促進(jìn)雙方關(guān)系的和諧,為公司持續(xù)經(jīng)營方針,并顧及公司與員工之間基于互惠,互利,平等協(xié)商原則,依據(jù)《xxx勞動法》制定本手冊,。

第二條

本手冊所稱員工系與公司發(fā)生工作關(guān)系,由公司正式接受雇用并依據(jù)規(guī)定簽訂勞動合同及領(lǐng)有工資者,但因業(yè)務(wù)需要臨時雇用的短期員工,以簽訂的臨時用工合同約定的權(quán)利義務(wù)為準(zhǔn),。

第三條 本手冊之專有名稱如下:

一、公司---即指深圳市實業(yè)有限公司;

二,、經(jīng)營管理者---指的是公司主管級以上人員;

三,、員工---每位與公司發(fā)生工作關(guān)系,已由公司正式接受為員工,并依據(jù)勞動合同書內(nèi)規(guī)定領(lǐng)有工資者;

四,、職務(wù),工作---員工依據(jù)勞動合同書內(nèi)規(guī)定,而應(yīng)履行之權(quán)利和義務(wù)的內(nèi)容;

五,、職務(wù)行為---指以公司員工身份所為的經(jīng)營管理行為,以及會影響其正常履行職務(wù)的個人行為;

六、工資---員工履行職務(wù)所得之酬勞金,其酬勞條件系依雙方簽訂合同書或國家法令規(guī)定而行,并含一切獎金,津貼在內(nèi);

七,、懲罰---觸犯本手冊及公司其它管理制度(包括安全規(guī)則)而被處罰者;

八,、獎勵---對在公司工作上有特殊表現(xiàn)所得之代價;

九、申戒,警告---員工因犯錯違規(guī)而案情輕微者之懲戒記錄;

十,、小過,大過---員工因犯錯違規(guī)而案情嚴(yán)重者之懲戒記錄;

十一,、 廠牌---員工身份之證明卡;

十二、公假---依政府法令及公司規(guī)定應(yīng)給公假者;

十三,、公出---員工因公務(wù)需要于上班時間內(nèi)離開崗位出司(廠)辦理公務(wù);

十四,、出差――員工因公務(wù)需要前往深圳市以外地區(qū)者。

第四條 一般規(guī)定

一,、經(jīng)營管理者依現(xiàn)行管理規(guī)定,代表公司指派或分配員工工作;

二,、員工對于主管指定有利于公司之工作,均有義務(wù)履行之;

三、凡員工觸犯,其主管應(yīng)對其采取職務(wù)上或一般性之懲罰;

四,、經(jīng)營管理者為公司代表執(zhí)行人,有義務(wù)履行本,。

第二章 聘用

第五條

本公司按編制及業(yè)務(wù)之需要聘用員工,由用人部門主管填寫《人員需求申請單》,送行政人事部審核,呈總經(jīng)理批準(zhǔn)后,辦理招聘或內(nèi)部調(diào)配。

第六條 凡應(yīng)聘人員有下列情形之一者,不予錄用:

一,、政府規(guī)定不得雇傭者(未滿16歲的男女青年);

二,、經(jīng)本公司認(rèn)可醫(yī)院實施體檢檢查不合格者,或經(jīng)發(fā)現(xiàn)有惡性傳染病者;

三、曾在本公司及相關(guān)企業(yè)被開除或未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自離職者;

四,、經(jīng)查學(xué)歷和工作履歷不實者;

醫(yī)藥企業(yè)規(guī)章制度 醫(yī)藥業(yè)務(wù)人員管理制度篇二十一

一,、工作紀(jì)律

1 員工應(yīng)禮貌接待客戶，舉止得體,，每個員工都要有敬業(yè)和奉獻(xiàn)的精神,，要有責(zé)任心和事業(yè)心，養(yǎng)成良好的職業(yè)道德和正直無私的個人品質(zhì),，以及團(tuán)隊合作精神,。

2、上班不遲到、不早退,、不無故請假,、沒有特殊情況不隨便調(diào)班或工休，需要調(diào)班或工休者須事前請示店長助理批準(zhǔn),，每周只準(zhǔn)調(diào)一次班,。

3、不得擅離工作崗位,，因故離開時要做好離崗登記后,，方能離開崗位。

4,、對待工作與顧客應(yīng)謙恭誠懇,，滿腔熱情。遇事不可推諉,，不可意氣用事,，更不可故意刁難顧客。對顧客提出的批評或建議,，要虛心接受,，不與顧客頂撞、爭吵;愛護(hù)小朋友,，禁止打罵小朋友,。

5、不準(zhǔn)在柜臺內(nèi)會客,、辦私事,，不準(zhǔn)在店內(nèi)吃東西、看書,、看報,、睡覺、閑坐,。

6,、員工沒經(jīng)批準(zhǔn)，禁止私自放任何人進(jìn)入,，如有違規(guī)者每次罰款一百元,。

7、交接班時做到：交接清楚,，貨款相符,、簽名負(fù)責(zé)。

二,、清潔衛(wèi)生管理

1,、店內(nèi)必須隨時保持整潔干凈,，其店面、店內(nèi),、 不允許有任何污垢與灰塵,。

2、店內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作由店長或助理組織實施,。

3,、每天工作的班前、班后都必須對店面的走廊,、店內(nèi)地板,、桌椅、電動設(shè)備,，淘氣堡等需要清潔的地方按要求進(jìn)行徹底清掃,，做到任何地方均無灰塵。

4,、每隔十天店內(nèi)衛(wèi)生要徹底打掃一遍,。

5,、所使用的衛(wèi)生清掃工具,，應(yīng)統(tǒng)一放置在顧客眼光觸及不到的地方，并做到清掃工具的清潔,。

6,、店長每天不定時監(jiān)督檢查衛(wèi)生執(zhí)行情況。

三,、考勤

1,、員工的上、下班時間由店長在考勤表上詳細(xì)登錄,。

2,、員工請事假必須提前1天預(yù)先通知店長，并開具說明理由的請假條,，由店長同意才可以批示,。

3、員工請病假必須有就診證明;任何無請假條并無店長批準(zhǔn)的請假,，一律作曠工處理,。

4、對于無故曠工的員工,，按曠工天數(shù)的三倍扣除當(dāng)月工資,，對于曠工超過三天以上的員工，店長有權(quán)力將其辭退,。

醫(yī)藥企業(yè)規(guī)章制度 醫(yī)藥業(yè)務(wù)人員管理制度篇二十二

為加強(qiáng)藥店管理,，樹立藥店良好形象,，提高員工素質(zhì)，營造良好的營業(yè)氛圍,，特制定如下制度,，望認(rèn)真遵照執(zhí)行。

1,、保持店內(nèi)衛(wèi)生清潔,，藥品擺放整齊有序。每位員工應(yīng)每天搞好自己擔(dān)當(dāng)區(qū)衛(wèi)生,，檢查不合格者,，每次罰款元。

