隨著個人素質的提升,，報告使用的頻率越來越高，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性,。寫報告的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢？下面是小編為大家整理的報告范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧。

行政述職報告?zhèn)€人篇一

7月9日,，我被正式任命為盈眾都贏上海大眾汽車銷售服務有限公司行政總監(jiān),。7月13日，在總經.的提撥下,，我同時兼任行副總經.職務,。主要職責為參與公司戰(zhàn)略制定與業(yè)務支持、開發(fā)與維護合作伙伴,、行政事務管理與人事任命,、公司博客更新與新聞發(fā)布等。我的工作目標是以“規(guī)范化管理,、程序化動作,、制度化約束,、文明化辦公”為指導，達到管理,、事務,、服務一體化的體目標。在這期間,，感受到團隊支持下取得進步的喜悅,，感受到團隊合作下取得成效的自信，同時也感受到工作沒能面面俱到留下的遺憾與思索,。下面我將介紹所取得的業(yè)績以及存在的問題與改進措施,。

（一）公司戰(zhàn)略制定與業(yè)務支持

1、7月9日,，公司成立之初,，參與公司創(chuàng)立大會，共同討論制定了公司名稱,、公司logo、經營理念以及公司文化,。另外,，在公司高管參加培訓期間，不斷創(chuàng)新公司隊形展示,，積極參與討論并發(fā)言,，努力為團隊爭取榮譽。

2,、7月11日,，參與制定《大型投標拜訪計劃書》，主要負責.購方公司背景及決策者背景信息調查及分析,，組織并安排拜訪時間,、地點、人員,、資料以及特色禮品,。

（二）開發(fā)與維護合作伙伴

7月13日，負責與盈眾傳媒總經.葉文婷,、眾贏汽車俱樂部總經.王智聰洽談合作意向,，并與兩家公司達成合作共識。7月14日,，組織籌備了本公司與盈眾傳媒,、眾贏汽車俱樂部的合作協(xié)議簽署活動，分別簽署《盈眾doing公司與盈眾傳媒合作協(xié)議》與《大眾車主共同服務協(xié)議》,，并在協(xié)議簽署后與兩家合作公司保持密切地聯(lián)系,，相信兩項合作協(xié)議的簽署與實施將為公司創(chuàng)造前所未有的經濟利益,。

（三）行政事務管理與人事任命

1、定期安排召開公司高層管理者會議,，包括總經.,、營銷總監(jiān)、運營總監(jiān),、財務總監(jiān),，會議內容主要包括公司已有業(yè)績及存在的問題、提出解決方案,、明確公司發(fā)展現(xiàn)狀與的'.,、制定公司未來發(fā)展方案、人事指派與調動等,。

2,、通過一段時間的觀察與考核，營銷總監(jiān)涂炎民思維敏捷,、善于演講,，我對于任命他為公司新聞發(fā)言人的提議在公司高管會議中以全票通過。

（四）公司博客更新與新聞發(fā)布

1,、參與公司博客創(chuàng)建,，編輯并上傳公司高管介紹，不斷發(fā)表博文更新公司博客,。同時最大限度地調動親人,、朋友、同事對博客的關注度,，提高博客的點擊量與影響力,。

2、及時發(fā)布公司各類新聞,，包括公司創(chuàng)立,、業(yè)務拜訪、合作談判等,。

在同事們的合作與支持下,，雖然初步取得管理、事務,、服務為一體的成效,，但是在履行職責中仍然存在以下三點不足：

1、公司制度執(zhí)行力度不夠,，常常導致公司高管會議由于個性差異與觀念差異發(fā)生持久爭執(zhí),，從而浪費時間與精力，效率有待提高,。

2,、沒有充分調動公司所有成員的工作熱情與團隊精神,，團隊業(yè)績較為落后。

3,、培訓任務完成度沒有達到“先緊后慢,，未雨綢繆”的要求。

針對以上三點不足,，我提出以下具體改進措施：

1,、召開公司高管會議時，堅持戴上“藍色思考帽”,，以邏輯思維與.性分析為指導,，及時阻止無意義的爭執(zhí)，將焦點回歸到正軌,，.中精力解決問題,，追求高效率。

2,、首先戴上“黃色思考帽”,，肯定與贊揚公司成員所做的努力與所取得的成就，再“白色思考帽”客觀地指出成員做的不足之處,，并提出改進的意見,。同時為每一天設定目標，充分激發(fā)成員的激情與潛力,，通過團隊合作共同完成目標任務。

3,、每天進行任務回顧并進行合.安排,，做到任務完成進度快于時間進度。

行政述職報告?zhèn)€人篇二

加入環(huán)旅已經兩個多月了,，任行政專員一職,，雖然自己是行政管理專業(yè)畢業(yè)、也有過人事行政崗位實習經驗,，但“不在其位,不謀其政”,，新的工作環(huán)境、新的行業(yè),、有限的社會實踐經驗,，很多工作的真正實施都是跟想象的不一樣。在工作中,，我努力從每一件事情上進行總結,，不斷摸索，掌握方法,；因為自己還是新人,，在為人處事,、工作經驗等方面經驗還不足，我時刻提醒自己,，要誠懇待人,，態(tài)度端正，積極想辦法,，無論大事小事,，我都要盡最大努力去做。

