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保安部年度工作總結(jié)報(bào)告 保安部年度工作總結(jié)及計(jì)劃篇一

作為部門(mén)經(jīng)理是一部之長(zhǎng),，帶頭遵守酒店規(guī)章制度是一項(xiàng)最基本的行為準(zhǔn)則和要求。為此,，我首先嚴(yán)格要求自己,，遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章制度，在日常工作中以自己的實(shí)際行動(dòng)潛移默化的影響和帶動(dòng)全體隊(duì)員,，全年,，從未出現(xiàn)違法違紀(jì)等各種過(guò)失行為。同時(shí),，在日常工作中注重個(gè)人形象,，每天保持一個(gè)良好的精神狀態(tài),，積極完成各項(xiàng)本職工作,。

一支過(guò)硬的隊(duì)伍是做好保安工作的重要保證，為此,，本人高度重視隊(duì)員的綜合素質(zhì),，凡是新入職的隊(duì)員均要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的審核后方可加入我們的行列，一是抓好隊(duì)員的綜合素質(zhì)培訓(xùn),，講授保安員必備的軍事動(dòng)作要領(lǐng)和安全基本技能知識(shí),，定期組織演練有關(guān)應(yīng)急預(yù)案，使所有隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)基本的安全知識(shí)本領(lǐng)和應(yīng)急處突能力,。二是強(qiáng)化以人為本的管理,，在嚴(yán)格管理的前提下，不斷落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,，有針對(duì)性的制定出部門(mén)培訓(xùn)教材及培訓(xùn)計(jì)劃,，根據(jù)酒店實(shí)際情況制定了一套完整的崗位職責(zé)、部門(mén)運(yùn)作程序、部門(mén)規(guī)章制度和酒店突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,，以制度來(lái)管理隊(duì)員,，以章程來(lái)規(guī)范隊(duì)員，嚴(yán)格執(zhí)行有功即獎(jiǎng),，有過(guò)必罰,，獎(jiǎng)罰分明的人性化管理模式。

由于酒店保安服務(wù)工作的特殊性,，加之社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)等的因素,，在今年年初，保安員的辭職率高達(dá)xx%以上,，部門(mén)出現(xiàn)嚴(yán)重的人員緊缺的狀況，部門(mén)出臺(tái)采取了一序列的措施：

一是穩(wěn)定了員工的思想,，保證部門(mén)員工的流動(dòng)性盡量降到最低,；

二是部門(mén)的工作效率和質(zhì)量也有了進(jìn)一步的提升，同時(shí)也減少了企業(yè)不必要的開(kāi)支,，確保了部門(mén)工作正常開(kāi)展,。

服務(wù)是酒店的一項(xiàng)品牌，服務(wù)質(zhì)量的好壞關(guān)呼酒店的生命,，怎樣提高我部保安員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量,，怎樣使他們的服務(wù)達(dá)到酒店高標(biāo)；已經(jīng)成為部門(mén)的一項(xiàng)重要日常工作,。為此,，

首先從自己開(kāi)始，以自己的實(shí)際行動(dòng)潛移默化的影響和帶動(dòng)全體隊(duì)員,；

其次擬定培訓(xùn)計(jì)劃,，適時(shí)開(kāi)展服務(wù)意識(shí)、禮貌用語(yǔ)等系列培訓(xùn),，并深入到崗位及時(shí)做好督導(dǎo)驗(yàn)收工作,，并按照酒店下發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范員工的言行舉止,。

通過(guò)培訓(xùn)和督導(dǎo),，目前，全體保安員能夠端正思想態(tài)度,，擺正自身的位置,，自覺(jué)尊重領(lǐng)導(dǎo)和客人，時(shí)刻以酒店一名基層服務(wù)員的服務(wù)理念為準(zhǔn)繩來(lái)束縛自己,。自覺(jué)提高并努力推銷(xiāo)我們的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品——服務(wù)質(zhì)量,。

（一）堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的安全管理方針，時(shí)刻教育和要求隊(duì)員嚴(yán)格要求自已,，加強(qiáng)對(duì)酒店各區(qū)域的巡查力度,，認(rèn)真排查安全隱患，全年來(lái)共開(kāi)展安全巡邏4380次,，很大程度上確保酒店安全,。

（二）堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針,，加強(qiáng)防火巡查力度,，進(jìn)一步完善酒店消防設(shè)施，積極開(kāi)展消防安全宣傳教育培訓(xùn),，不斷增強(qiáng)隊(duì)員的消防安全意識(shí)和提高隊(duì)員的消防業(yè)務(wù)技能,，使隊(duì)員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法。確保酒店的消防安全,。

（三）善始善終嚴(yán)抓車(chē)輛安全管理,。一是要求員工嚴(yán)格執(zhí)行車(chē)輛憑票出入制度，從源頭上杜絕安全隱患,，避免車(chē)輛被盜竊等的安全事故發(fā)生,；二是要求員工嚴(yán)格履行車(chē)輛安全檢查制度，對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時(shí)排除,；三是通過(guò)周邊發(fā)生案例結(jié)合酒店實(shí)際采取必要的安全措施,，要求隊(duì)員加強(qiáng)車(chē)場(chǎng)的巡查并向車(chē)主作好適當(dāng)?shù)奶崾荆畿?chē)內(nèi)不要存放現(xiàn)金等貴重物品并鎖好車(chē)門(mén),、車(chē)窗等,。全年來(lái)，車(chē)場(chǎng)未發(fā)生一起安全事故,。

總結(jié)回顧一年來(lái)的工作,，自身還有很多不足待于改進(jìn)，確實(shí)感受到了更為嚴(yán)峻的考驗(yàn)和挑戰(zhàn),，我深知,，只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，充實(shí)自己,，不斷提高綜合素質(zhì)和管理水平,，才能符合酒店經(jīng)理的要求。我相信,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下,，我會(huì)帶領(lǐng)保安部全體員工一定會(huì)盡心盡責(zé)的完成各項(xiàng)工作任務(wù)，切實(shí)有效地使工作順利開(kāi)展,，為酒店做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

保安部年度工作總結(jié)報(bào)告 保安部年度工作總結(jié)及計(jì)劃篇二

根據(jù)酒店年初制定的酒店安全工作布置,，以及酒店集團(tuán)高層領(lǐng)導(dǎo)所提出的安全工作目標(biāo)，同時(shí)也為了嚴(yán)格貫徹酒店“預(yù)防為主,，安全第一”的工作指導(dǎo)方針,，本部在20xx配合酒店制定的合理配崗，工作標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化,、程序化服務(wù)，同時(shí)做好開(kāi)源節(jié)流工作任務(wù)的要求下,，更進(jìn)一步做好酒店各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作,，現(xiàn)將半年工作總結(jié)如下：

保安部從三月份進(jìn)入酒店施工現(xiàn)場(chǎng)值班，當(dāng)時(shí)酒店現(xiàn)場(chǎng)到處都在施工人員較多,，較亂,，我部保安員在此期間值班，當(dāng)時(shí)天氣較冷,，無(wú)法入住,，我部人員每天上班十二小時(shí)，發(fā)揚(yáng)了保安部不怕累不怕苦的精神,。當(dāng)時(shí)由于我部保安員不足,，從保安公司簽訂16人,，配合我部做好安全管理工作,。

四月初制定酒店各種規(guī)章制度，完善酒店安保工作具體細(xì)節(jié),，增加外保公司人員16名,，每天在酒店大堂崗每天進(jìn)出人員的查證工作，鑰匙接收接管,，組織保安員熟悉酒店的地理位置,，崗位值班情況，培訓(xùn)基本上崗業(yè)務(wù)技能,。4月13日,，我部保安員李小龍?jiān)谘惨晻r(shí)，發(fā)現(xiàn)當(dāng)時(shí)施工單位庫(kù)房門(mén)已鎖,，無(wú)人,，但里面未斷電，有人用電飯鍋?zhàn)鲲?，我部立即通知施工單位前開(kāi)門(mén)處理斷電,，避免了一次安全事故的發(fā)生。

五月份酒店開(kāi)業(yè)在即,，工作量較大,，人員不足,，我部為了很好地完成酒店開(kāi)業(yè)期間的工作，所有保安員幾乎都沒(méi)有休息,，對(duì)酒店的消防,，安全各個(gè)問(wèn)題進(jìn)行徹底大檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,，上報(bào)確保酒店開(kāi)業(yè)期間的安全保衛(wèi)工作,，井然有序的展開(kāi)。

從四月份低我部進(jìn)入中控室值班以來(lái),，發(fā)現(xiàn)主機(jī)問(wèn)題較多,，及時(shí)與工程部，消防安裝維保公司聯(lián)系解決,，組織消防廠家給所有保安員培訓(xùn)消防主機(jī)操作知識(shí),，多次配合消防局人員對(duì)酒店消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行安全大檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，及時(shí)協(xié)調(diào)各部門(mén)解決處理,。5月15日酒店聯(lián)合屬地消防支隊(duì)舉行了消防演習(xí)，消防培訓(xùn),，使酒店員工知道遇突發(fā)時(shí)間后,，怎樣報(bào)警，怎么撲救,，怎么疏散,，逃生。消防演習(xí)效果較好,。

1,、培訓(xùn)工作，由于保安員工作能力參差不齊,，為了更好的勝任工作崗位,，在此期間，我部每周開(kāi)會(huì)一次,，對(duì)上崗發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行匯總,，培訓(xùn)，提高保安員的上崗工作要求,。

2,、訓(xùn)練工作，部門(mén)每周的訓(xùn)練計(jì)劃,，組織人員進(jìn)行培訓(xùn),，教會(huì)保安巡查如何發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，如何報(bào)警,，怎樣使用消防器材,，上崗期間注意事項(xiàng),。

1、牢抓防火,、防盜,，確保酒店安全。

2,、提高隊(duì)員素質(zhì),，做好培訓(xùn)工作。

3,、靈活處理各種糾紛,，維護(hù)保障酒店良好秩序。

4,、組織酒店員工分批,，進(jìn)行消防，安全知識(shí)培訓(xùn),，使所有員工遇突發(fā)事件不慌不亂,，知道如何去報(bào)警，撲救,，安全工作,。

5、認(rèn)清部門(mén)工作中的幾點(diǎn)不足,，針對(duì)性地做好以下幾項(xiàng)：

（1）隊(duì)員形像素質(zhì)需要進(jìn)一步提高,；

（3）提高部門(mén)工作效率和質(zhì)量，爭(zhēng)取得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定,；

（4）消防工作還需要加大力度,。

在下一年的工作中,，我們部門(mén)會(huì)針對(duì)不足之處,，結(jié)合部門(mén)實(shí)際情況，揚(yáng)長(zhǎng)避短,。

保安部年度工作總結(jié)報(bào)告 保安部年度工作總結(jié)及計(jì)劃篇三

回顧部門(mén)20xx年上半年度安全工作,具體總結(jié)如下:

我部依照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示精神,，在兄弟部門(mén)大力支持下，積極制定安全防范措施,，健全安全管理制度,。同時(shí)加強(qiáng)安全巡視檢查頻率和員工培訓(xùn)力度，從根本上提高員工的專業(yè)知識(shí)和整體素質(zhì)水平,。并針對(duì)部門(mén)運(yùn)作中發(fā)現(xiàn)的各種安全問(wèn)題,，及時(shí)制定整改計(jì)劃，落實(shí)隱患整改制度,。明確分工落實(shí)責(zé)任,，確保安全工作時(shí)時(shí)有人抓,，事事有人管。通過(guò)不斷努力,，部門(mén)安全工作整體運(yùn)行平穩(wěn),，半年內(nèi)無(wú)安全事故及安全隱患發(fā)生。安全管理工作有序開(kāi)展,。

