我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后,，應(yīng)該馬上記錄下來(lái),，寫(xiě)一篇心得體會(huì)，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。好的心得體會(huì)對(duì)于我們的幫助很大，所以我們要好好寫(xiě)一篇心得體會(huì)以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)范文，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)感悟篇一

教師的任務(wù)就是教書(shū)育人，教育的對(duì)象是一群像白紙一樣天真無(wú)邪的孩子,，對(duì)低年級(jí)孩子來(lái)說(shuō)更是如此。孩子們正處于學(xué)習(xí)的階段,，對(duì)身邊的一切都充滿著好奇,，對(duì)細(xì)小細(xì)節(jié)更有著豐富的觀察和學(xué)習(xí)能力。而作為教育孩子的老師來(lái)說(shuō),，老師的一言一行更是給孩子起到了重要的榜樣作用,，老師的每一個(gè)細(xì)節(jié)都是孩子模仿的對(duì)象。所以,，教師在每天的言行中要注重自身的行為規(guī)范,，在著裝,、儀容、舉止,、語(yǔ)言等各個(gè)小細(xì)節(jié)上時(shí)刻用教師禮儀規(guī)范自己,，為孩子做好示范，讓孩子在老師的潛移默化中學(xué)會(huì)文明禮儀,，成為一名講文明有禮貌的好學(xué)生,。

教師禮儀對(duì)教育教學(xué)有著重要的作用。

教師作為人類靈魂的工程師,，在傳播知識(shí)的同時(shí),，自己的言行舉止、文明禮儀對(duì)學(xué)生也產(chǎn)生著潛移默化地的影響,。所以,，教師的教育教學(xué)工作，不僅要有精深的知識(shí)和較強(qiáng)的教育教學(xué)能力,，而且還要有良好的教師禮儀,，為學(xué)生樹(shù)立榜樣，用高尚的人格素養(yǎng)為自己的教育教學(xué)服務(wù),。

“身教勝于言教”,，教師禮儀對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)是一種強(qiáng)有力的教育力量，起著潛移默化的教育作用,。教師只有摒棄那些不合身份的穿戴,、不拘小節(jié)的言行、不加檢點(diǎn)的習(xí)慣,，才能樹(shù)立教師的威信,，才能教育好學(xué)生。記得在一次班會(huì)課的時(shí)候,，我教育孩子不能講粗話,，有幾個(gè)孩子就舉手說(shuō)語(yǔ)文老師生氣的時(shí)候就會(huì)說(shuō)粗話。當(dāng)時(shí),，我一下就被孩子說(shuō)的沒(méi)話說(shuō)了，只能教育說(shuō)：“老師是被你們氣的,，如果你們聽(tīng)話不惹老師生氣,，老師就不會(huì)這樣了?！彼哉f(shuō),，如果教師自己都不能注意自己的一言一行，沒(méi)有最起碼的教師禮儀,，這樣是很難教育好學(xué)生的,，學(xué)高為師，身正才能為范呢。

教師不僅要在平時(shí)的言行中給學(xué)生樹(shù)立榜樣,，在課堂上同樣要遵守教師禮儀,，讓教師禮儀更好的為教學(xué)服務(wù)。經(jīng)常有老師會(huì)有這樣的困惑：我的教學(xué)設(shè)計(jì)很有趣,，我也認(rèn)真組織了教學(xué),，為什么在課堂上卻很少有學(xué)生積極配合呢?為什么呢?其實(shí)關(guān)鍵還是你的教師禮儀還有待提高。教師的大部分時(shí)間是與學(xué)生在課堂上共同度過(guò)的,，因此在教育教學(xué)中要注意尊重學(xué)生,，與學(xué)生互動(dòng)時(shí)要使用文明語(yǔ)言。俗話說(shuō)“良言一句三冬曖,，惡語(yǔ)傷人六月寒”,，我們使用文明語(yǔ)言，不僅有助于思維,、情緒的完善表達(dá),，還能使學(xué)生產(chǎn)生美感、親切感,，從而增師生之間的感情,。在課堂上，不論是怎樣的學(xué)生,，作為教師我們都應(yīng)該尊重他,，讓他感受到教師對(duì)他的關(guān)心和愛(ài)護(hù)，不能因?yàn)槟硞€(gè)孩子學(xué)習(xí)成績(jī)不好就冷落或挖苦他,，否則的話孩子永遠(yuǎn)不可能學(xué)好,，也不可能愿意配合你的教學(xué)工作。不管是進(jìn)行課堂提問(wèn)還是對(duì)學(xué)生進(jìn)行評(píng)價(jià),，我們都要尊重學(xué)生,，給他們空間和時(shí)間，不要只依靠自己的主觀感受,，不關(guān)注學(xué)生自身的感受,。

