人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退,，寫(xiě)作可以彌補(bǔ)記憶的不足,，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來(lái),，也便于保存一份美好的回憶。范文怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢,？以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,，歡迎大家分享閱讀,。

hr招聘面試話術(shù)篇一

1.提問(wèn)的方式

(1)終止式

只需要回答“是”或“不是”,。如“你是不是了解這個(gè)職位?”、“你是不是喜歡做×××(某個(gè)職位)?”,。這種問(wèn)話方式明快簡(jiǎn)潔,，但是少用為妙，因?yàn)檫@樣的提問(wèn)方式?jīng)]有鼓勵(lì)應(yīng)聘者開(kāi)口說(shuō)話,。

(2)開(kāi)放式

開(kāi)放式提問(wèn)迫使應(yīng)聘者非回答不可,，“你對(duì)ojt(onthejobtraining=工作場(chǎng)所教育)有什么看法?”、“你對(duì)目前的市場(chǎng)形勢(shì)看法如何?”,。

開(kāi)放式提問(wèn)是最正確,、應(yīng)用最多的問(wèn)話方式。

(3)引導(dǎo)式

問(wèn)話的目的在于引導(dǎo)應(yīng)聘者回答你所希望的答案,。如“你對(duì)目前的市場(chǎng)形勢(shì)看法如何?……不是很好吧?”

這種問(wèn)法一般來(lái)說(shuō)最好避免,，除非你心中有數(shù)。

(4)假想式

采用“如果”的問(wèn)題方式,，如“如果你與客戶(hù)談判,，你會(huì)怎樣安排呢?”。若是用的得當(dāng),，很可能讓你了解應(yīng)聘者的想法和能力,。

(5)單選式

問(wèn)話要求應(yīng)聘者在兩害之中取其輕,。如“你跳槽，是認(rèn)為自己不能勝任呢?還是認(rèn)為自己太自負(fù)?這種問(wèn)法未免過(guò)分,應(yīng)該避免,。

(6)多項(xiàng)式

同時(shí)連續(xù)提出好幾個(gè)問(wèn)題,。如“你以前的職位都做些什么?有什么特點(diǎn)?你在職位上有什么優(yōu)勢(shì)?劣勢(shì)?”這種問(wèn)法很難得到完善的答案。

2.主持人的“自問(wèn)”準(zhǔn)備

面試之前,，主試人最好進(jìn)行以下“自問(wèn)”準(zhǔn)備,，讓自己“心里有數(shù)”，從而提高成功錄用機(jī)會(huì)：

(1)該申請(qǐng)人需要具備怎樣的人際溝通技巧和技術(shù)性技能,，才能勝任有關(guān)職位?

(2)我需要該申請(qǐng)人在有關(guān)職位上工作多久?

(3)該申請(qǐng)人以前在有關(guān)職位上工作了多久?

(4)我們將會(huì)給予什么樣的晉升機(jī)會(huì)?會(huì)安排訓(xùn)練嗎?

(5)假如有關(guān)人選的工作表現(xiàn)不如意或?qū)ぷ鞯囊筮^(guò)高,，我將會(huì)面對(duì)什么困難?

(6)該申請(qǐng)人將會(huì)與途徑樣的同事合作?我需要他們一起參與大幅度的過(guò)程嗎?

(7)我將與該申請(qǐng)人以什么形式合作?

(8)該申請(qǐng)人在工作范疇上有機(jī)會(huì)代表公司對(duì)外發(fā)言或傳播消息嗎?

3.如何編制面試問(wèn)話提綱

(1)面試提綱是整個(gè)面試過(guò)程中的問(wèn)話提綱。主試人根據(jù)面試提綱,向應(yīng)聘者提出問(wèn)題,，了解應(yīng)聘者素質(zhì)和能力,，控制面試進(jìn)程。

(2)面試提綱必須圍繞面試的重點(diǎn)內(nèi)容來(lái)編制,。

(3)提問(wèn)的題目應(yīng)具體,、明確。

(4)面試提綱由若干面試項(xiàng)目組成,，如“公關(guān)能力”,、“專(zhuān)業(yè)知識(shí)”,、“敬業(yè)精神”等,。每一面試項(xiàng)目均應(yīng)編制相應(yīng)的提問(wèn)提綱以便面試時(shí)有針對(duì)性地提問(wèn)、考察,。

(5)同時(shí),，應(yīng)聘者有著不同的情況和經(jīng)歷，不必要每個(gè)人選都用同一套提綱依序一問(wèn)到底,。因此,，每一面試項(xiàng)目可從不同角度出一組題目，以便于面試時(shí)選擇,。