消防管理部門(mén)對(duì)酒店的消防安全也極為重視,，把酒店列為“安慶地區(qū)消防安全重點(diǎn)單位”，定期對(duì)酒店的消防工作進(jìn)行檢查指導(dǎo),。針對(duì)酒店樓層多,、范圍廣，消防設(shè)施設(shè)備管網(wǎng)復(fù)雜,、設(shè)備較多等情況,，我部積極對(duì)酒店各區(qū)域消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全面排查，定期組織人員對(duì)消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查,、維修,、保養(yǎng)，并加強(qiáng)員工培訓(xùn),，確保所有員工均能熟練掌握各種消防設(shè)施設(shè)備的操作方法及基本故障排除,，同時(shí)制定完善的消防設(shè)施設(shè)備每月點(diǎn)檢計(jì)劃和點(diǎn)檢表格，落實(shí)點(diǎn)檢及存檔制度,，確保各種消防設(shè)施設(shè)備狀態(tài)良好,。

同時(shí)，部門(mén)制定完善的消防安全隱患巡查及隱患整改制度,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)安排專人跟進(jìn)整改,，并檢查整改落實(shí)及達(dá)標(biāo)情況，確保消防安全無(wú)小事,。

因酒店地理位置距縣城有三公里,，招聘專業(yè)知識(shí)豐富的員工相對(duì)較難。針對(duì)多數(shù)隊(duì)員是初次涉足酒店或安保行業(yè),，工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,，專業(yè)知識(shí)不足，紀(jì)律意識(shí)不強(qiáng),，禮節(jié)禮貌不佳服務(wù)意識(shí)缺失等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,，我部積極的對(duì)員工進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn)管理，并嚴(yán)格部門(mén)初,、中級(jí)管理人員的責(zé)任意識(shí)和督導(dǎo)監(jiān)管意識(shí),，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，做好傳,、幫,、帶等模范帶頭作用,，強(qiáng)化員工管理力度，激勵(lì)先進(jìn),，鞭笞落后,，嚴(yán)明紀(jì)律，規(guī)范管理,，常抓不懈,，努力營(yíng)造一個(gè)良好的工作氛圍。通過(guò)不斷努力,，部門(mén)員工整體工作表現(xiàn)均有較大改觀,。

1、安全教育力度還不夠,，安全管理有待進(jìn)一步的加強(qiáng)和規(guī)范,。

2、少數(shù)員工安全防范意識(shí)差,，有麻痹思想,。

3、員工服務(wù)意識(shí)仍欠缺,，有待進(jìn)一步不斷提高,。

上半年，安全工作雖然取得了一點(diǎn)成績(jī),，但與酒店領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)的關(guān)心與支持是分不開(kāi)的,。安全工作無(wú)小事，任何一絲的麻痹大意都有可能造成不可挽回的損失,，在下步的工作中,，我部要時(shí)刻保持清醒的頭腦，嚴(yán)格管理,，嚴(yán)格要求,，針對(duì)上半年存在的問(wèn)題，從實(shí)際出發(fā),，從根本上解決,，力爭(zhēng)把事故消滅在萌芽狀態(tài),。同時(shí),，好的方面也要繼續(xù)保持。部門(mén)全體人員將繼續(xù)努力,，確保酒店人員生命和財(cái)產(chǎn)的安全,。

保安部年度工作總結(jié)報(bào)告 保安部年度工作總結(jié)及計(jì)劃篇四

回顧部門(mén)20xx年上半年度的工作,具體總結(jié)如下:

針對(duì)酒店開(kāi)業(yè)初級(jí)階段，各項(xiàng)安全制度不夠健全,，安全設(shè)施設(shè)備均在調(diào)試運(yùn)營(yíng)階段,，員工專業(yè)知識(shí)不夠豐富,，設(shè)備操作不夠熟練等現(xiàn)實(shí)情況，我部依照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示精神,，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和領(lǐng)導(dǎo)下,，積極制定安全防范措施，健全安全管理制度,。同時(shí)加強(qiáng)安全巡視檢查頻率和員工培訓(xùn)力度,，從根本上提高員工的專業(yè)知識(shí)和整體素質(zhì)水平。并針對(duì)部門(mén)運(yùn)作中發(fā)現(xiàn)的各種安全問(wèn)題,，及時(shí)制定整改計(jì)劃,，落實(shí)隱患整改制度。明確分工落實(shí)責(zé)任,，確保安全工作時(shí)時(shí)有人抓,，事事有人管。通過(guò)不斷努力,，部門(mén)安全工作整體運(yùn)行平穩(wěn),，半年內(nèi)無(wú)重大安全事故及安全隱患發(fā)生。安全事件投訴率處在較低水平,，安全管理工作有序開(kāi)展,。

針對(duì)酒店面積大、范圍廣,，安全出口多,，安全管理人員相對(duì)不足等實(shí)際情況，我部積極對(duì)各種安防設(shè)施進(jìn)行排查,，并聯(lián)系安防設(shè)備施工方對(duì)各種安防設(shè)備進(jìn)行改進(jìn),、完善。同時(shí)加強(qiáng)各重要出口及重點(diǎn)區(qū)域的安全管控及巡查力度,，嚴(yán)格陌生,、閑雜人員進(jìn)出酒店的盤(pán)查管理制度，做到人機(jī)聯(lián)防,，有效地不免了各種安全事件的發(fā)生,。

積極配合和協(xié)助公安人員，發(fā)揮自身的硬件優(yōu)勢(shì),，為偵破酒店轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的各種安全事件提供了有力的線索,，為酒店、客人的財(cái)產(chǎn)及客人,、員工的人身安全提供了有力保障,，為公安部門(mén)能夠早日破案提供了有力支持。

政府消防管理部門(mén)對(duì)酒店的消防安全也極為重視，把酒店列為“惠州地區(qū)消防安全重點(diǎn)單位”,，定期對(duì)酒店的消防工作進(jìn)行檢查指導(dǎo),。針對(duì)酒店樓層多、范圍廣,，消防設(shè)施設(shè)備管網(wǎng)復(fù)雜,、設(shè)備較多等情況，我部積極對(duì)酒店各區(qū)域消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全面排查,，定期組織人員對(duì)消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查,、維修、保養(yǎng),，并加強(qiáng)員工培訓(xùn),，確保所有員工均能熟練掌握各種消防設(shè)施設(shè)備的操作方法及基本故障排除，同時(shí)制定完善的消防設(shè)施設(shè)備每月點(diǎn)檢計(jì)劃和點(diǎn)檢表格,，落實(shí)點(diǎn)檢及存檔制度,，確保各種消防設(shè)施設(shè)備狀態(tài)良好。同時(shí),，部門(mén)制定完善的消防安全隱患巡查及隱患整改制度,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)安排專人跟進(jìn)整改，并檢查整改落實(shí)及達(dá)標(biāo)情況,，確保消防安全無(wú)小事,。今年6月份，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和幫助下,，由酒店出面聯(lián)系消防部門(mén)相關(guān)培訓(xùn)人員來(lái)店對(duì)酒店各部門(mén)員工進(jìn)行了為期2天的專業(yè)消防知識(shí)講座,，并給參訓(xùn)人員頒發(fā)消防培訓(xùn)證書(shū)，有力的提高了酒店各部人員的整體消防安全專業(yè)知識(shí)和消防安全防范意識(shí)水平,。為酒店今后的正常運(yùn)營(yíng)提供了有力的安全基礎(chǔ),。

因酒店地理位置相對(duì)偏僻，招聘專業(yè)知識(shí)豐富的員工相對(duì)較難,。針對(duì)多數(shù)隊(duì)員是初次涉足酒店或安保行業(yè),，工作經(jīng)驗(yàn)欠缺，專業(yè)知識(shí)不足,，紀(jì)律意識(shí)不強(qiáng),，禮節(jié)禮貌不佳服務(wù)意識(shí)缺失等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，我部積極的對(duì)員工進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn)管理,，并嚴(yán)格部門(mén)初,、中級(jí)管理人員的責(zé)任意識(shí)和督導(dǎo)監(jiān)管意識(shí)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,，做好傳,、幫,、帶等模范帶頭作用,，強(qiáng)化員工管理力度，激勵(lì)先進(jìn),，鞭笞落后,，嚴(yán)明紀(jì)律,，規(guī)范管理，常抓不懈,，努力營(yíng)造一個(gè)良好的工作氛圍,。通過(guò)不斷努力，部門(mén)員工整體工作表現(xiàn)均有較大改觀,。

1,、安全教育力度還不夠，安全管理有待進(jìn)一步的加強(qiáng)和規(guī)范,。2,、各項(xiàng)規(guī)章制度還不夠健全，有待進(jìn)一步不斷完善,。

3,、少數(shù)員工安全防范意識(shí)差，有麻痹思想,。4,、員工服務(wù)意識(shí)仍欠缺，有待進(jìn)一步不斷提高,。

上半年,，安全工作取得了一點(diǎn)成績(jī)，但與酒店領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)的關(guān)心與支持是分不開(kāi)的,。安全工作無(wú)小事,，任何一絲的麻痹大意都有可能造成不可挽回的損失，在下步的工作中,，我部要時(shí)刻保持清醒的頭腦,，嚴(yán)格管理，嚴(yán)格要求,，針對(duì)上半年存在的問(wèn)題,，從實(shí)際出發(fā)，從根本上解決,，力爭(zhēng)把事故消滅在萌芽狀態(tài),。同時(shí)，好的方面也要繼續(xù)保持,。部門(mén)全體人員將繼續(xù)努力,，確保酒店人員生命和財(cái)產(chǎn)的安全。

保安部年度工作總結(jié)報(bào)告 保安部年度工作總結(jié)及計(jì)劃篇五

x年x商場(chǎng)在市(縣)局的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，抓住市場(chǎng)發(fā)展的良好機(jī)遇,，不斷拓展業(yè)務(wù),，提高服務(wù)水平和管理質(zhì)量，深化公司內(nèi)部改革,，不斷加強(qiáng)保安隊(duì)伍素質(zhì)的培養(yǎng),。一年來(lái)，商場(chǎng)在經(jīng)營(yíng),、完善管理,、培訓(xùn)、組織機(jī)構(gòu)建設(shè)等方面都取得一些成績(jī),，服務(wù)質(zhì)量得到了社會(huì)的認(rèn)可,，目前公司有員工x余名，服務(wù)客戶單位達(dá)x多家?，F(xiàn)將一年工作總結(jié)如下：

企業(yè)文化是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的源泉,、是企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青的不竭動(dòng)力。威遠(yuǎn)公司快速發(fā)展的步伐,，一樣離不開(kāi)優(yōu)秀的企業(yè)文化的支撐,。為打造企業(yè)精品文化，公司工會(huì)積極組織人員撰寫(xiě)了企業(yè)文化手冊(cè),，深刻解讀企業(yè)文化的內(nèi)涵,，并印制成冊(cè)，分發(fā)到每個(gè)保安員手中,，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì),。樹(shù)立“用文化管企業(yè)”、“以文化興企業(yè)”的理念,，努力用先進(jìn)的企業(yè)文化推動(dòng)企業(yè)的快速發(fā)展,，提高企業(yè)的形象力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,。同時(shí),，公司工會(huì)在全體保安員中大力組織“弘揚(yáng)企業(yè)文化、樹(shù)立理想信念,，爭(zhēng)做優(yōu)秀保安員的”演講比賽,，展現(xiàn)保安員熱愛(ài)企業(yè)的樸素情感和奮發(fā)圖強(qiáng)的美好愿望，增強(qiáng)了企業(yè)的核心力量,。

