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員工考核管理制度評(píng)價(jià)篇一
崗前培訓(xùn)主要內(nèi)容是學(xué)習(xí)本餐廳規(guī)章制度,,基本的崗位知識(shí),,實(shí)際地操作技能,。基本的專業(yè)知識(shí),,以便較快地適應(yīng)工作。
員工在職培訓(xùn)主要是根據(jù)崗位的實(shí)際要求,,學(xué)習(xí)相應(yīng)業(yè)務(wù),,從實(shí)際出發(fā),,更新業(yè)務(wù)知識(shí),,學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)技術(shù)。
第二條 員工培訓(xùn)按計(jì)劃,分批分階段,,按不同工種及崗位需要進(jìn)行培訓(xùn):結(jié)合實(shí)際,注重實(shí)用性,,逐步提高員工隊(duì)伍素質(zhì),。
第三條 培訓(xùn)內(nèi)容
1 員工培訓(xùn)主要根據(jù)其所從事的實(shí)際工作需要,,以崗位培訓(xùn)和專業(yè)培訓(xùn)為主:前廳服務(wù)員按公司制定的培訓(xùn)教材培訓(xùn),。
2 管理人員應(yīng)學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代管理理論和技巧,,提高指揮,。協(xié)調(diào),。督導(dǎo)和策劃能力,。
3 廚師等專業(yè)術(shù)人員,,應(yīng)接受各自的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),,不斷提高專業(yè)技能。
第四條 方法與形式
1由工司人事部門 派人或由各部門指定培訓(xùn)負(fù)責(zé)人組織培訓(xùn),。
2培訓(xùn)采用授課,講課,,討論會(huì),實(shí)踐學(xué)習(xí)等多種形式進(jìn)行,,以加強(qiáng)培訓(xùn)的效果。
3培訓(xùn)的內(nèi)容和時(shí)間安排應(yīng)有計(jì)劃,,有目的地進(jìn)行,。
4根據(jù)餐廳需要,,適當(dāng)組織員工進(jìn)行脫產(chǎn)培訓(xùn),。
第五條 培訓(xùn)檔案的管理
1餐廳應(yīng)建立員工培訓(xùn)檔案,,及時(shí)將員工的培訓(xùn)內(nèi)容,,培訓(xùn)的方式考核成績(jī)記錄在案,。
2根據(jù)員工培訓(xùn)檔案所反映情況找出員工薄弱的業(yè)務(wù)項(xiàng)目,,及時(shí)修改培訓(xùn)內(nèi)容,,進(jìn)行再培訓(xùn),。
二新員工入職培訓(xùn)
第一條 每位新員工均須參加餐廳舉辦的新員工入職培訓(xùn),,從而對(duì)餐廳運(yùn)作有整體的了解,。適應(yīng)餐廳企業(yè)文化及價(jià)直觀,,統(tǒng)一思想,規(guī)范行為,,讓新員工盡快適應(yīng)工作環(huán)境,,達(dá)到上崗要求:培訓(xùn)內(nèi)容及時(shí)間由主管理處統(tǒng)一按排,。
第二條 新員工入職培訓(xùn)是員工所屬部門經(jīng)理及管理處的共同責(zé)任,,最遲不應(yīng)超過(guò)報(bào)到后一個(gè)月內(nèi)執(zhí)行,。
第三條 每位新員工參加培訓(xùn)后均應(yīng)通過(guò)考核,。若未通過(guò)。允許有一次補(bǔ)考機(jī)會(huì),,若補(bǔ)考仍不合格者,建意部門不予錄用,。
第四條 培訓(xùn)過(guò)程中如有請(qǐng)假缺課的將不予考核,,待下期培訓(xùn)時(shí)補(bǔ)完相應(yīng)課程后再進(jìn)行考核,。
第五條 培訓(xùn)結(jié)束后,,管理處將對(duì)每位員工的培訓(xùn)情況進(jìn)行評(píng)估,,并將結(jié)果反饋給部門總監(jiān),,經(jīng)理,同時(shí)記錄歸檔,。
第六條 未經(jīng)過(guò)新員工入職培訓(xùn)班的員工,不得參加進(jìn)一步的其它培訓(xùn),。
第七條 新員工入職培訓(xùn)由管理處負(fù)責(zé)組織實(shí)施,,課時(shí)不得少于14課時(shí),。
三 在崗培訓(xùn)
第一條 凡在本餐廳試用期滿且正式錄用的員工,,為提升工作技能和綜合素質(zhì),,必須接受在崗培訓(xùn),,使每位員工都最大和度地掌握應(yīng)有的專業(yè)知識(shí),也使餐廳的每個(gè)崗位上都有最適合該工作的員工,,做到人盡其才。
第二條 在崗培訓(xùn)主要包括管理處每個(gè)月舉辦和各項(xiàng)專題培訓(xùn)和各部門組織的崗位技能培訓(xùn),。
第三條 在崗培訓(xùn)由管理處或各部門擬定培訓(xùn)計(jì)劃,,并按計(jì)劃由管理處或各部門組織的崗位相關(guān)講師執(zhí)行,。以達(dá)到最佳效果,。
第四條 具體培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)培訓(xùn)需求而定,。
四,,餐廳服務(wù)員培訓(xùn)制度
第一章 儀容儀表
第一條 儀容儀表的概念
儀容:指容貌,是員工的本身素質(zhì)的體現(xiàn),,反映了企業(yè)的管理水平,能滿面足客人的需要,。也反映了我們員工的自尊自愛(ài)。發(fā)布時(shí)間:20xx-03-06
儀表:指人的外表,,包括人的服飾和資態(tài)方面,是個(gè)人精神面貌的外觀體現(xiàn),。
第二條 儀容儀表的標(biāo)準(zhǔn)
1, 整齊清潔,,自然,大方得體,,精神奕奕,充滿活力,。
2,, 頭發(fā);頭發(fā)整齊,清潔,,不可染色,,不得披頭散發(fā),。短發(fā)前不及眉,,旁不及耳,。后不及衣領(lǐng),。長(zhǎng)發(fā)劉海不過(guò)眉,。過(guò)肩要扎起(使用公司統(tǒng)一發(fā)夾,,用發(fā)網(wǎng)網(wǎng)住,夾于腦后),,整齊扎于頭巾內(nèi),不得使用夸張耀眼的發(fā)夾,。
3,, 耳飾;只可戴小耳環(huán)(無(wú)墜),。顏色清淡,。
4, 面貌;精神飽滿,,表情自然,不帶個(gè)人情緒,,面著淡妝,不用有濃烈氣味的化裝品,,不可用顏色夸張的口紅,眼影,,唇線;口紅脫落,要及時(shí)補(bǔ)妝,。
5, 手;不留長(zhǎng)指甲,指甲長(zhǎng)度以不超過(guò)手指頭為標(biāo)準(zhǔn);不準(zhǔn)涂指甲油,,經(jīng)常保待清潔;除手表外,不允許佩戴任何餓我物,。
6, 衣服;合身,,燙平,清潔,,無(wú)油污,員工牌配戴于左胸,,長(zhǎng)衣袖,褲管不能卷起,,夏裝襯衣下擺須扎進(jìn)裙內(nèi),佩帶項(xiàng)鏈,,飾物不得露出制服以外,。
7,, 圍兜;清潔無(wú)油污,,無(wú)破損,,燙直,,系于腰間,。
8,, 鞋;穿著公司統(tǒng)一配發(fā)的布鞋,,保持清潔,,無(wú)破損,,不得趿著鞋走路,。
9,, 襪子;襪子無(wú)勾絲,,無(wú)破損,只可穿無(wú)花,,凈色的絲襪。
10,, 身體;勤洗澡,,無(wú)體味,,不得使用濃烈的香水,。
第二章 禮貌,禮節(jié)
第三條 待客熱情友好,,說(shuō)話親切和藹,,舉止穩(wěn)重大方,,處事禮貌謹(jǐn)慎,尊重自己,,尊重他人,團(tuán)結(jié)互助,,忠誠(chéng)老實(shí),,富有職業(yè)自豪感和奉獻(xiàn)精神,。
第四條 常用禮貌用語(yǔ)
1遇到客人進(jìn)來(lái)時(shí),,早晚茶時(shí);“歡迎光臨,早(晚)上好”,,正餐時(shí);“歡迎光光臨,,請(qǐng)到吧臺(tái)點(diǎn)單”,。說(shuō)話時(shí)要求面帶微笑,,身體稍用向前傾,,并配以手勢(shì),,手勢(shì)必須有力,,給客人非常明確的指示,。
2客人離開(kāi)時(shí);“謝謝光臨,,歡迎下次光臨”,,面帶微笑,,目送客人離開(kāi)。
3在餐廳內(nèi)任何地方碰到客人都必須面帶微笑,說(shuō);“您好”,。
4在餐廳內(nèi)不許和客人搶道,如確實(shí)需要客人讓道時(shí),,說(shuō);“對(duì)不起,,請(qǐng)您讓一下”,,讓道后,,對(duì)客人說(shuō);“謝謝”,。
5在得到客人的幫助時(shí)必須說(shuō)“謝謝”,。
6給客人帶來(lái)不便時(shí),,如服務(wù)員掃地,,拖地或給客人挪位時(shí)應(yīng)說(shuō);“對(duì)不起,,麻煩您。,。。,。,。?!?/p>
7看到客人直接坐到位置上,,但沒(méi)有點(diǎn)單時(shí),,應(yīng)上前說(shuō);“先生(小姐)請(qǐng)問(wèn)您點(diǎn)單了沒(méi)有?麻煩您到吧臺(tái)點(diǎn)單”,。
8當(dāng)客人叫服務(wù)員或打手勢(shì)時(shí),應(yīng)該立即上前,,面帶微笑地詢問(wèn)客人;“先生(小姐),,請(qǐng)問(wèn)有什么吩咐?”或“請(qǐng)問(wèn)您需要什么?”
