當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績,，找出問題,，歸納出經(jīng)驗教訓(xùn)，提高認(rèn)識,，明確方向,，以便進(jìn)一步做好工作，并把這些用文字表述出來,，就叫做總結(jié),。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢,？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡。
酒店上半年工作總結(jié)語篇一
一,、物質(zhì)文明建設(shè)
（一）,、全年目標(biāo)任務(wù)完成情況
一是公司目前最大的工程項目***項目經(jīng)過幾年的艱苦努力，在今年主體工程已全部完工,，進(jìn)入工程結(jié)算階段,。同時繼該項目主體工程完工后，又承接了**工程,、**二期工程,，新增產(chǎn)值***萬元，為今年經(jīng)營業(yè)務(wù)的完成打下了堅實的基礎(chǔ),，預(yù)計**工程結(jié)算價可達(dá)到***萬,。
二是局工程項目，包括**工程,、**項目,、**項目、**工程,，**項目等,，通過全體人員加班加點，不辭辛勞,，克服施工地點分散,、協(xié)調(diào)矛盾多、管理不便、工期要求緊等困難,，確保了如質(zhì)如期完成工程進(jìn)度,，其中**工程和**項目已基本完工。**項目中**工程已近完工,，**因道路不暢通,，無法進(jìn)場施工。**項目于12月份中標(biāo),，在取得項目施工權(quán)后,，公司立即成立了**項目部，目前施工進(jìn)展順利,。
三,、**項目，該項目是2013年施工的重點項目,，今年上半年已完成了合同金額的52%,，因受**影響暫停施工，通過與建設(shè)方積極協(xié)商溝通,，爭取明年上半年完成施工任務(wù),。
四、**項目勢態(tài)良好,，**項目及**項目已辦理完工結(jié)算,，資金已全部到位。**項目,、**工程跨**段土建工程已基本完工,，正在辦理資金結(jié)算工作，公司在**項目上全年共計完成產(chǎn)值**萬元,。
五,、**室工作進(jìn)展有序。2013年,，先后完成**項目,、**工程、**工程,、**工程,、**工程、**工程,、**等項目的設(shè)計任務(wù),。同時完成了**設(shè)計方案及**，今年共計完成設(shè)計產(chǎn)值**萬元,。
六,、經(jīng)營工作取得較好業(yè)績,，公司多次參與項目招投標(biāo),，中標(biāo)項目有：**********工程等等,；**項目主要有**項目等。另外, **分公司在公司的監(jiān)管下,，日常工作運轉(zhuǎn)正常,，其中中標(biāo)共計**萬。
七,、為確保安全生產(chǎn),，公司成立了以分管副經(jīng)理為首的安全領(lǐng)導(dǎo)小組，安排專職安全工作人員,，實行巡檢,、定檢制度，確保無質(zhì)量安全事故發(fā)生,。為提高安全保障,，公司各項目都實行了工傷保險制度。
八,、為提高職工隊伍素質(zhì),，增強(qiáng)業(yè)務(wù)施工能力，公司采取獎懲措施鼓勵職工考級,、考證與自學(xué),，并規(guī)定每周三晚上為業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間，月末再對所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行考試,，考試成績直接與工資掛鉤,，付出總有回報，今年,，我公司分別有**人通過了一級建造師和二級建造師的考試,，經(jīng)公司辦公會研究決定，對考過的同志分別給與重獎,。
九,、公司財務(wù)：2013年產(chǎn)值收入**萬，實現(xiàn)利潤**萬,，發(fā)生管理費用**萬,，其中人員部分開支合計**萬：主要包括工資：**萬，福利費（含食堂餐費）**萬,，職工教育經(jīng)費**萬,，勞保**萬，另外**同志部分醫(yī)療費用及身故補(bǔ)助**萬,，同時足額繳納職工養(yǎng)老保險**萬,、醫(yī)療保險**萬、工傷保險**萬、失業(yè)保險**萬,、住房公積金**萬等,，極大限度地保障了職工權(quán)益，有效地改善了職工待遇,。公用部分費用約**萬,，主要為辦公經(jīng)費、車輛開支,，招待費用等等,。
十、公司今年管理上進(jìn)一步加強(qiáng),。在項目管理制度上更嚴(yán)格,，分工更細(xì)致，程序更加具有可操作性,，確保工程成本更低,，管理更科學(xué)。
綜上所述,，公司全年產(chǎn)值目標(biāo)**萬元,，利潤**萬元。實際完成年產(chǎn)值**萬元,，實現(xiàn)利潤**萬元,。上交國家稅收**萬，同時有效地保障了局機(jī)關(guān)后勤中心正常運轉(zhuǎn),、以及發(fā)放局門衛(wèi),、食堂等多名工勤人員工資，完成上交**萬元,。職工工資,、福利待遇在去年的基礎(chǔ)上也有了一定幅度的提高,。
（二）,、強(qiáng)化內(nèi)部管理再上新臺階
1,、抓工程目標(biāo)管理，項目經(jīng)營績效突出
在**項目管理上,，公司采取了目標(biāo)管理辦法,。整個工程質(zhì)量、安全,、進(jìn)度,、形象，均取得了良好效果,。今年繼續(xù)推行目標(biāo)管理辦法,，事實證明實行項目管理既有利于公司,，也有利于項目部。首先,，項目部工作積極性更高,，工作方式更加靈活，問題處理更加及時,，關(guān)系協(xié)調(diào)更加到位,。第二,，工程成本更加降低,，由于有經(jīng)濟(jì)效益的掛鉤，項目部更注重節(jié)約和有效管理,，有利于把項目做細(xì)做精,。第三，有利于提高質(zhì)量,、安全和進(jìn)度,。進(jìn)一步把項目做好做實，取得良好的效益,。
2,、抓企業(yè)內(nèi)部控制，部門協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)有序
搞好企業(yè)內(nèi)部管理,，協(xié)調(diào)處理各部門之間的關(guān)系,，是單位良性運轉(zhuǎn)的必須前提。首先,，把好資金關(guān),。建立各項目工程形象進(jìn)度表，各項目根據(jù)工程進(jìn)度要求建設(shè)方支付進(jìn)度款,，資金回籠后,，根據(jù)項目資金情況及工程進(jìn)度情況安排工程內(nèi)部進(jìn)度款。工程驗收,，資金到位后辦理內(nèi)部結(jié)算,。做到各項目資金專項專用。第二,，把好材料成本控制關(guān),。各項目部設(shè)立專門的材料組，大件采購先詢價,，后采購,，一律采取轉(zhuǎn)賬支付。零星材料定點單位送貨,，統(tǒng)一結(jié)賬,。材料入庫,、出庫、報賬手續(xù)齊全,，規(guī)范統(tǒng)一,。第三，工程支付,、結(jié)算,，施工員簽證，項目經(jīng)理確認(rèn),，公司審核,，層層把關(guān)。第四,，部門之間由公司統(tǒng)一組織協(xié)調(diào),，每周組織一次調(diào)度會，安排協(xié)調(diào)工作,。通過一系列內(nèi)部管理,，目前公司組織嚴(yán)密，運轉(zhuǎn)正常有序,。
二,、精神文明建設(shè)
精神文明建設(shè)方面，公司主要從以下方面做好工作：
二,、在投標(biāo)方式上轉(zhuǎn)變觀念,。充分利用**二級資質(zhì)優(yōu)勢，采取“抓大選小,、主動出擊”的戰(zhàn)略,，多方收集信息。
三,、做好對現(xiàn)有合同項目管理工作,。
二、確立了安全文明施工責(zé)任體系,，確立項目經(jīng)理為第一責(zé)任人,；
三、確立了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任體系保證了生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn),。（4）抓青年干部的培養(yǎng),。公司加大了人才培養(yǎng)力度，發(fā)展預(yù)備黨員1名,。對年輕人的培養(yǎng)和鍛煉,，形成了一支年輕的優(yōu)秀技術(shù)隊伍。
（二）,、發(fā)揮黨員先鋒模范作用
為了切實加強(qiáng)和改進(jìn)黨員隊伍建設(shè),，發(fā)揮黨員先鋒模范作用,。緊緊圍繞公司工作的實際情況，積極組織,、引導(dǎo)全體黨員深入開展“五創(chuàng)提質(zhì),，爭先創(chuàng)優(yōu)”活動，首先加強(qiáng)了班子和干部隊伍的建設(shè),，增強(qiáng)了班子成員責(zé)任感和使命感,。其次利用“爭先創(chuàng)優(yōu)”這一契機(jī)推動公司擴(kuò)大對外經(jīng)營業(yè)務(wù)，切實加強(qiáng)經(jīng)營風(fēng)險防范意識,，帶領(lǐng)全體黨員投身在施工一線,，充分推動項目施工順利進(jìn)行，確保安全生產(chǎn),。
（三）職工隊伍建設(shè)上了新臺階
職工隊伍建設(shè)主要采取了以下措施：一是制度管理,。公司健全了各項管理措施、細(xì)則,，保證了施工質(zhì)量和安全生產(chǎn)。二是嚴(yán)格考核,。年初,，公司對每一個項目部下達(dá)考核任務(wù)，并制定考核細(xì)則,，實施以來收到一定效果,。各項目工程質(zhì)量優(yōu)良，安全生產(chǎn)達(dá)標(biāo),，職工的思想素質(zhì),、集體觀念、團(tuán)結(jié)意識都有進(jìn)一步增強(qiáng),。三是加強(qiáng)教育與培訓(xùn),，公司今年在人員的繼續(xù)教育與培訓(xùn)方面的支持與投入力度較往年有所加強(qiáng)，取得了不錯的成績,。四是在中心工作方面,，各項工作十分到位，綜治工作穩(wěn)定,，無上訪和其他不安定因素發(fā)生,。
三、2014年工作規(guī)劃
1,、2014年度公司目標(biāo)任務(wù),，保產(chǎn)值**萬元、實現(xiàn)利潤**萬元,；力爭產(chǎn)值**萬元,、實現(xiàn)利潤**萬元,；爭取突破**萬元、實現(xiàn)利潤**萬元,。
2,、根據(jù)公司實際情況，結(jié)合市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,，2014年,，我們將向局黨組提出“公司體制改革”的要求，如果能得到局黨組的認(rèn)同,，我們將制定一系列的改革方案,，同時，公司將對現(xiàn)有公司名稱進(jìn)行行政更名,，其目的都是為了使公司能進(jìn)一步發(fā)展,、壯大。
3,、堅持學(xué)習(xí)制度,，加大培訓(xùn)力度，引進(jìn)技術(shù)人才,，努力提高職工隊伍素質(zhì),，切實增強(qiáng)公司技術(shù)力量，是2014年度工作中的一個重點內(nèi)容,。公司技術(shù)人才的缺乏是我們當(dāng)前面臨的一個主要問題,，所以我們一定要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、技能培訓(xùn),，努力提高公司整體業(yè)務(wù)水平,，每周一次的學(xué)習(xí)制度必須堅持不動搖。
一是要充分利用公司現(xiàn)有的資質(zhì)優(yōu)勢,，廣開思路,、積極拓展經(jīng)營業(yè)務(wù)，2014年度,，我們不再局限于**,，也不再局限于**工程業(yè)務(wù)，我們要從**周圍市場積極開拓**等工程業(yè)務(wù),，確保2014年度目標(biāo)任務(wù)的完成,。
二、在現(xiàn)有分公司的基礎(chǔ)上合理考慮增設(shè)分公司,，努力擴(kuò)大分公司業(yè)務(wù),。
三、資質(zhì)爭項方面：2014年度,，公司重點培養(yǎng)**,、**資質(zhì)方面的建造師及技術(shù)職稱等,，為2012年資質(zhì)爭項爭取**、**資質(zhì)三級做好充分準(zhǔn)備,。
四,、**室工作，由于人手不夠,，**業(yè)務(wù)打算采取另委的方式完成**任務(wù),，**質(zhì)量上由公司把關(guān)，密切跟蹤**項目的施工業(yè)務(wù),，爭取**業(yè)務(wù)項目不落空,。
五、對內(nèi)加強(qiáng)工程成本管理,，對外加強(qiáng)工程質(zhì)量,、安全、進(jìn)度的管理措施,，確保公司資質(zhì)的安全,。
六、加強(qiáng)**的管理,，對庫存材料,、機(jī)械設(shè)備的出、入要如實,、詳細(xì)地做好臺帳記錄，定期盤庫存,，確保帳實相符,。**的銷售未經(jīng)主管負(fù)責(zé)人允許不得發(fā)貨。七是最大限度地利用發(fā)揮**碼頭的地段價值,。
5,、進(jìn)一步加強(qiáng)項目管理，落實安全生產(chǎn),，確保無安全事故發(fā)生,，2014年度，我們將全面推行項目責(zé)任管理,、計劃目標(biāo)管理,，從加強(qiáng)項目班子建設(shè)著手，加強(qiáng)施工管理和控制,，不管項目的大小,，一律實行項目成本核算、計劃目標(biāo)管理,，結(jié)合實際制度進(jìn)行相關(guān)的質(zhì)量,、安全,、工期及成本管理，確保年度目標(biāo)利潤的完成,。
6,、加強(qiáng)基礎(chǔ)治理工作，全面提升企業(yè)形象,，力爭做到與公司資質(zhì)形象同步,。這就要求我們注重細(xì)節(jié)、從小事做起,，時刻以公司形象為重,，不做任何不利于公司形象的事情。
7,、辦公室及財務(wù)方面：一定要嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,，辦公室要做到對上級文件精神及時上傳下達(dá)，落實到位,，各項工作總結(jié)按時完成,。財務(wù)上要求每月按時出具財務(wù)報表，并能及時向領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確,、真實的財務(wù)數(shù)據(jù),，盡量控制和壓縮不必要的非生產(chǎn)性開支。確保年度財務(wù)收支平衡,，有節(jié)余,。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,，公司各項業(yè)務(wù)的開展,，都離不開局黨組的堅強(qiáng)后盾和兄弟單位的大力支持。我們堅信在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，公司一班人一定會團(tuán)結(jié)一心,，扎實工作,克服困難，奮力開拓,，力爭2014年再創(chuàng)新輝煌!
