總結(jié)是對過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,,并做出客觀評價(jià)的書面材料,,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了,。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢?總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢,?下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,,希望大家能夠喜歡!
家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作總結(jié)匯報(bào) 家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作總結(jié)篇一
春節(jié)期間,月塘中心衛(wèi)生院及下屬8各村衛(wèi)生室工作人員展開集中行動,,通過向居民發(fā)放了宣傳單,,宣傳了家庭醫(yī)生簽約政策、健康扶貧等各類政策,。醫(yī)務(wù)人員利用攜帶的工具為群眾進(jìn)行了血壓,、血糖等常規(guī)身體檢查,舉辦以家庭政策解讀為主題的健康知識講座,,宣傳及服務(wù)過程中詳細(xì)回答了村民有關(guān)疑問,,并現(xiàn)場與村民進(jìn)行了簽約,互留了聯(lián)系方式,。
院領(lǐng)導(dǎo)班子十分重視春節(jié)期間家庭及宣傳工作,,年前就制定了工作方案:
一是高度重視,明確目標(biāo),,層層落實(shí)任務(wù),。2月8日,月塘中心衛(wèi)生院召開全鎮(zhèn)春節(jié)期間家庭工作會議,,要求各村衛(wèi)生室提高認(rèn)識,,進(jìn)一步明確簽約服務(wù)的重要性,深刻理解開展家庭工作在促進(jìn)村級衛(wèi)生機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,,創(chuàng)新服務(wù)模式,,推動基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的落實(shí),,提高衛(wèi)生計(jì)生工作的管理和服務(wù)水平,實(shí)現(xiàn)衛(wèi)生計(jì)生事業(yè)全面協(xié)調(diào)發(fā)展的重要意義,。將家庭工作納入村衛(wèi)生室年度目標(biāo)考核,。
二是廣泛宣傳,社會動員,,營造良好氛圍,。充分利用春節(jié)外出務(wù)工人員返鄉(xiāng)契機(jī),通過微信平臺,、宣傳單等多種形式廣泛開展宣傳活動,。衛(wèi)生院印發(fā)家庭醫(yī)生宣傳單1萬余份,積極發(fā)動村組干部,、老黨員,、學(xué)校教師、企業(yè)老板等社會各界人士帶頭簽約,,發(fā)揮表率作用,,在全社會營造良好的簽約服務(wù)氛圍。
三是團(tuán)隊(duì)支撐,,提升能力,,提高服務(wù)質(zhì)量。月塘中心衛(wèi)生院將群眾信譽(yù)度較高的骨干醫(yī)生調(diào)整到家庭醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)中,,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的支撐作用,。開展信息化培訓(xùn),2月11日,,衛(wèi)生院及村衛(wèi)生室相關(guān)工作人員共30余人參加了培訓(xùn),。20xx年下半年以來,衛(wèi)生院及各衛(wèi)生室加強(qiáng)簽而有約的服務(wù)力度,,為家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)配備統(tǒng)一服裝,,按照協(xié)議,規(guī)范履約,,不斷提升家庭醫(yī)生服務(wù)能力,,提高服務(wù)質(zhì)量。
四是強(qiáng)化督查,,及時(shí)通報(bào),,推進(jìn)簽約服務(wù)。將簽約服務(wù)工作作為20xx年重點(diǎn)工作推進(jìn),,院預(yù)防保健科及時(shí)對各村衛(wèi)生室簽約服務(wù)工作開展情況進(jìn)行督查,對搶抓春節(jié)機(jī)遇,,發(fā)動早,、效果好,,簽約人數(shù)多、服務(wù)好,、工作實(shí)的衛(wèi)生室通報(bào)表揚(yáng),,并在第一季度村衛(wèi)生室公共衛(wèi)生考核中給予獎勵;對部分行動緩慢,,沒有抓住春節(jié)有利時(shí)機(jī)開展家庭工作的衛(wèi)生室將進(jìn)行通報(bào)批評,。
春節(jié)期間家庭工作的開展,有效加強(qiáng)了我鎮(zhèn)家庭工作的宣傳,,為我鎮(zhèn)進(jìn)一步開展健康扶貧工作奠定了基礎(chǔ),。
家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作總結(jié)匯報(bào) 家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作總結(jié)篇二
我們家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的有序開展,以村衛(wèi)單位集中簽約,、結(jié)合現(xiàn)在咨詢,、義診、門診預(yù)約等多種形式為轄區(qū)居民進(jìn)行簽約,,同時(shí)為行動不便的居民提供上門簽約,。在簽約的基礎(chǔ)上為轄區(qū)居民提供基本公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù),解決群眾看病就醫(yī)的問題,。針對重點(diǎn)人群提供個(gè)性化健康管理服務(wù),,各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容以服務(wù)包形式提供給簽約居民。建立家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團(tuán)隊(duì),,以家庭醫(yī)生為第一責(zé)任人,,家庭醫(yī)生與護(hù)士、公共衛(wèi)生醫(yī)生,、鄉(xiāng)村醫(yī)生組成的家庭醫(yī)生一級團(tuán)隊(duì),,為簽約居民在我院提供基本醫(yī)療和基本公共衛(wèi)生服務(wù)。我院共成立了10支簽約服務(wù)團(tuán)隊(duì),,經(jīng)過一年的辛苦工作,,共完成簽約人數(shù)15969人,占總?cè)丝?5.4%,。其中完成簽約重點(diǎn)人群高血壓患者3818人,、糖尿病患者794人、精神病患者143人,、肺結(jié)核9人,、嬰幼兒1481人、老年人3843人,。
1.隨著簽約服務(wù)工作的不斷推進(jìn),,家庭醫(yī)生服務(wù)模式實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)有醫(yī)務(wù)人員對轄區(qū)居民健康管理的全覆蓋,從坐等患者上門變?yōu)樯钊胼爡^(qū)為居民提供上門服務(wù)。醫(yī)患關(guān)系更加和諧,,樹立了衛(wèi)生形象,。通過宣傳與集中入戶的簽約方式,加強(qiáng)了醫(yī)患之間的聯(lián)系和溝通,。家庭醫(yī)生上門為患者進(jìn)行健康評估,、身體檢查和指導(dǎo)慢性病患者服用藥物。同時(shí)也給了年輕醫(yī)生更多與患者接觸的機(jī)會,。很多之前不了解醫(yī)保報(bào)銷政策以及一些慢性病患者,,在家庭醫(yī)生的細(xì)心講解下,慢慢的成為了我院的回頭客,。在接下來的家庭隨訪過程中也為患者的慢性病管理提供了方便,。我院住院的患者出院后在接下來的簽約隨訪中,方便了家庭醫(yī)生對其更好的進(jìn)行健康指導(dǎo),,康復(fù)訓(xùn)練以及服藥指導(dǎo),。促進(jìn)其院外的后續(xù)治療,同時(shí)也增強(qiáng)了患者對我們家庭醫(yī)生和我院的信任,,大大提高了其下次患病對我院的選擇,。截止20xx年11月醫(yī)院的業(yè)務(wù)總收入達(dá)到920萬元,同比增長40%,。門診總?cè)舜?0799人,,同比增長15.2%。住院總?cè)舜?329人,,同比增長403%,。
2.簽約服務(wù)提高了公共衛(wèi)生工作的知曉率,在簽約的同時(shí)再一次告知家庭醫(yī)生簽約服務(wù)內(nèi)容和基本公共衛(wèi)生內(nèi)容及基本藥物內(nèi)容,,提高了轄區(qū)居民對醫(yī)療健康服務(wù)和健康知識的知曉率,,健康教育、預(yù)防保健等服務(wù)得到落實(shí),,居民健康意識得到增強(qiáng),。家庭醫(yī)生的入戶簽約在一定的程度上排除了鄉(xiāng)村醫(yī)生為居民建立的“假檔案”,提高了居民檔案的真實(shí)性,。同時(shí)也可以幫助鄉(xiāng)村醫(yī)生更好的對慢性病患者進(jìn)行監(jiān)管以及指導(dǎo)用藥等,。在一定的程度上緩解了困難群體的“看病難、看病貴”的問題,,推進(jìn)了公共衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)的發(fā)展,。
3.家庭醫(yī)生簽約中的健康扶貧重點(diǎn)人群簽約率到達(dá)100%,無一漏簽,。每年為貧困戶提供6次上門隨訪工作,,對每一位貧困戶進(jìn)行健康評估及規(guī)劃,。提供健康“點(diǎn)對點(diǎn)”管理服務(wù)。及時(shí)對簽約貧困戶發(fā)放健康材料,,及時(shí)告知健康教育和健康促進(jìn)等信息,。對家中有慢性病患者的貧困戶簽約家庭,每次隨訪過程中重點(diǎn)詢問是否在本年度有住院治療過,,治療過程中是否享受了國家給予的“三免四減半”“先住院免預(yù)交金”“住院費(fèi)用自付10%”等政策。對于在外地就醫(yī)的貧困戶患者我們將為其收集報(bào)銷資料,,集中交往健康扶貧一站式結(jié)算中心進(jìn)行結(jié)算報(bào)銷,。
自從家庭醫(yī)生簽約服務(wù)實(shí)施以來,很多居民對我們家庭醫(yī)生簽約服務(wù)給予了很高的贊譽(yù),。我們要在這個(gè)基礎(chǔ)上繼續(xù)前進(jìn),,讓全鎮(zhèn)廣大居民享受到國家所給予的優(yōu)惠政策,家庭醫(yī)生也要不斷提升自己的醫(yī)技水平,,接受患者和社會的監(jiān)督,,與患者建立良好的醫(yī)患關(guān)系,切實(shí)維護(hù)人民群眾的身心健康,,成為居民的健康守門人,。
