時(shí)間流逝得如此之快,，我們的工作又邁入新的階段,，請一起努力，寫一份計(jì)劃吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的計(jì)劃呢？下面是小編整理的個(gè)人今后的計(jì)劃范文,，歡迎閱讀分享,，希望對(duì)大家有所幫助。

質(zhì)量計(jì)量工作計(jì)劃 質(zhì)量計(jì)量工程篇一

我司下屬汽車站建于上世紀(jì)八十年代,，站房條件差，設(shè)備簡陋,，已遠(yuǎn)不能適應(yīng)現(xiàn)代運(yùn)輸市場的要求,，同時(shí)今年初隨著大部份跨省班線車輛年限將到，車況嚴(yán)重老化,，安全隱患突出,，及廣大旅客對(duì)出行乘車工具的要求與日俱增，過境車輛的競爭加劇,，社會(huì)停車場經(jīng)營車輛一旁也是“虎視眈眈”,，加上

經(jīng)過20xx年一場突如其來“sars”的“洗禮”，公司效益激劇下降,，看起來天天是有那么多的車在跑,，卻因?yàn)檎緢鰲l件差、車輛檔次低,、車況差,，票價(jià)上不去，整個(gè)運(yùn)輸市場呈現(xiàn)“買方市場”,，公司陷入了低谷困境,，收入連創(chuàng)“新低”，處于這樣一個(gè)危機(jī)關(guān)頭,，公司領(lǐng)導(dǎo)果斷決策,，本著“兩手抓，硬件先行”的原則,，在公司財(cái)力十分緊張的情況下,，一如既往的對(duì)車站加大投入，在前年投資20余萬元修建下水道,、圍墻,、混凝土車坪、廁所和去年投資8萬余元維修候車室,、更新站場設(shè)施及修建隔離護(hù)攔的前提下,，今年上半年又投資萬余元率先在總公司范圍內(nèi)安裝了錄像監(jiān)控系統(tǒng)，下半年投資萬元修建了車輛檢測站等設(shè)施,，繼續(xù)完善優(yōu)化了站場環(huán)境,，另外積極為車輛經(jīng)營者提供優(yōu)惠、出面擔(dān)保貸款，在今年春節(jié)前基本上將全司跨省班線舊車全部換為高檔空調(diào)影視臥鋪車,，另外全年預(yù)計(jì)共更換新車21臺(tái),，一方面提高了車輛檔次，消除了安全隱患,，另一方面也吸引了旅客,，抬高了票價(jià),，提升了經(jīng)營環(huán)境的“人氣”,，更重要的是在春運(yùn)即將來臨的關(guān)鍵時(shí)刻，補(bǔ)充了運(yùn)力,，解決了車輛不足,、檔次低有客不能拉，有客不愿坐的燃眉之急,，為今年春運(yùn)的大豐收打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

運(yùn)輸生產(chǎn)的環(huán)境改善了，并不意味著客源滾滾,，錢從天下掉下來,，還需要以我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、以人為本的經(jīng)營理念,、業(yè)務(wù)扎實(shí)的服務(wù)人員等方面來吸引旅客,，讓他們體會(huì)到什么是“賓至如歸”的感覺，什么是家庭式服務(wù),，我們不但要他們乘我們的車,，還更要坐回頭車、放心車,。首先我司集思廣義,，建立健全了以崗位責(zé)任制為主的包括勞動(dòng)紀(jì)律制度、安全管理制度,、財(cái)務(wù)管理制度,、工作交接班制度等十多項(xiàng)規(guī)章制度，并分發(fā)各職工組織學(xué)習(xí),，在工作中突出以制度管理的特點(diǎn),，體現(xiàn)了公平性、透明性及適用性,，受到了廣大職工的,。另外針對(duì)個(gè)別工作不扎實(shí)，無責(zé)任心,，不能勝任工作的班組成員,，毫不心軟，按“能者上，庸者下”的原則,，進(jìn)行了調(diào)換,，在今年十一月份，車站更是在內(nèi)部班組工作體制上“別走途徑”,，敢于突破,，全站工作人員一律分為兩個(gè)大組，下達(dá)任務(wù),，公平競爭,，工資浮動(dòng)，按勞取酬,，打破了原來那種“有人沒事干,，有事沒人干，干不干都一樣”的狀況,，現(xiàn)在人人爭著做,，搶著干，極大的提高了職工的積極性,，人人有了動(dòng)力和壓力,。

為提高服務(wù)質(zhì)量，樹立文明“窗口”,，我司開展了“交通杯”勞動(dòng)競賽,，圍繞“優(yōu)質(zhì)、安全,、速度,、效益”四大目標(biāo)，充分調(diào)動(dòng)廣大干部職工的思想道德,、科學(xué)文化,、技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)，通過一系列的主題勞動(dòng)競賽活動(dòng),，促進(jìn)了我司經(jīng)濟(jì)經(jīng)濟(jì)效益的飛躍提升和“兩個(gè)文明”建設(shè)的全面發(fā)展,。從4月份起，至今已舉辦了五期業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),，300余人次參加了聽課,，在6-8月份還分三期舉行了職工業(yè)務(wù)知識(shí)考試，共計(jì)發(fā)放學(xué)習(xí)資料100多份,，全體上崗職工全部參加了業(yè)務(wù)知識(shí)考試,，通過率100%，每個(gè)月我們還分班組組織學(xué)習(xí)安全知識(shí),，并要求人人撰寫學(xué)習(xí)心得體會(huì);另外在全年長期開展崗位練兵活動(dòng),，做好真正切實(shí)把提高職工素質(zhì)。上下面貌煥然一新，職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)也得到了極大的補(bǔ)充和提高,。

通過我們的努力,，企業(yè)和個(gè)人的經(jīng)濟(jì)效益都得到了提高，到年底,，公司預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)招攬收入1200萬元,，比原計(jì)劃增加50萬元，增加4%,，同比增長250萬元,，增長18%，職工的工資每月同比增長100元,，全年增長1200元,，而且基本上實(shí)現(xiàn)了人人上崗,，并為每位職工訂做制服兩套,。

“一年之計(jì)在于春”，春運(yùn)對(duì)于我們運(yùn)輸企業(yè)來說更是至關(guān)重要,，春運(yùn)工作的好壞直接關(guān)系到我司全年的效益,。

領(lǐng)導(dǎo)重視、機(jī)構(gòu)健全是做好春運(yùn)工作的關(guān)鍵,，為此我司專門成立了以經(jīng)理為組長,，書記、副經(jīng)理為副組長,，其他各二級(jí)單位黨政一把手為成員的“春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,，對(duì)春運(yùn)工作做全面組織領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)根據(jù)工作的需要及春運(yùn)工作的特點(diǎn),，還成立了“春運(yùn)安全領(lǐng)導(dǎo)小組”,，“冬季防凍防滑工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，“冬季安全護(hù)送領(lǐng)導(dǎo)小組”,，“防治sars應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組”,，“高致病性禽流感防治工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，并制定了“20xx提慈利分公司春運(yùn)管理辦法”,，“春運(yùn)車輛管理規(guī)定”,，“春運(yùn)安全管理規(guī)定”對(duì)春運(yùn)的各項(xiàng)工作分工明確，責(zé)任到人,，確保了春運(yùn)工作的順利完成,。

精心組織、運(yùn)力充裕是做好春運(yùn)工作的基礎(chǔ),，在春運(yùn)前我司在科學(xué)預(yù)測旅客流量,，分析客流規(guī)律的基礎(chǔ)上，制定了適應(yīng)市場需求的運(yùn)輸工作方案和應(yīng)急預(yù)案，如“春運(yùn)期間動(dòng)力應(yīng)急預(yù)案”,，“春運(yùn)期間事故處理緊急預(yù)案”“春節(jié)期間后勤保障預(yù)案”,，成立了“春節(jié)道路運(yùn)輸緊急運(yùn)力組織調(diào)配指揮中心”，準(zhǔn)備了較為充裕的運(yùn)力,，基本上滿足了旅客的出行需要,。

采取措施、嚴(yán)格管理是做好春運(yùn)安全的保障,，運(yùn)輸安全歷來是春運(yùn)工作的重中之重,。由于今年春運(yùn)安全目標(biāo)明確，抓得早,、措施嚴(yán),，使運(yùn)輸安全形勢好于往年,。春運(yùn)開始前,，我司對(duì)投入春運(yùn)的運(yùn)輸工具、設(shè)施進(jìn)行全面檢查,，對(duì)所有春運(yùn)參運(yùn)車輛強(qiáng)制進(jìn)行了一次二級(jí)維維護(hù)保養(yǎng),，堅(jiān)決落實(shí)各項(xiàng)安全措施,，加強(qiáng)了對(duì)司乘人員的教育，增強(qiáng)安全意識(shí),，采取有效措施,，嚴(yán)防駕駛員疲勞駕駛和超速行駛,，并廣泛發(fā)動(dòng)宣傳嚴(yán)禁攜帶“三禁品”上車,，依靠公司領(lǐng)導(dǎo)及全體干部職工的共同努力，憑著廣大司乘人員高度的責(zé)任心和職業(yè)道德,，取得了春運(yùn)期間無一起大小事故的好成績,。

在其它方面，我們轉(zhuǎn)變觀念,、改善服務(wù),，全面提高春運(yùn)質(zhì)量。為廣大旅客提供了更為舒適,、便捷的運(yùn)輸服務(wù),，為旅客排憂解難，讓旅客走得順心舒心,，在這之中涌現(xiàn)出一批讓人感動(dòng)的人物事跡,，如稽查員曹炎同志身體有傷，仍堅(jiān)持在春運(yùn)工作的最前線,，就是在手術(shù)后鋼針斷裂出體外的情況下也不肯回家休息,，其敬業(yè),、愛崗、愛企業(yè)的精神令人感動(dòng),。

通過以上措施和努力,，今年春運(yùn)實(shí)現(xiàn)開行班次8779個(gè)，完成客運(yùn)量萬人,，省際加班218車次,，包車23趟，地際加班85車次,，創(chuàng)營收360余萬元,，比去年同期增長，為歷年之最,。

我縣的客運(yùn)市場并不是“風(fēng)平浪靜”的,，特別是在長途客運(yùn)市，因?yàn)榭驮聪鄬?duì)較好,，票價(jià)較高,，效益較好，是我司的一條黃金線,、經(jīng)濟(jì)線,，占我司整個(gè)招攬收入的近50%,。在市場經(jīng)濟(jì)杠桿的作用下,，有許多的外部車輛同我們搶市場，拉客源,、爭這一杯“羹”,，同時(shí)內(nèi)部的車輛經(jīng)營者也是千方百計(jì)，想盡辦法鉆企業(yè)的空子,，偷客使客,，為自己“創(chuàng)收”，再來這些年來隨著運(yùn)輸市場放開而形成的一個(gè)特殊的買客賣客,、私設(shè)站點(diǎn)的職業(yè)--“票販子”,，從中攪渾水，牟取暴利,。面對(duì)各方面的挑戰(zhàn),，在公司領(lǐng)導(dǎo)的周密部署和安排下，我們一方面從外部爭取有關(guān)主管部門的支持和配合,，對(duì)違反《湖南省道路運(yùn)輸條例》和其它法規(guī),，私設(shè)站點(diǎn)、買賣旅客牟利的“票販子”采取行動(dòng),，予以打擊;從內(nèi)部我們同_門取得聯(lián)系,，由他們在我司車站設(shè)立公安執(zhí)勤室,，每天有民警值班巡視，極大的威懾了這些不法分子,，另外我們率先在總公司范圍內(nèi)安裝了錄像監(jiān)控系統(tǒng),，在站場范圍內(nèi)安裝了5個(gè)攝像頭，為打擊長期以來困擾我司的“票販子”現(xiàn)象提供了有力的依據(jù),，并解決了站場秩序管理難,，缺乏現(xiàn)場證據(jù)導(dǎo)致處罰更難的問題。到目前為止,，站場內(nèi)外的“票販子”現(xiàn)象有效的得到了遏制,，得到了廣大車輛經(jīng)營者和旅客的一致好評(píng)。

由于我縣是途經(jīng)沿海發(fā)達(dá)地區(qū)的必經(jīng)之地,，長途客源較好,，于是一些過境車輛為爭搶這塊“肥肉”，一是降低票價(jià),，二是私設(shè)站點(diǎn),，雇請“票販子”拉客，三是超載超員裝客,。這樣我司的客源被他們搶去不少,，長途班線車輛的效益迅速下滑，盡管我們也想了不少辦法,，如向有關(guān)部門反映,，治理私設(shè)站點(diǎn)問題，還有派車到下面各鄉(xiāng)鎮(zhèn)接送旅客,，更有的車輛經(jīng)營者一時(shí)沖動(dòng),，在外攔堵過境車輛，但這些辦法都只治得了一時(shí),，治不了一世,，風(fēng)頭過后，又是原樣,，真是傷透了腦筋,。為此公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)(權(quán)屬考試吧所有，文章請登陸查看)過多方奔走聯(lián)系,，幾經(jīng)勸說,，終于在今年11月10日在我司召開了由張家界東莞、珠海班,，武陵源臺(tái)山班,，慈利東莞、珠海班車輛承包經(jīng)營者及各客運(yùn)分公司領(lǐng)導(dǎo)參加的車輛聯(lián)營座談會(huì),，與會(huì)各位人員暢所欲言,，各述已見,，最后基本上達(dá)成“按線聯(lián)營、利潤分成,、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)”原則的走車輛聯(lián)合經(jīng)營的這樣一條路子,，變過去窩里斗為現(xiàn)在的一致對(duì)外，企業(yè)和個(gè)人共同增長經(jīng)濟(jì)效益的雙贏局面,，為今后公司的線路經(jīng)營管理帶來了新的思路,，為明年公司效益的進(jìn)一步提升打下了良好的基礎(chǔ)。

對(duì)于內(nèi)部車輛偷客使客,，私收票款的問題,，我們加強(qiáng)稽查蓋章制度和現(xiàn)場的售票管理，稽查蓋章制度是我司的一項(xiàng)老制度,，為使之不流于形式,，我司曾多次召開生產(chǎn)會(huì)強(qiáng)調(diào)此項(xiàng)制度，并反復(fù)推敲稽查點(diǎn)的位置,，最后將地點(diǎn)由原來的常德,、長沙方向遷至地處石門、常德分路的三岔路口,，更好的發(fā)揮了稽查的功能和價(jià)值,，同時(shí)公司多次組織對(duì)稽查點(diǎn)進(jìn)行明查暗訪，考查工作人員的責(zé)任心和業(yè)績,，今年全年稽查點(diǎn)共補(bǔ)票50萬元,，其中春運(yùn)30萬元，共增收6萬元,。

說到底,，現(xiàn)場的售票力度是我們實(shí)現(xiàn)營收的關(guān)鍵，這一直是我司管理的重點(diǎn),，今年來，我們改變以往那種輪班式,、形式化的售票方式,，由原來站務(wù)員輪流排班上車補(bǔ)票，改成“人盯車,、人盯人”式的補(bǔ)票模式,，一人一車，一人一線,，從車子擺出來應(yīng)班開始,，一邊幫助招攬客源，另一邊來一個(gè)旅客主動(dòng)上前詢問,，并帶到票房買票,，不讓那些“票販子”偷客及有的車輛經(jīng)營者悄悄使客出站的機(jī)會(huì),，見平時(shí)做慣了“閑人”的工作人員這么賣力的喊客，總比讓那些“票販子”偷客給外面過境車輛好的多,，駕駛員也樂意讓我們補(bǔ)票,大大提高了我們的售票率,，營收自然上去了，可謂一舉兩得,。

我司原來因制度不規(guī)范,，機(jī)構(gòu)較多，人浮于事,、開支亂,、雜、多的現(xiàn)象比較嚴(yán)重,，據(jù)初步計(jì)算,，今年全司每月收入在萬元左右，但每月支出實(shí)際在萬元左右,，加上每月折舊費(fèi)2萬元,，現(xiàn)每月虧損在10萬元，全年預(yù)計(jì)虧損在120萬左右,，如再這樣下去,，再不采取措施，公司將無法經(jīng)營,，不要說贏利,，職工工資都是個(gè)問題。在這種情況下,，在今年10月份公司新的經(jīng)理上任后,，提出了崗位改ge、績效考核,、控制成本,、壓縮開支、尋求利潤最大化的目標(biāo)思路,，首先在財(cái)務(wù)上嚴(yán)格執(zhí)行一支筆簽字制度,，堅(jiān)持壓縮各種開支，對(duì)各種占用企業(yè)資金,，不能創(chuàng)造效益的資產(chǎn)進(jìn)行公開招標(biāo)拍賣,，如最近公司準(zhǔn)備對(duì)車站稽查用車、江埡舊站房等公開拍賣,，盤活企業(yè)資金,，預(yù)計(jì)收入6萬元左右;公司每月對(duì)下屬各二級(jí)單位進(jìn)行任務(wù)完成情況考核，對(duì)完不成任務(wù)的和開支超支的二級(jí)單位領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)決按考核制度扣發(fā)工資,，對(duì)有突出事跡的人員給予獎(jiǎng)勵(lì),，如車站原來每月可控成本開支就基本在6000元以上,，通過采取措施后，每月開支基本上在xx元以下,，取得了良好的效果,，今年全年通過績效考核共扣發(fā)二級(jí)單位人員工資總額3000元左右，其中最多的光九月份就扣除車站領(lǐng)導(dǎo)工資的18%,，對(duì)他們的工作起到了激勵(lì)和警示作用,。

客運(yùn)招攬收入是我司收入的主要來源，占90%以上,，但隨著運(yùn)輸市場的競爭加劇,，這塊業(yè)務(wù)的利潤必定降低，我們除了采取提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)增強(qiáng)競爭力,，開辟新線路增長收入等措施外,，更應(yīng)該把眼光放在增加非招攬收入所占比重的思路中來，走多元化經(jīng)營,，提高企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力,，公司新的領(lǐng)導(dǎo)班子成立后，在11月份新的動(dòng)作頻頻,，如車站下屬中心停車場實(shí)行了承包經(jīng)營,，由原來的每月上交4800元增加到現(xiàn)在的9200元，每年增加收入近60000多元;成立了“追繳欠款領(lǐng)導(dǎo)小組”和“門面招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)(權(quán)屬考試吧所有,，文章請登陸查看)小組”,，前者對(duì)職工、車輛承包經(jīng)營者長期所欠的63萬元公款著重進(jìn)行清理,，整理材料,，采取停發(fā)社保金，停崗,、報(bào)請市公司作除名處理,、進(jìn)入司法程序等手段，決不手軟,，堅(jiān)決將所欠公款一文不少的追回來,，如公司職工楊清林就長期欠公款元，多次去他家追討,，可他就是一直不還，現(xiàn)我司已整理了材料,，準(zhǔn)備公開登報(bào)申明,，并報(bào)請市公司作除名處理;今年11-12月份，“門面招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組”對(duì)公司長期存在的門面由內(nèi)部職工轉(zhuǎn)包出去得牟利,，個(gè)人得大頭,，企業(yè)得小頭和租“霸王房”的現(xiàn)象進(jìn)行整治,，重新對(duì)門面進(jìn)行清理，按市場價(jià)重新出租,，到目前為止所有門面都基本上簽訂了新的合同,，預(yù)計(jì)每月增加收入萬元，全年預(yù)計(jì)增加21萬元,。

安全出效益,，這句話對(duì)我司來說是一條至理名言,在公司班子的領(lǐng)導(dǎo)下，通過安全管理人員的努力,，今年全年安全行駛?cè)f公里,，無任何大小上報(bào)事故，各類頻率均為零,，分別與去年同期相比下降了,。并順利的通過了省交通局、市道路運(yùn)輸企業(yè)安全生產(chǎn)評(píng)估考核小組,、縣交通局多次對(duì)我司進(jìn)行的安全生產(chǎn)考核,，回顧一年來，主要做了以下幾點(diǎn)工作：

1.領(lǐng)導(dǎo)重視,、健全組織機(jī)構(gòu),。春運(yùn)前公司就成立了“春運(yùn)安全領(lǐng)導(dǎo)小組”對(duì)春運(yùn)安全工作進(jìn)行了周密的安排和部署，下設(shè)安全管理機(jī)構(gòu),，做到層層落實(shí)安全責(zé)任,，責(zé)任到人，確保了春節(jié)的安全生產(chǎn),。在后來的“五·一”,、“十·一”黃金周及“全國安全活動(dòng)月”期間，領(lǐng)導(dǎo),、安機(jī)人員更是齊抓共管,，使各類頻率始終保持在零的分界線上，取得了良好的安全生產(chǎn)效益和社會(huì)效益,。加大宣傳力度,，提高全員安全意識(shí)。公司行政一把手定期每月召開一次安委會(huì),，安機(jī)科每月召開一次車勤人員會(huì)議,，每月召開一次事故分析會(huì)，駕駛員到會(huì)率達(dá)90%以上,，安機(jī)科每月召開安全小組成員會(huì)議二次,，探討本月安全情況。全年各種活動(dòng)及黃金周共懸掛橫幅標(biāo)語11條，張貼標(biāo)語300多張,，持久的早上出車會(huì)簽到達(dá)19000人次,，到會(huì)率95%，墻報(bào),、短評(píng)24次,，并經(jīng)常找駕駛員談話，共談話30多人次,，使他們形成文明駕駛,、禮貌待客的好風(fēng)氣。強(qiáng)化管理,，落實(shí)制度,。為嚴(yán)防機(jī)損事故，消除隱患,，安機(jī)科每月對(duì)車輛進(jìn)行一次日常維護(hù)檢查,，全年共檢車25450臺(tái)次，檢車率達(dá)85%,，并強(qiáng)制保險(xiǎn),，進(jìn)保率達(dá)100%。還經(jīng)常上路檢查,，全年共上路檢查車輛980臺(tái)次,，合格率達(dá)98%。及時(shí)消除了安全隱患,。

雖然在現(xiàn)在市場經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下,，企業(yè)的最大利潤化、發(fā)展化是主要目標(biāo),，但如果缺少黨務(wù),、工會(huì)的作用，必然會(huì)走許多彎路甚至走錯(cuò)路,，在這方面我司歷來比較注意重視,，主要做了以下幾點(diǎn)：

1.我司總支委員會(huì)的帶領(lǐng)各單位黨支部，發(fā)揮黨組織的先鋒戰(zhàn)斗堡壘作用,，發(fā)揚(yáng)黨員的模范帶頭作用,，堅(jiān)持黨的基本路線和政策，努力學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”精神,，特別是在企業(yè)改制在即,，干部職工思想波動(dòng)較大，情緒不穩(wěn)定,，從而進(jìn)一步影響到工作積極性,、責(zé)任性的問題上,，黨總支委員會(huì)及各黨支部帶領(lǐng)黨員不是簡單的進(jìn)行說教,，而是從黨和國家和有關(guān)行業(yè)的政策出發(fā),，從省內(nèi)外同行業(yè)的現(xiàn)狀出發(fā)，從我們運(yùn)輸企業(yè)的發(fā)展趨勢出發(fā),，為他們仔細(xì)分析了形勢,，讓他們明白了企業(yè)改制的必然性和必要性，減輕他們的心里壓力和抵觸力,，認(rèn)清形勢,，消除疑慮，經(jīng)過黨組織及廣大黨員的宣傳交流,，現(xiàn)在我司干部職工思想情緒基本保持穩(wěn)定,，各項(xiàng)工作正常。為將來企業(yè)的順利改制打下了良好的基礎(chǔ),。工會(huì)是黨領(lǐng)導(dǎo)下的工人階級(jí)的群眾組織,，是黨聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶，是國家_的重要社會(huì)支柱,，是職工群眾利益的代表者和維護(hù)者,。做好工會(huì)工作不僅關(guān)系到黨的階級(jí)基礎(chǔ)和執(zhí)政地位的鞏固，也關(guān)系到企業(yè)發(fā)展穩(wěn)定的大局,。在今年的3月18日,，我司召開了第七屆二次職工代表大會(huì)，會(huì)議聽取并通過了《經(jīng)理工作報(bào)告》,、《工會(huì)工作報(bào)告》,、《xx年財(cái)務(wù)決算及xx年財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告》、《醫(yī)藥費(fèi)管理規(guī)定》,、《勞動(dòng)人事管理規(guī)定》,、《后勤物業(yè)管理辦法補(bǔ)充規(guī)定》，讓職工群眾知情,、議情,，有利于培養(yǎng)職工的責(zé)任感和體現(xiàn)主人翁意識(shí)，充分調(diào)動(dòng)職工的積極性,，起到了溝通和疏導(dǎo)的作用,。另外工會(huì)還積極幫助解決職工生活中的困難，并在春節(jié)前為各單位25名特困人員發(fā)放了困難補(bǔ)足共計(jì)8500元,，今年8月份,，公司職工王凡忠同志因患雙股骨頭壞死疾病，動(dòng)手術(shù)需5萬元,，我司號(hào)召全體干部職工為他募捐,，在大部份職工經(jīng)濟(jì)都還較為困難的情況下，大家慷慨解囊，共籌款2190元,。另外凡是因病住院的職工和職工或家屬去世的,，工會(huì)主席都會(huì)代表工會(huì)去探視慰問，全年共看望40余次,，探視率為100%,。

在過去的一年里，我們做了不少工作,，也取得了一定成績,，但總公司的期望有一定差距，有些工作還沒有做到位,，如營收仍有漏洞,、站場秩序有待加強(qiáng)、人浮于事,，責(zé)任心不強(qiáng),、公司資金缺口大、虧損較大等問題,，明年要抓好下面一些工作：

1,、深化人事制度改革，實(shí)行一崗多職,，一職多能的人事分配制度,，增強(qiáng)職工的工作責(zé)任心。干部任用實(shí)行全員競爭上崗的聘用制,、勞動(dòng)用工實(shí)行競爭上崗,、收入分配實(shí)行崗位業(yè)績工資制。

2,、加強(qiáng)站場管理,，規(guī)范站場秩序，加大營收力度,，增加企業(yè)效益

3,、重點(diǎn)落實(shí)追繳欠款及門面招標(biāo)工作，增加收入,，緩解企業(yè)資金缺口的壓力,。

4、鞏固經(jīng)濟(jì)線,，做通和張家界,、武陵源廣線的聯(lián)營問題，開辟新的班線,，對(duì)已達(dá)年限的車輛要堅(jiān)決更換,，在大力發(fā)展企業(yè)的主要經(jīng)營業(yè)務(wù)的前提下,，爭取開展新的第三產(chǎn)業(yè)，增強(qiáng)企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力和核心競爭力,。

5,、做好企業(yè)改制宣傳準(zhǔn)備工作，做好東西兩站建設(shè)籌備工作,，迎接企業(yè)改制和東西兩站的建設(shè),。

質(zhì)量計(jì)量工作計(jì)劃 質(zhì)量計(jì)量工程篇二

20xx年上半年，客服中心計(jì)量部認(rèn)真貫徹落實(shí)宜昌公司及客服中心黨委的各項(xiàng)決策部署,，加快推進(jìn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”，持續(xù)加強(qiáng)“三個(gè)建設(shè)”,，深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng),，有力推動(dòng)了計(jì)量部改革發(fā)展、科學(xué)發(fā)展,，工作呈現(xiàn)出安全生產(chǎn)局面穩(wěn)定,、主要指標(biāo)完成情況良好、企業(yè)改革發(fā)展平穩(wěn)推進(jìn),、員工隊(duì)伍精神風(fēng)貌良好的協(xié)調(diào),、健康、持續(xù)發(fā)展態(tài)勢,。

1,、每月開展質(zhì)量考核優(yōu)秀作業(yè)現(xiàn)場評(píng)比，有效促進(jìn)現(xiàn)場作業(yè)安全,、規(guī)范,。

2、制訂了細(xì)致的全員技術(shù)培訓(xùn)方案,，堅(jiān)持崗位能力和職業(yè)素養(yǎng)提升并重,，發(fā)放了教材，開展了《計(jì)量專業(yè)知識(shí)》全員培訓(xùn),，在計(jì)量部上下掀起了學(xué)技術(shù),、學(xué)業(yè)務(wù)、比能力,、比實(shí)績的熱潮,。

（一）主要目標(biāo)任務(wù)完成情況

——生產(chǎn)技術(shù)目標(biāo)：全面完成技術(shù)監(jiān)督重點(diǎn)工作；全面完成信息化年度任務(wù),；全面完成科技創(chuàng)新重點(diǎn)工作,。

——經(jīng)營目標(biāo)：成本費(fèi)用、可控費(fèi)用,、資本性支出控制在預(yù)算范圍內(nèi),；勞動(dòng)工資及社?；鸸芾硪?guī)范。

——和諧穩(wěn)定目標(biāo)：未發(fā)生員工群眾越級(jí)上訪,、集體上訪及其它影響企業(yè)穩(wěn)定的事件,。

——“三個(gè)建設(shè)”目標(biāo)：實(shí)現(xiàn)黨建責(zé)任制目標(biāo)；規(guī)范開展干部選拔任用工作,；未發(fā)生影響中心形象的負(fù)面宣傳事件,。

（二）重點(diǎn)工作落實(shí)情況_面持續(xù)穩(wěn)定。以“安全日”學(xué)習(xí)活動(dòng)為載體,，結(jié)合實(shí)際開展“強(qiáng)意識(shí)”安全活動(dòng),，開展了月度“優(yōu)秀作業(yè)現(xiàn)場評(píng)比”活動(dòng)，實(shí)行了月度工作票互查考核制度,，通過審核,、考評(píng)、兌現(xiàn),，有效地促進(jìn)了員工執(zhí)行規(guī)章的規(guī)范意識(shí),。嚴(yán)格各級(jí)人員的安全履責(zé)評(píng)估工作，強(qiáng)化現(xiàn)場安全管理,，加強(qiáng)現(xiàn)場安全稽查的執(zhí)行力度,，全面檢查安全工器具及車輛，有計(jì)劃地開展安全現(xiàn)場巡查活動(dòng),，堅(jiān)決控制和消除影響安全的各種不穩(wěn)定因素,。截止6月30日，計(jì)量部已執(zhí)行各類工作票506張,，開展現(xiàn)場稽查303次,，未發(fā)現(xiàn)違章，未發(fā)生公司稽查扣分；連續(xù)安全運(yùn)行2130天。工作質(zhì)量有效提升,。

質(zhì)量計(jì)量工作計(jì)劃 質(zhì)量計(jì)量工程篇三

根據(jù)“市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局質(zhì)監(jiān)計(jì)函[]06號(hào)文”《關(guān)于對(duì)〈計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)證書〉到期進(jìn)行復(fù)查》的通知精神，我集團(tuán)現(xiàn)運(yùn)行的四項(xiàng)《計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)合格證書》將于10月底到期,。根據(jù)以上通知要求計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)合格證書到期的企業(yè)應(yīng)提前六個(gè)月提出申請，否則將注銷證書并停止其量傳工作,。為保證計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)復(fù)查工作的順利進(jìn)行,，質(zhì)檢處特制定計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)復(fù)查工作計(jì)劃：

復(fù)查的項(xiàng)目是已在市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局備案的《三等活塞式壓力計(jì)標(biāo)準(zhǔn)裝置》、《檢定游標(biāo)量具標(biāo)準(zhǔn)器組》,、《檢定測微量具標(biāo)準(zhǔn)器組》,、《檢定指示量具標(biāo)準(zhǔn)器組》四項(xiàng)，計(jì)量檢定人員到期換證,、培訓(xùn)四人（次）共9項(xiàng)費(fèi),；標(biāo)準(zhǔn)資料用款約等費(fèi)用共計(jì)壹萬壹千伍百元左右,。

1、申報(bào)時(shí)間：4月19日—28日

2,、根據(jù)《通知》精神和《jjf1033—計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)考核規(guī)范》的規(guī)定申請復(fù)查《計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)合格證書》的企業(yè)應(yīng)按統(tǒng)一格式填寫《計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)復(fù)查申請表》,，一式兩份報(bào)市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局計(jì)量處，并同時(shí)提供計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)穩(wěn)定性考核記錄,、計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)測量重復(fù)性考核記錄和隨機(jī)近期檢定原始記錄兩份復(fù)印件,。

1、時(shí)間：4月29日—9月30日,。

2,、根據(jù)《計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)考核規(guī)范》規(guī)定的考核內(nèi)容：記錄標(biāo)準(zhǔn)器及配套設(shè)備、管理制度,、環(huán)境條件,、人員等五項(xiàng)53條的要求，分別做好如下工作：計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)復(fù)查工作計(jì)劃表序號(hào)項(xiàng) 目數(shù)量完成時(shí)間相關(guān)部門,、人員備注1計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)報(bào)告4項(xiàng).前質(zhì)檢處、計(jì)量科2計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器送(請)檢全部按周期計(jì)劃質(zhì)檢處,、計(jì)量科3編制《計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)測量重復(fù)性考核記錄》全部.前質(zhì)檢處,、計(jì)量科4建立健全管理制度全部.前質(zhì)檢處、計(jì)量科5編制《計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)穩(wěn)定性考核記錄》全部.前質(zhì)檢處,、計(jì)量科6計(jì)量檢定員證書換證,、培訓(xùn)四人次.前7環(huán)境、衛(wèi)生現(xiàn)場考核前8計(jì)量器具現(xiàn)場自查現(xiàn)場考核前相關(guān)生產(chǎn)車間3,、5月,，技術(shù)監(jiān)督局對(duì)我企業(yè)內(nèi)部開展計(jì)量檢定工作的環(huán)境條件、設(shè)施等進(jìn)行初步考察,。（時(shí)間技術(shù)監(jiān)督局另行通知）4,、6月30日至7月30日，由技術(shù)監(jiān)督局組織對(duì)我企業(yè)的初審,。