謝謝大家,！
酒店上半年工作總結(jié)語篇二
一、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平
雖然我的職務(wù)只是一名領(lǐng)班,，但要做到優(yōu)秀，自己的學(xué)識,，能力等還有一定距離,，所以總不敢掉以輕心，向書本，向領(lǐng)導(dǎo),，向同事學(xué)習(xí),，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步，在管理能力,，協(xié)調(diào)能力及處理問題等方面,，有了進(jìn)一步的提高，保證了樓層各項工作的正常運行,。
二,、日常管理工作
樓層領(lǐng)班對我來說并不是一個陌生的工作，但__對我來說是一個全新的工作環(huán)境,。作為一名樓層領(lǐng)班,，自己扮演的角色是承上啟下，協(xié)調(diào)左右的作用,，我們每天面對的是繁雜瑣碎的事務(wù)性工作,。在新的工作環(huán)境中，各項工作幾乎都是從零開始,，盡快理順工作關(guān)系,，融入新的工作環(huán)境，是我的首要任務(wù),。努力配合主管做好樓層管理工作,，本著實事求是原則，做到上情下達(dá),，下情上報,。本酒店的會議接待任務(wù)比較重，上半年多次接待了海關(guān)的重要賓客,，但由于客房服務(wù)人員因種種原因經(jīng)常短缺,，這就要求自我強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率，力求周全,，準(zhǔn)確避免疏漏和差錯,。
三，存在的問題
半年來,，本人能認(rèn)真地開展工作,，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一,。我畢竟到__工作才半年多,，許多工作我是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高,。第二,，有些工作還不夠過細(xì)，如在查房上,，設(shè)施設(shè)備及衛(wèi)生檢查上,，不是十分到位。第三,。自己的理論水平還不太高,。
四、下半年的工作計劃
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓展知識面,，借鑒同行業(yè)的優(yōu)缺點，靈活運用自己的實際工作中,，優(yōu)化工作質(zhì)量,。
2.加強(qiáng)對設(shè)施設(shè)備的檢查和維護(hù)保養(yǎng)，給客人在使用過程中以和諧,、舒適之感,。
3.積極認(rèn)真配合主管，搞好樓層的日常管理工作,。
4.針對一些新員工和操作不規(guī)范的服務(wù)員進(jìn)行手把手的教,，提高員工的業(yè)務(wù)水平。
5.加強(qiáng)節(jié)能的檢查,，平時多跟服務(wù)員講節(jié)能的意識,，努力做到二次進(jìn)房檢查。
6.對客房的日常衛(wèi)生質(zhì)量要嚴(yán)格把關(guān),，合理的安排好計劃衛(wèi)生,。
在接下來的日子里，我要勤奮工作,，努力改正不足之處,，發(fā)揚優(yōu)點，力爭取得更大的工作成績,，為酒店創(chuàng)造更高的價值,。
酒店上半年工作總結(jié)語篇三
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酒店工作總結(jié):酒店上半年工作總結(jié)
伴隨著努力拼搏的歡樂與艱辛，2012已經(jīng)走過了一半的路程,，過去的半年,，我們在探索中
前進(jìn)，在開拓中進(jìn)取,，團(tuán)結(jié)一致,，銳意創(chuàng)新,，實現(xiàn)了各項指標(biāo)的突飛猛進(jìn)。今天,，我想感謝與**一路走來的每一位員工,，就因為有了大家的共同努力和奮斗，才取得今天這樣的成就,，謝謝大家!
這半年來,，大家同心聚力，酒店的經(jīng)營面貌取得了突破性進(jìn)展,，在經(jīng)營上全線飄紅,，全店完成全年計劃的56.53%，較去年同期增長18.6%,，較計劃增增長16.7%,。
同時，加強(qiáng)內(nèi)部管理,，開源節(jié)流,，在收入大幅增長的情況下，管理費用與去年同期持平,，凈利潤完成年計劃的68%,，經(jīng)營利潤和凈利潤分別較去年同期增長45.24%和95.21%。
經(jīng)營效益的一路高歌,，我們主要是依靠以下措施作保障：
一,、提前謀劃，與時俱進(jìn),，搶抓先機(jī)促發(fā)展,。
在去年末，我們根據(jù)當(dāng)時形勢,，發(fā)出力爭實現(xiàn)一季度開門紅的引領(lǐng)目標(biāo),，明確了開門紅計劃的重大意義，開門紅的圓滿成功為我們?nèi)甑陌l(fā)展贏得了寶貴的機(jī)會,，為實現(xiàn)全年的各項指標(biāo)奠定了堅實的基礎(chǔ),，為迎接新的挑戰(zhàn)提供了巨大的精神動力。隨后,，我們又將
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四月份明確為二季度的開門紅計劃,，為二季度的經(jīng)營提供了重要支撐。
二,、把握市場脈搏，審時度勢,，明晰發(fā)展方向,。
一月份，根據(jù)國際酒店重新開業(yè)，我們及時做好市場調(diào)研,，準(zhǔn)確把握市場定位,，通過苦練內(nèi)功、加強(qiáng)培訓(xùn),、保證品質(zhì),、溫暖客戶等方面著手，保證了入住率不降反升的穩(wěn)定局面,。三月末,，金色陽光和格林酒店相繼停業(yè)，我們及時把握機(jī)會,，廣納客戶,，并于四月末以春茶上市為機(jī)向大客戶進(jìn)行了回饋，拉近了與客戶間的距離,，為下階段的經(jīng)營打好基礎(chǔ),。
三、突出重點,、分清主次,，全力拓展?fàn)I銷渠道。
針對行業(yè)競爭日益劇烈,、市場細(xì)分越來越強(qiáng)的變化,，我們強(qiáng)化了以營銷為龍頭，以餐飲為大頭的發(fā)展方向,，并以此作為重要支撐,，帶動整個酒店人氣的上升。半年來,，利用餐飲這個聚人氣的部門,，推出各種營銷政策，做到月月都有新活動,，同時,，采取主動出擊，廣泛宣傳,，多點布控,，通過報紙夾帶、宣傳單短信發(fā)放,、電話回訪等方式,，穩(wěn)定老客戶、吸引新客戶,，拓寬客戶面,。
一月份：年終聚會宴,，同時做好宴會宣傳工作。全月共接待年終聚會**次,。
二月份：組織春節(jié),、情人節(jié)促銷活動，提升了口碑和品牌,。
三月份：順德魚生美食節(jié),，做到淡季不淡，
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. 四月份：河豚魚駐店,，同時繼續(xù)做好婚宴的宣傳和接待,。
五月份：綠色養(yǎng)生菜活動，同時年初的宴會營銷推廣收效明顯,，宴會接待達(dá)到頂峰,，
全月接待大小宴會23次，實現(xiàn)收入39萬元,。
六月份：推出謝師宴和父親節(jié)活動,，營業(yè)收入屢創(chuàng)新高。
上半年,，僅餐飲收入就較去年同期增長19%,，同時，利用中餐的旺盛人氣形成部門間互動,，通過將ktv訂臺納入餐飲部績效考核等方式,，大大激發(fā)了員工的推銷熱情，上半年,，中餐為ktv訂臺277個,，為ktv的經(jīng)營提供了強(qiáng)有力的支點，使ktv完全扭轉(zhuǎn)了自去年下半年以來經(jīng)營低迷的情況,，銷售額較去年下半年增長46%,，同時，人氣的上升帶動了客房的銷售達(dá)到頂峰,，截止六月末,，入住率達(dá)到101%，銷售收入較去年同期增長32%,。
四,、細(xì)化產(chǎn)品，不放過任何一個利潤增長點,。
針對客房入住率不斷攀升的情況,，通過幾次市場調(diào)研，與前廳部,、客房部,、銷售部共同研討,，對房型和房價重新劃分，通過控制折扣,、細(xì)劃房型等措施，在維持特價房的基礎(chǔ)上,，先后進(jìn)行了三次試探性的房價調(diào)整,，使平均房價從去年6月份的***元，上升至年初的***元,，直至現(xiàn)在的255元,，漲幅13%，按照目前的入住情況,，以后會月增加凈利潤8萬元,。通過不斷調(diào)整客房吧商品種類，合理定價,，客房吧實現(xiàn)銷售收入***萬元,，較去年同期增加**萬元，漲幅14%,，針對vod收入一直低迷的情況,，通過更換新片、制作宣傳臺卡等方式,，
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使收入略有提高,，二季度較一季度提高90%以上，ktv通過應(yīng)季小食和時令水果以及冰飲等低成本商品的推出,，大大增加了盈利水平,，商務(wù)茶吧一直無經(jīng)營思路，成為經(jīng)營盲點,，我們現(xiàn)已進(jìn)行了初步的改造,，并探討與有經(jīng)驗的經(jīng)營者合作經(jīng)營的方式，爭取在下半年取得新突破,。
五,、每月設(shè)立發(fā)展目標(biāo)，照亮前進(jìn)的方向,。
我們不滿足于年初下發(fā)的經(jīng)營計劃,，依據(jù)各月經(jīng)營形式，每月重新設(shè)定發(fā)展目標(biāo),，瞄準(zhǔn)更高參照系,，自加壓力，增強(qiáng)了加快發(fā)展的危機(jī)感和緊迫感,，上半年自行設(shè)立目標(biāo)超原計劃120萬元,，每月均超額完成,。
六、努力振奮員工精神,，提高企業(yè)凝聚力,。
