我們在一些事情上受到啟發(fā)后,,應(yīng)該馬上記錄下來,,寫一篇心得體會,這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。好的心得體會對于我們的幫助很大,,所以我們要好好寫一篇心得體會以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會范文,,希望對大家能夠有所幫助,。
禮儀培訓(xùn)心得體會感悟篇一
教師的任務(wù)就是教書育人,,教育的對象是一群像白紙一樣天真無邪的孩子,對低年級孩子來說更是如此,。孩子們正處于學(xué)習(xí)的階段,,對身邊的一切都充滿著好奇,對細(xì)小細(xì)節(jié)更有著豐富的觀察和學(xué)習(xí)能力,。而作為教育孩子的老師來說,,老師的一言一行更是給孩子起到了重要的榜樣作用,老師的每一個細(xì)節(jié)都是孩子模仿的對象,。所以,,教師在每天的言行中要注重自身的行為規(guī)范,在著裝,、儀容,、舉止、語言等各個小細(xì)節(jié)上時刻用教師禮儀規(guī)范自己,,為孩子做好示范,,讓孩子在老師的潛移默化中學(xué)會文明禮儀,,成為一名講文明有禮貌的好學(xué)生,。
教師禮儀對教育教學(xué)有著重要的作用。
教師作為人類靈魂的工程師,,在傳播知識的同時,,自己的言行舉止、文明禮儀對學(xué)生也產(chǎn)生著潛移默化地的影響,。所以,,教師的教育教學(xué)工作,不僅要有精深的知識和較強(qiáng)的教育教學(xué)能力,,而且還要有良好的教師禮儀,,為學(xué)生樹立榜樣,用高尚的人格素養(yǎng)為自己的教育教學(xué)服務(wù),。
“身教勝于言教”,,教師禮儀對學(xué)生來說是一種強(qiáng)有力的教育力量,,起著潛移默化的教育作用。教師只有摒棄那些不合身份的穿戴,、不拘小節(jié)的言行,、不加檢點的習(xí)慣,才能樹立教師的威信,,才能教育好學(xué)生,。記得在一次班會課的時候,我教育孩子不能講粗話,,有幾個孩子就舉手說語文老師生氣的時候就會說粗話,。當(dāng)時,我一下就被孩子說的沒話說了,,只能教育說:“老師是被你們氣的,,如果你們聽話不惹老師生氣,老師就不會這樣了,?!彼哉f,如果教師自己都不能注意自己的一言一行,,沒有最起碼的教師禮儀,,這樣是很難教育好學(xué)生的,學(xué)高為師,,身正才能為范呢,。
教師不僅要在平時的言行中給學(xué)生樹立榜樣,在課堂上同樣要遵守教師禮儀,,讓教師禮儀更好的為教學(xué)服務(wù),。經(jīng)常有老師會有這樣的困惑:我的教學(xué)設(shè)計很有趣,我也認(rèn)真組織了教學(xué),,為什么在課堂上卻很少有學(xué)生積極配合呢?為什么呢?其實關(guān)鍵還是你的教師禮儀還有待提高,。教師的大部分時間是與學(xué)生在課堂上共同度過的,因此在教育教學(xué)中要注意尊重學(xué)生,,與學(xué)生互動時要使用文明語言,。俗話說“良言一句三冬曖,惡語傷人六月寒”,,我們使用文明語言,,不僅有助于思維、情緒的完善表達(dá),,還能使學(xué)生產(chǎn)生美感,、親切感,從而增師生之間的感情,。在課堂上,,不論是怎樣的學(xué)生,,作為教師我們都應(yīng)該尊重他,讓他感受到教師對他的關(guān)心和愛護(hù),,不能因為某個孩子學(xué)習(xí)成績不好就冷落或挖苦他,,否則的話孩子永遠(yuǎn)不可能學(xué)好,也不可能愿意配合你的教學(xué)工作,。不管是進(jìn)行課堂提問還是對學(xué)生進(jìn)行評價,,我們都要尊重學(xué)生,給他們空間和時間,,不要只依靠自己的主觀感受,,不關(guān)注學(xué)生自身的感受。
一名教師的教育教學(xué)成功還是失敗,,只有扎實的教學(xué)知識和教學(xué)技能還是不夠的,,還要靠教師禮儀來提升自己的素質(zhì),贏得學(xué)生的尊重,。
