演講稿是進(jìn)行演講的依據(jù),,是對(duì)演講內(nèi)容和形式的規(guī)范和提示,它體現(xiàn)著演講的目的和手段,。那么你知道演講稿如何寫嗎,?以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚卵葜v稿模板范文大全,希望能夠幫助到大家,,我們一起來看一看吧,。
移動(dòng)經(jīng)理競(jìng)聘演講稿三分鐘篇一
大家好!我叫xxx,。記得六年前我也是站在這個(gè)講臺(tái),,從市場(chǎng)部競(jìng)聘到人力部,用當(dāng)時(shí)評(píng)委領(lǐng)導(dǎo)的話來說:我是轉(zhuǎn)了360度的大跨度,!所幸的是,,我沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的期望和信任!六年來,,正是有了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持,,xx移動(dòng)公司的教育培訓(xùn)工作才能連續(xù)六年(兩屆)獲得省公司先進(jìn)單位榮譽(yù)。今天,,我再次站在這里,,挑戰(zhàn)的又是一個(gè)全新的崗位——市公司中心經(jīng)理崗位!這一次,,即使沒有360度的跨度也起碼有180度了,,但我相信,只要有各位的幫助和支持,,我一樣會(huì)把這個(gè)崗位做出色,!
(介紹崗位認(rèn)識(shí)要真誠(chéng)而自信)
首先我談?wù)勛约旱膷徫徽J(rèn)識(shí),。
我認(rèn)為,市公司中心經(jīng)理,,既是管理者又是執(zhí)行者,、協(xié)調(diào)者,肩負(fù)著上傳下達(dá)的重要使命,。因而要站在企業(yè)戰(zhàn)略統(tǒng)一的高度,,不僅協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)省公司的總體規(guī)劃和目標(biāo)任務(wù),合理制定本中心工作計(jì)劃,、方案,,同時(shí)要充分調(diào)動(dòng)員工積極性,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,,指導(dǎo)工作方案有力實(shí)施,。
鑒于此,我認(rèn)為,,一個(gè)優(yōu)秀的中心經(jīng)理應(yīng)該具備以下素質(zhì):
一,、要有良好的道德品質(zhì)。中心經(jīng)理是公司的管理代表,、形象代表,因而人品與德行是關(guān)鍵,!必須有正確的榮辱觀,,作風(fēng)正派,品質(zhì)優(yōu)良,,待人寬厚,。
二、要有較強(qiáng)的工作能力,,包括目標(biāo)掌控能力,、執(zhí)行力、服務(wù)能力和分析能力,。能以服務(wù)為先,,想客戶所想,急客戶所急,,通過深刻剖析市場(chǎng),,高效執(zhí)行公司決策,有效掌控客戶資源與營(yíng)銷渠道,,積極聯(lián)絡(luò)客戶,、掌握信息、培育品牌,、指導(dǎo)客戶經(jīng)營(yíng),,實(shí)時(shí)響應(yīng)和滿足客戶需求,。
三、要有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)管理能力和學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力,。作為中心經(jīng)理,,會(huì)經(jīng)常與各種各樣的客戶打交道,要處理各種意料之外的問題,,因而不僅要了解業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí),,還要懂得市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)與管理學(xué)等,與之營(yíng)銷,、服務(wù),、管理、分析,、聯(lián)絡(luò)職能相匹配,。另外,他還必須具有靈活應(yīng)變能力,,有極強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,,妥善處理各種突發(fā)事件,積極為客戶及領(lǐng)導(dǎo)做好參謀,。
除此之外,,我認(rèn)為,一個(gè)優(yōu)秀的中心經(jīng)理,,還應(yīng)該掌握一定的文字能力和團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)能力,,也就是說應(yīng)該具備多方面的綜合素質(zhì),。
各位領(lǐng)導(dǎo),,各位評(píng)委,,經(jīng)過綜合權(quán)衡,,我自認(rèn)完全可以擔(dān)負(fù)起這一重任,!