9任何時(shí)時(shí)候員工不得和顧客搶占衛(wèi)生間和洗手間,,遇到客人等候時(shí),應(yīng)說(shuō);“請(qǐng)您先用”,。
10遇到公司領(lǐng)導(dǎo),,必須主動(dòng),,熱情地招呼,。
注意;
① 不講失禮的話,,如“討厭”,“煩躁”,。等等,。
② 不講諷刺,挖苦的話,。
③ 夸大,,失實(shí)的話不講,。
④ 催促,,埋怨的話不講,。
⑤ 不得和客人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),,爭(zhēng)吵,。
⑥ 對(duì)等客人要一視同仁,,不分貴賤,,老少,,美丑等。
第三章 站立和行走要求
第五條 站臺(tái)要求
1面帶微笑,,挺胸收腹,,肩平,。
2兩腿立正或稍稍分開(kāi),兩手自然下垂,,放在前面或背后,。發(fā)布時(shí)間:20xx-03-06
3兩眼隨時(shí)注意觀察餐廳內(nèi)客人就餐的情況,以便迅速作出反應(yīng),。
4不準(zhǔn)靠墻,,桌椅或邊柜,不準(zhǔn)交頭接耳或走神發(fā)呆,。
5不準(zhǔn)吃東西,伸懶腰,,剔牙,,挖鼻孔,,搔頭發(fā),,咬指頭等,。第六條 行走要求
1面帶微笑,,精神抖擻,動(dòng)作敏捷,,利落。
2空手時(shí),,要求服務(wù)員在餐廳內(nèi)以小跑步行,忌走路慢騰騰,,無(wú)精打采,,有氣無(wú)力,。
3手上拿東西時(shí),要求服務(wù)員快步行走,,托盤(pán)里的東西要分類碼放,擺放整齊,,并且要注意安全,,不要撞到客人或防止打爛餐具。
五,,主管技能培訓(xùn)制度
第一條 每位主管級(jí)人員必須接受導(dǎo)師培訓(xùn)和各項(xiàng)和主管技能培訓(xùn),。
第二條 每年度至少舉辦三期的導(dǎo)師培訓(xùn)和兩期的主管技能培訓(xùn),。其中導(dǎo)師培訓(xùn)為期連續(xù)三天,,主管技能共九個(gè)專題(角色認(rèn)知,,溝通技巧,,團(tuán)隊(duì)管理,,時(shí)間管理,,授權(quán)管理,,情緒管理,,面試技巧,,自我更新,,領(lǐng)導(dǎo)能力)每周一個(gè)專題,,共延續(xù)兩個(gè)半月,。
第三條 每位受訓(xùn)人員均必須參加相應(yīng)的考核,,考核末通過(guò)可以有一次補(bǔ)考機(jī)會(huì),,經(jīng)過(guò)一次補(bǔ)考仍末能通過(guò)者,,管理處將建議部門給予降級(jí)或調(diào)職處理,。
第四條 考核合格者將獲得相應(yīng)的資歷格證書(shū),,證書(shū)在餐廳內(nèi)有效,,獲得導(dǎo)師資格證書(shū)的員工在獲得證書(shū)后,,如在一年內(nèi)沒(méi)有做出任何由管理處評(píng)估為合格的培訓(xùn)課程者,,將被取消導(dǎo)師資格。
第五條 主管技能培訓(xùn)由管理處負(fù)責(zé)組織及實(shí)施,。
六 員工健康和衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)制度
第一條 從業(yè)人員必須參咖健康檢查,一年一次,,衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)兩次。
第二條 衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn),,每次培訓(xùn)要進(jìn)行測(cè)驗(yàn),,考核,,并作為考核年度工作的重要依據(jù),。
第三條 加強(qiáng)餐飲業(yè)從業(yè)和服務(wù)人員的健康檢查和衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)工作,,并有專業(yè)人員負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。
第四條 應(yīng)積極協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督部門搞好本單位員工的健康檢查和衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn),。
第五條 為確保顧客的健康,對(duì)拒絕參加健康檢查和衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)的人,,予以辭退,。
第六條 對(duì)能夠積極參加衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)且成績(jī)優(yōu)異者,予以表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì),。
七 餐廳員工考核制度
第一條 為了不斷提高餐廳管理水平和服務(wù)水平,,確保向賓客提供,,高效,,優(yōu)質(zhì),,禮貌,,熱情,,周到和規(guī)范化的服務(wù),特制定本制度,。
第二條 考核內(nèi)容;考核內(nèi)容結(jié)合服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)分為業(yè)
務(wù)知識(shí),領(lǐng)導(dǎo)能力,,協(xié)作精神,工作態(tài)度,,儀表儀容,,禮貌禮節(jié),,工作規(guī)范,,勞動(dòng)紀(jì)律,,清潔衛(wèi)生等,。
第三條 考核方法;設(shè)計(jì)考核表格,,建立考核標(biāo)準(zhǔn),。分
別對(duì)餐廳經(jīng)理,,大堂經(jīng)理,主管,,領(lǐng)班,,服務(wù)員等進(jìn)行每月工作計(jì)劃考核;采用逐級(jí)考核,逐級(jí)打分的方法,。
第四條 考核結(jié)果與員工當(dāng)期經(jīng)濟(jì)效益直接掛鉤,對(duì)表現(xiàn)考核表格分為;餐廳經(jīng)理日考核表,,大堂經(jīng)理考核表,主管考核表,,領(lǐng)班考核表,,服務(wù)員日考核表,。
第五條 較差的員工必須根據(jù)考核情況進(jìn)行培訓(xùn),,培訓(xùn)合格后再上崗,,對(duì)各方面表現(xiàn)優(yōu)良的員工進(jìn)行適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。
第六條 建主完善的考核制度,不斷完善考核制度和考核內(nèi)容,,培訓(xùn)考核人員,確??己斯ぷ鞴龂?yán)明。
第七條 將員工考核情況納入前廳規(guī)范質(zhì)量分析內(nèi)容中去,,每月在進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量分析的同時(shí),,分析評(píng)估考核情況,,使考核工作制度化,。
第八條 考核評(píng)估表由人事部門專門進(jìn)和行統(tǒng)計(jì)分析,每月一次做出考核情況分析報(bào)告,,報(bào)總經(jīng)理審閱;部門經(jīng)理的考核情況分析報(bào)表,上報(bào)總經(jīng)理審閱,。發(fā)布時(shí)間:20xx-03-06
第九條 評(píng)估實(shí)施細(xì)節(jié)
評(píng)估以月度,季度,,年度為周期,,分日常評(píng)估和階段性評(píng)估;日常評(píng)估占60%階段性評(píng)估占40%,,日常評(píng)估實(shí)行每日逐級(jí)考核,,月末匯總,,階段性評(píng)估每月末由各級(jí)管理人員組織直接下屬以不記名方式進(jìn)行,,由同事評(píng)估,下屬評(píng)估兩部分組成,,同事評(píng)估占據(jù)25% 下屬評(píng)估占有15%;基層員工由同事評(píng)估構(gòu)成階段性評(píng)估結(jié)果,。
1各崗位日常評(píng)估內(nèi)容見(jiàn)員工日考核表,,每周一份,,由直接上級(jí)在每日營(yíng)業(yè)終結(jié)根據(jù)員工當(dāng)日表現(xiàn)逐項(xiàng)打分,,并由被評(píng)估者簽字認(rèn)可后,交由直接上級(jí)保管,。
2階段性評(píng)估內(nèi)容見(jiàn)月度評(píng)估表,,由各級(jí)管理人員月末組織屬下進(jìn)行,,評(píng)估結(jié)果由上級(jí)審核簽字后,,報(bào)人事部門,。
3人事部每月將員工日常評(píng)估和階段性評(píng)估結(jié)果匯總反饋到各部門負(fù)責(zé)人,,人事部留底,。
員工考核管理制度評(píng)價(jià)篇二
為加強(qiáng)和提升員工績(jī)效和本公司績(jī)效,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,,增強(qiáng)企業(yè)活力,,調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,,使公司獎(jiǎng)懲有所依循,需要制定并實(shí)施相應(yīng)的管理制度,。
1.1考勤是本公司管理工作的基礎(chǔ),是計(jì)發(fā)工資獎(jiǎng)金,、勞保福利等待遇的主要依據(jù)。
1.2公司的考勤管理由人事部負(fù)責(zé),各部的考勤管理應(yīng)指派專人負(fù)責(zé),,并報(bào)人事部備案。
1.3各部,、處(班組)必須指派責(zé)任心強(qiáng)的人員擔(dān)任考勤員,逐日認(rèn)真記錄考勤,。
2.1按規(guī)定及時(shí),、認(rèn)真,、準(zhǔn)確地記錄考勤情況;
2.2如實(shí)反映本單位考勤中存在的問(wèn)題;
2.3妥善保管各種休假憑證;
2.4及時(shí)匯總考勤結(jié)果,,并做出報(bào)告;
出勤:∨ 事假:×
病假:○ 曠工:◎
婚假:+喪假:±
產(chǎn)假,、探親假:□
工傷假,、夜班,、計(jì)劃生育假、看病,、倒休:△。
5.1員工遇事須于工作日親自辦理的,,應(yīng)該事先請(qǐng)假,。如不能事先請(qǐng)假的,可用電報(bào),、電話、書(shū)信,、口信等方式請(qǐng)假。如果假期不夠應(yīng)提前辦理續(xù)假手續(xù),。
5.2一般員工請(qǐng)假4日內(nèi),由其直接主管審批,,5日以上由部門主管審批,,一般主管請(qǐng)假,,由部門主管或總經(jīng)理審批;部門主管請(qǐng)假,,由公司總經(jīng)理審批,。事假期間不發(fā)工資,。
5.3員工每季度累計(jì)事假不足4日者照發(fā)工資,同時(shí)帶薪事假日數(shù)可累計(jì)使用,,但不得提前或跨年度使用。帶薪事假的日數(shù)假定:2月底前到公司工作者為11日,,3月至5月底到公司工作者為8日;6月至9月底到公司工作者為5日;9月至11月底到公司工作者為2日;12月到公司工作者不享受帶薪事假,,全年事假日數(shù)不足應(yīng)享受帶薪事假日數(shù)者,,不足的日數(shù)按加班處理。
6.1因病或因公受傷,,憑合同醫(yī)院病休證明,,準(zhǔn)病假,。非合同醫(yī)院的病休證明經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),,也可給予病假。
6.2年累計(jì)病假超過(guò)半年,,其工齡滿9年的員工按75%計(jì)發(fā)工資;工齡滿4年(合4年)的員工按70%計(jì)發(fā)工資;工齡不滿4年的員工按65%計(jì)發(fā)工資。6.3到醫(yī)院看病,,給假半日,記“看病”考勤,,不影響工資,,超過(guò)半日記事假考勤,。
7.1因公負(fù)傷,、因工致殘,持醫(yī)院診斷證明并經(jīng)人事部確認(rèn),,可按工傷假記考勤,,工傷假期間工資照發(fā)。7.2因公負(fù)傷的職員,,傷愈復(fù)發(fā),,經(jīng)鑒定后,,以工傷處理,。
員工結(jié)婚持結(jié)婚證書(shū),,享受婚假4日。男女雙方都到晚婚年齡(男26周歲,、女24周歲)者增加另婚假6日;因?qū)Ψ皆谕獾毓ぷ鞫璧酵獾亟Y(jié)婚的酌情增加路程假,?;榧倨陂g工資照發(fā),。
員工配偶,、子女、父母或養(yǎng)父母死亡,,給喪假4日;祖父,、外祖父,、祖母,、外祖母,、公婆、岳父母死亡,,給喪假3日;如在外地酌情計(jì)路程假,,假期工資照發(fā)。
10.1產(chǎn)假一般為57日,,5個(gè)月內(nèi)的早產(chǎn)產(chǎn)假為30日,,雙胞胎產(chǎn)假為70日,,產(chǎn)假應(yīng)產(chǎn)前產(chǎn)后連續(xù)計(jì)算,,假期工資照發(fā),。
10.2符合晚育年齡(女24周歲)并領(lǐng)取獨(dú)生子女證者產(chǎn)假為70日,。女員工生育無(wú)人照顧者,,經(jīng)女方單位出具證明,,可酌情給男方15日以內(nèi)的假期,,按計(jì)劃生育假記錄考勤。
10.3女員工計(jì)劃外生育,,其休息時(shí)間以事假論處,。
10.4各種節(jié)育、絕育手術(shù)按醫(yī)務(wù)部門的休假證明準(zhǔn)假,。
10.5配偶在本地工作,,行絕育手術(shù)后需護(hù)理,,可持絕育手術(shù)證明享受3日的計(jì)劃生育假,。
10.6員工如果1年內(nèi)做兩次人工流產(chǎn),,其中一次按事假記。
11.1享受探親假的條件如下:
11.1.1工作期滿1年的正式員工,,如果不能利用公休假日與其父母或配偶團(tuán)聚且同父母或配偶異地分居者,,可以享受探親假待遇;
11.1.2員工喪偶已滿1年且未重新結(jié)婚者,,如有未成年(18周歲以下)的子女寄養(yǎng)在外省市,,也可享受探親假的待遇;
11.1.3自幼由養(yǎng)父,、養(yǎng)母或撫養(yǎng)人撫養(yǎng)長(zhǎng)大,現(xiàn)仍與其保持經(jīng)濟(jì)關(guān)系的員工,,經(jīng)養(yǎng)父母,、撫養(yǎng)人所在單位或街道辦事處開(kāi)具證明,,可享受探親假待遇;
11.1.4領(lǐng)取結(jié)婚證書(shū)的員工,,可在當(dāng)年再享受最后一次探親假的待遇;
11.1.5已婚職員父母均在外地居住者,,每3年可享受一次探親待遇。
11.2具有以下情況的員工不能享受探親假待遇:
11.2.1各種學(xué)校畢業(yè)生,,在試用期間不享受探親待遇,。試用期滿,,方可享受探親待遇,。
11.2.2員工在培訓(xùn)期內(nèi)不享受探親待遇,,培訓(xùn)期滿后,,方可享受探親待遇,。
11.2.3喪偶,、離婚的職工,,當(dāng)年不能享受每年一次探親假的待遇。
11.2.4家居遠(yuǎn)郊區(qū)縣,,已按規(guī)定給予了交通補(bǔ)助費(fèi)的員工,,不再享受探親待遇,。
11.2.5員工與其父或母任何一方可利用公休日?qǐng)F(tuán)聚連續(xù)滿1個(gè)月,,未婚員工當(dāng)年與父母團(tuán)聚連續(xù)滿20日者,,不享受探親待遇,。
11.3員工探親假期
11.3.1員工探望配偶,每年給予一方探親假一次,,假期1個(gè)月,。
11.3.2未婚員工探望父母,每年給假一次,,假期為20日;自愿兩年探親一次的可兩年給假一次,,假期為45日,。
11.3.3已婚員工探望父母者每4年給假一次,,假期為20日,。起始時(shí)間是結(jié)婚第二年;
