在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中,，報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài)，報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn),。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢,？這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文，希望對(duì)大家有所幫助,，下面我們就來(lái)了解一下吧,。

質(zhì)量控制工作總結(jié)報(bào)告篇一

內(nèi)科工作任務(wù)重、壓力大,、責(zé)任強(qiáng),，是全院公認(rèn)的又忙又亂又必不可少的科室，醫(yī)務(wù)科工作的效率和質(zhì)量直接影響著全院醫(yī)療質(zhì)量和聲譽(yù),。由于組織的信任,，領(lǐng)導(dǎo)的幫助，科室的支持,，使我充滿了信心,，義無(wú)反顧地投入到內(nèi)科工作中，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定,。

努力提高醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平

醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題,，更是醫(yī)務(wù)科工作的重中之重。堅(jiān)持“以患者為中心”的服務(wù)理念,，狠抓“醫(yī)療質(zhì)量”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”兩個(gè)主題,，協(xié)助開(kāi)展了許多工作：完善醫(yī)療管理組織；增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識(shí),，健全核心醫(yī)療規(guī)章制度,；加強(qiáng)質(zhì)量控制監(jiān)督檢查；加強(qiáng)醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓(xùn),，有效防范醫(yī)療糾紛,；加強(qiáng)醫(yī)患溝通，及時(shí)處理醫(yī)患糾紛,，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,，使我院醫(yī)生素質(zhì)有了一定的提高。

根據(jù)衛(wèi)生部創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理的整體要求及我院創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)的.具體方案,，結(jié)合呼吸內(nèi)科?？频奶攸c(diǎn)，認(rèn)真落實(shí)以病人為中心,，夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,，注重專科護(hù)理,，力求從點(diǎn)滴細(xì)微的工作著手,，改變服務(wù)理念，優(yōu)化工作流程,，改善護(hù)患關(guān)系,，提高護(hù)理質(zhì)量。現(xiàn)制定20xx上半年優(yōu)質(zhì)工作計(jì)劃如下：

組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)的相關(guān)文件,，做好科內(nèi)培訓(xùn)工作,，制定具體的創(chuàng)優(yōu)措施,，牢固樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念，將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)作為提高護(hù)理質(zhì)量,，和諧護(hù)患關(guān)系的鍥機(jī),，充分調(diào)動(dòng)護(hù)士工作的積極性。努力為患者提供無(wú)縫隙,、連續(xù)性,、安全、優(yōu)質(zhì),、滿意的護(hù)理服務(wù),。

以患者滿意為總體目標(biāo)，夯實(shí)基礎(chǔ),，鞏固成果,，以病人的要求為工作起點(diǎn)，以病人滿意度為工作終點(diǎn),，全面落實(shí)以病人為中心的各項(xiàng)護(hù)理工作,。進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，提升服務(wù)內(nèi)涵,，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,。

1、合理安排,，彈性排班：呼吸一科床位48張,，護(hù)士15人，根據(jù)每位護(hù)士的工作能力,，病人的數(shù)量,，護(hù)理工作量，實(shí)行合理安排,，彈性排班,。

2、規(guī)范病房管理,，重點(diǎn)環(huán)節(jié)工作落實(shí)到位嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理制度及護(hù)理操作流程,，做好護(hù)理安全工作，對(duì)患者進(jìn)行護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,，全面評(píng)估患者病情,，落實(shí)患者安全目標(biāo)，減少不良事件發(fā)生,。對(duì)患者進(jìn)行分級(jí)護(hù)理,，患者的護(hù)理級(jí)別與病情相符，加強(qiáng)對(duì)病區(qū)環(huán)境的管理，為患者創(chuàng)造安靜,、整潔,、安全、溫馨,、有序的病房環(huán)境,。

3、加強(qiáng)管理,，確保護(hù)理安全：

（1）加強(qiáng)病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理，如病人轉(zhuǎn)運(yùn),、交接,、圧瘡等，建立并完善護(hù)理流程及管理評(píng)價(jià)程序,。抓住護(hù)士交接班,、每月一次的護(hù)理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，加強(qiáng)護(hù)理管理確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn),。

