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最新hr招聘面試話術(shù)(3篇)

格式:DOC 上傳日期:2024-03-20 18:59:06
最新hr招聘面試話術(shù)(3篇)
時間:2024-03-20 18:59:06     小編:zdfb

人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,,寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足,,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,也便于保存一份美好的回憶,。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,歡迎大家分享閱讀,。

hr招聘面試話術(shù)篇一

1.提問的方式

(1)終止式

只需要回答“是”或“不是”,。如“你是不是了解這個職位?”、“你是不是喜歡做×××(某個職位)?”,。這種問話方式明快簡潔,,但是少用為妙,因?yàn)檫@樣的提問方式?jīng)]有鼓勵應(yīng)聘者開口說話,。

(2)開放式

開放式提問迫使應(yīng)聘者非回答不可,,“你對ojt(onthejobtraining=工作場所教育)有什么看法?”、“你對目前的市場形勢看法如何?”。

開放式提問是最正確,、應(yīng)用最多的問話方式,。

(3)引導(dǎo)式

問話的目的在于引導(dǎo)應(yīng)聘者回答你所希望的答案。如“你對目前的市場形勢看法如何?……不是很好吧?”

這種問法一般來說最好避免,,除非你心中有數(shù)。

(4)假想式

采用“如果”的問題方式,,如“如果你與客戶談判,,你會怎樣安排呢?”。若是用的得當(dāng),,很可能讓你了解應(yīng)聘者的想法和能力,。

(5)單選式

問話要求應(yīng)聘者在兩害之中取其輕。如“你跳槽,,是認(rèn)為自己不能勝任呢?還是認(rèn)為自己太自負(fù)?這種問法未免過分,應(yīng)該避免,。

(6)多項(xiàng)式

同時連續(xù)提出好幾個問題。如“你以前的職位都做些什么?有什么特點(diǎn)?你在職位上有什么優(yōu)勢?劣勢?”這種問法很難得到完善的答案,。

2.主持人的“自問”準(zhǔn)備

面試之前,,主試人最好進(jìn)行以下“自問”準(zhǔn)備,讓自己“心里有數(shù)”,,從而提高成功錄用機(jī)會:

(1)該申請人需要具備怎樣的人際溝通技巧和技術(shù)性技能,,才能勝任有關(guān)職位?

(2)我需要該申請人在有關(guān)職位上工作多久?

(3)該申請人以前在有關(guān)職位上工作了多久?

(4)我們將會給予什么樣的晉升機(jī)會?會安排訓(xùn)練嗎?

(5)假如有關(guān)人選的工作表現(xiàn)不如意或?qū)ぷ鞯囊筮^高,我將會面對什么困難?

(6)該申請人將會與途徑樣的同事合作?我需要他們一起參與大幅度的過程嗎?

(7)我將與該申請人以什么形式合作?

(8)該申請人在工作范疇上有機(jī)會代表公司對外發(fā)言或傳播消息嗎?

3.如何編制面試問話提綱

(1)面試提綱是整個面試過程中的問話提綱,。主試人根據(jù)面試提綱,向應(yīng)聘者提出問題,,了解應(yīng)聘者素質(zhì)和能力,控制面試進(jìn)程,。

(2)面試提綱必須圍繞面試的重點(diǎn)內(nèi)容來編制,。

(3)提問的題目應(yīng)具體、明確,。

(4)面試提綱由若干面試項(xiàng)目組成,,如“公關(guān)能力”、“專業(yè)知識”,、“敬業(yè)精神”等,。每一面試項(xiàng)目均應(yīng)編制相應(yīng)的提問提綱以便面試時有針對性地提問、考察,。

(5)同時,,應(yīng)聘者有著不同的情況和經(jīng)歷,不必要每個人選都用同一套提綱依序一問到底,。因此,,每一面試項(xiàng)目可從不同角度出一組題目,以便于面試時選擇。

(6)面試提綱可以分為通用提綱和重點(diǎn)提綱兩部分,。通用提綱涉及問題較多,,適合于提問各類應(yīng)聘者。重點(diǎn)提綱則是針對應(yīng)聘者的特點(diǎn)提出的,,以便對職位要求中有代表性的東西有所了解,。

二、面談放松技巧

在面談前的準(zhǔn)備階段,,主試人的主要工作,,其實(shí)是設(shè)法令自己及應(yīng)聘者放松。

1.讓自己放松

有些主試人喜歡利用招聘面談,,來向其他高級同事證明他有高明的面談技巧,,或令應(yīng)聘者無言以對的口才,他們可能會發(fā)問一些極難回答的問題,,令面談氣氛向負(fù)面方向發(fā)展,。也有一些主試人自以為可操生殺大權(quán),手握尚方寶劍,,態(tài)度因而較為倨傲,,不樂意用親切友善的行為來與應(yīng)聘者接觸,無形中為面談加壓,,令應(yīng)聘者心理負(fù)上額外的擔(dān)子。

