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商務談判策劃案 商務溝通與談判策劃書篇一

二,、 大賽背景談判，是指在社會生活中,，人們?yōu)闈M足各自需要和維護各自利益，雙方妥善地解決某一問題而進行的協(xié)商,。曾有人說：“生活本身就是一系列無休止的談判”，這也是不無道理的,。而商務談判,，是指談判雙方為實現(xiàn)某種商品或勞務的交易,，對多種交易條件進行的協(xié)商,。隨著商品經(jīng)濟的發(fā)展，商品概念的外延也在擴大,，她不僅包括一切勞動產(chǎn)品,，還包括資金,、技術(shù),、信息、服務等,。因此,，商務談判是指一切商品形態(tài)的交易洽談,，如商品供求談判,、技術(shù)引進與轉(zhuǎn)讓談判,、投資談判等,。商務談判是一門藝術(shù)，需要有一顆懂得欣賞藝術(shù)的心,。必要的商務談判理論和技巧可以使商務人員從容地面對各類商業(yè)談判活動,，提高應變能力，增強社會適應性,，并且提升個人氣質(zhì),、風度和魅力,，并使自己成為更有價值和競爭力的商務人才,。所以在經(jīng)濟全球化進程日益加速的大背景下,，必要的商務談判理論和技巧越來越成為商務人員必備的武器,。而且還可將商務談判的知識 運用于生活之中。

三,、 可行性分析優(yōu)勢分析：1) 符合市場經(jīng)濟的需要與要求,。培養(yǎng)有市場意識的人才,。2) 根據(jù)我國高校大學生普遍缺乏實踐知識的現(xiàn)狀,，此次大賽的宗旨與我國高校教育改革的初衷相符合,，為提高大學生實踐能力而努力,。3) 附和經(jīng)濟與管理的理念,，符合經(jīng)管系學生的知識需要,。4) 作為已經(jīng)成功舉辦過一屆商務談判活動的我們,，有了一定的經(jīng)驗積累,，定能在新一輪的更加完善,，將活動舉辦的更加成功,。5) 本次大賽主要面向大一新生，所以能給已學習半年相關(guān)經(jīng)濟知識的大一新生熟悉相關(guān)專業(yè)知識的機會,，與展示自己的平臺,。6) 經(jīng)管系工管論壇正處在不斷發(fā)展與成熟的階段，有足夠的活力于激情來舉辦此次活動,，調(diào)動大家的積極性,。劣勢分析：1) 我們學校的硬件設(shè)施不佳，比賽場地有一定限制,。2) 對我們大一學生來說,，經(jīng)濟來源有限，商務服裝準備上存在一定困難,。3) 我們位于南校區(qū),，與新校區(qū)的距離較遠，不便進一步擴大大賽影響力,?？偨Y(jié)：關(guān)于此次商務談判大賽的舉行毋庸置疑利大于弊，而且面對我們的不足都是能克服的客觀條件,，所以我們相信只要我們有足夠的激情與充分的準備一定能將此次大賽圓滿舉行成功,。

四、 大賽口號感悟商務談判,，領(lǐng)略商務風采,，唇槍舌戰(zhàn)中迸發(fā)智慧與理性的源泉。

五,、 大賽簡介本次“商務談判”由湖南工學院經(jīng)濟管理系主辦,，湖南工學院工管論壇承辦、具體執(zhí)行。此次活動面向湖南工學院經(jīng)濟管理系全系學生,，特別是對專業(yè)充滿熱情,，愿意展現(xiàn)自己的同學。本次大賽旨在模擬世界相關(guān)經(jīng)濟政治事實熱點及相關(guān)生活案例,，對現(xiàn)代商務禮儀和談判有關(guān)理論和特點的實戰(zhàn)演練,。通過本次活動，可以使學生初步掌握商務談判的基本理論,，運用商務談判的常用技巧,，熟悉商務談判各個環(huán)節(jié)，具備一定的商務談判能力,，增強社會適應能力,，向現(xiàn)代新型人類發(fā)展。并能進一步的商務談判的相關(guān)知識與技能運用與日常生活小事之中,，讓處處充滿“談判”,，來不斷維護自身利益。

六．活動主題工管論壇內(nèi)部小型模擬商務談判一． 籌備工作時間：3月24日和25日晚6:30地點：綜合樓604比賽人員確定方式：部門內(nèi)部自行決定人員與職務,。抽簽分為六組,，先五個部門加就業(yè)創(chuàng)業(yè)部兩兩對抗，共開展3場商務談判,，最后以分數(shù)評定冠亞季軍l 辦公室：負責抽簽工作及抽簽后人員的統(tǒng)計,、題目準備（題目設(shè)置不應大同小異，注意吸引力,，且必須提前準備好讓參賽人員有準備時間）,，通知工作及嘉賓的邀請與確定（與大二理事聯(lián)系共同確定，于21日前確定）l 秘書處：主持人2人（一天一位）,，準備有關(guān)商務禮儀相關(guān)資料,。<23號前上報辦公室>l 人事部：負責活動的前期策劃及會場人事安排l 宣傳部：在活動開展前張貼相關(guān)海報，制作相關(guān)道具,，協(xié)助財務部布置會場l 財務部：負責購買活動所需物品及獎品的采購,，布置會常具體安排：a. 3月18日例會向論壇成員宣布活動事宜，并具體安排下去,。發(fā)放有關(guān)商務談判的資料b. 各部門確定參賽人員,，各部長轉(zhuǎn)交人事部<22號之前>c. 召集參加比賽的相關(guān)人員23號開小會議，地點綜合樓604,。將分組確定,，并告知題目同時將活動的策劃與流程向部門成員及時傳達與落實七、活動具體開展流程 1. 主持人宣布開場,，介紹嘉賓,、計時組和統(tǒng)分組2. 介紹商務談判的題目,、背景及談判比賽規(guī)則3. 介紹談判流程，宣布參賽隊伍（一）背對背演講（6分）：每方3分鐘,，一方首先上場（另一方回避）利用演講的形式向觀眾和評委充分展示己方對談判的前期調(diào)查結(jié)論,，談判案例例題的理解,，切入點,，策略。