（2）加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理,，每月組織組織護(hù)理人員召開(kāi)安全分析會(huì)及護(hù)理差錯(cuò)、護(hù)理不良事件的原因分析討論,，分析發(fā)生的原因,，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范措施與改進(jìn)措施,。

（3）加強(qiáng)科室管理,。每周對(duì)科室在病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理,、護(hù)理安全,、病歷文書(shū)書(shū)寫(xiě)、護(hù)士?jī)x表,、消毒隔離等進(jìn)行不定期的抽查,，對(duì)存在的問(wèn)題立即指出并要求及時(shí)改正。

4,、細(xì)化工作流程,，明確崗位責(zé)任：對(duì)各班職責(zé)進(jìn)行修訂，改變排班模式,，細(xì)化各班的工作流程,，查找薄弱環(huán)節(jié)，明確護(hù)理分工,，力求新的職責(zé)更合理實(shí)用,。

5、抓好基礎(chǔ)護(hù)理,、?？谱o(hù)理,，實(shí)行責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)制：每位護(hù)士分管8—12個(gè)病人，每名患者均有相應(yīng)固定的責(zé)任護(hù)士對(duì)其負(fù)責(zé),，為患者提供整體護(hù)理服務(wù),，密切觀察患者病情，隨時(shí)與患者溝通,，做好患者的生活護(hù)理,、基礎(chǔ)護(hù)理，保障患者安全,，體現(xiàn)人性化的護(hù)理關(guān)懷,。

6、深化護(hù)士分層使用,，依據(jù)病人病情,、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士，危重患者由年資高,、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé),，體現(xiàn)能級(jí)對(duì)應(yīng)。

7,、不斷總結(jié),，提高護(hù)理質(zhì)量，增加病人滿意度：每月召開(kāi)一次護(hù)辦會(huì),，每位護(hù)士匯報(bào)工作情況與感想,。每月進(jìn)行病人滿意度調(diào)查，認(rèn)真聽(tīng)取患者對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的意見(jiàn)和建議,。對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)反饋,，提出整改措施，不斷提高護(hù)理質(zhì)量,，提高病人的滿意度,。

8、加強(qiáng)患者健康教育：由責(zé)任護(hù)士做每天根據(jù)科室常見(jiàn)病的治療和護(hù)理常規(guī),、特殊飲食,、疾病的自我預(yù)防、用藥的注意事項(xiàng),，向病人做詳細(xì)的講解,，對(duì)患者開(kāi)展健康教育和康復(fù)指導(dǎo)，提供心理護(hù)理,。

9,、護(hù)士實(shí)行績(jī)效分配：

分配原則：效率、質(zhì)量?jī)?yōu)先，按勞分配,，兼顧公正,、公平。

分配依據(jù)：病人滿意度,、工作的時(shí)間,、存在的風(fēng)險(xiǎn)、護(hù)理質(zhì)量,、責(zé)任心,。

質(zhì)量控制工作總結(jié)報(bào)告篇二

20xx年上半年，血透室在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持重視下,，在科室醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,，較好的完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，工作中能做到：不遲到,、不早退，能遵守各項(xiàng)院紀(jì)院規(guī),，尊敬領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同事。主動(dòng)積極的完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予的工作任務(wù)?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：

1.明確血透室的崗位職責(zé),，工作流程，操作規(guī)范,，并制訂了透析緊急突發(fā)事件的處理預(yù)案,，認(rèn)真學(xué)習(xí)，使血透室工作人員都能熟練掌握,，在工作中遇到問(wèn)題時(shí)有據(jù)可查,，能及時(shí)解決。規(guī)章制度在工作中不斷補(bǔ)充完善,，嚴(yán)格按照規(guī)章制度及工作流程工作,，嚴(yán)格查對(duì)制度，包括患者的透析質(zhì)量,，血管通路,，透析治療及治療參數(shù)的設(shè)定，保證每個(gè)班次有醫(yī)生在崗,，積極參加院內(nèi)各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與培訓(xùn),，使我們豐富知識(shí)，開(kāi)闊眼界,，在日常透析過(guò)程中相互協(xié)作,。

