隨著個人素質(zhì)的提升,,報告使用的頻率越來越高,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性,。怎樣寫報告才更能起到其作用呢,?報告應(yīng)該怎么制定呢?下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報告文章怎么寫,我們一起來了解一下吧,。
廚師長述職報告 廚師長述職報告 篇一
大家好,!
承蒙領(lǐng)導(dǎo)信任,我任職餐飲總廚已近兩年,。信任是一種壓力,作為餐廳廚師長我身感責(zé)任重大,我嚴(yán)格管理我的廚房團(tuán)隊以保證各項(xiàng)工作落實(shí)到實(shí)處,保證在客人滿意的前提下使成本控制達(dá)到預(yù)期目標(biāo),。在餐飲業(yè)日益激烈的競爭中,,我們的出品盡力做到有獨(dú)到之處,在確保傳統(tǒng)菜式優(yōu)質(zhì)保量基礎(chǔ)上,,不斷更新,,使餐飲做出了一定特色,同時不斷集思廣義,制定較好的出品經(jīng)營計劃,為飯店創(chuàng)造出了較高的效益,。
在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,,各位同事給予了我最大支持,自己經(jīng)過艱辛的努力,,較好的完成了06年工作,。下面將06年的工作就以下5個方面向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事做一個匯報。
06年總計營業(yè)收入18,329,851,。完成指標(biāo)1660萬的110%,,出品成本率 37.8% 達(dá)到了飯店制定的成本率的指標(biāo)。05年營業(yè)收入是1650萬,。成本率是40%,。成本率06比05下降2.2%,由成本控制多創(chuàng)利潤403200.
集思廣義,在經(jīng)理指導(dǎo)下制定了較合理的經(jīng)營計劃 如
1.根據(jù)季節(jié)原料供應(yīng)特點(diǎn),,推出了3月野菜美食月,,如刺嫩芽,、山芹菜、鮮紅蘑,。4月份推出開河魚如蟲蟲魚,、河刀、島子魚等,。綠色食品是當(dāng)今世界的消費(fèi)趨勢,,而野生食品一向是餐飲界的精品。以上兩個美食月迎和了食客追求綠色,,返樸歸真的消費(fèi)心理,。
2.5月份經(jīng)典粵菜回顧,提高了粵菜出品水平,。
3.8月份推出了以正宗川菜為主的20多道新菜,,如川爽牛肉、讒嘴蛙,、可可山藥,。增加了賣點(diǎn)。
4.9.6—9.8圓滿接待新東北電器新聞發(fā)布會,公司領(lǐng)導(dǎo)對菜品比較認(rèn)可.
9月下旬推出的特價大閘蟹,、茴香豆,,平價黃酒,“又到一年品蟹時,,邀君共享脂膏香”,。增加了餐飲文化氣息。
中秋月餅銷售,,中廚員工群策群力,,共計銷售461盒,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過去年的288盒,。
5.11月初考察了莊河,寬殿,、桓仁、長春,、西豐、錦州等地,,挖掘了東北特色原料及特色菜式,。11.15東北土菜節(jié)推出以來,受到客人好評,。如 炭燒鴿子,、莊河大骨雞、山胡蘿卜,、蔥燒鮮鹿筋,、新民血腸等成為客人喜歡的菜品,,增加了人氣。達(dá)到了淡季不淡的效果,。
通過每月的這些經(jīng)營措施,在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,,使中餐營業(yè)額超額完成飯店定的指標(biāo)。達(dá)到指標(biāo)的110%,。
1,。所有出品都制作了一個投料標(biāo)準(zhǔn)及制作程序單,把每道菜式定口味,、投料標(biāo)準(zhǔn),、盛器,以使菜品口味及質(zhì)量穩(wěn)定,。
2.認(rèn)真聽取前廳員工意見及賓客反饋,,每日出品問題,每日例會及時改進(jìn)出品的不足,。如客人反應(yīng)主菜牌菜式較少,,針對賓客意見推出了如、讒嘴蛙,、香辣茶樹菇28,、香辣風(fēng)干牛58、漁家巧合盤,??腿朔磻?yīng)長白山雙珍盤子有手印,小炒菜品應(yīng)適當(dāng)加上圍邊等意見,,我們都認(rèn)真改進(jìn),。
3.有關(guān)菜品創(chuàng)新:
a 、每個主位每一個月研究兩道新菜(包括燒味,、涼菜,、炒鍋、面點(diǎn)),,新菜品香辣茶樹菇,、蔥燒鮮鹿筋、巴蜀牛肉,、讒嘴蛙等菜品就是這樣研制出來的,。
b 、每月考察市場原料供應(yīng)情況推出新菜式,。如活黃花魚,。
c、參加同行比賽,、交流,、學(xué)習(xí)新菜式如:風(fēng)味牛筋,,手撕牛肉脆鱗鱸魚、酸辣烏魚蛋羹等菜品,。
d,、 去外地考察 餐飲市場引進(jìn)新菜品。如撈汁三寶,。
e,、 請同行朋友來培訓(xùn)新菜如可可山藥。
4.婚宴菜品控制了出品速度,,改變了去年盲目求快的心理,,杜絕了熱菜出品上桌已涼的情況,婚宴出品質(zhì)量有了明顯提高,。有的客人吃過參加過婚禮后又定婚宴,。
繼續(xù)嚴(yán)格深入實(shí)行五常法,打造數(shù)字化管理模式,。
1s:清潔檢查(常清潔),。清理,是在清潔工作的同時進(jìn)行檢查,。每個人都有自己負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū),,如占板在做保鮮柜衛(wèi)生時,就會檢查里面的東西是否變質(zhì),,保鮮柜溫度是否正常,。 2s:分開處理(常組織)是先分開后處理的意思。分開是先將要的和不要的東西分開,;過期的和未過期的分開,;好的和壞的分開;常用的和不常用的分開等等,。再考慮如何處理,,如:食品原料急銷、出套餐,。牛柳是什麼時候腌制的,,貼上標(biāo)簽,標(biāo)明日期,。以保證先進(jìn)先出,,避免原料變質(zhì)、浪費(fèi)
3s:定量定置(常整頓):在冷庫內(nèi),、保鮮柜內(nèi)有那些原料,?每種數(shù)量多少,?這些原料都必須有固定位置,。所有用具也是如此,。所有的物品都有自己的家。
如:有關(guān)占板,、水臺:胡羅卜,、土豆等沒清洗或表面有泥土的放在貨架最下層,菜心,、芥蘭等放在上層,。海鮮和其他動物性原料裝入保鮮合、注明生產(chǎn)日期放入保鮮柜,。每個保鮮柜和冷庫都貼一張表,,是里面的原料存放平面圖,并注明負(fù)責(zé)人的姓名,。
4s:立法守法(常規(guī)范)無規(guī)矩不成方圓,,訂守規(guī)則,告示全員,,使大家有規(guī)可守,。
5s:保持維護(hù)(常自律)訓(xùn)練與紀(jì)律,是要達(dá)到保持和維護(hù)的目的,。培訓(xùn)既可以增加個人知
識,,也可以提高員工的能力。每天早10:30例會 下午16:40例會 晚8:30培訓(xùn). 根據(jù)五常法結(jié)合本店情況制定如下措施以控制成本:
1.月10 20 月底 考察市場,,調(diào)整進(jìn)貨價格.
2.10 20 月底考核各部員工對自己所用原料價格及出成率掌握情況.促使每位員工都要樹立成本概念.
3.研制脫式菜品(無成本菜品), 將主菜的剩余原料做成托式菜品,。如蘿卜牛腩,沙窩三文魚頭等,,以降低成本,。
4.研制造型菜式。如金絲大蝦,。
5.營業(yè)過程中,,嚴(yán)格執(zhí)行投料標(biāo)準(zhǔn),參考每日沽清單,,了解庫存情況,,堅決執(zhí)行先進(jìn)先出政策,把存放時間較長的原料盡快銷售出去,。
6.數(shù)字化管理,。每位員工都知道自己所用原料單價,每日出庫由頭荷寫出所出原料總價值,,每日直撥分部驗(yàn)收,,各自統(tǒng)計原料價值。每日的810日報單,,讓各部(如涼菜,、粵菜,、燒味、本地菜)統(tǒng)計營業(yè)額,,這樣做到每人心中有數(shù)據(jù)概念,,成本控制在就落實(shí)到每位員工從而使所有廚房員工都關(guān)心成本。
7.周三清理冷庫,、保鮮庫,,寫出各部原料儲存數(shù)量及急需推銷品種,將依據(jù)情況安排較大型宴會菜式,。
1.每日例會認(rèn)真聽取人事質(zhì)檢意見(如員工胡須長工作帽亂扔),,我結(jié)合廚房員工實(shí)際情況加強(qiáng)素質(zhì)培訓(xùn),每天對廚房員工進(jìn)行針對性培訓(xùn),,員工在儀容儀表,、遵守紀(jì)律、按時上下班等方面都有顯著提高,。,。
2.組織廚房內(nèi)部質(zhì)量提高小組,成員有劉宗賀,、鄭印民,、李廷波、余化,、李春武,。每天營業(yè)前檢查衛(wèi)生及員工儀容儀表。
3.經(jīng)常激勵員工積極上進(jìn),,把工作看成自己的事業(yè),。部分員工入行時間短,敬業(yè)精神差,,但經(jīng)過這些培訓(xùn)大家意識到做好工作就是發(fā)展的基礎(chǔ),,共興金都的同時,自己各方面能力也將同時提高,,從而增強(qiáng)了他們的責(zé)任心,。如廚房規(guī)定10:00上班,有些員工為高質(zhì)量完成自己的工作8:00就來到崗位,。這樣員工積極性被調(diào)動起來,,組成一個優(yōu)質(zhì)、高效,、團(tuán)結(jié),、和諧的團(tuán)隊。
總上所述,06年通過廚房團(tuán)隊共同的努力,,在廚房管理方面取得一些效果,。在菜品創(chuàng)新、出品質(zhì)量穩(wěn)定,、成本控制、員工素質(zhì)提高方面都取得一定成績,,但我們更清醒認(rèn)識到以后的工作將更具挑戰(zhàn),。
07年設(shè)想:在06年成功的五常法及數(shù)字化管理方面繼續(xù)加強(qiáng)。這對成本控制及傳統(tǒng)菜品質(zhì)量保證將起到很大的作用,。
07年將改進(jìn)自己的思路更加務(wù)實(shí)地工作,,要去考察新的菜品,加快出品的創(chuàng)新以贏得更好
的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,。
06年每月計劃有的不是特別實(shí)際,,07年一定多考慮計劃的實(shí)用性。
隨著周邊酒樓和飯店的增加,,07年的餐飲競爭將更加炙熱化,,但在領(lǐng)導(dǎo)和各位同時的支持與幫助下,我相信我們的團(tuán)隊將充滿信心得走向一個收獲的20xx,。
最后送領(lǐng)導(dǎo)和各位同事各三千萬,,不是money而是:千萬要快樂、千萬要健康,、千萬要平安,。
廚師長述職報告 廚師長述職報告 篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)各位同仁!
大家好,!