在這兩個多月中,，我本著“盡自己努力把工作做好”的想法,，積極的完成以下本職工作：

1、完善人事行政制度,、員工手冊及其他人事行政表格,；

2、負責員工入職,、辭職,、辭退手續(xù)的辦理；

3,、員工電子檔案及文本檔案的建立與保管,；

4、文書起草,、修改,；

5、社會保險資料的登記和整理,；

6,、招聘信息發(fā)布、求職簡歷篩選,，電話,、qq或郵箱聯(lián)系求職者及面試安排；

7,、考勤機的管理,，核對并制作考勤表；

8,、完善工資表及計算員工薪資,，轉交財務部；

9,、負責添購辦公用品及發(fā)放,，名片印制等工作；

10,、負責公司辦公設備的管理（計算機編號,、登記）,；

11、各項辦公室費用單據(jù)填寫：如辦公室租金,、物業(yè)管理費等費用,；

12、辦理相關證件,、資料的變更手續(xù),；

13、上級交辦的其他事項,。

作為公司的行政,，我充分認識到行政既是一個執(zhí)行者，更是一個公司各部門樞紐,。正所謂“天下難事始于易,，天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務的正常有序開展,，首先要抱以一個正確的心態(tài),，踏踏實實地完成上級交派的工作；其次,，要不斷提高自己,、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，努力提高業(yè)務水平,，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關的新事物新知識,；最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,，為公司分擔更多力所能及的工作,。

雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信,，勤能補拙，只要我們彼此多份理解,、多份溝通,，加上自己的不懈努力，相信我會做得更好,。

行政專員崗位說明書姓名性別女所屬部門行政部職位名稱行政專員試用期薪資入職日期20xx年8月8日轉正薪資聯(lián)系電話職位概要:

負責辦理公司行政事務性工作：包括員工檔案管理,、文書、后勤及其他一系列工作,。崗位職責:

1,、完善人事行政制度、員工手冊及其他人事行政表格,；

2,、負責員工入職,、辭職、辭退手續(xù)的辦理,；

3,、負責員工電子檔案及文本檔案的建立與保管；

4,、文書起草,、修改；

5,、社會保險資料的登記和整理,；

6、招聘信息發(fā)布,、求職簡歷篩選,，電話、qq或郵箱聯(lián)系求職者及面試安排,；

7,、考勤機的管理，核對并制作考勤表,；

8,、完善工資表及計算員工薪資，轉交財務部,；

9,、負責添購辦公用品及發(fā)放,，名片印制等工作；

10、負責公司辦公設備的管理（計算機編號,、登記）；

11,、各項辦公室費用單據(jù)填寫：如辦公室租金,、物業(yè)管理費等費用；

12,、辦理相關證件,、資料的變更手續(xù)；

行政述職報告?zhèn)€人篇三

尊敬的各位領導,、親愛的各位同仁：

大家下午好!

時間飛逝,，轉眼間又是嶄新的一年。20xx年,，對我來說是不平凡的一年,。隨著公司組織機構的調整，我來到了行政綜合部。

行政部是公司管理中起承上啟下,、溝通內外,、協(xié)調左右、聯(lián)系八方的樞紐,，工作內容千頭萬緒,，有文書處理、人員招聘,、檔案管理,、文件批轉、會議安排,、迎來送往及用車管理等等諸多事宜?，F(xiàn)在，酒店用品的采購,、倉庫管理也歸入了行政綜合部,。為了適應新的工作環(huán)境，我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項工作,。

作為行政綜合部經理,，不僅要具備做人的基本素質，還要有勝任“重要崗位”的特殊能力,，具體講就是忠誠可靠,、公道正派、甘于奉獻,、知識全面,、業(yè)務精湛。對人虛懷若谷,、寬厚容人,，俗話說：“有容乃大，無欲則剛”,，我們要容人勝己,，甘為他人做嫁衣。在處理各類工作矛盾,、問題時,，一定要相互理解，相互支持,，換位思考，求同存異,，不在非原則問題上較真,，不在細枝末節(jié)上糾纏。

在近一個月的行政工作中，我還存在許多不足及待改進之處,。

1,、深入基層，跟員工溝通的少,。這是我下一步工作首要加以改善的,。

2、行政工作事多面廣,，有時考慮問題不夠周全,，處理問題不夠細致。在下一步工作中盡量做到耐心,、細致,、杜絕情緒化。不斷改進行政部對其他部門的支持能力,、服務水平,。

3、人力資源的儲備不夠?，F(xiàn)在有的部門人員緊缺,，行政部要加大宣傳和招聘力度，以減輕各部門用工壓力,。

行政綜合部既是監(jiān)督部門,，也是服務部門。做好行政部工作離不開兄弟部門的配合與支持,。承上啟下,，上傳下達，為各部門提供良好的服務,，配合各部門的工作,，是行政綜合部義不容辭的責任。

以上就是我工作情況的述職報告,。在以后的工作中,，我將不斷加強自身學習，改進工作方法,，并向各位領導,、同事們學習，提高組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力，以達到公司的要求并保證各項工作的正常運行,。在此,，也希望大家一如既往的支持,、配合行政綜合部的工作，謝謝,。

行政述職報告?zhèn)€人篇四

時間轉眼飛逝,，進入公司兩月有余、工作中有苦也有甜,、行政管理課在公司領導的帶領下,，課室人員緊緊圍繞理順工作、監(jiān)督管理,、服務公司等工作要點,，強化管理，充分發(fā)揮好行政管理課工作承上啟下,，聯(lián)系左右,，協(xié)調各方的中心樞紐作用，較好地完成了公司下達的各項工作任務,，具體總結如下：

一,、主要工作回顧：

作為行政專員，我清醒地認識到,，行政管理課是企管部直接領導下的綜合管理機構,，是承上啟下、溝通內外,、協(xié)調左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心,。行政管理課的工作千頭萬緒,，有現(xiàn)場管理、后勤管理,、基礎建設聯(lián)系,、通知通報下發(fā)、外部聯(lián)絡等,。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率,，冷靜辦理各項事務，力求周全,、準確,、適度，避免疏漏和差錯,，至今基本做到了事事有著落,。

行政工作緊密圍繞設想的基本工作重點,，充分結合具體工作實際，不斷轉換工作思路,，創(chuàng)新工作方法。通過兩個月的工作,、學習及不斷總結,，在工作模式上有了一定的突破，工作方式有了較大的改變,，現(xiàn)將去年的工作情況總結如下：

1,、日常工作：

1）行政統(tǒng)籌工作的關鍵是事務控制和內部管理。行政事務性工作的內部分工,、部門人員的管理,、辦公室環(huán)境衛(wèi)生保潔、現(xiàn)場管理以及公司內部管理上的監(jiān)管等工作,。