11.3.4探親假期是員工與親人團(tuán)聚的實(shí)際時(shí)間,,員工探親時(shí)公司根據(jù)實(shí)際情況給予路程假。探親假期包括公休日,,但不包括法定節(jié)日,。
11.3.5探親假期內(nèi)工資照發(fā),。
11.3.6探親假原則一次性使用。如有特殊情況,,員工經(jīng)批準(zhǔn)也可分兩次使用探親假,,但只給一次路程假,報(bào)銷一次往返路費(fèi),。
11.4探親假管理
11.4.1員工探親,,須事前填寫(xiě)探親申請(qǐng)表,,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)并報(bào)人事部審核,,財(cái)務(wù)部憑人事部批準(zhǔn)的探親申請(qǐng)予以報(bào)銷往返路費(fèi);
11.4.2各部門應(yīng)根據(jù)工作的情況,,有計(jì)劃地安排員工探親,,員工本人應(yīng)服從組織的安排,。
12.1充分利用正常工作時(shí)間,提高工作效率,,嚴(yán)格控制加班加點(diǎn),,確因工作需要而加班加點(diǎn)應(yīng)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
12.2主管人員平時(shí)加班3小時(shí)以上按實(shí)際加班時(shí)間存休,,不足3小時(shí)的加班加點(diǎn),,不累計(jì)加班存休,。
12.3員工平時(shí)加班按實(shí)際加班時(shí)間給予同等時(shí)間存休,確實(shí)不能倒休時(shí)按本人日平均工資的150%計(jì)發(fā)加班工資,。
12.4公司員工在法定節(jié)日加班(元旦、五一,、十一,、春節(jié))按本人日工資的200%計(jì)發(fā)加班工資,。
12.5員工有特殊事務(wù),,可存休或倒休,。但存休不能跨年度使用,同時(shí)各部門應(yīng)加強(qiáng)存休的記錄管理,。
13.1凡下列情況均以曠工論處:
13.1.1采取不正當(dāng)手段,涂改,、騙取、偽造休假證明;
13.1.2未請(qǐng)假或請(qǐng)假未被批準(zhǔn),,即不到崗;
13.1.3不服從工作調(diào)動(dòng),經(jīng)教育仍不到崗;
13.1.4打架斗毆,、違紀(jì)致傷造成無(wú)法上崗;
13.1.5其他違規(guī)違紀(jì)行為造成缺勤,。
13.2曠工扣發(fā)相應(yīng)工資,。
員工考核管理制度評(píng)價(jià)篇三
第一條 目的:
檢測(cè),、檢查各級(jí)、各類員工工作績(jī)效,保障工作質(zhì)量,提高員工積極性和主動(dòng)性,。
第二條 適用范圍:
適用于在公司全體員工。
第三條 考核內(nèi)容及辦法
1,、考核以工作能力,、工作任務(wù)完成情況,、相關(guān)知識(shí),、溝通,、日常行為規(guī)范為內(nèi)容。
2,、總經(jīng)理負(fù)責(zé)公司部門經(jīng)理的考核;
3,、品質(zhì)技術(shù)部負(fù)責(zé)各管理處經(jīng)理的考核,并報(bào)總經(jīng)理核查審批,。
4,、各部門,、管理處經(jīng)理負(fù)責(zé)本部,、處員工的考核并經(jīng)品質(zhì)技術(shù)部審核,報(bào)行政人事部匯總后,總經(jīng)理審批,。
5、品質(zhì)技術(shù)部每月組織定期或不定期檢查,,檢查情況記錄于《考核檢查表》上,并將每人的扣分,、獎(jiǎng)分審核匯總后,報(bào)送行政人事部。行政人事部經(jīng)核實(shí)報(bào)總經(jīng)理簽批,。
第四條 每月績(jī)效考核時(shí)間為當(dāng)月的20日—27日
季度考核時(shí)間為下一季的第1月1日—5日
年度考核時(shí)間為下一年度1月1日—20日
第五條 月績(jī)效考核內(nèi)容及實(shí)施
1,、月績(jī)效考核由崗位職責(zé)完成情況和日常行為規(guī)范兩部分組成,崗位職責(zé)完成情況按照各《崗位月績(jī)效考核表》考核,日常行為規(guī)范按照《員工守則》考核,兩部分考核成績(jī)比例為7:3,。由品質(zhì)技術(shù)部組織進(jìn)行。
2,、月績(jī)效考核成績(jī)計(jì)算公式:總得分=(100—月考核扣分)×70%+(100—日常行為規(guī)范扣分) ×30%—不定期檢查得分
3,、月績(jī)效考核成績(jī)的劃分
員工月績(jī)效考核成績(jī)劃分為a,、b,、c,、d,、e五等,標(biāo)準(zhǔn)如下:
a優(yōu)秀級(jí):90(含)—100分
b優(yōu)良級(jí):80(含)—89分
c較好級(jí):70(含)—79分
d一般:60(含)—69分
e差: 50(含)—59分
4、月績(jī)效考核工資發(fā)放形式
考核結(jié)果在d,、e級(jí)的員工,按以下公式給予扣除相應(yīng)的個(gè)人績(jī)效工資,。
應(yīng)發(fā)績(jī)效工資=(100—考核所扣績(jī)效分?jǐn)?shù))×1%×本人績(jī)效工資
第六條 月工作績(jī)效考核結(jié)果的處理
1,、考核結(jié)果若出現(xiàn)連續(xù)兩次"差"或連續(xù)三次"一般",由行政人事部簽發(fā)《停職培訓(xùn)通知書(shū)》報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,對(duì)被考核者再次進(jìn)行為期兩周培訓(xùn),培訓(xùn)期間無(wú)任何待遇。培訓(xùn)考核結(jié)束后由總經(jīng)理視情況做出復(fù)職,、下崗、辭退等處理,。
2,、考核結(jié)果若出現(xiàn)連續(xù)三次"優(yōu)秀",由行政人事部簽發(fā)《表?yè)P(yáng)通知書(shū)》報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),并做為年終晉級(jí)和獎(jiǎng)勵(lì)的依據(jù),。
第七條 季度經(jīng)濟(jì)目標(biāo)考核
季度績(jī)效考核以考核各管理處經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況為主,具體指標(biāo)財(cái)務(wù)部另定,。
員工考核管理制度評(píng)價(jià)篇四
為檢查各類員工工作績(jī)效,,挖掘各類人員的潛能,,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和主動(dòng)性,公平?jīng)Q定員工的職位和待遇,,提高和維持公司管理水平和客戶服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)企業(yè)人才的開(kāi)發(fā)和合理使用,,特制定本管理制度,。
在公司服務(wù)滿一個(gè)月以上的人員。
1,、管理及技術(shù)類人員由部門經(jīng)理負(fù)責(zé)考核,。
2、普通員工由班長(zhǎng)及主管考核,,并報(bào)經(jīng)理審批。
1,、管理類及技術(shù)類人員的考核
1)管理類及技術(shù)類人員的業(yè)績(jī)考核
每季度考核一次,安排在次季度首月第一周進(jìn)行,。考核時(shí)使用《管理類及技術(shù)類人員季度考核表》,,原件交部門留存?zhèn)浒福瑐€(gè)人保留復(fù)印件,。考核時(shí)需安排半小時(shí)以上時(shí)間面談,。連續(xù)兩次季度業(yè)績(jī)考核不合格者,,將由公司安排待崗培訓(xùn)直至解除勞動(dòng)合同,。
2)管理類及技術(shù)類人員的即時(shí)考核
為增強(qiáng)考核的時(shí)效性,作為對(duì)管理類及技術(shù)類人員季度考核的補(bǔ)充,管理類及技術(shù)類人員同時(shí)實(shí)行即時(shí)獎(jiǎng)懲考核,依據(jù)《管理類及技術(shù)類人員即時(shí)獎(jiǎng)懲評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》,由相關(guān)人員填寫(xiě)《管理類及技術(shù)類人員即時(shí)獎(jiǎng)懲通知書(shū)》,,考核結(jié)果報(bào)人事管理員備案,。
3)部門經(jīng)理業(yè)績(jī)考核應(yīng)與部門經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)完成情況相結(jié)合,,具體由xx物業(yè)管理有限公司人力資源管理部門確定考核辦法和程序,。
4)經(jīng)理以下員工業(yè)績(jī)考核結(jié)果直接與半年獎(jiǎng),、全年獎(jiǎng)掛鉤,。
2、普通員工業(yè)績(jī)考核
1)普通員工業(yè)績(jī)考核,,每月一次,。
2)主要考核內(nèi)容為工作態(tài)度、職責(zé)履行等,,考核成績(jī)直接與每月浮動(dòng)工資(考核加減分)掛勾,并作為晉升和參加等級(jí)考核的重要依據(jù),。
3)員工考核使用《普通員工考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)(月)》,,由相關(guān)人員填寫(xiě)《普通員工考核評(píng)分匯總表(月)》,。
4)考核結(jié)束后,,考核結(jié)果需及時(shí)反饋給被考核人,,并在部門內(nèi)宣布,、張貼考核結(jié)果,。
5)安全管理員每季度進(jìn)行一次軍事技能相關(guān)項(xiàng)目的考核,連續(xù)兩次考核未達(dá)標(biāo)者,,公司將做解除勞動(dòng)合同處理。
管理類及技術(shù)類人員即時(shí)獎(jiǎng)懲評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
序號(hào)項(xiàng)目序號(hào)項(xiàng)目
懲罰(扣分標(biāo)準(zhǔn):5-10分)獎(jiǎng)勵(lì)(加分標(biāo)準(zhǔn):5-10分)
a1上班遲到,、早退10分鐘以內(nèi),;d1某項(xiàng)工作完成出色,;
a2違反請(qǐng)銷假制度,、服裝管理規(guī)定及服務(wù)禮儀規(guī)范等,;d2培訓(xùn)認(rèn)真刻苦、成績(jī)突出,,能夠?qū)W以致用,;
a3工作不負(fù)責(zé)任,出現(xiàn)差錯(cuò),,未造成較大影響,;d3服從上級(jí)工作安排,,保質(zhì)保量按期完成,;
a4無(wú)正當(dāng)理由未按時(shí)(期)完成工作;d4工作中善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,并及時(shí)反映,;
a5工作期間坐崗,未造成較大影響,;d5勤儉節(jié)約,,為部門節(jié)省開(kāi)支,;
a6無(wú)故不服從領(lǐng)導(dǎo)安排及管理,;d6尊老愛(ài)幼,,團(tuán)結(jié)同事,,樂(lè)于助人,;
a7違反內(nèi)務(wù)管理規(guī)定,未造成損失者,;d7主動(dòng)幫助他人完成額外工作,;
a8其他,。d8反映問(wèn)題及時(shí),起到防微杜漸作用,;
懲罰(扣分標(biāo)準(zhǔn):11-20分)d9做好傳,、幫、帶工作,;
b1未使用文明語(yǔ)言,,與顧客爭(zhēng)辯;d10其他,。
b2工作不負(fù)責(zé)任,,經(jīng)常出差錯(cuò),未造成損失,;獎(jiǎng)勵(lì)(加分標(biāo)準(zhǔn):11-20分)
b3服務(wù)態(tài)度及方式欠佳被投訴,;d1警惕性高,發(fā)現(xiàn)隱患,;
b4上班看書(shū)報(bào),、擅離工作崗位、竄崗未造成損失,;d2工作積極主動(dòng),,工作中提出合理化建議并被采納;
b5發(fā)現(xiàn)問(wèn)題故意回避,、不處理,、不報(bào)告,、不記錄,;d3能夠解決問(wèn)題,,處理問(wèn)題靈活,;
b6利用工作之便,,泄私憤,、損壞公物、浪費(fèi)材料;d4提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),受到顧客表?yè)P(yáng),;
b7公報(bào)私仇,,以權(quán)壓人,以老欺新或處理問(wèn)題不公平;d5拾金不昧;
b8無(wú)正當(dāng)理由,,不向同事提供工作協(xié)助等,;d6出色完成上級(jí)交給的特殊任務(wù),;
b9團(tuán)隊(duì)工作協(xié)助性差,;d7其他,。
b10其他,。
懲罰(扣分標(biāo)準(zhǔn):21-30分)獎(jiǎng)勵(lì)(加分標(biāo)準(zhǔn):21--30分)
c1當(dāng)值時(shí)間睡覺(jué);e1對(duì)提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn),;
c2工作出現(xiàn)較大錯(cuò)誤,;e2工作成績(jī)優(yōu)異,得到一致好評(píng),;
c3玩忽職守,,違反操作規(guī)程;e3積極培養(yǎng)下屬,、建設(shè)團(tuán)隊(duì),,成績(jī)顯著;
c4蓄意破壞,、偷竊公物或顧客之物品;e4提出合理化建議,經(jīng)實(shí)施有顯著成效,;
c5進(jìn)行公司不允許的活動(dòng)或變相賭博,;e5保護(hù)公共財(cái)產(chǎn)安全,防止重大事故,,搶險(xiǎn)救災(zāi)成績(jī)顯著,;
c6未經(jīng)允許向外界泄露公司保密資料,、文件內(nèi)容,;e6揭發(fā)損害顧客利益或違規(guī)行為,抵制歪風(fēng)邪氣事跡突出,;
c7私藏小費(fèi)或拾到員工,、顧客物品不上交,;e7嚴(yán)格控制開(kāi)支,,節(jié)約能源、費(fèi)用,,有顯著成效,;
c8顧客有難不相助;e8協(xié)助公安機(jī)關(guān)破獲重大案件,、抓獲重大案犯,;
c9態(tài)度野蠻,、刁難顧客造成較大影響;e9其他,。
c10其他,。備注:每分相當(dāng)于人民幣10元。
序號(hào)項(xiàng)目序號(hào)項(xiàng)目
懲罰(扣分標(biāo)準(zhǔn):5-10分)獎(jiǎng)勵(lì)(加分標(biāo)準(zhǔn):5-10分)
a1上班遲到,、早退10分鐘以內(nèi)者;d1工作積極主動(dòng),、任勞任怨者,;
a2上班抽煙、看報(bào),、寫(xiě)信,、聊天、吃零食,、打私人電話,、坐崗者;d2培訓(xùn),、軍訓(xùn)認(rèn)真刻苦,、成績(jī)突出,能夠?qū)W以致用者,;
a3未經(jīng)允許上班會(huì)客,、不參加培訓(xùn)、軍訓(xùn),、換班,、替班者;d3服從上級(jí)工作安排,,保質(zhì)保量按期完成,;
a4上班精神狀況不佳,不堅(jiān)守工作崗位,,影響形象,,下班后無(wú)正當(dāng)理由滯留在小區(qū)者;d4內(nèi)務(wù)始終保持良好,,經(jīng)常幫助后進(jìn)者,;
a5無(wú)正當(dāng)理由不接受上級(jí)合理工作安排或接受任務(wù)拖沓,出工不出力者,;d5工作中善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,并及時(shí)反映者;