(6)面試提綱可以分為通用提綱和重點(diǎn)提綱兩部分,。通用提綱涉及問(wèn)題較多，適合于提問(wèn)各類(lèi)應(yīng)聘者,。重點(diǎn)提綱則是針對(duì)應(yīng)聘者的特點(diǎn)提出的,，以便對(duì)職位要求中有代表性的東西有所了解。

二,、面談放松技巧

在面談前的準(zhǔn)備階段,，主試人的主要工作，其實(shí)是設(shè)法令自己及應(yīng)聘者放松,。

1.讓自己放松

有些主試人喜歡利用招聘面談,，來(lái)向其他高級(jí)同事證明他有高明的面談技巧,，或令應(yīng)聘者無(wú)言以對(duì)的口才，他們可能會(huì)發(fā)問(wèn)一些極難回答的問(wèn)題,，令面談氣氛向負(fù)面方向發(fā)展,。也有一些主試人自以為可操生殺大權(quán)，手握尚方寶劍,，態(tài)度因而較為倨傲,，不樂(lè)意用親切友善的行為來(lái)與應(yīng)聘者接觸，無(wú)形中為面談加壓,，令應(yīng)聘者心理負(fù)上額外的擔(dān)子,。

這種行為首先會(huì)令主試人分心，難以集中精神準(zhǔn)備面談;而且,，有經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)聘者便會(huì)乘虛而入,，趁主試人自顧不暇之際將準(zhǔn)備已久的臺(tái)詞背誦出來(lái)，引導(dǎo)主試人步入面試的誤區(qū)(有關(guān)面試誤區(qū)的講述見(jiàn)下文),，作出了錯(cuò)誤的招聘決定,。而經(jīng)驗(yàn)較淺的應(yīng)聘者會(huì)因此比較緊張，影響正常發(fā)揮,。

招聘專(zhuān)員打電話話術(shù)

1. 面試通知：

您好!請(qǐng)問(wèn)是***嗎?(停頓1秒)我這邊是xx科技公司的人事部,，(停頓2秒)

a、?如果是投了我們公司簡(jiǎn)歷的就說(shuō)：

我在我們公司的招聘網(wǎng)上看到了您投遞過(guò)來(lái)的簡(jiǎn)歷,，我們公司經(jīng)過(guò)一個(gè)初步的審核覺(jué)得您比較適合我們公司,，通知你明天上午9點(diǎn)-11點(diǎn)半來(lái)參加我們公司的統(tǒng)一面試.

b、如果只是在招聘網(wǎng)上找的簡(jiǎn)歷的就說(shuō)：

是xx網(wǎng)站給我們推薦你的簡(jiǎn)歷的,。仔細(xì)看過(guò)你的簡(jiǎn)歷,，覺(jué)得你比較適合我們公司xx職位/崗位，通知你明天上午9點(diǎn)-11點(diǎn)半來(lái)參加我們公司的統(tǒng)一面試.

(方便記下地址的,。)xxxx科技有限公司廣州公司地址：xx區(qū)黃埔大道xx號(hào)天海創(chuàng)意園xx區(qū)xx室,。地鐵x號(hào)線xx站b出口即到，如果有任何問(wèn)題,，或找不到地方都可以打xxxxxxxx與我們聯(lián)系!

(不方便記地址的,。)我們以短信的形式將我們公司詳細(xì)的地址及電話號(hào)碼，發(fā)送到您的手機(jī)上,，你可以去我公司的網(wǎng)站查詢(xún)和了解,。或打這個(gè)電話直接與我們聯(lián)系,。

面試請(qǐng)帶上簡(jiǎn)歷,，身份證和學(xué)歷證的復(fù)印件。(無(wú)學(xué)歷證的帶學(xué)生證復(fù)印件) 再次強(qiáng)調(diào)!明天上午9點(diǎn)-11點(diǎn),，請(qǐng)準(zhǔn)時(shí)來(lái)我們公司面試! 明天見(jiàn),，再見(jiàn),。

hr招聘面試話術(shù)篇二

無(wú)論是一個(gè)團(tuán)隊(duì)還是一個(gè)公司，人才一直是21世紀(jì)核心的競(jìng)爭(zhēng)力,。

招聘分開(kāi)來(lái)說(shuō):招和聘,，招有很多種比如說(shuō)打電話、現(xiàn)場(chǎng)招,、轉(zhuǎn)介紹,、挖墻腳等，最重要的是招是動(dòng)詞,，去招很重要!

