演講稿是進(jìn)行演講的依據(jù),,是對(duì)演講內(nèi)容和形式的規(guī)范和提示,,它體現(xiàn)著演講的目的和手段,。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的演講稿嗎,?下面是小編為大家整理的演講稿,歡迎大家分享閱讀,。
銀行大堂經(jīng)理競聘演講稿三分鐘篇一
大家好,!
首先感謝市行黨委給我這次參與競聘、檢驗(yàn)自我的機(jī)會(huì),,我叫xx,,現(xiàn)年xx歲,大學(xué)??茖W(xué)歷,,現(xiàn)在xx支行營業(yè)室任前臺(tái)柜員。我競聘的工作崗位是市行營業(yè)部大堂經(jīng)理,。
我于xx年3月入行參加工作,,經(jīng)過省行兩個(gè)月的上崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn),被分配到原東昌府區(qū)支行梁水鎮(zhèn)辦事處做前臺(tái)柜員工作,。同年11月因撤并網(wǎng)點(diǎn),,被調(diào)入閆寺辦事處任前臺(tái)柜員。
xx年1月至20xx年6月,,在xx分理處任前臺(tái)柜員,;在xx分理處工作的三年中,我先后被評(píng)為市級(jí)優(yōu)秀共青團(tuán)員一次,,支行級(jí)先進(jìn)工作者兩次,。
自xx年6月至今,在xx支行營業(yè)部任前臺(tái)柜員,;當(dāng)年被評(píng)為支行級(jí)先進(jìn)工作者,。在今年3月份市行開展的“會(huì)計(jì)內(nèi)控管理規(guī)范年”競賽活動(dòng)中,被市分行評(píng)為“二星級(jí)”柜員,。
xx年至xx年我在xx分理處工作,,做為該分理處的第一位柜員在營業(yè)室尚無法營業(yè)的艱苦條件下,通過分行臨時(shí)搭建的移動(dòng)式營業(yè)廳為剛剛遷入xx市場的商戶辦理業(yè)務(wù),,在短短的一個(gè)月的時(shí)間里,,xx分理處儲(chǔ)蓄存款迅速從零突破至500余萬元,,搶在其他金融機(jī)構(gòu)進(jìn)駐xx市場之前有效的吸收了商戶的存款,防止了存款的流失,。
因?yàn)槭切鲁闪⒌臋C(jī)構(gòu)在一些設(shè)施和宣傳手段不完善的情況下,,通過與商戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)進(jìn)行必要的交談,主動(dòng)請(qǐng)xx市場辦理業(yè)務(wù)的客戶幫助宣傳,,同時(shí)盡可能的為客戶滿足他們提出的改進(jìn)工作的要求,。并在業(yè)余時(shí)間,走訪到一些優(yōu)質(zhì)客戶的商鋪中,,了解他們經(jīng)營中與金融業(yè)務(wù)方面有關(guān)的困難,,幫助他們解決,并為他們提供例如網(wǎng)上銀行,,電話銀行等新的業(yè)務(wù)品種,,通過推介這些新業(yè)務(wù)來提高客戶對(duì)我行的忠誠度。通過我優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,在柜臺(tái)內(nèi)外建立了與客戶親如家人的感情,,使客戶覺得存款到工行放心,辦業(yè)務(wù)到xx舒心,,并利用這種融洽的客戶關(guān)系為xx分理處辦理全額質(zhì)押承兌300余萬元,,個(gè)人儲(chǔ)蓄存款100余萬元,連續(xù)三年先后被評(píng)為市級(jí)優(yōu)秀共青團(tuán)員和支行先進(jìn)工作者,。
在xx年6月我輪崗至xx支行營業(yè)室,,原以為在xx高強(qiáng)度鍛煉的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)技能已經(jīng)非常夠用,但在實(shí)際工作中卻發(fā)現(xiàn)自己所學(xué)知識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,。我在堅(jiān)持邊學(xué)邊實(shí)踐的同時(shí),,多請(qǐng)教老同志,在短短半年時(shí)間里熟練掌握了國際業(yè)務(wù)結(jié)算,,外匯兌換,,聯(lián)行及票據(jù)業(yè)務(wù)結(jié)算等業(yè)務(wù)技能,并取得了省行頒發(fā)的國際業(yè)務(wù)上崗證書,。因xx支行還同時(shí)辦理西聯(lián)匯款業(yè)務(wù),,經(jīng)常有外國友人到我處辦理該業(yè)務(wù),為便于與他們溝通,,我在自己原有的英語會(huì)話能力之外又加強(qiáng)學(xué)習(xí)并考取了pets全國英語等級(jí)考試三級(jí)資格證書,。當(dāng)年就被xx支行評(píng)為先進(jìn)工作者稱號(hào)。20xx年全行開展“強(qiáng)基礎(chǔ),、促規(guī)范競賽”活動(dòng)中,,在業(yè)務(wù)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能的綜合考核中成績優(yōu)異,被市分行評(píng)為“二星級(jí)”柜員,。
自參加工行工作第一天起,,我就秉承“真誠待人”的信念,,做到與每一位同志和睦相處,,大事講原則,小事講風(fēng)格,,顧大局,,識(shí)大體。
自參加工行工作至今,,無論在哪個(gè)基層單位做柜員,,我一直都扎實(shí)、認(rèn)真地工作,,服從領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)同志,以行為家,,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),,對(duì)工作有著無限的熱誠,因?yàn)闊釔?,所以就有了無窮的動(dòng)力去奮斗,、去進(jìn)取。
參加工行工作五年多的時(shí)間,,我一直從事前臺(tái)柜員工作,,工作中始終不斷總結(jié),不斷提高自己,,從客戶的角度出發(fā)考慮前臺(tái)工作的重點(diǎn),,不但把客戶當(dāng)上帝而更把客戶當(dāng)親人,拉近與客戶之間的距離,,建立感情的紐帶,。針對(duì)不同的客戶采取不同服務(wù)方式,把換位思考當(dāng)成工作的出發(fā)點(diǎn),,總結(jié)出了一整套的為客戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)的成功經(jīng)驗(yàn),,為前臺(tái)工作的提高提供了一個(gè)全新的思路,從而取得了與客戶良好融洽的關(guān)系,,促進(jìn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展,。
業(yè)精于勤而荒于疏,在短短五年時(shí)間里我迅速掌握了儲(chǔ)蓄,、對(duì)公,、聯(lián)行及票據(jù)結(jié)算、國際業(yè)務(wù)結(jié)算,、外匯兌換等業(yè)務(wù),,能認(rèn)知多個(gè)國家的貨幣,,并熟練操作網(wǎng)上銀行,電話銀行等新業(yè)務(wù),,同時(shí)取得了從事各項(xiàng)業(yè)務(wù)相應(yīng)的資格,。
自參加工作以來,我一直從事前臺(tái)柜員工作,,在平凡的工作崗位上,,始終默默無聞的工作,但我對(duì)工行工作卻抱有遠(yuǎn)大的理想,;這次競聘,,若是成功,我決不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評(píng)委對(duì)我的期望,,在新的工作崗位上,我將銳意進(jìn)取,,開拓創(chuàng)新,,服從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的管理,憑著我對(duì)工行工作的一片赤誠之心和不服輸?shù)母蓜?,保證能夠盡職盡責(zé)地做好工作,。
銀行大堂經(jīng)理競聘演講稿三分鐘篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委,、在座的各位同事:
大家好,!