a6違反員工服務(wù)禮儀規(guī)范者,;不按時(shí)進(jìn)行巡查簽到者,;d6勤儉節(jié)約,,為部門節(jié)省開(kāi)支者;
a7違反請(qǐng)銷假制度者,,違反服裝管理規(guī)定和不戴工牌者,;d7尊老愛(ài)幼,團(tuán)結(jié)同事,,樂(lè)于助人者,;
a8背后議論他人,不利團(tuán)結(jié)者,;d8班余時(shí)間常協(xié)助管理工作者,;
a9在宿舍會(huì)客、留外人住宿,、不按時(shí)就寢者d9反映問(wèn)題及時(shí),,起到防微杜漸作用者;
a10其他,。d10做好傳,、幫、帶工作者,;
懲罰(扣分標(biāo)準(zhǔn):11--20分)d11其他,。
b1未使用文明語(yǔ)言,與顧客爭(zhēng)辯者,;獎(jiǎng)勵(lì)(加分標(biāo)準(zhǔn):11-20分)
b2工作不認(rèn)真,,出差錯(cuò)或服務(wù)欠佳被投訴者;d1警惕性高,,抓獲小偷或亂發(fā)廣告者,;
b3上班喝酒、瞌睡,、擅離工作崗位竄崗未造成損失者,;d2工作中經(jīng)常提出合理化建議并被采納者;
b4發(fā)現(xiàn)問(wèn)題故意回避,、不處理,、不報(bào)告、不記錄者,;d3能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,、解決問(wèn)題,處理問(wèn)題靈活者,;
b5利用工作之便,,泄私憤、損壞公物、浪費(fèi)材料者,;d4提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),,屢受顧客表?yè)P(yáng)者;
b6公報(bào)私仇,,以權(quán)壓人,,以老欺新或處理問(wèn)題不公平者;d5拾金不昧者,;
b7非工作需要,,私用工作器具者;d6出色完成上級(jí)交給的特殊任務(wù)者,;
b8其他,。d7其他。
懲罰(扣分標(biāo)準(zhǔn):21-25分)獎(jiǎng)勵(lì)(加分標(biāo)準(zhǔn):21-25分)
c1當(dāng)值時(shí)間睡覺(jué),;e1對(duì)提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn)者;
c2玩忽職守,,違反操作規(guī)程,,造成事故或損失者;e2在服務(wù)中創(chuàng)造優(yōu)異成績(jī),,屢受各界表?yè)P(yáng)者,;
c3蓄意破壞、偷竊公物或顧客之物品者,;e3提出合理化建議,,經(jīng)實(shí)施有顯著成效者;
c4進(jìn)行公司不允許的活動(dòng)或變相賭博者,;e4保護(hù)公共財(cái)產(chǎn)安全,,防止重大事故,搶險(xiǎn)救災(zāi)成績(jī)顯著者,;
c5未經(jīng)允許向外界泄露公司相關(guān)資料,、文件內(nèi)容者;e5揭發(fā)損害顧客利益或違規(guī)行為,,抵制歪風(fēng)邪氣事跡突出者,;
c6收車費(fèi)不撕停車票據(jù)或以權(quán)謀私者;e6嚴(yán)格控制開(kāi)支,,節(jié)約能源,、費(fèi)用有顯著成效者;
c7私藏小費(fèi)或拾到員工,、顧客物品不上交者,;e7協(xié)助公安機(jī)關(guān)破獲重大案件、抓獲重大案犯者;
c8顧客有難不相助者,;e8其他,。
c9態(tài)度野蠻、刁難顧客造成較大影響者,;
c10服務(wù)態(tài)度差,,受到顧客合理投訴、影響公司聲譽(yù)者,;
c11其他,。
員工考核管理制度評(píng)價(jià)篇五
科技公司員工考核管理辦法
第一條為全面了解、評(píng)估員工工作績(jī)效,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才,提高公司工作效率,特制定本辦法,。
第二條凡公司全體員工均需考核,適用本辦法,。
第三條通過(guò)考核,全面評(píng)價(jià)員工的各項(xiàng)工作表現(xiàn),使員工了解自己的工作表現(xiàn)與取得報(bào)酬、待遇的關(guān)系,獲得努力向上改善工作的動(dòng)力,。
第四條使員工有機(jī)會(huì)參與公司管理程序,、發(fā)表自己的意見(jiàn)。
第五條考核目的,、考核對(duì)象,、考核時(shí)間、考核指標(biāo)體系,、考核形式相匹配,。
第六條以崗位職責(zé)為主要依據(jù),堅(jiān)持上下結(jié)合、左右結(jié)合,。定性與定量考核相結(jié)合,。
第七條各類考核目的:
1.獲得晉升、調(diào)配崗位的依據(jù),重點(diǎn)在工作能力及發(fā)揮,、工作表現(xiàn)考核;
2.獲得確定工資,、獎(jiǎng)金的依據(jù),重點(diǎn)在工作成績(jī)(績(jī)效)考核;
3.獲得潛能開(kāi)發(fā)和培訓(xùn)教育的依據(jù),重點(diǎn)在工作和能力適應(yīng)性考核。
第八條公司定期考核,可分為月度,、季度,、半年、年度考核,月度考核以考勤和業(yè)績(jī)?yōu)橹鳌?/p>
第九條公司為特別事件可以舉行不定期專項(xiàng)考核,。
第十條公司考核員工的內(nèi)容見(jiàn)公司員工考評(píng)表,
第十一條各類考核辦法有:
1.查詢記錄法:對(duì)員工工作記錄檔案,、文件、出勤情況進(jìn)行整理統(tǒng)計(jì);
2.書(shū)面報(bào)告法:部門,、員工提供總結(jié)報(bào)告;
3.重大事件法,。
所有考核辦法最終反映在考核表上。
第十二條人事部根據(jù)工作計(jì)劃,發(fā)出員工考核通知,說(shuō)明考核目的,、對(duì)象,、方式以及考核進(jìn)度安排,。
第十三條考核對(duì)象準(zhǔn)備自我總結(jié),其他有關(guān)的各級(jí)主管、下級(jí)員工準(zhǔn)備考評(píng)意見(jiàn),。
第十四條各考評(píng)人的意見(jiàn),、評(píng)語(yǔ)匯總到綜合部。根據(jù)公司要求,該意見(jiàn)可與或不與考評(píng)對(duì)象見(jiàn)面,。
第十五條人事部依考核辦法使用考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)量化打分,填寫(xiě)考核表,統(tǒng)計(jì)出考評(píng)對(duì)象的總分,。
第十六條人事部之考核結(jié)果首先與考評(píng)對(duì)象見(jiàn)面,征求員工對(duì)考核的意見(jiàn),并需其簽寫(xiě)書(shū)寫(xiě)意見(jiàn),然后請(qǐng)其主管過(guò)目簽字。
第十七條考核之后,還需征求考核對(duì)象的意見(jiàn):
1.個(gè)人工作表現(xiàn)與相似崗位人員比較;
2.需要改善的方面;
3.崗位計(jì)劃與具體措施,未來(lái)6個(gè)月至1年的工作目標(biāo);
4.對(duì)公司發(fā)展的建議,。
第十八條試用考核,。
1.對(duì)試用期屆滿的員工均需考核,以決定是否正式錄用;
2.對(duì)試用優(yōu)秀者,可推薦提前轉(zhuǎn)正;
3.該項(xiàng)考核主辦為試用員工部門經(jīng)理,并會(huì)同綜合部考核定案。
第十九條考核結(jié)果具有的效力:
1.決定員工職位升降的主要依據(jù);
2.與員工工資獎(jiǎng)金掛鉤;
3.決定對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰;
4.決定對(duì)員工的解聘,。
第二十條本辦法由綜合部解釋,、補(bǔ)充,經(jīng)公司總經(jīng)理辦公會(huì)議通過(guò)后頒布生效。
員工考核管理制度評(píng)價(jià)篇六
為加強(qiáng)中心工作效能建設(shè),,實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)貢獻(xiàn)與薪酬回報(bào)相掛鉤,,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)行政工作人員的工作積極性,提高工作效率,,結(jié)合單位實(shí)際,,特制定本辦法。
本辦法適用于中心行政各部門和行政全體在職人員(含借調(diào)和借用到行政部門工作三個(gè)月以上的工作人員)正常上班期間(除公休,、節(jié)假日)的績(jī)效考核管理工作。但下列人員不予兌現(xiàn)當(dāng)月績(jī)效工資,。
1,、當(dāng)月請(qǐng)病、事假累計(jì)10天及以上的職工(含婚,、喪,、產(chǎn)假及函授學(xué)習(xí))
2、當(dāng)月曠工累計(jì)3天及以上的職工,;
3,、停薪留職、內(nèi)退,、長(zhǎng)期請(qǐng)假、脫崗或不上班的職工;
4,、借調(diào)到外單位工作的職工,;
5、脫產(chǎn)學(xué)習(xí)的職工,。
按照每人月工資津貼部分為標(biāo)準(zhǔn),,作為職工績(jī)效考核基數(shù)。
績(jī)效工資實(shí)行月考核兌現(xiàn)制,每月月底由各部門完成對(duì)本部門工作人員的績(jī)效考核工作,。
績(jī)效考核實(shí)行百分量化和定性相結(jié)合的考核制度,。百分量化分值由兩部分組成:工作紀(jì)律占50分,工作成績(jī)占50分,。
(一)工作紀(jì)律,。即遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和工作態(tài)度表現(xiàn)情況,包括服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排,、遵守中心管理制度,、日常工作態(tài)度及出勤等,該項(xiàng)占50%,。
(二)工作成績(jī),。即所承擔(dān)或分工負(fù)責(zé)的具體工作和職責(zé)范圍的基礎(chǔ)工作完成情況,包括完成工作所具備的工作能力,、工作完成的效率,、結(jié)果、成績(jī)等,,該項(xiàng)占50%,。
(三)考核等次劃分??己说却畏譃楹细窈筒缓细駜身?xiàng),,考核成績(jī)?cè)?0分(含70分)以上者,為合格等次,,70分以下為不合格等次,。
(一)績(jī)效考核步驟
1、各行政部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本科室工作人員的考勤工作,,督促本部門工作人員逐日簽到,,工作人員請(qǐng)假、曠工,、公差外出及公休節(jié)假日必須在考勤簽到表(附表二)上標(biāo)注清楚,。
2、各行政部門工作人員由所在部門主要負(fù)責(zé)人按辦法進(jìn)行逐項(xiàng)考核,,形成本部門工作人員績(jī)效考核表(附表一),,連同本部門工作人員考勤簽到表(附表二)一并上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審核。
3,、各行政部門在規(guī)定考核時(shí)限內(nèi),,將經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽字的工作人員績(jī)效考核表、工作人員考勤簽到表于次月1日前交人事處匯總,。
4,、中心人事處將中心行政所有工作人員月績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行匯總,,由勞資科根據(jù)此辦法計(jì)算績(jī)效工資,并由財(cái)務(wù)處按月負(fù)責(zé)兌現(xiàn)落實(shí),。
5,、中心行政工作人員月績(jī)效考核資料由人事處審核后交勞資科負(fù)責(zé)保存。
(二)績(jī)效工資計(jì)算
對(duì)考核結(jié)果為合格等次的人員兌現(xiàn)當(dāng)月績(jī)效工資,。并按照請(qǐng)假每1天扣20元,,曠工每1天扣100元的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算績(jī)效工資。
(一)各行政部門負(fù)責(zé)人必須堅(jiān)持實(shí)事求是,、公平公正的原則開(kāi)展職工績(jī)效考核工作,,嚴(yán)禁弄虛作假、虛報(bào)瞞報(bào)現(xiàn)象發(fā)生,,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),,將取消本部門相關(guān)人員績(jī)效工資兌現(xiàn)資格。
(二)在考核中,,當(dāng)被考核人調(diào)入,、調(diào)出(含退休)時(shí),當(dāng)月在崗時(shí)間不足半月者,,按半月兌現(xiàn)績(jī)效工資,;超出半月,按照全月兌現(xiàn)績(jī)效工資,。
(三)本辦法自20xx年3月1日起執(zhí)行,,具體事項(xiàng)由中心人事處負(fù)責(zé)解釋。
員工考核管理制度評(píng)價(jià)篇七
為加強(qiáng)和提升員工績(jī)效和本公司績(jī)效,,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,,增強(qiáng)企業(yè)活力,調(diào)動(dòng)工的工作積極性,,使本公司之獎(jiǎng)懲有所依循,并使廣大員工能全面遵守廠規(guī),,秉公平,、公開(kāi)、公正原則,、賞罰分明,,依據(jù)國(guó)家有關(guān)法規(guī)而制定此考核制度。
績(jī)效考核針對(duì)員的在廠表現(xiàn),。
本制度適用于本公司全體干部職工包括試用期內(nèi)的員工和臨時(shí)工,。
考核方法
公告:獎(jiǎng)懲之公布于每月一次
評(píng)級(jí)考核辦法
〈一〉分為主管干部和一般人員兩種考核,主管干部依據(jù)該主管部門績(jī)效衡量其
1.部門工作專業(yè)能力,。
2.對(duì)工作的計(jì)劃推動(dòng)能力,。
3.對(duì)工作的組織能力,。
4.對(duì)工作上團(tuán)隊(duì)運(yùn)用之協(xié)調(diào)能力。
5.對(duì)工作問(wèn)題上的改善能力,。
6.對(duì)平日工作主動(dòng)積極,,負(fù)責(zé)盡職的責(zé)任感
7.自我開(kāi)發(fā)能力
〈二〉一般從業(yè)人員考核其
1.作業(yè)效率。
2.作業(yè)品質(zhì),。
3.作業(yè)配合性,。
4.服從管理度。
5.出勤狀態(tài)
6.行為狀態(tài)
〈三〉考核等級(jí)通常分a.b.c.d.四等,,原則上依比率分配
〈四〉考核結(jié)果再并入出勤狀況,,作最后核定考核等級(jí)。
〈五〉考勤扣分:
1.有下列情形,。不得為a等
a.曠工記錄,。b.除公假外有其他請(qǐng)假記錄者c.警告三次以上者(含)
2.有下列情形。不得為a.b等
a.請(qǐng)假兩日(含)以上的或遲到.早退兩次(含)以上,,b.記小過(guò)一次(含)
3.有下列情形,。不得為a.b.c等
a.曠工一天以上三天內(nèi)的,b.記小過(guò)三次者,。
底分為50分
獎(jiǎng)勵(lì)種類區(qū)分如下:
評(píng)分項(xiàng)目及分?jǐn)?shù)如下:
項(xiàng)目嘉獎(jiǎng)小功大功工資上調(diào)晉級(jí)
10分20分30分.