家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作總結(jié)匯報(bào) 家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作總結(jié)篇三
根據(jù)本團(tuán)隊(duì)月初制定的工作計(jì)劃,結(jié)合本團(tuán)隊(duì)工作實(shí)際情況特總結(jié)如下:
一,、
組長:佟海霞(第三團(tuán)隊(duì)長)
組員:王秀媛(家庭醫(yī)生)劉成龍(公衛(wèi)人員)
朱鶴(責(zé)任護(hù)士)董冰(醫(yī)生助理)
孫國艷(醫(yī)生助理)
周德山(蓮花村鄉(xiāng)醫(yī))王會(裴家村鄉(xiāng)醫(yī))
郝志(沙家村鄉(xiāng)醫(yī))王冬(東蓮花村鄉(xiāng)醫(yī))
第三家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)主要負(fù)責(zé),,萬昌鎮(zhèn)蓮花村、裴家村,、沙家村,。
二、
1,、我團(tuán)隊(duì)在四月份為轄區(qū)內(nèi)的老年人以及貧困人口開展了健康體檢工作,,其中老年人體檢為518人,完成了月初制定的工作計(jì)劃,,其中貧困口體檢工作完成的不是特別理想,,沒有完成月初制定的工作計(jì)劃。體檢完成我團(tuán)隊(duì)工作人員對化驗(yàn)單反饋的工作開展的較為不錯(cuò),,由老年人管理人員進(jìn)行電話確認(rèn),,其中群眾的反饋還是比較理想的。
2,、對轄區(qū)內(nèi)的糖尿病患者開展了以糖尿病患者的中醫(yī)保健知識授課取得了相應(yīng)的效果,,總計(jì)聽取講座人次數(shù)達(dá)到50人次。群眾大部分都是可以理解授課內(nèi)容的,。
3,、對轄區(qū)內(nèi)的精神病患者開展了隨訪工作,我團(tuán)隊(duì)共計(jì)管轄精神病患者42人,對精神病患者隨訪工作我團(tuán)隊(duì)工作人員不敢大意,,每入一戶都會詳細(xì)詢問其現(xiàn)況以及對家屬講解一些相關(guān)法律法規(guī),,本月我一例精神病患者肇事肇禍現(xiàn)象發(fā)生。
4,、對貧困人口隨訪工作由我團(tuán)隊(duì)工作人員配合院內(nèi)醫(yī)生完成,,我團(tuán)隊(duì)圓滿的完成了對管轄內(nèi)的154名貧困人口隨訪工作,對貧困人口健康卡的使用方法都可以說的出來,。
三,、
1、根據(jù)各項(xiàng)工作的開展使我轄區(qū)內(nèi)的居民對家庭醫(yī)生簽約服務(wù)以及公共衛(wèi)生服務(wù)的認(rèn)可以及認(rèn)同可以上一個(gè)層次,。
2,、開展隨訪工作可以讓我轄區(qū)群眾身心健康可以得到一個(gè)良好的保證。
3,、可以對老年人的健康狀況可以有一個(gè)更好確認(rèn),,對存在的一些隱疾可以及時(shí)掌握。
四,、
1,、及時(shí)對轄區(qū)內(nèi)的居民開展各類活動。
2,、在5.19世界家庭醫(yī)生日做好宣傳,,讓群眾更好的了解家庭醫(yī)生。
3,、對沒有體檢的貧困人口要根據(jù)情況及時(shí)開展,,爭取在年底覆蓋完成。
萬昌鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院第三家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)
20xx年4月29日
家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作總結(jié)匯報(bào) 家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作總結(jié)篇四
家庭醫(yī)生或全科醫(yī)生是我國醫(yī)療環(huán)境下比較薄弱的環(huán)節(jié),,卻承擔(dān)著防病未然或遇病時(shí)發(fā)揮導(dǎo)醫(yī)決策和出院后家庭防護(hù)重責(zé)的一個(gè)角色,。不論家家戶戶有沒有家庭醫(yī)生,事實(shí)上家庭醫(yī)生承擔(dān)的責(zé)任卻是哪家哪戶也不能躲脫的,。
作為一名醫(yī)務(wù)人員,,我自然也就是自己大家庭和親朋好友的'家庭醫(yī)生了,通過1個(gè)多月的學(xué)習(xí),,以及相關(guān)的討論交流,,對于如何做好家庭醫(yī)生或做好醫(yī)療決策及平時(shí)防護(hù)也有了很多新的認(rèn)知和思考。以我個(gè)人為例,,沒接觸網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療資源之前,,我對待家人或親朋超出自己專業(yè)范圍的醫(yī)療決策的方式是:
(1)根據(jù)常識,將病人介紹給自己熟識的??漆t(yī)生,,獲得初步診斷信息,;
(2)若是至親,就花時(shí)間研讀一下有關(guān)該疾病診斷的專業(yè)背景信息,,若非至親或摯友,,則該步驟省略;
(3)若本院該疾病??频闹魅问熳R,,那么推薦病人或陪同病人找主任,若不熟,,則推薦病人到自己熟識的該疾病??频哪澄会t(yī)生朋友,然后聽取??漆t(yī)生的建議,一般是采納執(zhí)行,。對于至親,,則是多處求證,不拘泥于自己的醫(yī)院(但是很費(fèi)時(shí)間),,對于非至親和摯友,,該步驟省略;
(4)協(xié)助同事和親朋就醫(yī)療問題溝通搭起橋梁作用(因?yàn)橥乱话愣己苊Γ?/p>
(5)在出院后,,叮囑注意和醫(yī)生保持聯(lián)絡(luò),,定期隨訪。
從上面的處理環(huán)節(jié),,可以看出一下幾個(gè)特點(diǎn)
(1)找醫(yī)生是以熟悉或不熟悉為前提條件
(2)是否細(xì)致的了解專業(yè)背景信息和多處求證是根據(jù)親朋關(guān)系的親疏和自己的時(shí)間來決定
(3)專業(yè)背景信息主要是通過自己花時(shí)間通過互聯(lián)網(wǎng)來學(xué)習(xí)和消化,。
從實(shí)際效果來看,每1例家庭成員的看病過程都相當(dāng)艱辛,,但是預(yù)期結(jié)果均還比較良好,,可以說是自己在主導(dǎo)醫(yī)療大方向和很多小細(xì)節(jié)的決策。但是從非家庭成員看,,結(jié)果有好有壞,,最失敗的是幾位長輩栽在高血壓的并發(fā)癥上,教訓(xùn)慘重,,還有好幾起可以預(yù)見的手術(shù)失敗的教訓(xùn),,想起來有時(shí)也后悔為什么沒有堅(jiān)持自己的主張,而是礙于很多原因(畢竟非至親,,很多時(shí)候也不好太獨(dú)斷,,畢竟要考慮其家人的態(tài)度和病人的態(tài)度。
我逐漸理順了思路,,也回顧了既往的教訓(xùn)和成功經(jīng)驗(yàn)?,F(xiàn)總結(jié)如下:
(1)首先是就近求醫(yī),,明確疾病診斷;若診斷不明,,也許弄清楚大致診斷方向,,然后結(jié)合醫(yī)生推薦專家意見、和利用全國或省內(nèi)或市內(nèi)專業(yè)排名,,確定可能具有明確診斷能力的就近醫(yī)療機(jī)構(gòu),,然后利用網(wǎng)絡(luò)確定專家、咨詢專家或電話聯(lián)系專家(根據(jù)疾病急緩程度而定),;可以說選擇合適的醫(yī)療機(jī)構(gòu)和專家是看病的最關(guān)鍵的環(huán)節(jié),;
(2)在疾病診斷明確后,首先關(guān)注3方面的問題:
1)疾病治療及預(yù)后常識,,以判斷醫(yī)療技術(shù)本身對于預(yù)后的影響是大還是?。ǔR姴∵€是罕見病,常規(guī)技術(shù)還是高難度技術(shù)),,以決定是在本地治療還是外地治療或請專家來本院治療,;
2)醫(yī)療費(fèi)用、醫(yī)療效果和醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)的評估,,是否合算(尤其是對于新技術(shù)和新療法要多留神),,
3)落實(shí)好住院治療之后的出院注意事項(xiàng),包括對其他家屬的健康教育和亡羊補(bǔ)牢,;這是做好醫(yī)患溝通橋梁的基礎(chǔ),;
(3)家庭醫(yī)生的職責(zé)應(yīng)該具有前瞻性,不是等真正出現(xiàn)大問題了,,才出手救急,。而是要對自己的家人和親朋在平時(shí)主動關(guān)心,強(qiáng)調(diào)健康體檢的必要性和建立檔案管理,,從這些成員的現(xiàn)存隱患或前瞻性隱患(職業(yè)隱患,、家族疾病背景隱患)等角度加強(qiáng)平時(shí)的健康教育和指導(dǎo),開展個(gè)體化的定期體檢(不拘泥于單位的體檢項(xiàng)目),。
(4)對于就近的醫(yī)療資源(同行),,平日里就要留心觀察,尤其是利用業(yè)務(wù)交流的考察或病案室的具體客觀信息,,尋找各個(gè)專業(yè)的同事在某些常見疾病上處理最棒的人選,,而不僅僅是根據(jù)關(guān)系的親疏來做選擇。
(5)需要熟悉醫(yī)療政策,,尤其是現(xiàn)在醫(yī)療付費(fèi)規(guī)則非常復(fù)雜,,平日不做積累,關(guān)鍵時(shí)容易忽略重要細(xì)節(jié),,給自己帶來不必要的麻煩,。
(6)對于日常生活和行為方式或習(xí)慣,,也需要悉心來考究,生活態(tài)度不能太馬虎,;養(yǎng)生也是門學(xué)問,;
所以,做好家庭醫(yī)生,,也非一件容易的事情,,這需要平日里多主動學(xué)習(xí)和溝通交流,特別是學(xué)會利用網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療信息資源,,只有注意好了平日的積累,,注意防患于未然,在平時(shí)做好遇到危機(jī)時(shí)的應(yīng)急方案或流程,,才能夠處之泰然,,少留遺憾。做一名好醫(yī)生,,首先是做好一名自己的和家人親朋的好的家庭醫(yī)生,!這樣才能將經(jīng)濟(jì)狀況的改善和醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)設(shè)備的進(jìn)步帶來的好處納入自己和家人親朋的幸福生活指數(shù)里面去。沒有健康做保障,,沒有親朋的陪伴,其他的身外之物都是浮云,。
做好家庭醫(yī)生就是我的本職,,歸根到底,拿出對自己家人的愛心,,作為運(yùn)用自己專業(yè)知識的指南針,,就是好好愛自己的一種形式或本能的需求。有愛的日子,,生活才有意思,,才不會渾渾噩噩的虛度自己的最寶貴財(cái)富——時(shí)間,才會獲得尋求知識的沖動和靈感,,讓自己的生命充滿靈動,,也就自衛(wèi)了自己的健康,贏得寶貴的時(shí)間去走自己力所能及到達(dá)的最遠(yuǎn)的距離,。
富人先富心,,相信我在追求幸福生活的道路上會腳踏實(shí)地,從蹣跚到健步會是一個(gè)必然過程,,認(rèn)知到個(gè)人的生命本無意義算是一個(gè)生命不惑階段的標(biāo)志,。做好“家庭醫(yī)生”顯然最適合我,做自己樂意做的事情就會收獲很多意外的美妙,。
