工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,,只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),引出規(guī)律性認(rèn)識,,以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢?總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,,我們一起來看一看吧。
營銷部年終工作總結(jié)篇一
通過報紙,,書籍,,雜志的不斷學(xué)習(xí)使自己愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,,工作態(tài)度端正,,認(rèn)真負(fù)責(zé),,加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),,使自己不斷的充電,這是營銷珠寶信心的源泉,。
保質(zhì)保量的完成工作,,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,,也鍛煉了自己,,經(jīng)過不懈的努力,是自己的工作業(yè)績有了長足的提高,。
微笑服務(wù)是關(guān)鍵,,人為的制造一個輕松愉快的購物環(huán)境。充分展示珠寶飾品,,由于多數(shù)顧客對珠寶知識缺乏了解,,因此對珠寶首飾的展示十分重要,顧客對珠寶首飾的了解越多購買后的滿足感越強(qiáng)烈,,常言道;“滿意”是顧客最好的廣告,。促進(jìn)成交,由于珠寶首飾價值相對較高,,因此,,顧客在最后成交前壓力重重,所以要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力,。
熟悉珠寶的佩戴,,保養(yǎng),使用,,產(chǎn)地,,質(zhì)量。售后服務(wù),,當(dāng)顧客購買后營業(yè)員的工作并沒有結(jié)束,,應(yīng)該詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識,,最后說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進(jìn)與顧客的感情,,期待二次消費(fèi)的發(fā)生,。抓住每一次營銷的機(jī)會,以最佳的精神狀態(tài)等待顧客的到來,,注重自己的外表,,衣著要干凈得體,每天堅持化妝,。
總結(jié)一年來的工作,,盡管有不小的進(jìn)步,但還是有很多改進(jìn)與不足的地方,。對珠寶首飾的了解還不夠,,還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),自己的營銷技巧還應(yīng)該提高,,也需要學(xué)習(xí)這方面的知識,,借鑒他人成功的經(jīng)驗(yàn)很重要。有時候營銷不好思想就消極,,消極思想是營銷的敵人,。對營銷失敗后的總結(jié)不夠,每一次營銷失敗都有它的原因,,對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,,對顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。一個柜臺就是一個集體,,充分的團(tuán)結(jié)才能釋放最大能量,。互相學(xué)習(xí),,互相進(jìn)步,。
營銷部年終工作總結(jié)篇二
在20xx年當(dāng)中,堅決貫徹xx廠家的政策,。學(xué)習(xí),、制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,,和市場部共同策劃宣傳公司的形象,、品牌的形象,在各媒體廣告里如;廣播電臺,、報刊雜志,、、、,、等,,使我們公司的知名度在太原市場上漸漸被客戶所認(rèn)識。部門全體員工累計發(fā)短信三萬余條,,團(tuán)隊建設(shè)方面;制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn),、銷售部運(yùn)行制度、工作流程,、團(tuán)隊文化等,。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距,。
從銷量上看,,我們的工作做的是不好的,銷售業(yè)績的確很不理想,。
1.銷售人員工作的積極性不高,,缺乏主動性,懶散,,也就是常說的要性不強(qiáng) ,。
2.對客戶關(guān)系維護(hù)很差,。
銷售顧問最基本的客戶留資率,、基盤客戶、回訪量太少,。一個月的時間里,,總共八個銷售顧問一天拜訪的客戶量20余個,手中的意向客戶平均只有七八個,。從數(shù)字上看銷售顧問的基盤客戶是非常少的,,每次搞活動邀約客戶、很不理想,。導(dǎo)致有些活動無法進(jìn)行,。
3. 溝通不夠深入。
銷售人員在與客戶溝通的過程中,,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度,,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤,。
4.工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。
銷售人員沒有養(yǎng)成一個工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果,。
5.銷售人員的素質(zhì)形象,、業(yè)務(wù)知識不高,。
個別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)低下、頑固不化惡習(xí)很多,、工作責(zé)任心和工作計劃性不強(qiáng),,業(yè)務(wù)能力和形象、素質(zhì)還有待提高,。(長久下去會影響公司的形象,、和聲譽(yù))
市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的,。通過今年自主品牌汽車的銷量下滑,,廠家一定會調(diào)整應(yīng)對的策略。明年是大有作為的一年,,我們一定要內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),,外塑形象。用鐵的紀(jì)律,,打造鐵的團(tuán)隊,,打一場漂亮的伏擊戰(zhàn)。假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好,,我們很可能會失去這個發(fā)展的機(jī)會,。
在明年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),高素質(zhì)高效率而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊,。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切的銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,,戰(zhàn)斗力,、高素質(zhì)的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。只有通過高素質(zhì)高效率的銷售人員不但能提高車的銷量,,而且能把保險,、上戶、裝潢等附加值上一個新的臺階,。在明年的工作中組建一支和諧,,高效率的銷售團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,,建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法,。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員的出勤,、見客戶時處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識,。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力,,從而提高工作效率。
3)提高人員的素質(zhì),、業(yè)務(wù)能力,。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4)建立新的銷售模式與渠道,。
把握好制定好 保險 與 裝潢 的銷售模式,,做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道,,利用好公司現(xiàn)有資源做好店內(nèi)銷售與電話銷售,、邀約銷售、車展銷售等之間的配合,。
根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),,把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到各個銷售顧問身上,再分解到每月,,每周,,每日;并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我們將帶領(lǐng)銷售部全體人員竭盡全力完成目標(biāo),。
5)顧全大局 服從公司戰(zhàn)略,。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)、公司的戰(zhàn)略方針,、廠家的政策扶持、和個人的努力是分不開的,。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),,建立一支“亮劍”的銷售團(tuán)隊與一個好的工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。我們銷售部在20xx年有信心,,有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌!