在以下情況中,,可以加10分:
a.能按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),且沒(méi)有差錯(cuò)
b.良品率指標(biāo)穩(wěn)步達(dá)標(biāo)以上
c.拾金不昧呈轉(zhuǎn)交公司
d.積極參與公司各項(xiàng)活動(dòng),,表現(xiàn)突出的
e.愛(ài)護(hù)公司財(cái)物,,并有具體事跡者。
f.積極主動(dòng)維護(hù)公司制度并有具體事跡者
g.主動(dòng)參與各項(xiàng)援助工作,,精神可嘉者,,
在以下情況中,可以加20分:
a.對(duì)于主辦業(yè)務(wù)有重大進(jìn)展或改革績(jī)效者
b.執(zhí)行臨時(shí)緊急任務(wù)能按時(shí)完成,,表現(xiàn)優(yōu)秀者
c.檢舉重大違反規(guī)定或損害公司權(quán)益事項(xiàng)者
d.參與緊急救援工作,,主動(dòng)承擔(dān),并處置得宜者
職工有下列情況之一者,,可以加30分:
a.對(duì)主辦業(yè)務(wù)有重革新,,提出方案,經(jīng)采用后成績(jī)卓越者
b.對(duì)于舞弊或有危害本公司權(quán)益事情,,能事先舉報(bào)或防止,,使公司避免重大損失者
c.遇意外事件或急變,能隨機(jī)應(yīng)變,,措施得當(dāng),,不顧自身安危,勇敢救護(hù)而保全人身及公物而減少損害者,。
d.研究改善工程制辦法,,提高產(chǎn)品質(zhì)量,,降低成本有顯著功效者
e.對(duì)于生產(chǎn)技術(shù)管理制度,提出具體方案,,經(jīng)采用后的確具有成效者
懲罰的種類
懲罰項(xiàng)目及懲處罰分如下:
項(xiàng)目警告小過(guò)大過(guò)降級(jí)違紀(jì)辭退
扣10分20分.30分.
對(duì)于有下列行為之一的職工,,經(jīng)批評(píng)教育不改的應(yīng)當(dāng)給予警告并扣10分
a.上班忘記帶識(shí)別證或工作時(shí)間不按規(guī)定佩掛識(shí)別證,發(fā)現(xiàn)一次即以警告處分(識(shí)別證一律掛在左胸前)
b.在工作場(chǎng)所赤足,,赤膊,,穿拖鞋者
c.上班時(shí)間聊天,嬉戲或從事工作以外之工作者,。
d.在車間吃東西者
e.破環(huán)車間,,廠區(qū),住宿區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生者,,亂丟紙屑,、隨地吐痰等。
f.各人工作機(jī)臺(tái)及工作環(huán)境欠整潔,,經(jīng)指正后而不知整理者
g.因疏忽造成工作錯(cuò)誤,,情節(jié)輕微者
h.不按規(guī)定填寫(xiě)報(bào)表或工作記錄者
i.上班時(shí)間私自接聽(tīng)私人電話者
j.檢查或督導(dǎo)人員不認(rèn)真執(zhí)行任務(wù)者
k.下班后在廠內(nèi)大聲喧嘩者
l.浪費(fèi)材料或不愛(ài)護(hù)公物,屬情節(jié)尚輕者
m.不按規(guī)定亂粘膠帶者
n.上班時(shí)坐姿或站姿不端正者
o.不按規(guī)定報(bào)不良或廢料者
p.涂寫(xiě)墻壁,、機(jī)器設(shè)備或任意張貼文件影響觀瞻者
q.違反其它規(guī)定,,情節(jié)尚屬輕微者
對(duì)于有以下行為之一的職工,應(yīng)當(dāng)給予記小過(guò)并扣20分:
a.對(duì)上級(jí)交待的任務(wù),,執(zhí)行不力或處理不當(dāng)者
b.辦事拖拉,、積壓文件、影響工作處理不當(dāng)者
c.在工作場(chǎng)所喧嘩,,妨害他人工作情節(jié)嚴(yán)重者
d.未經(jīng)許可擅自帶人入廠者
e.對(duì)同事惡意攻擊,、誣陷、作偽造,,制造事端者
f在工作時(shí)間偷懶,,睡覺(jué),閱讀書(shū)報(bào)或做其它私人事情
g.違反上級(jí)指示,,情節(jié)尚屬輕微者
h.在非工作時(shí)間未經(jīng)許可擅自進(jìn)入工作場(chǎng)所者
i.言行失檢,、態(tài)度傲慢、經(jīng)勸導(dǎo)仍不服從者
j.被指派加班,,加點(diǎn),借故推脫不辦理請(qǐng)假手續(xù)者
k.非機(jī)械故障或原料不足因素,,故意降低產(chǎn)量標(biāo)準(zhǔn)者
l.攜帶物品出入工廠拒絕警備人員查詢檢查者
m.放長(zhǎng)流水,,開(kāi)長(zhǎng)明燈,并與管理干部頂撞者
n.擅自利用公司電打私人電話者
o.故意拖延或借口搪塞上級(jí)指派的工作者
p.屬警告事項(xiàng),,但拒絕認(rèn)錯(cuò)者
q.遇到意外重大問(wèn)題而隱瞞真相,,不向上級(jí)報(bào)告者
r.下班鈴及休息鈴未響前擅自停工者
對(duì)于有以下行為之一的職工,,應(yīng)當(dāng)給予記大過(guò)并扣30分:
a.在上班時(shí)間喝酒者
b.上班時(shí)間擅離崗位,影響本職工作者
c.報(bào)告不實(shí),,蒙蔽上級(jí)者
d.違反工作方法,,嚴(yán)重影響生產(chǎn)或產(chǎn)品質(zhì)量者
e.捏造不實(shí)記錄,報(bào)表或口供蒙蔽上級(jí)者
f.投機(jī)取巧,,牟取非份利益者
g.接受與職務(wù)有關(guān)的饋贈(zèng)者
h.造謠生事,,散播流言,使公司蒙受重大損失者
i.利用公司設(shè)備制作私人或委托他人制造
j.拒絕服從主管人員合理指揮,,督導(dǎo)或無(wú)理取鬧者
k.破壞設(shè)備,,工具或浪費(fèi)原材料能源造成經(jīng)濟(jì)損失者
l.違反技術(shù)操作規(guī)程,或未完成衛(wèi)生規(guī)定,,使公司蒙受經(jīng)濟(jì)損失者
m.作精神散漫又是故意不按規(guī)定時(shí)間完成生產(chǎn)或工作任務(wù)者
n.故意撕毀工廠的公告,,文件者
o.在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙者
p.未經(jīng)許可者,擅自進(jìn)入管制區(qū)域者
q.有小過(guò)行為之一,,經(jīng)記過(guò)處分仍不知悔改且重犯錯(cuò)誤者
r.有本條款行為一,,如情節(jié)較輕,且事后知道悔改的可減為記過(guò)處分
s.故意怠工作者
職工在同一年度累計(jì)有二個(gè)大過(guò)(含)以上者,,可給予降級(jí),,降職處分
對(duì)于有下列行為之一的職工,應(yīng)當(dāng)給予開(kāi)除
a.對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及其家屬或其它職工施加暴行或有重大侮辱之行者
b.被法院判有徒刑以上的或確定被判勞動(dòng)教養(yǎng)者
c.廠內(nèi)聚眾鬧事酗酒,,同事間爭(zhēng)吵打架或以煽動(dòng)怠工罷工,,影響生產(chǎn)或工作秩序者
d.利用公司名義招搖撞騙,使公司蒙受名譽(yù)或經(jīng)濟(jì)損害者
e.侵占公款公物者
f.故意泄露公司技術(shù)上的秘密或未經(jīng)許可擅自翻閱,、抄錄,、影印資料者
g.故意破壞設(shè)備、工具原材料,、產(chǎn)品或其它公物者
h.在廠內(nèi)聚賭或重大傷風(fēng)敗俗之行為者
i.偽造或盜用公司賬單,,偽造公司文件者
j.在同年度內(nèi)記大過(guò)三次者
k.偷竊公司或他人財(cái)物者
l.在外從事第二職業(yè)或其它也非經(jīng)營(yíng)活動(dòng)者
m.偽造工作證或借用他人的工作證或?qū)⒐ぷ髯C借給他人蒙混入廠者
n.無(wú)正當(dāng)理由拒絕領(lǐng)導(dǎo)的工作分配調(diào)動(dòng)者
o.違反技術(shù)操作規(guī)范或安全衛(wèi)生分配調(diào)動(dòng)者
p.有記大過(guò)各款行為之一,經(jīng)記大過(guò)處分后,,仍不知悔改并重犯錯(cuò)誤
q.有本條各條款行為之一,,如情節(jié)較輕,且事后尚知悔改的商議處分
獎(jiǎng)懲案件的公告提報(bào)
a.受獎(jiǎng)勵(lì)或被懲罰的職工,,應(yīng)當(dāng)按上列標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整發(fā)當(dāng)月份的工資
b.對(duì)于弄虛作假,,騙取獎(jiǎng)勵(lì)的職工,應(yīng)當(dāng)按照情節(jié)輕重給予必要的處分
c.對(duì)于職權(quán)濫用,,利用處分職工進(jìn)行打擊,,報(bào)復(fù)或?qū)?yīng)處分的職工包庇的人員,應(yīng)當(dāng)從嚴(yán)處置
本辦法與其它辦法合并執(zhí)行(出勤狀態(tài)等)
本辦法未涵蓋的方面,,由管理部根據(jù)情節(jié)之輕重適當(dāng)處理
所有獎(jiǎng)懲處理按相關(guān)層級(jí)核準(zhǔn),,并經(jīng)管理部正式公告
獎(jiǎng)懲案件者須由人事登記錄入個(gè)人檔案
本辦法如與有關(guān)法律法規(guī)相抵觸時(shí),,以國(guó)家法規(guī)為準(zhǔn)
職工違反《治安管理?xiàng)l例》或其它法律法規(guī)的,送當(dāng)?shù)貓?zhí)法部門處理
考核分等
等級(jí)得分分配比例獎(jiǎng)金系數(shù)備注
a90以上10%須于考核表內(nèi)注明理由
b75-9060%
c60-7525%
d60以下5%須于考核表內(nèi)注明理由
*c級(jí)不變.d級(jí)辭退
注:更多資源,,敬請(qǐng)關(guān)注
員工考核管理制度評(píng)價(jià)篇八
第一條為建立良好的激勵(lì)機(jī)制,,充分發(fā)揮員工個(gè)人才能,不斷提高工作效率,,特制定本辦法,。
第二條本辦法適用于公司全體員工。
第三條公司成立由公司高管人員及各部門負(fù)責(zé)人組成的考核小組,,考核小組負(fù)有監(jiān)督,、協(xié)調(diào)和仲裁職能。人事部門為具體的執(zhí)行部門,。
第四條考核采用100分制,。考核結(jié)果分為五檔,,分別對(duì)應(yīng)考核得分如下:優(yōu)秀91-100分;良好81-90分;稱職71-80分;基本稱職60-70分;不稱職59分(含59分),。
第五條員工的工作包括日常工作和例外工作。日常工作考核比重占80%,,例外工作占20%,。直接主管對(duì)本部門的工作進(jìn)行分配,將各崗位的日常工作構(gòu)成崗位職責(zé),,崗位職責(zé)是績(jī)效考核的主要參考依據(jù),。部門主管根據(jù)各崗位職責(zé),對(duì)所述工作確定權(quán)重分值,。根據(jù)公司特點(diǎn),,除崗位職責(zé)的日常工作外,員工還有例外工作,,董事長(zhǎng)和總經(jīng)理安排的工作(包括部門主管對(duì)下屬員工安排的工作),,視為職責(zé)人的例外工作,列入績(jī)效考核表,,列入例外工作的績(jī)效考核最多不超過(guò)四項(xiàng),。
第六條對(duì)于部門正副經(jīng)理級(jí)別員工在考核時(shí)除日常工作外,還包括其計(jì)劃,、協(xié)作,、督導(dǎo)和培訓(xùn)指導(dǎo)四個(gè)方面的潛力進(jìn)行考核。