一方演講之后退場回避,，另一方上場演講,。演講要求：介紹隊名、所在學校專業(yè),、隊員構(gòu)成,，初步展示和分析己方的優(yōu)劣勢，闡述本方談判可接受的條件底線和希望達到的目標,，介紹戰(zhàn)略安排及使用戰(zhàn)術(shù),。（二）開局（10分）：雙方面對面，一方發(fā)言時,，另一方不能搶話,，可以有一位選手也可以多位合作，向?qū)Ψ浇榻B己方的談判條件,，試探對方的談判條件和目標,，最好能獲得對方的關(guān)鍵性信息，發(fā)言時,，可以展示支持本方觀點的數(shù)據(jù),、圖表、道具和ppt等,。（三）中期階段（20分）：此階段為談判的主體階段,，雙方隨意發(fā)言，但要注意禮節(jié),。雙方在此階段應該對關(guān)鍵性問題進行深入談判,，使用各種策略和技巧，尋找對方的不合理方面以及要求對方讓步的方面進行談判,，不得糾纏與議題無關(guān)的話題,。（四）休局（6分）：1、談判過程暫停,，雙方總結(jié)前面的談判成果,，隊內(nèi)討論對方的條件，己方的底線和可以討價還價的空間,，有必要的話,，修改原定計劃,。（3分。2,、局中點評：一位評委對雙方前期表現(xiàn)分別進行點評,，

提示雙方應采用的策略，提出1,、2個問題讓觀眾思考,，為結(jié)尾留懸念。（五）最后階段（10分）：此階段為談判的沖刺階段,，雙方回到談判桌進行最后交鋒,，必須達成交易，在最后階段盡量為己方爭取最大利益,，結(jié)果應保持長期合作關(guān)系,，道別應符合商業(yè)禮節(jié)。（六）加時賽（5分）：若雙方在沖刺階段沒有達成交易,，則休息一分鐘后進入加時賽,，必須達成交易，但進入加時賽的兩隊都會因拖延時間扣分,。（七）評委點評（5分）八,、人員安排1.商務談判指導小組：各部長負責本部門指導工作。職責:全程指導,，注重前期的引導及活動中的指導,。到場嘉賓：12屆理事24號（星期六）人事安排談判部門：財務部 人事部 辦公室 宣傳部談判人員： 財務部 張佳偉 黃思源 劉亦晨 錢麗霞 人事部 史青霞 劉雨薇 張亞莉 顧黎黎 辦公室 陳旺 李儒波王智 刁思悅 宣傳部 張石生 吳麗楠彭麗莎 熊甜布置會場組負責人：邱安琪成員：陳瀟 彭冰 羅貴敏 蔣焱 涂潔珂評委：四位理事及各部部長（部長不能對本部門及對手部門評分）禮儀兼引導組負責人：陽丹成員：吳松瑾 吳炎景 王珠鑫 彭濤 張婷 肖倩冰發(fā)放評分表：吳夢雅計時員：彭媛媛 統(tǒng)分員：覃斯 王瑩攝影員：張振 肖晨主持人：秩序維護組負責人：鄧友仁成員：劉新燚 段永志 胡兵會場清潔組負責人：鐘志強成員：許琴 李凱爾 劉秀娟 葛亮瑩25號（星期日）人事安排談判部門：秘書處 公關(guān)策劃部談判人員：秘書處 彭濤 肖倩冰 孫玉豐 黃杰華 公關(guān)策劃部 李凱爾 胡兵 彭媛媛 蔣焱布置會場組負責人：張祥成員：熊甜 錢麗霞 劉雨薇胡桂林 田曉倩 段永志評委：四位理事及各部部長（部長不能對本部門及對手部門評分）禮儀兼引導組負責人：陽丹成員：王珠鑫 張婷發(fā)放評分表：吳夢雅計時員：陳富城 統(tǒng)分員：覃斯 王瑩攝影員：張振 肖晨主持人：秩序維護組負責人：鄭夢瑞成員： 顧黎黎 曹惺 張學偉會場清潔組負責人：賴穎成員：于耀華 吳麗楠 劉媛 彭麗莎九、評分細則比賽采取100分制原則①隊名,，口號,，商務禮儀，氣勢②臨場發(fā)揮,，思維敏捷③整個過程中表現(xiàn)出的團隊默契,，語言的得體④最終氛圍，談判技巧⑤著裝得體正式甲方： 代表隊：