具體來說,,在這次競(jìng)聘中,,我有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì):
(介紹優(yōu)勢(shì)要用陳述語氣,,態(tài)度體現(xiàn)出真誠(chéng),,切勿張揚(yáng))1,、我具有較高綜合素質(zhì)。作為一名致公黨員,,我熱愛祖國(guó),,熱愛人民,有正確的榮辱觀,,積極參政議政,。做事堅(jiān)持原則,樂觀向上,、適應(yīng)力強(qiáng),,勇于迎接新挑戰(zhàn),。同時(shí),我在民主黨派中承擔(dān)一定的社會(huì)職務(wù),,通過與不同行業(yè)的人交往,,參與各種社團(tuán)活動(dòng),不僅鍛煉了組織管理能力,,也擴(kuò)大了自己的社交圈,,為今后在新崗位的工作奠定良好的基礎(chǔ)。
2,、我經(jīng)驗(yàn)豐富,,工作能力強(qiáng)。我進(jìn)入郵電系統(tǒng)將近xx年,,前x年的從事市場(chǎng)工作,,后x年從事人力資源工作,不僅切實(shí)掌握對(duì)本行業(yè)相關(guān)政策,,了解了公司的運(yùn)營(yíng)與流程,,同時(shí)也熟悉了通信企業(yè)整體情況,更鍛煉了自己的較強(qiáng)的工作能力,。另外,,在從山區(qū)地市公司到沿海地市公司工作的轉(zhuǎn)變、從市場(chǎng)到人力資源工作的轉(zhuǎn)化中,,我摸索出一套行之有效的工作方法,。我相信,這些經(jīng)驗(yàn)與方法對(duì)今后工作的開展大有益處,。
3、我知識(shí)全面,,文筆好,,理念新,善于創(chuàng)新拓展,。我是個(gè)善于學(xué)習(xí)的人,,先后接受了廣告裝潢設(shè)計(jì)、人力資源管理,、英語,、日語、環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)等不同專業(yè)的系統(tǒng)學(xué)歷教育,,具備了較為全面的管理學(xué)與市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)方面的理論知識(shí),,因而能在工作中拓展思維方式。另外,,我先后在國(guó)家級(jí),、省級(jí)刊物上發(fā)表多篇論文,,在知識(shí)能力儲(chǔ)備上契合了新崗位的要求。
4,、我善于溝通,、協(xié)調(diào)、服務(wù)與管理,,團(tuán)隊(duì)帶動(dòng)能力強(qiáng),,具有人力資源管理優(yōu)勢(shì)。我在人力資源管理崗工作的六年多,,積累了豐富的基層管理經(jīng)驗(yàn),。另外,我曾應(yīng)省公司及各地市分公司之邀,,為xx移動(dòng)培訓(xùn)了200多位內(nèi)訓(xùn)師,;在培訓(xùn)服務(wù)與管理中,我充分發(fā)揮了自己的團(tuán)隊(duì)帶動(dòng)作用,,與公司上,、下、左,、右各部門的交往接觸較頻繁,,不僅有效提升了組織協(xié)調(diào)能力,更為企業(yè)培養(yǎng)帶動(dòng)了很多人才,。我所負(fù)責(zé)的泉州移動(dòng)培訓(xùn)中心先后被省公司定為全省渠道培訓(xùn)基地,、營(yíng)業(yè)部經(jīng)理培訓(xùn)基地、營(yíng)業(yè)員培訓(xùn)基地,。在培訓(xùn)管理里,,連續(xù)六年獲得福建移動(dòng)教育培訓(xùn)先進(jìn)個(gè)人稱號(hào);01至02年被評(píng)為xx市女職工標(biāo)兵先進(jìn)個(gè)人,!
(下面講工作思路的地方應(yīng)注意有起有伏,,細(xì)細(xì)到來,講到要點(diǎn)的時(shí)候要提高語調(diào),,注意抑揚(yáng)頓挫)各位領(lǐng)導(dǎo),,如果承蒙厚愛,讓我贏得這次競(jìng)聘,,我將不負(fù)重望,,從以下幾方面開展工作:
第一,真誠(chéng)講團(tuán)結(jié),,積極履行崗位職能,。在今后的工作中,我將擺正位置,胸懷全局,,緊緊圍繞公司目標(biāo)任務(wù),,積極履行崗位職能,努力做到服務(wù)不欠位,,主動(dòng)不越位,,服從不偏位。在工作中平易近人,,努力做到說真話,,辦實(shí)事,求實(shí)效,。對(duì)同事多理解,,多尊重,多情義,;力爭(zhēng)在服務(wù)中顯示實(shí)力,,在工作中形成動(dòng)力,在創(chuàng)新中增強(qiáng)壓力,,在與人交往中凝聚合力,。尤其注意那些與自己有不同看法的同志,團(tuán)結(jié)他們一道工作,。
第二,,從績(jī)效管理入手,實(shí)行人性化管理,,實(shí)現(xiàn)和諧高效,。
首先,建立健全各種管理制度,、工作流程和業(yè)務(wù)流程,,編制管理手冊(cè),把各項(xiàng)工作納入制度化管理,、程序化運(yùn)作的軌道,。做到以制度管人、以制度管事,。
其次,我將創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任獎(jiǎng)懲制度,,變模糊管理為目標(biāo)管理,,變定性評(píng)價(jià)為定量評(píng)價(jià)。通過評(píng)價(jià)與績(jī)效掛鉤,,充分挖掘員工潛力,,提升員工工作熱情。
第三,明確經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)績(jī)效目標(biāo),,抓好業(yè)績(jī)管理,。我將調(diào)動(dòng)整合一切資源,全面應(yīng)用公司所給的政策進(jìn)行計(jì)劃,、組織,、領(lǐng)導(dǎo)、控制,,力爭(zhēng)達(dá)成公司kpi,、達(dá)到市場(chǎng)的最大化。
首先,,抓好行業(yè)信息化,,做好市場(chǎng)調(diào)研。為此,,我要建立全面的信息收集制度,,把握好市場(chǎng)動(dòng)態(tài),收集各類信息,,建立客戶檔案,。通過做好客戶業(yè)務(wù)潛在需要分析及競(jìng)爭(zhēng)情況分析,確保公司產(chǎn)品向有效益的區(qū)域,、有效益的客戶,、有效益的業(yè)務(wù)、有效益的競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域傾斜,。從而迅速打開局面,、贏得市場(chǎng)、提升業(yè)績(jī),。