酒店重視企業(yè)文化建設(shè)，對每月的員工生日會形式進(jìn)行改進(jìn),，讓員工感受到企業(yè)的溫暖和關(guān)懷,，更利于員工參與，三月份在《****》報紙上發(fā)表《***》文章,，以此鼓舞員工的士氣,，振奮員工精神，增加酒店員工的凝聚力,。四月份,，開展了以《我們的**》為主題演講比賽，共同展望美好未來,，消除顧慮,，鼓舞斗志，提升了員工的主人翁責(zé)任感;五月份,，開展了無限活力在**員工趣味運動會,，豐富了員工的業(yè)余文化生活，并且分別組織了部門經(jīng)理和員工的旅游活動,，從六月一日起,，微笑服務(wù)月活動全面推廣，以評選最美的微笑為主題,，廣泛征求客戶意見,，現(xiàn)已收集客戶反饋意見逾百份，為酒店形象升級奠定了堅實的基礎(chǔ),。
七,、強(qiáng)化財務(wù)監(jiān)管職能，提高財務(wù)監(jiān)督能力,。
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. 財務(wù)部新增《每周市場價格情況調(diào)查表》,、《一周價格漲幅變動表》、《協(xié)議客戶消費
排名及變動表》等,，并且規(guī)定每月二次對營業(yè)部門進(jìn)行財務(wù)督察和市場價格進(jìn)行調(diào)查,。加大財務(wù)監(jiān)督力度，增強(qiáng)財務(wù)定價能力,，為酒店的穩(wěn)健經(jīng)營奠定了良好的基礎(chǔ),。
八、采購當(dāng)先，嚴(yán)控成本費用,，努力提高盈利水平,。
采購部首先擔(dān)當(dāng)起控制成本的重任，通過確定多家供貨商,，對比采購的方式,，嚴(yán)格控制了進(jìn)貨價格，同時后廚嚴(yán)控食品成本率,，半年來,，在物價不斷上漲的情況下，無一月超計劃成本率情況發(fā)生;各部門通過對水,、電等能源和小方巾等易耗品的節(jié)約，費用控制也取得了比較明顯的效果,。六月份,，通過對同行業(yè)酒水價格的考察、調(diào)研及重新定價等一系列措施,，酒水成本率有望在下半年取得成效,。
九、改善硬件設(shè)施,，提高酒店形象,。
上半年以提升品質(zhì)為前提，加大酒店各項資金投入,。中餐進(jìn)行了部分設(shè)施改造,，包房安裝射燈，更新臺布和餐具,，制作椅套和靠墊;ktv在無一天停業(yè)的情況下,，進(jìn)行了升級改造;客房進(jìn)行布草更新，走廊更換工藝品,，部分房間新增電腦,，使酒店的品質(zhì)得到了提升。在管理上,，要求客房部經(jīng)理每天的查房率不低于20%,，其余部門經(jīng)理檢查率要達(dá)到100%，部門經(jīng)理在檢查中發(fā)現(xiàn)不足立即整改,，確保了服務(wù)品質(zhì)的提升,。
十、加強(qiáng)人力資源管理,，提高思想,、業(yè)務(wù)水平。
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. 根據(jù)年度計劃,，年初制定了酒店全年工作計劃和績效考核方案,，進(jìn)行了薪酬制度改
革,，變年度考核為月度考核，并形成了酒店對部門,，部門對員工的二級百分制考核機(jī)制,，增加了績效工資，大大提高了員工的工作積極性,，,。同時完成了人才內(nèi)部培養(yǎng)和選拔機(jī)制，為員工的職業(yè)生涯做規(guī)劃,，上半年,，共提升領(lǐng)班5名，主管3名,，副經(jīng)理1名,，實行領(lǐng)班級以上人員無一人外聘，充實了管理隊伍,，提高了管理水平,，同時增強(qiáng)了員工對企業(yè)未來發(fā)展充滿樂觀、積極的態(tài)度,，為進(jìn)一步開創(chuàng)酒店工作新局面夯實了堅實的思想基礎(chǔ),。
另外，上半年還組織領(lǐng)班級以上員工進(jìn)行了職業(yè)知識培訓(xùn),，組織全體員工消防知識培訓(xùn)和消防實戰(zhàn)演練以及服務(wù)人員的推銷技巧培訓(xùn),，通過對推銷儲值卡的培訓(xùn)和考試以及推廣成果分享等活動，使員工掌握更加專業(yè)的知識和技能,，提升了員工的整體素質(zhì),，上半年共完成儲值卡***萬元，其中新開卡客戶***萬元,，為穩(wěn)定老客戶,、拓展新客源奠定了基礎(chǔ)。
十一,、狠抓安全管理,，確保穩(wěn)健經(jīng)營。
企業(yè)的經(jīng)營安全是一切工作的前提,，春節(jié)前砸車事件的發(fā)生,，引起了我們的高度重視，立刻采取措施,，重新規(guī)范保安和總值經(jīng)理夜間巡更打點次數(shù),，安裝后門防盜系統(tǒng)，對酒店的所有監(jiān)控點位進(jìn)行檢測篩查，使酒店的安全工作真正落到實處,。五月份對員工進(jìn)行消防知識培訓(xùn)及消防實戰(zhàn)演練,，質(zhì)檢和安檢工作更加靈活多樣，由每月兩次增加到四次,，且不定期抽查,，能夠及時發(fā)現(xiàn)各部門存在的問題，上半年安檢24次,，發(fā)現(xiàn)問題240項,，整改率基本達(dá)到100%。
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. 十二,、抓維護(hù),、降能耗，做好后勤保障工作,。
工程部承擔(dān)著酒店各個部門設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)工作,，上半年工程部通過自行維修
改造，減少外包,，共完成各部門日常維修***余項，月均*百余項項,。大的工程建設(shè)改造六項,，分別是：*****、****,、*******,、********、***********,、************,。這些工程改造工作在沒有外聘人員的情況下成功完成，為酒店節(jié)省了大量資金,。
今天,，**酒店已經(jīng)迎來了一個嶄新的局面，站在新的起點,，我們激情滿懷,，信心百倍，同時也清醒地意識到,，下半年同行業(yè)的競爭會更加激烈,。剛剛開業(yè)的綠島生態(tài)園設(shè)有75個餐飲包房和5個宴會廳，相當(dāng)于萬豪,、國際,、國貿(mào)、紅運四個酒店的總量，而我們酒店對面的華聯(lián)酒店也將在下半年開業(yè),，載量非常大,，是我們最直接的競爭對手。因此,，下半年我們?nèi)绾窝永m(xù)目前的經(jīng)營局面,，如何保證當(dāng)前的增長速度，對于我們是嚴(yán)峻的考驗,，在這新的起跑線前,，全體萬豪人，除了要不斷總結(jié),、回顧過去所取得的成功經(jīng)驗,，更為重要的是要從以往的挫折和失敗中吸取教訓(xùn)，酒店各部門必須穩(wěn)扎穩(wěn)打,，苦練內(nèi)功,，梳理、調(diào)整,、蓄勢待發(fā),，確保今年實現(xiàn)銷售收入和盈利能力的新突破。
一,、營銷部提高自身的使命感,，不斷強(qiáng)化自身的龍頭作用。上半年,，酒店的旺盛經(jīng)營營銷部起到了決定性的作用,，但同時我們也應(yīng)看到工作中存在的不足，應(yīng)收客戶同比消費有60%的老客戶消費下降,，新增協(xié)議客戶只完成8戶,，還落后于時間進(jìn)度;應(yīng)收賬款超限嚴(yán)重,，客戶維護(hù)不均衡,，這些都已經(jīng)成為制約我們發(fā)展的瓶頸,，營銷部要認(rèn)真查找原因，高度重視,、認(rèn)真分析每一個客戶,、每一個數(shù)字，加大走訪力度,，一切客戶都是營銷來的,，不是等來的，我們必須以昂揚的激情,，前所未有的力度,，積極,、主動、創(chuàng)造性的開展工作,，營銷部
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要拿出切實可行的辦法,，酒店也會增加公關(guān)費用的投入，下半年必須扭轉(zhuǎn)當(dāng)前的局面,，實現(xiàn)應(yīng)收客戶在數(shù)量和質(zhì)量上的雙重突破;確保應(yīng)收賬款在年末前控制在***萬元以內(nèi),，讓營銷循環(huán)得到良好實現(xiàn)。
二,、樹立一切為經(jīng)營,、一切為效益的理念，提高營業(yè)部門員工的營銷能力,。營業(yè)部門的員工是我酒店與客人之間最直接,、最有效的紐帶，服務(wù)人員的推銷能力將直接關(guān)系到我們發(fā)展的穩(wěn)定和效益的提升,，各部門要根據(jù)自身的業(yè)務(wù)特點及不同經(jīng)營階段建立有利于自身發(fā)展的推銷辦法,，建立嚴(yán)格可行性標(biāo)準(zhǔn)，例如中餐,、ktv的酒水推銷,，前臺對于豪華房、套房的推銷,，都需要部門自己拿出計劃,、明確重點、加強(qiáng)培訓(xùn),，實現(xiàn)銷售政策的規(guī)范化、推銷技巧的標(biāo)準(zhǔn)化,。這項工作從現(xiàn)在就開始著手,，要在8月份就見到成效。
三,、嚴(yán)控成本費用,，向節(jié)約要效益。提高全體人員的節(jié)約意識,，各部門要把責(zé)任落實到人,，實行獎懲機(jī)制，工程部要做好監(jiān)督,，同時提高自身的工程控制能力,，用好各種費用。中餐要立刻改變當(dāng)前的酒水成本率居高不下的局面,，切實提高盈利能力,。采購部要加強(qiáng)采購的計劃性,，從源頭抓起，進(jìn)一步降低采購成本,。
四,、嚴(yán)把出品質(zhì)量關(guān)，提高后廚人員的創(chuàng)新能力,。菜品的出品是我們經(jīng)營的基礎(chǔ),，是我們發(fā)展的命脈，廚師長擔(dān)此重任,，一定要嚴(yán)格要求自己,，銳意進(jìn)取，不斷提升管理水平,，提高品質(zhì),、推陳出新，更要加強(qiáng)新品的營銷意識及顧客定位意識,，抓住顧客的心,，融入可推銷的理念，方能保證好出品的有效沉淀,。下半年會增加試菜考核,，適度推新、適時推銷,。
五,、繼續(xù)對客房進(jìn)行市場調(diào)研，確立更加準(zhǔn)確的市場定位,，創(chuàng)利潤最大化,。我們當(dāng).
