范文為教學(xué)中作為模范的文章，也常常用來指寫作的模板,。常常用于文秘寫作的參考,，也可以作為演講材料編寫前的參考。寫范文的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文，希望對大家有所幫助,，下面我們就來了解一下吧,。

營業(yè)員工作自我鑒定篇一

努力學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力,。在工作中,，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷積累經(jīng)驗，積極參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),，不斷充實自己,。

遵章守紀(jì)。3個月來,，自己在工作中做到不怕苦,，不怕累，學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的方法,，認(rèn)真完成了本崗位各項工作任務(wù),。

團(tuán)結(jié)同事，共同努力,。同事關(guān)系融洽,，團(tuán)結(jié)友愛，互幫互助,，互相尊重。

由于自己工作經(jīng)驗不足,，在工作中缺乏處理用戶投訴的實踐經(jīng)驗,，服務(wù)工作做得不夠細(xì)致，這是我以后努力的方向,。

本人自進(jìn)入本公司工作以來,，在各位同事的關(guān)懷幫助下，通過個人的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗的積累,，知識不斷拓寬,，業(yè)務(wù)工作能力取得了極大進(jìn)步。

回顧過去的3個月,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)營業(yè)的培訓(xùn),，積極參加崗位培訓(xùn)。全心全意,，以禮待人,，熱情服務(wù)，耐心解答問題,，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，并在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，成長為一名合格的營業(yè)員,。

經(jīng)過三個月的實習(xí),，其中有成功，有失敗,，有歡樂,，也有苦惱。在領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)懷與指導(dǎo)下，在各位同事的鼎力支持幫助下,，我的各方面都取得了很大的進(jìn)步,，今后我將更加努力，我相信,，我行,，我努力在以后的工作中我愿成長為一名優(yōu)秀員工，為xx單位營造價值,。

營業(yè)員工作自我鑒定篇二

近年來,，我能自覺學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,，積極踐行“三個代表”重要思想;能認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的一系列方針,、政策，學(xué)習(xí)《公司法》,、《中華人民共和國商標(biāo)法》等與工作相關(guān)的法律法規(guī)知識,，并能理論聯(lián)系實際，在工作中加以應(yīng)用,。每到一個新的工作崗位,，都能以極大的熱情和鉆勁，學(xué)習(xí)本專業(yè)的知識,，適應(yīng)新的工作,。在實際工作中力求學(xué)一門、懂二門,、精三門,。努力把自己鍛煉成為會講、會寫,、會做的新時代新型公務(wù)員,。由于熱愛學(xué)習(xí)，勤于思考,，我的政治理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平得到了不斷提高,。與此同時，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場,、觀點和方法論,，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非,，堅持真理,，堅持正確的世界觀、人生觀,、價值觀,，用正確的世界觀,、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí),、工作和生活實踐，在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化,、拜金主義,、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。

不論何時何地本人不尚空談,、扎扎實實,，從不搞花架子，不作表面文章,，工作從實際出發(fā),，說老實話，辦老實事,，做老實人,，從思想深處樹立起寧可自己吃虧、不讓工作受損的工作作風(fēng),。講政治,、講正氣，在單位不拉幫結(jié)派,，旗幟鮮明地與黨組織保持一致;講黨性、講服從,，在工作中以業(yè)戶利益為先,，以組織號召為核心，服從服務(wù)于工作大局,。

近年來,，我能夠通過認(rèn)真參加單位組織的各種政治學(xué)習(xí)活動和運用互聯(lián)網(wǎng)、報刊,、電視等媒體自學(xué),，多途徑地學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀等黨的重大方針政策以及與工作相關(guān)的各種知識,，并注重聯(lián)系工作實際加強(qiáng)積累,、消化吸收。能夠結(jié)合工作實踐不斷克服自身不足,，牢固樹立改革意識,、創(chuàng)新意識和超前意識，不斷進(jìn)取,，各項工作均取得了較好成績,，得到了領(lǐng)導(dǎo)班子成員和絕大多數(shù)干部群眾的認(rèn)可。在任注冊科科長期間，努力找準(zhǔn)依法行政與開拓創(chuàng)新,、嚴(yán)格執(zhí)法與熱情服務(wù)的結(jié)合點,，充分發(fā)揮登記注冊在支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展、構(gòu)建和諧社會中的積極作用,，積極推行“首問責(zé)任制”,、“首辦責(zé)任制”、“限時辦結(jié)制”,、“責(zé)任追究制”,、受理辦照“一口清”及發(fā)放資料“一手清”等制度，實行“零距離”效能服務(wù),。由于工作成績突出,，我局派駐區(qū)投資服務(wù)中心窗口及注冊大廳多次受到市局及區(qū)委、區(qū)政府的表彰,。