2,、搞好個人衛(wèi)生,，衣冠整潔，著裝統(tǒng)一,，上班期間不戴帽子者,，每發(fā)現(xiàn)一次，罰款元,。

1,、按時上下班，不遲到,，不早退,，有事及時向領(lǐng)導(dǎo)請假。每天提前十分鐘到崗做好上班前準(zhǔn)備工作,，遲到或早退一次罰款元,。

2、事假：3日以內(nèi)（含3日）按日扣發(fā)基本工資,，4-6日按日扣發(fā)全額工資（其中3日扣基本工資）,，7日（含7日）以上按日扣發(fā)全額工資（其中3日扣發(fā)基本工資）。

3,、婚假：婚假為7天,，不扣工資。

4,、喪假：直系親屬喪假為3天,，不扣工資，非直系親屬喪假為1天,，不扣工資,。

5、病假：4日內(nèi)（含4日）不扣工資,，4-8日（含8日）扣發(fā)基本工資,，8日以上按日扣發(fā)全額工資,。

注：基本工資=保底工資+崗位工資

全額工資=基本工資+績效工資

6、年假：春節(jié)放假7天（三十至初六）初七全體員工正常上班,，放假期間每店必須留2人值班,，其余人員放假。值班人員可在“五一”或“十一”放假五天,，不扣工資,，假期不累積。

醫(yī)藥企業(yè)規(guī)章制度 醫(yī)藥業(yè)務(wù)人員管理制度篇二十三

新冠肺炎疫情發(fā)生以來,，廣大醫(yī)務(wù)人員夜以繼日奮戰(zhàn)在疫情防控最前線,，是做好醫(yī)療救治、控制疫情蔓延的主力軍,。近日,，部分地區(qū)陸續(xù)出現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員感染新冠病毒的問題，引起了政府部門和社會公眾高度關(guān)注,。為進(jìn)一步加強(qiáng)疫情防控期間醫(yī)務(wù)人員防護(hù)工作,，切實保障醫(yī)務(wù)人員身心健康，現(xiàn)將有關(guān)要求通知如下：

一,、高度重視醫(yī)務(wù)人員防護(hù)工作

做好醫(yī)務(wù)人員防護(hù)工作,，是預(yù)防和減少醫(yī)務(wù)人員感染的關(guān)鍵舉措，是維護(hù)其身體健康和生命安全的必然要求,，是提升戰(zhàn)斗力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的重要保障,。各地要高度重視醫(yī)務(wù)人員防護(hù)工作,，針對當(dāng)前防護(hù)工作中的短板弱項,，加強(qiáng)部門間統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，加強(qiáng)醫(yī)院管理,，落實落細(xì)防護(hù)要求,，用好用足現(xiàn)有政策，最大程度減少醫(yī)務(wù)人員感染,，切實維護(hù)醫(yī)務(wù)人員健康權(quán)益,。

二、嚴(yán)格落實感染防控各項要求

醫(yī)療機(jī)構(gòu)要進(jìn)一步加大感染防控相關(guān)規(guī)章制度,、標(biāo)準(zhǔn)指南的落實力度,，全面落實標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防措施，加強(qiáng)防護(hù),，正確選擇和佩戴口罩,、實施手衛(wèi)生。針對發(fā)熱門診和隔離病區(qū),，特別是臨時應(yīng)急啟用的診療區(qū)域,，要嚴(yán)格落實《醫(yī)院隔離技術(shù)規(guī)范》（ws/t311-20_）等有關(guān)要求,。要加大感染控制科專職人員配備力度，專職人員要檢查和指導(dǎo)各科室各崗位所有醫(yī)務(wù)人員對感染控制和防護(hù)工作的落實情況,。要開展全員感染控制培訓(xùn),，不僅針對門急診預(yù)檢分診、發(fā)熱門診等高風(fēng)險部門,，還要針對內(nèi)外科系統(tǒng),、醫(yī)技科室、職能部門開展培訓(xùn),。必要時可邀請國家級,、省級感染控制專家進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)。

三,、指導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員科學(xué)實施防護(hù)

根據(jù)診療操作的風(fēng)險程度和《新型冠狀病毒感染的肺炎防控中常見醫(yī)用防護(hù)用品使用范圍指引（試行）》（國衛(wèi)辦醫(yī)函〔20_〕75號）,，指導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員正確合理使用防護(hù)用品。要充分認(rèn)識到防護(hù)用品若使用不正確,、不規(guī)范,、使用過度和使用不足，均可能增加感染風(fēng)險,。鼓勵醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)立防護(hù)監(jiān)督員,，在每個潛在污染區(qū)、污染區(qū)出入口設(shè)置檢查點并配備1名防護(hù)監(jiān)督員,，對醫(yī)務(wù)人員穿脫防護(hù)用品情況給予監(jiān)督,、指導(dǎo)和幫助。防護(hù)監(jiān)督員須熟知醫(yī)用防護(hù)用品的使用方法,、穿脫流程,，知曉發(fā)生職業(yè)暴露后的處置流程。

四,、落實相關(guān)支持保障措施

醫(yī)療機(jī)構(gòu)要結(jié)合工作強(qiáng)度和崗位特點,，合理調(diào)配醫(yī)務(wù)人員，科學(xué)安排診療班次,，保持醫(yī)務(wù)人員合理休息,，不鼓勵帶病上崗。加大醫(yī)用防護(hù)用品等相關(guān)物資保障,，防護(hù)物資供應(yīng)不足時,，應(yīng)當(dāng)及時向主管部門報告。積極創(chuàng)造條件為醫(yī)務(wù)人員提供噴淋洗浴設(shè)施,，確保其工作結(jié)束后離開隔離病區(qū)時能夠徹底洗浴,，達(dá)到衛(wèi)生通過要求。各級衛(wèi)生健康行政部門要在當(dāng)?shù)卣I(lǐng)導(dǎo)下,，落實《xxx辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)國家衛(wèi)生健康委,、人力資源社會保障部,、財政部關(guān)于改善一線醫(yī)務(wù)人員工作條件 切實關(guān)心醫(yī)務(wù)人員身心健康若干措施的通知》（國辦發(fā)〔20_〕4號），做好醫(yī)務(wù)人員的權(quán)益保障,。

五,、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員健康監(jiān)測及感染報告

醫(yī)療機(jī)構(gòu)要確定專門部門和人員，每日詢問掌握醫(yī)務(wù)人員暴露情況,，監(jiān)測是否有發(fā)熱,、咳嗽等新冠病毒感染的早期癥狀，以及是否存在皮膚面部和手部皮膚損傷,、腹瀉等其他可能導(dǎo)致感染的情形,。對于有臨床癥狀、有可能感染的,，要立即進(jìn)行病原學(xué)檢測,。實行無懲罰性的.感染報告制度，一旦出現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員感染,，所在醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格落實有關(guān)工作要求,，立即向當(dāng)?shù)匦l(wèi)生健康行政部門報告，并按照要求報送新冠肺炎相關(guān)診斷信息,。要求醫(yī)務(wù)人員強(qiáng)制報告?zhèn)€人健康狀況,，盡早發(fā)現(xiàn)感染隱患。