背對背演講（20分） 隊名,、口號,、氣勢（5） 雙方優(yōu)劣勢分析（4） 戰(zhàn)略技巧（4） 目標、底線（2） 著裝得體（5） 小總 開局階段（10分）寒暄+公司介紹+試探 商務禮儀（4） 團隊配合（3） 談判技巧（3） 中期階段（45分）正面交鋒 商務禮儀（5） 團隊默契（15） 談判技巧（15） 圍繞主題（10） 沖刺階段（15分）策略變化 商務禮儀（2） 團隊默契（6） 談判技巧（5） 圍繞主題（2） 加時階段（10分）策略變化 商務禮儀（-2） 團隊默契（-3） 談判技巧（-3） 圍繞主題（-2） 本場總分=實際得分+評委加分

乙方： 代表隊：

背對背演講（20分） 隊名,、口號,、氣勢（5） 雙方優(yōu)劣勢分析（4） 戰(zhàn)略技巧（4） 目標、底線（2） 著裝得體（5） 小總 開局階段（10分）寒暄+公司介紹+試探 商務禮儀（4） 團隊配合（3） 談判技巧（3） 中期階段（45分）正面交鋒 商務禮儀（5） 團隊默契（15） 談判技巧（15） 圍繞主題（10） 沖刺階段（15分）策略變化 商務禮儀（2） 團隊默契（6） 談判技巧（5） 圍繞主題（2） 加時階段（10分）策略變化 商務禮儀（-2） 團隊默契（-3） 談判技巧（-3） 圍繞主題（-2） 本場總分=實際得分+評委加分

補充說明：1,、如果雙方未進入加時賽而達成共識,，則加時階段雙方都記滿分10分。如若有為避免進入加時而明顯放棄己方利益者,，加時賽記0分,。進入加時賽后打出分數(shù)均為扣除分數(shù),，打負分。

2,、評委可對比賽過程中選手的人氣指數(shù)（1~5）及其用到的自制道具（1~5）（ppt,、財務、銷售,、市場報表等）,，適當加分（最高加分數(shù)值為：10分） 3、為避免評委打分過于懸殊,，規(guī)定其基礎(chǔ)分為50分 4,、商務禮儀（著裝、語言,、無插話、搶話,，動作合適恰當,，及對對方隊友的尊重程度。）,，團隊默契（隊友配合,、角色明確），技巧（戰(zhàn)略運用,、臨場應對）,，圍繞主題（不偏離談判的中心問題）。

十,、注意事項1. 論壇成員必須準時到綜合樓604,，如有事情不能參加，必須寫請假條交給部長,，再由部長轉(zhuǎn)交給辦公室,。2. 財務部針對經(jīng)費開銷進行清算，核實與總結(jié),。3. 人事部對論壇成員的表現(xiàn)進行考查,，并針對表現(xiàn)優(yōu)秀者予以表彰。4. fba內(nèi)部召開總結(jié)大會且各部門對活動寫總結(jié)報告,，進一步為系內(nèi)開展商務談判活動改善構(gòu)思5. 參賽人員及主持人必須提早20分鐘到達會常6. 辦公室考勤應該注意請假條的真實性,，加強考勤(考勤應記錄分數(shù)）十一、財務預算宣傳紙：0.3*90=27+20=47礦泉水： 10 策劃者：人事部 xx.3

商務談判策劃案 商務溝通與談判策劃書篇二

談判背景：我方即kll工廠和對方flp工廠是兩個長期的合作伙伴,，kll工廠是flp工廠的模具供應廠商,，flp工廠使用的80%的模具都是我方即kll工廠供應的，flp工廠是我們的大客戶,。但最近,，flp工廠說我們kll工廠生產(chǎn)的模具不合格給他們廠造成了巨大的損失,，因此要我們kll工廠作出相應的賠償，我們kll工廠對于這個問題有不同的看法,，這個問題經(jīng)過雙方多次交涉都沒能夠解決,，因此，雙方?jīng)Q定進行談判來解決這個問題,。

以對我方有利的方式來解決和flp工廠的索賠糾紛,，既要解決問題，又要保證能夠繼續(xù)和flp工廠進行合作,，以達到合作型談判的目的,，使雙方都滿意。

2.1最高目標

我們本次談判所期望達到的最高目標是不承擔任何由于模具不合格給flp工廠帶來的額外損失,，并且能夠繼續(xù)保持和flp工廠的友好合作,，使我們kll工廠繼續(xù)為flp工廠提供他們生產(chǎn)所需要的模具，并且和以前一樣,，flp工廠80%的模具都由我們kll工廠提供,。

2.2實際需求目標

我們kll工廠作出一些讓步，對于flp工廠的損失表示同情,，因此對于他們要求我們作出的賠償表示理解,，但并不表示我們承認他們flp工廠的額外損失是因為我們kll工廠沒有履行雙方之前的合同協(xié)議而造成的，我們可以給予一定的賠償,，但這些賠償是代表我們kll工廠對flp工廠的一些幫助,，是希望能夠繼續(xù)和他們合作，因此而作出的友好舉措,，具體的賠償金額是他們提出的賠償金500萬元人民幣的10%,，并且能夠繼續(xù)和他們flp工廠合作，我們kll工廠依舊是他們工廠使用的80%的模具的供應商,。

