無(wú)論是身處學(xué)校還是步入社會(huì),，大家都嘗試過(guò)寫(xiě)作吧，借助寫(xiě)作也可以提高我們的語(yǔ)言組織能力。寫(xiě)范文的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,，歡迎大家分享閱讀。

淘寶道歉用語(yǔ)篇一

您好!

在這里，請(qǐng)?jiān)试S我真誠(chéng)地向您說(shuō)一聲抱歉,。我們十分理解您焦急等待的心情，也十分感謝您選擇本店產(chǎn)品時(shí)的那份信任,，對(duì)于發(fā)錯(cuò)貨,，的的確確是本店的失誤，為此,，本店也想認(rèn)真負(fù)責(zé)的給您一個(gè)解釋,。

對(duì)于此款產(chǎn)品，可以說(shuō)是非常暢銷(xiāo)的，因?yàn)槎嗉业赇佂瑫r(shí)做活動(dòng),，廠家必須給多家店鋪提供貨源,，因此導(dǎo)致貨源不足。我們也焦急萬(wàn)分,，因此,，當(dāng)貨品一到的時(shí)候，我們立馬就進(jìn)行配送,，只為減少顧客等待的天數(shù),。請(qǐng)您相信，這一點(diǎn),，我們是十分努力的,。

為了彌補(bǔ)您的損失，我們?cè)诿考浳锢锒几缴狭速?zèng)品,，希望您能喜歡,。這一次的過(guò)失我們會(huì)自行承擔(dān)，因此這一單,，我們實(shí)際并無(wú)利潤(rùn)可取,，實(shí)實(shí)在在地將東西送給顧客。我們深刻了解顧客對(duì)我們的重要性,，因此我們永遠(yuǎn)秉持著顧客第一的信念開(kāi)店,。你知道嗎?您的一聲好評(píng)，對(duì)我們而言就是熾熱天氣里的一杯涼茶,，再多的辛苦勞累也值了,。

為了表示誠(chéng)意，本店決定為所有給本店動(dòng)態(tài)評(píng)分為5分的顧客,，或是給30字以上好評(píng)的顧客,，一張本店專(zhuān)用的10元代金券，望您笑納!

希望顧客能夠接受本店的道歉,，給本店一次機(jī)會(huì),，讓我們有機(jī)會(huì)為您做得更好!

xxx

20xx年xx月xx日

淘寶道歉用語(yǔ)篇二

尊敬的顧客：

您好！我是的店主,。

看到您對(duì)我們的評(píng)價(jià),，非常抱歉，我們店鋪有讓您感到不滿意的地方,，給您帶來(lái)不便,，在此表示真誠(chéng)的歉意請(qǐng)您諒解。小店的中評(píng)對(duì)小店非常重要,，小店經(jīng)營(yíng)也非常不容易,。

再次感謝親的支持我們做的不滿意希望親可以提出寶貴意見(jiàn)和建議,，我們可以改進(jìn)，本店一如既往為每一個(gè)親真誠(chéng)的服務(wù),，真誠(chéng)的原則,，我們會(huì)一直往好的方向發(fā)展。我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了一些小禮品或多或少的表示我們的一點(diǎn)小心意和歉意還希望親能高抬貴手給我們修改一下,。

在未來(lái)的日子里,，我們將不斷努力，為親呈現(xiàn)更完美的寶貝與貼心的服務(wù),。對(duì)于此次給您帶來(lái)的焦慮與困擾,，匯怡閩臺(tái)特產(chǎn)表示深深的歉意。同時(shí)保證本店的商品絕對(duì)貨真價(jià)實(shí),、售后保障無(wú)微不至,，如果有做得不足之處，謝謝您的指正,！真誠(chéng)的希望您在我店買(mǎi)到稱(chēng)心如意的商品,，期待而來(lái)，滿意而歸,。