2）切實抓好公司管理的日常工作,。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施,、辦公用品等商品的采購,、調配和實物管理工作；聯(lián)系辦公設備的維修保養(yǎng)合作單位,；對比辦公用品等的采購渠道,，尋找高性價比供應商。

3）愛崗敬業(yè),，嚴格要求自己,，擺正工作位置。以 “謹慎”,、“律己”的態(tài)度開展每項工作,，認真地履行了自己的崗位職責。

4）做好協(xié)調工作,。行政作為辦公協(xié)調的核心部門,，在理順各部門關系，提高管理效率,，保證上傳下達等方面具有樞紐作用,。過去的這兩個月，我始終以以“溝通協(xié)調,、監(jiān)督管理”作為開展工作的切入點,，在做好辦文、辦會工作的同時,，更注重與各部門的協(xié)作配合,。

5）做好公司工作匯報會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作,。

2、自身加強對財務知識的學習,。

隨時隨地向財務管理部人員請教財務知識,。

3、加強自身學習,，提高業(yè)務水平：

作為行政專員,，自身素質和工作能力是決定行政工作是否能夠正常運轉的基礎，是發(fā)揮“承上啟下,、溝通內外,、協(xié)調左右、聯(lián)系四方”作用的關鍵,，對推動各項工作起著決定性因素,。

隨著公司大發(fā)展和新形勢的需要，越發(fā)感到自己身上的擔子很重,，而自己的學識,、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心,，也正在持續(xù)學習,。經過不斷的學習和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,。在組織管理能力,、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等方面都有了一定程度的提高,，保證了本崗位各項工作的正常運行,。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,，爭取工作的主動性,，并且具備較強的專業(yè)心，責任心,，積極努力提高工作效率和工作質量,。

二、工作中存在的問題

回顧這兩個月的工作,，雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足,。主要表現(xiàn)在：

1）面對以前從未接觸過的全新的行業(yè),、全新的環(huán)境，我花費了較多時間去適應和了解,。

2）行政管理的工作是一個很繁雜的事務性工作,，但我個人有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹,，不夠細心，不夠敏感,，有些工作的協(xié)調不是十分到位,，在往后的工作中，考慮問題應該更周到詳盡,。

3）自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離,。、對其他部門的監(jiān)督工作力度不夠及缺乏持續(xù)性,。以后再努力提高自身管理水平。

三,、20xx年下半年工作計劃

充滿希望的20xx年下半年即將到來,，也帶來了新的挑戰(zhàn)。我決心不斷學習,，認真提高工

作水平,，為公司的經營發(fā)展充分貢獻自己的力量，努力做到：

1）加強學習,，拓寬知識面,。努力學習擔保行業(yè)專業(yè)知識和相關法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,，加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解,、學習。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當前情況做到心中有數(shù),，為領導的決策提供一定的依據(jù)和參考。

2）本著實事求是的原則,，做到上情下達,、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),，正確引導,，加強溝通，了解個人的工作進度和問題反饋給上級領導,，真正做好領導的助手,。

3）在工作中堅持以“服務”為宗旨，強化自己的素質及職責意識,，提高辦事的實效性,，不斷加強主動服務意識，賦予行政管理工作新內涵,，持續(xù)改進行政管理對其他部門的支持能力和服務水平,。服務工作主要實現(xiàn)兩大轉變：一是實現(xiàn)被動服務向主動服務轉變,。行政管理部的工作突發(fā)性、偶然性,、被動性強,，因而，對待各項工作,，要未雨綢繆,，以工作的超前性、預見性增加工作的主動性,。二是實現(xiàn)單一服務向全面服務,、超前服務轉變。

4）全面提高執(zhí)行力度,，抓決策落實,。保證公司各項決策全面、有效地落實,。

5）遵守公司內部各項規(guī)章制度并積極監(jiān)督各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況，維護公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價值,。

下半年的到來意味著新的起點、新的機遇,、新的挑戰(zhàn),。20xx年上半年，我要認真總結經驗,，戒驕戒躁,，努力工作，力爭取得更大的工作成績,。以嶄新的工作風貌,、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到行政管理部的各項工作中,。從小事抓起，從服務抓起,，進一步強化內務管理和后勤服務,，為整體推進公司的發(fā)展提供基礎性服務，為公司年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮行政應有的作用，并爭取在20xx年到來之際能獨立擔當起主持行政管理全面工作,。

最后,，請公司領導給予我指導性意見。

行政專員—周煌柯

20xx年7月18日

行政述職報告?zhèn)€人篇五

我自20xx年2月份入職以來,，擔任行政文員一職,，在這一個多月的工作中,，盡自己的努力盡快適應工作環(huán)境和工作崗位,，虛心學習，認真工作,，履行職責,，較好地完成了各項工作任務，下面將本人自入職以來的工作情況匯報如下：

1,、 執(zhí)行行政人員的日常工作,。。

2,、 協(xié)助經理安排、落實行政服務與后勤總務的其它支持工作,。

3,、 協(xié)助部門經理完成基礎的人事工作。

我的工作重點是：

1,、 接聽,、轉接電話，記錄水媒體來電咨詢電話并及時轉交給郭總,，接待來訪客戶,；

2、每天辦公室衛(wèi)生的打掃,，保持辦公環(huán)境的干凈整潔,；

4、 收發(fā)公司郵件,、報刊,，及時的轉交到同事手中；

5,、 及時采購辦公用品,、生活用品；

6,、收集更新簡歷庫,，預約所需崗位合適人選來公司面試；

7,、 及時有效的完成領導安排的其他任務,。

1,、工作表現(xiàn)：

a、了解行業(yè)知識和公司各部門的工作內容,。有一定的知識儲備,，能準確地轉接電話。另外當某部門無人應答時在我力所能及范圍內,，能簡要回答好客戶的問題,。同時也能抓住適當機會為公司做宣傳。做好公司和客戶溝通的橋梁,。