其次,,積極抓好營(yíng)銷。我將強(qiáng)化科學(xué)定位,、分層營(yíng)銷和目標(biāo)營(yíng)銷,。分層營(yíng)銷,通過“分時(shí),、分區(qū),、分群”的市場(chǎng)細(xì)分策略,在大的品牌框架之下,,加強(qiáng)對(duì)客戶特征的分析,,對(duì)用戶的潛在需求進(jìn)行細(xì)致挖掘,努力從客戶的體驗(yàn)出發(fā)推介目標(biāo)明確的產(chǎn)品和服務(wù),,確定分階段的營(yíng)銷目標(biāo),;科學(xué)定位,鎖定集團(tuán)客戶,對(duì)行業(yè)用戶,、大集團(tuán)單位進(jìn)行專人專功,,對(duì)中小集團(tuán)單位要分片包干,實(shí)施區(qū)域經(jīng)理制度,。目標(biāo)營(yíng)銷是在利用營(yíng)銷套餐和產(chǎn)品細(xì)分客戶群基礎(chǔ)上,,注重以不同的特色服務(wù)和活動(dòng)提升各個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)的體驗(yàn)。同時(shí),,做好營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè),,建立專職的集團(tuán)客戶維護(hù)隊(duì)伍,以維護(hù)集團(tuán)單位和高端用戶,,做到一對(duì)一的維護(hù),,培植新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
再次,,用心抓服務(wù),,提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。我們的所有工作都應(yīng)始于客戶需求,,終于客戶滿意,,一切服務(wù)緊緊圍繞客戶需求開展,并致力于提供超越客戶期望的產(chǎn)品,。因而我將遵循市場(chǎng)導(dǎo)向,、客戶導(dǎo)向的原則,將支撐前臺(tái),、服務(wù)用戶貫穿于工作的始終,,為客戶提供最優(yōu)的質(zhì)量和最優(yōu)的服務(wù),鞏固和提高公司在各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)特別是大客戶市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力,。
第四,、從團(tuán)隊(duì)建設(shè)入手,抓好人力資源提升管理,。公司業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,,離不開市場(chǎng)的供求量與營(yíng)銷人員的拓展能力。因而隊(duì)伍建設(shè)非常關(guān)鍵,。我上任后將以團(tuán)隊(duì)建設(shè)為切入點(diǎn),,加強(qiáng)人力資源管理:一是加強(qiáng)目標(biāo)管理,從目標(biāo)分解,、過程管理,、結(jié)果導(dǎo)向、績(jī)效管理著手,,實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的落地。二是加強(qiáng)人才管理,,因才用人,、因材施教、內(nèi)部激勵(lì),、內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng),,從而指導(dǎo)協(xié)助團(tuán)隊(duì)成員成為復(fù)合型人才。同時(shí),,通過業(yè)務(wù)培訓(xùn),、自學(xué)、以老帶新,、向標(biāo)桿學(xué)習(xí)等多種形式,,建立一支素質(zhì)高、能力強(qiáng)的攻堅(jiān)隊(duì)伍,,以適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需要,。
第五、抓好企業(yè)文化建設(shè),。企業(yè)文化是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力中最基本的因素,。團(tuán)隊(duì)不僅需要感情來維系,更需要每一名員工擁有共同的利益和目標(biāo),,都能夠認(rèn)同公司的企業(yè)文化,,從而形成統(tǒng)一的價(jià)值觀。我將大力抓好企業(yè)文化建設(shè),,通過企業(yè)文化這個(gè)載體和渠道,,以幫助員工形成共同的價(jià)值觀,增強(qiáng)員工的主人翁意識(shí)以及對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感,,提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,。
(語調(diào)逐漸升高,充分顯示出志在必得的自信,,贏得認(rèn)可,。結(jié)尾部分應(yīng)當(dāng)講得有激情且真誠(chéng),以感染聽眾,,贏得好感)尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評(píng)委,幾分鐘的競(jìng)聘演講,,并不能盡述我對(duì)作好今后工作的諸多設(shè)想,,然而卻足以表達(dá)我對(duì)工作的執(zhí)著和對(duì)公司的熱愛。我有激情,,有膽識(shí),,有思想,,有韌勁,更有一顆上進(jìn)心,。如果競(jìng)聘成功,,我必將以更大的干勁迎接挑戰(zhàn),超越自我,,在新的工作崗位上用行動(dòng)詮釋我今天的話語,,以百倍的信心和努力,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,,向各位領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委交上一份滿意的答卷,!
謝謝大家!