在任分局辦公室主任期間,，本人與辦公室的全體同志共同努力，創(chuàng)造性的開展工作,，把領(lǐng)導(dǎo)和上級的指導(dǎo)與任務(wù)具體化,，既從本局實際出發(fā)，又正確地體現(xiàn)并落實上級地指示和任務(wù),。針對辦公室存在的普遍性,、傾向性問題，提出新的有效的解決辦法,。在掌握上情和下情的基礎(chǔ)上搞好結(jié)合,，強(qiáng)化中心意識，善于站在全局的高度思考問題,，把精力放在想工作,、議工作、抓工作上,，在實際工作中,，擺正位置，自覺主動的處理好科室所隊工作與中心工作的關(guān)系,，克服本位主義思想,，主動服從中心工作，消除彼此爭時間,、爭空間,、爭地位、爭榮譽(yù)的現(xiàn)象,，力求在大局下開展工作,。與此同時,，在分局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，積極發(fā)揮辦公室的協(xié)調(diào)作用,，把協(xié)調(diào)作為一種統(tǒng)一步調(diào),，形成合力的調(diào)節(jié)器，組織相磁科室擬定出臺了整合科室資源的有關(guān)文件,，加強(qiáng)各科室所隊的溝通,，把握橫向和縱向協(xié)調(diào)力度，避免了“各自為政”,、“單打一”等業(yè)務(wù)觀點的出現(xiàn),。

在工作作風(fēng)上，積極深入基層,，了解實情,，在科學(xué)安排，提高工作效率的基礎(chǔ)上,，調(diào)研好第一手材料,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考，從而切實解決實際問題,。在分局辦公樓裝修過程中,，總是站在大局的立場，精工減支,，加班加點,，既保證速度又提升質(zhì)量水準(zhǔn)，從根本上杜絕固定資產(chǎn)的流失,，在一定程度上為單位“增收節(jié)支”,。

營業(yè)員工作自我鑒定篇三

在工作三個月里，有歡樂,，有成功，有失敗,，也有苦惱,。在領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)懷與指導(dǎo)下，在各位同事的鼎力支持幫助下,，我的工作能力有了非常大的提高,，現(xiàn)將這三個月來的工作小結(jié)如下：

1，努力學(xué)習(xí),，不斷提高業(yè)務(wù)能力,。在工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，不斷積累經(jīng)驗,，積極參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),，不斷充實自己；

2,，遵章守紀(jì),。3個月來，自己在工作中做到不怕苦,，不怕累,，學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的方法，認(rèn)真完成了本崗位各項工作任務(wù),；

3,，團(tuán)結(jié)同事，共同努力,。同事關(guān)系融洽,，團(tuán)結(jié)友愛，互幫互助,，互相尊重,；

4，由于自己工作經(jīng)驗不足,，在工作中缺乏處理用戶投訴的實踐經(jīng)驗,，服務(wù)工作做得不夠細(xì)致，這是我以后努力的方向,。

5,，回顧過去的3個月，我認(rèn)真學(xué)習(xí)營業(yè)的培訓(xùn),，積極參加崗位培訓(xùn),。全心全意，以禮待人,，熱情服務(wù),，耐心解答問題，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，并在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,，成長為一名合格的營業(yè)員。

本人自進(jìn)入本公司工作以來,，在各位同事的關(guān)懷幫助下,，通過個人的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗的積累，知識不斷拓寬,，業(yè)務(wù)工作能力取得了極大進(jìn)步,。