營銷部年終工作總結(jié)篇三
一年來成績總結(jié)未覺池塘春草夢,,門前白雪已皚皚。時光荏苒,,在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,,回首昔日工作的點(diǎn)滴依然歷歷在目。營銷部在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指點(diǎn)下,,通過內(nèi)部人員的共同努力,,各項工作都取得了一定的成績,并在本年度第二季度被評選為優(yōu)秀班組。
(一)營銷科工作事項
1,、白坯銷售狀況:實(shí)際銷售米數(shù)2,440萬米,折合米數(shù)3,265萬米,達(dá)成率90.7%;銷售金額1.37億元,,達(dá)成率114.4%。
2,、成品銷售狀況:在本部門白坯銷售目標(biāo)基本完成的同時,,成品銷售也取得了一定的成效,完成銷售米數(shù)36萬米,,銷售額345萬元,。
3、全年銷售15d,、20d布種合計米數(shù)259萬米,,折合米數(shù)556萬米,銷售額1,960萬元,,占總銷售額的14.3%,。
4、20xx年營銷科能轉(zhuǎn)變觀念,,將重點(diǎn)放在訂單型客戶的維護(hù)上,,不僅提升了利潤空間,還超額14.4%完成了銷售額目標(biāo),。
5,、我科能及時抓住客戶的重點(diǎn)信息,例如cnt231001布種,,能在第一時間了解到客戶的需求并反饋給公司,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策下,我科此布種完成銷售米數(shù)324萬米,,折合米數(shù)393萬米,,銷售金額2,335萬元。
(二)生產(chǎn)計劃科工作事項
1,、協(xié)助做好銷售與紡織廠生產(chǎn),、發(fā)貨的協(xié)調(diào)與溝通工作。
2,、根據(jù)原料價格,、市場變化情況,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好每期白坯布種的訂價工作,。
3,、完成紡織銷售高新染整白坯價格的核算及初審工作。
4,、完成各業(yè)務(wù)科定織布種報價及交期的審核工作,。
5,、根據(jù)收集的市場信息及客戶需求,完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的新布種開發(fā)任務(wù),,并對新布種的推廣進(jìn)行管理,。
回首20xx年,雖然有成績,,但部門工作依然存在不足,,現(xiàn)做如下分析:
1、白坯銷售數(shù)量只完成90.7%,,未100%達(dá)成總部下達(dá)的目標(biāo),。
2、下半年貨款控制力度不夠,,導(dǎo)致超期帳款較多,,截止20xx年12月31日全年回款率只達(dá)84%。
3,、幾家市場客戶的銷售量相比去年下降幅度較大,。
(一)營銷科方面
1、銷售方面:白坯全年計劃銷售米數(shù)折合3,600萬米,,銷售額1.2億元;成品銷售50萬米,,銷售額500萬元。
2,、銷售重點(diǎn)方面:把精力著重放在訂單型客戶上,,同時在去年的基礎(chǔ)上加大對15d、20d布種的銷售力度,,計劃銷售米數(shù)折合750萬米,,銷售額2,500萬元。
3,、貨款回收方面:嚴(yán)格控制超期貨款,,減少3-6個月超期款的產(chǎn)生。
4,、人員方面:進(jìn)一步細(xì)化并明確內(nèi)部人員的工作內(nèi)容和職責(zé),,營銷科再細(xì)分小組,提高各成員的主人翁意識,。
5、客戶維護(hù)方面:每月制定拜訪計劃,,做到對老客戶的訂單無一遺漏,,同時做好售后服務(wù)及市場信息的收集工作。
(二)生產(chǎn)計劃科方面
1,、制定定織布種價格的核算標(biāo)準(zhǔn),,使報價更加合理化,。
2、主動收集各業(yè)務(wù)科提報的信息,,同時結(jié)合市場情況,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)的靈活安排工廠開臺,并對各布種的庫存量進(jìn)行合理調(diào)節(jié),。
3,、對領(lǐng)導(dǎo)提供的開發(fā)方案要積極參與,多找信息,,提點(diǎn)子,,并努力完成后續(xù)的開發(fā)事項。
1,、建議公司制定高新染整在紡織廠定織白坯的核價標(biāo)準(zhǔn),。
2、建議公司進(jìn)一步完善福利制度,,比如醫(yī)療保險及住房公積金等,,讓員工更有歸屬感。