六,、做好感染醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療救治

醫(yī)療機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)同志要親自掛帥,，負(fù)責(zé)本機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)人員感染的醫(yī)療救治工作，并指定專門部門和專門人員負(fù)責(zé)日常組織管理,。醫(yī)務(wù)人員在疫情防控中如發(fā)生疑似感染,，醫(yī)療機(jī)構(gòu)要立即按照新冠肺炎相關(guān)診療規(guī)范，對感染的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行隔離,，開展醫(yī)療救治工作,。要及時開展有關(guān)檢驗檢查，組織院內(nèi)專家組對病情進(jìn)行評估會診,，明確診斷并制定具體救治方案。必要時,，邀請轄區(qū)內(nèi)或上級專家組進(jìn)行會診,。要為感染的醫(yī)務(wù)人員創(chuàng)造一切可能的條件，有效開展醫(yī)療救治,，控制病情發(fā)展,，對重癥、危重癥病例要集中優(yōu)質(zhì)資源全力救治,，最大限度減少病亡數(shù)量,。

七,、落實醫(yī)務(wù)人員待遇

各級衛(wèi)生健康行政部門和醫(yī)療機(jī)構(gòu)要積極配合相關(guān)部門，落實關(guān)于疫情防控工作中的醫(yī)務(wù)人員待遇,。按照人力資源社會保障,、財政等相關(guān)部門要求，做好醫(yī)務(wù)人員工資待遇,、臨時性工作補(bǔ)助,、衛(wèi)生防疫津貼等待遇保障。對于因履行工作職責(zé)感染新冠肺炎的醫(yī)務(wù)人員,，配合人力資源社會保障部門開通工傷認(rèn)定綠色通道,，使其依法享受工傷保險待遇。對于因履行工作職責(zé)感染新冠肺炎以身殉職,，符合相應(yīng)條件的,，配合退役軍人事務(wù)等部門評定（批準(zhǔn)）為烈士，落實好撫恤優(yōu)待政策,。

醫(yī)藥企業(yè)規(guī)章制度 醫(yī)藥業(yè)務(wù)人員管理制度篇二十四

1,、保證其職責(zé)的順利進(jìn)行。

2,、依據(jù),、、,、制訂本制度,。

3、內(nèi)容:

3,、1認(rèn)真執(zhí)行及等的規(guī)定,，按藥品性能或劑型分類陳列，做到藥品與非藥品分開,，人用藥與獸用藥分開,，內(nèi)服藥與外用藥分開，一般藥品與特殊藥品分開,。

3,、2正確介紹藥品的性能、用途,、用法,、劑量、禁忌和注意事項,，不得夸大宣傳,，嚴(yán)禁又紅又專銷偽劣藥品，積極推銷質(zhì)量合格的近期產(chǎn)品和儲存期較長的產(chǎn)品，確保售出藥品的質(zhì)量,。

3,、3問病售藥，防止事故發(fā)生,。

3,、4對特殊管理藥品必須按規(guī)定的方法銷售。

3,、5陳列藥品的存放,，按藥品的性能注意避光、防潮,，發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題和用戶有反映的藥品要停止銷售,，并立即報告質(zhì)量管理部門復(fù)驗。

3,、6拆零銷售藥品,，出售時必須使用藥匙將其裝入衛(wèi)生藥袋，規(guī)格,、用法,、用量等內(nèi)容。

3,、7對陳列藥品進(jìn)行養(yǎng)護(hù)檢查,，并做好養(yǎng)護(hù)記錄。

3,、8定期或不定期咨詢客戶對藥品,，質(zhì)量及服務(wù)工作質(zhì)量的意見，以改進(jìn)自己的工作,，確保藥品的質(zhì)量和提高服務(wù)工作質(zhì)量,，如發(fā)現(xiàn)重大問題要及時上報。

醫(yī)藥企業(yè)規(guī)章制度 醫(yī)藥業(yè)務(wù)人員管理制度篇二十五

一,、注射室工作職責(zé)

1,、凡各種注射應(yīng)按處方和醫(yī)囑執(zhí)行，護(hù)士應(yīng)掌握常用注射藥的藥理作用,，毒性反應(yīng)和過敏反應(yīng)的臨床表現(xiàn)及處理原則,。

2、對病人要熱情,、體貼,，注射前應(yīng)向病人作好解釋，取得合作,，并詢問病人有無過敏史。如有過敏史，禁止使用該藥,。

3,、嚴(yán)格執(zhí)行三查七對制度。

4,、密切觀察注射后的情況,，如發(fā)生過敏反應(yīng)或其他意外應(yīng)及時進(jìn)行處理并通告醫(yī)生。

5,、嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程,。操作前后應(yīng)洗手，操作時應(yīng)戴帽子,、口罩,。器械要定期消毒更換，保持消毒液的有效濃度,。注射應(yīng)做到一人一針一管,。

6、準(zhǔn)備搶救藥品,、器械,，專人保管、定位放置,、定期檢查,，及時補(bǔ)充更換。

7,、保持室內(nèi)清潔整齊,，每日紫外線消毒一次，定期細(xì)菌培養(yǎng),。

8,、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，防止交叉感染,。

二,、消毒藥械使用管理制度

1、使用的消毒藥械必須是獲得省級以上衛(wèi)生行政部門《衛(wèi)生許可證》的合格產(chǎn)品,。

2,、根據(jù)消毒目的選擇適宜的消毒藥械和處理方法。

3,、注意影響消毒效果的因素,。

4、消毒液瓶應(yīng)保持密閉,，保證消毒藥品的有效質(zhì)量(濃度),。

5,、加強(qiáng)消毒效果監(jiān)測。

6,、防止消毒液的再次污染,。

醫(yī)藥企業(yè)規(guī)章制度 醫(yī)藥業(yè)務(wù)人員管理制度篇二十六

教育實習(xí)是師范生大學(xué)期間很重要的一門功課，是學(xué)生理論聯(lián)系實際,、提高綜合素質(zhì)的重要指向,，同時也為未來的教師生涯奠定基礎(chǔ)。

x月x日一早,，我們到達(dá)學(xué)校整理一些住宿的事情,。第二天下午與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)見面。下午的見面會校長主要介紹了該學(xué)校的一些基本情況,，如學(xué)校的建校歷史,、學(xué)校的地理位置、學(xué)校的學(xué)生總體情況,、學(xué)生學(xué)習(xí)的時間安排等等,，同時對我們以后實習(xí)的主要內(nèi)容作了簡要的說明。再后來,，各指導(dǎo)老師到達(dá)會議室,，我們分別由各自的指導(dǎo)老師帶到所在年級辦公室進(jìn)行我們與指導(dǎo)老師的第一次交流，并在很短時間內(nèi)將我們分配到了各個指導(dǎo)老師及其所在班級,，我們很快就進(jìn)入了實習(xí)教師的角色,。