2.3可接受目標

我們kll工廠對他們flp工廠的損失給予他們所期望的賠償即500萬元人民幣的50%,，此外，兩個工廠的合作要繼續(xù)保持,，我們?nèi)匀皇撬麄僨lp工廠生產(chǎn)所需模具的80%的供應商,。

2.4最低目標

我們最大的限度就是對他們flp工廠的損失給予相應賠償，賠償金是他們所期望的500萬元人民幣的70%,，且雙方要繼續(xù)保持和以前一樣的合作關(guān)系,，雙方之間的相互信任要和以前一樣。

主談：我們kll工廠銷售部的王經(jīng)理

副談：kll工廠的法律顧問張先生,，生產(chǎn)部的高級技術(shù)員李師傅,，以及以前負責向flp工廠進行銷售模具的`非常有經(jīng)驗的業(yè)務員付先生

決策人：kll工廠銷售部的王經(jīng)理，也就是我們的主談

團隊人員組成的理由：首先,，因為對方是派出了采購部的經(jīng)理和我們來進行談判,，為了表示我們的誠意,，我們當然應該派出kll工廠的銷售部經(jīng)理來和他們進行談判，銷售部的王經(jīng)理有著多年的銷售經(jīng)驗,，也有豐富的商務談判知識,，且他是一個非常具有領(lǐng)導風范的經(jīng)理，處理問題很有自己的主見,，無論場面多么嚴肅,，他都能發(fā)揮的游刃有余，因此,，選他當主談最合適,。其次是我方的副談人員，這次的談判涉及到了合同法的相關(guān)內(nèi)容,，因此,，法律人員是不能少的，有了法律顧問給我方提供相關(guān)的法律知識,，會使談判更有效,，我方能夠充分運用到相關(guān)法律來維護我們kll工廠的合法權(quán)益，使我方談判人員能夠清楚的知道哪些是我們的責任,，哪些不是我們的責任。此外,，模具涉及到了一些技術(shù)方面的知識,，所以，要有對模具生產(chǎn)非常熟悉的技術(shù)人員,，因此我方把技術(shù)方面的問題交給我們kll工廠對模具生產(chǎn)有著多年經(jīng)驗的李師傅,。由于我們kll工廠和flp工廠有著多年的合作經(jīng)歷,而負責和對方工廠有著生意往來的業(yè)務員付先生是最了解對方工廠情況的，同時,，我們的業(yè)務員付先生在談判方面是很有經(jīng)驗的,。最后，把談判的決策權(quán)交給我們銷售部的王經(jīng)理,，也是考慮到他個人有那種能力,。因此我們的談判小組成員就這樣確定了。

4.1我方利益

對方工廠的損失不是因為我方?jīng)]有按照合同規(guī)定為對方供應模具而造成的,，因此責任不在我方,，我方不需給對方任何的賠償，且能夠繼續(xù)和對方進行生意往來,，從而能為我方工廠創(chuàng)造更多的利潤,，也挽回了我方的聲譽。

4.2對方利益

對方能夠從這次的損失中吸取教訓,，更好地管理工廠的生產(chǎn),，也給對方工廠的質(zhì)檢部門敲響了警鐘,，使他們在以后的工作中能更加負責的對他們工廠所購買的材料進行檢查，同時,，對方工廠也不會失去我們這么大的供應商,，能使他們工廠減少再找供應商所帶來的預料不到的風險及損失。

4.3我方優(yōu)勢

因為我方是多種型號機動車零部件的生產(chǎn)廠家,，生產(chǎn)的產(chǎn)品齊全,，能滿足對方工廠的各種不同需求，他們一時離不開我們,，我們廠和對方工廠有著多年的合作經(jīng)歷,，彼此之間已形成了一種默契，工廠有80%的模具都是由我方kll工廠提供,，可見我方對于flp工廠的意義重大,，他們不可能在短時間內(nèi)找到那么大的供應商，他們工廠能否正常運作,，我方的kll工廠對他們有著重大的意義,，從需求方面來講，我方有絕對的優(yōu)勢,。然后從合同法的角度來考慮,，我方并沒有違約，我方為對方提供的模具合格率的確是達到了95%以上,，此外,，對方造成的損失是由于他們自己沒有在模具用于生產(chǎn)前仔細檢驗的，根據(jù)《中華人民共和國買賣合同法》第一百五十八條 當事人約定檢驗期間的,，買受人應當在檢驗期間內(nèi)將標的物的數(shù)量或者質(zhì)量不符合約定的情形通知出賣人,。買受人怠于通知的，視為標的物的數(shù)量或者質(zhì)量符合約定,。這條法律對我方也是有利的,，且很有說服力，能使對方認識到是他們自己的疏忽而造成他們flp工廠的巨大損失,。

4.4我方劣勢

因為對方工廠是我們的大客戶,，他們?yōu)槲覀児S創(chuàng)造了很多的利潤，我們也不希望因為這次的事件而失去這個大客戶,，正因為我方對他們的重視,，才可能使他們對我方提出更多的賠償要求，從而損害我方的利益,。

