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2023年醫(yī)技科室醫(yī)德醫(yī)風工作總結匯報(十篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-03-18 16:52:02
2023年醫(yī)技科室醫(yī)德醫(yī)風工作總結匯報(十篇)
時間:2023-03-18 16:52:02     小編:zdfb

總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,,讓我們一起來學習寫總結吧,。相信許多人會覺得總結很難寫?以下是小編為大家收集的總結范文,僅供參考,大家一起來看看吧。

醫(yī)技科室醫(yī)德醫(yī)風工作總結匯報篇一

在醫(yī)院治理糾風工作領導小組的監(jiān)督帶領下,,積極開展單位醫(yī)德考評工作,不斷深化對糾風工作重要性的認識,。

多次組織開展教育活動,,使上級精神在院內的知曉率達100%,參加學習人員占全院醫(yī)務工作者的比例達100%,。

1,、20xx年7月開展“反腐倡廉綜合整治月”活動,要求院內職工從思想上充分認識到抵制商業(yè)賄賂這一工作的緊急性,、重要性,,堅持掃除一切不良風氣,全心全意為患者服務,。

2,、對醫(yī)護人員作出要求,嚴格按照相關文件規(guī)定執(zhí)行,,對“八不準”精神進行深入了解和執(zhí)行,,加強隊伍精神素質建設,弘揚新風正氣,,營建良好院風,。

3、醫(yī)德考評工作直接與個人績效掛鉤,,納入年終考評,優(yōu)秀予以表揚,,不合格者則按比例扣罰年終獎,。

1、醫(yī)德考評結果均已裝檔備查,,20xx年醫(yī)德考評112人,,優(yōu)秀9人,良好103人,。堅持考評人人有檔案,,考評結果與個人績效掛鉤。

2,、20xx年我院沒有醫(yī)務人員受黨紀政紀,、受行政處罰,;沒有醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中的違紀違法行為;沒有被吊銷執(zhí)業(yè)證書,、移送司法機關人員,;沒有亂收費等現象存在。

綜上所述,,我院對糾風治理工作十分重視,,以堅決治理收受回扣、“紅包”,、開單提成,、亂收費等損害群眾利益的不正之風,解決群眾“看病貴”,、“看病難”的問題為重點,,保證了落實黨風廉政建設和反腐敗斗爭、醫(yī)德醫(yī)風建設和糾風工作得到全面落實,。

醫(yī)技科室醫(yī)德醫(yī)風工作總結匯報篇二

醫(yī)務科是協(xié)助業(yè)務院長對全院醫(yī)療業(yè)務工作和醫(yī)療行政工作實施組織管理的職能部門,。醫(yī)務科的職能主要是加強醫(yī)療質量控制,保障正常醫(yī)療秩序,,防范醫(yī)療缺陷,,協(xié)調并處理醫(yī)療糾紛,辦理日常醫(yī)療事務,。20xx年醫(yī)務科工作計劃如下:

1,、加強對醫(yī)務人員的培訓。培訓主要分為急診急救,、病歷書寫,、醫(yī)療糾紛防范和如何做好一名臨床醫(yī)生,通過講座和急救演練的形式進行,,并在階段學習后進行考核,。

2、加快人才梯隊建設,。選送低年資醫(yī)師到上級醫(yī)院進修,;鼓勵臨床科室衛(wèi)技人員更高學歷的學習;選派醫(yī)生護士參加全科醫(yī)學崗位培訓及社區(qū)護士崗位培訓,;要求各臨床科室主任經常參加市理賠中心案例分析討論會,。

3、選送醫(yī)療業(yè)務骨干參加區(qū)內外短期培訓班及學術講座學習,。

4,、嚴格每月醫(yī)師例會制度,加強業(yè)務學習管理,,做好醫(yī)療糾紛防范工作,。

5,、繼續(xù)醫(yī)學教育及“三基”培訓管理:以寧波基層衛(wèi)生網站平臺為基礎,強化全院醫(yī)務人員相關專業(yè)知識培訓,,加強理論基礎知識的學習,,要求人人參與,人人過關,,取得相應的繼續(xù)教育學分,,與職工晉升晉級相關。

6,、為保證醫(yī)療質量,,每季度對各科室和各服務站進行醫(yī)療質量考核,并做好總結反饋工作,。

7,、繼續(xù)配合藥劑科做好處方點評工作,每月隨機抽查處方醫(yī)生的10到20張?zhí)幏竭M行點評,,對有缺陷的處方書面反饋給醫(yī)師,,要求醫(yī)師做好整改工作。

8,、加強輸液率,、抗生素使用率、激素使用率和平均處方四大率的控制工作:做到四大率的控制符合區(qū)衛(wèi)生局的要求,,加強抗菌藥物合理應用整治,。

9、繼續(xù)每月兩次(15日及30日)安排臨床醫(yī)生到東山進行義診:為東山老人測量血壓,、血糖,、健康宣教、更換留置導尿等,。

10,、繼續(xù)做好執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試、衛(wèi)技資格考試,、高級職稱考試的報名和現場確認工作,。

醫(yī)技科室醫(yī)德醫(yī)風工作總結匯報篇三

在省,市,,區(qū)衛(wèi)生局的正確領導下,我院醫(yī)德醫(yī)風工作圓滿完成了全年工作任務,,醫(yī)德醫(yī)風工作取得了喜人成績,,現將我院的醫(yī)德醫(yī)風情況介紹如下:

思想是行動的指南,有什么樣的思想就有什么樣的行動,。院黨政非常重視思想教育,,利用《醫(yī)德醫(yī)風簡報》作為思想武器,,積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風的政策法規(guī)和典型案例;同時下發(fā)文件和召開全院大會組織廣大職工學習,,開展了治理商業(yè)賄賂專項整治活動,。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀、價值觀,、榮辱觀,。同時,從行為儀表,、言談舉止上規(guī)范了職工的行為,。其次大力建設醫(yī)院文化,形成了醫(yī)院全體職工的共同價值觀,。