20xx年即將過去,,新的一年又將向我們邁進(jìn),又要面對新的挑戰(zhàn),。轉(zhuǎn)眼來到金泰酒店兩年了,,我深感責(zé)任重大,但我相信有各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和鼓勵,,我們的團(tuán)隊,,有能力,有信心,,面對新的挑戰(zhàn),,昂首邁進(jìn)充滿信心。
在經(jīng)歷了14年的工作之后,,我們是一定要為這一年的工作做出總結(jié),。在紀(jì)律方面管理不夠嚴(yán)苛,廚房出現(xiàn)個別人員不夠團(tuán)結(jié),發(fā)生摩擦,,等現(xiàn)象,。還需要努力改正。在成本控制方面還有不足,,主要原因是廚房員工節(jié)約意識不強(qiáng),,但相比往年有所提高,我們還需繼續(xù)努力,。在管理方面,,執(zhí)行力度還是不夠,,責(zé)任心不強(qiáng),,而且在廚房培訓(xùn)學(xué)習(xí)方面做得不夠積極。
在做工作總結(jié)的同時,,也不要忘了下一年的工作計劃,。20xx年是形勢嚴(yán)峻的一年,也是不平凡的一年,。在酒店各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,基本完成了酒店交代的各項(xiàng)任務(wù)。完成了對菜品的自行設(shè)計和季度化的更新,,對宴席標(biāo)準(zhǔn)單根據(jù)市場和客人要求也在不斷的調(diào)整,,以達(dá)到客人的需求。也根據(jù)當(dāng)年的生意狀況對廚房人員也實(shí)施裁員增效,。但是作為廚師長還需要加倍努力,。在今后的工作中堅持以身作則,嚴(yán)格要求自己,,帶領(lǐng)員工做好自己的本質(zhì)工作,。要求全體員工團(tuán)結(jié)一致,奮力拼搏,,安全生產(chǎn),、經(jīng)營管理。但是我們還存在許多不足和缺點(diǎn),,一些工作細(xì)節(jié)還沒有達(dá)到細(xì)致,,還需要加強(qiáng)努力,慣竊落實(shí)完成各個領(lǐng)導(dǎo)安排和指示,。但也應(yīng)清醒地認(rèn)識到,,20xx年的形勢依然嚴(yán)峻,酒店各方面工作將面臨更大的挑戰(zhàn),,還需要全體員工奮發(fā)努力,,增強(qiáng)克服困難和信心,力爭明年取得突出成績。
對20xx年的工作計劃如下:
1:菜品的創(chuàng)新性及穩(wěn)定性,;
在新的一年里對菜品要做到季節(jié)化的更新,,菜肴質(zhì)量是我們得以生存發(fā)展的核心,一定要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),,我們要不斷地進(jìn)行創(chuàng)新,,學(xué)習(xí)和挖掘新的菜品,要加強(qiáng)針對性的廚藝培訓(xùn),,要員工意識到,,偉自己而拼搏。要合理的搭配菜肴,,確保每季度讓顧客能夠,品嘗到經(jīng)濟(jì)實(shí)惠和不同的新菜品,。要實(shí)行成本量化,,出品量化,對出品質(zhì)量要嚴(yán)格要求,,已達(dá)到菜品長期穩(wěn)定性,,同時也要了解菜品的反饋意見,做到發(fā)現(xiàn)問題虛心接受及時糾正,。在工作中使大家要有活力,,有熱情,團(tuán)結(jié)的服務(wù),,使酒店在來年更有競爭力,。
2:廚房成本和節(jié)約;
隨著物價每年都在不斷的上漲,,要降低成本,,首先在原料的采購方面多源化,原料貨比三家,,對原料的價位要經(jīng)常進(jìn)行調(diào)查,,高于市場價位的,應(yīng)及時調(diào)整,,加強(qiáng)驗(yàn)收管控能力,。要求廚房檔口驗(yàn)收人員要對原料嚴(yán)格把關(guān),不符合要求的應(yīng)及時退換,,進(jìn)行調(diào)整,。在原料加工過程中要求每個員工嚴(yán)格要求自己,杜絕浪費(fèi),,一定要加強(qiáng)員工的節(jié)約意識,,提高原料的使用率。對能源方面的節(jié)約,要做到人走水,,電,,氣的關(guān)閉,相關(guān)責(zé)任落實(shí)到當(dāng)天值班人員,,要求員工愛店如家,,對所有用具和公共設(shè)施要愛護(hù)有加。
3:管理方面,;
以身作則,,以人為本,結(jié)合員工實(shí)際情況加強(qiáng)員工的素質(zhì)教育,,經(jīng)常對員工進(jìn)行有針對性的廚藝培訓(xùn),,并激勵他們把工作看作是自己的事業(yè)。努力使員工整體素質(zhì)得以提高,,如注重儀表,、遵守廚房規(guī)章制度等;形成一個和諧、優(yōu)質(zhì),、高效,、創(chuàng)新的團(tuán)隊。
4:食品安全方面,;
1).堅持搞好廚房衛(wèi)生,,做到地面干凈,臺面整潔,。
2).保證專人管理,,確保冰柜干凈衛(wèi)生,擺放有序,,生熟分開,,實(shí)施食品安全,避免交叉感染,。
3).要求大家認(rèn)真學(xué)習(xí)“食品安全衛(wèi)生法”,。確保食品加工各個環(huán)節(jié),安全生產(chǎn),,杜絕使用變質(zhì)腐爛食品,,一定讓顧客吃到放心產(chǎn)品。
4).每天下班要求當(dāng)日總值負(fù)責(zé),,認(rèn)真檢查廚房水,,電,天然氣的關(guān)閉情況,,并做到值班簽名記錄,。在平時如發(fā)現(xiàn)問題及時匯報解決維修,,杜絕一切安全隱患。
最后在這辭舊迎新之際,,我們將在20xx年的基礎(chǔ)上繼續(xù)加強(qiáng)經(jīng)營管理,,質(zhì)量衛(wèi)生監(jiān)控,和成本控制,,同時要改變自己的工作思路,,考察新的菜品,加快菜肴的創(chuàng)新,,從而尋求在20xx年創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,。讓我們共同努力為創(chuàng)造明年業(yè)績而奮斗。
謝謝大家!
曹高鵬
20xx年12月16日
廚師長述職報告 廚師長述職報告 篇三
時間過得很快,,轉(zhuǎn)眼要到20xx年了,?;仡?0xx年,,我有很多方面在明年要去改進(jìn)和完善。如今年的績效考核,,節(jié)能降耗,,六常整理,。我自己在這一年里也對管理的深入了解,,公司今年幫我們圓了大學(xué)夢,重新回到學(xué)生時代的感覺,,還有余世維講座的學(xué)習(xí),。這些都讓我更加了解企業(yè),更加科學(xué)的管理,。
新橋店菜品總體是比較穩(wěn)定的,,各個檔口在去年的基礎(chǔ)上有所提升。針對菜品原料的投訴不多,,但是菜品在我們操作中出現(xiàn)的咸淡問題還時有發(fā)生,。比如:6月份開胃魚頭的醬料比較咸,我們處理不到位,,出現(xiàn)大量客人投訴,,我有失職之處,解決問題不深入,,后來還是經(jīng)過劉總的提醒問題才得以解決,。
績效考核的實(shí)行帶動了大部分員工做事的積極性,也改變了一些員工做事的不良習(xí)慣,,但是我們打分的尺度和標(biāo)準(zhǔn)不夠細(xì)化,,明年要把績效考核更加標(biāo)準(zhǔn)和完善,。
1、在物品保管方面:很多工作做得還不到位,,例如脫水機(jī),,全年壞掉3臺,很大一部分原因就是員工在操作中使用造成的,,以后要吸取教訓(xùn)不再發(fā)生類似事件,。
2、在節(jié)能降耗方面:廚房電源的開關(guān),,員工基本上都能夠及時,,但是水資源的控制就要稍差,例如:漂洗原材料的水龍頭水量過大,,殺洗人員洗東西水量過大,,爐臺水龍頭不及時關(guān)閉。今后要加以監(jiān)管,,把浪費(fèi)降低到最小,。8月份食堂老師的更換,由于提前安排和準(zhǔn)備不到位,,沒有做好銜接,,給后來的工作造成很大的被動,連續(xù)一個星期菜品都不合口味,,加之又正處夏天,,員工反映強(qiáng)烈。這是我們兩位廚師長的失職造成的,,今后要引以為戒,,不再發(fā)生類似事件。
今年舉辦的三次菜品研討會,,使我加深了如何對原料提鮮的理解,,劉總在會上的講話,使我從中學(xué)到提高廚師職業(yè)道德和堅持做好事方面的啟發(fā),。學(xué)習(xí)余世維講座,,從中學(xué)到很多對員工管理,工作要求,,職業(yè)素養(yǎng)方面的知識,。在今年10月份,成立了“金華職業(yè)學(xué)院得爾樂大專班”,,通過考前輔導(dǎo),,所有學(xué)員都通過了學(xué)前考試,正式成為了一名大學(xué)生,。公司給我們圓了一個大學(xué)夢,,提供免費(fèi)上大學(xué)的機(jī)會,,邊上班邊學(xué)習(xí)。加上今年的工資調(diào)整,,員工福利得以提高,。
通過六常法的實(shí)行,我們員工對于衛(wèi)生要求,,物品的整理,、分類存放、用具定位,。大部分員工做的都很到位,,因?yàn)闄z查時跟績效相結(jié)合打分,雖然我們今年做的不是很好,,但今后會更加規(guī)范,,爭取做得更好。
已完成每月考勤的匯總和核對,,每月破損餐具的清點(diǎn),,開餐前的衛(wèi)生檢查,高峰期的工作紀(jì)律和加工房調(diào)料的配制,,日常的轉(zhuǎn)貨等工作以及年底醬油肉,、鰻鲞的自制工作。
20xx年很快就要到了,,我會把今年做得不到位的地方加以改正,,做好每一道菜肴,完成好每天的本職工作,。愿我們的明天更加美好,!
廚師長述職報告 廚師長述職報告 篇四
伴隨著公司六周歲生日之際,,20xx年也即將過去,。這一年對我們東路基來說是非比尋常的一年,公司從起步慢慢變得成熟,,正逐步壯大,。不僅迎來了我們的新店“到家”。同時也是整個公司廚房全年營業(yè)收入及利潤指標(biāo)完成得較為理想的一年,。
20xx年已近尾聲,,迎接我們的是新年,新氣象,。值此辭舊迎新之際,,我們有必要對我們的工作做一個總結(jié),反省,,對工作中出現(xiàn)的問題要正確分析并及時改正,,當(dāng)然好的工作經(jīng)驗(yàn)要保持和延展,,同時也要對明年的工作有所展望,有一個初步規(guī)劃,。以利于揚(yáng)長避短,,奮發(fā)進(jìn)取,在新一年里努力再創(chuàng)佳績,。下面我從在這一年里取得的成績以及所做的努力,,存在的不足和下一年改進(jìn)計劃這幾點(diǎn)來講。
在20xx年前11個月中三店廚房營業(yè)額達(dá)5975292元,,同比09年增加1627296元,,增幅37.43%。
其中義龍店營業(yè)額2295206元,,同比增加329898元,,增長率為16。79%,。
南沙店營業(yè)額1497802元,,同比增加378902元,增長率33.86%,。
南昌店由于09年廚房改造的影響較大,。20xx年營業(yè)額2182284元,同比增加918496元,,增長率達(dá)72.68,。
毛利率方面:義龍店年均60.74%,同比增長0.45%
南沙店年均突破60點(diǎn)達(dá)60.65%,,同比增長1.76%
南昌店有所下滑才達(dá)到56.54%,同比增長-6.05%,。需要在下一年里及時作出調(diào)整。
在這一年中我們的成績總的來說還是優(yōu)秀的,,優(yōu)秀的背后是大家共同努力付出和公司正確決策共同取得的成果,。
科學(xué)決策,齊心協(xié)力是我們今年取得成績的重要原因,。根據(jù)公司的要求,,年初我以及三店廚師長即制定了全年工作計劃,提出了指導(dǎo)各項(xiàng)工作開展的總體工作思路,,總體思路決定著科學(xué)決策,,指導(dǎo)著全年各項(xiàng)工作的開展。有目的有計劃工作思路才會清晰,,工作處理起來也就有條不紊。
1、出品方面:堅持公司理念,,做市民廚房。依然重視選用本土食材制作海南風(fēng)味傳統(tǒng)菜肴,,所用果蔬,、肉類多為農(nóng)村綠色食材,,還專門找人配送無公害有機(jī)蔬菜以保證產(chǎn)品品質(zhì)。在保持我們?nèi)^產(chǎn)品如文昌雞,、溫泉鵝,、豬腳煲,、魚煲等不變的情況下適當(dāng)推出新菜并根據(jù)時令創(chuàng)制季節(jié)性產(chǎn)品,,如在冬春季出風(fēng)味小火鍋,,義龍的龍鳳煲,。夏季推的雜魚煲,、金銀煲,、白蘿卜煲等。根據(jù)市場需要南昌店推出了海南粉,、義龍店新出的產(chǎn)品有海白豆角,、菠菜煲,南沙店新推的有羊腳白蘿卜煲,、鮑汁鵝爪,、鵝翅等都取得不錯效果,得到顧客認(rèn)同也帶來營業(yè)額的提升,。而且出品質(zhì)量得到很好控制,,產(chǎn)品投訴明顯下降。
產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整,。原來我們產(chǎn)品種類相當(dāng)多,。很多產(chǎn)品流程復(fù)雜,,銷量少,,如以前賣的魚香肉絲、水煮肉片等,。毛利低而且銷量不大的產(chǎn)品像燒鴨,、燒鵝等。經(jīng)過對比篩選后產(chǎn)品得以精簡,,只留下三十多個主打產(chǎn)品,,蔬菜也隨季節(jié)變化搭配,。這樣就省去很多備貨的麻煩、同時由于餐前提前定量備好貨也使得出品更加標(biāo)準(zhǔn)化,、出品時間方面得到提高,。