b,、懂得事情輕重緩急，做事較有條理,。行政工作是企業(yè)運轉的一個重要樞紐部門,，對企業(yè)內外的許多工作進行協(xié)調、溝通,，做到上情下達,，這就決定了行政工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決,。

c,、工作中雖然能做到盡職盡責，但不可避免的會發(fā)生錯誤,，為了避免類似錯誤的再次發(fā)生,，本人在日常工作中不斷總結經驗。并積極向各位同事請教,、學習,。

d、大家能在同一公司上班并非易事,。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,，同時也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作。

e,、嚴于律己,，在工作中，以制度,、紀律規(guī)范自己的一切言行,，嚴格遵守機關各項規(guī)章制度，尊重領導，團結同志,，謙虛謹慎,，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作,。能夠嚴謹,、細致、腳踏實地的完成本職工作,。

2,、 工作收獲：

a、工作敏感度有所提高,，能夠較積極地向上級主管及經理匯報工作進度與結果,；

b、工作適應力逐步增強,，對后期安排的工作,，現(xiàn)已得心應手；

1,、客戶來訪接待工作,，我認為最重要的是對客戶的尊重和熱情周到的禮儀。從細節(jié)處著手,，讓對方由衷的感覺到在我們這里受到了足夠的重視,，給對方留下好印象。在這方面我還有很多要學習的地方,，需要今后繼續(xù)加強,。

3,、 對衛(wèi)生打掃的監(jiān)督不夠及時,，在以后的工作中，我一定嚴格注意這一點,，及時監(jiān)督衛(wèi)生打掃情況,，以保證工作環(huán)境的干凈整潔，為同事提供良好的辦公環(huán)境,，主動和大家配合,，把工作做好。

通過這段時間的工作我體會到,，每項工作都是我們整個工作鏈中的一個環(huán)節(jié),，有不可替代的重要性。行政工作紛繁蕪雜,，我的工作思路是：不輕視,、不怠慢；分出輕重急緩；想辦法將雜亂的工作整理歸類,，根據(jù)實際合理設置工作程序,；多思考總結，處理不當?shù)氖虑橐皶r的改正,，努力不犯同樣錯誤,！ 自我評價： 我工作態(tài)度積極、認真,，有團隊精神,，對待工作有熱情，能立刻響應領導的指示,，但是缺乏經驗和一定的專業(yè)技能,，需要好好學習，掌握專業(yè)技能,，努力提升自身素質,！ 我在今后的工作計劃：

1、 認真學習各項禮儀,、注重自身言行舉止,，做好客戶的接待工作。

2,、 努力學習行業(yè)知識,，掌握技能，提高自身素質,，更好完成工作,。

3、 做好公司的后勤保障,，為大家提供一個穩(wěn)定,、良好的辦公環(huán)境。

4,、 認真細致做好本職工作,，盡最大努力完成領導交代的其它工作。

我認為,，衡量一份工作適合自己與否最重要的標準是自我滿足和自我提升,。我所理解的，自我滿足是說工作讓我拿到自己勞動所得的工資和做好自己本職工作所獲得的滿足感,，自我提升是指在做好自己本職工作的同時個人職業(yè)素質以及專業(yè)知識水平得到提高,。在***雖然我進入公司的時間雖然不長，但是我能做到和同事和睦相處,，積極配合工作,，與大家一起為公司獻力,。每天可以開心的工作，在保持自己工作上的愉快心情的同時,，把快樂的正能量傳遞并感染給身邊的每一個人,；并在工作上能夠學習到更多，不斷提升自己,。

行政述職報告?zhèn)€人篇六

尊敬的各位領導：

大家好!

這一路能有親愛的你們相伴!

快樂地度過了每一天?，F(xiàn)在請允許我在此回顧前段時間工作，請各位批評,、指正,。

一、主要工作職責：

身為一名行政文案人員,，主要職責是：

1服從安排,，執(zhí)行到底

堅決服從部門工作安排，將工作要點執(zhí)行到位,，保障工作的貫徹落實,，推進部門工作向前發(fā)展。

2積極協(xié)調,、溝通事項

重要,。在前期的工作中，遇到問題能及時,、主動,、有效地協(xié)調溝通，順利地保障了文案各項工作的開展,。

3擬定計劃,、及時反饋

及時反饋工作進度，是保障工作朝著既定目標發(fā)展的關鍵所在,。

前期工作中,，個人計劃的擬定，除了分解部門計劃的事項,，還及時根據(jù)自身工作的進程制定分解計劃,，貫徹執(zhí)行,。并保證,，經我經手事項，無論大小,，都是向上匯報,，便于領導全面掌握文案工作情況。

4,、心態(tài)積極,，保障服務

今為止,，文案人員都能熱情、積極地處理各種文件的下發(fā),、信息的收集,、事項的跟進以及辦公室其他事務。工作,，保障我所經手的各項工作,，有序進行。

行政述職報告?zhèn)€人篇七

感謝公司為我搭建了一個學以致用的平臺,，給我提供一個實現(xiàn)自身價值的機會,。感謝各位領導、同事對我實習期間工作的檢閱,。借助這個機會,，我對逝去的三月做一個總結，并對今后的工作有所規(guī)劃,，使得工作更具目的性,，從而提高工作效率。

基本資料

姓名：

所在部門：行政管理部

職級：行政專員

輔導員：

一,、崗位認知——崗位職責

(1)辦公用品的訂購與發(fā)放

(2)審批公文

(3)制作工牌與名片

(4)幫助出差人員訂機票或或者火車票

(5)接聽電話并準確轉接

(6)收發(fā)傳真,，作好記錄

(7)每天幫加班人員訂餐，并做好記錄

(8)招待來訪客人,，禮貌問好,，通知相關負責人，引客入座,，倒茶等

(9)輔助人事部門招聘新員工,，安排新員工入職和辦理離職手續(xù)