移動(dòng)經(jīng)理競(jìng)聘演講稿三分鐘篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事:
大家晚上好,。
我叫xxx,xx年生人,,年畢業(yè)于xx大學(xué),,并于同xx年xx月加入xx公司工作,先后擔(dān)公司,、公司及分公司職務(wù),。今天,我站在這里,,競(jìng)聘移動(dòng)公司區(qū)域經(jīng)理競(jìng)聘演講稿一職,。
首先,感謝公司提供這個(gè)平臺(tái),,讓我展示自我,,挑戰(zhàn)自我。某位前輩教導(dǎo)我:一位有理想的移動(dòng)人,,要親臨一線,,要有敢于亮劍的勇氣,要有善于亮劍的智慧,。所以,,今天,我懷著一分激動(dòng),、兩分忐忑,,同時(shí)七分自信的心情,站在這個(gè)舞臺(tái)上,,參與競(jìng)聘公司區(qū)域經(jīng)理的職位,。
下面我談一下我對(duì)應(yīng)聘的這個(gè)職位的淺顯看法:區(qū)域,下轄,,用戶數(shù)及收入各占全縣的%,。其中,,長(zhǎng)期保持市場(chǎng)占有率第一。我想,,把區(qū)域定位為一方重鎮(zhèn)不為過,。
如果我能爭(zhēng)取到這個(gè)機(jī)會(huì),成絕對(duì)公平的工作環(huán)境,,但要爭(zhēng)取相對(duì)公平的工作環(huán)境,讓這個(gè)團(tuán)隊(duì)看得到希望,、有奮斗目標(biāo),、有充足的干勁,努力高效的完成各項(xiàng)任務(wù),,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)利益最大化;對(duì)下,,制定合理的績(jī)效考核辦法,并支持,、鼓勵(lì)每位員工通過自移動(dòng)公司客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿己的努力,,合理合法的爭(zhēng)取自己應(yīng)得的利益。我想,,如果績(jī)效杠桿運(yùn)用得當(dāng),,每位員工的應(yīng)得利益得到保障,何愁戰(zhàn)斗力不足,,何愁執(zhí)行力不夠?!
我理想中,,一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),“其疾如風(fēng),其徐如林,侵掠如火,不動(dòng)如山,難知如陰,動(dòng)如雷霆”,,雖然這樣的團(tuán)隊(duì),,建設(shè)之路漫漫,吾移動(dòng)大客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿將上下而求索,。
某某區(qū)域中心也就區(qū)區(qū)號(hào)人,,僅靠這號(hào)人來完成各項(xiàng)工作,近乎于天方夜譚,,這就需要區(qū)域中心加強(qiáng)與合作伙伴的合作,。
(一)加強(qiáng)與集團(tuán)客戶部的合作
某某區(qū)域擁有眾多的事業(yè)單位、工礦企業(yè),、以及幾個(gè)大的項(xiàng)目工程,,這些都是公司重要的集團(tuán)客戶,但是,,由于種種原因,,區(qū)域的集團(tuán)客戶沒有得到足夠的重視。集團(tuán)客戶部的同事做集團(tuán)工作更專業(yè),,得到的信息更多,、更及時(shí),,如集團(tuán)客戶部能給區(qū)域的移動(dòng)公司值班長(zhǎng)競(jìng)聘演講的客戶經(jīng)理更多的培訓(xùn),并協(xié)助維系,、發(fā)展集團(tuán)市場(chǎng),,不僅僅對(duì)區(qū)域有利,也對(duì)集團(tuán)客戶部有利,。
(二)加強(qiáng)與建維部,、代維公司的合作
“網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)的生命線”,保證網(wǎng)絡(luò)健康運(yùn)行,,是公司每個(gè)人的責(zé)任,。區(qū)域遠(yuǎn)離城區(qū),網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù),,如完全依賴于建維部和代維公司,,未做到“守土有責(zé)”;如完全靠自己的力量,未免自不量力,。我本人有一定的網(wǎng)絡(luò)維護(hù),、代維管理、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),,如能得到建維部的支持,,加強(qiáng)與代維公司的合作,我想,,區(qū)域能守好這片土,,盡好這份責(zé)。
(三)加強(qiáng)與渠道的合作
“渠道是我們的合作伙伴,,是我們的大客戶,,而不是我們的伙計(jì)”——這是我們與渠道合作的思想前提。
“深淘灘,,低作堰”:挖掘內(nèi)部潛力,,理順管理流程,降低準(zhǔn)入門檻,,為渠道提供更好的服務(wù)與支撐—移動(dòng)公司辦公室主任競(jìng)聘演講稿—這是我們與渠道合作的行動(dòng)方針,。
某某區(qū)域現(xiàn)有實(shí)體渠道家,就實(shí)際情況來說,,新增實(shí)體渠道空間有限,,今后工作的重點(diǎn)將是限制對(duì)手渠道的擴(kuò)張,保持實(shí)體渠道數(shù)量領(lǐng)先;區(qū)域有村級(jí)代辦家,,其中直管村代家,,尚有家村代非直管。實(shí)體渠道在當(dāng)?shù)匾话愣际呛苡修k法,,很有能量的,,如支持他們做大,、做強(qiáng),想辦法為他們創(chuàng)造更多的合理合法的生財(cái)之道,,借助他們的力量來開拓新市場(chǎng),,維系老用戶,就能減少區(qū)域中心很多工作量;村代收歸自管,,既減少酬金中轉(zhuǎn)次數(shù),,有利于提高其積極性,又方便指導(dǎo),、扶持其發(fā)展業(yè)務(wù),。渠道植根于當(dāng)?shù)兀煜きh(huán)境,,組織村代掃村,其效果比公司員工掃村要好,。
我們還有很多值得發(fā)展的合作伙伴,,比如村組負(fù)責(zé)人、電力公司抄表員等等,。我認(rèn)為,,區(qū)域還有一個(gè)值得深入合作的群體:其他商家。某些有遠(yuǎn)見的商家希望通過讓利促銷拉攏我們龐大的客戶群,,而這也可以是我們維系,、發(fā)展用戶的一大利移動(dòng)客服經(jīng)理競(jìng)聘演講稿器,我相信,,如果精心策劃,、嚴(yán)格實(shí)施,將會(huì)是一套嶄新的,、有效的營(yíng)銷方式,。
作為這次競(jìng)聘的積極參與者,我希望在競(jìng)爭(zhēng)中獲得成功,。我堅(jiān)定了自己干一行,、愛一行、鉆一行的人生信念,,“寧從一而深造,,毋泛涉而兩失”。在人生的道路上,,每個(gè)人都可以找到一萬個(gè)理由詮釋生活,,而我只能說,作為一名移動(dòng)人,,善于在工作中體驗(yàn)成功的喜悅,,品味人生的幸福,,這樣的生活,于我足矣!