禮儀培訓(xùn)心得體會感悟篇二
20xx年7月2日,,我參加了公司舉辦的職業(yè)禮儀培訓(xùn)班,授課人為化工職業(yè)學(xué)院的李錦楓老師,。李老師詼諧幽默的語言和深入淺出的講解使我對職業(yè)禮儀有了更深的認(rèn)識,。
泱泱華夏,有著五千年的歷史和文明,,素稱禮儀之邦,。中國歷來都非常重視禮儀教育,自周朝就出現(xiàn)了《周禮》,、春秋時期偉大圣人孔子更是對禮儀的集大成者,,進(jìn)入封建社會后禮儀依舊非常重要,中央行政機(jī)構(gòu)設(shè)有吏,、戶,、禮、兵,、刑,、工六部,禮部就占其一,。進(jìn)入現(xiàn)代社會,在當(dāng)今市場經(jīng)濟(jì)的條件下,,經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,,商務(wù)往來變得越來越頻繁,職場禮儀在企業(yè)的商務(wù)活動和對外交流中顯得尤為重要,,因此我們必須要掌握一定的職場禮儀,。所謂:“人無禮則不立,,事無禮則不成”。在職場中,,禮節(jié),、禮貌都是人際關(guān)系的“潤滑劑”,能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦,,如:與同事們和諧相處也是需要講禮儀的,,文雅、寬厚能使人加深友情,,增加好感,,與同事溝通必須注重言語禮儀,可以營造一個和睦,、友好的人際環(huán)境,。如果同事之間關(guān)系融洽和諧,每天上班就會感到心情愉快,,有利于工作的順利進(jìn)行,,從而促進(jìn)事業(yè)的發(fā)展。職場禮儀在工作中最大限度的避免人際沖突,,使人際交往成為一件非常愉快的事情,。良好職場禮節(jié)能營造良好的交往氛圍,為企業(yè)的合作奠定良好的基礎(chǔ);相反的話,,可能會給企業(yè)造成不良的影響和帶來巨大的損失,,雙方的業(yè)務(wù)很可能會毀在小小的職場禮儀細(xì)節(jié)之處。
那么,,在工作中作為經(jīng)理辦公室人員應(yīng)該在注意以下幾方面的職場禮儀,。
一是要掌握撥打電話、接聽電話,、代接電話和扣電話的技巧,,使用禮貌用語,做好電話記錄,,并將來電信息及時反饋上級領(lǐng)導(dǎo),。
二是要搞好接待禮儀。要按公司要求著裝,,使用文明用語,,待人熱情,服務(wù)周到,,學(xué)會正確地介紹自己和他人,,做好迎送客人的禮節(jié)。
三是要做好會議禮儀,。按照規(guī)定布置好會議場所,,安排好參會人員及主席臺領(lǐng)導(dǎo)的座次,,做好會議的各項準(zhǔn)備工作。四是在工作中要時刻注意自己的言行舉止,,要做到尊重他人,,只有先尊重對方,對方才會尊重你,?!凹s束自己,尊重他人”才能使同事們更輕松愉快地工作,。
職場禮儀是企業(yè)文化,、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要體現(xiàn),。對齊城工貿(mào)公司來說,,掌握一定的商務(wù)禮儀不僅可以提高企業(yè)形象,更能提高齊魯公司和合作單位的滿意度和美譽度,,從而增加公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,。因此,我們應(yīng)該積極倡導(dǎo)大家從現(xiàn)在開始就要學(xué)習(xí)或熟悉職場商務(wù)禮儀,,為齊城工貿(mào)的發(fā)展盡上一份力,。
禮儀培訓(xùn)心得體會感悟篇三
我國偉大的教育家荀子曾說過:“人無禮則不生,事無禮則不成,,國家無禮則不寧,。”禮儀教育不是一般的禮貌教育,,而是一種道德修養(yǎng),,健全人格的教育。禮儀教育,,這對素有“禮儀之邦”稱譽的我國來說,,既是一個古老的教育問題,也是賦予時代新特點的審美教育課題,。兒童時期,,既是奠基人的性格雛形的時期,又是學(xué)習(xí)做人的奠基期,,忽視兒童的禮儀教育,,將會影響到整個德育系統(tǒng)工程的質(zhì)量。
