無論是身處學(xué)校還是步入社會，大家都嘗試過寫作吧,，借助寫作也可以提高我們的語言組織能力,。寫范文的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢,？以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,，歡迎大家分享閱讀。

涉外交際禮儀篇一

第一,、讓我認(rèn)識到了學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀的重要性,。

首先，學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀是社會的需要,，是適應(yīng)社會文明進(jìn)步的需要,。我國是一個歷史悠久的文明古國，素有“禮儀之邦”的美稱,，講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)秀傳統(tǒng),，源遠(yuǎn)流長的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產(chǎn)。在中國更加向世界開放的今天,，禮儀不僅體現(xiàn)出豐厚的歷史優(yōu)秀傳統(tǒng),，更富有鮮明的時代內(nèi)涵。隨著人與人,，國與國之間交往的日益頻繁,，講究禮儀，禮尚往來,，對營造和-諧的人際關(guān)系,，顯得尤為重要。隨著“文明禮儀”的宣傳活動日益深入,，人們對禮儀知識的認(rèn)知也越來越多,，對商務(wù)禮儀的需求也越來越強(qiáng)烈。

其次,，學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀是企業(yè)的需要,。良好的商務(wù)禮儀是公司實(shí)力和企業(yè)文化的體現(xiàn);良好的商務(wù)禮儀能有效提升公司的形象;良好的商務(wù)禮儀能有效促進(jìn)業(yè)務(wù)洽談的成功。隨著社會的發(fā)展,，在現(xiàn)今競爭激烈的市場體制下,，各商家為了時刻能在市場中占有優(yōu)勢,，紛紛塑造品牌形象，通過對產(chǎn)品,、服務(wù)等包裝后對外宣傳推廣,，提高其知名度和層次度，以客戶需求為目的,，通過品牌效應(yīng)鞏固客戶的忠誠度,。綜上，從某種意義上說,，現(xiàn)代的市場競爭是一種形象競爭,，而形象則作為社交禮儀的核心體現(xiàn)，從個人而言,，是衡量道德人格,、氣質(zhì)修養(yǎng)和文化教養(yǎng)的尺度;從企業(yè)角度來看，則傳遞著企業(yè)實(shí)力,、經(jīng)營理念和企業(yè)文化等信息,。學(xué)習(xí)禮儀有助于塑造職業(yè)形象，有助于增進(jìn)員工的士氣,，有助于塑造公司形象,，有助于創(chuàng)造良好的效益。

再次,，學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀是個人的需要,。1、學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀有利于提高自身的素質(zhì),。內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外塑形象，如果我們時時處處都能以禮待人,，那么就會使我們顯得很有修養(yǎng),。古人有這樣的話：窮則獨(dú)善其身，達(dá)則兼濟(jì)天下,。 “修身齊家治國平天下,。”把修身放在首位,。教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié),，細(xì)節(jié)展示形象。2,、學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀有利于豐富內(nèi)涵,，增添自信。3,、學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀有利于增進(jìn)人際交往,、營造和-諧友善氣氛,。人稱個人禮儀是人際交往的“潤滑劑”。作為社會的人,，我們每天都少不了與他人交往,，假如你不能很好與人相處，那么在生活中,、事業(yè)上就會寸步難行,，一事無成。俗話說：“禮多人不怪”,。人際交往,，貴在有禮。加強(qiáng)個人禮儀修養(yǎng),，

處處注重禮儀,，恰能使你在社會交往中左右逢源，無往不利;使你在尊敬他人的同時也贏得他人對你的尊敬,，從而使人與人之間的關(guān)系更趨融洽,，使人們的生存環(huán)境更為寬松，使人們的交往氣氛更加愉快,。

第二,，讓我從真正意義上理解了禮儀的含義。

在古中國,，就有對禮儀的規(guī)范,。禮儀：禮者，敬人也,，是做人的要求,，是尊重對方;儀，是形式,，是要把禮表現(xiàn)出來的形式,，兩者相輔相成，在社會活動接待中缺一不可,。禮儀是一種待人接物的行為規(guī)范,，也是交往的藝術(shù)。它是人們在社會交往中由于受歷史傳統(tǒng),、風(fēng)俗習(xí)慣,、宗教信仰、時代潮流等因素而形成,，既為人們所認(rèn)同,，又為人們所遵守，是以建立和-諧關(guān)系為目的的各種符合交往要求的行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和,。所謂商務(wù)禮儀就是指在商務(wù)活動中,，維護(hù)企業(yè)形象或個人形象,，對交往對象表示尊重友好的行為規(guī)范;是商務(wù)活動中應(yīng)遵循的禮節(jié)，是禮儀在商務(wù)領(lǐng)域中的軍團(tuán)運(yùn)用和體現(xiàn);實(shí)際上是在商務(wù)活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求,。