營銷部年終工作總結(jié)篇四
(一)強(qiáng)化,,提高素養(yǎng)
隨著社會的快速發(fā)展,,要適應(yīng)現(xiàn)代養(yǎng)殖業(yè)的快速發(fā)展,必須要不斷的提高自我的素養(yǎng),,這樣才能跟得上時代發(fā)展的需求,,本年度,本人重點(diǎn)通過多種形式,,不斷提高自我的思想素養(yǎng),,一方面,通過多形式,,多渠道,,不斷提升自我的理論修養(yǎng),品質(zhì)修養(yǎng),,另一方面,,積極學(xué)習(xí)現(xiàn)代畜牧養(yǎng)殖業(yè)業(yè)務(wù)知識,通過學(xué)習(xí),,了解現(xiàn)代養(yǎng)殖業(yè)的各種新知識,,新技術(shù),為未來工作更好的開展夯實(shí)了基礎(chǔ),。此外,,還重點(diǎn)學(xué)習(xí)了銷售學(xué)等新的專業(yè)知識,通過各種有效的學(xué)習(xí)活動,,極大的提高了自我的知識儲備,,提升了自我的綜合素養(yǎng),。
(二)遵章守紀(jì),團(tuán)結(jié)同事
今年來,,在工作中,,我嚴(yán)格遵守各項工作制度,做到不遲到不早退;在工作,,凡是同事遇到的困難,,我都能夠積極的去幫助他人,不計較個人得失,,如:下半年,,公司司機(jī)辭職后,新司機(jī)招聘未果,,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)工作安排,,我積極完成好原本由司機(jī)承擔(dān)的送貨任務(wù),確保能夠把公司的各種飼料獸藥按時送到各豬場等客戶手中,,從不計較,,自己工作的得失多少。
(三)做好銷售,,熱心服務(wù)
為圓滿本年度的銷售目標(biāo)任務(wù),,我積極主動的做好公司各種新產(chǎn)品的推廣工作,通過各種形式渠道,,加強(qiáng)與豬場等客戶群體的交流溝通,,真實(shí)了解他們的消費(fèi)需求,積極宣傳我司新推產(chǎn)品,,為全年銷售任務(wù)的順利完成夯實(shí)了基礎(chǔ);此外,,除去做好新產(chǎn)品的推廣外,我還積極做好各項服務(wù)工作,,當(dāng)新產(chǎn)品第一次被客戶采納使用時,,為了了解產(chǎn)品效力,解答實(shí)際使用過程中的各種難題,,我甚至一天連續(xù)跑同一客戶家?guī)状?,為的就是真?shí)掌握情況,了解實(shí)情,,通過我的熱心服務(wù),,真心服務(wù),客戶的滿意度極大的得到了提高,,全年無任何投訴,。
(一)加大學(xué)習(xí)力度,不斷提高自我掌握新知識的水平,,儲備新知識,,迎接新挑戰(zhàn)。
(二)圍繞著年度銷售任務(wù)計劃,,做好計劃安排,,確保銷售任務(wù)圓滿順利完成。
(三)進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識,,用真誠的服務(wù),,耐心的服務(wù),鞏固老客戶,,力爭通過老客戶的口碑開辟更多新的客戶,,同時,自己我積極主動,,通過多形式不斷開辟更多的新客戶,。
時光飛逝,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近,,在新的一年里,,個人將立足本職,扎實(shí)做好各項銷售工作,,為公司科學(xué)發(fā)展貢獻(xiàn)出自我更大的力量,。
20xx年即將過去,我來到xx已經(jīng)有九個多月的時間,。感謝xx各位領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和信任,,感謝xx為我提供了發(fā)展的平臺,讓我在工作和學(xué)習(xí)當(dāng)中不斷地成長,、進(jìn)步,。回顧過去的這九個月的時光,,那是我人生中最重要的一個階段,,讓我學(xué)到了很多在學(xué)校里不能學(xué)到的東西。在此,,我感謝xx運(yùn)營管理區(qū)的各位領(lǐng)導(dǎo),,感謝xx、xx的各位領(lǐng)導(dǎo),,是您們的關(guān)心,,才能讓我在工作當(dāng)中得心應(yīng)手,學(xué)到我夢寐以求的真正本事,。
營銷部年終工作總結(jié)篇五
