在現(xiàn)在社會,，報告的用途越來越大,，要注意報告在寫作時具有一定的格式。那么,，報告到底怎么寫才合適呢,？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報告文章怎么寫,，我們一起來了解一下吧。

置業(yè)顧問述職報告總結(jié)篇一

六月初的我剛剛畢業(yè),，如假包換的一個毛頭小子,，對于工作而言是懵懵懂懂的，不知道也不愿意去接觸它,，所以我隱藏了自己，一直藏到大學畢業(yè),，藏到我無處可藏而必須去面對,。社會很現(xiàn)實，我也很現(xiàn)實,，我在尋找一個機會,，一個能讓自己有所發(fā)展的機會。我懷揣著一顆緊張的心開始了應聘和面試的過程,。很幸運,，我來到了陽光新城。認識了現(xiàn)在我身邊的這些和我一起工作的俊男靚女們,。當時對于置業(yè)顧問我沒有任何實質(zhì)上的認識,，而房地產(chǎn)對于我來說只不過是中國這幾年經(jīng)濟增長的重要指標之一，它占有很大的份額,，同時也帶動了這幾年全國gdp總值像打了雞血一樣嗷嗷嗷地往上躥,。

在案場學習的半個月的時間是我收獲最大的一段時間之一。領導和同事們的細心教導,，那些毫不吝嗇的經(jīng)驗之談讓我收獲頗豐,，逐漸成長。讓我對于工作有了一個很美好的認識——原來,，和你一起工作的那些人,，不一定全部都是你的同事，卻很可能全部都成為你的朋友,。相信我,，是你們平時工作與生活中的點點滴滴讓我愛上了這份工作，愛上了我們的這個團隊,。這對于第一次正式參加工作的我而言是十分幸運的一件事情,。

從七月份開始我就在市區(qū)售樓部上班了，那里是我第一次與購房顧客面對面交流的場所。雖然工作很單一,，只是安排看房車,，接待到訪客戶，派單,，安排行銷人員等,。但這是極為鍛煉人的工作，這不僅是考察我對于這個工作的態(tài)度,，也是一種磨練,。因為那時咱們的案場制度還不完善，我壓根兒不知道嘛時候能參加上崗考核,，要知道那種無限期的等待是很可怕的,，呵呵。能和客戶有第一時間的接觸,，雖然不是帶著去看房,，但也了解了一些購房客戶的需求與意愿，最重要的是能了解到在客戶眼中對我們工作的看法,，對陽光新城這個項目的看法,，是最直接也最真實的，也是記憶最深的,。

八月份的時候領導安排我和賈新螢一起下鄉(xiāng)做宣傳,，跟著宣傳車滿縣區(qū)的轉(zhuǎn)悠。領導的意思是想讓我熟悉熟悉項目周邊的市場情況,，客源方向,，以及縣區(qū)客戶對于大產(chǎn)權(quán)住房的一些看法和認識，同時好讓我能有更多的了解對于縣區(qū)的客戶應該注意些什么,。因為銷售歸根結(jié)底就是一種人與人之間的交流,，一種價值的交換。只有交流到位了,，交換才有可能產(chǎn)生,。這些以往在課本中經(jīng)常看到的概念在沒有實際的接觸下是無法成為我自己的東西的,，對此我格外珍視,，所以那時候每次都打扮的像是去旅行似的，因為開心啊,，機會難得啊,。

九月份參加房展會。之前,，我只是房展會的參觀者,，時不常去看看車展美女什么的,，這次能夠成為參與者，能夠和大家一起去完成這次展會我很興奮,，很幸福,。房展會讓我了解到了咱們項目本身在新鄉(xiāng)市這個市場中的一個位置，一個與市區(qū)其他樓盤相比較而言的一個優(yōu)勢與劣勢的彰顯,，在這些對比中去完善自己將來對于客戶對市區(qū)房源問題的一個比較直觀的.了解與認識,，這又是一次成長。展會上第一次幫助同事售出一套房子,，小興奮了一個星期,。

十月份，我在市區(qū)售樓部與案場之間來回運動了一個月,，期間經(jīng)歷了兩次原來同事的離去,，再一次的提醒我，社會是現(xiàn)實的,，每個人也都是現(xiàn)實的,。每個人的生活目標與理想是不一樣的，但只要我用心去交換,，不論在哪里大家都是朋友,。離別對于我而言是個比較禁忌的話題,，因為不論是怎樣的離別總會讓我打心底里不自覺的有些難受,，而我不是一個善于宣泄情感的人，所以總是憋著,。大家都是朋友,，現(xiàn)在是，將來也是,。有同事離開就有新同事加入,，這是一個快速發(fā)展的社會，能否融入集體全看一個人本身的能力,，但更重要的,，是你是否一顆想要被這個團體所接納的心。

十一月我正式上崗了,，從開始到十二月底共接待了15組客戶,，雖然自己感覺一直在努力但始終還是沒有成交。很可能是我的回訪邀約做的不夠到位,，可能是電話里的交談讓我總感覺不夠真實,，沒法像面對面一樣讓自己去放得開。這是應該有所加強的,，但畢竟沒有眼神的交流的溝通還是讓我有些難以適應,，相信自己應該可以盡快的去克服這些,，畢竟只是一味的著急去有成績不是長遠的一個選擇。

以上是我自六月份以來的一個工作總結(jié),，話說質(zhì)變的產(chǎn)生是量變的積累,。如今的我比半年前成熟了許多，卻依舊保持著天真,。我將繼續(xù)成長下去,，繼續(xù)天真下去，讓自己在什么樣的工作條件下都有所收獲,，與同事有更多更好地成績,，讓自己快樂。

置業(yè)顧問述職報告總結(jié)篇二

日月如梭,、時光飛逝,，轉(zhuǎn)眼間我來到這個團隊也有半年多的時間了20xx年11月11日我加入到博雅置業(yè)開發(fā)有限公司這個大家庭中。在這個特殊的日子我從一個單思想的90后學生轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€忙碌的上班族,。