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前客房的旺盛銷售除了得益于我們自身管理水平的提升，更依賴于當(dāng)前營口市快速發(fā)展的良好機(jī)遇,，我們必須把握好發(fā)展大勢,，一鼓作氣，奮力向前,。決不能拿框子套住自己,，貽誤千載難逢的發(fā)展良機(jī)。我們要對自己的品質(zhì)有信心,，要對自己的管理有信心,，營銷部、前廳部,、客房部共同研討,，在一周內(nèi)拿出新一輪的房價調(diào)整計劃，確保準(zhǔn)確的市場定位帶動我們盈利能力的有效提高,。
六,、加大****月份的宴會宣傳,，做大該時間段的宴會總量，爭取餐飲收入再創(chuàng)新高,。****月份的宴會收入對于保證我們下半年整個酒店的銷售情況都起著決定性作用,，營銷部、餐飲部要密切關(guān)注,，做好相互協(xié)調(diào)和配合,，做好宣傳推廣，做好時間的安排,，重要的日子要有取舍,，確保實現(xiàn)宴會收入的最大化。
七,、延續(xù)微笑服務(wù)工作,，向更深層次延伸，以人文文化樹立企業(yè)新形象,。要努力通過此次活動來打造開心工作,、熱愛生活的向上精神，提高員工的工作積極性和整體素質(zhì),，以此帶動服務(wù)行為發(fā)生新變化,，精神面貌要上新臺階。綜合部要拿出評比最美的微笑的具體標(biāo)準(zhǔn),，并在**月末活動結(jié)束后舉辦《微笑服務(wù)心得》征文比賽,。
八、樹立一切以客戶滿意為出發(fā)點的工作目標(biāo),。我們一直倡導(dǎo)二線為一線服務(wù),，一線為顧客服務(wù)，但如何落實才是關(guān)鍵,?？蛻舻囊庖娛菍ξ覀冏畲蟮男湃危彩俏覀冏顬閷氋F的財富,，我們一定要善于聆聽，勇于接受,，及時整改,，微笑服務(wù)月活動的客戶意見卡也正是我們的目的所在，現(xiàn)在中餐實行的每天搜集客戶意見記錄本做得非常好,，一定要堅持下去,，各部門都要借鑒設(shè)立，對于客戶提出的意見,，不能找任何借口,，不能推脫,，我們要克服一切困難，馬上解決,。
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. 九,、抓好設(shè)備設(shè)施的維保工作。在不影響入住的情況下,，工程部要逐步對客房壁紙
進(jìn)行更新,，ktv走廊進(jìn)行裝修改造，客房家私進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),，為提高經(jīng)營效益創(chuàng)造良好的硬件環(huán)境,。
十、實現(xiàn)最大效益,，增加職工收入,。通過釋放企業(yè)經(jīng)營效益，逐步提高職工的經(jīng)濟(jì)收入和社會保障水平,，實現(xiàn)企業(yè)與員工的共贏,。
十一、加強(qiáng)安保檢查力度,，消除一切事故隱患,。下半年的質(zhì)檢工作要向安檢方向側(cè)重，每周一次的質(zhì)檢工作要有保衛(wèi)部和工程部的共同參與,，安全檢查不能走過場,，要對所有消防設(shè)施、工程設(shè)備進(jìn)行提前測試,，及時修復(fù),，保證暢通，將一切事故消滅在萌芽狀態(tài),。
十二,、加強(qiáng)財務(wù)分析能力，強(qiáng)化財務(wù)管理職能,。財務(wù)部要從業(yè)務(wù)會計向管理會計轉(zhuǎn)化,，加強(qiáng)財務(wù)分析的深度和廣度，做好酒店決策者的眼睛和參謀,。
十三,、增強(qiáng)中層管理人員的學(xué)習(xí)能力，號召向同行學(xué)習(xí)的理念,。相互學(xué)習(xí),、取長補(bǔ)短是提升自我的一個前提條件，在競爭對手中我們要看到自身的差距,，這兩次到**酒店參加學(xué)習(xí),，我看到我們的差距其實并不僅僅是在硬件上,，**酒店在文明禮儀上、在服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)上,、在語言規(guī)范上都要強(qiáng)于我們許多,，這些無論是在停車場，還是在大堂都隨處體現(xiàn),，還有很多同行,，有些經(jīng)營可能不如我們，也同樣有許多值得我們學(xué)習(xí)的地方,，人的能力更重要的是體現(xiàn)在學(xué)習(xí)能力,，下半年，我們會創(chuàng)造更多管理人員外出學(xué)習(xí)考察的機(jī)會,，提高管理人員的意識和理念,，不斷健全符合我們自身特點、切實可行的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),。
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. 十四,、轉(zhuǎn)變觀念、樹立精神,，提高管理人員的責(zé)任感和使命感,。中層經(jīng)理是企業(yè)的
脊梁，是企業(yè)的核心人才庫,，是企業(yè)得以生生不息的創(chuàng)新源泉,，所以我們的中層管理人員一定要率先垂范，求真務(wù)實,，增加工作的積極性,、主動性、創(chuàng)造性,，不要困于日常工作,，要勤于思考，勇于創(chuàng)新,，不斷提高自己的能力和水平,，充分發(fā)揮承上啟下、承前啟后,、承點啟面的重要職能,。
上半年的輝煌已經(jīng)走過，下半年的任務(wù)還很艱巨,，全店的銷售計劃在下半年都有所增加,，而且我們要保持目前的增長速度,，壓力很大,，但我相信,，只要我們能夠凝心聚力、風(fēng)雨同舟,，就沒有攻不破的難關(guān),。
大浪淘沙，激流勇進(jìn),，用遠(yuǎn)大的目標(biāo)凝聚力量,，我們有理由期待更富生機(jī)與活力的發(fā)展前景，因為,，我們相信未來,。
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在去年末，我們根據(jù)當(dāng)時形勢,，發(fā)出力爭實現(xiàn)一季度開門紅的引領(lǐng)目標(biāo),，明確了開門紅計劃的重大意義，開門紅的圓滿成功為我們?nèi)甑陌l(fā)展贏得了寶貴的機(jī)會,，為實現(xiàn)全年的各項指標(biāo)奠定了堅實的基礎(chǔ),，為迎接新的挑戰(zhàn)提供了巨大的精神動力。隨后,，我們又將x月份明確為二季度的開門紅計劃,，為二季度的經(jīng)營提供了重要支撐。
根據(jù)國際酒店重新開業(yè),，我們及時做好市場調(diào)研,，準(zhǔn)確把握市場定位，通過苦練內(nèi)功,、加強(qiáng)培訓(xùn),、保證品質(zhì)、溫暖客戶等方面著手,，保證了入住率不降反升的穩(wěn)定局面,。x月末，xx酒店停業(yè),，我們及時把握機(jī)會,，廣納客戶，并于x月末以春茶上市為機(jī)向大客戶進(jìn)行了回饋,，拉近了與客戶間的距離,，為下階段的經(jīng)營打好基礎(chǔ)。
針對行業(yè)競爭日益劇烈,、市場細(xì)分越來越強(qiáng)的變化,，我們強(qiáng)化了以營銷為龍頭，以餐飲為大頭的發(fā)展方向，并以此作為重要支撐,，帶動整個酒店人氣的上升,。半年來，利用餐飲這個聚人氣的部門,，推出各種營銷政策,，做到月月都有新活動，同時,，采取主動出擊,，廣泛宣傳，多點布控,，通過報紙夾帶,、宣傳單短信發(fā)放、電話回訪等方式,，穩(wěn)定老客戶,、吸引新客戶，拓寬客戶面,。
針對客房入住率不斷攀升的情況,，通過幾次市場調(diào)研，與前廳部,、客房部,、銷售部共同研討，對房型和房價重新劃分,，通過控制折扣,、細(xì)劃房型等措施，在維持特價房的基礎(chǔ)上,，先后進(jìn)行了三次試探性的房價調(diào)整,，大大增加了盈利水平，xx一直無經(jīng)營思路,，成為經(jīng)營盲點,，我們現(xiàn)已進(jìn)行了初步的改造，并探討與有經(jīng)驗的經(jīng)營者合作經(jīng)營的方式,，爭取在下半年取得新突破,。
我們不滿足于年初下發(fā)的經(jīng)營計劃，依據(jù)各月經(jīng)營形式,，每月重新設(shè)定發(fā)展目標(biāo),，瞄準(zhǔn)更高參照系，自加壓力,，增強(qiáng)了加快發(fā)展的危機(jī)感和緊迫感,，上半年自行設(shè)立目標(biāo)超原計劃xxx萬元，每月均超額完成。
采購部首先擔(dān)當(dāng)起控制成本的重任,，通過確定多家供貨商,，對比采購的方式，嚴(yán)格控制了進(jìn)貨價格,，同時后廚嚴(yán)控食品成本率，半年來,，在物價不斷上漲的情況下,，無一月超計劃成本率情況發(fā)生；各部門通過對水,、電等能源和小方巾等易耗品的節(jié)約,，費用控制也取得了比較明顯的效果。通過對同行業(yè)酒水價格的考察,、調(diào)研及重新定價等一系列措施,，酒水成本率有望在下半年取得成效。
酒店上半年工作總結(jié)語篇五
一,、語文教學(xué)工作,。
在教學(xué)中，我刻苦鉆研,、虛心求教,，不斷改進(jìn)自己的教學(xué)方式，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)風(fēng)和學(xué)習(xí)習(xí)慣,，幫助學(xué)生提高學(xué)習(xí)質(zhì)量,，培養(yǎng)學(xué)生自學(xué)和獨立思考的能力，在語文教學(xué)中滲透思想品德教育,。為了讓學(xué)生掌握的學(xué)習(xí)方法,，我在備課中，根據(jù)大綱要求,，從班級的特點出發(fā),，著重突破教學(xué)難點，抓住教學(xué)重點,，創(chuàng)設(shè)種種情景,，千方百計調(diào)動學(xué)生的積極性。一切從學(xué)生出發(fā),，使學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主體,，務(wù)必讓每一位學(xué)生在一堂課中都能有所收獲。因此,，在教學(xué)中,，我總是鼓勵學(xué)生多講，多練，大面積鋪開,，鼓勵學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生發(fā)言,，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)熱情，學(xué)習(xí)興趣和求知欲,，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造力,，提高學(xué)生的語文素養(yǎng)。