(10)打掃四個會議室衛(wèi)生，保持公共辦公區(qū)域衛(wèi)生

二,、崗位認知——角色定位

前臺體現(xiàn)公司的形象,，是外來客戶對公司的第一形象。從前臺迎客開始,，好的開始是成功的一半,。不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作,，都是公司整體組織結構中的一部分,，都是為了公司的總體目標而努力。

三,、工作成績

(1)展示公司良好形象

(2)為全體員工服務

(3)維護保證公司正常運轉秩序

四,、需要加強改進的地方

(1)對時間的分配和溝通協(xié)調能力有待加強。

(2)應變能力稍有缺乏,。

五,、工作學習計劃

(1)努力提高服務質量,，做事麻利，有效率,，不出差錯

(2)加強禮儀知識學習

(3)加強與公司各部門的溝通,。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內容

六、對部門及公司的建議

希望多安排基礎性管理培訓,，以便提升公司員工的專業(yè)工作技能,。

再次對公司的栽培和各位領導、同事在工作和生活中的幫助表示感謝!在這個大家庭中我們共同努力奮斗,，創(chuàng)造更美好的明天!

行政文員述職報告

行政述職報告五篇

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關于酒店行政部述職報告范文

行政述職報告?zhèn)€人篇八

時間飛逝,，20xx年已經過去了。我現(xiàn)任職于亞洲傳奇模式教育集團前臺兼行政專員,，作為一名一般的行政專員,，我深知我的行政工作任重道遠，要做好行政工作需要相當?shù)膶W問,。行政部作為公司的一個核心部門,，它肩負整個公司的治理重任。它運作的好壞,，直接關系到整個公司的標準化進程,。

到公司的這四個月里，我學會了許多,，以下我對自己這四個月來的工作進展總結：

1,、前臺電話的接聽，來電詢問及記錄,。按來電者要求準時轉接相應部門,，建立重要留言記錄本：來電者單位、姓名,、聯(lián)系電話,、需聯(lián)系部門及人員、聯(lián)系事宜,，并在半小時內將信息精確傳達給相關人員;每周周六將重要留言記錄本交行政主管檢查,。

2、前臺來訪登記及接待引導,。主要負責接待面試人員的來訪登記及安排面試洽談地點,，引導來訪面試人就坐，并替面試人倒水,。

3,、快遞,、信函,、包裹的統(tǒng)一收集,、登記。急件須在收到第一時間交相關人員簽收,，其余須在收到當日相關人員簽收,。

4、前臺復印,、打印治理,。每日給業(yè)務部的伙伴們打印客戶資料;打印模式資料、會場方案等,。

5,、制作各部門的一些表格，并打印出來交給相關部門,。

6,、公司公共辦公區(qū)域的衛(wèi)生安排與維護。保證公共區(qū)域地面無垃圾,、無明顯粉塵,，會議室、接待室桌椅干凈;行政主管將不定時檢查,。公司環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)視治理,。每日檢查員工個人辦公區(qū)域1次，檢查包括桌面物品擺放,、桌椅及地面的干凈度;對于衛(wèi)生檢查結果不合格的員工提出口頭警告,，限期讓其整改并準時復查。

7,、負責人員的聘請,。網(wǎng)站聘請信息的公布及更新，聘請渠道的拓展;每日打聘請電話,，四個月來一共打了1000多的電話,，根據(jù)各部門提交的人員需求信息，進展簡歷的篩選,，搜集及初試人員的約見和選拔;幫助部門主管安排的人員聘請及培訓相關工作,。

9、辦公用品治理,。收集選購規(guī)劃：每月15日,、30日收集2次各部門辦公用品的選購規(guī)劃，并依據(jù)庫存量狀況進展初審,，列好清單,，外出選購。

10,、客戶回訪,。教師執(zhí)行完活動后,，打電話給店家老板回訪教師們的執(zhí)行狀況，照實寫在反應表上交給華姐檢查,。

11,、每周一、三,、五袁總辦公室清掃,。保持辦公室地面潔凈、茶具按時清洗潔凈,。

自我評價：

優(yōu)點：

1,、具有嚴謹細致的工作作風，吃苦耐勞的奉獻精神,。

2,、心胸開闊，待人真誠

3,、我覺得,，任何人不管干什么，必需要找到一個支點,、找到一個你情愿為之付出,、和奉獻的理由。這樣,，你才會有更多的激情,，才能更仔細的投入。尤其對行政工作而言,。

缺乏之處

1,、綜合協(xié)調力量方面欠缺，在工作的組織指揮上,，缺乏堅決性,，存在手軟現(xiàn)象。

2,、因對部門人員鼓勵方法少,，在工作中表現(xiàn)執(zhí)行力不到位。

3,、在工作中有時簡單脾氣急躁,。有時遇到問題，不夠冷靜,。

4,、行政工作事多面廣，有時考慮問題不夠周全，處理問題不夠細致,。學習不夠,，學問面不廣。

工作中的感受

1,、不知不覺來到公司已經是四個月了,，這四個月來我從一個前臺行政工作毫無了解到熟識,，特殊感謝公司給了我一次學習的時機,，人人都說行政工作是一份很枯燥的工作，但在我們公司我并不這么認為,。

2,、作為一名合格的行政人員我認為熱忱比閱歷更重要，品質比力量更重要,。平凡的行政工作有時需要更加投入一種工作熱忱,。

3、我認為,，不管哪一個崗位,，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織構造中的一局部,，都是為了公司的總體目標而努力,。

3、行政工作人員要有主動性和制造性,，沒有吃苦耐勞的作風,，沒有無私奉獻的精神，是難以勝任辦公室工作的',。

20xx年的工作規(guī)劃

1,、提高自身的主動性及溝通力量，多專心,，細心,，各方面周全考慮，以便更好地完成工作,。

2,、加強與公司各部門的溝通。了解公司的進展狀況和各部門的工作內容,，有了這些學問儲藏,，一方面能準時精確地答復客戶的問題，精確地轉接電話;或者在力所能及的范圍內,，簡要答復客戶的問題,。

3、努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象,不僅要留意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺,。

4,、今后的日子里我要努力提高效勞質量,做事麻利,有效率,不出過失。

5,、把公司的聘請工作做得更好,，招更多的優(yōu)質人員到公司，為公司制造美妙將來和我們一起締造傳奇!!