對出品毛利的把握。在這方面義龍店做得很好,。全年每個月營業(yè)額與毛利均達(dá)到公司規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),,在原材料的選用、保管,、量化方面都做得很到位,。南沙店和去年相比增長了1.76個點(diǎn),漲幅比較大,。南昌店也能做到優(yōu)化控制,。各廚師長還經(jīng)常走訪市場了解原料行價,及時與供貨商反饋,。在10月份遭遇罕水災(zāi)菜價上漲的情況下更加注意對原料選用和保管利用,,注意增加對批發(fā)菜的運(yùn)用,齊心協(xié)力度過難關(guān),。雖然今年以來,,物價在不斷上漲,在這種情況下各店也做出相應(yīng)對策,,一方面加強(qiáng)自身管理,。杜絕原料的不正常使用,找方法進(jìn)行控制,。另一方面在不損公司與顧客的條件下經(jīng)過考察對部分產(chǎn)品進(jìn)行價格調(diào)整,,對于我們的舉動顧客并沒出現(xiàn)不滿情況。 此外,,在今年11月份以來我們還制定出了每日原料申購單與盤點(diǎn)表,,讓每天進(jìn)的貨和銷賣的產(chǎn)品如實(shí)反映在表單上,做到每日盤點(diǎn),,明確每天的原料使用情況,,這能夠起到杜絕浪費(fèi)、貨物積壓的作用,,讓我們的毛利精確到天上來,。
我們還建立了出品估清、急推供應(yīng)制度,。為了最大限度降底估清品種及點(diǎn)錯單的情況,,把時間長的產(chǎn)品及時銷賣出去,協(xié)調(diào)各分部門做好出品供應(yīng)工作,要求各廚師長做好每天早、午、晚市檢查出品供應(yīng)估清情況,對當(dāng)市估清的品種及需要急推的產(chǎn)品設(shè)專薄記錄,交樓面負(fù)責(zé)人分配到各服務(wù)人員身上,。這樣讓服務(wù)人員也參與其中明確目的,,工作效率得到提高,原料浪費(fèi)減少,。
2,、重視食品衛(wèi)生與食品安全,抓好安全防火工作,。在年初發(fā)生的“地溝油”等一系列食品衛(wèi)生問題曝光后,,我們及時采取措施,把我們用的油,、醬料等般上展臺陳列在顧客眼前讓他們用餐無后顧之憂,,取得的效果也不錯。在南昌店蒸雜炸油起火以及蒸飯沒關(guān)煤氣事件發(fā)生后,,我們對此相當(dāng)重視,,把責(zé)任人做開除處理引以為戒。并加大消防檢查力度,,增加廚房滅火栓,,并且在會議中不斷強(qiáng)調(diào)安全問題。對于存在的安全隱患及時排除,。
3,、廚房設(shè)施設(shè)備調(diào)整。這塊在南昌店變動比較大,,在二樓新建了凍庫,,起到的作用很大。由于南昌中廚和早茶產(chǎn)品比較多,,原料
多難以儲存,,冰箱冰柜壓力很大。在價上我們現(xiàn)在是四家店很多產(chǎn)品需要集中采購再配送,,這對我們原料的儲存保管是個很大的考驗(yàn),,在凍庫建好后這些問題都得到很好解決。另外還新進(jìn)了洗碗機(jī),,把洗碗間,、餐具假和熱水器移到外面,原洗碗處改做水臺,,菜架搬進(jìn)廚房,,改變了一些工作流程,工作效率也得到一定提高,。廚房內(nèi)更換了大的煲仔爐,,解決在飯市高峰期鐵板類煲仔類菜肴加熱問題,。對中廚和早茶的蒸爐也作了調(diào)整做到節(jié)約能源提高效率,,物盡其用,。還對中廚、早茶部分餐具進(jìn)行更換,,讓我們的出品更加完美,。
4、團(tuán)隊建設(shè),。在這一年中我們廚房人員相對比較穩(wěn)定,,員工流動小。大,、中專學(xué)生在廚房作占比例也逐漸增大,,而且還引進(jìn)了一批技術(shù)能力比較好的師傅,廚房人員整體素質(zhì)得到提高,,也說明了我們員工對公司的認(rèn)可,,認(rèn)為在這樣的氛圍里工作能體現(xiàn)自己的價值。同時在公司理念“提升自我,、承擔(dān)責(zé)任”以及李總提出的“三大綱領(lǐng),、五項(xiàng)行為準(zhǔn)則”指引下我們注重加強(qiáng)對員工的思想、素質(zhì)教育引導(dǎo),。經(jīng)常對員工進(jìn)行培訓(xùn),,組織參加了公司的多次培訓(xùn)課,加強(qiáng)其學(xué)習(xí)能力,。在四月份組織幾位廚師長開展菜品,、原料及五常管理專題講座也取得很好的效果。,、我們還制定完善了一系列規(guī)章制度,,獎勤罰懶。實(shí)施績效考核,。像我們義龍店全年每月都有獎金領(lǐng),,兄弟們收入增加了,工作熱情也大大提高,。
還有就是經(jīng)常帶領(lǐng)師傅到外面和同行進(jìn)行技術(shù)交流,。組織了四位廚師長在年初參加的海南菜大賽,他們也各展所長,,紛紛奪金摘銀,。提高了我們領(lǐng)導(dǎo)班子的含金量,增加了其自身以及公司的知名度,。另外南昌店吳鐘棟,、林方獲參加的快餐事業(yè)部的創(chuàng)新菜比賽也取得了優(yōu)異的成績。
此外各廚房堅持班前會的召開,讓許多工作中遇到的實(shí)際問題得到當(dāng)面解決,。公司精神及領(lǐng)導(dǎo)的工作安排得以及時傳達(dá),。這一做法對我們和諧后廚團(tuán)隊的建設(shè)有很大益處,需要長期堅持下去,。
一人多崗,,培養(yǎng)多面技術(shù)能手。在廚房人員不增反減且營業(yè)額不斷提高的情況下通過組織師傅,、小弟的傳,、幫、帶讓各人員具備多崗位操作能力,,能夠隨時聽從調(diào)遣,,讓工作得以順利開展。
5,、五常法的跟進(jìn)與鞏固,。通過一年多來在各廚房實(shí)施“五常”這一先進(jìn)管理方法以來,,廚房整體面貌得到很大改善,。以前臟、亂,、雜的廚房變得整潔規(guī)范,。這一方法實(shí)施以后不僅工作環(huán)境得到改變,,工作效率得到提高,而且?guī)砀鄬?shí)際效益,。比如出品標(biāo)準(zhǔn)化了,,毛利得到提高,,物品規(guī)范化了浪費(fèi)得到減少,,個人操作規(guī)范了員工養(yǎng)成良好習(xí)慣能正確使用各種設(shè)備,,水、電,、氣等物耗也得以降低,。
6,、經(jīng)過半年多緊張的籌備我們東路基第四個孩子“到家”在今年9月份誕生了,。它突破一直來我們茶餐廳的經(jīng)營模式,以一種全新的理念,、新的思路立足??诓惋嬍袌?,開業(yè)幾個月來成績也很不錯,很受消費(fèi)者青睞。說明了我們的思路是正確的',,對當(dāng)前餐飲市場潮流的把握沒有錯。但也由于是一種新的嘗試,,我們畢竟缺乏一定的經(jīng)驗(yàn),,在經(jīng)營管理過程中難免出現(xiàn)一些問題,我們將在今后的工作中不斷總結(jié),、不斷積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,高起點(diǎn)就應(yīng)有高標(biāo)準(zhǔn),,嚴(yán)格要求我們的工作,力求讓我們的到家在來年取得更好的業(yè)績,。
1,、對產(chǎn)品的把握不足。
2,、對市場不夠敏感,。
3、下面員工思想意識不強(qiáng),、執(zhí)行力度不夠,,需加強(qiáng)引導(dǎo)。
1,、工作重心放在新店上,,嚴(yán)格規(guī)范產(chǎn)品,保證質(zhì)量,。注意尋找好的原材料補(bǔ)充我們的出品,。
2、到家廚房5s需要加強(qiáng),,其它三店也必須鞏固好,,長期堅持。
3,、做好節(jié)假日的產(chǎn)品促銷及產(chǎn)品的更新?lián)Q代工作。
4,、用好盤點(diǎn)表,,讓南沙、義龍毛利穩(wěn)中有升的同時努力把南昌的毛利提高一個點(diǎn),。
5,、加強(qiáng)對員工的培訓(xùn),多組織一些專題講座,、課程,。讓整體素質(zhì)再提升一步。
6,、在產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化方面多下工夫,。
20xx年是忙碌而充實(shí)的一年、回顧這一年來工作的點(diǎn)滴,,深知自己的使命感,,我還有許多的工作要去做。我們公司經(jīng)過5年的基礎(chǔ)打造已有了扎實(shí)的根基現(xiàn)在迎來快速發(fā)展的時期,,每個人都應(yīng)做好充分準(zhǔn)備,,緊跟公司步伐一起前進(jìn),。在即將到來的20xx年我將竭盡所能和公司共進(jìn)退。
以上是我對20xx年工作的述職報告,,如有不妥之處敬請斧正,。
謝謝!
廚師長述職報告 廚師長述職報告 篇五
承蒙領(lǐng)導(dǎo)信任,我任職餐飲總廚已近兩年,。信任是一種壓力,,作為餐廳廚師長我身感責(zé)任重大,我嚴(yán)格管理我的廚房團(tuán)隊以保證各項(xiàng)工作落實(shí)到實(shí)處,,保證在客人滿意的前提下使成本控制達(dá)到預(yù)期目標(biāo),。在餐飲業(yè)日益激烈的競爭中,我們的出品盡力做到有獨(dú)到之處,,在確保傳統(tǒng)菜式優(yōu)質(zhì)保量基礎(chǔ)上,,不斷更新,使餐飲做出了一定特色,,同時不斷集思廣義,,制定較好的出品經(jīng)營計劃,為飯店創(chuàng)造出了較高的效益,。
在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,,各位同事給予了我最大支持,自己經(jīng)過艱辛的努力,,較好的完成了xx年工作,。下面將xx年的工作就以下5個方面向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事做一個匯報。
xx年總計營業(yè)收入18,,329,,851。完成指標(biāo)1660萬的110%,,出品成本率37.8%達(dá)到了飯店制定的成本率的指標(biāo),。xx年營業(yè)收入是1650萬。成本率是40%,。成本率06比05下降2.2%,,由成本控制多創(chuàng)利潤403200。
集思廣義,,在經(jīng)理指導(dǎo)下制定了較合理的經(jīng)營計劃如:
1,、根據(jù)季節(jié)原料供應(yīng)特點(diǎn),推出了3月野菜美食月,,如刺嫩芽,、山芹菜、鮮紅蘑。4月份推出開河魚如蟲蟲魚,、河刀,、島子魚等。綠色食品是當(dāng)今世界的消費(fèi)趨勢,,而野生食品一向是餐飲界的精品,。以上兩個美食月迎和了食客追求綠色,返樸歸真的消費(fèi)心理,。
2,、5月份經(jīng)典粵菜回顧,提高了粵菜出品水平,。
3,、8月份推出了以正宗川菜為主的20多道新菜,如川爽牛肉,、讒嘴蛙,、可可山藥。增加了賣點(diǎn),。
4,、9.6—9.8圓滿接待新東北電器新聞發(fā)布會,公司領(lǐng)導(dǎo)對菜品比較認(rèn)可,。9月下旬推出的特價大閘蟹,、茴香豆,平價黃酒,,“又到一年品蟹時,,邀君共享脂膏香”。增加了餐飲文化氣息,。中秋月餅銷售,,中廚員工群策群力,共計銷售461盒,,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過去年的288盒。
5,、11月初考察了莊河,,寬殿、桓仁,、長春,、西豐、錦州等地,,挖掘了東北特色原料及特色菜式,。11.15東北土菜節(jié)推出以來,受到客人好評。如炭燒鴿子,、莊河大骨雞,、山胡蘿卜、蔥燒鮮鹿筋,、新民血腸等成為客人喜歡的菜品,,增加了人氣。達(dá)到了淡季不淡的效果,。
通過每月的這些經(jīng)營措施,,在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,使中餐營業(yè)額超額完成飯店定的指標(biāo),。達(dá)到指標(biāo)的110%,。
1、所有出品都制作了一個投料標(biāo)準(zhǔn)及制作程序單,,把每道菜式定口味,、投料標(biāo)準(zhǔn)、盛器,,以使菜品口味及質(zhì)量穩(wěn)定,。
2、認(rèn)真聽取前廳員工意見及賓客反饋,,總結(jié)每日出品問題,,每日例會及時改進(jìn)出品的不足。如客人反應(yīng)主菜牌菜式較少,,針對賓客意見推出了如,、讒嘴蛙、香辣茶樹菇28,、香辣風(fēng)干牛58,、漁家巧合盤??腿朔磻?yīng)長白山雙珍盤子有手印,,小炒菜品應(yīng)適當(dāng)加上圍邊等意見,我們都認(rèn)真改進(jìn),。
3,、有關(guān)菜品創(chuàng)新:
a 、每個主位每一個月研究兩道新菜(包括燒味,、涼菜,、炒鍋、面點(diǎn)),,新菜品香辣茶樹菇,、蔥燒鮮鹿筋,、巴蜀牛肉、讒嘴蛙等菜品就是這樣研制出來的,。
b ,、每月考察市場原料供應(yīng)情況推出新菜式。如活黃花魚,。
c,、參加同行比賽、交流,、學(xué)習(xí)新菜式如:風(fēng)味牛筋,,手撕牛肉脆鱗鱸魚、酸辣烏魚蛋羹等菜品,。
d,、去外地考察餐飲市場引進(jìn)新菜品。如撈汁三寶,。
e,、請同行朋友來培訓(xùn)新菜如可可山藥。
4,、婚宴菜品控制了出品速度,,改變了去年盲目求快的心理,杜絕了熱菜出品上桌已涼的情況,,婚宴出品質(zhì)量有了明顯提高,。有的客人吃過參加過婚禮后又定婚宴。
繼續(xù)嚴(yán)格深入實(shí)行五常法,,打造數(shù)字化管理模式,。
1s:清潔檢查(常清潔)。清理,,是在清潔工作的同時進(jìn)行檢查,。每個人都有自己負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū),如占板在做保鮮柜衛(wèi)生時,,就會檢查里面的東西是否變質(zhì),,保鮮柜溫度是否正常。
2s:分開處理(常組織)是先分開后處理的意思,。分開是先將要的和不要的東西分開,;過期的和未過期的分開;好的和壞的分開,;常用的和不常用的分開等等。再考慮如何處理,,如:食品原料急銷,、出套餐。牛柳是什麼時候腌制的,貼上標(biāo)簽,,標(biāo)明日期,。以保證先進(jìn)先出,避免原料變質(zhì),、浪費(fèi),。
3s:定量定置(常整頓):在冷庫內(nèi)、保鮮柜內(nèi)有那些原料,?每種數(shù)量多少,?這些原料都必須有固定位置。所有用具也是如此,。所有的物品都有自己的家,。