1,、實(shí)現(xiàn)銷售收入907萬元,完成年度營收1300萬元(年初農(nóng)場公司下達(dá)任務(wù)為720萬元,,6月份績效考核部門把任務(wù)調(diào)整為1300萬元,。)任務(wù)的69.8%,;凈利潤165萬元,完成年度利潤150萬元任務(wù)的110%,。向陽紅示范園18/19年度沃柑產(chǎn)量167.3萬斤,,其中市場營銷部:銷售沃柑160萬斤,銷售收入608.56萬元,,利潤147.83萬元,;沃而康電商公司:銷售沃柑7.84萬斤(對外采購0.54萬斤),銷售收入44.4萬元,,利潤17.17萬元,。
2、19/20年度投產(chǎn)面積226畝,、14061棵,;試掛果面積38.58畝、3161棵,;未結(jié)果面積201畝,、15396棵。因果樹移栽和枝條回縮影響,,產(chǎn)量相應(yīng)下降,,預(yù)計產(chǎn)量75萬斤左右。
1,、科學(xué)修剪枝條,、防治病蟲害、合理施肥除草,;結(jié)合抗旱,、加強(qiáng)水肥淋施;增施石灰,、調(diào)節(jié)土壤ph值,;嘗試新方法、減少日灼果,;提高服務(wù)意識,、做好游客接待工作;配合農(nóng)場公司進(jìn)一步完善園區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施,。
2,、合理分工、明確職責(zé),,下設(shè)園區(qū)生產(chǎn)部,、加工廠、電商營銷部,明確部門負(fù)責(zé)人和成員,,制度上墻,,明確職責(zé)、以制度管人,。
3,、做好安全生產(chǎn),嚴(yán)格執(zhí)行農(nóng)藥安全使用標(biāo)準(zhǔn),,配、打藥人員嚴(yán)格按要求戴口罩,、橡膠手套,、護(hù)鏡,防止農(nóng)藥對人體的侵害,;在電箱上張貼警示標(biāo)志,,在蓄水池、魚塘醒目處樹立警示牌及周圍圍上鐵絲網(wǎng),,蓄水池重點(diǎn)用竹或木板覆蓋,;觀光車及農(nóng)業(yè)生產(chǎn)設(shè)備指定地點(diǎn)停放專人駕駛和維護(hù)管理。
4,、加工廠的管理及設(shè)施設(shè)備的使用維護(hù)保養(yǎng)(今年10月農(nóng)場公司已將加工廠發(fā)包給閩商),。
5、生產(chǎn)經(jīng)營資料的整理,、費(fèi)用開支的上報,、人工費(fèi)用的發(fā)放。
6,、人員培訓(xùn),。
1、對接全國各大水果批發(fā)市場(主要以華南片區(qū),、華東片區(qū),、中原片區(qū)為主),了解市場行情動態(tài),,研究制定水果營銷工作方案,,并與市場合作方進(jìn)行商務(wù)洽談,落實(shí)合作細(xì)節(jié),,簽訂代銷合同,,組織貨物及市場銷售等。
2,、積極做好招商工作:尋求市場商機(jī)(以大宗農(nóng)副產(chǎn)品貿(mào)易,、名優(yōu)土特產(chǎn)品等為主),擴(kuò)寬渠道市場(開拓東北、西南市場等),,開發(fā)新客戶(以代銷,、直營、大型商超為主),,創(chuàng)新銷售模式(產(chǎn)銷共建品牌,,代理區(qū)域品牌產(chǎn)品)。
3,、市場銷售管理工作:經(jīng)多地考察評估及深入洽談,,市場營銷部計劃與浙江省嘉興市水果批發(fā)市場的上海葉臣實(shí)業(yè)有限公司合作,以代銷方式進(jìn)行銷售,,根據(jù)嘉興市場收費(fèi)管理標(biāo)準(zhǔn),,由我方支付給該公司進(jìn)場費(fèi)、代銷費(fèi),、裝卸費(fèi)等費(fèi)用,,該公司結(jié)合當(dāng)天市場行情,經(jīng)明陽農(nóng)場公司同意后的價格進(jìn)行銷售,,做好銷售統(tǒng)計,、對賬工作,在每批次銷售結(jié)算后三天內(nèi)回款至明陽農(nóng)場公司指定賬戶,。
1,、日常果樹生產(chǎn)技術(shù)創(chuàng)新不夠、果園管理不夠完善,。
2,、部門與部門間的溝通較少、配合的不夠融洽,。
3,、人工、農(nóng)資成本過高,,沒能嚴(yán)格執(zhí)行降成本,、增效益、創(chuàng)營收的工作方針,。
3,、線上運(yùn)營技術(shù)不成熟,專業(yè)的電商網(wǎng)絡(luò)線上運(yùn)營人員配合不到位,,沒有發(fā)揮到團(tuán)隊的作用,;未能很好的利用網(wǎng)絡(luò)平臺接單,工作效率低,,容易漏單,、錯單。
4、沒有固定客源,,沒有穩(wěn)定的銷售渠道,。而且線上市場價格惡性競爭,造成濫價,,利潤微薄,。
5、貨源品類單一(公司目前主營產(chǎn)品只有沃柑),,屬于生鮮農(nóng)副產(chǎn)品且受季節(jié)性影響較大,,市場渠道尚未打開。