很多人說(shuō)招了不來(lái),，是因?yàn)闆](méi)有發(fā)生量變?cè)趺纯赡軙?huì)發(fā)生質(zhì)變呢，我個(gè)人覺(jué)得電話招聘效果很好,，一個(gè)周最多兩周一個(gè)團(tuán)隊(duì)就可以滿(mǎn)編,，首先你要有工具———招聘網(wǎng)站!如果你有了工具開(kāi)始招就對(duì)了，一天100通以上招聘電話可以預(yù)約20人左右,，會(huì)來(lái)面試的3---5人,。

一、 招：

電話招聘之前先是篩選簡(jiǎn)歷,，無(wú)論是找什么行業(yè)的工作,，只要是找銷(xiāo)售工作的，一律篩選：首先是找銷(xiāo)售工作的,，其次是篩選年齡25歲以上的,，大專(zhuān)學(xué)歷的，工作經(jīng)驗(yàn)2年以上的,，外地人,，社會(huì)閱歷豐富的等等。

你好xx-x,，我在xx網(wǎng)站看到你的求職簡(jiǎn)歷，咨詢(xún)一下你現(xiàn)在在找工作嗎?我看你對(duì)銷(xiāo)售比較感興趣是吧?剛好我們公司在招銷(xiāo)售!

你明天上午有時(shí)間嗎?預(yù)約一下到公司面試,。記得發(fā)條短信,，內(nèi)容包括公司名稱(chēng)、地址,、網(wǎng)址,、預(yù)約時(shí)間，備注收到回復(fù),。(電話里面不用說(shuō)的那么清楚,，簡(jiǎn)單介紹一下行業(yè)和公司即可，能夠引起對(duì)方的興趣即可,，主要是見(jiàn)面聊效果才好,。像談戀愛(ài),，用電話談和當(dāng)面談效果肯定是不一樣的，不然異地戀也不會(huì)那么多分手的了),。

記住招很重要,，可能有很多事會(huì)打亂你的計(jì)劃，梳理一下思路,，很多團(tuán)隊(duì)經(jīng)理應(yīng)為團(tuán)隊(duì)的`瑣事沒(méi)有利用好時(shí)間招聘,，一定要合理規(guī)劃時(shí)間。(10：00—12:00)下午(2:00—5:00)招聘效果最好,。

二,、聘：

為什么他會(huì)來(lái)?首先你要了解他的需求---賺錢(qián)求發(fā)展!以下是我面試慣用的方式拿到簡(jiǎn)歷大致看一下，年齡,、婚姻(考察他的抗壓性)簡(jiǎn)歷的填寫(xiě)完整性(看他的求職欲望,、和重視程度)。

你好xx,，你之前做什么?(了解他前工作為金融對(duì)比做好鋪墊)

你為什么離職?(明知故問(wèn),，重要看他的反應(yīng)能力，和對(duì)公司的認(rèn)可度以及探索他的想法)

你為什么做銷(xiāo)售?做銷(xiāo)售最重要是什么?怎么做好銷(xiāo)售?

告訴他銷(xiāo)售最核心是銷(xiāo)售自己,，銷(xiāo)售也叫跑業(yè)務(wù),，業(yè)者立志、務(wù)者識(shí)人,，意思就是：銷(xiāo)售就是賺錢(qián)求發(fā)展的同時(shí)搭建好自己的人脈結(jié)構(gòu),，為將來(lái)的發(fā)展做好鋪墊。

告訴他銷(xiāo)售分兩種：從別人口袋拿錢(qián)(比如說(shuō)賣(mài)保險(xiǎn),、實(shí)體店銷(xiāo)售)和拿錢(qián)給別人(信用卡,、銀行貸款，小貸)讓他自己選擇,。

然后告訴他,，現(xiàn)在你在找工作，只有三種情況：一是你之前做的不優(yōu)秀,，二是你剛進(jìn)入社會(huì),、三你想挑戰(zhàn)一下自己!(重點(diǎn)關(guān)注第三種人，可塑性很高,，一般情況他們都會(huì)問(wèn)待遇怎么?)