從第一天上班的時候,，我就已經(jīng)開始明白了我自己不在是以前那個無知、不懂事,、調(diào)皮的那個小女孩了,。從那一刻起我的內(nèi)心就已經(jīng)給自己訂下了一個目標，自我認為有目標不一定要說出來,，因為目標定在我心里我就會有壓力,，一有了壓力的話自然而然的動力就一涌而上。人只要有了目標,，就有了生存的意義,。

我加入到這個大家庭中的一個銷售團隊中，作為一名置業(yè)顧問,。從實習期到試用期再到正式上崗,，每一步、每一個跨度都讓我從中成長,。 回顧這半年年的工作,，感覺收獲有頗豐。20xx年11月份到20xx年6月,，對于我來說,，是不平凡的半年。在這半年里,，我脫掉了初入社會時滿臉的稚氣,，也丟掉了以前對銷售上辛苦作業(yè)的偏見，讓自己在公司基層單位得以充分的鍛煉,，迅速成長,。按照各級組織的.工作思路,、目標、任務,，立足本職,，勤奮努力、拼搏向上,，積極展開工作,，圓滿完成了自己所需要的各項工作任務。現(xiàn)在已經(jīng)可以獨當一面,，在規(guī)定時間內(nèi)出色地完成領導指派的任務,，至今為止我已銷售了21套商品房。

但我也提醒自己必須停下來,、靜下來,，認真回顧半年來所做的工作，及時地進行梳理,、總結(jié),，在反思中找到前進的動力。現(xiàn)在將半年我思想的進步,，業(yè)務水平等方面的成就向各位領導作以述職：

自從我加入到這個團隊以來,，我覺得這支營銷隊伍，工作雖然繁瑣和辛苦,，卻有著堅定的為營銷中心盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為,。我們是星沙區(qū)域銷售市場的強力軍。不管遇到怎么樣的風風雨雨,，我們博雅團隊是不會停止前進的腳步的,。從12月19日的連續(xù)開盤作戰(zhàn)到現(xiàn)在我們的團隊沒有任何抱怨,，沒有任何要求和借口一直朝著我們的目標奮進,。不說我們團隊有多么優(yōu)秀、多么的了不起,，但有一點我們團隊是敢奮勇作戰(zhàn)的團結(jié)隊伍,，一個團隊只要團結(jié)那就不怕有什么事辦不到!

作為一個合格的置業(yè)顧問，我認為以下幾點是我必須要做的： 1,、認真接待每一位進入案場的客戶,，做好來訪、來電登記

2,、按質(zhì)按量完成項目組布置的銷售任務和其他工作任務

3,、遵守各項管理制度，熟練各項工作操作流程

4,、對周邊市場及項目定期進行調(diào)研,，及時掌握競爭個案動態(tài),，為公司創(chuàng)造新資源

5、認真參加公司組織的培訓,，提高自己的專業(yè)能力

6,、認真負責的催繳客戶余款，保證開發(fā)商的資金回籠

1,、作為置業(yè)顧問需要把握銷售的幾大要素;客戶需求,、產(chǎn)品價值、客戶關(guān)系,、價格,、使用體驗、 售后服務,。

2,、自身方面：需要不斷學習房屋基礎知識和銷售技巧，溫故知新,。因為客戶買房是件大事情所以同時需要加強培養(yǎng)個人的整體素質(zhì),，在接人待物，談吐氣質(zhì)方面加強對自己的要求,。

3.把握客戶：對于不同類型的客戶心理去分析做到“對癥下藥”,，促使成交。

4.培養(yǎng)個人談判特點：通過不段的嘗試找到適合自己的談判風格,，在自己的銷售方式有一套屬于自己的套路,。

總結(jié)：從事房地產(chǎn)商銷售是我的第一份工作，也是我撈的第一桶金,。

述職人：

20xx年xx月xx日

置業(yè)顧問述職報告總結(jié)篇三

各位尊敬的中原領導,、房地產(chǎn)同仁：

我先簡單的介紹下自己，我叫xx,，現(xiàn)在是森林１＃項目的一名置業(yè)顧問,。今天是我在中原服務的第二步４０個月ｘｘ天。很慶幸,，３年前我選擇了中原地產(chǎn),，全國最大最強的房地產(chǎn)代理機構(gòu)。開始我的房地產(chǎn)職業(yè)生涯,。

我的房地產(chǎn)的啟蒙在中原,，房地產(chǎn)的進步在中原，房地產(chǎn)的職業(yè)成長在中原,，業(yè)務的嫻熟也在中原,。我想在未來的日子，中原還將賦予我房地產(chǎn)知識和技能的自我突破和挑戰(zhàn),。同時中原也帶給我物質(zhì)和精神的雙重財富,，帶給我志同道合的朋友,，還有老師。

說到“老師”,，我覺得與其稱呼各位為領導,、同仁、ｘｘ經(jīng)理總監(jiān),，倒不如老師更為貼切,，因為幾乎我的每位上司都會教給我些許捷徑和經(jīng)驗。

我認為一名優(yōu)秀的銷售人員,，其次才可以談合格的銷售經(jīng)理,。公司能賦予我更高的職位和薪酬是我的榮幸，我現(xiàn)在可以勝任一個項目的管理工作,，因為我相信自己和中原的熏陶及培養(yǎng),。更重要的是，凡是預則立,，不預則廢,。我已經(jīng)做好了充分的準備，一個項目不是讓我來試的,，而是來做的,。但如果說我現(xiàn)在就是一名合格的甚至優(yōu)秀的'項目經(jīng)理，我不會這么說,，因為從不隨便的做承諾,，是我接待客戶的一貫原則，這個原則已經(jīng)滲入了我的血液,。