1,、著重在降成本,、增效益、創(chuàng)營收方面開展工作,。利用今年最后一個月的時間,結(jié)合柑橘類產(chǎn)品的相繼上市,,全力完成年度經(jīng)營指標(biāo)任務(wù),。
2、密切配合領(lǐng)導(dǎo)班子及相關(guān)部門的工作部署,、創(chuàng)新技術(shù)措施,。找準(zhǔn)公司定位,通過走出去推銷的方式,,向大型,、高效的企業(yè)工會推銷我們的年貨。
3,、集思廣益,,廣開銷售門路。提升團(tuán)隊協(xié)作能力,,相互協(xié)調(diào)合作,,梳理每個工作環(huán)節(jié),具體工作落實(shí)到個人,。
4,、升級打造向陽紅體驗(yàn)店,改善購物環(huán)境,,增加商品,,找到突破口,線上線下相結(jié)合,。
5,、做好市場調(diào)研和分析,擴(kuò)寬銷售渠道,以穩(wěn)住老客商為主,,發(fā)展新客商為輔,;以大客商為主,零售散賣為輔,。
6,、加大市場推廣,做好質(zhì)量把控,,提升口碑,,維持好老顧客。把線下接單,,轉(zhuǎn)移到線上自行下單,,提高工作效率,減少錯誤,。
8,、集中精力做好農(nóng)副產(chǎn)品的大宗貿(mào)易。有計劃地參加農(nóng)副產(chǎn)品展銷及推介會,,不定期更新公司網(wǎng)上商城網(wǎng)頁內(nèi)容,,發(fā)布特優(yōu)產(chǎn)品信息,宣傳及推介向陽紅產(chǎn)品,。
9,、充分發(fā)揮利用悅桂公司這個房地產(chǎn)平臺,加強(qiáng)合作,,將產(chǎn)品往高端消費(fèi)人群中推送,,提高收益。
10,、在農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)方面,,利用公司現(xiàn)有資源,加強(qiáng)與悅桂田園公司合作,,開發(fā)新的農(nóng)業(yè)項目,。
以上是我司20xx年工作總結(jié)及今后的工作計劃,不足之處懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,。
營銷部年終工作總結(jié)篇六
1,、項目策劃目標(biāo)、計劃,、行動卓見成效,。根據(jù)xxxx項目發(fā)展的總體要求,本部今年在總經(jīng)理的指導(dǎo)下,,順利完成了xxxx項目定位,、方案修編,、概念提升、相關(guān)業(yè)態(tài)運(yùn)營機(jī)構(gòu)評選,、營銷策劃機(jī)構(gòu)評選等主要工作,,為該項目高效、有序推進(jìn)提供了重要的專業(yè)支持,。
2,、商業(yè)策劃、定位顧問評審工作穩(wěn)步,、協(xié)調(diào),、快速完成。至20xx年底,,本部在總經(jīng)理指導(dǎo)下評選,、審定、督導(dǎo)xxxx項目定位及其商業(yè)部分定位和設(shè)計優(yōu)化,,評選相關(guān)顧問公司及機(jī)構(gòu)共計38家,。其中,適合該項目合作的機(jī)構(gòu)6家,,且同時具備項目策劃,、定位、設(shè)計優(yōu)化及招商運(yùn)營優(yōu)秀能力的機(jī)構(gòu)有2家,,與之合作深度和工作成效堪為優(yōu)良。
3,、制度建設(shè)取得顯著成效,。本部從年初開始,充分發(fā)揮和學(xué)習(xí)老一輩領(lǐng)導(dǎo)的“敬業(yè)精神和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)”,,在xx總及綜合辦公室的督導(dǎo)及大力協(xié)助下,,將《xxxx部門管理制度》、《部門職責(zé)》,、《職務(wù)說明書》等相關(guān)制度建設(shè)得以建章建制并實(shí)施使用,,為本部的科學(xué)化,、規(guī)范化管理起到了重要的指導(dǎo)作用。
4、新項目拓展及策劃高效,、高質(zhì)。本年既是我集團(tuán)實(shí)際業(yè)務(wù)開展和實(shí)施的元年,,又是我們在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)擴(kuò)張及探索發(fā)展的一年,。面對局勢多變的政策及市場環(huán)境,我部樹立“辦法總比問題多”的工作理念,,在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,重點(diǎn)針對xxxx項目,、xxxx項目、xxx項目等做出了深入,、具體,、高效的項目策劃及研究方案。為我集團(tuán)在未來不斷的產(chǎn)業(yè)發(fā)展及資源累積提供了大量的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),。