如:有關(guān)占板、水臺:胡羅卜,、土豆等沒清洗或表面有泥土的放在貨架最下層,,菜心、芥蘭等放在上層,。海鮮和其他動物性原料裝入保鮮合,、注明生產(chǎn)日期放入保鮮柜。每個保鮮柜和冷庫都貼一張表,,是里面的原料存放平面圖,,并注明負(fù)責(zé)人的姓名。
4s:立法守法(常規(guī)范)無規(guī)矩不成方圓,,訂守規(guī)則,,告示全員,使大家有規(guī)可守,。
5s:保持維護(hù)(常自律)訓(xùn)練與紀(jì)律,,是要達(dá)到保持和維護(hù)的目的。培訓(xùn)既可以增加個人知識,,也可以提高員工的能力,。每天早10:30例會下午16:40例會晚8:30培訓(xùn)。
根據(jù)五常法結(jié)合本店情況制定如下措施以控制成本:
1,、每月10 ,、20月底考察市場,調(diào)整進(jìn)貨價格,。
2,、10 20月底考核各部員工對自己所用原料價格及出成率掌握情況。促使每位員工都要樹立成本概念,。
3,、研制脫式菜品(無成本菜品),,將主菜的剩余原料做成托式菜品。如蘿卜牛腩,,沙窩三文魚頭等,,以降低成本。
4,、研制造型菜式,。如金絲大蝦。
5,、營業(yè)過程中,,嚴(yán)格執(zhí)行投料標(biāo)準(zhǔn),參考每日沽清單,,了解庫存情況,,堅決執(zhí)行先進(jìn)先出政策,把存放時間較長的原料盡快銷售出去,。
6,、數(shù)字化管理。每位員工都知道自己所用原料單價,,每日出庫由頭荷寫出所出原料總價值,,每日直撥分部驗(yàn)收,各自統(tǒng)計原料價值,。每日的810日報單,,讓各部(如涼菜、粵菜,、燒味,、本地菜)統(tǒng)計營業(yè)額,這樣做到每人心中有數(shù)據(jù)概念,,成本控制在就落實(shí)到每位員工從而使所有廚房員工都關(guān)心成本,。
7、周三清理冷庫,、保鮮庫,,寫出各部原料儲存數(shù)量及急需推銷品種,將依據(jù)情況安排較大型宴會菜式,。
1,、每日例會認(rèn)真聽取人事質(zhì)檢意見(如員工胡須長工作帽亂扔),我結(jié)合廚房員工實(shí)際情況加強(qiáng)素質(zhì)培訓(xùn),,每天對廚房員工進(jìn)行針對性培訓(xùn),,員工在儀容儀表、遵守紀(jì)律,、按時上下班等方面都有顯著提高,。
2,、組織廚房內(nèi)部質(zhì)量提高小組,成員有劉宗賀,、鄭印民、李廷波,、余化,、李春武。每天營業(yè)前檢查衛(wèi)生及員工儀容儀表,。
3,、經(jīng)常激勵員工積極上進(jìn),把工作看成自己的事業(yè),。部分員工入行時間短,,敬業(yè)精神差,但經(jīng)過這些培訓(xùn)大家意識到做好工作就是發(fā)展的基礎(chǔ),,共興金都的同時,,自己各方面能力也將同時提高,從而增強(qiáng)了他們的責(zé)任心,。如廚房規(guī)定10:00上班,,有些員工為高質(zhì)量完成自己的工作8:00就來到崗位。這樣員工積極性被調(diào)動起來,,組成一個優(yōu)質(zhì),、高效、團(tuán)結(jié),、和諧的團(tuán)隊,。
總上所述,xx年通過廚房團(tuán)隊共同的努力,,在廚房管理方面取得一些效果,。在菜品創(chuàng)新、出品質(zhì)量穩(wěn)定,、成本控制,、員工素質(zhì)提高方面都取得一定成績,但我們更清醒認(rèn)識到以后的工作將更具挑戰(zhàn),。
xx年設(shè)想:在xx年成功的五常法及數(shù)字化管理方面繼續(xù)加強(qiáng),。這對成本控制及傳統(tǒng)菜品質(zhì)量保證將起到很大的作用。
xx年將改進(jìn)自己的思路更加務(wù)實(shí)地工作,,要去考察新的菜品,,加快出品的創(chuàng)新以贏得更好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
xx年每月計劃有的不是特別實(shí)際,,xx年一定多考慮計劃的實(shí)用性,。
隨著周邊酒樓和飯店的增加,,xx年的餐飲競爭將更加炙熱化,但在領(lǐng)導(dǎo)和各位同時的支持與幫助下,,我相信我們的團(tuán)隊將充滿信心得走向一個收獲的xx,。
最后送領(lǐng)導(dǎo)和各位同事各三千萬,不是money而是:千萬要快樂,、千萬要健康,、千萬要平安。
廚師長述職報告 廚師長述職報告 篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好,!伴著圣誕節(jié)的喜慶和元旦的氣息,,xx年的鐘聲即將敲響。首先,,我預(yù)祝大家新年快樂,、工作順利!回首xx年,,在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,在廣大同事的支持下,作為一名廚師長,,我始終堅持以身作則,,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大食堂員工,,為顧客提供了精美的菜肴和優(yōu)質(zhì)的服務(wù);為實(shí)現(xiàn)食堂經(jīng)濟(jì)利益和社會效益,,勤勤懇懇,、兢兢業(yè)業(yè)。現(xiàn)將一年來的具體>工作總結(jié)如下:
一,、經(jīng)營方面:我在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下集思廣益,、制定較合理的經(jīng)營計劃。如:根據(jù)顧客的消費(fèi)心理,,我們推出一些綠色食品和野生食品,;根據(jù)季節(jié)性原料供應(yīng)特點(diǎn),我們推出一些特價菜,。等等,。
二、管理方面:以人為本,,我結(jié)合員工實(shí)際情況加強(qiáng)素質(zhì)教育,,每天都對員工進(jìn)行有針對性的廚藝培訓(xùn),并經(jīng)常激勵他們把工作看作是自己的事業(yè)。經(jīng)過努力,,員工整體素質(zhì)得以提高,,如注重儀表、遵守廚房>規(guī)章制度等,;有些員工甚至還開始自己琢磨新菜譜?,F(xiàn)在,我們已經(jīng)形成了一個和諧,、優(yōu)質(zhì),、高效、創(chuàng)新的團(tuán)隊,。
三、質(zhì)量方面:菜肴質(zhì)量是食堂得以生存發(fā)展的核心競爭力,。作為廚師長,,我嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。我們對每道菜都制作了一個投料標(biāo)準(zhǔn)及制作程序單,,做菜時嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,,確保每道菜的色、香,、味穩(wěn)定,;我們還認(rèn)真聽取前廳員工意見及賓客反饋,總結(jié)每日出品問題,,并在每日例會中及時改進(jìn)不足,;我們還經(jīng)常更新菜譜,動腦筋,、想辦法,、變花樣,確?;仡^客每次都可以嘗到新口味,。
四、衛(wèi)生方面:嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生安全法》,,認(rèn)真抓好食品衛(wèi)生安全工作,,把好食品加工的各個環(huán)節(jié)。按規(guī)定,,每個員工都必須對各自的衛(wèi)生區(qū)負(fù)責(zé),,同時,由我進(jìn)行不定期檢查,;其次,,規(guī)定食品原料必須分類存放,分別處理,廚房用具也必須存放在固定位置,;另外,,廚房、保鮮柜,、冷凍箱等原料存放地也進(jìn)行定期的溫度和濕度 測量,。我們利用一切可以利用的力量,確保食品衛(wèi)生安全,,防止顧客食物中毒,,造成不必要的后果。
五,、成本方面:在保證菜肴質(zhì)量的情況下,,降低成本,讓利顧客,,始終是我們追求的一個重要目標(biāo),。作為廚師長,我也總結(jié)出一些降低成本的新方法,。如:掌握庫存狀況,,堅決執(zhí)行“先進(jìn)先出”原則,把存貨時間較長的原料盡快銷售出去,;研制無成本菜品,,
把主菜的剩余原料做成托式菜品,以降低成本,;還讓每位員工都知道自己所用原料的單價,,每日估算所用原料的價值,這樣就把成本控制落實(shí)到每個員工身上,,使所有廚房員工都關(guān)心成本,,從而達(dá)到效益最大化。
綜上所述,,在本年度,,通過團(tuán)隊的共同努力,我們在廚房經(jīng)營管理方面取得了顯著成效,;在菜品創(chuàng)新,、菜肴質(zhì)量、成本控制,、員工素質(zhì)提高等方面都取得相當(dāng)高的成績,。當(dāng)然,我們也還存在不足,,比如,,受甲流和金融危機(jī)的影響,消費(fèi)者就餐的品味與檔次下降,這使我們的年收入受到一定程度的影響,。但面對不可抗力,,我們需研制更加物美價廉的佳肴來招攬顧客,最大程度的增加年收入,,從而達(dá)到轉(zhuǎn)危為機(jī)的良好效果,。從這個事件上,我也深感我肩負(fù)工作的挑戰(zhàn)性與創(chuàng)新性,。今后,,我一定會帶領(lǐng)我的團(tuán)隊不斷接受挑戰(zhàn)、勇于創(chuàng)新,,烹飪更精美的菜肴,。
辭舊迎新之際,我們將在xx年的基礎(chǔ)上,,繼續(xù)加強(qiáng)經(jīng)營管理,、質(zhì)量衛(wèi)生監(jiān)控和成本控制,同時要改進(jìn)自己的工作思路,,考察新的菜品,加快菜肴的創(chuàng)新,,從而尋求在xx年創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,。
xxxxxxxxxx將會給我們帶來又一次的發(fā)展機(jī)遇。與此同時,,周邊酒樓和飯店的與日俱增也使得xx年餐飲業(yè)的競爭更加白熱化,。但是,我相信,,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的指導(dǎo)和幫助下,,我們的團(tuán)隊一定能夠抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn),,走向一個收獲的xx,!
我的報告完畢,謝謝大家,!
廚師長述職報告 廚師長述職報告 篇七
公司各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁:
你們好,!
我是營運(yùn)部xx電力項(xiàng)目助理廚師長李xx,我在我們項(xiàng)目原任廚師長退休后接任xx電力項(xiàng)目,。由于時間短,、工作經(jīng)驗(yàn)少,在工作中難免不足,,請大家諒解,。在這幾個月的工作中,我著重在以下幾個方面開展工作:
在菜品的制作中,根據(jù)電力公司職工的口味,,及時調(diào)整菜品的制作,,以求達(dá)到大家滿意的效果。比如,,有些菜品的制作(如重慶辣子雞,、水煮肉片等)在制作的過程中做成兩種口味,以滿足不同口味的需求,。有些菜品,,大家不愿吃,就盡量不做,。大家喜愛的菜品,,基本上每兩周就做一個,力求達(dá)到最佳效果,。
餐廳衛(wèi)生方面分為兩大塊,。一塊是廚房,在廚房衛(wèi)生工作中,,要求員工每周做一次大清掃,,天天做一般衛(wèi)生,定期清理廚房油煙道,,避免火災(zāi)的發(fā)生,。廚房衛(wèi)生做到無衛(wèi)生死角,冰箱,、冰柜及時清理除霜,,成品、半成品做好防護(hù)工作,,避免交叉污染,。另一大塊為餐廳就餐區(qū),在工作中,,餐廳桌椅每天用玻璃水擦洗,,隨時保持餐廳地面干凈整潔,窗明幾凈,,給就餐員工造就一個舒心的環(huán)境,。
從進(jìn)貨的驗(yàn)收、半成品的加工,,到菜品的制作,,都嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行。餐具,、分餐工具及容器具除每天必須清,、洗,、消以外,每月還進(jìn)行一次徹底的清洗和消毒,。
在這兩個月的工作中,,對員工進(jìn)行了安全,、品質(zhì)衛(wèi)生方面的培訓(xùn),,做到人人對安全,、品質(zhì)衛(wèi)生都有了足夠的認(rèn)識。在平常的工作中,,由于項(xiàng)目人員少,工作雜,,不能夠你是廚師就干廚師活兒,,你是內(nèi)管員就干內(nèi)管員活兒,必須大家密切配合,,就像一塊磚,,哪里需要往哪搬。
根據(jù)就餐員工的意見及時調(diào)整工作中的不足,,通過我們項(xiàng)目全體員工的努力,,以求達(dá)到電力公司員工、領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可,。
以上就是我在這兩個月工作中的體會和成績,,如有不足之處,望大家指正,。
廚師長述職報告 廚師長述職報告 篇八
20xx年轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過去了,,這一年雖說在國家相關(guān)政策的影響下,,整個餐飲行業(yè)形勢普遍下滑,但我們**在公司戰(zhàn)略發(fā)展大旗的引導(dǎo)下,,穩(wěn)步發(fā)展,,逆勢擴(kuò)張增長,公司旗艦店**酒樓也順利開業(yè)了,,本人工作崗位也因公司發(fā)展安排,,4月份從咸安店廚師長調(diào)至潛山店任廚師長,后又在8月份調(diào)至公司總辦廚務(wù)部,,同時兼**廚部副廚師長,,進(jìn)行了兩次調(diào)整。現(xiàn)對本人20xx年工作做以下三個階段進(jìn)行總結(jié):