但是,,我也不回避失敗,。“人無完人,,金無足赤”!通過這次競(jìng)聘,,我從其他表現(xiàn)出色的同事身上看到了我的不足,這些不足正是我今后需要改進(jìn)和努力的方向,。,。我相信,憑借我的政治素質(zhì),,我的愛崗敬業(yè),、腳踏實(shí)地的創(chuàng)業(yè)精神,我的工作熱情,,我的管理經(jīng)驗(yàn),,我相信我一定能把vip客戶經(jīng)理工作做好。如果各位有疑慮,,那就請(qǐng)給我一個(gè)機(jī)會(huì),,我決不會(huì)讓大家失望
移動(dòng)經(jīng)理競(jìng)聘演講稿三分鐘篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委老師,、各位同志:
大家上午好我叫周媱,,今年23歲,年畢業(yè)于**學(xué)校,,畢業(yè)后我一直在移動(dòng)大廳工作,,這次我競(jìng)聘的部門是市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部。首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我這次學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì),,同時(shí),,借此之機(jī)向近年來給過我?guī)椭完P(guān)懷的領(lǐng)導(dǎo)、同志們表示真誠(chéng)的謝意!正是大家的支持和厚愛,,才使我有信心走上這個(gè)競(jìng)選的舞臺(tái),。我將珍惜這次提高自己、鍛煉自己的機(jī)會(huì),,勇敢地走上臺(tái)來,,接受大家的評(píng)判。.
我參加競(jìng)聘的理由有三點(diǎn):
第一點(diǎn):青春需要理想,,夢(mèng)想不生長(zhǎng)于艷陽高照的溫床,。對(duì)于青年人而言,越是新的工作、新的環(huán)境,,就越富有吸引力和挑戰(zhàn)性,。市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部就是這樣一個(gè)挑戰(zhàn)與機(jī)遇同在,壓力與動(dòng)力并存的大舞臺(tái),,它是塑造和代表企業(yè)形象的大使,,是溝通和聯(lián)系社會(huì)公眾的橋梁,工作強(qiáng)度和工作難度都很高,,我認(rèn)為在這樣的環(huán)境中工作,,能夠?qū)W到新知識(shí),開拓新視野,,挖掘新潛力,,有利于自己的全面發(fā)展。
第二點(diǎn),,我認(rèn)為自己具備了從事市場(chǎng)業(yè)務(wù)所必須的個(gè)人素養(yǎng),。
首先,我有較強(qiáng)的敬業(yè)精神,,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),,有著嚴(yán)明的組織紀(jì)律性吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)。雖然我是一名女孩子,,但是在我的字典里面,,沒有弱者這三個(gè)字,。不管是加班加點(diǎn),,還是外出奔波,我絕不會(huì)因?yàn)樽约菏桥⒍丝s,。其二,,我年紀(jì)較輕,興趣廣泛,,思想活躍,,可塑性強(qiáng)。我能夠很快地接受新事物,,適應(yīng)新環(huán)境,,融合到新集體中去。我認(rèn)為自己具備了從事市場(chǎng)業(yè)務(wù)所必須的知識(shí)和能力,??梢愿訌娜莸孛鎸?duì)用戶,更加自信地面對(duì)市場(chǎng),。 其三,、我信奉誠(chéng)實(shí)、正派的做人宗旨,堅(jiān)持團(tuán)結(jié)而不特立獨(dú)行,,尊重權(quán)威但不妄自菲薄,,遇事懂得及時(shí)征求他人意見,能夠與人一道,,共同打造一個(gè)充滿凝聚力和生命力的戰(zhàn)斗團(tuán)隊(duì),。
第三.我平時(shí)注意對(duì)公司營(yíng)銷政策的收集和學(xué)習(xí),近年來,,我進(jìn)過公司,進(jìn)過學(xué)校,走近過廣大普通用戶,向他們面對(duì)面地宣傳公司的營(yíng)銷政策,,遇到不清楚的地方我都會(huì)立即向人請(qǐng)教,摸清吃透?,F(xiàn)在,,我已經(jīng)對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)方針和業(yè)務(wù)流程有了一個(gè)直觀和大體的認(rèn)識(shí)。
