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貨代實踐報告(三篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-03-18 06:53:18
貨代實踐報告(三篇)
時間:2023-03-18 06:53:18     小編:zdfb

在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天,,報告不再是罕見的東西,,報告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的,。那么報告應(yīng)該怎么制定才合適呢,?這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文,,希望對大家有所幫助,,下面我們就來了解一下吧,。

貨代實踐報告篇一

首先,,對于自己公司的優(yōu)勢船公司有充分的理解,,有時候,,客戶會問我船的價格,船期,,到崗天數(shù)的時候,,我通常不能很快回答出來,需要參照價格表,。這時候他們會覺得你不夠?qū)I(yè),,而會轉(zhuǎn)向其他貨代公司。

其次,,要有非常強烈的時間觀念,。如果客戶要形式發(fā)票,需要一些單證,,在可以的情況下要盡快趕出來,,千萬不可以拖延。有的客戶會好心提醒你,,請快一點,,不然我們以后也無法合作了,有些時候你的生意就莫名其妙的被別人搶去了,,卻只是因為時間上晚了一步,。

第三,英語口語能力依然要加強,,實習(xí)期間也經(jīng)常碰到外國客戶,,有些能將中文,有些根本不會,,而我的英語或許聽得懂一些,,但是由于激動或緊張一時語塞,有些根本不知道說什么,,所以平時還需要加強鍛煉,,做一個出色的貨代,講一口好的英語無疑更具競爭力,。其次,,電腦輸入英語能力也要鍛煉,用msn和客戶交流的時候,,老外講話非??欤腋靖簧?,很是郁悶,。

最后,我相信,有志者事竟成,。從學(xué)校自由輕松的環(huán)境中轉(zhuǎn)化為朝九晚五的上班族,在陌生的環(huán)境陌生的人群中要有適應(yīng)能力,。

雖然我的工作只是拉單子,,但是其他方面的一些流程和單證操作什么的我也理解了一些,單證是制作什么的也有練習(xí)過在學(xué)校里,。

很多的時候,,貨運代理要替貨主做主,因為你遇到的情況 不一定shipper知道該怎么做,。不要總是打擾貨主這個該怎么做,,那個該怎么做。你做的每件事情只要為委托人的利益著想就可以了,,雞毛蒜皮的事都要貨主做主的話,,要你代理干毛用啊。所以很多小事自己消化掉就可以了,。 每一個客戶也都是人,,只要是人就要講感情的,第一次他利潤壓的很低,,第2次壓的'很低 ,,但是合作久了,成為了一個流暢的程序后,,客戶就不愿意換了,。因為那樣很麻煩的。他也會給你利潤空間的,,因為都不是傻瓜,,肯得基會有免費餐,但是不能天天有,,客戶也不會次次都向你要免費餐的,,只要你作的好,人家會來找你的,。

貨代實踐報告篇二

本著學(xué)以致用,,實踐結(jié)合理論發(fā)揮的思想。今年暑假我通過個人的努力應(yīng)聘入深圳市鵬灣國際貨運代理有限公司業(yè)務(wù)部任業(yè)務(wù)員,。雖然之前經(jīng)過在學(xué)校對物流理論知識的學(xué)習(xí),,對物流的定義、基本功能,、各個作業(yè)流程有了一定的理論基礎(chǔ),。但在參加實習(xí)后,我才發(fā)現(xiàn)在實際工作中,靠的還是實踐的經(jīng)驗,。

所以,,我有時總對工作感到無從下手,茫然不知所措,,這讓我感到非常難過,,也讓我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏。這時我的上司和其他老員工們給了我很大的幫助,,他們都很熱心樂意地指導(dǎo)我,,這讓我很感動。通過他們的悉心指導(dǎo),,讓我學(xué)到了很多以前沒有學(xué)到過的知識,。這些日子我不斷的挑戰(zhàn)自我、充實自己,,增長了不少的人生閱歷和工作經(jīng)驗,,為往后實現(xiàn)人生的價值打下堅實的基礎(chǔ)。

工作了三個星期,,通過我一點一點地學(xué)習(xí)和請教,,我已經(jīng)對我們的工作有了更進(jìn)一步的掌握。遇到問題也不再像剛開始的時候那樣不知所措了,,在處理事情上也有了自己的一定的見解,。做為一名業(yè)務(wù)員,首先要提高自己的專業(yè)知識以及與人的溝通技巧,。所以本著積極上進(jìn)的態(tài)度,,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了國際快遞、進(jìn)出口報關(guān),、國際空運和海運出口操作的一些最基本的常識和技能,,并且理論結(jié)合實際,不斷鍛煉自己的膽識和毅力,,提高自己解決實際問題的能力,,并在工作過程中慢慢積累實際的工作經(jīng)驗以及溝通技巧。