這種行為首先會令主試人分心,難以集中精神準(zhǔn)備面談;而且,,有經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)聘者便會乘虛而入,,趁主試人自顧不暇之際將準(zhǔn)備已久的臺詞背誦出來,,引導(dǎo)主試人步入面試的誤區(qū)(有關(guān)面試誤區(qū)的講述見下文),,作出了錯誤的招聘決定,。而經(jīng)驗(yàn)較淺的應(yīng)聘者會因此比較緊張,,影響正常發(fā)揮,。

招聘專員打電話話術(shù)

1. 面試通知:

您好!請問是***嗎?(停頓1秒)我這邊是xx科技公司的人事部,,(停頓2秒)

a,、?如果是投了我們公司簡歷的就說:

我在我們公司的招聘網(wǎng)上看到了您投遞過來的簡歷,,我們公司經(jīng)過一個初步的審核覺得您比較適合我們公司,,通知你明天上午9點(diǎn)-11點(diǎn)半來參加我們公司的統(tǒng)一面試.

b、如果只是在招聘網(wǎng)上找的簡歷的就說:

是xx網(wǎng)站給我們推薦你的簡歷的。仔細(xì)看過你的簡歷,,覺得你比較適合我們公司xx職位/崗位,通知你明天上午9點(diǎn)-11點(diǎn)半來參加我們公司的統(tǒng)一面試.

(方便記下地址的,。)xxxx科技有限公司廣州公司地址:xx區(qū)黃埔大道xx號天海創(chuàng)意園xx區(qū)xx室,。地鐵x號線xx站b出口即到,,如果有任何問題,或找不到地方都可以打xxxxxxxx與我們聯(lián)系!

(不方便記地址的,。)我們以短信的形式將我們公司詳細(xì)的地址及電話號碼,,發(fā)送到您的手機(jī)上,你可以去我公司的網(wǎng)站查詢和了解,?;虼蜻@個電話直接與我們聯(lián)系。

面試請帶上簡歷,,身份證和學(xué)歷證的復(fù)印件,。(無學(xué)歷證的帶學(xué)生證復(fù)印件) 再次強(qiáng)調(diào)!明天上午9點(diǎn)-11點(diǎn),請準(zhǔn)時來我們公司面試! 明天見,,再見。

hr招聘面試話術(shù)篇二

無論是一個團(tuán)隊(duì)還是一個公司,,人才一直是21世紀(jì)核心的競爭力,。

招聘分開來說:招和聘,,招有很多種比如說打電話,、現(xiàn)場招,、轉(zhuǎn)介紹,、挖墻腳等,,最重要的是招是動詞,,去招很重要!

很多人說招了不來,,是因?yàn)闆]有發(fā)生量變怎么可能會發(fā)生質(zhì)變呢,我個人覺得電話招聘效果很好,,一個周最多兩周一個團(tuán)隊(duì)就可以滿編,,首先你要有工具———招聘網(wǎng)站!如果你有了工具開始招就對了,一天100通以上招聘電話可以預(yù)約20人左右,,會來面試的3---5人。

一、 招:

電話招聘之前先是篩選簡歷,無論是找什么行業(yè)的工作,,只要是找銷售工作的,,一律篩選:首先是找銷售工作的,,其次是篩選年齡25歲以上的,,大專學(xué)歷的,工作經(jīng)驗(yàn)2年以上的,外地人,,社會閱歷豐富的等等,。

你好xx-x,我在xx網(wǎng)站看到你的求職簡歷,,咨詢一下你現(xiàn)在在找工作嗎?我看你對銷售比較感興趣是吧?剛好我們公司在招銷售!

你明天上午有時間嗎?預(yù)約一下到公司面試,。記得發(fā)條短信,,內(nèi)容包括公司名稱、地址,、網(wǎng)址,、預(yù)約時間,,備注收到回復(fù),。(電話里面不用說的那么清楚,,簡單介紹一下行業(yè)和公司即可,能夠引起對方的興趣即可,,主要是見面聊效果才好,。像談戀愛,,用電話談和當(dāng)面談效果肯定是不一樣的,不然異地戀也不會那么多分手的了),。

記住招很重要,,可能有很多事會打亂你的計(jì)劃,,梳理一下思路,很多團(tuán)隊(duì)經(jīng)理應(yīng)為團(tuán)隊(duì)的`瑣事沒有利用好時間招聘,,一定要合理規(guī)劃時間,。(10:00—12:00)下午(2:00—5:00)招聘效果最好。