但我已經(jīng)找到了路,，通往優(yōu)秀項目經(jīng)理的路，就是自我砥勵和在工作工程中的勵練,，以及各位的指點,。到時希望各位不吝賜教。

我現(xiàn)在已經(jīng),，在路上,。有一說一,，我是yq,。

此致

敬禮！

述職人：xxx

20xx年x月x日

置業(yè)顧問述職報告總結(jié)篇四

過去的20xx年對我來說是一個不凡的歲月,。就在這一年我完成了一個華麗的轉(zhuǎn)身,，從我熟悉的遵義保利未來城市到充滿未知和挑戰(zhàn)的畢節(jié)招商花園城。這一步其實有很多的艱辛,。這就標示著自己在真正意義上的長大,。

自從今年6月18號我加入到畢節(jié)招商花園城以來,，我覺得這支營銷隊伍，有著堅定的為營銷盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為,，工作雖然繁瑣和辛苦,。開始作為一名外場拓展人員工作確實有很大的難度，主要來自心理方面,，但在各位領導的幫助及細心指導下很快就適應了,。不管遇到怎么樣的風風雨雨，我是不會停止前進的腳步的,。在8月下旬進入售樓處,。更是讓我感受到了一個團隊的力量。從9月22日的開盤作戰(zhàn)到現(xiàn)在的簽約團隊沒有任何抱怨,，沒有任何借口一直朝著共同的目標奮進,。我們團隊是敢奮勇作戰(zhàn)的團結(jié)隊伍，一個團隊只要團結(jié)那就不怕有什么事辦不到,！

回顧這半年工作中的點點滴滴,，可以說自己在不知不覺中已經(jīng)有了很大的進步，從項目前期的客戶積累,、認籌,、開盤、持續(xù)強銷期到現(xiàn)在的簽約期,，系統(tǒng)的一路走過來,，感觸頗多。我覺得銷售中最重要的首先是對待工作的熱情,，一直并且自始至終的保持下去,，我堅信經(jīng)營每一個客戶都是在經(jīng)營自己的人生，每一次良好的熱情的溝通,，會讓客戶從心底里認同自己,，認同公司，每一個客戶都是朋友,，在自己未來的生活之路中起到的也許是不可估量的幫助;其次要保持一個良好的心態(tài),，在工作中我覺得態(tài)度決定一切，當個人的需要受挫時,，積極地態(tài)度最能反映出良好的價值觀念,。

雖然我是20xx年入職，但要在一個陌生的地方開展工作,、適應新團隊,、新領導。背后其實下了不少功夫，也用了不少時間,，當然更少不了同事間的幫助,。都知道置業(yè)顧問的工作量大，要學的'也是無比的多,，銷售知識永遠是個無底深淵,。也正因為如此，我才樂此不疲,，越來越喜歡這份工作,。以前常聽說銷售員之間為了比拼業(yè)績，爭奪提成,，經(jīng)常是不擇手段,，詭計迭出。幸運的是我們擁有一個成

熟和諧的銷售團隊,，同事之間既有競爭更有幫助,，每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中化解,。正因為有這樣一群同事,，我才能在銷售工作中迅速提升自己。俗話說,，近朱者赤近墨者黑,，因為有正合這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團隊精神，才給了我成長所需的養(yǎng)份,。所以,，從今年9月中旬又一次以置業(yè)顧問身份參與開盤到目前這段銷售期內(nèi)，我總共銷售2000多萬的金額,，對于公司的銷售任務能按時完成,。同時，在日常銷售工作中,，我充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點,，通過對同事的觀察學習以及對經(jīng)驗的歸納，總結(jié)出許多新的銷售技巧和客戶維護方式,，并在隨后的工作中通過實踐加以修改和完善,。事實證明，知識和創(chuàng)意永遠是無窮無盡的,。

20xx年,，既是新的一年，又是我一個全新的開始,?；赝麉⒓语w鷹整個過程,，其中的快樂無窮,，在接觸到個類型銷售高手之后,，想法更是煥然一新。在接下來不斷的學習培訓過程中,，我希望可以快速成長,，快速成為一名合格的銷售經(jīng)理人。對于即將到來的一年,，對生活,，對工作，我有著太多的希望和夢想,。雖然房地產(chǎn)嚴冬為過,，從二貸的縮緊到一、二線城市的限購以及利率上調(diào),。表面上看似乎有抑制房價上漲的可能,，同時更有許多人開始預測新一年房價必然下跌。

但是,，通過在銷售工作中跟客戶的接觸以及公司銷售渠道工作中對畢節(jié)城市居民住宅需求的了解,，我認為，在新的一年,，畢節(jié)樓市仍將保持堅挺,。理由有三：首先：房市的繁榮是和百姓的購房需求分不開的。畢節(jié)作為四線城市,，還有大部分人沒有自己的“安心小窩”,。

而結(jié)合畢節(jié)市的整體規(guī)劃—————大力發(fā)展南部新區(qū)。這標志著會有大部分城鄉(xiāng)人員往市區(qū)涌,，而住房則是必須品,。隨著時代的發(fā)展，畢節(jié)的消費思想以及住房觀念也在悄然變化,，購置高檔物業(yè)（而項目自身配套完善）,，追求人居夢想以及投資消費將成為主流。大量的婚房需求也在近幾年得到充分的體現(xiàn),。再者,，由于金融危機所引起的通貨膨脹率也影響著許多購房者的思想，近兩個月明顯感覺投資性需求較前段時間又有所增加,，“把錢放銀行不如投資不動產(chǎn)”,。因此，相當一部分剛性需求購房者的購房心態(tài)也將影響新年畢節(jié)樓市的整體走向,。

另外：隨著國二號文件,，大力發(fā)展貴州,，其中畢節(jié)作為全國第二個示范區(qū)。加上不就將開通杭瑞高速和成貴高鐵,，可以很好的拉近畢節(jié)和外界的距離,。這里

