報告是指向上級機關匯報本單位、本部門,、本地區(qū)工作情況,、做法,、經驗以及問題的報告,,那么,,報告到底怎么寫才合適呢,?下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪0?,希望能夠幫到你?
行政部個人述職報告篇一
大家好,,我是5月10日加入本公司的,,被聘任為行政部經理?;仡櫧粋€月的工作,,特作如下報告:
1、在5月12號開始起草了公司的《人事管理制度》等十六項管理制度,,在xx號完成征詢意見稿,,連同說明一起發(fā)給各部門經理或主管,31號完成制度的試行文件,6月1號連同說明用電子版形式發(fā)給了公司主管級以上干部,。我為什么先把制度建立起來呢,?因為國有國法家有家規(guī),公司應有公司的制度,,我們雖然沒有依法治國,、依法行政那個高度,但也要依制度管理公司噢,,要不你以什么為標準來做其他的事情,,很多事情是一環(huán)扣一環(huán)的,其中一環(huán)有問題就影響到全局,。
2,、整理了員工的勞動合同文本,準備在8號開始把那些沒簽合同的,、臨近到期的或者已經過期的勞動合同簽訂,。
3、規(guī)范了經常使用的公司文件,、表格格式,,原來沒有的補充上。
4,、統(tǒng)計和了解分析了公司人力資源管理方面的情況,,初步跟部門經理或主管商討了調整事宜。
5,、正在分析員工工資結構,,以后按實際情況要做到更合理、更規(guī)范,,以激勵員工士氣,。
6、對公司固定資產,、辦公用品進行了盤點,,并詳細登記在案,使公司物品管理更加完善詳細,。
7,、其他行政部的日常工作。
1,、員工整體工作熱情不夠高,,工作效率不夠高,部門之間溝通不足,。
2,、用車,、出差、報銷等方面還不完善,。比如用車地點就寫廣州或江門,;出差沒有指定負責人,有什么改變或特別情況沒能及時反饋回公司,,有關外出人員,,沒有一定的監(jiān)控機制;員工抱怨報銷不及時,,連累到工資不能及時收到,。
3、6s管理(7s:整理,、整頓,、清掃、清潔,、素質,、安全、節(jié)約)和績效考核沒能真正體現(xiàn)出它們的功能,,只是衛(wèi)生檢查和部門簡單考評,。6s管理和績效管理這兩樣都是一個管理系統(tǒng),沒有大量的人力物力是根本建立不起來,。其中舉一下例子,,6s之中的“清掃”,它指的不是簡單的打掃衛(wèi)生那意思,,它的真正意思是清掃沒有用的人和事物,,包括過時或不合理的制度等等,還有最關鍵的是“素質”,,是指人的整體素質的培養(yǎng)和提高,,你們想想難度有多高,??冃Ч芾硪彩且粋€很大的管理系統(tǒng),每一部門,、每一崗位標準不同,、內容不同。
4,、人力資源運用沒到位,,員工轉正、晉升,、加薪,、調崗等的考核工作還未完善,,目前仍處于“拍拍腦袋決定一切”的處理方法上,還未真正通過量化,、客觀的數(shù)據(jù)周密細致的全面考評,。
5、工資結構不合理,,名稱相互矛盾,。雖然底薪和基本工資是不同概念,但特點差不多,,底薪是計算工資的基數(shù),,隨當時物價而變動的,是以這基數(shù)來折算實際的工資,,基本工資是工資總額的基本組成部分,,具有相對穩(wěn)定性。現(xiàn)在我們的做法是既寫底薪又寫基本工資,,無形之中就形成一個月有兩個底薪或兩個基本工資,,甚至搞了個基本工資兩千多、四千多出來,。這兩個只能選擇一個,,基本工資是每個月基本穩(wěn)定要給那么多的,只多不少,。