在過去的將近一年中,，我特殊要感謝陳莉教師對我的幫忙,，她熱心急躁教我很多，也對我很信任,，我為有這樣的同事而感到榮幸,，也為在有這樣一個優(yōu)待員工的公司而傲慢。20xx年已經過去了,，現(xiàn)在已是新的一年,，在這一年里我要腳踏實地，仔細地完成自己的工作,，為公司進展盡一份自己的綿薄之力!

行政述職報告?zhèn)€人篇九

二0xx年,，在上級局和市委、市政府的正確領導下,，根據(jù)工商行政管理職能以及大豐經濟社會發(fā)展的實際,，我局以“規(guī)范提升年”和“推進項目建設、服務全民創(chuàng)業(yè)”活動為主線,，以機關作風建設為載體,，不斷加強干部隊伍建設，全面提升服務和監(jiān)管層次,，牢固樹立創(chuàng)新爭先意識,，保證了全系統(tǒng)各項工作的完成。

從實際出發(fā)是做好一切工作的前提,。為了確立科學的發(fā)展思路,，年初局班子認真分析了全局面臨的形勢，總的感到面臨的困難和壓力很大,，擺在全系統(tǒng)面前主要有五個方面問題,。

一是體制改革人員調整后心態(tài)尚未完全穩(wěn)定。去年11月份,，全系統(tǒng)實行了中層干部競爭上崗,，一些人員從領導職務轉為非領導職務，在正常的角色轉換中,，心態(tài)還沒有全部調整平衡,。

二是市場管辦脫鉤帶來的經費壓力巨大，給全系統(tǒng)保工資、保運轉帶來很大的困難,。城中市場交給城管局后,，原先一年要從城中市場收取各種費用達230萬元，其中兩費135萬元,，攤位費70萬元,，門面房出租25萬元。市場管理費用的征收困難重重,，特別是2月份城中市場拆遷后,，工商部門更是難以介入，有費難收,，加上頻頻增加工資,，客觀上多支出100萬元,，正反200多萬元的缺口,，給全系統(tǒng)運行帶來很大的經費壓力。

三是臨工清退工作壓力很大,。四是經費支出結構不合理,，比例調整引發(fā)思想轉變陣痛。五是基層建設落后于全系統(tǒng)的平均水平,。面對全系統(tǒng)爭先進位的高要求,，大豐局在生存和發(fā)展之間存在著很大的矛盾。這些矛盾的存在,，既是長期積累的矛盾,，也是新班子在今年乃至更長一段時間內不可回避的問題。面對這樣的現(xiàn)狀,，班子成員都能正視現(xiàn)實,，以科學的發(fā)展觀處理客觀存在的矛盾和問題。

通過班子調查研究,，進一步統(tǒng)一了思想,，基本上確立了一條立足現(xiàn)實、著眼長遠的發(fā)展路子,，一是在經費保障上通過增收節(jié)支為全局的保運轉,、保工資，提供經費保障,。二是在職能履行上,，以創(chuàng)新的思維推動工作向前發(fā)展。在年初,，全系統(tǒng)立足職能工作,，推出了行政處罰社會公開評審、內務管理標準化等十三個創(chuàng)新課題。三是在工作機制建立了晨會制度,、科務會制度,、工作定期分析制度、班子成員集中聽取匯報制度,、談心談話制度等為內容的保障措施,。四是在人才培養(yǎng)上，堅持用養(yǎng)結合,，抓好現(xiàn)有在職干部積極性的發(fā)揮,，使干部職工盡職盡責。同時在實踐中注意培養(yǎng)干部,，努力在實踐中發(fā)現(xiàn)人才,、鍛煉人才、培養(yǎng)人才,。五是在作風建設中,，敢抓敢管，動真碰硬,，以嚴厲的好手段,，構建隊伍新秩序，樹立工作新形象,，著力培養(yǎng)過硬的工作作風,。同時在保證工作正常開展的情況下，制定了加大基層投入的中長期發(fā)展規(guī)劃,，一手抓職能履行,，一手抓持續(xù)發(fā)展，保證大豐工商事業(yè)能長興不衰,。

領導班子是一個部門的核心,，我局今年突出了班子建設，努力提高班子的領導力,、戰(zhàn)斗力,、決策力和示范能力。

加強理論學習,，著力提高班子領導水平,。我局自領導班子調整以來，抓的第一件事情,，就是建立健全了局黨組中心組學習制度,，每月由局長親自主持組織一次局領導班子學習，對中央,、省市地方黨委政府以及上級局的各項政策及時學習研究,，每次學習有主題,，有專人發(fā)言并建立考勤制度，此舉不斷提高了領導班子的思想理論水平和領導水平,，同時要求班子成員帶頭,，每月結合分管工作開展一次調研，撰寫一篇專項調研信息在局域網(wǎng)上發(fā)布,，以提高工作的超前性,。今年，局領導班子成員堅持理論聯(lián)系實際,，注重學習效果,，全年在省市級報刊雜志上刊登理論性文章十余篇，為全系統(tǒng)作出了榜樣,。

此致

敬禮

述職人

20xx年x月

行政述職報告?zhèn)€人篇十

自xx加入xx公司以來已經一年多的時間了,。在這里我從學校的一名學生踏上了 工作崗位成為一名員工，學到了更多的知識技能,，各方面都有了的提升,。在領導的支持 和同事們的幫助下，較好的完成了自己的本職工作,。很感謝當初公司領導給我這個成長 的平臺,，讓我可以在工作中不斷成長,，不斷學習,，提升了自身的素質，現(xiàn)將一年的工作 總結如下：