一,、1--3月份咸安店廚部:隨著20xx年咸安店廚部全年各項(xiàng)管理工作的不斷完善,,在這三個月中工作開展較為順利,廚部毛利也達(dá)到公司要求,,較20xx年同期提高##,;在生產(chǎn)出品管理上,加強(qiáng)了管理督導(dǎo),,出品速度及質(zhì)量(特別是宴席菜肴)得到了一定的提高,;在員工管理方面,主動加強(qiáng)了與員工的交流溝通,,在整個春節(jié)期間無人員流失,,保障了春節(jié)前后正常的營運(yùn)生產(chǎn),同時將廚部整體團(tuán)隊打造出了一定的良好氛圍,,保證了三月底調(diào)動工作的順利交接,。
二、4--7月份潛山店廚部:四月份原潛山店廚師長李建華外出學(xué)習(xí),,本人調(diào)入潛山店廚部任廚師長,,針對潛山店廚部出品速度慢、異物事件多,、毛利率一直徘徊等問題,,加強(qiáng)了對員工廚部各方面管理意識的灌輸,加大了餐前準(zhǔn)備工作的督導(dǎo)力度,,菜品標(biāo)準(zhǔn)量化的嚴(yán)格執(zhí)行及原材料合理的綜合利用,,廚部出品速度明顯加快,毛利率也明顯提升且穩(wěn)定在###左右,,為潛山店廚部以后的管理及毛利率管控打下了良好的基礎(chǔ),;同時加強(qiáng)了對廚部環(huán)境衛(wèi)生的清潔,菜品異物事件也明顯下降,。但在潛山店四個月的工作之中,,也存在一些不足,,如四月份上旬剛接手就接連發(fā)生三起小型安全生產(chǎn)事故、新菜品的開發(fā)力度不夠等,。
三,、8--12月份在**廚部及總辦廚務(wù)部:8月份公司總部因工作安排成立廚務(wù)部,本人調(diào)任總辦廚務(wù)部負(fù)責(zé),。
(一)前期工作以協(xié)助**開業(yè)前期的籌備為主,,對**廚部的各項(xiàng)管理制度進(jìn)行了整理制作,先后針對食品安全整理制定了《**酒樓食品中毒緊急預(yù)案》,、《食品成品留樣制度》,、《**廚部食品安全責(zé)任構(gòu)架圖》、《**廚部食品添加劑使用管理制度》,;針對廚部管理整理了《**廚部衛(wèi)生管理制度》,、《廚部各崗位職責(zé)及每日工作流程》、《廚部安全生產(chǎn)管理制度》,、《**廚部凍庫管理制度》,、《**廚部青菜間管理制度》等相關(guān)制度,并制作成標(biāo)示牌進(jìn)行了張貼,,同時組織員工進(jìn)行了培訓(xùn),,有力的的支持了**廚部的前期籌備,保障了**8月26日順利開業(yè),;開業(yè)兩個月后,,原**廚師長涂繼軍因個人發(fā)展,離開公司,,廚部員工也有部分變動流失,,本人臨時負(fù)責(zé)**廚部行政管理,及時進(jìn)行廚部人員的招聘補(bǔ)充,,在**新廚師長羅利平來后的順利交接平穩(wěn)過渡,。
(二)協(xié)助公司成立總倉及加工廠,先后協(xié)調(diào)配合加工廠對豆制品的加工,、臘肉、風(fēng)干魚的腌制進(jìn)行了生產(chǎn),。
(三)順利組織舉行了首屆**廚師技能大比武及20xx年全年員工晉級考核,。
在這一年三個階段的工作中,雖說各個階段的工作開展都取得了一定的成效,,但也存在很多的不足,,主要有:
(一)與各店廚部的溝通交流有點(diǎn)偏少,,導(dǎo)致無法實(shí)際幫助各廚部及時解決問題:如咸安店的廚部管理問題未及時提供支持,、潛山店的設(shè)備維修,、各店廚部人員的短缺等,,一定程度上影
響了各店的生產(chǎn)管理
(二)對各店廚部的管理工作督導(dǎo)不夠,導(dǎo)致公司的相關(guān)管理制度得不到很好的實(shí)施,,部分工作安排無法及時執(zhí)行,,各店廚部管理提升緩慢,部分廚部管理甚至逐步混亂,;
(三)廚部部分管理制度還未完善,,需盡快整理制定,如新產(chǎn)品開發(fā)制度,、外出考察學(xué)習(xí)制度,、廚部管理績效制度等。
回首過去,,把握現(xiàn)在,,展望未來。
20xx年已逐漸成為歷史,,20xx年正向我們緩緩走來,,在新的一年里,廚務(wù)部針對過去工作中的不足,,根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營生產(chǎn)需求,,在公司領(lǐng)導(dǎo)指引下,現(xiàn)對20xx年廚務(wù)部全年工作做以下計劃安排:
一,、通過在管理工作中的逐步摸索,,持續(xù)對廚部相關(guān)管理制度進(jìn)行逐步的整理完善:
(一)對廚務(wù)部本部門崗位職責(zé)、權(quán)限,、工作標(biāo)準(zhǔn)要求等崗位說明進(jìn)行制作完善,,明確廚務(wù)部工作內(nèi)容、責(zé)任,,上報公司領(lǐng)導(dǎo)審核并下發(fā)各廚部,,依據(jù)此崗位說明書更好的為各分店廚部服務(wù)。
(二)針對目前各廚部對新產(chǎn)品開發(fā)較為緩慢,、對餐飲市場發(fā)展缺乏了解,,需建立健全新產(chǎn)品開發(fā)及外出考察學(xué)習(xí)制度,在3月,、6月,、9月、11月定期帶領(lǐng)公司各店廚部負(fù)責(zé)人或技術(shù)骨干外出考察學(xué)習(xí),,及時的了解整個餐飲市場的菜品開發(fā),、管理等發(fā)展趨勢,同時學(xué)以致用,,加大各店新產(chǎn)品的開發(fā)力度,,提升廚部各項(xiàng)生產(chǎn)管理,。
(三)菜品客訴級別分類及管理制度的整理制作:目前公司各店對廚部菜品客訴有記錄,也只有重大客訴才會重視處理,,但無明確相關(guān)的管理制度,,對此現(xiàn)象,制作菜品客訴級別分類及管理制度,,有利于加強(qiáng)廚部對菜品客訴(特別是菜品異物)的重視及管理,;
(四)針對目前公司各廚部設(shè)備維修、用品及餐具損耗較為嚴(yán)重,,不但加大了公司營運(yùn)成本,,有時也嚴(yán)重影響了廚部正常的生產(chǎn)出品,為有效的對此進(jìn)行管控,,與樓面后勤部,、工程部、人事行政部等相關(guān)部門進(jìn)行溝通交流,,對廚部設(shè)備,、用品及餐具損耗管理制度進(jìn)行整理完善;
(五)對現(xiàn)行的員工晉級考核制度進(jìn)行合理改進(jìn),。
二,、依據(jù)公司各項(xiàng)管理制度,加強(qiáng)對各店廚部管理生產(chǎn)工作的檢查,,公司各項(xiàng)制度的實(shí)施執(zhí)行督導(dǎo):
(一)每月不定期對各廚部進(jìn)行衛(wèi)生,、餐前準(zhǔn)備、設(shè)備使用,、食品安全等生產(chǎn)管理工作進(jìn)行突擊檢查,,對公司各項(xiàng)制度、文件的執(zhí)行力度進(jìn)行督導(dǎo),,并詳細(xì)記錄,;
(二)每周(或每月)與信息部、營運(yùn)部溝通,,對廚部菜品客訴進(jìn)行匯總分類,;
(三)根據(jù)每月不定期的突擊檢查及菜品客訴匯總分析,針對各廚部管理生產(chǎn)工作及菜品客訴
中的問題,,分析原因并依據(jù)相關(guān)管理制度提出整改處理意見,,督導(dǎo)各廚部進(jìn)行整改處理;上報公司,,并作為各廚部全年管理工作績效水平考核的依據(jù)存檔;
三,、根據(jù)公司發(fā)展對廚部人力資源培養(yǎng)的需求,,針對目前各廚部員工培訓(xùn)較少,、員工專業(yè)技能及綜合素養(yǎng)普遍不高,完成對廚部員工培訓(xùn)管理計劃,,按照全年各廚部的經(jīng)營生產(chǎn)實(shí)際情況,,每季度(或每月)合理的逐步安排培訓(xùn),全面提升員工專業(yè)技能及綜合素養(yǎng),;同時申購訂閱專業(yè)烹飪及廚部管理的書籍(如中國烹飪,、東方美食等),由廚務(wù)部負(fù)責(zé)管理,,以供員工學(xué)習(xí)交流,;
四、配合總倉實(shí)施全面配送,,對總倉的貨品驗(yàn)收,、配送流程等進(jìn)行及時的跟進(jìn),并給出合理化的改進(jìn)建議,,以保證各店廚部日常生產(chǎn)出品擁有強(qiáng)而有力的后勤保障,;同時對加工廠的逐步完善給出合理化建議;
五,、針對20xx年全年廚務(wù)部具體工作進(jìn)行每月的逐步安排:
(一)1--2月:制定20xx年各店廚部人員編制及薪資標(biāo)準(zhǔn)試行改革方案,;另外依據(jù)20xx--20xx年毛利報表數(shù)據(jù)及公司要求,合理的對各廚部毛利管理各項(xiàng)數(shù)據(jù)提出具體要求,;
同時要求咸安店,、潛山店、時尚店廚部對春節(jié)(1月30日除夕,、31日春節(jié))放假前后(1月29日--2月3日下午)原材料的庫存保管掌控,、員工人員的穩(wěn)定及春節(jié)假期期間工作交接的安排開展,保證假期結(jié)束后能迅速的正常經(jīng)營生產(chǎn),;**店春節(jié)期間正常營業(yè),,廚部既要做好員工輪流休假的排班,也要做好春節(jié)期間的正常生產(chǎn)出品,;
(2)3--4月:為餐飲人員流動的高峰期,,員工流動較大,與各廚部及時的溝通,,真實(shí)的反映各廚部人力資源的需求,,并與人事行政部進(jìn)行溝通,做好廚部人力資源的招聘儲備,;同時在三月份進(jìn)行20xx年各店廚部人員編制及薪資標(biāo)準(zhǔn)試行改革方案的實(shí)施,,以咸安店為試點(diǎn)合理的利用人力資源,有效的加強(qiáng)各店廚部對人力成本的合理掌控,避免廚部人力資源的浪費(fèi),;
3,、4月份屬于餐飲銷售旺季,各廚部要圍繞“三八婦女節(jié)”,、4月5日清明節(jié)做好各項(xiàng)營運(yùn)準(zhǔn)備工作,;另外春季時令菜品的考察開發(fā)及上市需及時的跟進(jìn)。
(3)5--6月:各廚部要做好“五一”勞動節(jié)期間散客,、宴席的接待及6月2日農(nóng)歷端午節(jié)的時令菜品節(jié)令活動的各項(xiàng)工作準(zhǔn)備,;夏季時令菜品的考察開發(fā)及上市也需迅速完成;同時,,進(jìn)入5,、6月,春夏交接,、細(xì)菌孳生,,屬于食物中毒高發(fā)期,各廚部需加強(qiáng)對食品安全的督導(dǎo)檢查,;另外在這兩個月,,各廚部水、電的消耗也會有所增加,,需及時監(jiān)控跟進(jìn),。
(4)7--8月:7、8月為傳統(tǒng)的餐飲淡季,,但在這兩個月中,,潛山店、時尚店散單業(yè)績一直較為突出,,需做好生產(chǎn)準(zhǔn)備,;另外全國高考結(jié)束,謝師宴仍有相當(dāng)大的消費(fèi)潛力可挖,,咸安店20xx年在這一塊的經(jīng)營運(yùn)作就相當(dāng)成功,,**店、咸安店在20xx年謝師宴的策劃準(zhǔn)備工作中,,需要提前做宣傳,,廚部提前制作謝師宴菜單等準(zhǔn)備工作,力爭占領(lǐng)更大市場份額,;
這兩個月天氣炎熱,,廚部容易發(fā)生安全事故及員工流失,各廚部要加強(qiáng)員工安全生產(chǎn)和員工管理意識灌輸,,做好全面的防暑降溫工作,,杜絕安全生產(chǎn)事故及員工流失的發(fā)生,;另外,這兩個月各店廚部的原材料損耗會有所偏高,,需加強(qiáng)保管,;對冰箱、空調(diào)等制冷設(shè)備的正常使
用也需及時的跟進(jìn)檢查,;同時,夏令菜品的持續(xù)開發(fā)加強(qiáng),,各廚部水,、電能源的消耗,都需重點(diǎn)監(jiān)控更加,;
(5)9--10月:每年的9,、10月,潛山店,、時尚店的經(jīng)營進(jìn)入低谷期,,這兩家店廚部需開展一定的菜品優(yōu)惠營銷,也需提前對秋冬季菜品的開發(fā)上市,,力爭在這兩個月較往年有所突破;**店,、咸安店則進(jìn)入了酒席的高峰期,,特別是國慶十一期間,各種酒席都較多,,要做好全面的準(zhǔn)備,,包括人員休假的合理安排,酒席單依據(jù)市場及時合理的更新等,,確保在“金九銀十”的宴席銷售旺季做出好的銷售業(yè)績及市場口碑,。另外對9月8日的中秋節(jié)、10月2日的重陽節(jié)做好節(jié)令食品及秋冬菜品上市促銷的準(zhǔn)備,。同時夏秋交接之際也屬于食物中毒高發(fā)期,,各廚部需加強(qiáng)對食品安全的督導(dǎo)檢查,杜絕食物中毒事件的發(fā)生,,特別是針對大型宴席食品安全的掌控,;
(6)11--12月:為餐飲消費(fèi)高峰期,各店要做好菜品的創(chuàng)新及菜品結(jié)構(gòu)合理的重組調(diào)整,,以滿足市場消費(fèi)的需求;特別是**店,,需及時加強(qiáng)商務(wù)宴請中高端菜肴的開發(fā)。同時各店需加強(qiáng)員工的溝通工作,為年底經(jīng)營需要儲備人員,。
20xx年,,在全國反腐倡廉的持續(xù)洗禮中,餐飲市場將逐步蕭條,,但也將逐步的回歸真實(shí)理性,,這是我們這代餐飲人必須面對的歷史使命,也是**餐飲所追求的:實(shí)實(shí)在在為廣大平民消費(fèi)群體提供餐飲服務(wù),。所以我相信在公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的指引下,在公司各領(lǐng)導(dǎo)英明領(lǐng)導(dǎo)下,,在公司所有員工的共同努力,、齊心協(xié)力下,20xx年我們將譜寫**餐飲事業(yè)新的樂章,。
廚師長述職報告 廚師長述職報告 篇九
20xx年轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過去了,,這一年雖說在國家相關(guān)政策的影響下,整個餐飲行業(yè)形勢普遍下滑,,但我們xx在公司戰(zhàn)略發(fā)展大旗的引導(dǎo)下,,穩(wěn)步發(fā)展,逆勢擴(kuò)張增長,,公司旗艦店xx酒樓也順利開業(yè)了,,本人工作崗位也因公司發(fā)展安排,4月份從咸安店廚師長調(diào)至潛山店任廚師長,,后又在8月份調(diào)至公司總辦廚務(wù)部,,同時兼xx廚部副廚師長,進(jìn)行了兩次調(diào)整,。