聽,春的腳步近了,,萬物復(fù)蘇,,呈現(xiàn)勃勃生機(jī)???,我行xx正在緊鑼密鼓進(jìn)行著,支行人事改革大幕已悄然拉開,,一個(gè)公開,、公平、公正的競爭平臺(tái)在我們面前展現(xiàn),。風(fēng)好正是揚(yáng)帆時(shí),,今天,我擬競聘的崗位是xx分理處大堂客戶經(jīng)理,。我叫xxx,,現(xiàn)年xx歲,學(xué)歷函授本科,20xx年入行,,先后在xx辦事處,、中心儲(chǔ)蓄所、支行辦公室,、xx分理處,,歷經(jīng)銀行通訊員、綜合柜員,、國際業(yè)務(wù),、辦公室文秘、xx分理處大堂客戶經(jīng)理,、市分行直聘客戶經(jīng)理等多崗位鍛煉。曾獲xxx“青年崗位能手”和“xx市先進(jìn)工作者”等多項(xiàng)榮譽(yù),。
面對(duì)擬競聘的崗位,,我想自身有如下優(yōu)勢:
xxxx年x月至xx月間,我服從組織安排,,走上xx分理處大堂客戶經(jīng)理這個(gè)崗位,,在這個(gè)平凡的崗位上滿懷熱情地工作著。十四年的多崗位磨練,,也練就了我嫻熟的業(yè)務(wù)能,,無論是傳統(tǒng)業(yè)務(wù),還是新興業(yè)務(wù),,力求做到懂原理,,會(huì)操作,善營銷,。
大堂客戶經(jīng)理是我行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的形象大使,,在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風(fēng)度及言談舉止,代表著工行的形象,,因而良好的個(gè)人形象,、文明的言談舉止必不可缺。
由于我曾在辦公室從事過文字工作,,從而養(yǎng)成了愛思考,,勤動(dòng)筆的習(xí)慣,在xx分理處大堂客戶經(jīng)理這個(gè)崗位上,,我常結(jié)合崗位實(shí)際,,圍繞優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)、產(chǎn)品營銷等主題書寫了很多建言性文章,,其中絕大部分為《xxxx人》,、省市分行網(wǎng)訊所刊用。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委及各位同事,,如果我有幸再次走上xx分理處大堂客戶經(jīng)理這個(gè)工作崗位,,我將繼續(xù)緊緊圍繞支行各項(xiàng)中心工作,當(dāng)好分理處主任的得力助手,,敬業(yè)愛崗,,力爭百尺竿頭更進(jìn)一步。
既要學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì),、金融知識(shí),,又要學(xué)習(xí)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù);既要精于傳統(tǒng)業(yè)務(wù),,又要學(xué)習(xí)新興業(yè)務(wù),。只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能緊跟業(yè)務(wù)發(fā)展步伐,,才能為客戶提供更多更好全方位,、個(gè)性化的金融服務(wù)。
即業(yè)務(wù)引導(dǎo)員,、營銷宣傳員,、環(huán)境清潔員、服務(wù)監(jiān)督員,、矛盾調(diào)解員,、安全檢查員,確??蛻粼诒揪W(wǎng)點(diǎn)順心,、舒心、開心享受各項(xiàng)金融服務(wù),。
即引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)腿勤,,年老體弱出手相助手勤,分析客戶需求腦勤,,答疑營銷口勤,。
眼好就是要在平時(shí)工作中善于觀察事物,相機(jī)行事,,如看到有人在利率牌前議論,,可上前營銷我行免稅教育儲(chǔ)蓄。耳好,,就是要在工作中隨時(shí)注意傾聽客戶在辦理業(yè)務(wù)中的所談所議,,聽到不和諧的聲音,要及時(shí)上前溝通,,化解矛盾,,解決問題,。口才好,,則能更好營銷我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品,。
大堂客戶經(jīng)理職責(zé)歸根結(jié)蒂就是服務(wù)客戶,促進(jìn)營銷,。因而,,我將充分利用大堂客戶經(jīng)理這一銀行聯(lián)系客戶的“橋頭堡”。與廣大客戶交朋友,,識(shí)別優(yōu)質(zhì)客戶,,積極營銷我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、評(píng)委及各位同事,,如果我有幸競聘上這個(gè)崗位,我將腳踏實(shí)地做人,,兢兢業(yè)業(yè)做事,,為xx支行美好的明天勤奮工作,為我們這個(gè)共同的家園貢獻(xiàn)自己最大的力量,。謝謝大家!
