總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,,并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了,。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,?而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫呢?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友。
汽車銷售經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)篇一
經(jīng)過月初分析總結(jié),,鎖定目標(biāo)客戶為中小企業(yè)主,、有實(shí)力的個(gè)體戶、國(guó)家公務(wù)員,、大型企業(yè)高層管理人員等,,因此,2月份第一次宣傳針對(duì)有實(shí)力的個(gè)體戶展開了攻勢(shì),,通過上門訪談,、發(fā)放宣傳資料、邀請(qǐng)意向客戶試乘試駕等,。
個(gè)體戶里面曾經(jīng)的光輝人物們——汽車市場(chǎng)個(gè)體戶,,今年房地產(chǎn)飛速發(fā)展,因此帶動(dòng)并且引爆當(dāng)?shù)氐慕ú氖袌?chǎng),,相當(dāng)一部分人,,理所當(dāng)然地暴富了,,有了錢需要改善原有的生活,原來不懂消費(fèi),,不會(huì)消費(fèi),這就需要我們引導(dǎo)消費(fèi),,宣傳我們的'汽車,,給準(zhǔn)客戶的生活帶來了一絲色彩,不至于使他們天天面對(duì)自己的“上帝們”也讓自己當(dāng)一回“上帝”,,宣傳有一定的效果,,但是在我溝通的過程中,也清楚地認(rèn)識(shí)到x年底帶來的世界金融危機(jī),,一樣未曾幸免的波及到了汽車產(chǎn)行業(yè),,順勢(shì)波及到汽車市場(chǎng),這個(gè)時(shí)候的建材市場(chǎng)如同我們上半年的汽車展廳一樣冷清,,現(xiàn)在更多的個(gè)體老板選擇持幣待購,,靜觀其變。
雖然汽車市場(chǎng)一時(shí)陷入了困難時(shí)期,,并不代表其將一蹶不振,,等到經(jīng)濟(jì)好轉(zhuǎn)的時(shí)候,我的努力也就不會(huì)白白的付出了,,無論是樓市,,還是車市,總有經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的一天,,現(xiàn)在只需要做好我們?cè)撟龅?,讓斯巴魯在日照家喻戶曉,?jīng)濟(jì)好轉(zhuǎn)的時(shí)候,,總會(huì)有人來買車,!
我個(gè)人認(rèn)為下半年的工作計(jì)劃還是以主動(dòng)出擊為主,守株待兔為輔,,盡快地?cái)U(kuò)大宣傳范圍,,通過各種不同的宣傳渠道,讓更多的人了解斯我們公司,!上半年已過,,在此期間,我通過努力的工作,,也有了一點(diǎn)的收獲,,借此對(duì)自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),,提高自己,,以至于把工作做的更好,,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。
通過不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),,現(xiàn)在我對(duì)市場(chǎng)有了一個(gè)大概的了解,逐漸的可以清晰,。流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有了一定的掌握。
在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),,自己的能力,,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,,擺在銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,,希望與機(jī)遇并存,成功與失敗并存的局面,,擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的,。