一名教師的教育教學(xué)成功還是失敗，只有扎實(shí)的教學(xué)知識(shí)和教學(xué)技能還是不夠的,，還要靠教師禮儀來(lái)提升自己的素質(zhì),，贏得學(xué)生的尊重。

禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)感悟篇二

20xx年7月2日,，我參加了公司舉辦的職業(yè)禮儀培訓(xùn)班,，授課人為化工職業(yè)學(xué)院的李錦楓老師。李老師詼諧幽默的語(yǔ)言和深入淺出的講解使我對(duì)職業(yè)禮儀有了更深的認(rèn)識(shí),。

泱泱華夏,，有著五千年的歷史和文明,，素稱禮儀之邦。中國(guó)歷來(lái)都非常重視禮儀教育,，自周朝就出現(xiàn)了《周禮》,、春秋時(shí)期偉大圣人孔子更是對(duì)禮儀的集大成者，進(jìn)入封建社會(huì)后禮儀依舊非常重要,，中央行政機(jī)構(gòu)設(shè)有吏,、戶、禮,、兵,、刑、工六部,，禮部就占其一,。進(jìn)入現(xiàn)代社會(huì)，在當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下,，經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,，商務(wù)往來(lái)變得越來(lái)越頻繁，職場(chǎng)禮儀在企業(yè)的商務(wù)活動(dòng)和對(duì)外交流中顯得尤為重要,，因此我們必須要掌握一定的職場(chǎng)禮儀,。所謂：“人無(wú)禮則不立，事無(wú)禮則不成”,。在職場(chǎng)中,，禮節(jié)、禮貌都是人際關(guān)系的“潤(rùn)滑劑”,，能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦,，如：與同事們和諧相處也是需要講禮儀的，文雅,、寬厚能使人加深友情,，增加好感，與同事溝通必須注重言語(yǔ)禮儀,，可以營(yíng)造一個(gè)和睦,、友好的人際環(huán)境。如果同事之間關(guān)系融洽和諧,，每天上班就會(huì)感到心情愉快,，有利于工作的順利進(jìn)行，從而促進(jìn)事業(yè)的發(fā)展,。職場(chǎng)禮儀在工作中最大限度的避免人際沖突，使人際交往成為一件非常愉快的事情,。良好職場(chǎng)禮節(jié)能營(yíng)造良好的交往氛圍,，為企業(yè)的合作奠定良好的基礎(chǔ);相反的話,，可能會(huì)給企業(yè)造成不良的影響和帶來(lái)巨大的損失，雙方的業(yè)務(wù)很可能會(huì)毀在小小的職場(chǎng)禮儀細(xì)節(jié)之處,。

那么,，在工作中作為經(jīng)理辦公室人員應(yīng)該在注意以下幾方面的職場(chǎng)禮儀。

一是要掌握撥打電話,、接聽(tīng)電話,、代接電話和扣電話的技巧，使用禮貌用語(yǔ),，做好電話記錄,，并將來(lái)電信息及時(shí)反饋上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

二是要搞好接待禮儀,。要按公司要求著裝,，使用文明用語(yǔ)，待人熱情,，服務(wù)周到,，學(xué)會(huì)正確地介紹自己和他人，做好迎送客人的禮節(jié),。

三是要做好會(huì)議禮儀,。按照規(guī)定布置好會(huì)議場(chǎng)所，安排好參會(huì)人員及主席臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)的座次,，做好會(huì)議的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,。四是在工作中要時(shí)刻注意自己的言行舉止，要做到尊重他人,，只有先尊重對(duì)方,，對(duì)方才會(huì)尊重你?！凹s束自己,，尊重他人”才能使同事們更輕松愉快地工作。