調查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng),,沒有調查就沒有發(fā)言權,醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療服務的好壞只有病人最有發(fā)言權,。為此醫(yī)德醫(yī)風辦每月組織專人深入病區(qū),、門診患者中進行服務滿意度調查,對我院在醫(yī)療,、后勤服務,、醫(yī)德醫(yī)風方面的情況征詢患者的意見和建議,并同各科召開的工休座談會上患者反映的問題,,以及意見本上反映的問題一起歸類匯總,,擬出解決問題的意見或建議,上黨政聯席會議予以解決,。這樣為患者解決了許多實際問題,。如為住院患者就近設立開水處;為方便患者就診重新設置了導診圖標,、科室牌,;有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子,添置了滅蚊物品,;有的患者反映常用藥品供應有時出現斷檔,,為此藥房主任慎重對待,加強了藥品的計劃——采購——出庫的銜接工作,,保證了常用藥品供應等等,。經過廣大職工的共同努力,使我院的三個滿意度均達95%以上,,拉近了醫(yī)患關系,,得到了患者的好評。

我院對退“紅包”的醫(yī)護人員年終進行表彰獎勵,對索要和收受“紅包”的給予紅包金額五倍的罰款并待崗三個月的處罰,,總之,,我們一方面引導和鼓勵絕大多數醫(yī)護人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風,另一方面對個別違背職業(yè)道德的醫(yī)務人員采取嚴厲的高壓政策,。由于加強了職工的思想教育和完整配套的獎罰制度,,基本沒有“紅包”之風。

今年醫(yī)德醫(yī)風工作的重點仍然是治理亂收費,,努力為患者提供優(yōu)質服務,。具體措施如下:一是由財務每月從社保了解各科收費情況,發(fā)現亂收費,、多計費,、開“搭車藥”的情況要求其科室馬上予以糾正;二是院務會按三類收費標準,,逐一進行檢查,,不合理的收費要求其必須調整;三是為了防止藥品做臨床,,對于某種藥品突然出現用量非正常大增,,或者用商業(yè)賄賂手段經銷藥品的,馬上取消該藥品在我院的經銷,。

在全院廣大職工中倡導在看病中不論貧富貴賤都一視同仁,,尤其要關愛困難群體和弱勢群體,真正體現社會主義大家庭的溫暖,。由于我們精湛的醫(yī)術,、合理的收費和良好的醫(yī)德醫(yī)風,使我院在周邊地區(qū)獲行了較高聲譽,。

雖然我們醫(yī)德醫(yī)風取得了很好成績,,但也存在的不足,首先,,仍然有個別推諉病人,、亂記費、對病人不夠耐心的現象發(fā)生,;其次,,醫(yī)德醫(yī)風學習資料匱乏陳舊,跟不上改革形勢的需要,,今后,,要繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風教育和獎懲力度,緊跟改革發(fā)展的方向,,使我院的醫(yī)德醫(yī)風工作再上一個新臺階,。

醫(yī)技科室醫(yī)德醫(yī)風工作總結匯報篇四

20xx年醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風建設工作以加強職業(yè)道德建設,,推進優(yōu)質服務,提高服務質量,,促進醫(yī)院發(fā)展為目標,堅持標本兼治,、專項治理同全面建設相結合,,實現了上級衛(wèi)生行政部門對醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風建設要求,促進了醫(yī)院健康發(fā)展,。

針對醫(yī)療服務的對象是患者,,他們來自社會各方面,其生理表現,、人文特征,、希望需求等各方面都存在明顯不同,加之醫(yī)院職工初到一起工作,,服務理念,、服務方式各不相同,加強全員職工醫(yī)德醫(yī)風教育,,提高道德水平,,是做好醫(yī)德醫(yī)風工作的重要環(huán)節(jié)和基礎條件。

一是我們用近一個月時間,,組織全院職工認真學習討論制定了《員工行為規(guī)范》,,《員工服務規(guī)范》,通過學習討論,,使全院職工從思想上堅定了服務理念;從行動上實踐一切為了患者,,為了患者一切的.你發(fā)我諾言。

二是利用典型教育,。激發(fā)全院職工服務熱情,。我們抓住婦產科護士朱秀明愛崗敬業(yè)、勤奮工作,,患者隨叫隨到,,耐心熱情,身手患者好評的典型進行大張旗鼓的宣傳教育,,在全院首次進行通報嘉獎,。在全院職工中產生了強烈的反響,有力的推動了全院職工職業(yè)道德建設工作的開展,。

20xx年8月22日,,醫(yī)院召開了“創(chuàng)無紅包醫(yī)院”專題大會,徐貴清院長在動員報告中就醫(yī)院的行風建設情況和醫(yī)院管理現狀進行了騷擾的解剖和分析,,嚴肅指出,,醫(yī)生收受患者紅包是我們醫(yī)院的一顆毒瘤,,嚴重敗壞了醫(yī)院名譽,損害醫(yī)患關系,,必須堅決予以鏟除,。會上,醫(yī)院做出了對收受紅包的3000元罰款并立即下崗,、對舉報者給予3000院獎勵的決定,,使全院工作受到了極大教育,引起了患者,、家屬以及社會各界的高度贊揚和叫好,。經過二個多月的專項治理,有效制止了收受紅包的苗頭,,收到了良好效果,。

醫(yī)院在加強醫(yī)德醫(yī)風建設工作中。始終把調動職工積極性放在重要位置,,建立“一崗雙責”,,強調各科室、各部門,、各位員工在做好本職工作的同時,,都要加強醫(yī)德醫(yī)風建設,并把職工醫(yī)德醫(yī)風建設貫穿于各項工作之中,,作為晉級,、使用、評先的否決條件,。使全院職工注重從自身做起,,人人加強醫(yī)德醫(yī)風建設。