家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作總結(jié)匯報(bào) 家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作總結(jié)篇五
(一),、高度重視,,積極部署
根據(jù)xx區(qū)衛(wèi)生局整體工作精神,成立了以xxx院長為組長的xx鎮(zhèn)家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,并及時(shí)起草了《xx鎮(zhèn)20xx年家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)工作方案》,。截至今年9月1日,共召開專題會議10場,,組建團(tuán)隊(duì)24個(gè),,團(tuán)隊(duì)成員160人,參加家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)培訓(xùn)580人次,,于20xx年8月29日,,邀請區(qū)衛(wèi)生局及區(qū)疾控中心有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加,在東皋村村部召開“xx鎮(zhèn)家庭醫(yī)生式服務(wù)工作啟動會”,;多次召開xx鎮(zhèn)各鄉(xiāng)村衛(wèi)生所,、院全體醫(yī)務(wù)人員參加的“xx鎮(zhèn)家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)工作部署會議”、“xx鎮(zhèn)家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)工作推進(jìn)會”,、“xx鎮(zhèn)家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)工作培訓(xùn)會”,、“xx鎮(zhèn)家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)健康評估工作培訓(xùn)會”等工作會議,會議都緊密圍繞家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的服務(wù)內(nèi)容,、人員構(gòu)成,、經(jīng)費(fèi)保障、工作持續(xù)性等內(nèi)容進(jìn)行了布置,、推進(jìn),、并充分研討,統(tǒng)一了思想,,提高了認(rèn)識,,為家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的穩(wěn)步推進(jìn)奠定了組織基礎(chǔ)。
(二),、廣泛宣傳,,深入動員
為保障家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)工作的深入人心,根據(jù)《xx區(qū)家庭醫(yī)生式服務(wù)工作宣傳月活動方案》(荔衛(wèi)〔20xx〕112號)文件精神,,我鎮(zhèn)制定了《xx鎮(zhèn)家庭醫(yī)生式服務(wù)工作宣傳月活動方案》,,積極開展主題為“讓家庭擁有醫(yī)生,讓醫(yī)生走進(jìn)家庭”的家庭醫(yī)生式服務(wù)工作宣傳月活動,。通過下鄉(xiāng)義診,、健康咨詢、知識講座,、入戶上門等多種活動形式向居民發(fā)放“致社區(qū)居民一封信”20000多份,,家庭醫(yī)生手冊15000份、簽定家庭醫(yī)生式服務(wù)協(xié)議書6542份,。同時(shí),,我鎮(zhèn)還統(tǒng)一印制了以宣傳家庭醫(yī)生服務(wù)理念,、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)形式為主題的宣傳欄25版、宣傳海報(bào)30份,,雇用三輪車30輛,,粘貼在車身左右兩側(cè),通過街頭和和村主干道游行的形式進(jìn)行活動宣傳,,有效營造了家喻戶曉的宣傳氛圍,,為家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的順利推進(jìn)奠定了輿論基礎(chǔ)。
(三),、抓好試點(diǎn),,逐步推進(jìn)
在xx鎮(zhèn)東皋村、汀江村兩個(gè)試點(diǎn)村開展家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)工作中,,以慢性病管理,、孕產(chǎn)婦保健管理、殘疾人康復(fù),、嬰幼兒保健及其它服務(wù)(出診,、上門訪視、家庭護(hù)理)等為重點(diǎn),,掌握了服務(wù)人群底數(shù)的和需求人員數(shù)量,,為全鎮(zhèn)家庭醫(yī)生式服務(wù)的扎實(shí)推進(jìn)奠定了信息基礎(chǔ)。
(四),、明確原則,,分級管理
1、分片服務(wù),、明確責(zé)任
根據(jù)xx鎮(zhèn)人口分布及村衛(wèi)生所分布特點(diǎn),以轄區(qū)24個(gè)村衛(wèi)生所為載體,,將xx行政區(qū)域“網(wǎng)格化”劃歸相應(yīng)的村衛(wèi)生所,,保證xx鎮(zhèn)所有居民均能得到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系覆蓋。鎮(zhèn)衛(wèi)生院和各村衛(wèi)生所組成了由“全科醫(yī)生,、社區(qū)護(hù)士,、防保人員、鄉(xiāng)村醫(yī)生”為核心的“家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)團(tuán)隊(duì)”,,提供家庭醫(yī)生式服務(wù),。明確所管轄的村居分布,并在各村部設(shè)立“家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)團(tuán)隊(duì)”公示牌,,公示團(tuán)隊(duì)服務(wù)人員,、服務(wù)范圍、服務(wù)時(shí)間,、服務(wù)內(nèi)容,、聯(lián)系方式等信息,。
2、分級服務(wù),、明確目標(biāo)
各公共衛(wèi)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)根據(jù)轄區(qū)居民對健康服務(wù)的實(shí)際需求和對家庭醫(yī)生式服務(wù)的接受程度將居民分為三個(gè)級別,,第一級是暫時(shí)不愿接受家庭醫(yī)生式服務(wù)的居民;第二級有需求時(shí)才愿接受家庭醫(yī)生式服務(wù)的居民,;第三級是愿意接受家庭醫(yī)生式服務(wù)的居民,。根據(jù)居民所處的級別不同提供不同的健康管理服務(wù)。
第一級以觀察為主,,加強(qiáng)宣傳,,定時(shí)不定時(shí)進(jìn)行一次電話隨訪,了解其服務(wù)需求變化,。
第二級以宣傳為主,,進(jìn)行健康管理服務(wù)宣傳并發(fā)放家庭醫(yī)生聯(lián)系卡,以便其有需求時(shí)可隨時(shí)與團(tuán)隊(duì)成員聯(lián)系,。
第三級以主動服務(wù)為主,,根據(jù)健康狀況和健康需求情況進(jìn)行分類,并對不同類別特殊人群提供有針對性的家庭醫(yī)生式簽約服務(wù),。
3,、分類服務(wù)、明確標(biāo)準(zhǔn)
對愿意接受家庭醫(yī)生式服務(wù)的第三級居民,,按照健康狀況和健康需求情況劃分為四類:第一類為健康普通人群,,第二類為需關(guān)注的人群,第三類為慢性病人群,,第四類為高?;蚝喜?yán)重并發(fā)癥病人、殘疾人,、特殊病人,。根據(jù)居民所處的類別,明確服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn),,提供針對性的簽約服務(wù)并保證服務(wù)的質(zhì)量和可持續(xù)性,。
第一類健康普通人群,以促進(jìn)健康為目標(biāo),。1,、提供健康評估及規(guī)劃。根據(jù)健康檔案信息,,每年對居民健康狀況進(jìn)行一次年度評估,,并根據(jù)評估結(jié)果,制定下一年度居民健康規(guī)劃和目標(biāo)。2,、提供健康“點(diǎn)對點(diǎn)”管理服務(wù),。及時(shí)對簽約居民發(fā)放健康材料;及時(shí)告知健康教育和健康促進(jìn)等活動信息,;及時(shí)告知季節(jié)性,、突發(fā)性公共衛(wèi)生事件信息。3,、每半年召開簽約居民代表座談會一次,,尋找健康危險(xiǎn)因素并制定干預(yù)計(jì)劃。4,、提供24小時(shí)電話健康咨詢服務(wù),。
第二類需關(guān)注的人群,如孕產(chǎn)婦,、嬰幼兒,、亞健康人群等。以預(yù)防疾病促進(jìn)健康為目標(biāo),。1,、對簽約的孕婦提供孕期指導(dǎo)服務(wù)。2,、對簽約的產(chǎn)婦和新生兒進(jìn)行3次上門訪視并體檢,。3、實(shí)施穩(wěn)定血壓,、控制體重等健康工程,,定期開展健康教育及健康干預(yù)。
第三類慢性病人群,,如高血壓,、冠心病、糖尿病等患者,。以提高慢性病控制率為目標(biāo),。1、建立,、完善家庭及個(gè)人健康檔案,并在服務(wù)中及時(shí)更新,。2,、提供轉(zhuǎn)診預(yù)約服務(wù)。3,、對簽約居民給予1次/月的飲食指導(dǎo),、運(yùn)動指導(dǎo)、用藥指導(dǎo)和疾病康復(fù)咨詢。4,、運(yùn)用健康講座進(jìn)行健康干預(yù),。5、提供心理咨詢,、心理輔導(dǎo)和中醫(yī)心理健康服務(wù),。6、有針對性地開展中醫(yī)養(yǎng)生,、保健指導(dǎo)服務(wù),。
第四類合并嚴(yán)重并發(fā)癥病人、殘疾人,、特殊病人,、空巢老人等,以減輕痛苦,、便捷醫(yī)療為目標(biāo),。在第三類慢性病人群服務(wù)基礎(chǔ)上開展以下服務(wù)內(nèi)容:1、健康檔案實(shí)行個(gè)案管理,。2,、對確有需求的進(jìn)行定期上門訪視,提供免費(fèi)物理檢查,,開展健康管理服務(wù),。3、提供專家預(yù)約咨詢服務(wù),。4,、開展康復(fù)訓(xùn)練指導(dǎo),提高殘疾人生活質(zhì)量,,使其早日回歸社會,。
(五)、優(yōu)先簽約,,有效服務(wù)
