當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí),，就很有必要寫一篇心得體會(huì)，通過(guò)寫心得體會(huì),，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn),。心得體會(huì)對(duì)于我們是非常有幫助的,，可是應(yīng)該怎么寫心得體會(huì)呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)范文,，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

護(hù)理工作心得體會(huì)簡(jiǎn)短 護(hù)理工作心得體會(huì)和感悟篇一

是的，我們站在病人的角度進(jìn)行護(hù)理,，以病人需求為向?qū)?，多為病人想一想，喚醒我們的?zé)任心,，喚醒我們的職業(yè),，喚醒我們與病人之間的真情，也許醫(yī)患關(guān)系就會(huì)更和諧了,。

隨著病人保護(hù)意識(shí)的增強(qiáng),，作為一名護(hù)士，我深刻地體會(huì)到護(hù)患溝通在工作中起著重要的作用,，患者來(lái)到醫(yī)院感到恐懼,，缺乏安全感，這時(shí),，我們的一個(gè)微笑,，幾句親切的話語(yǔ)，細(xì)心的環(huán)境介紹都能拉近患者于我們的距離,，與病人有效的溝通讓病人了解我們,，使病人產(chǎn)生信任感，自覺地將自己融于病人之中,。

清晨,，我們踏入每一間病房，向病人微笑的介紹自己,，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),，變主動(dòng)服務(wù)為感動(dòng)服務(wù)，主動(dòng)的介紹自己,，把年長(zhǎng)的患者可稱呼為老人家或老太太,，家屬可稱為大伯，大娘,，或偉偉的媽媽,，凡凡的爺爺?shù)鹊?，切記不要單純以床?hào)或平常中常稱的叔叔,，阿姨等，改變以往的護(hù)理稱呼模式,。

護(hù)士進(jìn)出病房,，不知道關(guān)門，叮囑后仍不記得,，我覺的這時(shí)責(zé)任心的問(wèn)題,，是服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)的表現(xiàn)，無(wú)論出于何種原因，既然選擇了護(hù)士這個(gè)職業(yè),，在工作中,，一些微不足道的細(xì)節(jié)，我們都要加以重視,，如,，給病人扣背，體療時(shí),，超聲霧化等護(hù)理操作時(shí),，我們可以邊數(shù)數(shù)或哼歌，這些操作可以在與病人交流中完成,。

當(dāng)患者給予配合時(shí),，應(yīng)別忘了說(shuō)聲謝謝，在為病人做治療時(shí),，對(duì)病人的關(guān)心和體貼可體現(xiàn)出一些細(xì)微的動(dòng)作中,，如，觸摸病人的額頭,，在寒冷飛冬天,，幫病人掖一下被角，,，倒杯熱水等都可以溫暖患者的心,，我們常常抱怨治療處置工作占用了我們的大部分時(shí)間，沒有精力去做心理護(hù)理,，教育指導(dǎo),，生活護(hù)理，其實(shí)這些工作無(wú)處不在,，無(wú)時(shí)不可,，在治療處置的過(guò)程中。

我們和患者的每一次溝通都可以起到教育指導(dǎo)的作用,，而看似平常的拉家常也可以是了解病情心理有效時(shí)機(jī),。為患者減少痛苦和煩惱，帶給他們更多的幸福和快樂就是我們每一個(gè)護(hù)理工作的使命,。

此外,，理想的護(hù)士應(yīng)是醫(yī)生的好幫手，構(gòu)建和諧的醫(yī)護(hù)關(guān)系,，護(hù)士應(yīng)認(rèn)真仔細(xì)觀察病情,，及時(shí)向醫(yī)生反映病情，在準(zhǔn)確地完成醫(yī)囑的基礎(chǔ)上,，為醫(yī)生提供更好的治療,，護(hù)理方案,，及時(shí)滿足患者的需求。

為了我們心中的天使,，為了我們崇高的理想和信念,，在救死扶傷，治病救人的道路上越行越遠(yuǎn),。

護(hù)理工作心得體會(huì)簡(jiǎn)短 護(hù)理工作心得體會(huì)和感悟篇二

那年,，當(dāng)我還是一個(gè)扎著馬尾辮的小姑娘時(shí)，我選擇了神圣的護(hù)理事業(yè),，如今,，我已是一個(gè)十歲扎著馬尾辮小姑娘的媽媽，在這十多年的時(shí)光里,，有的同學(xué)已經(jīng)從商,，也有的改行做了別的行業(yè)，但我們?cè)谖以?jīng)夢(mèng)想都能跨進(jìn)的縣人民醫(yī)院里面做一名普普通通的護(hù)士,，在這十多年的護(hù)理行業(yè)中,，我向其她的小姐妹一樣輪過(guò)各種班次，但持續(xù)一個(gè)班次時(shí)間最長(zhǎng)的就是主班（電腦班）,。