一是建立健全以院長為首的醫(yī)德醫(yī)風建設領導機制,,使醫(yī)德醫(yī)風建設有組織有領導扎實進行;二是不斷完善各項規(guī)章制度,,對違反規(guī)定、造成一定影響者,,及時做出處理,,決不手軟,姑息遷就;三是建立醫(yī)德醫(yī)風獎懲機制,,實行醫(yī)德醫(yī)風一票否決制,,增強了為人民服務的強烈意識。

一是我們突出和諧理念,,注重在實際工作中,,引導教育職工養(yǎng)成謙和習慣,逐漸形成和諧氛圍,。

二是抓住重大節(jié)日組織全員職工開展多姿多彩的職工文藝活動,。用自身的醫(yī)院文化陶冶職工情操,,鼓舞醫(yī)院工作奮發(fā)有為,勤奮工作,。

三是每逢職工遇到家庭,、個人重大事件時,醫(yī)院主要領導都親自登門幫助解決,。

醫(yī)技科室醫(yī)德醫(yī)風工作總結匯報篇五

通過我院開展醫(yī)療衛(wèi)生整改活動以來,,本人根據醫(yī)院整改方案的醫(yī)院道德規(guī)范建設的要求要求,認證展開了自查活動,。自從本人自從上醫(yī)學院校以來,第一天學校老師對我印象最深的一句話就是,,千百年來無論是希波拉底宣言還是孫思邈《大醫(yī)精誠》都強調了醫(yī)德醫(yī)風對醫(yī)療工作者的重要性。把加強醫(yī)德醫(yī)風建設作為現階段我們醫(yī)務工作者的重心工作。醫(yī)德醫(yī)風已經關系到社會群眾的意見,。這次整改教育活動,讓我深刻的知道作為醫(yī)務工作者不光要有精湛的醫(yī)術,更要有高尚的醫(yī)德醫(yī)風,高尚的醫(yī)德醫(yī)風就需要時時處處以病人為中心。本人認為現做好以下各個方面的工作才能符合醫(yī)院整改方案的要求:

醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)是造福人民的事業(yè),,加強醫(yī)療衛(wèi)生隊伍的醫(yī)德醫(yī)風建設,,關系到人民群眾的切身利益,關系到黨的衛(wèi)生工作方針的貫徹落實,,關系到千家萬戶的幸福安康,,關系到經濟,、社會和諧發(fā)展和海峽西岸經濟區(qū)建設,,關系到黨和政府在人民群眾中的形象,。

結合這次醫(yī)院開展的整改自查活動以來,,回顧本院近年的發(fā)展,除了有高素質的領導層,還得有一支技術優(yōu)良、職業(yè)道德高尚的職工隊伍。正是上下一心堅持不懈的“以病人為中心”,這種良好的醫(yī)德形成醫(yī)院強大的精神力量,形成良好的醫(yī)院風貌。只要醫(yī)院職工繼續(xù)從崇高的道德信念出發(fā),,自覺抵制各種不正之風,,以病人為中心,,醫(yī)院就能在優(yōu)勝劣汰競爭中取得生存發(fā)展。

良好的醫(yī)德醫(yī)風是醫(yī)療質量,、醫(yī)療安全的保證工作中大量事實證明具有良好醫(yī)德的醫(yī)務人員,,責任心強、服務態(tài)度好,,虛心求教,對病人采用的每項治療措施深思熟慮,,治療效果好,漏診、誤診少,醫(yī)療糾紛少,,甚至沒有,。反之,,醫(yī)德不良的醫(yī)務人員責任心不強,服務態(tài)度差,敷衍塞責,,即使技術水平較高,,也常常出現責任性差錯和事故,,給病人增加痛苦,甚至造成傷殘,、死亡,。

氣壯山河的抗震救災斗爭中,廣大醫(yī)務衛(wèi)生人員譜寫了白衣天使團結奮斗,、無私奉獻,、救死扶傷的壯麗詩篇,使白衣天使的稱號再次響徹了中國大地,。這種精神正是他們良好的醫(yī)德醫(yī)風,高尚的職業(yè)操守的寫照,,我們應該把這種抗震救災的精神融入到我們日常的工作中來,,繼往開來,百尺竿頭,、更進一步,,無愧于“白衣天使”美譽。

良好的醫(yī)德醫(yī)風要牢牢的扎根在每個醫(yī)務人員中,,就必須重視思想教育,。要通過職工大會,院周會、科室,、班組會議學習,,宣傳灌輸衛(wèi)生改革的精神,樹立無論改革如何深化,,形勢怎樣變化,,為人民服務的宗旨不能變;醫(yī)務人員救死扶傷的人道主義的道德觀念不能變,;以病人為中心的思想不能變,;醫(yī)療質量、醫(yī)療安全,、誠信第一的位臵不能變,。同時要開展先進典型示范教育和醫(yī)院文化建設。要利用櫥窗,、標語,、院內刊物、院周會等形式,,大力宣傳先進典型事跡,,以榜樣的力量感召人,教育人,。加強醫(yī)院文化建設,,開展經常性的寓教于樂的文藝、體育,、專業(yè)知識,、技術操作等競賽,既豐富了職工的文化生活,,又弘揚了正氣,,增強了職工之間的溝通和凝集力,增強抵制不正之風的能力,。

從古至今,,醫(yī)生都把“大醫(yī)精誠”奉為圭臬,然則,,現階段我業(yè)務水平雖不能達到“精”,,但是應該要做到“以病人為中心”,對病人要有愛心,、關心,、耐心,從容易忽略的小事做起,,把服務做的更細致更實在,,堅持服務無小事,。改善服務態(tài)度,改善服務用語,,盡量避免因言語不當引起的誤會,,讓病人在本院有回到家的感覺,讓病人進醫(yī)院時的愁容滿面,,到回家時的眉開笑意,。一句不經意的問候,一個真誠的微笑,,就可以溫暖患者的心房,,給他們以戰(zhàn)勝疾病的信心,“以病人為中心,,想病人之所想,,急病人之所急,做病人之所需”,,敬業(yè)愛崗,,取信于患者,沒有豪言壯語,,只有無私奉獻,,用溫馨的微笑恪守那個神圣的誓言,構建和諧醫(yī)患關系,,締造人間愛的真諦,,而我們的工作,也在平凡中得到了升華,!