1,、考核時(shí)間9月底前后（具體時(shí)間根據(jù)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局通知）

2、質(zhì)檢處相關(guān)負(fù)責(zé)人全過程陪同現(xiàn)場考核人員,，并做好接待工作,。

質(zhì)量計(jì)量工作計(jì)劃 質(zhì)量計(jì)量工程篇四

1.加強(qiáng)對(duì)檢驗(yàn)員質(zhì)量意識(shí)和技能的培訓(xùn)，提高檢查員的責(zé)任意識(shí)和控制能力,，減少錯(cuò)檢漏檢事件的發(fā)生,，降低質(zhì)量損失。

2.重新梳理檢驗(yàn)員的工作職責(zé),，明確各檢驗(yàn)員的工作內(nèi)容,。

3.重新整理檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和操作方法,，將已發(fā)生過的不良品照片和資料收集匯總，作為檢驗(yàn)參照控制的資料,，提高檢驗(yàn)員快速識(shí)別產(chǎn)品不良現(xiàn)象和控制不良現(xiàn)象發(fā)生的能力,。

4.開展查庫工作，實(shí)施過程工序尺寸穩(wěn)定性檢查工作,。

5.繼續(xù)完善規(guī)范質(zhì)量統(tǒng)計(jì)術(shù)語和格式設(shè)計(jì),，提高統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)備性和數(shù)據(jù)的真實(shí)性，為質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)對(duì)策提供事實(shí)數(shù)據(jù),。

6.多做簡易量檢具,，提高檢驗(yàn)員的工作效率。

7.制定20__季度量檢具周期檢定計(jì)劃并實(shí)施,。

8.制定20__季度體系審核計(jì)劃,，整理ts體系審核資料。

9.配合采購部加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的考核和質(zhì)量意識(shí)施加影響,，提高供應(yīng)產(chǎn)品質(zhì)量,。

10.加強(qiáng)過程控制，對(duì)工序廢品率高的過程進(jìn)行分析,，幫助員工提高自控能力,，降低不良率和制造成本。

質(zhì)量計(jì)量工作計(jì)劃 質(zhì)量計(jì)量工程篇五

（一）狠抓二大安全工作,。認(rèn)真研究,，采取措施，進(jìn)一步加大監(jiān)管,、監(jiān)察力度,，確保食品質(zhì)量安全、特種設(shè)備安全不出職責(zé)范圍內(nèi)的重大事故,。

（二）狠抓機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),。要把行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)放到統(tǒng)領(lǐng)全局的高度來抓，在各項(xiàng)工作中注意形象,，樹立服務(wù)意識(shí),，大局意識(shí)。要狠抓干部職工的行風(fēng)政風(fēng)教育,，要將行風(fēng)政風(fēng)納入績效考核,，并實(shí)行一票否決。同時(shí)將制定一系列辦事工作流程,，嚴(yán)格依程序辦事,，實(shí)行精細(xì)化管理。

（三）狠抓行政執(zhí)法工作,。強(qiáng)化措施,、加大力度,，推進(jìn)行政執(zhí)法工作上臺(tái)階，確保打假治劣和規(guī)范整頓市場經(jīng)濟(jì)秩序取得實(shí)效,，確保辦案質(zhì)量,，樹立部門良好形象。

（四）狠抓服務(wù)地方經(jīng)濟(jì),。圍繞地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,、圍繞新農(nóng)村建設(shè)，從部門職能出發(fā),，從質(zhì)量,、標(biāo)準(zhǔn)化、計(jì)量等基礎(chǔ)工作入手,，結(jié)合實(shí)際,，采取措施，扎實(shí)工作,，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)又快又好發(fā)展,。依法行政無錯(cuò)案、依規(guī)收費(fèi)不違紀(jì),。

（五）狠抓隊(duì)伍建設(shè),。繼續(xù)抓好管理和《廉政準(zhǔn)則》等教育學(xué)習(xí)，注重黨風(fēng)廉政建設(shè),，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，促進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)轉(zhuǎn)變,，樹立質(zhì)監(jiān)部門良好形象,；抓好隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)力度,。

（六）抓好基本建設(shè),。力爭省竹木制品質(zhì)檢中心檢測大樓建設(shè)工程竣工投入使用。

質(zhì)量計(jì)量工作計(jì)劃 質(zhì)量計(jì)量工程篇六

為了使我街道農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作思路清晰,，目標(biāo)明確,，措施得力，大見成效,，經(jīng)街道辦事處研究,，制定農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作計(jì)劃。

一,、指導(dǎo)思想

農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作指導(dǎo)思想：堅(jiān)持“三級(jí)”齊抓共管,，圍繞爭先創(chuàng)優(yōu)、立足務(wù)實(shí)創(chuàng)新,。進(jìn)一步深化農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量和銷售環(huán)節(jié)安全監(jiān)督管理,，不斷提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量,，保障廣大人民群眾的食品安全，呵護(hù)廣大人民群眾的生命健康,。

二,、主要目標(biāo)

遏制農(nóng)產(chǎn)品安全重大事故發(fā)生，杜絕一般事故發(fā)生,，加大安全監(jiān)督管理力度,，加大專項(xiàng)整治力度，創(chuàng)建農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全街道,。

三,、工作重點(diǎn)

圍繞農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全這一目標(biāo)，做到“六抓好,、六提高”,。

1、抓好監(jiān)管組織健全工作,，提高監(jiān)管機(jī)構(gòu)職能作用,。健全農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管機(jī)構(gòu)是做好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作的前提，街道成立農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，農(nóng)口部門要成立相應(yīng)的管理組織,，各村（居）委會(huì)配備一名管理員，層層簽訂目標(biāo)責(zé)任狀,，做到職責(zé)明確,，各司其職，各負(fù)其責(zé),。

2,、抓好宣傳教育工作，提高人們的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全意識(shí),。對(duì)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量,、安全監(jiān)管宣傳教育工作，做到“兩個(gè)結(jié)合”,、“兩個(gè)到位”,，即：突擊宣傳教育與日常宣傳教育相結(jié)合，集中宣傳教育與單位宣傳教育相結(jié)合,；做到宣傳教育工作力度到位,，宣傳教育方式到位。利用會(huì)議,、標(biāo)語,、橫幅、廣播等方式，廣泛宣傳國家及市,、區(qū)有關(guān)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理的有關(guān)法律法規(guī),，大力營造農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作氛圍，使廣大群眾進(jìn)一步提高對(duì)農(nóng)產(chǎn)品安全監(jiān)管工作的重要性,、必要性,、緊迫性的認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化人們的安全意識(shí),，提高人們自我防范的能力,。

3、抓好臺(tái)賬,、制度健全工作,，提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管水平。街道農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理單位,、農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營的單位,，要健全農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作臺(tái)賬，確保臺(tái)賬完整,，制度齊全,，為農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作打好基礎(chǔ)。

4,、抓好專項(xiàng)整治工作,，提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作成效。街道將扎實(shí)開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全專項(xiàng)整治工作,，做到發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，嚴(yán)厲打擊違法生產(chǎn),、經(jīng)營農(nóng)產(chǎn)品的行為,，杜絕生產(chǎn)、經(jīng)營假冒偽劣農(nóng)產(chǎn)品,，提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作成效。

5,、抓好技術(shù)培訓(xùn)工作,，提高從業(yè)人員素質(zhì)。對(duì)區(qū)上舉辦的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作培訓(xùn),，街道將積極組織有關(guān)單位參加專業(yè)培訓(xùn),，有關(guān)單位要主動(dòng)安排有關(guān)人員參加培訓(xùn)，確保參加率達(dá)100%,，使專業(yè)技術(shù)人員持證上崗率達(dá)100%,。

6、抓好典型培植工作，提高以點(diǎn)帶面的效果,。做好“綠色食品生產(chǎn)基地”培植工作,，對(duì)食品種植、養(yǎng)殖,、加工,、流通等4個(gè)行業(yè)，各個(gè)行業(yè)培植一個(gè)典型,，做到學(xué)有榜樣,，趕有標(biāo)兵，以點(diǎn)帶面,，全面提高,。

質(zhì)量計(jì)量工作計(jì)劃 質(zhì)量計(jì)量工程篇七

為了提升公司質(zhì)量監(jiān)管水平，有計(jì)劃的開展質(zhì)量監(jiān)管工作,，推動(dòng)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的完成,，促進(jìn)質(zhì)量監(jiān)管和質(zhì)量監(jiān)管體系的持續(xù)改進(jìn)，增強(qiáng)企業(yè)競爭力,，增強(qiáng)顧客滿意度,。特制定20__年質(zhì)量監(jiān)管工作計(jì)劃，現(xiàn)將我部質(zhì)量監(jiān)管工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

一,、20__年工作目標(biāo)

為了貫徹“科學(xué)監(jiān)管,，誠信守法、爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì),、持續(xù)改進(jìn)”的質(zhì)量方針,，加強(qiáng)施工質(zhì)量監(jiān)管，提高我項(xiàng)目部承擔(dān)的______工程質(zhì)量水平,，建立健全質(zhì)量保證體系和質(zhì)量監(jiān)管機(jī)構(gòu),，明確施工質(zhì)量監(jiān)管職責(zé)，實(shí)現(xiàn)“工程合格率100%,，____,、讓業(yè)主滿意?！钡馁|(zhì)量目標(biāo),。

二、質(zhì)量監(jiān)管規(guī)章制度建立及完善

為保證20__年對(duì)施工質(zhì)量的控制達(dá)到規(guī)范監(jiān)管和嚴(yán)格驗(yàn)收的目的,，并且做到有章可依的工作要求,，計(jì)劃制定和健全以下規(guī)章制度：

(1)質(zhì)量保證體系

(2)質(zhì)量監(jiān)管制度

(3)質(zhì)量監(jiān)管措施

(4)質(zhì)量監(jiān)管獎(jiǎng)懲辦法

(5)質(zhì)量監(jiān)管工藝策劃

(6)質(zhì)量監(jiān)管實(shí)施細(xì)則

三、質(zhì)量監(jiān)管組織機(jī)構(gòu)

1,、項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)

(1)領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目部的一切工作,，對(duì)項(xiàng)目部所承擔(dān)的施工質(zhì)量活動(dòng)全權(quán)負(fù)責(zé),，為質(zhì)量監(jiān)管第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)質(zhì)量保證體系的建立和在本單位的有效運(yùn)行,。

(2)負(fù)責(zé)貫徹質(zhì)量方針,，確保質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

(3)負(fù)責(zé)質(zhì)量計(jì)劃,、施工組織設(shè)計(jì)的審批,，并組織實(shí)施。

(4)負(fù)責(zé)配置資源,，確保合同順利實(shí)施,。

2、工程技術(shù)部質(zhì)量職責(zé)

(1)協(xié)助內(nèi)部質(zhì)量審核和質(zhì)量體系正常運(yùn)行,，使質(zhì)量方針順利貫徹執(zhí)行,。

(2)對(duì)實(shí)施合同內(nèi)容中的技術(shù)工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

(3)負(fù)責(zé)施工組織設(shè)計(jì)的審核,，負(fù)責(zé)施工技術(shù)措施的審核編制,。

(4)負(fù)責(zé)選用項(xiàng)目適用的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范,，組織對(duì)設(shè)計(jì)圖紙的審查及技術(shù)交底工作,，對(duì)工程質(zhì)量負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

(5)對(duì)施工過程中的產(chǎn)品質(zhì)量,、檢查和試驗(yàn),、進(jìn)場物資和設(shè)備、不合格產(chǎn)品的控制,、竣工交付,、內(nèi)部驗(yàn)收、質(zhì)量記錄負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,。

(6)負(fù)責(zé)項(xiàng)目新工藝,、新技術(shù)的開發(fā)應(yīng)用和統(tǒng)計(jì)技術(shù)應(yīng)用工作。

(7)協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理搞好質(zhì)量保證體系運(yùn)行工作及人員培訓(xùn)工作,。

3,、質(zhì)安環(huán)保部質(zhì)量職責(zé)

(1)貫徹項(xiàng)目部質(zhì)量方針、目標(biāo),，負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的總進(jìn)度計(jì)劃控制和技術(shù)工作,，就工程技術(shù)問題，負(fù)責(zé)同業(yè)主,、設(shè)計(jì)、監(jiān)理工程師進(jìn)行聯(lián)系,。

(2)負(fù)責(zé)編制施工組織設(shè)計(jì),，施工技術(shù)措施，工藝操作規(guī)程，作業(yè)指導(dǎo)書等技術(shù)文件,，確保工程順利進(jìn)行,。

(3)負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)計(jì)文件，圖紙進(jìn)行審核和技術(shù)交底,，及時(shí)和業(yè)主,、設(shè)計(jì)、監(jiān)理進(jìn)行工作聯(lián)系,，負(fù)責(zé)技術(shù)記錄的控制,、監(jiān)督和整理保管。

(4)是實(shí)施質(zhì)量控制的關(guān)鍵部門,，是具有單獨(dú)行使質(zhì)量監(jiān)督的機(jī)構(gòu),。負(fù)責(zé)生產(chǎn)過程的質(zhì)量監(jiān)督，按規(guī)定進(jìn)行檢驗(yàn),、測量和試驗(yàn),，確保不合格工序在糾正前不能進(jìn)行下一工序的施工。

(5)參與進(jìn)場設(shè)備,、材料的檢驗(yàn)和試驗(yàn),。對(duì)經(jīng)手的檢驗(yàn)、測量,、試驗(yàn)報(bào)告結(jié)果和數(shù)據(jù)負(fù)直接責(zé)任,。負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量記錄的控制、監(jiān)督和作好質(zhì)量記錄,。

(6)負(fù)責(zé)對(duì)施工過程中工序和單元工程進(jìn)行監(jiān)督檢查和驗(yàn)收,，負(fù)責(zé)對(duì)不合格品的調(diào)查和處置，以及對(duì)較大不合格品(包括質(zhì)量事故)的上報(bào)工作,，負(fù)責(zé)監(jiān)督產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和可追溯性的實(shí)施,，以及檢驗(yàn)、測量,、試驗(yàn)設(shè)備的控制,，負(fù)責(zé)不合格品的糾正、預(yù)防,，搬運(yùn),、貯存、包裝,、防護(hù)和竣工交付工作,。

(7)負(fù)責(zé)安裝過程中施工質(zhì)量的檢查、驗(yàn)收和竣工資料的收集,、整理和保管工作,。負(fù)責(zé)項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃的編制和工程驗(yàn)收程序,、質(zhì)量評(píng)定及簽證。

(8)嚴(yán)格執(zhí)行即定的工藝方案和質(zhì)量目標(biāo),，落實(shí)“三檢制”的過程和各級(jí)檢查負(fù)責(zé)人,，建立健全質(zhì)量保證體系。

(9)iso9000族質(zhì)量監(jiān)管模式,，制定相應(yīng)的施工質(zhì)量責(zé)任制,、獎(jiǎng)懲辦法等規(guī)章制度，帶動(dòng)質(zhì)量體系有效運(yùn)轉(zhuǎn),。負(fù)責(zé)質(zhì)量體系內(nèi)審和外審的具體工作,。

(10)對(duì)質(zhì)量事故進(jìn)行取證分析，明確責(zé)任,，在項(xiàng)目經(jīng)理和總工領(lǐng)導(dǎo)下,，按“三不放過”原則處理。

4,、設(shè)備物資部質(zhì)量職責(zé)

(1)貫徹執(zhí)行項(xiàng)目部的質(zhì)量方針,、目標(biāo)，負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目主要物資的采購,、物料監(jiān)管等工作,，就顧客(業(yè)主)提供產(chǎn)品及合格物資同顧客(業(yè)主)、監(jiān)理聯(lián)系,。

(2)負(fù)責(zé)編制工程項(xiàng)目采購計(jì)劃,、設(shè)備配件計(jì)劃，從“我公司合格分承包方名錄”中選擇合格分承包方,，負(fù)責(zé)采購記錄的整理和保管,。

(3)負(fù)責(zé)對(duì)顧客(業(yè)主)提供產(chǎn)品的控制及對(duì)工程項(xiàng)目采用的物資進(jìn)行監(jiān)管，負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施搬運(yùn),、貯存,、包裝防護(hù)和交付工作，確保工程項(xiàng)目使用合格物資;

(4)協(xié)助搞好設(shè)備采購,、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和可追溯性,、設(shè)備監(jiān)管、檢驗(yàn)和試驗(yàn),、檢驗(yàn),、測量和試驗(yàn)設(shè)備控制、檢驗(yàn)和試驗(yàn)狀態(tài),、不合格品的控制,、糾正和預(yù)防措施、工程服務(wù),、統(tǒng)計(jì)技術(shù)應(yīng)用等工作,。

5,、施工隊(duì)質(zhì)量職責(zé)

(1)貫徹執(zhí)行工程局質(zhì)量方針和目標(biāo)，對(duì)所施工項(xiàng)目的質(zhì)量具體負(fù)責(zé),。

(2)按質(zhì)量保證體系文件程序和設(shè)計(jì)文件、施工規(guī)程,、規(guī)范,、作業(yè)指導(dǎo)書進(jìn)行施工作業(yè)，確保工程質(zhì)量滿足合同要求,。

(3)對(duì)文件和資料進(jìn)行監(jiān)管并使用有效版本,。

(4)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行標(biāo)識(shí)，使其具有可追溯性,，不使用不合格原材料,。

(5)嚴(yán)格按作業(yè)指導(dǎo)書、規(guī)格,、規(guī)范施工,，加強(qiáng)自檢和復(fù)檢，未經(jīng)檢驗(yàn)合格和未經(jīng)驗(yàn)收的工序及單元工程不得轉(zhuǎn)序,，隱蔽工程未經(jīng)驗(yàn)收不得隱蔽,。

(6)機(jī)械設(shè)備操作人員必須經(jīng)過培訓(xùn)，持證上崗,，嚴(yán)格按操作規(guī)程操作,，對(duì)設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)和保養(yǎng)，使其滿足施工需要,。

(7)精心施工,，杜絕不合格品(質(zhì)量事故)的發(fā)生，如施工過程發(fā)生不合格品(質(zhì)量事故)應(yīng)立即上報(bào)項(xiàng)目部質(zhì)安環(huán)保部,，較大以上不合格品(質(zhì)量事故)應(yīng)停工等候處理,，實(shí)施糾正和預(yù)防措施，杜絕不合格品(質(zhì)量事故)的再發(fā)生,。

(8)做好搬運(yùn),、貯存、包裝和防護(hù),、竣工交付,、質(zhì)量記錄、統(tǒng)計(jì)技術(shù)等工作,。

(9)搞好質(zhì)量體系培訓(xùn)和內(nèi)審工作,。

6、質(zhì)量員崗位職責(zé)

(1)根據(jù)不同專業(yè)和職責(zé)對(duì)采購物資,、施工過程,、竣工內(nèi)部驗(yàn)收及交付,，獨(dú)立行使檢查驗(yàn)收職權(quán);

(2)質(zhì)檢人員在自檢、復(fù)檢合格后,，進(jìn)行項(xiàng)目部內(nèi)部終檢,。在施工或檢驗(yàn)過程中發(fā)現(xiàn)不合格品(質(zhì)量事故)或工序不合格，有權(quán)停止施工,，進(jìn)行平處理,。發(fā)現(xiàn)較大以上不合格品及時(shí)上報(bào)質(zhì)安環(huán)保部或項(xiàng)目總工程師。

(3)質(zhì)量檢驗(yàn)員有權(quán)代表項(xiàng)目部拒絕使用不合格物資(原材料),。

(4)質(zhì)量檢驗(yàn)員根據(jù)試驗(yàn)報(bào)告填寫檢驗(yàn)報(bào)告,，按有關(guān)規(guī)定有權(quán)判定產(chǎn)品合格與否。

(5)質(zhì)量檢驗(yàn)員在內(nèi)部終檢合格后,，負(fù)責(zé)聯(lián)系監(jiān)理進(jìn)行檢查驗(yàn)收簽證,，并做好檢驗(yàn)記錄。

(6)檢驗(yàn)員負(fù)責(zé)竣工資料的收集,、整理和交付,。

四、質(zhì)量培訓(xùn)計(jì)劃

(1)一個(gè)月開一次質(zhì)量總結(jié)會(huì);

(2)每季度開一次質(zhì)量自查自糾報(bào)告學(xué)習(xí)會(huì);

(3)3月針對(duì)部門和班組技術(shù)人員電氣安裝技術(shù)學(xué)習(xí)會(huì);

(4)6月針對(duì)電氣安裝質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范文件進(jìn)行學(xué)習(xí);

(5)9月針對(duì)施工過程中需整改的問題匯總進(jìn)行交流學(xué)習(xí);

(6)12月項(xiàng)目部監(jiān)管人員,、技術(shù)人員,、班組長對(duì)20__年質(zhì)量工作進(jìn)行總結(jié)學(xué)習(xí)。

五,、qc小組活動(dòng)計(jì)劃

積極推進(jìn)和實(shí)施qc小組,，至少成立2個(gè)qc小組，制定研究課題,，開展小組活動(dòng),。

六、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的核心是針對(duì)工程質(zhì)量,、安全的全面監(jiān)管與監(jiān)督,，以提高工程質(zhì)量、降低風(fēng)險(xiǎn),、減少損失為工作目標(biāo),。我部為此制定了相應(yīng)的計(jì)劃措施：

(1)加強(qiáng)設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別與風(fēng)險(xiǎn)控制。

(2)建立風(fēng)險(xiǎn)控制臺(tái)賬,，實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)動(dòng)態(tài)監(jiān)管,。

(3)強(qiáng)化安全教育和施工方案審核，完善安全監(jiān)管體系,。

(4)強(qiáng)化重大危險(xiǎn)源的跟蹤控制和應(yīng)急預(yù)案的可執(zhí)行性進(jìn)行過程控制,，有利于風(fēng)險(xiǎn)事故

的減少。

七、量器具檢定及自查自糾計(jì)劃

計(jì)量器具的檢定直接關(guān)系到工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的準(zhǔn)確性,，我部將把計(jì)量器具的定期檢驗(yàn)做好相應(yīng)臺(tái)賬,，到期前10天內(nèi)拿到具有檢定資質(zhì)的單位進(jìn)行鑒定。

自查自糾計(jì)劃表

八,、建立質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃

我部將一如既往建立質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃,，創(chuàng)優(yōu)良工程必須要做到“三高”、“三嚴(yán)”,?！叭摺笔歉哔|(zhì)量意識(shí)、高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),、高質(zhì)量目標(biāo);“三嚴(yán)”是嚴(yán)格監(jiān)管、嚴(yán)格控制,、嚴(yán)格檢驗(yàn),。所以創(chuàng)優(yōu)良工程必須要求我單位每個(gè)員工具備“三高”、“三嚴(yán)”標(biāo)準(zhǔn),，特別是項(xiàng)目部監(jiān)管層,，在整個(gè)施工過程中，要在高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)上狠下功夫,。這為提升我公司_品牌奠定了良好的基礎(chǔ),。

九、顧客滿意調(diào)查

為增強(qiáng)顧客滿意度：今年將組織對(duì)重點(diǎn)建設(shè)單位進(jìn)行回訪,，組織回訪小組,，了解、征詢建設(shè)單位對(duì)我部門建設(shè)的工程及后期服務(wù)的意見,，對(duì)建設(shè)單位的意見和反饋,，進(jìn)行認(rèn)真記錄，提出對(duì)自身的改進(jìn)措施,。

質(zhì)量計(jì)量工作計(jì)劃 質(zhì)量計(jì)量工程篇八

(一)指導(dǎo)思想：圍繞穩(wěn)定低生育水平,、提高出生人口素質(zhì)這一主要任務(wù)，堅(jiān)持“四個(gè)不動(dòng)搖”(即堅(jiān)持計(jì)劃生育基本國策和穩(wěn)定現(xiàn)行計(jì)劃生育政策不動(dòng)搖;一把手親自抓,、負(fù)總責(zé)不動(dòng)搖;穩(wěn)定人口和計(jì)劃生育工作機(jī)制,、隊(duì)伍不動(dòng)搖;創(chuàng)新人口和計(jì)劃生育工作方法不動(dòng)搖)，突出五個(gè)重點(diǎn)(即優(yōu)質(zhì)服務(wù),、居民自治,、流動(dòng)人口治理、出生人口性別比綜合治理,、打擊“兩非”),，進(jìn)一步加強(qiáng)新時(shí)期人口和計(jì)劃生育工作。

(二)工作目標(biāo)：計(jì)劃生育率達(dá)100%,，杜絕大月份引產(chǎn),，長效節(jié)育措施落實(shí)率達(dá)70%,，統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確率和育齡婦女信息系統(tǒng)錄入準(zhǔn)確率達(dá)100%，藥具應(yīng)用率達(dá)100%,，已婚育齡婦女享受生殖保健普查重點(diǎn)對(duì)象一年3次,、非重點(diǎn)對(duì)象一年1次，參檢率達(dá)100%,，外出對(duì)象寄回孕檢證實(shí)單達(dá)85%;當(dāng)年懷孕,、生育、節(jié)育對(duì)象隨訪按規(guī)定落實(shí)到位,，懷孕對(duì)象登記及時(shí)率達(dá)100,，對(duì)轄區(qū)政策內(nèi)懷孕和生育對(duì)象按月訪視率達(dá)100;流動(dòng)人口辦、持,、驗(yàn)證率分別達(dá)100%,，流動(dòng)人口查詢信息有效反饋率達(dá)100%;改制企業(yè)的育齡婦女歸屬清楚，接交到位;社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收面達(dá)100%(征收額達(dá)80%以上,，其中當(dāng)年征收率達(dá)70%以上);群眾對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)扶助制度知曉率,、獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)象確認(rèn)準(zhǔn)確率、獎(jiǎng)扶資金足額發(fā)放率均達(dá)100%;群眾對(duì)計(jì)生工作的滿率達(dá)95%以上,。

(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，明確職責(zé)

1,、社區(qū)黨支部：統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)全辦計(jì)劃生育工作及計(jì)劃生育協(xié)會(huì)工作,，堅(jiān)持每兩月研究一次計(jì)劃生育工作,，主要聽取社區(qū)干部的匯報(bào),，研究解決計(jì)劃生育疑難問題,。

2,、計(jì)劃生育協(xié)會(huì)：努力發(fā)揮本級(jí)計(jì)劃生育協(xié)會(huì)的作用,，積極爭取辦事處領(lǐng)導(dǎo)解決協(xié)會(huì)工作中的困難,，組織本級(jí)協(xié)會(huì)的志愿者開展多種形式的宣傳活動(dòng),，總結(jié)推廣典型經(jīng)驗(yàn),，提高計(jì)劃生育協(xié)會(huì)在群眾中的知名度，按照上級(jí)協(xié)會(huì)的要求,，指導(dǎo),、督辦、檢查轄區(qū)各單位計(jì)劃生育協(xié)會(huì)的工作,。

3,、計(jì)劃生育辦公室：直接對(duì)辦事處黨委負(fù)責(zé)，為黨委決策當(dāng)好參謀,。負(fù)責(zé)對(duì)基層基礎(chǔ)工作業(yè)務(wù)指導(dǎo),，安排“三查四術(shù)”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，人口統(tǒng)計(jì)上報(bào)，檢查督辦計(jì)劃生育各項(xiàng)工作責(zé)任指標(biāo)的完成,，聯(lián)系計(jì)劃生育協(xié)會(huì)工作任務(wù)的落實(shí)情況,。

4、計(jì)劃生育服務(wù)中心：按照與辦事處簽訂的合同及工作流程,，負(fù)責(zé)重點(diǎn)

對(duì)象一年三次,，一般對(duì)象一年一次的“三查四術(shù)”技術(shù)服務(wù)，及時(shí)收集相關(guān)資料,，填寫相關(guān)內(nèi)容,，整理匯總，按時(shí)上報(bào)相關(guān)業(yè)務(wù)報(bào)表,，搞好生殖健康咨詢,、避孕藥具的發(fā)放與治理，認(rèn)真執(zhí)行計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)“六不準(zhǔn)”：即不準(zhǔn)住站分娩,，不準(zhǔn)出現(xiàn)醫(yī)療事故,，不準(zhǔn)進(jìn)行大月份(孕16周以上)引產(chǎn)，不準(zhǔn)擅自終止妊娠和進(jìn)行胎兒性別鑒定,，不準(zhǔn)超范圍服務(wù)，不準(zhǔn)亂收費(fèi),。搞好服務(wù)中心自身建設(shè)與治理,，爭創(chuàng)“四優(yōu)一滿足”計(jì)生服務(wù)中心活動(dòng)。

5,、派出所：在辦理出生嬰兒入戶及育齡人群戶籍遷入手續(xù)時(shí),，必須見相關(guān)證件：(1)嬰兒入戶時(shí)必須持《出生嬰兒證實(shí)單》和《生育服務(wù)證》;(2)育齡人群入戶時(shí)，必須持遷出地計(jì)生辦出具的《婚姻生育情況證實(shí)單》和遷入地所在居委會(huì)的《接受治理通知單》方可辦理,。積極為計(jì)生辦提供育齡群眾的戶籍證實(shí),，對(duì)阻礙計(jì)劃生育公務(wù)的行為進(jìn)行嚴(yán)厲懲處(包括流動(dòng)人口的清理)，為計(jì)生執(zhí)法保駕護(hù)航,。

6,、工商部門：在為外來人口辦理或換發(fā)營業(yè)執(zhí)照時(shí)，要核實(shí)計(jì)生部門出具的《流動(dòng)人口婚育證實(shí)》,，并做好登記;同時(shí)協(xié)助計(jì)生部門依法治理和規(guī)范避孕藥具零售市場,。

(二)深入開展“生育婚育文化活動(dòng)”、“關(guān)愛女孩”及青春期性健康教育活動(dòng),。充分利用標(biāo)語,、廣播、電視和報(bào)刊等媒體對(duì)外進(jìn)行宣傳,，各單位要以人口學(xué)校為載體,，搞好文明婚育觀念、政策法規(guī)、科普知識(shí)進(jìn)村入戶,，入戶率達(dá)100%,，知識(shí)普及率達(dá)100%，增強(qiáng)群眾生殖保健意識(shí),，提高自我保健能力,，從根本上促進(jìn)群眾婚育觀念的轉(zhuǎn)變，有力地促進(jìn)出生人口性別比控制,，落實(shí)和完善好獎(jiǎng)扶制度,。

(三)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。認(rèn)真開展計(jì)劃生育業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),，不斷提高計(jì)生干部隊(duì)伍的政策水平和業(yè)務(wù)水平,。計(jì)生辦全年集中舉辦業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)1次以上，居委會(huì)要堅(jiān)持每月以會(huì)代訓(xùn)的例會(huì)制度,，全年開展計(jì)生協(xié)會(huì)(信息員)活動(dòng)不少于4次,，并結(jié)合單位實(shí)際建立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。

(四)加強(qiáng)流動(dòng)人口治理,。一是按照“屬地化治理,，市民化服務(wù)”的原則，將流動(dòng)人口計(jì)劃生育治理服務(wù)納入經(jīng)常性工作范圍,，提供與戶籍人口同等的免費(fèi)服務(wù),。二是在流動(dòng)人口集中的居民小組、小區(qū),、集貿(mào)市場等地成立流動(dòng)人口計(jì)劃生育協(xié)會(huì),。

(五)堅(jiān)持依法治理。嚴(yán)厲處

治理違法違紀(jì)行為,，凡違法生育的,，一律依法征收社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi);造成惡劣影響的，予以公開揭露;是黨員,、干部的,，依紀(jì)依法從嚴(yán)懲處。

(六)加強(qiáng)督查,，嚴(yán)格考評(píng)

一是加強(qiáng)督查,。計(jì)生辦對(duì)居委會(huì)的工作要加強(qiáng)督查，力求日清月結(jié),，并將檢查的結(jié)果在例會(huì)上通報(bào),，未按時(shí)整改的，報(bào)辦事處在全辦進(jìn)行通報(bào);居委會(huì)要采取多種形式組織力量對(duì)所轄單位和居民小組(小區(qū))的計(jì)生工作進(jìn)行檢查,，樹立典型,，督辦后進(jìn),，促使工作平衡發(fā)展。

二是嚴(yán)格考評(píng),。加大經(jīng)常性工作考評(píng)分值比重,，對(duì)各居委會(huì)計(jì)生工作考核按平時(shí)考核占20%、半年考評(píng)占20%,、年終考評(píng)占60%的比例進(jìn)行綜合考核,，確保經(jīng)常性計(jì)生工作水平提高。認(rèn)真貫徹辦事處黨委,、辦事處印發(fā)的重要文件精神,，嚴(yán)格執(zhí)行“一票否決”制度。