主班護(hù)士是我們護(hù)理工作中一個(gè)重要的樞紐,，它不僅僅是要處理好各種醫(yī)囑，而且是對(duì)內(nèi)接待,，對(duì)外聯(lián)系的紐帶,，無(wú)時(shí)不在展示著白衣天使乃至整個(gè)醫(yī)院的形象。

每天早上我都會(huì)早早的來(lái)到科室,，換好衣服,，整理好思緒，坐在電腦前開始一天的工作,。杜絕執(zhí)行口頭醫(yī)囑難,，醫(yī)護(hù)人員都深知執(zhí)行口頭醫(yī)囑帶來(lái)的嚴(yán)重后果，臨床上領(lǐng)導(dǎo)也常強(qiáng)調(diào)除搶救病人外不執(zhí)行口頭醫(yī)囑,，但你看“哎呦,、哎呦！”這位先生疼的直打滾,，這種情況下執(zhí)行則違反原則,，不執(zhí)行又怕招來(lái)患者及家屬的不理解，甚至?xí)戳R一頓我們,，所以左右為難的我只有多督促醫(yī)生及時(shí)補(bǔ)開醫(yī)囑,。

催交費(fèi)用是我們基層醫(yī)院最頭痛的事,，收治的病人大多數(shù)來(lái)自農(nóng)村,，他們文化層次較低,，經(jīng)濟(jì)拮據(jù)，如非病情嚴(yán)重,，一般不會(huì)花錢住院,，這不我剛踏進(jìn)15床李阿姨病床前：“阿姨，您今天掛瓶的費(fèi)用不足了,，請(qǐng)您家屬前去繳下費(fèi)用,，不然話會(huì)不能及時(shí)給您用藥了?！薄澳銈冞@醫(yī)院刀子也磨得太鋒利了吧,！昨晚進(jìn)來(lái)才交的一千，怎么就沒了呢,？”因此我們必須要耐心解釋昨晚的費(fèi)用，藥費(fèi)多少、ct,、拍片多少,、化驗(yàn)各項(xiàng)費(fèi)用多少，聽明白了家屬這才把錢繳上,。

主班護(hù)士工作壓力大,，工作繁瑣，接觸面廣,，工作中稍有解釋不到位或語(yǔ)言欠妥,，都會(huì)引起病人及家屬的指責(zé)，執(zhí)行醫(yī)囑不及時(shí)就會(huì)引起病人及醫(yī)生的不理解,。因此,，常常會(huì)受委屈，也會(huì)給工作帶來(lái)很大的壓力,。

我相信雖然主班護(hù)士工作面臨種種困難,，但只要我具備嫻熟的專業(yè)能力，熟悉科室的工作程序及操作流程,，在給病人及其家屬解釋費(fèi)用清單或催款時(shí),，保持良好的語(yǔ)態(tài)，注意語(yǔ)速和語(yǔ)調(diào),，充分運(yùn)用各種溝通技巧,，一定能構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，將責(zé)任心與愛心協(xié)調(diào)一致,，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,，對(duì)患者及醫(yī)院高度負(fù)責(zé)，同時(shí)將愛心與同情心完美的協(xié)調(diào)起來(lái),，學(xué)會(huì)與病人換位思考,，對(duì)病人的痛苦感同身受,。

總之，主班護(hù)士既要確保醫(yī)囑能及時(shí)準(zhǔn)確的傳達(dá)給各班護(hù)士執(zhí)行,，又要處理好各種紛繁復(fù)雜的社會(huì)關(guān)系,，但我已不是那個(gè)扎著馬尾辮的小姑娘了，在面對(duì)工作中的重重困難時(shí),，我一定會(huì)運(yùn)用自己所掌握的專業(yè)能力,，盡能力的展現(xiàn)出主班護(hù)士的工作魅力，為醫(yī)院的護(hù)理工作畫龍點(diǎn)睛,。