二,、聘:

為什么他會來?首先你要了解他的需求---賺錢求發(fā)展!以下是我面試慣用的方式拿到簡歷大致看一下,,年齡、婚姻(考察他的抗壓性)簡歷的填寫完整性(看他的求職欲望,、和重視程度),。

你好xx,你之前做什么?(了解他前工作為金融對比做好鋪墊)

你為什么離職?(明知故問,,重要看他的反應(yīng)能力,,和對公司的認(rèn)可度以及探索他的想法)

你為什么做銷售?做銷售最重要是什么?怎么做好銷售?

告訴他銷售最核心是銷售自己,銷售也叫跑業(yè)務(wù),,業(yè)者立志,、務(wù)者識人,,意思就是:銷售就是賺錢求發(fā)展的同時搭建好自己的人脈結(jié)構(gòu),為將來的發(fā)展做好鋪墊,。

告訴他銷售分兩種:從別人口袋拿錢(比如說賣保險,、實(shí)體店銷售)和拿錢給別人(信用卡、銀行貸款,,小貸)讓他自己選擇,。

然后告訴他,現(xiàn)在你在找工作,,只有三種情況:一是你之前做的不優(yōu)秀,,二是你剛進(jìn)入社會、三你想挑戰(zhàn)一下自己!(重點(diǎn)關(guān)注第三種人,,可塑性很高,,一般情況他們都會問待遇怎么?)

待遇是五險一金、底薪+提成,??梢赃@樣說:你放30萬就可以拿1.2萬的傭金,輕輕松松就可以月收入過萬,,刺激他的賺錢欲望,。告訴他金融行業(yè)的福利待遇在10大高收入行業(yè)排名第一,互聯(lián)網(wǎng)第二,,通訊第三,。2014年,我國金融業(yè)的平均薪酬已接近9萬元/年,較上一年漲幅達(dá)到10.64%。

最后描述一下行業(yè)的發(fā)展前景以及公司的綜合實(shí)力!(給他一個建議:不要輕易做選擇,,選擇好了就記住一句話:選擇大于努力,,堅(jiān)持大于選擇!)

三、留人

實(shí)習(xí)期間:我們的主任要關(guān)注客戶經(jīng)理的動向,,在他沒賺到錢時他能留下來最重要的是團(tuán)隊(duì)氛圍以及主任用心的輔導(dǎo)培訓(xùn)!

這個過程心理輔導(dǎo)很重要,,引導(dǎo)方向更重要;比如你引導(dǎo)展業(yè)他就會努力的干,但是效果不明顯,,就會有迷茫懷疑,,要及時關(guān)注輔導(dǎo),一個團(tuán)隊(duì)成立的前三個月很辛苦,,注意攏人心,、抓基礎(chǔ)展業(yè)、做心理輔導(dǎo),,學(xué)會講故事!

三個月后:一個團(tuán)隊(duì)必須有健全的制度,,比如說末尾淘汰制,懲獎措施,,小組長制等,,切記管理出產(chǎn)能,。這個期間會出現(xiàn)疲勞期,如何引導(dǎo)客戶經(jīng)理的方向很重要,,談發(fā)展讓他看到希望,,談家庭讓他點(diǎn)燃激-情,談未來再次樹立信念!

總結(jié)一句話:招聘貴在招,,留人貴在人上,。己所不欲,勿施于人,,正人先正己,,心態(tài)放平,多和同事交流,,了解人你將無所不能!

hr招聘面試話術(shù)篇三

一,、狀態(tài):

電話通知前應(yīng)先調(diào)整好狀態(tài),,面帶微笑地去打每一個電話,,通過聲音和語氣來向?qū)Ψ絺鬟f一種禮貌和高興的心情,,使對方對我們產(chǎn)生好感。

二,、準(zhǔn)備:電話通知面試者前要做好如下準(zhǔn)備:

1、人員簡歷

2,、面試安排表

3,、面試通知表

4、企業(yè)簡介

5,、崗位簡介:主要工作內(nèi)容,、薪酬范圍

6、公司地址及主要乘車線路

三,、話術(shù):

1,、您好,請問是××先生/女士嗎?

回答是:轉(zhuǎn)至2 回答不是:轉(zhuǎn)至3

2,、我是××公司人力資源部的,,我姓×;我們在網(wǎng)上看到您的簡歷,請問您現(xiàn)在講話方便嗎?