為切實(shí)增強(qiáng)保安員組織紀(jì)律觀念,，提高全體人員的綜合素質(zhì)，積極轉(zhuǎn)變保安服務(wù)工作作風(fēng),，樹(shù)立良好的保安形象,，形成爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的競(jìng)爭(zhēng)氛圍,，20xx年x月初開(kāi)始，公司集中開(kāi)展了一次作風(fēng)紀(jì)律整頓活動(dòng),。公司副經(jīng)理親自特制定作風(fēng)紀(jì)律整頓工作實(shí)施方案,、撰寫(xiě)作風(fēng)紀(jì)律整頓學(xué)習(xí)材料，并帶頭學(xué)習(xí),，建立談心制度,，要求各部門(mén)負(fù)責(zé)人與員工進(jìn)行談心活動(dòng),，及時(shí)掌握隊(duì)伍思想動(dòng)態(tài),。

通過(guò)學(xué)習(xí)、自檢,、查擺,，寫(xiě)心得體會(huì)，進(jìn)行自我剖析,，改變員工隊(duì)伍中的消極思想,，樹(shù)立正確的人生價(jià)值觀，保安員的素質(zhì)和修養(yǎng)得了一定的提高,。公司堅(jiān)持周例會(huì),，要求機(jī)關(guān)工作人員每月寫(xiě)工作總結(jié)和隊(duì)伍思想動(dòng)態(tài)。及時(shí)發(fā)現(xiàn)隊(duì)伍中出現(xiàn)的苗頭性的問(wèn)題,，將問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài),。

完善崗勤大隊(duì)管理。崗勤大隊(duì)通過(guò)對(duì)所有的客戶單位進(jìn)行走訪,，了解保安員的思想和工作動(dòng)態(tài),，根據(jù)客戶單位的反饋意見(jiàn)，及時(shí)解決保安崗位上出現(xiàn)的問(wèn)題,，重新調(diào)整和編排八個(gè)崗勤中隊(duì),，進(jìn)一步明確崗位職責(zé)，發(fā)揮崗位中隊(duì)長(zhǎng),、班長(zhǎng)職務(wù)的職能作用,，公司本著“公開(kāi)、公平,、公正”的評(píng)選原則,，實(shí)行中隊(duì)長(zhǎng)、班長(zhǎng)競(jìng)聘,、推薦上崗制,，并明確職務(wù)工資的作用。重新編排中隊(duì),，規(guī)范服裝標(biāo)志佩戴,、保安員編號(hào)等,。

通過(guò)此次整改，保證了基層管理人員的素質(zhì),，極大地發(fā)揮了基層負(fù)責(zé)人的崗位職能作用,。為了達(dá)到提高隊(duì)伍素質(zhì)的目的，各中隊(duì)還根據(jù)自身的實(shí)際自行組織了一系列的崗中培訓(xùn)活動(dòng),，中隊(duì)長(zhǎng)每半月上報(bào)一次所管轄中隊(duì)各班組保安工作情況,，以及處理問(wèn)題的方式方法和結(jié)果;及時(shí)上報(bào)所轄崗位存在安全隱患及整改措施。通過(guò)這些舉措,，使得崗勤大隊(duì)各中隊(duì),、班組無(wú)論是工作、紀(jì)律,、思想上都有很大改觀,，增強(qiáng)了隊(duì)伍凝聚力，確保崗勤隊(duì)伍的穩(wěn)定,、安全,、無(wú)事故發(fā)生。

為充分發(fā)揮保安輔警作用,，使保安作為有效載體,，真正納入社會(huì)治安防控體系建設(shè)和社區(qū)警務(wù)戰(zhàn)略中，更好地為社會(huì)提供安保服務(wù),。20xx年x月份,，將公司原服務(wù)中心并入技防服務(wù)中心，成立技防服務(wù)中心,，開(kāi)展報(bào)警平臺(tái)業(yè)務(wù),。迅速完善公司安保服務(wù)功能。技防中心基礎(chǔ)設(shè)施從x月末開(kāi)始正式投入運(yùn)營(yíng)到現(xiàn)在有x個(gè)月時(shí)間,，發(fā)展聯(lián)網(wǎng)報(bào)警戶x家,，承接、安裝,、改造了大小監(jiān)控工程x處,。并得到了社會(huì)的認(rèn)可，前景看好,。

這一年來(lái),，公司雖然取得了一些成績(jī)，但目前公司還有許多地方存在不足,。如隊(duì)伍管理仍然出現(xiàn)一些松懈現(xiàn)象,，公司規(guī)章制度仍有待完善的地方，招聘人員和隊(duì)伍穩(wěn)定方面還需進(jìn)一步下功夫,，在以后的工作中積極探索和尋求的解決途徑,。

保安部年度工作總結(jié)報(bào)告 保安部年度工作總結(jié)及計(jì)劃篇六

20xx年保安部在賓館各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)懷指導(dǎo)下,，在其他部門(mén)的配合下，經(jīng)過(guò)全體員工的努力,，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，任勞任怨，比較圓滿地完成了賓館各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作,；以及部門(mén)所承擔(dān)的日常工作和一些臨時(shí)性任務(wù),，部門(mén)的工作也取得了一定的成績(jī)?？傮w來(lái)說(shuō),，保安部已逐步邁向正規(guī)化，發(fā)展趨勢(shì)良好,，但在工作中還存在一些不足之處,，現(xiàn)將一年來(lái)的工作做以總結(jié),，以便揚(yáng)長(zhǎng)避短,，繼往開(kāi)來(lái)為來(lái)年工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

賓館安全是賓館經(jīng)營(yíng)最基本的保證,，與賓館的發(fā)展緊密相連,。保安部在日常工作中始終堅(jiān)持按照賓館制度抓好巡邏檢查工作，每天雷打不動(dòng)對(duì)于賓館重要設(shè)施和重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行檢查,，以確保安全無(wú)事故,。為了確保賓館安全，部門(mén)制定了一系列工作計(jì)劃和安全應(yīng)急方案,這些安全應(yīng)急方案對(duì)于賓館安全工作起到很好的效果,。我部對(duì)于員工明確職責(zé),，從思想上讓每個(gè)隊(duì)員繃緊“安全“這根弦，確定安全工作重點(diǎn)區(qū)域,，在東雷分局的指導(dǎo)下,，從每一個(gè)環(huán)節(jié)入手，周密細(xì)致地檢查,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患,，將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。在今年的八月份,，時(shí)值北京奧運(yùn)會(huì)的召開(kāi),，我們與某分局緊密配合，嚴(yán)格按照既定方案摸排,、檢查,，并按照上級(jí)要求每周一向公安分局匯報(bào)一周安全情本文轉(zhuǎn)載自 一枝筆寫(xiě)作網(wǎng)況，得到了上級(jí)好評(píng),。我們賓館處于黃金地段,，又是知名企業(yè),，加上餐飲、住宿,、娛樂(lè)種類(lèi)全所以每天人流量很大,，賓館里出現(xiàn)的各種客人較多。一方面我們從內(nèi)部培訓(xùn)入手,，本著無(wú)論什么原因,，以客人總是對(duì)的為原則，再仔細(xì)詢問(wèn)情況,，盡量滿足客人,。另一方面我們與分局保持緊密聯(lián)系，隨時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,，對(duì)于滋擾鬧事的人員盡量勸其離開(kāi),，實(shí)在不行扭送公安機(jī)關(guān)，避免人員損傷,，全年配合公安機(jī)關(guān)抓獲犯罪嫌疑人5名,，解救傳銷(xiāo)組織控制人員2名。

在維持賓館秩序方面,，部門(mén)先從門(mén)口車(chē)輛停放開(kāi)始,。利用每周一、三,、五的學(xué)習(xí),，觀看教學(xué)碟片，每周二,、四外聘交警進(jìn)行車(chē)輛指揮培訓(xùn),，規(guī)范員工執(zhí)勤動(dòng)作，有效地保證了門(mén)前車(chē)輛停車(chē)入位,，有序進(jìn)出,，為賓館的經(jīng)營(yíng)營(yíng)造了良好的外部環(huán)境。再在內(nèi)部加大巡邏力度,對(duì)閑雜人員,、可疑人員及時(shí)盤(pán)問(wèn)跟蹤,、清理，同時(shí)又在重點(diǎn)部位加裝監(jiān)控設(shè)備,，大大改善了內(nèi)部安全環(huán)境,。這使賓館的安全秩序有了明顯提高。經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力,，年度賓館無(wú)事故,、未發(fā)生治安刑事案件，確保了賓館的正常經(jīng)營(yíng),。

安全責(zé)任重于泰山,，消防工作始終都是賓館工作的重點(diǎn),。為了把消防工作做好，為安全經(jīng)營(yíng)保駕護(hù)航,。我們本著預(yù)防為主的思想,，實(shí)行消防安全責(zé)任制，確定部門(mén)經(jīng)理是部門(mén)安全第一責(zé)任人,。每月組織一次防火檢查,，及時(shí)消除火災(zāi)隱患。制定了詳細(xì)的檢修計(jì)劃本文轉(zhuǎn)載自 一枝筆寫(xiě)作網(wǎng),，對(duì)各種消防設(shè)施進(jìn)行檢查,、維護(hù)、保養(yǎng),，在今年3月份對(duì)全館的滅火器材進(jìn)行了年檢及加壓維護(hù),，6—9月份對(duì)賓館的消防應(yīng)急設(shè)施及時(shí)更換和補(bǔ)裝確保各項(xiàng)設(shè)備正常運(yùn)行。東區(qū)改造成貴賓樓以后,，賓館高度重視消防安全,，對(duì)于貴賓樓消防設(shè)施進(jìn)行了全新配置，并于今年十月份進(jìn)行了消防驗(yàn)收且通過(guò)了驗(yàn)收,。針對(duì)賓館現(xiàn)狀我們制定了詳細(xì)可行的滅火預(yù)案,、疏散應(yīng)急預(yù)案，同時(shí)積極與臨渭消防隊(duì)聯(lián)系,，6月份對(duì)我館進(jìn)行了消防滅火演練。全年共組織了六場(chǎng)次的消防安全培訓(xùn),，四次消防滅火實(shí)戰(zhàn)演練,，培訓(xùn)人員達(dá)到300余人次。今年11月中旬的一天,，娛樂(lè)部員工雷利正在搞保健衛(wèi)生,，突然聞到了一股焦糊味，而且漸漸濃烈,。因?yàn)槠綍r(shí)接受過(guò)培訓(xùn),，本能反應(yīng)有問(wèn)題，及時(shí)匯報(bào),。工程部保安部配合立即對(duì)于該包間進(jìn)行檢查,，最后在吊頂與樓層夾層之間發(fā)現(xiàn)了焦糊味發(fā)生點(diǎn)，原來(lái)是電線老化接地產(chǎn)生高溫引起的燃燒,。危險(xiǎn)源找到了,，隱患及時(shí)排除了，使一場(chǎng)災(zāi)害消除在萌芽狀態(tài),。由于做了大量細(xì)致防控工作,，本年度賓館消防安全狀況良好,，未發(fā)生消防安全事故。

保安部年度工作總結(jié)報(bào)告 保安部年度工作總結(jié)及計(jì)劃篇七

轉(zhuǎn)眼間一年的合同期一晃而過(guò),，來(lái)by酒店工作一年的時(shí)間里,，在酒店總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在酒店各位同事的支持幫助和密切配合下,，使我們各部門(mén)協(xié)調(diào)得很好,，使得酒店的籌備工作和試業(yè)階段也進(jìn)展得井然有序，這樣使我較為圓滿地完成了自己所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作任務(wù),，個(gè)人的綜合素質(zhì)和工作能力都取得了一定的進(jìn)步,，為今后酒店的開(kāi)業(yè)工作打下了良好的基礎(chǔ)。