6,、部門之間協(xié)作不夠,職責不明確,,比如昨晚商場部要求水晶倉派四人,,水晶倉只想給兩人;還有就是明明是自己工作范圍的事情推給我,,我已經給了一些東西的格式給你,,你就按公司的實際情況去修改,該增就增,、該刪就刪,,自己不去想想到底怎樣做才合理,還要求我詳細做好給你,。我不是萬能,!我可以給意見你、協(xié)助你,,但實際工作還是你自己部門去做,,去想,想想有什么方法會更好,,效率更高,,去改變,,有什么好的措施或辦法就要改變原來的做法,不要拿著以前的東西,,而不去想想它到底合不合理,、規(guī)不規(guī)范,不能拿著前人的東西一本通書讀到底,。
(一)集中力量解決上述提出的主要問題,。
1、希望得到公司領導和大家中層干部大力支持和配合,,利用多種形式提高員工工作熱情和工作效率,。行政部將加強執(zhí)行力度,在監(jiān)管過程中“執(zhí)行力”是人事行政部工作的重中之重,,因為規(guī)章制度是公司管理的一個核心,,但也需要各部門經理、主管的大力支持與配合,,共同加強管理,,保障公司規(guī)章制度體系充分發(fā)揮作用,促進公司全方位發(fā)展,。
2,、用車、出差,、報銷等認真執(zhí)行公司制度,,各項工作環(huán)節(jié)要緊扣,提高協(xié)作的工作效率,。
3,、做好人力資源的合理配置。我近日在與各部門進行人力資源配置商量討論時,,有個部門負責人叫我先考慮員工的福利待遇,,說沒人何來公司?對呀,!沒人不行,,但人多也不行噢,關鍵是多少人是最合適,,(用手抓起筆來比喻),。在中國不是怕沒人,怕的是人多,。那負責人又說留幾個人在那里學習當后備,我請問一下:公司請人來是做事還是來學習的,?有個的企業(yè)家的名言是“要學習到學?!?。他又說我精簡人員是沒事找事,他的部門個個都是精英,。這里我首先向大家解釋一下精英這個詞,,什么叫“精英”?(1)精華,,指事物之最精粹,、最美好的(2)卓越人物意指“精選出來的少數(shù)”或“優(yōu)秀人物”。(3)是泛指在一項或多項領域上的優(yōu)秀人才和(如:科學家,,政治家,,學者,軍事家等),。中華民國時代的黃埔軍校和美國現(xiàn)代的西點軍校所培養(yǎng)出來的就是精英,,他們差不多全是將軍或卓越。他們才稱得上精英,!我想只要是對公司有利和對大多數(shù)員工有利的事都不怕找,。要做好這一點,我們首先想的是公司效益,,后才是員工的工資待遇,,公司不賺錢,何談員工福利待遇,?就算談也是空談,。我們要站在公司整體考慮,不能只是想著自己的部門,。不同意見是可以的,,因為君子和而不同,小人同而不和,。我們要逐漸建立公司大部制(就是對一些部門整合),、健全儲備干部制度,打造精干團隊,。
4,、初步建立起6s(7s)科學的管理系統(tǒng)及科學的績效管理系統(tǒng)。這兩個都是比較復雜的工程,,一時說不了,,這里就不詳說,以后再開專題會議,。
5,、建立起良好的公司文化,公司文化的定義,,就是“指導和約束公司整體行為以及員工行為的價值理念,?!惫疚幕枪倔w制的一個非常重要的組成部分,如果把治理結構,、產權制度,、管理制度看作公司體制中的“硬件”,那么公司文化就是“軟件”,。因為在公司沒有形成一種價值理念時,,要建立某種新的先進體制,實際上是根本搞不下去的,。在觀念上沒有約束,,制度約束實際上也就難以完全發(fā)揮作用。所以說,,公司文化不是公司可有可無的擺設,,而是極為重要的靈魂。公司文化不是搞給外人看的,,不像穿一些漂亮的,,而是重在解決公司存在的問題。建設公司文化的過程,,就是公司發(fā)現(xiàn)自身問題,、解決自身問題的過程。我們大家要幫助員工在對公司的認識上樹立起三種理念:第一,,公司是公司與員工共同生存和發(fā)展的平臺,;第二,公司是制度共守,,利益共享,,風險共擔的大家庭;第三,,公司是一所大學校,,即學習型組織,員工在為公司做出奉獻的同時,,自身素質也會得到提高,。只有在公司里樹立起這種理念,大家才會發(fā)自內心地愛護公司,,維護公司,,發(fā)展公司。但我們公司要通過公司文化建設來調整觀念,,解決影響公司發(fā)展的問題,,不可避免地要觸及人的觀念,涉及利益的調整,這不是一個輕松的過程,,而是一個痛苦的過程,、長期的過程,。作為人事行政部門的負責人,,責無旁貸。