一,、1--3月份咸安店廚部:隨著20xx年咸安店廚部全年各項(xiàng)管理工作的不斷完善,在這三個月中工作開展較為順利,,廚部毛利(1月毛利xxx,,2月xxx,三月xxx,,平均xxx)也達(dá)到公司要求,,較20xx年同期提高xx;在生產(chǎn)出品管理上,,加強(qiáng)了管理督導(dǎo),,出品速度及質(zhì)量(特別是宴席菜肴)得到了一定的提高,;在員工管理方面,主動加強(qiáng)了與員工的交流溝通,,在整個春節(jié)期間無人員流失,,保障了春節(jié)前后正常的營運(yùn)生產(chǎn),同時將廚部整體團(tuán)隊打造出了一定的良好氛圍,,保證了三月底調(diào)動工作的順利交接,。
二、4--7月份潛山店廚部:四月份原潛山店廚師長李建華外出學(xué)習(xí),,本人調(diào)入潛山店廚部任廚師長,,針對潛山店廚部出品速度慢、異物事件多,、毛利率一直徘徊在xxx--xxx(1月份xxx、2月份
xxx,、3月份xxx)等問題,,加強(qiáng)了對員工廚部各方面管理意識的灌輸,加大了餐前準(zhǔn)備工作的督導(dǎo)力度,,菜品標(biāo)準(zhǔn)量化的嚴(yán)格執(zhí)行及原材料合理的綜合利用,,廚部出品速度明顯加快,毛利率也明顯提升且穩(wěn)定在xxx左右(4月份xxx,、5月份xxx,、6月份xxx、7月份xxx),,為潛山店廚部以后的管理及毛利率管控打下了良好的基礎(chǔ),;同時加強(qiáng)了對廚部環(huán)境衛(wèi)生的清潔,菜品異物事件也明顯下降,。
但在潛山店四個月的工作之中,,也存在一些不足,如四月份上旬剛接手就接連發(fā)生三起小型>安全生產(chǎn)事故,、新菜品的開發(fā)力度不夠等,。
三、8--12月份在xx廚部及總辦廚務(wù)部:8月份公司總部因工作安排成立廚務(wù)部,,本人調(diào)任總辦廚務(wù)部負(fù)責(zé),。
(一)前期工作以協(xié)助xx開業(yè)前期的籌備為主,對xx廚部的各項(xiàng)管理制度進(jìn)行了整理制作,,先后針對食品安全整理制定了《xx酒樓食品中毒緊急預(yù)案》,、《食品成品留樣制度》、《xx廚部食品安全責(zé)任構(gòu)架圖》,、《xx廚部食品添加劑使用管理制度》,;針對廚部管理整理了《xx廚部衛(wèi)生管理制度》,、《廚部各崗位職責(zé)及每日工作流程》、《廚部安全生產(chǎn)管理制度》,、《xx廚部凍庫管理制度》,、《xx廚部青菜間管理制度》等相關(guān)制度,并制作成標(biāo)示牌進(jìn)行了張貼,,同時組織員工進(jìn)行了>培訓(xùn),,有力的的支持了xx廚部的前期籌備,保障了xx8月26日順利開業(yè),;開業(yè)兩個月后,,原xx廚師長涂繼軍因個人發(fā)展,離開公司,,廚部員工也有部分變動流失,,本人臨時負(fù)責(zé)xx廚部>行政管理,及時進(jìn)行廚部人員的招聘補(bǔ)充,,在xx新廚師長羅利平來后的順利交接平穩(wěn)過渡,。
(二)協(xié)助公司成立總倉及加工廠,先后協(xié)調(diào)配合加工廠對豆制品的加工,、臘肉,、風(fēng)干魚的腌制進(jìn)行了生產(chǎn)。
(三)順利組織舉行了首屆xx廚師技能大比武及20xx年全年員工晉級考核,。
在這一年三個階段的工作中,,雖說各個階段的工作開展都取得了一定的成效,但也存在很多的不足,,主要有:
(一)與各店廚部的溝通交流有點(diǎn)偏少,,導(dǎo)致無法實(shí)際幫助各廚部及時解決問題:如咸安店的廚部管理問題未及時提供支持、潛山店的設(shè)備維修,、各店廚部人員的短缺等,,一定程度上影響了各店的生產(chǎn)管理
(二)對各店廚部的管理工作督導(dǎo)不夠,導(dǎo)致公司的相關(guān)管理制度得不到很好的實(shí)施,,部分工作安排無法及時執(zhí)行,,各店廚部管理提升緩慢,部分廚部管理甚至逐步混亂,;
(三)廚部部分管理制度還未完善,,需盡快整理制定,如新產(chǎn)品開發(fā)制度,、外出考察學(xué)習(xí)制度,、廚部管理績效制度等。
20xx年已逐漸成為歷史,,20xx年正向我們緩緩走來,,在新的一年里,,廚務(wù)部針對過去工作中的不足,根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營生產(chǎn)需求,,在公司領(lǐng)導(dǎo)指引下,,現(xiàn)對20xx年廚務(wù)部全年工作做以下計劃安排:
一、通過在管理工作中的逐步摸索,,持續(xù)對廚部相關(guān)管理制度進(jìn)行逐步的整理完善:
(一)對廚務(wù)部本部門崗位職責(zé),、權(quán)限、工作標(biāo)準(zhǔn)要求等崗位說明進(jìn)行制作完善,,明確廚務(wù)部工作內(nèi)容,、責(zé)任,上報公司領(lǐng)導(dǎo)審核并下發(fā)各廚部,,依據(jù)此崗位說明書更好的為各分店廚部服務(wù)
(二)針對目前各廚部對新產(chǎn)品開發(fā)較為緩慢,、對餐飲市場發(fā)展缺乏了解,需建立健全新產(chǎn)品開發(fā)及外出考察學(xué)習(xí)制度,,在3月,、6月、9月,、11月定期帶領(lǐng)公司各店廚部負(fù)責(zé)人或技術(shù)骨干外出考察學(xué)習(xí),及時的了解整個餐飲市場的菜品開發(fā),、管理等發(fā)展趨勢,,同時學(xué)以致用,加大各店新產(chǎn)品的開發(fā)力度,,提升廚部各項(xiàng)生產(chǎn)管理,。
(三)菜品客訴級別分類及管理制度的整理制作:目前公司各店對廚部菜品客訴有記錄,也只有重大客訴才會重視處理,,但無明確相關(guān)的管理制度,,對此現(xiàn)象,制作菜品客訴級別分類及管理制度,,有利于加強(qiáng)廚部對菜品客訴(特別是菜品異物)的重視及管理,;
(四)針對目前公司各廚部設(shè)備維修、用品及餐具損耗較為嚴(yán)重,,不但加大了公司營運(yùn)成本,,有時也嚴(yán)重影響了廚部正常的生產(chǎn)出品,為有效的對此進(jìn)行管控,,與樓面后勤部,、工程部、人事行政部等相關(guān)部門進(jìn)行溝通交流,,對廚部設(shè)備,、用品及餐具損耗管理制度進(jìn)行整理完善,;
(五)對現(xiàn)行的員工晉級考核制度進(jìn)行合理改進(jìn)。
二,、依據(jù)公司各項(xiàng)管理制度,,加強(qiáng)對各店廚部管理生產(chǎn)工作的檢查,公司各項(xiàng)制度的實(shí)施執(zhí)行督導(dǎo):
(一)每月不定期對各廚部進(jìn)行衛(wèi)生,、餐前準(zhǔn)備,、設(shè)備使用、食品安全等生產(chǎn)管理工作進(jìn)行突擊檢查,,對公司各項(xiàng)制度,、文件的執(zhí)行力度進(jìn)行督導(dǎo),并詳細(xì)記錄,;
(二)每周(或每月)與信息部,、營運(yùn)部溝通,對廚部菜品客訴進(jìn)行匯總分類,;
(三)根據(jù)每月不定期的突擊檢查及菜品客訴匯總分析,,針對各廚部管理生產(chǎn)工作及菜品客訴中的問題,分析原因并依據(jù)相關(guān)管理制度提出整改處理意見,,督導(dǎo)各廚部進(jìn)行整改處理,;上報公司,并作為各廚部全年管理工作績效水平考核的依據(jù)存檔,;
三,、根據(jù)公司發(fā)展對廚部人力資源培養(yǎng)的需求,針對目前各廚部員工培訓(xùn)較少,、員工專業(yè)技能及綜合素養(yǎng)普遍不高,,完成對廚部員工培訓(xùn)管理計劃,按照全年各廚部的經(jīng)營生產(chǎn)實(shí)際情況,,每季度(或每月)合理的逐步安排培訓(xùn),,全面提升員工專業(yè)技能及綜合素養(yǎng);同時申購訂閱專業(yè)烹飪及廚部管理的書籍(如中國烹飪,、東方美食等),,由廚務(wù)部負(fù)責(zé)管理,以供員工學(xué)習(xí)交流,;
四,、配合總倉實(shí)施全面配送,對總倉的貨品驗(yàn)收,、配送流程等進(jìn)行及時的跟進(jìn),,并給出合理化的改進(jìn)建議,以保證各店廚部日常生產(chǎn)出品擁有強(qiáng)而有力的后勤保障,;同時對加工廠的逐步完善給出合理化建議,;
五,、針對20xx年全年廚務(wù)部具體工作進(jìn)行每月的逐步安排:
(一)1--2月:制定20xx年各店廚部人員編制及薪資標(biāo)準(zhǔn)試行改革方案;另外依據(jù)20xx--20xx年毛利報表數(shù)據(jù)及公司要求,,合理的對各廚部毛利管理各項(xiàng)數(shù)據(jù)提出具體要求,;
同時要求咸安店、潛山店,、時尚店廚部對春節(jié)(1月30日除夕,、31日春節(jié))放假前后(1月29日--2月3日下午)原材料的庫存保管掌控、員工人員的穩(wěn)定及春節(jié)假期期間工作交接的安排開展,,保證假期結(jié)束后能迅速的正常經(jīng)營生產(chǎn),;xx店春節(jié)期間正常營業(yè),廚部既要做好員工輪流休假的排班,,也要做好春節(jié)期間的正常生產(chǎn)出品,;
(2)3--4月:為餐飲人員流動的高峰期,員工流動較大,,與各廚部及時的溝通,,真實(shí)的反映各廚部人力資源的需求,并與人事行政部進(jìn)行溝通,,做好廚部人力資源的招聘儲備,;同時在三月份進(jìn)行20xx年各店廚部人員編制及薪資標(biāo)準(zhǔn)試行改革方案的實(shí)施,
以咸安店為試點(diǎn)合理的利用人力資源,,有效的加強(qiáng)各店廚部對人力成本的合理掌控,,避免廚部人力資源的浪費(fèi);
3,、4月份屬于餐飲銷售旺季,,各廚部要圍繞“三八婦女節(jié)”,、4月5日清明節(jié)做好各項(xiàng)營運(yùn)準(zhǔn)備工作,;另外春季時令菜品的考察開發(fā)及上市需及時的跟進(jìn)。
(3)5--6月:各廚部要做好“五一”勞動節(jié)期間散客,、宴席的接待及6月2日農(nóng)歷>端午節(jié)的時令菜品節(jié)令活動的各項(xiàng)工作準(zhǔn)備,;夏季時令菜品的考察開發(fā)及上市也需迅速完成;同時,,進(jìn)入5,、6月,春夏交接,、細(xì)菌孳生,,屬于食物中毒高發(fā)期,各廚部需加強(qiáng)對食品安全的督導(dǎo)檢查,;另外在這兩個月,,各廚部水,、電的消耗也會有所增加,需及時監(jiān)控跟進(jìn),。
(4)7--8月:7,、8月為傳統(tǒng)的餐飲淡季,但在這兩個月中,,潛山店,、時尚店散單業(yè)績一直較為突出,需做好生產(chǎn)準(zhǔn)備,;另外全國高考結(jié)束,,謝師宴仍有相當(dāng)大的消費(fèi)潛力可挖,咸安店20xx年在這一塊的經(jīng)營運(yùn)作就相當(dāng)成功,,xx店,、咸安店在20xx年謝師宴的策劃準(zhǔn)備工作中,需要提前做宣傳,,廚部提前制作謝師宴菜單等準(zhǔn)備工作,,力爭占領(lǐng)更大市場份額;
這兩個月天氣炎熱,,廚部容易發(fā)生安全事故及員工流失,,各廚部要加強(qiáng)員工安全生產(chǎn)和員工管理意識灌輸,做好全面的防暑降溫工作,,杜絕安全生產(chǎn)事故及員工流失的發(fā)生,;另外,這兩個月各店廚部的原材料損耗會有所偏高,,需加強(qiáng)保管,;對冰箱、空調(diào)等制冷設(shè)備的正常使用也需及時的跟進(jìn)檢查,;同時,,夏令菜品的持續(xù)開發(fā)加強(qiáng),各廚部水,、電能源的消耗,,都需重點(diǎn)監(jiān)控更加。
(5)9--10月:每年的9,、10月,,潛山店、時尚店的經(jīng)營進(jìn)入低谷期,,這兩家店廚部需開展一定的菜品優(yōu)惠營銷,,也需提前對秋冬季菜品的開發(fā)上市,力爭在這兩個月較往年有所突破;xx店,、咸安店則進(jìn)入了酒席的高峰期,,特別是國慶十一期間,各種酒席都較多,,要做好全面的準(zhǔn)備,,包括人員休假的合理安排,酒席單依據(jù)市場景時合理的更新等,,確保在“金九銀十”的宴席銷售旺季做出好的銷售業(yè)績及市場口碑,。
另外對9月8日的中秋節(jié)、10月2日的重陽節(jié)做好節(jié)令食品及秋冬菜品上市促銷的準(zhǔn)備,。
同時夏秋交接之際也屬于食物中毒高發(fā)期,,各廚部需加強(qiáng)對食品安全的督導(dǎo)檢查,杜絕食物中毒事件的發(fā)生,,特別是針對大型宴席食品安全的掌控,;
(6)11--12月:為餐飲消費(fèi)高峰期,各店要做好菜品的創(chuàng)新及菜品結(jié)構(gòu)合理的重組調(diào)整,,以滿足市場消費(fèi)的需求,;特別是xx店,需及時加強(qiáng)商務(wù)宴請中高端菜肴的開發(fā),。
同時各店需加強(qiáng)員工的溝通工作,,為年底經(jīng)營需要儲備人員。
20xx年,,在全國反腐倡廉的持續(xù)洗禮中,,餐飲市場揩逐步蕭條,但也將逐步的回歸真實(shí)理性,,這是我們這代餐飲人必須面對的歷史使命,,也是xx餐飲所追求的:實(shí)實(shí)在在為廣大平民消費(fèi)群體提供餐飲服務(wù)。
所以我相信在公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的指引下,,在公司各領(lǐng)導(dǎo)英明領(lǐng)導(dǎo)下,,在公司所有員工的共同努力、齊心協(xié)力下,,20xx年我們將譜寫xx餐飲事業(yè)新的樂章,。
廚師長述職報告 廚師長述職報告 篇十
您們好,!