工作方面本著對(duì)工作積極,、認(rèn)真,、負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度,，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,、學(xué)習(xí)和本人長(zhǎng)達(dá)八年之久的星級(jí)酒店保安部管理經(jīng)驗(yàn)，使工作效益和工作質(zhì)量有了較大的提高,，較好的完成本部門(mén)的各項(xiàng)工作,。一是重抓隊(duì)伍建設(shè)，一支過(guò)硬的隊(duì)伍是做好保安工作的重要保證,，在籌備保安隊(duì)伍的同時(shí),，我就在隊(duì)伍組建上堅(jiān)持“兩手抓”，一手抓人員的配備,，一手抓隊(duì)伍素質(zhì)的提高,，在人員的配備上，在多渠道引進(jìn)隊(duì)員的同時(shí),，高度重視隊(duì)員的綜合素質(zhì),，凡是新入職的隊(duì)員均要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的審核后方可加入我們的行列，在籌備和試業(yè)期間,，主要抓好隊(duì)員的綜合素質(zhì)培訓(xùn),，講授保安員必備的軍事動(dòng)作要領(lǐng)、安全和消防基本技能知識(shí),，并由保安部組織了一次試業(yè)前的全酒店員工消防培訓(xùn)和近期配合人事部重新進(jìn)行了一次新員工入職培訓(xùn),，另外還在籌備一次全酒店員工大型消防滅火與疏散演習(xí)，使所有隊(duì)員和酒店員工都能盡快掌握各項(xiàng)基本的消防安全知識(shí)本領(lǐng),，達(dá)到開(kāi)業(yè)時(shí)一個(gè)星級(jí)員工上崗的要求,。

二是抓隊(duì)伍的規(guī)范化管理，根據(jù)酒店保安工作籌備的實(shí)際情況，強(qiáng)化以人為本的管理,，在嚴(yán)格管理的前提下,，不斷落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，在籌備期間本人有針對(duì)性的制定出部門(mén)培訓(xùn)教材及培訓(xùn)計(jì)劃,，根據(jù)酒店實(shí)際情況制定了一套完整的崗位職責(zé),、部門(mén)運(yùn)作程序、部門(mén)規(guī)章制度和酒店突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,，以制度來(lái)管理隊(duì)員,，以章程來(lái)規(guī)范隊(duì)員，嚴(yán)格執(zhí)行有功即獎(jiǎng),，有懲必罰,，獎(jiǎng)罰分明的人性化管理模式，并待開(kāi)業(yè)后對(duì)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行跟蹤監(jiān)督,。

三是在籌備期間不怕勞累奔波,，天天深入工地和主管、隊(duì)員一起跟進(jìn)施工現(xiàn)場(chǎng)的安保,、消防設(shè)備設(shè)施的安裝調(diào)試,，找施工技術(shù)人員了解機(jī)械設(shè)備的操作規(guī)程，以及帶領(lǐng)隊(duì)員們樓上樓下熟悉酒店的每一層樓的布局,，每一個(gè)通道的位置走向,，每一個(gè)設(shè)備的安裝位置及構(gòu)造，發(fā)現(xiàn)有防礙酒店今后運(yùn)作的地方,，即刻與總經(jīng)理商量,，和集團(tuán)項(xiàng)目部溝通解決方案，在酒店試業(yè)期間,，因項(xiàng)目的交接引起保安人手不夠?qū)е鲁瑫r(shí)加班,，到中途大部分部門(mén)員工因加班中各種原因而有情緒，本人馬上單獨(dú)找他們談心,，鼓舞他們的士氣，保證部門(mén)員工的流動(dòng)性盡量降到最低,，為酒店的開(kāi)業(yè)保駕護(hù)航,。

四是在工作過(guò)程中，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),、提高自身素質(zhì)的緊迫性,，一是向書(shū)本學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每天擠出時(shí)間學(xué)習(xí)外語(yǔ),，盡量把外語(yǔ)口語(yǔ)學(xué)好,；二是向周?chē)耐聦W(xué)習(xí)，工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求學(xué)的態(tài)度,，吸取他們的長(zhǎng)處來(lái)彌補(bǔ)自己不足的地方,；三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中,，在實(shí)踐工作中查找自己的不足,，提高自己；但是我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足,，但我相信通過(guò)自己的努力,加上有酒店總經(jīng)理的英明領(lǐng)導(dǎo)下和各位同事的協(xié)調(diào)下,，我一定會(huì)馬上改善和提高自己。

通過(guò)這段時(shí)間的工作,，我認(rèn)為自己能夠適應(yīng)本職工作,，我決心在今后的工作中，繼續(xù)堅(jiān)持酒店總經(jīng)理的正確指導(dǎo)方針,，抓好消防,、安全工作，完善本部門(mén)的各項(xiàng)規(guī)章制度及章程,，繼續(xù)跟進(jìn)消防設(shè)備,、設(shè)施的安裝和調(diào)試，加強(qiáng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)的培訓(xùn)工作,，積極與相關(guān)政府部門(mén)和酒店各部門(mén)配合好,。請(qǐng)總經(jīng)理

放心，我會(huì)帶領(lǐng)保安部所有員工把酒店的消防安全做好,，盡心盡責(zé)的完成各項(xiàng)工作任務(wù),，切實(shí)有效地使工作順利開(kāi)展，為酒店做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

以上如有不妥,，請(qǐng)總經(jīng)理多多包涵并給予指教。

保安部年度工作總結(jié)報(bào)告 保安部年度工作總結(jié)及計(jì)劃篇八

20xx年xx后,，護(hù)衛(wèi)隊(duì)精神面貌較差,，思想懶散，通過(guò)一個(gè)月的大力整頓與培訓(xùn)之后,，使護(hù)衛(wèi)隊(duì)員工軍事素質(zhì)大大提高,，法律意識(shí)增強(qiáng)，紀(jì)律性,、工作作風(fēng)都得到質(zhì)的改善。員工也深刻認(rèn)識(shí)到公司的組織架構(gòu)和經(jīng)營(yíng)理念,，令領(lǐng)導(dǎo)管理起來(lái)得心應(yīng)手,，整支隊(duì)伍煥然一新。護(hù)衛(wèi)隊(duì)三個(gè)班長(zhǎng)的責(zé)任心強(qiáng)，員工的工作積極性高,。

(在此,，我們不能只記成績(jī)，遺忘不足,。20xx年x月xx日下午,，網(wǎng)絡(luò)會(huì)所旁的斗毆事件，護(hù)衛(wèi)隊(duì)員沒(méi)能及時(shí)將情況報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)及派出所,，導(dǎo)致“xxx”冷飲店一員工受輕傷,。此事件雖說(shuō)不大，但讓護(hù)衛(wèi)隊(duì)的形象在商家心目中大大降低,，該事件刷新了我的工作思路,，改變了我管理工作的重心，我把商家的人生安全擺在了突出的位置,，護(hù)衛(wèi)隊(duì)絕不允許這樣的事件重演,。)

1、上一年車(chē)管中心業(yè)績(jī)不高,，員工素質(zhì)良莠不齊,，車(chē)主投訴較多，如：車(chē)輛指揮手勢(shì),、禮節(jié)禮貌,、著裝、場(chǎng)地衛(wèi)生等方面存在的問(wèn)題,。通過(guò)整頓和培訓(xùn),，在短時(shí)間內(nèi)車(chē)管中心的整體面貌就有明顯的改觀，業(yè)績(jī)明顯提高,。

2,、車(chē)管中心在xx年總共發(fā)生突發(fā)事件x起(多為車(chē)輛擦掛、車(chē)主醉酒鬧事,、車(chē)主之間的矛盾),，在員工的靈活斡旋下，以及派出所和交警隊(duì)的通力協(xié)助下,，事件均得到圓滿處理,。

3、好又多,、國(guó)美、嘉年華這三個(gè)商家員工人數(shù)眾多,，非機(jī)動(dòng)車(chē)較多,，起初由于管理不善，停放混亂，在經(jīng)理的策劃與親自指揮下,，通過(guò)更換停車(chē)牌,、劃車(chē)位線等措施，使之有序化,，合理化,，減輕了車(chē)管的壓力?？傮w來(lái)講,，車(chē)管中心這一年的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

公司在20xx年x月份組織消防控制室員工參加專業(yè)知識(shí)技能的培訓(xùn),，增強(qiáng)其業(yè)務(wù)能力的同時(shí),，提高其消防法律法規(guī)意識(shí)、安全責(zé)任意識(shí);公司與維保單位簽約,，協(xié)同維保公司對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù),。回顧這一年繁忙的工作,，我們?cè)凇皠?chuàng)品牌企業(yè),，做三門(mén)峽一流”的號(hào)召下，不斷完善企業(yè)規(guī)章制度,，提高員工綜合素質(zhì);樹(shù)立服務(wù)意識(shí),，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念;精簡(jiǎn)流程，提高效率;節(jié)能降耗,，濃縮開(kāi)支,。

展望未來(lái)，我將查漏補(bǔ)缺,，完善自我;我將讓公司的經(jīng)營(yíng)理念融入到每個(gè)員工的血液里,，帶出一支工作能力強(qiáng)、責(zé)任意識(shí)強(qiáng),、綜合素質(zhì)高的隊(duì)伍;我將以更飽滿的熱情投入到新一年的工作當(dāng)中;我將向領(lǐng)導(dǎo)交出一份更優(yōu)秀的答卷!**物業(yè)必將會(huì)有更輝煌的成績(jī)!說(shuō)句題外話,，本人“長(zhǎng)于帶兵，拙于文筆”,，此總結(jié)不免有言不盡意之失,。

在此，我懇請(qǐng)xx物業(yè)各位領(lǐng)導(dǎo)和各位員工對(duì)我工作中的不足和失誤提出批評(píng),，讓我在新的一年里能更好地為商家服務(wù),，也讓我個(gè)人的管理水平得到提高。值此xx到來(lái)之際,，每位領(lǐng)導(dǎo)及員工身體安康,，吉祥如意!

保安部年度工作總結(jié)報(bào)告 保安部年度工作總結(jié)及計(jì)劃篇九

回顧20xx年一年來(lái)的工作,，切實(shí)感受到了更為嚴(yán)峻的工作形勢(shì)。但我們保安部堅(jiān)信20xx年在酒店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，能緊緊圍繞酒店的全年中心工作,，以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻(xiàn),！

為了加強(qiáng)治理,，增強(qiáng)員工的安全意識(shí)和服務(wù)理念，進(jìn)一步提高員工的安全防范能力和服務(wù)水平,，20xx年要認(rèn)真貫徹“安全第一,、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針，始終堅(jiān)持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,，全面推行“誰(shuí)主管,、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的安全責(zé)任制，積極做好酒店的安全防范工作,，維護(hù)酒店的治安秩序,，力爭(zhēng)達(dá)到“讓客人完全滿足”的服務(wù)目標(biāo)，為酒店創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)治安環(huán)境,。

圍繞酒店的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),，以強(qiáng)化安全責(zé)任落實(shí)為核心，以提升安全經(jīng)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)為主線,，以加強(qiáng)防火,、交通、相關(guān)安全管理為重點(diǎn),，以加強(qiáng)安全設(shè)施建設(shè),、安全隊(duì)伍建設(shè)、安全文化和信息化建設(shè)為基礎(chǔ),，以完善安全管理運(yùn)行機(jī)制為保障,，不斷提升安全工作管理水平，努力實(shí)現(xiàn)酒店安全發(fā)展,。

結(jié)合20xx年本酒店經(jīng)營(yíng)的實(shí)際情況,，20xx年保安部要切實(shí)抓好以下各項(xiàng)工作：

堅(jiān)持要召開(kāi)月度會(huì)議，征求不同的意見(jiàn),，研究制定管理制度,，逐步規(guī)范各項(xiàng)規(guī)章制度。在規(guī)范制度的同時(shí)加強(qiáng)每名隊(duì)員的學(xué)習(xí),，使每名隊(duì)員都能了解制度,，遵守制度。管理中嚴(yán)格以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度要求每一名保安人員,，重點(diǎn)抓人員的“全面軍事管理教育”和落實(shí)令行禁止,。要求每一名管理人員做到制度面前人人平等,。使每名隊(duì)員加強(qiáng)制度觀念，極大的提高管理效益,。