(二)在公司總體規(guī)劃基礎上,,協(xié)助各部門逐步建立經營規(guī)劃,、營銷規(guī)劃、財務規(guī)劃,、人力資源規(guī)劃等,,把“點”型工作梳理到“線”型工作上,把工作轉型到“工作系統(tǒng)有序”上,。
(三)針對我個人不足方面,,積極調整,學習博大寬廣的胸懷,,造就務實,、穩(wěn)健的人格魅力,完善自己,,提高自己,。
行政部的工作絕不止以上所提到的幾點,它還有很大部分比較細微的地方,,比如員工檔案管理,、社會保險辦理、上傳下達,、公務用車及司機管理,、戶外活動籌備、保安,、宿舍,、飯?zhí)谩⑶鍧嵉群笄诠芾砉ぷ饕约拔臅ぷ鞯鹊?,工作中不足之處,,懇請公司領導和各位同事指導批評,我們行政部將更加努力,,不斷提高自己的綜合能力,,為公司的發(fā)展盡綿薄之力。
行政部個人述職報告篇二
尊敬的各位領導:
大家好,!
我很榮幸今天能參與此次公司舉辦的述職報告工作,。轉眼間,來公司近一年了,在這一年里,,我和大家共同經歷著因市場經濟減退給公司帶來的負面影響,,也共同見證了公司乘風破浪取得的成就,感恩這一路能有親愛的你們相伴,!
在過往的200多個日子里,,感謝在座各位對我工作的支持、理解,、指引與鼓勵,。讓我這在里開心、快樂地度過了每一天?,F(xiàn)在請允許我在此回顧前段時間工作,,請各位批評、指正,。
身為一名行政文案人員,,主要職責是:
1、服從安排,,執(zhí)行到底
堅決服從部門工作安排,,將工作要點執(zhí)行到位,保障工作的貫徹落實,,推進部門工作向前發(fā)展,。
2、積極協(xié)調,、溝通事項
行政部門工作千頭萬緒,,而文案工作,更是繁雜瑣碎,,為了確保工作地如期進行,,溝通、協(xié)調尤為重要,。在前期的工作中,,遇到問題能及時、主動,、有效地協(xié)調溝通,,順利地保障了文案各項工作的開展。
3,、擬定計劃,、及時反饋
行政部門是聯(lián)系四面八方的中心樞紐部門,承擔著承上啟下,、溝通內外,、協(xié)調左右的職責,。文案工作,面向全公司,、承擔著文件,、信息及時、準確傳達的責任與義務,。因此,,對于文案,擬定實施計劃,、及時反饋工作進度,,是保障工作朝著既定目標發(fā)展的關鍵所在,。
前期工作中,,個人計劃的擬定,除了分解部門計劃的事項,,還及時根據(jù)自身工作的進程制定分解計劃,,貫徹執(zhí)行。并保證,,經我經手事項,,無論大小,都是第一時間向上匯報,,便于領導全面掌握文案工作情況,。
4、心態(tài)積極,,保障服務
“行政部門無小事”,,立足行政部,面向全公司,。因個人是行政部一員,,一言一行關乎部門整體?!盁崆榉?、效率第一、堅持原則”,,是行政部門保障優(yōu)質服務的法則,,也是文案人員對待工作的態(tài)度。至今為止,,文案人員都能熱情,、積極地處理各種文件的下發(fā)、信息的收集,、事項的跟進以及辦公室其他事務,。工作,,保障我所經手的各項工作,有序進行,。
回顧一年來的工作,,主要有以下兩個方面:
1、執(zhí)行制度,,查補工作漏洞
文案崗位,,是今年5月初公司新設崗位,面對全新的工作崗位,,文案人員一直在摸索著前進,。公司工作計劃管理的新行、文控管理制度的完善,、公文管理的執(zhí)行,、會議管理事項的跟進、檔案,、保密管理等等,,新的制度、新的內容,,文案崗位全方位執(zhí)行,。在實踐中總結工作、梳理職責,、查漏補缺,,讓文案工作健康發(fā)展。
2,、突出重點,,有力確保文案工作