1,、把事情細節(jié)化,、條理化、規(guī)范化 前臺的工作比較瑣碎,，收發(fā)傳真,、郵件、報紙,，維護辦公設備,、送水、接待不同的來 訪人員等,。剛接觸工作時,，有時候事情趕到一塊就會有些應付不過來，顯得手忙腳亂,。 雖然完成了工作,，但是在工作過程中有些細節(jié)就沒能注意到，做事情也顯得沒有條理,。 效率也就低了下來,。 經過不斷的摸索和總結,， 我意識到要想優(yōu)質的完成這些工作， 首先要把工作從全局統(tǒng) 籌好,，再從細節(jié)入手,，保持良好的工作狀態(tài)，提高效率,。

只永不懈怠的提高自己,，才能 勝任看似簡單的行政工作。現(xiàn)在,，已能較好的統(tǒng)籌安排工作,，并努力把工作細節(jié)處理得 當。爭取給大家最到位的支持和服務,，不斷提高自己的業(yè)務水平,，按職業(yè)化的標準時刻 要求自己。同時,，規(guī)范化方面還需要加強,，我也會在今后的工作中更加注意這一點。

2,、保持較好的工作狀態(tài) 人低為王,，地低為海。行政本身是一個服務性和支持性的工作,，尤其是前臺接待,。 當有客戶到訪或是公司有大型會議時，前臺就會負責一些茶水準備和服務工作,，要了解 到每個人的需求,，適時地為大家服務。

在接待其他人員,，如送報,、送水、來訪人員的司 機,，也要服務周到,，體現(xiàn)出公司的良好的形象。 只有保持良好的工作狀態(tài),，才能提升服務質量,。在工作過程中，我要求自己避免消 極情緒,，謹記工作職責,，時刻把自己的位置放到一個合適的高度，本著為人服務提升自 己的態(tài)度投入到工作中,。這也是一個行政人員必備的素養(yǎng),。

3,、學會溝通和團隊協(xié)作 溝通，是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力,。前臺工作需要對內,、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通,、以及良好有效的溝通顯得尤為重要,。在這 一年的工作中，各項溝通基本暢通,，但本身也存在著不少問題,。當一件事情發(fā)生時，很 多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性,?？偸腔ㄙM時間在去想這件事上，而不是及時 的去了解,、溝通,，在處理事情時略顯被動。因此,，也浪費了一些時間,，降低了工作效率。

這是很不專業(yè)的一面,。 遇事積極主動,，在第一時間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成,，也能促使自 己養(yǎng)成做事不逃避,、勇于向前、負責到底的品質,。在今后的工作中，我會以這種標準去 要求自己,，爭取把工作完成的更出色,。 公司是一個整體，每個員工都是組成這個整體的一部分,。無論我們身在哪個崗位,， 開展什么樣的工作，始終都離不開同事之間的配合,。這就要求我們要有團隊協(xié)作精神,。 在良好溝通的基礎上，和同事積極配合,，團結協(xié)作,，才能把工作做好,。這點在工作中也 深有感觸。我也將一如既往的認真協(xié)作,、積極配合,，同時嚴格要求自己，把各項工作都 做好,。

目前,，我通過---學習了相關專業(yè)知識，包括了前臺的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升,、檔案管 理,、行政統(tǒng)籌管理等相關內容。財務會計方面的知識也很欠缺,，也正在學習這方面的知 識,。通過這些學習，使自己的技能有了一定程度的提高,，也更希望能在以后的工作中有 機會參加相關的培訓,，更大程度上提高工作技能。 在平常的工作中,，看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學習,，真切感受到身邊 的每位領導和同事都是身上集著不同優(yōu)點的老師，每個人身上都有我值得學習的地方,。 工作技能有時候也不光光是自己從書本上學習出來或做出來的,，有時候也需要吸取別人 身上的精華。

1,、工作成果 辦公設備,、大桶水等各項臺賬建立完備；餐飲,、酒店,、訂票等各項服務基本完善；每日巡檢,、各項檢修維護順利進行,；各類賬目報銷流程規(guī)范；其他服務,、跟進工作有序進行,。

2、存在的問題

（1）工作不夠精細化：前臺工作貴在精細,，但有很多地方我還沒有做到這一點,。在服務 支持上，會議室,、茶水間,、前臺大廳,，二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位，沒能夠及時 的發(fā)現(xiàn)問題,，更談不上及時解決,。招待用的杯子和一些服務方向指示也存在問題，沒有給大家 提供方便的服務,。

（2）執(zhí)行力不夠：當接到領導指示,，完成某項工作時，往往在執(zhí)行上會有卡殼,。這跟自 己對任務和指示的認識,、和自身對問題變通、行動都有關系,。

（3）工作效率低下：由于自身知識結構和工作技能的原因,，在一些工作中效率跟不上去。 如一些文件的整理上,，就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質保量的完成,。還有其他 一些專業(yè)性較強的工作也是如此。 以上的問題必會在 20xx 年的工作中加以解決,。 一年的工作中,，著實學到了很多，非常感謝領導對我的包容和支持,，讓我得以有這樣的機 會工作學習,，不斷成長，再接下來的工作中,，我定會再接再厲,，爭取做得更出色。

行政述職報告?zhèn)€人篇十一

尊敬的各位領導,，評委們：

大家好

我是xx娛樂行政助理吳xx,，擔任此職務前后加起來已有一個多月，在綜辦和藍宇運營主管的帶領下首先理順了日常工作流程,，然后學習公司的規(guī)章制度,，配合綜辦制定新的系統(tǒng)標準并細化，通過后對各區(qū)主管進行培訓并按要求各區(qū)域按標準執(zhí)行,。作為行政我清楚的認識到行政管理是承上啟下、溝通內外,、協(xié)調左右,、聯(lián)系西面八方的樞紐，要做好這份工作還需狠下功夫?，F(xiàn)將這近一個月來對行政助理這一職位的認識,，工作中發(fā)現(xiàn)的問題及解決方案,，今后一年的發(fā)展規(guī)劃，向各位做一個匯報：