就像我們老總說的一句話:“只有專注才能專業(yè),,只有專業(yè)才能卓越,。”我覺得很有道理,,不管做什么都要專業(yè),,專業(yè)了客戶才覺得你這個人有能力,才會信任你,,才會跟你合作,。通過實習(xí)讓我提高了自身的競爭能力,,為后續(xù)的畢業(yè)就業(yè)打好了基礎(chǔ)。在深圳市華旺達(dá)國際貨運代理有限公司工作了一周,,我了解到公司是一個專業(yè)化國際運輸,、物流、倉儲,、快遞,、配送、進(jìn)出口代理,、報關(guān)、清關(guān),、海關(guān)監(jiān)管,、供應(yīng)鏈、物流方案設(shè)計等一體化的綜合性企業(yè),。我在公司主要負(fù)責(zé)國際海運市場價格開發(fā)和對外業(yè)務(wù)的聯(lián)系這一塊,,隨著工作的開展,我不斷的探索和實踐,,不斷的總結(jié)教訓(xùn)和經(jīng)驗,,我的工作思路也越來越清晰了,對物流的認(rèn)識不僅僅是只局限于字面上的意思了,,而是積累了更多的工作實踐經(jīng)驗了,。從工作中我開拓了視野,增長了見識,,體驗到社會競爭的殘酷,。同時也為將來自己走上創(chuàng)業(yè)之路起到了奠基的作用。

在實習(xí)過程中,,隨著時間的推移,,我的業(yè)績也在一點一滴的有所進(jìn)展,這都要感謝我的上司和同事們對我的幫助,,這期間通過我自己的努力,,我也能為公司真正做出了貢獻(xiàn),我很開心和自豪,!記得剛開始工作的一段時間,,我因為沒有實際的工作經(jīng)驗,所以對一些實踐上的工作有很多不懂或者做得不到位的地方,。幸運的是我的身邊的同事們都很樂意的幫助和指導(dǎo)我,,從他們的身上我學(xué)到了很多以前沒有學(xué)到的寶貴知識和人生道理。我就是這樣一點一點的學(xué)習(xí)和請教,,一步一步地向前邁,。

做為一名業(yè)務(wù)員,,工作的壓力不小,我在這種工作環(huán)境中慢慢地鍛煉了自己的意志和毅力,,覺得對自己來說也是一個很大的人生收獲,。我希望自己在工作中能一直保持平和的心態(tài),除了做好份內(nèi)的工作外,,并在其他各方面全面提升自己的素質(zhì)和修養(yǎng),。公司的業(yè)務(wù)范圍很大,有涉及到國際快遞,、進(jìn)出口報關(guān),、國際空運和海運出口等業(yè)務(wù),而我主要是負(fù)責(zé)國際海運市場方面的價格和對外業(yè)務(wù)的聯(lián)系工作,。

本著積極上進(jìn)的態(tài)度,,我還認(rèn)真、努力學(xué)習(xí)了其他方面業(yè)務(wù)的操作的一些最基本的常識和技能,,并且理論結(jié)合實際,,鍛煉了自己的動手能力。在這些日子里我受益匪淺,,增長了不少的人生閱歷和工作經(jīng)驗,。實習(xí)期間,除了淺層次地學(xué)習(xí)了專業(yè)技能外,,我還感受和體會到了很多技能之外的東西,。首先是公司員工的敬業(yè)和那種生機蓬勃的工作氛圍。走進(jìn)這樣的一個集體中,,你的心會不由自主地年輕起來,,你的腳步會不由自主地跟著大家快起來,而你的工作態(tài)度更會變得努力,、認(rèn)真,,再認(rèn)真一些,再努力一點,。也許,,這就是一個集體的凝聚力,這就是一個企業(yè)寫在書面之外的“特殊文化”吧,!

我們公司的基石是“永遠(yuǎn)都比別人多做一點”,,中國物流業(yè)的競爭是如此激烈,我們要靠自己的一份獨特的服務(wù)方針才能留得住客戶,,客戶就是我們的上帝,,是我們的衣食父母,所以我們必須給客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。我覺得在這段時間的實習(xí)中我又學(xué)到了不少的東西,。真是“學(xué)無止境”,!