2.建立以人為本的醫(yī)療管理模式強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，親近而有耐心的語(yǔ)言溝通，使患者有一種安全感,，細(xì)心的講解透析知識(shí),，消除患者的恐懼心理，增強(qiáng)其治療的`信息,，盡量減輕患者的負(fù)擔(dān),。

3.注重醫(yī)護(hù)業(yè)務(wù)水平的提高：隨著透析患者的不斷增多，依賴透析生存時(shí)間的延長(zhǎng),，患者要求我們的服務(wù)質(zhì)量與水平也在提高,，所以我們一方面要做到更細(xì)致入微的服務(wù)；另一方面要不斷的學(xué)習(xí)鞏固基礎(chǔ)知識(shí)與扎實(shí)基本操作,，同時(shí)還要拓寬視野更新知識(shí),，掌握先進(jìn)技術(shù)，不斷的與其他醫(yī)院同行進(jìn)行交流,，以血液凈化標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程為基礎(chǔ),，參看血液凈化學(xué)相關(guān)內(nèi)容，熟知血透析近遠(yuǎn)期并發(fā)癥的臨床表現(xiàn),，熟練機(jī)器操作與報(bào)警處理,，對(duì)患者進(jìn)行更深入細(xì)致的宣教，增強(qiáng)其依從性,，使之配合醫(yī)護(hù)人員達(dá)到生活量,，延長(zhǎng)生存時(shí)間盡可能的回歸社會(huì)的終極目標(biāo)。

4.做好醫(yī)療質(zhì)量安全管理工作,，透析時(shí)患者血液處于體外循環(huán)中,，安全工作為重中之重，所以要求每個(gè)醫(yī)護(hù)人員都要嚴(yán)格堅(jiān)守工作崗位,，認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)囑,，執(zhí)行查對(duì)制度，嚴(yán)格按透析處方設(shè)置各參數(shù),，并按一人操作一人核對(duì),，每班兩人固定，護(hù)士分工并密切配合來(lái)完成透析患者的前,，中,，后護(hù)理工作，特別要保證患者透析過(guò)程中的時(shí)時(shí)巡視與生命體征的監(jiān)測(cè),，及時(shí)發(fā)現(xiàn)透析不良反應(yīng),，機(jī)器異常報(bào)警，穿刺部位滲血等情況并能及時(shí)處理,，確?；颊呱踩?/p>

5.做好水機(jī),、透析機(jī)的日常清潔與保養(yǎng)工作，做到醫(yī),、護(hù)、技隨時(shí)溝通,，保持機(jī)器正常安全運(yùn)轉(zhuǎn),，保證患者安全和較高質(zhì)量透析。

6.隨時(shí)征求患者及家屬的意見(jiàn),，不斷改進(jìn)與提高,。

20xx年前半年，我們科共完成血液透析累計(jì)次1380人次,，現(xiàn)有固定透析病人28人,，未出現(xiàn)醫(yī)療差錯(cuò)事故，對(duì)透析中低血壓進(jìn)行分析,，采取防范措施,，以保證透析的充分。在工作中,，我們本著以人為本的服務(wù)理念,，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，用親切而有耐心的語(yǔ)言溝通來(lái)增強(qiáng)護(hù)患感情,，細(xì)心的講解透析知識(shí)，給予飲食指導(dǎo),，消除患者的恐懼心理和對(duì)疾病的盲目感,，增強(qiáng)患者的治療信心。我還經(jīng)常主動(dòng)征求患者意見(jiàn),，不斷改善服務(wù)工作,，除了努力與成績(jī)之外，本年度我們也存在一定的不足,。表現(xiàn)在：業(yè)務(wù)技術(shù)水平,、醫(yī)療設(shè)備與環(huán)境管理不善、服務(wù)態(tài)度與溝通不良,、制度不健全等等,，今年下半年，我們?nèi)迫藛T以質(zhì)量管理為主線,，力求全面提升力爭(zhēng)全新面貌,，更好地為血透患者服務(wù)。