質(zhì)量計(jì)量工作計(jì)劃 質(zhì)量計(jì)量工程篇九

2xx年武陵源區(qū)建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督管理工作,，要繼續(xù)深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，開拓新的管理模式，堅(jiān)持“質(zhì)量為本,、安全第一”理念,，以確保工程質(zhì)量和生產(chǎn)安全為核心，扎實(shí)推進(jìn)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化,、監(jiān)督工作規(guī)范化,、市場監(jiān)管信息化，全面夯實(shí)質(zhì)量安全基礎(chǔ),，積極創(chuàng)新監(jiān)管方式,，全面完成建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督管理的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。

一,、總體目標(biāo)

總的工作目標(biāo)是：消除監(jiān)管盲區(qū)，全區(qū)報(bào)建工程受監(jiān)率1%,，受監(jiān)工程竣工驗(yàn)收合格率1%;全區(qū)所有符合條件的監(jiān)管工程均積極創(chuàng)建省級(jí)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工地,，爭取創(chuàng)建省優(yōu)質(zhì)工程1項(xiàng);全區(qū)力保安全生產(chǎn)零死亡，確保不發(fā)生一般及以上安全生產(chǎn)事故,。

二,、工作措施

(一)進(jìn)一步強(qiáng)化監(jiān)督工作規(guī)范化，全面提升監(jiān)管隊(duì)伍業(yè)務(wù)能力

一是是強(qiáng)化層級(jí)監(jiān)管力度,，嚴(yán)格監(jiān)督人員的考核和責(zé)任追究,，以規(guī)范化監(jiān)督為主要內(nèi)容，進(jìn)一步優(yōu)化考核指標(biāo);以省總站監(jiān)督規(guī)范化記錄用表“填寫示例”為范本,，以抽查監(jiān)督人員項(xiàng)目監(jiān)督記錄的及時(shí),、真實(shí)、完整性為主要手段,，組織開展考核評(píng)價(jià),，建立獎(jiǎng)懲機(jī)制,，切實(shí)提高監(jiān)督人員工作責(zé)任心，重點(diǎn)解決監(jiān)管信息錄入不全,、監(jiān)督記錄與現(xiàn)場實(shí)際情況不符,、違法違規(guī)行為查處不嚴(yán)等問題。二是對(duì)考核發(fā)現(xiàn)的不認(rèn)真履職的一線監(jiān)督人員組織到市站跟班學(xué)習(xí),，全面提高一線監(jiān)督人員的監(jiān)管水平,。

(二)大力推進(jìn)“示范工地、示范工程”創(chuàng)建工作,，認(rèn)真開展建筑施工現(xiàn)場安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)驗(yàn)收工作

明確目標(biāo),，認(rèn)真執(zhí)行《湖南省建筑施工現(xiàn)場安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)驗(yàn)收辦法》規(guī)定，將階段性達(dá)標(biāo)驗(yàn)收作為安全監(jiān)督的日常工作,，將達(dá)標(biāo)驗(yàn)收落到實(shí)處,，力爭全區(qū)施工現(xiàn)場達(dá)標(biāo)驗(yàn)收率達(dá)1%。全區(qū)要力爭創(chuàng)省級(jí)“示范工地”2個(gè)以上,。

(三)進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督工作信息化建設(shè)

一是繼續(xù)加強(qiáng)監(jiān)管信息錄入和使用工作,。進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督信息錄入工作，確保監(jiān)督信息內(nèi)容錄入及時(shí),、準(zhǔn)確,、真實(shí)。同時(shí),，充分利用信息平臺(tái)查詢功能,，及時(shí)查處項(xiàng)目關(guān)鍵崗位人員配備不符合規(guī)定或一人多崗的違規(guī)行為。二是繼續(xù)推進(jìn)在建工程遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)的建設(shè)工作,。規(guī)模以上城區(qū)工程積極推行遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控,，一線監(jiān)督工程師嚴(yán)格履行監(jiān)督執(zhí)法職責(zé)，加強(qiáng)現(xiàn)場質(zhì)量安全控制,，提高對(duì)項(xiàng)目的控制能力和管理水平,。三是積極推進(jìn)關(guān)鍵崗位人員定期考勤制度，要求全區(qū)所有在建工程施工,、監(jiān)理項(xiàng)目部關(guān)鍵崗位人員應(yīng)每周到質(zhì)安站進(jìn)行指紋及影像考勤,，并簡報(bào)本周工作，從根本上解決關(guān)鍵崗位人員不到崗或者到崗不履職的積難問題,。

(四)科學(xué)管理,，全面提升工程質(zhì)量水平

(一)強(qiáng)化工程結(jié)構(gòu)質(zhì)量控制。嚴(yán)格落實(shí)《關(guān)于加強(qiáng)施工現(xiàn)場結(jié)構(gòu)工程質(zhì)量控制的通知》要求,，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)模板支撐系統(tǒng),、結(jié)構(gòu)抗震措施以及鋼筋連接和砌體結(jié)構(gòu)組砌方法、構(gòu)造柱等重要環(huán)節(jié)的監(jiān)管,，有效提升混凝土,、砌體結(jié)構(gòu)工程質(zhì)量及觀感水平,。

(二)強(qiáng)化保障性安居工程質(zhì)量管理。嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全省保障性安居工程質(zhì)量安全管理的通知》(湘建建〔211〕274號(hào))要求,，一要加強(qiáng)施工圖審查,、施工許可、竣工驗(yàn)收等程序落實(shí)情況的監(jiān)督檢查;二要加強(qiáng)保障性安居工程施工過程中的質(zhì)量控制,，嚴(yán)格質(zhì)量監(jiān)測管理和工序質(zhì)量控制,，認(rèn)真落實(shí)分戶驗(yàn)收、竣工備案,、工程質(zhì)量保修等制度的執(zhí)行;三要強(qiáng)化行為監(jiān)督,，督促相關(guān)責(zé)任主體切實(shí)落實(shí)工程項(xiàng)目質(zhì)量責(zé)任公示制度、施工過程質(zhì)量責(zé)任公示制度以及工程質(zhì)量終身責(zé)任制等各項(xiàng)質(zhì)量責(zé)任制度;四要引導(dǎo)施工企業(yè)開展保障性安居工程創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng),。

(三)強(qiáng)化建筑節(jié)能質(zhì)量控制,。重點(diǎn)把好施工過程中建筑節(jié)能設(shè)計(jì)變更及審查、施工質(zhì)量檢測和控制,、竣工驗(yàn)收及備案管理關(guān),，確保建筑節(jié)能強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的貫徹執(zhí)行，確保外墻外保溫結(jié)構(gòu)安全,。

(四)強(qiáng)化市政基礎(chǔ)設(shè)施工程監(jiān)督管理,。重點(diǎn)監(jiān)督預(yù)應(yīng)力工程、橋梁,、高危邊坡?lián)跬翂Φ墓こ藤|(zhì)量監(jiān)督,，加強(qiáng)對(duì)市政道路軟基處理、路基填筑,、主體結(jié)構(gòu)混凝土以及主要功能的抽查和抽測,，著力消除市政工程質(zhì)量通病。

(五)強(qiáng)化工程質(zhì)量檢測試驗(yàn)監(jiān)督管理,。一是嚴(yán)格執(zhí)行《建設(shè)工程質(zhì)量檢測管理辦法》,，加強(qiáng)工程質(zhì)量檢測試驗(yàn)市場的監(jiān)管，以及預(yù)拌混凝土生產(chǎn),、使用的監(jiān)督管理,，嚴(yán)格質(zhì)量檢測試驗(yàn)機(jī)構(gòu)的資質(zhì)審查,，嚴(yán)格市場準(zhǔn)入管理,。二是強(qiáng)化對(duì)工程項(xiàng)目檢測試驗(yàn)方案制定及實(shí)施情況的監(jiān)管。

(六)強(qiáng)化對(duì)工程監(jiān)理的監(jiān)督管理,。一是加強(qiáng)對(duì)工程監(jiān)理企業(yè)和監(jiān)理工程師依法履職的監(jiān)管;二是加強(qiáng)監(jiān)理企業(yè)和監(jiān)理人員違法違規(guī)行為的查處力度,。

(五)深化專項(xiàng)整治，強(qiáng)化質(zhì)量安全監(jiān)督執(zhí)法工作

(一)細(xì)化重大危險(xiǎn)源防控管理,。逐步完善重大危險(xiǎn)源識(shí)別控制,、臺(tái)賬管理,、巡查檢查等監(jiān)控機(jī)制;繼續(xù)開展建筑起重機(jī)械、高大模板,、深基坑,、腳手架等危險(xiǎn)性較大工程施工安全專項(xiàng)整治，重點(diǎn)要強(qiáng)化支模架專項(xiàng)整治;;嚴(yán)格執(zhí)行差別化管理工作要求,，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)區(qū)域,、關(guān)鍵部位、關(guān)鍵崗位人員的督查和抽查力度;對(duì)關(guān)鍵崗位人員,、特種作業(yè)人員做到有檢必查,，堅(jiān)決杜絕無證上崗。

(二)完善建筑起重機(jī)械安全監(jiān)管,。一是要貫徹執(zhí)行建筑施工起重機(jī)械設(shè)備使用登記制度,。二是要加強(qiáng)對(duì)施工起重機(jī)械設(shè)備安拆使用單位、施工作業(yè)程序的督查力度,。三是要強(qiáng)化對(duì)起重機(jī)械設(shè)備群塔作業(yè)防碰撞的安全監(jiān)管,。

(三)加強(qiáng)施工現(xiàn)場消防安全監(jiān)管。要嚴(yán)把五個(gè)環(huán)節(jié)的關(guān)口,，一是開工安全條件審查時(shí)是否有消防措施方案,。二是督促建立施工現(xiàn)場施工用電用火審批制度，嚴(yán)格火源電源管理,。三是督促相關(guān)責(zé)任單位及時(shí)清理施工現(xiàn)場易燃易爆物品,。四是督促按規(guī)定配備施工現(xiàn)場滅火器材和水源。五是要求明確重點(diǎn)防火部位,，設(shè)置警示標(biāo)識(shí)和消防通道,。

(四)強(qiáng)化稽查執(zhí)法。進(jìn)一步強(qiáng)化措施,，加大執(zhí)法查處力度,，結(jié)合“打非治違”專項(xiàng)行動(dòng)的深入開展，重點(diǎn)解決未報(bào)先建,、違規(guī)建設(shè)等問題,，堅(jiān)持把專項(xiàng)行動(dòng)與安全生產(chǎn)大檢查與專項(xiàng)整治有機(jī)結(jié)合起來，同步推進(jìn),，嚴(yán)厲查處各類違法違規(guī)行為,，進(jìn)一步規(guī)范我區(qū)建筑市場秩序，及時(shí)消除施工現(xiàn)場各類質(zhì)量安全隱患,。

(六)深入開展文明施工專項(xiàng)治理,，強(qiáng)力推進(jìn)“創(chuàng)建”工作

為實(shí)現(xiàn)我區(qū)建設(shè)“國際旅游休閑度假區(qū)”的目標(biāo)，結(jié)合安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作的強(qiáng)力推進(jìn),，通過嚴(yán)把開工前條件審查關(guān),、強(qiáng)化日常巡查力度,，深入開展文明施工專項(xiàng)治理，實(shí)行嚴(yán)管重罰,，著力提升城區(qū)在建項(xiàng)目文明施工管理水平,，確保在建工地文明施工管理到位。

(七)落實(shí)安全生產(chǎn)教育,，打造高素質(zhì)從業(yè)隊(duì)伍

2xx年度開展的施工,、監(jiān)理管理人員安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)及項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化競賽活動(dòng)，取得了良好效果,，對(duì)于我區(qū)建筑業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)提升,、項(xiàng)目安全生產(chǎn)整體水平提高起到了很大的促進(jìn)作用。好的經(jīng)驗(yàn)應(yīng)該繼續(xù)發(fā)揚(yáng),，今年,，我們將擴(kuò)大教育面，讓安全生產(chǎn)教育不僅僅局限于管理層面,，要采取多種形式的教育培訓(xùn)方法,，爭取讓一般管理人員及班組長受到系統(tǒng)、正規(guī)的教育,。同時(shí),，今年繼續(xù)開展項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化競賽活動(dòng)，并且要細(xì)分獎(jiǎng)項(xiàng),，指出每個(gè)項(xiàng)目的優(yōu)缺點(diǎn),，使每個(gè)項(xiàng)目能看到自身的優(yōu)點(diǎn)、學(xué)習(xí)他人的長處,，進(jìn)一步提升競賽活動(dòng)的影響力和促進(jìn)作用,。

(八)加強(qiáng)政治思想和隊(duì)伍建設(shè)，樹立監(jiān)督執(zhí)法良好形象

一是加強(qiáng)思想道德教育,。加強(qiáng)“科學(xué)發(fā)展觀”等重要理論學(xué)習(xí),，牢固樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和道德觀,。

二是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),。嚴(yán)格執(zhí)行《湖南省建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督機(jī)構(gòu)工作人員廉潔自律準(zhǔn)則》規(guī)定，在全區(qū)范圍內(nèi)全面推行廉政承諾制度,，要求監(jiān)督人員向每個(gè)受監(jiān)項(xiàng)目相關(guān)參建責(zé)任主體就監(jiān)督工作程序和廉潔自律“十不準(zhǔn)”等方面作出公開承諾,，進(jìn)一步確保規(guī)范監(jiān)管行為，堅(jiān)決杜絕“索,、拿,、卡,、要”等不廉潔行為,。

三是加強(qiáng)效能建設(shè),。嚴(yán)格依照《建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督績效考核辦法》的規(guī)定實(shí)施考核，強(qiáng)化對(duì)監(jiān)督執(zhí)法人員的效能監(jiān)察和責(zé)任追究,。

通過采取上述措施,，確保隊(duì)伍廉政建設(shè)、質(zhì)量安全兩條“底線”,，努力打造權(quán)責(zé)明確,、行為規(guī)范、執(zhí)法有力,、作風(fēng)優(yōu)良的監(jiān)督執(zhí)法隊(duì)伍,。

質(zhì)量計(jì)量工作計(jì)劃 質(zhì)量計(jì)量工程篇十

不知不覺，大一上學(xué)期飛逝而過,，馬上就要迎來第二學(xué)期了,，在大一上學(xué)期中，同學(xué)們漸漸熟悉起來,，初來時(shí)的陌生感也漸漸消失,，同學(xué)們的感情也在生活和學(xué)習(xí)中不斷加深，在同學(xué)們的共同努力下,，我們班取得了不錯(cuò)的成績,。這給我們第二學(xué)期的工作的開展開了個(gè)好頭，為了帶領(lǐng)我們班做得更好,，我們繼續(xù)為下學(xué)期的到來做好工作準(zhǔn)備,。

增強(qiáng)同學(xué)們的集體榮譽(yù)感、增強(qiáng)集體凝聚力,，加強(qiáng)全班同學(xué)之間的團(tuán)結(jié),。

學(xué)生以學(xué)為本，力求班級(jí)整體成績更上一層樓;同時(shí)豐富課余文化生活,。

樹立班級(jí)形象,、增強(qiáng)班級(jí)影響力、形成勤學(xué)好問的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,。

盡量提高全班整體的學(xué)習(xí)成績,。

(一)要有堅(jiān)強(qiáng)的班集體核心。班委要一直團(tuán)結(jié),，密切聯(lián)系同學(xué),，起模范帶頭作用，深受同學(xué)信任與擁護(hù),，有要對(duì)工作忠誠的責(zé)任感,、對(duì)廣大同學(xué)高度負(fù)責(zé)的熱情和用于克服困難的精神，成為班級(jí)核心。

(二)要實(shí)行班務(wù)公開制度,。讓同學(xué)們知道班最近有什么活動(dòng),，使班級(jí)里的同學(xué)人人都可以參與到集體事務(wù)中來。同時(shí),，廣泛采納同學(xué)們對(duì)班級(jí)事務(wù)的正確意見,，爭取使班級(jí)工作更上一層樓

(三)要有共同奮斗的目標(biāo)。共同的奮斗目標(biāo)是班集體建設(shè)的方向,，它反全班同學(xué)的共同愿望和要求,。我班應(yīng)把提高班級(jí)整體成績，爭取評(píng)為“優(yōu)秀班級(jí)”作為奮斗目標(biāo),。

((五)要有濃厚的學(xué)習(xí)氣氛,。班級(jí)成員學(xué)習(xí)目的明確，學(xué)習(xí)態(tài)度端正;遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律,，熱愛學(xué)習(xí),。發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、嚴(yán)肅,、勤奮,、創(chuàng)新”的優(yōu)良學(xué)風(fēng)，爭取更上一層樓,。

(六)在勞動(dòng),、文娛、體育等各方面,，我們一定積極配合學(xué)校和院里的工作,，認(rèn)真完成學(xué)校和院里分配下來的各項(xiàng)任務(wù)。另外,，我們也計(jì)劃開展一些具有鮮明本班特色的活動(dòng),，具體的活動(dòng)內(nèi)容可以按同學(xué)們的總體意愿以及當(dāng)時(shí)的實(shí)際情況而定。

以上便是我們?yōu)榇笠幌聦W(xué)期制定的工作目標(biāo),，這給我們的工作指了方向,，我們將會(huì)盡我們最大的努力，好好工作,，努力為同學(xué)們服務(wù),，與同學(xué)們一起把我們班變得更好。

大一下學(xué)期工作總結(jié)

經(jīng)過一年的相處和鍛煉,，我覺得自己長大了很多,，這期間我對(duì)自己職務(wù)也有了很多的思考和感受，對(duì)于我們班,，我覺得在各班委和同學(xué)們的共同努力下,，也取得了不俗的成績。但是不可否認(rèn)的是，這當(dāng)中依然存在很多的不足,，仍然還有很多需要改進(jìn)的地方?，F(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下：

1:積極的配合學(xué)校、院里和輔導(dǎo)員的工作,，認(rèn)真努力的對(duì)待自己的工作，努力完成學(xué)校及院里的要求,，加強(qiáng)對(duì)同學(xué)們的思想教育,，培養(yǎng)同學(xué)們的良好道德品質(zhì)。

2.加強(qiáng)班級(jí)管理制度,，培養(yǎng)同學(xué)們的團(tuán)結(jié)互助精神,，鼓勵(lì)同學(xué)們積極參加學(xué)校舉行的各種課外活動(dòng)。

3.努力創(chuàng)建優(yōu)良的班風(fēng)學(xué)風(fēng),，加強(qiáng)學(xué)習(xí)活動(dòng)的開展,，促進(jìn)同學(xué)們成績的鞏固和提高，營造良好的班級(jí)學(xué)習(xí)氛圍,。

4.定期召開班委會(huì),，對(duì)即將開展的工作和活動(dòng)進(jìn)行整體把握和分析，想出全面的計(jì)劃方案,。同時(shí),，也對(duì)已經(jīng)做出的工作進(jìn)行總結(jié)和批評(píng)。這可以使各班委認(rèn)識(shí)到自己的不足,，并吸取教訓(xùn)加以改正,。

5.在平時(shí)，我們班委也注意同學(xué)們的思想動(dòng)態(tài),，發(fā)現(xiàn)并解決問題,。比如有的同學(xué)在考察課上講話，認(rèn)為考察課不重要,，這時(shí),，我們的班委就對(duì)他們的行為進(jìn)行勸說，使其認(rèn)識(shí)到其行為對(duì)班級(jí)學(xué)風(fēng),、班集體榮譽(yù)的負(fù)面影響,。2.設(shè)立意見箱，收集同學(xué)們對(duì)班委會(huì)工作的意見和建議;建立了班級(jí)qq群,，便于及時(shí)傳達(dá)各種信息,。

1.班風(fēng)雖然大有改進(jìn)，但班上的個(gè)別同學(xué)學(xué)習(xí)的積極性還不夠,，仍有遲到現(xiàn)象,，上課也不太積極，仍有講話現(xiàn)象。部分學(xué)生的集體意識(shí)不夠強(qiáng),，有時(shí)不喜歡參加班級(jí)組織的活動(dòng),。

2.一些班干部的工作能力有待提高，在某些方面上,，沒有起到一定的帶頭作用,，組織能力有點(diǎn)弱，紀(jì)律性不強(qiáng),，團(tuán)結(jié)向上的意識(shí)較弱,，仍需進(jìn)一步培養(yǎng)。

但不管怎樣,，我們班仍在不斷進(jìn)步,，相信在經(jīng)過不斷地學(xué)習(xí)，我們班會(huì)實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍,，會(huì)邁上一個(gè)新的臺(tái)階,。

質(zhì)量計(jì)量工作計(jì)劃 質(zhì)量計(jì)量工程篇十一

x年是全新的一年，公司質(zhì)保部將以嶄新的環(huán)境為契機(jī),，積蓄內(nèi)力,，夯實(shí)基礎(chǔ)，著力做好質(zhì)量管理的基礎(chǔ)建設(shè)工作,，努力營造良好的生產(chǎn)運(yùn)作環(huán)境,，堅(jiān)持以科學(xué)的質(zhì)量策劃為基石，有序可控的過程管理為手段,，完善的質(zhì)量體系為保障,，塑造良好的質(zhì)量形象，提高公司在重要客戶中的戰(zhàn)略地位,，降低內(nèi)外部故障成本,，增強(qiáng)顧客滿意。具體工作將按照以下的步驟展開,。技術(shù)要求,，物流運(yùn)輸有序。在關(guān)鍵過程的監(jiān)控上盡量采用防錯(cuò)技術(shù),。在過程監(jiān)控的同時(shí)關(guān)注產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程與顧客導(dǎo)向過程的整體銜接,，過程的輸入輸出關(guān)系，力求做到把握重點(diǎn),，兼顧全局,。

部門建設(shè)

部門建設(shè)是關(guān)系到部門工作績效的大事。一個(gè)部門的帶頭人如果不能充分調(diào)動(dòng)部門成員的工作積極性,，使部門成員的才智得到充分的發(fā)揮,，必然會(huì)導(dǎo)致失敗,。新的一年，質(zhì)保部將以增強(qiáng)部門的凝聚力,，戰(zhàn)斗力為部門建設(shè)的重點(diǎn),，從工作制度，人員培訓(xùn),，績效考核等方面著手部門建設(shè),。

沒有規(guī)矩，不成方圓,，質(zhì)管部將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為綱,，認(rèn)真切實(shí)履行，同時(shí)給予部門成員應(yīng)有的權(quán)力,，發(fā)揮部門成員的創(chuàng)造性,，使其成為工作的主人,，讓部門成員有成就感,。領(lǐng)導(dǎo)的職能從決策轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)，在員工迷惑時(shí)指明方向,，努力為員工創(chuàng)造工作環(huán)境,，并通過完善，透明,，合理的績效考核機(jī)制,，調(diào)動(dòng)員工的積極性。

為了保證部門始終具有戰(zhàn)斗力,，必須不斷地吸取新的知識(shí),，增強(qiáng)技能。有計(jì)劃,，有步驟地組織培訓(xùn)是非常重要的工作,。質(zhì)管部將擬定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)內(nèi)容包括質(zhì)理管理方法,，質(zhì)量工具的運(yùn)用,，質(zhì)量要求的貫徹、精益生產(chǎn)模式,，公司管理等多方面,，多層次。從基礎(chǔ)到提高,，循序漸進(jìn),。

溝通與合作

各部門協(xié)調(diào)一致是實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ)條件。如果各部門單打獨(dú)斗,，各自為政將直接影響公司的利益,，嚴(yán)重阻礙公司的發(fā)展,。由于質(zhì)保部的工作業(yè)績與其他部門的支持密不可分，所以與生產(chǎn)運(yùn)作各部門之間的通力合作顯得至關(guān)重要,。質(zhì)管部在全過程質(zhì)量管理的過程中,，將通過積極的協(xié)調(diào)與溝通與各部門達(dá)成共識(shí)，并主動(dòng)配合采購,，生產(chǎn),，物流等生產(chǎn)運(yùn)作部門解決問題，提出過程優(yōu)化建議,，使公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)在持續(xù)改進(jìn)的過程中,，不斷趨向完美。

質(zhì)量計(jì)量工作計(jì)劃 質(zhì)量計(jì)量工程篇十二

20某年度人事科緊緊圍繞教育局的工作思路和工作目標(biāo),，卓有成效的開展了一系列教師隊(duì)伍管理工作,，努力完成了全年工作任務(wù)，具體工作總結(jié)如下：

一,、師德建設(shè)常抓不懈

一年里,，在全縣開展了“學(xué)規(guī)范，強(qiáng)師德,，樹形象”中小學(xué)師德主題教育活動(dòng),，針對(duì)當(dāng)前師德建設(shè)面臨的新情況和新問題，我們擬定了加強(qiáng)教師隊(duì)伍管理的暫定辦法,，提出了具體的師德要求,。

通過開展專題學(xué)習(xí)，樹立典型等形式,，對(duì)教師進(jìn)行師德教育及政治思想,、教育法制教育，提高教師的職業(yè)道德素養(yǎng)和依法執(zhí)教意識(shí),，從而使全縣中小學(xué)師德建設(shè)有了整體提高,。

二、教育人事改革逐步推進(jìn)

一年來,，我們把義務(wù)教育階段學(xué)?？冃ЧべY和中小學(xué)崗位設(shè)置管理工作的實(shí)施放在重要位置，認(rèn)真組織確保平穩(wěn)進(jìn)行,。

1.積極推進(jìn)義務(wù)教育階段學(xué)?？冃ЧべY制度改革。

此項(xiàng)改革政策性強(qiáng),，涉及面廣,，事關(guān)教職工的切身利益，年初制訂了《某縣義務(wù)教育階段學(xué)?？冃Э己藢?shí)施辦法》,，多次召開不同層次的績效工資改革專題會(huì)議,，指導(dǎo)義務(wù)教育學(xué)校從實(shí)際出發(fā)制訂好各自的實(shí)施辦法。

今年安排在年底進(jìn)行集中審批,，并及時(shí)打卡發(fā)放,，全額兌現(xiàn)。通過績效工資的發(fā)放,，不僅保障了義務(wù)教育階段學(xué)校教師的總體收入水平,，更關(guān)鍵的是建立了有效的收入分配激勵(lì)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)了廣大教師的工作積極性,，促進(jìn)了我縣教育事業(yè)更好更快發(fā)展,。

2.積極實(shí)施全縣中小學(xué)崗位設(shè)置管理工作。

為了保證這項(xiàng)敏感性強(qiáng)的工作順利進(jìn)行,，我們早籌劃,，早準(zhǔn)備，一方面做好政策宣傳,，讓廣大教師了解,，接受并支持崗位設(shè)置管理工作，另一方面我們廣泛調(diào)研,，充分聽取基層學(xué)校和廣大教師的意見和想法,，幫助學(xué)校掌握崗位設(shè)置管理方面的政策規(guī)定,，了解熟悉具體操作辦法和流程,。至今各校崗位設(shè)置申報(bào)方案，已獲市人社局批準(zhǔn),，各校正著手組織全員聘任工作,。

三、教師培訓(xùn)形式多樣

為了全面提升教師的課堂教學(xué)能力和專業(yè)水平,，今年開展了以“評(píng)好課”為專題第二輪中小學(xué)教師繼續(xù)教育活動(dòng),，啟動(dòng)并實(shí)施以農(nóng)村骨干教師培訓(xùn)為重點(diǎn)的“國培計(jì)劃”。

1.制訂了《某縣某-20某學(xué)年度中小學(xué)教師全員培訓(xùn)“評(píng)好課”專題學(xué)習(xí)指導(dǎo)方案》和《某縣某-20某學(xué)年度中小學(xué)教師“評(píng)好課”專題遠(yuǎn)程培訓(xùn)實(shí)施方案》,。

開展了全員專題考核和骨干培訓(xùn)活動(dòng),，骨干教師培訓(xùn)充分發(fā)揮了特級(jí)教師、學(xué)科帶頭人,、教研能手和教壇新星的專業(yè)引領(lǐng)作用,，確保了我縣“評(píng)好課”專題學(xué)習(xí)的科學(xué)性、針對(duì)性和實(shí)效性,。

今年七月份開展了中小學(xué)教師“上好課”培訓(xùn)專題征文評(píng)選活動(dòng),，本次活動(dòng)共征集論文209篇，共評(píng)出一等獎(jiǎng)9篇,，二等獎(jiǎng)18篇,，三等獎(jiǎng)40篇,。

四、下年工作計(jì)劃

(一)加強(qiáng)政治,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，努力開創(chuàng)人事工作的新局面

1、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),，用科學(xué)的理論武裝頭腦,。以深入學(xué)習(xí)黨的十某大精神為重點(diǎn)，努力把握其解放思想,、實(shí)事求是,、與時(shí)俱進(jìn)的理論精髓，以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)人事工作,，探索規(guī)律,，開拓創(chuàng)新，增強(qiáng)工作責(zé)任感,，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。

2,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提升管理水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)人力資源管理的相關(guān)政策,、規(guī)定,，開拓視野，豐富信息,，全面提高管理水平,，建立辦事高效、規(guī)范的工作管理機(jī)制,。

(二)加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),，提高教師的整體素質(zhì)

1、繼續(xù)推進(jìn)用人制度改革,，嚴(yán)格規(guī)范操作程序,。

一按核定的教職工編制,，規(guī)范設(shè)崗;二按教師自愿報(bào)名公開競聘,，學(xué)?？己耍瑳Q定聘用,，簽定聘用合同;三按雙向選擇的原則,，學(xué)校為被聘教職工提出聘任工作;四經(jīng)雙向同意，與被聘任的教職工簽定聘任合同;五是做好聘后的考核工作,。

2,、加強(qiáng)青年教師“一二三培養(yǎng)工程”的組織實(shí)施工作,。期初制定青年教師成長的目標(biāo)任務(wù)，要求每一位青年教師制定個(gè)人奮斗目標(biāo)及具體實(shí)施措施,，期末對(duì)他們進(jìn)行考核并提出意見和建議,。

(三)規(guī)范檔案管理工作，使我校的檔案工作科學(xué)化,、規(guī)范化,，為學(xué)校的教育、教學(xué)及宣傳工作服務(wù),。做好本學(xué)期學(xué)校文書的歸檔工作,，嚴(yán)格按要求保管、借閱檔案;協(xié)助有關(guān)部門做好創(chuàng)建工作中資料的整理,。

(四)搞好職稱評(píng)聘,、考核、管理,，積極推進(jìn)職稱改革

1,、強(qiáng)化崗位意識(shí)，搞好崗位設(shè)置,。加強(qiáng)調(diào)研工作,，學(xué)習(xí)兄弟學(xué)校職改工作的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，推進(jìn)專業(yè)技術(shù)職務(wù)科學(xué)設(shè)崗,、按崗聘任,。加強(qiáng)聘后管理考核工作。通過崗位設(shè)置,，形成專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍合理結(jié)構(gòu),，促進(jìn)學(xué)科發(fā)展,。

2,、做好專業(yè)技術(shù)的職稱評(píng)聘工作，提高工作水平,。大力宣傳職稱改革等方面的方針,、政策，繼續(xù)研究制定切合我校實(shí)際的專業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)審條件,，正確把握好職稱工作的導(dǎo)向,。把職稱評(píng)聘工作作為學(xué)校人事制度改革的有機(jī)組成部分，使其成為充分調(diào)動(dòng)廣大專業(yè)技術(shù)人員的工作積極性,、創(chuàng)造性的有效激勵(lì)機(jī)制,。

(五)保質(zhì)保量做好人事日常工作。

1,、人事調(diào)配,、干部晉級(jí),、日常考勤,、職工離退休,、獎(jiǎng)懲。

2,、工資調(diào)整,、臨時(shí)工管理、技工培訓(xùn),、勞動(dòng)保護(hù)等,。

3、教師資格認(rèn)定,、教師職稱培訓(xùn),、教師評(píng)優(yōu)報(bào)獎(jiǎng)。

4,、做好人事檔案規(guī)范化,、科學(xué)化、現(xiàn)代化管理模式工作;

5,、完善學(xué)校教職工信息庫工作,。

質(zhì)量計(jì)量工作計(jì)劃 質(zhì)量計(jì)量工程篇十三

承擔(dān)自治縣質(zhì)量強(qiáng)縣領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室日常工作。組織全縣各部門共同開展質(zhì)量強(qiáng)企各項(xiàng)工作任務(wù),，形成“大質(zhì)量”工作合力,。20xx年9月結(jié)合質(zhì)量月活動(dòng)，由買買提副縣長召開質(zhì)量強(qiáng)縣領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議專題研究,、部署質(zhì)量工作,，成員單位共28人參加，集中研究《貫徹實(shí)施質(zhì)量強(qiáng)縣戰(zhàn)略20xx年質(zhì)量提升行動(dòng)工作要點(diǎn)》（木縣質(zhì)強(qiáng)辦發(fā)〔20xx〕1號(hào)）和關(guān)于組織開展20xx年全國“質(zhì)量月”活動(dòng)的通知（木縣質(zhì)強(qiáng)辦發(fā)〔20xx〕2號(hào)),。組織企業(yè)開展質(zhì)量提升專題視頻培訓(xùn)班3期,，建立質(zhì)量提升第二、三梯隊(duì)企業(yè)各3家,，積極培養(yǎng)各行業(yè)推進(jìn)全縣企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,。