銀行大堂經(jīng)理競聘演講稿三分鐘篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同事:
大家好,,
首先作一個(gè)自我介紹,本人xx,,現(xiàn)年31歲,,在工行營業(yè)部工作,大專文化,,助理會(huì)計(jì)師,。
我是一名勤勤懇懇一直在一線工作的員工,近兩年來,,深切感受到改革的浪潮迎面而來,,我們不能也不應(yīng)該回避。隨著中國加入世貿(mào)組織,,對(duì)我們每一位員工提出了更高的要求,,想輕輕松松工作,舒舒服服上班的日子不復(fù)存在了,,我們面對(duì)的是日益激烈的競爭,。競聘對(duì)我來說既是一次機(jī)遇又是一場挑戰(zhàn),工行要生存要發(fā)展,,靠的是我們每一位熱血青年,,因此,,我決定來參加此次競聘,展示自己,。今天我要競聘的崗位是大堂經(jīng)理,。
1、首先我有著較強(qiáng)工作責(zé)任心和進(jìn)取心,。
進(jìn)行以來先后從事出納,、會(huì)計(jì)等崗位的工作,做到干一行愛一行,,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),,出納點(diǎn)鈔獲省行級(jí)能手,所辦理業(yè)務(wù)無一重大差錯(cuò),,98年被評(píng)為支行“優(yōu)秀行員”,。我總覺得作為年青人總該有點(diǎn)追求,更何況面對(duì)日趨激烈的競爭,,想逃避是不可能的,。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上,我們只有迎難而上,,苦干實(shí)干,,全面奉獻(xiàn)自己。
2,、我相信自己有信心也有能擔(dān)負(fù)起這一重任,。
從自我素質(zhì)方面來看,我是從部隊(duì)回來的,,經(jīng)過部隊(duì)這所大學(xué)校的磨練,,養(yǎng)成吃苦耐勞、辦事果斷,、令行禁止的好作風(fēng),。在部隊(duì)從事新聞報(bào)道工作,因工作突出榮立三等功一次受嘉獎(jiǎng)多次,,去年,,營業(yè)部創(chuàng)星級(jí)網(wǎng)點(diǎn),我充分發(fā)揮自己的特長,,在《xx日?qǐng)?bào)》對(duì)營業(yè)部進(jìn)行的宣傳,,取得了良好的效果。進(jìn)行以來,,能不斷完善和提升自我,,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),盡快適應(yīng)銀行工作,。95年通過全國成人高考并取得江蘇省財(cái)經(jīng)高等學(xué)校大專學(xué)歷,,目前正向本科進(jìn)軍,,98年通過xx省英語、計(jì)算機(jī)等級(jí)考試,,20xx年通過國家人事部考試,,被聘為助理會(huì)計(jì)師。
3,、能夠看到自己的弱點(diǎn),。
業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高,儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)沒有接觸過,,但我相信我有能力盡快適應(yīng),。管理對(duì)我來說是個(gè)全新的課題,在今后工作中,,我將不斷地調(diào)整自己,,虛心請(qǐng)教,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,與時(shí)俱進(jìn),,超越自我。
4,、我深刻懂得這一崗位的重要性,。
將西門儲(chǔ)蓄所升格為分理處,充分體現(xiàn)了行黨委,、行長室對(duì)該分理處的高度重視和對(duì)其寄予無限的厚望,。作為新建分理處主任要一種吃苦耐勞和開拓精神,瞄準(zhǔn)目標(biāo),、不負(fù)眾望,確保任務(wù)實(shí)現(xiàn),。
這次競聘如果成功,,我將進(jìn)一步解放思想,帶領(lǐng)各位同事提高結(jié)算質(zhì)量,,搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),,挖掘市場潛力,爭取優(yōu)質(zhì)客戶源,,開創(chuàng)分理處新局面,,全面超額完成行黨委、行長室交辦的各項(xiàng)任務(wù),,將分理處創(chuàng)辦成三星級(jí)網(wǎng)點(diǎn),。
作為新建分理處要確保目標(biāo)任務(wù)實(shí)現(xiàn),我認(rèn)為主要要做好以下幾方面工作:
1,、統(tǒng)一思想,,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)精神,。
以績效考核為動(dòng)力,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,。借分理處升格的東風(fēng),,利用新業(yè)務(wù)系統(tǒng)的先進(jìn)的硬件多渠道、全方位開展攬存增存工作,。鼓勵(lì)員工找關(guān)系,、拉關(guān)系、抓關(guān)系,,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,,建立完善攬存信息網(wǎng)絡(luò),捕捉每條信息,。作為我本人更要主動(dòng)出擊,,尋找客戶源、存款源,。
2,、思想總攬全局,做好表率,。
作一個(gè)帶頭人要有全局觀念,,要從多方面考慮問題,協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,,在行黨委,、行長室的領(lǐng)導(dǎo)下,向目標(biāo)任務(wù)沖刺,。在內(nèi)務(wù)管理方面同樣要兼顧全面,,如制度執(zhí)行、安全保衛(wèi),、環(huán)境衛(wèi)生等,。管理對(duì)我來說是一個(gè)全新的課題,熟話說得好,,正人先正已,,自己要做好表率,從各方面嚴(yán)格要求自己,,吃苦在前,,享受在后。
3,、內(nèi)抓管理,,外樹形象。
“沒有規(guī)矩不成方圓”,,加強(qiáng)員工政治思想理論和業(yè)務(wù)操作制度的學(xué)習(xí),,用制度來規(guī)范行為,,提高工作效率,同時(shí),,找準(zhǔn)客戶需求與我行制度的結(jié)合點(diǎn),,服務(wù)好客戶,鍛煉出一支業(yè)務(wù)過硬,,作風(fēng)優(yōu)良的隊(duì)伍,。充分利用宣傳工具,鼓勵(lì)員工反映好人好事在新聞媒體上進(jìn)行報(bào)道,,擴(kuò)大社會(huì)影響,。
4、服務(wù)是銀行的生命線,。
要使第一位員工認(rèn)識(shí)這一點(diǎn),,促進(jìn)服務(wù)的深層次、高水平,、全方位發(fā)展,,增強(qiáng)銀行在同業(yè)之間的競爭力,現(xiàn)代的銀行不能在簡單的停留在微笑服務(wù),,要在服務(wù)質(zhì)量上下功夫,,主動(dòng)與客戶建立一種良好的感情關(guān)系,形成以客戶為中心的經(jīng)營理念,,想客戶所想,,急客戶所急,讓客戶真正感受到我們分理處的優(yōu)越性,。
5,、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶源,尋找新的增長點(diǎn),。
客戶是商業(yè)銀行發(fā)展的基礎(chǔ),,沒有一個(gè)穩(wěn)定的“黃金”客戶群,銀行業(yè)務(wù)的開拓就成了無源之水,、無本之木。因此,,要在挖掘客戶源上狠下功失,,確保任務(wù)的實(shí)現(xiàn)。
一是充分利用我行結(jié)算的優(yōu)勢,,面向鄉(xiāng)鎮(zhèn)尋找開戶單位,。目前,信用社的結(jié)算功能相對(duì)比較滯后,,不能適應(yīng)用戶的需求,,而我行的網(wǎng)點(diǎn)主要集中在城里和少數(shù)鎮(zhèn),,可以從中挖掘不少優(yōu)質(zhì)客戶。
二是挖他行存款,,瞄準(zhǔn)單位找關(guān)系,,全面出擊。加強(qiáng)服務(wù),,全面提升躍進(jìn)路分理處的知名度,。
謝謝大家!