第七條每周的部門周工作總結(jié)計(jì)劃應(yīng)細(xì)化,,各部門需將各項(xiàng)工作落實(shí)到具體的執(zhí)行人,,工作完成的結(jié)果和及時(shí)性作為其考核的主要依據(jù)。各部門的周工作總結(jié)計(jì)劃表需在每周一報(bào)送行政部,未按時(shí)報(bào)送的每次扣部門負(fù)責(zé)人當(dāng)月績(jī)效考核分2分/次,。
第八條在月未考核時(shí),未完成的主要工作按該項(xiàng)工作分值的80%扣分,,未按要求完成按50%扣分,,未及時(shí)完成按20%扣分;例外的工作未完成按3分/項(xiàng)扣分,未按要求完成按2分/項(xiàng)扣分,,未及時(shí)完成按1分/項(xiàng)扣分,。
第九條根據(jù)公司制度的規(guī)定,每違反公司制度中的一項(xiàng),,扣0.5分/次,。個(gè)性地,對(duì)于上班時(shí)間玩游戲,、大聲喧嘩,、隨地吐痰、亂扔煙頭紙屑或其他雜物者,、上班時(shí)間看與工作無(wú)關(guān)的書(shū)報(bào),、網(wǎng)站者,每違反一次扣1分;遲到,、早退每次扣0.5分,。
第十條考核流程:
(1)每月最后一個(gè)星期,人事部將各職位的《員工月度考核表》發(fā)放到各部門經(jīng)理處,,部門經(jīng)理分發(fā)給員工,。
(2)員工對(duì)照自己的工作完成狀況進(jìn)行自評(píng),并填寫(xiě)未完成的工作及其原因,、工作中存在的問(wèn)題及改善措施,、工作體會(huì)及對(duì)公司部門的要求與推薦。員工應(yīng)在每月2前將《員工月度考核表》報(bào)送直接部門主管處,。
(3)直接主管依據(jù)員工崗位職現(xiàn),,并結(jié)合員工實(shí)際工作狀況,根據(jù)《員工月度考核表》進(jìn)行考核,,于5日前交人事部,。
(4)人事部負(fù)責(zé)審核、匯總各部門員工的業(yè)績(jī)考核狀況,,將考核狀況于每月8日前匯總報(bào)總經(jīng)理核批,。
(5)人事部將經(jīng)總經(jīng)理核批的考核結(jié)果于10日前反饋到各部門負(fù)責(zé)人處,各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)透過(guò)面談的形式把考核結(jié)果反饋給被考核員工,,并與員工共同針對(duì)不足進(jìn)行分析,,指明今后努力方向,為員工實(shí)施績(jī)效改善計(jì)劃帶給幫忙,并跟蹤改善效果,。
(6)每月的考核結(jié)果在最近的一次公司例會(huì)上予以通報(bào),。
第十一條員工只有在較好地完成本職工作和臨時(shí)安排的例外工作的前提下方可評(píng)為良好,只有在具有突出表現(xiàn)時(shí)方可評(píng)為優(yōu)秀,,評(píng)為優(yōu)秀時(shí)考評(píng)人員應(yīng)列出具體事例,。對(duì)績(jī)效考核中被評(píng)為不稱職的員工,考核人務(wù)必進(jìn)行說(shuō)明,,并經(jīng)該部門的經(jīng)理審核同意,。
第十二條公司績(jī)效工資結(jié)合崗位工資發(fā)放,計(jì)算辦法為:
崗位績(jī)效工資=[(最終績(jī)效評(píng)分-80)/80+1]+崗位工資
第十三條如員工表現(xiàn)個(gè)性優(yōu)秀,,為公司作出重大貢獻(xiàn)的,,除評(píng)為“優(yōu)秀”外,公司還將另行獎(jiǎng)勵(lì),。如員工犯嚴(yán)重錯(cuò)誤給公司造成重大損失除扣除全部工資外,,將視損失大小追究其賠償職責(zé)。
第十四條員工如對(duì)當(dāng)月考核結(jié)果有重大疑義,,能夠向部門經(jīng)理或人事部提出申訴,。
第十五條如考核結(jié)果調(diào)整,本月仍將按原考核結(jié)果發(fā)放工資,,在下月發(fā)放工資時(shí)再予以調(diào)整,。
第十六條員工自評(píng)和部門經(jīng)理在對(duì)下屬員工進(jìn)行績(jī)效考核時(shí),應(yīng)對(duì)照其工作計(jì)劃的完成狀況,,認(rèn)真客觀地評(píng)分,,不得敷衍應(yīng)付。如敷衍應(yīng)付的,,扣除其當(dāng)月績(jī)效考核分3分/人次,。
第十七條人事部于每年1月份綜合全體員工上一年度各月績(jī)效考核結(jié)果,協(xié)同考核小組對(duì)員工上年度之工作績(jī)效進(jìn)行年終綜合考評(píng),。
第十八條人事部為每位員工建立考核檔案,,考核結(jié)果將作為獎(jiǎng)金發(fā)放、評(píng)選先進(jìn),、薪資調(diào)整,、職務(wù)調(diào)整等的重要依據(jù)。
第十九條對(duì)貼合以下條件者,,給予“考核辭退”處理:
1,、一個(gè)考核年度內(nèi)有三次月度考核被評(píng)為不稱職的;
2、一個(gè)考核年度內(nèi),,連續(xù)三次月度考核被評(píng)為基本稱職和年度績(jī)效考核被評(píng)為基本稱職的,,又無(wú)適合的空缺崗位可調(diào)配或不服從公司重新安排工作崗位的;
3,、每個(gè)年度績(jī)效考核結(jié)束后,對(duì)全體員工進(jìn)行考核成績(jī)排序,,除上述2項(xiàng)產(chǎn)生“考核辭退”的條件外,,對(duì)排序處于尾端的人員實(shí)行績(jī)效考核的“尾端辭退”;年度的考核辭退率(包括尾端辭退)的比例由總經(jīng)理確定。
公司同時(shí)與被考核辭退的員工解除勞動(dòng)合同,。
第二十條本辦法解釋權(quán)歸人事部,。
第二十一條本規(guī)定自發(fā)文之日起生效。
員工考核管理制度評(píng)價(jià)篇九
為了規(guī)范餐廳人員的績(jī)效考核管理,,提高餐廳服務(wù)質(zhì)量,保證各項(xiàng)工作計(jì)劃的完成,,特制定此方案,。
(一)定性與定量相結(jié)合原則
盡量采用量化指標(biāo),同時(shí)結(jié)合客人評(píng)價(jià),、上級(jí)主管評(píng)估,。
(二)公平、公正原則
盡量做到相對(duì)公平,,保證公正
(三)公開(kāi)原則
考核標(biāo)準(zhǔn)的制定是通過(guò)協(xié)商和討論完成的,。
①各餐廳均以百分制進(jìn)行考核
②實(shí)施目標(biāo)管理,各種考核目標(biāo)均以年終考核,,各類指標(biāo)分解到月,,逐月考核,年終總決算,。
③經(jīng)濟(jì)指標(biāo)以實(shí)際完成為準(zhǔn),,其他指標(biāo)按本餐廳實(shí)際情況,結(jié)合不定期檢查考核情況對(duì)目標(biāo)管理進(jìn)行考核
④設(shè)立考核考評(píng)小組,,由餐廳經(jīng)理牽頭,,負(fù)責(zé)目標(biāo)管理考核。
(一)總分考核
總考核分為100分,。
(二)各項(xiàng)目標(biāo)及目標(biāo)值說(shuō)明
1.經(jīng)濟(jì)目標(biāo)
經(jīng)濟(jì)目標(biāo)占35分,,如下表所示。
考核指標(biāo)指標(biāo)說(shuō)明/計(jì)算公式績(jī)效目標(biāo)值分值得分營(yíng)業(yè)收入考核期內(nèi)營(yíng)業(yè)收入總數(shù)達(dá)到xx萬(wàn)元以上,,其中:
1月xx萬(wàn)元2月xx萬(wàn)元3月xx萬(wàn)元
4月xx萬(wàn)元5月xx萬(wàn)元6月xx萬(wàn)元
7月xx萬(wàn)元8月xx萬(wàn)元9月xx萬(wàn)元
10月xx萬(wàn)元11月xx萬(wàn)元12月xx萬(wàn)元20利潤(rùn)率(餐飲銷售凈利潤(rùn)/餐飲銷售收入)×100%全年/月綜合利潤(rùn)率達(dá)到xx%以上,。
2.餐品質(zhì)量目標(biāo)
餐品質(zhì)量目標(biāo)占15分
①每查到一個(gè)不合格產(chǎn)品,扣0.1分
②顧客投訴一次,,扣2分
3.服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)
服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)占15分
①顧客投訴一次,,扣2分
②檢查發(fā)現(xiàn)一次服務(wù)質(zhì)量差,扣1分
③每月每評(píng)上一個(gè)優(yōu)秀服務(wù)員,,加2分,,每評(píng)上一個(gè)星級(jí)股服務(wù)員,,加5分
4.財(cái)產(chǎn)管理目標(biāo)
財(cái)產(chǎn)管理目標(biāo)占10分
①設(shè)備設(shè)施遺失的,扣1分;非正常損耗的,,扣0.5分
②餐具遺失的,,扣0.5分,非正常損耗損壞的,,扣0.1分
5.安全目標(biāo)
安全目標(biāo)占10分
①發(fā)生重大安全事故的,,扣10分
②發(fā)現(xiàn)一般安全事故的,扣2分
③發(fā)現(xiàn)輕微安全事故的,,扣0.5分
④上級(jí)安全檢查不合格的,,每次扣1分
6.衛(wèi)生目標(biāo)
衛(wèi)生目標(biāo)占15分
①發(fā)生重大衛(wèi)生責(zé)任事故的,扣15分
②發(fā)生一般食品衛(wèi)生責(zé)任事故的,,扣3分
③發(fā)生輕微責(zé)任事故的,,扣1分
④上級(jí)檢查衛(wèi)生不合格的,每次扣1分,。
①總考核分達(dá)到85分以上為合格;考核總分在85分以下的,,每份扣每一責(zé)任人10元、主管10元,、領(lǐng)班10元,。
②經(jīng)濟(jì)目標(biāo)考核達(dá)到100%為合格;超額完成經(jīng)濟(jì)目標(biāo)達(dá)到10000元的,給予經(jīng)營(yíng)管理成員獎(jiǎng)勵(lì)300元,,其中經(jīng)理50%,,主管30%、領(lǐng)班20%,。
③對(duì)第一責(zé)任人的.考核應(yīng)結(jié)合其崗位目標(biāo)考核細(xì)則同時(shí)給予考評(píng),。
④經(jīng)營(yíng)管理成員均參與考核,并同獎(jiǎng)同罰,。
員工考核管理制度評(píng)價(jià)篇十
1,、加強(qiáng)物業(yè)企業(yè)內(nèi)部管理,提高公司管理服務(wù)水平,,確保落實(shí)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo);
2,、調(diào)動(dòng)員工進(jìn)取性,強(qiáng)化員工的職責(zé)意識(shí)和目標(biāo)導(dǎo)向,,促使員工不斷地改善和提高工作質(zhì)量和工作效率,。
1、公司所有部門;
2,、公司除領(lǐng)導(dǎo)班子成員,、試用期員工以外的所有在職員工。
分為月度考核和年度考核,。月度考核具體周期為上月26日至本月25日為一個(gè)月考核周期,,年度考核取該年12個(gè)月考核結(jié)果的平均值,。
1、指標(biāo)量化考核原則,??己藢?shí)行量化指標(biāo)優(yōu)先原則,難以量化的指標(biāo)必須具體,???jī)效考核辦法實(shí)施細(xì)則2、公平,、公正,、公開(kāi)原則。
3,、可行性原則,。工作任務(wù)和工作標(biāo)準(zhǔn)是能夠到達(dá)的。
4,、績(jī)效改善與提升原則。經(jīng)過(guò)與員工進(jìn)行績(jī)效溝通,,幫忙員工全面客觀地了解自身不足和優(yōu)勢(shì),,促進(jìn)其績(jī)效得到改善、提升,。
5,、監(jiān)督和控制原則。對(duì)績(jī)效考核過(guò)程和績(jī)效工資二次分配進(jìn)行監(jiān)督和控制,。