得天獨厚的氣候和地理位置（大量旅游景點如：百里杜鵑）也會吸引大量的外來人口定居和外來游客，這會大大提高本地居民的副收入,。這一點在前期的客戶群個體組成也是一個很有力的支持,。

還有：隨著高鐵即將建成。大大拉近了畢節(jié)和遵義,、杭州,、成都、重慶的距離,。而招商花園城作為最具競爭力的項目,，以其配套完善、交通便利,、針對性強等特點將大大贏得畢節(jié)及外地商家的青睞,。

在畢節(jié)其他項目的嚴冬季節(jié)我們創(chuàng)造了銷售奇跡。因此,，我認為雖然嚴冬未過,，但項目的春天即將到來。所以,，在這充滿希望的新一年里,，我必將全力服務公司，熱愛崗位,，勤奮工作,，嚴于利己，認真專研,，繼續(xù)學習,，用使命般的激情面對客戶，用認真嚴謹?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè),，為客戶制造感動,，為公司創(chuàng)造利潤！

目標：

1,、銷售業(yè)績,，商業(yè)1。5億,。高層0,。8億。

2,、我將進一步加強各方面知識的學習,，扎實工作,，充分發(fā)揮個人所長，為自己為公司再創(chuàng)佳績作出應有的貢獻,。三,、對公司的期望或要求

1。服務是銷售中最重要的一個環(huán)節(jié),，做好服務工作,，便開啟了客戶與我們之間的一道信任之窗,。公司應堅持每月做客戶滿意度調(diào)查,，在此基礎上可以設定服務明星，讓得分最高的置業(yè)顧問,，可以得到適當?shù)莫剟?，也可以用服務明星獎來以示鼓勵和表揚，并可以制定一定獎懲機制,。

2,。公司可在年終時設定優(yōu)秀員工獎，全勤獎,，年度銷售冠軍獎等,，對辛勤工作了一年的員工們作出表揚和慰藉。

3,。在條件允許范圍內(nèi),，可創(chuàng)作企業(yè)期刊，提升知名度,，同時也讓有才識的同仁展現(xiàn)自己,。如創(chuàng)業(yè)規(guī)劃、場景訓練等,。

4,。在閑暇之際，可考慮以公司或項目的名義為所在區(qū)域做義工,，提升公司或樓盤的形象,。

5。公司應該更加注重人才培訓,，素質(zhì)培訓等

以上謹作為個人意見,，如有不妥之處望領導指正批評。

總結(jié)：把握命運,，揚起自信的風帆,。人生如若海蒼茫。每人都把舵手當,，蕩起波濤千層浪,。要活灑脫當自強,。改變，請從今天開始,。

置業(yè)顧問述職報告總結(jié)篇五

金秋十月,，丹桂飄香，在這個收獲的季節(jié)里我來到了xx這個大家庭,，開始了我全新的工作和生活,。

轉(zhuǎn)眼已畢業(yè)一年有余，一年多來一直在房地產(chǎn)銷售這個行業(yè)里,，從起初的躍躍欲試到后來的迷茫不前再到現(xiàn)在的躊躇滿志,，每一段經(jīng)歷都是自己人生寶貴的財富，這樣一個心路歷程恐怕每一個剛剛畢業(yè)的大學生都會經(jīng)歷到,。既然選擇了房地產(chǎn)銷售這樣一個精英遍地強者生存的行業(yè)就注定了自己不能自甘平庸,，所以我一定要嚴格要求自己，不斷提升自己,，在這一行干出一番業(yè)績,。

告別了國慶七天長假，十月八號我就來公司報到了,，剛到公司趙經(jīng)理給我們安排的工作是讓我們在網(wǎng)上搜集一些房地產(chǎn)特別是商業(yè)地產(chǎn)銷售的專業(yè)知識,，因為之前做過這一行，所以搜集起來比較簡單,，也算是鞏固了一遍房地產(chǎn)基礎知識,，作為首次接觸的商業(yè)地產(chǎn)就沒有那么簡單了，我和幾位新的同事經(jīng)常在一起探討這方面的問題,，大家互相幫助,，互相促進，不斷進步,。

十月中旬我們重點學習的是房地產(chǎn)基礎知識,，包括一些專業(yè)名詞的概念和定義，房地產(chǎn)相關(guān)法律法規(guī),，房地產(chǎn)價格稅費,，建筑工程知識以及銷售人員應具備的專業(yè)技能和術(shù)語。在這期間還學習了商務禮儀以及電話接聽技巧,，通過觀看《金正昆講商務禮儀》的視頻學習到了商務交往中應注意的基本禮儀標準,，觀看曹國良主講的《快速售樓新技巧新方法》學到了一些實際銷售中接待客戶，發(fā)現(xiàn)有效客戶,，與客戶有效溝通的技巧,，受益匪淺，在電話接聽方面,，通過一對一的實戰(zhàn)演練不斷提升自己的電話接聽技巧,。天氣好的時候去了如居然之家,，紅星美凱龍，華南城,，金馬凱旋家居市場,，錦藝輕紡城，南三環(huán)水暖市場等鄭州市的一些市場,，通過對這些市場的了解,，熟悉了鄭州市內(nèi)及周邊市場的基本情況，結(jié)合在網(wǎng)上搜到的政策法規(guī)對整個鄭州市批發(fā)市場的動向有了初步的了解,。因為有了學習的目標,，整個十月中下旬都非常的充實，我和同事們漸入佳境,，每一天都學到了新的知識,，每一次走訪市場都增長了不少見識,。