下面我主要從教學(xué)和班主任工作兩個方面對這段實習(xí)期間進(jìn)行總結(jié)。

一,、教學(xué)方面

聽課：學(xué)校給我們安排的實踐活動是豐富多彩的,，考慮到高一年級學(xué)生的特點，一開始的一兩周時間也即是國慶前我主要以聽課為主,。在這期間,，我聽了不同老師的課，我感受到了每個老師都或多或少有自己的一套,，即有屬于自己的教學(xué)特色：,，楊老師上課的時候重難點分明，教學(xué)邏輯性很強(qiáng),，尤其板書這方面寫得很好,，絕大多數(shù)學(xué)生都能很積極地去聽課做筆記思考等。而跟楊老師略有不同,，胡老師上課富有幽默感,，他是更偏向于讓學(xué)生思考的那一類老師。她提出一個問題一般并不急于說出答案,，而是慢慢引導(dǎo)學(xué)生一步步尋找出正確的答案,。他能把探究式教學(xué)無形地呈現(xiàn)在課堂上,。再到陳老師，他的教學(xué)經(jīng)驗豐富,，雖沒有過多的運用多媒體等教學(xué)軟件,，仍能把一節(jié)課講得清晰明了,。我們這些毫無教學(xué)經(jīng)驗的實習(xí)生,，真的是慚愧啊。

老師們教學(xué)的睿智展示了他們的風(fēng)采,，讓聽課的我感嘆,，聽課真是一種享受，在他們身上學(xué)到了很多,。聽不同老師的課,，及時進(jìn)行分析總結(jié)，我也可以從中探尋出一套能夠為自己將來教學(xué)所用的教學(xué)方法,。

上課：聽課是一個鋪墊,，一個向他人學(xué)習(xí)、模仿的過程,。關(guān)鍵還是如何把從別人身上學(xué)到的東西轉(zhuǎn)化為自己的東西,。國慶回來后開始上課，且上課量逐漸增加,，首先當(dāng)然是要自己構(gòu)思教學(xué)設(shè)計,，制作多媒體課件。

我的第一次上課是講第二章第一節(jié)《物質(zhì)的分類》,，當(dāng)自己站在講臺上的時候,，還是會有局促不安的感覺，但得到學(xué)生與老師的鼓勵,，逐漸熟悉并順其自然去講課,。有時一位老師上課，同伴進(jìn)行聽課,，課后,，我們組內(nèi)的其他學(xué)員各抒己見，毫無保留地指出了我這堂課的不足之處,，切中要害地點評,。從講課聲音與語速、講課方法,、教學(xué)思路,、課堂紀(jì)律的管理各個方面進(jìn)行教誨。在教態(tài)方面的小毛病,，也被一一指出,，這讓我們這些學(xué)員感到教師工作的確是一件非常細(xì)致的工作,，教經(jīng)驗豐富的老師的悉心指導(dǎo)成為了我們進(jìn)行教學(xué)實習(xí)工作信心的來源。

記得有一次與胡老師交談時,，老師這樣說,，“我們老師往往擔(dān)心學(xué)生會不懂，所以在課堂上不斷地說,?？墒牵覀冋f的學(xué)生又會記住多少呢?所以我們還是應(yīng)該放手讓學(xué)生自己多說,，多做,。”胡老師的這些話既委婉地指出了實習(xí)老師存在普遍的不足,，又是那樣地精辟而又實用,，使我們深受啟發(fā)。接下來我認(rèn)真進(jìn)行課后反思,，完成自我診斷分析報告,，并根據(jù)這些意見修改診斷課的教學(xué)設(shè)計，為下次課做好準(zhǔn)備,。通過診斷——提高這樣的過程,，我的教學(xué)水平得到了一定的提高。

通過備課,，上課,，評課，改作業(yè)和試卷,，再上課,，我學(xué)到了好多。在教學(xué)心態(tài)上,，能否取得較好的教學(xué)效果,，其關(guān)鍵在于認(rèn)真與愛心。有了認(rèn)真的教學(xué)態(tài)度,，才能嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)地準(zhǔn)備教學(xué)內(nèi)容,，多方尋求資料和理論依據(jù)予以佐證。有了對課題的興趣和對學(xué)生的愛心,，才能根據(jù)自己的特長尋求最為合適的教學(xué)切入點,，收集資料，鉆研教材,，力圖使課堂異彩紛呈,。

一般每次課上完后，我都會仔細(xì)分析了取得較好教學(xué)效果和反響的部分,，總結(jié)出了以下教學(xué)方法：

1,、創(chuàng)設(shè)情景,，激發(fā)興趣。情景再現(xiàn),、傳媒環(huán)境的圖片資料,，讓大家直觀形象地感受。

2,、突出懸念,，加強(qiáng)互動。懸念感對于學(xué)習(xí)興趣的調(diào)動具有非常重要的作用,，引起了學(xué)生很高的興趣,。

3、對比之中見真知,。對比的教學(xué)方法往往會使比較雙方的特征更為突出，進(jìn)而得出更為令人信服的結(jié)論,。

4,、多媒體輔助教學(xué)。圖文并茂,，聲畫交融,，為教學(xué)提供大量多媒體實景資料，直觀生動,。

二,、班主任工作

我的班主任工作主要是監(jiān)督早讀、晚自修和值日情況,，并進(jìn)行一些主題班會的教育,。

早讀：實習(xí)時，我每天都是六點鐘左右起床,，七點鐘準(zhǔn)時出現(xiàn)在高一的教學(xué)樓,，學(xué)生早讀時間是七點十五分，所以我總是提前了,，就是為了以身作則,，但是還是經(jīng)常有學(xué)生不早讀，或偷偷講話,，或在補(bǔ)作業(yè),，這時要和科代表一起，帶動學(xué)生早讀,，并多一些巡視,。

晚自修：學(xué)校統(tǒng)一要求學(xué)生要在7:00回到班級晚修的。高一七班的晚修情況一般都是挺不錯的,，所以我可以有時間進(jìn)行自己的備課,。

值日：開始一段日子里我們班的地面總是讓人感覺臟兮兮,，班主任於老師說過很多次，但學(xué)生對此無動于衷,。許多學(xué)生值日并不認(rèn)真,，所以衛(wèi)生工作總是沒做好，為此經(jīng)常被扣分,。我有時候會自己動手拾起一些垃圾,，后來於老師說其實對于不認(rèn)真值日，如不經(jīng)常倒垃圾,，講臺經(jīng)常沒有及時清理干凈的情況,，有時候會好好教育一下學(xué)生，但是要求他們自己動手做好,，而不是總幫助他們,，這樣有助于培養(yǎng)他們的主動性。

主題班會：進(jìn)行一些主題教育,，或是在校運會前的一些動員,，或是有時候班風(fēng)不好的教育，也包括對表現(xiàn)突出的同學(xué)的表揚,，通過主題班會,，提升了自己對學(xué)生思想教育工作重要性的理解，也鍛煉了自己的語言表達(dá)能力,。

三,、實習(xí)建議

1、同學(xué)們普遍感到應(yīng)加強(qiáng)師范生的信念教育,，讓他們樹立更加明確的目標(biāo),，為師范生以后的教學(xué)工作做準(zhǔn)備。