1,、部門績(jī)效考核結(jié)果與部門績(jī)效工資總額掛鉤,作為年底評(píng)選優(yōu)秀單位的主要參考依據(jù);
2,、員工績(jī)效考核結(jié)果與月度績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放,、薪資增減、職級(jí)升降,、評(píng)選先進(jìn)的依據(jù),。
1、公司設(shè)立績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組,。由總經(jīng)理,、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理組成,,總經(jīng)理任組長(zhǎng),。職責(zé):一是負(fù)責(zé)對(duì)考核工作的指導(dǎo)檢查和監(jiān)督;二是負(fù)責(zé)對(duì)爭(zhēng)議、申訴問(wèn)題的裁定,。
2,、績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)績(jī)效考評(píng)小組,。由人力資源部及相關(guān)職能部門人員組成,人力資源部經(jīng)理任組長(zhǎng),。職責(zé)主要是負(fù)責(zé)組織每月對(duì)職能部門,、項(xiàng)目部、專業(yè)公司計(jì)劃重點(diǎn)工作完成情景的審核以及日常工作,、臨時(shí)工作的抽查,、評(píng)分;負(fù)責(zé)月度考核結(jié)果的公示、報(bào)批,。
分為部門考核和個(gè)人考核兩部分,。
(一)考核依據(jù)
1、公司年度,、月度計(jì)劃工作;
2,、與公司簽訂的目標(biāo)管理職責(zé)書(shū);
3、公司確定的“物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”;
4,、質(zhì)量管理體系文件和相關(guān)工作制度,、標(biāo)準(zhǔn)以及重要的會(huì)議決議;
5、部門工作職責(zé),。
(二)考核資料
1,、對(duì)項(xiàng)目部的考核資料。項(xiàng)目部綜合收費(fèi)(含水,、電費(fèi))指標(biāo)考核按照《項(xiàng)目部提成工資計(jì)提分配辦法》執(zhí)行,,部門管理業(yè)績(jī)按照以下資料進(jìn)行考核。
(1)月度計(jì)劃重點(diǎn)工作(40分)
由公司考評(píng)小組對(duì)公司核定的項(xiàng)目部月度計(jì)劃重點(diǎn)工作完成情景進(jìn)行考核,。
(2)服務(wù)指標(biāo)(30分)
由公司考評(píng)小組按照公司確定的“物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”對(duì)項(xiàng)目部進(jìn)行抽查,、評(píng)分。
(3)管理指標(biāo)(20分)
由公司考評(píng)小組從公司財(cái)務(wù)指標(biāo),、客戶指標(biāo),、基礎(chǔ)管理指標(biāo)、學(xué)習(xí)改善指標(biāo)四方面進(jìn)行考核,。
(4)月度計(jì)劃及時(shí)性與編制質(zhì)量(10分)
按照《公司計(jì)劃管理辦法》要求,,對(duì)月度計(jì)劃編制的時(shí)效性進(jìn)行考核,由公司人力資源部每月負(fù)責(zé)供給,。
以上對(duì)項(xiàng)目部考核資料詳見(jiàn)《項(xiàng)目部月度績(jī)效考核表》(附件1)
2,、對(duì)職能部門專業(yè)公司考核資料
(1)月度計(jì)劃重點(diǎn)工作(40分)
由公司考評(píng)小組對(duì)職能部門專業(yè)公司月度計(jì)劃重點(diǎn)工作完成情景進(jìn)行考核。
(2)日常工作(40分)
由公司考評(píng)小組將職能部門專業(yè)公司日常各項(xiàng)工作列成各項(xiàng)量化指標(biāo),,每月對(duì)其進(jìn)行抽查,、評(píng)分。
(3)臨時(shí)工作(10分)
當(dāng)月公司領(lǐng)導(dǎo)或公司突發(fā)事件臨時(shí)安排給部門的重要工作,,如當(dāng)月部門無(wú)臨時(shí)工作,,分值列入日常工作范圍,。
(4)月度計(jì)劃及時(shí)性與編制質(zhì)量(10分)
按照《公司計(jì)劃管理辦法》要求,對(duì)月度計(jì)劃編制的時(shí)效性進(jìn)行考核,,由公司人力資源部每月負(fù)責(zé)供給,。
以上對(duì)職能部門專業(yè)公司考核資料詳見(jiàn)《職能部門專業(yè)公司月度績(jī)效考核表》(附件2)
(三)考核結(jié)果與績(jī)效工資總額計(jì)算
1、考核結(jié)果與部門績(jī)效工資總額兌現(xiàn)的計(jì)算系數(shù)
績(jī)效成績(jī)區(qū)間 對(duì)應(yīng)績(jī)效工資系數(shù)
分?jǐn)?shù)>97 11
93≤分?jǐn)?shù)≤97 1
90≤分?jǐn)?shù)<93 0.95
87≤分?jǐn)?shù)<90 0.9
84≤分?jǐn)?shù)<87 0.85
81≤分?jǐn)?shù)<84 0.8
78≤分?jǐn)?shù)<81 0.75
75≤分?jǐn)?shù)<78 0.7
72≤分?jǐn)?shù)<75 0.65
69≤分?jǐn)?shù)<72
員工考核管理制度評(píng)價(jià)篇十一
通過(guò)加強(qiáng)培訓(xùn)考核管理工作,,增強(qiáng)員工的學(xué)習(xí)意識(shí),,提高培訓(xùn)效果。
均豪公司全體員工,。
3.1公司行政人事部負(fù)責(zé)公司總部及項(xiàng)目部助理級(jí)別以上人員范疇內(nèi)各類培訓(xùn)考核的指導(dǎo),、監(jiān)督、檢查工作,。
3.2各項(xiàng)目部負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目部?jī)?nèi)部助理級(jí)別以下人員培訓(xùn)考核的指導(dǎo),、監(jiān)督、檢查工作
5.1培訓(xùn)要求分類
5.1.1組織培訓(xùn)的主管部門在制定培訓(xùn)計(jì)劃時(shí),,根據(jù)培訓(xùn)課程的要求,,須在培訓(xùn)計(jì)劃"要求" 一欄中予以注明。
5.1.2按培訓(xùn)層次的需要,,可分為三種:了解,、熟悉、掌握,。
5.1.2.1了解:知曉即可,,在工作中允許查閱或借助相關(guān)資料的課程,。
5.1.2.2熟悉:應(yīng)做到熟練清楚,,在實(shí)際工作或操作中不允許查閱資料即能靈活運(yùn)用的課程。
5.1.2.3掌握:應(yīng)能充分支配或運(yùn)用的理論,、原則和技術(shù)的課程,。
5.1.2.4 "了解"的培訓(xùn)內(nèi)容不需要進(jìn)行考核;"熟悉",、"掌握"內(nèi)容必須進(jìn)行考核,。
5.2考核方式
5.2.1可采取筆試、口試,、實(shí)際操作三種形式,。
5.2.2試題制定要本著與培訓(xùn)內(nèi)容相符的原則,由授課教師確定試題,。
5.2.3題型類別分為填空題,、選擇題、判斷題,、簡(jiǎn)答題,、論述題,、實(shí)際操作六種,可根據(jù)需要進(jìn)行選擇,。
5.3 考試實(shí)施
5.3.1筆試
5.3.1.1培訓(xùn)考試應(yīng)在培訓(xùn)課后五日內(nèi)完成,,逾期視為崗位培訓(xùn)合格率不達(dá)標(biāo)。
5.3.1.2考試由培訓(xùn)組織部門實(shí)施,,筆試試卷應(yīng)由授課教師出具,,并指定監(jiān)考人。
5.3.1.3考試前,,由監(jiān)考人清點(diǎn)考試人數(shù),,并講明注意事項(xiàng)、考試紀(jì)律,、考試時(shí)間,。
5.3.1.4考試結(jié)束后,監(jiān)考人收回試卷并清點(diǎn)無(wú)誤后,,送交閱卷人,。
5.3.1.5閱卷由授課老師擔(dān)任。閱卷人須本著認(rèn)真負(fù)責(zé),、實(shí)事求是的原則嚴(yán)格進(jìn)行閱卷工作,。
5.3.1.6試卷用紅色標(biāo)注錯(cuò)誤分值。卷面總分登記在試卷右上角的分?jǐn)?shù)欄內(nèi),。
5.3.1.7閱卷人將閱過(guò)的試卷送交本級(jí)培訓(xùn)主管人員,。
5.3.2口試及實(shí)操
5.3.2.1由授課教師按口試試題、實(shí)際操作題直接進(jìn)行考試,。
5.3.2.2考核結(jié)果填寫(xiě)在《考核成績(jī)單》上,,并注明考核方式。
5.3.2.3主考人將《考核成績(jī)單》送交本級(jí)培訓(xùn)主管人員,。
5.4成績(jī)登記
5.4.1各級(jí)培訓(xùn)主管人員負(fù)責(zé)根據(jù)試卷成績(jī)填寫(xiě)筆試《考核成績(jī)單》,,依據(jù)筆試、口試,、實(shí)操的《考核成績(jī)單》進(jìn)行登記注冊(cè),。
5.4.3登記注冊(cè)按《執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)證書(shū)管理制度》執(zhí)行。
5.5資料存檔
5.5.1行政人事部,、項(xiàng)目部要按照公司《培訓(xùn)檔案管理規(guī)定》做好試題,、《考核成績(jī)單》的歸檔工作。
5.6注意事項(xiàng)
5.6.1口試及實(shí)操的考核成績(jī)只應(yīng)用于員工日常培訓(xùn)的考核,,在《執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)證書(shū)》的日常培訓(xùn)登記欄注冊(cè),。
5.6.2《執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)證書(shū)》中的崗位資格培訓(xùn)登記欄內(nèi),登記的必須為筆試考核成績(jī),口試及實(shí)操的考核成績(jī)不用于崗位資格培訓(xùn),。
5.6.員工參加新入職員工培訓(xùn)的筆試考核成績(jī)記入日常培訓(xùn)登記欄內(nèi),。
公司行政總監(jiān)
《執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)證書(shū)管理規(guī)定》
《檔案管理規(guī)定》
《考試成績(jī)單》
《職業(yè)資格培訓(xùn)證書(shū)》
員工考核管理制度評(píng)價(jià)篇十二
為加強(qiáng)和提升員工績(jī)效和本公司績(jī)效,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,,增強(qiáng)企業(yè)活力,,調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,使本公司之獎(jiǎng)懲有所依循,,并使廣大員工能全面遵守廠規(guī),,秉公平、公開(kāi),、公正原則,、賞罰分明,依據(jù)國(guó)家有關(guān)法規(guī)而制定此考核制度,。
績(jī)效考核針對(duì)員工的在廠表現(xiàn)為基本依據(jù),。
1、考核對(duì)象為公司全體工作人員,。
2,、進(jìn)公司不足一個(gè)月的員工及兼職、特約人員不參加考核,。
評(píng)級(jí)考核辦法:分為中高層管理人員和一般從業(yè)人員兩種考核,。