祝您身體健康生活愉快,！

此致

敬禮！

姓名：

日期：

淘寶道歉用語(yǔ)篇三

親愛(ài)的顧客：

很抱歉這么久才收到我們的東西,，對(duì)此我首先給您表示真誠(chéng)的歉意,，對(duì)不起！您拍下的是預(yù)定鞋碼,，當(dāng)時(shí)聯(lián)系過(guò)廠家給了我們大約到貨時(shí)間,，但沒(méi)想到的`是廠家發(fā)貨還是發(fā)錯(cuò)貨，所以我們也延誤了發(fā)貨,，對(duì)些我很抱歉也很無(wú)奈。

今天我們終于收到貨,，在第一時(shí)間給您發(fā)貨,。我們加班加點(diǎn)，不吃飯,，加派人手,，會(huì)盡量為每一個(gè)親早點(diǎn)發(fā)貨的。

特意準(zhǔn)備了一些小禮品,，或多或少的表示我們的一點(diǎn)小心意和歉意,，希望您能笑納。親~收貨后有還算滿意,，請(qǐng)記得給我們好評(píng),，動(dòng)態(tài)評(píng)分也給五星評(píng)分,，好嗎？

再次謝謝親們的支持了,，本店會(huì)一如既往的為每個(gè)親真誠(chéng)的服務(wù),，秉著真誠(chéng)的原則，我們會(huì)一直向更好的方向發(fā)展,。親們收到貨后,，有任何問(wèn)題請(qǐng)聯(lián)系我們，如果滿意親給我們好評(píng)對(duì)我們進(jìn)行鼓勵(lì),，不滿意聯(lián)系我們我們會(huì)努力讓您滿意的,。

心祝您淘寶開(kāi)心，事事順利,！

此致

敬禮,！

姓名：

日期：

淘寶道歉用語(yǔ)篇四

親愛(ài)的：

您好!

我方于本月8日配送貴司產(chǎn)品，但由于我方?jīng)]有按貴司的計(jì)劃安排配送,，給貴司帶來(lái)了很多麻煩,，非常抱歉!

對(duì)本次配送造成的負(fù)影響，我首先以我個(gè)人的名義向你致以最誠(chéng)摯的歉意,，如果不是因?yàn)槲业墓ぷ魇韬?，是不?huì)導(dǎo)致這樣的后果，我心存愧疚,。如果還有機(jī)會(huì)的話,，也非常希望你再給我機(jī)會(huì)，我們一定保證以后提供的服務(wù)絕不會(huì)再有類(lèi)似的情況發(fā)生,，并鄭重立下此承諾,。

針對(duì)本次配送質(zhì)量方面存在的問(wèn)題，我們從全方位反思并在內(nèi)部討論協(xié)商,，以杜絕類(lèi)似情況再發(fā)生!

其它方面希望貴司能再提寶貴意見(jiàn),，對(duì)我方存在的不足，請(qǐng)及時(shí)指正,，我方愿全力合作,，爭(zhēng)取最大程度的滿足客戶(hù)的要求，達(dá)到雙贏,，也讓我方提高更快,。我相信在貴司和駿鴻物流的監(jiān)督下，我們會(huì)做得越來(lái)越好!謝謝!

此致

敬禮!

xxx

20xx年xx月xx日

淘寶道歉用語(yǔ)篇五

親愛(ài)的買(mǎi)家：

您好,！

真的很抱歉,，我們真誠(chéng)地向您道歉，請(qǐng)含淚原諒,。

當(dāng)我熬了一夜給你寫(xiě)這封信的時(shí)候,，我心里是多么不安?。『煤ε?，好愧疚,！我們知道，你帶著熱情來(lái)我們店,，期待一次溫馨愉快的購(gòu)物之旅,，但是因?yàn)樽罱顒?dòng)特別火爆，來(lái)咨詢(xún)的家長(zhǎng)幾乎爆料旺旺,，每個(gè)客服女孩都要同時(shí)和100個(gè)旺旺說(shuō)話,，過(guò)了很久才回復(fù)你。真的很抱歉,！

親愛(ài)的,，我在杭州，你在徐州,，我們?cè)谌魏蔚胤蕉际切值芙忝?。如果我們這邊有困難，會(huì)有各方的支持,，如果我們?cè)俅蛉毡救?，我相信我們?huì)成為血肉相連，并肩作戰(zhàn)的兄弟姐妹,。