汽車銷售經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)篇二
光陰似箭,歲月如梭,,轉(zhuǎn)眼新的一年已經(jīng)到來,。
在過去的一年中,我在您的英明領(lǐng)導(dǎo)下,,在國(guó)家政策光輝的照耀下,,遵照您的指示,按照國(guó)家的部署,,兢兢業(yè)業(yè),,恪盡職守,摸爬滾打,,積極進(jìn)取,,各項(xiàng)銷售工作均取得優(yōu)異的成績(jī)。
這幾年來全國(guó)一線城市的汽車保有量急速上升,。房地產(chǎn)業(yè)又在大肆圈地搞事情,,導(dǎo)致現(xiàn)在空地是越來越少啊,停車位供給嚴(yán)重不足,,汽車只能是“上天入地”,,我相信20xx年必定是公司業(yè)績(jī)騰飛的一年,為了總結(jié)20xx年工作中的不足之處,,更好地開展20xx年的工作,,現(xiàn)將本人一年來的工作情況作總結(jié)如下:
以服務(wù)大客戶為工作重心,抓好回訪日常工作
在過去的一年中,我緊緊圍繞在一些大客戶和潛在客戶周圍,,堅(jiān)定不移地貫徹boss的指示和要求,,狠抓對(duì)客戶的日常請(qǐng)安工作。一年來,,客戶拜訪工作盡職盡責(zé),,基本上做到了陪吃陪喝常年不間斷隨叫隨到服務(wù),客戶只需要一個(gè)眼神我就可以提供全方位智能化服務(wù),,簡(jiǎn)直比智能車庫的自動(dòng)化程度還高幾級(jí),,增進(jìn)了和客戶之間彼此的感情和信任,營(yíng)造了和諧的氛圍,。
以“boss旨意”為工作重點(diǎn),抓好小組文明建設(shè)
在日常工作中,,我認(rèn)真貫徹boss做出的“要把銷售業(yè)績(jī)搞上去”的重要指示,,采取得力措施,加大工作力度,,鞭促組內(nèi)天天加班,,基本上做到了每天準(zhǔn)時(shí)上班但絕不準(zhǔn)時(shí)下班的作息原則,連熱戀中的女朋友也做到了不到周末一定不見面,,到了周末不一定見面的要求,。
以國(guó)家政策為出發(fā)點(diǎn),抓好小組工作
過去的一年,,我始終堅(jiān)持以貫徹國(guó)家的政策為標(biāo)準(zhǔn)的前提,,一切聽從boss下達(dá)的公司指令,努力向目標(biāo)業(yè)績(jī)前進(jìn),,多拉業(yè)務(wù)多跑客戶,,聽從公司一切安排,公司說一,,我絕不說二,,公司讓我加班到晚上12點(diǎn),我絕不會(huì)23點(diǎn)59分下班,,用模范標(biāo)兵的標(biāo)準(zhǔn)不斷規(guī)范自身行為,,搞好公司安定團(tuán)結(jié)。
雖然本人的工作取得了一點(diǎn)小成績(jī)
但是還存在眾多問題需要繼續(xù)努力解決:
1.訂單數(shù)量增多,,但交貨期總被拖延,。一年來,我們組員跑遍大江南北,,很多市場(chǎng)對(duì)車位的需求非常旺盛,。然而,訂單雖然多了,,但后方工廠經(jīng)常出現(xiàn)供貨能力不足的問題,,我個(gè)人也覺得有些方面做得不足,,明年要多邀請(qǐng)生產(chǎn)一線的同事們多聚聚餐,增強(qiáng)一下合作,。
2.產(chǎn)品推陳出新速度太慢,。我們的立體車庫完完全全就是個(gè)冰冷的鐵架子,而有些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手卻出了很多新品,,漂亮的'外觀一下就吸引了好多客戶,,明年我們需要在外觀設(shè)計(jì)上下功夫。
3.客戶預(yù)算低,,打壓價(jià)格厲害,,利潤(rùn)空間少。近幾年物價(jià)上漲越來越厲害,,但是客戶的預(yù)算卻沒有提高,。見客戶時(shí),壓價(jià)壓得我玻璃心都碎了,,利潤(rùn)空間那么少,,還要后期投入那么多人物力,利潤(rùn)空間確實(shí)非常有限,,明年我們將選擇性的接一些訂單,,預(yù)算不足或者付款條件不佳的訂單不再接受。
4.公司推廣宣傳幾乎沒有?,F(xiàn)在任何產(chǎn)品都需要包裝,,連路邊的西瓜都推送軟文說甜過初戀呢!咱們公司若不做宣傳推廣豈不是要被時(shí)代拋棄?光靠一張嘴走天下的銷售時(shí)代早就out啦,明年我們一定要跟停車網(wǎng)合作,,它們的推廣力度太牛逼了!