以前,，我對于商務(wù)禮儀的概念及重要性理解不透，總認(rèn)為禮儀好壞是個人問題,，人與人不同,，甚至認(rèn)為像氣質(zhì)一樣是天生的，認(rèn)真學(xué)習(xí)后,，我才進(jìn)一步明白,，禮儀不僅是個人形象的社會表現(xiàn)，而且還關(guān)系到所在單位的榮辱得失,，個人的禮儀素質(zhì),，直接關(guān)系到顧客的滿意度，關(guān)系到企業(yè)的形象,，關(guān)系到單位的經(jīng)濟(jì)與社會效益,。

第三、讓我學(xué)習(xí)了許多在工作和生活方面的行為準(zhǔn)則,。

楊老師在培訓(xùn)的一天里就商務(wù)禮儀,、公關(guān)禮儀、接待禮儀等方面向我們闡述了日常的禮儀規(guī)范,。同時例舉事例提醒我們生活中容易忽視的禮儀小細(xì)節(jié),，讓我們意識到原來禮儀的內(nèi)容包羅萬象，無處不在啊,。在課堂上,，老師讓我們學(xué)習(xí)談話的姿勢，注意交談的時候要相互注視,，相互傾聽,，面帶笑意;學(xué)習(xí)站姿，注意抬頭,，挺胸，收腹,，雙肩放松,，自然而且自信地站立;學(xué)習(xí)坐姿，尤其是女性在多種不同場合的坐姿,，要端莊柔和等等,。通過講解，讓我們充分理解到個人的行為舉止對我們的重要性,，為我的行為提供了規(guī)范,，在以后的生活中我一定會反復(fù)練習(xí),、不斷鞏固并學(xué)習(xí)新的知識的，努力讓自己向職業(yè)女性靠攏,。

一個人的舉止,、表情、談吐,、對人待物等方方面面,，都能展示一個人的素質(zhì)修養(yǎng)，一個單位的整體形象,。因此,，在平時工作與生活中，我會著重注重四個方面提高：一是強(qiáng)化自律意識,，提高自身服務(wù)能力;二是端正思想態(tài)度,，提高自身道德修養(yǎng);三是講究學(xué)習(xí)方法，提高自身禮儀水平;四是注重學(xué)以致用,，提高工作效率,。 在這次文明禮儀學(xué)習(xí)后，我猶如醍醐灌頂,，原來在平時的工作生活中我有這么多的不足,，從小小的鞠躬禮到文明用語，似乎我都有太多的欠缺,，比如在平時工作中鞠躬禮不標(biāo)準(zhǔn),、文明用語聲音太小、面部無表情等常見問題卻被我們習(xí)慣性的忽略,，不以為意,。而通過這次商務(wù)禮儀學(xué)習(xí)，使我們意識到原來平時忽略的這些小問題其實(shí)帶給對方的負(fù)面影響是非常大的,。因

此,，我覺得學(xué)習(xí)禮儀文化應(yīng)該伴隨我們一生 ，而且一個人隨著年齡的增長,，不能只是知識經(jīng)驗(yàn)的增長,，更應(yīng)該讓人感覺到我們不斷成熟、不斷增加的魅力,。因此,，不斷學(xué)習(xí)禮儀文化并且能夠在工作和生活中堅(jiān)持禮儀待人待物是個長期工作。

總之,，再次感謝公司提供的這個學(xué)習(xí)機(jī)會,，感謝生動講解，使我懂得了在某些場合什么事是該做的,，什么事是不該做的,，不該做的怎樣避免,，該做的怎樣去做，給自己將來的行為樹立了標(biāo)準(zhǔn),，做一個更加大方得體的人,。在這美好、短暫的一天中,，我感到萬分的激動和榮幸,，因?yàn)槲业玫搅艘粋€使我將來表現(xiàn)的更好的工具——商務(wù)禮儀。與那些書面知識相比,，禮儀更顯生動活潑,，更具感染魅力，也更加直觀,。

作為中天的一名普通員工,，我的一言一行，代表的不僅是我個人,，而是整個**公司,。要樹立良好形象，就要從我做起,，從最基本的禮儀做起,，客戶是我們的上帝，用真誠的心與客戶交流,，將客戶的需求放在重要的位置,，把每一件小事當(dāng)作客戶的大事來辦。而且我認(rèn)為能把每件簡單的事情都做好就是不簡單,，把每件平凡的小事做好就是不平凡,。而且如果每位員工都能掌握良好的商務(wù)禮儀，不斷提升自己,，才能使我們在激烈的金融競爭中立足于不敗之地,，擁有更加廣闊的發(fā)展平臺。

涉外交際禮儀篇二

為期兩天的《高端國際商務(wù)禮儀》課程在一片歡聲,、笑聲,、掌聲中結(jié)束了，課程雖短,，卻給我留下了深刻的印象,。禮儀專家萬老師不僅從“術(shù)”也從“道”方面給了我們很多分享及啟發(fā)，術(shù)易學(xué),，但修道卻是一個漫長的過程。

