在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中,報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài),,報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn),。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,,希望對(duì)大家有所幫助,下面我們就來(lái)了解一下吧,。
質(zhì)量控制工作總結(jié)報(bào)告篇一
內(nèi)科工作任務(wù)重,、壓力大、責(zé)任強(qiáng),,是全院公認(rèn)的又忙又亂又必不可少的科室,,醫(yī)務(wù)科工作的效率和質(zhì)量直接影響著全院醫(yī)療質(zhì)量和聲譽(yù)。由于組織的信任,,領(lǐng)導(dǎo)的幫助,,科室的支持,,使我充滿了信心,義無(wú)反顧地投入到內(nèi)科工作中,,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定,。
努力提高醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平
醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題,更是醫(yī)務(wù)科工作的重中之重,。堅(jiān)持“以患者為中心”的服務(wù)理念,,狠抓“醫(yī)療質(zhì)量”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”兩個(gè)主題,協(xié)助開(kāi)展了許多工作:完善醫(yī)療管理組織,;增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識(shí),,健全核心醫(yī)療規(guī)章制度;加強(qiáng)質(zhì)量控制監(jiān)督檢查,;加強(qiáng)醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓(xùn),,有效防范醫(yī)療糾紛;加強(qiáng)醫(yī)患溝通,,及時(shí)處理醫(yī)患糾紛,,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,使我院醫(yī)生素質(zhì)有了一定的提高,。
根據(jù)衛(wèi)生部創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理的整體要求及我院創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)的.具體方案,,結(jié)合呼吸內(nèi)科專科的特點(diǎn),,認(rèn)真落實(shí)以病人為中心,,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,注重??谱o(hù)理,,力求從點(diǎn)滴細(xì)微的工作著手,改變服務(wù)理念,,優(yōu)化工作流程,,改善護(hù)患關(guān)系,提高護(hù)理質(zhì)量?,F(xiàn)制定20xx上半年優(yōu)質(zhì)工作計(jì)劃如下:
組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)的相關(guān)文件,,做好科內(nèi)培訓(xùn)工作,制定具體的創(chuàng)優(yōu)措施,,牢固樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念,,將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)作為提高護(hù)理質(zhì)量,和諧護(hù)患關(guān)系的鍥機(jī),,充分調(diào)動(dòng)護(hù)士工作的積極性,。努力為患者提供無(wú)縫隙、連續(xù)性,、安全,、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù),。
以患者滿意為總體目標(biāo),,夯實(shí)基礎(chǔ),鞏固成果,,以病人的要求為工作起點(diǎn),,以病人滿意度為工作終點(diǎn),全面落實(shí)以病人為中心的各項(xiàng)護(hù)理工作,。進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,,提升服務(wù)內(nèi)涵,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,。