如果醫(yī)生忽略自身的職業(yè)道德和修養(yǎng),,不能嚴格約束自己,收紅包,、吃回扣,,搞開單提成;亂收費,、濫檢查,,過分使用價格昂貴的藥品、耗材,;醫(yī)務人員把醫(yī)療服務作為牟利的手段,,責任心不強,服務質量不高,,漠視患者利益,甚至頻發(fā)醫(yī)療責任事故,。這樣的話何談救死扶傷,,何來醫(yī)德醫(yī)風何來得到病人的信任,。所以要樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風,就必須遵守衛(wèi)生醫(yī)療行業(yè)的“八不準”,,以此為準繩,,時時“以病人為中心”,堅持抵制不正之風,。

總之,,從醫(yī)院這次活動以來,本人深刻認識加強醫(yī)德醫(yī)風建設的極端重要性和緊迫性,。進一步增強責任意識,、憂患意識,牢記黨和人民的囑托,,恪守全心全意為人民健康服務的宗旨,,以對人民滿腔熱情、對技術精益求精的精神,,從自身做起,,從現在抓起,樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風,,用自己的行動來兌現醫(yī)院“以病人為中心,,想病人之所想,急病人之所急,,做病人之所需”的諾言,,維護我院的良好醫(yī)療服務形象。

醫(yī)技科室醫(yī)德醫(yī)風工作總結匯報篇六

護士的工作崗位神圣而崇高,。身穿白大褂在崗履責,,應全身心地投入到工作中,方才能夠做好方方面面的事務,。不僅講究工作效率,,更要講究工作質量,注重工作效果,。我認為,,護士工作看上去容易,其實真正做好卻又不是件易事,。

這項工作有其自身的職責和內在的標準,,各位護士做起來因自己年齡大孝工作經驗、履責態(tài)度,、個人性格等因素,,雖然也能在工作職責和工作標準范圍內完成任務,但效率和質量卻是千差萬別,,而且高效率,、高質量的工作標準是沒有頂的,。有的護士完成了硬件工作之后,安心無事地歇之辦公室,;有的護士做了硬件工作之后,,又做了大量軟件工作。

“硬”有范圍有尺度,,“軟”則沒有指令性的規(guī)約,。那么,護士在崗履行職責,,怎樣能夠做到高效率,、高質量、創(chuàng)造性的完成各項工作任務,,達到最佳工作效果,,讓病員安心、放心,,并積極配合醫(yī)院治療,?雖然沒有千篇一律的格式,但有規(guī)律可循,。通過這次醫(yī)德醫(yī)風的學習,,引發(fā)了我對護士崗位意識的確立,對提高工作效率和工作質量的促進作用問題的思考,!

責任心才是做好工作的前提,。這“責任心”的“心”字,早被中國古代哲學家喻指思想,、精神,,即今日廣義的哲學范疇“意識”,與醫(yī)學上稱身體某部位的那個“心”有別,。工作上的“心”到位,,即捧著一顆心來,在班用心去做,,不夾私心離班,,這樣專“心”之致,,就能做好護理工作,。身為年青的護士,對剛接手的工作有時是“心有余而力不足”,,但只要有這份心,,相信自己定會早日勝任此項工作。

如果缺乏責任心,,無論是新護士,,還是老護士,,都不會做好護理工作的。事物有因果關系,,即有因才有果,護士工作也存在因果性的一面,。工作是靠人做的,,護士工作要達到良好的效果,甚至最佳效果,,必定要求護士本身要有良好的心理狀態(tài),,有正確的意識指導自己去履行職責。有好的開端,,才會有好的結果,。歪打正著的事是有,但不具有普遍性,。

護士工作切忌不能有絲毫麻痹大意之念,,“差之毫厘,失之千里”,,歪打是不會正著的,。加強責任意識才是良好的動因,也是最佳出發(fā)點,。當然,,工作中也會有好心辦錯了事,這屬正常范圍,,世界觀方面是沒有問題的,,有其正確的意識,只是世界觀轉換成方法論的環(huán)節(jié)上出現了失誤,,或是方法的運作上出了差錯,。“好心辦錯了事”是方法問題,,而不是思想問題,。方法問題很復雜,也很有講究,。對護士來說,,護理工作有個業(yè)務水平、經驗多寡,、病員配合,、他事阻礙等,使之方法不得力,,或者不到位,。

這些屬外在原因,,是客觀造成的,非主觀所致,,這種“錯”容易被防止和克服,。如果不該出錯而因責任心不強出了錯,性質就變了,,就不屬正常范圍,,也就不能用“出錯”來塘塞,那要追究其責任,。所以,,責任意識對護士來說不是可有可無的,而是必須自我內修,、點滴養(yǎng)成這種意識,。

責任意識與工作職責的要求是緊密聯系的,有時能合二為一,,但區(qū)別是顯然的,。前者屬自我意識、自我要求,,強調個體的內控,,具有軟性的一面;后者屬外在規(guī)約,,強制要求,,具有硬性的一面?!坝残浴笔枪ぷ髀氊?、標準,“軟性”是個體工作的靈魂,,“硬性”好比骨骼,,“軟性”恰似血肉。

護士加強責任意識是做好本質工作必不可少的,,但僅僅有責任意識還不夠,,應該在責任意識的基礎上,并緊緊圍繞責任意識創(chuàng)造性地拓展工作,。這個“拓展”就是由護士單方面努力,,一廂情愿的工作,變成護士與病人之間的相互配合和相互協(xié)調,。而護士與病人之間的密切協(xié)作的主動權,、選擇權在于護士這方。

護士工作如何才能適應、迎合并受到病人的支持,,確立平等意識是其關鍵,,即護士對待病人采用平等的觀念,不僅對待所有病人一碗水端平,,而且時時處處與病人平等相處,,護士不能有居高臨下之感。在病房里護士是相對固定的,,病人是流動的,,選擇住院的權力在病人手里,若把護士比作主人,,那么病人就可比作客人。護士與病人彼此之間的關系就應該是“主便客勤”,。主人怎樣接待客人,,方便客人呢?