4.5對方優(yōu)勢

對方工廠可能會利用雙方簽定的協(xié)議中的規(guī)定,，即我方提供的模具合格率達到95%以上，關(guān)于這個條款，有不同的理解,，若對方把條款理解成每套模具各個零件的合格率為95%以上,，則對我方不利，他們有理由要我方賠償,。協(xié)議中的條款存在歧異是對方要求我方賠償?shù)囊粋€法律籌碼,。此外，對方可以利用flp工廠是我方的大客戶這一點來對我方施加壓力,，使他們處于談判的主動地位,。

4.6對方劣勢

他們一時之間離不開我方對他們的生產(chǎn)所需模具的供應，因此,，他們也希望能夠繼續(xù)與我方進行合作,。同時，我方也可以將合同中的規(guī)定：我方為他們提供的模具合格率達到95%以上,，理解為總體模具的合格率達到95%以上,，那么他們的損失就與我方無關(guān)。從心理的角度分析,，我方在對方心中的地位重大,，因此他們不會輕易得罪我方，這會使對方在談判中有一定的壓力,。

5.1開局

因為我們彼此都離不開對方,，所以是希望以一種對雙方都有利的合作型談判來解決問題，我方要表現(xiàn)的真誠和禮貌,，并營造一種和諧的談判氛圍,，這樣有利于促成合作型談判的順利進行。但是,，如果對方執(zhí)意認為是我方?jīng)]有按照雙方簽定的協(xié)議上的規(guī)定來為他們工廠提供模具而造成了他們的巨大損失時，我方不能太過于軟弱,，這時就要用到原則式談判法,，談判中，把人和事分開,，對人溫和,，對事強硬，只要是我方有理,，就決不軟弱,，堅持公正原則，當然,，要爭取雙贏的局面,，體諒對方，要放棄立場，認識到利益才是談判的重點,，為了共同的利益提出有建設(shè)性的意見,，我方可以給對方提出這樣的建議：以后再受到我方為對方所提供的模具時，要在合同規(guī)定的期限內(nèi)認真檢驗,，如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有問題,，可以退貨，我方絕對毫無條件的接受他們退給我們的不合格模具,。

5.2中期階段

雙方適當?shù)慕粨Q意見,，我方盡量向自己擬訂的最高目標靠攏，但態(tài)度不能太強硬,，畢竟對方是受損失的一方,，我們要考慮到他們的情緒。當對方對我方提出的最高談判目標反應強烈時,，我方可以適當作出一些讓步,，但不能讓對方覺得我們在妥協(xié)，因此得寸進尺,，使我方處于被動地位,，要明確讓步策略，是要表現(xiàn)的友好,，讓對方看出我方的誠意,，可以適當運用軟式談判法。

5.3休局階段

團隊成員商量對策,，對原有的方案進行調(diào)整,，適當改變策略。盡量找到一種能夠滿足雙方的目標和要求的解決辦法,，但對我方的基本利益和需求堅定不移,，但滿足利益和需求的方法要靈活。

5.4最后談判階段

運用相關(guān)的法律來證明我方?jīng)]有違約,，堅持原有的觀點,，即對方損失的責任不在我們，不予賠償,，且讓對方感覺到我們完全是按合同辦事,，按規(guī)定做事，讓對方繼續(xù)相信我方,，和我方繼續(xù)合作,。若對方對我方觀點的反映強烈，我方可以作出一些讓步,，以實際需求目標和對方進行談判,，若對方還是不接受,，我方可以繼續(xù)讓步，但不能底于我方的最底目標,。在談判過程中,，無論對方情緒多么不穩(wěn)定，我方都要保持淡定,，始終堅持利益原則,，但態(tài)度要誠懇，要表現(xiàn)出我方確實是想以一種合作友好的方式來解決問題的,。以這樣的標準來達成協(xié)議,，最終解決賠償問題。

6具體日程安排

因為此問題已經(jīng)是經(jīng)過了雙方多次的交涉,，但始終沒解決,，所以這次的談判時間要集中，選定雙方都有時間的時候進行談判,，不能一拖再拖,。如：雙方約定好在某天進行談判，那么就要盡量在那一天當中把所有的問題都解決,。

因為是合作型談判,，所以要營造一種輕松的氛圍，本次談判 應選在適合談判的酒吧等其他娛樂場所進行,。

主要涉及到和這次談判有關(guān)的資料如下：

8.1買賣合同法

第一百五十七條 買受人收到標的物時應當在約定的檢驗期間內(nèi)檢驗,。沒有約定檢驗期間的，應當及時檢驗,。

第一百五十八條 當事人約定檢驗期間的,，買受人應當在檢驗期間內(nèi)將標的物的數(shù)量或者質(zhì)量不符合約定的情形通知出賣人。買受人怠于通知的,，視為標的物的數(shù)量或者質(zhì)量符合約定,。

當事人沒有約定檢驗期間的，買受人應當在發(fā)現(xiàn)或者應當發(fā)現(xiàn)標的物的數(shù)量或者質(zhì)量不符合約定的合理期間內(nèi)通知出賣人,。買受人在合理期間內(nèi)未通知或者自標的物收到之日起兩年內(nèi)未通知出賣人的,，視為標的物的數(shù)量或者質(zhì)量符合約定，但對標的物有質(zhì)量保證期的,，適用質(zhì)量保證期，不適用該兩年的規(guī)定,。