1,、合理安排,彈性排班:呼吸一科床位48張,,護(hù)士15人,,根據(jù)每位護(hù)士的工作能力,病人的數(shù)量,,護(hù)理工作量,,實(shí)行合理安排,彈性排班,。
2,、規(guī)范病房管理,重點(diǎn)環(huán)節(jié)工作落實(shí)到位嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理制度及護(hù)理操作流程,,做好護(hù)理安全工作,,對(duì)患者進(jìn)行護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,全面評(píng)估患者病情,,落實(shí)患者安全目標(biāo),,減少不良事件發(fā)生。對(duì)患者進(jìn)行分級(jí)護(hù)理,,患者的護(hù)理級(jí)別與病情相符,,加強(qiáng)對(duì)病區(qū)環(huán)境的管理,為患者創(chuàng)造安靜,、整潔,、安全、溫馨,、有序的病房環(huán)境,。
3、加強(qiáng)管理,,確保護(hù)理安全:
(1)加強(qiáng)病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理,,如病人轉(zhuǎn)運(yùn),、交接、圧瘡等,,建立并完善護(hù)理流程及管理評(píng)價(jià)程序,。抓住護(hù)士交接班、每月一次的護(hù)理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié),,加強(qiáng)護(hù)理管理確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn),。
(2)加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理,每月組織組織護(hù)理人員召開(kāi)安全分析會(huì)及護(hù)理差錯(cuò),、護(hù)理不良事件的原因分析討論,,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),,提出防范措施與改進(jìn)措施,。
(3)加強(qiáng)科室管理。每周對(duì)科室在病房管理,、基礎(chǔ)護(hù)理,、護(hù)理安全、病歷文書書寫,、護(hù)士?jī)x表,、消毒隔離等進(jìn)行不定期的抽查,對(duì)存在的問(wèn)題立即指出并要求及時(shí)改正,。
4,、細(xì)化工作流程,明確崗位責(zé)任:對(duì)各班職責(zé)進(jìn)行修訂,,改變排班模式,,細(xì)化各班的工作流程,查找薄弱環(huán)節(jié),,明確護(hù)理分工,,力求新的職責(zé)更合理實(shí)用。
5,、抓好基礎(chǔ)護(hù)理,、專科護(hù)理,,實(shí)行責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)制:每位護(hù)士分管8—12個(gè)病人,,每名患者均有相應(yīng)固定的責(zé)任護(hù)士對(duì)其負(fù)責(zé),為患者提供整體護(hù)理服務(wù),,密切觀察患者病情,,隨時(shí)與患者溝通,做好患者的生活護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理,,保障患者安全,,體現(xiàn)人性化的護(hù)理關(guān)懷。
6,、深化護(hù)士分層使用,,依據(jù)病人病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士,,危重患者由年資高、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé),,體現(xiàn)能級(jí)對(duì)應(yīng),。
7、不斷總結(jié),,提高護(hù)理質(zhì)量,,增加病人滿意度:每月召開(kāi)一次護(hù)辦會(huì),每位護(hù)士匯報(bào)工作情況與感想,。每月進(jìn)行病人滿意度調(diào)查,,認(rèn)真聽(tīng)取患者對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的意見(jiàn)和建議。對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)反饋,,提出整改措施,,不斷提高護(hù)理質(zhì)量,提高病人的滿意度,。