職場(chǎng)禮儀是企業(yè)文化,、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,，是企業(yè)形象的主要體現(xiàn)。對(duì)齊城工貿(mào)公司來(lái)說(shuō),，掌握一定的商務(wù)禮儀不僅可以提高企業(yè)形象,，更能提高齊魯公司和合作單位的滿意度和美譽(yù)度，從而增加公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,。因此,，我們應(yīng)該積極倡導(dǎo)大家從現(xiàn)在開(kāi)始就要學(xué)習(xí)或熟悉職場(chǎng)商務(wù)禮儀，為齊城工貿(mào)的發(fā)展盡上一份力,。

禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)感悟篇三

我國(guó)偉大的教育家荀子曾說(shuō)過(guò)：“人無(wú)禮則不生,，事無(wú)禮則不成,，國(guó)家無(wú)禮則不寧?！倍Y儀教育不是一般的禮貌教育,，而是一種道德修養(yǎng)，健全人格的教育,。禮儀教育,，這對(duì)素有“禮儀之邦”稱譽(yù)的我國(guó)來(lái)說(shuō)，既是一個(gè)古老的教育問(wèn)題,，也是賦予時(shí)代新特點(diǎn)的審美教育課題,。兒童時(shí)期，既是奠基人的性格雛形的時(shí)期,，又是學(xué)習(xí)做人的奠基期,，忽視兒童的禮儀教育，將會(huì)影響到整個(gè)德育系統(tǒng)工程的質(zhì)量,。

因此,，小學(xué)生良好禮儀的培養(yǎng)應(yīng)當(dāng)是學(xué)校教育的重要內(nèi)容。良好禮儀的形成是一個(gè)長(zhǎng)期,、艱巨的工作,，在此,，將禮儀教育中的一些心得與大家共享,。

一、以無(wú)勝有,，營(yíng)造學(xué)校文化氛圍,。

環(huán)境熏陶及良好的心理環(huán)境形成為對(duì)人的深遠(yuǎn)影響問(wèn)題。校園是育人的最佳場(chǎng)所,，對(duì)校園環(huán)境的精心布置和主題化營(yíng)造,，不僅可以凸現(xiàn)校園的個(gè)性和品位，而且也可以成為學(xué)校文化的重要載體,，從而對(duì)人的發(fā)展產(chǎn)生潛移默化的價(jià)值引導(dǎo),。學(xué)生在校時(shí)間均生活在校園環(huán)境中，對(duì)學(xué)生的精神面貌,、文明行為,、思想道德無(wú)不受環(huán)境的影響。我們?cè)诮淌?、走廊,、黑板上方都?xiě)了一些激勵(lì)學(xué)生積極進(jìn)取的話語(yǔ)，如：“一分耕耘，一分收獲”,、“成功的人排除萬(wàn)難,，失敗的人被萬(wàn)難排除”等。在窗臺(tái)上擺上綠色植物,，學(xué)生走進(jìn)學(xué)校大門(mén)，抬頭便見(jiàn)國(guó)旗,，走進(jìn)教室,，就看見(jiàn)優(yōu)美的環(huán)境，體現(xiàn)了教育性和藝術(shù)性,。整潔,、優(yōu)美、生氣勃勃的校園環(huán)境,，會(huì)使人的心靈美化,，使學(xué)生產(chǎn)生一種奮發(fā)向上的自尊自愛(ài)的意識(shí)，起到同化作用,。讓師生在工作,、學(xué)習(xí)中耳濡目染，接受良性熏陶,，使其對(duì)學(xué)生文明行為,、思想品德養(yǎng)成教育起著潛移默化的作用。