1.制定產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)工作計(jì)劃下發(fā)縣質(zhì)檢所（包括滴灌帶、紅磚,、砂石,、煤質(zhì)等），全年開展各類產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查檢查,，對(duì)不合格的產(chǎn)品配合稽查股進(jìn)行立案處罰,。上級(jí)轉(zhuǎn)辦不合格產(chǎn)品的后處理完成率達(dá)到100%（績效考核指標(biāo)）完成84消毒液產(chǎn)品質(zhì)量案件1個(gè)。

2.根據(jù)州局下發(fā)的文件，實(shí)施市場^v^“產(chǎn)品質(zhì)量提升工作方案”,，開展質(zhì)量提升行動(dòng)1次,，我縣無危化品,、工業(yè)生產(chǎn)許可證和食品相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè),。20xx年開展農(nóng)資、建材,、墻體材料,、口罩、鋼筋,、線纜,、兒童玩具、水泥,、煤質(zhì)管控,、成品油、車輛銷售,、機(jī)油和滴灌帶產(chǎn)品等專項(xiàng)整治工作,，開展農(nóng)村改廁工作產(chǎn)品摸排檢查工作，檢查節(jié)水器具銷售單位2家,。

月組織開展全國“質(zhì)量月”活動(dòng)1次,，開展小微企業(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證提升行動(dòng)，選取1家恒發(fā)原面粉廠完成質(zhì)量管理體系認(rèn)證提升任務(wù),；全年通過各類產(chǎn)品質(zhì)量整治幫扶,、提質(zhì)升級(jí)活動(dòng)，對(duì)質(zhì)量問題突出的企業(yè)進(jìn)行集中整治,，我局在檢查中要求企業(yè)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量安全進(jìn)行自查,嚴(yán)格落實(shí)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量和安全生產(chǎn)主體責(zé)任,明確生產(chǎn)過程中各個(gè)環(huán)節(jié)的崗位職責(zé),、管理規(guī)程、操作規(guī)程,提高管理水平,保證產(chǎn)品質(zhì)量,企業(yè)開展產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn),并將生產(chǎn)的產(chǎn)品委托檢驗(yàn),，結(jié)果合格方可銷售,。結(jié)合質(zhì)量月活動(dòng)，對(duì)兩家滴管帶廠進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),，利用檢驗(yàn)技術(shù)機(jī)構(gòu)優(yōu)勢,，對(duì)2家滴灌帶產(chǎn)品進(jìn)行委托檢驗(yàn)，對(duì)關(guān)鍵工藝指標(biāo)進(jìn)行檢驗(yàn)分析,，降低產(chǎn)品不合格率。

圍繞支柱產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃,，加快標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè),。培育發(fā)展技術(shù)先進(jìn)的團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)標(biāo)國際提高國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)整體水平，以標(biāo)準(zhǔn)化促進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)區(qū)建設(shè),。強(qiáng)化企業(yè)主體作用,，年內(nèi)制定發(fā)布農(nóng)業(yè)地方標(biāo)準(zhǔn)2項(xiàng)，增強(qiáng)農(nóng)業(yè)品牌綜合競爭力,；全年內(nèi)以標(biāo)準(zhǔn)化促木壘羊肉產(chǎn)業(yè)升級(jí),。制定昌吉回族自治州地方標(biāo)準(zhǔn)《木壘羊全產(chǎn)業(yè)鏈標(biāo)準(zhǔn)體系》，通過對(duì)木壘羊全產(chǎn)業(yè)鏈標(biāo)準(zhǔn)體系進(jìn)行研究與構(gòu)建,，并提供實(shí)施木壘羊全產(chǎn)業(yè)鏈標(biāo)準(zhǔn)體系的技術(shù)指導(dǎo)和咨詢,開展標(biāo)準(zhǔn)的宣貫和培訓(xùn),，以支撐木壘羊全產(chǎn)業(yè)鏈的建設(shè)、運(yùn)營,、管理的標(biāo)準(zhǔn)需求,，實(shí)現(xiàn)木壘羊的優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)。,，加強(qiáng)我縣服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定與標(biāo)準(zhǔn)化管理,。全面實(shí)施企業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)自我聲明公開和監(jiān)督制度，在企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)信息公共服務(wù)平臺(tái)上完成生產(chǎn)企業(yè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)聲明公開,。

1.負(fù)責(zé)全縣計(jì)量監(jiān)督管理工作,，開展520世界計(jì)量日活動(dòng)。

2.加強(qiáng)民生計(jì)量工作,。建立健全全縣各行業(yè)使用單位的強(qiáng)檢計(jì)量器具臺(tái)帳,。開展強(qiáng)制檢定計(jì)量器具檢定及備案工作。統(tǒng)計(jì)每月強(qiáng)檢計(jì)量器具的檢定數(shù)據(jù),，并進(jìn)行分析,。強(qiáng)化計(jì)量服務(wù)水平。

3.強(qiáng)化商品計(jì)量監(jiān)管,，進(jìn)一步組織好質(zhì)量與計(jì)量檢測所對(duì)全縣醫(yī)療衛(wèi)生,、交通領(lǐng)域、金銀器,、加油機(jī)及“民用四表”等計(jì)量器具強(qiáng)制檢定工作,、定量包裝抽檢工作。集貿(mào)市場和大宗農(nóng)副產(chǎn)品收購用計(jì)量器具受檢率,、合格率要達(dá)到100%,。查處計(jì)量器具未經(jīng)檢定、弄虛作假等違法行為6起,。

4.對(duì)機(jī)動(dòng)車安全技術(shù)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu),，特別是尾氣排放環(huán)檢及其工作情況組織監(jiān)督檢查；對(duì)全縣認(rèn)證活動(dòng)實(shí)施監(jiān)督管理,；加強(qiáng)管理體系認(rèn)證,、強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證、綠色產(chǎn)品認(rèn)證、有機(jī)產(chǎn)品認(rèn)證,、地理標(biāo)志產(chǎn)品保護(hù)等認(rèn)證認(rèn)可工作的監(jiān)管,，加大對(duì)流通領(lǐng)域3c認(rèn)證、能效標(biāo)識(shí)認(rèn)證產(chǎn)品的執(zhí)法檢查,。協(xié)助查處認(rèn)證認(rèn)可違法行為,。對(duì)7家檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)監(jiān)督檢查已檢查4家，完成率（有檢查表印證）,；

5.開展對(duì)自愿性認(rèn)證活動(dòng)的監(jiān)督檢查,，覆蓋率不低于5%，已檢查5家,。

質(zhì)量計(jì)量工作計(jì)劃 質(zhì)量計(jì)量工程篇十四

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí),，認(rèn)真履行職責(zé),，提高質(zhì)量與安全意識(shí)。

全科醫(yī)護(hù)人員要加強(qiáng)學(xué)習(xí),，深刻領(lǐng)會(huì)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》精神,，熟悉與醫(yī)療行業(yè)有關(guān)的法律、法規(guī),，增強(qiáng)法律意識(shí),、安全意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)。自覺認(rèn)真履行崗位職責(zé),，要經(jīng)常性地進(jìn)行質(zhì)量管理教育,，提高全員質(zhì)量管理意識(shí)，牢固樹立“質(zhì)量與安全第一”的觀點(diǎn),。

二,、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理，提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),。

要逐步強(qiáng)化科室的風(fēng)險(xiǎn)管理,，通過風(fēng)險(xiǎn)管理，強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療安全意識(shí),，有效調(diào)動(dòng)醫(yī)護(hù)人員的積極性和責(zé)任心,，促進(jìn)科室采取有效措施加強(qiáng)管理，防范和處理醫(yī)療糾紛,、差錯(cuò)及事故,。要經(jīng)常組織典型案例進(jìn)行討論，在保障病人安全的同時(shí)加強(qiáng)自我保護(hù),。

三,、完善科室醫(yī)療質(zhì)量與安全體系建設(shè),，發(fā)揮科室質(zhì)量與安全管理的監(jiān)督作用,。

完善科室質(zhì)量與安全管理小組體系的建設(shè),，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療、護(hù)理,、藥事,、輸血、院感的質(zhì)控工作,。定期組織檢查,，及時(shí)將檢查情況反饋，做到有效持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量,。充分發(fā)揮科室質(zhì)量體系的監(jiān)督作用,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，提出整改措施,，保障安全措施與科室發(fā)展相適應(yīng)和配套,。組織要定期召開科室醫(yī)療質(zhì)量安全管理會(huì)議，將質(zhì)量與安全納入會(huì)議主要議程,。

四,、堅(jiān)持以病人為中心，認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度,。

臨床工作要堅(jiān)持以病人為中心,，做到對(duì)病人罵不還口，打不還手,，為病人提供溫馨,、細(xì)致、耐心的服務(wù),。同時(shí)要認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療核心制度,，如：首診負(fù)責(zé)制、三級(jí)查房制度,、疑難病例討論制度,、會(huì)診制度、危重患者搶救制度,、死亡病例討論制度,、病案書寫基本規(guī)范與管理制度、技術(shù)準(zhǔn)入制度,、查對(duì)制度,、分級(jí)護(hù)理制度、醫(yī)囑制度,、交接班制度,、醫(yī)患溝通制度等,，通過落實(shí)制度，始終把醫(yī)療質(zhì)量,、醫(yī)療安全放在科室管理的核心,。

五、加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,，不斷提高醫(yī)護(hù)技術(shù)質(zhì)量,。

加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)訓(xùn)練，重點(diǎn)是“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,，即基本知識(shí),、基本理論、基本技能,；嚴(yán)肅的態(tài)度,、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法,；加強(qiáng)臨床能力的培訓(xùn),，不斷提高醫(yī)護(hù)技術(shù)質(zhì)量。

六,、重視醫(yī)療文件的內(nèi)在質(zhì)量與安全,。

醫(yī)療文件是醫(yī)護(hù)人員臨床思維的憑證是診療過程中的原始記錄，有很強(qiáng)的書證作用,；在醫(yī)療糾紛中,，是進(jìn)行技術(shù)鑒定、司法鑒定,、判明是非,、分清責(zé)任的依據(jù)。同時(shí)醫(yī)學(xué)模式的改變,，對(duì)醫(yī)療文件的書寫內(nèi)容提出了新的要求,，加強(qiáng)醫(yī)療文書的內(nèi)在質(zhì)量管理，避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生,。

七,、正確對(duì)待家屬同意治療意見的簽字。

《知情同意書》的簽訂實(shí)際上是雙向性的,，一方面是使患者理解臨床醫(yī)學(xué)的風(fēng)險(xiǎn),，另一方面醫(yī)生要針對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)，做好充分的防范措施和一旦發(fā)生意外的應(yīng)急補(bǔ)救措施,。家屬簽訂同意書是理解可能發(fā)生的危險(xiǎn),，但決不是容忍醫(yī)護(hù)人員因失誤所發(fā)生的意外，醫(yī)護(hù)人員必須保持頭腦清醒,，正確對(duì)待家屬對(duì)治療操作同意的簽字,，在治療中要精益求精,，盡可能避免發(fā)生意外。臨床醫(yī)生在選擇治療方式,、方法,、藥物、護(hù)理措施的同時(shí),，要對(duì)家屬講清利弊,，充分征求意見,，尊重患者或家屬對(duì)治療方法的選擇權(quán),，保密患者隱私權(quán)。

八,、嚴(yán)格科室技術(shù)準(zhǔn)入,，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量考核。

科室應(yīng)加強(qiáng)對(duì)開展的新技術(shù),、新項(xiàng)目進(jìn)行嚴(yán)格的可行性研究,、審核及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，嚴(yán)把醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入關(guān),。同時(shí),，要加強(qiáng)對(duì)科室進(jìn)行每月或季度的質(zhì)量考核，發(fā)現(xiàn)事故苗頭及時(shí)進(jìn)行堵截,，以確?；颊咴卺t(yī)院能得到安全有效的醫(yī)療服務(wù)。

九,、進(jìn)一步加強(qiáng)科室醫(yī)療質(zhì)量控制與管理措施

醫(yī)療質(zhì)量管理是科室管理的核心,，為使醫(yī)療質(zhì)量管理落實(shí)到位，不斷持續(xù)改進(jìn),。通過科學(xué)的質(zhì)量管理,，建立正常、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髦刃?，確保醫(yī)療質(zhì)量與安全,，杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生，促進(jìn)醫(yī)療技術(shù)水平,，管理水平,，不斷發(fā)展。

1,、加強(qiáng)科室醫(yī)療質(zhì)量管理控制,。

（1）管理制度：在醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量與安全管理委員會(huì)的指導(dǎo)下，對(duì)本科室醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行經(jīng)常性檢查,。重點(diǎn)是質(zhì)量上的薄弱環(huán)節(jié),、不安全因素以及診療操作常規(guī),、醫(yī)院規(guī)章制度、各級(jí)人員崗位職責(zé)的落實(shí)情況,。根據(jù)檢查情況提出獎(jiǎng)懲意見,。督促、落實(shí)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)對(duì)本科提出的醫(yī)療質(zhì)量存在問題的整改意見,。每季度至少一次對(duì)科室醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行分析探討科內(nèi)醫(yī)療質(zhì)量狀況,、存在問題以及改進(jìn)措施，做好會(huì)議記錄,。

（2）實(shí)施措施：組織學(xué)習(xí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,、相關(guān)法律、法規(guī),、崗位職責(zé),、診療護(hù)理操作常規(guī)等，使醫(yī)護(hù)人員能夠熟知熟記,，嚴(yán)格執(zhí)行,；根據(jù)科室具體情況，對(duì)容易發(fā)生醫(yī)療問題或糾紛的診療操作,、技術(shù)項(xiàng)目等制定有針對(duì)性的防范,、處理措施和應(yīng)急預(yù)案，形成書面文字,，經(jīng)常性地組織學(xué)習(xí),；對(duì)醫(yī)療、護(hù)理工作進(jìn)行隨時(shí)監(jiān)控,，不定期抽查,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理并加以改進(jìn)。

2,、環(huán)節(jié)質(zhì)量實(shí)時(shí)檢查控制管理辦法,。環(huán)節(jié)質(zhì)量實(shí)時(shí)檢查控制是醫(yī)療質(zhì)量管理控制的重點(diǎn)，是預(yù)防醫(yī)療缺陷,、減少醫(yī)療糾紛,、全面提高醫(yī)療質(zhì)量的重要手段。醫(yī)療質(zhì)量實(shí)時(shí)控制方法如下,；

（一）控制方式

（1）,、現(xiàn)場控制：通過住院病人的動(dòng)態(tài)診療信息發(fā)現(xiàn)醫(yī)療偏差。

（2）,、前饋控制：通過住院病人的有關(guān)檢查信息,，在醫(yī)師做出主要治療前（如手術(shù)等）發(fā)現(xiàn)醫(yī)療偏差，及時(shí)糾正,。

（3）,、反饋控制：通過各項(xiàng)診療活動(dòng)結(jié)果的分析,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷提高診療水平,。

（二）檢查手段

（1）,、病歷檢查:每月組織質(zhì)控小組，對(duì)全科運(yùn)行病歷書寫情況進(jìn)行督導(dǎo),、檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，并上報(bào)質(zhì)管部,。

（2）,、邏輯功能檢查。通過邏輯功能檢查評(píng)價(jià)病案質(zhì)量等,。如手術(shù)病人應(yīng)有術(shù)前討論,、手術(shù)記錄、切口愈合等級(jí),、手術(shù)費(fèi)等；疑難病例,、死亡病例應(yīng)有討論記錄等,。

3、實(shí)施全程醫(yī)療質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)

（1）,、嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)操作規(guī)范,、常規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量,、環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量和終末醫(yī)療質(zhì)量管理,；認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度；切實(shí)落實(shí)和督查首診負(fù)責(zé)制,、三級(jí)醫(yī)師查房制度,、疑難病例討論制度、會(huì)診制度,、危重病人搶救制度,、手術(shù)分級(jí)制度、術(shù)前討論制度,、死亡病例討論制度,、分級(jí)護(hù)理制度、查對(duì)制度,、病歷書寫基本規(guī)范與管理制度,、交接班制度、臨床用血審核制度等醫(yī)療制度,，在全程醫(yī)療質(zhì)量管理中及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全隱患并進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控,。

（2）,、通過檢查、反饋,、評(píng)價(jià),、整改等措施，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量,。切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)規(guī)范管理,。

①完善醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入、應(yīng)用,、監(jiān)督,、評(píng)價(jià)制度，并完善醫(yī)療技術(shù)意外處置預(yù)案和醫(yī)療技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,，定期檢查,、督導(dǎo)及落實(shí)，堅(jiān)決杜絕未經(jīng)批準(zhǔn)或安全性和有效性未經(jīng)臨床實(shí)踐證明的醫(yī)療技術(shù)在我院應(yīng)用,。

②嚴(yán)格審核與新開展的醫(yī)療技術(shù)或項(xiàng)目相適應(yīng)的技術(shù)力量,、設(shè)備與設(shè)施，實(shí)施確保病人安全的方案,，并建立相應(yīng)的管理制度,，對(duì)新開展的醫(yī)療技術(shù)的安全、質(zhì)量,、療效,、費(fèi)用等情況進(jìn)行全程追蹤管理和評(píng)價(jià)。

③新開展的醫(yī)療技術(shù),，必須符合倫理道德規(guī)范,，充分尊重病人的知情權(quán)和選擇權(quán)，特別注意病人安全的保護(hù),。

質(zhì)量計(jì)量工作計(jì)劃 質(zhì)量計(jì)量工程篇十五

根據(jù)“市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局質(zhì)監(jiān)計(jì)函[20xx]06號(hào)文”《關(guān)于對(duì)20xx年〈計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)證書〉到期進(jìn)行復(fù)查》的通知精神,，我集團(tuán)現(xiàn)運(yùn)行的四項(xiàng)《計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)合格證書》將于20xx年10月底到期。根據(jù)以上通知要求計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)合[]格

證書到期的企業(yè)應(yīng)提前六個(gè)月提出申請,，否則將注銷證書并停止其量傳工作,。為保證計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)復(fù)查工作的順利進(jìn)行，質(zhì)檢處特制定計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)復(fù)查工作計(jì)劃：

復(fù)查的項(xiàng)目是已在市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局備案的《三等活塞式壓力計(jì)標(biāo)準(zhǔn)裝置》,、《檢定游標(biāo)量具標(biāo)準(zhǔn)器組》,、《檢定測微量具標(biāo)準(zhǔn)器組》、《檢定指示量具標(biāo)準(zhǔn)器組》四項(xiàng),，計(jì)量檢定人員到期換證,、培訓(xùn)四人（次）共9項(xiàng)費(fèi)；標(biāo)準(zhǔn)資料用款約等費(fèi)用共計(jì)壹萬壹千伍百元左右。

1,、申報(bào)時(shí)間：20xx年4月19日—28日

2,、根據(jù)《通知》精神和《jjf1033—2001計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)考核規(guī)范》的規(guī)定申請復(fù)查《計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)合格證書》的企業(yè)應(yīng)按統(tǒng)一格式填寫《計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)復(fù)查申請表》，一式兩份報(bào)市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局計(jì)量處,，并同時(shí)提供計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)穩(wěn)定性考核記錄,、計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)測量重復(fù)性考核記錄和隨機(jī)近期檢定原始記錄兩份復(fù)印件。

1,、時(shí)間：20xx年4月29日—9月30日,。

2、根據(jù)《計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)考核規(guī)范》規(guī)定的考核內(nèi)容：記錄標(biāo)準(zhǔn)器及配套設(shè)備,、管理制度,、環(huán)境條件、人員等五項(xiàng)53條的要求,，分別做好如下工作：計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)復(fù)查工作計(jì)劃表序號(hào)項(xiàng)目數(shù)量完成時(shí)間相關(guān)部門,、人員備注1計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)報(bào)告4項(xiàng)前質(zhì)檢處、計(jì)量科2計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器送(請)檢全部按周期計(jì)劃質(zhì)檢處,、計(jì)量科3編制《計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)測量重復(fù)性考核記錄》全部前質(zhì)檢處,、計(jì)量科4建立健全管理制度全部前質(zhì)檢處、計(jì)量科5編制《計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)穩(wěn)定性考核記錄》全部前質(zhì)檢處,、計(jì)量科6計(jì)量檢定員證書換證,、培訓(xùn)四人次前7環(huán)境、衛(wèi)生現(xiàn)場考核前8計(jì)量器具現(xiàn)場自查現(xiàn)場考核前相關(guān)生產(chǎn)車間

3,、20xx年5月，技術(shù)監(jiān)督局對(duì)我企業(yè)內(nèi)部開展計(jì)量檢定工作的環(huán)境條件,、設(shè)施等進(jìn)行初步考察,。（時(shí)間技術(shù)監(jiān)督局另行通知）

4、20xx年6月30日至7月30日,，由技術(shù)監(jiān)督局組織對(duì)我企業(yè)的初審,。

1、考核時(shí)間9月底前后（具體時(shí)間根據(jù)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局通知）

2,、質(zhì)檢處相關(guān)負(fù)責(zé)人全過程陪同現(xiàn)場考核人員,，并做好接待工作。

質(zhì)量計(jì)量工作計(jì)劃 質(zhì)量計(jì)量工程篇十六

生產(chǎn)部在產(chǎn)品質(zhì)量上有過幾起質(zhì)量事故,，雖然各種原因都有,，比如真石漆原型設(shè)備及改造輸料管道，在沖洗方面很難做到百分百到位,，而且生產(chǎn)設(shè)備配備不足,，從金鼎拆除安裝的部分設(shè)備，使用的年限都比較長，功能和性能都不很穩(wěn)定,，致使現(xiàn)有設(shè)備交替使用,，導(dǎo)致一些產(chǎn)品只能在指定的1臺(tái)或2臺(tái)機(jī)上交替生產(chǎn)，如真石漆,、質(zhì)感涂料及厚漿型產(chǎn)品等,。還有調(diào)色人員技術(shù)不一，也導(dǎo)致了部分調(diào)色產(chǎn)品出現(xiàn)問題,。

通過產(chǎn)品質(zhì)量問題分析,，20__年質(zhì)量管理上的工作計(jì)劃如下：

1、加強(qiáng)員工質(zhì)量淡薄意識(shí)：

目前部分員工身上還存在質(zhì)量事不關(guān)己,，漠然置之的態(tài)度,，只顧產(chǎn)量不管質(zhì)量的生產(chǎn)現(xiàn)象；這與員工質(zhì)量意識(shí)的培養(yǎng),，樹立質(zhì)量危機(jī)感,，落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任制做得不好有關(guān)，明年要著手貫徹《質(zhì)量管理制度》,，加大生產(chǎn)過程的控制力度,。

2、建立全員參與質(zhì)量的理念：

我們現(xiàn)在缺乏的就是全員參與的質(zhì)量意識(shí),，還存在產(chǎn)品質(zhì)量是檢驗(yàn)出來的,，不是生產(chǎn)出來的錯(cuò)誤觀念，出了質(zhì)量問題沒有及時(shí)分析原因和找出解決方法,；有時(shí)也會(huì)出現(xiàn)生產(chǎn)現(xiàn)場有管理但執(zhí)行不到位的現(xiàn)象,。總之看來：產(chǎn)品質(zhì)量若光靠幾個(gè)人上去管理,，想做到盡善盡美是不可能的,，它需要各級(jí)管理人員的積極配合和參與，因此生產(chǎn)部在以后的生產(chǎn)過程中,，要加強(qiáng)過程控制的考核,，增加產(chǎn)品出廠合格率達(dá)標(biāo)。

3,、缺乏質(zhì)量記錄控制：

產(chǎn)品在整個(gè)制造過程中,，如何完整記錄產(chǎn)品過程質(zhì)量狀態(tài)顯得尤為重要，如果有了完善的質(zhì)量記錄,，它將為產(chǎn)品設(shè)計(jì)更改,、技術(shù)分析、數(shù)據(jù)查尋等提供準(zhǔn)確的依據(jù),。加強(qiáng)工程單執(zhí)行過程控制與考核,，但很多工作還需要技術(shù)部門協(xié)助,，加強(qiáng)細(xì)節(jié)上的管理。

4,、針對(duì)以上問題,，生產(chǎn)部決定在__年每季度，對(duì)工藝員,、調(diào)色工,、兼職計(jì)量員由技術(shù)部協(xié)助進(jìn)行一次培訓(xùn)。

質(zhì)量計(jì)量工作計(jì)劃 質(zhì)量計(jì)量工程篇十七

一,、繼續(xù)做好產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)文件的制修訂與落實(shí)工作

通過以往一段時(shí)間的工作,，認(rèn)識(shí)到當(dāng)前實(shí)施的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)有部分要求和實(shí)際存在一定偏差，一些是因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)設(shè)置的不盡合理,，還有一些是因?yàn)闆]有認(rèn)真落實(shí),。今后要適時(shí)進(jìn)行調(diào)整和完善，保證品質(zhì)管理工作有章可依,，同時(shí)要嚴(yán)把執(zhí)行關(guān),，讓產(chǎn)品質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)要求盡可能的接近，直到一致,。

二,、規(guī)范進(jìn)料檢驗(yàn)工作

在過去的進(jìn)料檢驗(yàn)工作中，僅做到了大宗,、重要原料的檢驗(yàn),，并且檢驗(yàn)項(xiàng)目不夠全面，檢驗(yàn)記錄不夠完整,，偶爾會(huì)出現(xiàn)進(jìn)料品質(zhì)不良影響產(chǎn)品質(zhì)量的現(xiàn)象,。自9月上旬開始，對(duì)外購大宗物料,，全部采用aql抽樣檢驗(yàn);對(duì)貴重物品或質(zhì)量影響大的原料,，執(zhí)行全數(shù)檢驗(yàn);對(duì)于難以驗(yàn)證的原料，要求供應(yīng)商提供品質(zhì)保證函,。所有進(jìn)料檢驗(yàn)工作，按物料別留下完整檢驗(yàn)記錄,。對(duì)于來料品質(zhì)異常的,，及時(shí)發(fā)出car(品質(zhì)異常通知單)要求改正，并跟進(jìn)檢測改進(jìn)的結(jié)果,。

三,、加強(qiáng)過程質(zhì)量控制

近幾日，因交期緊,，糊制環(huán)節(jié)人員緊缺,，臨時(shí)抽調(diào)2名巡檢幫忙檢封,，致過程質(zhì)量控制主要由各車間主管承擔(dān)。因各車間主管的工作重點(diǎn)各有不同,，品質(zhì)狀況堪憂,。為保證制程質(zhì)量，計(jì)劃自9月4前要各現(xiàn)場巡檢人員歸位,，以加強(qiáng)過程環(huán)節(jié)的控制,。

制造環(huán)節(jié)有些品質(zhì)問題再三復(fù)發(fā)，主要是因?yàn)闆]有及時(shí)對(duì)出現(xiàn)的問題給予處理懲戒,。自9月上旬,，對(duì)新發(fā)現(xiàn)的批量質(zhì)量事故，必須做到發(fā)現(xiàn)事故2小時(shí)內(nèi)發(fā)出car(品質(zhì)異常通知單),，發(fā)現(xiàn)事故4小時(shí)內(nèi)拿出臨時(shí)糾正措施,，24小時(shí)內(nèi)拿出長期預(yù)防措施，2天內(nèi)提出處理意見,。

四,、開始進(jìn)行fqc產(chǎn)成品抽樣檢驗(yàn)工作

早期，由于對(duì)過程的關(guān)注,，沒有充分認(rèn)識(shí)到產(chǎn)成品抽樣檢驗(yàn)的重要性,，導(dǎo)致，經(jīng)常到客戶驗(yàn)貨時(shí)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品不良,。自9月上旬開始,，需對(duì)要入庫的產(chǎn)成品進(jìn)行aql抽樣檢測，并對(duì)檢查結(jié)果做好完整記錄,。如檢查過程中發(fā)現(xiàn)與標(biāo)準(zhǔn),、合約要求存在偏差的，及時(shí)通知生產(chǎn)部門修正,。

五,、做好質(zhì)量相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析工作

認(rèn)真做好質(zhì)量管理相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作，及時(shí)報(bào)送各類質(zhì)量報(bào)表,，為領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門提供可靠的質(zhì)量信息,。進(jìn)料、過程,、成品檢驗(yàn)相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)每周通報(bào)一次,。

六、定期召集質(zhì)量例會(huì)

每月召集一次質(zhì)量例會(huì),，就上個(gè)月的質(zhì)量問題進(jìn)行通報(bào)分析,，完善糾正和預(yù)防措施，做好會(huì)議記錄,，對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤監(jiān)督,。

質(zhì)量計(jì)量工作計(jì)劃 質(zhì)量計(jì)量工程篇十八

轉(zhuǎn)眼間加入權(quán)益部已經(jīng)有好長一段日子了,，回頭看一看這段日子，感慨良多,，這個(gè)部門與我想象的學(xué)生會(huì)部門有很大差別,，它充滿了溫馨和歡聲笑語，讓我不是為了工作而工作,，而是有一種責(zé)任和歸屬感,，工作時(shí)嚴(yán)肅認(rèn)真，玩時(shí)盡情的玩,，即使到最后我在能力上一無所獲,，我還是不后悔加入這個(gè)部門，因?yàn)槲以谶@里認(rèn)識(shí)了一群可愛的家人,，大一新生學(xué)生會(huì)工作總結(jié),。親切的部長，熱心的同事,，可愛的師弟師妹,，都讓我充滿感動(dòng)，首先說我喜歡這個(gè)部門,。

在工作的這段按期間,，部門也舉辦了很多活動(dòng)，從部門改名到感動(dòng)華園再到迎新招新,，我都參與了,，部門改名參與的不多，遺憾的是感動(dòng)華園也不是很多,，不過也都盡量參與了,，迎新和招新讓我感觸頗多，迎新那天,，我在體育館那里為新生解決難題,，很累，但我確實(shí)很開心,，收獲很多,，體會(huì)到了那種幫助別人的快樂，也鍛煉了我隨機(jī)應(yīng)變的能力,，接下來就是部門招新,，第一步是ppt，本來我和江波做的,，但由于時(shí)間沒有分配好，所以就各做各的,，最后導(dǎo)致小強(qiáng)通宵該ppt,，感覺挺對(duì)不起他的,，所以我下定決心要把office軟件學(xué)會(huì)，也讓我感覺到了合作的重要性,，即使能力再強(qiáng),，不注重合作一樣是徒勞無功，宣講會(huì)那天我是操作ppt的,，看似很簡單的事情,，在我身上卻漏洞百出，讓大家都陪著我一個(gè)人練,。本想讓給別人做的,，但想到既然接了，就要漂亮的完成,，最后雖然不完美但我還是努力把它做好了,，這兩件事都需要合作精神，招新我做了面試官,，面對(duì)大一新生,，當(dāng)我換個(gè)角色以不同的角度來看待面試的時(shí)候，我好像看到了去年的自己,，也明白了以前面試失敗的原因,，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，最重要的是在努力的為部門找更優(yōu)秀的人才,，讓部門得到更好的發(fā)展,，更快的深入人心，在工作期間我也更好的了解了部門的同學(xué),，很快的和他們打成一片,，工作總結(jié)《大一新生學(xué)生會(huì)工作總結(jié)》?？偨Y(jié)我這段時(shí)間的工作我覺得我最大的優(yōu)點(diǎn)就是還算積極,，態(tài)度比較端正，我能力不是最強(qiáng)的,，但我每次都很用心的去做,，我覺得最大的不足就是不夠自信，有好多工作自己想做但是害怕自己做不好而退縮,，不會(huì)自己爭取,，這樣往往會(huì)很被動(dòng)，部門自愿工作也讓我明白了無論做什么事都要發(fā)揮自己的主動(dòng)性,，要靠自己去爭取,。

說完了總結(jié)，就講一下規(guī)劃,，說起規(guī)劃,，自己雖然大二了,，卻還是一片迷茫不知道自己到底想要什么，自己的目標(biāo)很多,，但好像很難實(shí)現(xiàn),，獎(jiǎng)學(xué)金，雙專業(yè),，學(xué)生會(huì)工作,，好像很難似地,，但看到嬋娟師姐那么出色，我又有點(diǎn)動(dòng)力了，師姐的目標(biāo)很明確,，一直都知道自己要什么,，在我眼里她是成功的,。

大一我成績不好,，所以大二也挺自卑的，由于種種原因我放棄了讀研的念想,，準(zhǔn)備畢業(yè)后找工作做,，我這學(xué)期的規(guī)劃：

1，爭取拿到獎(jiǎng)學(xué)金,，我很需要的;

2,，輔修好自己的輔修課程，爭取拿到雙專業(yè);

3,，加大鍛煉自己的能力,，我覺得我在眾人面前說話經(jīng)常會(huì)怯場，我希望能在這方面得到鍛煉,，也希望可以鍛煉一下自己的組織能力,。

不管到最后能不能留下來，我都會(huì)努力爭取,，希望在權(quán)益部可以留下自己美好的回憶,，感謝部門的所有人，他們讓我感受到了家的溫暖,，給了我一個(gè)鍛煉自己的平臺(tái),。

質(zhì)量計(jì)量工作計(jì)劃 質(zhì)量計(jì)量工程篇十九

行政上受工經(jīng)部部長領(lǐng)導(dǎo)，業(yè)務(wù)上受公司有關(guān)業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo),，其基本職責(zé)是：