因此,,小學(xué)生良好禮儀的培養(yǎng)應(yīng)當(dāng)是學(xué)校教育的重要內(nèi)容,。良好禮儀的形成是一個長期、艱巨的工作,,在此,,將禮儀教育中的一些心得與大家共享。
一,、以無勝有,,營造學(xué)校文化氛圍。
環(huán)境熏陶及良好的心理環(huán)境形成為對人的深遠(yuǎn)影響問題,。校園是育人的最佳場所,,對校園環(huán)境的精心布置和主題化營造,不僅可以凸現(xiàn)校園的個性和品位,,而且也可以成為學(xué)校文化的重要載體,,從而對人的發(fā)展產(chǎn)生潛移默化的價值引導(dǎo)。學(xué)生在校時間均生活在校園環(huán)境中,,對學(xué)生的精神面貌,、文明行為、思想道德無不受環(huán)境的影響,。我們在教室,、走廊、黑板上方都寫了一些激勵學(xué)生積極進(jìn)取的話語,,如:“一分耕耘,,一分收獲”、“成功的人排除萬難,,失敗的人被萬難排除”等,。在窗臺上擺上綠色植物,學(xué)生走進(jìn)學(xué)校大門,,抬頭便見國旗,,走進(jìn)教室,就看見優(yōu)美的環(huán)境,,體現(xiàn)了教育性和藝術(shù)性,。整潔、優(yōu)美,、生氣勃勃的校園環(huán)境,,會使人的心靈美化,使學(xué)生產(chǎn)生一種奮發(fā)向上的自尊自愛的意識,,起到同化作用,。讓師生在工作、學(xué)習(xí)中耳濡目染,,接受良性熏陶,,使其對學(xué)生文明行為、思想品德養(yǎng)成教育起著潛移默化的作用。
二,、以小促大,,緊抓日常行為規(guī)范。
《禮記·冠義》中也有這么一句話,,“禮義之始,,在于正容體,齊顏色,,順辭令,。”所以禮儀教育的實施,,應(yīng)該從身邊細(xì)小的事情做起,。教育過程本身就是一個由淺入深,從低到高,,循序漸進(jìn),,不斷發(fā)展的動態(tài)過程。我們在平時就要培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成好的習(xí)慣,,例如,,早上上學(xué)要跟家長說“再見”,看見老師要主動問好,,果皮紙屑要隨手扔進(jìn)垃圾箱,,看見果皮紙屑要隨手撿起等。我們在教給學(xué)生初淺的禮儀知識和行為時,,不但要告訴他語言應(yīng)當(dāng)怎樣,,姿勢應(yīng)當(dāng)怎樣,還要向他講一些深入淺出的道理,,即為什么這樣做,,這樣做有什么好處等等。例如:為什么要常常保持微笑?與人交談應(yīng)正視對方?應(yīng)該怎么樣打,、接聽電話?為什么要孝敬爺爺,、奶奶等等。一遍遍,、一次次經(jīng)過我們耐心的解釋和教育,,使孩子漸漸明白了:在與他人交談時,要誠懇,、大方,,運用語言要親切、準(zhǔn)確;與人見面時微笑和使用了禮貌用語,,別人就會更喜歡你……
我們利用禮儀課講了“在校禮儀”,、“家庭禮儀”,、“進(jìn)餐禮儀”、“待客禮儀”,、“做客禮儀”等系列專題課,。介紹禮儀的意義、禮儀規(guī)范,。通過這些活動及隨機(jī)教育,,孩子懂得了:去別人家做客時,,門鈴不能長時間按著不放,,也不能一觸即離;敲門要有節(jié)奏感,不輕不重,,不急不慢,,最多只敲兩三次;不可以在門口大聲呼喊;也不能透過縫隙窺視有沒有人在家;門虛掩或開著時,應(yīng)當(dāng)敲一,、二下門并問:“可以進(jìn)來嗎?”做客的時間也不能太長,,更不能賴著不走,一般玩一個小時左右就可以了;回家時要很有禮貌地告別并表示謝意……
三,、持之以恒,,強(qiáng)化學(xué)生禮儀意識。