出賣人知道或者應當知道提供的標的物不符合約定的,，買受人不受前兩款規(guī)定的通知時間的限制

8.2了解對方的一些資料，做到知己知彼

如在談判前了解對方會派哪些人來和我方談判,，然后再對對方談判成員的資料一一進行分析,，了解他們的職務及性格特點，從而提前想好應對措施。

8.3了解一些和模具合格率相關(guān)的資料

如模具達到95%以上的合格率應如何理解,，怎樣理解是對我方有利,，怎樣理解是對對方有利，若對對方有利,，我方應采取什么措施來維護我方觀點,。

當我方表示對方的損失與我方無關(guān)時，對方可能會很激動,，可能會有一些過激的行為,，這時我方應保持冷靜，不能受對方的情緒影響,，同時要想辦法安撫對方的情緒,，使對方能夠冷靜下來，從而保證談判的正常進行,。

對方可能一開始就擺出他們的最高目標,，并態(tài)度堅決，這時我方要有耐心,，慢慢跟他們談,，不急不躁，要用法律及合約的規(guī)定來說服對方,。

如果對方用不再跟我方合作來威脅我方時,，我方不能著急，不能急著降低目標,，要靜觀其變,，并表現(xiàn)出一種比他們還不在乎的樣子，使他們對我們造不成威脅,，他們可能就會自動降低目標,。

萬一我方已經(jīng)擺出了最低目標，但對方還是不同意時,，我方就不能再退讓了,，要用原則式談判法，維護我方利益,，并再次強調(diào)我方是按合同辦事的,，態(tài)度誠懇，從而達到談判目的,。

一份完整的商務談判活動策劃書主要就包括以上九大方面,，其中還有很多細節(jié)我們也是不能忽視的。在制定商務談判活動策劃書時,，一定要好好研究一下我們的談判目標,，以及想想通過怎么樣的方式以及注意好哪些問題我們才能把商務談判活動策劃書做的更好更完整,。

商務談判策劃案 商務溝通與談判策劃書篇三

為了更好地推廣商務貿(mào)易知識與慶祝院慶與社團活動月的舉辦，特此商務貿(mào)易協(xié)會決定四月中旬舉辦第二屆商務談判大賽,。協(xié)會將通過了解同學們對商務談判的認知狀況,，舉行一系列有關(guān)商務談判技巧性和實用性的講座，加強理論與實踐的聯(lián)系,，讓同學們切實參與到本次大賽之中,，體驗商務談判的本質(zhì)。為更好地開展本次大賽,，現(xiàn)特制訂本計劃,。

因慶祝院慶以及社團活動月的舉辦，特此舉辦本活動極大地營造校園氣氛,，提高全院師生對商業(yè)性知識的積極能動性,，加強理論聯(lián)系實際，充分展現(xiàn)華師學子的智慧和風采,以及為校區(qū)培養(yǎng)和選拔商業(yè)人才,，令全院師生全情投入到大賽中,，特使商務談判大賽成為校區(qū)品牌活動。

第二屆商務談判大賽的開展,，將帶動校區(qū)學生學習商務貿(mào)易知識的積極性,。為培養(yǎng)新型的就業(yè)、學習理念打下基礎(chǔ),，有利于學生將自己的學習和市場需求結(jié)合起來,，同時為將來的就業(yè)或進一步學習提供了一次實踐和煅煉的機會，有利于全面提升學生應對市場競爭的能力,。

(一)活動主題：薪火相傳,，商務新風

(二)活動時間：20xx年4月12日―20xx年5月12日(待定)

(三)活動地點：多功能會議廳(決賽地點)

(四)活動對象：華南師范大學南海校區(qū)全體學生

(五)主辦單位：華南師范大學南海校區(qū)學生社團聯(lián)合會

(六)承辦單位：華南師范大學南海校區(qū)商務貿(mào)易協(xié)會

(七)贊助單位：大學購物網(wǎng)

分為初賽、復賽,、決賽三個階段,。

(一)初賽階段

1、全院學生均可參加,每個團總支要求至少派出一支5人組成團隊或自由組隊參加初賽(倡議團隊結(jié)構(gòu)組成由2個專業(yè)或以上,，多個年級組成),。初賽提交作品――"商務談判企劃書"。作品要求有電子版及文本版,。

2,、比賽方式：讓參賽隊伍根據(jù)所策劃出來的企劃書進行為時10分鐘的講解。

(二)復賽階段

1,、經(jīng)評審委員會評選出的初賽晉級隊(8支)參加復賽,。復賽采取淘汰賽形式，進入復賽的隊伍在初賽結(jié)果出來時,，現(xiàn)場抽取復賽題目和對手,。兩天時間準備復賽工作。

2,、復賽要求：每個參賽隊伍根據(jù)所抽取的題目和對手,，在規(guī)定的30分鐘內(nèi)與對手進行現(xiàn)場商業(yè)談判。

(三)決賽階段

1,、經(jīng)由評審委員會評審通過的4支復賽隊伍,，于20xx年5月12日參加決賽。決賽內(nèi)容分為現(xiàn)場商業(yè)談判(60%),、合作性靈活談判(40%)2個部分,。