銀行大堂經(jīng)理競聘演講稿三分鐘篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評(píng)委:
大家好,!首先感謝行領(lǐng)導(dǎo)為全體員工提供了一個(gè)公平、公正,、公開的競爭環(huán)境,,使大家能有機(jī)會(huì)走上這個(gè)演講臺(tái),各顯其能,。國際競爭理論創(chuàng)始人邁克爾.波特有句名言:“不要把競爭看作是爭奪第一的競爭,,而是通過競爭變得與眾不同,更獨(dú)特,?!边@次競爭對(duì)我來說,成功固然重要,,但更主要的是能鍛煉自己,,提高自己,使自己在競爭中走向成熟,。我會(huì)抓住這次競爭的機(jī)會(huì),,使自己在事業(yè)上更上一層樓。
首先向各位評(píng)委和領(lǐng)導(dǎo)介紹一個(gè)我的基本情況,,使大家對(duì)我有一個(gè)比較全面的了解,。
我叫***,今年**歲,,大專學(xué)歷,,**年畢業(yè)于**學(xué)校**專業(yè)。
**年**月至今**支行工作,,曾先后從事**,、**、**等工作,。由于我在工作中認(rèn)真努力,,聽從安排,我曾多次受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定,并獲**,、**年度**工會(huì)積極分子,;榮獲**年度**金融先進(jìn)工作者;**年度考核為優(yōu)秀,;獲**年度**市優(yōu)秀員工并獲得“金博士”獎(jiǎng)?wù)拢?*年度**金融先進(jìn)工作者和服務(wù)規(guī)范化優(yōu)秀員工等多個(gè)榮譽(yù)稱號(hào),。
自參加工作那天起,我就牢記領(lǐng)導(dǎo)教誨,,牢記自己的使命把不斷學(xué)習(xí),,提高專業(yè)技能放在首位。我于20xx年順利通過了國家理財(cái)規(guī)劃師課程的考試,,預(yù)計(jì)5月份就能拿到國家理財(cái)師的證書,;我還取得了中國銀行協(xié)會(huì)的公共基礎(chǔ)證書及個(gè)人理財(cái)專業(yè)證書。同時(shí),,多年的工作經(jīng)歷使我對(duì)私會(huì)計(jì),、公會(huì)計(jì)、聯(lián)行等業(yè)務(wù)都比較熟悉,;對(duì)英林的客戶群體較為熟悉,,并培養(yǎng)了我較強(qiáng)的工作能力和營銷能力,我于20xx年**月銷售貸記卡**張,,在**年第一季度營銷貸記卡**卡,,據(jù)了解是**營銷貸記卡單項(xiàng)的第一名。
不去播種,,不去耕耘,,再肥的沃土也長不出莊稼;不去奮斗,,不去創(chuàng)造,,再美的青春也結(jié)不出碩果。如果這次能夠得到大家的信任和支持,,使我能夠走了大堂經(jīng)理這個(gè)職位,,我會(huì)在新的崗位上努力耕耘,積極創(chuàng)造,。以下是我在新崗位上的工作思路,,請(qǐng)?jiān)u委和領(lǐng)導(dǎo)們?cè)u(píng)議。
首先,,盡職盡責(zé),,全力做好服務(wù)和營銷工作營銷和服務(wù)是我們工作的重點(diǎn)和難點(diǎn),也是我行賴以生存的基礎(chǔ),,營銷和服務(wù)工作搞不好,直接影響到我行經(jīng)濟(jì)效益的提高,。為此,,我將協(xié)助**,,在工作中從以下幾個(gè)方面著手:
第一,廣泛收集各方信息,。我將定期歸納分析市場信息,、客戶信息、客戶需求及客戶對(duì)本網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)品營銷,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面的意見,,提出改進(jìn)的建議,以書面形式做出詳細(xì)具體的報(bào)告,。以便于領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)研究,,并采取有針對(duì)性的措施加以解決。
第二,,大膽創(chuàng)新,,探索新的競爭形式下的新的工作模式。在工作中,,我會(huì)積極探索新的營銷模式,,把“腳踏實(shí)地、不抱有一絲幻想,、不放棄一點(diǎn)機(jī)會(huì),、不停止一日努力”的思想作為全體員工的營銷理念。
第三,,建立完善的競爭機(jī)制,。我將在員工中實(shí)行定期評(píng)比、定期考核制度,,并以評(píng)比和考核為依據(jù)實(shí)行獎(jiǎng)懲制度,,鼓勵(lì)先進(jìn)、推動(dòng)后進(jìn),,完善服務(wù),。
第四,挖掘新的客戶資源,,尋找新的增長點(diǎn),。在今后的工作中,我會(huì)利用自己主動(dòng)營銷的優(yōu)勢,,積極尋找新的客戶群體,,要以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的滿意,努力穩(wěn)定老客戶,、老業(yè)務(wù),,以積極拓展新客戶,新業(yè)務(wù),為銀行多創(chuàng)效益,。
其次,,創(chuàng)新工作方法,做好柜面顧客分流,。
當(dāng)前,,柜面顧客排隊(duì)過長已成為我行的突出問題,這不僅耽誤可顧客的時(shí)間,,也影響到我行的聲譽(yù)和服務(wù)質(zhì)量的提高,。為此,我將針對(duì)這一問題,,做好以下工作:
第一,,協(xié)助**壓縮當(dāng)前后臺(tái)人員,增加對(duì)外服務(wù)窗口,。
第二,,充分利用柜面資源,開放式公司柜面辦理非現(xiàn)金私人業(yè)務(wù),。為方便私人客戶,,減少排隊(duì)等候時(shí)間,利用客戶叫號(hào)系統(tǒng),,引導(dǎo)非現(xiàn)金業(yè)務(wù)客戶到公司柜面辦理業(yè)務(wù),,以充分利用柜面資源。