為了確保文案工作的嚴謹性、及時性和信息有效利用性,,對計劃管理,、文控管理、會議管理,,進行了360度全方位執(zhí)行,。嚴格按照相關管理制度開展工作。
3,、執(zhí)行內部考核,,促進團隊發(fā)展。
行政部執(zhí)行經部門全體人員簽字通過的《內部考核辦法》,。本辦法從員工日常行為,、崗位職責、績效要點,、計劃管理等多方面進行了細化要求,。很榮幸,,這部分工作由我執(zhí)行。該辦法的執(zhí)行,,有效的保障了部門的辦公環(huán)境,、計劃事項的落實及績效考核的透明公開化。
1,、工作漏洞,、健全制度。
至目前為止,,公司共簽發(fā)新制度,、流程、辦法,、方案等規(guī)定性文件共計:217分,,行政部制度18項,其中3項是根據(jù)公司經營管理現(xiàn)狀而不斷完善的制度,。另有3項與文案工作相關聯(lián)的規(guī)章制度,,經公司發(fā)展變化試金之后發(fā)現(xiàn),部分陳舊制度條例已不能滿足現(xiàn)在管理要求,,完善相關制度成了下一步的工作計劃之一。
2,、協(xié)調欠佳,,服務欠好。
文案工作,,面向全公司,。諸多類似跨部門工作、或者監(jiān)督檢查類工作,,因溝通協(xié)調欠技巧,,而導致部分工作執(zhí)行不到位,從而導致文案人員不能更好的為各部門的工作服務,。受相關工作制度的規(guī)定,,文案對公司部分工作內容有監(jiān)督、檢查,、指導的責任和義務,。在下一步的工作中,我將加強自身與人交流,、溝通,、協(xié)調技巧的提高,力求通過文案人員,,協(xié)助各部門順利完成各項計劃,,從而保障公司整體運營健康發(fā)展,。
3。信息收集,、有效利用
通過文案工作,,可以接觸到公司各部門的部分事項,就目前而言,、計劃管理,、會議管理、檔案管理及保密管理中,,文案接觸到的是各部門運營事項中的一手信息,。而如何將這些信息進行篩選、處理,、利用,,使之成為更有價值的信息,將之些信息整合后,,供決策層做出新的決策,,能更有效的服務于各部門,變“被動服務”為“主動服務”,。
1,、加強業(yè)務學習、提高服務質量
跟上公司整體步伐,,強化自身業(yè)務能力,。就文案崗位而言,文字功底,、排版能力,、書面語言的表達、信息的收集,、加工,、處理能力、跨部門事務協(xié)調能力等等,。
為了達到以上能力的切實提高,,將會以團隊或部門為單位,進行定期的相關技能培訓工作,,將培訓知識應用于文案工作中,,定期進行“結果”反饋,不斷明確需要“充電”部分,,積極注入新鮮專業(yè)知識,,完善專業(yè)技能。從而提高面對全公司服務的水平,。
2,、加強監(jiān)督力度,、保障服務能力。
行政部門制訂的《內部考核辦法》,,是為了更好的提升部門人員的工作能力及服務水平,,但目前這個考核辦法,在我這里卻沒能執(zhí)行到位,。原因主要在于以下幾方面:
(1)缺少將工作任務分解和匯總的辦法,;(2)沒有有效的監(jiān)督點;
(3)內部考核辦法在制訂之中,,有語言不嚴謹之處,。
在接下來的工作中,及時分解,、匯總需要跟進的事項,,將每一個事項明確至具體責任人,督導事件完成,,注重實際效果回報,。切切實實將部門工作立足于點、落到足處,。
3,、熟悉部門工作,做好綜合協(xié)調參謀助手,。
行政部工作涉及方方面面,,面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,難免會有疏忽遺漏之處,。而文案工作本職之一,即是應積極發(fā)揮扭帶作用,,做好行政參謀工作,。“向下反映心聲,、向上反映民情”,,讓領導能更好的掌握工作,積極為下步工作做出新的決策,。
以上是我的述職報告,,請各位經理審核、指正,。謝謝,!