8,、加強(qiáng)患者健康教育:由責(zé)任護(hù)士做每天根據(jù)科室常見(jiàn)病的治療和護(hù)理常規(guī)、特殊飲食,、疾病的自我預(yù)防,、用藥的注意事項(xiàng),向病人做詳細(xì)的講解,,對(duì)患者開(kāi)展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),,提供心理護(hù)理。
9,、護(hù)士實(shí)行績(jī)效分配:
分配原則:效率,、質(zhì)量?jī)?yōu)先,按勞分配,,兼顧公正,、公平。
分配依據(jù):病人滿意度,、工作的時(shí)間,、存在的風(fēng)險(xiǎn)、護(hù)理質(zhì)量、責(zé)任心,。
質(zhì)量控制工作總結(jié)報(bào)告篇二
20xx年上半年,,血透室在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持重視下,在科室醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,,較好的完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),,工作中能做到:不遲到、不早退,,能遵守各項(xiàng)院紀(jì)院規(guī),,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,。主動(dòng)積極的完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予的工作任務(wù)?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
1.明確血透室的崗位職責(zé),工作流程,,操作規(guī)范,,并制訂了透析緊急突發(fā)事件的處理預(yù)案,認(rèn)真學(xué)習(xí),,使血透室工作人員都能熟練掌握,,在工作中遇到問(wèn)題時(shí)有據(jù)可查,能及時(shí)解決,。規(guī)章制度在工作中不斷補(bǔ)充完善,,嚴(yán)格按照規(guī)章制度及工作流程工作,嚴(yán)格查對(duì)制度,,包括患者的透析質(zhì)量,,血管通路,透析治療及治療參數(shù)的設(shè)定,,保證每個(gè)班次有醫(yī)生在崗,,積極參加院內(nèi)各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與培訓(xùn),使我們豐富知識(shí),,開(kāi)闊眼界,,在日常透析過(guò)程中相互協(xié)作。
2.建立以人為本的醫(yī)療管理模式強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),,親近而有耐心的語(yǔ)言溝通,,使患者有一種安全感,細(xì)心的講解透析知識(shí),,消除患者的恐懼心理,,增強(qiáng)其治療的`信息,盡量減輕患者的負(fù)擔(dān),。
3.注重醫(yī)護(hù)業(yè)務(wù)水平的提高:隨著透析患者的不斷增多,,依賴透析生存時(shí)間的延長(zhǎng),,患者要求我們的服務(wù)質(zhì)量與水平也在提高,所以我們一方面要做到更細(xì)致入微的服務(wù),;另一方面要不斷的學(xué)習(xí)鞏固基礎(chǔ)知識(shí)與扎實(shí)基本操作,,同時(shí)還要拓寬視野更新知識(shí),掌握先進(jìn)技術(shù),,不斷的與其他醫(yī)院同行進(jìn)行交流,,以血液凈化標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程為基礎(chǔ),參看血液凈化學(xué)相關(guān)內(nèi)容,,熟知血透析近遠(yuǎn)期并發(fā)癥的臨床表現(xiàn),,熟練機(jī)器操作與報(bào)警處理,對(duì)患者進(jìn)行更深入細(xì)致的宣教,,增強(qiáng)其依從性,,使之配合醫(yī)護(hù)人員達(dá)到生活量,延長(zhǎng)生存時(shí)間盡可能的回歸社會(huì)的終極目標(biāo),。
4.做好醫(yī)療質(zhì)量安全管理工作,透析時(shí)患者血液處于體外循環(huán)中,,安全工作為重中之重,,所以要求每個(gè)醫(yī)護(hù)人員都要嚴(yán)格堅(jiān)守工作崗位,認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)囑,,執(zhí)行查對(duì)制度,,嚴(yán)格按透析處方設(shè)置各參數(shù),并按一人操作一人核對(duì),,每班兩人固定,,護(hù)士分工并密切配合來(lái)完成透析患者的前,中,,后護(hù)理工作,,特別要保證患者透析過(guò)程中的時(shí)時(shí)巡視與生命體征的監(jiān)測(cè),及時(shí)發(fā)現(xiàn)透析不良反應(yīng),,機(jī)器異常報(bào)警,,穿刺部位滲血等情況并能及時(shí)處理,確?;颊呱踩?。