對于學(xué)困生的輔導(dǎo)和轉(zhuǎn)化,，我賦予教師真誠的愛,，暗中給他們鼓勵，揚其所長,，讓他們也體會到學(xué)習(xí)的興趣,。除此之外，我還組織學(xué)生“結(jié)對子”,，建立學(xué)習(xí)互助小組,，讓他們共同進(jìn)步，既培養(yǎng)了同學(xué)之間的團(tuán)結(jié)友愛,，也樹立了良好的班風(fēng),、學(xué)風(fēng)。
在語文教學(xué)不斷改革和探索的新時期,，在不斷提倡課程改革的今天,，著力于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和實踐能力。在這種教學(xué)思想的指引下,，我也努力探索,，大膽嘗試，逐漸摸索出了一套適合自己教學(xué)的方法,，并在教學(xué)實踐中得到了學(xué)生的喜歡以及老師們的肯定,。
二、班主任工作方面,。
在堅持教好書的同時,，我從未放棄過育好人。從參加工作至今,，我已擔(dān)任了九年的班主任工作,。我覺得，做一個班主任也許不難,，但要做一個好班主任就很難了,。根據(jù)我在班主任工作中的經(jīng)驗，我努力做到了兩個字：“愛”和“嚴(yán)”,，這使我在班主任工作中取得了較好的成績,，既改變了一大批后進(jìn)生,，又培養(yǎng)了一批優(yōu)秀的學(xué)生。
1,、有一顆愛心,，這是做好工作的前提。
愛學(xué)生,，就必須善于走進(jìn)學(xué)生的情感世界,，就必須把學(xué)生當(dāng)作朋友，去感受他們的喜怒哀樂,。愛學(xué)生,，要以尊重和依賴為前提，要做做到嚴(yán)中有愛,、嚴(yán)中有章、嚴(yán)中有信,、嚴(yán)中有度,。我經(jīng)常從小處著手，從學(xué)生關(guān)心的事尋求教育時機(jī),，給學(xué)生春風(fēng)沐浴般的教育,。帶著一顆“愛心”去工作，可以讓學(xué)生覺得你是真心地關(guān)心他,，縮短了師生之間的距離,，同時，他們犯了什么錯誤,，也就容易接受你的教育,，很快地加以改正。這種愛,，有對學(xué)生思想形成的正確引導(dǎo),，更有對學(xué)生生活上實實在在的關(guān)心。
2,、細(xì)心,、耐心、誠心這是做好工作的基礎(chǔ),。教育學(xué)生不是一朝一夕的事,，是一項長期的工作，這就需要足夠的耐心,。要善于在平時的工作中細(xì)心觀察,，發(fā)現(xiàn)了學(xué)生的錯誤，坦誠地和學(xué)生交流,，共同探討解決問題的途徑和辦法,。我想,，只要付出努力，學(xué)生是能夠接受的,。久而久之,，學(xué)生就會喜歡你、信賴你,，也就愿意把心事傾訴給你,，那樣的話很多問題就能迎刃而解了。
3,、家長的理解與支持是做好工作的保障,。
學(xué)生的學(xué)校教育和家庭教育有著密切的關(guān)系，二者缺一不可,。家長的理解與支持對于我們工作的開展和進(jìn)行有著一定的幫助和促進(jìn),。面對孩子在學(xué)習(xí)和其他方面出現(xiàn)的問題，我和家長會積極取得聯(lián)系,，及時溝通,，共同探討教育孩子的方法，使家長的教育更具理性,。使學(xué)生,、老師、家長這三者的關(guān)系更加和諧融洽,。為共同的目標(biāo)去努力,。
一年中，還有許多工作做得不夠細(xì)致,，今后,，要更加努力工作，爭取各項工作有更大進(jìn)步,。
酒店上半年工作總結(jié)語篇六
一,、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，提升服務(wù)質(zhì)量,，確保各項工作有效運轉(zhuǎn)
3,、根據(jù)公司發(fā)展要求，9月底制定了賓館,、食堂6s推行工作計劃,，并于10月中旬完成賓館、食堂6s推行,，通過6s活動,，有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境,，提升了員工的素質(zhì),，提高了工作效率,，塑造了良好的后勤服務(wù)團(tuán)隊形象，有效的提升了賓館,、食堂的基礎(chǔ)管理,。
二、增強(qiáng)服務(wù)意識,，征集廣大員工意見
及時將賓館,、食堂管理工作及經(jīng)營情況反饋于廣大員工，接受廣大員工的監(jiān)督,，并通過生活委員將廣大員工的意見收集,，通過研討、落實,、跟蹤驗證的閉環(huán)管理逐步實施廣大員工的寶貴意見,，有效整改賓館、食堂管理中存在的問題;依每月的后勤服務(wù)回訪為契機(jī),，及時了解后勤服務(wù)承諾的履行情況和廣大員工的服務(wù)需求,，不斷完善賓館、食堂的菜肴質(zhì)量,，為每周制定菜譜提供依據(jù),，而且不斷創(chuàng)新菜品,，不僅滿足廣大員工的就餐口味,。
三、完善物資采購驗收流程,，有效控制成本,，確保飲食安全
2、采購物品無論大小都做到了手續(xù)齊全,、程序清晰,，采購執(zhí)行采購員申報、主管審核,、部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的程序,，采購以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗收嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)人員,、廚師,、采購員共同現(xiàn)場驗收確認(rèn)，財務(wù)人員,、采購員負(fù)責(zé)對數(shù)量進(jìn)行驗收,，廚師負(fù)責(zé)對質(zhì)量進(jìn)行驗收，嚴(yán)格按照《員工食堂物資供應(yīng)管理暫行規(guī)定》的驗收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗收,，確保各類食品的質(zhì)量和廣大員工的飲食安全,。
四,、完善硬件配置，提高后勤服務(wù)檔次
經(jīng)過前期緊張,、有序的準(zhǔn)備,，3月28日新食堂搬遷投入使用，根據(jù)公司要求,，結(jié)合食堂實際,，組織生活委員對新食堂廚具等進(jìn)行了詢價、采購,，有效改善了食堂硬件設(shè)施;同時,，x月份對賓館大廳沙發(fā)和會議室椅子皮革進(jìn)行了翻新及包廂餐具等配置，從硬件上改善了賓館整體檔次,，提升了公司對外形象,，提高了后勤服務(wù)質(zhì)量。
五,、制定包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,，提高接待質(zhì)量
為使包廂用餐接待標(biāo)準(zhǔn)化，提高接待質(zhì)量,，x月份組織廚師進(jìn)行研討,，制定了包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜，規(guī)定了操作程序,，明確了裝盤形式,、指明了菜肴的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量,。
六,、加強(qiáng)班組人員管理，克服人員不足,，完成公司各項接待工作
以上是我個人20__上半年工作總結(jié),，俗話說：“點點滴滴，造就不凡”,，在以后的工作中,，我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點，改正不足,，不斷積累經(jīng)驗,，與賓館、食堂全體員工團(tuán)結(jié)一致,、開拓進(jìn)取,，為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
酒店上半年工作總結(jié)語篇七
本文針對運動控制算法,，設(shè)計了一套基于運動控制算法的半硬件仿真系統(tǒng),，以小線段平滑過渡算法為例測試系統(tǒng),，并與實際系統(tǒng)比較，得到半硬件仿真系統(tǒng)繪制的電機(jī)軌跡圖形與實驗加工的電機(jī)軌跡軌跡圖形一致,，并且兩種測試方法的時間差為1.813s,，在允許的范圍內(nèi)，達(dá)到實時性的要求,。這對于運動控制算法的測試有一定的參考價值,。鑒于沒有考慮了電機(jī)的負(fù)載等因素，本人以后將進(jìn)一步研究和改進(jìn)本系統(tǒng),。
（2）在7節(jié)這里,，要肯定成績，但論文有個明顯不足的地方是,，仿真中,，沒有將電機(jī)的負(fù)載因素考慮進(jìn)去，這個仿真有點理想化,，只能證實運動控制卡發(fā)出來的脈沖是正確的,，加工的軌跡是正確的。但加工的速度是否合適沒有體現(xiàn),。所以,，干脆你承認(rèn)這點，把它寫完今后要繼續(xù)研究的方向,。這樣,，反而讀者就能體諒了。
（3）文章中的節(jié)標(biāo)題感到取得不是很準(zhǔn)確,，如“信號采集卡的信號處理”,，具體好像是卡的外圍的輸入和輸出,，和信號處理無關(guān),。但題目為何這樣取呢？所以,，這些題目你仔細(xì)思考一下,，再確定一下。
論文的修改主要是細(xì)節(jié)問題了,。因為篇幅比較夠,，所以，有的地方不是很有獨特技術(shù)內(nèi)涵的常識性內(nèi)容,，可以精簡一些,。
一種運動控制算法的高效實時仿真調(diào)試方法
半導(dǎo)體生產(chǎn)設(shè)備中嵌入式從機(jī)的主－從式計算機(jī)控制模式和從機(jī)上所運行的運動控制算法的復(fù)雜度對高效調(diào)試并在最短時間內(nèi)獲得運行正確的運動控制代碼提出了極大的挑戰(zhàn)。通過將從機(jī)dsp上運行的運動控制算法完整不變地轉(zhuǎn)移到主機(jī)上運行,，并且對dsp代碼的輸入輸出函數(shù)進(jìn)行少量修改以利用數(shù)值積分方法模擬控制對象的響應(yīng),，可以實現(xiàn)從機(jī)dsp運動控制算法和主機(jī)程序在同一計算機(jī)處理器上以真實的實時狀態(tài)運行并且可以像普通源代碼一樣進(jìn)行方便有效的單步,、斷點等調(diào)試，從而較好地滿足當(dāng)前實時運動控制算法代碼調(diào)試的需要,。該方法可以與各種數(shù)據(jù)可視化手段相結(jié)合,，形成完整、直觀,、高效的,，完全脫離從機(jī)和控制對象的運動控制算法虛擬實時仿真調(diào)試環(huán)境。該方法在具體的半導(dǎo)體生產(chǎn)設(shè)備上取得了成功的應(yīng)用,。這種方法適用于各種獨立運行于嵌入式處理器的運動控制算法的仿真調(diào)試,。
一種小型無人機(jī)半物理仿真系統(tǒng)實現(xiàn)（計算機(jī)仿真）