2,、到實習(xí)學(xué)校后,，爭取多觀摩優(yōu)秀教師授課，吸取在職老師的教學(xué)優(yōu)點,，為自己的課堂授課添加優(yōu)質(zhì)元素,。

3、實習(xí)期間應(yīng)多爭取班主任工作,，跟原任班主任學(xué)習(xí)如何管理學(xué)生,、如何做學(xué)生和家長的思想工作，為以后的班主任工作做準(zhǔn)備,。

兩個月的實習(xí)工作雖然短暫,，卻給我們留下了美好、深刻的回憶。對每個組員來說,，這都是一個提高自己,、檢驗所學(xué)的過程。兩個月里,，同學(xué)們在教學(xué)認(rèn)識,、教學(xué)水平、教學(xué)技能,、學(xué)生管理水平以及為人處世等方面都受到了很好的鍛煉,，為日后走上工作崗位打下了良好的基礎(chǔ)。通過實習(xí),，同學(xué)們也增強(qiáng)了信心,，堅定了信念，向一名合格的人民教師又邁進(jìn)了一步!走入社會,，需要學(xué)習(xí)的東西還很多,。只有堅持自我，不斷努力,，才會不斷的完善自己,，取得成功。實習(xí),，不僅是我人生中一段珍貴的記憶，更是我另一段人生的起點,，我相信在未來的路上我會做的更好!

醫(yī)藥企業(yè)規(guī)章制度 醫(yī)藥業(yè)務(wù)人員管理制度篇二十七

為加強(qiáng)外出學(xué)術(shù)交流工作的管理,，提高科研學(xué)術(shù)水平，降低成本,，節(jié)約開支,，提高效益，特制定以下規(guī)定：

1,、上級衛(wèi)生行政部門指令性業(yè)務(wù)會議,。

2、中國科協(xié)下設(shè)的醫(yī)學(xué)會,、醫(yī)院管理學(xué)會,、醫(yī)師學(xué)會、護(hù)理學(xué)會的正式學(xué)會各專業(yè)委員會例行年會,、換屆會（僅限于委員）,。

3、醫(yī)院根據(jù)學(xué)科建設(shè)和專業(yè)發(fā)展安排的專題學(xué)習(xí),。

4,、科室為開展新技術(shù)新項目必需的外出學(xué)習(xí)并已開展工作。

5,、醫(yī)院認(rèn)為有必要參加的學(xué)術(shù)會議,。

1,、我院在職、在崗人員,。離退休人員不得參會,。

2、主治醫(yī)師每年只準(zhǔn)參加省內(nèi)會議一次,；高級職稱醫(yī)師每年準(zhǔn)許參加省內(nèi)外會議各一次,。

3、五年內(nèi)在醫(yī)療工作中出現(xiàn)嚴(yán)重醫(yī)療事故或連續(xù)出現(xiàn)丙級病例者,，不得參加學(xué)術(shù)會議,。

4、原則上只能參加本學(xué)科,、本專業(yè)學(xué)術(shù)會議,，不允許跨專業(yè)、跨學(xué)科參加學(xué)術(shù)會議,。

5,、重點學(xué)科或醫(yī)院認(rèn)為應(yīng)該參加的學(xué)術(shù)會議條件可適當(dāng)放寬。

1,、外出學(xué)習(xí)人員首先征得科主任同意簽字后,，交科教科提請院長辦公會研究。

2,、會后,，論文資料、會議資料等復(fù)印件及會議總結(jié)交科教科備案存檔,，并將會議情況,、學(xué)術(shù)動態(tài)等向所在科室傳達(dá)，有重要內(nèi)容者可在院內(nèi)舉行學(xué)術(shù)報告會,。

3,、傳達(dá)會議精神后，憑相關(guān)資料報銷會務(wù)費,、住宿費,、交通費。

1,、參會地點以北京,、上海、南京,、鄭州,、西安、濟(jì)南、合肥等地為主,，在其它旅游城市舉辦的學(xué)術(shù)會議,，審批時要從嚴(yán)掌握。

2,、交通費用以直線或就近路線乘坐汽車,、火車（軟臥除外）費用。不得繞道,。

3,、住宿費用結(jié)算以會議通知日期為準(zhǔn)，報銷金額以財務(wù)相關(guān)規(guī)定為準(zhǔn),。

4,、連續(xù)二次不參加我院全院性學(xué)術(shù)活動或科室舉行的學(xué)術(shù)活動，本年度不得參加任何院外學(xué)術(shù)活動,。

5,、申請人因故不能參加學(xué)術(shù)會議的，不得委托他人參會,。否則,，不予報銷費用。讓他人頂替參加院外學(xué)術(shù)會議的,，原申請人及委托人三年內(nèi)不得參加各類院外學(xué)術(shù)會議,。

6、參加學(xué)術(shù)會議期間不得以任何名義接受藥商,、器械商的饋贈吃請,，不得購買任何藥品和器械。

醫(yī)藥企業(yè)規(guī)章制度 醫(yī)藥業(yè)務(wù)人員管理制度篇二十八

第一條,、本《員工手冊》未盡事項以公司各制度細(xì)則為準(zhǔn)，制度發(fā)生修改的以修改后制度為準(zhǔn),。 第二條,、本手冊的解釋、修訂和執(zhí)行由公司辦公室負(fù)責(zé),。 第三條,、本手冊在員工離職時應(yīng)交還公司辦公室。

第一節(jié) 考勤管理

一,、工作時間 公司每周工作六天,。其中： 冬季：

周一至周六：上午： 9： 00 - 18 ： 00

夏季：

周一至周六：上午： 8： 30 - 20 ： 30 二、考勤

1 ,、所有專職員工必須嚴(yán)格遵守公司考勤制度,，上下班親自打卡(午休不打卡)，不得代替他人打卡。

2,、 遲到,、早退、曠工

( 1 )遲到或早退 30 分鐘以內(nèi)者,，每次扣發(fā)薪金 10 元,。 30 分鐘以上 1 小時以內(nèi)者，每次扣發(fā)薪金 20 元,。 超過 1 小時以上者必須提前辦理請假手續(xù),，否則按曠工處理。 ( 2 )月遲到,、早退累計達(dá)五次者,，扣除相應(yīng)薪金后，計曠工一次,。 曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金,。 3 、請假 ( 1 )病假

a ,、員工病假須于上班開始的前 30 分鐘內(nèi),， 致電部門負(fù)責(zé)人。

b ,、員工因患傳染病或其他重大疾病請假,，病愈返工時需持區(qū)、縣級以上醫(yī)院出具

的康復(fù)證明,，經(jīng)人事部門核定后,，由公司給予工作安排。

(2) 事假：緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),，其余請假均應(yīng)填寫《請假單》,，經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)，方可離開工作崗位,，否則按曠工論處,。事假期間不計發(fā)工資。 4 ,、出差

(1) 員工出差前報負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),，否則按事假進(jìn)行考勤。