轉(zhuǎn)眼間,我在華旺達(dá)國際貨運代理有限公司已經(jīng)實習(xí)了兩個多月了,,對于以國際海運為主的操作流程說簡單也簡單,,說難也是很難的。比如說報價,,看起來很簡單的一個操作,,其實其中也有很大的學(xué)問。條例是死的,,而人是活的,,很多問題都是要由我們自己去靈活變通,報價同樣是有一定的自由掌控空間,,只是利潤多與少的問題,,具體的要看我們怎樣去處理。因為現(xiàn)在的客人都是很理智的,,要走貨前一定會先價比三家,經(jīng)過多處詢問,,如果你的價格比別人低,,而質(zhì)量相同的話,人家一般就會選你這家的,,這時應(yīng)根據(jù)貨量的多少適當(dāng)?shù)臏p少一點利潤,,以爭取客源。其實說白了,,這也是競爭中的一種策略也,!

在兩個多月以來經(jīng)過自己的不斷努力和不恥下問,對業(yè)務(wù)具體的操作上多多少少也學(xué)了一些,,尤其是報價上的一些技巧學(xué)了不少,。當(dāng)然這僅僅是開始而已,以后要學(xué)的東西還多著呢,,畢竟不同于其他行業(yè),,其性質(zhì)不一樣,經(jīng)營方式也是不同的,,這就要求我們要有自己的應(yīng)變能力,,才能在如此激烈的競爭社會中找適合自己的位置。

在這個公司實習(xí)差不多三個月了,,公司里的一些業(yè)務(wù)操作流程我也逐漸了解熟悉了,。當(dāng)然現(xiàn)在還不是很熟悉,就比如港口,,全球那么多個國家,,我并不能全部記得住,,的有時客人打電話過來咨詢運價的時候,他說到xx港口,,然后也并不知道國家,,所以我得馬上把書拿起來幫他查,然后盡可能快點抓緊時間給客戶報價,。之所以在時間要求上這么緊又必須這么細(xì)心是因為這是不能出現(xiàn)任何差錯的,,一旦報價錯誤后果可是很嚴(yán)重的:一種可能是你所報的價格比實際的來得高,這樣就會給客人心理上造成一種不愉快的感受,;另一種可能就是你所報的價格比實際的來得低,,這樣的話就會給公司帶來巨大的經(jīng)濟損失。所以,,老總一再強調(diào)做任何事情務(wù)必要細(xì)心周到,,在接電話的時候務(wù)必要大方誠懇,不能讓客人覺得你一點誠意都沒有,,否則的話是很難有回頭客的,。還有呢,就是在客人到公司來咨詢的時候,,應(yīng)該熱情招待,,首先得給客人倒杯水,再跟客人詳細(xì)的介紹業(yè)務(wù)要點,,雖然是小小的細(xì)節(jié),,但一點也忽略不得。記得有句話說得好,,“勿以事小而不為,,勿以善小而為之”。雖然上面這些都是平常生活中的一些小細(xì)節(jié),,但就是這些小細(xì)節(jié)對于一個公司的發(fā)展,,公司的聲譽和形象都是至關(guān)重要的。

每天認(rèn)認(rèn)真真地工作,,誠誠懇懇地待人,,真誠地與人打交道,使我的努力沒有白費,,我跟了好長一段時間的大客戶終于跟我們公司簽約合作了,,我的心里有說不出的喜悅,雖然我在之前也有一些小客戶跟我合作有關(guān)國際快遞,、進(jìn)出口報關(guān)等業(yè)務(wù)的,,但利潤不大,這次總算能為公司帶來了一筆可觀的收益,,為此,,公司的老總還表揚我是有歷以來成績最優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,,還特意給我發(fā)了獎金。我為自己付出的所有的努力和辛苦感到很值得很欣慰,。往后我還會繼續(xù)盡我最大的努力和熱情去做好這份工作,。

“千里之行,始于足下”,,這段實習(xí)經(jīng)歷,,我認(rèn)為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,()過渡的作用,,是人生的一段重要的經(jīng)歷,,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助,。

這次實習(xí)把我們從學(xué)校理論學(xué)習(xí)中拉到了在實踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境,。我深深體會到團隊合作的重要性,并勇于展現(xiàn)自我,。與同事們的相處中,,我也學(xué)到了待人、處事的態(tài)度,、方式,,雖然他們有的年齡和我一般大,我的感覺,,他們很成熟,有很多值得我們學(xué)習(xí)的地方,,這是我們用金錢買不到的機會,,無論從工作、學(xué)習(xí),、做人上,,我都有很大的收獲。