2、現(xiàn)場商業(yè)談判過程由決賽隊伍根據(jù)之前所抽取題目和對手進行,。合作性靈活談判策劃題目現(xiàn)場抽取,，由兩個團隊分別抽出3人組合為一支6人隊伍與另一支隊伍進行談判。

(四)評比方式

1,、商務談判大賽初賽,、復賽操作方法：

大賽評委會針對初賽參賽作品，再根據(jù)參賽團隊的解釋表現(xiàn)進行認真評審,，評委會評選出進入復賽的作品,，并將回饋評審意見給參賽隊伍;復賽隊伍可根據(jù)評審意見自己的表現(xiàn)進行完善。復賽將評選出4支隊伍進入決賽,。

2,、商務談判大賽決賽操作方法：

根據(jù)評委的打分，現(xiàn)場進行獎項評眩

3,、本次評選秉承公平,、公正原則。評選結(jié)果最終解釋權(quán)歸評選委員會所有,。

(一)第二屆商務談判大賽比賽獎項,、獎金及獎品設(shè)置

1、團體獎：一等獎,、二等獎各一隊,，優(yōu)秀獎兩隊。一等獎獎金200元,、獎杯一個及榮譽證書;二等獎獎金100元,、獎杯一個及榮譽證書;優(yōu)秀獎榮譽證書。

"最佳人氣獎"一隊,，榮譽證書及紀念品,。

2、個人獎：

"20xx華師商務談判新星獎"一名;個人獎獎筆記本一本及獎杯一個,。

(二)參賽選手可根據(jù)《學生手冊》的規(guī)定加德育分,。

(一)活動啟動：20xx年4月13日,，向各個團總支發(fā)參賽通知書，召開發(fā)布會;

20xx年4月14日,，在商業(yè)街召開咨詢會;

(二)宣傳活動：20xx年4月12日―20xx年5月12日

1,、初期宣傳：

(1)線下宣傳：包括在d座樓掛上海報，在商業(yè)街拉上橫幅,，在每座宿舍樓貼上a3大小的海報等,。同時舉行發(fā)布會，咨詢會,。

(2)線上宣傳：在網(wǎng)頁上設(shè)置關(guān)于這個活動的專欄,，并通過q群進行宣傳。

2,、中期宣傳：

(1)在圖書館的商務廊及時展示和更新活動的最新動態(tài),，以及各參賽隊伍的資料(包括隊伍的簡介，照片等),。

(2)適時在商業(yè)街舉辦參賽進度展覽和最新圖文,。

(3)5月2日―10日之間，確定進入決賽的四支隊伍后,，舉行一個參賽選手和學生互動的活動,。在商業(yè)街與b座交叉的四個角分別讓四個參賽隊伍穿著整齊的為來往同學進行活動介紹以及現(xiàn)場拉票?；顒蝇F(xiàn)場中間由四個參賽隊伍的藝術(shù)照浮雕組成,。

3、后期宣傳：

舉辦活動成果展,。收集參隊員們的參賽新的體會,，老師的評語，以及比賽時的相片等在商業(yè)街做一個后期成果展,。

(三)團總支內(nèi)部組合團隊并提交參賽隊伍名單：

20xx年4月14日20xx年4月18日;

(四)參賽團隊培訓：

20xx年4月19日―20xx年4月21日

分3輪：(同時開展網(wǎng)絡(luò)教程)

第1輪：邀請老師對參賽團隊或有興趣的同學開展商務禮儀培訓;

第2輪：邀請老師開展商務談判基礎(chǔ)知識講座;

第3輪：邀請企業(yè)代表開展商務談判技巧,，經(jīng)驗講座;

(五)初賽作品制作:

20xx年4月21日-20xx年4月26日;

(六)初賽作品提交：

文本版及電子版于20xx年4月26日前提交;

(七)初賽比賽：

20xx年4月28日：

(八)初賽結(jié)果公布：

20xx年4月29日;

(九)復賽前期準備：

20xx年4月29日―20xx年5月1日;

(十)復賽階段：

20xx年5月5日

(十一)復賽結(jié)果公布：

20xx年5月6日;

(十二)決賽準備階段：

20xx年5月6日―20xx年5月12日;

(十三)決賽時間：

20xx年5月12日。

八,、活動可行性分析：

通過參與初賽,、復賽、決賽,，可以使商務談判的概念深入人心,，在全校區(qū)形成學習商務交流的新氛圍。

經(jīng)過前期廣泛的,，多角的宣傳后,，如線上：網(wǎng)站，q群，廣播等;線下：咨詢會,，發(fā)布會,，商務廊，平面宣傳等;在同學們中將商務談判的理念深入同學的思想,，加深同學們對商務談判的認知程度,，為活動開展做好鋪墊，由此活動將會更有效地開展;

通過多種的培訓,，培養(yǎng)參賽團隊，廣大有興趣的同學商務禮儀,，商務談判等的知識與深化同學的思想理念,，從而提高活動整體質(zhì)量;

通過團總支組織比賽，使活動更有效地開展,，有效地保證活動的參與度;

綜上所述,，通過宣傳，活動的推廣,，活動開展,，能全面地將活動推向全體師生，將使師生們對商務談判有更深刻的認識,。

九,、活動經(jīng)費預算：現(xiàn)金費用(現(xiàn)金費用向?qū)W校團委申請)項目名稱數(shù)量總計(元)獎金一等獎一份200二等獎一份100獎品榮譽證書5本50大本筆記本2本30獎杯3個120海報/fanwen/、宣傳資料,、文本印刷賽前團總支通知,，打印策劃書21份，共90張,。