質(zhì)量控制工作總結(jié)報(bào)告篇三

作為一名醫(yī)生,，我的工作職責(zé)就是“竭盡全力除人類之病痛,，助健康之完美,，維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù)，救死扶傷”,。作為一名基層的醫(yī)務(wù)工作者新手,，我不辭艱辛，執(zhí)著追求,。鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生工作是預(yù)防為主,、防治合的衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，是農(nóng)村三級(jí)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)的樞紐,，是新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的重要服務(wù)載體,。從21年至21年至今，三年來(lái)的的實(shí)踐工作,，我對(duì)自己工作有很多的思考和感受,，在這里我作一下簡(jiǎn)單的陳述：

在實(shí)踐的工作中，把“實(shí)踐”作為檢驗(yàn)理論的標(biāo)準(zhǔn),，工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,，使我越來(lái)越深刻地認(rèn)識(shí)到在當(dāng)今殘酷的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中，知識(shí)更新的必要性,，現(xiàn)實(shí)驅(qū)使著我,，只有抓緊一切可以利用的時(shí)間努力學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng),，勝任本職工作,，否則，終究要被現(xiàn)實(shí)所淘汰,。努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論知識(shí),，保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道。同時(shí),，在實(shí)踐中不斷總經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并合本職工作,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)國(guó)家醫(yī)療衛(wèi)生政策，醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,，不斷武裝自己的頭腦,。并根據(jù)工作中實(shí)際情況，努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐,，以客觀事實(shí)為依據(jù),，解決自己在工作中遇到的問(wèn)題。希望,，將來(lái)回首自己所做的工作時(shí)不因碌碌無(wú)為而后悔,，不因虛度時(shí)光而羞愧。

當(dāng)我們步入神圣的.醫(yī)學(xué)學(xué)府的時(shí)候起,，我就謹(jǐn)莊嚴(yán)宣誓過(guò)：“我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué),，熱愛(ài)祖國(guó),，忠于人民，恪守醫(yī)德,，尊師守紀(jì),，刻苦鉆研，孜孜不倦,，精益求精,，全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛,，助健康之完美,，維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù)，救死扶傷,，不辭艱辛,，執(zhí)著追求。為祖國(guó)醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生”,。今天,，我不斷的努力著?；鶎俞t(yī)療工作,，更使用我深深的體會(huì)到，作為一名基層醫(yī)療工作者,，肩負(fù)的重任和應(yīng)盡的職責(zé),。按照分工，擺正位置,，做到不越位,，不離任，嚴(yán)格遵守職責(zé),，完成本職工作。只有把位置任準(zhǔn),，把職責(zé)搞清,，團(tuán)同志、誠(chéng)懇待人,，腳踏實(shí)地,，忠于職守、勤奮工作,，一步一個(gè)腳印,，認(rèn)認(rèn)真真工作，才能完成好本職工作,，做好我作為一名基層醫(yī)療報(bào)務(wù)工作者的本職工作,。

（一）,、在門(mén)診，往院的診療工作中,，我隨時(shí)肩負(fù)著4149戶,，共1萬(wàn)7千多口人及處來(lái)人口的健康。36天,，天天隨診,。那怕是節(jié)假日，休息日,，時(shí)時(shí)應(yīng)診,。不管是在任何時(shí)候，不耽誤病人治療,，不推諉病人,，理智診療。平等待人,，不欺貧愛(ài)富,，關(guān)心，體貼,，同情每一位就診的患者,。做到合理檢查、合理治療,，合理收費(fèi),。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療的診療中，嚴(yán)格按照新型農(nóng)村合作醫(yī)療就診規(guī)則,，開(kāi)展門(mén)診,，往院的診療工作。