建立目標(biāo)治理責(zé)任制，層層分解落實(shí)工作任務(wù),，要有效解決干與不干,、干好與干壞都一樣的被動(dòng)局面，真正起到鼓勵(lì)先進(jìn),、鞭策后進(jìn)的作用,。制定全年工作目標(biāo)，將各項(xiàng)任務(wù)分解落實(shí)到各班組及員工,，使人人有目標(biāo),、有任務(wù)，個(gè)個(gè)有壓力,、有動(dòng)力,。

針對(duì)保安部當(dāng)前實(shí)際情況，存在查崗不便的局限性,，使存在的一些問(wèn)題不能及時(shí)得到發(fā)現(xiàn),、處理,因此部門(mén)管理人員要克服一切，對(duì)各班次,、各崗位加大查崗力度, 處處以軍人的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求每名隊(duì)員,，讓保安的形象保持高的水準(zhǔn)。

首先,，根據(jù)公安,、消防部門(mén)的要求，充分發(fā)揮保安部的職能作用,，嚴(yán)格治理,，嚴(yán)格要求，切實(shí)落實(shí)好各項(xiàng)安全防范措施,，保證酒店的正常秩序,。其次，加強(qiáng)與公安,、消防部門(mén)的溝通,，協(xié)助酒店把好用人關(guān)，進(jìn)一步凈化酒店的治安環(huán)境,。及時(shí)消除各種不安全隱患,，有效的遏制各類(lèi)事故的發(fā)生，確保酒店各項(xiàng)消防工作安全順利,。

我部將針對(duì)新招保安人員素質(zhì)普遍不高這一突出問(wèn)題,，重點(diǎn)從保安人員的思想入手抓培訓(xùn),，對(duì)應(yīng)崗位人員緊張盲目安排上崗沒(méi)有參加崗前培訓(xùn)的保安人員統(tǒng)一進(jìn)行崗上補(bǔ)訓(xùn)，對(duì)新聘的保安人員按要求先培訓(xùn)再上崗. 通過(guò)培訓(xùn)和在日常的管理中及時(shí)了解每名保安人員的思想狀況,，對(duì)存在思想問(wèn)題的隊(duì)員及時(shí)進(jìn)行談心交流,，對(duì)生活上有困難的隊(duì)員給予幫助和關(guān)心。使每名隊(duì)都能感受到家的感覺(jué),，大大提高管理人員的綜合管理水平,，提高隊(duì)員的自覺(jué)意識(shí)，能更加安心的工作,，同時(shí)杜絕管理中的盲目現(xiàn)象,。加強(qiáng)保安人員的專業(yè)技能培訓(xùn)，針對(duì)部門(mén)人員變動(dòng)大,，素質(zhì)不齊的實(shí)際情況,，制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃。

培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,，作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊(duì)伍,。首先、做好思想工作,，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),，培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛(ài)店如家的思想。各級(jí)管理人員要融入隊(duì)員中,，和隊(duì)員一起練習(xí),，以便發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，有針對(duì)性地解決問(wèn)題,。其次,、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高為客服務(wù)能力,。在工作中要尊重客人,，主動(dòng)向客人打招呼，主動(dòng)禮讓,。再忙也不能怠慢客人,、忽視客人，必須專心服務(wù),，注重細(xì)節(jié),，追求完美。第三,，必須注重策略,，理解客人，尊重客人,。對(duì)待客人的無(wú)理要求或無(wú)故指責(zé),，要采取引導(dǎo)和感化的方法,，不能和客人發(fā)生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切,，都是為了客人的滿足,。

首先、完善維保制度,，明確維保責(zé)任,。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域,，明確維保責(zé)任和工作流程，確保設(shè)備處處有人管,，件件有人護(hù),。其次、制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,，確保設(shè)備在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)能得到維護(hù)保養(yǎng),。第三、執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),，以技術(shù)參數(shù)為核心準(zhǔn)確的反映設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)和維護(hù)保養(yǎng)的情況,，整體提高維護(hù)保養(yǎng)的水平。第四,、加強(qiáng)消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,，憑借過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能，保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的.有序進(jìn)行,。

廣泛開(kāi)展消防安全宣傳教育,，利用大家喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式開(kāi)展消防宣傳活動(dòng)，普及消防知識(shí),，并組織酒店員工分時(shí)分批進(jìn)行滅火疏散演練,，增加員工的安全知識(shí)又能檢驗(yàn)員工的實(shí)戰(zhàn)能力。

,。20xx年要在酒店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，在全體員工的共同努力下，要順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù),。在20xx年不發(fā)生一起責(zé)任事故,，消防設(shè)施、設(shè)備的完好率要全年達(dá)到了100%,。為酒店各部門(mén)進(jìn)行消防安全多課時(shí)培訓(xùn),。真正起到保駕護(hù)航的作用。

（十）,、積極協(xié)助各部門(mén)做好加班工作,。

（十一）,、積極協(xié)助工程部做好工程支援工作。

（十二）,、加強(qiáng)與工程部聯(lián)合巡查,，對(duì)能源節(jié)約浪費(fèi)進(jìn)行獎(jiǎng)懲。

1,、加強(qiáng)安全教育,，提升安全意識(shí)。居安思危,，牢固樹(shù)立“以人為本,，安全第一,綜合治理”理念，切實(shí)加強(qiáng)各部門(mén)的安全教育和培訓(xùn),，持續(xù)提升各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任意識(shí),、全員安全意識(shí)和技能。認(rèn)真組織落實(shí)管理人員,、專（兼）職安全員的安全任職培訓(xùn)和每年的再培訓(xùn),，不斷強(qiáng)化各級(jí)管理人員的安全責(zé)任意識(shí)和管理能力。認(rèn)真組織落實(shí)“三級(jí)安全教育”,、特種作業(yè)人員專業(yè)培訓(xùn)工作,，不斷強(qiáng)化基層崗位安全責(zé)任意識(shí)和崗位安全操作技能。

2,、加強(qiáng)安全經(jīng)營(yíng)責(zé)任體系建設(shè),，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。酒店主要負(fù)責(zé)人對(duì)本單位安全經(jīng)營(yíng)負(fù)總責(zé),，分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各自分工范圍內(nèi)的安全經(jīng)營(yíng)負(fù)責(zé),。起到“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,，各部門(mén)對(duì)本部門(mén)職責(zé)工作涉及的安全經(jīng)營(yíng)負(fù)責(zé),。每一位員工對(duì)其所在崗位安全責(zé)任負(fù)責(zé)。20xx年1月酒店將至上而下,、層層簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書(shū),，使各級(jí)安全經(jīng)營(yíng)責(zé)任能得到有效落實(shí)。

3,、完善安全管理目標(biāo),。將進(jìn)一步完善安全目標(biāo)管理，對(duì)年度安全管理目標(biāo),，層層分解到相關(guān)責(zé)任部門(mén)和重點(diǎn)崗位,，并嚴(yán)格實(shí)行目標(biāo)考核。對(duì)事故要嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任事故追究制度，按照“四不放過(guò)”原則,，追究造成責(zé)任事故的責(zé)任人和部門(mén)負(fù)責(zé)人的相關(guān)責(zé)任,。

1、切實(shí)加強(qiáng)消防安全的檢查和考評(píng),。健全防火安全責(zé)任制,，將客房、機(jī)房,、變配電設(shè)施等易燃,、人員密集場(chǎng)所作為監(jiān)管重點(diǎn)部位。嚴(yán)格執(zhí)行動(dòng)火,、用電作業(yè)審批制度,；確保消防通道和疏散通道暢通無(wú)阻。確保消防報(bào)警和滅火設(shè)施的有效運(yùn)行,；

2,、切實(shí)加強(qiáng)交通安全管理。加強(qiáng)對(duì)駕駛?cè)藛T的安全法規(guī)教育和技能培訓(xùn),，嚴(yán)格執(zhí)行觀光車(chē)管理制度，切實(shí)加強(qiáng)車(chē)輛檢測(cè)維護(hù)和定期保養(yǎng),，嚴(yán)禁車(chē)輛帶病行駛,；加強(qiáng)對(duì)車(chē)輛運(yùn)行的安全監(jiān)管；在防范措施,、應(yīng)急預(yù)案等方面做到有備無(wú)患,。

3、切實(shí)加強(qiáng)相關(guān)方的安全管理,。認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安全監(jiān)督措施,。明確酒店相關(guān)方的安全監(jiān)督責(zé)任部門(mén)，監(jiān)督落實(shí)監(jiān)管責(zé)任,；強(qiáng)化對(duì)相關(guān)方危險(xiǎn)作業(yè)過(guò)程的監(jiān)管,，嚴(yán)格防范相關(guān)方作業(yè)帶來(lái)的安全風(fēng)險(xiǎn)；加強(qiáng)對(duì)人員的安全教育培訓(xùn)工作,。

安全管理的基層和基礎(chǔ)工作是安全工作上水平的關(guān)鍵,，也是安全管理的出發(fā)點(diǎn)和落角點(diǎn)。以安全經(jīng)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),、職業(yè)健康安全管理體系建設(shè)為契機(jī),，切實(shí)加強(qiáng)安全經(jīng)營(yíng)基層和基礎(chǔ)建設(shè)工作，將安全經(jīng)營(yíng)責(zé)任制,、安全隊(duì)伍建設(shè),、隱患排查治理以及安全基礎(chǔ)管理落實(shí)到部門(mén)、班組、崗位,。

1,、加大安全投入，不斷加強(qiáng)安全基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),。不斷加強(qiáng)消防設(shè)施,、安防設(shè)施等建設(shè)及安全設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)，確保各類(lèi)安全設(shè)施處于良好的運(yùn)行狀態(tài),。

2,、繼續(xù)加強(qiáng)安全管理組織機(jī)構(gòu)和隊(duì)伍建設(shè)。繼續(xù)組織培訓(xùn)人員繼續(xù)教育,、傳幫帶等工作,。

1、認(rèn)真布置策劃“安全經(jīng)營(yíng)月”,、 “119消防安全日”活動(dòng)方案,，組織開(kāi)展各項(xiàng)消防活動(dòng)、預(yù)案演練,，提高消防知識(shí)及應(yīng)急救援能力,。

2、擬定安全培訓(xùn)計(jì)劃,，定期做好酒店的各級(jí)安全自主培訓(xùn)工作,，并做好電工、電梯,、特殊,、特種作業(yè)人員的培訓(xùn)、復(fù)訓(xùn)工作,，確保合格率100%,。

總之，我們要通過(guò)不斷深化治理,，培育新時(shí)代的職業(yè)精神,，激勵(lì)廣大員工繼續(xù)堅(jiān)持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌,，高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求，把敢闖敢試的精神和求真務(wù)實(shí)的科學(xué)態(tài)度結(jié)合起來(lái),，努力打造一個(gè)高效,、務(wù)實(shí)、文明的酒店保安新形象,。開(kāi)拓新思路,，大膽改革,，為酒店的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。

以上是我們保安部20xx年工作計(jì)劃,，不到,、不妥、不對(duì)之處,，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,。

此致

敬禮!