賽前賽后比賽結(jié)果公布與宣傳單共50張,。

大海報2張。

文本印刷參賽報名表30張,。

其他表格的打櫻350邀請函40份80礦泉水100瓶(供初賽,、復賽、決賽評委組用)120咨詢會,，發(fā)布會,，商務廊，成果展宣傳印刷資料10份(約2mx0.8m,1.25mx2.5m)600總計1700

十,、活動聲明：

(一)本次活動各參賽作品使用權(quán)歸各參賽隊所有,，未經(jīng)參賽代表同意，任何單位和個人不得侵權(quán),。

(二)未經(jīng)本活動組辦單位同意,，不得使用有關(guān)于本次活動所有作品作商業(yè)宣傳用途。

(三)本活動最終解釋權(quán)歸華南師范大學南海校區(qū)商務貿(mào)易協(xié)會所有,。

商務談判策劃案 商務溝通與談判策劃書篇四

為了更好地推廣商務貿(mào)易知識及開展"華南師范大學南海校區(qū)第二屆商務談判大賽"活動,，讓同學們能切實參與到本次大賽之中,，體驗商務談判的本質(zhì)，現(xiàn)特制定華南師范大學南海校區(qū)商務談判大賽宣傳方案,。

為了更好地普及此次大賽,，調(diào)動全院師生的積極性，決定綜合采用多種宣傳方式,。

(1)大幅電子海報

時間：4月12日

地點：宿舍d座樓上

宣傳簡述：海報將長期張貼于d座樓上,，使同學對商務談判大賽有一個持續(xù)的感知。

(2)活動發(fā)布會

時間:4月13日

地點：待定

宣傳簡述：邀請企業(yè)領(lǐng)導,、學院資深老師簡單介紹商務談判的概念,，并由協(xié)會向各團總支主要負責人介紹此次活動的主要形式內(nèi)容。

(3)活動咨詢會

時間：4月14日

地點：商業(yè)街

宣傳簡述：商務貿(mào)易協(xié)會將在商業(yè)街設(shè)咨詢點,，接受同學們的現(xiàn)場咨詢,。并會現(xiàn)場向過往同學介紹商務貿(mào)易知識，吸引同學們對此次活動的關(guān)注,。

(4)商務廊

時間：4月18日―4月20日

地點：商業(yè)街

宣傳簡述：通過展板展示參賽隊伍名單與圖片,，向同學們展示商務談判知識并每天不斷更新比賽概況等。

(5)培訓課程(同時開展網(wǎng)絡(luò)教程)

時間：4月19日―4月21日

第1輪：邀請老師對參賽團隊或有興趣的同學開展商務禮儀培訓;

第2輪：邀請老師開展商務談判基礎(chǔ)知識講座;

第3輪：邀請企業(yè)代表開展商務談判技巧,，經(jīng)驗講座;

時間：4月24日―4月26日

宣傳簡述：用短信通知每一個參賽隊伍,，在宿舍樓下張貼培訓宣傳單，通過廣播臺介紹培訓的老師和培訓內(nèi)容,。同時在飯?zhí)瞄T口的大宣傳欄張貼電子海報宣傳單并且適時更新,。

(6)參賽進度展

時間：4月27日

地點：商業(yè)街

宣傳簡述：張貼海報，并附上初賽參賽者的比賽圖片和心得體會等,。

(7)決賽宣傳會

時間：5月10日

地點：商業(yè)街與b座交叉口

宣傳簡述：由四只參賽隊伍分別位于正方形活動場地的四個角落進行擺攤設(shè)點,，發(fā)揮個人魅力向現(xiàn)場同學介紹此次比賽歷程并可以進行現(xiàn)場拉票，場地中間擺放由四個參賽隊伍大幅藝術(shù)照制作而成的浮雕,。

(8)活動成果展

時間：5月12日

地點：商業(yè)街

宣傳簡述：對本次大賽進行總結(jié),，收集參賽選手的心得體驗、活動過程圖片及老師評語展示給同學們看,，使得校區(qū)同學對此次大賽有一個綜合的理性認識,。

(9)平面宣傳

宣傳簡介：綜合各個宣傳平臺，通過學校廣播臺,、海報,、宣傳單、小冊子,、橫幅,、校道宣傳欄、各宿舍樓下宣傳欄等地方進行宣傳。

(10)網(wǎng)絡(luò)宣傳

宣傳簡介：通過學校網(wǎng)站,、協(xié)會網(wǎng)站,、學校廣播臺、計時通訊,、手機短信等對此次活動進行隨時的更新報道,。

經(jīng)過前期、中期,、后期廣泛的,、多角的宣傳后，如線上：網(wǎng)站,，q群,，廣播等;線下：咨詢會，發(fā)布會,，商務廊，平面宣傳等;在同學們中將商務談判的理念深入同學的思想,，加深同學們對商務談判的認知程度,，為活動開展做好鋪墊，

通過宣傳活動和方案的推廣,，此次大賽將能全面地將活動推向全體師生,，將使師生們對商務談判有更深刻的認識。