親愛(ài)的,，我們并不完美，因?yàn)槲覀兊目头赡懿皇亲羁斓?，衣服可能沒(méi)有你想象的那么完美,，物流可能慢幾天，但是親愛(ài)的,，我有講過(guò)客服,，和后勤打了一架。我只想為你做一件完美的衣服,。

親愛(ài)的,，我們并不完美，如果真的是讓你不開(kāi)心不開(kāi)心的事,，請(qǐng)給我們一個(gè)為你做得更好的機(jī)會(huì)，多給我們一點(diǎn)支持和鼓勵(lì),。

我們只是想真誠(chéng)地向你道歉,，說(shuō)聲對(duì)不起！我們所有的成員都在努力給我們的父母最愉快的購(gòu)物體驗(yàn),，也許我們還有一些不足,，請(qǐng)?jiān)?！如果您有任何不滿，可以找我們或者打電話給我們,！我們虛心接受批評(píng),，認(rèn)真改正！請(qǐng)手下留情,，切記5分,！我代表我們的家人和親戚，謝謝你們,！我們會(huì)主動(dòng)給你5元券,，然后給你0元券！可以用現(xiàn)金,，親愛(ài)的,，我們期待再次見(jiàn)到你！

xxxx

xxx年x月x日

淘寶道歉用語(yǔ)篇六

親愛(ài)的顧客們:

很抱歉這么久才收到我們的東西,。首先,，我想向你表示誠(chéng)摯的歉意。不好意思,！你拍的是預(yù)定的鞋號(hào),。當(dāng)時(shí)你聯(lián)系了廠家，給了我們大概的到達(dá)時(shí)間,。但是,，我們沒(méi)想到會(huì)延遲交貨，所以我們也延遲了交貨,。我很抱歉,，也很無(wú)奈。

今天我們終于收到了貨物,，并盡快交付給你,。我們加班，不吃飯,，多派人手,，盡量早點(diǎn)給大家發(fā)貨。

我特意準(zhǔn)備了一些小禮物,，或多或少的表達(dá)了我們的一點(diǎn)心意和歉意,。希望你能接受。親愛(ài)的~收到貨后,，你還是滿意的,。請(qǐng)記得給我們好評(píng)，給我們一個(gè)五星級(jí)的動(dòng)態(tài)評(píng)分,，好嗎,？

再次感謝大家的支持,。本店將一如既往，真誠(chéng)為每一位朋友服務(wù),。本著真誠(chéng)的原則,，我們將永遠(yuǎn)朝著更好的方向發(fā)展。收到貨物后,，如果您有任何問(wèn)題,，請(qǐng)聯(lián)系我們。如果你滿意,，給我們表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì),。如果您不滿意，請(qǐng)聯(lián)系我們,，我們將盡最大努力讓您滿意,。

祝你淘寶開(kāi)心，萬(wàn)事如意,！

xxx

20xx年xx月xx日

淘寶道歉用語(yǔ)篇七

至我最親親的買(mǎi)家：

您好,！

真的對(duì)不起！我們真誠(chéng)的向您道歉,！眼淚汪汪的請(qǐng)您原諒,。

當(dāng)我徹夜難眠給您寫(xiě)這封信的時(shí)候！心里有多么的忐忑不安,！多么的惶恐而又充滿了內(nèi)疚,！我們知道！您滿懷熱情的來(lái)到我們的店鋪,！期待一次溫馨而又愉快的購(gòu)物之旅,！但是，因?yàn)樽罱顒?dòng)異?；鸨?，來(lái)咨詢(xún)的親們幾乎要把旺旺擠爆了！每個(gè)客服姑娘同時(shí)要和100個(gè)旺旺講話,！好久才給您回復(fù)一聲,，真的對(duì)不起！

親,，我在杭州,，您在徐州！不管哪里我們都是兄弟姐妹,！如果我們一方有難會(huì)有八方支援,！如果我們?cè)俸腿毡救舜蛘蹋∥蚁嘈?，我們?huì)是骨肉相連,，并肩作戰(zhàn)的兄弟姐妹！