二,、以小促大,，緊抓日常行為規(guī)范。

《禮記·冠義》中也有這么一句話,，“禮義之始,，在于正容體，齊顏色,，順辭令,。”所以禮儀教育的實(shí)施,，應(yīng)該從身邊細(xì)小的事情做起,。教育過(guò)程本身就是一個(gè)由淺入深，從低到高,，循序漸進(jìn),，不斷發(fā)展的動(dòng)態(tài)過(guò)程。我們?cè)谄綍r(shí)就要培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成好的習(xí)慣,，例如,，早上上學(xué)要跟家長(zhǎng)說(shuō)“再見(jiàn)”，看見(jiàn)老師要主動(dòng)問(wèn)好,，果皮紙屑要隨手扔進(jìn)垃圾箱,，看見(jiàn)果皮紙屑要隨手撿起等,。我們?cè)诮探o學(xué)生初淺的禮儀知識(shí)和行為時(shí)，不但要告訴他語(yǔ)言應(yīng)當(dāng)怎樣,，姿勢(shì)應(yīng)當(dāng)怎樣,，還要向他講一些深入淺出的道理，即為什么這樣做,，這樣做有什么好處等等,。例如：為什么要常常保持微笑?與人交談應(yīng)正視對(duì)方?應(yīng)該怎么樣打、接聽(tīng)電話?為什么要孝敬爺爺,、奶奶等等,。一遍遍、一次次經(jīng)過(guò)我們耐心的解釋和教育,，使孩子漸漸明白了：在與他人交談時(shí),，要誠(chéng)懇、大方,，運(yùn)用語(yǔ)言要親切,、準(zhǔn)確;與人見(jiàn)面時(shí)微笑和使用了禮貌用語(yǔ)，別人就會(huì)更喜歡你……

我們利用禮儀課講了“在校禮儀”,、“家庭禮儀”,、“進(jìn)餐禮儀”、“待客禮儀”,、“做客禮儀”等系列專題課,。介紹禮儀的意義、禮儀規(guī)范,。通過(guò)這些活動(dòng)及隨機(jī)教育,，孩子懂得了：去別人家做客時(shí)，門(mén)鈴不能長(zhǎng)時(shí)間按著不放,，也不能一觸即離;敲門(mén)要有節(jié)奏感,，不輕不重，不急不慢,，最多只敲兩三次;不可以在門(mén)口大聲呼喊;也不能透過(guò)縫隙窺視有沒(méi)有人在家;門(mén)虛掩或開(kāi)著時(shí),，應(yīng)當(dāng)敲一、二下門(mén)并問(wèn)：“可以進(jìn)來(lái)嗎?”做客的時(shí)間也不能太長(zhǎng),，更不能賴著不走,，一般玩一個(gè)小時(shí)左右就可以了;回家時(shí)要很有禮貌地告別并表示謝意……

三、持之以恒,，強(qiáng)化學(xué)生禮儀意識(shí),。

文明禮儀教育，是一種養(yǎng)成教育。心理學(xué)研究表明：某些技能通過(guò)訓(xùn)練,，可以順利地進(jìn)行遷移,。通過(guò)教育訓(xùn)練，使學(xué)生逐步形成文明識(shí)禮的好習(xí)慣,。這就決定了文明禮儀教育應(yīng)持之以恒,。小學(xué)生的年齡較小，可塑性大,，發(fā)展還不穩(wěn)定,，自制能力也較差，有好模仿和從眾的心理特點(diǎn),，強(qiáng)化禮儀訓(xùn)練是比較容易取得效果的。但由于受家庭,、社會(huì)和環(huán)境的影響,，小學(xué)生禮儀表現(xiàn)具有時(shí)好時(shí)差的反復(fù)性特點(diǎn)。有時(shí)會(huì)有倒退的跡象,，有的學(xué)生明明知道禮儀規(guī)范的具體要求,，就是不能很好地去執(zhí)行，或始終如一堅(jiān)持;再有禮儀知識(shí)的回生,、常規(guī)訓(xùn)練的松懈,、社會(huì)環(huán)境的負(fù)面影響等也會(huì)使學(xué)生的禮儀表現(xiàn)產(chǎn)生反復(fù)。教師應(yīng)明白這是一種正常的現(xiàn)象,，應(yīng)對(duì)學(xué)生充滿信心,，鼓勵(lì)學(xué)生堅(jiān)持不懈，嚴(yán)格要求自己,。所以對(duì)小學(xué)生禮儀教育應(yīng)持之以恒,。