“動感”是駕駛員評價汽車運動性能的重要因素，因此,，運動模擬逼真度直接關(guān)系到adsl駕駛模擬器模擬的真實性,，并因此影響駕駛模擬器的實用性。本文針對ads駕駛模擬器運動模擬逼真度進(jìn)行了改進(jìn),。通過分析ads駕駛模擬器運動模擬的原理,，找出運動模擬存在的主要問題是運動控制算法精度問題，提出了一種濾波器參數(shù)隨輸入信號而改變的自適應(yīng)運動控制算法,，以改進(jìn)傳統(tǒng)運動控制算法的精度,，并進(jìn)行了計算機(jī)仿真仿真。結(jié)果表明在模擬汽車的加速度和角速度時提出的自適應(yīng)運動控制算法比傳統(tǒng)算法的駕駛員感覺誤差小因此adsl駕駛模擬器采用自適應(yīng)運動控制算法時能為駕駛員提供更為逼真的運動感覺,。
本文提出并開發(fā)生成應(yīng)用虛擬現(xiàn)實技術(shù),，以虛擬現(xiàn)實工具軟件wtk和vc編程的可視化船舶運動控制交互式仿真系統(tǒng)。作為一種面向船舶運動控制的可視化仿真環(huán)境,，它可以用來測試評估智能控制等多種算法可行性,，有效性及其改進(jìn)方向。仿真運行結(jié)果表明,，該系統(tǒng)可為船舶運動混合智能控制等算法的調(diào)試和運行研究提供一種有效的仿真環(huán)境,。作為一種基于可計算信息的沉浸式交互環(huán)境，該仿真系統(tǒng)可使用戶身能夠臨其境地與計算機(jī)圖形生成的三維虛擬環(huán)境進(jìn)行直接和自然的交互,，把仿真中的數(shù)字信息變?yōu)橹庇^的,、以圖形圖像形式表示的、隨時間和空間變化的仿真過程,，使研究者能更好地了解系統(tǒng)中變量之間,，變量與參數(shù)之間、變量與外部環(huán)境之間的關(guān)系,，可直接獲得系統(tǒng)的動態(tài)和靜態(tài)特性,。本仿真系統(tǒng)使得實時跟蹤并有效監(jiān)控船舶運動控制多種控制算法的可視化數(shù)字仿真過程成為可能。
運動控制器的失步等情況，運動控制器加工的軌跡的正確性和實時性等
仿真運行結(jié)果表明,，該系統(tǒng)可為運動控制算法的調(diào)試和運行提供一種有效的仿真環(huán)境,。
目前，高效的調(diào)試運動控制算法已成為一個極大的挑戰(zhàn),。本文針對運動控制算法,，設(shè)計了一套基于運動控制算法的半硬件仿真系統(tǒng)。作為面向運動控制算法的可視化仿真環(huán)境,，它可以用來方便的測試和評估運動控制算法軌跡規(guī)劃的正確性和實時性等,。在保證運動控制算法的正確性的情況下，它也可以作為運動控制器的測試軟件,，檢測運動控制器的失步等問題,。此外，作為一種基于虛擬技術(shù)的沉浸式交互系統(tǒng),，該仿真系統(tǒng)可使用戶身臨其境的與計算機(jī)生成的電機(jī)運動軌跡的立體圖形進(jìn)行直接自然的交互,，把仿真中數(shù)字信息變?yōu)橹庇^的，以圖形形式表示的,，隨用戶視角變換的仿真圖形,。目前已經(jīng)成功的應(yīng)用于一些運動控制算法軌跡規(guī)劃的測試和評估中。鑒于沒有考慮了電機(jī)的負(fù)載等因素,，本人以后將進(jìn)一步研究和改進(jìn)本系統(tǒng),。
（2）在7節(jié)這里，要肯定成績,，但論文有個明顯不足的地方是,，仿真中，沒有將電機(jī)的負(fù)載因素考慮進(jìn)去,，這個仿真有點理想化,，只能證實運動控制卡發(fā)出來的脈沖是正確的，加工的軌跡是正確的,。但加工的速度是否合適沒有體現(xiàn),。所以，干脆你承認(rèn)這點,，把它寫完今后要繼續(xù)研究的方向,。這樣,，反而讀者就能體諒了,。
本文針對運動控制算法，設(shè)計了一套基于運動控制算法的半硬件仿真系統(tǒng),，以小線段平滑過渡算法為例測試系統(tǒng),，并與實際系統(tǒng)比較，得到半硬件仿真系統(tǒng)繪制的電機(jī)軌跡圖形與實驗加工的電機(jī)軌跡軌跡圖形一致，并且兩種測試方法的時間差為1.813s,，在允許的范圍內(nèi),，達(dá)到實時性的要求。這對于運動控制算法的測試有一定的參考價值,。鑒于沒有考慮了電機(jī)的負(fù)載等因素,，本人以后將進(jìn)一步研究和改進(jìn)本系統(tǒng)。
酒店上半年工作總結(jié)語篇八
一,、圍繞中心任務(wù),，20年工會工作在促進(jìn)企業(yè)發(fā)展上作出新成績
1、緊扣中心,，創(chuàng)先爭優(yōu)競賽活動再創(chuàng)佳績
全公司獲得業(yè)主各類競賽評比前三名30多次,，共獲得勞動競賽獎金950.74萬元，施工企業(yè)工會工作總結(jié)匯報,。蘭新項目開展的八比八創(chuàng)大干60天,，迎接建黨90周年創(chuàng)爭競賽活動；長昆項目舉行的競賽建功在滬昆,，創(chuàng)先爭優(yōu)當(dāng)先鋒授旗儀式,；鄭西項目北擴(kuò)工程大干100天勞動競賽；十天43標(biāo)針對金洞隧道土質(zhì)松散易塌方開展的攻堅賽等各具特色,。特別是引漢濟(jì)渭秦嶺隧洞出口項目在開工典禮任務(wù)重,、時間緊、拆遷難度大,、陰雨連綿困難多,，預(yù)定時間一再提前，典禮成功與否直接影響到工程中標(biāo)的情況下,，參戰(zhàn)人員發(fā)揚鐵軍不畏艱難,、勇挑重?fù)?dān)的突擊精神，圓滿完成了開工典禮的各項工作,，受到陜西省勞動競賽委員會,、省水利廳的通報表彰，為十七局集團(tuán)贏得了榮譽(yù),；在集團(tuán)公司20年度五比五杯勞動競賽評比中,，公司榮獲綜合優(yōu)勝杯、經(jīng)濟(jì)效益杯,、創(chuàng)新杯,、質(zhì)量杯和承攬任務(wù)杯；一年中,，業(yè)主發(fā)來賀信,、賀電、嘉獎通報28次；工會制作的創(chuàng)先爭優(yōu)當(dāng)先鋒專題片獲集團(tuán)公司評比第一名,；4名同志被山西省授予五一勞動獎?wù)潞丸F道部火車頭獎?wù)拢?6名同志分別被業(yè)主,、地方政府、股份公司,、集團(tuán)公司評為先進(jìn)個人,、先進(jìn)生產(chǎn)者等榮譽(yù)稱號；6個項目獲火車頭獎杯,、工人先鋒號,、先進(jìn)生產(chǎn)集體；公司對勞動競賽活動中涌現(xiàn)出的40個優(yōu)勝單位和120名先進(jìn)個人進(jìn)行表彰,。公司《創(chuàng)先爭優(yōu)當(dāng)先鋒,，勞動競賽促發(fā)展》的經(jīng)驗，在集團(tuán)公司20年勞動競賽現(xiàn)場推進(jìn)會上得到推廣,。
2,、致力和諧穩(wěn)定，民主管理的作用更加突出
職代會制度更加規(guī)范,。20年,，公司多數(shù)單位相繼召開了職代會，程序標(biāo)準(zhǔn),、主題突出,、會議質(zhì)量不斷提高，企業(yè)重大事項和職工切身利益經(jīng)職代會通過的制度得到了進(jìn)一步落實,，公司繼續(xù)保持了山西省五星級職代會稱號,；在落實《集體合同》、《專項工資協(xié)議》,、《女職工特殊權(quán)益保護(hù)專項集體合同》方面,，以日常監(jiān)督檢查為保證，重在合同的動態(tài)管理,，各項條款得到較好履行,；堅持民主評議和民主推薦后備干部制度，公司,、項目兩級共評議干部716人次,，職工滿意率達(dá)96%；以職工群眾滿意不滿意,，信任不信任作為重要依據(jù),，兩次組織職工代表慎重推薦了一批德才兼?zhèn)涞暮髠涓刹浚徽骷毚鷷岚?5條,，立案25條,，提案落實率達(dá)95%,；征集合理化建議38條,，職工參與民主管理的力度逐步加大,；做好來信來訪，處理信訪15起,，為公司的和諧穩(wěn)定發(fā)揮了積極作用,。
3、落實三不讓承諾,，民心工程溫暖困難職工 20年,，公司收取三不讓資金181萬元，累計結(jié)余456 萬元,。一年中,，支付慰問、救助款101.3萬元,，慰問困難職工684人,，其中：兩節(jié)送溫暖款56.3萬元，給629名困難職工,、退休職工,、職工遺屬等，分別發(fā)放了1000到5000元的慰問金,；慰問重困職工31人,，發(fā)放慰問款20.1萬元，有2名困難職工分別領(lǐng)取救助款2萬元,，有一名獲得救助款3萬元,；為3名患大病的職工支付大病醫(yī)療費用14.4萬元，其中1名職工按規(guī)定從三不讓資金中報銷醫(yī)療費10萬元,；金秋助學(xué)活動為21名困難職工子女發(fā)放助學(xué)款10.5萬元,，最高的每個家庭資助1萬元。使不讓一名職工看不起病,，不讓一名困難職工子女上不起學(xué),，不讓一名職工生活在貧困線以下的莊嚴(yán)承諾落到了實處。中秋前夕,，工會開展了迎中秋,、送關(guān)愛活動，制定慰問,、走訪方案,，精心籌備慰問禮品，并派專人選購山西家鄉(xiāng)的月餅和玉米,，讓職工們在中秋佳節(jié)能品嘗到家鄉(xiāng)的風(fēng)味,，體味到家鄉(xiāng)的情和思,，增強(qiáng)了公司的凝聚力和向心力。
4,、重實用,、現(xiàn)特色，三線建設(shè)在規(guī)范中向前推進(jìn)
蘭新項目《堅持以人為本,、大漠戈壁抓好三線建設(shè)》,，讓職工在艱苦環(huán)境中享受快樂生活的經(jīng)驗，被集團(tuán)公司予以轉(zhuǎn)發(fā)推廣,；20年,，工會對新上的伊珠鐵路、濟(jì)源水利工程,、烏繞高速公路,、西安地鐵、秦嶺引漢濟(jì)渭等項目進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo),。工程一中標(biāo),，工會就派人與項目人員一起進(jìn)入現(xiàn)場選址、規(guī)劃,，拿出項目部建設(shè)的總體方案,，企業(yè)工會工作總結(jié)《施工企業(yè)工會工作總結(jié)匯報》。特別是西安地鐵,、濟(jì)源水利工程項目重實用,、重效果、花少錢,、辦大事的做法為三線建設(shè)積累了經(jīng)驗,；公司工會開展的我與企業(yè)共榮辱齊奮進(jìn)主題宣誓教育活動，堅定了戰(zhàn)勝困難的決心和信心,；公司在西安基地投入35萬元建起了活動廣場,、閱覽室、臺球室等,，投入10萬元建起了人造草坪門球場,，為職工、家屬提供了活動場所,。我們總結(jié)的《因地制宜,、群策群力、扎實推進(jìn)體育示范基地建設(shè)》的經(jīng)驗,，受到了股份公司考察組的好評,，西安基地被中國鐵建授予體育示范基地建設(shè)先進(jìn)單位榮譽(yù)稱號,；公司女工委參加集團(tuán)公司開展的鐵路巾幗風(fēng)采攝影比賽,，選送的作品獲獎數(shù)量名列前茅，獲得優(yōu)秀組織獎,。