（二）,、相關(guān)政策宣傳及居民健康教育方面,，從xx年新合醫(yī)在我鄉(xiāng)開(kāi)展以來(lái)，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策及相關(guān)新型農(nóng)村合醫(yī)療會(huì)議精神與新型農(nóng)村合作醫(yī)療診療制度,，組織村醫(yī)生及本院職工進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),，并利用趕集、到衛(wèi)生室督導(dǎo)檢查和下村體驗(yàn)時(shí)間及平時(shí)診療工作中,，以發(fā)放宣傳資料等方式宣傳新合醫(yī)工作,。以電話、現(xiàn)場(chǎng)咨詢及發(fā)放資料等方式,，開(kāi)展居民健康教育工作,。

（三）、安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理,、新型農(nóng)村合醫(yī)療管理,。創(chuàng)造安全舒適的工作環(huán)境,，是日常工作正常開(kāi)展的前提，20xx年的本院的安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理,，本人通過(guò)職工的會(huì)議培訓(xùn),，使全院職工安全意識(shí)有明顯提高，通過(guò)組織安全生產(chǎn)隱患排查,，使我院的事故發(fā)生率全年為零,，保證了我院日常工作正學(xué)開(kāi)展。在日常的工作中注意搜集,、匯總,、反饋及時(shí)上報(bào)各新型農(nóng)村合醫(yī)療管理方面的意見(jiàn)和材料，為院領(lǐng)導(dǎo)班子更好地決策,，并協(xié)助管理我院及我鄉(xiāng)的新合醫(yī)及鄉(xiāng)村一體化工作,。

為了認(rèn)真形勢(shì)，統(tǒng)一思想,，樹(shù)個(gè)人形象,，樹(shù)科室形象，樹(shù)新院品牌,，從自身做起,，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，樹(shù)立“院興我榮,，院衰我恥”思想，特制訂下半年工作計(jì)劃如下：

新型醫(yī)院管理不能停留在原有管理模式和水平上,，內(nèi)科主任,、護(hù)士長(zhǎng)首先要轉(zhuǎn)變觀念，不斷學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn),，提高自身管理水平,，反對(duì)一言堂，提倡以人為本管理方式,，開(kāi)展人性化服務(wù),，人性化管理，根據(jù)不同層次患者,，應(yīng)用不同服務(wù)方式,。加強(qiáng)同志間溝通,，加強(qiáng)醫(yī)患,、醫(yī)護(hù)之間溝通。內(nèi)科主任,、護(hù)士長(zhǎng)敢抓敢管,，不做老好人,，科室弘揚(yáng)正氣，使科室成為一個(gè)團(tuán)結(jié)拼搏積極向上的團(tuán)隊(duì),。

新入院病人熱情接待,。宣教認(rèn)真仔細(xì)。及時(shí)處置新病人,、力爭(zhēng)在5分鐘內(nèi),，30分鐘內(nèi)輸上液體。危重病人立刻處理,，5分鐘內(nèi)輸上液體,。護(hù)送危重病人檢查，主管醫(yī)生,，主管護(hù)士,。保持病區(qū)干凈、明亮適舒,，堅(jiān)持周二衛(wèi)生日,。徹底轉(zhuǎn)變觀念，服務(wù)向賓館式轉(zhuǎn)化,，徹底消除生,、冷、硬現(xiàn)象及無(wú)人應(yīng)答現(xiàn)象,。出院時(shí)送出病區(qū),，道一聲“安康”。按照醫(yī)院管理年活動(dòng)要求及醫(yī)院安排,，熟悉15種核心制度,，首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制，病案書(shū)寫(xiě),、討論,、會(huì)診、危重病人搶救制度人手一冊(cè),。