在學習的過程中也存在很多的缺點和不足,，尤其是對項目泓佳廚衛(wèi)市場缺乏系統(tǒng)的學習和了解，這樣我們在向商戶進行介紹和接聽電話的時候就顯得手足無措,，不知道從哪里下手,，對客戶提出的問題不能具體完善的進行回答，這一點需要自己再加把勁,。在市場調(diào)查這一塊也存在著不少問題,，比如在華南城調(diào)查的時候，不知道該怎樣跟他們的'置業(yè)顧問進行有效的溝通,，談的很寬泛,，沒有了解到更深層次的東西，很多重要的需要了解的點還是楊總趙經(jīng)理高大哥他們調(diào)查出來的,，對我來說市場調(diào)查這一部分的工作還需要多多像領導們請教,，多走訪，爭取在不斷的實踐中取得進步,。

不積跬步無以至千里,，不積小流無以成江海，在接下來的十一月里有更加繁重的市場調(diào)研任務在等著我,，我一定從小事做起,，事事細心，在學習基礎知識以及項目知識的同時珍惜每一次市場調(diào)研的機會,，多學習,，多請教，爭取在最短的時間內(nèi)完善自己的不足,，讓自己成為一個優(yōu)秀的商業(yè)地產(chǎn)置業(yè)顧問,。

最后感謝xx這個大家庭給了我一個展示自己,，放飛自己夢想的舞臺，我一定端正態(tài)度,，堅守崗位,，積極完成上級領導下達的學習計劃和任務指標，相信通過我們大家的努力,，騰瑞一定會在房地產(chǎn)這個行業(yè)里乘風破浪,，再創(chuàng)佳績。

置業(yè)顧問述職報告總結(jié)篇六

尊敬的各位領導：

您好,！

感謝公司領導給予我機會,，成為卓業(yè)地產(chǎn)置業(yè)的一員，也感謝領導為我提供了這么好的工作環(huán)境,，讓我在迅速地融入到工作中去,，跟同事們精誠合作。

20xx年是緊張的一年,，也是忙碌的一年,，也取得了一定的收獲。在公司領導和同事們的支持與幫助下,，提高自己的工作要求,，按照公司規(guī)定，認真的去完成了自己的本職工作,，一年轉(zhuǎn)眼即將結(jié)束：

20xx年6月 我加入卓業(yè)地產(chǎn)置業(yè)的大家庭,，本著對房地產(chǎn)銷售工作的熱愛，積極認真學習的態(tài)度,，從前期的守盤階段到后期認籌開盤,，自己有了很大的進步，對接待客戶,、跟蹤客戶,、簽定合同、售后工作,、銀行按揭等系統(tǒng)都能熟練掌握,。

20xx年5月底開盤，卓業(yè)·華隆國際2#樓五證齊全營銷中心正式開放,，卓業(yè)·華隆國際2#樓高端的形象展現(xiàn)在了千陽縣人民的眼前,，小區(qū)地理位置絕佳、周邊配套林立,、品質(zhì)高端,。在此期間努力接待好每一位到訪的客戶，做好詳細的登記和記錄。

20xx年9月份2#樓房源正式認籌,，工作變得繁忙起來,，在做好接待新客戶及促成下定的同時，還要回訪跟蹤客戶,，確定來訪時間,，做好接待計劃以及對客戶各種疑問的解答等。經(jīng)理及大家為此經(jīng)常加班,，相互幫忙,，團結(jié)一心，認籌當天取得了不小的成績,，學習了新的知識和經(jīng)驗,。不斷改進、總結(jié),、運用,。與同事們真誠相待、和睦相處,，學習別人的優(yōu)點,，寬容別人的缺點，讓自己保留一個好的心態(tài),，使之快樂,。在不斷地接觸各種客戶之后,，跟其他樓盤相比的過程中更能深刻地體會到我們項目的優(yōu)劣勢。

希望自己在20xx年在xx年的基礎上更上一個新臺階,，充分利用我是千陽人的優(yōu)勢和人脈把工作做的更好,，保持一顆良好的心態(tài)。良好的心態(tài)是一個銷售人員應該具備的最基本的素質(zhì),，我們每天工作在銷售一線,，面對形形色色的人和物，要學會控制好自己的情緒,，不能將生活中的情緒帶到工作中,，以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對工作和生活,。要有一顆寬容心,。人與人之間總免不了有這樣或那樣的.矛盾,，同事,、朋友之間也難免有爭吵,、有糾葛,。只要不是大的原則問題，應該與人為善,，寬大為懷,，學會寬以待人。要有上進心,，主動去做應該做的事情,。克服拖延和懶惰的習慣,。以誠相待,，取得客戶信任， 第一時間了解客戶所需要的,，做針對性講解,。推薦房源要有把握，了解所有的房子,，包括它的優(yōu)劣勢,。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。保持客戶關(guān)系,，每個客戶都有各種人脈,，只要保證他們對項目的喜愛，他們就會將喜愛傳遞,。以我們的專業(yè)來幫助客戶,，在銷售經(jīng)理的帶領下，與同事團結(jié)協(xié)作,，完成公司新一年的銷售目標,。加強自身學習，因為再好的方法與計劃,，也要靠強有力的執(zhí)行力來完成,。不僅要精通賣房業(yè)務，對周邊的一些知識也必須了解 ,， 這樣才能更好為客戶服務,，讓客戶感覺我們的房子無論從質(zhì)量，社區(qū)環(huán)境,，物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢,。

在新的一年里自己要保持一顆良好的心態(tài)，積極的心態(tài)、向上的心態(tài),，去面對工作,、面對生活，好好工作,、好好生活,，忠于公司，忠于顧客,，忠于自己的職責,，也要忠于自己的業(yè)績，來年努力交出自己滿意的成績單,。

置業(yè)顧問述職報告總結(jié)篇七

九月份的工作未見實際成效,，讓我十分沮喪，在同事和王經(jīng)理的幫忙下,，我化悲痛為力量,，恢復了斗志，認識到這個月業(yè)績差的原因,，以及在下個月的工作中更加注重調(diào)整自我的心態(tài)以及學習同業(yè)優(yōu)秀置業(yè)顧問的銷售技巧?，F(xiàn)就九月份工作中的薄弱之處總結(jié)如下:

1)、沒能很好的調(diào)整自我的銷售心態(tài),，總是太急功近利,，急于求成，太注重個人以及公司的銷售業(yè)績,，銷售心理戰(zhàn)術(shù)方面做得不夠好,。

2)、沒能很好的抓住客戶的購房心理以及吸引客戶的亮點,，對客戶沒有針對性的講解,，導致沒能很好的了解客戶的購房心理等等。

3),、對樓盤講解過多，沒有進行系統(tǒng)條理的分析客戶的需求而導致客戶聽后當耳邊風,，甚至很多資料客戶不易記住,。

4)、對于專業(yè)知識以及樓盤的`綜合知識方面,，在領導的培訓下基本已經(jīng)很熟練的掌握,，但在銷售技巧和技能方面不能很好的運用到實踐中。

以上是在我冷靜的思考下得出的總結(jié),，在下個月的工作中,，我必須時刻銘記，應對每一位客戶都持續(xù)良好的心態(tài);在銘記和糾正以上各條錯誤的同時，我會自覺學習心理學方面的知識,，所謂知己知彼,，百戰(zhàn)百勝。我相信,，如果能準確決定出客戶的購房需求,，再進行針對性的樓盤解說后，我必須能有優(yōu)異的成績,。

置業(yè)顧問述職報告總結(jié)篇八

20xx年初,，可算是我工作上另一個轉(zhuǎn)折點，更是一個新的開始——加入深圳中原發(fā)展,，成為其中一員,。不知不覺，入職已有半年了,，在這半年里收獲的實在太多了,，說也說不完，要多謝的不單只是一兩個人,，更不是一句“謝謝”就能簡單了事的,。

之前在龍崗有做過三級市場，對龍崗和售樓這個行或多或少也有些了解,。賣一手樓是我一直向往的工作,，謝謝我的經(jīng)理給了我這個發(fā)展的好機會，踏入銷售這一行列中,，認識一班好同事,，學到的不再是書本那枯燥無味的知識。

記得我來時的運氣比較好,，第二天本項目就開盤了,，開盤對我這個新人來說是一件很迷茫的事，很多同事都在忙著收獲,，當時我在想我要努力學習,，考過就可以接客戶了，由半知半解的我到現(xiàn)在對銷售流程有一定的了解,，學到了不少的東西,，當然也少不了同事之間的`幫助。深入售樓工作之后才發(fā)現(xiàn)其實很多事情要做,，要學的卻是無比的多,，銷售知識永遠是個無底深淵，但正因如此,，我樂此不疲,，越來越喜歡這份工作,。

前二個月，都是擔任見習置業(yè)顧問,，一邊協(xié)助同事做好銷售工作,，一邊學著自己接待客戶。在這里,，同事都很好,，很愿意去教我知識，也很放心讓我去做,，去試,。慢慢地，接待客戶,、跟蹤客戶,、簽定合同、售后工作,、銀行相關(guān)規(guī)定各方面都開始有一定的認識,。

雖然剛開始還有點不習慣，因為正是樓盤旺季,，工作比較多,，但心里不斷告訴自己，不斷想,，付出多少,，收獲多少，只是時間問題,。即使往后不在這行業(yè)上工作,，現(xiàn)在學到的這些我相信以后絕對用得上。

4月份,，正式升上為實習置業(yè)顧問,。開始真真正正接待客戶，獨立一人將所有的工作完成,。挑戰(zhàn)性很大,，一向帶點自負的我也充滿信心。接著,，不斷遇到過問題,，但在同事跟經(jīng)理的協(xié)助下，都能順利將工作完成,。業(yè)績嘛!這半年來還算一般般，稱不上好,，總銷售24套,，轉(zhuǎn)介成交5套,。總金額19491369.5萬元,。對入行不久的來說還算是對自己有個馬馬虎虎的交代,，也或者算是一種鼓勵吧。

其實,，總的來說,，太多的不足之處了，未能一一說明,。但最顯然而見的,，銷售技巧，自身的應變能力,，國家政策各方面還有待加強,。總之,，要學得多得是,，雖然自己還年輕，但心態(tài)還是要擺得正,，主動點,，積極點，去學,，去做,。記得剛?cè)肼殻?jīng)理曾說過“多去問,，多去做,，不要怕虧，反正做了就沒錯的”!

下半年,，也是新的開始,。同樣的，對于未來,，我充滿了期待,，希望自己還能一如既往地用心去學，去做,，甚至做得更好,，更精。

述職人：

20xx年xx月xx日

置業(yè)顧問述職報告總結(jié)篇九

20xx年是充滿夢想和激情的一年,，也是本人進入房地產(chǎn)行業(yè)的一年,。

這年3月，有幸加入xxxx置業(yè)公司,，融為這個集體的一份子,，本著對這份工作的熱愛,，用心去做好每一件事情。作為銷售部置業(yè)顧問的我,，至今任職半年時間,，在領導的帶領下，和同事們共同完成的銷售工作?，F(xiàn)就任職半年來的具體情況總結(jié)如下：

剛開始公司將對房地產(chǎn)一無所知的我安排到售樓部學習及工作,，我學到了很多東西，且明白了要做一個有責任感的人,，做一名公司喜愛的員工,。在這里，我感謝那些讓我在平淡的工作日中給我快樂和鼓勵的人,，例如各位尊敬的領導和親愛的同事們,。剛進入這個項目時，工作略顯繁忙,，因為那個時期正是臨近項目首期開盤的日子,，當時的我既是專業(yè)知識不過關(guān)，談客能力不足,，又是要做好開盤事宜的準備,，并且個人的客戶量微乎其微，越是臨近開盤日期,，本人就越是很焦急,，幸好的是在這個期間領導沒有給予我任何的壓力，相反還時時刻刻的給予本人以鼓勵,，沒有給本人下過重的銷售任務,。這里整個團隊都充滿了激情，慢慢地工作也上手了,。這里的每位同事都在積極的去學習,，并渴求進步，當然這些都是為我們更好地去接待客戶,，完成銷售業(yè)績做好前期準備,。最好的見證就是首期開盤的銷售任務的基本完成。感謝領導對我們數(shù)次的培訓和幫助,，使得我們接待客戶過程也更加自信,，同樣因為喜歡這份工作，我們將做得更自信和出色,。