第三,,在營業(yè)室增設(shè)零售產(chǎn)品銷售專區(qū),,減少復(fù)雜業(yè)務(wù)對(duì)柜面資源的占用。這一方面可以減少柜面壓力,,另一方面可以為顧客提供更好,、更快捷的金融理財(cái)服務(wù)。
第四,,注重源頭分流,,加大電子銀行宣傳推廣力度。我將加大電子銀行的宣傳推廣力度,,特別是在公司客戶,、私人客戶開戶時(shí),推介辦理網(wǎng)上銀行,、電話銀行等業(yè)務(wù),,從源頭上分流客戶,減少柜面壓力,,提高服務(wù)效率,。
第五,,協(xié)助**進(jìn)行業(yè)務(wù)流程梳理和柜面分工整合。對(duì)一些辦理時(shí)間長的特殊業(yè)務(wù)開設(shè)專柜,,提高其他柜面辦理業(yè)務(wù)速度,,減少正常客戶排隊(duì)等候時(shí)間,。
第六,加強(qiáng)硬件環(huán)境建設(shè),,改善客戶等候環(huán)境,。
再次,協(xié)調(diào)好員工與客戶的誤解,。
調(diào)節(jié)客戶與員工的誤解是作為一名大堂經(jīng)理必須面對(duì)的問題,,如何正確處理好員工與客戶的誤解是大堂經(jīng)理的主要職責(zé)之一。在處理這個(gè)問題上,,可以說我是占有優(yōu)勢的,,因?yàn)樯朴趨f(xié)調(diào)各種關(guān)系的我,能夠使各種關(guān)系得到很好的解決,。
在處理誤解問題時(shí),,我將本著實(shí)事求是的原則,找準(zhǔn)問題的關(guān)鍵,,看問題發(fā)生在哪該怎樣辦就怎樣辦,。當(dāng)然,還要加強(qiáng)員工培訓(xùn),,把“客戶至上”的服務(wù)理念深入到每一個(gè)員工心中,,提高員工服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。并對(duì)員工進(jìn)行全方位教育工作,,教育他們要學(xué)會(huì)換位思考,,在各類爭執(zhí)問題發(fā)生時(shí),多站在顧客的角度思考問題,,并盡量解決,。
只有創(chuàng)造,才是真正的享受,,只有拚搏,,才是充實(shí)的生活。如果這次能夠得到大家的信任和支持,,我會(huì)在新的崗位上努力拼搏,、積極創(chuàng)造,將汗水匯集在奮斗的江河里,,將事業(yè)之舟駛到了理想的彼岸,。在我演講即將結(jié)束的時(shí)候,,我最想說的是:如果我在競爭中不能取勝,我仍將一如既往的努力工作,,為我行的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的微薄力量,。
我的演講結(jié)束,謝謝大家,!
銀行大堂經(jīng)理競聘演講稿三分鐘篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、評(píng)委、在座的各位同事:
大家好,!
聽,,春的腳步近了,萬物復(fù)蘇,,呈現(xiàn)勃勃生氣,。看,,我行股改正在緊鑼密鼓進(jìn)行著,,支行人事改革大幕已悄然拉開,一個(gè)公開,、公平,、公正的競爭平臺(tái)在我們面前展現(xiàn)。風(fēng)好正是揚(yáng)帆時(shí),,今天,,我擬競聘的崗位是**分理處大堂客戶經(jīng)理。我叫***,,現(xiàn)年**歲,,學(xué)歷函授本科,19**年入行,,先后在**辦事處,、中心儲(chǔ)蓄所、支行辦公室,、**分理處,,歷經(jīng)銀行通訊員、綜合柜員,、國際業(yè)務(wù),、辦公室文秘、**分理處大堂客戶經(jīng)理,、市分行直聘客戶經(jīng)理等多崗位鍛煉,。曾獲***“青年崗位能手”和“**市先進(jìn)工作者”等多項(xiàng)榮譽(yù)。
面對(duì)擬競聘的崗位,,我想自身有如下優(yōu)勢:
第一:有飽滿的工作熱情,,嫻熟的業(yè)務(wù)技能作支撐,。****年*月至**月間,我服從組織安排,,走上**分理處大堂客戶經(jīng)理這個(gè)崗位,,在這個(gè)平凡的崗位上滿懷熱情地工作著。十四年的多崗位磨練,,也練就了我嫻熟的業(yè)務(wù)能,,無論是傳統(tǒng)業(yè)務(wù),還是新興業(yè)務(wù),,力求做到懂原理,,會(huì)操作,善營銷,。
第二:有良好的個(gè)人形象,文明的言談舉止作支撐,。大堂客戶經(jīng)理是我行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的形象大使,,在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風(fēng)度及言談舉止,代表著工行的形象,,因而良好的個(gè)人形象,、文明的言談舉止必不可缺。
第三:有強(qiáng)烈的事業(yè)心,,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)作支撐,。由于我曾在辦公室從事過文字工作,從而養(yǎng)成了愛思考,,勤動(dòng)筆的習(xí)慣,,在**分理處大堂客戶經(jīng)理這個(gè)崗位上,我常結(jié)合崗位實(shí)際,,圍繞優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),、產(chǎn)品營銷等主題書寫了很多建言性文章,其中絕大部分為《****人》,、省市分行網(wǎng)訊所刊用,。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委及各位同事,,假如我有幸再次走上**分理處大堂客戶經(jīng)理這個(gè)工作崗位,,我將繼續(xù)緊緊圍繞支行各項(xiàng)中心工作,當(dāng)好分理處主任的得力助手,,敬業(yè)愛崗,,力爭百尺竿頭更進(jìn)一步。
