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辦公室部門規(guī)章制度篇1
第一章總則
辦公場(chǎng)所是員工從事經(jīng)營(yíng)管理的勞動(dòng)場(chǎng)所,,公司努力創(chuàng)造一個(gè)安全,、舒適,、健康的辦公環(huán)境,員工應(yīng)自覺維護(hù)良好的辦公環(huán)境,。
第二章員工行為規(guī)范
第一條職業(yè)道德
忠誠(chéng),、正派、守紀(jì),、勤勉,、盡職、敬業(yè),。
第二條形象規(guī)范
(一)著裝,、舉止
1,、著裝:整潔、大方,、得體
1)員工衣著應(yīng)當(dāng)合乎企業(yè)形象及部門形象,原則上員工穿著及修飾應(yīng)穩(wěn)重大方,、整齊清爽,、干凈利落,服裝正規(guī),、整潔,、完好、協(xié)調(diào),、悅目,。
2)著裝最好上下相配、平整,,符合時(shí)節(jié),。
3)女員工可化淡妝,工作時(shí)間不能當(dāng)眾化妝,,勿戴過多飾品,;領(lǐng)口過低、裙,、褲過短的服裝禁止穿著,。
4)鞋、襪保持干凈,、衛(wèi)生,,在工作場(chǎng)所不赤腳,、不穿拖鞋,。
2、舉止:文雅,、禮貌,、精神
1)遵守考勤制度,準(zhǔn)時(shí)上班,、下班,,不遲到、早退,。病假,、事假需及時(shí)申請(qǐng)或通知本部門負(fù)責(zé)人,填報(bào)請(qǐng)假單,。
2)上班時(shí)間保持良好的精神狀態(tài),,精力充沛,,精神飽滿,樂觀進(jìn)取,。
3)對(duì)待上司要尊重,,對(duì)待同事要熱情,處理工作保持頭腦冷靜,,提倡微笑待人,,微笑服務(wù)。
4)開誠(chéng)布公,,坦誠(chéng)待人,,平等尊重,團(tuán)結(jié)協(xié)作,,不將個(gè)人喜好帶進(jìn)工作中,,不拉幫結(jié)派。
5)熱情接待每一位客人,,不以貌取人,,不盛氣凌人,與客人約見要準(zhǔn)時(shí),,如另有客人來訪需等待時(shí),,應(yīng)主動(dòng)端茶道歉。
6)保持良好坐姿,、行姿,,切勿高聲呼叫他人。
7)出入會(huì)議室或上司辦公室,,主動(dòng)敲門示意,,進(jìn)入房間隨手關(guān)門。
第三條語言規(guī)范
1,、會(huì)話:親切,、誠(chéng)懇、謙虛
1)語音清晰,、語氣誠(chéng)懇,、語速適中、語調(diào)平和,、語意明確言簡(jiǎn),。
2)與他人交談,要專心致志,,面帶微笑,,不能心不在焉,反應(yīng)冷漠,。
3)嚴(yán)禁說臟話,、忌語,,使用文明用語。
4)同事之間溝通問題時(shí),,應(yīng)本著“換位思考,、解決問題”的原則,語言應(yīng)禮貌,,委婉,。
5)見到領(lǐng)導(dǎo)時(shí)應(yīng)主動(dòng)打招呼,向上級(jí)匯報(bào)工作時(shí)應(yīng)簡(jiǎn)潔,、明確,。
第四條社交活動(dòng)
1、待客:熱情大方的對(duì)待來客,??腿说綍r(shí)應(yīng)起立迎接,安排入座,,雙手遞水,;告辭時(shí),應(yīng)道別,。
2,、作客:準(zhǔn)時(shí)赴約,作客時(shí)間不宜太長(zhǎng),,告別時(shí)應(yīng)向主人表示謝意,。
3、參加社交活動(dòng),,應(yīng)注意維護(hù)企業(yè)形象,;男員工要修面,頭發(fā)梳理整齊,,衣服整潔大方,,保持儀態(tài)大方得體;女員工應(yīng)適當(dāng)化妝,,衣著色彩協(xié)調(diào),,大方得體,入時(shí)美觀,。
第三章員工日常工作行為規(guī)范
第五條辦公大廳、各獨(dú)立辦公室應(yīng)保持安靜,,禁止高聲喧嘩,、打鬧、打游戲,、網(wǎng)絡(luò)聊天,、下載電影,、游戲及做與工作無關(guān)之事。
第六條工作時(shí)間對(duì)待領(lǐng)導(dǎo),、同事,、來訪者等應(yīng)熱情、有禮貌,。保持良好的工作情緒,,禁止將私人情緒帶入工作當(dāng)中。
第七條員工不得攜帶違禁品,、危險(xiǎn)品,、管制刀具等進(jìn)入辦公場(chǎng)所。
第八條個(gè)人外套,、大衣應(yīng)盡量懸掛于更衣柜內(nèi),,請(qǐng)勿擺置于椅子后方。