東皋村,、汀江村2個(gè)試點(diǎn)村對轄區(qū)居民分級、分類及開展健康需求調(diào)查的基礎(chǔ)上,,優(yōu)先與轄區(qū)內(nèi)的慢性病人,、空巢老人、殘疾人,、婦幼保健對象等愿意接受家庭醫(yī)生式服務(wù)的重點(diǎn)人群簽訂家庭醫(yī)生式服務(wù)協(xié)議書,,并根據(jù)協(xié)議書內(nèi)容提供建立健康檔案、電話咨詢,、入戶訪視,、健康教育等針對性服務(wù),。目前,已簽約的居民家庭7400余戶,,簽約人數(shù)計(jì)為36522人,,占服務(wù)總?cè)巳旱?4、7%,,其中重點(diǎn)人群11936人,,占簽約人群的32、68%,。
(一),、有限的人力資源實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)階段最大程度的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)范圍,提高了醫(yī)療健康服務(wù)可及性,。
xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生技術(shù)人員全員參與家庭醫(yī)生式簽約項(xiàng)目服務(wù),,共組建家庭醫(yī)生式服務(wù)團(tuán)隊(duì)24個(gè),配備社區(qū)健康專用電話27部,,服務(wù)覆蓋24個(gè)村委會的所轄居民,。家庭醫(yī)生式服務(wù)模式實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)有醫(yī)務(wù)人員對社區(qū)居民健康管理的全覆蓋,從坐等患者上門變?yōu)樯钊氪寰訛榫用裉峁┓?wù),,使農(nóng)村健康管理能力得到切實(shí)加強(qiáng),。
(二)、保證了健康教育等“六位一體”功能的逐步實(shí)現(xiàn),,提高了居民健康保障水平,。
提高了轄區(qū)居民對醫(yī)療健康服務(wù)和健康知識的知曉率,健康教育,、預(yù)防保健,、康復(fù)等服務(wù)得到落實(shí),居民健康意識不斷增強(qiáng),。20xx年1~6月,,全鎮(zhèn)家庭醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)接受各類咨詢達(dá)21594人次,主動上門服務(wù)216人次,,簽約基本醫(yī)療5847人次,,健康評估14467人次,簽約家庭7400戶,。
(三),、初步實(shí)現(xiàn)了從“治療為主向預(yù)防為主”的健康保障方式的轉(zhuǎn)變。
通過開展健康教育講座和定期訪視,,及時(shí)了解居民的健康問題和健康需求,,并對不同人群實(shí)施具有針對性的健康干預(yù),促進(jìn)居民提高健康水平和生活質(zhì)量,。
(四)、重點(diǎn)人群的健康需求基本得到滿足,充分體現(xiàn)公益性,。
根據(jù)轄區(qū)居民的健康狀況和需求進(jìn)行“分級分類”管理,,使全鎮(zhèn)中弱勢群體、慢病患者等重點(diǎn)人群優(yōu)先得到以基本醫(yī)療和健康指導(dǎo)為主要內(nèi)容的家庭醫(yī)生式服務(wù),,在一定程度上緩解了困難群體“看病難,、看病貴”的問題,促進(jìn)了xx鎮(zhèn)的和諧穩(wěn)定,。
(一)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,推廣服務(wù)
根據(jù)xx區(qū)衛(wèi)生局的部署,我院將及時(shí)總結(jié)開展家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)試點(diǎn)的做法和初步成效,,特別是轄區(qū)居民對家庭醫(yī)生式服務(wù)的滿意度,。同時(shí),按照確定目標(biāo)人群,、簽訂服務(wù)協(xié)議等工作流程,,逐步向全鎮(zhèn)居民推廣家庭醫(yī)生式服務(wù)。
(二)深化內(nèi)涵,,完善服務(wù)
根據(jù)居民日益提高的衛(wèi)生服務(wù)需求,,不斷深化家庭醫(yī)生式服務(wù)內(nèi)涵,及時(shí)調(diào)整簽約服務(wù)內(nèi)容,,將醫(yī)療,、護(hù)理、健康教育,、用藥指導(dǎo),、康復(fù)訓(xùn)練、心理咨詢等項(xiàng)目逐步納入家庭醫(yī)生式服務(wù)范圍,,有效滿足居民健康需求,。
(三)強(qiáng)化考核,,持續(xù)服務(wù)
20xx年,將家庭醫(yī)生式服務(wù)工作開展情況納入全鎮(zhèn)公共衛(wèi)生服務(wù)績效考核的重點(diǎn)內(nèi)容之一,通過半年考核,、年度考核和不定期督導(dǎo)檢查等形式,促進(jìn)各村全面落實(shí)家庭醫(yī)生式服務(wù)的各項(xiàng)工作內(nèi)容,,確保家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的持續(xù)推進(jìn)和健康發(fā)展,。
家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作總結(jié)匯報(bào) 家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作總結(jié)篇六
1、鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)的概念:
以基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目為主要內(nèi)容,,涵蓋基本醫(yī)療服務(wù),,由鄉(xiāng)村醫(yī)生主動與家庭成員代表簽訂服務(wù)協(xié)議,讓鄉(xiāng)村醫(yī)生與群眾形成契約式服務(wù)的一種工作模式,。
2,、 開展鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)工作的目的:
⑴,、以簽約的形式對基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目和基本醫(yī)療服務(wù)進(jìn)行宣傳。
⑵,、讓鄉(xiāng)村醫(yī)生和群眾明確各自的權(quán)利和義務(wù),。
⑶、讓鄉(xiāng)村醫(yī)生的工作接受群眾監(jiān)督,。
⑷,、推動基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作的落實(shí)。
3,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院在鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)工作中的職責(zé)和任務(wù):
⑴,、在上級衛(wèi)生行政部門的統(tǒng)一安排和部署下,制定本鄉(xiāng)鎮(zhèn)鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)工作計(jì)劃,。
⑵,、負(fù)責(zé)簽約服務(wù)所需的紙質(zhì)資料的統(tǒng)一印刷,如:簽約協(xié)議,、便民聯(lián)系卡,、工作日志、簽約服務(wù)網(wǎng)絡(luò)圖等,。
⑶,、負(fù)責(zé)簽約服務(wù)時(shí)提供健康服務(wù)的必要檢查設(shè)備的配置,如:出診箱,、血壓計(jì),、聽診器等。
⑷,、負(fù)責(zé)對轄區(qū)內(nèi)鄉(xiāng)村醫(yī)生開展簽約服務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn),。
⑸ 、成立服務(wù)團(tuán)隊(duì)對鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)工作進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),,對簽約服務(wù)工作的進(jìn)度和質(zhì)量進(jìn)行督導(dǎo),。
⑹、對鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)工作進(jìn)行檢查和驗(yàn)收
4,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院怎樣組織和實(shí)施好鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)工作:
⑴,、積極與黨委政府溝通,爭取黨委政府資金和政策的支持,。
⑵,、在成立服務(wù)團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)上,落實(shí)服務(wù)團(tuán)隊(duì)和鄉(xiāng)村醫(yī)生的職責(zé),,實(shí)行分片包干,、責(zé)任到人等措施。
⑶,、制定切實(shí)可行的責(zé)任追究,、督導(dǎo)和檢查制度,。
⑷、為鼓勵和提高工作積極性,,要與績效考核想掛鉤并制定獎優(yōu)罰劣和激勵措施,。
1、工作基礎(chǔ)
⑴,、通過國家醫(yī)改政策的落實(shí),鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院增添了發(fā)展活力,,業(yè)務(wù)用房,、醫(yī)療設(shè)備、業(yè)務(wù)科室不斷得到完善,, 診療人次明顯增加,,業(yè)務(wù)收入也在逐年遞增,群眾滿意度增高明顯,。
⑵,、自20xx年起醫(yī)改不斷深入,村衛(wèi)生室基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金不斷投入,,基本公共衛(wèi)生補(bǔ)助資金,、基本藥物補(bǔ)助、鄉(xiāng)村醫(yī)生補(bǔ)助逐年上升,,特別是20xx年來全縣實(shí)行鄉(xiāng)村一體化管理,,村衛(wèi)生室群眾滿意度增高明顯。
⑶,、 20xx年推行國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作以來,,全縣采取多種措施將這項(xiàng)工作扎實(shí)開展,目前健康檔案建檔率達(dá)到了90%以上,,
老年人及慢性病規(guī)范管理率也達(dá)到了80%以上,,免疫規(guī)劃、孕產(chǎn)婦,、兒童保健管理等公共衛(wèi)生工作均居于全市前列,。
2、 開展工作
⑴,、借全縣現(xiàn)場啟動會過東風(fēng),,根據(jù)縣衛(wèi)生局統(tǒng)一部署,積極與當(dāng)?shù)攸h委政府溝通,、爭取支持,,迅速成立了鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組和服務(wù)團(tuán)隊(duì)、制定了具體的工作實(shí)施方案,、召開了轄區(qū)動員大會,,并對服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員和鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn),,采取分片包干、責(zé)任到人等措施,,由公共衛(wèi)生辦公室負(fù)責(zé)具體工作的組織和實(shí)施,。