1,、負(fù)責(zé)經(jīng)理部的驗(yàn)工計(jì)價(jià)，調(diào)差索賠工作,。

2,、負(fù)責(zé)經(jīng)理部的年度，季度和月施工建議計(jì)劃的編制工作。

3,、根據(jù)業(yè)主,、監(jiān)理及公司的有關(guān)計(jì)價(jià)要求，及時(shí)編制好相關(guān)資料,。

4、依照業(yè)主管理辦法的規(guī)定,，完善各類計(jì)量臺(tái)賬,，將計(jì)量支付中有關(guān)信息及時(shí)傳達(dá)經(jīng)理部。

5,、做好各種工程月報(bào)及支付報(bào)表的申報(bào)和審批工作,。

6、督促,、配合工程部收集相關(guān)計(jì)量資料及資料的歸檔,、存放。

7,、經(jīng)常深入施工現(xiàn)場,，了解施工進(jìn)度，計(jì)劃完成情況,。

8,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

質(zhì)量計(jì)量工作計(jì)劃 質(zhì)量計(jì)量工程篇二十

教學(xué)工作是學(xué)校的中心工作,，教學(xué)的競爭是質(zhì)量的競爭,。要提升教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵之處在于教學(xué)過程中常規(guī)管理的落實(shí),。加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理,，是開展教學(xué)研究與改革、促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展,、提高教學(xué)質(zhì)量,、實(shí)現(xiàn)育人目標(biāo)的基本保證。學(xué)校的生存和發(fā)展,，靠的是辦學(xué)效率和特色,。對(duì)于農(nóng)村中學(xué)來說，教育教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校生存和發(fā)展的生命線,。如何利用學(xué)校的現(xiàn)有資源,，加強(qiáng)管理，建立健全各種激勵(lì)機(jī)制,，提高教師教學(xué)工作的積極性,，增強(qiáng)自身的造血功能，實(shí)現(xiàn)教育教學(xué)質(zhì)量的整體提高，是擺在我們面前嚴(yán)峻的問題,。為了認(rèn)真貫徹落實(shí)縣教育局制定的.提高義務(wù)教育教學(xué)質(zhì)量工作計(jì)劃要求,，現(xiàn)結(jié)合我校實(shí)際，特制定本計(jì)劃,。

一,、現(xiàn)狀分析

我校擁有一個(gè)務(wù)實(shí)開拓、團(tuán)結(jié)協(xié)作的領(lǐng)導(dǎo)班子,，擁有一支愛崗敬業(yè),、執(zhí)著追求的教師隊(duì)伍，有業(yè)務(wù)過硬的中青年骨干,，有市縣級(jí)教學(xué)能手和教壇新星,，有通過省級(jí)培訓(xùn)的骨干教師。學(xué)校堅(jiān)持抓教學(xué)常規(guī)管理,，對(duì)教學(xué)過程實(shí)行全程監(jiān)控,。在教學(xué)管理中，校長,、分管校長堅(jiān)持深入課堂,、深入學(xué)生、深入備課組,。教師的備課,、上課、作業(yè)批改,、考試及分析,、實(shí)驗(yàn)等實(shí)行教研組、教務(wù)處雙重監(jiān)控,，初步建立起完善的常規(guī)教學(xué)及管理制度,。做到了教學(xué)中管理有序、管理有度,，保證教學(xué)管理的規(guī)范性,、科學(xué)性和實(shí)用性。

但是本校地處農(nóng)村,，留守兒童較多,，學(xué)生受社會(huì)不良影響較大，缺乏明辨是非的能力,，學(xué)風(fēng)較差,，加之部分尖子生源家長陪讀到縣城讀書，導(dǎo)致學(xué)校生源基礎(chǔ)差,。多年來,，學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量一直得不到明顯提高。

二、質(zhì)量目標(biāo)

學(xué)校從今年開始進(jìn)入一個(gè)新的三年發(fā)展階段,，在新三年中,，學(xué)校從“聚精會(huì)神抓質(zhì)量，腳踏實(shí)地保提高”的目標(biāo)出發(fā),，提出新三年的教學(xué)質(zhì)量改進(jìn)目標(biāo),。

1、狠抓教師隊(duì)伍建設(shè),。俗話說“名師出高徒”,。教師的教學(xué)水平是提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵性因素。要弘揚(yáng)和倡導(dǎo)“苦字當(dāng)頭,，實(shí)干興教”的拼搏進(jìn)取精神和科學(xué)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，喊響這個(gè)口號(hào),，形成良好的教風(fēng),，以良好的教風(fēng)促進(jìn)良好學(xué)風(fēng)的形成。狠抓師德師風(fēng)建設(shè),，嚴(yán)格按上級(jí)文件精神對(duì)師德師風(fēng)進(jìn)行考核,，對(duì)師德師風(fēng)年度考核不合格者，不得參加任何評(píng)優(yōu)活動(dòng),，以此促進(jìn)學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提高,。

2、培養(yǎng)良好的學(xué)風(fēng),。學(xué)校把學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成教育列為考核,、考評(píng)班級(jí)的內(nèi)容之一，作為學(xué)校德育工作的重點(diǎn),，制定學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣養(yǎng)成教育的實(shí)施方案,，并認(rèn)真抓好落實(shí)，真正讓學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,。

3,、規(guī)范考試管理。做到嚴(yán)格監(jiān)考,，科學(xué)閱讀,，嚴(yán)格登分，杜絕整個(gè)考試工作中各種舞弊行為的發(fā)生,，為教師提供一個(gè)公平公正的競爭環(huán)境,，調(diào)動(dòng)教師教書育人的積極性。在學(xué)生中推行誠信考試,，讓學(xué)生做一個(gè)誠實(shí)守信,，勤奮好學(xué)的好孩子。

4、健全質(zhì)量保障體系,。優(yōu)化課堂教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié),，從教學(xué)常規(guī)入手，重視課堂教學(xué)細(xì)節(jié)的改進(jìn)和調(diào)整,，進(jìn)一步做到知能結(jié)構(gòu),、信息結(jié)構(gòu)、訓(xùn)練結(jié)構(gòu)等方面的優(yōu)化,，充分發(fā)揮課堂教學(xué)的整體效率,。

三、組織領(lǐng)導(dǎo)

加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),，成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，設(shè)立常抓機(jī)構(gòu)。由校長,、副校長,、教務(wù)主任、教學(xué)管理人員和各年級(jí)組長,、備課組長和教研組長組成,。具體人員如下：

組長：聶世珠

副組長：李先梅

成員：馬祥龍、孫賢剛,、余紹東,、黃菊及各學(xué)科教研組長、備課組長,。

四,、具體措施

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制

領(lǐng)導(dǎo)首先要做教學(xué)工作的表率,，扎實(shí)完成“備,、教、批,、輔,、考、評(píng)”各個(gè)環(huán)節(jié),，自己所任學(xué)科的教學(xué)質(zhì)量要上一個(gè)臺(tái)階,，其次，領(lǐng)導(dǎo)要包年級(jí)教學(xué),，包年級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的具體職責(zé)是每月聽5次課,，每周抽查2次學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，并向班主任反饋,，期中,、期末質(zhì)量檢測后參加該年級(jí)的質(zhì)量分析會(huì),，并提出指導(dǎo)性意見。

2,、加強(qiáng)教師培訓(xùn),，促進(jìn)教師專業(yè)化成長

加強(qiáng)對(duì)青年教師的培訓(xùn)，開展師徒結(jié)對(duì),，進(jìn)一步加強(qiáng)交流,，作為新教師，要求他們一年入門,，兩年上路,，三年過關(guān)，五年成名師,，要求老教師榜樣化,，中年教師典型化，青年教師骨干化,。組織新教師上好過關(guān)課,，骨干教師上好示范課，老教師上好觀摩課,，大力推行“推門聽課”制度，加強(qiáng)新任教師崗位培訓(xùn),，骨干教師培訓(xùn),，組織優(yōu)秀教師參加高層次研修，通過“自我反思,，同伴互助,，專家引領(lǐng)”的教研渠道，促進(jìn)教師及時(shí)解決教學(xué)過程中出現(xiàn)的問題,，每年舉行一次校級(jí)“教學(xué)能手,，教壇新星”評(píng)比，并推薦參加市,、縣級(jí)大賽,，促進(jìn)教師專業(yè)成長。

3,、加強(qiáng)對(duì)教師教學(xué)過程的管理,，實(shí)施有效教學(xué)，構(gòu)建高效課堂

為關(guān)注教師發(fā)展,，關(guān)注教師的教學(xué)過程,，學(xué)校為每位教師建立業(yè)務(wù)檔案，對(duì)“備,、教,、批,、輔、考,、結(jié)”各個(gè)環(huán)節(jié)提出明確要求,。

（1）備課

①教師實(shí)行超前一周備課。

②教學(xué)設(shè)計(jì)體現(xiàn)新的課改理念,，設(shè)計(jì)科學(xué)合理,，符合本班學(xué)生實(shí)際。

③積極組織教師開展集體備課活動(dòng),，共同提高教師備課的質(zhì)量和水平,。

④嚴(yán)格落實(shí)教師教案的抽查和檢查制度。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)教師教案進(jìn)行定期或不定期的抽查,，每月進(jìn)行一次全面的質(zhì)量檢查,。

⑤堅(jiān)持開展每學(xué)期一次的教師教案量化考核、等級(jí)評(píng)定活動(dòng),，與績效工資掛鉤,。

（2）上課

①樹立向課堂要質(zhì)量意識(shí)，努力提高課堂質(zhì)量和效益,。

②加強(qiáng)對(duì)教師課堂教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控,，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教研組長每學(xué)期聽課不少于20節(jié),，每位教師每學(xué)期聽課不少于15節(jié),，每次聽課均有較詳?shù)穆犝n記錄和教學(xué)評(píng)價(jià)，并與執(zhí)教教師進(jìn)行交流,。

③要求每位教師每學(xué)期上一節(jié)公開課,，在達(dá)標(biāo)的基礎(chǔ)上，逐步提高自己教學(xué)能力和水平,，由達(dá)標(biāo)課向研究課,、示范課、優(yōu)質(zhì)課過渡和提升,。所有教師必須上達(dá)標(biāo)課,，鼓勵(lì)教齡在三年以上的上研究課、或示范課,、或優(yōu)質(zhì)課,。

質(zhì)量計(jì)量工作計(jì)劃 質(zhì)量計(jì)量工程篇二十一

一、20xx年工作目標(biāo)

為了貫徹“科學(xué)管理,，誠信守法,、爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)、持續(xù)改進(jìn)”的質(zhì)量方針,，加強(qiáng)施工質(zhì)量管理,，提高我項(xiàng)目部承擔(dān)的工程質(zhì)量水平,，建立健全質(zhì)量保證體系和質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)，明確施工質(zhì)量管理職責(zé),，實(shí)現(xiàn)“工程合格率100%,，、讓業(yè)主滿意,?！钡馁|(zhì)量目標(biāo)。

二,、質(zhì)量管理規(guī)章制度建立及完善

為保證20xx年對(duì)施工質(zhì)量的控制達(dá)到規(guī)范管理和嚴(yán)格驗(yàn)收的目的,，并且做到有章可依的工作要求，計(jì)劃制定和健全以下規(guī)章制度：

(1)質(zhì)量保證體系

(2)質(zhì)量管理制度

(3)質(zhì)量管理措施

(4)質(zhì)量管理獎(jiǎng)懲辦法

(5)質(zhì)量管理工藝策劃

(6)質(zhì)量管理實(shí)施細(xì)則

三,、質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)

1,、項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)

(1)領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目部的一切工作，對(duì)項(xiàng)目部所承擔(dān)的施工質(zhì)量活動(dòng)全權(quán)負(fù)責(zé),，為質(zhì)量管理第一責(zé)任人,，負(fù)責(zé)質(zhì)量保證體系的建立和在本單位的有效運(yùn)行。

(2)負(fù)責(zé)貫徹質(zhì)量方針,，確保質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。

(3)負(fù)責(zé)質(zhì)量計(jì)劃、施工組織設(shè)計(jì)的審批,，并組織實(shí)施,。

(4)負(fù)責(zé)配置資源，確保合同順利實(shí)施,。

2、工程技術(shù)部質(zhì)量職責(zé)

(1)協(xié)助內(nèi)部質(zhì)量審核和質(zhì)量體系正常運(yùn)行,，使質(zhì)量方針順利貫徹執(zhí)行,。

(2)對(duì)實(shí)施合同內(nèi)容中的技術(shù)工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

(3)負(fù)責(zé)施工組織設(shè)計(jì)的審核,，負(fù)責(zé)施工技術(shù)措施的審核編制,。

(4)負(fù)責(zé)選用項(xiàng)目適用的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范,，組織對(duì)設(shè)計(jì)圖紙的審查及技術(shù)交底工作,，對(duì)工程質(zhì)量負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

(5)對(duì)施工過程中的產(chǎn)品質(zhì)量,、檢查和試驗(yàn),、進(jìn)場物資和設(shè)備、不合格產(chǎn)品的控制,、竣工交付,、內(nèi)部驗(yàn)收,、質(zhì)量記錄負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

(6)負(fù)責(zé)項(xiàng)目新工藝,、新技術(shù)的開發(fā)應(yīng)用和統(tǒng)計(jì)技術(shù)應(yīng)用工作,。

(7)協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理搞好質(zhì)量保證體系運(yùn)行工作及人員培訓(xùn)工作。

3,、質(zhì)安環(huán)保部質(zhì)量職責(zé)

(1)貫徹項(xiàng)目部質(zhì)量方針,、目標(biāo)，負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的總進(jìn)度計(jì)劃控制和技術(shù)工作,，就工程技術(shù)問題,，負(fù)責(zé)同業(yè)主、設(shè)計(jì),、監(jiān)理工程師進(jìn)行聯(lián)系,。

(2)負(fù)責(zé)編制施工組織設(shè)計(jì)，施工技術(shù)措施,，工藝操作規(guī)程,，作業(yè)指導(dǎo)書等技術(shù)文件，確保工程順利進(jìn)行,。

(3)負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)計(jì)文件,，圖紙進(jìn)行審核和技術(shù)交底，及時(shí)和業(yè)主,、設(shè)計(jì),、監(jiān)理進(jìn)行工作聯(lián)系，負(fù)責(zé)技術(shù)記錄的控制,、監(jiān)督和整理保管,。

(4)是實(shí)施質(zhì)量控制的關(guān)鍵部門，是具有單獨(dú)行使質(zhì)量監(jiān)督的機(jī)構(gòu),。負(fù)責(zé)生產(chǎn)過程的質(zhì)量監(jiān)督,，按規(guī)定進(jìn)行檢驗(yàn)、測量和試驗(yàn),，確保不合格工序在糾正前不能進(jìn)行下一工序的施工,。

(5)參與進(jìn)場設(shè)備、材料的檢驗(yàn)和試驗(yàn),。對(duì)經(jīng)手的檢驗(yàn),、測量、試驗(yàn)報(bào)告結(jié)果和數(shù)據(jù)負(fù)直接責(zé)任,。負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量記錄的控制,、監(jiān)督和作好質(zhì)量記錄。

(6)負(fù)責(zé)對(duì)施工過程中工序和單元工程進(jìn)行監(jiān)督檢查和驗(yàn)收,，負(fù)責(zé)對(duì)不合格品的調(diào)查和處置,，以及對(duì)較大不合格品(包括質(zhì)量事故)的上報(bào)工作,，負(fù)責(zé)監(jiān)督產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和可追溯性的實(shí)施，以及檢驗(yàn),、測量,、試驗(yàn)設(shè)備的控制，負(fù)責(zé)不合格品的糾正,、預(yù)防,，搬運(yùn)、貯存,、包裝,、防護(hù)和竣工交付工作。

(7)負(fù)責(zé)安裝過程中施工質(zhì)量的檢查,、驗(yàn)收和竣工資料的收集,、整理和保管工作。負(fù)責(zé)項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃的編制和工程驗(yàn)收程序,、質(zhì)量評(píng)定及簽證,。

(8)嚴(yán)格執(zhí)行即定的工藝方案和質(zhì)量目標(biāo)，落實(shí)“三檢制”的過程和各級(jí)檢查負(fù)責(zé)人,，建立健全質(zhì)量保證體系,。

(9)iso9000族質(zhì)量管理模式，制定相應(yīng)的施工質(zhì)量責(zé)任制,、獎(jiǎng)懲辦法等規(guī)章制度,，帶動(dòng)質(zhì)量體系有效運(yùn)轉(zhuǎn)。負(fù)責(zé)質(zhì)量體系內(nèi)審和外審的具體工作,。

(10)對(duì)質(zhì)量事故進(jìn)行取證分析,，明確責(zé)任，在項(xiàng)目經(jīng)理和總工領(lǐng)導(dǎo)下,，按“三不放過”原則處理,。

4、設(shè)備物資部質(zhì)量職責(zé)

(1)貫徹執(zhí)行項(xiàng)目部的質(zhì)量方針,、目標(biāo)，負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目主要物資的采購,、物料管理等工作,，就顧客(業(yè)主)提供產(chǎn)品及合格物資同顧客(業(yè)主)、監(jiān)理聯(lián)系,。

(2)負(fù)責(zé)編制工程項(xiàng)目采購計(jì)劃,、設(shè)備配件計(jì)劃，從“我公司合格分承包方名錄”中選擇合格分承包方,，負(fù)責(zé)采購記錄的整理和保管,。

(3)負(fù)責(zé)對(duì)顧客(業(yè)主)提供產(chǎn)品的控制及對(duì)工程項(xiàng)目采用的物資進(jìn)行管理,，負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施搬運(yùn)、貯存,、包裝防護(hù)和交付工作,，確保工程項(xiàng)目使用合格物資;

(4)協(xié)助搞好設(shè)備采購、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和可追溯性,、設(shè)備管理,、檢驗(yàn)和試驗(yàn)、檢驗(yàn),、測量和試驗(yàn)設(shè)備控制,、檢驗(yàn)和試驗(yàn)狀態(tài)、不合格品的控制,、糾正和預(yù)防措施,、工程服務(wù)、統(tǒng)計(jì)技術(shù)應(yīng)用等工作,。

5,、施工隊(duì)質(zhì)量職責(zé)

(1)貫徹執(zhí)行工程局質(zhì)量方針和目標(biāo)，對(duì)所施工項(xiàng)目的質(zhì)量具體負(fù)責(zé),。

(2)按質(zhì)量保證體系文件程序和設(shè)計(jì)文件,、施工規(guī)程、規(guī)范,、作業(yè)指導(dǎo)書進(jìn)行施工作業(yè),，確保工程質(zhì)量滿足合同要求。

(3)對(duì)文件和資料進(jìn)行管理并使用有效版本,。

(4)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行標(biāo)識(shí),，使其具有可追溯性，不使用不合格原材料,。

(5)嚴(yán)格按作業(yè)指導(dǎo)書,、規(guī)格、規(guī)范施工,，加強(qiáng)自檢和復(fù)檢,，未經(jīng)檢驗(yàn)合格和未經(jīng)驗(yàn)收的工序及單元工程不得轉(zhuǎn)序，隱蔽工程未經(jīng)驗(yàn)收不得隱蔽,。

(6)機(jī)械設(shè)備操作人員必須經(jīng)過培訓(xùn),，持證上崗，嚴(yán)格按操作規(guī)程操作,，對(duì)設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)和保養(yǎng),，使其滿足施工需要。

(7)精心施工，杜絕不合格品(質(zhì)量事故)的發(fā)生,，如施工過程發(fā)生不合格品(質(zhì)量事故)應(yīng)立即上報(bào)項(xiàng)目部質(zhì)安環(huán)保部,，較大以上不合格品(質(zhì)量事故)應(yīng)停工等候處理，實(shí)施糾正和預(yù)防措施,，杜絕不合格品(質(zhì)量事故)的再發(fā)生,。

(8)做好搬運(yùn)、貯存,、包裝和防護(hù),、竣工交付、質(zhì)量記錄,、統(tǒng)計(jì)技術(shù)等工作,。

(9)搞好質(zhì)量體系培訓(xùn)和內(nèi)審工作。

6,、質(zhì)量員崗位職責(zé)

(1)根據(jù)不同專業(yè)和職責(zé)對(duì)采購物資,、施工過程、竣工內(nèi)部驗(yàn)收及交付,，獨(dú)立行使檢查驗(yàn)收職權(quán);

(2)質(zhì)檢人員在自檢,、復(fù)檢合格后，進(jìn)行項(xiàng)目部內(nèi)部終檢,。在施工或檢驗(yàn)過程中發(fā)現(xiàn)不合格品(質(zhì)量事故)或工序不合格,，有權(quán)停止施工，進(jìn)行平處理,。發(fā)現(xiàn)較大以上不合格品及時(shí)上報(bào)質(zhì)安環(huán)保部或項(xiàng)目總工程師,。

(3)質(zhì)量檢驗(yàn)員有權(quán)代表項(xiàng)目部拒絕使用不合格物資(原材料)。

(4)質(zhì)量檢驗(yàn)員根據(jù)試驗(yàn)報(bào)告填寫檢驗(yàn)報(bào)告,，按有關(guān)規(guī)定有權(quán)判定產(chǎn)品合格與否,。

(5)質(zhì)量檢驗(yàn)員在內(nèi)部終檢合格后，負(fù)責(zé)聯(lián)系監(jiān)理進(jìn)行檢查驗(yàn)收簽證,，并做好檢驗(yàn)記錄,。

(6)檢驗(yàn)員負(fù)責(zé)竣工資料的收集、整理和交付,。

四,、質(zhì)量培訓(xùn)計(jì)劃

(1)一個(gè)月開一次質(zhì)量總結(jié)會(huì);

(2)每季度開一次質(zhì)量自查自糾報(bào)告學(xué)習(xí)會(huì);

(3)3月針對(duì)部門和班組技術(shù)人員電氣安裝技術(shù)學(xué)習(xí)會(huì);

(4)6月針對(duì)電氣安裝質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范文件進(jìn)行學(xué)習(xí);

(5)9月針對(duì)施工過程中需整改的問題匯總進(jìn)行交流學(xué)習(xí);

(6)12月項(xiàng)目部管理人員、技術(shù)人員,、班組長對(duì)20xx年質(zhì)量工作進(jìn)行總結(jié)學(xué)習(xí),。

五、qc小組活動(dòng)計(jì)劃

積極推進(jìn)和實(shí)施qc小組,，至少成立2個(gè)qc小組,，制定研究課題，開展小組活動(dòng),。

(1)

(2)

六,、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的核心是針對(duì)工程質(zhì)量、安全的全面管理與監(jiān)督,，以提高工程質(zhì)量,、降低風(fēng)險(xiǎn)、減少損失為工作目標(biāo),。我部為此制定了相應(yīng)的計(jì)劃措施：

(1)加強(qiáng)設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別與風(fēng)險(xiǎn)控制,。

(2)建立風(fēng)險(xiǎn)控制臺(tái)賬，實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)動(dòng)態(tài)管理,。

(3)強(qiáng)化安全教育和施工方案審核,，完善安全監(jiān)管體系。

(4)強(qiáng)化重大危險(xiǎn)源的跟蹤控制和應(yīng)急預(yù)案的可執(zhí)行性進(jìn)行過程控制,，有利于風(fēng)險(xiǎn)事故

的減少,。

七、量器具檢定及自查自糾計(jì)劃

計(jì)量器具的檢定直接關(guān)系到工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的準(zhǔn)確性,，我部將把計(jì)量器具的定期檢驗(yàn)做好相應(yīng)臺(tái)賬,，到期前10天內(nèi)拿到具有檢定資質(zhì)的單位進(jìn)行鑒定。

自查自糾計(jì)劃表

八,、建立質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃

我部將一如既往建立質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃,，創(chuàng)優(yōu)良工程必須要做到“三高”、“三嚴(yán)”,?！叭摺笔歉哔|(zhì)量意識(shí)、高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),、高質(zhì)量目標(biāo);“三嚴(yán)”是嚴(yán)格管理,、嚴(yán)格控制、嚴(yán)格檢驗(yàn),。所以創(chuàng)優(yōu)良工程必須要求我單位每個(gè)員工具備“三高”,、“三嚴(yán)”標(biāo)準(zhǔn)，特別是項(xiàng)目部管理層,，在整個(gè)施工過程中,，要在高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)上狠下功夫。這為提升我公司*品牌奠定了良好的基礎(chǔ),。

九,、顧客滿意調(diào)查

為增強(qiáng)顧客滿意度：今年將組織對(duì)重點(diǎn)建設(shè)單位進(jìn)行回訪，組織回訪小組,，了解,、征詢建設(shè)單位對(duì)我部門建設(shè)的工程及后期服務(wù)的意見，對(duì)建設(shè)單位的意見和反饋，進(jìn)行認(rèn)真記錄,，提出對(duì)自身的改進(jìn)措施,。

質(zhì)量計(jì)量工作計(jì)劃 質(zhì)量計(jì)量工程篇二十二

一、本年度個(gè)人工作情況

xx年4月在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和提拔下,，因?yàn)榭蛻袅康脑黾右约耙恍┓彪s的客戶服務(wù)解釋工作,，任客服部主管一職，當(dāng)時(shí)對(duì)于我的工作職責(zé)范圍沒有一個(gè)準(zhǔn)確的定性方向,，一開始自己也是因?yàn)閭€(gè)人能力有限,，初期工作干的不是特別順暢，在此非常感謝x總在我的工作上給予了很大的支持和肯定,，使我自己能夠盡快的進(jìn)入工作狀態(tài),。

20xx年3-4月主要工作重點(diǎn)是一期客戶合同備案前的更換工作及一期戶型變更后給客戶的解釋確認(rèn)工作。

20xx年5-6-7月主要負(fù)責(zé)了商鋪戶型面積價(jià)格的確定,，以及商鋪銷售工作的開展,。

20xx年8-9月主要工作重點(diǎn)是二期合同的更換及附帶商鋪的銷售工作。

20xx年10月做了一些交房前的準(zhǔn)備工作及房屋內(nèi)部工程摸底的工作,。

20xx年11-12月主要就是一期客戶的交房工作

以上是本人參與處理過的一部分階段性的工作,，除了以上工作外本人主要負(fù)責(zé)的日常工作還有：1、在銷售過程中,，銷售部與工程部之間的相互協(xié)調(diào)及溝通工作,，在該項(xiàng)工作方面也得到了工程部施總工和趙部長的積極配合與支持，在此也表示對(duì)他們的感謝,。2,、本人負(fù)責(zé)的另一項(xiàng)日常工作就是退房客戶的接待以及退款手續(xù)的辦理工作，至目前為止已辦理退房客戶45位,。3,、完成x總臨時(shí)安排的一些工作。

二,、工作當(dāng)中存在的問題,。

回想在過去一年的工作當(dāng)中，是做了一定的工作但是沒有那項(xiàng)工作做的完整理想,，工作當(dāng)中需要自己改進(jìn)和不斷學(xué)習(xí)的地方還是有很多,，下面將工作當(dāng)中存在的不足：

1、在工作上普遍做的都不夠細(xì)致,，雖然領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常強(qiáng)調(diào)要做好細(xì)節(jié),，但是往往有些工作做的還是不到位，不夠細(xì)致,，給以后的工作帶來很多的不便及產(chǎn)生很多重復(fù)性的工作,，嚴(yán)重的影響了工作效率,，這個(gè)問題小到我自己個(gè)人，大到整個(gè)公司都存在這樣的問題,，今后在工作過程當(dāng)中,，一定要注意做好每一個(gè)細(xì)節(jié)。

2,、工作不找方法。我們做的是銷售工作,，平時(shí)我們應(yīng)該靈活的運(yùn)用銷售技巧,，同樣在工作當(dāng)中也應(yīng)該多去找一些方法。

3,、工作不夠嚴(yán)謹(jǐn),。回想過去的工作,，有好多事情本來是一個(gè)人可以解決的,，偏偏要經(jīng)過幾個(gè)人的手，有些問題本來應(yīng)該是一次性解決的,，偏偏去做一些重復(fù)性的工作,，在今后的工作當(dāng)中一定要把問題多想一想，多找方法提高自己的工作能力,。

4,、提高工作效率。我們是做客服工作的,，不管是從公司還是個(gè)人來說,，做事必須講究效率，要言必行,，行必究,，在過去的工作當(dāng)中我們面對(duì)一些比較棘手的工作往往拖著不辦，結(jié)果給后面的工作就帶來了很大的難度和很多的工作量,。所以作為明年的工作我們應(yīng)該抱著有一個(gè)客戶咱們就處理一個(gè)客戶,，一個(gè)問題咱們就解決一個(gè)問題，改變過去的拖拖拉拉的工作習(xí)慣,。把每一個(gè)工作都實(shí)實(shí)在在的落實(shí)到位,。

三、20xx年的工作計(jì)劃

20xx年的結(jié)束對(duì)于我們來說并不代表著工作的結(jié)束,，而是一個(gè)新起點(diǎn)的開始,。因?yàn)槲覀兊墓ぷ髟趤砟昝媾R著更嚴(yán)峻的考驗(yàn)，充滿著挑戰(zhàn),。xx年公司的銷售可以說是很不錯(cuò),，基本上完成了公司xx年制定的銷售任務(wù),，但是在最后的工作當(dāng)中，因?yàn)闀r(shí)間的緊迫以及工程滯后的原因?qū)е乱黄诘慕环抗ぷ鬟M(jìn)行的并不是十分的順利,，在此同時(shí)對(duì)公司的形象,、美譽(yù)度造成很大的影響，將之前我們花費(fèi)了很大的精力打造的品牌形象破壞,，這將對(duì)以后3期住宅及商鋪的銷售帶來一定的影響,，同時(shí)再伴隨著因受全球金融危機(jī)影響，房地產(chǎn)市場持續(xù)低迷這樣的一個(gè)狀況,，客戶目前大多抱著持幣觀望的狀態(tài),，投資者也變的更為謹(jǐn)慎，再加上普遍風(fēng)傳的降價(jià)風(fēng)潮都給我們20xx年的銷售工作帶來了很大的困難,。所以在這個(gè)時(shí)候我們我們更應(yīng)該強(qiáng)硬自身,，提高自己的思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)全局意識(shí),，加強(qiáng)服務(wù)理念,，從我個(gè)人角度出發(fā)，服從公司的安排,，嚴(yán)格要求自己,，按以下幾點(diǎn)迎接20xx年的工作。

質(zhì)量計(jì)量工作計(jì)劃 質(zhì)量計(jì)量工程篇二十三

以機(jī)構(gòu)改革為契機(jī),，組織全體職工開展專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí),，完善修訂質(zhì)量管理體系。適時(shí)組織能力考核,、技術(shù)比武活動(dòng),。

結(jié)合地方產(chǎn)業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，建設(shè)有代表性,、前瞻性的計(jì)量檢測項(xiàng)目,，滿足地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略和民生需求，在一定范圍內(nèi)填補(bǔ)檢測項(xiàng)目空白,。

做好對(duì)電子計(jì)價(jià)秤,、民用三表、加油機(jī)等十大類計(jì)量器具檢定工作,；對(duì)集貿(mào)市場,、醫(yī)療行業(yè)等重點(diǎn)領(lǐng)域以及對(duì)用于安全、環(huán)保類計(jì)量器具加強(qiáng)計(jì)量風(fēng)險(xiǎn)排查,，配合監(jiān)管機(jī)構(gòu)做好技術(shù)保障工作,。

以規(guī)范勞動(dòng)紀(jì)律為抓手，著力改變工作作風(fēng),；以整潔辦公環(huán)境為抓手,，著力提升機(jī)構(gòu)形象,，以提高檢測質(zhì)量為抓手，著力提供工作效能,。

質(zhì)量計(jì)量工作計(jì)劃 質(zhì)量計(jì)量工程篇二十四

轉(zhuǎn)眼一年的時(shí)間又過去了,，檢驗(yàn)員年總結(jié)又開始要思考了。一份年終的工作總結(jié),，即是對(duì)自己的總結(jié),，也是對(duì)公司的交代，更是為明年的工作做一個(gè)鋪墊.雖然我是今年剛剛加入這個(gè)集體中的,，但是領(lǐng)導(dǎo)與同事對(duì)我如同手足,，讓我感受到一個(gè)大家庭的溫暖。

__年工作中好的方面有以下幾點(diǎn)：

1.在現(xiàn)場管理上能積極服從現(xiàn)場管理要求去做,。把自己的衛(wèi)生區(qū)搞的很好，進(jìn)車間之前把帽子都戴上了,。在車間內(nèi)不打鬧,。

2.本人能嚴(yán)格要求自己，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,，在考勤上本人出滿勤干滿點(diǎn),。按時(shí)上下班，九點(diǎn)上班就是九點(diǎn),，寧可早去半個(gè)小時(shí),，也絕不晚去一分鐘。在工作中不離崗,，不脫崗,，不睡崗。

3.本人在廢品控制上能嚴(yán)格按公司規(guī)定的要求去做,，但同時(shí)能節(jié)約的就自己想辦法節(jié)約,，比如原材料廢品可以用來做檢驗(yàn)。在廢品統(tǒng)計(jì)方面數(shù)據(jù)都很真實(shí),。