保安部 :

20xx年12月12日

保安部年度工作總結(jié)報(bào)告 保安部年度工作總結(jié)及計(jì)劃篇十

光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過(guò)去,，我們將迎來(lái)新的20xx年,。回顧過(guò)去的一年,，我們的工作又得又失,，有好有壞，為了更好的發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),，克服不足,，做好今后工作，現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

由于公司的不斷發(fā)展,，保安隊(duì)伍也在不斷的增加,。一支過(guò)硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證，在招聘保安方面,，我們始終堅(jiān)持兩個(gè)原則：

一是應(yīng)聘人員必須有優(yōu)秀的個(gè)人素質(zhì),，品質(zhì)端正，精神面貌較好,，這樣，才能將我們某某物業(yè)的精神面貌昭示于社會(huì),，使更多的人知道我們某某物業(yè),。

二是我們堅(jiān)決不招聘有前科的人員，這樣,，才能更好的保證我們隊(duì)伍的質(zhì)量,。我們?cè)谝皇肿ト藛T配備的同時(shí)，還一手抓素質(zhì)的提高,。在隊(duì)伍建設(shè)上堅(jiān)持兩個(gè)方針,，內(nèi)抓素質(zhì)，外樹(shù)形象,，多次組織人員進(jìn)行應(yīng)急訓(xùn)練,，如、軍姿隊(duì)伍訓(xùn)練,、禮節(jié)禮貌講解,、消防應(yīng)急訓(xùn)練，突發(fā)事件緊急應(yīng)對(duì)預(yù)案演練，通過(guò)集訓(xùn)不斷加強(qiáng)保安自身素質(zhì),。更好的為業(yè)主提供高質(zhì)量的服務(wù),，樹(shù)立良好的自身形象及企業(yè)形象，促進(jìn)我物業(yè)公司健康發(fā)展,。

在訓(xùn)練中既鍛練了隊(duì)員之間的協(xié)調(diào)能力,，也鍛煉了團(tuán)隊(duì)合作精神，使隊(duì)員能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng),，達(dá)到公司要求,。今年，由于保安人員招聘困難,，公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)的調(diào)整了保安工資,，這一重大改革有效緩解了招聘困難壓力，解決了09年長(zhǎng)期影響保安部管理的嚴(yán)重缺編,、缺崗,、積休等多種問(wèn)題。

今年,，保安部繼續(xù)腳踏實(shí)地抓好小區(qū)日常安全管理工作,，加強(qiáng)小區(qū)日常安全巡檢和巡查監(jiān)督管理，做好經(jīng)常性的安全大檢查,，對(duì)存在安全隱患較多的個(gè)別小區(qū)進(jìn)行了加強(qiáng)管理,，做為工作中的重點(diǎn)。如：某某小區(qū),，外來(lái)人員和車(chē)輛較多,，小區(qū)又大，很容易發(fā)生盜竊案件,，為了避免盜竊案件的發(fā)生,，我們及時(shí)的調(diào)整了工作方法，

1,、所有出入小區(qū)的車(chē)輛我們實(shí)行了發(fā)卡制度,，無(wú)卡的不準(zhǔn)進(jìn)出小區(qū)，必要時(shí)需和業(yè)主打電話聯(lián)系,，征得業(yè)主同意,，方可進(jìn)入小區(qū)。

2,、對(duì)電動(dòng)車(chē)我們實(shí)行了查車(chē)鎖制度,，每個(gè)出入小區(qū)的電動(dòng)車(chē)，必須檢查車(chē)鎖,，車(chē)鎖如有被別痕跡,，立即扣留,，待核實(shí)無(wú)誤后放行，外來(lái)人員必須拿有效證件登記(如身份證,、駕駛證等)方可進(jìn)入小區(qū),，這樣一來(lái)保證了小區(qū)的安全問(wèn)題，也保障了小區(qū)業(yè)主正常的工作和生活秩序,。

由于工作認(rèn)真,，一年來(lái)我們保安共抓獲了偷盜電動(dòng)車(chē)犯罪分子二名，偷盜工地建筑用品的二名,，一分別交由刑警隊(duì)和派出所處理,，在工作的同時(shí)我們還大力發(fā)展好人好事，一年來(lái)我們保安在巡邏過(guò)程中共拾到手機(jī)4部,，手提電腦一臺(tái),，我們保安大力發(fā)展拾金不昧的精神，將物品一一歸還失主,，均得到了業(yè)主與領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎(jiǎng)與肯定,。

今年，保安部與公司各服務(wù)中心積極配合,，保證了,，公司運(yùn)動(dòng)會(huì)，某某三期,，某某社區(qū)交房等期間的安全保衛(wèi)工作,，保證了運(yùn)動(dòng)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)和交房期間的正常秩序。

因?yàn)楸０布缲?fù)著小區(qū)的治安管理,，勢(shì)必要對(duì)小區(qū)出現(xiàn)的一些違規(guī)行為進(jìn)行制止,，但個(gè)別業(yè)主極度不理解，對(duì)我們保安進(jìn)行多次打罵,，使我們的人身安全受到了威脅,，但我們始終堅(jiān)持公司制度，盡量做到打不還手,，罵不還口，多次給業(yè)主做解釋工作,，由于我們保安始終保持冷靜的態(tài)度處理這些問(wèn)題,，得到了廣大業(yè)主的支持，使我們保安工作得到了進(jìn)一步提高,。

我們?cè)谑彝庹緧彽谋０踩藛T,，為了小區(qū)的安全，他們秉著高度負(fù)責(zé)的精神,，在自己在崗的12小時(shí)內(nèi),，無(wú)論嚴(yán)寒酷暑,、刮風(fēng)下雨,，他們都堅(jiān)持在工作崗位,，指揮著車(chē)輛的進(jìn)出工作,，尤其是在寒冷的冬天,，有的保安手腳凍得都麻木了,，他們也沒(méi)有脫崗的行為，這種精神得到了公司員工和廣大業(yè)主的贊許,，也成為我們小區(qū)一道靚麗的風(fēng)景,。

當(dāng)然我們還存在很多不足，但我相信,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下，在同事的幫助與支持下,，在隊(duì)友的努力與合作下，我們某某保安將會(huì)更加完善,，更加成熟,。

保安部年度工作總結(jié)報(bào)告 保安部年度工作總結(jié)及計(jì)劃篇十一

20xx年行將曩昔，咱們將滿懷信念腸迎來(lái)20xx年,，保安公司平安,、效勞品德的一年，也是平安治理部事情貫徹名目部指標(biāo)實(shí)現(xiàn)的較為抱負(fù)的一年,。值此辭舊迎新之際，對(duì)一年的事情進(jìn)行回想,，總結(jié)履歷,、查找不敷，以利于在新的一年里取長(zhǎng)補(bǔ)短,，再創(chuàng)佳績(jī),。

1、優(yōu)質(zhì)效勞,、博得信賴,。

公司經(jīng)由過(guò)程引進(jìn)新昌品牌治理，強(qiáng)化治理原則,，增強(qiáng)治理職員的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)和質(zhì)量反省,，慢慢完善平安崗?fù)さ拇翱谛蜗?，持續(xù)提高自身的優(yōu)質(zhì)效勞水準(zhǔn)，獲得了園區(qū)業(yè)主康復(fù)評(píng),，博得了業(yè)主的信賴,，受業(yè)主委托物業(yè)平安治理部幫忙公司實(shí)現(xiàn)的招待事情上百次，局內(nèi)子年夜代表團(tuán)2次,，全國(guó)中宣部引導(dǎo)3次,，著名企業(yè)互助會(huì)6次，因?yàn)檎写虑閷?shí)現(xiàn)精彩,，平安治理部獲得業(yè)主優(yōu)質(zhì)效勞的贊譽(yù),。

2、預(yù)防為主,、重點(diǎn)布控

在公司總部的關(guān)懷指示下,，名目部經(jīng)由過(guò)程訂定各項(xiàng)平安計(jì)劃等項(xiàng)消防預(yù)案，貫徹落實(shí)防火,、防盜等“六防”步伐,，整年未產(chǎn)生一件不測(cè)平安事故。名目司理天天召開(kāi)部分司理反饋會(huì),，傳遞環(huán)境提出要求,。平安部支配干部員工勤于巡視、周密防控,，在相關(guān)部分的共同下,，履行群防、群檢,、群治,，以確保園區(qū)滿有掌握。針對(duì)分外區(qū)域履行重點(diǎn)監(jiān)控,，在自行車(chē)場(chǎng)偷盜高發(fā)區(qū)履行周密布防,，抓獲偷盜者3人，為業(yè)主挽回直接損失數(shù)千元,。因?yàn)橥晟茣r(shí)空?qǐng)@區(qū)平安治理的精彩,，是以被海淀區(qū)評(píng)為社會(huì)治安綜合治理進(jìn)步前輩單元。

3,、完善舉措措施,、防患已然

經(jīng)由過(guò)程公司引導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)指示，安保部將園區(qū)消防預(yù)案,、裝備舉措措施、消防器材反省維護(hù)等各項(xiàng)事情,，進(jìn)行了持續(xù)的完善,。訂定園區(qū)消防舉措措施裝備培修頤養(yǎng)計(jì)劃,，使園區(qū)消防舉措措施裝備不只做到正常運(yùn)轉(zhuǎn)并且延伸運(yùn)用年限。本年已對(duì)園區(qū)3656個(gè)光電探測(cè)器,，進(jìn)行了專業(yè)性檢測(cè),，嚴(yán)厲反省消防舉措措施裝備，提早對(duì)煙感體系報(bào)警點(diǎn)禁絕確進(jìn)行專業(yè)性檢測(cè),。保證線路通順,、正常運(yùn)用，對(duì)年夜廳內(nèi)應(yīng)急分散燈,、平安出口進(jìn)行補(bǔ)裝和調(diào)換,。同時(shí)抵消防器材履行分區(qū)治理、反省,、維護(hù)并落實(shí)到人,。依照北京市當(dāng)局及公司要求，組織園區(qū)業(yè)主進(jìn)行消防練習(xí),，消防練習(xí)的勝利練習(xí)訓(xùn)練,，獲得了國(guó)度相關(guān)部分及廣年夜業(yè)主的康復(fù)評(píng)。

1,、依照名目年頭?年代訂定的平安培訓(xùn)計(jì)劃,，安保部參照行業(yè)規(guī)范對(duì)保安員進(jìn)行32次專題培訓(xùn)，重點(diǎn)講授治理素質(zhì),、效勞意識(shí)、禮貌待客,、專業(yè)技巧,、消防常識(shí)、突發(fā)變亂闡發(fā)等,，經(jīng)由過(guò)程講授,、點(diǎn)評(píng)、交流使保安員在思惟熟悉和日常事情中皆有分歧水平的感悟與晉升,。

2,、平安治理部依照各月計(jì)劃對(duì)保安員進(jìn)行崗?fù)づ嘤?xùn),，對(duì)保安一線崗?fù)ぷ隹祻?fù)培訓(xùn)事情,。做到現(xiàn)實(shí)事情培訓(xùn),，分階段,、分內(nèi)容進(jìn)行考評(píng)，經(jīng)由過(guò)程培訓(xùn)保安員整體素質(zhì)晉升了,、效勞水平提高了、業(yè)主滿足度提高了,，經(jīng)由過(guò)程培訓(xùn)提高了保安員整體思惟素質(zhì),，效勞立場(chǎng)和營(yíng)業(yè)技巧。