(2) 出差人員原則上須在規(guī)定時間內(nèi)返回,，如需延期應(yīng)告知部門負(fù)責(zé)人,。 二、辭職管理

1,、公司員工因故辭職時,，本人應(yīng)提前三十天向直接上級提交《辭職申請表》,。

2、收到員工辭職申請報告后,，負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)了解員工辭職的真實原因,，并將信息反饋給相關(guān)部門 ,以保證及時進(jìn)行有針對性的工作改進(jìn)。

3,、員工填寫《離職手續(xù)辦理清單》,，辦理工作移交和財產(chǎn)清還手續(xù)。 4,、 員工到財務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù),，領(lǐng)取薪金。

第二節(jié) 職業(yè)準(zhǔn)則

一,、基本原則

1 ,、公司倡導(dǎo)正大光明、誠實敬業(yè)的職業(yè)道德,，要求全體員工自覺遵守國家政策法規(guī)和公司規(guī)章制度,。

2 、員工的一切職務(wù)行為,，必須以公司利益為重,，對社會負(fù)責(zé)。不做有損公司形象或名譽(yù)的事,。

3 ,、公司提倡簡單友好、坦誠平等的人際關(guān)系,，員工之間應(yīng)互相尊重,，相互協(xié)作。 4 ,、公司內(nèi)有親屬關(guān)系的員工應(yīng)回避從事業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的工作,。

二、員工未經(jīng)公司全體合伙人授權(quán)或批準(zhǔn),，不能從事下列活動：

1 ,、以公司名義考察、談判,、簽約 2 、以公司名義提供擔(dān)?；蜃C明

3 ,、以公司名義對新聞媒體發(fā)表意見、信息 4 ,、代表公司出席公眾活動 三,、公司禁止下列情形兼職

1 、利用公司的工作時間或資源從事兼職工作 2 、兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手 3 ,、所兼職工作對本單位構(gòu)成商業(yè)競爭 4 ,、因兼職影響本職工作或有損公司形象 四、公司禁止下列情形的個人投資

1 ,、參與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手經(jīng)營管理的 2 ,、投資于公司的客戶或商業(yè)競爭對手的 3 、以職務(wù)之便向投資對象提供利益的

4 ,、以直系親屬名義從事上述三項投資行為的

五,、員工在對外業(yè)務(wù)聯(lián)系中，若發(fā)生回扣或傭金的,，須一律上繳公司財務(wù)部,，否則視為貪污。

六,、保密義務(wù)：

1 ,、員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營機(jī)密，務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件,。

2,、員工未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn)，不準(zhǔn)對外提供公司文件,、技術(shù)配方,、工藝以及其他未經(jīng)公開的經(jīng)營情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等,。

第三節(jié) 行為準(zhǔn)則

一,、工作期間衣著、發(fā)式整潔,，大方得體,，禁止奇裝異服或過于暴露的服裝。男士不得留長發(fā),、怪發(fā),，女士不留怪異發(fā)型，不濃妝艷抹,。

醫(yī)藥企業(yè)規(guī)章制度 醫(yī)藥業(yè)務(wù)人員管理制度篇二十九

一,、醫(yī)務(wù)人員在下列情況下應(yīng)當(dāng)洗手

1.直接接觸病人前后，接觸不同病人之間,，從同一病人身體的污染部位移動到清潔部位時,，接觸特殊易感病人前后;

2.接觸病人黏膜、破損皮膚或傷口前后,，接觸病人的血液,、體液,、分泌物、排泄物,、傷口敷料之后;

3.穿脫隔離衣前后,，摘手套后;

4.進(jìn)行無菌操作前后，處理清潔,、無菌物品之前,，處理污染物品之后;

5.手有可見的污染物或者被病人的血液、體液污染后,。

二,、醫(yī)務(wù)人員洗手的方法

1.采用流動水洗手，使雙手充分浸濕;

2.取適量肥皂或者皂液,，均勻涂抹至整個手掌,、手背、手指和指縫;

3.認(rèn)真揉搓雙手至少15秒鐘,，應(yīng)注意清洗雙手所有皮膚,，清洗指背、指尖和指縫,，具體揉搓步驟為：

(1)掌心相對,，手指并攏，相互揉搓;

(2)手心對手背沿指縫相互揉搓,，交換進(jìn)行;

(3)掌心相對,，雙手交叉指縫相互揉搓;

(4)右手握住左手大拇指旋轉(zhuǎn)揉搓，交換進(jìn)行;

(5)彎曲手指使關(guān)節(jié)在另一手掌心旋轉(zhuǎn)揉搓,，交換進(jìn)行;

(6)將五個手指尖并攏放在另一手掌心旋轉(zhuǎn)揉搓,，交換進(jìn)行;

(7)必要時增加對手腕的清洗。

4.掌心對掌心搓揉

5.手指交叉,，掌心對手背搓揉3.手指交叉,，掌心對掌心搓揉

6.雙手互握搓揉手指

7.拇指在掌中搓揉

8.指尖在掌心中搓揉

9.在流動水下徹底沖凈雙手，擦干,，取適量護(hù)手液護(hù)膚,。

【注意事項】

1.洗手時應(yīng)當(dāng)徹底清洗容易污染微生物的部位，如指甲,、指尖,、指甲縫、指關(guān)節(jié)及配戴飾物的部位等,。

2.洗手使用皂液,、在更換皂液時，應(yīng)當(dāng)在清潔取液器后,，重新更換皂液或者最好使用一次性包裝的皂液,。禁止將皂液直接添加到未使用完的取液器中。如使用固體肥皂,，應(yīng)保持肥皂干燥,，盛裝肥皂的容器保持清潔。

3.手洗凈后應(yīng)用一次性紙巾,、干凈的小毛巾擦干雙手,，或用干手器干燥雙手，小毛巾應(yīng)一用一消毒,。

4.手無可見污染物時,，可以使用速干手消毒劑消毒雙手代替洗手。

三,、醫(yī)務(wù)人員在下列情況下應(yīng)當(dāng)進(jìn)行手消毒

1.檢查,、治療、護(hù)理免疫功能低下的病人之前;

2.出入隔離病房,、重癥監(jiān)護(hù)病房,、燒傷病房、新生兒重癥病房和傳染病病房等醫(yī)院感染重點部門前后;

3.接觸具有傳染性的血液,、體液和分泌物以及被傳染性致病微生物污染的物品后;

4.雙手直接為傳染病病人進(jìn)行檢查,、治療、護(hù)理或處理傳染病人污物之后;

5.需雙手保持較長時間抗菌活性時,。

四,、醫(yī)務(wù)人員手消毒的方法

1.取適量的速干手消毒劑于掌心;

2.嚴(yán)格按照洗手的揉搓步驟進(jìn)行揉搓;

3.揉搓時保證手消毒劑完全覆蓋手部皮膚，直至手部干燥,，使雙手達(dá)到消毒目的,。

【注意事項】

1、手被感染性物質(zhì)污染以及直接為傳染病病人進(jìn)行檢查,、治療,、護(hù)理或處理傳染病病人污染物之后，應(yīng)當(dāng)先用流動水沖凈,，然后使用手消毒劑消毒雙手,。