5.做好水機(jī)、透析機(jī)的日常清潔與保養(yǎng)工作,,做到醫(yī),、護(hù)、技隨時(shí)溝通,,保持機(jī)器正常安全運(yùn)轉(zhuǎn),,保證患者安全和較高質(zhì)量透析。
6.隨時(shí)征求患者及家屬的意見(jiàn),不斷改進(jìn)與提高,。
20xx年前半年,,我們科共完成血液透析累計(jì)次1380人次,現(xiàn)有固定透析病人28人,,未出現(xiàn)醫(yī)療差錯(cuò)事故,,對(duì)透析中低血壓進(jìn)行分析,采取防范措施,,以保證透析的充分,。在工作中,我們本著以人為本的服務(wù)理念,,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),,用親切而有耐心的語(yǔ)言溝通來(lái)增強(qiáng)護(hù)患感情,細(xì)心的講解透析知識(shí),,給予飲食指導(dǎo),,消除患者的恐懼心理和對(duì)疾病的盲目感,增強(qiáng)患者的治療信心,。我還經(jīng)常主動(dòng)征求患者意見(jiàn),,不斷改善服務(wù)工作,除了努力與成績(jī)之外,,本年度我們也存在一定的不足,。表現(xiàn)在:業(yè)務(wù)技術(shù)水平、醫(yī)療設(shè)備與環(huán)境管理不善,、服務(wù)態(tài)度與溝通不良,、制度不健全等等,今年下半年,,我們?nèi)迫藛T以質(zhì)量管理為主線,,力求全面提升力爭(zhēng)全新面貌,更好地為血透患者服務(wù),。
質(zhì)量控制工作總結(jié)報(bào)告篇三
作為一名醫(yī)生,,我的工作職責(zé)就是“竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),,救死扶傷”。作為一名基層的醫(yī)務(wù)工作者新手,,我不辭艱辛,,執(zhí)著追求。鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生工作是預(yù)防為主,、防治合的衛(wèi)生機(jī)構(gòu),,是農(nóng)村三級(jí)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)的樞紐,,是新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的重要服務(wù)載體。從21年至21年至今,,三年來(lái)的的實(shí)踐工作,,我對(duì)自己工作有很多的思考和感受,在這里我作一下簡(jiǎn)單的陳述:
在實(shí)踐的工作中,,把“實(shí)踐”作為檢驗(yàn)理論的標(biāo)準(zhǔn),,工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,使我越來(lái)越深刻地認(rèn)識(shí)到在當(dāng)今殘酷的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中,,知識(shí)更新的必要性,,現(xiàn)實(shí)驅(qū)使著我,只有抓緊一切可以利用的時(shí)間努力學(xué)習(xí),,才能適應(yīng)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng),,勝任本職工作,否則,,終究要被現(xiàn)實(shí)所淘汰,。努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論知識(shí),保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道,。同時(shí),,在實(shí)踐中不斷總經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并合本職工作,我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)國(guó)家醫(yī)療衛(wèi)生政策,,醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,,不斷武裝自己的頭腦,。并根據(jù)工作中實(shí)際情況,,努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐,以客觀事實(shí)為依據(jù),,解決自己在工作中遇到的問(wèn)題,。希望,將來(lái)回首自己所做的工作時(shí)不因碌碌無(wú)為而后悔,,不因虛度時(shí)光而羞愧,。