在二期開盤銷售中,，本人銷售業(yè)績很差，曾經(jīng)動搖過對這份工作的信心,，認為自己不太適合做這份工作,，又或者是勝任不了這份工作,。因為業(yè)績不好，也就是自己最終能掙到的薪水就少,，這對自己堅持這份工作的.信心造成一定的沖擊。近來,，公司相繼有很多項目增減工作人員,，這樣的變動給以每一個身在銷售崗位上的置業(yè)顧問有很大的煽動，每當有新朋友問到你是做什么時,，答案得知后他們都會說到近年的買房政策以及“估計不會好賣吧!”,，這樣的話語給以我們的失落情緒，想必大多同事都曾有過這樣的感受,，同樣也曾有過掙扎,、放棄的念頭吧?？墒?，自身從小的教育經(jīng)歷中有過一句話叫做：“堅持到底就是勝利”，平日里聽得多了,，我們都只把它當做了一句口號,，但是仔細想來其實意義非凡。成功和失敗很可能的差別就在最后一兩步,，不堅持就意味著對這份工作的放棄,，如果堅持下去了,，你可能收獲的會比你想象的更多。所謂“剩”者為王,，必定需要堅持下去。

近來,，項目接近尾盤的境況,，使我們大家的思想都放松了下來，其中也包括我自己在內(nèi),，在工作時間內(nèi)看起了電影,，此刻的我還在深深懊悔之中，不是懊悔被領導發(fā)現(xiàn),，而是懊悔自己不該僥幸去做任何事情,。在此，我對于自己拿工資而在工作時間內(nèi)不做工作的事感到很歉意,，同時,，感謝領導們給予的批評，這也是對于我今后無論做什么事情都是一次很好的警醒,。我深刻認識到,，平時老是在思考如何提高業(yè)務知識,，其實，自覺自發(fā)的工作就是對自己能力的最好檢驗,。

審視檢查自身存在的問題,，我認為主要是銷售技巧上還有待提高以及近來的散漫工作態(tài)度。個人欠缺的主要是豐富的說辭和銷售技巧,，可能跟銷售經(jīng)驗少有關(guān);在接待過程中,，有時太過于熱情，欠缺一種淡定和沉穩(wěn)的個人形象,，以及對于以上不足之處,，經(jīng)過思考擬定了對此的改善方法：銷售技巧的提升可多向領導學習;平時多上網(wǎng)或看書學習專業(yè)知識;突顯本項目的核心優(yōu)勢;增加客戶接待量，從客戶身上現(xiàn)學現(xiàn)賣;接待客戶后應盡多分析,、思考,、總結(jié)說辭;通過這幾點來逐步改善現(xiàn)在的銷售能力，以期許能為公司帶來更高的效益,。在工作中我始終相信態(tài)度決定一切,，當受挫不理想時，工作態(tài)度最能反映出我們的價值觀念,。積極,、樂觀的我們將樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展，相信什么樣的態(tài)度會決定什么樣的成就,。以上列舉的不足之處,，是自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處，在日后的工作,，也希望領導和同事能幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題。

明確的目標,，才能有的放矢的開展自己的工作,。20xx年即將到來，用心做好工作中的每一件事情,，全面提高自己各方面的能力,，并為公司發(fā)展效力。在新的一年中,，積極配合公司完成各項任務指標,。當然，在能力方面,，我們還需要提高,，以達到我們團隊的目標超額完成拿到優(yōu)秀項目獎，這個目標一方面是對自己的激勵和鞭策，另一方面是希望能通過自己的努力為公司創(chuàng)收,，這是我極力渴求的,，并隨時把目標放在心上，目標與行為共同起步!

1,、提高自己各方面綜合能力,。主要是加強銷售技巧的提高。

2,、平時多學習房地產(chǎn)專業(yè)知識和市場政策知識,，提升專業(yè)形象。

3,、做市場調(diào)查，做到知己知彼,。

4,、積極主動地完成公司的各項工作任務

5、加強團隊協(xié)作力,、共同進步,。

總結(jié)語

每天清晨，當太陽剛剛升起,，您就已經(jīng)自覺自發(fā)地去工作,，這就是對工作的一種發(fā)自肺腑的真愛。有了愛,，我們更加主動積極地去完成工作,，才能對工作充滿激情，也才能最終用激情去點燃夢想,。

置業(yè)顧問述職報告總結(jié)篇十

20xx年初,，可算是我工作上另一個轉(zhuǎn)折點，更是一個新的開始——加入深圳中原發(fā)展,，成為其中一員,。不知不覺，入職已有半年了,，在這半年里收獲的實在太多了,，說也說不完，要多謝的不單只是一兩個人,，更不是一句“謝謝”就能簡單了事的,。

之前在龍崗有做過三級市場，對龍崗和售樓這個行或多或少也有些了解,。賣一手樓是我一向向往的工作,，謝謝我的經(jīng)理給了我這個發(fā)展的好機會，踏入銷售這一行列中，認識一班好同事,，學到的不再是書本那枯燥無味的知識,。