首先要尊重病人,,重視對方的存在,,象招待客人一樣熱情地招待每一位病人,力爭使病人感覺到主人待客熱情,、隨和,,服務周到。做到這些,,主要體現在護士的服務態(tài)度上,,護士應該做到“說話輕,走路輕,,操作輕”,,護士的工作對象是一個活生生的生命,平等意識也應包含對生命的尊重,。

醫(yī)技科室醫(yī)德醫(yī)風工作總結匯報篇七

根據自治區(qū)衛(wèi)生廳,、糾風辦《關于創(chuàng)建醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院活動方案的通知》精神和縣衛(wèi)生局的總體部署,我院根據文件通知精神認真開展創(chuàng)建醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院活動,,著力解決群眾反映強烈的熱點和難點問題,,有針對性地建立和完善各項規(guī)章制度,確保我院行風工作健康發(fā)展,。

開展創(chuàng)建《醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院》活動是我院工作的大事,,為此,醫(yī)院高度重視,,思想統(tǒng)一,,深刻領會創(chuàng)建醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院活動的必要性及意義,及時召開院委會成立了醫(yī)院創(chuàng)建醫(yī)德醫(yī)風示范活動領導小組和辦公室,組長由院長擔任,,職能科室負責人任領導小組成員,,設立了辦公室,全力以赴做好這項工作,。實行“誰主管誰負責”的原則,,把創(chuàng)建醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院工作責任落實到人。

根據醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院活動方案精神,,結合行風建設目標管理責任狀的要求和開展醫(yī)院管理年活動的具體任務,,制定了我院創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院”活動方案,建立和完善我院藥品使用購銷制度,;醫(yī)患雙向承諾制度,;辦事公開制度;藥品使用動態(tài)監(jiān)測,、超常預警制度,;醫(yī)療服務信息的收費價格公示制度;費用清單制度,;激勵和約束的分配制度及醫(yī)患溝通制度,。把“醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院”評分辦法和評價標準分解到相關科室和個人,明確責任,,層層抓落實,。

廣泛深入宣傳,全員參與,,是創(chuàng)建活動工作的基礎,。為了提高全院職工對開展創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院”的認識,及時召開了全院職工動員大會,,由院長作創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院”的動員講話,,提出了創(chuàng)建活動的重要意義,明確創(chuàng)建活動的重點,、任務和具體要求,,強調各職能部門、針對本科室自身特點進行層層動員,。同時通過黑板報,、宣傳欄等形式,對開展創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院”的目的,、意義,、要求進行宣傳。

樹立人民利益高干一切的思想,,把維護人民群眾的健康權益放在第一位,。深入開展愛國主義、集體主義和社會主義教育,力弘揚白求恩精神,,樹立忠于職守,、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻,,文明行醫(yī)的新風尚,。同時加強職業(yè)道德、職業(yè)紀律,、職業(yè)責任,、職業(yè)技能教育,建立完善職工教育制度,、獎懲管理制度等醫(yī)德醫(yī)風建設長效機制,。

(一)開展醫(yī)德醫(yī)風教育和制度教育。

大力弘揚白求恩精神,,堅持醫(yī)德醫(yī)風同思想道德,、職業(yè)道德和現代神文明建設相結合,從學習模范人物白求恩到身邊同志糟蘭香等把無私奉獻醫(yī)學事業(yè),、全心全意為患者服務的好人好事相結合。加強職業(yè)道德建設,,樹立良好醫(yī)德醫(yī)風,,發(fā)揚救死扶傷、治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng),。同時組織醫(yī)務人員學習醫(yī)院規(guī)章制度,,特別是認真學習醫(yī)療核心制度,幫助提高他們的知曉度,。

(二)開展普法教育,,增強依法行醫(yī)的自覺性。

1,、我們組織醫(yī)務人員認真學習《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《醫(yī)療機構管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》,、《藥品管理法》,、《護士管理辦法》、《醫(yī)療廢物處理條例》等相關法律法規(guī)和相關政策,。

2,、嚴格執(zhí)行醫(yī)療機構準入制度,即《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》,,嚴格按核準的診療科目執(zhí)業(yè),,無未經批準各類診療中心,無隨意更改和加掛機構名稱。

3,、嚴格依法執(zhí)業(yè),,保證上崗人員100持有《醫(yī)師資格證》和《醫(yī)師執(zhí)業(yè)證》,并從事所注冊專業(yè)的相應工作,。護士持有《護士執(zhí)業(yè)證》,。無非法聘用人員現象。

(三)加強行風建設,,完善各項獎懲制度,。

完善各項獎懲制度,加大處罰力度,。我們印發(fā)了《醫(yī)德醫(yī)風獎懲制度》,,建立健全了職工醫(yī)德醫(yī)風個人的檔案。對拒收紅包的堅持表揚,,收到病人錦旗給予考核加分獎勵,。對收到病人關于行風投訴和舉報的,院委會認真聽取意見并做好記錄,,匯同相關科室認真調查,、核對,對反映問題屬實的,,向醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風考核領導小組提出處理建議,。各制度措施落實到位,杜絕了對病人生,、冷,、硬、頂,、推現象,。

(一)嚴格醫(yī)療質量管理,提高服務質量,。

1,、狠抓質量管理,落實醫(yī)療質量管理制度,。重點督察科室質量管理情況,,每月檢查科室質量考核,每月質量管理有考核,、有獎懲,。院長是醫(yī)院醫(yī)療質量管理第一責任人,他定期召開醫(yī)療質量管理會,,專題研究提高醫(yī)療質量和保障醫(yī)療安全工作,。