第九條工作中不得擅自翻閱他人的文件,、資料,、報(bào)告等材料。
第十條工作時(shí)間內(nèi)禁止在辦公區(qū)域內(nèi)食用有氣味的食品及零食,。
第十一條辦公桌上應(yīng)素雅,、整齊、清潔,,各類文件存放應(yīng)注意保密,,不得隨意擺放,資料堆砌高度須低于辦公桌隔板立面高度,。
第十二條桌面和室內(nèi)辦公設(shè)備擺放整齊,,保持外表干凈。
第十三條室內(nèi)文件柜文件擺放科學(xué)有序,,外觀整潔,。
第十四條辦公室墻面除了張貼必要的文件或圖表外,應(yīng)保證墻面清潔,。
第十五條辦公座椅不能隨意擺放,,離座后要將座椅在桌前擺正。
第十六條保證所屬辦公區(qū)域的設(shè)備設(shè)施完好,,做到人走關(guān)停所有設(shè)備電源,。
第十七條要節(jié)約用電,下班后及時(shí)關(guān)閉計(jì)算機(jī),;開啟空調(diào)時(shí)按國(guó)家相關(guān)要求調(diào)整溫度,,人員長(zhǎng)時(shí)間離開辦公室時(shí)應(yīng)關(guān)閉空調(diào)。
第十八條會(huì)議桌、沙發(fā),、茶幾上不允許存放雜志和報(bào)紙,;辦公室內(nèi)不允許長(zhǎng)期存放與工作無關(guān)的私人物品。
第十九條未經(jīng)行政部同意,,禁止私自調(diào)換工作位置或挪動(dòng)工作臺(tái),、文件柜等辦公家具、辦公設(shè)備,。
第二十條工作中同事之間應(yīng)本著以公司利益為重,,團(tuán)結(jié)合作、快捷高效為原則,,應(yīng)及時(shí)解決可能存在的矛盾和問題,。
第二十一條公司的電腦、傳真機(jī),、復(fù)印機(jī)原則上不能用于私人用途,,若有特殊原因,須事先提出申請(qǐng),,經(jīng)批準(zhǔn)后方可使用,。
第四章辦公現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)范
第二十二條工作時(shí)間內(nèi),非工作需要無關(guān)人員不得無故在前臺(tái)逗留,。
第二十三條公共衛(wèi)生由公司請(qǐng)專人打掃,,每位員工應(yīng)自覺維護(hù)干凈、整潔的辦公環(huán)境,。
第二十四條員工應(yīng)自覺維護(hù)辦公場(chǎng)所清潔衛(wèi)生,,禁止在辦公區(qū)域內(nèi)、公司平臺(tái)及衛(wèi)生間內(nèi)吸煙,,嚴(yán)禁堆放雜物,、隨意丟棄廢棄物,嚴(yán)禁隨地吐痰,、傾倒污水和茶渣,,保持地面、門窗,、辦公家具,、辦公設(shè)備等清潔整齊。
第二十五條在使用傳真機(jī)或復(fù)印機(jī)后,,所產(chǎn)生的錯(cuò)誤報(bào)告或廢紙等,,須及時(shí)處理,重要文件應(yīng)予以粉碎,,非重要文件應(yīng)回收再利用,。傳真后的稿件,應(yīng)立即拿走,,禁止堆放在傳真機(jī)或復(fù)印機(jī)上,。
第五章愛護(hù)財(cái)產(chǎn)
第二十六條每位員工應(yīng)愛護(hù)公司的財(cái)產(chǎn),如有損壞,,照價(jià)維修或賠償,。公司發(fā)放的辦公用品,員工須妥善保管,,如有遺失,,自行負(fù)責(zé)。
第二十七條復(fù)印機(jī),、打印機(jī)和傳真機(jī)的管理與清潔及一般的維護(hù)由行政部負(fù)責(zé),。
第二十八條電腦的日常維護(hù)由使用人負(fù)責(zé),如遇故障影響正常使用的情況,,將由信息部派專業(yè)人員對(duì)電腦進(jìn)行維修,,不得擅自處理。
第二十九條公司所購的書籍資料等,,由行政部指定的專人進(jìn)行登記,、編號(hào),并加蓋章,。若要借閱須事先在行政部辦理借閱手續(xù),,借閱最長(zhǎng)期限為兩周,超出期限須辦理續(xù)借手續(xù),。
第三十條發(fā)現(xiàn)設(shè)備,、設(shè)施有問題時(shí),及時(shí)通知行政部,,由行政部向維修單位說明情況,,并協(xié)調(diào)好維修時(shí)間,然后根據(jù)設(shè)備,、設(shè)施的損害情況做相應(yīng)處理,。