醫(yī)院質(zhì)量是重中之重,，是立院之本。是醫(yī)院生存生命線,，重點(diǎn)抓建設(shè),。從基本素質(zhì)抓起，培養(yǎng)良好素質(zhì),、美好的醫(yī)德,，特別是年輕醫(yī)生，年輕護(hù)士，心理素質(zhì)差,，愛(ài)發(fā)脾氣,，工作責(zé)任心不強(qiáng)。抓基層質(zhì)量,，抓年輕醫(yī)生綜合能力提高培養(yǎng)全科醫(yī)生,。抓醫(yī)療文件書(shū)寫(xiě)，從病歷抓起,，以衛(wèi)生廳病歷書(shū)寫(xiě)手冊(cè)為準(zhǔn)則,，內(nèi)科主任、二線醫(yī)生對(duì)所管的病人心中有數(shù),，查房后及時(shí)簽字,。抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療，內(nèi)科主任親自抓危重病人搶救,，及疑難病人診斷治療3日診斷不清科內(nèi)討論,，1周診斷不請(qǐng)?jiān)簝?nèi)討論。

加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,，首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制,，責(zé)任劃分明確，既有分工又有協(xié)作,，堅(jiān)持每日三次查房制度,，二線醫(yī)生對(duì)每日危重病人心中有數(shù)，新入院病人一一過(guò)目,，消除潛在隱患,，嚴(yán)格各種操作制度及會(huì)診制度，加強(qiáng)與患者溝通,，簽寫(xiě)好每一份知情同意書(shū)及特殊檢查,、治療協(xié)議書(shū)，上對(duì)科室負(fù)責(zé),，下對(duì)自己負(fù)責(zé),。職控小組每月或每季度對(duì)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行檢查反饋并作處罰、獎(jiǎng)勵(lì),。

內(nèi)科主任為科室安全責(zé)任人,，上對(duì)院長(zhǎng)負(fù)責(zé)，下對(duì)同志負(fù)責(zé),，科室與院方簽定安全責(zé)任書(shū),，科室與每個(gè)同志簽好安全責(zé)任書(shū)，責(zé)任明確,，安全措施到位,，增強(qiáng)防范意識(shí)，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療制度和診療規(guī)范、知情同意書(shū),，等各種程序執(zhí)行到位，貴重藥品,，特殊藥品及財(cái)產(chǎn)專人保管,，特別要加強(qiáng)醫(yī)患溝通每月對(duì)醫(yī)療安全進(jìn)行一次自查，將不安全因素,，消滅在萌芽狀態(tài),，杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。減少和避免一般差錯(cuò)及誤診糾紛,。

隨著社會(huì)進(jìn)步與發(fā)展,，疾病也在不斷變化，知識(shí)更新較快,，有些專業(yè)前沿性知識(shí)很多,，但由于自身處基層，外出學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)太少,，知識(shí)更新較慢,，內(nèi)科主任每年1—2次外出短期學(xué)習(xí)或培訓(xùn)，了解前沿性知識(shí),，開(kāi)展新業(yè)務(wù),，才能做好學(xué)科帶頭人，各級(jí)醫(yī)生均需加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，狠抓三基訓(xùn)練,，規(guī)范醫(yī)療行為；重點(diǎn)醫(yī)生選拔外出進(jìn)修學(xué)習(xí),。

質(zhì)量控制工作總結(jié)報(bào)告篇四

根據(jù)《廣東省衛(wèi)生健康委辦公室關(guān)于加強(qiáng)單病種質(zhì)量管理與控制相關(guān)工作的通知》要求,，現(xiàn)將我單位對(duì)單病種質(zhì)量管理與控制相關(guān)工作總結(jié)如下：