首先是繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提升服務(wù)素質(zhì),。既要學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì),、金融知識(shí),又要學(xué)習(xí)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù),;既要精于傳統(tǒng)業(yè)務(wù),,又要學(xué)習(xí)新興業(yè)務(wù)。只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),,才能緊跟業(yè)務(wù)發(fā)展步伐,,才能為客戶提供更多更好全方位、個(gè)性化的金融服務(wù),。
其次是繼續(xù)當(dāng)好“六大員”,。即業(yè)務(wù)引導(dǎo)員、營銷宣傳員,、環(huán)境清潔員,、服務(wù)監(jiān)督員、矛盾調(diào)解員,、安全檢查員,,確保客戶在本網(wǎng)點(diǎn)順心,、舒心,、開心享受各項(xiàng)金融服務(wù)。
第三是繼續(xù)做到“四勤”,。即引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)腿勤,,年老體弱出手相助手勤,分析客戶需求腦勤,,答疑營銷口勤,。四是工作中力求“三好”,即眼好,、耳好,、口才好。眼好就是要在平時(shí)工作中善于觀察事物,,相機(jī)行事,,如看到有人在利率牌前議論,可上前營銷我行免稅教育儲(chǔ)蓄,。耳好,,就是要在工作中隨時(shí)注重傾聽客戶在辦理業(yè)務(wù)中的所談所議,聽到不和諧的聲音,,要及時(shí)上前溝通,,化解矛盾,解決問題,??诓藕?,則能更好營銷我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品。五是立足崗位,,積極營銷,。大堂客戶經(jīng)理職責(zé)歸根結(jié)蒂就是服務(wù)客戶,促進(jìn)營銷,。因而,,我將充分利用大堂客戶經(jīng)理這一銀行聯(lián)系客戶的“橋頭堡”。與廣大客戶交朋友,,識(shí)別優(yōu)質(zhì)客戶,,積極營銷我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、評(píng)委及各位同事,,假如我有幸競聘上這個(gè)崗位,我將腳踏實(shí)地做人,,兢兢業(yè)業(yè)做事,,為**支行美好的明天勤奮工作,為我們這個(gè)共同的家園貢獻(xiàn)自己最大的力量,。謝謝大家!
銀行大堂經(jīng)理競聘演講稿三分鐘篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評(píng)委:
大家好,!
我是**行的**,我競聘的崗位是大堂經(jīng)理,。
首先感謝行領(lǐng)導(dǎo)為全體員工提供了一個(gè)公平,、公正、公開的競爭環(huán)境,,使大家能有機(jī)會(huì)走上這個(gè)演講臺(tái),,各顯其能。作為其中的一員,,我感到非常榮幸,。國際競爭理論創(chuàng)始人邁克爾波特有句名言:“不要把競爭看作是爭奪第一的競爭,而是通過競爭變得與眾不同,,更獨(dú)特,。”
這次競爭對(duì)我來說,,成功固然重要,,但更主要的是能鍛煉自己,提高自己,,使自己在競爭中走向成熟,。梯子的梯階從來不是用來擱腳的,,它只是讓人們的腳放上一段時(shí)間,以便讓另一只腳能夠再往上登,。我會(huì)抓住這次競爭的梯階,,使自己在事業(yè)上更上一層樓。
首先向各位評(píng)委和領(lǐng)導(dǎo)介紹一個(gè)我的基本情況,,使大家對(duì)我有一個(gè)比較全面的了解,。
(簡歷部分由客戶自己添加)
有這樣一句話:自信是成功的第一步。今天我之所以有勇氣站在這里,,是因?yàn)槲矣凶銐虻男判暮湍芰ψ龊勉y行大堂經(jīng)理這個(gè)職務(wù),。以下是我的競聘優(yōu)勢。
第一,,我具有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),。
我很欣賞這樣一句話:持久的競爭優(yōu)勢,或許是具備比你的競爭對(duì)手學(xué)習(xí)得更快的能力,。所以,,不論在部隊(duì)里還是參加工作后,我都堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí),,掌握了牢固的專業(yè)知識(shí),,為我今天的工作奠定了基礎(chǔ)。
第二,,富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),。
雖然只有短短幾年的工作經(jīng)歷,但我卻在幾個(gè)不同的崗位工作過,,十分熟悉各崗位的工作流程,。尤其是我曾做過一段時(shí)間的大堂經(jīng)理,這為我今后的工作積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),,會(huì)使我干起工作來得心應(yīng)手,。
第三,較強(qiáng)的事業(yè)心和吃苦耐勞的精神,。
我是一名退伍軍人,,在部隊(duì)的時(shí)候,我就篤信拿破侖的那句名言:不想當(dāng)將軍的士兵絕不是好士兵,。無論做任何事情,,我的信條是:既然做了,就一定要盡自己的努力去做的,。雖然我不一定能夠成為將軍,,但就算作為士兵,我也一定要做一名的士兵!