5,、xxxx儀式籌備完滿順利。本年度xxxx月間,,我部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的督導(dǎo)下,、在全體同仁及兄弟姐妹的高度配合下,發(fā)揮出“不要錢,、不要命”的從業(yè)信念,。面臨時間緊、任務(wù)重等諸多不利因素,,心往一處想,、力往一處使,在公司既定的開業(yè),、奠基籌備時間內(nèi),,圓滿地完成了“xxxx有限公司”開業(yè)相關(guān)物料的設(shè)計、制作及安裝,,并順利地完成了開業(yè)典禮的策劃和組織工作,,為我集團(tuán)在金融產(chǎn)業(yè)板塊的展業(yè)之路打響了響亮的“一炮”。與此同時,,結(jié)合xxxx項目現(xiàn)實(shí)發(fā)展?fàn)顩r,,我部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的重托和協(xié)助下,發(fā)揮集體的力量,,成功地完成了“xxxx”奠基儀式,,借助該奠基儀式的成功舉辦,為我們在自己策劃及執(zhí)行大型活動經(jīng)驗(yàn)上奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ),。
6,、公共關(guān)系維護(hù)得力、順暢,。按照集團(tuán)近期的戰(zhàn)略發(fā)展方向和相關(guān)產(chǎn)業(yè)公共資源需要,。本著“每位xxxx人都是集團(tuán)的形象大使”之工作理念,我部在本年度與國家相關(guān)局,、辦及職能人員,,以及相關(guān)產(chǎn)業(yè)合作伙伴、專業(yè)人士訪談等取得了良好的公關(guān)成效,。同時,,在公共關(guān)系協(xié)調(diào),、產(chǎn)業(yè)信息收集等方面,結(jié)合實(shí)際需求得當(dāng),、有效地為公司在社會樹立了良好的口碑效應(yīng),。
一是靠上級的正確領(lǐng)導(dǎo)。年初我集團(tuán)確定的“xxxx”的指導(dǎo)思想和工作方針,,事實(shí)證明這是一個既攬全局又具有切實(shí)指導(dǎo)意義的工作方針,,同時上級領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常結(jié)合本部的實(shí)際工作內(nèi)容了解情況,排憂解難,、獻(xiàn)計獻(xiàn)策并給予了正確的工作指導(dǎo),,這些都極大地鼓舞了我部員工的積極性和士氣,有力地推動了我部業(yè)務(wù)的發(fā)展,。在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,本部在xxxx項目定位評審,xxxx奠基儀式,,xxxx有限公司開業(yè)典禮等策劃和組織上,,取得了良好的成果。
二是指導(dǎo)思想正確,。自從年初集團(tuán)確定了總體戰(zhàn)略方向和工作方針后,,我部就結(jié)合本部實(shí)際情況,確定了“以業(yè)為大,、以事為先,、以勤為榮、以司為家”的指導(dǎo)思想,。并結(jié)合項目發(fā)展實(shí)際需要訂立了“一個中心,,兩個立足點(diǎn),兩個計劃”,。一個中心是把“項目策劃”作為本部全年工作的中心,實(shí)行“宏觀不漏項,、微觀要精準(zhǔn)”的工作原則,。兩個立足點(diǎn)是既立足于市場開拓,又立足于專業(yè)提升,。通過一手抓開拓,,一手抓專業(yè),在促進(jìn)市場開拓的同時,,也更加注重職能專業(yè)水平的提高,。兩個計劃就是《部門年度計劃》和《個人職業(yè)生涯計劃》。產(chǎn)業(yè)經(jīng)營的最終目的是實(shí)現(xiàn)資本收益的最大化,,把握了《部門年度計劃》就等于把握了項目的發(fā)展方向,,而《個人職業(yè)生涯計劃》是實(shí)現(xiàn)《部門年度計劃》的有力保證,。所以切實(shí)做好并執(zhí)行好《部門年度計劃》、《個人職業(yè)生涯計劃》是實(shí)現(xiàn)集團(tuán)經(jīng)營目標(biāo)的可靠保障,。本部在20xx年始終貫徹了“一個中心,,兩個立足點(diǎn),兩個計劃”的指導(dǎo)思想,,事實(shí)證明了這具指導(dǎo)思想是正確的,。至20xx年我部共計完成集團(tuán)交與的重點(diǎn)任務(wù)共計21項,其中好評率90%以上,。這些都無不說明本部“一個中心,,兩個立足點(diǎn),兩個計劃”的指導(dǎo)思想是卓有成效的,。