伴著圣誕節(jié)的喜慶和元旦的到來,,20xx年的鐘聲即將敲響。首先,,我預(yù)祝大家身體健康,,工作順利。回顧20xx年,,在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)及我店各位員工的支持下,,我由一名基層主管晉升為十一分店風(fēng)味餐廳的廚師長。在這里,,我借此機(jī)會感謝??偂㈥惪偤凸靖魑活I(lǐng)導(dǎo)對我的信任?,F(xiàn)在我將一年的工作總結(jié)如下:
十一風(fēng)味餐廳9月1號試營業(yè),,3號正式營業(yè)。
我們風(fēng)味餐廳有一個檔口是韓餐獨(dú)立運(yùn)營窗口,,兩個是績效窗口(米線和鐵板),。營業(yè)額穩(wěn)定,成本合理,,效果很好,。另有一個飲料窗口,成本占75%以上,,作為輔助,。在葛經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,9月下旬,、10月初其他檔口有所調(diào)整:1檔營業(yè)額偏低,,由我協(xié)助改為零點(diǎn)小炒,現(xiàn)炒現(xiàn)賣,,起到了很好的效果,。1檔廚師調(diào)往4檔,。1檔調(diào)進(jìn)了新廚師,,能力馬上提高,。營業(yè)額有了200——300元的提升。之后把1檔的廚師調(diào)到5檔,,把5檔的廚師調(diào)到1檔,,營業(yè)額由9月初的1100——1200元升到1500——20xx元,。4檔調(diào)整后,,營業(yè)額由1600元上升到了20xx元左右。
為了解決配菜員工不足的問題,,把6檔員工調(diào)整到切配間,主盯配菜,。為支持唐山店的發(fā)展,,我店在對現(xiàn)有員工做出合理分工的前提下,,把9檔廚師調(diào)往了唐山店,。9檔由我協(xié)助出品工作,,營業(yè)額基本穩(wěn)定,。
小時工代替普通工種,把有能力的廚師調(diào)去加工新出品,,另設(shè)餅類窗口,由廚師帶領(lǐng)服務(wù)員制作,,逐步推出了三明治,、蛋撻等一系列新品。把技術(shù)力量發(fā)展最大化,人員利用最大化,。
調(diào)整后,,充分調(diào)動了員工的主觀能動性,提高了其積極性和創(chuàng)造性,增加了我店菜品品種8種,提高了員工的售賣水平,增加了員工的競爭意識,,起到了良好的效果。
作為廚師長,,我嚴(yán)格把關(guān),,對每個檔口的出品按照標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行,。期間,,我認(rèn)真聽取了各方面的意見和建議,總結(jié)每月出現(xiàn)的問題,,并及時改進(jìn),,確保就餐師生的飯菜質(zhì)量。
嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,,認(rèn)真抓好食品衛(wèi)生安全工作,,杜絕了生熟不分的情況。確保水,、電、氣安全使用,,同時,,每天收檔后自查和主管輪流檢查安全衛(wèi)生,,預(yù)防各類事故的發(fā)生,,做到安全憂患意識警鐘長鳴。
由于剛做團(tuán)餐廚師長,,在成本以及一些細(xì)節(jié)方面做的還不夠好,,有待進(jìn)一步的改進(jìn),,在以后的工作中,我積極的向各店廚師長學(xué)習(xí),,爭取做到讓公司效益最大化,共同雙贏,。
在以后的工作中,希望各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事多提寶貴意見和建議,大家共同進(jìn)步、共同發(fā)展,!
1,、展望20xx年,在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和廣大員工的支持下,,我將以身作則,,高度嚴(yán)格要求自己,帶領(lǐng)員工為我校師生提供精美的菜品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,盡自己最大的努力,,勤勤懇懇、盡職盡責(zé)做事,,爭取營業(yè)額再上一個新的臺階,。
2、多關(guān)心員工生活,,多溝通交流,,在技術(shù)方面多做些培訓(xùn)工作,為公司培養(yǎng)有用的人才,。積極的宣傳公司文化,,提高員工的職業(yè)素養(yǎng),留住員工的心,,讓員工在公司感覺到家一般的溫暖,。
3、嚴(yán)格控制菜品成本,,做到物料合理化使用,,把好進(jìn)、收,、驗(yàn)貨關(guān),,樹立少要貨、勤要貨,、不積壓,、不浪費(fèi)的理念。做好每個檔口的成本核算,,幫助員工樹立節(jié)約意識,。如果公司能實(shí)行績效工資制更好。
以上是我在新的一年里的工作計劃,如有不妥之處,,希望各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事多多提出寶貴的意見,謝謝大家,!
××分店××餐廳,,××敬呈,恭祝冬安,!
20xx年12月9日
廚師長述職報告 廚師長述職報告 篇十一
呈 :公司各領(lǐng)導(dǎo)
述職人 :公司總辦廚務(wù)部 謝**
述職內(nèi)容:20xx年度>工作總結(jié)暨20xx年>工作計劃
金蛇辭舊歲,,駿馬迎新春。
20xx年轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過去了,,這一年雖說在國家相關(guān)政策的影響下,,整個餐飲行業(yè)形勢普遍下滑,但我們**在公司戰(zhàn)略發(fā)展大旗的引導(dǎo)下,,穩(wěn)步發(fā)展,,逆勢擴(kuò)張增長,公司旗艦店**酒樓也順利開業(yè)了,,本人工作崗位也因公司發(fā)展安排,, 4月份從咸安店廚師長調(diào)至潛山店任廚師長,后又在8月份調(diào)至公司總辦廚務(wù)部,,同時兼**廚部副廚師長,,進(jìn)行了兩次調(diào)整?,F(xiàn)對本人20xx年工作做以下三個階段進(jìn)行總結(jié):
一,、1--3月份咸安店廚部:隨著20xx年咸安店廚部全年各項(xiàng)管理工作的不斷完善,在這三個月中工作開展較為順利,,廚部毛利(1月毛利###,,2月###,三月###,,平均###)也達(dá)到公司要求,,較20xx年同期提高##;在生產(chǎn)出品管理上,,加強(qiáng)了管理督導(dǎo),,出品速度及質(zhì)量(特別是宴席菜肴)得到了一定的提高;在員工管理方面,,主動加強(qiáng)了與員工的交流溝通,,在整個春節(jié)期間無人員流失,保障了春節(jié)前后正常的營運(yùn)生產(chǎn),,同時將廚部整體團(tuán)隊打造出了一定的良好氛圍,,保證了三月底調(diào)動工作的順利交接。
二、4--7月份潛山店廚部:四月份原潛山店廚師長李建華外出學(xué)習(xí),,本人調(diào)入潛山店廚部任廚師長,,針對潛山店廚部出品速度慢、異物事件多,、毛利率一直徘徊在###--###(1月份###,、2月份
###、3月份###)等問題,,加強(qiáng)了對員工廚部各方面管理意識的灌輸,,加大了餐前準(zhǔn)備工作的督導(dǎo)力度,菜品標(biāo)準(zhǔn)量化的嚴(yán)格執(zhí)行及原材料合理的綜合利用,,廚部出品速度明顯加快,,毛利率也明顯提升且穩(wěn)定在###左右(4月份###、5月份###,、6月份###,、7月份###),為潛山店廚部以后的管理及毛利率管控打下了良好的基礎(chǔ),;同時加強(qiáng)了對廚部環(huán)境衛(wèi)生的清潔,,菜品異物事件也明顯下降。但在潛山店四個月的工作之中,,也存在一些不足,,如四月份上旬剛接手就接連發(fā)生三起小型>安全生產(chǎn)事故、新菜品的開發(fā)力度不夠等,。
三,、8--12月份在**廚部及總辦廚務(wù)部:8月份公司總部因工作安排成立廚務(wù)部,本人調(diào)任總辦廚務(wù)部負(fù)責(zé),。
(一)前期工作以協(xié)助**開業(yè)前期的籌備為主,,對**廚部的各項(xiàng)管理制度進(jìn)行了整理制作,先后針對食品安全整理制定了《**酒樓食品中毒緊急預(yù)案》,、《食品成品留樣制度》,、《**廚部食品安全責(zé)任構(gòu)架圖》、《**廚部食品添加劑使用管理制度》,;針對廚部管理整理了《**廚部衛(wèi)生管理制度》,、《廚部各崗位職責(zé)及每日工作流程》、《廚部安全生產(chǎn)管理制度》,、《**廚部凍庫管理制度》,、《**廚部青菜間管理制度》等相關(guān)制度,并制作成標(biāo)示牌進(jìn)行了張貼,,同時組織員工進(jìn)行了>培訓(xùn),,有力的的支持了**廚部的前期籌備,,
保障了**8月26日順利開業(yè);開業(yè)兩個月后,,原**廚師長涂繼軍因個人發(fā)展,,離開公司,廚部員工也有部分變動流失,,本人臨時負(fù)責(zé)**廚部>行政管理,,及時進(jìn)行廚部人員的招聘補(bǔ)充,在**新廚師長羅利平來后的順利交接平穩(wěn)過渡,。
(二)協(xié)助公司成立總倉及加工廠,,先后協(xié)調(diào)配合加工廠對豆制品的加工、臘肉,、風(fēng)干魚的腌制進(jìn)行了生產(chǎn),。
(三)順利組織舉行了首屆**廚師技能大比武及20xx年全年員工晉級考核。
在這一年三個階段的工作中,,雖說各個階段的工作開展都取得了一定的成效,,但也存在很多的不足,主要有:
(一)與各店廚部的溝通交流有點(diǎn)偏少,,導(dǎo)致無法實(shí)際幫助各廚部及時解決問題:如咸安店的廚部管理問題未及時提供支持,、潛山店的設(shè)備維修、各店廚部人員的短缺等,,一定程度上影響了各店的生產(chǎn)管理
(二)對各店廚部的管理工作督導(dǎo)不夠,,導(dǎo)致公司的相關(guān)管理制度得不到很好的實(shí)施,部分工作安排無法及時執(zhí)行,,各店廚部管理提升緩慢,,部分廚部管理甚至逐步混亂;
(三)廚部部分管理制度還未完善,,需盡快整理制定,,如新產(chǎn)品開發(fā)制度、外出考察學(xué)習(xí)制度,、廚部管理績效制度等。
回首過去,,把握現(xiàn)在,,展望未來。
20xx年已逐漸成為歷史,,20xx年正向我們緩緩走來,,在新的
一年里,廚務(wù)部針對過去工作中的不足,,根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營生產(chǎn)需求,,在公司領(lǐng)導(dǎo)指引下,,現(xiàn)對20xx年廚務(wù)部全年工作做以下計劃安排:
一、通過在管理工作中的逐步摸索,,持續(xù)對廚部相關(guān)管理制度進(jìn)行逐步的整理完善:
(一)對廚務(wù)部本部門崗位職責(zé),、權(quán)限、工作標(biāo)準(zhǔn)要求等崗位說明進(jìn)行制作完善,,明確廚務(wù)部工作內(nèi)容,、責(zé)任,上報公司領(lǐng)導(dǎo)審核并下發(fā)各廚部,,依據(jù)此崗位說明書更好的為各分店廚部服務(wù)
(二)針對目前各廚部對新產(chǎn)品開發(fā)較為緩慢,、對餐飲市場發(fā)展缺乏了解,需建立健全新產(chǎn)品開發(fā)及外出考察學(xué)習(xí)制度,,在3月,、6月、9月,、11月定期帶領(lǐng)公司各店廚部負(fù)責(zé)人或技術(shù)骨干外出考察學(xué)習(xí),,及時的了解整個餐飲市場的菜品開發(fā)、管理等發(fā)展趨勢,,同時學(xué)以致用,,加大各店新產(chǎn)品的開發(fā)力度,提升廚部各項(xiàng)生產(chǎn)管理,。
(三)菜品客訴級別分類及管理制度的整理制作:目前公司各店對廚部菜品客訴有記錄,,也只有重大客訴才會重視處理,但無明確相關(guān)的管理制度,,對此現(xiàn)象,,制作菜品客訴級別分類及管理制度,有利于加強(qiáng)廚部對菜品客訴(特別是菜品異物)的重視及管理,;
(四)針對目前公司各廚部設(shè)備維修,、用品及餐具損耗較為嚴(yán)重,不但加大了公司營運(yùn)成本,,有時也嚴(yán)重影響了廚部正常的生產(chǎn)出品,,為有效的對此進(jìn)行管控,與樓面后勤部,、工程部,、人事行政部等相關(guān)部門進(jìn)行溝通交流,對廚部設(shè)備,、用品及餐具損耗管理制度進(jìn)行整理完善,;