⑵,、業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要內(nèi)容:簽約流程、簽約注意事項(xiàng),、簽約檔案的整理以及簽約時(shí)提供的健康服務(wù)內(nèi)容,。
⑶,、統(tǒng)一印制了健康教育宣傳冊,、致群眾的一封信、協(xié)議書、簽約記錄、便民聯(lián)系卡等,。
⑷,、統(tǒng)一制作了鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)工作證,統(tǒng)一配備了出診箱,、聽診器,、血壓計(jì)、血糖儀和工作日志,。
⑸,、統(tǒng)一配備檔案盒,將簽約服務(wù)檔案資料裝訂成冊,、及時(shí)歸檔,。
⑹,、利用布標(biāo),、廣播等宣傳措施進(jìn)行了一次大規(guī)模的宣傳活動 ⑺,、簽約的方式有兩種,一種是鄉(xiāng)村醫(yī)生主動上門進(jìn)行簽約,另一種是群眾主動到衛(wèi)生室與鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行簽約。
⑻,、 服務(wù)團(tuán)隊(duì)或鄉(xiāng)村醫(yī)生在開展工作時(shí)需攜帶聽診器,、血壓計(jì),、血糖儀等必要的檢查設(shè)備入戶送健康和簽約服務(wù),,并將健康體檢情況及時(shí)登記,。
⑼、 群眾主動到衛(wèi)生室與鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行簽約,,需開展一次健康體檢和健康指導(dǎo)服務(wù)。
⑽,、 鄉(xiāng)村醫(yī)生在簽約時(shí),,將發(fā)現(xiàn)的問題和遇到的困難及時(shí)反饋給服務(wù)團(tuán)隊(duì),服務(wù)團(tuán)隊(duì)將協(xié)助鄉(xiāng)村醫(yī)生一起解決,,對有特殊患者的家庭將由服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員和鄉(xiāng)村醫(yī)生共同提供簽約服務(wù),。
1、 確實(shí)建立了一套切實(shí)可行的督導(dǎo)和激勵措施,,確保了鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)工作的扎實(shí)開展,。
將鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)工作納入基本公共衛(wèi)生服務(wù)績效考核,其簽約率和群眾滿意度直接影響到基本公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi)的發(fā)放,。
2,、 為避免在開展這項(xiàng)工作時(shí)鄉(xiāng)村醫(yī)生敷衍了事,專門成立了有由院長為組長的督導(dǎo)小組,,隨時(shí)對每個(gè)鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)進(jìn)行督導(dǎo)和檢查,,督導(dǎo)中采取隨機(jī)上門詢問、隨機(jī)電話調(diào)查等形式進(jìn)行檢查,,打消了鄉(xiāng)村醫(yī)生的僥幸心理,,起到了良好的推動作用。
3、 簽約服務(wù)完成后抽調(diào)專人對各鄉(xiāng)村醫(yī)生上報(bào)的簽約記錄所登記的群眾進(jìn)行電話回訪,,核實(shí)簽約的真實(shí)性和群眾滿意度,,對簽約率和群眾滿意度達(dá)不到90%以上的責(zé)令其鄉(xiāng)村醫(yī)生限期整改,并從基本公共衛(wèi)生服務(wù)績效考核中按一定比例扣分,。
4,、 為鼓勵和提高鄉(xiāng)村醫(yī)生工作積極性,在保證簽約率和群眾滿意度達(dá)90%以上的前提下,,實(shí)行績效化管理,。
1、群眾了解了自己應(yīng)享受到的服務(wù)和權(quán)力,,鄉(xiāng)村醫(yī)生明確了自己的職責(zé)和義務(wù),。
2、以簽約的形式對基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行公示,,群眾對鄉(xiāng)村醫(yī)生的基本公共衛(wèi)生工作起到了監(jiān)督作用,。
3、 通過鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)工作的開展,,鄉(xiāng)村醫(yī)生的工作將會由被動服務(wù)變主動服務(wù),。
4、通過這項(xiàng)工作的開展拉近了醫(yī)療機(jī)構(gòu)與群眾的關(guān)系,。
5,、更好地推動了國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的落實(shí)
1、個(gè)別鄉(xiāng)村醫(yī)生不能及時(shí)轉(zhuǎn)變思想,,認(rèn)為鄉(xiāng)村醫(yī)生的職責(zé)就是坐等給老百姓看病,,對基本公共衛(wèi)生服務(wù)和鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約工作從思想上重視程度不夠,導(dǎo)致工作開展不扎實(shí),。
2,、個(gè)別群眾對簽約服務(wù)工作不理解,認(rèn)為鄉(xiāng)村醫(yī)生這是為了拉攏病源的一種營利性宣傳,,出現(xiàn)門難上,、臉難看的尷尬局面。
3,、鄉(xiāng)村醫(yī)在接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)和新知識方面積極性不夠高,,導(dǎo)致業(yè)務(wù)水平低,不能滿足衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展和群眾的需求,。
4,、村衛(wèi)生室與上級醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)作機(jī)制不夠到位,雙向轉(zhuǎn)診工作難以落實(shí),。
5,、 鄉(xiāng)村醫(yī)生行業(yè)由于門檻高,、風(fēng)險(xiǎn)高、收入低等因素,,已逐漸失去行業(yè)吸引力,,出現(xiàn)人員結(jié)構(gòu)斷層現(xiàn)象,鄉(xiāng)村醫(yī)生人才資源嚴(yán)重缺乏也是我們新形勢下所面臨的又一個(gè)重大問題,。
家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作總結(jié)匯報(bào) 家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作總結(jié)篇七
制定了《20xx年度xx街道家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作實(shí)施方案》,,同時(shí)成立了家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和簽約服務(wù)團(tuán)隊(duì),及時(shí)組織團(tuán)隊(duì)成員學(xué)習(xí)工作方案精神,,緊密圍繞家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的基本原則,、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)對象,、工作持續(xù)性等內(nèi)容進(jìn)行了充分研討,,統(tǒng)一了思想,提高了認(rèn)識,。為家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的穩(wěn)步推進(jìn)奠定了組織基礎(chǔ),。為保障家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的深入人心,向村民簽訂了家庭醫(yī)生式服務(wù)協(xié)議書,。
為保障家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的深入人心,,我中心統(tǒng)一印制了以宣傳家庭醫(yī)生服務(wù)理念和服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)形式為主題的宣傳單,,并分發(fā)給本轄區(qū)各村衛(wèi)生室和村委會,,同時(shí),印制家庭醫(yī)生聯(lián)系卡,、家庭醫(yī)生式服務(wù)協(xié)議書等,,制作了宣傳橫幅、宣傳欄,。有效營造了家喻戶曉的宣傳氛圍,,為家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的順利推進(jìn)奠定了輿論基礎(chǔ),。
簽約服務(wù)的居民中,,調(diào)查了居民希望得到的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。包括健康教育與健康促進(jìn),、慢性病管理,、孕產(chǎn)婦保健管理、嬰幼兒保健及其它服務(wù),,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心負(fù)責(zé)檢查,、指導(dǎo)、協(xié)助簽約家庭醫(yī)生,,開展上門訪視服務(wù)和健康教育,,做好健康體檢,、逐級轉(zhuǎn)診、健康評估等履約服務(wù),。醫(yī)生體牽頭醫(yī)院按照簽約服“1+1+1”服務(wù)團(tuán)隊(duì)要求,,提供技術(shù)支持和業(yè)務(wù)指導(dǎo),協(xié)助??漆t(yī)生開展遠(yuǎn)程會診和健康講座,,落實(shí)轉(zhuǎn)診病人藍(lán)色通道的相關(guān)措施,幫助家庭醫(yī)生履行其不能承擔(dān)的部分技術(shù)服務(wù),,確保服務(wù)按照協(xié)議規(guī)定執(zhí)行,。服務(wù)人群底數(shù)的清晰和需求人員數(shù)量的掌握,為家庭醫(yī)生式服務(wù)的扎實(shí)推進(jìn)奠定了信息基礎(chǔ),。