我相信，我行,，我努力在以后的工作中我愿成長為一名優(yōu)秀員工,，爭取成為別人學(xué)習(xí)的對象,。

在過去的工作三個月里，有成功,，有失敗,，有歡樂，也有苦惱,。在領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)懷與指導(dǎo)下,，在各位同事的鼎力支持幫助下，我的工作能力有了很大的提高,，現(xiàn)將3個月來的工作小結(jié)如下：

1,，努力學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力,。在工作中,，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷積累經(jīng)驗,，積極參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),，不斷充實自己；

2,，遵章守紀(jì),。3個月來，自己在工作中做到不怕苦,，不怕累,，學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的方法，認(rèn)真完成了本崗位各項工作任務(wù),；

3,，團(tuán)結(jié)同事，共同努力,。同事關(guān)系融洽,，團(tuán)結(jié)友愛，互幫互助,，互相尊重,；

4，由于自己工作經(jīng)驗不足,，在工作中缺乏處理用戶投訴的實踐（文章轉(zhuǎn)載自［個人）經(jīng)驗，服務(wù)工作做得不夠細(xì)致,，這是我以后努力的方向,。

5，本人自進(jìn)入本公司工作以來,，在各位同事的關(guān)懷幫助下,，通過個人的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗的積累,，知識不斷拓寬，業(yè)務(wù)工作能力取得了極大進(jìn)步,。

6,，回顧過去的3個月，我認(rèn)真學(xué)習(xí)營業(yè)的培訓(xùn),，積極參加崗位培訓(xùn),。全心全意，以禮待人,，熱情服務(wù),，耐心解答問題，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，并在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,，成長為一名合格的營業(yè)員。

我相信,，我行,，我努力在以后的工作中我愿成長為一名優(yōu)秀員工，爭取成為別人學(xué)習(xí)的對象,。

營業(yè)員工作自我鑒定篇四

新的一年又在展開,，作為一名服裝營業(yè)員，我現(xiàn)將我的工作總結(jié)及心得呈現(xiàn)如下,，期望各位予在指導(dǎo)推薦,。

在服裝銷售過程中，營業(yè)員有著不可比擬的作用,，營業(yè)員是否能掌握服裝銷售技巧很重要,，首先要注意推薦購買的技巧。

營業(yè)員除了將服裝展示給顧客,，并加以說明之外,，還要向顧客推薦服裝，以引起顧客的購買的興趣,。推薦服裝可運用下列方法：

1,、推薦時要有信心，向顧客推薦服裝時,，營業(yè)員本身要有信心,，才能讓顧客對服裝有信任感。

2,、適合于顧客的推薦,。對顧客提示商品和進(jìn)行說明時，應(yīng)根據(jù)顧客的實際客觀條件，推薦適合的服裝,。

3,、配合手勢向顧客推薦。

4,、配合商品的特征,。每類服裝有不一樣的特征，如功能,、設(shè)計,、品質(zhì)等方面的特征，向顧客推薦服裝時,，要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不一樣特征,。

5、把話題集中在商品上,。向顧客推薦服裝時,，要想方設(shè)法把話題引到服裝上，同時注意/a>顧客對服裝的反映,，以便適時地促成銷售,，6、準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點,。對顧客進(jìn)行服裝的說明與推薦時,，要比較各類服裝的不一樣，準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點,。

其次要注意重點銷售的技巧,。重點銷售就是指要有針對性。對于服裝的設(shè)計,、功能,、質(zhì)量、價格等因素,，要因人而宜,，真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”，最終銷售成功,。在極短的時刻內(nèi)能讓顧客具有購買的信念,，是銷售中十分重要的一個環(huán)節(jié)。重點銷售有下列原則：

1,、從4w上著手,。從穿著時刻when、穿著場合where,、穿著對象who,、穿著目的why方面做好購買參謀，有利于銷售成功。

2,、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時,，要做到語言簡練清楚,，資料易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,，如有時刻再逐層展開,。