待遇是五險(xiǎn)一金,、底薪+提成?？梢赃@樣說(shuō)：你放30萬(wàn)就可以拿1.2萬(wàn)的傭金,，輕輕松松就可以月收入過(guò)萬(wàn)，刺激他的賺錢(qián)欲望,。告訴他金融行業(yè)的福利待遇在10大高收入行業(yè)排名第一,，互聯(lián)網(wǎng)第二,，通訊第三。2014年,我國(guó)金融業(yè)的平均薪酬已接近9萬(wàn)元/年,較上一年漲幅達(dá)到10.64%,。

最后描述一下行業(yè)的發(fā)展前景以及公司的綜合實(shí)力!(給他一個(gè)建議：不要輕易做選擇,，選擇好了就記住一句話：選擇大于努力，堅(jiān)持大于選擇!)

三,、留人

實(shí)習(xí)期間：我們的主任要關(guān)注客戶(hù)經(jīng)理的動(dòng)向,，在他沒(méi)賺到錢(qián)時(shí)他能留下來(lái)最重要的是團(tuán)隊(duì)氛圍以及主任用心的輔導(dǎo)培訓(xùn)!

這個(gè)過(guò)程心理輔導(dǎo)很重要，引導(dǎo)方向更重要;比如你引導(dǎo)展業(yè)他就會(huì)努力的干,，但是效果不明顯,，就會(huì)有迷茫懷疑，要及時(shí)關(guān)注輔導(dǎo),，一個(gè)團(tuán)隊(duì)成立的前三個(gè)月很辛苦,，注意攏人心、抓基礎(chǔ)展業(yè),、做心理輔導(dǎo),，學(xué)會(huì)講故事!

三個(gè)月后：一個(gè)團(tuán)隊(duì)必須有健全的制度，比如說(shuō)末尾淘汰制,，懲獎(jiǎng)措施,，小組長(zhǎng)制等，切記管理出產(chǎn)能,。這個(gè)期間會(huì)出現(xiàn)疲勞期,，如何引導(dǎo)客戶(hù)經(jīng)理的方向很重要，談發(fā)展讓他看到希望,，談家庭讓他點(diǎn)燃激-情,，談未來(lái)再次樹(shù)立信念!

總結(jié)一句話：招聘貴在招，留人貴在人上,。己所不欲,，勿施于人，正人先正己,，心態(tài)放平,，多和同事交流，了解人你將無(wú)所不能!

hr招聘面試話術(shù)篇三

一,、狀態(tài)：

電話通知前應(yīng)先調(diào)整好狀態(tài)，面帶微笑地去打每一個(gè)電話,，通過(guò)聲音和語(yǔ)氣來(lái)向?qū)Ψ絺鬟f一種禮貌和高興的心情,，使對(duì)方對(duì)我們產(chǎn)生好感。

二,、準(zhǔn)備：電話通知面試者前要做好如下準(zhǔn)備：

1,、人員簡(jiǎn)歷

2,、面試安排表

3、面試通知表

4,、企業(yè)簡(jiǎn)介

5,、崗位簡(jiǎn)介：主要工作內(nèi)容、薪酬范圍

6,、公司地址及主要乘車(chē)線路

三,、話術(shù)：

1、您好,，請(qǐng)問(wèn)是××先生/女士嗎?

回答是：轉(zhuǎn)至2 回答不是：轉(zhuǎn)至3

2,、我是××公司人力資源部的，我姓×;我們?cè)诰W(wǎng)上看到您的簡(jiǎn)歷,，請(qǐng)問(wèn)您現(xiàn)在講話方便嗎?

回答方便：轉(zhuǎn)至4 回答不方便轉(zhuǎn)至5

3,、不好意思，打擾您了,，祝您工作愉快!(做好記錄)

4,、從您的簡(jiǎn)歷上看，您的情況信息和我們要招聘的××崗位要求基本相符,，給您打電話是想和您詳細(xì)面談一下,，您在月日點(diǎn)有時(shí)間嗎?

回答有時(shí)間：轉(zhuǎn)至6 回答沒(méi)時(shí)間：轉(zhuǎn)至7 5、那好,，那您什么時(shí)間方便我再聯(lián)系您,，或者您方便時(shí)給我回這個(gè)電話，我姓×,。

6,、您現(xiàn)在方便記一下我們的地址嗎?

回答方便：轉(zhuǎn)至8 回答不方便：轉(zhuǎn)至9

7、那您在日(該崗位招聘截止時(shí)間)前何時(shí)方便呢?