第四,,較強(qiáng)的溝通能力和協(xié)調(diào)能力,。
溝通是管理的濃縮。日本經(jīng)營之神松下幸之助有句名言:企業(yè)管理過去是溝通,,現(xiàn)在是溝通,,未來還是溝通。工作中我善于與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通,,善于與客戶溝通,。
第五,較強(qiáng)的觀察能力和靈活應(yīng)變能力,。
在工作中,,我具有敏銳的觀察力,能及時(shí)捕捉市場和客戶信息,,做好客戶市場分析和市場分析,,制定出可行的操作方案。對(duì)瞬息萬變的市場有較強(qiáng)的應(yīng)變能力,。
不去播種,,不去耕耘,再肥的沃土也長不出莊稼,;不去奮斗,,不去創(chuàng)造,,再美的青春也結(jié)不出碩果,。各位評(píng)委、各位領(lǐng)導(dǎo),,如果這次能夠得到大家的信任和支持,,使我能夠走了大堂經(jīng)理這個(gè)職位,我會(huì)在新的崗位上努力耕耘,,積極創(chuàng)造,。以下是我在新崗位上的工作思路,請(qǐng)?jiān)u委和領(lǐng)導(dǎo)們?cè)u(píng)議,。
作為大堂經(jīng)理,,我會(huì)積極協(xié)助主任,做好銀行大堂的管理工作,。定期歸納分析市場信息,、客戶信息、客戶需求及客戶對(duì)本網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)品營銷,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面的意見,,提出改進(jìn)的建議,以書面形式做出詳細(xì)具體的報(bào)告。以便于領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)研究,,并采取有針對(duì)性的措施加以解決,。
市場經(jīng)濟(jì)中靠競爭圖發(fā)展猶如逆水行舟,不進(jìn)別退,。兵書云:兵無常法,。只有不斷地創(chuàng)新,才能在激烈的競爭中立于不敗之地,。在工作中,,我會(huì)積極探索新的營銷模式,把“腳踏實(shí)地,、不抱有一絲幻想,、不放棄一點(diǎn)機(jī)會(huì)、不停止一日努力”的思想作為全體員工的營銷理念,。
競爭推動(dòng)發(fā)展,,建立完善的競爭激勵(lì)機(jī)制,不但可以充分調(diào)動(dòng)了員工的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性,,從中發(fā)現(xiàn)人才,,選拔人才,也可以增強(qiáng)行內(nèi)的凝聚力和向心力,。在員工中實(shí)行定期評(píng)比,、定期考核制度,并以評(píng)比和考核為依據(jù)實(shí)行獎(jiǎng)懲制度,,鼓勵(lì)先進(jìn),、推動(dòng)后進(jìn),完善服務(wù),。
服務(wù)是銀行的生命線,。大堂服務(wù)是銀行對(duì)外服務(wù)的窗口,代表銀行對(duì)外的形象,,所以,,要把“客戶至上”的服務(wù)理念深入到每一個(gè)員工心中。主動(dòng)與客戶溝通,,主動(dòng)與客戶建立一種良好的感情,。在工作中嚴(yán)格執(zhí)行用戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范,、服務(wù)目標(biāo)和服務(wù)流程,,促進(jìn)服務(wù)全方位、多層次,、高水平的發(fā)展,。
客戶是銀行發(fā)展的基礎(chǔ),沒有一個(gè)穩(wěn)定高效的客戶群,銀行發(fā)展就成了無源之水,,無本之木,。所以,在今后的工作中,,我會(huì)利用自己主動(dòng)營銷的優(yōu)勢,,積極尋找新的客戶群體,要以質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的滿意,,努力穩(wěn)定老客戶,、老業(yè)務(wù),以積極拓展新客戶,,新業(yè)務(wù),,為銀行多創(chuàng)效益。
只有創(chuàng)造,,才是真正的享受,,只有拚搏,才是充實(shí)的`生活,。各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評(píng)委,如果這次能夠得到大家的信任和支持,,我會(huì)在新的崗位上努力拼搏,、積極創(chuàng)造,將汗水匯集在奮斗的江河里,,將事業(yè)之舟駛到了理想的彼岸,。在我演講即將結(jié)束的時(shí)候,我最想說的是:如果我在競爭中不能取勝,,我仍將一如既往的努力工作,,為公司奉獻(xiàn)自己的微薄力量。
謝謝大家,!
銀行大堂經(jīng)理競聘演講稿三分鐘篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、在座的各位同事:
大家好!
聽,春的腳步近了,,萬物復(fù)蘇,,呈現(xiàn)勃勃生機(jī),,支行人事改革大幕已悄然拉開,,一個(gè)公開、公平,、公正的競爭平臺(tái)在我們面前展現(xiàn),。風(fēng)好正是揚(yáng)帆時(shí),今天,我擬競聘的崗位是農(nóng)行貢山縣支行營業(yè)室大堂客戶經(jīng)理,。 我叫李玲芳,,現(xiàn)年39歲,學(xué)歷函授本科,,1994年入行,,先后在營業(yè)室、支行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部,、支行客戶部,,歷經(jīng)銀行綜合柜員、營業(yè)室主任,、營業(yè)室會(huì)計(jì)主管副主管,、客戶部副經(jīng)理、營現(xiàn)任支行營業(yè)室大堂經(jīng)理大堂等多崗位鍛煉,。曾獲“1998年州級(jí)先進(jìn)工作者”“20xx年支行業(yè)務(wù)能手”20xx年先進(jìn)工作者”等多項(xiàng)榮譽(yù),。
面對(duì)擬競聘的崗位,我想自身有如下優(yōu)勢:
第一:有飽滿的工作熱情,,嫻熟的業(yè)務(wù)技能作支撐,。20xx年4月至6月間,我服從組織安排,,走上營業(yè)室大堂客戶經(jīng)理這個(gè)崗位,,在這個(gè)平凡的崗位上滿懷熱情地工作著。十九年的多崗位磨練,,也練就了我嫻熟的業(yè)務(wù)能,,無論是傳統(tǒng)業(yè)務(wù),還是新興業(yè)務(wù),,力求做到懂原理,,會(huì)操作,善營銷,。
第二:有良好的個(gè)人形象,,文明的言談舉止作支撐。大堂客戶經(jīng)理是我行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的形象大使,,在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風(fēng)度及言談舉止,,代表著工行的形象,因而良好的個(gè)人形象,、文明的言談舉止必不可缺,。
第三:有強(qiáng)烈的事業(yè)心,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)作支撐,。由于我曾在辦公室從事過文字工作,,從而養(yǎng)成了愛思考,,勤動(dòng)筆的習(xí)慣,在支行營
業(yè)室大堂客戶經(jīng)理這個(gè)崗位上,,我常結(jié)合崗位實(shí)際,,圍繞優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、評(píng)委及各位同事,,如果我有幸再次走上支行營業(yè)室大堂客戶經(jīng)理這個(gè)工作崗位,我將繼續(xù)緊緊圍繞支行各項(xiàng)中心工作,,當(dāng)好營業(yè)室主任的得力助手,,敬業(yè)愛崗,力爭百尺竿頭更進(jìn)一步,。
首先是繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提升服務(wù)素質(zhì)。既要學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì),、金融知識(shí),,又要學(xué)習(xí)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù);既要精于傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要學(xué)習(xí)新興業(yè)務(wù),。只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),,才能緊跟業(yè)務(wù)發(fā)展步伐,才能為客戶提供更多更好全方位,、個(gè)性化的金融服務(wù),。
其次是繼續(xù)當(dāng)好“六大員”。即業(yè)務(wù)引導(dǎo)員,、營銷宣傳員,、環(huán)境清潔員、服務(wù)監(jiān)督員,、矛盾調(diào)解員,、安全檢查員,確??蛻粼诒揪W(wǎng)點(diǎn)順心,、舒心、開心享受各項(xiàng)金融服務(wù),。
第三是繼續(xù)做到“四勤”,。即引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)腿勤,年老體弱出手相助手勤,,分析客戶需求腦勤,,答疑營銷口勤。
四是工作中力求“三好”,,即眼好,、耳好、口才好,。眼好就是要在平時(shí)工作中善于觀察事物,,相機(jī)行事,如看到有人在利率牌前議論,,可上前營銷我行免稅教育儲(chǔ)蓄,。耳好,就是要在工作中隨時(shí)注意傾聽客戶在辦理業(yè)務(wù)中的所談所議,,聽到不和諧的聲音,,要及時(shí)上前溝通,化解矛盾,,解決問題,。口才好,,則能更好營銷我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品,。
五是立足崗位,積極營銷,。大堂客戶經(jīng)理職責(zé)歸根結(jié)蒂就是服務(wù)客戶,,促進(jìn)營銷。因而,,我將充分利用大堂客戶經(jīng)理這一銀行聯(lián)系客戶的“橋頭堡”,。與廣大客戶交朋友,識(shí)別優(yōu)質(zhì)客戶,,積極營銷我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品,。 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委及各位同事,,如果我有幸競聘上這個(gè)崗位,,我將腳踏實(shí)地做人,兢兢業(yè)業(yè)做事,,為農(nóng)行貢山縣支行美好的明天勤奮工作,,為我們這個(gè)共同的家園貢獻(xiàn)自己最大的力量。 謝謝大家!