4.在交接班時(shí)能認(rèn)真檢查工具,，交清班里所出現(xiàn)的問題，提醒下個(gè)班注意,。

5.在工作中能向老員工請教自己所不懂的,，不過他們都很熱情的幫助我，特別是我的師傅和部長,，對(duì)我的影響很大,。

6.能和公司里的員工打成一片，如同一家人一樣,。

在工作中不足的方面主要有以下幾點(diǎn)：

1.對(duì)于質(zhì)檢上面的知識(shí)還是太淺薄了,，還須加強(qiáng),。就比如說剛剛進(jìn)入公司的上夜班時(shí)有一批罐子由于我對(duì)質(zhì)量上面的知識(shí)知道的太過淺薄，造成了很多的返工,，給公司造成了很大的損失,。2.有時(shí)在工作中自己太情緒化了，把握不住自己,，缺乏自我控制能力,。有時(shí)加班太晚，有很多的不滿,，自己太情緒化了,，在以后的工作中不會(huì)再出現(xiàn)這樣的情況了。

__年我的工作目標(biāo)：

1.嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),，爭取減少客戶投訴,。對(duì)于質(zhì)檢方面的知識(shí)我一定要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，多向老員工們請教,。

2.盡自己的能力為公司盡一份力,，爭取做一名合格的福新員工。在__年中表現(xiàn)好的方面我會(huì)繼續(xù),，在不好的方面我會(huì)改進(jìn),。

以上是我在近一年的工作總結(jié)和對(duì)__年的工作目標(biāo)，在總結(jié)中有沒有總結(jié)到的望公司領(lǐng)導(dǎo)給予指出,，我會(huì)在__年工作中任重道遠(yuǎn)把握機(jī)會(huì)努力做好本職工作,。

質(zhì)量計(jì)量工作計(jì)劃 質(zhì)量計(jì)量工程篇二十五

安全是電力行業(yè)生產(chǎn)的基礎(chǔ)，“安全為了生產(chǎn),，生產(chǎn)必須安全”也是每個(gè)人耳熟能詳?shù)目谔?hào),。由此可見安全生產(chǎn)的重要性，而作為生產(chǎn)一線的運(yùn)行人員,，則肩負(fù)著重要使命,。作為一名運(yùn)行值長，在職期間是電廠安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人,，我深感責(zé)任的重大,。一年來，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和兄弟部門及班組的支持下,，班組未發(fā)生不安全情況,，圓滿完成了全年的安全目標(biāo),。

首先要申明一點(diǎn)：工作計(jì)劃不是寫出來的,，而是做出來的。計(jì)劃的內(nèi)容遠(yuǎn)比形式來的重要,。我們拒絕華麗的詞藻,，歡迎實(shí)實(shí)在在的內(nèi)容。簡單,、清楚、可操作是工作計(jì)劃要達(dá)到的基本要求,。

每年一月,，就制定安全生產(chǎn)目標(biāo),，部門與班組之間簽定《安全生產(chǎn)責(zé)任書》,，然后再分解安全生產(chǎn)目標(biāo)到個(gè)人，由值長與值班員之間再簽定《安全生產(chǎn)責(zé)任書》,，做到下級(jí)對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé),，人人都明確知道自己的安全生產(chǎn)目標(biāo)和責(zé)任。同時(shí)班組每個(gè)人都簽定了《告別違章承諾書》,，從思想上也保證了我們在以后的工作中,，杜絕違章,，保證安全生產(chǎn)。

教師本人是學(xué)校最重要的師表,，是直觀的最有益的.模范,，是學(xué)生最活生生的榜樣。優(yōu)良的師德是教師的靈魂,，我組教師除具備一般教師的政治道德素質(zhì)外,，更要有高度的政治覺悟和堅(jiān)定的政治方向，以自己的人格力量增強(qiáng)教育效果,。為此我們堅(jiān)持政治業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),，提高政治素養(yǎng)和教學(xué)能力，執(zhí)行和落實(shí)學(xué)校的各種規(guī)章制度,，從不無故缺席,。遵守職業(yè)道德，積極推行素質(zhì)教育,，以高度的責(zé)任感,，為人師表，積極完成各項(xiàng)教學(xué)教研工作,。

《調(diào)度規(guī)程》,、《運(yùn)行規(guī)程》,、《運(yùn)行值守制度》、《兩票三制管理制度》,、《應(yīng)急處理及on—call現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)》是我們工作的主要依據(jù),，在實(shí)際工作中，我們都能較好的按照這些制度來執(zhí)行,，但也有一些不足之處,，如梯調(diào)與值守之間接發(fā)令不夠規(guī)范等，我們將在今后的工作中加以改進(jìn),。

針對(duì)操作票,、工作票、巡回檢查等工作,，運(yùn)行部分別制成《運(yùn)行操作控制流程圖》,、《工作票控制流程圖》、《緊站運(yùn)行巡回檢查流程圖》,，懸掛于值班現(xiàn)場,，以提醒大家時(shí)刻牢記、處處遵守,。

同時(shí)定期開展安全活動(dòng),，學(xué)習(xí)事故快報(bào)和安全簡報(bào)，吸取電力系統(tǒng)中發(fā)生的事故的教訓(xùn);每年舉行運(yùn)規(guī)和安規(guī)的考試,，認(rèn)真開展每年的春,、冬季安全大檢查及防汛等各專項(xiàng)安全大檢查，對(duì)不足之處及時(shí)進(jìn)行整改,。因此在安全生產(chǎn)管理上,，我們是做的比較全面的，職工在實(shí)際工作中也是執(zhí)行的較好的,。

本學(xué)期我校政治教研組將以新課程標(biāo)準(zhǔn),新教學(xué)觀念為指導(dǎo),以課堂教學(xué)為中心,以課題研究為主線,，引導(dǎo)全組成員認(rèn)真學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論,深入開展課題研究活動(dòng),積極實(shí)施素質(zhì)教育,營造良好的教研氛圍，同時(shí)認(rèn)真做好青年教師的培養(yǎng)工作,使他們盡快熟悉業(yè)務(wù),盡快成長,增強(qiáng)政治教研組的整體實(shí)力,，我們將保持積極的工作態(tài)度,虛心的師德品格,高效務(wù)實(shí)地開展工作,力爭使我校政治學(xué)科教學(xué)質(zhì)量有一個(gè)質(zhì)的提高,。

運(yùn)行人員工作責(zé)任心還需要加強(qiáng)，梯調(diào)人員監(jiān)盤還不夠嚴(yán),，雖說目前誤發(fā)信號(hào)仍很多,，在客觀上給我們的監(jiān)盤工作帶來了極大的不便，造成了我們在思想上的麻痹,，但我們還是要從自身去查找原因,，對(duì)信號(hào)認(rèn)真分析，不放過任何可疑信號(hào)。

近幾年設(shè)備改造步伐快,。新設(shè)備上馬投運(yùn)快,，對(duì)新設(shè)備的性能、原理,、特點(diǎn),、運(yùn)行注意事項(xiàng)、事故處理原則等的真正掌握運(yùn)行人員需要有一個(gè)過程,，所以造成目前設(shè)備先投運(yùn)然后人員逐步適應(yīng)的局面,，不能滿足先掌握后投運(yùn)的要求。

同時(shí),，設(shè)備改造后運(yùn)行現(xiàn)場的圖紙未能及時(shí)更改,，一些輔助設(shè)備的改造或異動(dòng)程序不規(guī)范，也給運(yùn)行安全生產(chǎn)工作埋下隱患,。

保證安全生產(chǎn)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一貫來重視是分不開的,，同時(shí)也與生產(chǎn)上的每一位職工的努力是分不開的，俗話說“上下齊心,，其力斷金”,，相信只要我們共同努力，我廠的安全生產(chǎn)一定能再上一個(gè)臺(tái)階,。

(4)加強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)規(guī)范引導(dǎo),。教學(xué)是雙邊的活動(dòng)。必須調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,，并引導(dǎo)學(xué)生科學(xué)的學(xué)習(xí),，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。各個(gè)備課組要在集體討論的基礎(chǔ)上拿出符合本學(xué)科特點(diǎn)的學(xué)習(xí)方法和規(guī)范,，然后由任課教師在本學(xué)科的課堂上向?qū)W生提出要求,，并且每次上課都要求學(xué)生按照科學(xué)的學(xué)習(xí)方法學(xué)習(xí),。

質(zhì)量計(jì)量工作計(jì)劃 質(zhì)量計(jì)量工程篇二十六

一、指導(dǎo)思想

以全面實(shí)施《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》安全質(zhì)量年為主線,，堅(jiān)持“安全第一,，預(yù)防為主”的方針,，加強(qiáng)基礎(chǔ)工作，強(qiáng)化監(jiān)督管理,，著眼于建立安全生產(chǎn)的長效機(jī)制和提高安全生產(chǎn)監(jiān)管水平,，努力控制和消除事故安全隱患，堅(jiān)決杜絕四級(jí)以上傷亡事故的發(fā)生,，實(shí)現(xiàn)施工生產(chǎn)安全,，努力保障

建筑安全生產(chǎn)形勢的基本穩(wěn)定。

二、工作目標(biāo)

全面完成局里和其它上級(jí)管理部門下達(dá)的度建筑行業(yè)安全生產(chǎn)工作目標(biāo),，減少和降低一般安全事故的發(fā)生;全面推行鋼管腳手架;所有在建工程均達(dá)到安全文明施工的要求,，爭取50%以上的縣級(jí)文明樣板工地，20%以上市文明樣板工地,，省級(jí)文明達(dá)標(biāo)工地2-3個(gè),。

三、工作重點(diǎn)

(一),、進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)

深入學(xué)習(xí)貫徹常和^v^關(guān)于安全生產(chǎn)工作的一系列重要指示精神,，以對(duì)人民生命健康和國家財(cái)產(chǎn)安全負(fù)責(zé)的精神，增強(qiáng)做好安全工作的使命感和責(zé)任感,。要進(jìn)一步提高安全生產(chǎn)意識(shí)和安全法制觀念,，牢固樹立“安全第一，預(yù)防為主”的思想,，切實(shí)將安全生產(chǎn)工作做好,。

(二)建立和推行施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)保證體系

^v^已制訂頒布施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理的國家標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)施工企業(yè)實(shí)行《安全生產(chǎn)許可證》制度,。施工現(xiàn)場安全保證體系是引導(dǎo)和督促企業(yè)安全生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)規(guī)范化,、科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化管理的有效途徑,，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)安全生產(chǎn)的治本措施,。，要把各公司建立和推行施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)保證體系當(dāng)作安全生產(chǎn)工作的基礎(chǔ)和中心來抓,，體系要求以職責(zé)分明,、體系完備、重點(diǎn)突出,、封閉管理為原則,，強(qiáng)調(diào)全過程控制，有序有效進(jìn)行安全生產(chǎn)管理,。

(三)強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí),，嚴(yán)格考核

1、繼續(xù)開展安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任管理,，健全和完善安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制,，同時(shí)要把工作重點(diǎn)放在目標(biāo)責(zé)任的考核上。

2,、進(jìn)一步規(guī)范安全生產(chǎn)資格審批后的現(xiàn)場督查,、安全生產(chǎn)檢查和行政處罰等行政行為，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任,。

3,、督促企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí),，做好安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)工作。要重點(diǎn)督促企業(yè)落實(shí)企業(yè)主要負(fù)責(zé)人和工程項(xiàng)目經(jīng)理的安全責(zé)任制度,，對(duì)于發(fā)生重大安全責(zé)任事故的,，要吊銷其個(gè)人執(zhí)業(yè)資格和崗位證書，5年內(nèi)不得重新申請,，情節(jié)特別惡劣的,，終身不得申請;落實(shí)應(yīng)當(dāng)具備的安全生產(chǎn)條件所必需的資金投入;落實(shí)安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)的設(shè)立并配備與企業(yè)經(jīng)營規(guī)模相適應(yīng)的、具備有關(guān)專業(yè)技術(shù)職稱的專職安全管理人員,。

4,、加強(qiáng)自身力量的建設(shè)，建立一支廉潔高效的安全監(jiān)督員隊(duì)伍,。在新的一年,，我們一是要求所有站里工作人員加強(qiáng)自學(xué)，迅速提高業(yè)務(wù)水平;二是積極參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,，及時(shí)吸納新知識(shí);三是加強(qiáng)橫向聯(lián)系,，認(rèn)真學(xué)習(xí)周邊市、縣的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),。

(四)進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理

1,、認(rèn)真組織開展建筑安全生產(chǎn)大檢查，檢查要有針對(duì)性,。要通過檢查來提高企業(yè)的安全生產(chǎn)管理水平和施工現(xiàn)場的安全防護(hù)水平,，促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)建安全文明工地。

2,、加大企業(yè)傷亡事故的經(jīng)濟(jì)責(zé)任,，加大安全生產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)處罰力度，促進(jìn)安全生產(chǎn)工作,。

3,、根據(jù)《安全生產(chǎn)法》的要求，組織開展建筑企業(yè)法人,、項(xiàng)目經(jīng)理,、安全員任職資格考核，以使建筑業(yè)企業(yè)主要安全責(zé)任人具備相應(yīng)的安全生產(chǎn)知識(shí)和管理決策能力,。

4,、繼續(xù)大力開展安全生產(chǎn)專項(xiàng)治理,。,，要重點(diǎn)抓好文明施工、模板工程,、高處墜,、起重機(jī)械拆裝等專項(xiàng)治理，要根據(jù)我區(qū)實(shí)際制定具體方案和措施，突出重點(diǎn),，分類監(jiān)管,。要督促企業(yè)制定專項(xiàng)治理措施，措施要落實(shí)工程項(xiàng)目,。

(五)認(rèn)真做好安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育工作

,，各企業(yè)要重點(diǎn)突出對(duì)施工現(xiàn)場一線操作人員安全知識(shí)的培訓(xùn)和對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目經(jīng)理和安全管理人員的培訓(xùn)工作,，三類人員要做到100%經(jīng)考試合格執(zhí)證上崗,。認(rèn)真、扎實(shí)做好“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)期間的安全宣傳教育工作,，抓好法定節(jié)日和“兩會(huì)”期間的安全檢查,，今后凡“五一”、“十一”,、“元旦”,、“春節(jié)”各施工企業(yè)必須對(duì)在建工程進(jìn)行自查并將自查結(jié)果報(bào)告局安全監(jiān)管站。努力營造全社會(huì)關(guān)注安全,，關(guān)愛生命的良好氛圍,。

(六)進(jìn)一步規(guī)范事故管理

1、要高度重視事故管理工作每起事故都要按照規(guī)定及時(shí)上報(bào),、調(diào)查,、處理和結(jié)案，依法查處事故瞞報(bào),、謊報(bào)和拖延不報(bào)的有關(guān)責(zé)任人,。要認(rèn)真做好建設(shè)行業(yè)安全事故的季報(bào)和年報(bào)工作。要加大事故的處理工作力度,，堅(jiān)持“四不放過”原則,，嚴(yán)肅追究事故責(zé)任單位和責(zé)任人的責(zé)任。

2,、要建立建筑行業(yè)誠信制度,，對(duì)發(fā)生事故的責(zé)任單位和個(gè)人在結(jié)案處理后，要在當(dāng)?shù)孛襟w予以公開曝光,。同時(shí)要建立企業(yè)主要負(fù)責(zé)人和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人不良業(yè)績記錄,，并作為企業(yè)資質(zhì)年檢、主要負(fù)責(zé)人任職資格考核和工程項(xiàng)目招標(biāo)投標(biāo)的重要依據(jù),。

質(zhì)量計(jì)量工作計(jì)劃 質(zhì)量計(jì)量工程篇二十七

時(shí)光荏苒,，我到物業(yè)管理有限公司上班已兩年多了。在公司領(lǐng)導(dǎo)支持與幫助,、同事的共同奮斗下,，按照公司的要求和部署,，較好的完成了本職工作。

我通過兩年多來的學(xué)習(xí)與工作,，工作的方式,、方法都有了較大的進(jìn)步，現(xiàn)將兩年多來的工作情況總結(jié)如下：

一,、客服接待員的日常工作

由于客服部的工作是直接面對(duì)本小區(qū)業(yè)主,，所以客服部是小區(qū)物業(yè)公司形象最為重要的一個(gè)部。也正因?yàn)槿绱?，公司制定了“天天讓您滿意”的服務(wù)宗旨和一切為了顧客,、一把手親自抓、一票否決制度,、一絲不茍態(tài)度,、一抓到底作風(fēng)的“五個(gè)一”質(zhì)量文化準(zhǔn)則?？头芾韱T的日常工作主要有：接待業(yè)主來訪,；處理業(yè)主投訴；處理業(yè)主報(bào)修的聯(lián)系,、跟進(jìn),、回訪工作。

二,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平

由于感到自己的知識(shí)、能力和閱歷與自己的崗位有一定的距離,，所以總不敢掉以輕心,，一年多來不斷加強(qiáng)在專業(yè)知識(shí)方面的學(xué)習(xí)，在這方面公司也加強(qiáng)了對(duì)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)和考試等方式,，使我們在工作中能夠靈活運(yùn)用相關(guān)的專業(yè)知識(shí),，這樣下來在業(yè)務(wù)水平方面的確有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí),、不斷積累經(jīng)驗(yàn),、知識(shí)，均已具備了一定的工作能力,，能夠自行處理日常工作中的各種問題,。能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作,，認(rèn)證努力貫徹到實(shí)際工作中去,。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

三,、存在問題和今后努力的方向

通過對(duì)這音多工作的總結(jié),，著實(shí)發(fā)現(xiàn)了一些問題和不住,，主要表現(xiàn)在：第一，由于最初對(duì)物業(yè)管理專業(yè)不是很了解,，許多工作都是邊干邊摸索,，以致有時(shí)工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高,；第二,，有些工作還不夠細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位,；第三,，相關(guān)的專業(yè)理論水平還不能全打到剛公司對(duì)一名合格管理員的要求。對(duì)于物業(yè)公司最重要的工作之一就是收繳物業(yè)費(fèi),，每年我們對(duì)物業(yè)費(fèi)都有優(yōu)惠政策,，這樣一來可以提高物業(yè)費(fèi)的收繳率，是對(duì)我們公司服務(wù)質(zhì)量的衡量,，更是業(yè)主對(duì)我們所做工作是否滿意的體現(xiàn),。第四：維修墻體發(fā)霉也是我們上班年的工作重點(diǎn)之一。因此物業(yè)公司的領(lǐng)導(dǎo)和地產(chǎn)負(fù)責(zé)人分析了主要原因：一是冷橋現(xiàn)象,，二是墻體陰水造成的,。因此制定了維修方案；我們客服部接到報(bào)修墻體發(fā)霉的電話第一時(shí)間先給地產(chǎn)負(fù)責(zé)人回報(bào)情況,，較為重要的地產(chǎn)負(fù)責(zé)人回親自去看,，分析情況，安排維修人員及時(shí)處理,，盡量做到讓業(yè)主滿意,。

今后在工作中把提高物業(yè)管理知識(shí)、服務(wù)態(tài)度,、工作水平作為重點(diǎn),。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面,，努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí),。加強(qiáng)對(duì)物業(yè)公司發(fā)展的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境,、同行業(yè)發(fā)展的了解和學(xué)習(xí),，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃，但前情況做到心中有數(shù),；更要注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),，加強(qiáng)管理,，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作,，形成良好的部門工作氛圍,。不斷改進(jìn)對(duì)業(yè)主、其他部門的服務(wù)水平及支持沒配合能力,。

我將以飽滿的熱情服務(wù)好業(yè)主,，維護(hù)好公司利益，積極為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，為公司創(chuàng)更高價(jià)值造,，力爭取得更大、更優(yōu)異的工作成績,。

質(zhì)量計(jì)量工作計(jì)劃 質(zhì)量計(jì)量工程篇二十八

為了貫徹落實(shí)市政府《關(guān)于開展商貿(mào)旅游服務(wù)行業(yè)提升服務(wù)質(zhì)量創(chuàng)建服務(wù)品牌活動(dòng)方案》和全市“保增長,、渡難關(guān)、上水平”的規(guī)劃,全面推進(jìn)區(qū)商旅服務(wù)業(yè)的繁榮發(fā)展,，在我區(qū)百貨零售,、超市、餐飲,、酒店,、美發(fā)美容等服務(wù)行業(yè)開展以“服務(wù)上水平,滿意在”為工作的提升服務(wù)質(zhì)量、創(chuàng)建服務(wù)品牌活動(dòng)?，F(xiàn)制定實(shí)施規(guī)劃如下：

一,、工作目標(biāo)

通過開展“服務(wù)上水平，滿意在”活動(dòng),，全面提升區(qū)商旅服務(wù)業(yè)的服務(wù)質(zhì)量,，創(chuàng)建一批有影響力的服務(wù)品牌。提高區(qū)商旅服務(wù)業(yè)的綜合影響力和吸引力,，營造良好經(jīng)營環(huán)境,，為區(qū)域商旅服務(wù)業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

二,、工作重點(diǎn)

提升服務(wù)質(zhì)量,、創(chuàng)建服務(wù)品牌工作的主體是服務(wù)業(yè)。在我區(qū)老城廂商旅板塊,、水上公園商圈,、新南馬路五金城商圈、特色商業(yè)街及社區(qū)商業(yè)開展提升服務(wù)質(zhì)量,、創(chuàng)建服務(wù)品牌活動(dòng),，按照有關(guān)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)和具體要求，從抓基礎(chǔ)、抓規(guī)范,、抓重點(diǎn)入手,，主要做好以下三個(gè)方面工作：

（一）完善服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。

全區(qū)各商旅服務(wù)業(yè)企業(yè),，按照《酒家酒店分等定級(jí)規(guī)定》,、《旅游飯店星級(jí)的劃分與評(píng)定》、百貨零售業(yè)等級(jí)評(píng)定國家標(biāo)準(zhǔn),、《市餐飲行業(yè)“服務(wù)標(biāo)兵”評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)（初稿）》和《美發(fā)美容企業(yè)專業(yè)等級(jí)劃分和評(píng)定》等行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),，開展企業(yè)達(dá)標(biāo)和從業(yè)人員培訓(xùn)計(jì)劃,，不斷加強(qiáng)服務(wù)技能標(biāo)準(zhǔn)化管理,，督促服務(wù)人員遵守服務(wù)規(guī)范，提供人性化服務(wù),，體現(xiàn)良好服務(wù)水平,，以提升企業(yè)綜合競爭力。

（二 ）規(guī)范經(jīng)營行為,。

區(qū)內(nèi)百貨零售企業(yè),、超市重點(diǎn)規(guī)范促銷行為，嚴(yán)格落實(shí)食品安全管理,；餐飲企業(yè)重點(diǎn)加強(qiáng)菜品質(zhì)量,、價(jià)格和服務(wù)行為管理，加強(qiáng)原輔料進(jìn)貨,、環(huán)境衛(wèi)生管理,，規(guī)范消毒程序；酒店業(yè)重點(diǎn)加強(qiáng)明碼標(biāo)價(jià),、規(guī)范結(jié)算,、用品用具衛(wèi)生及規(guī)范化服務(wù)管理；美發(fā)美容業(yè)重點(diǎn)推行美發(fā)美容質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),，加強(qiáng)設(shè)備用具,、洗染發(fā)品和技術(shù)技能的質(zhì)量管理。

（三）開展行業(yè)等級(jí)評(píng)定,。

區(qū)內(nèi)各商旅服務(wù)業(yè)企業(yè),，要依據(jù)有關(guān)國家級(jí)、市級(jí),、行業(yè)等標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)定,，積極參與本行業(yè)的等級(jí)評(píng)定工作，努力提高服務(wù)水平,，并使之規(guī)范化和制度化,。

三、工作步驟

“服務(wù)上水平,，滿意在”提升服務(wù)質(zhì)量,、創(chuàng)建服務(wù)品牌活動(dòng)主要分為三個(gè)階段：

（一）動(dòng)員部署階段（年5月）,。

重點(diǎn)工作是：5月，召開全區(qū)商旅服務(wù)業(yè)“服務(wù)上水平,，滿意在”提升服務(wù)質(zhì)量,、創(chuàng)建服務(wù)品牌動(dòng)員大會(huì)，動(dòng)員全區(qū)商旅服務(wù)業(yè)企業(yè)將提升服務(wù)質(zhì)量,、創(chuàng)建服務(wù)品牌工作提升到重要位置,，站在服務(wù)全區(qū)經(jīng)濟(jì)形勢的高度，積極行動(dòng)起來,，按照企業(yè)實(shí)際,，結(jié)合行業(yè)情況，制訂提升服務(wù)水平具體舉措,，切實(shí)提高企業(yè)服務(wù)水平,，為經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

(二)推動(dòng)整改階段（年6月至10月）,。

重點(diǎn)工作是：有關(guān)服務(wù)業(yè)企業(yè)根據(jù)行業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),，制定符合自身情況的企業(yè)服務(wù)規(guī)范；協(xié)調(diào)行業(yè)協(xié)會(huì)宣傳貫徹各級(jí)服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),，開展有關(guān)企業(yè)等級(jí)評(píng)定,；開展我區(qū)“十大商旅服務(wù)品牌”評(píng)選活動(dòng)；以爭創(chuàng)服務(wù)標(biāo)兵活動(dòng)為契機(jī),，窗口單位一線員工和重點(diǎn)崗位員工為主體,，推動(dòng)企業(yè)開展技能培訓(xùn)，提高從業(yè)人員服務(wù)水平,；開展我區(qū)行業(yè)百名服務(wù)標(biāo)兵評(píng)選,，開展服務(wù)形象大使推薦活動(dòng)，開展十大廚師的評(píng)選活動(dòng),，開展人最喜歡的酒家酒店評(píng)選活動(dòng),，人最喜歡的百貨連鎖機(jī)構(gòu)；組織有關(guān)職能部門,，對(duì)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量,、衛(wèi)生情況、經(jīng)營環(huán)境進(jìn)行督促整改,，幫助企業(yè)提升綜合服務(wù)水平,；建立健全提升服務(wù)質(zhì)量、創(chuàng)建服務(wù)品牌的工作機(jī)制,，確?；顒?dòng)深入開展和扎實(shí)有效。

（三）總結(jié)提升階段（年11月至12月）。

重點(diǎn)工作是：按照市商貿(mào)旅游服務(wù)業(yè)繁榮發(fā)展指揮部,，市商貿(mào)旅游服務(wù)行業(yè)提升服務(wù)質(zhì)量,、創(chuàng)建服務(wù)品牌活動(dòng)分指揮部的工作部署，工業(yè)濾布與市百貨商業(yè)協(xié)會(huì),、市連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì),、市餐飲行業(yè)協(xié)會(huì)、市飯店協(xié)會(huì),、市美發(fā)美容行業(yè)協(xié)會(huì)配合,，鼓勵(lì)我區(qū)商旅服務(wù)業(yè)企業(yè)按照“津政辦發(fā)[]40號(hào)《關(guān)于開展商貿(mào)旅游服務(wù)行業(yè)提升服務(wù)質(zhì)量創(chuàng)建服務(wù)品牌活動(dòng)方案》”的要求，積極參與全市商旅服務(wù)業(yè)百名服務(wù)標(biāo)兵,、十名服務(wù)形象大使評(píng)選,，及各行業(yè)協(xié)會(huì)組織的培訓(xùn)活動(dòng)。

召開全區(qū)“服務(wù)上水平,，滿意在”提升服務(wù)質(zhì)量,、創(chuàng)建服務(wù)品牌活動(dòng)表彰大會(huì),，對(duì)做出突出貢獻(xiàn)的單位,、個(gè)人給予表彰，同時(shí)區(qū)委,、區(qū)政府,、區(qū)工會(huì)、團(tuán)區(qū)委,、區(qū)婦聯(lián),、區(qū)文明辦給予區(qū)級(jí)有關(guān)榮譽(yù)稱號(hào)。通過樹立一批服務(wù)典型,，培育一批服務(wù)品牌,，使區(qū)商旅服務(wù)業(yè)的服務(wù)水平和質(zhì)量進(jìn)一步得到提升。

四,、主要措施

“服務(wù)上水平,，滿意在”提升服務(wù)質(zhì)量、創(chuàng)建服務(wù)品牌活動(dòng)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,，對(duì)推動(dòng)區(qū)商旅服務(wù)業(yè)提升服務(wù)質(zhì)量,、擴(kuò)大社會(huì)影響力，以及服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重要意義,。必須采取有力措施,，抓好落實(shí)，取得實(shí)效,。主要措施是：

加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制

1,、成立“區(qū)商旅服務(wù)業(yè)提升服務(wù)質(zhì)量、創(chuàng)建服務(wù)品牌工作組”。副區(qū)長任組長,，經(jīng)貿(mào)委,、工商分局、質(zhì)監(jiān)局,、衛(wèi)生局,、文明辦、區(qū)工會(huì),、區(qū)婦聯(lián),、團(tuán)區(qū)委、文化局,、消費(fèi)者協(xié)會(huì)為成員單位,，工作辦公室設(shè)在經(jīng)貿(mào)委，加強(qiáng)和完善組織領(lǐng)導(dǎo),，具體負(fù)責(zé)推動(dòng)此項(xiàng)工作的開展,。

2、建立定期聯(lián)席會(huì)議制度,，各成員單位形成工作合力,，定期會(huì)商重點(diǎn)共性問題，制定有效措施,，及時(shí)解決工作中出現(xiàn)的問題,。

3、形成工作合力,。由區(qū)工會(huì),、團(tuán)區(qū)委、區(qū)文明辦,、經(jīng)貿(mào)委,、工商分局、質(zhì)監(jiān)局,、衛(wèi)生局等單位建立長效監(jiān)督服務(wù)機(jī)制,，對(duì)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量、衛(wèi)生,、環(huán)境等方面進(jìn)行跟蹤對(duì)口服務(wù),。組織開展“服務(wù)上水平，滿意在”系列活動(dòng),。幫助企業(yè)提升服務(wù)水平,。對(duì)發(fā)生嚴(yán)重服務(wù)質(zhì)量問題的，堅(jiān)決按照相關(guān)規(guī)定予以糾正和處理,，凈化我區(qū)的整體商旅服務(wù)業(yè)環(huán)境,。

做好培訓(xùn)工作

充分發(fā)揮各行業(yè)協(xié)會(huì)的作用,，由有關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)制定本行業(yè)的培訓(xùn)工作標(biāo)準(zhǔn)和安排，由專門機(jī)構(gòu)組織服務(wù)業(yè)從業(yè)人員參加技能培訓(xùn),，引導(dǎo)企業(yè)提升服務(wù)水平,，加強(qiáng)行業(yè)自律，創(chuàng)建服務(wù)品牌,，增強(qiáng)區(qū)商旅服務(wù)業(yè)整體競爭力,。

做好宣傳推介工作

質(zhì)量計(jì)量工作計(jì)劃 質(zhì)量計(jì)量工程篇二十九

一、日常管理工作嚴(yán)格高效

1.健全各項(xiàng)規(guī)章制度,。一是建立工作目標(biāo)責(zé)任分解制度,。將年度工作目標(biāo)按日常管理、資金管理,、經(jīng)營管理,、項(xiàng)目建設(shè)四大塊，分解為36項(xiàng)年度工作目標(biāo)任務(wù),，明確具體的工作指向,、完成節(jié)點(diǎn)、分管領(lǐng)導(dǎo),、責(zé)任部門和責(zé)任人,，使工作真正落實(shí)到人,。二是完善日常管理制度。對(duì)公司各項(xiàng)制度進(jìn)行了全面梳理,，查漏補(bǔ)缺，特別對(duì)考勤管理,、印章管理、公務(wù)接待等一系列方面進(jìn)行了制度上的完善,，用制度管人,、管事,、管企業(yè)運(yùn)作,。在此基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步加強(qiáng)日常蓋章審核工作，出臺(tái)《公司印章管理制度》,，對(duì)合同簽字欄及蓋章資料的日期審核更加嚴(yán)格,，對(duì)印章保管更加嚴(yán)密,，購買了保險(xiǎn)柜及高拍儀,，對(duì)每份蓋章資料都進(jìn)行拍照留存，并留一份原件或復(fù)印件存檔,，使蓋章檔案更加完整,、規(guī)范。

2.認(rèn)真完成各類會(huì)議材料及上報(bào)材料,。認(rèn)真做好每月向管委會(huì)上報(bào)公司月度工作總結(jié)和下月工作安排和廉情月報(bào)表;每季度上報(bào)社會(huì)穩(wěn)定情況分析;定期上報(bào)項(xiàng)目督查情況,，并起草匯報(bào)材料;做好各類會(huì)議上發(fā)言材料的撰寫工作,，先后撰寫了公司,、黨風(fēng)廉政、綜治維穩(wěn)等方面的半年度工作總結(jié)和下半年工作思路等材料。同時(shí),，與各部門簽訂20xx年綜治維穩(wěn)責(zé)任書,。

3.做好公文的收發(fā)和上傳下達(dá)工作,。在工作中我們嚴(yán)格執(zhí)行公文處理制度,，對(duì)文件的收,、發(fā)、傳,、管努力做到規(guī)范化,、程序化。公司發(fā)文做到格式統(tǒng)一,，文體規(guī)范,，切實(shí)把好文字關(guān)和政策關(guān),。全年，公司共發(fā)文110件,，收文351件,，對(duì)所有公文收發(fā)做到專人負(fù)責(zé)、簽字,，凡上級(jí)來文,，及時(shí)呈送公司領(lǐng)導(dǎo)簽閱，并按領(lǐng)導(dǎo)批示及文件要求交相關(guān)部門輪閱,，并加大文件督辦工作力度,，協(xié)助相關(guān)部門認(rèn)真及時(shí)地完成領(lǐng)導(dǎo)批辦的任務(wù)，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋辦事結(jié)果,。