第四.我性格趨于外向,,具有一定的語言文字功底,。上學(xué)期間經(jīng)常上臺(tái)演講,慢慢地積累了一些與人交談,、演講演說的語言藝術(shù),,具備了較好的語言表達(dá)能力和組織協(xié)調(diào)能力,這便于我將心比心,,聯(lián)絡(luò)感情,,與人和諧共處。
這次,,如果我能競(jìng)聘成功,,我不僅只是把它當(dāng)作對(duì)過去工作的認(rèn)可,而是也要把它作為促我啟航的鳴笛,。我想,,我會(huì)和其他同志一道,牢牢把握“深,、快,、實(shí)、”三個(gè)字,,即:
學(xué)習(xí)知識(shí)要“深”,。我會(huì)以強(qiáng)烈的緊迫感和責(zé)任感抓好學(xué)習(xí),誠(chéng)懇地以身邊人為師,,以互聯(lián)網(wǎng)為師,,自我加壓,勤學(xué)好問,,聯(lián)系實(shí)際,,善于總結(jié),,既要融會(huì)貫通業(yè)務(wù)知識(shí),又要虛心采擷領(lǐng)導(dǎo)和同事們工作經(jīng)驗(yàn),,盡快轉(zhuǎn)化為自己實(shí)際的工作能力,。
進(jìn)入角色要“快”。市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部是一個(gè)精誠(chéng)團(tuán)結(jié),、配合默契的團(tuán)隊(duì),,進(jìn)入這個(gè)部門我一定要維護(hù)集體榮譽(yù),尊敬領(lǐng)導(dǎo),,真誠(chéng)地與周圍同事做朋友,,言行一致,與他們建立起志同道合的良好關(guān)系,,形成合力;我還要盡快地轉(zhuǎn)換角色,,更新觀念,調(diào)整好自己的心態(tài)努力工作,。
基礎(chǔ)工作要“實(shí)”,。市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部的部門性質(zhì)決定了一切工作的出發(fā)點(diǎn)始于市場(chǎng),最后的歸宿也是落腳于市場(chǎng),,為此我一定會(huì)報(bào)著不怕遭白眼,、不怕吃閉門羹的態(tài)度,多深入市場(chǎng),,貼近用戶,,采集和整理第一手有用資料,盡可能多地掌握分類別,、分層次的情況,,便于為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)地分析、研究和預(yù)測(cè)提供依據(jù),。
如果這次競(jìng)聘我失敗了,,我也不會(huì)氣餒,,說明我離公司對(duì)我的要求還有一定的距離,,這將促使我在以后的工作中,勵(lì)精圖治,,努力學(xué)習(xí),,勤奮工作,一如既往地為公司的發(fā)展添磚加瓦,。
謝謝大家,。
移動(dòng)經(jīng)理競(jìng)聘演講稿三分鐘篇四
各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
大家好!首先,,非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給了我這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì),,使我能夠在中國(guó)移動(dòng)這個(gè)廣闊的舞臺(tái)上施展出我的個(gè)人才華移動(dòng)公司,體現(xiàn)出我的人生價(jià)值!現(xiàn)任vip客戶經(jīng)理,,我今天的演講,,只是想向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們展示一個(gè)真實(shí)的自我。我今天演講的內(nèi)容主要分為三部分:一是說說我競(jìng)聘vip客戶經(jīng)理職位的優(yōu)勢(shì),;二是談?wù)勎覍?duì)vip客戶經(jīng)理工作的總體認(rèn)識(shí),;三是講講我對(duì)做好vip客戶經(jīng)理總體思路。
十年前,,我懷著對(duì)夢(mèng)想和事業(yè)的執(zhí)著追求,,加入了移動(dòng)公司,穿上了“移動(dòng)藍(lán)”,,去履行“溝通從心開始”的莊嚴(yán)承諾,;十年來,我見證了中國(guó)移動(dòng)從小到大,、從弱到強(qiáng),,并躋身世界著名通訊運(yùn)營(yíng)商行列的成長(zhǎng)歷程。在十年的奮斗歷程中,,我看到了移動(dòng)大企業(yè)勇于創(chuàng)新,、堅(jiān)忍不拔的優(yōu)秀品質(zhì),領(lǐng)會(huì)到“正德厚生,,臻于至善”深刻內(nèi)涵,,這些博大深邃的企業(yè)文化為我扎根企業(yè)十年不動(dòng)搖,并成為一名經(jīng)驗(yàn)豐富的移動(dòng)員工提供了無價(jià)的精神養(yǎng)料,!