當(dāng)我們步入神圣的.醫(yī)學(xué)學(xué)府的時(shí)候起,我就謹(jǐn)莊嚴(yán)宣誓過(guò):“我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué),,熱愛(ài)祖國(guó),,忠于人民,恪守醫(yī)德,,尊師守紀(jì),,刻苦鉆研,孜孜不倦,,精益求精,,全面發(fā)展,。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),,救死扶傷,不辭艱辛,,執(zhí)著追求,。為祖國(guó)醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生”。今天,,我不斷的努力著,。基層醫(yī)療工作,,更使用我深深的體會(huì)到,,作為一名基層醫(yī)療工作者,肩負(fù)的重任和應(yīng)盡的職責(zé),。按照分工,,擺正位置,做到不越位,,不離任,,嚴(yán)格遵守職責(zé),完成本職工作,。只有把位置任準(zhǔn),,把職責(zé)搞清,團(tuán)同志,、誠(chéng)懇待人,,腳踏實(shí)地,忠于職守,、勤奮工作,,一步一個(gè)腳印,認(rèn)認(rèn)真真工作,,才能完成好本職工作,,做好我作為一名基層醫(yī)療報(bào)務(wù)工作者的本職工作。
(一),、在門診,,往院的診療工作中,我隨時(shí)肩負(fù)著4149戶,,共1萬(wàn)7千多口人及處來(lái)人口的健康,。36天,天天隨診,。那怕是節(jié)假日,,休息日,,時(shí)時(shí)應(yīng)診。不管是在任何時(shí)候,,不耽誤病人治療,,不推諉病人,理智診療,。平等待人,,不欺貧愛(ài)富,關(guān)心,,體貼,,同情每一位就診的患者。做到合理檢查,、合理治療,,合理收費(fèi)。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療的診療中,,嚴(yán)格按照新型農(nóng)村合作醫(yī)療就診規(guī)則,,開(kāi)展門診,往院的診療工作,。
(二),、相關(guān)政策宣傳及居民健康教育方面,從xx年新合醫(yī)在我鄉(xiāng)開(kāi)展以來(lái),,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策及相關(guān)新型農(nóng)村合醫(yī)療會(huì)議精神與新型農(nóng)村合作醫(yī)療診療制度,,組織村醫(yī)生及本院職工進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),并利用趕集,、到衛(wèi)生室督導(dǎo)檢查和下村體驗(yàn)時(shí)間及平時(shí)診療工作中,,以發(fā)放宣傳資料等方式宣傳新合醫(yī)工作。以電話,、現(xiàn)場(chǎng)咨詢及發(fā)放資料等方式,,開(kāi)展居民健康教育工作,。
(三),、安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理、新型農(nóng)村合醫(yī)療管理,。創(chuàng)造安全舒適的工作環(huán)境,,是日常工作正常開(kāi)展的前提,20xx年的本院的安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理,,本人通過(guò)職工的會(huì)議培訓(xùn),,使全院職工安全意識(shí)有明顯提高,通過(guò)組織安全生產(chǎn)隱患排查,,使我院的事故發(fā)生率全年為零,,保證了我院日常工作正學(xué)開(kāi)展,。在日常的工作中注意搜集、匯總,、反饋及時(shí)上報(bào)各新型農(nóng)村合醫(yī)療管理方面的意見(jiàn)和材料,,為院領(lǐng)導(dǎo)班子更好地決策,并協(xié)助管理我院及我鄉(xiāng)的新合醫(yī)及鄉(xiāng)村一體化工作,。
為了認(rèn)真形勢(shì),,統(tǒng)一思想,樹(shù)個(gè)人形象,,樹(shù)科室形象,,樹(shù)新院品牌,從自身做起,,高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,樹(shù)立“院興我榮,,院衰我恥”思想,,特制訂下半年工作計(jì)劃如下:
新型醫(yī)院管理不能停留在原有管理模式和水平上,內(nèi)科主任,、護(hù)士長(zhǎng)首先要轉(zhuǎn)變觀念,,不斷學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn),提高自身管理水平,,反對(duì)一言堂,,提倡以人為本管理方式,開(kāi)展人性化服務(wù),,人性化管理,,根據(jù)不同層次患者,應(yīng)用不同服務(wù)方式,。加強(qiáng)同志間溝通,,加強(qiáng)醫(yī)患、醫(yī)護(hù)之間溝通,。內(nèi)科主任,、護(hù)士長(zhǎng)敢抓敢管,不做老好人,,科室弘揚(yáng)正氣,,使科室成為一個(gè)團(tuán)結(jié)拼搏積極向上的團(tuán)隊(duì)。
新入院病人熱情接待,。宣教認(rèn)真仔細(xì),。及時(shí)處置新病人、力爭(zhēng)在5分鐘內(nèi),,30分鐘內(nèi)輸上液體,。危重病人立刻處理,,5分鐘內(nèi)輸上液體。護(hù)送危重病人檢查,,主管醫(yī)生,,主管護(hù)士。保持病區(qū)干凈,、明亮適舒,,堅(jiān)持周二衛(wèi)生日。徹底轉(zhuǎn)變觀念,,服務(wù)向賓館式轉(zhuǎn)化,,徹底消除生、冷,、硬現(xiàn)象及無(wú)人應(yīng)答現(xiàn)象,。出院時(shí)送出病區(qū),道一聲“安康”,。按照醫(yī)院管理年活動(dòng)要求及醫(yī)院安排,,熟悉15種核心制度,首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,,病案書寫,、討論、會(huì)診,、危重病人搶救制度人手一冊(cè),。
醫(yī)院質(zhì)量是重中之重,是立院之本,。是醫(yī)院生存生命線,,重點(diǎn)抓建設(shè)。從基本素質(zhì)抓起,,培養(yǎng)良好素質(zhì),、美好的醫(yī)德,特別是年輕醫(yī)生,,年輕護(hù)士,,心理素質(zhì)差,愛(ài)發(fā)脾氣,,工作責(zé)任心不強(qiáng),。抓基層質(zhì)量,,抓年輕醫(yī)生綜合能力提高培養(yǎng)全科醫(yī)生,。抓醫(yī)療文件書寫,從病歷抓起,,以衛(wèi)生廳病歷書寫手冊(cè)為準(zhǔn)則,,內(nèi)科主任,、二線醫(yī)生對(duì)所管的病人心中有數(shù),查房后及時(shí)簽字,。抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療,,內(nèi)科主任親自抓危重病人搶救,及疑難病人診斷治療3日診斷不清科內(nèi)討論,,1周診斷不請(qǐng)?jiān)簝?nèi)討論,。
加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制,,責(zé)任劃分明確,,既有分工又有協(xié)作,堅(jiān)持每日三次查房制度,,二線醫(yī)生對(duì)每日危重病人心中有數(shù),,新入院病人一一過(guò)目,消除潛在隱患,,嚴(yán)格各種操作制度及會(huì)診制度,,加強(qiáng)與患者溝通,簽寫好每一份知情同意書及特殊檢查,、治療協(xié)議書,,上對(duì)科室負(fù)責(zé),下對(duì)自己負(fù)責(zé),。職控小組每月或每季度對(duì)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行檢查反饋并作處罰,、獎(jiǎng)勵(lì)。
內(nèi)科主任為科室安全責(zé)任人,,上對(duì)院長(zhǎng)負(fù)責(zé),,下對(duì)同志負(fù)責(zé),科室與院方簽定安全責(zé)任書,,科室與每個(gè)同志簽好安全責(zé)任書,,責(zé)任明確,安全措施到位,,增強(qiáng)防范意識(shí),,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療制度和診療規(guī)范、知情同意書,,等各種程序執(zhí)行到位,,貴重藥品,特殊藥品及財(cái)產(chǎn)專人保管,,特別要加強(qiáng)醫(yī)患溝通每月對(duì)醫(yī)療安全進(jìn)行一次自查,,將不安全因素,消滅在萌芽狀態(tài),杜絕醫(yī)療事故發(fā)生,。減少和避免一般差錯(cuò)及誤診糾紛,。