親,，我們不完美,！因?yàn)槲覀兛头鄳?yīng)可能不是最快的！衣服也可能沒(méi)有您想象的完美,！物流也可能慢了幾日,！但親！我對(duì)客服訓(xùn)過(guò)話,！我和物流干過(guò)架,，罵過(guò)快遞他媽媽?zhuān)≈皇?...只是想為您做出一件完美的衣裳！

親,，我們不完美,！如果真的由讓您不滿意和不順心的地方！請(qǐng)給我們一次機(jī)會(huì)為您做到更好,！再給我們一點(diǎn)支持一點(diǎn)鼓勵(lì),！

我們只想真誠(chéng)地給您道歉！說(shuō)聲對(duì)不起,！我們所有成員都在盡心努力給親們最愉快的購(gòu)物體驗(yàn),！也許我們還有些不足，還請(qǐng)親們多多原諒,！您有任何不滿,，都可旺旺我們，也可以致電哦,！我們虛心接受批評(píng),，認(rèn)真改正！還請(qǐng)親們手下留情,，記得一定要打5分哦,！我代表我們家成員和親戚感謝您！我們會(huì)主動(dòng)給您發(fā)放一張5元優(yōu)惠卷,，好評(píng)后再給您發(fā)放一張 0元優(yōu)惠卷,！可以抵用現(xiàn)金哦！親,！恭候您的再次光臨,！

xxx

20xx年xx月xx日

淘寶道歉用語(yǔ)篇八

親愛(ài)的顧客：

您好!

最近本店的服務(wù)評(píng)分比較低，主要原因是旺旺咨詢(xún)時(shí)回復(fù)慢,，顧客覺(jué)得服務(wù)不好,，給的服務(wù)評(píng)分比較低!請(qǐng)聽(tīng)我解釋一下：之所以有回復(fù)不及時(shí)，是因?yàn)榈曛魃眢w不便，加上公司新雇傭的客服對(duì)公司的整個(gè)流程不怎么熟悉,，導(dǎo)致了對(duì)您的疏忽和字體上對(duì)您的不尊重,，一切都是我的錯(cuò)，親,。

我已經(jīng)下令辭退那些不聽(tīng)話的員工,。今天你們的差評(píng)我無(wú)怨無(wú)悔，終歸一切都是我的問(wèn)題,。我已經(jīng)做好對(duì)新員工的崗前培新,。相信他們以后會(huì)給親們一個(gè)良好的表現(xiàn)的。

在加上我最佳身邊不便,，因此打字速度非常慢,，不能做到快速回復(fù)顧客。

服務(wù)上的不到位,，還請(qǐng)您諒解,，但絕無(wú)懈怠之心，竭誠(chéng)為每一位顧客服務(wù)!店主在此向您致以誠(chéng)摯的歉意,，回復(fù)速度敬請(qǐng)諒解,，同時(shí)保證本店的商品絕對(duì)貨真價(jià)實(shí)、售后保障無(wú)微不至,，如果有做得不足之處,，謝謝您的指正!真誠(chéng)的希望您在我店買(mǎi)到稱(chēng)心如意的商品，期待而來(lái),，滿意而歸!

一個(gè)深感抱歉的新手賣(mài)家,。

此致

敬禮！

寫(xiě)信人：xxx

日期：20xx年xx月xx日

淘寶道歉用語(yǔ)篇九

親：

您好,。真的對(duì)不起,！我們真誠(chéng)的向您道歉！眼淚汪汪的請(qǐng)您原諒

當(dāng)我徹夜難眠給您寫(xiě)這封信的時(shí)候,！心里有多么的忐忑不安,！多么的惶恐而又充滿了內(nèi)疚！我們知道,！您滿懷熱情的來(lái)到我們的店鋪,！期待一次溫馨而又愉快的購(gòu)物之旅！但是因?yàn)槲覀兊氖д`,，給您造成了不必要的麻煩,，在這里向您表示誠(chéng)摯的道歉。