5,、倡導(dǎo)健康生活,、快樂工作理念,，文化生活豐富多彩 一是組織參加集團(tuán)公司慶祝中國共產(chǎn)黨成立九十周年文藝匯演,。工會對匯演認(rèn)真籌備，精心組織,，選送的歌舞《黨啊,，我想對你說》,、舞蹈《天路》和音詩畫《以青春的名義宣誓》三個節(jié)目,，主題鮮明，演出精彩,，受到了一致好評,，為公司爭得了榮譽(yù)。蘭新,、長昆等多個項目組織開展了籃球,、撲克、文藝演出晚會等活動,，豐富了職工的業(yè)余生活,。二是組織機(jī)關(guān)慶祝建黨90周年永遠(yuǎn)跟黨走文藝演出的籌劃工作，并精心排練演出21個節(jié)目,。組織機(jī)關(guān)全體職工,，開展迎七一頌歌獻(xiàn)給黨紅歌演唱活動，充分展示廣大干部職工蓬勃向上的精神風(fēng)貌,，激發(fā)廣大職工的愛國情懷,，大力弘揚公司企業(yè)文化。三是組織開展運動,、健康,、快樂趣味體育運動會。步調(diào)一致,、協(xié)同作戰(zhàn)賽跑等多項趣味活動,，很好的弘揚了團(tuán)結(jié)、協(xié)作,、拼搏,、奮力爭先的精神。四是組織科學(xué)健身,、全民健康系列健身活動,。活動主要開展的有廣場舞,、健身秧歌,、健排舞,、廣播體操等，特別是簡單易學(xué),、熱情優(yōu)美的廣場舞,，受到了職工群眾的喜愛。每到傍晚,，悠揚的舞曲和歡快的舞姿,，呈現(xiàn)出和諧溫馨的生活環(huán)境。8月8日組織機(jī)關(guān)和物業(yè)公司的全體職工爬山活動,。系列活動的宗旨就是動員和吸引廣大職工群眾積極參加體育鍛煉,，不斷增強(qiáng)健身意識，在全公司形成崇尚健身,、參與健身,、享受健身、追求健康文明生活方式的濃厚氛圍和積極,、健康,、向上的工作環(huán)境。同時我們選送文體活動骨干參加集團(tuán)公司培訓(xùn),，籌建一支開展文體活動的積極分子隊伍,。
6、加強(qiáng)工會履職能力建設(shè),，在組織建設(shè)上實現(xiàn)新發(fā)展
與公司行政簽訂《女職工特殊權(quán)益保護(hù)專項集體合同》,，從源頭維護(hù)女職工合法和特殊權(quán)益。女工委積極組織女工參加各項活動,，充分調(diào)動女職工的生產(chǎn)積極性,，增強(qiáng)企業(yè)文化的氛圍和團(tuán)隊精神。大力開展關(guān)愛女性健康,，創(chuàng)造美好人生,、提高自身素質(zhì)，培養(yǎng)團(tuán)隊精神等主題活動,。在三八婦女節(jié)期間開展評先數(shù)?；顒樱瑢ο冗M(jìn)女職工和先進(jìn)班組進(jìn)行評選表彰,，并給女職工發(fā)放節(jié)日慰問品,，組織健康、有意的戶外活動,。組織開展女職工健康關(guān)愛普查活動,，為女職工進(jìn)行健康體檢，普查率達(dá)100%,。組織參加集團(tuán)公司開展的鐵路巾幗風(fēng)采攝影比賽,，女工委精心組織,、廣泛發(fā)動、認(rèn)真選拔,、重視質(zhì)量,，并全程跟蹤指導(dǎo)，選送的作品獲獎數(shù)量名列前茅,，工會女工委獲得優(yōu)秀組織獎,。組織員工積極開展學(xué)習(xí)寇東蘭先進(jìn)事跡，在平凡的工作崗位上實現(xiàn)人生價值的主題教育,，不斷掀起了向農(nóng)民工寇東蘭學(xué)習(xí)的熱潮,。
酒店上半年工作總結(jié)語篇九
上半年，公司在上級黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真貫徹落實上級職代會精神的各項部署,，圍繞建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的目標(biāo),，堅定不移地落實“強(qiáng)企〃人本”工作思路,，大力開展“忠誠企業(yè)”活動，全面構(gòu)建“德能和諧”企業(yè),，結(jié)合自己的實際情況,，明確以“規(guī)范基礎(chǔ)管理，提高管理創(chuàng)新水平,、提升工作變革能力,、提速企業(yè)全面發(fā)展”為全年主要工作思路，實施“人才強(qiáng)企”戰(zhàn)略,?；旧蠈崿F(xiàn)了時間過半，目標(biāo)任務(wù)完成過半,，共完成投資,沒有發(fā)生安全考核事故,，公司在和諧的氛圍中實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。
一,、上半年的主要成績
（二）工作的創(chuàng)新做法和成效
1,、注重細(xì)節(jié)，精細(xì)化管理,，加強(qiáng)“四規(guī)范一加強(qiáng)”工作
2012年,，公司又迎來了一個施工任務(wù)的高峰年。在上半年施工任務(wù)重的同時加大了教育培訓(xùn)工作,，結(jié)合“學(xué)分制”考試,，緊密結(jié)合生產(chǎn)管理以及整體學(xué)習(xí)力的提高，務(wù)求實效,。努力做到精細(xì)化培訓(xùn),、精細(xì)化工作,、精細(xì)化創(chuàng)新、精細(xì)化職責(zé),。
今年以來我們重點抓了規(guī)范工作流程,、規(guī)范管理制度、規(guī)范基礎(chǔ)臺帳,、規(guī)范員工行為,、加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的“四規(guī)范一加強(qiáng)”工作。工程施工實行項目經(jīng)理負(fù)責(zé)制,，健全了“六大員”制度,，完善了各項管理制度，實行了分部工程目標(biāo)管理,，加大了考核,，使人員各司其職，管理有章可循,，工程管理進(jìn)一步步入良性軌道,。在單位管理制度上、施工工藝水平上,、材料管理閉環(huán)制上,、安全施工管理上已經(jīng)細(xì)化到了每個班組、每個人上,，從源頭保證了施工過程的控制,。
2、精細(xì)創(chuàng)新,，工程質(zhì)量持續(xù)上升
精細(xì)創(chuàng)新就是在立足現(xiàn)實對工作,、工藝進(jìn)行改進(jìn)，或應(yīng)用一些好辦法,、新知識,、新工藝。今年開始,，我單位就成立了技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)組,。由單位領(lǐng)導(dǎo)牽頭，各科室配合,、一線具體實施的方法,，進(jìn)行了許多施工工藝上的創(chuàng)新和改進(jìn)。象我單位的砼基礎(chǔ),、鋼模內(nèi)加塑板（去角變圓）等十項技術(shù)及工作創(chuàng)新成果,，目前已經(jīng)按計劃完成。這些工藝的創(chuàng)新是能見到成效的，提高了生產(chǎn)效率,、安全效率,、經(jīng)濟(jì)效益。我們以后要大力的推廣應(yīng)用新工藝的方法,，使我們的施工工藝達(dá)到一流水平,。
3,、夯實基礎(chǔ)管理,，安全文明創(chuàng)佳績
施工任務(wù)的艱巨和高質(zhì)量如期必成的信心，安全是第一保證,。新年伊始,，我們圍繞實現(xiàn)安全生產(chǎn)“六個一”目標(biāo)，制定出切實可行的管理措施：一是貫穿“先發(fā)制勝”的安全理念,，建立健全：“8＋2”安全生產(chǎn)監(jiān)督雙向維權(quán)機(jī)制“,，二從嚴(yán)執(zhí)行ohsms18000安全體系,，強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)化管理,，完善了《公司安全管理制度》，重點理順了爆炸物品管理程序,；三是重申單位全年安全奮斗目標(biāo)，并將目標(biāo)分解到人,，明確誰主管,、誰負(fù)責(zé)的原則,；四是成立安全評價領(lǐng)導(dǎo)組。每項工程結(jié)束安培科牽頭要對施工隊的安全工作進(jìn)行評價,，安全評價實行閉環(huán)動態(tài)管理,，以每個項目工程為一個周期，按照“評價,、分析、評估,、整改”的過程循環(huán)推進(jìn),。五是實行制訂危險因素控制卡。每項工程都要從危險源辨識和風(fēng)險評價開始，并根據(jù)每天的工作任務(wù),，安全員對存在的危險因素和重大風(fēng)險,，制訂出危險因素控制卡，班前會有交待,，班后會有記錄,。4月份組織了全年安全生產(chǎn)大檢查工作計劃的第一步，對安全工作做了總結(jié),，針對安全工作中存在的隱患,，對每個月的安全分析會做了調(diào)整：會上只說缺陷，不說成績,，每個項目經(jīng)理必須找出1—2個安全隱患并提出有效的整改措施,。有效地增強(qiáng)了各級人員的安全責(zé)任心，確保各項工程的安全施工,。
4,、以品質(zhì)提升品牌，精品戰(zhàn)略創(chuàng)一流
為了打造我單位的品牌工程,，抓好施工質(zhì)量,、安全工藝等每一個緩解，為了實現(xiàn)大的突破和進(jìn)展,，我公司策劃編制了《工程質(zhì)量保證大綱》,、《施工工藝紀(jì)律》、《工序交接制度》等一系列管理辦法,，保證工程施工始終處于受控狀態(tài),。在施工技術(shù)上、質(zhì)量上,、安全上嚴(yán)要求,、嚴(yán)把關(guān)，逐步實現(xiàn)從以往的工程“零“缺陷上升到今天的工藝水平高,、施工現(xiàn)場的文明等多方面的進(jìn)步,，我們?nèi)w職工在進(jìn)行著不懈的努力和探索。
5,、以提高隊伍綜合素質(zhì)為目標(biāo),，實現(xiàn)員工和企業(yè)共同發(fā)展。 一個好的文化,、或一個好的理念,，一個好的思想都可以起到引導(dǎo)觀念、統(tǒng)一思想,，凝聚力量等積極作用,。在我單位原有企業(yè)文化的基礎(chǔ)上,，我們繼續(xù)從溫暖、關(guān)懷,、鼓舞職工的角度營造和諧的氛圍,，真正以人為本，構(gòu)建人情味十足的企業(yè)文化,，有的放矢地開展“忠誠企業(yè)”主題教育,，全體職工人手一冊《處處為公司著想》、《責(zé)任,、忠誠,、激情》并要求寫出
心得體會
，裝訂成冊,，發(fā)給職工供再交流,、再學(xué)習(xí)、再體會,，實現(xiàn)感性認(rèn)識到理性認(rèn)識的升華,，激發(fā)員工突破慣性思維和傳統(tǒng)習(xí)慣的束縛。實現(xiàn)員工和企業(yè)的共同發(fā)展與和諧進(jìn)步,，從而為全面完成2012年生產(chǎn)任務(wù),，實現(xiàn)年度安全生產(chǎn)目標(biāo)奠定良好的基礎(chǔ)。（一）工作思路