3、具體的表現(xiàn),。要根據(jù)顧客的狀況,，隨機(jī)應(yīng)變，不可千篇一律,，只說：“這件衣服好”,，“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不一樣而改變說話方式,。對不一樣的顧客要說不一樣的資料,，做到因人而宜。

4,、營業(yè)員把握流行的動態(tài),、了解時尚的先鋒，要向顧客說明服裝貼合流行的趨勢,。

以上是我在工作中的小留意得,，在以后的過程中,，我將做好工作計劃,，及時總結(jié)出工作中的不足，力求將服裝營業(yè)工作做到最好,。

營業(yè)員工作自我鑒定篇五

自工作以來,，在各藥店領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的悉心幫助下,，通過自身的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗的積累，知識不斷拓寬,，業(yè)務(wù)不斷提高,。工作多年來，我的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大的提高,。在藥店工作期間,，認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》、《經(jīng)營管理制度》,、《產(chǎn)品質(zhì)量法》,、《商品質(zhì)量養(yǎng)護(hù)》等相關(guān)法規(guī)，積極參加藥品監(jiān)督、管理局組織開辦的崗位培訓(xùn),。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求,。全心全意為人民服務(wù)，以禮待人,。熱情服務(wù),，耐心解答問題，為患者提供一些用藥的保健知識,。

營業(yè)員的勞動就是要完成從接待顧客,、解答疑難、促進(jìn)銷售,、包扎商品到結(jié)算貨款等一系列商業(yè)活動任務(wù),。服務(wù)態(tài)度、工作作風(fēng),、儀容儀表等直接影響服務(wù)效果和企業(yè)的聲譽(yù)和形象,。從某種意義上講，營業(yè)員就是企業(yè)的象征和代言人,。正是由于營業(yè)員的這種與顧客直接打交道的特殊地位,，可以從營業(yè)員身上找到一條企業(yè)公關(guān)和廣告的捷徑。因此,，通過提高營業(yè)員的整體素質(zhì),，塑造最完美的營業(yè)員形象，可以有效地樹立藥店形象并達(dá)到良好的廣告宣傳效果,。

在工作期間,，我能熱情招呼，微笑待客,，禮貌謝別,。咨詢回答專業(yè)、耐心,、細(xì)致,，使顧客滿意。做事認(rèn)認(rèn)真真,，從不馬虎,。

在銷售的過程中，顧客購買藥品往往是出于某種需求,，沒有無病亂吃藥的人

那么我在推介藥品時就要找出能配合顧客購買需求的藥品說明來,，但是說明的內(nèi)容有時會因藥品有多種特性的緣故而繁雜，這就需要我在藥品特征中把最影響顧客購買決定的那一點,，用最簡單,、最有效的語言表達(dá)出來,，使之讓顧客能快速的清除明白。

形象,、具體地表現(xiàn)藥品,。如果一心一意追求簡短，有時會過于抽象,，讓顧客感到茫然不知所措,。因此，我會用生動,、具體的言詞表現(xiàn)藥品，顧客會比較容易接受,。我不會使用過多的專業(yè)術(shù)語,。以免顧客聽不明白而導(dǎo)致銷售中斷。專業(yè)的術(shù)語雖然可以給顧客留下深刻的印象,，覺得這位藥店營業(yè)員真專業(yè),，但它也封鎖了顧客對該產(chǎn)品或服務(wù)的理解，反而阻礙了顧客的購買欲望,。所以,，我在推介藥品時

考慮到顧客的專業(yè)知識結(jié)構(gòu)，能理解顧客是不能與接受過專業(yè)知識訓(xùn)練的自己相比的,。

我還利用空閑時間,，將自己銷售的藥品多加研究，每種藥品至少要總結(jié)出三五種銷售要點,，然后,，再視顧客的喜好、需求,，選擇其中一個要點具體地加以應(yīng)用,，長此以往，我的服務(wù)水平就會有很大的提高,。

這份工作雖然很普通,，但是我喜歡這份工作，喜歡用微笑引導(dǎo)顧客,，喜歡替顧客解難,，所以對于這份工作，我會更加的努力做好本分!