隨著社會(huì)進(jìn)步與發(fā)展,疾病也在不斷變化,,知識(shí)更新較快,,有些專業(yè)前沿性知識(shí)很多,但由于自身處基層,,外出學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)太少,,知識(shí)更新較慢,內(nèi)科主任每年1—2次外出短期學(xué)習(xí)或培訓(xùn),,了解前沿性知識(shí),,開(kāi)展新業(yè)務(wù),才能做好學(xué)科帶頭人,,各級(jí)醫(yī)生均需加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),,狠抓三基訓(xùn)練,規(guī)范醫(yī)療行為,;重點(diǎn)醫(yī)生選拔外出進(jìn)修學(xué)習(xí),。
質(zhì)量控制工作總結(jié)報(bào)告篇四
根據(jù)《廣東省衛(wèi)生健康委辦公室關(guān)于加強(qiáng)單病種質(zhì)量管理與控制相關(guān)工作的通知》要求,現(xiàn)將我單位對(duì)單病種質(zhì)量管理與控制相關(guān)工作總結(jié)如下:
按照《國(guó)家衛(wèi)生健康委醫(yī)政醫(yī)管局關(guān)于請(qǐng)督促推進(jìn)單病種質(zhì)量管理與控制相關(guān)工作的函》(國(guó)衛(wèi)醫(yī)質(zhì)量便函〔20xx〕526號(hào)),、《廣東省衛(wèi)生健康委辦公室關(guān)于督促推進(jìn)單病種質(zhì)量管理與控制相關(guān)工作的通知》(粵衛(wèi)辦醫(yī)函〔20xx〕1號(hào))要求,,我單位高度重視,要求各相關(guān)市級(jí)質(zhì)控中心加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)本專業(yè)單病種質(zhì)量管理和控制工作的指導(dǎo)和培訓(xùn),,要求各醫(yī)療機(jī)構(gòu)指定專人負(fù)責(zé)信息上報(bào)等日常工作,,確保及時(shí)、準(zhǔn)確,、完整地報(bào)送相關(guān)數(shù)據(jù)信息,。
(一)數(shù)據(jù)填報(bào)是目前工作實(shí)施的最大阻礙,也是單病種質(zhì)量管理難以推進(jìn)的主要原因,。醫(yī)療機(jī)構(gòu)信息系統(tǒng)技術(shù)條件尚無(wú)法與國(guó)家單病種質(zhì)量管理與控制平臺(tái)接口完全進(jìn)行對(duì)接,,甚至部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)所有數(shù)據(jù)均完全靠人工填報(bào),工作量大,,效力極低,。需要填報(bào)的.數(shù)據(jù)涉及醫(yī)患基本信息、診治信息,、健康教育信息,、費(fèi)用信息等多方面,內(nèi)容繁多,,并且日常診療過(guò)程中還需要記錄額外的平臺(tái)需要填報(bào)的信息,。據(jù)統(tǒng)計(jì),,純?nèi)斯ど蠄?bào)每一例花費(fèi)20-30分鐘,這大大增加醫(yī)護(hù)人員的工作量,,嚴(yán)重影響上報(bào)人員工作積極性及上報(bào)數(shù)據(jù)質(zhì)量,。
(二)國(guó)家單病種質(zhì)量管理與控制平臺(tái)未能發(fā)揮最大功能,。目前平臺(tái)除用于上報(bào)數(shù)據(jù)外,,導(dǎo)出的數(shù)據(jù)為醫(yī)院填報(bào)的內(nèi)容,并且有嚴(yán)格的導(dǎo)出次數(shù)限制,。平臺(tái)指標(biāo)分析模塊僅有病種的上報(bào)例數(shù)及趨勢(shì),、平均住院日、次均費(fèi)用,、年齡構(gòu)成,、性別分布這幾項(xiàng)功能,作用有限,,無(wú)相關(guān)指標(biāo)達(dá)標(biāo)情況分析,、填報(bào)缺陷分析等功能,醫(yī)院無(wú)法充分利用平臺(tái)數(shù)據(jù)進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量,、數(shù)據(jù)填報(bào)質(zhì)量控制,。靠人工質(zhì)控工作量大,,且部分無(wú)參考標(biāo)準(zhǔn),,僅能做到有限抽查,不能充分進(jìn)行持續(xù)改進(jìn),。建議平臺(tái)指標(biāo)分析模塊不僅有更全面的整體數(shù)據(jù)分析,,還應(yīng)有針對(duì)每一例病例的各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)標(biāo)分析、填報(bào)缺陷分析等,。