5.團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng),。這一年里,我?guī)缀跏遣恢野?,女朋友換了幾個(gè)新發(fā)型我都不知道,。每天在外面和客戶應(yīng)酬,那啤酒肚是越來越大啦,,還說結(jié)婚以后要響應(yīng)國(guó)家政策生二胎呢!看來今后得申請(qǐng)改喝天地一號(hào)了,。有些銷售攻項(xiàng)目時(shí),為了能爭(zhēng)取業(yè)主的訂單,,還和業(yè)主女兒有一腿?,F(xiàn)在的團(tuán)隊(duì)主要靠關(guān)系營(yíng)銷,今后要加強(qiáng)專業(yè)化培訓(xùn),,提高團(tuán)隊(duì)成員整體素質(zhì),,要靠完善的解決方案去打動(dòng)客戶,不能靠吃吃喝喝拉感情打動(dòng)客戶。
汽車銷售經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)篇三
1,、 從20xx年,、20xx年銷量情況來看,每年銷量較好的月份為1月,、10月,、11月、12月,。每年銷量最低點(diǎn)為2月,,8月,但是在20xx年8月份銷量反而是上升趨勢(shì),,原因是8月份公司銷售政策有了大幅度的改變,,銷售顧問激情較高,所以出現(xiàn)反常情況,。而每年的5月,、6月、7月份銷量平穩(wěn),,沒有明顯的上升和下降趨勢(shì),,上升最明顯的月份為3-4月,,11-12月,,所以每年要抓住這幾個(gè)月份沖量,在銷量較低的月份打好基本功,,做好宣傳,,收集信息,培訓(xùn)員工基礎(chǔ)知識(shí)和競(jìng)品知識(shí),。
2,、 從表1看出,天榮作為整個(gè)公司的主戰(zhàn)場(chǎng),,20xx年天榮銷量占總公司銷量49%,,北環(huán)市場(chǎng)占35%,二網(wǎng)及市場(chǎng)占16%,。20xx年實(shí)銷量419臺(tái),,進(jìn)車量368臺(tái),比例為1:1.1,,20xx年應(yīng)提升至1:1.5.
3,、 20xx年要提高二網(wǎng)及市場(chǎng)銷量,預(yù)計(jì)至少達(dá)到總銷量的30%,,并且優(yōu)化庫存,,堅(jiān)守先進(jìn)先出的原則。
1、 從表中可以看出,,優(yōu)優(yōu)是我們的主打車型,,占總銷量的63%。
其中優(yōu)優(yōu)基本型,、特惠1型,、標(biāo)準(zhǔn)1型三個(gè)車型銷量最大,各占優(yōu)優(yōu)車型的24%,,18%,,19%。 優(yōu)勝二代占總銷量的25%,。在20xx年低價(jià)位車輛占據(jù)比例較大,,也是沖量車型。
2,、 優(yōu)優(yōu)柴油,、優(yōu)勁、優(yōu)雅這些車型銷量不大,,應(yīng)該作為我們的利潤(rùn)車型,。
老員工中銷量最高的.是,也是銷量最平穩(wěn)的一個(gè),,在新員工中,,劉聰銷量較平穩(wěn),高出輝銷量直線上升,。其它銷售顧問銷量時(shí)高時(shí)低,,說明產(chǎn)品和競(jìng)品知識(shí)還不牢固,銷售技巧有待提高,。
1,、在全年銷售過程中客戶抱怨共計(jì)14次,投訴1次,。其中3位客戶抱怨合格證給予不及時(shí),,1位客戶抱怨惠民補(bǔ)貼給予太晚,2位客戶抱怨競(jìng)品車和二手車置換返利未及時(shí)給予,,1位客戶抱怨鑰匙沒有隨車,,1位客戶抱怨我公司給客戶安裝的鋁圈不是原廠鋁圈,1位客戶投訴合格證耽誤時(shí)間太長(zhǎng),。
2,、在這些抱怨中,由于信息員及時(shí)與銷售部溝通配合,,最終關(guān)閉抱怨,,沒有考核,。但是1位客戶梅慶坤投訴合格證不及時(shí),導(dǎo)致最終考核公司14000元,,這也許是因?yàn)槲覀兏鞑块T溝通不及時(shí)所造成,,給公司造成了很大的損失,在以后的工作過程中我們一定避免此類事情再次發(fā)生,。
3,、在以后工作過程中,首先要考慮事情發(fā)生的嚴(yán)重性,,因?yàn)閺S家客服部門是一個(gè)很嚴(yán)格的部門,,并且考核嚴(yán)重,所以我們要引以為戒,,加強(qiáng)各部門溝通,,杜絕抱怨和考核。
1,、由于我公司客服部門還不太完善,,在回訪客戶過程中,客戶對(duì)銷售顧問的服務(wù)都很滿意,,但是有客戶抱怨合格證給予不及時(shí),,其中有一位客戶投訴銷售顧問態(tài)度不好,造成客戶抱怨,,我已經(jīng)向客戶溝通了此件事情,,也找此銷售顧問了解了情況,確實(shí)存在銷售顧問態(tài)度不是太端正的問題,,沒有和客戶溝通好,,我希望以后客服加強(qiáng)監(jiān)督,,銷售顧問端正態(tài)度,,提高客戶滿意度。