按照《國(guó)家衛(wèi)生健康委醫(yī)政醫(yī)管局關(guān)于請(qǐng)督促推進(jìn)單病種質(zhì)量管理與控制相關(guān)工作的函》（國(guó)衛(wèi)醫(yī)質(zhì)量便函〔20xx〕526號(hào)）、《廣東省衛(wèi)生健康委辦公室關(guān)于督促推進(jìn)單病種質(zhì)量管理與控制相關(guān)工作的通知》（粵衛(wèi)辦醫(yī)函〔20xx〕1號(hào)）要求,，我單位高度重視,，要求各相關(guān)市級(jí)質(zhì)控中心加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)本專業(yè)單病種質(zhì)量管理和控制工作的指導(dǎo)和培訓(xùn)，要求各醫(yī)療機(jī)構(gòu)指定專人負(fù)責(zé)信息上報(bào)等日常工作,，確保及時(shí),、準(zhǔn)確、完整地報(bào)送相關(guān)數(shù)據(jù)信息,。

（一）數(shù)據(jù)填報(bào)是目前工作實(shí)施的最大阻礙,，也是單病種質(zhì)量管理難以推進(jìn)的主要原因。醫(yī)療機(jī)構(gòu)信息系統(tǒng)技術(shù)條件尚無(wú)法與國(guó)家單病種質(zhì)量管理與控制平臺(tái)接口完全進(jìn)行對(duì)接,，甚至部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)所有數(shù)據(jù)均完全靠人工填報(bào),，工作量大，效力極低。需要填報(bào)的.數(shù)據(jù)涉及醫(yī)患基本信息,、診治信息,、健康教育信息、費(fèi)用信息等多方面,，內(nèi)容繁多,，并且日常診療過(guò)程中還需要記錄額外的平臺(tái)需要填報(bào)的信息。據(jù)統(tǒng)計(jì),，純?nèi)斯ど蠄?bào)每一例花費(fèi)20-30分鐘,，這大大增加醫(yī)護(hù)人員的工作量，嚴(yán)重影響上報(bào)人員工作積極性及上報(bào)數(shù)據(jù)質(zhì)量,。

（二）國(guó)家單病種質(zhì)量管理與控制平臺(tái)未能發(fā)揮最大功能,。目前平臺(tái)除用于上報(bào)數(shù)據(jù)外，導(dǎo)出的數(shù)據(jù)為醫(yī)院填報(bào)的內(nèi)容,，并且有嚴(yán)格的導(dǎo)出次數(shù)限制,。平臺(tái)指標(biāo)分析模塊僅有病種的上報(bào)例數(shù)及趨勢(shì)、平均住院日,、次均費(fèi)用,、年齡構(gòu)成、性別分布這幾項(xiàng)功能,，作用有限,，無(wú)相關(guān)指標(biāo)達(dá)標(biāo)情況分析、填報(bào)缺陷分析等功能,，醫(yī)院無(wú)法充分利用平臺(tái)數(shù)據(jù)進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量,、數(shù)據(jù)填報(bào)質(zhì)量控制?？咳斯べ|(zhì)控工作量大,，且部分無(wú)參考標(biāo)準(zhǔn)，僅能做到有限抽查,，不能充分進(jìn)行持續(xù)改進(jìn),。建議平臺(tái)指標(biāo)分析模塊不僅有更全面的整體數(shù)據(jù)分析，還應(yīng)有針對(duì)每一例病例的各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)標(biāo)分析,、填報(bào)缺陷分析等,。

（三）單病種質(zhì)量管理與臨床路徑管理有重疊。部分單病種管理病種與臨床路徑管理病種相同,，臨床醫(yī)師在具體實(shí)施過(guò)程中往往只顧及臨床路徑管理,，而忽視了單病種質(zhì)量管理。目前國(guó)家單病種管理病種已經(jīng)擴(kuò)大到51個(gè)病種,，并且將不斷擴(kuò)充覆蓋范圍,，而臨床路徑病種國(guó)家發(fā)布已有1400余個(gè),，重疊管理的病種將繼續(xù)增多，勢(shì)必會(huì)對(duì)臨床醫(yī)師造成不小的困擾,。

（一）繼續(xù)加強(qiáng)單病種質(zhì)量管理與控制相關(guān)宣傳,、培訓(xùn)，傳達(dá)其重要性,，提高各醫(yī)療機(jī)構(gòu),、臨床醫(yī)師的接受度和上報(bào)積極性及準(zhǔn)確性。