行政部個人述職報告篇三
尊敬的'各位經理,各位同仁:
下午好,!
20xx年以來,,在集團公司的正確領導及徐總經理的大力支持和指導下,,行政部緊緊圍繞管理、服務,、學習,、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻?,F(xiàn)將我在20xx年的工作情況匯報如下:
為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一,。兩個月來,行政部結合工作實際,,認真履行工作職責,,加強與其他部門的協(xié)調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案,、合同檔案,、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范,;做到了收,、發(fā)文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,,不拖拉,;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序,。組織了員工健康體檢等,行政部在接待,、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,,為公司樹立了良好形象,,起到了帶頭作用。
行政部工作在服務工作方面做到了以下兩點:
1,、變被動為主動,。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前,、服務在前,。特別是行政部分管的食堂、車輛,、辦公耗材管控及辦公設備維護,、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,,落實有措施,,完成有記錄,做到了積極主動,。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情,。
2,、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,,推動行政部工作不斷上水平,、上臺階。切實轉變行政部服務作風,,提高辦事效率,,增強服務意識和奉獻精神。
行政咳嗽幣具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,,做到不斷補充各方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。我努力加強自身學習,,認真學習了公司業(yè)務流程,、集團制度等業(yè)務內容,為加強行政監(jiān)督和管理夯實理論基礎,。
1。狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。 嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,,做了一些切實可行的要求和規(guī)定,,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2。培訓工作:為了能切實提高員工素質,,以更好地適應市場競爭,,我極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。通過新進員工的培訓,,初步制定了“全員培訓計劃”并準備把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。
3,。人力資源管理工作:根據(jù)各部門和總經理的人員需求,,在確保人員編制完全控制在標準編制內的前提下,協(xié)助部門完成人員招聘工作,。完成公司人事檔案信息的建立完善,、人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄,、月工資報表的造表及上報工作,。
兩個月來,在總經理的重視和指導下,,得到了各部門的大力協(xié)助下,,行政部取得了一定的成績,但仍存在著很多不足之處,,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,,每項工作我主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實不夠,由于公司事務繁雜,,基本檢查不到位,,因而存在一定的制度落實不力現(xiàn)象。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決,。
20xx年即將到來,。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,,克服缺點,,改進方法;深入調研,,掌握實情,;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路,、新方法,,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻,!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:
1,、努力提高行政辦公室人員的綜合素質,,加強理論學習、業(yè)務學習,,強化服務與管理意識,,制定相應的考核管理制度,明確分工,,充分調動工作積極性,,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2,、完成公司各部門各職位的工作分析,,為人才招募與績效考核提供科學依據(jù);
3,、作好員工日常工作信息的采集,,完成日常行政招聘與配置;
4,、充分考慮員工福利,,做好員工激勵工作,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,,增強企業(yè)凝聚力,。
5、在工作計劃中,,每月都突出—個“重點”工作,。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣,。
以上是本人在20xx年度任職公司行政部經理的述職報告,,敬請各位領導批評指正。