這次實習(xí)為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機會,,讓我從傳統(tǒng)的被動授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃忧髮W(xué),;從死記硬背的模式中脫離出來,轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯嵺`中學(xué)習(xí),,增強了領(lǐng)悟,、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學(xué)的方法,,學(xué)會條理,、耐心、使工作,、學(xué)習(xí),、生活都步入系統(tǒng)化流程,;思考方式成熟,邏輯性規(guī)范,、明確,。這些方法的提高是終身受益的,我認(rèn)為這難得的實習(xí)過程,,讓我真正懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律,。焊接實習(xí)報告漢語言文學(xué)實習(xí)報告焊工實習(xí)報告

貨代實踐報告篇三

經(jīng)過縝密的思考,我選擇了位于****的廣州市鉅通國際貨運代理有限公司作為我的實習(xí)地點,,從事行政部秘書一職,。兩個月過去了,回想起這段日子,,真是酸甜苦辣皆備,,但是相對的值得我的付出,因為這段經(jīng)歷不但讓我將大學(xué)所學(xué)的知識找到根基——實踐,,更是讓我的做事能力和思維能力得到飛速的提升,。 一、實習(xí)的目的與內(nèi)容

在這兩個月里,,我基本上接觸了作為一家公司應(yīng)有的所有的行政和人事工作,,能夠深層次了解公司架構(gòu)、人員職責(zé)以及構(gòu)成,、公司與政府的關(guān)系,、領(lǐng)導(dǎo)力對公司的影響、公司的發(fā)展?fàn)顟B(tài)分析,,人事招聘,、薪酬、績效,、培訓(xùn)等等基本知識,。

二、實習(xí)單位的經(jīng)營情況

*****是廣東一家匯集倉儲貨運,、國際貨代,、海運訂艙、海陸聯(lián)運,、拼箱裝卸,、流通加工、危險品運輸?shù)榷囗棙I(yè)務(wù)為一體的集團化專業(yè)物流公司,,發(fā)展了十幾年,。鉅通集團至今擁有五家公司****國際貨運代理有限公司,注冊資本550萬元人民幣,主要從事國際貨代,、海運訂艙,、報關(guān)報檢。*****代理有限公司,,注冊資本50萬元人民幣,,主要從事內(nèi)貿(mào)海陸聯(lián)運、拼箱裝卸,、碼頭操作,;***物流有限公司注冊資本200萬元人民幣,主要從事貨物倉儲,、大件運輸,; 廣東江門大金(危險品)運輸有限公司,注冊資本200萬元人民幣,,主要從事危險品貨物運輸,,****物流有限公司,注冊資金100萬元人民幣,,主要從事保稅業(yè)務(wù),,如保稅倉儲,自理報關(guān),、報檢,,保稅區(qū)裝卸。四個公司既各有物流業(yè)務(wù)的側(cè)重點,,又彼此間互融貫通,,這種網(wǎng)狀格局使****集團具備強勢出擊,優(yōu)勢互補的能力,。共擁有數(shù)萬平方米的室內(nèi)倉庫和數(shù)千平方米的室外堆場,,自有大小運輸車輛多達(dá)45多臺,其中包括各種重型平板車,、低板車、集裝箱運輸車,、箱式貨車,、各類型危險品運輸車。同時還擁有簽約物流供應(yīng)商達(dá)二十家之多,,可利用的社會資源車輛多達(dá)百臺以上,,運輸及服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍及廣東省內(nèi)和全國各省市地區(qū)。公司現(xiàn)有辦公室職員30多人,,其他員工 80多人,。年實現(xiàn)收入四千多萬元。

實際上,,****因為發(fā)展速度較快,,而且是家族企業(yè),,因此相應(yīng)的組織制度

并沒有完善,公司員工的福利不健全,,業(yè)務(wù)量大但是實現(xiàn)的凈利潤并沒有很大,,根本原因在于公司業(yè)務(wù)基本上是老客戶的業(yè)務(wù),在公司營運成本逐年上升的情況下,,鑒于行業(yè)壓力,,服務(wù)價格并沒有相應(yīng)提高,從而壓縮了公司的利潤,。另外,,公司的組織架構(gòu)不夠明朗,處于發(fā)現(xiàn)了問題就解決的短行動階段,,缺乏長遠(yuǎn)眼光,,因此,公司經(jīng)常出現(xiàn)緊急狀況,。而由于總經(jīng)理集大權(quán)于一身,,公司員工的提升空間狹少,員工滿意率相當(dāng)?shù)?,流失率高,。因此,總?jīng)理放權(quán)建立合理的組織架構(gòu)和組織制度,,靠制度治人,,給員工實現(xiàn)良好的職業(yè)規(guī)劃,是公司實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的根本之策,。