家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團(tuán)隊(duì)為簽約服務(wù)的提供主體,。家庭醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)原則上由家庭醫(yī)生、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院臨床醫(yī)師或全科醫(yī)生及健康管理人員(護(hù)士,、公共衛(wèi)生醫(yī)師),、醫(yī)共體牽頭醫(yī)院選派的醫(yī)生組成,團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人由中心醫(yī)生擔(dān)任,。家庭醫(yī)生由鄉(xiāng)鎮(zhèn)一體化管理的村衛(wèi)生室中具備資質(zhì)的鄉(xiāng)村醫(yī)生擔(dān)任,。中心是家庭醫(yī)生簽約服務(wù)管理的直接責(zé)任人,為進(jìn)一步明確轄區(qū)人口分布,,保證所有居民均能得到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系覆蓋,。公示團(tuán)隊(duì)服務(wù)人員、服務(wù)范圍,、服務(wù)時(shí)間,、服務(wù)內(nèi)容、聯(lián)系方式等信息,。家庭醫(yī)生簽約服務(wù)對象為全辦事處城鄉(xiāng)常住居民,,優(yōu)先覆蓋65歲以上老年人、慢性病患者(高血壓,、糖尿病,、慢性支氣管炎等)、孕產(chǎn)婦,、0-6歲兒童以及貧困人口及計(jì)劃生育特殊家庭成員等重點(diǎn)人群,。根據(jù)居民所處的類別,明確服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn),,提供針對性的簽約服務(wù)并保證服務(wù)的質(zhì)量和可持續(xù)性,。
優(yōu)先與轄區(qū)內(nèi)的慢性病人、空巢老人,、婦幼保健對象等愿意接受家庭醫(yī)生式服務(wù)的重點(diǎn)人群簽訂家庭醫(yī)生式服務(wù)協(xié)議書,,并根據(jù)協(xié)議書內(nèi)容提供建立健康檔案,、電話咨詢、入戶訪視,、健康教育等針對性服務(wù),。
對20xx年底建檔立卡貧困人口、計(jì)劃生育特扶對象建立完善電子健康檔案,,實(shí)現(xiàn)貧困人口,、計(jì)劃生育特扶對象家庭醫(yī)生簽約服務(wù)全覆蓋,對65周歲以上老年人,、高血壓,、糖尿病等重點(diǎn)人群免費(fèi)簽訂有償包,提供有效的基本公共衛(wèi)生服務(wù),、健康管理,、預(yù)約轉(zhuǎn)診等服務(wù)。
20xx年家庭醫(yī)生簽約工作我處共簽約xxxx人,,其中有償包任務(wù)數(shù)要求xxxx人,,我街道共完成簽約有償包簽約完成xxxx人,超額完成xxxx人,,其中完成有償包簽約xxxx人,,超額完成xxxx人,對xxxx名計(jì)生特扶,,xxxx名貧困人口進(jìn)行了免費(fèi)簽約,。目前已完成20xx年度家庭醫(yī)生簽約92.36%的履約工作,已達(dá)到區(qū)衛(wèi)計(jì)委要求90%履約要求,。
1,、簽約服務(wù)工作宣傳面不夠廣,部分偏遠(yuǎn)村組未宣傳到位,,部分村干部對簽約服務(wù)不知曉或理解不透徹,;
2、簽約工作較草率,,服務(wù)包內(nèi)容等政策簽約時(shí)未做到告知義務(wù),,導(dǎo)致部分不理解、不配合履約工作,;
3,、一體機(jī)檢查工作慢,、滯后,,部分村衛(wèi)生室沒有做到一體機(jī)全覆蓋檢查,少數(shù)存在系統(tǒng)中有錄入記錄而無一體機(jī)檢查記錄的情況,??赡芎鸵惑w機(jī)老化,,性能不穩(wěn)定、待機(jī)時(shí)間短,、村醫(yī)工作不積極有關(guān),;
4、巡診過程中實(shí)際履約時(shí)間,、服務(wù)手冊登記時(shí)間,、服務(wù)表記錄時(shí)間與系統(tǒng)中錄入時(shí)間不一致;
5,、部分村衛(wèi)生室相關(guān)資料,、臺賬管理較亂,因貧困人口名單20xx年度多次調(diào)整,,導(dǎo)致部分村醫(yī)分不清最新臺賬,;
1、組織衛(wèi)生服務(wù)中心及村衛(wèi)生室醫(yī)務(wù)人員,、各村委會書記,、衛(wèi)計(jì)專干學(xué)習(xí)工作方案精神,緊密圍繞家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的基本原則,、服務(wù)內(nèi)容,、服務(wù)對象、工作持續(xù)性等內(nèi)容進(jìn)行充分研討,,統(tǒng)一思想,,提高認(rèn)識,為家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的穩(wěn)步推進(jìn)奠定組織基礎(chǔ),;
2,、印制以宣傳家庭醫(yī)生服務(wù)理念和服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)形式為主題的宣傳單,,并分發(fā)給本轄區(qū)各居委會,,同時(shí),印制家庭醫(yī)生聯(lián)系卡,、家庭醫(yī)生式服務(wù)協(xié)議書等,,制作了宣傳橫幅、宣傳欄,,有效營造了家喻戶曉的宣傳氛圍,;
3、扎實(shí)開展家庭醫(yī)生簽約服務(wù)協(xié)議,、發(fā)票,、資金整理、收集,、分發(fā)工作,,穩(wěn)步推進(jìn)20xx年度家庭醫(yī)生簽約服務(wù)巡診,、體檢等履約工作。
家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作總結(jié)匯報(bào) 家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作總結(jié)篇八
為充分發(fā)揮家庭醫(yī)生作為居民健康“守門人”的作用,,結(jié)合基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作實(shí)際,,全面推行家庭醫(yī)生簽約服務(wù)。現(xiàn)將我們的工作總結(jié)如下,。
(一)高度重視,,積極部署
根據(jù)區(qū)局的工作部署,結(jié)合我轄區(qū)情況,,制定了《瀠溪中心衛(wèi)生院家庭醫(yī)生簽約式服務(wù)工作實(shí)施方案》,,成立了以院長為組長的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,成員由院班子,、公共衛(wèi)生科,、鄉(xiāng)村醫(yī)生管理科、其他相關(guān)職能科室人員組成,。截至今年12月1日,,共召開專題會議2場;推進(jìn)會1場;組建團(tuán)隊(duì)8個(gè),團(tuán)隊(duì)成員63人;培訓(xùn)會2次,,培訓(xùn)151人次,。
(二)廣泛宣傳,深入動員
為保證服務(wù)工作順利有序進(jìn)行,,自9月下旬開始,,我院通過四個(gè)途經(jīng)進(jìn)行宣傳:
1.利用我院的led電子顯示屏、健康教育宣傳欄,、醫(yī)保宣傳欄對就診居民進(jìn)行宣傳,。
2.公衛(wèi)科、鄉(xiāng)村醫(yī)生管理科通過發(fā)放“致廣大居民的一封信”的宣傳單進(jìn)行宣傳,。
3.通過街道辦,,積極與各村支書協(xié)調(diào),請他們用各種途徑代為宣傳家庭醫(yī)生簽約式服務(wù)工作的相關(guān)內(nèi)容,。
4.家庭醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)通過入戶的形式進(jìn)行宣傳,。
(三)明確原則,分級管理
1.分片服務(wù),、明確責(zé)任根據(jù)瀠溪街道辦人口分布及村衛(wèi)生所分布特點(diǎn),,以轄區(qū)28個(gè)村衛(wèi)生室3個(gè)居委會為載體,將每個(gè)行政區(qū)域“網(wǎng)格化”劃歸相應(yīng)的村衛(wèi)生室,,保證瀠溪街道所有居民均能得到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系覆蓋,。醫(yī)院和村衛(wèi)生室組成了由“一位醫(yī)生、一位護(hù)士、一位公衛(wèi)人員,、及鄉(xiāng)村醫(yī)生”為核心的“家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)團(tuán)隊(duì)”,提供家庭醫(yī)生式服務(wù),。明確所管轄的村居分布,,并在各村部設(shè)立“家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)團(tuán)隊(duì)”公示牌,公示團(tuán)隊(duì)服務(wù)人員,、服務(wù)范圍,、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)內(nèi)容,、聯(lián)系方式等信息,。
2.分級服務(wù)、明確目標(biāo)
各服務(wù)團(tuán)隊(duì)根據(jù)轄區(qū)居民對健康服務(wù)的實(shí)際需求和對家庭醫(yī)生式服務(wù)的接受程度將居民分為三個(gè)級別,,第一級是暫時(shí)不愿接受家庭醫(yī)生式服務(wù)的居民;第二級有需求時(shí)才愿接受家庭醫(yī)生式服務(wù)的居民;第三級是愿意接受家庭醫(yī)生式服務(wù)的居民,。根據(jù)居民所處的級別不同提供不同的健康管理服務(wù)。
第一級以觀察為主,,加強(qiáng)宣傳,,定時(shí)不定時(shí)進(jìn)行一次電話隨訪,了解其服務(wù)需求變化,。
第二級以宣傳為主,,進(jìn)行健康管理服務(wù)宣傳并發(fā)放家庭醫(yī)生聯(lián)系卡,以便其有需求時(shí)可隨時(shí)與團(tuán)隊(duì)成員聯(lián)系,。
第三級以主動服務(wù)為主,,根據(jù)健康狀況和健康需求情況進(jìn)行分類,并對不同類別特殊人群提供有針對性的家庭醫(yī)生式簽約服務(wù),。
3.分類服務(wù),、明確標(biāo)準(zhǔn)
對愿意接受家庭醫(yī)生式服務(wù)的第三級居民,按照健康狀況和健康需求情況劃分為三類:第一類為健康普通人群,,第二類為需關(guān)注的人群,,第三類為慢性病人群,第四類為高?;蚝喜?yán)重并發(fā)癥病人,、重性精神病、殘疾人,、優(yōu)扶對象,、空巢老人等特殊人群。根據(jù)居民所處的類別,,明確服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn),,提供針對性的簽約服務(wù)并保證服務(wù)的質(zhì)量和可持續(xù)性。