2,、抓好醫(yī)療環(huán)節(jié)質量,落實核心制度,。切實落實首診負責制,。嚴格執(zhí)行三級查房制度,做到查房有記錄,。嚴格按照病歷書寫規(guī)范做好病歷書寫工作,,入院病歷、病情變化,、各項檢查,、病人知情的記錄工作按規(guī)定時間、內容,、質量完成,。

(二)規(guī)范醫(yī)院醫(yī)師服務行為。

1,、嚴格執(zhí)行崗位責任制和診療護理技術規(guī)范,、常規(guī),做到醫(yī)務人員人人知曉,,執(zhí)業(yè)行為規(guī)范,。

2、合理檢查,、合理用藥,、因病施治。認真貫徹落實《抗菌藥物臨床應用指南原則》堅持抗菌藥物分級使用,,開展耐藥菌株監(jiān)測,,確保做到合理檢查,、合理用藥,。

3、制定了抗生素使用規(guī)定,,完善了藥品用量動態(tài)監(jiān)測及超常預警制度,,對各科藥品收入占總比例進行監(jiān)控,對超比例的根據不同程度扣發(fā)獎金,,對低于控制比例的給予獎勵,。

(三)改進服務流程,方便病人就醫(yī),,提高服務意識,,改變工作作風。

1,、我們把改進服務流程,、方便病人就醫(yī)作為切入點,。一是調整候診大廳,使病人進入大廳即能掛號,、診療,、收費、取藥,、注射等一目了然,。二是在候診大廳通過電子屏幕介紹醫(yī)院的藥品價格,并設有導醫(yī)服務臺,、方便病人就醫(yī),。三是體現人性化服務,候診大廳有開水供應,,設立候診椅,,輸液室安裝有電視機等,為病人創(chuàng)造舒適就醫(yī)的環(huán)境,。四是規(guī)范各種檢查報告的時限,,接受群眾監(jiān)督,縮短候診時間,。

2,、我們把提高服務意識,改善服務態(tài)度作為工作的著力點,。首先是維護病人的權益,,尊重病人的知情權,將診斷,、治療和可能出現的不良后果告知患者,。二是公布醫(yī)務人員的文明用語準則,在診療,、護理活動中規(guī)范使用文明語言,,杜絕生、冷,、硬,、頂、推現象,。三是經常開展“以病人為中心”的服務理念教育,,服務措施的內容由各科室根據科室的情況制定。在今年20xx年5月13日由院內組織開展了“護理志愿者服務”的下鄉(xiāng)活動,,為牧民開展慢病隨訪,、免費體檢、送醫(yī)送藥,、回訪出院患者等服務,;同時宣傳發(fā)放了本院開展的中醫(yī)適宜技術內容介紹,、新農合、傳染病,、免疫規(guī)劃,、婦幼保健等紙質材料,為當地農牧民送溫暖,、送便利,、送關愛、送扶助,,受到了認可和好評,。

3、建設,、完善病人投訴處理制度,,公布投訴電話號碼,設立意見箱,,由院委會具體負責,,收集病人對醫(yī)院服務的意見并及時處理。

(四)嚴格財務管理,,杜絕不合理收費,。

1、加強財務管理,,降低醫(yī)藥費用是我院關健點,。一是醫(yī)院財務堅持“統(tǒng)一領導、集中管理“的原則,,一切財務收支納入財務部門統(tǒng)一管理,,嚴禁醫(yī)院內部、各科室設立賬外賬,、“小金庫”,。二是重大項目集體討論審批。醫(yī)院設立了院內管理委員會,,重大采購,,建設項目必須經相關委員會集體討論決定,,防止一人決定權,。

2、認真執(zhí)行《全國醫(yī)療服務價格項目規(guī)范》,,嚴格執(zhí)行物價政策和醫(yī)院服務價格標準,,對藥品價格、醫(yī)療服務價格,、主要醫(yī)用耗材價格在電子信息屏幕和物價公示欄進行公示,,對住院病人提供費用一日清單制的查詢,,使病人花明白錢,治放心病,。

醫(yī)技科室醫(yī)德醫(yī)風工作總結匯報篇八

一年以來,,本人認真學習《醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》、《衛(wèi)生行業(yè)紀律“八不準”》,、《福建省醫(yī)務人員醫(yī)德考評實施辦法(試行)》等內容,,使我從思想上充分認識到加強醫(yī)德醫(yī)風建設的重要性和必要性,牢固樹立全心全意為人民服務的思想,,一切以病人為中心,,一切為病人服務,為現代化建設事業(yè)貢獻白衣天使的'智慧和力量,。醫(yī)德醫(yī)風建設是精神文明建設的重要組成部分,,是建設有中國特色社會主義必不可少的精神支柱。醫(yī)務人員是人民健康的衛(wèi)士,,又是黨和政府聯系群眾的窗口,。醫(yī)德醫(yī)風好與不好,與廣大人民群眾密切相關,,是關系到黨和政府威信的大事,。

本人在行醫(yī)過程中,我始終牢記為人民服務是關健,。其核心就是要尊重,、關心患者,營造出文明,、和諧的就醫(yī)環(huán)境,,形成平等,相互理解的醫(yī)患關系,,作為一名醫(yī)務人員,,敬業(yè)精神至關重要,敬業(yè)精神就是要忠于職守,,熱愛本職工作,,以病人為中心,全心為病人解除痛苦,。對工作精益求精,,對患者極端負責。淡泊名利,,關愛病人,,甘于奉獻。

不論時代怎么變化,,醫(yī)學如何進步,,救死扶傷,,實行人道主義仍將是我們醫(yī)務人員終身奉行的最高準則,也是我們要時刻銘記于心的行為的標桿,!