護(hù)理工作心得體會(huì)簡(jiǎn)短 護(hù)理工作心得體會(huì)和感悟篇三

為深化以病人為中心的服務(wù)理念,，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理，提高護(hù)理質(zhì)量,，衛(wèi)生部提出了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng),，主題是夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，提高滿意服務(wù),，內(nèi)分泌科作為江門市中心醫(yī)院第一批示范病房,，我作為其中一員，自然是感慨頗多,！

比如說(shuō)：我們提出減少紅燈呼叫現(xiàn)象,。以前我們大多是等待病人的呼叫鈴響了再去更換輸液，處于一種被動(dòng)狀態(tài)?，F(xiàn)在通過(guò)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),，我們變被動(dòng)為主動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)輸液病人的巡視,，主動(dòng)輸液,，換藥，加藥,。工作開展以來(lái),，紅燈呼叫現(xiàn)象已明顯減少，這樣既加強(qiáng)了大家積極的參與,，也使我們?cè)谘惨暡》康倪^(guò)程中,，能夠即使的了解病人的需求和發(fā)生病情的變化，及時(shí)處理,，增加了病人的安全感,。

愛心，耐心,，細(xì)心,，責(zé)任心，誠(chéng)心，熱心是內(nèi)分泌科開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的理念,。在實(shí)際工作中,，我把這六顆心服務(wù)于每一位患者，讓他們感受到在內(nèi)分泌科住院就像是在自己家一樣溫暖,。護(hù)士們就是他們的家人和朋友,，我們會(huì)真誠(chéng)的與他們交流溝通,，一個(gè)美麗的微笑,，一句簡(jiǎn)單的問(wèn)候都會(huì)讓他們心里暖暖的，無(wú)論是對(duì)患者還是家屬,，還是工作人員之間,，都會(huì)微笑以待，真誠(chéng)以待,，構(gòu)建一個(gè)和諧的科室氛圍就是我們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ),。

當(dāng)然還有許多：比如病人的床上洗頭，擦浴,，傾倒引流液,，修剪指甲，喂藥,，洗臉,，洗腳等。從每一件小事做起,，從每一個(gè)細(xì)節(jié)著手,。我們的服務(wù)也得到病人和病人家屬的支持與肯定，病人對(duì)我們的滿意度也得到很大很大的提高,。這就是對(duì)我們工作的一種肯定和鼓舞,，我們會(huì)覺得自己努力工作是有價(jià)值有意義的！以下就讓我從患者心聲與家屬感言方面舉幾個(gè)例子來(lái)讓大家感受一下吧,！

幾周前,，有位曾在內(nèi)分泌科住過(guò)院的中山，老人突然來(lái)到病房,，本以為病人有什么不適,，上前問(wèn)詢，沒想到老人家說(shuō)：阿嫦,，我沒事,，我到門診復(fù)查，就是想來(lái)看看你們,，我住過(guò)好幾家醫(yī)院,，還是你們這里的護(hù)士最好，照顧最周到,，這里有些水果,，你們忙完再吃吧,！幾句話，使在場(chǎng)的護(hù)士姐妹心中暖暖的,，這是病人對(duì)我們工作最好的認(rèn)可,！我們?cè)倮墼傩量嘁彩侵档玫模?/p>

記得有一位七十多歲的因酮癥中毒而在家摔倒的男性患者。入院時(shí)因?yàn)榇笮”闶Ы?，滿身的污穢與擦傷,。患者入院后當(dāng)班護(hù)士第一時(shí)間為患者擦洗身體,，更換衣服,，由于病情所迫，患者必須臥床休息,，生活完全不能自理,，科室的護(hù)士姐妹們主動(dòng)承擔(dān)起全面的生活照料，洗頭,，洗臉,，翻身，拍背,，飲食起居照料等,，患者病情逐漸恢復(fù)穩(wěn)定，當(dāng)患者病情好轉(zhuǎn)后,，他對(duì)我們說(shuō)的第一句話就是謝謝,！輕輕的一句感謝，是患者沉甸甸的信任,，病愈時(shí)患者留下了一段話：洗頭擦身是小事,，真情話語(yǔ)暖人心，親生兒女又如何,，難得天使一片情,！