1,、研究分析區(qū)域內(nèi)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況,政策,、產(chǎn)業(yè)和發(fā)展規(guī)劃;
2,、研究分析同行業(yè)的發(fā)展情況,明確競爭對手,,認(rèn)清形勢;
3,、研究分析項目定位、推廣等達(dá)到資本最大化所需要的條件;
4,、研究自身的策劃對策,。
問題一、項目及活動策劃:項目策劃的過程是項目靈魂注入的過程,,更是集團(tuán)無形資本和有型價值能否保證最大價值提升的關(guān)鍵,。本部針對xxxx項目策劃及定位的過程中,雖延續(xù)常規(guī)項目策劃的工作思路和方法,,但在宏觀政策解讀和區(qū)域經(jīng)濟(jì)展望的理解和深化程度仍然不夠精準(zhǔn)及透徹,。在20xx年本部策劃工作的重心就是,要深度研策本項目的核心價值及未來產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品的發(fā)展趨勢,,為該項目入市前做好效益最大化的充足準(zhǔn)備,。同時,在今年各項活動策劃中存在最大的問題是,,對活動籌備前的準(zhǔn)備不夠充分,,以及活動策劃和組織的統(tǒng)籌力度不夠。在20xx年,,本部將就其上述有待改進(jìn)問題深度剖析活動策劃和組織的核心內(nèi)容,、核心內(nèi)涵條件,在前瞻性及規(guī)范性上重點(diǎn)突破改進(jìn),。
問題二,、商業(yè)顧問及運(yùn)營:xxxx的商業(yè)部分既是商業(yè)地產(chǎn)的核心部分,,又是我集團(tuán)總體產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)鍵部分。在今年本部擔(dān)綱該項目商業(yè)部分的籌劃和管理工作期間,,雖在顧問機(jī)構(gòu)篩選及各項工作量化上有所成效,,但在行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、宏觀把控,、產(chǎn)業(yè)研究,、資源累計上還存在諸多不足。在20xx年,,本部將就其不足之處深入地,、有計劃地從提升人員能力和專業(yè)素質(zhì)上“苦練內(nèi)功”,在我集團(tuán)提供的學(xué)習(xí)和成長的“熔爐里”迅速打造成行業(yè)內(nèi)的精英團(tuán)隊,,向集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及一路陪伴我們成長的各位領(lǐng)導(dǎo)和兄弟姐妹遞交一份滿意的答卷,。
問題三、新項目拓展策劃:為了“又快又好”地為我集團(tuán)在珠三角產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張奠定堅實(shí)的儲備資源,,本部的核心任務(wù)還有新項目拓展及研策,。在20xx年,本部在新項目拓展及研策的質(zhì)和量還是不夠充分,,同時,,對于本部的長項“項目前期開發(fā)”工作投入程度不佳。為此,,我們將在20xx年,,重點(diǎn)針對集團(tuán)既定的產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張型項目進(jìn)行深度、有效地工作開展,,為我集團(tuán)在“風(fēng)險小,、少投入、多控制”等資源獲取中取得優(yōu)秀的戰(zhàn)果,。