從“術(shù)”的方面來說,。著裝要求遵循t.p.o原則,。t,、p、o是time(時間),、place(地點(diǎn)),、occasion(場合)的單詞縮寫，他要求我們在選擇服裝,、考慮其具體款式時,，首先應(yīng)力求使自己的著裝及其具體款式與著裝的時間、地點(diǎn),、場合協(xié)調(diào)一致,，和-諧般配。

在商務(wù)活動中,，男士應(yīng)著正裝西服,，一般以黑色、藏青色,、咖啡色,、灰色為主。男士出門時要注意檢查自身儀表是否有三異——異物,、異響,、異味。異物指是否有眼屎等;異響指腰間是否有掛鑰匙等,，腰帶上不要有多余配件;異味顧名思義就是不好聞的味道了,。同時在商務(wù)活動中，男士皮帶,、皮鞋及攜帶的公文包三樣物品應(yīng)保持同色,。

在商務(wù)活動中，女士不應(yīng)穿長筒靴,、毛衣,、牛仔褲。首飾的佩帶不應(yīng)超過三件,，并且為同色系的,，其中耳環(huán)不適合佩戴，應(yīng)佩戴耳釘,。女士在這些場合的服飾切忌露,、透、緊,。在商務(wù)活動中,，女性應(yīng)盡量淡化其性別特征，這樣更加有利于雙方的注意力在業(yè)務(wù)問題上。

在課程中老師讓我們現(xiàn)場模擬了乘車做次禮儀,，再開車者身份不同的情況下,，車內(nèi)的座次尊位也會發(fā)生變化?？梢姸Y儀不是一塵不變的,，不同情況下要進(jìn)行不同的應(yīng)對。同時老師也現(xiàn)場為我們展示了在商務(wù)接待時引見和引導(dǎo)禮儀,，如何使用規(guī)范的介紹手勢,、準(zhǔn)確的介紹順序。在行進(jìn)中的位次禮儀，走廊一般遵循內(nèi)側(cè)高于外側(cè)，中央高于兩側(cè),，前方高于后方，右側(cè)高于左側(cè)的原則,。樓梯則為前方為上。如果是穿著裙裝的女士,，則應(yīng)該走在一側(cè)為好,。電梯無人值守時，客人后進(jìn)先出,。在會客時,，座次的禮賓次序一般遵循以右為上，內(nèi)高于外,，面門為上,，居中為上，遠(yuǎn)門為上,，前排為上的原則,。

在兩天的課程中，最吸引我的部分就是西餐禮儀了,。無論是中國還是國外,，餐桌往往是人們商務(wù)交流的重要場所。西餐有著一套紛繁復(fù)雜的禮儀標(biāo)準(zhǔn),，從入座,、到坐姿、到點(diǎn)餐,、到餐具的使用等等,，無不透露著優(yōu)雅和從容。西餐的整個過程與中餐不同,，他的重點(diǎn)不是在吃,，而是在面對面的溝通,，就像老師所說的，當(dāng)餐桌上有人說話時,，所有人都會停下手中的刀叉,，聚精會神的聽他說。西餐有很多道菜組成,，往往是吃完了前一道，后一道才會上來,，而餐桌上的每一個人基本都保持著同樣的用餐速度,。可見西餐不是為了吃,，而是為了交際,。

從“道”的方面來說，禮儀就是要尊重自己,、尊重他人,、尊重差異。我們往往很會尊重自己,，但卻忽略了尊重他人,、尊重差異，學(xué)會這兩樣是需要有胸懷的,，需要有同理心的,，需要站在對方的角度去思考問題。禮儀最難學(xué)的不是標(biāo)準(zhǔn)的站姿,、坐姿,、鞠躬的角度、交換名片的方式等,，而是在學(xué)習(xí)的過程中學(xué)會常思己過,，學(xué)會寬容，理解,，傾聽,，懂得感恩和奉獻(xiàn)，從而讓自己的內(nèi)心世界趨于平和,。

比爾蓋茨曾講過,，企業(yè)競爭，是員工素質(zhì)的競爭,，進(jìn)而到企業(yè),，就是企業(yè)形象的競爭，教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié),，細(xì)節(jié)展示素質(zhì),，可見一個人的素養(yǎng)高低對企業(yè)的發(fā)展是多么重要啊!而商務(wù)禮儀的學(xué)習(xí)就是在提高個人的素養(yǎng),。我們超日的主要客戶在歐美地區(qū)，雖然我不是市場營銷部的一員,，不用直接面對我們的客戶進(jìn)行語言交流,，但是當(dāng)客戶來公司參觀或是在國外參觀時，相比起語言的交流,，良好的商務(wù)禮儀素養(yǎng)可能給客戶留下更加深刻而美好的印象,。以個人優(yōu)秀的商務(wù)禮儀素養(yǎng)打造超日人6有形象，塑造超日品牌形象,。