護(hù)理工作心得體會(huì)簡(jiǎn)短 護(hù)理工作心得體會(huì)和感悟篇四

惠僑科一單元積極響應(yīng)全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)和“三好一滿意”活動(dòng)，為保證患者得到更加連續(xù),、全面,、高水平的護(hù)理服務(wù)，在朱碧麗總護(hù)士長(zhǎng),、李利護(hù)士長(zhǎng)的安排下,，大家轉(zhuǎn)變觀念，將病區(qū)分為三組,，由資歷深的老護(hù)士擔(dān)任責(zé)任組長(zhǎng),，每名責(zé)任組長(zhǎng)負(fù)責(zé)8名患者。也將班次由過(guò)去的8：00調(diào)整為7：00上班，這樣確保護(hù)士有更多的時(shí)間在患者身邊,。每名患者從入院到出院,，責(zé)任組長(zhǎng)均詳細(xì)掌握所負(fù)責(zé)患者的疾病、治療,、檢查,、心理等信息，建立個(gè)體化的護(hù)理措施,，使護(hù)理服務(wù)更為連續(xù),、全面及有針對(duì)性。

過(guò)去護(hù)士機(jī)械地執(zhí)行醫(yī)囑,，發(fā)藥的只管發(fā)藥,、輸液的只管輸液,，護(hù)士對(duì)病人的情況了解零散,，缺乏系統(tǒng)性、整體性,、連續(xù)性?，F(xiàn)在執(zhí)行醫(yī)囑時(shí)，責(zé)任組長(zhǎng)負(fù)責(zé)自己所負(fù)責(zé)患者的服藥,、輸液,、治療等。發(fā)藥時(shí)病人服藥到口,，而且知道自己服的什么藥,，需要注意什么等。在為病人進(jìn)行輸液時(shí),，除了三查七對(duì)外,，還適當(dāng)與病人交淡，通過(guò)交淡了解病人的病情及心理感受,，并在調(diào)節(jié)滴速的時(shí)候適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行健康宣教,，在巡視輸液的過(guò)程中，適當(dāng)詢問(wèn)病人的感受,，交待病人的注意事項(xiàng)等等,，更多的是相關(guān)疾病的健康教育。從入院,、住院直到出院,，護(hù)士都會(huì)和患者及家屬溫馨的交流著，認(rèn)真傾聽著……雖只是短短的幾句話,、一個(gè)微笑,，卻大大縮短了護(hù)患之間的距離。

巡視病房及時(shí)，護(hù)士主動(dòng)觀察病人的病情,、輸液情況等,，了解并滿足病人的所需，解決病人存在的各種護(hù)理問(wèn)題,，加強(qiáng)了護(hù)理安全,，病房的紅燈呼叫率降低了，醫(yī)生對(duì)護(hù)理滿意度也提高了,。

基礎(chǔ)護(hù)理得到了很好的落實(shí),，晨晚間護(hù)理更加到位，也讓患者及家屬深有體會(huì),。尤其是手術(shù)后病人,、生活不能完全自理者我們加強(qiáng)晨晚間生活護(hù)理。如一名從福建來(lái)院治療的太太,，由于家人工作較忙,，沒時(shí)間照顧她。護(hù)士幫助她梳頭,、擦身,、冼頭、倒尿直到這位太太康復(fù)出院,。出院時(shí)高興地對(duì)護(hù)士們說(shuō)：“我出院了,，以后看病我還要到你們醫(yī)院，還要住在你們科,?！蔽覀兊姆?wù)得到病人的支持和肯定。

護(hù)患關(guān)系和諧,。自從開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房以來(lái),，科里的每位護(hù)士更貼心溫暖，下病房更勤,，更能第一時(shí)間掌握病人病情變化與生活需求,，護(hù)理服務(wù)更加規(guī)范。護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng),，基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量不斷提高,，病人滿意度提高了，家屬的信任度增加了,，陪住率降低了,，優(yōu)化了護(hù)理環(huán)境。病人出院時(shí)由護(hù)士長(zhǎng)發(fā)放護(hù)理滿意度調(diào)查表,，護(hù)理服務(wù)滿意度大幅提高,。

這其中,，包含了我們的很多努力和無(wú)數(shù)艱辛的付出，我們用真誠(chéng)的態(tài)度,、奉獻(xiàn)的精神服務(wù)于每一位患者,，我們正用一言一行譜寫護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新形象！

我們還需繼續(xù)努力,，積極參與,，真誠(chéng)以待，盡我們所能,，為每一位患者帶去最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),！