親,，我們不完美,！因?yàn)槲覀兛头貞?yīng)可能不是最快的！衣服也可能沒(méi)有您想象的完美！物流也可能慢了幾日,！但親,！我對(duì)客服訓(xùn)過(guò)話！我和物流干過(guò)架,，罵過(guò)快遞他媽媽?zhuān)≈皇?。只是想為您做出一件完美的衣裳、用品?/p>

年輕人都是懷揣著夢(mèng)想來(lái)創(chuàng)業(yè),，我們還很年輕，創(chuàng)業(yè)的道路還剛開(kāi)始,，出現(xiàn)了這么一個(gè)事故,，我們感覺(jué)到很悲痛，同時(shí),，也感覺(jué)到非常的無(wú)助和絕望,。 寫(xiě)這封致歉信，心情是非常的沉重,，也是真心的向拍下付款此商品的親們道歉,，對(duì)不起了親！因?yàn)槲覀児ぷ鞯氖д`,，所以向您表示誠(chéng)摯的道歉,，我們需要您的理解和支持。您在看到這封致歉信的時(shí)候,，您申請(qǐng)下退款,，我們這邊會(huì)第一時(shí)間的給您操作退款。也真心的希望您能夠再次光臨我們小店,。如果損失了能夠理解和支持我們的顧客,，我們感覺(jué)到非常的內(nèi)疚和自責(zé)。到親的理解和支持?。,。∫卜浅５南Ｍ軌虻秒娚淌莻€(gè)非常辛苦的職業(yè),，起早貪黑的超負(fù)荷的坐在電腦面前工作,，有時(shí)候忙的連口水也喝不上，飯涼了也隨意的扒拉幾口,。

此致

敬禮,！

道歉人：xxx

xxxx年xx月xx日

淘寶道歉用語(yǔ)篇十

淘寶買(mǎi)家：

感謝親對(duì)小店的支持，希望親收到衣服喜歡,，能給個(gè)好評(píng),，打個(gè)滿分，因我的小店在淘寶生存也不容易，您的一次評(píng)價(jià)和打分都會(huì)影響到小店日后能否繼續(xù)經(jīng)營(yíng)下去,，我們也會(huì)對(duì)每一次的交易盡心盡力!服務(wù)方面如果做得不夠好,，還希望親能諒解，我們兩兄妹也是xx接觸淘寶,，另外我們也會(huì)不斷提供性?xún)r(jià)比更高的衣衣,，每次發(fā)貨我們也會(huì)認(rèn)真檢查好，若有疏漏,，衣服有出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,，請(qǐng)您及時(shí)聯(lián)系我們的旺旺，我們會(huì)盡我所能為親解決問(wèn)題!

最后祝您生活愉快,。

此致

敬禮,！

寫(xiě)信人：xxx

日期：20xx年xx月xx日

淘寶道歉用語(yǔ)篇十一

尊敬的x先生/女士：

您好！

我是淘寶賣(mài)家xxx接待您的客服xx,，非常抱歉之前倉(cāng)庫(kù)發(fā)的貨丟件了,，xx號(hào)您聯(lián)系我答應(yīng)幫您補(bǔ)發(fā)的，但后面由于缺貨打電話沒(méi)有聯(lián)系上您,，后來(lái)倉(cāng)庫(kù)到貨了我卻忘記沒(méi)有及時(shí)幫您補(bǔ)發(fā)

這是我個(gè)人失誤造成的,，讓您到現(xiàn)在也沒(méi)有收到寶貝，浪費(fèi)了您寶貴的時(shí)間,，我真的感到非常慚愧,，現(xiàn)在真的是無(wú)法用語(yǔ)言來(lái)形容我的內(nèi)疚之情，但我一定會(huì)吸取教訓(xùn)努力改正,，這次服務(wù)沒(méi)能讓您滿意,，下次肯定不會(huì)讓您失望的，請(qǐng)?jiān)徫乙步o我一個(gè)改正的機(jī)會(huì)哦,！在此衷心的祝愿您身體健康,、工作順利、萬(wàn)事如意,、全家幸福安康,！

萬(wàn)分內(nèi)疚的xx

xx年xx月xx日