優(yōu)秀的企業(yè)文化是孕育優(yōu)秀企業(yè)員工的沃土,!十年來,我無時(shí)無刻不將企業(yè)的服務(wù)宗旨和經(jīng)營(yíng)理念牢記于心,,并指導(dǎo)我日常的工作和學(xué)習(xí),,而這也為我?guī)砹素S厚的回報(bào)。那是在,,公司的客戶開始大量流散,,企業(yè)效益逐月下滑。經(jīng)過對(duì)市場(chǎng)的深入調(diào)查,,我們得知是聯(lián)通公司新的營(yíng)銷策略吸引了眾多客戶,。要想在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的激流中立于不敗之地,就必須具有果斷的應(yīng)變能力,。面對(duì)這樣的困境,,我及時(shí)調(diào)整了營(yíng)銷思路和策略,變被動(dòng)為主動(dòng),,通過公司開展的“預(yù)存話費(fèi)送手機(jī)”活動(dòng)及網(wǎng)中網(wǎng)資費(fèi)等推介活動(dòng),,成功吸引了一百多名聯(lián)通用戶,,有效保障移動(dòng)公司利益。在公司開展的利劍回流活動(dòng)中,,我又以同類營(yíng)銷策略贏得100多位高價(jià)值客戶,,受到公司的一致好評(píng)。
6月,,為促進(jìn)我市中小企業(yè)信息化推進(jìn)工作,,拓展公司在全市中小企業(yè)的業(yè)務(wù)覆蓋范圍,市公司決定在全市范圍內(nèi)開展對(duì)中小企業(yè)業(yè)務(wù)覆蓋拓展工作,。作為中小企業(yè)拓展小組的組長(zhǎng),,我和同事們對(duì)全市餐飲娛樂、租賃,、美容美發(fā),、物流配送、裝飾建材,、小商品市場(chǎng),、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)等中小企業(yè)進(jìn)行全面走訪,實(shí)施分區(qū)域包干,。通過扎實(shí)到位的工作和堅(jiān)持不懈的努力,,我們以組建集團(tuán)網(wǎng)和推廣標(biāo)準(zhǔn)信息化產(chǎn)品等營(yíng)銷方式,成功挖掘了市場(chǎng)潛力,,有效拓展了移動(dòng)公司對(duì)中小企業(yè)的業(yè)務(wù)覆蓋范圍,。截止到11月,我們累計(jì)拓展中小集團(tuán)360家,,新增集團(tuán)用戶3825戶,。通過大規(guī)模的拓展活動(dòng),有效增加了集團(tuán)客戶的服務(wù)范圍,,提升了信息化產(chǎn)品的普及率,,企業(yè)效益和市場(chǎng)占有率得到進(jìn)一步提升。
在驕人的工作業(yè)績(jī)背后,,積累更多的是豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和對(duì)市場(chǎng)的準(zhǔn)確把握,。十年來的工作經(jīng)歷使我全面掌握了企業(yè)的營(yíng)銷思路和經(jīng)營(yíng)策略,能夠準(zhǔn)確洞悉市場(chǎng)客戶的心理需求和業(yè)務(wù)需要,,并以此作為公司經(jīng)營(yíng)策略和業(yè)務(wù)調(diào)整的風(fēng)向標(biāo),。實(shí)踐證明,,我的豐富經(jīng)驗(yàn)為公司效益的不斷增長(zhǎng)起到了極大的推動(dòng)作用,。這是企業(yè)饋贈(zèng)我的極大精神財(cái)富,同時(shí)也是我今天參加競(jìng)聘,,以便來日以極大的熱情回報(bào)企業(yè)的信心所在,!
vip客戶經(jīng)理職位是我們移動(dòng)公司的一個(gè)非常重要的崗位,。他對(duì)我們公司能否積極拓展業(yè)務(wù)覆蓋范圍、準(zhǔn)確高效把握市場(chǎng)先機(jī),,進(jìn)一步增強(qiáng)市場(chǎng)占有率,,不斷提升企業(yè)效益,乃至增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力都將會(huì)起到至關(guān)重要的作用,。因此,,我認(rèn)為能否準(zhǔn)確深刻的認(rèn)識(shí)vip客戶經(jīng)理職位的重要性,是能否勝任vip客戶經(jīng)理職位的基本前提,!
vip客戶經(jīng)理職位作為企業(yè)開拓市場(chǎng)的先鋒,,是公司形象的重要代表,必須具備一定的基本條件,。我認(rèn)為要想勝任vip客戶經(jīng)理職位,,首先要有強(qiáng)烈的敬業(yè)精神。vip客戶經(jīng)理職位必須有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感,,有吃苦耐勞的能力,,有一股勇于進(jìn)取、積極向上的勁頭,,過千山萬水,,進(jìn)千家萬戶,嘗千辛萬苦,,講千言萬語,,想千方百計(jì),以此來聯(lián)絡(luò)客戶,、掌握信息,、培育品牌、指導(dǎo)客戶經(jīng)營(yíng),。
其次,,要有敏銳的觀察能力。市場(chǎng)的培育和客戶的情況很復(fù)雜,,不僅差別很大,,而且受許多因素的制約。一個(gè)有敏銳觀察能力的客戶經(jīng)理,,要能眼觀六路,、耳聽八方,對(duì)客戶的一舉一動(dòng),,對(duì)市場(chǎng)的變化都能了如指掌,,并能及時(shí)反饋信息。
再次,,是要有良好的服務(wù)態(tài)度,。vip客戶經(jīng)理職位不僅是公司的代表,,也是客戶的顧問。應(yīng)真正樹立“待人如已”的思想,,想客戶所想,,急客戶所急,立足“溝通從心開始”手牽手為客戶服務(wù),。這樣才能較快地贏得市場(chǎng)和客戶的信任,,才能更深入地貼近市場(chǎng)、貼近客戶,。
最后,,要有寬闊的知識(shí)面。作為vip客戶經(jīng)理職位,,會(huì)經(jīng)常與各種各樣的客戶打交道,,需要具有寬闊的知識(shí)面。了解基礎(chǔ)知識(shí),,包括市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)知識(shí),、通信產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí)、管理基礎(chǔ)知識(shí)等,,使之完成日常的經(jīng)營(yíng)工作,;熟悉專業(yè)知識(shí),包括移動(dòng)產(chǎn)品銷售流程,、客戶服務(wù)等知識(shí),,為此提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。