4.做好檔案管理工作,。起草檔案管理補(bǔ)充規(guī)定，進(jìn)一步規(guī)范檔案管理流程,，加強(qiáng)檔案借閱和利用的手續(xù)辦理,。完成20xx年文書檔案歸檔，撰寫20xx年公司大事記及年鑒,，并對(duì)歸檔的合同文件進(jìn)行全面梳理,，對(duì)未完善的資料進(jìn)行了查漏補(bǔ)缺。

二,、勞資人事工作縝密有序

1.完善績效考核辦法,。在去年基礎(chǔ)上，完善以能力和業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向,、科學(xué)合理的績效考核機(jī)制,，確定客觀公正的績效考核指標(biāo)，在方式上將定性和定量相結(jié)合,，增強(qiáng)考核的操作性和準(zhǔn)確性,。同時(shí)，根據(jù)去年考核結(jié)果,，對(duì)兩名考核基本稱職的員工進(jìn)行了降級(jí)處理,，真正實(shí)現(xiàn)了考核結(jié)果和員工的聘用、升降,、薪酬,、獎(jiǎng)懲真正掛鉤。

三,、后勤服務(wù)工作有條不紊

1.加強(qiáng)用餐管理，做好公務(wù)接待,。嚴(yán)格按照食堂管理制度,，提高員工餐用餐質(zhì)量和服務(wù)水平,，確保用餐衛(wèi)生、菜肴多樣化,。

2.加強(qiáng)物品管理,，做好領(lǐng)用物品工作。對(duì)公司的管理我們注重抓好采購,、保管,、使用各個(gè)環(huán)節(jié)，嚴(yán)格按照《公司辦公用品管理制度》的要求采購物品,。對(duì)辦公耗材,，嚴(yán)格采購申報(bào)手續(xù)，實(shí)行比價(jià)采購;對(duì)易耗品的領(lǐng)用,，建立領(lǐng)用登記臺(tái)帳,。

20xx年工作計(jì)劃

20xx年是公司創(chuàng)新突破之年。面對(duì)新形勢,，辦公室確定的工作指導(dǎo)思想是：強(qiáng)化樞紐作用,，前移服務(wù)陣地,，超前發(fā)揮承上啟下,、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手,、督促檢查和服務(wù)保障作用,，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，改進(jìn)工作方式，加大服務(wù)力度,，提高服務(wù)質(zhì)量,，為整體工作的順利推進(jìn)，發(fā)揮積極的職能作用,。

一,、具體目標(biāo)任務(wù)

1.加強(qiáng)辦公室每位員工自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提高，更好地做好服務(wù)工作;

2.做好日常的行政,、人事,、后勤、檔案等管理工作;

3.加強(qiáng)制度的落實(shí),，使企業(yè)管理更加規(guī)范化,、制度化;

4.加強(qiáng)督查力度，做好對(duì)部門和員工的監(jiān)督考核工作,。

二,、主要工作舉措

繼續(xù)做好日常的文件收發(fā)、會(huì)務(wù)安排、來客接待,、人事勞資,、日常物資采購，辦公設(shè)備維護(hù),、車輛管理外,，重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn)工作：

1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,。在日常管理中,，重點(diǎn)圍繞“發(fā)揮6項(xiàng)職能，抓實(shí)6個(gè)細(xì)節(jié)”做好各項(xiàng)工作：暨發(fā)揮參謀功能,，突出“想得到”;發(fā)揮協(xié)調(diào)功能,，突出“管得寬”;發(fā)揮辦事功能，突出“做得細(xì)”;發(fā)揮管理功能,，突出“碰得硬”;發(fā)揮服務(wù)功能,，突出“講程序”;發(fā)揮督辦功能，突出“抓得嚴(yán)”,。

質(zhì)量計(jì)量工作計(jì)劃 質(zhì)量計(jì)量工程篇三十

為了有計(jì)劃的開展20__季度的質(zhì)量監(jiān)管工作,，推動(dòng)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的完成促進(jìn)質(zhì)量監(jiān)管和質(zhì)量監(jiān)管體系的持續(xù)改進(jìn)，增強(qiáng)顧客的滿意度,，我分廠對(duì)20__季度質(zhì)量監(jiān)管工作計(jì)劃如下：

一,、工作計(jì)劃

1、制定質(zhì)量目標(biāo)考核辦法：

細(xì)化各班組質(zhì)量職責(zé)和質(zhì)量目標(biāo),，制訂質(zhì)量目標(biāo)分解,、考核監(jiān)管辦法，下達(dá)給各班組,，作為分廠考核各班組質(zhì)量監(jiān)管工作,、推進(jìn)質(zhì)量監(jiān)管體系全面貫徹的有力措施。

(1)根據(jù)質(zhì)量周報(bào)的問題,，落實(shí)到實(shí)際責(zé)任班組及責(zé)任人,。

(2)品質(zhì)反饋的重大質(zhì)量問題，落實(shí)責(zé)任人,。

(3)對(duì)發(fā)現(xiàn),、解決質(zhì)量隱患的，給予獎(jiǎng)勵(lì),。

2,、數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析：

(1)定期將質(zhì)量問題統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行分析。在匯總各班組每周質(zhì)量問題數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,，對(duì)全分廠質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的完成情況進(jìn)行評(píng)估,、考核。

(2)公布質(zhì)量目標(biāo)計(jì)劃的執(zhí)行結(jié)果數(shù)據(jù)，評(píng)估結(jié)果反饋分廠領(lǐng)導(dǎo)和公司相關(guān)部門,。

(3)對(duì)存在的問題進(jìn)行剖析,，確定原因，采取措施,。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，鞏固成績,，防止發(fā)生的問題再次發(fā)生，提出這次循環(huán)尚未解決的問題,。

(4)對(duì)經(jīng)常出現(xiàn)的同類型,、同原因的質(zhì)量問題，應(yīng)分析出原因,，找出解決辦法,，同時(shí)對(duì)此質(zhì)量薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行強(qiáng)化監(jiān)管。

二,、預(yù)防措施

1,、各班組設(shè)一個(gè)固定的自檢員：

(1)在工序流轉(zhuǎn)之前自檢員負(fù)責(zé)對(duì)所有本班組工序負(fù)責(zé)自檢以提高質(zhì)量。

(2)分廠組織相應(yīng)的培訓(xùn),，提升自檢員的技能,。嚴(yán)格按照規(guī)范操作，利用考核機(jī)制等加強(qiáng)執(zhí)行力,。

(3)采用培訓(xùn),、實(shí)踐、考核等多種方法提升人員的自檢技能,。

2,、加強(qiáng)培訓(xùn)：

培訓(xùn)工作做得好與壞，直接關(guān)系員工的質(zhì)量意識(shí),、崗位技能的提升,，也直接關(guān)系產(chǎn)品質(zhì)量的好壞。因此在今年要加大質(zhì)量監(jiān)管培訓(xùn),，重新組織學(xué)習(xí)產(chǎn)品生產(chǎn)工藝,、操作規(guī)程、質(zhì)量監(jiān)管體系文件,，力爭將質(zhì)量監(jiān)管工作做到更好,。

質(zhì)量計(jì)量工作計(jì)劃 質(zhì)量計(jì)量工程篇

各科、稅務(wù)分局,、稽查局：

iso質(zhì)量檢測體系運(yùn)行幾年來,，對(duì)我局的稅收征收檢測服務(wù)過程走上規(guī)范化和制度化起到了指導(dǎo)性的作用，質(zhì)量檢測工作是我局確定的一項(xiàng)長期工作，是地稅征管工作的生命線,，為了確保質(zhì)量檢測工作的持續(xù),、適宜和有效運(yùn)行，根據(jù)上級(jí)要求,，結(jié)合我局工作實(shí)際,，現(xiàn)將20__年度的質(zhì)量檢測主要工作安排如下:

一、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和體系文件的學(xué)習(xí)

縣局組織一次內(nèi)審員(質(zhì)量檢測員)業(yè)務(wù)素質(zhì)提升培訓(xùn),。參加人員：1,、全體內(nèi)審員(質(zhì)量檢測員);2、各部門需要增加的人員,，特別是內(nèi)審員不足的農(nóng)村分局需要增加人員,。培訓(xùn)時(shí)間暫定為20__年9月份，各單位要統(tǒng)籌安排工作,，做到人員落實(shí)和培訓(xùn)時(shí)間的保證,，并將需要增加的人員在20__年8月底前書面報(bào)告質(zhì)管辦。各部門要根據(jù)本部門工作特點(diǎn)組織內(nèi)部人員對(duì)b版體系文件進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí),、做好學(xué)習(xí)記錄,，提高崗位人員素質(zhì)，以確保質(zhì)量檢測體系的有效運(yùn)行,。

二,、內(nèi)部審核

縣局安排一次內(nèi)部審核，時(shí)間暫定為20__年10-11月份,，審核目的：評(píng)價(jià)一年來本局質(zhì)量檢測體系和有關(guān)結(jié)果是否符合標(biāo)準(zhǔn)要求及質(zhì)量檢測體系文件的要求;審核面：局領(lǐng)導(dǎo),、所有科室、稅務(wù)分局和稽查局;審核范圍：稅收征管服務(wù)全過程,，詳細(xì)計(jì)劃和具體時(shí)間另行通知,。各部門在這之前做好各崗位內(nèi)部檢查、做好記錄,，整理好內(nèi)部審核資料和其他各種資料,。

三、檢測評(píng)審

12月份安排檢測評(píng)審會(huì)議,，主要評(píng)價(jià)質(zhì)量檢測體系的有效性,、充分性和適宜性，質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的適宜性,，進(jìn)行年終總結(jié)和確定新年度的工作打算,，具體要求：

1、各部門負(fù)責(zé)人匯報(bào)一年來的工作情況,，質(zhì)量目標(biāo)落實(shí)情況,，存在的問題,，改進(jìn)措施，新年度的工作打算以及至少一條合理化建議;

2,、監(jiān)察科在這之前做好納稅人滿意度調(diào)查,，匯報(bào)納稅人滿意度調(diào)查情況;

3、征管科評(píng)價(jià)征管質(zhì)量目標(biāo)執(zhí)行狀況,。

四,、修改文件

根據(jù)稅收政策的變化及日常征管業(yè)務(wù)需求，對(duì)平時(shí)內(nèi)審和日常征管工作中發(fā)現(xiàn)與實(shí)際工作或有關(guān)政策不符的體系文件,，由辦公室牽頭組織相關(guān)科室,、稅務(wù)分局、稽查局對(duì)b版體系文件進(jìn)行全面修改,，時(shí)間暫定為8-9月份，各部門將需要修改的內(nèi)容認(rèn)真進(jìn)行梳理,，并在8月底前將相關(guān)資料報(bào)送辦公室,，由辦公室負(fù)責(zé)頒布。

五,、質(zhì)量目標(biāo)的分解

根據(jù)省局下達(dá)的質(zhì)量目標(biāo)內(nèi)容及時(shí)進(jìn)行分解,，各部門根據(jù)本單位的質(zhì)量目標(biāo)認(rèn)真抓好落實(shí)，按時(shí)進(jìn)行分析,，不斷改進(jìn)工作,，保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作。

六,、考核和評(píng)選

在檢測評(píng)審會(huì)議的基礎(chǔ)上,對(duì)質(zhì)量檢測員和優(yōu)秀質(zhì)量檢測員進(jìn)行考核和評(píng)定,，詳細(xì)要求請參閱《新昌縣地方稅務(wù)局關(guān)于開展質(zhì)量檢測員考核和優(yōu)秀質(zhì)量檢測員評(píng)選活動(dòng)的通知》(新地稅發(fā)[20__]18號(hào))，此項(xiàng)工作在20__年12月份進(jìn)行,。

七,、工作總結(jié)

根據(jù)省局的工作要求和在各部門總結(jié)的基礎(chǔ)上，縣局質(zhì)管辦在20__年1月底前對(duì)質(zhì)量檢測工作進(jìn)行總結(jié)和考核,，按時(shí)向市局報(bào)送考核資料,，接受上級(jí)部門的考核驗(yàn)收。

質(zhì)量計(jì)量工作計(jì)劃 質(zhì)量計(jì)量工程篇

一,、指導(dǎo)思想

以全面實(shí)施《建設(shè)工程安全生產(chǎn)監(jiān)管條例》安全質(zhì)量年為主線,，堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針,，加強(qiáng)基礎(chǔ)工作,，強(qiáng)化監(jiān)督監(jiān)管，著眼于建立安全生產(chǎn)的長效機(jī)制和提高安全生產(chǎn)監(jiān)管水平,，努力控制和消除事故安全隱患,，堅(jiān)決杜絕四級(jí)以上傷亡事故的發(fā)生,，實(shí)現(xiàn)施工生產(chǎn)安全，努力保障

建筑安全生產(chǎn)形勢的基本穩(wěn)定,。

二,、工作目標(biāo)

全面完成局里和其它上級(jí)監(jiān)管部門下達(dá)的度建筑行業(yè)安全生產(chǎn)工作目標(biāo)，減少和降低一般安全事故的發(fā)生;全面推行鋼管腳手架;所有在建工程均達(dá)到安全文明施工的要求,，爭取50%以上的縣級(jí)文明樣板工地,，20%以上市文明樣板工地，省級(jí)文明達(dá)標(biāo)工地2-3個(gè),。

三,、工作重點(diǎn)

(一)、進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)

深入學(xué)習(xí)貫徹常和^v^關(guān)于安全生產(chǎn)工作的一系列重要指示精神,，以對(duì)人民生命健康和國家財(cái)產(chǎn)安全負(fù)責(zé)的精神,，增強(qiáng)做好安全工作的使命感和責(zé)任感。要進(jìn)一步提高安全生產(chǎn)意識(shí)和安全法制觀念,，牢固樹立“安全第一,，預(yù)防為主”的思想，切實(shí)將安全生產(chǎn)工作做好,。

(二)建立和推行施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)保證體系

^v^已制訂頒布施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)監(jiān)管的國家標(biāo)準(zhǔn),，并對(duì)施工企業(yè)實(shí)行《安全生產(chǎn)許可證》制度。施工現(xiàn)場安全保證體系是引導(dǎo)和督促企業(yè)安全生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)規(guī)范化,、科學(xué)化,、標(biāo)準(zhǔn)化監(jiān)管的有效途徑，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)安全生產(chǎn)的治本措施,。,，要把各公司建立和推行施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)保證體系當(dāng)作安全生產(chǎn)工作的基礎(chǔ)和中心來抓，體系要求以職責(zé)分明,、體系完備,、重點(diǎn)突出、封閉監(jiān)管為原則,，強(qiáng)調(diào)全過程控制,，有序有效進(jìn)行安全生產(chǎn)監(jiān)管。

(三)強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí),，嚴(yán)格考核

1,、繼續(xù)開展安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任監(jiān)管，健全和完善安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制,，同時(shí)要把工作重點(diǎn)放在目標(biāo)責(zé)任的考核上,。

2、進(jìn)一步規(guī)范安全生產(chǎn)資格審批后的現(xiàn)場督查,、安全生產(chǎn)檢查和行政處罰等行政行為,，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任,。

3、督促企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí),，做好安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)工作,。要重點(diǎn)督促企業(yè)落實(shí)企業(yè)主要負(fù)責(zé)人和工程項(xiàng)目經(jīng)理的安全責(zé)任制度，對(duì)于發(fā)生重大安全責(zé)任事故的,，要吊銷其個(gè)人執(zhí)業(yè)資格和崗位證書,，5年內(nèi)不得重新申請，情節(jié)特別惡劣的,，終身不得申請;落實(shí)應(yīng)當(dāng)具備的安全生產(chǎn)條件所必需的資金投入;落實(shí)安全生產(chǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)的設(shè)立并配備與企業(yè)經(jīng)營規(guī)模相適應(yīng)的,、具備有關(guān)專業(yè)技術(shù)職稱的專職安全監(jiān)管人員。

4,、加強(qiáng)自身力量的建設(shè),，建立一支廉潔高效的安全監(jiān)督員隊(duì)伍。在新的一年,，我們一是要求所有站里工作人員加強(qiáng)自學(xué),，迅速提高業(yè)務(wù)水平;二是積極參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，及時(shí)吸納新知識(shí);三是加強(qiáng)橫向聯(lián)系,，認(rèn)真學(xué)習(xí)周邊市、縣的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),。

(四)進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)督監(jiān)管

1,、認(rèn)真組織開展建筑安全生產(chǎn)大檢查，檢查要有針對(duì)性,。要通過檢查來提高企業(yè)的安全生產(chǎn)監(jiān)管水平和施工現(xiàn)場的安全防護(hù)水平,，促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)建安全文明工地。

2,、加大企業(yè)傷亡事故的經(jīng)濟(jì)責(zé)任,，加大安全生產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)處罰力度，促進(jìn)安全生產(chǎn)工作,。

3,、根據(jù)《安全生產(chǎn)法》的要求，組織開展建筑企業(yè)法人,、項(xiàng)目經(jīng)理,、安全員任職資格考核，以使建筑業(yè)企業(yè)主要安全責(zé)任人具備相應(yīng)的安全生產(chǎn)知識(shí)和監(jiān)管決策能力,。

4,、繼續(xù)大力開展安全生產(chǎn)專項(xiàng)治理。,，要重點(diǎn)抓好文明施工,、模板工程,、高處墜、起重機(jī)械拆裝等專項(xiàng)治理,，要根據(jù)我區(qū)實(shí)際制定具體方案和措施,，突出重點(diǎn)，分類監(jiān)管,。要督促企業(yè)制定專項(xiàng)治理措施,，措施要落實(shí)工程項(xiàng)目。

(五)認(rèn)真做好安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育工作

,，各企業(yè)要重點(diǎn)突出對(duì)施工現(xiàn)場一線操作人員安全知識(shí)的培訓(xùn)和對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)人,、項(xiàng)目經(jīng)理和安全監(jiān)管人員的培訓(xùn)工作，三類人員要做到100%經(jīng)考試合格執(zhí)證上崗,。認(rèn)真,、扎實(shí)做好“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)期間的安全宣傳教育工作，抓好法定節(jié)日和“兩會(huì)”期間的安全檢查,，今后凡“五一”,、“十一”、“元旦”,、“春節(jié)”各施工企業(yè)必須對(duì)在建工程進(jìn)行自查并將自查結(jié)果報(bào)告局安全監(jiān)管站,。努力營造全社會(huì)關(guān)注安全，關(guān)愛生命的良好氛圍,。

(六)進(jìn)一步規(guī)范事故監(jiān)管

1,、要高度重視事故監(jiān)管工作每起事故都要按照規(guī)定及時(shí)上報(bào)、調(diào)查,、處理和結(jié)案,，依法查處事故瞞報(bào)、謊報(bào)和拖延不報(bào)的有關(guān)責(zé)任人,。要認(rèn)真做好建設(shè)行業(yè)安全事故的季報(bào)和年報(bào)工作,。要加大事故的處理工作力度，堅(jiān)持“四不放過”原則,，嚴(yán)肅追究事故責(zé)任單位和責(zé)任人的責(zé)任,。

2、要建立建筑行業(yè)誠信制度,，對(duì)發(fā)生事故的責(zé)任單位和個(gè)人在結(jié)案處理后,，要在當(dāng)?shù)孛襟w予以公開曝光。同時(shí)要建立企業(yè)主要負(fù)責(zé)人和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人不良業(yè)績記錄,，并作為企業(yè)資質(zhì)年檢,、主要負(fù)責(zé)人任職資格考核和工程項(xiàng)目招標(biāo)投標(biāo)的重要依據(jù)。

質(zhì)量計(jì)量工作計(jì)劃 質(zhì)量計(jì)量工程篇

為了有計(jì)劃的開展20__季度的質(zhì)量監(jiān)管工作,，穩(wěn)步提升中心的質(zhì)量監(jiān)管水平,，進(jìn)一步完善中心質(zhì)量監(jiān)管體系,，規(guī)范中心的質(zhì)量監(jiān)管工作，特制定本季度工作計(jì)劃,。

一,、指導(dǎo)思想

推動(dòng)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的完成，促進(jìn)質(zhì)量監(jiān)管水平的提升及質(zhì)量監(jiān)管體系的持續(xù)改進(jìn),，履行質(zhì)量承諾,，確保檢驗(yàn)工作質(zhì)量，滿足客戶需求,，確保對(duì)社會(huì)出具第三方數(shù)據(jù)的公正性,。

二、工作計(jì)劃

1,、完成中心檢驗(yàn)資質(zhì)法人變更手續(xù)的工作,。

2、建立新的質(zhì)量監(jiān)管體系,，包括質(zhì)量手冊,、程序文件的編寫修訂，使中心的質(zhì)量監(jiān)管體系更加完善,。

3,、開展季度內(nèi)審工作一次。

4,、開展季度監(jiān)管評(píng)審工作一次,。

5、組織開展實(shí)驗(yàn)室檢測設(shè)備的季度檢定工作,。

6、督促,、指導(dǎo)實(shí)驗(yàn)室檢測設(shè)備的季度自校工作,。

7、組織進(jìn)行實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)督工作,，全年不少于4次,。

8、開展一次全面的實(shí)驗(yàn)室檢驗(yàn)質(zhì)量控制工作,，保證檢驗(yàn)質(zhì)量,。

9、組織開展實(shí)驗(yàn)設(shè)備的期間核查工作,，保證設(shè)備狀態(tài),。

10、組織參與省技術(shù)監(jiān)督局等上級(jí)單位舉辦的能力驗(yàn)證,、比對(duì)試驗(yàn)和考核活動(dòng),，全年至少一次,。

11、積極組織人員學(xué)習(xí)新的《資質(zhì)認(rèn)定監(jiān)管辦法》和新的《檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》,，提升中心質(zhì)量監(jiān)管水平,。

12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。

三,、工作措施

1、為了強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)管能力意識(shí),，提升人員職能素養(yǎng),，提高人員質(zhì)量監(jiān)管水平，積極組織外派人員學(xué)習(xí)最新版《檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》及《檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定監(jiān)管辦法》等,，同時(shí)在內(nèi)部開展了相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)工作,。

2、整體規(guī)劃質(zhì)量體系的建設(shè)并按職能部門將質(zhì)量職能分解到各部門及相應(yīng)的人員,，做到“人人有職責(zé),，事事有依據(jù)，作業(yè)有標(biāo)準(zhǔn),，層層有監(jiān)督,。”

3,、加強(qiáng)日常監(jiān)督監(jiān)管,，完善質(zhì)量監(jiān)管制度，確保中心的質(zhì)量監(jiān)管工作連續(xù)有效,。

質(zhì)量計(jì)量工作計(jì)劃 質(zhì)量計(jì)量工程篇

根據(jù)中心20xx年工作計(jì)劃和目標(biāo)管理方案及各業(yè)務(wù)科室工作計(jì)劃,，結(jié)合本科室工作需要，特制定本科室20xx年工作計(jì)劃：

1,、 按照縣委縣政府今年的各事業(yè)單位要求與會(huì)議精神,，本著加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，不斷提高工作人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),。努力提高防病救病能力和改善我們的服務(wù)質(zhì)量,。

2、 加強(qiáng)各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)與專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),。

3,、 完善實(shí)驗(yàn)室各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范實(shí)驗(yàn)室操作規(guī)程,，提高檢驗(yàn)人員操作技能,。

4 、加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)計(jì)量認(rèn)證知識(shí)，籌備有關(guān)計(jì)量認(rèn)證資料,。

5,、實(shí)驗(yàn)室改造，籌備實(shí)驗(yàn)室等級(jí)達(dá)標(biāo)工作,。

（一）,、業(yè)務(wù)工作

1.按各科室工作計(jì)劃如期進(jìn)行實(shí)驗(yàn)器材和試劑的準(zhǔn)備,以備配合各科室需要開展各項(xiàng)檢驗(yàn)工作。

2.做好平時(shí)的各種健康體驗(yàn)與兒童入園體檢,。

3.計(jì)劃1-4月完成農(nóng)村飲用水及城市飲用水枯水期水質(zhì)監(jiān)測,。

4. 協(xié)助地病科完成3-4月份的碘鹽監(jiān)測工作。

5. 做好全縣每個(gè)月一次的水質(zhì)監(jiān)測,。

6. 6-8月份完成消毒監(jiān)測工作,。

7. 計(jì)劃8-10月完成農(nóng)村飲用水及城市飲用水豐水期水質(zhì)監(jiān)測。

8. 10月份重點(diǎn)營養(yǎng)健康監(jiān)測學(xué)生采血及血紅蛋白檢測,。

9. 11月份環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)測土壤中鉛,、鎘的測定及寄生蟲檢測。

10. 11-12月食品安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測,。

11. 全年兩次自來水廠水質(zhì)檢驗(yàn)及平時(shí)的水質(zhì)化驗(yàn),。

12.協(xié)助流病科做好5-11月份的腸道傳染病檢測工作及上級(jí)布置的各種監(jiān)測工作。

13.協(xié)助性艾科完成全年的艾滋病監(jiān)測任務(wù)和平時(shí)的義務(wù)工工作日,。

14.配合縣及本單位搞好各種臨時(shí)性突發(fā)工作,。

15. 精心組織相關(guān)實(shí)驗(yàn)室完成上級(jí)有關(guān)部門下達(dá)的指令性業(yè)務(wù)考核。

（二）培訓(xùn)工作

1,、組織科室人員積極參加省,、市、縣及本中心舉辦的相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),。

2,、崗位培訓(xùn)，根據(jù)工作性質(zhì)參加崗位技能培訓(xùn),。

3,、專業(yè)理論學(xué)習(xí)，按中心要求選擇有關(guān)書籍及業(yè)務(wù)雜志進(jìn)行學(xué)習(xí),，以提高科員的理論水平。

4,、積極參加上級(jí)舉辦的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn),。

5、按時(shí)完成各種工作資料的收集和準(zhǔn)備工作,。

根據(jù)科室目前工作條件和開展項(xiàng)目,，計(jì)量做好上級(jí)給我科下達(dá)的各項(xiàng)工作。進(jìn)一步做好實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量控制工作，與辦公室密切配合,，執(zhí)行國家有關(guān)部門制定的實(shí)驗(yàn)室質(zhì)控要求,，使實(shí)驗(yàn)室盡快達(dá)到規(guī)范化的目標(biāo)。

進(jìn)一步落實(shí)質(zhì)量管理體系文件,，把質(zhì)量管理體現(xiàn)文件的各項(xiàng)要求真正落實(shí)到實(shí)處,，進(jìn)行《質(zhì)量手冊》、《程序文件》的系統(tǒng)學(xué)習(xí),，對(duì)各崗位上的責(zé)任人明確職責(zé),，定期進(jìn)行考核，檢查職責(zé)的執(zhí)行情況,。

質(zhì)量計(jì)量工作計(jì)劃 質(zhì)量計(jì)量工程篇

回顧一年來的辛勤工作,，我在精測計(jì)量檢測領(lǐng)域內(nèi)仍感不足，仍需不斷學(xué)習(xí),。

21世紀(jì)是飛速發(fā)展的時(shí)代,，是以品質(zhì)取勝的時(shí)代，品質(zhì)是企業(yè)的生命,，是我們每一位員工的責(zé)任,，要讓品質(zhì)成為每位員工心中重中之重。我們有好的技術(shù),，好的服務(wù),，更要有過硬的品質(zhì)才能在客戶心中樹立公司良好的形象

品質(zhì)是企業(yè)的命脈，是企業(yè)生存與發(fā)展的首要條件,，同時(shí)也是企業(yè)人品格,、精神和智慧的體現(xiàn)。品質(zhì),，就應(yīng)該如同長城一樣,，歷經(jīng)千百年風(fēng)雨和戰(zhàn)火的洗禮、考驗(yàn),，至今仍舊巍然屹立于世界的東方,，成為中華民族的驕傲、自豪,！

品質(zhì)對(duì)公司的利益與成長,、及我們每個(gè)人的生活都有至關(guān)重要的關(guān)系。精測計(jì)量檢驗(yàn)工序是針對(duì)品質(zhì)而產(chǎn)生的一個(gè)環(huán)節(jié),，這一環(huán)節(jié)的重要性可想而知,。20xx年是一個(gè)嶄新的開始，也意味著新的挑戰(zhàn)到來,。千里之行,，始于足下。在新的起跑線上，將加倍的努力,。作為精測計(jì)量檢測員,，如何在新的一年讓品質(zhì)更上一層樓，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)以往優(yōu)良的工作作風(fēng),，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，從以下幾個(gè)方面展開工作:

一、高度的責(zé)任感和主人翁精神,，對(duì)于精測檢驗(yàn)工作的過程,，必須用認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待，嚴(yán)格要求,，一絲不茍,，做到過程用心，精度放心,。而具備主人翁精神,，才能做到積極主動(dòng)，敢做改善的領(lǐng)頭羊,，敢于面對(duì)和承擔(dān)工作中的困難與挑戰(zhàn),，為實(shí)現(xiàn)品質(zhì)零缺陷的目標(biāo)真正貢獻(xiàn)自己的力量。

二,、深入學(xué)習(xí)高新計(jì)量檢測知識(shí),，牢固樹立明確品質(zhì)觀念。掌握品質(zhì)高新計(jì)量檢測知識(shí)是做好精測檢驗(yàn)工作的必備條件,。只有通過不斷的學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)以及明確的品質(zhì)觀念做引導(dǎo),，才能讓自己成為一名合格的計(jì)量精測員。

三,、只為成功進(jìn)取,，不為失敗辯護(hù)。因?yàn)橹R(shí),、經(jīng)驗(yàn)的不足,，工作中難免會(huì)有犯錯(cuò)之時(shí)。面對(duì)失敗,，我們不應(yīng)逃避和放棄,，而是要更加努力地學(xué)習(xí)和總結(jié)，為成功不斷進(jìn)取,。

質(zhì)量計(jì)量工作計(jì)劃 質(zhì)量計(jì)量工程篇

根據(jù)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),，制訂并組織實(shí)施本部門的質(zhì)量管理計(jì)劃和目標(biāo)，組織下屬開展標(biāo)準(zhǔn)化體系的完善,、維持以及產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)管理、產(chǎn)品質(zhì)量事故處理等工作;組織下屬開展原輔材料、成品和生產(chǎn)過程檢驗(yàn),、檢測等工作,，保證檢驗(yàn)結(jié)果的公正性、準(zhǔn)確性和及時(shí)性,，控制檢測費(fèi)用,，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，以滿足公司各部門業(yè)務(wù)和客戶的需要,。

1.組織結(jié)構(gòu)

目前,，金獅壓鑄質(zhì)量部人力嚴(yán)重短缺，僅有12人,，其中6人為20xx年新員工,。但是職責(zé)范圍甚廣，包括：進(jìn)料,，制程控制,，入庫，出貨,，投訴處理,，還要包括體系完善，部門建立等,，因此,，品質(zhì)管理工作越來越需要系統(tǒng)化，標(biāo)準(zhǔn)化,。

組織架構(gòu)

20xx年計(jì)劃質(zhì)量部組織架構(gòu)如下圖：

部門職責(zé)