記得我來時的運氣比較好，第二天本項目就開盤了,，開盤對我這個新人來說是一件很迷茫的事,，很多同事都在忙著收獲，當時我在想我要努力學習,，考過就能夠接客戶了,，由半知半解的我到此刻對銷售流程有必須的了解，學到了不少的東西,，當然也少不了同事之間的幫忙,。深入售樓工作之后才發(fā)現(xiàn)其實很多事情要做，要學的卻是無比的多,，銷售知識永遠是個無底深淵,，但正因如此，我樂此不疲,，越來越喜歡這份工作,。

前二個月，都是擔任見習置業(yè)顧問,，一邊協(xié)助同事做好銷售工作,，一邊學著自己接待客戶。在那里,，同事都很好,，很愿意去教我知識，也很放心讓我去做,，去試,。慢慢地，接待客戶,、跟蹤客戶,、簽定合同、售后工作,、銀行相關(guān)規(guī)定各方面都開始有必須的認識,。

雖然剛開始還有點不習慣，因為正是樓盤旺季,，工作比較多,，但心里不斷告訴自己，不斷想,，付出多少,，收獲多少，只是時間問題。即使往后不在這行業(yè)上工作,，此刻學到的這些我相信以后絕對用得上,。

4月份，正式升上為實習置業(yè)顧問,。開始真真正正接待客戶,，獨立一人將所有的工作完成。挑戰(zhàn)性很大,，一向帶點自負的我也充滿信心,。之后，不斷遇到過問題,，但在同事跟經(jīng)理的'協(xié)助下,，都能順利將工作完成。業(yè)績嘛,！這半年來還算一般般,，稱不上好，總銷售24套,，轉(zhuǎn)介成交5套?？偨痤~19491369.5萬元,。對入行不久的來說還算是對自己有個馬馬虎虎的交代，也或者算是一種鼓勵吧,。

其實,，總的來說，太多的不足之處了,，未能一一說明,。但最顯然而見的，銷售技巧,，自身的應變潛力,，國家政策各方面還有待加強?？傊?，要學得多得是，雖然自己還年輕,，但心態(tài)還是要擺得正,，主動點，用心點,，去學,，去做。記得剛?cè)肼殻?jīng)理曾說過“多去問,，多去做,，不要怕虧，反正做了就沒錯的”,！

下半年,，也是新的開始。同樣的,，對于未來,，我充滿了期盼，期望自己還能一如既往地用心去學,，去做,，甚至做得更好，更精,。

置業(yè)顧問述職報告總結(jié)篇十一

20xx已逝,，20xx已初，又是一年年關(guān)將至,。在辭舊迎新的這個契機里,，自進入xx公司已逾四年，入職以來,，從半知半解到此刻對銷售流程有必須的認知,，背后其實少不了下功夫，也用了不少時間,，當然更少不了同事的幫忙,。接觸置業(yè)顧問的工作后才明白，工作量不大要學習的卻無比的多,，銷售知識永遠是個無敵深淵,。也正因為如此，我才樂此不疲,，越來越喜歡這份工作,。以前長聽說銷售人員之間為了比拼業(yè)績，爭奪提成,，經(jīng)常是不擇手段,，詭計迭出。幸運的是我們擁有一個成熟和諧的銷售團隊,，同事之間既有競爭更有幫忙,。每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中化解,。正因為有這樣一群同事,，我才能在銷售部門迅速提升自己,。俗話說：近朱者赤近墨者黑。因為有xx這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團隊精神,，才給了我成長所需的養(yǎng)分,。

在即將過去的20xx年，我共售房90套左右,，總金額達20xx萬左右,，回款迄今為止大概到達1600多萬，連續(xù)6次獲得月銷售冠軍,?；就瓿闪斯鞠逻_的銷售任務。同時,，在日常工作銷售中,，我充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點，透過對同事的觀察學習以及對經(jīng)驗的歸納,，總結(jié)出許多新的銷售技巧和客戶維護方式,，并在隨后的工作中透過實踐加以修改和完善。事實證明,，知識和創(chuàng)意永遠是無窮無盡的,。而如何去開展我們的住房銷售工作呢？我想樹立誠信是根本,，我們要以對待“家”的態(tài)度來對待公司,，為顧客和業(yè)主帶給真誠的服務。一旦有員工存在不誠信行為,，公司必然應對損失，無形的是信譽的受損,，有形的是財產(chǎn)的流失,，所有的這些都直影響公司的利潤。因此要樹立誠信的態(tài)度,，忠于公司,，忠于顧客，忠于自己的職責,，也要忠于自己的業(yè)績,。

在日常工作中，除了誠信的態(tài)度,，也要總結(jié)出切實可用的的方法來應對銷售工作,，對此我要做到以下幾點:

1.不做作，以誠相待,，客戶分辨的出真心假意,。得到客戶信任,，客戶聽你的，反之你所說的一切都將起到反效果,。

2.了解客戶需求,，第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解,。

3.推薦房源要有把握,，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢,。做到對客戶的所有問題都有合理解釋,。

4.持續(xù)客戶關(guān)系，每個客戶都有各種人脈,，只要保證他們對項目的喜愛,，他們就會將喜愛傳遞。

5.確定自己的身份,，我們不是在賣房子,，而是顧問，以我們的專業(yè)來幫忙客戶,。多與客戶講講專業(yè)知識,，中立的評價其他樓盤，都能夠增加客戶的.信任度,。

6.要與同事團結(jié)協(xié)作,，這是好的團隊所務必的。

當然,，再好的方法,，也要靠強有力的執(zhí)行力來完成。這也是我個人需要加強的地方,。我想作為xx房地產(chǎn)的置業(yè)顧問,，不僅僅要精通賣房業(yè)務，對周邊的一些知識也務必了解,，這樣才能更好為客戶服務,，讓客戶感覺xx房產(chǎn)無論從質(zhì)量，社區(qū)環(huán)境,，物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢,。

最后我十分感謝領導給我的鍛煉機會，感謝同事對我的幫忙,，我也會更加努力的去工作去學習,，交出自己滿意的成績單。