圍繞上級全年的各項工作部署,，結(jié)合單位實際情況,，明確以“規(guī)范基礎(chǔ)管理，提高管理創(chuàng)新水平,、提升工作變革能力,、提速企業(yè)全面發(fā)展”為全年主要工作思路。夯實基礎(chǔ)管理,，以品質(zhì)提升品牌,，安全、高效完成每一項施工任務(wù),。
（二）工作重點
1、加大培訓(xùn)力度,，提高員工素質(zhì),，提高單位施工資質(zhì)水平。 “生存系于質(zhì)量,、發(fā)展在于創(chuàng)新”,，作為一個以安裝為主的企業(yè)，安裝質(zhì)量的好壞,，決定著企業(yè)的成敗,，取決于每一位普通員工,，員工的綜合素質(zhì)也關(guān)系到企業(yè)的生存，我們決定加大培訓(xùn)力度,，結(jié)合上級“學(xué)分制”培訓(xùn)管理方式,，根據(jù)人員的崗位特性和技能要求，提高員工素質(zhì),，在全單位形成自覺學(xué)習(xí),、主動學(xué)習(xí)的良好風(fēng)氣。
2,、轉(zhuǎn)變觀念,，適應(yīng)市場要求，組織強(qiáng)有力的業(yè)務(wù)聯(lián)系小組到全國承攬工程,。在競爭過程中更好地了解客戶的需要,，提高自身的競爭力，擴(kuò)大知名度,，承攬更多的工程,。
3、持之以恒抓安全管理,，不斷提高管理水平,，按期優(yōu)質(zhì)完成全面施工任務(wù)。
公司
二〇一二年十二月
酒店上半年工作總結(jié)語篇十
瞬息間,，對于我來說不平凡的2017年即將過去,。在過去的一年里，似乎值得自己去回顧的事情并不是很多,，生活和工作依舊是沿途沒有什么風(fēng)景,，就在我以為大路朝前，日子就這樣平靜下去的時候,。2017年9月,，我經(jīng)過應(yīng)聘和選拔來到了永靖古典建筑二分公司，同時很榮幸被分到了其下屬的海宏拆遷有限公司,，這對于我來說是一件值得高興的事情,，于是大學(xué)畢業(yè)一年多后的我，有了第一份自己心儀的工作,。
加入 的這四個月,，對于我來說是一種成長與進(jìn)步的歷程。從頭開始學(xué)習(xí)我完全陌生的一種工作方式,、工作內(nèi)容,、以及工作程序。第一次參與城市建設(shè)中的拆遷工作,；第一次參與拆遷過程中的協(xié)議簽訂,；第一次參與簽訂協(xié)議時對拆遷戶的講解,；第一次參與講解里的專業(yè)知識運用。這些之于我首先都是要用心去學(xué)習(xí),，然后必須要熟練運用在工作中的每一個細(xì)節(jié)里的,，然而我這四個月的工作，并非盡如人意,。這段時間自己深刻反省過后,，我在這里既對自己前段時間工作批評，也做一些總結(jié),，如何做好自己的本職工作,，亡羊補(bǔ)牢爭取在日后的工作中能有好的表現(xiàn)，和大家一起服務(wù)于公司,。
一,、2017年總結(jié)
（一）工作總結(jié)
對簡單，在掌握了協(xié)議的簽訂后,，我隨陸工一起轉(zhuǎn)入商業(yè)原油儲備庫沿溝莊的拆遷項目中,。截止2017年12月20日，共簽訂協(xié)議42份,，41戶,，拆除房屋22戶，總拆除面積達(dá)2237.06平方米,，我參與其中簽訂的協(xié)議共28份,。但遺憾的是，我一直沒有自信獨立簽訂協(xié)議,，這將是在未來的一年中,，我要面臨和改變的首要，也是最重要的問題,。
（二）工作中的不足
我在工作中主動性不足,，與領(lǐng)導(dǎo)和大家溝通較少，遇事考慮不夠全面,，不夠細(xì)致,，工作中不夠踏實，失誤較多,。雖然努力做了一些工作,，但距離工作中公司領(lǐng)導(dǎo)對我的期望和要求還有很大的距離。如理論水平,、工作能力、以及對具體工作的實施與計劃等問題上還有待進(jìn)一步提高,。同時,，我對新的工作崗位還不夠熟練等等,，這些問題我決心在以后的工作中加以改造和解決，使自己更好地做好本職工作,。并且自己應(yīng)該而且能夠做的事情,，要勇于承擔(dān)，不依賴他人,，不退縮,、不逃避，勇敢地邁出此一步,，今后在工作中才能做到更加自信和大膽仔細(xì),。
二、2011年計劃
2017年已過,，未來的日子依舊充滿了挑戰(zhàn)和機(jī)遇,，總覺得所要做的努力，看似容易,，做起來卻是需要用心,、用力、用態(tài)度的',。但我堅信有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策,，有各位同事的協(xié)助，加上我個人的不懈努力,，2011年會是我在海宏的陪伴下蛻變的一年,。
（一）增強(qiáng)責(zé)任感，服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通,，提高工作效率。
要積極主動地把工作做到點上,，落到實處,，減少工作失誤。時刻堅持不懂就問,，不明白就多學(xué)的態(tài)度,，與同事多合作，與領(lǐng)導(dǎo)多匯報工作情況,，做為一個新人要將自己放的低一點再低一點,，懂得團(tuán)隊的力量和重要。
（二）勤學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)能力,。
涉及到工作相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，路漫漫其修遠(yuǎn)兮,，吾將上下而求索,。大學(xué)四年所接受的知識畢竟十分有限,，工作中我遇到了許多接觸少，甚至從不了解的新事物,、新問題,、新情況。比如“協(xié)議內(nèi)容的計算”“征地拆遷動員工作”等,，面對這些問題,，我首先要自己先多了解，做到心中有數(shù),，使自己很快能進(jìn)入工作角色,。
（三）勤動手，堅守工作職責(zé),。
工作無大小,，只是分工不同，貢獻(xiàn)無多少,，要看用心沒有,。作為一名剛走出大學(xué)校門不久的新人，社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗比較匱乏,，因此我們也被很多人用眼高手低來形容,。然而，我個人認(rèn)為從小上進(jìn)心很強(qiáng)的我,，最大的特點就是學(xué)習(xí)能力強(qiáng),，待人真誠。工作中,，我要勤于動手做好本職工作,，戒驕戒躁，不做也言語的巨人,，行動的矮子,。不論是辦公室的日常事務(wù)，還是協(xié)議的簽訂,，我都要用心做到更好,。同時，這次要抓住沿溝莊協(xié)議簽訂的契機(jī)磨練自己,，憑借公司的良好環(huán)境提升自己,。
（四）勤思考，理論聯(lián)系實際,。
工作中要細(xì)心留意,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下，我逐漸熟悉了工作情況，要學(xué)會做個有心人,，通過自身細(xì)心觀察和留意,，反思和總結(jié)，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗,。捕捉和發(fā)現(xiàn)大家工作中的閃光點，加以學(xué)習(xí)和自我提高,，多讀多看,，學(xué)習(xí)政策法規(guī)，拆遷條例等方面的知識,，提高履行崗位職責(zé)的能力,。
（五）勤動筆，提升專業(yè)獨立性,。
勤寫勤練,，為了熟練協(xié)議的簽訂工作，要在平時多下功夫,，訓(xùn)練自己做到簽訂協(xié)議時胸有成竹,，相信自己，游刃有余,。要努力重視自己的專業(yè)獨立性,，學(xué)會及時專業(yè)的勤總結(jié)、勤分析,、勤匯總,，并最終完成自己我的提升和成長。 希望和機(jī)會是留給能夠面對傷害,，并且懂得封存疼痛的人的,。不舍棄一些執(zhí)念，大概永遠(yuǎn)都沒法邂逅接下來的風(fēng)景,。無論別人怎么看待我,，或者我自己如何探測生活，重要的是我必須要用一種真實的方式,，度過在手指縫間如同雨水一樣無法停止落下的時間,，要知道自己將會如何生活！現(xiàn)實挾裹著一種莫名且直白的巨大沖擊,，在不經(jīng)意間以不容拒絕的姿態(tài)滲透進(jìn)我的生活,，一直在昭示著某種必須走過。很多時候,，我們無法去想是否能夠成功,，既然選擇了遠(yuǎn)方，便只顧風(fēng)雨兼程就好。所以初心莫忘,，謹(jǐn)以自勉,。
在忙忙碌碌中新的一年又到來了，2017年對我來說是具有十分意義的一年,，上半年在銳得電子我很好的完成了大部分的采購工作,，配合各部門完成了erp的前期輸入工作之后功成身退，而下半年我調(diào)換崗位到了銳勁投資,。
對于一個之前從未接觸過的行業(yè),，我投入了十二萬分的精力，在領(lǐng)導(dǎo)的栽培下,，我加強(qiáng)了民間抵押貸款方面的學(xué)習(xí)鍛煉,，認(rèn)識、了解和熟悉了各大公證處,、房產(chǎn)交易中心的業(yè)務(wù)辦理流程,。我去過銀行洽談業(yè)務(wù)也去過中介看過房子，這些經(jīng)歷使我不論在思想認(rèn)識上還是工作方法上都有了很大進(jìn)步,，執(zhí)行能力進(jìn)一步強(qiáng)化,，承受能力進(jìn)一步提高。 從剛開始的裝修,、打掃,、進(jìn)家具，到后來開業(yè),、第一單生意,，隨著業(yè)務(wù)員的增加，我們的業(yè)績從零開始到如今每月的上千萬,，我見證著銳信普惠的成長,，而我也跟隨著銳信普惠一起成長著。
新年工作計劃
新的一年中,，我會更加合理的安排日常工作,，并積極有效完成各項工作任務(wù)。
1,、 我會及時更新項目統(tǒng)計表
2,、 每月15號之前做好業(yè)務(wù)員提成統(tǒng)計
3、 統(tǒng)計每周哪些業(yè)務(wù)員需要制作名片
4,、 把業(yè)務(wù)員提交的所有資料整理裝訂成冊
5,、 積極配合財務(wù)做好預(yù)算表的登記核對工作
6、 積極配合財務(wù)做好收款收據(jù)的登記以及統(tǒng)計
7,、 積極配合財務(wù)做好每周的報銷統(tǒng)計
8,、 積極配合財務(wù)做好每周的付款申請統(tǒng)計
9、 完成日常的內(nèi)務(wù)、內(nèi)勤工作
10,、 領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)
在日常的事務(wù)工作中,，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手,，確保完成任務(wù),。做好本職工作的同時，處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系,，經(jīng)常同其他同事勤溝通,、勤交流，分析市場情況,、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高,。 前行,，需要堅持;堅持，必然前行,。這既是自勵,，更是共勉。