銀行大堂經(jīng)理競聘演講稿三分鐘篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評(píng)委:
大家好,!
我競聘的崗位是銀行競聘演講稿。
首先感謝行領(lǐng)導(dǎo)為全體員工提立,,我競聘的崗供了一個(gè)公平,、公正、公開的競爭環(huán)境,,使大家能有機(jī)會(huì)走上這個(gè)演講臺(tái),,各顯其能,。作為其中的一員,我感到非常榮幸,。國際競爭理論創(chuàng)始人邁克爾波特有句名言:“不要把競爭看作是爭奪第一的競爭,,而是通過競爭變得與眾不同,更獨(dú)特,?!边@次競爭對(duì)我來說,成功固然重要,,但更主要的是能鍛煉自己,,提高自己,使自己在競爭中走向成熟,。梯子的梯階從來不是用來擱腳的,,它只是讓人們的腳放上一段時(shí)間,以便讓另一只腳能夠再往上登,。我會(huì)抓住這次競爭的梯階,,使自己在事業(yè)上更上一層樓。
下面,,向各位評(píng)委和領(lǐng)導(dǎo)介紹一個(gè)我的基本情況,,使大家對(duì)我有一個(gè)比較全面的了解。
有這樣一句話:自信是成功的第一步,。今天我之所以有勇氣站在這里,,是因?yàn)槲矣凶銐虻男判暮湍芰ψ龊勉y行大堂經(jīng)理這個(gè)職務(wù)。以下是我的競聘優(yōu)勢,。
我很欣賞這樣一句話:唯一持久的競爭優(yōu)勢,,或許是具備比你的競爭對(duì)手學(xué)習(xí)得更快的能力。所以,,不論在學(xué)校里還是參加工作后,,我都堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí),掌握了牢固的專業(yè)知識(shí),,為我今天的工作奠定了基礎(chǔ),。
從工作到現(xiàn)在已有二十多年的時(shí)間了,參加工作的這幾千個(gè)日日夜夜,,我曾在幾個(gè)不同的崗位工作過,,十分熟悉各崗位的工作流程。尤其是我曾做過****,,這為我今后的工作積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),,會(huì)使我干起工作來得心應(yīng)手。
我一直篤信拿破侖的那句名言:不想當(dāng)將軍的士兵絕不是好士兵,。無論做任何事情,,我的信條是:既然做了,,就一定要盡自己的最大努力去做的最好。雖然我不一定能夠成為將軍,,但就算作為士兵,,我也一定要做一名最好的士兵!
溝通是管理的濃縮,。日本經(jīng)營之神松下幸之助有句名言:企業(yè)管理過去是溝通,現(xiàn)在是溝通,,未來還是溝通,。工作中我善于與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通,善于與客戶溝通,。
在工作中,,我具有敏銳的觀察力,能及時(shí)捕捉市場和客戶信息,,做好客戶市場分析和市場分析,,制定出可行的操作方案。對(duì)瞬息萬變的市場有較強(qiáng)的應(yīng)變能力,。
不去播種,,不去耕耘,再肥的沃土也長不出莊稼,;不去奮斗,,不去創(chuàng)造,再美的青春也結(jié)不出碩果,。各位評(píng)委,、各位領(lǐng)導(dǎo),如果這次能夠得到大家的信任和支持,,使我能夠走了大堂經(jīng)理這個(gè)職位,,我會(huì)在新的崗位上努力耕耘,積極創(chuàng)造,。以下是我在新崗位上的工作思路,,請(qǐng)?jiān)u委和領(lǐng)導(dǎo)們?cè)u(píng)議。
第一,,協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人做好網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)和營銷工作,。
作為大堂經(jīng)理,我會(huì)積極協(xié)助主任,,做好銀行大堂的管理工作,。定期歸納分析市場信息、客戶信息,、客戶需求及客戶對(duì)本網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)品營銷,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面的意見,,提出改進(jìn)的建議,以書面形式做出詳細(xì)具體的報(bào)告,。以便于領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)研究,,并采取有針對(duì)性的措施加以解決。
第二,,大膽創(chuàng)新,,探索新的競爭形式下的新的工作模式。
市場經(jīng)濟(jì)中靠競爭圖發(fā)展猶如逆水行舟,,不進(jìn)別退,。兵書云:兵無常法。只有不斷地創(chuàng)新,,才能在激烈的競爭中立于不敗之地,。在工作中,我會(huì)積極探索新的營銷模式,,把“腳踏實(shí)地,、不抱有一絲幻想、不放棄一點(diǎn)機(jī)會(huì),、不停止一日努力”的思想作為全體員工的營銷理念,。
第三,建立完善的競爭機(jī)制,。
競爭推動(dòng)發(fā)展,,建立完善的 我的演講完畢,謝謝大家,!