一年以來,,"始終以為人民服務"是關健。其核心就是要尊重,、關心患者,,營造出文明、和諧的就醫(yī)環(huán)境,,形成平等,,相互理解的醫(yī)患關系,作為一名醫(yī)務人員,,敬業(yè)精神至關重要,,敬業(yè)精神就是要忠于職守,熱愛本職工作,,以病人為中心,,全心為病人解除痛苦。對工作精益求精,,對患者極端負責,。淡泊名利,關愛病人,,甘于奉獻,。

其次,醫(yī)療衛(wèi)生服務行業(yè)是一個特殊的行業(yè),。它是由許許多多"零件"所構建成的一個與人的生命息息相關的整體,。不論哪個"零件"出了毛病,都有可能讓病人付出寶貴的生命作為代價,。我們醫(yī)務人員每一個人就是那一個個的"零件",。每個醫(yī)務人員,不論你是醫(yī)生,、護士,、醫(yī)技人員或是護工,都是醫(yī)院這個整體的重要一部分,。正是我們每個同事的共同配合,,團結協(xié)作,這個集體才能夠正常的運轉,,才能很好地履行為人民健康服務的承諾,。

作為一名醫(yī)務人員,,工作是很辛苦的,。身上時刻背負著巨大的精神壓力,,而且還常常受到來自患者及其家屬的責難和不理解不配合,只有找到自己生命的價值,,才會體會到平凡中的快樂,。不論時代怎么變化,醫(yī)學如何進步,,救死扶傷,,實行人道主義仍將是我們醫(yī)務人員終身奉行的最高準則,也是我們要時刻銘記于心的行為的標桿,。

醫(yī)技科室醫(yī)德醫(yī)風工作總結匯報篇九

按照市委,、市政府的要求,為進一步轉變衛(wèi)生行業(yè)作風,,提高服務質效,,不斷優(yōu)化廣大人民群眾的就醫(yī)環(huán)境,牢固樹立“為民,、務實,、清廉”的良好形象。我院行風工作以“人民滿意醫(yī)院”創(chuàng)建活動為契機,,以積極開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”,、“三好一滿意”和集中整治“庸懶散貪”活動為主線,牢牢把握職工受教育,,群眾得實惠這個基本點和落腳點,,改善就醫(yī)環(huán)境、端正服務態(tài)度,、規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,、增設便民利民服務項目為重點,取得了可喜的成績,。

促進醫(yī)院行風工作再上新臺階,,在市委、市政府和市衛(wèi)生局的正確領導下,,深入調研,,制定方案,精心準備,,廣泛宣傳,,扎實工作,確保了全院“創(chuàng)先爭優(yōu)”,、“三好一滿意”和集中整治“庸懶散貪”活動順利開展,,健康發(fā)展,成效明顯。我院“創(chuàng)先爭優(yōu)”,、“三好一滿意”和集中整治“庸懶散貪”活動取得的主要成效,。一是探索了我院在新形勢下加強醫(yī)療工作者教育管理的新途徑,醫(yī)院職工素質得到新的提高,。通過學習增強了服務觀念,,通過教育,思想,、作風有了新的好轉,,為群眾和病人辦實事辦好事的多了。據不完全統(tǒng)計,,“創(chuàng)先爭優(yōu)”,、“三好一滿意”和集中整治“庸懶散貪”活動開展以來,全院職工為群眾和病人辦實事辦好事,,解決了群眾和病人反映強烈的熱點問題,。二是堅持下鄉(xiāng)扶貧義診宣傳,為農民解決看病難的問題,。三是要求醫(yī)務人員在工作中以“以病人為中心”尊重患者,、關心患者,耐心細致做好解釋工作,,語言文明禮貌,,杜絕生、冷,、硬,、頂、推現象,,加強監(jiān)督管理的力度,,減少醫(yī)患矛盾。讓群眾看到了“創(chuàng)先爭優(yōu)”,、“三好一滿意”和集中整治“庸懶散貪”活動的成效和帶來的可喜變化,,維護了醫(yī)療工作者的形象,密切了醫(yī)院和群眾關系,。

為使行風建設工作有切實的組織保障,,全院成立了以院子為組長的行風建設領導小組,結合醫(yī)院的工作實際,,制定促進行風建設的各項規(guī)章制度和切實可行的措施,,層層落實責任狀,對行風建設實行一票否決,,使我院的行風建設工作做到了層層有人抓,,事事有人管,,進一步加快了醫(yī)院糾正行業(yè)不正之風的步伐,使醫(yī)院的行風建設工作始終能沿著正確的軌道建康發(fā)展,。

為使行風建設做到有章可循,,我院結合實際情況制定了《醫(yī)德醫(yī)風考評實施方案》、《市中醫(yī)院員工手冊》,,糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中的不正之風,,維護群眾健康權益,,促進醫(yī)務人員對醫(yī)療法規(guī)的學習有效預防醫(yī)療事故的發(fā)生,。為進一步明確各級領導的和各級醫(yī)務人員的工作職責,我們重申了首診醫(yī)生負責制,、服務承諾制,、責任追究制等。為進一步明確對各級領導和全院醫(yī)務人員的工作職責,,我們本著誰主管,、誰負責和一級向一級負責的精神,層層落實到位,。為加強行風建設教育工作,,我們制定了醫(yī)德醫(yī)風教育和行風建設工作計劃,為使每一項任務目標落到實處,,制定了《醫(yī)德醫(yī)風考評制度》,。為加大社會對我院行風建設的監(jiān)督力度,我們制定了與有關部門聯系制度,。為及時正確解決患者上訪投訴,,我們制定了醫(yī)療糾紛、差錯,、事故處理工作方法,。為提高醫(yī)療護理質量,我們制定了各病種的醫(yī)療護理常規(guī),、各種醫(yī)療護理質量管理制度,、各項急診急救工作制度等規(guī)章制度。