2、進(jìn)行侵入性操作時應(yīng)當(dāng)戴無菌手套,，戴手套前后應(yīng)當(dāng)洗手,。一次性無菌手套不得重復(fù)使用。

五,、醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

不同環(huán)境下工作的醫(yī)務(wù)人員,，手衛(wèi)生應(yīng)達(dá)到如下要求：

1、ⅰ類和ⅱ類區(qū)域醫(yī)務(wù)人員的手衛(wèi)生要求應(yīng)≤5cfu/cm%26sup2;,。ⅰ類和ⅱ類區(qū)域包括層流潔凈手術(shù)室,、層流潔凈病房,、普通手術(shù)室、產(chǎn)房,、普通保護(hù)性隔離室,、供應(yīng)室潔凈區(qū)、燒傷病房,、重癥監(jiān)護(hù)病房等,。

2、ⅲ類區(qū)域醫(yī)務(wù)人員的手衛(wèi)生要求應(yīng)≤10cfu/cm%26sup2;,。ⅲ類區(qū)域包括兒科病房,、婦產(chǎn)科檢查室、注射室,、換藥室,、治療室、供應(yīng)室清潔區(qū),、急診室,、化驗室及各類普通病房和房間等。

3,、ⅳ類區(qū)域醫(yī)務(wù)人員的手衛(wèi)生要求應(yīng)≤15cfu/cm%26sup2;,。ⅳ類區(qū)域包括感染性疾病科、傳染病科及病房,。

4,、各區(qū)域工作的醫(yī)務(wù)人員的手，均不得檢出致病微生物,。

六,、手衛(wèi)生設(shè)施和用品的配備

1、處置室,、換藥室,、病房等應(yīng)設(shè)有流動洗手設(shè)施，手術(shù)室,、產(chǎn)房,、重癥監(jiān)護(hù)室等重點部門應(yīng)當(dāng)采用非手觸式水龍頭開關(guān)。

2,、用于洗手的肥皂或者皂液應(yīng)當(dāng)置于潔凈的容器內(nèi),，容器應(yīng)當(dāng)定期清潔和消毒，使用的固體肥皂應(yīng)保持干燥,。提倡使用皂液,。如使用固體肥皂，應(yīng)保持肥皂干燥，盛裝肥皂的容器保持清潔,。

3,、洗手后的干手物品或者設(shè)施應(yīng)當(dāng)避免造成二次污染?？墒褂靡淮涡约埥?、干凈的小毛巾擦干雙手，或用干手器干燥雙手,。小毛巾應(yīng)一用一消毒。

醫(yī)藥企業(yè)規(guī)章制度 醫(yī)藥業(yè)務(wù)人員管理制度篇三十

(1)離崗前,，檢查門窗,、電、水火源,，確認(rèn)安全后,，方可離開。

(2)易燃,、易爆等危險性藥品應(yīng)另設(shè)危險品庫存放,，并按化學(xué)危險物品的分類原則進(jìn)行分類，單獨分開隔離存放,。以氧化劑配方時應(yīng)用玻璃,、瓷質(zhì)器皿盛裝，不能用紙包裝,。

(3)存放量大的中草藥應(yīng)定期攤開,，注意防潮，以防發(fā)熱自燃,。

(4)藥店和庫內(nèi)嚴(yán)禁明火和吸煙,，電氣照明的燈具、開關(guān),、線路,，不得靠近藥架或穿過藥品。

(5)化學(xué)性能相互抵觸或相互產(chǎn)生強(qiáng)烈反應(yīng)的藥品,，要分開存放,。盛放易燃液體的玻璃器皿，應(yīng)放在藥架底部,，以免破碎,、脫底而起火災(zāi)。

(6)藥房內(nèi)的廢棄紙盒,、紙屑,，不要隨地亂丟，應(yīng)集中在金屬桶簍內(nèi)，每日清除,。

(7)備有一定防火設(shè)備,，并經(jīng)常進(jìn)行檢查，掌握防火常識及防火器材的使用,。

醫(yī)藥企業(yè)規(guī)章制度 醫(yī)藥業(yè)務(wù)人員管理制度篇

1,、司藥人員收方后應(yīng)對處方內(nèi)容、病員姓名,、年齡,、藥品名稱、劑量劑型,、服用方法,、禁忌等，詳加審查后方能調(diào)配,。

2,、遇有藥品用量用法不妥或有禁忌處方等錯誤時，由配方人員與醫(yī)生聯(lián)系更正后再行調(diào)配,。

3,、藥房人員應(yīng)按照藥品性質(zhì)、分類保管,、注意溫度,、濕度、通風(fēng),、光線等條件,，防止藥品過期失效，蟲蛀霉?fàn)€變質(zhì),。

4,、中藥方劑需先煎后下、沖服等特殊煎法的藥物,，必需單包注明,。藥店管理制度。對需臨時炮制的中藥材,，應(yīng)切實按照醫(yī)療要求進(jìn)行加工,，以保證中藥湯劑的質(zhì)量。

5,、處方調(diào)配需嚴(yán)格核對后方可發(fā)出,。發(fā)藥人及核對人均需在處方上共同簽字。

6,、發(fā)藥時應(yīng)耐心向病員說明服用方法及注意事項,，不得隨意向病員介紹藥品性質(zhì)及用途,，避免給病員增加不必要的顧慮。

7,、調(diào)劑臺及儲藥瓶等應(yīng)保持清潔,，并按固定地點放置，用具使用后立即洗刷干凈,，放回原處,。

8、注意安全保衛(wèi)工作,，防止貴重藥品人盜,，設(shè)立消防設(shè)備，

醫(yī)藥企業(yè)規(guī)章制度 醫(yī)藥業(yè)務(wù)人員管理制度篇

(1) 遵守客戶,、公司制定的各項規(guī)章制度,，服從公司安排、調(diào)動,。

(2) 熱愛工作，團(tuán)結(jié)友愛,，文明禮貌,，實事求是，工作積極,。

(3) 堅守崗位,，忠于職守，按時上,、下班,，不拉幫結(jié)派，損公肥私;不得擅自離崗,、脫崗,、遲到、早退,。

(4) 上班時統(tǒng)一著裝,，保持良好的精神面貌，態(tài)度熱情,，服務(wù)周到,。

(5) 上班時統(tǒng)一說普通話，不準(zhǔn)講粗話,、臟話,、家鄉(xiāng)話。

(6) 上班時不能隨地吐痰,、吃零食,、吸煙，不得大聲喧嘩、聊天或看書,、看報,、做與本職工作無關(guān)的事情。

(7) 員工代表公司形象,，在與你所服務(wù)的人員發(fā)生沖突時,，不得頂撞，盡量保持克制,，不得將個人情緒帶到工作中去而有損公司形象,。

(8) 在崗位上要認(rèn)真工作，不得做與工作無關(guān)的事情,，與同事和上司相互配合,，努力做好上級安排所定任務(wù)，并按時保質(zhì)保量完成工作失職或不安全因素,，保持工作效率達(dá)標(biāo),。