3,、在思惟事情是統(tǒng)統(tǒng)事情的性命線的方針指引下,，聯(lián)合名目治理效勞特色，依照名目部的要求,，針對(duì)保安部的現(xiàn)實(shí)環(huán)境,，引導(dǎo)保安員與時(shí)俱進(jìn)、晉升素質(zhì),、轉(zhuǎn)變觀念,。，安保部教育安保職員要有緊急感,、應(yīng)具有長(zhǎng)進(jìn)心,、造就精氣神、物業(yè)的治理效勞不是高科技,，沒(méi)有什么深邃的學(xué)問(wèn),。癥結(jié)在人的客觀能動(dòng)性和責(zé)任心，是對(duì)公司的虔誠(chéng)度和敬業(yè)精力,、是對(duì)治理與效勞內(nèi)在的真理的懂得及運(yùn)用,。安保部經(jīng)由過(guò)程建立優(yōu)異斥候，引發(fā)年夜家踴躍朝上提高,，在實(shí)現(xiàn)名目給的治理事情和效勞事情的進(jìn)程中體現(xiàn)自身代價(jià),，并感觸熏染人生樂(lè)趣。經(jīng)由過(guò)程思惟教育事情,，晉升了保安員思惟道德品德,，涌現(xiàn)出多個(gè)拾金不昧的康復(fù)保安，遭到了業(yè)主的書(shū)面贊頌,。經(jīng)由過(guò)程事情理論的探索,，安保部還創(chuàng)作出“物業(yè)保安員應(yīng)知應(yīng)會(huì)”的規(guī)范原則并上交公司總部在全公司推廣，不只使子海抱負(fù)的每位一線保安員在為業(yè)主和客戶效勞時(shí)品德明顯晉升,，并且使其他兄弟名目受益,。

平安治理部經(jīng)由過(guò)程對(duì)20xx年事情進(jìn)行回想和總結(jié)，總結(jié)曩昔、瞻望將來(lái),，整改不敷之處并訂定新一年的晉升效勞目的,，以利于20xx年平安治理部各項(xiàng)事情更康復(fù)的周全睜開(kāi)。

以下幾項(xiàng)事情是保安部20xx年的事情重點(diǎn)及晉升項(xiàng)：

1,、咱們將一直貫徹落實(shí)“平安第一、預(yù)防為主”的方針,，在各項(xiàng)預(yù)案詳細(xì)施行還不盡完善的環(huán)境下,，保安部將接續(xù)跟進(jìn)落實(shí)。

2,、保安員及引導(dǎo)組織治理水平有待晉升：表示為主干職員文明涵養(yǎng),、專業(yè)常識(shí)和治理才能等綜合素質(zhì)高下紛歧、錯(cuò)落不起,，保安部與名目訂定的治理規(guī)范尚未全體落實(shí),，保安部將針對(duì)問(wèn)題增強(qiáng)教育培訓(xùn)。

3,、效勞質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高：從屢次反省和客戶投訴中發(fā)現(xiàn),，安保部各個(gè)崗?fù)け０矄T的效勞質(zhì)量，橫向比擬有高有低,，縱向比擬有優(yōu)有劣,。保安部將強(qiáng)化治理到達(dá)日間與夜晚、日常平凡與周末,、引導(dǎo)在與不在的一個(gè)樣的效勞尺度,。

4、重復(fù)呈現(xiàn)的問(wèn)題是有個(gè)體崗?fù)け０矄T儀容儀表不劃一,、禮儀禮貌不活潑,、效勞不殷勤、處置應(yīng)變不機(jī)動(dòng),，這些問(wèn)題嚴(yán)峻影響著整體的效勞質(zhì)量,。在20xx年的事情中，保安部將重點(diǎn)跟進(jìn),、狠抓落實(shí),。

保安部年度工作總結(jié)報(bào)告 保安部年度工作總結(jié)及計(jì)劃篇十二

春去冬來(lái)，晨曦返復(fù),，時(shí)間如春風(fēng)浮面,，飄去無(wú)痕，思絮在希望的空間里穿梭,，令人遐想,。在這辭舊迎新的日子里，回顧過(guò)去的一年，保安部在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下,，在保安部周經(jīng)理的直接率領(lǐng)下,，謹(jǐn)遵公司既訂方針與要求，始終堅(jiān)持以人為本,，創(chuàng)造健康生活的服務(wù)理念,，立足本職，堅(jiān)定不移的推行團(tuán)隊(duì)的全面改革,，取得了可喜的成績(jī),。

根據(jù)實(shí)際情況，我部不斷加強(qiáng)軍事訓(xùn)練,，參與各項(xiàng)專業(yè)培訓(xùn),，不斷提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力；加強(qiáng)職業(yè)道德的培養(yǎng)與學(xué)習(xí),，不斷改善服務(wù)質(zhì)量,、提高服務(wù)意識(shí)；豐富員工業(yè)余文化生活,，提升集體凝集力和團(tuán)隊(duì)合作精神,；促使保安部工作在健康有序，積極向上的氛圍中日漸成熟,，日臻完善,，為公司的發(fā)展壯大作出了一定的貢獻(xiàn)。

在新的一年里,，保安部正以穩(wěn)健有力的步伐闊步走來(lái),。在不斷尋求發(fā)展的同時(shí)，我們的工作還存在一定的不足,。在此,，我們總結(jié)這一年來(lái)的工作成績(jī)和不足，以此為鑒,，為下步工作的順利開(kāi)展夯實(shí)基礎(chǔ),。

保安部zz經(jīng)理自加入新凱公司以來(lái)，針對(duì)前期管理混亂,，全隊(duì)士氣消沉,，缺乏團(tuán)隊(duì)意識(shí)，拉幫結(jié)派等不良局面,，周經(jīng)理深入基層,，加強(qiáng)與隊(duì)員的溝通和交流。從強(qiáng)化保安部管理骨干入手,，優(yōu)化管理結(jié)構(gòu),，切實(shí)落崗位責(zé)任制,，對(duì)領(lǐng)班管理層進(jìn)行業(yè)務(wù)考核，采用"能者上,、平者讓,、弱者下"的方法，大膽起用有管理能力,，業(yè)務(wù)精湛的新人,，充分調(diào)動(dòng)了骨干、隊(duì)員的主觀能動(dòng)性和工作積極性,，發(fā)揮模范帶頭作用,，團(tuán)結(jié)了同志，穩(wěn)定了軍心,。

指定專人負(fù)責(zé)，制訂詳細(xì)的訓(xùn)練大綱和計(jì)劃,。在訓(xùn)練過(guò)程中,，力求教員講解詳細(xì)、示范到位,； 通過(guò)訓(xùn)練全體隊(duì)員軍事素質(zhì)有了很大提高,，儀容儀表顯著改善，作風(fēng)紀(jì)律得到進(jìn)一步加強(qiáng),，為公司實(shí)現(xiàn)五星級(jí)服務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

在治安管理與協(xié)調(diào)方面，我部積極,、主動(dòng)地加強(qiáng)與當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)和消防單位的溝通,、合作力度，通過(guò)有效的治安聯(lián)防,，取得了良好效果,。

在消防工作方面，我部于5-6月份對(duì)消防設(shè)施,、設(shè)備進(jìn)行了系統(tǒng)性的維護(hù)和保養(yǎng),，6-7月份對(duì)消防制度、流程進(jìn)行了全面的制定和完善,，7月30日與9月23日分別進(jìn)行了大型的消防演練和消防演習(xí),。

另一方面，由于施工人員多且流動(dòng)性大,，轄區(qū)公共場(chǎng)所大的特點(diǎn),，根據(jù)轄區(qū)治安現(xiàn)況，實(shí)施因崗設(shè)人,，定崗定責(zé),，突出重點(diǎn)部位的防范措施,，有效控制偷盜事件的發(fā)生。在實(shí)操訓(xùn)練中,，周經(jīng)理組織全體隊(duì)員對(duì)"小區(qū)多功能服務(wù)應(yīng)急方案" 進(jìn)行學(xué)習(xí),，對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行模擬演練，通過(guò)訓(xùn)練,，隊(duì)員的協(xié)調(diào)作戰(zhàn)能力有了明顯提高,。力求做到隊(duì)員在任何時(shí)間都能拉得出，打的響,，確保小區(qū)的安寧與祥和,。

在部門(mén)的基礎(chǔ)管理中，宿舍內(nèi)務(wù)的管理,、施工現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督管理,、園林騎單車(chē)的管理以及小區(qū)日常的安全巡查工作方面都是重點(diǎn)。我部大力加強(qiáng)督察力度,，對(duì)違規(guī)違紀(jì)人員和單位給予嚴(yán)厲處罰,，時(shí)時(shí)處處為小區(qū)業(yè)主著想，從維護(hù)業(yè)主利益出發(fā)開(kāi)展工作,。

部門(mén)參加了公司組織的"5.1",、"9.10"、"10.1"與"12.10"等大型活動(dòng)的安全保衛(wèi)工作,，而春節(jié)期間的"三防"工作更是重中之重,。特別是12月10日的八國(guó)商會(huì)圣誕晚會(huì)的安保工作，我們做了大量,、細(xì)致的準(zhǔn)備工作,。我部在諸多活動(dòng)中聽(tīng)從公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮，發(fā)揚(yáng)不怕苦,，不怕累的精神,，統(tǒng)一步調(diào)，統(tǒng)一行動(dòng),，圓滿完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù),。

周經(jīng)理因時(shí)制宜的就隊(duì)員思想上出現(xiàn)的問(wèn)題，實(shí)施專題教育,。以課程形式組織隊(duì)員進(jìn)行各種主題的學(xué)習(xí)與討論,，做到警鐘長(zhǎng)鳴,積極引導(dǎo)隊(duì)員的思想,并始終保持正確的航向，為全隊(duì)工作的開(kāi)展打下堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ),。通過(guò)教育,，隊(duì)員的工作主動(dòng)性得到加強(qiáng)，工作熱情有了很大提高,。

針對(duì)保安工作單調(diào)性,，重復(fù)性高,，易誘使隊(duì)員對(duì)生活產(chǎn)生厭倦感等特點(diǎn)。積極培養(yǎng)隊(duì)員業(yè)余愛(ài)好,，組織全隊(duì)開(kāi)展多種形式的文化,、體育活動(dòng)。特別是我部員工盧永興同志,，近期參加由新快報(bào)組織的廣州市扳手腕比賽,，獲得了可喜的名次，為公司,、部門(mén)贏得了榮譽(yù),。同時(shí)，在生活和工作中關(guān)心,、愛(ài)護(hù)隊(duì)員,，例如12月1日部門(mén)6名隊(duì)員食物中毒，在公司領(lǐng)導(dǎo)李總,、田總的關(guān)心下,，部門(mén)骨干及時(shí)將傷員送往華僑醫(yī)院診治，使得6名隊(duì)員及時(shí)轉(zhuǎn)危為安,。

七、小區(qū)內(nèi)人員的管理：

為了保障小區(qū)業(yè)主/顧客的正常生活秩序,，為小區(qū)業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)安全,、悠閑、寧?kù)o的生活環(huán)境,。保安部根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況,，嚴(yán)格要求施工人員必須佩戴施工證，按指定的施工路線,、通道出入,。每天施工人員上下班必須在施工通道保安崗接受登記，便于保安員有效控制施工人員逗留時(shí)間過(guò)長(zhǎng)外,。同時(shí),，各個(gè)班次督察員、消防巡查員,、文職保安加強(qiáng)小區(qū)人員的管理,，禁止施工現(xiàn)場(chǎng)有易燃、易爆物品,；及時(shí)制止施工人員違紀(jì),、違規(guī)行為，發(fā)現(xiàn)并消滅火災(zāi)隱患,。

業(yè)主入住以來(lái),，保安部積極貫徹落實(shí)"預(yù)防為主,，防消結(jié)合"的消防工作方針，實(shí)行"安全防火第一"的思想,。制定詳細(xì)消防工作計(jì)劃,、消防器材配置、消防器材檢查,、檢驗(yàn)制度,，及時(shí)做好各項(xiàng)消防、監(jiān)控閉路維保工作,。為了讓廣大業(yè)主更加了解小區(qū)的消防安全管理,，掌握消防常識(shí)，保安部利用編輯各類(lèi)消防知識(shí)在電視里播放,，有效提高了業(yè)主/住戶的消防意識(shí),。消防監(jiān)控系統(tǒng)投入使用以來(lái)，安排保安員在監(jiān)控中心24小時(shí)值班監(jiān)控,，將安全隱患及時(shí)控制在萌芽狀態(tài),。