為進(jìn)一步規(guī)范實(shí)施基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目,推動基本公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)的落實(shí),,按照衛(wèi)生局的要求,,確定轄區(qū)內(nèi)推行鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)工作,為確保工作扎實(shí)有效,,特制定***衛(wèi)生院鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)工作實(shí)施方案,。
為了確保該項(xiàng)工作扎實(shí)有效,我院聘請衛(wèi)生局公共衛(wèi)生科——*科長來我院對我院全體公共衛(wèi)生科工作人員及全體鄉(xiāng)醫(yī)進(jìn)行培訓(xùn),。讓全體醫(yī)務(wù)人員對該項(xiàng)工作進(jìn)行全面了解,,同時(shí)進(jìn)行廣播、宣傳欄,、上門服務(wù)等形式,,做到家喻戶曉,讓更多的農(nóng)村居民自覺接受簽約服務(wù),。首先對轄區(qū)內(nèi)老年人,、嬰幼兒、孕產(chǎn)婦,、慢性病患者為工作重點(diǎn),。優(yōu)先覆蓋、優(yōu)先簽約,、優(yōu)先服務(wù),、結(jié)合自身的服務(wù)能力,明確服務(wù)內(nèi)容,,豐富鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約時(shí)服務(wù)內(nèi)涵,,有效滿足農(nóng)村居民的健康要求。我院建立了鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組,,設(shè)立3個(gè)團(tuán)隊(duì)實(shí)行包片,,包村責(zé)任制,責(zé)任到人,。以居民健康檔案為基礎(chǔ),,以65歲以上老年人、0—6歲兒童,、孕產(chǎn)婦,、慢性病人、重癥精神病人為重點(diǎn)服務(wù)對象,。并測重血壓、血糖,,對服務(wù)對象提供健康生活行為干預(yù)指導(dǎo)和診療路徑指導(dǎo)服務(wù),,對行動不便的簽約對象提供電話咨詢,,上門訪視家庭護(hù)理,家庭病床和家庭康復(fù)指導(dǎo)服務(wù),。為慢性病,、重型精神病人提供每年
不少于*次的健康咨詢和分類指導(dǎo)服務(wù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的健康危險(xiǎn)因素,,危害健康行為等健康問題,。在雙方充分了解鄉(xiāng)醫(yī)簽約服務(wù)內(nèi)涵的前提下,,農(nóng)民自愿選擇醫(yī)生,,以戶為單位簽訂相關(guān)服務(wù)協(xié)議享受簽約服務(wù),,原則上每位鄉(xiāng)醫(yī)控制在*戶左右,服務(wù)人口不超過*人,,在簽約工作中全體醫(yī)務(wù)人員加強(qiáng)責(zé)任心,并實(shí)行周報(bào)制度,。鄉(xiāng)醫(yī)報(bào)酬以工作量與工作質(zhì)量緊密結(jié)合起來,,確保工作扎實(shí)有效的開展,對鄉(xiāng)醫(yī)簽約工作中開展不規(guī)范,、工作措施不力的衛(wèi)生室將通報(bào)批評,對工作開展較好,、成績顯著,、百姓滿意度和知曉率較高的衛(wèi)生室將給與表彰獎勵。
家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作總結(jié)匯報(bào) 家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作總結(jié)篇九
全面推進(jìn)家庭醫(yī)生式服務(wù)模式
努力推進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化
張樓社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心家庭醫(yī)生式服務(wù)經(jīng)驗(yàn)介紹
張樓衛(wèi)生院院始建于1958年,,占地面積8500平方米,,建筑面積1800平方米,在職職工37人,,下設(shè)10處衛(wèi)生室,,在職鄉(xiāng)村醫(yī)生17人。服務(wù)人口17623人,,戶數(shù)4395戶,。在市衛(wèi)生局正確領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)邳州市衛(wèi)生局《關(guān)于在基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)推行家庭醫(yī)生式服務(wù)模式的意見》的文件精神,,順應(yīng)居民健康新需求,,我院自今年四月中旬開始實(shí)行家庭醫(yī)生簽約式服務(wù),初步形成以居民為對象、家庭醫(yī)生為主體的“片居包干,、團(tuán)隊(duì)合作,、責(zé)任到人”的服務(wù)模式,取得了一定的成效,,現(xiàn)將我們的具體做法向各位領(lǐng)導(dǎo)做一下匯報(bào):
20xx年3月20日,,我院成立以院長為負(fù)責(zé)人的“家庭醫(yī)生服務(wù)模式簽約工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,成員由醫(yī)院院班子,、防保站,、相關(guān)職能科室人員組成,領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)制定實(shí)施方案,,安排工作進(jìn)度并定期督導(dǎo),,保證工作的順利開展和實(shí)施效果。成立了2個(gè)家庭醫(yī)生式服務(wù)團(tuán)隊(duì),,團(tuán)隊(duì)成員為醫(yī)師,、護(hù)士及公共衛(wèi)生人員組成,由鄉(xiāng)村醫(yī)生為家庭醫(yī)生,,并在每月下旬多次開展家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì),、家庭醫(yī)生的培訓(xùn)工作,并印刷“家庭醫(yī)生式服務(wù)協(xié)議書”,、“ 家庭醫(yī)生式服務(wù)團(tuán)隊(duì)”聯(lián)系卡”2500份,,做好啟動前準(zhǔn)備。
自4月下旬開始,,我院積極與各村大隊(duì)支書協(xié)調(diào),,利用喇叭,早晚播放家庭醫(yī)生式服務(wù)模式內(nèi)容,,并印刷“致廣大農(nóng)民朋友的一封信”,、“家庭醫(yī)生式服務(wù)服務(wù)知識問答”宣傳單3000份,并由健康教育人員在衛(wèi)生室開展家庭醫(yī)生式服務(wù)模式的健康講座,,以衛(wèi)生室轄區(qū)為單位,,制作公示牌,宣傳條幅,,努力提高轄區(qū)居民對這項(xiàng)工作的了解認(rèn)識,,為下一步簽約打下基礎(chǔ)。
五月上旬,,我院全面實(shí)施家庭醫(yī)生服務(wù)模式,,服務(wù)團(tuán)隊(duì)實(shí)行包片包村包戶責(zé)任制,與居民家庭戶進(jìn)行簽約,,,,開展家庭醫(yī)生式服務(wù),,并建立工作臺帳。所轄區(qū)域內(nèi)重點(diǎn)人群(老年人,、嬰幼兒,、孕產(chǎn)婦、慢性病患者),、自愿簽約居民優(yōu)先覆蓋,、優(yōu)先簽約、優(yōu)先服務(wù),。簽約以家庭為單位,,家庭成員均能利用家庭醫(yī)生服務(wù)。在開展入戶服務(wù)時(shí),,由服務(wù)團(tuán)隊(duì)及家庭醫(yī)生組成簽約小組,,與村民實(shí)行簽約服務(wù),在簽約的同時(shí)一并告知服務(wù)的內(nèi)容,,以及公共衛(wèi)生,、基本藥物的內(nèi)容,。在簽約完成后,,由衛(wèi)生室工作人員把簽約居民及時(shí)登入電子臺帳,截止13年11月30日,,我院轄區(qū)簽約戶數(shù)2245戶,。服務(wù)人數(shù)9258人。
(一)提高公共衛(wèi)生知曉率,,在簽約同時(shí)充分告知公共衛(wèi)生服務(wù),、基本藥物內(nèi)容,使廣大百姓提高認(rèn)識,,了解新的形勢,。
(二)改善醫(yī)患關(guān)系,通過入戶簽訂服務(wù),,宣傳每年一次的老年人健康體檢,,每季度一次的慢性病健康隨訪管理,經(jīng)常性的健康咨詢指導(dǎo),、低鹽膳食指導(dǎo),,加深了簽約居民與家庭醫(yī)生之間的溝通與聯(lián)系,增強(qiáng)了簽約居民的歸屬感,,家庭醫(yī)生會逐漸成為老百姓的貼心人,。
(三)從“被動”到“主動”。家庭醫(yī)生式服務(wù)的核心是服務(wù)模式和服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變,,簽約不僅僅是一種形式,,更是沉甸甸的責(zé)任,。基層醫(yī)務(wù)工作者的積極性和責(zé)任意識不斷提升,,改變以前的要我服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)榈浆F(xiàn)在的我要服務(wù)的轉(zhuǎn)思想,。
我院全面推行家庭醫(yī)生簽約服務(wù)雖然取得了一定效果,但由于仍處起步階段,,還有許多不到位的地方:
1.家庭醫(yī)生簽約服務(wù)在宣傳廣度上還不夠,,在衛(wèi)生室村莊知曉率較高,但是沒有衛(wèi)生室的村民知曉率較差,,常遇到遭拒絕的現(xiàn)象,。
2、部分社區(qū)居民和在職人員認(rèn)為,,社區(qū)醫(yī)生接觸面比較狹窄,,業(yè)務(wù)水平有限,導(dǎo)致社區(qū)居民對家庭醫(yī)生的服務(wù)能力所有顧慮,。
1,、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),推廣服務(wù) 我院將及時(shí)總結(jié)開展家庭醫(yī)生服務(wù)的做法和初步成效,,特別是社區(qū)居民對家庭醫(yī)生式服
務(wù)的利用情況,。
2、強(qiáng)化考核,,持續(xù)服務(wù) 我們將把家庭醫(yī)生式服務(wù)工作開展情況納入績效考核的重點(diǎn)內(nèi)容之一,,通過季度考核、不定期督導(dǎo)檢查等形式,,全面落實(shí)家庭醫(yī)生式服務(wù)的工作,,確保家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的持續(xù)推進(jìn)和健康發(fā)展。
我院工作雖然取得了一定的成績,,面對上級的要求和人民群眾的期望,,仍有很大差距,存在許多困難和問題,。在下一步的工作中,,我們將學(xué)習(xí)兄弟單位好的做法,好的經(jīng)驗(yàn)努力提高自己的工作水平,。懇望各位領(lǐng)導(dǎo)對我院提出寶貴意見,。
以上匯報(bào)不當(dāng)之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正!