1,、由于每個(gè)人的崗位職責(zé)不明確,,導(dǎo)致部門之間溝通存在一定的障礙,遇到問題推卸責(zé)任,,信息傳達(dá)不到位,,忽略時(shí)間觀念,造成工作無法正常的進(jìn)行,。
2,、每個(gè)人有時(shí)候要身兼多職,無法做到每項(xiàng)工作細(xì)致,、認(rèn)真,。
3,、每次例會(huì)解決不了實(shí)質(zhì)性問題。
4,、缺乏制度約束,,導(dǎo)致人員不好管理,工作無法向前推進(jìn),。
以上是我20xx年的工作總結(jié),,展望20xx,回望20xx,,望金澤所有同事在新的一年里有不一樣的收獲!
汽車銷售經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)篇四
1,、 從14年、15年銷量情況來看,,每年銷量較好的月份為1月,、10月、11月,、12月,。每年銷量最低點(diǎn)為2月,8月,,但是在15年8月份銷量反而是上升趨勢(shì),,原因是8月份公司銷售政策有了大幅度的改變,銷售顧問激情較高,,所以出現(xiàn)反常情況,。而每年的5月、6月,、7月份銷量平穩(wěn),,沒有明顯的上升和下降趨勢(shì),上升最明顯的月份為3-4月,,11-12月,,所以每年要抓住這幾個(gè)月份沖量,在銷量較低的月份打好基本功,,做好宣傳,,收集信息,培訓(xùn)員工基礎(chǔ)知識(shí)和競(jìng)品知識(shí),。
2,、 從表1看出,天榮作為整個(gè)公司的主戰(zhàn)場(chǎng),,15年天榮銷量占總公司銷量49%,,北環(huán)市場(chǎng)占35%,二網(wǎng)及市場(chǎng)占16%,。15年實(shí)銷量419臺(tái),,進(jìn)車量368臺(tái),,比例為1:1.1,20xx年應(yīng)提升至1:1.5.
3,、 20xx年要提高二網(wǎng)及市場(chǎng)銷量,,預(yù)計(jì)至少達(dá)到總銷量的30%,并且優(yōu)化庫存,,堅(jiān)守先進(jìn)先出的'原則,。
1、 從表中可以看出,,優(yōu)優(yōu)是我們的主打車型,,占總銷量的63%。
其中優(yōu)優(yōu)基本型,、特惠1型,、標(biāo)準(zhǔn)1型三個(gè)車型銷量最大,各占優(yōu)優(yōu)車型的24%,,18%,,19%。 優(yōu)勝二代占總銷量的25%,。在20xx年低價(jià)位車輛占據(jù)比例較大,,也是沖量車型。 2,、 優(yōu)優(yōu)柴油,、優(yōu)勁、優(yōu)雅這些車型銷量不大,,應(yīng)該作為我們的利潤(rùn)車型,。
老員工中銷量最高的是xxx,也是銷量最平穩(wěn)的一個(gè),,在新員工中,,劉聰銷量較平穩(wěn),高出輝銷量直線上升,。其它銷售顧問銷量時(shí)高時(shí)低,,說明產(chǎn)品和競(jìng)品知識(shí)還不牢固,,銷售技巧有待提高,。
1、在全年銷售過程中客戶抱怨共計(jì)14次,,投訴1次,。其中3位客戶抱怨合格證給予不及時(shí),1位客戶抱怨惠民補(bǔ)貼給予太晚,,2位客戶抱怨競(jìng)品車和二手車置換返利未及時(shí)給予,,1位客戶抱怨鑰匙沒有隨車,,1位客戶抱怨我公司給客戶安裝的鋁圈不是原廠鋁圈,1位客戶投訴合格證耽誤時(shí)間太長(zhǎng),。
2,、在這些抱怨中,由于信息員及時(shí)與銷售部溝通配合,,最終關(guān)閉抱怨,,沒有考核。但是1位客戶梅慶坤投訴合格證不及時(shí),,導(dǎo)致最終考核公司14000元,,這也許是因?yàn)槲覀兏鞑块T溝通不及時(shí)所造成,給公司造成了很大的損失,,在以后的工作過程中我們一定避免此類事情再次發(fā)生,。
3、在以后工作過程中,,首先要考慮事情發(fā)生的嚴(yán)重性,,因?yàn)閺S家客服部門是一個(gè)很嚴(yán)格的部門,并且考核嚴(yán)重,,所以我們要引以為戒,,加強(qiáng)各部門溝通,杜絕抱怨和考核,。
1,、由于我公司客服部門還不太完善,在回訪客戶過程中,,客戶對(duì)銷售顧問的服務(wù)都很滿意,,但是有客戶抱怨合格證給予不及時(shí),其中有一位客戶投訴銷售顧問態(tài)度不好,,造成客戶抱怨,,我已經(jīng)向客戶溝通了此件事情,也找此銷售顧問了解了情況,,確實(shí)存在銷售顧問態(tài)度不是太端正的問題,,沒有和客戶溝通好,我希望以后客服加強(qiáng)監(jiān)督,,銷售顧問端正態(tài)度,,提高客戶滿意度。
1,、由于每個(gè)人的崗位職責(zé)不明確,,導(dǎo)致部門之間溝通存在一定的障礙,遇到問題推卸責(zé)任,,信息傳達(dá)不到位,,忽略時(shí)間觀念,,造成工作無法正常的進(jìn)行。
2,、每個(gè)人有時(shí)候要身兼多職,,無法做到每項(xiàng)工作細(xì)致、認(rèn)真,。