對(duì)孩子進(jìn)行禮儀教育，我們主要是抓兩個(gè)方面,。其一：就是有聲語(yǔ)言禮儀,，主要包括禮貌語(yǔ)、稱呼語(yǔ),、交談?wù)Z等,。例如：在學(xué)校，教育學(xué)生尊重教師,，要求孩子堅(jiān)持做到：每天見(jiàn)到教師要問(wèn)好;進(jìn)辦公室先敲門(mén),，得到允許后再進(jìn)入;聽(tīng)從老師的教導(dǎo);又如：，有一位學(xué)生向我述說(shuō)：“同學(xué)們都不幫助他,?！薄Ｎ?guī)退治鲈颍屗?，?qǐng)求別人幫助時(shí)要說(shuō)“請(qǐng)”,，而且語(yǔ)氣誠(chéng)懇，不要低聲下氣,，更不要居高臨下,。因?yàn)檫@是你在提出請(qǐng)求，對(duì)方并沒(méi)有義務(wù)非得按你說(shuō)的去做,。別人幫助了你,，一定要向人家道謝;當(dāng)別人拒絕你的請(qǐng)求時(shí)，應(yīng)予以理解,，并且為對(duì)方所作出的努力表示謝意,。我在當(dāng)場(chǎng)作了示范并讓他練習(xí)。其二：對(duì)學(xué)生的禮儀教育還有日常行為禮儀教育,。如,，課間輕聲慢步。學(xué)生在遵循這個(gè)要求時(shí)有一定的困難,，特別是個(gè)別較活潑好動(dòng)的學(xué)生,，總是有時(shí)不自覺(jué)地躁動(dòng)起來(lái)。我及時(shí)提醒學(xué)生,，強(qiáng)化訓(xùn)練,，鼓勵(lì)學(xué)生努力克服好動(dòng)的缺點(diǎn)，信任學(xué)生能做好,，給學(xué)生充裕的時(shí)間克服自身的缺點(diǎn),。有了教師的信任和鼓勵(lì),，學(xué)生逐步規(guī)范自己的行為,，最終達(dá)到文明禮儀常規(guī)的要求。

四,、以禮帶禮,，突出教師表率作用,。

我國(guó)古代偉大的思想家、教育家孔子就強(qiáng)調(diào)教師以身作則的必要性,，他說(shuō),，“其身正，不令而行;其身不正,，雖令不從,。”教師的職業(yè)道德素養(yǎng)之一就是：嚴(yán)于律己,，為人師表,。

我們規(guī)定學(xué)生每日放學(xué)前,，須將各自桌椅下的紙屑拾凈，凳子擺放在桌子下,，方可離校,，并指派一名衛(wèi)生員，負(fù)責(zé)講臺(tái)四周的環(huán)境衛(wèi)生,。我看見(jiàn)地上有紙也馬上彎腰撿起,，教師的一舉一動(dòng)，一言一行,，都可能成為學(xué)生模仿的對(duì)象,。教師以身作則，對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)就是無(wú)聲的引導(dǎo),。要讓學(xué)生注重禮儀,，教師本身也一定要以身作則。例如：看到校園里的果皮紙屑時(shí),，教師自己帶頭撿起,，這比教師訓(xùn)斥學(xué)生：“看見(jiàn)紙屑為什么不撿”要好很多。當(dāng)學(xué)生見(jiàn)到老師問(wèn)好時(shí),，老師也應(yīng)該點(diǎn)頭或招手向?qū)W生問(wèn)好;當(dāng)我做錯(cuò)了，也敢于向?qū)W生道歉,。這樣的小節(jié),，體現(xiàn)出尊重學(xué)生，令學(xué)生在潛移默化中受到教育,，營(yíng)造良好的教育氛圍,。堅(jiān)持正面引導(dǎo)和講解，告訴學(xué)生應(yīng)該怎樣去做,、怎樣做才被大家所喜歡,。對(duì)學(xué)生表現(xiàn)出的文明禮儀，把握好教育時(shí)機(jī),，及時(shí)加以肯定和表?yè)P(yáng),，會(huì)收到事半功倍的效果。我們切不可只關(guān)注于向?qū)W生提出各種行為要求,，爾后,，像檢查官一樣檢查學(xué)生做得怎樣，像法官一樣判斷學(xué)生的對(duì)與錯(cuò),，而忽視了自己在與學(xué)生交往中的榜樣作用,。