家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作總結(jié)匯報(bào) 家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作總結(jié)篇十
鄉(xiāng)村醫(yī)生是中國農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生發(fā)展中的一支重要隊(duì)伍,,他們長期生活在農(nóng)村,,具有熟悉所在村村民情況、醫(yī)療技術(shù)得到村民認(rèn)可,、具有良好口碑,、能協(xié)調(diào)處理各類關(guān)系等特點(diǎn),。
為充分發(fā)揮鄉(xiāng)村醫(yī)生的優(yōu)勢與特點(diǎn),創(chuàng)新農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)服務(wù)模式,,進(jìn)一步強(qiáng)化農(nóng)村基本公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)的落實(shí),,促進(jìn)分級診療和有序就醫(yī)格局的形成,不斷提升農(nóng)村居民健康保障水平,。我鄉(xiāng)立足鄉(xiāng)情,,充分發(fā)揮區(qū)域內(nèi)鄉(xiāng)村醫(yī)生隊(duì)伍優(yōu)勢,在鄉(xiāng)衛(wèi)生院專業(yè)技術(shù)人員指導(dǎo)下,,開展以鄉(xiāng)村醫(yī)生為主體,,以全科醫(yī)生為指導(dǎo),以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)為依托的家庭醫(yī)生簽約式服務(wù),。在充分告知,、自愿簽約、自由選擇,、規(guī)范服務(wù)的原則下與服務(wù)家庭簽訂協(xié)議,,為居民提供主動、連續(xù),、綜合的健康責(zé)任制管理服務(wù),。
我鄉(xiāng)的家庭醫(yī)生式服務(wù)是以鄉(xiāng)村醫(yī)生為主體,以全科醫(yī)生為指導(dǎo),,以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)為依托,,借鑒先進(jìn)的家庭醫(yī)生服務(wù)理念,,充分發(fā)揮村衛(wèi)生室方便,、快捷的特點(diǎn),按照分片包干,、責(zé)任制管理的要求,,在充分告知、自愿簽約,、自由選擇,、規(guī)范服務(wù)的原則下與服務(wù)家庭簽訂協(xié)議,讓鄉(xiāng)村醫(yī)生與農(nóng)戶間建立相對穩(wěn)定的服務(wù)關(guān)系,,為農(nóng)民提供主動,、連續(xù)、綜合的健康責(zé)任制管理服務(wù),。
家庭醫(yī)生式服務(wù)主要依靠社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)來開展,,一只完整的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)由全科醫(yī)師、鄉(xiāng)村醫(yī)生,、社區(qū)護(hù)士,、預(yù)防保健人員等組成,。農(nóng)民只需在居住地的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)自由選擇服務(wù)團(tuán)隊(duì),無需繳納任何費(fèi)用,,簡單簽署一份《家庭醫(yī)生式服務(wù)協(xié)議書》,,便可免費(fèi)享受健康“點(diǎn)對點(diǎn)”服務(wù)。
簽約農(nóng)民在享受《浙江省基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》所規(guī)定的基本公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)的基礎(chǔ)上,,還可享受到以健康管理為主要內(nèi)容,、主動服務(wù)為主要形式的四類個(gè)性化的服務(wù)和優(yōu)惠措施:
(一)“健康狀況我指導(dǎo)”——個(gè)人健康評估及規(guī)劃。
首先為居民建立健康檔案,,根據(jù)居民個(gè)人健康信息,,于簽約后1個(gè)月內(nèi)完成首次健康評估,其后每年年初對其進(jìn)行1次健康狀況評估,,并根據(jù)評估結(jié)果,,量體制訂1份目標(biāo)明確、操作性強(qiáng)的個(gè)性化的健康規(guī)劃,。使居民不僅知道自己的健康狀況,,同時(shí)知道如何自我干預(yù)。在年底服務(wù)完成后,,進(jìn)行效果評估,,并調(diào)整下一年服務(wù)規(guī)劃。
(二)“健康信息早知道”——健康“點(diǎn)對點(diǎn)”管理服務(wù),。根據(jù)簽約家庭健康狀況,,提供有針對性的健教資料,及時(shí)將健教材料發(fā)放到簽約家庭,,每年不少于1份,,并做好知識解讀。
及時(shí)將健康大課堂和健康教育講座等健康活動信息和季節(jié)性,、突發(fā)性公共衛(wèi)生事件信息告知簽約家庭,,每年不少于1份。居民也可通過撥打“健康通”進(jìn)行健康咨詢,。
(三)“分類服務(wù)我主動”——根據(jù)居民不同健康狀況和需求,,以慢性病患者為重點(diǎn)服務(wù)對象,提供主動健康咨詢和分類指導(dǎo)服務(wù),,每年不少于4次,。
(四)“貼心服務(wù)我上門”——對空巢、xx不便并有需求的老年人提供上門健康咨詢和指導(dǎo)服務(wù),。上門服務(wù)內(nèi)容可包括:查體,、康復(fù)、護(hù)理,、中醫(yī)適宜技術(shù),。
(五)“慢病用藥可優(yōu)惠”—對于醫(yī)療保險(xiǎn)社區(qū)目錄新增用于治療高血壓,、糖尿病、冠心病,、腦卒中的藥品,,取消個(gè)人先行負(fù)擔(dān)的10%費(fèi)用。
家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作總結(jié)匯報(bào) 家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作總結(jié)篇十一
通過近期各股室檢查督導(dǎo)情況,,結(jié)合健康扶貧工作,,大家需要高度重視以下幾項(xiàng)工作:
簡單來說就是知曉率和滿意度。家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)成員要知道自己擔(dān)負(fù)的職能和任務(wù),,知道每個(gè)貧困戶的基本情況,,知道每個(gè)村有多少貧困戶,多少貧困人員,,包括因病致貧多少人,,分別是什么病,大病救助情況等等,。同樣道理,,貧困戶也要知道自己的家庭醫(yī)生是誰,給自己做了什么履約服務(wù)內(nèi)容,,服務(wù)效果怎么樣,。特別是家庭醫(yī)生對以上內(nèi)容要朗朗上口,問起來不能卡殼,。
現(xiàn)在咱們很多工作做了,,而且花了很大的功夫,但在平時(shí)的工作中卻不注重留痕跡,。比如這次強(qiáng)調(diào)的體檢反饋單這件事,,我相信每個(gè)衛(wèi)生院在春季都針對65歲以上老年人和貧困戶開展了健康體檢,但卻忽視了留存反饋單,,現(xiàn)在要了,,一下子慌了手腳,明明是做了的工作,,現(xiàn)在卻要作假來不反饋單,這就給我們小小敲了一下警鐘,,工作中一定要記得留痕跡,。這里再強(qiáng)調(diào)一下,反饋單一定要有,,各級檢查對開展貧困戶檢查非常重視,,大家一定不要往槍口上撞。
家庭醫(yī)生簽約聯(lián)系牌安排下去一個(gè)多星期了,,通過檢查督導(dǎo)情況來看,,大部分衛(wèi)生院都已經(jīng)對貧困戶完成了掛牌,,還存在個(gè)別衛(wèi)生院做了聯(lián)系牌,因其他工作沖突,,放在倉庫沒有及時(shí)掛牌,,希望今天會議結(jié)束后,各位院長親自過問一下,,查看一下簽約服務(wù)團(tuán)隊(duì)公示牌,、愛心藥箱、新年掛歷等到位情況,。上級檢查馬上就到咱們縣,,千萬不要存在僥幸心理,別到時(shí)板子打到頭上了才幡然醒悟,,那就晚了,。
最近安排各衛(wèi)生院專門派出人員配合村醫(yī)入戶履約,從檢查督導(dǎo)情況和各單位反饋的情況來看,,總體是好的,,《履約服務(wù)登記表》填寫也比較規(guī)范。這次入戶,,可以說大家付出了很大的精力,,所以說大家一定要扎扎實(shí)實(shí)地去服務(wù),真真正正地去履約,。工作人員入戶一定要穿工作衣,,禮貌待人,入戶要記得留痕跡,,每戶都要與被服務(wù)對象合影,,并附在《履約情況登記表》上,進(jìn)行規(guī)整和完善,。
核實(shí)查看貧困村衛(wèi)生室達(dá)標(biāo)建設(shè)和合格村醫(yī)配備,、健康扶貧政策上墻和村衛(wèi)生室室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生情況。原則上是制度要相應(yīng)貼在各個(gè)室內(nèi),,還要查看衛(wèi)生室通水通電等情況,,大家一定要明白,事前百分之一的預(yù)防,,勝過事后百分之九十九的補(bǔ)救,。所做的每一項(xiàng)工作都要經(jīng)得起推敲和檢查,工作一定要細(xì)化,,該想到的細(xì)節(jié)一定不能疏忽,,爭取工作不出紕漏。