回答時(shí)間為招聘截止前：轉(zhuǎn)至11 回答時(shí)間超過(guò)截止時(shí)間：轉(zhuǎn)至12

8,、我們公司的地址是：(略),，我再重復(fù)一下(略)。轉(zhuǎn)至10 9,、那我稍后把公司地址發(fā)短信給您,，您收到后回復(fù)一下。轉(zhuǎn)至10

10,、那好,，×先生/女士，如果有什么問(wèn)題您可以打這個(gè)電話,。我們?cè)氯拯c(diǎn)見(jiàn),。轉(zhuǎn)至13。

11、(確認(rèn)面試時(shí)間)那好,，那我們就定在日(做好記錄)轉(zhuǎn)至8

12,、那很遺憾了，不過(guò),，我會(huì)把您的簡(jiǎn)歷放到我公司人才儲(chǔ)備庫(kù),，再有崗位空缺時(shí)我再聯(lián)系您。轉(zhuǎn)至13

13,、順便問(wèn)一下,，您現(xiàn)在是在職還是離職?好的，×先生/女士,，再見(jiàn),。(做好記錄)

四、常見(jiàn)問(wèn)題解答：

以下問(wèn)題為通知面試時(shí)的常見(jiàn)問(wèn)題,，在話術(shù)進(jìn)行中常被應(yīng)聘者問(wèn)到,，在按如下方式解答后，返回標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)流程,。

1,、你們待遇如何啊?

×先生/女士，我想待遇是建立在工作職責(zé)和雙方滿(mǎn)意度基礎(chǔ)上的,，我們彼此都有更詳細(xì)的了解,，再談待遇會(huì)更有意義，您說(shuō)是嗎?如果您方便的話,，我們還是面談一下吧,。如果應(yīng)聘者的情況較優(yōu)秀問(wèn)：我能了解一下您現(xiàn)在的年薪嗎?

對(duì)方說(shuō)出年薪后與崗位的年薪做比較，

(1) 超出,，答：(帶著笑意回答)我想,，薪金不會(huì)成為一個(gè)問(wèn)題。

(2) 差不多,，答：我們這個(gè)崗位的的年薪基本能滿(mǎn)足您現(xiàn)在的要求,。

(3) 差距大，答：我們這個(gè)崗位的平均工資與您現(xiàn)在的情況有些差距,，不過(guò),，我還是建議您來(lái)一下公司，我們?cè)敿?xì)面談一下,。也讓我們更全面的了解您的能力和將來(lái)對(duì)公司貢獻(xiàn),。

2、主要做什么工作啊?簡(jiǎn)要介紹崗位的主要職責(zé),。

3,、簽正式的勞動(dòng)合同嗎?

(1)簽訂：我們是正規(guī)企業(yè),，勞動(dòng)合同當(dāng)然是要簽訂的了,。

(2)不簽訂：我們和哈爾濱多數(shù)的私企一樣,，剛?cè)肼殨r(shí)還不能和您簽訂正式的勞動(dòng)合同，如果您的確優(yōu)秀,，這個(gè)我們是可以考慮的,。

(3)過(guò)一段時(shí)間后簽訂：我們和哈爾濱多數(shù)的私企一樣，剛?cè)肼殨r(shí)還不能和您簽訂正式的勞動(dòng)合同,，按照公司規(guī)定,，您在公司服務(wù)滿(mǎn) 后，公司會(huì)和您簽訂勞動(dòng)合同,。如果您的確優(yōu)秀,，這個(gè)我們是可以考慮的。

4,、有保險(xiǎn)嗎?

(1)有保險(xiǎn)：我們是正規(guī)企業(yè),，保險(xiǎn)當(dāng)然有了。

(2)無(wú)保險(xiǎn)：實(shí)話實(shí)說(shuō),，我們和哈爾濱多數(shù)企業(yè)一樣,，目前還不能為每位員工都辦理各項(xiàng)保險(xiǎn)，如果您的確優(yōu)秀,，這個(gè)我們是可以考慮的,。

(3)過(guò)一階段后辦：我們和哈爾濱多數(shù)的私企一樣，剛?cè)肼殨r(shí)還不能給您辦理保險(xiǎn),，按照公司規(guī)定,，您在公司服務(wù)滿(mǎn) 后，公司會(huì)給您辦理保險(xiǎn),。如果您的確優(yōu)秀,，這個(gè)我們是可以考慮的。

5,、單休還是雙休?

(1)單休：根據(jù)我們公司的業(yè)務(wù)和這個(gè)崗位的特點(diǎn),，我們是單休，當(dāng)然,，現(xiàn)在這個(gè)行業(yè)很多也是單休的,。

(2)雙休：我們是雙休，這一點(diǎn)在本地還是很有優(yōu)勢(shì)的,。