問題四,、組織架構(gòu)及管理:本部于今年上半年,在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,,將部門管理制度進(jìn)行了合理的制定,,也為我們在工作開展中提供了正確的方向和綱領(lǐng)。而制度的有效執(zhí)行和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的有效結(jié)合就成為了科學(xué)化管理的核心內(nèi)容,。在20xx年的工作當(dāng)中,我部全員“埋頭苦干”的同時,,偶有“走偏”之時,,這就是制度運(yùn)用不夠規(guī)范。在制度執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)工作推進(jìn)不夠順暢,,這也是制度建設(shè)不夠完善,。所以,,本部在20xx年的制度建設(shè)工作中將常抓不懈,不斷地在“實(shí)踐中制度建設(shè),、制度中規(guī)范實(shí)踐”,,將制度建設(shè)、組織管理真正地落實(shí)到實(shí)際效益的產(chǎn)出和資本價值最大化,。
建議一,、拓寬“融智”途徑,加強(qiáng)行業(yè)交流:在以往公司內(nèi)部的培訓(xùn)和外部考察,、學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,,根據(jù)職務(wù)內(nèi)容需要,有針對性地增加和拓寬行業(yè)經(jīng)驗(yàn)交流及行業(yè)信息收集的渠道,。20xx年是我集團(tuán)項目開發(fā)進(jìn)入實(shí)質(zhì)性推進(jìn)重要的一年,,也是我們?nèi)珕T素質(zhì)迅速提升和產(chǎn)業(yè)發(fā)展信息大量累積的關(guān)鍵一年。而外出學(xué)習(xí),、考察,、交流則是我們項目發(fā)展至關(guān)重要的“養(yǎng)料源泉”,“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”,、“知己知彼百戰(zhàn)百勝”等先輩的教誨是毋容置疑的成功要素,。所以,本部建議明年的工作進(jìn)程中盡可能多增加考察和學(xué)習(xí)的機(jī)會,,本部也會十分珍惜每次學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會,,將將所學(xué)、所感形成規(guī)范的報告,,并堅持“學(xué)到,、悟道、做到”的原則,,將“揚(yáng)棄”的精髓在公司推而廣之,,為集團(tuán)無形資本的累積“添磚加瓦”。
建議二,、開展“你最棒的地方!”主題活動:工作中最重要的是“重點(diǎn),、效率和速度”,最要命的是“偏執(zhí),、愚鈍和拖沓”,。而問題是為什么總有人不想做“要命”的那一個,卻一直在做“要命”的那一個呢?就好比“好鋼看刀刃,,好馬看牙齒”,。每個人都有其人性和價值的“長、短板”,不是每個人都能夠結(jié)合職業(yè)生涯找對自身的“長板”將潛能在工作中發(fā)揮到極致,,有些自己可以發(fā)掘,,有些則需要身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事或朋友可以發(fā)掘,,這就是有的人“在工作中是幸福的”和有的人“在工作中是無奈的”本質(zhì)差異,。所以,本部建議在集團(tuán)內(nèi)部定期開展“你最棒的地方!”主題活動,,每個人都對身邊兄弟姐妹身上的優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行發(fā)掘和提煉,。形成每個人都能夠明確“自己的長項究竟是什么?自己到底要什么?自己要達(dá)到的目標(biāo)多久可以實(shí)現(xiàn)?在公司如何可以實(shí)現(xiàn)?”。明確了自己的職業(yè)生涯,,不但有利于自己的人生成長,,更加有利于領(lǐng)導(dǎo)對其“才盡其用”、“唯才是舉”“有的放矢”,。
20xx年是集團(tuán)奠定珠三角事業(yè)根基重要的一年,,能夠悉心共創(chuàng)我司的崢嶸歲月,也是本人及本部門同仁難得的成長機(jī)遇,。為此,,心懷感恩之情,我協(xié)同本部向集團(tuán)各位領(lǐng)導(dǎo)及所有同仁致敬!感謝各位領(lǐng)導(dǎo)一直以來給予我們的點(diǎn)撥和支持,,感謝各位同仁的精誠合作,,感謝我部兄弟姐妹的銳意進(jìn)取!也正是這些,我部才有今天取得的小小成績,,這些成績和成長是與每位領(lǐng)導(dǎo)和同事密不可分的!
新的一年,,新的起點(diǎn),新的開始,,最后,,本人協(xié)同部門全體向集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及所有的兄弟姐妹拜個早年!祝大家:攜手共進(jìn)龍騰盛世,集團(tuán)發(fā)展氣壯云天!