3,、每次例會(huì)解決不了實(shí)質(zhì)性問題。
4,、缺乏制度約束,,導(dǎo)致人員不好管理,工作無法向前推進(jìn),。
以上是我20xx年的工作總結(jié),,展望20xx,回望20xx,,望金澤所有同事在新的一年里有不一樣的收獲!
汽車銷售經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)篇五
在公司工作了很多年了,,從一個(gè)小小的業(yè)務(wù)員走到現(xiàn)在公司銷售經(jīng)理的位置,付出了多少努力和汗水,,也許只有我自己知道了,。不過我可以說,我付出的努力是常人的幾倍,,我才在自己的工作崗位上取得了一定的成功,。
這一年走過來,酸甜中夾雜著汗水,,努力和付出就會(huì)有回報(bào),,對(duì)我來說,在過去的一年取得的成績(jī)還是很不錯(cuò)的,,我覺得自己做的還是很好的,。
自己20xx年銷售工作,在公司經(jīng)營(yíng)工作領(lǐng)導(dǎo)x總的帶領(lǐng)和幫助下,,加之全組成員的鼎力協(xié)助,,自己立足本職工作,恪盡職守,,兢兢業(yè)業(yè),,任勞任怨,截止20xx年x月xx日,,20xx年完成銷售額x元,,起額完成全年銷售任務(wù)的%,貨款回籠率為%,,銷售單價(jià)比去年下降了%,,銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了%和%。現(xiàn)將全年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下:
作為一名銷售經(jīng)理,,自己的崗位職責(zé)是:
1,、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)催回貨款;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;
3,、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);
4,、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);
5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度;
6,、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;
7,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,,也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),,自己始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,,在了解技術(shù)知識(shí)的'同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案,,其次自己經(jīng)常同其它銷售經(jīng)理勤溝通、勤交流,,分析市場(chǎng)情況,、存在問題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高,。在日常的事務(wù)工作中,,自己能積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù),。
總之,,通過實(shí)踐證明作為銷售經(jīng)理技能和業(yè)績(jī)至關(guān)重要,是檢驗(yàn)銷售經(jīng)理工作得失的標(biāo)準(zhǔn),。今年由于四個(gè)月限產(chǎn)的影響,,加之自己對(duì)市場(chǎng)的瞬息萬變應(yīng)對(duì)辦法不多而導(dǎo)致業(yè)績(jī)欠佳。
工作中自己時(shí)刻明白銷售經(jīng)理必須有明確的目地,,一方面積極了解客戶的意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),、要求,力爭(zhēng)及早準(zhǔn)備,,在客戶要求的期限內(nèi)供貨,,另一方面要積極和客戶溝通及時(shí)了解客戶還款能力,考慮并補(bǔ)充完善。