〈一〉部門主管依據(jù)該主管部門績(jī)效衡量其:
1、工作專業(yè)能力,;
2,、對(duì)工作的計(jì)劃推動(dòng)能力;
3,、對(duì)工作的組織能力,;
4、對(duì)工作上團(tuán)隊(duì)運(yùn)用之協(xié)調(diào)能力,;
5,、對(duì)工作問(wèn)題上的改善能力,;
6,、對(duì)平日工作主動(dòng)積極,負(fù)責(zé)盡職的責(zé)任感,;
7,、自我開(kāi)發(fā)能力。
〈二〉一般從業(yè)人員考核其:
1,、作業(yè)效率,;
2、作業(yè)品質(zhì),;
3,、作業(yè)配合性,;
4、服從管理度,;
5,、出勤狀態(tài);
6,、行為狀態(tài),。
〈三〉考核等級(jí)通常分優(yōu)秀、良好,、一般,、基本合格、不合格五個(gè)等級(jí),,原則上依比率分配,。
〈四〉考核結(jié)果再并入出勤狀況,作最后核定考核等級(jí),。
〈五〉考勤扣分:
1,、有下列情形,不得為優(yōu)秀等級(jí):
a,、曠工記錄,。
b、除公假外有其他請(qǐng)假記錄者c,、警告三次以上者(含)
2,、有下列情形,不得為優(yōu)秀、良好等級(jí):
a,、請(qǐng)假兩日(含)以上的或遲到,、早退兩次(含)以上
b、記小過(guò)一次(含)
3,、有下列情形,不得為優(yōu)秀,、良好、一般等級(jí):
a,、曠工一天以上三天內(nèi)的
b,、記小過(guò)三次者。
底分為50分
〈六〉獎(jiǎng)勵(lì)種類區(qū)分如下:
1,、評(píng)分項(xiàng)目及分?jǐn)?shù)如下:
項(xiàng)目:嘉獎(jiǎng),、小功、大功,、工資上調(diào),、晉級(jí)
加10分20分30分
2、在以下情況中,可以加10分:
a,、能按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),,且沒(méi)有差錯(cuò);
b,、良品率指標(biāo)穩(wěn)步達(dá)標(biāo)以上,;
c、拾金不昧呈轉(zhuǎn)交公司,;
d,、積極參與公司各項(xiàng)活動(dòng),表現(xiàn)突出的,;
e,、愛(ài)護(hù)公司財(cái)物,并有具體事跡者,;
f,、積極主動(dòng)維護(hù)公司制度并有具體事跡者;
g,、主動(dòng)參與各項(xiàng)援助工作,,精神可嘉者。
3,、在以下情況中,,可以加20分:
a、對(duì)于主辦業(yè)務(wù)有重大進(jìn)展或改革績(jī)效者,;
b,、執(zhí)行臨時(shí)緊急任務(wù)能按時(shí)完成,表現(xiàn)優(yōu)秀者,;
c,、檢舉重大違反規(guī)定或損害公司權(quán)益事項(xiàng)者;
d,、參與緊急救援工作,,主動(dòng)承擔(dān),并處置得宜者,。
4,、職工有下列情況之一者,可以加30分:
a,、對(duì)主辦業(yè)務(wù)有重革新,,提出方案,,經(jīng)采用后成績(jī)卓越者,;
b、對(duì)于舞弊或有危害本公司權(quán)益事情,能事先舉報(bào)或防止,,使公司避免重大損失者,;
c、遇意外事件或急變,,能隨機(jī)應(yīng)變,,措施得當(dāng),不顧自身安危,,勇敢救護(hù)而保全人身及公物而減少損害者,;
d、研究改善制作辦法,,提高產(chǎn)品質(zhì)量,,降低成本有顯著功效者;
e,、對(duì)于生產(chǎn)技術(shù)管理制度,,提出具體方案,經(jīng)采用后的確具有成效者,。
〈七〉懲罰的種類
1,、懲罰項(xiàng)目及懲處罰分如下:
項(xiàng)目:警告、小過(guò),、大過(guò),、降級(jí)、違紀(jì),、辭退
扣10分20分30分
2,、對(duì)于有下列行為之一的職工,經(jīng)批評(píng)教育不改應(yīng)當(dāng)給予警告并扣10分:
a,、在工作場(chǎng)所赤足,,赤膊,穿拖鞋者,;
b,、上班時(shí)間聊天,嬉戲或從事工作以外之工作者,;
c,、在車間吃東西者;
d,、破環(huán)車間,,廠區(qū),住宿區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生者,,亂丟紙屑,、隨地吐痰等,;
e、各人工作機(jī)臺(tái)及工作環(huán)境欠整潔,,經(jīng)指正后而不知整理者,;
f、因疏忽造成工作錯(cuò)誤,,情節(jié)輕微者,;
g、不按規(guī)定填寫(xiě)報(bào)表或工作記錄者,;
h,、上班時(shí)間私自接聽(tīng)私人電話者;
i,、檢查或督導(dǎo)人員不認(rèn)真執(zhí)行任務(wù)者,;
j、下班后在廠內(nèi)大聲喧嘩者,;
k,、浪費(fèi)材料或不愛(ài)護(hù)公物,屬情節(jié)尚輕者,;
l,、上班時(shí)坐姿或站姿不端正者;
m,、不按規(guī)定報(bào)不良或廢料者,;
n、涂寫(xiě)墻壁,、機(jī)器設(shè)備或任意張貼文件影響觀瞻者,;
o、違反其它規(guī)定,,情節(jié)尚屬輕微者,。
3、對(duì)于有以下行為之一的職工,,應(yīng)當(dāng)給予記小過(guò)并扣20分:
a,、對(duì)上級(jí)交待的任務(wù),執(zhí)行不力或處理不當(dāng)者,;
b,、辦事拖拉、積壓文件,、影響工作處理不當(dāng)者,;
c、在工作場(chǎng)所喧嘩,,妨害他人工作情節(jié)嚴(yán)重者,;
d,、未經(jīng)許可擅自帶人入廠者;
e,、對(duì)同事惡意攻擊,、誣陷,、作偽造,,制造事端者;
f,、在工作時(shí)間偷懶,,睡覺(jué),閱讀書(shū)報(bào)或做其它私人事情,;
g,、違反上級(jí)指示,情節(jié)尚屬輕微者,;
h,、在非工作時(shí)間未經(jīng)許可擅自進(jìn)入工作場(chǎng)所者;
i,、言行失檢,、態(tài)度傲慢、經(jīng)勸導(dǎo)仍不服從者,;
j,、被指派加班,加點(diǎn),,借故推脫不辦理請(qǐng)假手續(xù)者,;
k、非機(jī)械故障或原料不足因素,,故意降低產(chǎn)量標(biāo)準(zhǔn)者,;
l、攜帶物品出入工廠拒絕警備人員查詢檢查者,;
m,、放長(zhǎng)流水,開(kāi)長(zhǎng)明燈,,并與管理干部頂撞者,;
n、擅自利用公司電打私人電話者,;
o,、故意拖延或借口搪塞上級(jí)指派的工作者;
p,、屬警告事項(xiàng),,但拒絕認(rèn)錯(cuò)者,;
q、遇到意外重大問(wèn)題而隱瞞真相,,不向上級(jí)報(bào)告者,;
r、下班鈴及休息鈴未響前擅自停工者
4,、對(duì)于有以下行為之一的職工,,應(yīng)當(dāng)給予記大過(guò)并扣30分:
a、在上班時(shí)間喝酒者,;
b,、上班時(shí)間擅離崗位,影響本職工作者,;
c,、報(bào)告不實(shí),蒙蔽上級(jí)者,;
d,、違反工作方法,嚴(yán)重影響生產(chǎn)或產(chǎn)品質(zhì)量者,;
e,、捏造不實(shí)記錄,報(bào)表或口供蒙蔽上級(jí)者,;
f,、投機(jī)取巧,牟取非份利益者,;
g,、接受與職務(wù)有關(guān)的饋贈(zèng)者;
h,、造謠生事,,散播流言,使公司蒙受重大損失者,;
i,、利用公司設(shè)備制作私人或委托他人制造;
j,、拒絕服從主管人員合理指揮,,督導(dǎo)或無(wú)理取鬧者;
k,、破壞設(shè)備,,工具或浪費(fèi)原材料能源造成經(jīng)濟(jì)損失者;
l,、違反技術(shù)操作規(guī)程,,或未完成衛(wèi)生規(guī)定,,使公司蒙受經(jīng)濟(jì)損失者;
m,、作精神散漫又是故意不按規(guī)定時(shí)間完成生產(chǎn)或工作任務(wù)者,;
n、故意撕毀工廠的公告,,文件者,;
o、在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙者,;
p,、未經(jīng)許可者,,擅自進(jìn)入管制區(qū)域者,;
q、有小過(guò)行為之一,,經(jīng)記過(guò)處分仍不知悔改且重犯錯(cuò)誤者,;
r、有本條款行為一,,如情節(jié)較輕,,且事后知道悔改的可減為記過(guò)處分;
s,、故意怠工作者,;
5、職工在同一年度累計(jì)有二個(gè)大過(guò)(含)以上者,,可給予降級(jí),,降職處分。
6,、對(duì)于有下列行為之一的職工,,應(yīng)當(dāng)給予開(kāi)除:
a、對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及其家屬或其它職工施加暴行或有重大侮辱之行者,;
b,、被法院判有徒刑以上的或確定被判勞動(dòng)教養(yǎng)者;
c,、廠內(nèi)聚眾鬧事酗酒,,同事間爭(zhēng)吵打架或以煽動(dòng)怠工罷工,影響生產(chǎn)或工作秩序者,;
d,、利用公司名義招搖撞騙,使公司蒙受名譽(yù)或經(jīng)濟(jì)損害者,;
e,、侵占公款公物者,;
f、故意泄露公司技術(shù)上的秘密或未經(jīng)許可擅自翻閱,、抄錄,、影印資料者;
g,、故意破壞設(shè)備,、工具原材料、產(chǎn)品或其它公物者,;
h,、在廠內(nèi)聚賭或重大傷風(fēng)敗俗之行為者;
i,、偽造或盜用公司賬單,,偽造公司文件者;
j,、在同年度內(nèi)記大過(guò)三次者,;
k、偷竊公司或他人財(cái)物者,;
l,、在外從事第二職業(yè)或其它也非法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)者;
m,、偽造工作證或借用他人的工作證或?qū)⒐ぷ髯C借給他人蒙混入廠者,;
n、無(wú)正當(dāng)理由拒絕領(lǐng)導(dǎo)的工作分配調(diào)動(dòng)者,;
o,、違反技術(shù)操作規(guī)范或安全衛(wèi)生分配調(diào)動(dòng)者;
p,、有記大過(guò)各款行為之一,,經(jīng)記大過(guò)處分后,仍不知悔改并重犯錯(cuò)誤,;
q,、有本條各條款行為之一,如情節(jié)較輕,,且事后尚知悔改的商議處分,。
〈八〉獎(jiǎng)懲案件的公告提報(bào)
1、受獎(jiǎng)勵(lì)或被懲罰的職工,,應(yīng)當(dāng)按上列標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整發(fā)當(dāng)月份的工資,;
2、對(duì)于弄虛作假,騙取獎(jiǎng)勵(lì)的職工,,應(yīng)當(dāng)按照情節(jié)輕重給予必要的處分,;
3、對(duì)于濫用職權(quán),,利用處分職工進(jìn)行打擊,,報(bào)復(fù)或?qū)?yīng)處分的職工包庇的人員,應(yīng)當(dāng)從嚴(yán)處置,。
五,、本辦法未涵蓋的方面,由管理部根據(jù)情節(jié)之輕重適當(dāng)處理,。
六,、所有獎(jiǎng)懲處理按相關(guān)層級(jí)核準(zhǔn),并經(jīng)管理部正式公告,。
七,、獎(jiǎng)懲案件者須由綜合部登記錄入個(gè)人檔案。
八,、本辦法如與有關(guān)法律法規(guī)相抵觸時(shí),,以國(guó)家法規(guī)為準(zhǔn),。
九,、職工違反《治安管理?xiàng)l例》或其它法律法規(guī)的,送當(dāng)?shù)貓?zhí)法部門處理,。
十,、本辦法自公布之日起執(zhí)行,與其它辦法合并執(zhí)行(出勤狀態(tài)等),。