（二）督促各相關(guān)市級(jí)質(zhì)控中心加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)本專業(yè)單病種質(zhì)量管理和控制工作的指導(dǎo)和培訓(xùn),，進(jìn)一步擴(kuò)充單病種質(zhì)控工作覆蓋范圍，指導(dǎo)醫(yī)療機(jī)構(gòu)持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量,，為我市開(kāi)展單病種質(zhì)控工作提供技術(shù)支持,。

（三）提高醫(yī)療機(jī)構(gòu)在信息平臺(tái)的注冊(cè)比例、病歷上報(bào)數(shù)量和質(zhì)量,，配合國(guó)家推進(jìn)單病種質(zhì)控管理工作,。

20xx年月日

質(zhì)量控制工作總結(jié)報(bào)告篇五

姓名：***

工作單位：上海**建筑材料有限公司

工作部門(mén)：品質(zhì)部

崗位：品質(zhì)部技術(shù)負(fù)責(zé)人

任職時(shí)間：一年半

負(fù)責(zé)預(yù)拌商品混凝土配合比設(shè)計(jì)及驗(yàn)證，控制原材料質(zhì)量及出廠產(chǎn)品質(zhì)量,，負(fù)責(zé)公司質(zhì)量管理體系制定和執(zhí)行,。

本人1995年開(kāi)始從事商品混凝土質(zhì)量控制工作，從基本的混凝土當(dāng)班試驗(yàn),，到原材料檢測(cè),，通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和在工作中實(shí)踐，逐步發(fā)展到擔(dān)任公司技術(shù)負(fù)責(zé)人,。

下面就談?wù)勎以谧罱@個(gè)公司工作的心得和體會(huì),。我單位是專業(yè)提供商品混凝土的專業(yè)公司，商品混凝土是現(xiàn)在運(yùn)用在建筑工程最廣泛的材料,，混凝土質(zhì)量的控制直接影響建筑工程的質(zhì)量,。混凝土的質(zhì)量要掌握好對(duì)人機(jī)料法環(huán)的控制,，要把好原材料質(zhì)量關(guān),，對(duì)于不符合質(zhì)量要求的原材料堅(jiān)決不得進(jìn)場(chǎng)。同時(shí)要在國(guó)家規(guī)范,，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)條件下設(shè)計(jì)符合各種不同要求的配合比,，既要滿足設(shè)計(jì)強(qiáng)度，又要符合經(jīng)濟(jì)原則,，并且滿足施工要求,。在我工作這段時(shí)間中，我公司承接了各類工程,，既有市政工程橋梁的大體積高標(biāo)號(hào)預(yù)應(yīng)力箱梁的澆筑,，也有超長(zhǎng)距離固定泵輸送大體積底板混凝土的施工,，以上工程對(duì)于混凝土早期強(qiáng)度，水化熱的控制等質(zhì)量要求很高,，本人結(jié)合多年的工作經(jīng)驗(yàn),，選用合適的水泥品種，通過(guò)外加劑的選擇,，進(jìn)行配合比的設(shè)計(jì),，選擇，實(shí)驗(yàn),，分析,，實(shí)驗(yàn)結(jié)果的統(tǒng)計(jì)，選出最優(yōu)配合比,，順利的完成項(xiàng)目的施工,，客戶反饋質(zhì)量完全滿足要求。

由于現(xiàn)代工程中對(duì)于混凝土的.大量采用,，造成砂石資源的不斷耗盡,，而在建筑施工中有大量的廢棄材料，所以現(xiàn)在對(duì)于再生混凝土砂石料運(yùn)用已經(jīng)是擺在了很緊迫的工作中,，只有在工作中不斷地學(xué)習(xí)新材料,，新工藝，混凝土才能有更好的發(fā)展前景,，這是對(duì)每個(gè)從事這項(xiàng)工作的技術(shù)人員的要求,。