文明禮儀教育,,是一種養(yǎng)成教育,。心理學(xué)研究表明:某些技能通過訓(xùn)練,可以順利地進(jìn)行遷移,。通過教育訓(xùn)練,,使學(xué)生逐步形成文明識禮的好習(xí)慣。這就決定了文明禮儀教育應(yīng)持之以恒,。小學(xué)生的年齡較小,,可塑性大,發(fā)展還不穩(wěn)定,,自制能力也較差,,有好模仿和從眾的心理特點,強(qiáng)化禮儀訓(xùn)練是比較容易取得效果的,。但由于受家庭,、社會和環(huán)境的影響,小學(xué)生禮儀表現(xiàn)具有時好時差的反復(fù)性特點,。有時會有倒退的跡象,,有的學(xué)生明明知道禮儀規(guī)范的具體要求,就是不能很好地去執(zhí)行,,或始終如一堅持;再有禮儀知識的回生,、常規(guī)訓(xùn)練的松懈、社會環(huán)境的負(fù)面影響等也會使學(xué)生的禮儀表現(xiàn)產(chǎn)生反復(fù)。教師應(yīng)明白這是一種正常的現(xiàn)象,,應(yīng)對學(xué)生充滿信心,,鼓勵學(xué)生堅持不懈,嚴(yán)格要求自己,。所以對小學(xué)生禮儀教育應(yīng)持之以恒,。
對孩子進(jìn)行禮儀教育,我們主要是抓兩個方面,。其一:就是有聲語言禮儀,,主要包括禮貌語、稱呼語,、交談?wù)Z等,。例如:在學(xué)校,教育學(xué)生尊重教師,,要求孩子堅持做到:每天見到教師要問好;進(jìn)辦公室先敲門,,得到允許后再進(jìn)入;聽從老師的教導(dǎo);又如:,有一位學(xué)生向我述說:“同學(xué)們都不幫助他,?!薄N?guī)退治鲈?,讓他知道,,請求別人幫助時要說“請”,而且語氣誠懇,,不要低聲下氣,,更不要居高臨下。因為這是你在提出請求,,對方并沒有義務(wù)非得按你說的去做,。別人幫助了你,一定要向人家道謝;當(dāng)別人拒絕你的請求時,,應(yīng)予以理解,,并且為對方所作出的努力表示謝意。我在當(dāng)場作了示范并讓他練習(xí),。其二:對學(xué)生的禮儀教育還有日常行為禮儀教育,。如,課間輕聲慢步,。學(xué)生在遵循這個要求時有一定的困難,,特別是個別較活潑好動的學(xué)生,總是有時不自覺地躁動起來,。我及時提醒學(xué)生,,強(qiáng)化訓(xùn)練,,鼓勵學(xué)生努力克服好動的缺點,信任學(xué)生能做好,,給學(xué)生充裕的時間克服自身的缺點,。有了教師的信任和鼓勵,學(xué)生逐步規(guī)范自己的行為,,最終達(dá)到文明禮儀常規(guī)的要求,。
四、以禮帶禮,,突出教師表率作用,。
我國古代偉大的思想家、教育家孔子就強(qiáng)調(diào)教師以身作則的必要性,,他說,,“其身正,不令而行;其身不正,,雖令不從,。”教師的職業(yè)道德素養(yǎng)之一就是:嚴(yán)于律己,,為人師表,。
我們規(guī)定學(xué)生每日放學(xué)前,,須將各自桌椅下的紙屑拾凈,,凳子擺放在桌子下,方可離校,,并指派一名衛(wèi)生員,,負(fù)責(zé)講臺四周的環(huán)境衛(wèi)生,。我看見地上有紙也馬上彎腰撿起,,教師的一舉一動,一言一行,,都可能成為學(xué)生模仿的對象,。教師以身作則,對于學(xué)生來說就是無聲的引導(dǎo),。要讓學(xué)生注重禮儀,,教師本身也一定要以身作則。例如:看到校園里的果皮紙屑時,,教師自己帶頭撿起,,這比教師訓(xùn)斥學(xué)生:“看見紙屑為什么不撿”要好很多。當(dāng)學(xué)生見到老師問好時,,老師也應(yīng)該點頭或招手向?qū)W生問好;當(dāng)我做錯了,,也敢于向?qū)W生道歉。這樣的小節(jié),,體現(xiàn)出尊重學(xué)生,,令學(xué)生在潛移默化中受到教育,營造良好的教育氛圍,。堅持正面引導(dǎo)和講解,,告訴學(xué)生應(yīng)該怎樣去做、怎樣做才被大家所喜歡,。對學(xué)生表現(xiàn)出的文明禮儀,,把握好教育時機(jī),及時加以肯定和表揚,,會收到事半功倍的效果,。我們切不可只關(guān)注于向?qū)W生提出各種行為要求,爾后,,像檢查官一樣檢查學(xué)生做得怎樣,,像法官一樣判斷學(xué)生的對與錯,而忽視了自己在與學(xué)生交往中的榜樣作用,。