銷售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作,,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,,所以銷售經(jīng)理應(yīng)正確對(duì)待客戶投訴,,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,,同時(shí)須慎重處理,。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,,嚴(yán)格按照公訃制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,,在接到客戶投訴時(shí),,首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,,其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對(duì)方案,,同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿意,。
熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí),,對(duì)公司生產(chǎn)的涂料產(chǎn)品的用途,、性能、參數(shù)基本能做到有問能答,、必答,,對(duì)相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、價(jià)格和施工要求,。
涂料產(chǎn)品銷售區(qū)域大,、故市場(chǎng)潛力巨大。現(xiàn)就涂料銷售的市場(chǎng)分析如下:
市場(chǎng)需求分析:
涂料應(yīng)用雖然市場(chǎng)潛力巨大,,但北京區(qū)域多數(shù)涂料廠競(jìng)爭(zhēng)己到白熱化地步,,再加之會(huì)過后會(huì)有段因搶建項(xiàng)目在新一年形成空白,再加上有些涂料銷售己直接威脅到我們己占的市場(chǎng)份額,,雖然我們有良好的信譽(yù)和優(yōu)良品質(zhì),,但在價(jià)格和銷售手段上不占優(yōu)勢(shì),銷售任務(wù)的加%,,銷售經(jīng)理的日子并不好過;可是我們也要看到今年取得三合一認(rèn)證,,為明年打拼多了份保障,如果上三版市場(chǎng),,資金得到充分的支持,,還是有希望取得好銷售業(yè)績(jī)的,關(guān)鍵詩司給銷售經(jīng)理更大更有力的支持和鼓舞,。
汽車銷售經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)篇六
1,、依據(jù)企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)和市場(chǎng)需求,制定公司的銷售計(jì)劃并組織實(shí)施,。
2,、主持銷售部門日常工作事務(wù),合理調(diào)配人力、物力等資源,。
3,、負(fù)責(zé)處理銷售人員無權(quán)處理或無法解決的重大問題。
4,、處理與公司其他部門的關(guān)系,,與其他部門有效合作,。
5,、做好本部門人員的工作指導(dǎo)和考核工作。
6,、尋求部門新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),。
7、組織本部門員工開拓市場(chǎng),,開展促銷和品牌宣傳活動(dòng),。
8、組織本部門員工對(duì)二級(jí)經(jīng)銷商開發(fā)與管理,。
9,、組織對(duì)本部門的人員培訓(xùn)。
1,、掌握現(xiàn)代企業(yè)管理,、市場(chǎng)營(yíng)銷等經(jīng)濟(jì)理論。
2,、有良好的人際交往和溝通能力,。
3、有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的分析能力,,有應(yīng)對(duì)棘手問題的處理能力,。
4、了解國(guó)家對(duì)二手車交易的有關(guān)政策和交易流程,。
銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,,每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛,、快樂的心態(tài)迎接一天的工作,。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多,那么我和別人比耐心;如果我沒有別人單子多,,那么我和別人比服務(wù),。
重點(diǎn)客戶的開展。我在這里想說一下:我要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待,,就這樣我才比其他人多一個(gè)a類,,多一個(gè)a類就多一個(gè)機(jī)會(huì)。回訪,,對(duì)客戶做到每周至少二次的回訪,。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個(gè)客戶,,只有這樣才能有收效,,等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上,。