為貫徹質(zhì)量管理體力,，促進(jìn)公司產(chǎn)品品質(zhì)管理及質(zhì)量改善活動(dòng)，保證為客戶提供滿意的產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，以達(dá)到公司利益最大化,，暫定以下職責(zé)：

a，貫徹公司質(zhì)量方針,，不斷完善公司質(zhì)量保證體系文件,，確保iso9000、ts16949 質(zhì)量管理體系以及將來的iso14000和ce,、ul等認(rèn)證能持續(xù)運(yùn)行并有效執(zhí)行;

b,，根據(jù)公司質(zhì)量目標(biāo)，督導(dǎo)各部門建立相關(guān)品質(zhì)目標(biāo),，負(fù)責(zé)對(duì)各部門的品質(zhì)管理工作進(jìn)行評(píng)估,，并根據(jù)實(shí)際業(yè)績和生產(chǎn)情況組織檢討，規(guī)劃;

c,，負(fù)責(zé)公司各種品質(zhì)管理制度的制訂與實(shí)施,，組織與推進(jìn)各種品質(zhì)改善活動(dòng),，如“qcc品管圈活動(dòng)”、“5s活動(dòng)”等;

d,，建立質(zhì)量管理責(zé)任制,，落實(shí)到各相關(guān)部門(人)，建立并完善品質(zhì)考核制度辦法,，執(zhí)行“每一道工序嚴(yán)格把關(guān),，做到人人有職責(zé)，事事有依據(jù),，作業(yè)有標(biāo)準(zhǔn),，層層有監(jiān)督”;

e，制定本部門考核制度,，組織實(shí)施績效管理;并提供各項(xiàng)質(zhì)量問題統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),，配合行政部對(duì)各部門績效考核過程進(jìn)行監(jiān)督;

f，制定質(zhì)量管理培訓(xùn)計(jì)劃,，開展全面的質(zhì)量管理教育活動(dòng),。定期組織檢驗(yàn)員、管理人員,、業(yè)務(wù)人員,、操作員等不同崗位的質(zhì)量教育培訓(xùn)，強(qiáng)化質(zhì)量管理,，提高公司全員質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量管理水平;

g,，加強(qiáng)對(duì)有關(guān)國際，國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)要求等信息的收集,、整理,，然后發(fā)行到相關(guān)部門及人員學(xué)習(xí)掌握，并落實(shí)執(zhí)行;

h,，參與特殊訂單的審核與產(chǎn)品設(shè)計(jì),，并制定出相應(yīng)的檢驗(yàn)規(guī)范以及質(zhì)量控制計(jì)劃; i，負(fù)責(zé)樣品的檢驗(yàn),，將檢驗(yàn)結(jié)果反饋到相關(guān)部門,，促進(jìn)項(xiàng)目改善，并按照質(zhì)量控制計(jì)劃歸檔相關(guān)文件;

j,，落實(shí)供應(yīng)商的質(zhì)量管理,，參與公司合格供應(yīng)商的評(píng)定;

k，參與新設(shè)備/模具/夾具/量具的臺(tái)帳管理,，檢測確認(rèn),，系統(tǒng)分析，并將檢驗(yàn)記錄反饋相關(guān)部門;

l,，按照規(guī)定的作業(yè)流程,，參考檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)或檢驗(yàn)規(guī)范對(duì)原輔材料,，外協(xié)品，半成品及成品進(jìn)行檢驗(yàn),，巡視檢驗(yàn),，形成書面檢驗(yàn)記錄反饋相關(guān)部門;

m，配合經(jīng)營人員進(jìn)行客戶投訴處理,，主導(dǎo)異常原因分析并將改善措施切實(shí)執(zhí)行，驗(yàn)證,，減少內(nèi)外部客戶投訴,，不斷提高客戶滿意度;

n，負(fù)責(zé)編制年,、季,、月度產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表，建立和規(guī)范原始檢驗(yàn)記錄,、統(tǒng)計(jì)報(bào)表,、質(zhì)量統(tǒng)計(jì)審核程序;對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析和考核,，并提出改善產(chǎn)品質(zhì)量的措施,。

o，負(fù)責(zé)定期進(jìn)行質(zhì)量工作匯報(bào),。定期在生產(chǎn)會(huì)議中口頭或書面匯報(bào),，對(duì)于重大質(zhì)量事故，組織專題分析會(huì)集中匯報(bào),，特殊應(yīng)急情況向上層匯報(bào),。

p，依照質(zhì)量事故處理?xiàng)l例負(fù)責(zé)公司質(zhì)量事故的調(diào)查處理

q,，嚴(yán)格控制員工編制,、儀器設(shè)備維修費(fèi)和檢測用化學(xué)用品、藥劑的消耗和浪費(fèi),，合理安排作業(yè)班次,，不斷降低檢測費(fèi)用，控制成本

r,，負(fù)責(zé)相關(guān)文件,，記錄，信息的管理,，保證產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程的可追溯性 s,，與其他部門相關(guān)工作的協(xié)調(diào)管理 t，完成上級(jí)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)任務(wù) 以上內(nèi)容為質(zhì)量部的相關(guān)工作職責(zé) 崗位說明

為了合理,，高效地完成部門工作職責(zé),，讓部門所有人員能各司其責(zé),，有的放矢，特制定各崗位相應(yīng)工作職責(zé),。

質(zhì)量部部長 崗位目的

根據(jù)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),，制訂并組織實(shí)施本部門的質(zhì)量管理制度和目標(biāo)，組織下屬開展標(biāo)準(zhǔn)化體系的維持以及產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)管理和產(chǎn)品質(zhì)量異常處理等工作;參與新產(chǎn)品的質(zhì)量策劃,，作出相應(yīng)預(yù)防措施,，控制檢測費(fèi)用和人工成本，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,，定期執(zhí)行質(zhì)量工作匯報(bào),，以滿足公司各部門業(yè)務(wù)和客戶的需要。

質(zhì)量部副部長 崗位目的

根據(jù)公司發(fā)展和體系管理的需要以及本部門質(zhì)量檢驗(yàn)和檢測工作計(jì)劃和目標(biāo),，組織下屬開展原輔材料,、產(chǎn)品和生產(chǎn)過程檢驗(yàn)、檢測等工作,，保證檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性和及時(shí)性,，對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場異常情況即時(shí)處理，合理安排并考核下屬工作,，生產(chǎn)品質(zhì)報(bào)表的作成,，質(zhì)量部長不在時(shí)代理質(zhì)量部長事務(wù)。

表3 體系工程師 崗位目的

根據(jù)公司業(yè)務(wù)和客戶的需要以及本部門質(zhì)量工作計(jì)劃和目標(biāo),，組織質(zhì)量管理體系及相關(guān)產(chǎn)品認(rèn)證的實(shí)施與審核

文員

崗位目的

根據(jù)公司業(yè)務(wù)和部門工作的需要,，制作部門人事管理報(bào)表，各類文件的收,，發(fā)控制存檔,，部門內(nèi)辦公用品的管理，質(zhì)量部工量具的管理,、維護(hù),、以及臺(tái)賬管理，各類品質(zhì)報(bào)表的作成,，搜集,、管理，勞保用品的發(fā)放,，和相關(guān)業(yè)務(wù)部門的溝通協(xié)調(diào)工作,，為本部門領(lǐng)導(dǎo)和員工提供服務(wù)和業(yè)務(wù)便利，以實(shí)現(xiàn)本部門的質(zhì)量管理目標(biāo),。

崗位職責(zé)

巡檢

崗位目的

根據(jù)公司業(yè)務(wù)以及本部門質(zhì)量檢驗(yàn)和檢測工作計(jì)劃和目標(biāo),，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)或者客戶要求,，同時(shí)將檢驗(yàn)結(jié)果記錄并反饋上級(jí),，協(xié)助進(jìn)行異常分析與處理,。

崗位職責(zé)

出貨檢驗(yàn) 崗位目的

根據(jù)公司業(yè)務(wù)以及本部門質(zhì)量檢驗(yàn)和檢測工作計(jì)劃和目標(biāo)，對(duì)成品進(jìn)行最終檢驗(yàn)和出貨檢驗(yàn),，遇特殊訂單時(shí)支援巡檢進(jìn)行巡檢或片檢,，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)或者客戶要求，同時(shí)將檢驗(yàn)結(jié)果記錄并反饋上級(jí),，協(xié)助進(jìn)行異常分析與處理,。

崗位職責(zé)

理化室檢驗(yàn)員 崗位目的

根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行來料檢驗(yàn)，根據(jù)檢驗(yàn)要求對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行三坐標(biāo)檢測,，理化室設(shè)備,、工量夾具的維護(hù)和保養(yǎng)。

崗位職責(zé)

2.體系管理

目前,，大亞灣的質(zhì)量管理體系文件是照搬石巖的體系文件，限于人員的流通,，機(jī)械設(shè)備的更新,，操作環(huán)境的變化，因此,，為了符合公司業(yè)務(wù)和客戶需要,，我們必須更新或者重新制定適合于本基地的作業(yè)程序以及相應(yīng)工序，機(jī)械設(shè)備,，人員管理等等的作業(yè)程序,，操作指示，檢驗(yàn)指導(dǎo)書以及各種質(zhì)量記錄和生產(chǎn)報(bào)表,，完善品質(zhì)管理制度及改善提案制度,，做到人人有職責(zé)，事事有程序,，作業(yè)有記錄,，檢驗(yàn)有標(biāo)準(zhǔn)，工作有計(jì)劃,，實(shí)施有監(jiān)督,。

完善公司質(zhì)量目標(biāo)，根據(jù)大亞灣實(shí)際生產(chǎn)狀況調(diào)整公司質(zhì)量目標(biāo),。督促各部門分解公司質(zhì)量目標(biāo)建立自己部門工作目標(biāo),，并健全目標(biāo)統(tǒng)計(jì)辦法。

完善糾正與預(yù)防措施,，做到有異常即改善,，有行動(dòng)有監(jiān)督，有效果要管理,。 加強(qiáng)不合格品控制,，完善標(biāo)識(shí)和追溯系統(tǒng),。

設(shè)計(jì)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計(jì),，目前計(jì)劃質(zhì)量周報(bào)和月報(bào),，對(duì)供應(yīng)商質(zhì)量統(tǒng)計(jì)，生產(chǎn)線各工序的質(zhì)量統(tǒng)計(jì),，客戶投訴的統(tǒng)計(jì)分析,，為生產(chǎn)提供改善方向。

實(shí)行改善提案制度,，全員參與,，為公司生產(chǎn)效率和質(zhì)量提高出謀劃策。 3. 標(biāo)準(zhǔn)化管理

根據(jù)公司業(yè)務(wù)和客戶需要,，保證生產(chǎn)能力和產(chǎn)品質(zhì)量,，在公司完善標(biāo)準(zhǔn)化管理。 程序流程

不依規(guī)矩,，不成方圓,。無論擔(dān)當(dāng)何重崗位，執(zhí)行任何事情,，都必須為達(dá)到目標(biāo)而按照適當(dāng)?shù)?，?biāo)準(zhǔn)的作業(yè)程序高效率作業(yè)。從質(zhì)量手冊出發(fā),，按照手冊的流程,，保證每項(xiàng)任務(wù)都能有合理的作業(yè)程序，而且每個(gè)程序組合起來能形成一個(gè)封閉的圓(圖3),，也就是一個(gè)業(yè)務(wù)的終結(jié),。

要求 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)

客戶滿意

目前緊急需要執(zhí)行的有以下幾點(diǎn)：

更新并完善程序文件，并對(duì)流程性作業(yè)程序配上流程圖 更新并完善作業(yè)指導(dǎo)書

擬訂質(zhì)量記錄及各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表并分析

各種改善措施效果確認(rèn)后的標(biāo)準(zhǔn)化管理,，盡量避免再次發(fā)生,。

檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)

有比較才有鑒別，有標(biāo)準(zhǔn)才能有提高,。各項(xiàng)工作,，各類產(chǎn)品是否符合客戶的需要，都需要有一個(gè)參照物進(jìn)行對(duì)照,，才能有一個(gè)基本的判定,。

外部標(biāo)準(zhǔn)

目前整理好的標(biāo)準(zhǔn)按照發(fā)行組織或國家或企業(yè)，行業(yè)進(jìn)行了整理,，已經(jīng)裝入文件夾并作好了標(biāo)識(shí)和清單,，便于查詢。

后續(xù)工作中，我們會(huì)定期進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)搜索,，更新現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)或收集新標(biāo)準(zhǔn),，以適應(yīng)發(fā)展需要。

公司標(biāo)準(zhǔn)

為了能讓操作員和檢驗(yàn)員更清楚,，更直觀的查閱標(biāo)準(zhǔn),，下階段將完善公司目前的標(biāo)準(zhǔn)，更新部分標(biāo)準(zhǔn),，并制定一些目前公司沒有的標(biāo)準(zhǔn)供檢驗(yàn)需要,。

其次，針對(duì)某些特殊訂單,，特別制定品質(zhì)工程圖,，對(duì)訂單所有工序進(jìn)行質(zhì)量控制，嚴(yán)格把關(guān),，保證質(zhì)量,，令客戶滿意。

閉環(huán)作業(yè)

“謀定而后動(dòng)”,，“三思而行”,，“言必行，行必果,，果必究”，這些俗語都說明了我們做事情都必須有計(jì)劃,，有步驟的實(shí)施,，而且要保證實(shí)施的效果，從 “謀”而得 “動(dòng)”的“果”,，目前來說,，我們現(xiàn)在的工作都強(qiáng)調(diào)了 “檢驗(yàn)”的品質(zhì)作用，忽略了 “早期預(yù)防”“后期改善”的作用,，依照 p-d-c-a循環(huán)來說,，任何事情都應(yīng)該達(dá)到一個(gè)完整的環(huán)，就目前情況我們必須做到如下幾點(diǎn)：

1.對(duì)經(jīng)營業(yè)務(wù)部門進(jìn)行工作效率考核,，為訂單審核和采購生產(chǎn)節(jié)約時(shí)間

2.訂單審核時(shí)將潛在的影響模式及效果分析整理出來,，形成文件，為后續(xù)生產(chǎn)和檢驗(yàn)做參考

3..隨時(shí)關(guān)注客戶變化,，及時(shí)將變化通知到相關(guān)生產(chǎn)部門

4..檢驗(yàn)記錄的完整性,，定期將記錄作出報(bào)表，召開生產(chǎn)品質(zhì)會(huì)議,，將異常情況及時(shí)通報(bào)生產(chǎn)實(shí)施改善

5.所有異常調(diào)查出原因后,，除進(jìn)行質(zhì)量事故處理外，還需要作出行動(dòng)改善措施或者方案，落實(shí)到操作中去,，質(zhì)檢員隨時(shí)關(guān)于改善效果,，保證措施的執(zhí)行性和有效性

嚴(yán)格做到 計(jì)劃 – 實(shí)施 – 確認(rèn) – 維持與改善 的程序。

4.項(xiàng)目管理

將一個(gè)特殊訂單作為一個(gè)項(xiàng)目,，必要時(shí)采用專人跟進(jìn),，作出項(xiàng)目計(jì)劃，讓相關(guān)業(yè)務(wù)部門按計(jì)劃落實(shí)實(shí)施,，做到算無遺策,。

品質(zhì)是設(shè)計(jì)出來的，不是做出來的,，更不是檢驗(yàn)出來的,。

現(xiàn)制定出一分項(xiàng)目質(zhì)量活動(dòng)計(jì)劃(見表8)，供參考

表 8 5.供應(yīng)商(包括外協(xié))質(zhì)量管理

目前,，品質(zhì)部對(duì)供應(yīng)商的管理還處于模糊階段,，僅僅是對(duì)問題起到了反饋?zhàn)饔茫瑢?shí)際上沒有監(jiān)督控制,。為了保證原片,，外協(xié)產(chǎn)品的高質(zhì)量納入，計(jì)劃實(shí)施：

1. 簽定質(zhì)量保證協(xié)議

2. 交貨時(shí)提供產(chǎn)品出貨檢驗(yàn)報(bào)告或生產(chǎn)檢驗(yàn)報(bào)告 3. 必要時(shí)提供產(chǎn)品質(zhì)量計(jì)劃,，跟進(jìn)生產(chǎn)

4. 與供應(yīng)部攜手加強(qiáng)來料箱卡,，數(shù)量，包裝外觀等確認(rèn)

5. 生產(chǎn)線上質(zhì)量檢驗(yàn),，異常及時(shí)反饋品質(zhì)部

6. 作成供應(yīng)商質(zhì)量月報(bào)表,，定期召開供應(yīng)商質(zhì)量會(huì)議

7. 跟進(jìn)供應(yīng)商質(zhì)量改善行動(dòng)

8. 供應(yīng)商審核與評(píng)價(jià)

6.品質(zhì)控制

原輔材料控制

由于受產(chǎn)品特性及包裝要求的影響，大部分來料都不能及時(shí)有效的進(jìn)行品質(zhì)檢驗(yàn),，只能對(duì)包裝,，數(shù)量等有個(gè)初步的確認(rèn)，可是這些環(huán)節(jié)都可能導(dǎo)致生產(chǎn)的延誤和產(chǎn)品質(zhì)量的不穩(wěn)定性,，引起客戶投訴和質(zhì)量目標(biāo)的考核,。鑒于此，我們有必要加強(qiáng)源頭控制,，即供應(yīng)商的質(zhì)量保證控制,，通過對(duì)供應(yīng)商體系的審核和質(zhì)量改善活動(dòng)的跟蹤，來穩(wěn)定來料的品質(zhì),。

比如,，前不久 道康寧公司在石巖生產(chǎn)中心做客戶服務(wù)講座，其中提及到一個(gè)問題：硅酮膠主劑與固化劑的混合應(yīng)該是受到原料顆粒大小的影響的,，那么,，我們是否能要求他們就此作出有效的控制,，保證每次交付的密封膠都能比較穩(wěn)定，便于我們調(diào)配,，保證我們產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性呢?

產(chǎn)線品質(zhì)控制

目前由于受到人數(shù)限制,，暫時(shí)的人手是白班晚班各1人，而且對(duì)某些特殊訂單還要實(shí)行片檢,，因此,，對(duì)品質(zhì)的控制肯定會(huì)有一定的影響。

鑒于這樣的情況,，為了保證后續(xù)生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大,，計(jì)劃使用 生產(chǎn)部自檢 +品質(zhì)部(生產(chǎn)巡檢 + 成品抽檢 + 出貨確認(rèn)) 相結(jié)合的方式來進(jìn)行，當(dāng)然,，檢驗(yàn)僅僅只是品質(zhì)保證的一種手段,，實(shí)際上不可避免的會(huì)造成不良品的流出和成本的提高。所以,，最有效的辦法還是提高生產(chǎn)操作員工的品質(zhì)意識(shí),，強(qiáng)化品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)觀念，從源頭控制產(chǎn)品質(zhì)量,，這樣才能保證生產(chǎn)即檢驗(yàn),，產(chǎn)品即良品，產(chǎn)品質(zhì)量“做”的好,。為了做到這一點(diǎn),，有必要實(shí)行：

看板管理

1. 將不良品作成樣板，安置在各工序顯眼處

2. 將客戶投訴的各種不良圖片展示出來,，張貼在各工序指導(dǎo)生產(chǎn)

3. 將訂單要求及相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)作成直觀文件,，便于操作員查看

品質(zhì)意識(shí)教育培訓(xùn)

1. 各工序要定期對(duì)班組員工召開班組會(huì)議，將上層決議傳遞到操作員

2. 對(duì)特殊訂單召開緊急會(huì)議,，進(jìn)行生產(chǎn)及品質(zhì)控制通報(bào)

3. 定期召開品質(zhì)會(huì)議,，對(duì)品質(zhì)部的相關(guān)投訴情況傳達(dá)到操作員,，作好改善措施的落實(shí)和執(zhí)行,，保證改善效果

4. 作好上崗培訓(xùn)，設(shè)備的操作培訓(xùn)

員工基本質(zhì)量觀念十條

1.上片確認(rèn)：材料投入工序檢查材料的外觀規(guī)格,。

2.人人品管：幫助上工序發(fā)現(xiàn)不良,，檢查上工序作業(yè)質(zhì)量。

3.報(bào)告異常：發(fā)現(xiàn)不良/異常向班組長報(bào)告,。

4.規(guī)范作業(yè)：嚴(yán)格按wi(作業(yè)指導(dǎo)書)作業(yè),，并熟悉wi。

5.檢查工具：開工前檢查使用治具儀器,，設(shè)備工具是否正常,。

6.統(tǒng)一行動(dòng)：任何改變不可私自改變,，須經(jīng)領(lǐng)班同意后再做。

行動(dòng)：材料的合理擺放,，操作臺(tái)面,，設(shè)備上注意清潔。

8.挑出不良：把上工序/本工序的不良品挑出來,，作好標(biāo)記,。

9.不懂就問:作業(yè)方法，作業(yè)動(dòng)作等不懂請教班組,。

10.寧嚴(yán)勿松：材料投入工序,，檢驗(yàn)工序標(biāo)準(zhǔn)，寧嚴(yán)勿松,，

出貨品質(zhì)控制

嚴(yán)格進(jìn)行出貨品質(zhì)檢驗(yàn),，保證交付出貨的產(chǎn)品的包裝，數(shù)量,，型號(hào),，標(biāo)識(shí)等無錯(cuò)，漏,，混等情況的發(fā)生,，此處為產(chǎn)品質(zhì)量最終把關(guān)，重點(diǎn)是對(duì)包裝的檢驗(yàn),，客戶投訴也較多是因?yàn)?/p>

2.操作不到位,，比如：打橫鋼帶的要求

3.空運(yùn)包裝強(qiáng)度不夠，由于在運(yùn)輸過程中不可避免的野蠻操作,，很容易導(dǎo)致玻璃的碎,，裂，擦傷等問題

4.箱卡信息錯(cuò)誤或與實(shí)際產(chǎn)品不一致等情況鑒于此,，我們有必要對(duì)這一環(huán)節(jié)加強(qiáng)品質(zhì)控制,，從包裝組到裝車，都應(yīng)該責(zé)任到人,。

7. 生產(chǎn)現(xiàn)場控制現(xiàn)場管理的主要工作事項(xiàng)：

1. 按照操作規(guī)程或者作業(yè)指導(dǎo)書的標(biāo)準(zhǔn)要求作業(yè)

2. 將以往的經(jīng)驗(yàn),，教訓(xùn)記錄整理，交流,，反饋

3. 杜絕各種白干,，瞎干，蠻干的作業(yè)行為

4. 杜絕各種浪費(fèi)

5. 對(duì)新人的操作指導(dǎo),，培訓(xùn),，溝通

6. 各種指令，信息是否能傳遞到位

7. 要有強(qiáng)烈的問題意識(shí)

8. 要經(jīng)常巡視,，目前強(qiáng)調(diào)qa的頻度是2小時(shí)一次

9. 要有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí),，品質(zhì)意識(shí),，下工序就是我的客戶

10. 現(xiàn)場物料管理要能追溯

11. 生產(chǎn)設(shè)備，檢驗(yàn)設(shè)備要周期性維護(hù)(禁止在設(shè)備上亂涂亂畫,，在設(shè)備上坐臥)

12. 現(xiàn)場問題現(xiàn)場即時(shí)解決,，并注意再發(fā)防止

13. 工作環(huán)境要勤5s(整理，整頓,，清掃,，清潔，素養(yǎng))

14. 會(huì)議要簡短,，記錄要追蹤

8. 成本控制

1.合理的預(yù)防成本

盡量給產(chǎn)品設(shè)計(jì)與驗(yàn)證提供充足的時(shí)間和成本,，在樣品制作階段的測試總比給客戶投訴后處理起來要經(jīng)濟(jì)的多.

2.降低檢驗(yàn)成本

包括儀器設(shè)備的維護(hù)與校正，人員的工時(shí)與培訓(xùn)等等,，檢驗(yàn)方式的合理運(yùn)用,。

3.減少不良成本

包括報(bào)廢，返修,，材料,，工時(shí)，設(shè)備的折舊,，調(diào)查,，處理，檢驗(yàn)等內(nèi)部損失以及退貨,，投訴處理,，返修，索賠,，運(yùn)輸,，公司形象等外部損失成本。

9. 客戶投訴

參照目前的投訴作業(yè)程序進(jìn)行,，但是增加下列事項(xiàng)：

1. 當(dāng)調(diào)查出原因后,，必須即時(shí)制定出改善措施

2. 將改善措施落實(shí)到工序上實(shí)施，并確認(rèn)效果

3. 品質(zhì)部定期跟蹤投訴改善效果,，包括對(duì)作業(yè)指示等標(biāo)準(zhǔn)化管理的審核

4. 制定月報(bào)表,，發(fā)行到相關(guān)部門指導(dǎo)生產(chǎn)改善

10.檢測設(shè)備/儀器/工具的管理

1.建立設(shè)備管理臺(tái)帳，申請表

2.建立設(shè)備領(lǐng)用借用登記表

3.制定設(shè)備定期點(diǎn)檢計(jì)劃,，對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)

4.測量系統(tǒng)分析

5.制定檢驗(yàn)設(shè)備/儀器/工具的操作指示及數(shù)據(jù)處理方法

6.必要時(shí)根據(jù)操作指示制定培訓(xùn)教材

11.文件管理與統(tǒng)計(jì)控制

根據(jù)公司業(yè)務(wù)和體系需要,，建立各種文件管理臺(tái)帳,，依據(jù)不同分類制定各種文件清單,，按時(shí)作成各種質(zhì)量報(bào)表，常用軟件：word,，execl,，point等,，常用手法有：qc七大工具，spc統(tǒng)計(jì)過程控制等,。

12.相關(guān)部門協(xié)調(diào)工作

為了促進(jìn)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn),，保證產(chǎn)品質(zhì)量滿足客戶需要和公司業(yè)務(wù)的需要，經(jīng)常會(huì)與其他部門和分廠有業(yè)務(wù)往來,，因此,，與他們的工作要合理把握

參考部門工作職責(zé)，人際關(guān)系學(xué)等信息進(jìn)行,。

13.部門目標(biāo)與績效考核

部門目標(biāo)

根據(jù)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),，分解出本部門的工作目標(biāo)。

保留原有質(zhì)量目標(biāo),，計(jì)劃新增加：

1. 原片合格率 (合格批次/總批次*100%)

2. 供應(yīng)商問題處理回復(fù)率 (投訴處理次數(shù)/總投訴次數(shù)*100%)

3. 供應(yīng)商檢驗(yàn)報(bào)告交付率 (交付批數(shù)/總批數(shù)*100%)

4. 工序合格率(某工序合格批數(shù)或合格品數(shù)/工序生產(chǎn)批數(shù)或者生產(chǎn)總數(shù) * 100%)

5. 直通率 (產(chǎn)品合格批數(shù) / 總批數(shù) * 100%)

6. 投訴處理改善達(dá)成率 (生產(chǎn)改善投訴件數(shù)/投訴件數(shù)*100%)

7. 教育培訓(xùn)達(dá)成率 [(實(shí)際培訓(xùn)人*次 / 計(jì)劃培訓(xùn)人*次 )*100%]

8. 考核合格率 (考核合格人數(shù)/考核人數(shù) * 100%]

目前暫時(shí)設(shè)定以上幾項(xiàng),，后續(xù)根據(jù)報(bào)表再增加，至于目標(biāo)數(shù)據(jù)需要根據(jù)實(shí)際生產(chǎn)情況進(jìn)行設(shè)定,。

績效考核

除基本考勤考核外,，部門將制定工作狀況績效考核表，用績效考核成績對(duì)應(yīng)獎(jiǎng)金,，調(diào)動(dòng)工作積極性和責(zé)任感,，增強(qiáng)員工的主人翁精神。計(jì)劃從以下幾方面實(shí)施考核：

1. 工作業(yè)績方面：作業(yè)素質(zhì),，工作量,，工作效率，工作達(dá)成度 等

2. 工作能力方面：計(jì)劃性,，應(yīng)變力,，改善提案，崗位技能,，發(fā)展?jié)摿?，工作思維等

3. 工作態(tài)度方面：團(tuán)隊(duì)精神，責(zé)任感,，執(zhí)行力,，主動(dòng)性，言行舉止等

同時(shí)也將對(duì)出勤,，處罰,，獎(jiǎng)勵(lì)記入評(píng)分系統(tǒng)，計(jì)算總得分,，計(jì)劃考核合格率應(yīng)達(dá)到100% 教育培訓(xùn)

建立培訓(xùn)登記表格,，制定定期培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)與品質(zhì)相關(guān)的人員進(jìn)行品質(zhì)意識(shí)培訓(xùn),。有必要時(shí),，可安排有關(guān)人員接受外部培訓(xùn),，提倡部門人員勤勉自修或接受外部教育，鼓勵(lì)大家積極向上,。

時(shí)間上會(huì)盡量安排在生產(chǎn)比較閑時(shí),。

企業(yè)文化

為豐富員工的業(yè)余生活，提升員工滿意度,，建議組織工會(huì)舉行各種活動(dòng)

1. 娛樂設(shè)施和活動(dòng),，如球賽等

2. 旅游

3. 節(jié)日福利，貢獻(xiàn)表彰,，排憂解難等

4. 合理安排工作計(jì)劃,，努力提高工作效率，減少工作時(shí)間

14.品質(zhì)改善活動(dòng)推進(jìn)

qcc品管圈活動(dòng)

全員參與,，全員品管,，組織各部門進(jìn)行qcc活動(dòng)

qc舊七種工具

1. 檢查表

2. 分層法

5s 素養(yǎng)

改善活動(dòng)推進(jìn)實(shí)施步驟：成立推進(jìn)小組 – 推行計(jì)劃 – 宣傳 – 教育培訓(xùn) – 實(shí)施 –評(píng)比 – 檢討 – 定期活動(dòng)

改善提案制度

鼓勵(lì)全員參與，對(duì)公司管理及生產(chǎn)運(yùn)作提出改善建議及改善步驟,，由改善提案管理小組進(jìn)行初級(jí)評(píng)審,，后期考證，如能采用,，提供獎(jiǎng)勵(lì)制度

質(zhì)量計(jì)量工作計(jì)劃 質(zhì)量計(jì)量工程篇

進(jìn)公司半年以來,，在陳總的領(lǐng)導(dǎo)與支持下，在各位同事的密切配合下,，愛崗敬業(yè),，恪盡職守，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?，F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下：

“忙并收獲著,，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼,。對(duì)我而言,，20xx年的工作是難忘,、印記最深的一年,。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,，連帶著工作思想,、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺,，累中也融進(jìn)了收獲的快樂,。

一,、進(jìn)公司半年來的工作表現(xiàn)

(一)正確處理苦與樂,，得與失,、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),，經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉，我們在工作上取得一定的進(jìn)步,，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請教,。

(二)半年來我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡,、舍得付出,、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致,、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上,。在工作中,，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志,，謙虛謹(jǐn)慎,，主動(dòng)接受來自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作,。

二,、工作中的不足與今后的努力方向

半年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足,，主要是思想解放程度還不夠,，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,，與客戶溝通還在基本格式上徘徊，在今后工作中,，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，克服不足，努力把工作做得更好,。

(一)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神,。面對(duì)督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦,，主動(dòng)找事干,，做到“眼勤、嘴勤,、手勤,、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,，在繁重的工作中磨練意志,，增長才干。

(二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神,。加強(qiáng)學(xué)習(xí),，勇于實(shí)踐，博覽群書,，在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法,，端正學(xué)習(xí)態(tài)度,，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底,、辯證的思維方法,、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng),。力求把工作做得更好,，樹立辦公室的良好形象。

(三)當(dāng)好助手,。對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問題,，及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。

質(zhì)量計(jì)量工作計(jì)劃 質(zhì)量計(jì)量工程篇

1,、根據(jù)國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求,，為確保整個(gè)國民經(jīng)濟(jì)計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)，企業(yè)必須將一切施工生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)納入計(jì)劃,，實(shí)行嚴(yán)格的計(jì)劃管理,。

2、企業(yè)計(jì)劃管理的任務(wù),，就是根據(jù)國家要求及企業(yè)本身發(fā)展規(guī)劃,、條件、經(jīng)濟(jì)利益,，通過制定計(jì)劃,，組織計(jì)劃實(shí)現(xiàn)，以及對(duì)計(jì)劃執(zhí)行過程中的檢查、監(jiān)督和控制,，全面調(diào)動(dòng)和組織企業(yè)的人力,、財(cái)力、及各項(xiàng)工作,，科學(xué)地組織起來,，使企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)協(xié)調(diào)地發(fā)展，不斷穩(wěn)步地提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,。

1,、年度綜合計(jì)劃,。

企業(yè)按照上級(jí)主管部門要求,，根據(jù)自身經(jīng)營狀況，對(duì)施工生產(chǎn),、安全,、人員、財(cái)務(wù),、質(zhì)量,、機(jī)械設(shè)備、施工進(jìn)度等指標(biāo)進(jìn)行預(yù)測,，由計(jì)劃經(jīng)營部綜合平衡后編排上報(bào),。年度計(jì)劃一經(jīng)上級(jí)主管部門批準(zhǔn)即納入國家計(jì)劃它是企業(yè)全體職工的行動(dòng)綱領(lǐng)與奮斗目標(biāo)，是國家及上級(jí)主管部門考核企業(yè)的重要依據(jù),。

2,、施工生產(chǎn)計(jì)劃。

由計(jì)劃經(jīng)營部按季度下達(dá)施工生產(chǎn)計(jì)劃,。季度計(jì)劃是保證年度計(jì)劃指標(biāo)的順利完成的階段性計(jì)劃,。它是向基層單位布置任務(wù)的重要文件。由項(xiàng)目部,、分公司根據(jù)工程實(shí)際情況編排月份施工生產(chǎn)計(jì)劃,。月份生產(chǎn)計(jì)劃是保證年、季計(jì)劃,，直接指揮生產(chǎn)的行動(dòng)計(jì)劃,，它以計(jì)劃形象進(jìn)度，計(jì)劃投資,、計(jì)劃產(chǎn)值等為主要內(nèi)容,。

3、企業(yè)自身建設(shè)計(jì)劃,。

根據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,，為不斷提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，逐步改善職工福利事業(yè)和文化生活，公司計(jì)劃經(jīng)營部負(fù)責(zé)編報(bào)包括自籌資金在內(nèi)的企業(yè)自身基本建設(shè)計(jì)劃,。

4,、設(shè)備、工器具購置計(jì)劃,。

是企業(yè)根據(jù)自身的發(fā)展,，根據(jù)所承攬工程的多少，及市場占有率情況,，為滿足施工生產(chǎn)需要,，保證項(xiàng)目能按期完成，而計(jì)劃購置一定數(shù)量的施工生產(chǎn)設(shè)備,、運(yùn)輸設(shè)備及施工生產(chǎn)用工器具等,。它標(biāo)志著一個(gè)企業(yè)的先進(jìn)的技術(shù)水平，代表著企業(yè)的技術(shù)裝備情況,。

5,、機(jī)械設(shè)備大修理計(jì)劃。

是企業(yè)根據(jù)工程情況,，為滿足施工生產(chǎn)需要,，保證項(xiàng)目能按期完成，結(jié)合設(shè)備服役期限,，而對(duì)設(shè)備進(jìn)行大修理計(jì)劃,，以保證設(shè)備處于良好的運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)。