(9) 不得盜竊公司、客戶,、同事的財物,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，照價賠償和承擔(dān)全部處罰,，扣除當(dāng)月工資作抵押,，并作開除處理，情節(jié)嚴(yán)重送公安機(jī)關(guān)處理,，未經(jīng)允許,，不得向外泄漏公司和客戶的機(jī)密。

(10) 工作時積極巡視自己的工作崗位,，不同的情況要施以不同的清潔方法,，對于不易清潔的要盡量想辦法，如不能處理的要及時告知現(xiàn)場主管或領(lǐng)班,，不得因故而推卸責(zé)任

(11) 如在檢查衛(wèi)生不合格者,，分別給予批評教育、扣獎金,、辭退處理,。

(12) 在工作時，如遇水災(zāi)或火警時要及時通知保安人員或現(xiàn)場主管,，并積極協(xié)助處理好善后工作,。

(13) 積極接受上級和客戶考評，相互溝通,、廉潔自律,，增則節(jié)支,，學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度，進(jìn)行精神文明建設(shè),，提高公司效益和企業(yè)形象,，建立一支紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)過硬的隊伍,。

2. 員工因清潔質(zhì)量檢查不合格的,，作記過處理。

3. 員工出現(xiàn)下列情況,，將作警告,、記過罰款處理。

(1) 員工上班工作服不整潔,、不干凈,、皺折、破爛的,。

(2) 服裝的紐扣沒扣好,、領(lǐng)口、袖口,、衣下擺等處的內(nèi)衣外露,、外翻、鞋子不干凈的,。

(3) 工作牌沒有在正確位置佩戴整齊，臟,、舊,、破爛而沒有及時更換的。

(4) 頭發(fā)沒有按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行整理的(男：短小,，最好為寸頭,、無胡須;女：束扎整齊洗凈、梳順),。

(5) 員工必須按時上下班,，遲到、早退15分鐘之內(nèi)的,。

(6) 員工在工作范圍內(nèi)說粗話,、隨地吐痰、穿拖鞋,、相互閑聊,、呆站、大聲喧嘩,、清潔工具,、清潔材料隨處亂放,、隨便舞弄清潔工具或其它棍棒的。

(7) 員工在上班工作中收集紙皮,、易拉罐等廢品的,。

(8) 員工將清潔工具晾曬、擺放在公共場地,，經(jīng)教育仍不更改的,。

(9) 對裝修工人任意拋灑、堆放裝修垃圾時,，員工與裝修工作或住戶爭吵的(遇此情況要立即告知項目點管理處,，由項目點管理處進(jìn)行處理)。

4. 員工有下列情況之一的作記過或辭退處理

(1) 員工因清潔質(zhì)量或者言行舉止被管理處投訴的,。

(2) 本公司員工相互爭吵的,，或與管理人員、客戶發(fā)生爭吵的,。

(3) 員工擅自移動客戶或顧客放置的物品,、雜物的。

(4) 員工在工作中引燃易燃易爆物品的,。

(5) 員工謾罵或威脅他人的,。

(6) 員工在工作時間擅自接私話的。

(7) 員工故意浪費材料的,。

(8) 員工在工作中,，應(yīng)積極主動的完成自己的清潔工作，在清潔工作中對不易做干凈的地方借故推托的(遇此情況如自己不懂時應(yīng)向主管或班長請教怎樣處理,，根據(jù)所需材料和工具要主動班長或主管提出,，由班長或主管到公司去領(lǐng)取進(jìn)行處理)。

(9) 員工在工作中,，對主管指出的不足之處沒有立即改正或因客觀條件不能及時改正,，但又沒有按期完成的。

(10) 員工在上,、下班途中未嚴(yán)格執(zhí)行著裝要求的,。

(11) 員工遲到、早退15分鐘之上者,。

(12) 員工在工作時間內(nèi)不得以任何理由和借口外出超過15分鐘之上或擅自離開工作崗位的,。

(13) 員工在工作中躺坐休息、看書,、看報,、睡覺、亂添亂畫,、抽煙,、吃東西的,。

(14) 員工曠工半天或半天以上的。

(15) 員工不服從管理的,。

5. 員工出現(xiàn)下列情況之一的,，作記大過并辭退處理，造成損失的按價賠償,。

(1) 員工隨地大小便,，嚴(yán)重影響公司和客戶形象的。

(2) 員工因玩忽職守,，影響工作和造成損失的(參照《管理人員規(guī)章制度》有關(guān)規(guī)定處理),。

(3) 員工私自使用甲方或客戶辦公用品(電話、傳真,、復(fù)印等),，按偷盜論處。

(4) 不愛護(hù)并損壞,、丟失清潔工具的(參照《管理人員規(guī)章制度》有關(guān)規(guī)定處理),。

(5) 員工如引燃易燃易爆物品(或其它原因)啟動火警系統(tǒng)，造成人為驚慌和混亂的,。

(6) 員工在清潔各種玻璃,、金屬表面、木質(zhì)地面,、石材表面時亂劃或腐蝕其表面,，造成嚴(yán)重后果的(參照《管理人員規(guī)章制度》有關(guān)規(guī)定處理)。

(7) 員工故意損壞或偷藏他人財物,、偷吃他人食物的(參照《管理人員規(guī)章制度》有關(guān)規(guī)定處理),。

(8) 員工毆打他人的。

(9) 員工在上班期間,，與項目點所在單位發(fā)生非工作性接觸，損害公司利益公司利益和形象,。

(10) 員工因病,、事請假者，如沒有準(zhǔn)假而擅自離開崗位者,。

(11) 員工未經(jīng)公司同意而擅自離開的(需提前一個月上交書面報告,，經(jīng)主管簽字同意，交經(jīng)理審批同意后,，待公司安排接替的人到位后方可辭工),。

6. 員工有下列情況之一的，公司根據(jù)情況給予獎勵：

(1) 工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，清潔工作做得好,，受到客戶書面表揚或所在工地被評為區(qū),、市、省衛(wèi)生文明小區(qū),、清潔先進(jìn)單位的,。

(2) 員工拾到財物，主動上交客戶,、公司主管的,，獎勵50-200元，并通過表揚,。

(3) 員工如遇突發(fā)事件(如火警,、水災(zāi)等)立即告知客戶并積極主動配合做好善后工作的。

(4) 積極舉報有嚴(yán)重違紀(jì)行為的員工(如偷盜等),，經(jīng)查證屬實的,。

7、其它事項

(1) 公司員工如有特殊情況(急病或交通意外) 須請假者,，應(yīng)盡肯能的提前告知公司,。假期滿或未滿都不得擅自上班，必須先到公司報到,，由公司安排其上班,，否則不計工資。

(2) 在清潔過程中,，發(fā)現(xiàn)電梯不銹鋼,、地面花崗石、墻面,、天花,、燈飾及其他物品(如不銹鋼煙灰缸、垃圾桶,、花盆,、消防栓、報警器,、開關(guān)等) 遭嚴(yán)重劃傷,、損壞、丟失,，要立即告知主管,。

(3) 公司從項目點撒場后，員工必須在第二天早上8：00到公司所通知的指定地點報到,，聽候安排,，否則作為礦工處理。