使醫(yī)德醫(yī)風,、行風建設成為廣大醫(yī)務人員的自覺行動為使全社會對我們醫(yī)院的工作能夠給予大力支持和有效的監(jiān)督,,為給我院行風建設營造出一個良好的氛圍,每年都派醫(yī)務人員下鄉(xiāng)義診宣傳,,同時,,通過宣傳欄向全社會公開承諾我們的服務、收費標準等,,爭得社會的廣泛監(jiān)督指導,。

行風建設工作一年來,,我院始終以整治群眾反應強烈的藥品采購和銷售上的不正之風為重點,以解決收受紅包,、吃請,、收禮、生,、冷,、硬、頂,、推等熱點為重點,,建全制度,強化措施認真加以解決,,并以此帶動全院醫(yī)德醫(yī)風,、行風建設工作全面展開,并取得了成效,。

第一,,就醫(yī)環(huán)境得到了改善。為方便患者就醫(yī),,營造一個舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境,,我院增加了候診椅,熱水器,、電視機等等,。

第二,醫(yī)院成立了專門糾正藥品和醫(yī)療設備采購,、銷售中不正之風的領導組織,,堅持藥品集中網上采購制度,狠抓吃回扣,、收紅包等不正之風,。制訂下發(fā)了《市中醫(yī)院收受“紅包”、回扣等問題的處理規(guī)定》,,工作人員收受“紅包”,、回扣的按照《市中醫(yī)院員工手冊》中的獎懲制度第四章第五節(jié)規(guī)定處理。觸犯刑律,,構成犯罪的,,依法追究刑事責任??剖一虿块T收受回扣,,追究科主任或部門負責人的責任,并與年度科室等級考核掛鉤,。藥品和醫(yī)療器械生產經營企業(yè)違反規(guī)定,,以提供回扣提成等不正當手段促銷的,。查處后,在醫(yī)院內通報,,并斷絕與其業(yè)務往來,,并上報衛(wèi)生行政部門

第三,倡導人文服務,,樹立人性化醫(yī)療觀念,。在醫(yī)德醫(yī)風上嚴抓嚴管,醫(yī)務人員的職業(yè)行為得到了有效的規(guī)范,,杜絕了生,、冷、硬,、頂,、推,、吃,、拿、卡,、要等不良行為,。進一步落實了《首診醫(yī)生負責制》、《責任追究制》等制度,,醫(yī)務人員嚴格履行“八項服務承諾”,。20xx年我院行風工作取得了一定的成績,但是由于醫(yī)院起步慢,、基礎差,,離市委、市政工作要求還存在一定的差距,。我院將在市委,、市政府和衛(wèi)生主管部門的領導和支持下,嚴格按照上級關于加強行風建設的要求,,鞏固開展保持教育成果,,發(fā)揮長效機制,更好地履行服務承諾,,創(chuàng)建“人民滿意醫(yī)院”,,使醫(yī)院的各項工作再上一個新臺階。

醫(yī)技科室醫(yī)德醫(yī)風工作總結匯報篇十

在所領導的帶領下,,在同事們的努力下,,醫(yī)技科完成的計劃任務,現總結如下:

醫(yī)技科全體成員積極參加所里和科里組織的各種政治學習,,并始終在思想上,、政治上,、行動上自覺的與黨中央保持高度一致,實事求是的做好本職工作,,注重理論聯系實際,。在思想上積極要求進步,處處嚴格要求自己,。政治敏銳性和政治鑒別力比較強,,立場堅定、旗幟鮮明,,保持了政治上的清醒和思想道德上的純潔,。

具有強烈的事業(yè)心和責任感,對待每一個前來檢查的病人,,都能做到“急病人之所急,,想病人之所想,”全心全意為病人服務,。吃苦耐勞,,始終保持積極向上的工作作風和勤懇努力的精神狀態(tài)。對不符合檢驗質量的標本,,要求病人重新留取,,并和病人說明原因,取得病人的認可,。嚴格組織紀律觀念,,不遲到、不早退,、不串崗,。對工作中發(fā)現的問題能及時糾正和改正,時刻與各科室保持聯系,,發(fā)現問題及時通知到相關科室,,避免了差錯事故的發(fā)生。在工作上,,注重各種知識的學習與積累,,堅持獨立思考,大膽實踐,,不斷提高綜合素質和工作能力,。為人正直,心胸坦蕩,,堅持追求工作的高標準,、高效率、嚴要求,。業(yè)務能力比較強,,可以做到愛崗敬業(yè),。

積極參加所內和科室組織的各種業(yè)務學習,通過學習與回顧,,加強自身素質的提高,。在業(yè)務工作中,認真履行科里的各項規(guī)章制度,,一切檢驗操作都嚴格遵守操作規(guī)程,。對待工作認真負責,時刻以謹慎的工作態(tài)度處理好每一個待檢標本,,認真處理好工作中遇到的疑難問題,。對檢測結果與臨床診斷不太相符的結果,第一時間向臨床醫(yī)生反映,,堅持做到復查,,確保發(fā)出檢驗報告的準確性,及時與臨床醫(yī)生聯系,,提供有利的診斷依據,。在工作中任勞任怨,保質保量完成領導交給的任務,。

在總結成績的同時,,在以下方面還做得不夠:有時在工作比較忙的情況下,,大家會表現出急躁情緒,,給工作帶來了一些負面影響,考慮還不夠仔細,,工作不夠嚴謹,。

在新的一年中,科室要高度重視實踐和理論學習,,進一步堅定理想信念,,發(fā)揚理論聯系實際的學風,邊學習,,邊總結,,邊提高,解決工作中的實際問題,,力求在學習的質量上有新的提高,。時時處處看到自己的不足,繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,,改正缺點,,努力做好各項工作。要努力加強個性修養(yǎng)和黨性鍛煉,、高標準,、嚴要求,、樹立良好的醫(yī)生形象,爭取在新的一年里更上新的臺階,。

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