三,、所學(xué)理論與實際運用

關(guān)于管理學(xué):學(xué)校里學(xué)的管理學(xué)對我分析和理解組織架構(gòu)有相當(dāng)大的幫助,對于管理,,我在實踐中理解到就算一個人沒有下屬,,但是能夠合理做好自己職責(zé)中的工作,也是管理能力的一種體現(xiàn),。公司的內(nèi)部管理和公司的戰(zhàn)略管理要緊緊結(jié)合在一起,,這樣公司才不會停滯不前。

關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù):我們總經(jīng)理屬于集權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)人物,,總經(jīng)理特別勞心勞力,,下屬不敢自做決定,導(dǎo)致下屬成就感不強,,歸屬感也不強,。

關(guān)于財務(wù):我根據(jù)公司的資產(chǎn)負(fù)債表和利潤表分析了公司的財務(wù)狀況,發(fā)現(xiàn)公司對成本的掌控不夠,沒有人專門對公司成本的壓縮進(jìn)行監(jiān)督,。如果沒有在學(xué)校里學(xué)到很多關(guān)于財務(wù),、報表分析等知識,我不可能擁有分析公司財務(wù)狀況的能力,。

關(guān)于員工的需求,、對公司的滿意度和對員工的激勵:在大學(xué)里學(xué)到的組織行為學(xué),管理學(xué)等知識讓我更能理解員工需求,,在解決員工與公司的矛盾時能夠游刃有余,,同時也深深認(rèn)識到員工的認(rèn)可對一家公司發(fā)展的重要性。

關(guān)于物流,、國際經(jīng)濟與貿(mào)易知識,、國際法:這些專業(yè)知識讓我對我公司流程、業(yè)務(wù)的理解有特別大的幫助,。

關(guān)于人力資源管理:這是我的工作中接觸最多的一塊知識,,主要是職位描述,人員招聘,、甄選,,薪酬管理、績效管理,、員工培訓(xùn)等,,我需要根據(jù)自己所學(xué)知識,根據(jù)公司實際情況,,在公司建立起關(guān)于人力資源的相關(guān)模塊和制度,。

關(guān)于論文書寫:在大學(xué)里每個學(xué)期最少一次的論文書寫讓我鍛煉了我寫文書的水平,讓我在起草總經(jīng)理演說稿,,做會議總結(jié),,與政府部門的書信對話、部

門間溝通等方面表現(xiàn)出色,。

四,、收獲與體會

關(guān)于做事:工作是讓我們體現(xiàn)社會價值的,我們也應(yīng)該在工作中讓自己好好表現(xiàn),。工作中的人應(yīng)該干練,,不拖拉,有魄力,,這是一種對工作方式的執(zhí)著追求,。做事就是要把事情做好,,無需因為和你溝通的是位置比你高的人,,要對所做的事情表現(xiàn)高度的熱忱,勇敢面對因為完成某項任務(wù)而需打交道的人。

關(guān)于做人:溝通是第一步,,說話要有條理,,帶著點快樂的信息,要做好眼神交流,,要易于理解他人意思,,受到他人誤解要心胸寬廣。別人交代的事情要盡心做好,,并及時告知他人自己工作過程中遇到的困難以及自己的解決方法,。還有,要不怕承擔(dān)責(zé)任,,勇于承擔(dān)錯誤,,并總結(jié)得失。

關(guān)于素質(zhì):正直,、不貪心,、不嫉妒、誠懇,、有良心是體現(xiàn)一個人素質(zhì)的表現(xiàn),,高學(xué)歷不代表高素質(zhì),但因為往往高學(xué)歷的人理解能力較強一點,,所以做事比較有一套,,容易讓人信服,讓人感覺素質(zhì)比較高,。無論學(xué)歷高與否,,我們要保持高素質(zhì),因為這決定一個人是否走的長久,。

關(guān)于學(xué)習(xí):學(xué)無止境,,保持空杯心態(tài)相當(dāng)重要,要通過考證,、網(wǎng)上,、老員工教導(dǎo)、工作實踐中不斷積累學(xué)識和見識,,提高自己的做事能力和資本,。

五、給母校的話

在公司里,,我經(jīng)常被老員工把我和其他同樣本科畢業(yè)的大學(xué)生比較,,贊嘆我工作有魄力,理解能力強,,溝通

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