第三十一條為了維護(hù)公司正常的工作秩序,保證公司公共設(shè)備和設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn),,提高維修的時(shí)效性,,每位員工都賦有在第一時(shí)間內(nèi)將發(fā)現(xiàn)的公共設(shè)備、設(shè)施受損情況及時(shí)向行政部報(bào)告的責(zé)任,。
第六章罰則
第三十二條本制度的檢查,、監(jiān)督部門由公司行政部執(zhí)行;
第三十三條若有員工違反此規(guī)定,,公司將給予口頭警告,、通報(bào)批評(píng)、記過、降職降薪,、辭退等處罰,;
第三十四條根據(jù)人事規(guī)定,各種處罰項(xiàng)目除按上述規(guī)定處罰外,,均計(jì)入當(dāng)月績(jī)效考核評(píng)分項(xiàng)目,。
第七章附則
第三十五條本規(guī)定由公司行政部負(fù)責(zé)解釋、修訂,。
第三十六條本規(guī)定自__年__月__日起執(zhí)行,。
辦公室部門規(guī)章制度篇2
辦公室是市委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的參謀,辦事的職能部門,,是綜合性的管理機(jī)構(gòu),,承擔(dān)著承上啟下,溝通情況,,內(nèi)外聯(lián)系,,綜合協(xié)調(diào),人事管理等項(xiàng)任務(wù),。其主要職責(zé)有:
1,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)檢查市委會(huì)機(jī)關(guān)執(zhí)行黨和國(guó)家的方針、政策,、上級(jí)指示,、重要決定和各項(xiàng)條令的情況。
2,、負(fù)責(zé)起草市委會(huì)半年,、年度工作總結(jié)。向上級(jí)的重要請(qǐng)示,、報(bào)告和對(duì)下發(fā)的通知,、通報(bào)、簡(jiǎn)報(bào)等文件的審核,。
3,、負(fù)責(zé)全委會(huì)及民革市委會(huì)會(huì)議的組織安排。負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)主持召開的各種會(huì)議的記錄及其紀(jì)要整理工作,。負(fù)責(zé)安排好領(lǐng)導(dǎo)參加的各種會(huì)議和紀(jì)念活動(dòng),。
4、負(fù)責(zé)文書處理,、文件打印,、印鑒、行政介紹信,、機(jī)要通信,,電話的管理等日常事務(wù)工作,。對(duì)不符合規(guī)定的,要做好工作,、并向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,。
5、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好接待兄弟民革組織來阿考察訪問工作,,做好基層組織及外地來聯(lián)系工作人員的接待工作,。
6,、負(fù)責(zé)本機(jī)關(guān)檔案管理,,圖書資料管理及人事任免調(diào)進(jìn)調(diào)出手續(xù)的辦理。
7,、執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度,,編制年度經(jīng)費(fèi)預(yù)算、決算及單項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的申請(qǐng),。
8,、負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)的管理、購置,、保管,。
9、負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)衛(wèi)生及安全保衛(wèi)的管理,。
10,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理信訪、做好統(tǒng)戰(zhàn)政策落實(shí)工作,。
11,、負(fù)責(zé)市委會(huì)大事記編寫工作。
12,、負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)離退休干部的生活管理,。
13、完成市委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。