如果今天我能夠獲得各位領(lǐng)導(dǎo)的同事的信任和支持,,成功受聘vip客戶經(jīng)理職位,,那么我將會(huì)把實(shí)現(xiàn)公司利益最大化作為最終的奮斗目標(biāo),并從以下幾方面進(jìn)行努力,,去實(shí)現(xiàn)我“回報(bào)公司”的鄭重承諾,。
1、抓住一點(diǎn),,穩(wěn)定一線,,發(fā)展一片
充分利用好分散客戶周圍擁有強(qiáng)大的客戶源這一優(yōu)勢(shì),以分散重點(diǎn)客戶為依托點(diǎn),,輻射帶動(dòng)周邊相關(guān)客戶源組成集團(tuán)網(wǎng),,以點(diǎn)帶面將個(gè)性化、主動(dòng)化服務(wù)延伸到個(gè)大中小企業(yè)內(nèi)部,,以此打破原有商業(yè)客戶服務(wù)一直以來將服務(wù)對(duì)象僅局限于商業(yè)客戶本身的傳統(tǒng)模式,。在此基礎(chǔ)上,還要最大程度的了解、滿足客戶需求,,不僅要滿足客戶的基本要求,,而且還要滿足客戶的潛在要求,,特別是大移動(dòng)渠道客戶,、集團(tuán)客戶的需求。應(yīng)努力“尋找有需求的客戶,、滿足客戶的需求”,,并制定與之相匹配的營(yíng)銷、服務(wù),、管理,、分析和聯(lián)絡(luò)策略。
2,、變被動(dòng)為主動(dòng),,回流高價(jià)值客戶
我認(rèn)為在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的挑戰(zhàn)下,培養(yǎng)客戶的忠誠(chéng)度和開拓新客戶一樣重要,,換言之,,只有穩(wěn)定的占有市場(chǎng)才能拓展新的市場(chǎng)。做到這一點(diǎn),,就必須變被動(dòng)為主動(dòng),,采取相應(yīng)的回流措施的策略,穩(wěn)固已有的客戶源,。vip客戶經(jīng)理職位掌握大量的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品信息和客戶信息,,利用此優(yōu)勢(shì),可以在了解客戶現(xiàn)實(shí)經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)上加以點(diǎn)撥,,如幫助集團(tuán)客戶量身定做適合其個(gè)性需求的配套產(chǎn)品,,相互雙贏、合作增效,、分享利潤(rùn)>利潤(rùn),,以此實(shí)現(xiàn)對(duì)已有客戶和市場(chǎng)的穩(wěn)定占有。
3,、引導(dǎo)客戶從基礎(chǔ)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向信息化業(yè)務(wù)
在整個(gè)市場(chǎng)體系中,,商業(yè)客戶的服務(wù)定位非常重要。根據(jù)客戶的具體情況,,推介客戶使用相應(yīng)的服務(wù)產(chǎn)品,。例如??蛻羰巧虡I(yè)集團(tuán)組,,那么就要為客戶作為集團(tuán)服務(wù)模式,在信息化數(shù)據(jù)營(yíng)銷方面找準(zhǔn)需求作為重點(diǎn),。我認(rèn)為,,商業(yè)組客戶的服務(wù)模式應(yīng)重點(diǎn)在于vip個(gè)人客戶,。因此,細(xì)致,、深入,、貼心、及時(shí)的專家服務(wù)將是我營(yíng)銷策略的主要著力點(diǎn),,要將市場(chǎng)和企業(yè)最新的資訊和配套產(chǎn)品有選擇的即時(shí)反饋給不同層次的客戶群,,力求在服務(wù)的過程中以更專業(yè)化的身份引導(dǎo)客戶從基礎(chǔ)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向信息化業(yè)務(wù)。
4,、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),,不斷增強(qiáng)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn)的綜合能力
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)說到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)、知識(shí)的競(jìng)爭(zhēng),。要想在我們移動(dòng)公司這樣的高新技術(shù)企業(yè)立于不敗之地,,競(jìng)爭(zhēng)者首先必須具備要有以專業(yè)知識(shí)為核心的綜合知識(shí)體系。如果我能夠競(jìng)聘成功,,我將會(huì)此為契機(jī),,進(jìn)一步加強(qiáng)個(gè)人在專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域的學(xué)習(xí),及時(shí)掌握瞬息萬變的市場(chǎng)咨詢,,不斷更新原有的知識(shí)儲(chǔ)備,,以增強(qiáng)自己在應(yīng)對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn)、準(zhǔn)確做出判斷,、實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益最大化方面的能力,。
作為這次競(jìng)聘的積極參與者,我希望在競(jìng)爭(zhēng)中獲得成功,。我堅(jiān)定了自己干一行,、愛一行、鉆一行的人生信念,,“寧從一而深造,,毋泛涉而兩失”。在人生的道路上,,每個(gè)人都可以找到一萬個(gè)理由詮釋生活,,而我只能說,作為一名移動(dòng)人,,善于在工作中體驗(yàn)成功的喜悅,,品味人生的幸福,這樣的生活,,于我足矣,!
但是,我也不回避失敗?!叭藷o完人,,金無足赤”!通過這次競(jìng)聘,,我從其他表現(xiàn)出色的同事身上看到了我的不足,,這些不足正是我今后需要改進(jìn)和努力的方向。我相信,,憑借我的政治素質(zhì),,我的愛崗敬業(yè),、腳踏實(shí)地的創(chuàng)業(yè)精神,,我的工作熱情,我的管理經(jīng)驗(yàn),,我相信我一定能把vip客戶經(jīng)理工作做好,。如果各位有疑慮,那就請(qǐng)給我一個(gè)機(jī)會(huì),,我決不會(huì)讓大家失望,。