回答方便:轉(zhuǎn)至4 回答不方便轉(zhuǎn)至5

3,、不好意思,,打擾您了,祝您工作愉快!(做好記錄)

4,、從您的簡歷上看,,您的情況信息和我們要招聘的××崗位要求基本相符,給您打電話是想和您詳細(xì)面談一下,,您在月日點(diǎn)有時間嗎?

回答有時間:轉(zhuǎn)至6 回答沒時間:轉(zhuǎn)至7 5,、那好,,那您什么時間方便我再聯(lián)系您,或者您方便時給我回這個電話,,我姓×,。

6、您現(xiàn)在方便記一下我們的地址嗎?

回答方便:轉(zhuǎn)至8 回答不方便:轉(zhuǎn)至9

7,、那您在日(該崗位招聘截止時間)前何時方便呢?

回答時間為招聘截止前:轉(zhuǎn)至11 回答時間超過截止時間:轉(zhuǎn)至12

8,、我們公司的地址是:(略),我再重復(fù)一下(略),。轉(zhuǎn)至10 9,、那我稍后把公司地址發(fā)短信給您,您收到后回復(fù)一下,。轉(zhuǎn)至10

10,、那好,×先生/女士,,如果有什么問題您可以打這個電話,。我們月日點(diǎn)見。轉(zhuǎn)至13,。

11,、(確認(rèn)面試時間)那好,那我們就定在日(做好記錄)轉(zhuǎn)至8

12,、那很遺憾了,,不過,我會把您的簡歷放到我公司人才儲備庫,,再有崗位空缺時我再聯(lián)系您,。轉(zhuǎn)至13

13、順便問一下,,您現(xiàn)在是在職還是離職?好的,,×先生/女士,再見,。(做好記錄)

四,、常見問題解答:

以下問題為通知面試時的常見問題,在話術(shù)進(jìn)行中常被應(yīng)聘者問到,,在按如下方式解答后,,返回標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)流程。

1,、你們待遇如何啊?

×先生/女士,,我想待遇是建立在工作職責(zé)和雙方滿意度基礎(chǔ)上的,我們彼此都有更詳細(xì)的了解,再談待遇會更有意義,,您說是嗎?如果您方便的話,,我們還是面談一下吧。如果應(yīng)聘者的情況較優(yōu)秀問:我能了解一下您現(xiàn)在的年薪嗎?

對方說出年薪后與崗位的年薪做比較,,

(1) 超出,,答:(帶著笑意回答)我想,薪金不會成為一個問題,。

(2) 差不多,,答:我們這個崗位的的年薪基本能滿足您現(xiàn)在的要求。

(3) 差距大,,答:我們這個崗位的平均工資與您現(xiàn)在的情況有些差距,,不過,我還是建議您來一下公司,,我們詳細(xì)面談一下,。也讓我們更全面的了解您的能力和將來對公司貢獻(xiàn)。

2,、主要做什么工作啊?簡要介紹崗位的主要職責(zé),。

3、簽正式的勞動合同嗎?

(1)簽訂:我們是正規(guī)企業(yè),,勞動合同當(dāng)然是要簽訂的了,。

(2)不簽訂:我們和哈爾濱多數(shù)的私企一樣,,剛?cè)肼殨r還不能和您簽訂正式的勞動合同,,如果您的確優(yōu)秀,這個我們是可以考慮的,。

(3)過一段時間后簽訂:我們和哈爾濱多數(shù)的私企一樣,,剛?cè)肼殨r還不能和您簽訂正式的勞動合同,按照公司規(guī)定,,您在公司服務(wù)滿 后,,公司會和您簽訂勞動合同。如果您的確優(yōu)秀,,這個我們是可以考慮的,。

4、有保險嗎?

(1)有保險:我們是正規(guī)企業(yè),,保險當(dāng)然有了,。

(2)無保險:實(shí)話實(shí)說,我們和哈爾濱多數(shù)企業(yè)一樣,,目前還不能為每位員工都辦理各項(xiàng)保險,,如果您的確優(yōu)秀,這個我們是可以考慮的。

(3)過一階段后辦:我們和哈爾濱多數(shù)的私企一樣,,剛?cè)肼殨r還不能給您辦理保險,,按照公司規(guī)定,您在公司服務(wù)滿 后,,公司會給您辦理保險,。如果您的確優(yōu)秀,這個我們是可以考慮的,。

5,、單休還是雙休?

(1)單休:根據(jù)我們公司的業(yè)務(wù)和這個崗位的特點(diǎn),我們是單休,,當(dāng)然,,現(xiàn)在這個行業(yè)很多也是單休的。

(2)雙休:我們是雙休,,這一點(diǎn)在本地還是很有優(yōu)勢的,。

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