2負責協(xié)助人資部編制門店規(guī)章制度和考核細則,，通過后實時檢查,、監(jiān)督執(zhí)行情況；

4做好部門月度考核評分,、各類獎項評選,，主要在夕會上民主推選出合試的人選；

6負責每月門店培訓的實施,、評估和總結,、改進，并將培訓總結,、計劃按時交至人資部,；

7負責對門店員工的晉級考核；公司人才選撥機制的宣傳,、執(zhí)行,；員工福利制度的監(jiān)督、執(zhí)行,；做好上傳下達,。

11負責門店辦公用品及消耗品的管理，并匯總申領行政辦公物資,；

12門店倉庫的物資保管和每月協(xié)助財務,、后勤進行盤貨；

13配合門店日常消耗品的統(tǒng)計和申報,，并根據(jù)監(jiān)管統(tǒng)計要求進行改進建議,；

15及時處理、跟蹤門店突發(fā)事件,，并根據(jù)事件性質及時向相關部門負責人進行匯報,；

16及時完成上級領導交辦的其他各項工作任務。

自身存在問題：

1,、經驗不足,，對網(wǎng)吧運轉的認識不深刻，對網(wǎng)吧的管理,、學識,、能力和閱歷離公司的高效要求還有一定距離。

2,、在日常工作中,，不夠仔細，不夠敏感，沒做好眼觀四面耳聽八方,，協(xié)調安排工作不是很到位,。

改進方案：

1、每天學習公司的發(fā)文,，把落下的沒接觸到的發(fā)文好好學習,，認真領會其中的旨意。

2,、少說話多做事,，把事情做好做透徹了，同時還要多思考多觀察,，不斷提高自己,。

各區(qū)主管

存在問題：

1、各項制度的傳達落實和執(zhí)行不到位

2,、對區(qū)域的管理長期松散,，沒有團隊意識

3、缺乏與員工的溝通

改進方案：

1,、10號起行業(yè)夕會上實施管理制度的培訓,，灌輸上傳下達的重要性，督促監(jiān)督各區(qū)主管給員工培訓,。

2,、定期調查員工對公司發(fā)文的認知度，使每個人都融入到團隊中

3,、對優(yōu)秀的主管夕會中點名表揚,，以作為效仿的對象，并作為月度

（現(xiàn)各區(qū)主管正在依據(jù)系統(tǒng)標準努力實施,，現(xiàn)已都進入角色,，積極面對整改。）

網(wǎng)管

存在問題：

1,、責任心不強,，貪玩現(xiàn)象屢屢出現(xiàn)

2、根據(jù)網(wǎng)吧設備設施檢查標準,，網(wǎng)管檢查機器馬虎,，不仔細

3、根據(jù)網(wǎng)管檢查標準半小時巡查一次,，安全巡視檢查次數(shù)不夠

改進方案：

1,、夕會上督促主管加強監(jiān)督、提醒或警告,，并考察其執(zhí)行情況

2,、安排技術主管對各區(qū)域每周兩次按設備設施維護檢查標準檢查,，合格率達不到要求,，上報藍宇辦公室,，并對其做出相應的處罰。

3,、各區(qū)主管加強對網(wǎng)管的培訓,，提高他們的責任意識

（通過系統(tǒng)標準的`灌輸，各區(qū)網(wǎng)管已提高警惕,，已有了危機意識,，并開始改變懶散的工作作風）

衛(wèi)生員

存在問題：

個別衛(wèi)生員缺乏責任心，沒有主動意識

改進方案：

1,、督促主管灌輸其工作職責,，并做好與他們的溝通，維持員工良好的工作心態(tài)

2,、嚴格按照衛(wèi)生檢查標準,，對其進行考察，并按標準規(guī)定執(zhí)行懲罰制度,。

3,、宣傳“好人好事”獎，樹立服務標兵,，服務典型的形象

網(wǎng)吧收銀員

存在問題：

1,、交接班偶爾有個別遲到現(xiàn)象

2、責任心不強,，有偷懶貪玩現(xiàn)象

改進方案：

1,、現(xiàn)已開除兩名收銀員，以示警告,，以后繼續(xù)加強考核管理

4,、行業(yè)行政加強招聘力度，不斷完善隊伍,，優(yōu)勝劣汰,。

1）加強學習，拓寬知識面,。

努力學習行業(yè)專業(yè)知識,。加強對行業(yè)發(fā)展的了解，加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解,、學習,。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù),，為領導的決策提供一定的依據(jù)和參考,。

2）本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報,。

及時了解員工思想動態(tài),，正確引導，加強溝通,，了解個人的工作進度和問題反饋給上級領導,，真正做好領導的助手。

3）在工作中堅持以“服務”為宗旨,，強化自己的素質及職責意識,，提高辦事的實效性，不斷加強主動服務意識,，持續(xù)改進行政管理對其他部門的支持能力和服務水平,。服務工作主要實現(xiàn)兩大轉變：一是實現(xiàn)被動服務向主動服務轉變，對待各項工作,，要未雨綢繆,，以工作的超前性、預見性增加工作的主動性,。二是實現(xiàn)單一服務向全面服務,、超前服務轉變。全面提高執(zhí)行力度,，抓決策落實,。保證公司各項決策全面、有效地落實,。

4）遵守公司內部各項規(guī)章制度并積極監(jiān)督各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況,，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值,。

5）嚴格按照任職要求,，本著以才取人，以能用人,，德才兼?zhèn)溆萌怂枷氩粩嗤晟朴萌藱C制,，以更好的服務與運營。

6）爭取在20××年到來之際能獨當一面擔當起主持行業(yè)行政管理的全面工作,。

各位領導,、評委，以上是我的述職報告,，有不足之處敬請各位指正,！謝謝大家！

述職人：×××