1、保安部的特殊在于它是一個(gè)紀(jì)律隊(duì)伍,，作為一名保安管理者,，感覺(jué)歷來(lái)被視為物業(yè)管理業(yè)軟肋的保安人才問(wèn)題顯得越發(fā)嚴(yán)重。

2,、保安員整體服務(wù)意識(shí)仍然沒(méi)達(dá)到理想的效果,，在對(duì)業(yè)主顧客服務(wù)中不能充當(dāng)一個(gè)服務(wù)員的角色。新的一年中將進(jìn)一步加強(qiáng)保安員的服務(wù)意識(shí),、技能,、技巧的培訓(xùn)，特別是新隊(duì)員的入職培訓(xùn),，上崗前應(yīng)接受一周時(shí)間的嚴(yán)格培訓(xùn),，再由老隊(duì)員帶崗上班。

3,、 隊(duì)員處理突發(fā)事件的能力不能滿足崗位工作的需要,。有少數(shù)隊(duì)員在本職崗位上遇到突發(fā)事件，心理和應(yīng)變能力上經(jīng)驗(yàn)不足,，需加強(qiáng)突發(fā)事件應(yīng)變處理能力的培訓(xùn),。

4、 法律意識(shí),、觀念較薄弱,。保安員開(kāi)展工作必須有一定的法律、法規(guī)知識(shí),，并且大量工作都需以法律為準(zhǔn)繩,。由于保安員的自身素質(zhì)參差不齊,，需提高保安員的綜合素質(zhì)。

1,、 物管處大部分員工的服務(wù)意識(shí),、服務(wù)質(zhì)量達(dá)不到五星級(jí)要求，新的一年中物管處應(yīng)加強(qiáng)員工這方面的培訓(xùn),。

2,、 繼續(xù)加強(qiáng)員工的成本意識(shí)，杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象,。

3,、員工業(yè)余文化氛圍較差，需公司酌情改善,。

回顧過(guò)去,，展望未來(lái)，我們保安部全體員工將會(huì)共同努力,，以最佳的陣容氣勢(shì),，迎接新的挑戰(zhàn)，我們堅(jiān)信新的一年里,，在廣州市新凱國(guó)際管理公司總經(jīng)理英明的領(lǐng)導(dǎo)下,，與公司同創(chuàng)輝煌，同時(shí),，我們有理由相信公司的明天一定會(huì)更好,。

凱旋新世界保安部

20xx年12月15日

20xx年工作計(jì)劃

為提高保安部整體素質(zhì)，充分發(fā)揮隊(duì)員主觀能動(dòng)性及工作積極性,，落實(shí)好各項(xiàng)安全防范工作,，確保施工現(xiàn)場(chǎng)的安全,，保安部擬制訂以下工作計(jì)劃,。

月份 工作計(jì)劃 跟進(jìn)人

一月

1、作為保安部的"文明服務(wù)月",，一月份將重點(diǎn)樹(shù)立員工的服務(wù)意識(shí),，全面提高整體服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。

2,、全面建立保安部的服務(wù)體系,，評(píng)出優(yōu)秀服務(wù)標(biāo)兵。

二月

1,、作為保安部的"安全服務(wù)月",，二月份重點(diǎn)樹(shù)立員工的服務(wù)意識(shí)，全面提高安全防范措施和應(yīng)急處理能力,。

2,、建立小區(qū)快速反應(yīng)小組,，對(duì)小區(qū)的突發(fā)和應(yīng)急事件能夠高效專業(yè)進(jìn)行處理。

3,、建立小區(qū)消防工作小組,，對(duì)小區(qū)的消防設(shè)施全面建立管理、檢查制度,，切實(shí)做好小區(qū)的消防管理工作,。

三月

1、作為保安部的"培訓(xùn)工作月",，三月份重點(diǎn)建立完善的培訓(xùn)體系,，提高員工的專業(yè)知識(shí)和綜合服務(wù)素質(zhì)，倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)精神,，加強(qiáng)整體配合水平,。

2、通過(guò)案例分析,，提高員工的自我保護(hù)意識(shí) ,。

四月1、作為保安部的"檔案管理月",，四月份重點(diǎn)抓好部門(mén)的檔案管理,，完善管理制度，確保檔案存放規(guī)范完整,。

2,、推出保安部"服務(wù)指南"，全面,、系統(tǒng)介紹小區(qū)的服務(wù)設(shè)施和服務(wù)內(nèi)容,，讓住戶充分感受到小區(qū)真誠(chéng)熱心的服務(wù)。

五月

1,、作為保安部的"工程服務(wù)月",，五月份重點(diǎn)建立小區(qū)的工程設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)制度，確保小區(qū)的公用設(shè)施設(shè)備得到及時(shí),、有效的保養(yǎng)和維護(hù),。

2、提高工程人員的專業(yè)水準(zhǔn)和服務(wù)意識(shí),，為小區(qū)住戶提供各項(xiàng)高水平的工程服務(wù),。

3、按照iso9000的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范對(duì)設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)管理和記錄,，建立完善的設(shè)備檔案,。

六月

1、作為保安部的"財(cái)務(wù)服務(wù)月"，六月份重點(diǎn)提高管理費(fèi)等費(fèi)用的收繳率,，加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)人員的服務(wù)考核和培訓(xùn)工作,。

2、全面檢討管理中心的各項(xiàng)服務(wù)程序,，提高辦事效率,。

3、對(duì)上半年工作進(jìn)行總結(jié),，對(duì)相關(guān)案例進(jìn)行歸納,、總結(jié)和分析，對(duì)不合時(shí)宜的制度和規(guī)程進(jìn)行調(diào)整,，以確保管理中心的高效運(yùn)作,。

八月

1、作為保安部的"法規(guī)宣傳月",，本月重點(diǎn)加強(qiáng)員工對(duì)與物業(yè)管理相關(guān)的法規(guī),、政府條例等的學(xué)習(xí)和了解，并對(duì)小區(qū)住戶進(jìn)行宣傳,。

2,、要求員工學(xué)法懂法，依法辦事,，處理問(wèn)題要不卑不亢,、有理有據(jù)。

3,、加強(qiáng)對(duì)住戶的法制教育,，提高住戶的法律意識(shí)，讓住戶更能了解,、理解物業(yè)管理,，并配合小區(qū)的管理工作。

九月

1,、作為保安部的"服務(wù)監(jiān)督月",，本月重點(diǎn)建立小區(qū)的服務(wù)監(jiān)督體系，主動(dòng)邀請(qǐng),、要求熱心的住戶對(duì)小區(qū)的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,，提出合理化建議,。

2,、安排年內(nèi)第三次家訪，加強(qiáng)與業(yè)主,、住戶的溝通,，建立順暢的溝通和監(jiān)督渠道。

3,、推出"我為小區(qū)管理獻(xiàn)一策"的活動(dòng),，充分聽(tīng)取住戶的意見(jiàn)和建議,，提高小區(qū)的管理和服務(wù)水平。

十月

1,、作為保安部的"環(huán)境服務(wù)月",，本月重點(diǎn)加強(qiáng)小區(qū)的環(huán)境管理和建設(shè)，形成安全有序,、和諧溫馨,、整潔衛(wèi)生、綠意盎然的生活小區(qū),。

2,、加強(qiáng)對(duì)小區(qū)衛(wèi)生和綠化養(yǎng)護(hù)的管理，建立完善的考評(píng)細(xì)則和監(jiān)督機(jī)制,，確保承判商的工作質(zhì)量符合

十一月

1,、作為保安部的"貼心服務(wù)月"，本月重點(diǎn)加強(qiáng),、提高服務(wù)質(zhì)量和水平,，為住戶提供更為貼心的物業(yè)、工程和保安服務(wù),。

2,、加強(qiáng)對(duì)小區(qū)增值服務(wù)的宣傳和更新，全面提高保安部的服務(wù)水平,。

十二月

1,、作為保安部的"團(tuán)隊(duì)合作月"，本月重點(diǎn)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,，全面推動(dòng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念和體系,，創(chuàng)立優(yōu)秀的服務(wù)品牌。

2,、建立一支團(tuán)結(jié)高效,、配合默契的服務(wù)隊(duì)伍，務(wù)求為住戶提供高質(zhì)高水平的無(wú)誤,。

3,、對(duì)全年的服務(wù)工作進(jìn)行總結(jié)和分析，精益求精,，不斷創(chuàng)新,，不斷進(jìn)取，為下一年的工作做好鋪墊,。

保安部年度工作總結(jié)報(bào)告 保安部年度工作總結(jié)及計(jì)劃篇十三

20xx年即將過(guò)去,，一年來(lái)，在保安公司和各級(jí)教育部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下，我和其他同事一道在校園保安工作的崗位上,，以維護(hù)校園正常教學(xué)秩序,，保障校園師生安全為己任，以一個(gè)合格稱職的保安人員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，勤勤懇懇,，認(rèn)真負(fù)責(zé)，確保了所在的張家莊小學(xué)全年校園秩序的持續(xù)穩(wěn)定,，圓滿完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排的工作任務(wù),。具體工作主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

學(xué)校是興學(xué)育人,、培養(yǎng)祖國(guó)未來(lái)人才的基地,，從身著保安服，參加校園保安的那一刻起,，就深知自己肩負(fù)著守護(hù)校園安保的職責(zé),，因此，思想上有了責(zé)任感和榮譽(yù)感,，工作有動(dòng)力和方向,。

作為保安公司的派駐學(xué)校的保安人員，雖然遠(yuǎn)離保安公司單位,，但時(shí)刻牢記保安公司賦予自己的責(zé)任,，牢固樹(shù)立起為校園安保服務(wù)的意識(shí)在完成保安工作中的具體要求和任務(wù)，并與學(xué)校簽訂了責(zé)任書(shū),，努力做到公司領(lǐng)導(dǎo)放心,，學(xué)校領(lǐng)到滿意，校園秩序穩(wěn)定,。

1,、自覺(jué)遵守紀(jì)律，做到不遲到不脫崗,，上崗時(shí)著裝嚴(yán)整,，舉止文明、自覺(jué)樹(shù)立保安人員的良好形象,。

2,、小學(xué)在前半年間，由于中學(xué)的修建,，中小學(xué)合并到了一起,，在后半年間，礦區(qū)的學(xué)校又合并到了這里,，這些情況都為校園的保安工作增加了工作量,，接送車(chē)輛的人員的增加，學(xué)校學(xué)生容量增大等等一系列的問(wèn)題相應(yīng)而來(lái),。為解決這些涉及校園安保工作的問(wèn)題,，嚴(yán)把學(xué)校校門(mén)的出入關(guān)，違規(guī)的人員和車(chē)輛決不放入,。發(fā)現(xiàn)有違規(guī)的黑校車(chē)或超員私家車(chē),，立即制止，并及時(shí)報(bào)告學(xué)校,，采取措施,，為校園門(mén)外接送車(chē)輛規(guī)定停車(chē)區(qū)域和接送線路，在校園門(mén)口設(shè)立警戒區(qū)域和隔離彩帶,。

3,、堅(jiān)持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時(shí)在學(xué)校放假后,，配合校內(nèi)教職工每天留校值班,，開(kāi)展巡邏和防范工作。

4,、在完成本職工作的同時(shí),，積極主動(dòng)配合學(xué)校完成一些力所能及的其他工作。

回顧一年來(lái)的工作,，自己在校園保安的崗位上為學(xué)校的安全和保衛(wèi)工作作出了自己的成績(jī),，雖然也存在著工資待遇偏低。和自身素質(zhì)仍需不斷提高等實(shí)際問(wèn)題和不足之處,，但我有信心在今后的工作中發(fā)揚(yáng)成績(jī),，完善不足，圓滿完成校園保安的職責(zé)和任務(wù),。