(三)單病種質(zhì)量管理與臨床路徑管理有重疊,。部分單病種管理病種與臨床路徑管理病種相同,臨床醫(yī)師在具體實(shí)施過(guò)程中往往只顧及臨床路徑管理,,而忽視了單病種質(zhì)量管理,。目前國(guó)家單病種管理病種已經(jīng)擴(kuò)大到51個(gè)病種,并且將不斷擴(kuò)充覆蓋范圍,,而臨床路徑病種國(guó)家發(fā)布已有1400余個(gè),,重疊管理的病種將繼續(xù)增多,勢(shì)必會(huì)對(duì)臨床醫(yī)師造成不小的困擾,。
(一)繼續(xù)加強(qiáng)單病種質(zhì)量管理與控制相關(guān)宣傳,、培訓(xùn),傳達(dá)其重要性,,提高各醫(yī)療機(jī)構(gòu),、臨床醫(yī)師的接受度和上報(bào)積極性及準(zhǔn)確性,。
(二)督促各相關(guān)市級(jí)質(zhì)控中心加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)本專業(yè)單病種質(zhì)量管理和控制工作的指導(dǎo)和培訓(xùn),進(jìn)一步擴(kuò)充單病種質(zhì)控工作覆蓋范圍,,指導(dǎo)醫(yī)療機(jī)構(gòu)持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量,,為我市開(kāi)展單病種質(zhì)控工作提供技術(shù)支持。
(三)提高醫(yī)療機(jī)構(gòu)在信息平臺(tái)的注冊(cè)比例,、病歷上報(bào)數(shù)量和質(zhì)量,,配合國(guó)家推進(jìn)單病種質(zhì)控管理工作。
20xx年月日
質(zhì)量控制工作總結(jié)報(bào)告篇五
姓名:***
工作單位:上海**建筑材料有限公司
工作部門:品質(zhì)部
崗位:品質(zhì)部技術(shù)負(fù)責(zé)人
任職時(shí)間:一年半
負(fù)責(zé)預(yù)拌商品混凝土配合比設(shè)計(jì)及驗(yàn)證,,控制原材料質(zhì)量及出廠產(chǎn)品質(zhì)量,,負(fù)責(zé)公司質(zhì)量管理體系制定和執(zhí)行。
本人1995年開(kāi)始從事商品混凝土質(zhì)量控制工作,,從基本的混凝土當(dāng)班試驗(yàn),,到原材料檢測(cè),通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和在工作中實(shí)踐,,逐步發(fā)展到擔(dān)任公司技術(shù)負(fù)責(zé)人,。
下面就談?wù)勎以谧罱@個(gè)公司工作的心得和體會(huì)。我單位是專業(yè)提供商品混凝土的專業(yè)公司,,商品混凝土是現(xiàn)在運(yùn)用在建筑工程最廣泛的材料,,混凝土質(zhì)量的控制直接影響建筑工程的質(zhì)量?;炷恋馁|(zhì)量要掌握好對(duì)人機(jī)料法環(huán)的控制,,要把好原材料質(zhì)量關(guān),對(duì)于不符合質(zhì)量要求的原材料堅(jiān)決不得進(jìn)場(chǎng),。同時(shí)要在國(guó)家規(guī)范,,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)條件下設(shè)計(jì)符合各種不同要求的配合比,既要滿足設(shè)計(jì)強(qiáng)度,,又要符合經(jīng)濟(jì)原則,,并且滿足施工要求。在我工作這段時(shí)間中,,我公司承接了各類工程,,既有市政工程橋梁的大體積高標(biāo)號(hào)預(yù)應(yīng)力箱梁的澆筑,也有超長(zhǎng)距離固定泵輸送大體積底板混凝土的施工,,以上工程對(duì)于混凝土早期強(qiáng)度,,水化熱的控制等質(zhì)量要求很高,本人結(jié)合多年的工作經(jīng)驗(yàn),,選用合適的水泥品種,,通過(guò)外加劑的選擇,進(jìn)行配合比的設(shè)計(jì),,選擇,,實(shí)驗(yàn),,分析,實(shí)驗(yàn)結(jié)果的統(tǒng)計(jì),,選出最優(yōu)配合比,,順利的完成項(xiàng)目的施工,客戶反饋質(zhì)量完全滿足要求,。
由于現(xiàn)代工程中對(duì)于混凝土的.大量采用,,造成砂石資源的不斷耗盡,而在建筑施工中有大量的廢棄材料,,所以現(xiàn)在對(duì)于再生混凝土砂石料運(yùn)用已經(jīng)是擺在了很緊迫的工作中,,只有在工作中不斷地學(xué)習(xí)新材料,,新工藝,,混凝土才能有更好的發(fā)展前景,這是對(duì)每個(gè)從事這項(xiàng)工作的技術(shù)人員的要求,。