(五)對現(xiàn)行的員工晉級考核制度進(jìn)行合理改進(jìn)。
二,、依據(jù)公司各項(xiàng)管理制度,,加強(qiáng)對各店廚部管理生產(chǎn)工作的檢查,,公司各項(xiàng)制度的實(shí)施執(zhí)行督導(dǎo):
(一)每月不定期對各廚部進(jìn)行衛(wèi)生、餐前準(zhǔn)備,、設(shè)備使用,、食品安全等生產(chǎn)管理工作進(jìn)行突擊檢查,對公司各項(xiàng)制度,、文件的執(zhí)行力度進(jìn)行督導(dǎo),,并詳細(xì)記錄;
(二)每周(或每月)與信息部,、營運(yùn)部溝通,,對廚部菜品客訴進(jìn)行匯總分類;
(三)根據(jù)每月不定期的突擊檢查及菜品客訴匯總分析,,針對各廚部管理生產(chǎn)工作及菜品客訴中的問題,,分析原因并依據(jù)相關(guān)管理制度提出整改處理意見,督導(dǎo)各廚部進(jìn)行整改處理,;上報公司,,并作為各廚部全年管理工作績效水平考核的依據(jù)存檔;
三,、根據(jù)公司發(fā)展對廚部人力資源培養(yǎng)的需求,,針對目前各廚部員工培訓(xùn)較少、員工專業(yè)技能及綜合素養(yǎng)普遍不高,,完成對廚部員工培訓(xùn)管理計劃,,按照全年各廚部的經(jīng)營生產(chǎn)實(shí)際情況,每季度(或每月)合理的逐步安排培訓(xùn),,全面提升員工專業(yè)技能及綜合素養(yǎng),;同時申購訂閱專業(yè)烹飪及廚部管理的書籍(如中國烹飪、東方美食等),,由廚務(wù)部負(fù)責(zé)管理,,以供員工學(xué)習(xí)交流;
四,、配合總倉實(shí)施全面配送,,對總倉的貨品驗(yàn)收、配送流程等進(jìn)行及時的跟進(jìn),,并給出合理化的改進(jìn)建議,,以保證各店廚部日常生產(chǎn)出品擁有強(qiáng)而有力的后勤保障;同時對加工廠的逐步完善給出合理化建議,;
五、針對20xx年全年廚務(wù)部具體工作進(jìn)行每月的逐步安排:
(一)1--2月:制定20xx年各店廚部人員編制及薪資標(biāo)準(zhǔn)試行改革方案,;另外依據(jù)20xx--20xx年毛利報表數(shù)據(jù)及公司要求,,合理的對各廚部毛利管理各項(xiàng)數(shù)據(jù)提出具體要求,;
同時要求咸安店、潛山店,、時尚店廚部對春節(jié)(1月30日除夕,、31日春節(jié))放假前后(1月29日--2月3日下午)原材料的庫存保管掌控、員工人員的穩(wěn)定及春節(jié)假期期間工作交接的安排開展,,保證假期結(jié)束后能迅速的正常經(jīng)營生產(chǎn),;**店春節(jié)期間正常營業(yè),廚部既要做好員工輪流休假的排班,,也要做好春節(jié)期間的正常生產(chǎn)出品,;
(2)3--4月:為餐飲人員流動的高峰期,員工流動較大,,與各廚部及時的溝通,,真實(shí)的反映各廚部人力資源的需求,并與人事行政部進(jìn)行溝通,,做好廚部人力資源的招聘儲備,;同時在三月份進(jìn)行20xx年各店廚部人員編制及薪資標(biāo)準(zhǔn)試行改革方案的實(shí)施,
以咸安店為試點(diǎn)合理的利用人力資源,,有效的加強(qiáng)各店廚部對人力成本的合理掌控,,避免廚部人力資源的浪費(fèi);
3,、4月份屬于餐飲銷售旺季,,各廚部要圍繞“三八婦女節(jié)”、4月5日清明節(jié)做好各項(xiàng)營運(yùn)準(zhǔn)備工作,;另外春季時令菜品的考察開發(fā)及上市需及時的跟進(jìn),。
(3)5--6月:各廚部要做好“五一”勞動節(jié)期間散客、宴席的接待及6月2日農(nóng)歷>端午節(jié)的時令菜品節(jié)令活動的各項(xiàng)工作準(zhǔn)備,;夏季時令菜品的考察開發(fā)及上市也需迅速完成,;同時,進(jìn)入5,、6月,,春夏交接、細(xì)菌孳生,,屬于食物中毒高發(fā)期,,各廚部需加強(qiáng)對食品安全的督導(dǎo)檢查;另外在這兩個月,,各廚部水,、電的消耗也會有所增加,需及時監(jiān)控跟進(jìn),。
(4)7--8月:7,、8月為傳統(tǒng)的餐飲淡季,,但在這兩個月中,潛山店,、時尚店散單業(yè)績一直較為突出,,需做好生產(chǎn)準(zhǔn)備;另外全國高考結(jié)束,,謝師宴仍有相當(dāng)大的消費(fèi)潛力可挖,,咸安店20xx年在這一塊的經(jīng)營運(yùn)作就相當(dāng)成功,**店,、咸安店在20xx年謝師宴的策劃準(zhǔn)備工作中,,需要提前做宣傳,廚部提前制作謝師宴菜單等準(zhǔn)備工作,,力爭占領(lǐng)更大市場份額,;
這兩個月天氣炎熱,廚部容易發(fā)生安全事故及員工流失,,各廚部要加強(qiáng)員工安全生產(chǎn)和員工管理意識灌輸,,做好全面的防暑降溫工作,杜絕安全生產(chǎn)事故及員工流失的發(fā)生,;另外,,這兩個月各店廚部的原材料損耗會有所偏高,需加強(qiáng)保管,;對冰箱,、空調(diào)等制冷設(shè)備的正常使用也需及時的跟進(jìn)檢查;同時,,夏令菜品的持續(xù)開發(fā)加強(qiáng),,
各廚部水、電能源的消耗,,都需重點(diǎn)監(jiān)控更加,;
(5)9--10月:每年的9、10月,,潛山店,、時尚店的經(jīng)營進(jìn)入低谷期,這兩家店廚部需開展一定的菜品優(yōu)惠營銷,,也需提前對秋冬季菜品的開發(fā)上市,,力爭在這兩個月較往年有所突破;**店,、咸安店則進(jìn)入了酒席的高峰期,,特別是國慶十一期間,各種酒席都較多,要做好全面的準(zhǔn)備,,包括人員休假的合理安排,,酒席單依據(jù)市場及時合理的更新等,,確保在“金九銀十”的宴席銷售旺季做出好的銷售業(yè)績及市場口碑,。另外對9月8日的中秋節(jié)、10月2日的重陽節(jié)做好節(jié)令食品及秋冬菜品上市促銷的準(zhǔn)備,。同時夏秋交接之際也屬于食物中毒高發(fā)期,,各廚部需加強(qiáng)對食品安全的督導(dǎo)檢查,杜絕食物中毒事件的發(fā)生,,特別是針對大型宴席食品安全的掌控,;
(6)11--12月:為餐飲消費(fèi)高峰期,各店要做好菜品的創(chuàng)新及菜品結(jié)構(gòu)合理的重組調(diào)整,,以滿足市場消費(fèi)的需求,;特別是**店,需及時加強(qiáng)商務(wù)宴請中高端菜肴的開發(fā),。同時各店需加強(qiáng)員工的溝通工作,,為年底經(jīng)營需要儲備人員。
疾風(fēng)知勁竹,,大浪淘真金,。
20xx年,在全國反腐倡廉的持續(xù)洗禮中,,餐飲市場將逐步蕭條,,但也將逐步的回歸真實(shí)理性,這是我們這代餐飲人必須面對的歷史使命,,也是**餐飲所追求的:實(shí)實(shí)在在為廣大平民消費(fèi)群體提供餐飲服務(wù),。所以我相信在公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的指引下,在公司各領(lǐng)導(dǎo)英明領(lǐng)導(dǎo)下,,在公司所有員工的共同努力,、齊心協(xié)力下, 20xx年我們將譜寫**
餐飲事業(yè)新的樂章,。
廚師長述職報告 廚師長述職報告 篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好,!首先,我預(yù)祝大家新年快樂,、工作順利,!回首過去的一年,在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,在廣大同事的支持下,,作為一名廚師長,我始終堅持以身作則,高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大食堂員工,為顧客提供了精美的菜肴和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),;為實(shí)現(xiàn)食堂經(jīng)濟(jì)利益和社會效益,,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)?,F(xiàn)將一年來的具體工作總結(jié)如下:
我在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下集思廣益,、制定較合理的經(jīng)營計劃。如:根據(jù)顧客的消費(fèi)心理,,我們推出一些綠色食品和野生食品,;根據(jù)季節(jié)性原料供應(yīng)特點(diǎn),我們推出一些特價菜,。等等,。
以人為本,我結(jié)合員工實(shí)際情況加強(qiáng)素質(zhì)教育,,每天都對員工進(jìn)行有針對性的廚藝培訓(xùn),,并經(jīng)常激勵他們把工作看作是自己的事業(yè)。經(jīng)過努力,,員工整體素質(zhì)得以提高,,如注重儀表、遵守廚房規(guī)章制度等,;有些員工甚至還開始自己琢磨新菜譜?,F(xiàn)在,我們已經(jīng)形成了一個和諧,、優(yōu)質(zhì),、高效、創(chuàng)新的團(tuán)隊,。
菜肴質(zhì)量是食堂得以生存發(fā)展的核心競爭力,。作為廚師長,我嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),。我們對每道菜都制作了一個投料標(biāo)準(zhǔn)及制作程序單,,做菜時嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,確保每道菜的色,、香,、味穩(wěn)定;我們還認(rèn)真聽取前廳員工意見及賓客反饋,,總結(jié)每日出品問題,,并在每日例會中及時改進(jìn)不足;我們還經(jīng)常更新菜譜,動腦筋,、想辦法,、變花樣,確?;仡^客每次都可以嘗到新口味,。
嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生安全法》,認(rèn)真抓好食品衛(wèi)生安全工作,,把好食品加工的各個環(huán)節(jié),。按規(guī)定,每個員工都必須對各自的衛(wèi)生區(qū)負(fù)責(zé),,同時,由我進(jìn)行不定期檢查,;其次,,規(guī)定食品原料必須分類存放,分別處理,,廚房用具也必須存放在固定位置,;另外,廚房,、保鮮柜,、冷凍箱等原料存放地也進(jìn)行定期的溫度和濕度測量。我們利用一切可以利用的力量,,確保食品衛(wèi)生安全,,防止顧客食物中毒,造成不必要的后果,。
在保證菜肴質(zhì)量的情況下,,降低成本,讓利顧客,,始終是我們追求的一個重要目標(biāo),。作為廚師長,我也總結(jié)出一些降低成本的新方法,。如:掌握庫存狀況,,堅決執(zhí)行“先進(jìn)先出”原則,把存貨時間較長的原料盡快銷售出去,;研制無成本菜品,,把主菜的剩余原料做成托式菜品,以降低成本,;還讓每位員工都知道自己所用原料的單價,,每日估算所用原料的價值,這樣就把成本控制落實(shí)到每個員工身上,使所有廚房員工都關(guān)心成本,,從而達(dá)到效益最大化,。
綜上所述,在本年度,,通過團(tuán)隊的共同努力,,我們在廚房經(jīng)營管理方面取得了顯著成效;在菜品創(chuàng)新,、菜肴質(zhì)量,、成本控制、員工素質(zhì)提高等方面都取得相當(dāng)高的成績,。當(dāng)然,,我們也還存在不足,比如,,受甲流和金融危機(jī)的影響,,消費(fèi)者就餐的品味與檔次下降,這使我們的年收入受到一定程度的影響,。但面對不可抗力,,我們需研制更加物美價廉的佳肴來招攬顧客,最大程度的增加年收入,,從而達(dá)到轉(zhuǎn)危為機(jī)的良好效果,。從這個事件上,我也深感我肩負(fù)工作的挑戰(zhàn)性與創(chuàng)新性,。今后,,我一定會帶領(lǐng)我的團(tuán)隊不斷接受挑戰(zhàn)、勇于創(chuàng)新,,烹飪更精美的菜肴,。
我的工作述職報告完畢,謝謝大家,!