護(hù)理工作心得體會(huì)簡(jiǎn)短 護(hù)理工作心得體會(huì)和感悟篇五

為深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,，提高護(hù)理質(zhì)量,，衛(wèi)生部配合醫(yī)改率先提出了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)，主題是“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,，提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)"我們婦產(chǎn)科住院部作為全院第一批示范病房,，自然是感慨頗多！

作為開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房的實(shí)踐者,，我們一直遵循“三好一滿意”原則即“服務(wù)好,，質(zhì)量好,，醫(yī)德好,，讓群眾滿意”的宗旨，為我們“簡(jiǎn)單卻不平凡”的護(hù)理工作作了一個(gè)新的詮釋,。

通過(guò)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),，護(hù)理質(zhì)量有了明顯提高。首先,，優(yōu)質(zhì)護(hù)理實(shí)行小組包干責(zé)任制,，由責(zé)任組長(zhǎng)負(fù)責(zé)本組全面工作，全科護(hù)士全部進(jìn)入責(zé)任小組,，做到個(gè)個(gè)有職責(zé),，人人有分工，化被動(dòng)為主動(dòng),，在門口掛牌,，讓病人對(duì)責(zé)任護(hù)士和管床護(hù)士更加熟悉。通過(guò)護(hù)士長(zhǎng)對(duì)護(hù)理人員的合理調(diào)整及大家的積極參與,，我們護(hù)理人員加強(qiáng)了對(duì)病人的巡視,，主動(dòng)輸液、換液,、加藥,，明顯減少了呼叫鈴呼叫現(xiàn)象,，并且在巡房能及時(shí)了解病人的需求和病情變化，及時(shí)處理增加了病人的安全感,，同時(shí)還可以減少陪護(hù)減輕病人的負(fù)擔(dān),，保持病房安靜有序。護(hù)士不斷巡視病房,，主動(dòng)積極地提供護(hù)理服務(wù),，護(hù)理滿意度較之前有了很大提高。護(hù)士們通過(guò)自己掌握的專業(yè)知識(shí),，在照顧患者的飲食起居的過(guò)程中,，不但能及時(shí)發(fā)現(xiàn)病情變化，同時(shí)可起到心理安慰的效果,。因此減少了陪護(hù)人員,，提高了護(hù)理質(zhì)量。

健康教育貫穿優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)其中,。在提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),，我們根據(jù)本專科特點(diǎn)制定了健康教育,。從入院時(shí)的熱情接待告知住院注意事項(xiàng),，醫(yī)院環(huán)境，住院時(shí)的疾病相關(guān)知識(shí)的講解,，直到出院時(shí)的出院指導(dǎo),，健康教育始終貫穿于其中。我們制作了一些疾病的健康教育簡(jiǎn)易宣傳資料,，以方便護(hù)士教育用,，患者也可以借閱，力求使健康教育落到實(shí)處,。進(jìn)行健康教育使患者對(duì)醫(yī)院總體印象和醫(yī)患關(guān)系有了很大改善,。

在工作中我們要始終保持樂觀的情緒，比如一個(gè)微笑,，一句“有什么需要幫忙嗎”的問(wèn)候,，可以讓患者消除對(duì)環(huán)境的陌生、對(duì)醫(yī)院的恐懼,。入院治療時(shí),，給患者一個(gè)安慰的笑，讓患者消除對(duì)疾病的恐懼,，樹立對(duì)自己的信心,；查房時(shí)，一張張微笑的臉在患者的床邊,，關(guān)切地問(wèn)候,，靜靜地聆聽,，認(rèn)真回答每一個(gè)問(wèn)題；做治療時(shí),，鼓勵(lì)患者走出痛苦,；當(dāng)患者康復(fù)出院時(shí)，報(bào)以欣慰的祝福,。

自從開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房以來(lái),，感覺科里的每位護(hù)士更貼心溫暖了，下病房更勤了,，更能第一時(shí)間掌握病人病情變化與生活需求了,，并形成了更好的團(tuán)隊(duì)文化與工作氛圍。護(hù)理服務(wù)更加規(guī)范,，走進(jìn)病房你會(huì)感到點(diǎn)點(diǎn)滴滴的變化：護(hù)士們精神飽滿,，笑容可掬；患者感覺到護(hù)士隨時(shí)的關(guān)心,。

我們還需繼續(xù)努力,，積極參與，真誠(chéng)以待,，盡我們所能,，為每一位患者帶去最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)！