做任何工作都應(yīng)改有個(gè)計(jì)劃，以明確目的,，避免盲目性,，使工作循序漸進(jìn),，有條不紊,。相信許多人會(huì)覺得計(jì)劃很難寫,？這里給大家分享一些最新的計(jì)劃書范文,，方便大家學(xué)習(xí),。

物業(yè)工作總結(jié)個(gè)人 物業(yè)工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇一

1、嚴(yán)格落實(shí)人員,、車輛出入管理制度,。十月份以來我部工作還是以安全為重點(diǎn)，對外來人員及車輛嚴(yán)格查證,，落實(shí)制度,，堅(jiān)持原則，嚴(yán)禁無證人員及車輛進(jìn)入我部管轄區(qū)域,。并嚴(yán)格交接班制度,，利用交接班時(shí)間進(jìn)行工作講評，對查出的問題及時(shí)糾正解決,，同時(shí)對執(zhí)勤設(shè)備等進(jìn)行清點(diǎn)檢查，避免財(cái)產(chǎn)流失,。

2,、十月份以來業(yè)主單位會(huì)議較多，我部保衛(wèi)中隊(duì)積極配合布置會(huì)場,，搬運(yùn)桌椅,，在會(huì)議保障人員不足的情況下抽調(diào)接待人員協(xié)助進(jìn)行會(huì)議保障工作，本月共保障各類大小會(huì)議20場次,，服務(wù)參會(huì)人數(shù)1330人次,。

3、董事長前來我部檢查指導(dǎo)工作,，并更換監(jiān)控顯示器,，我積極協(xié)調(diào)上報(bào)業(yè)主單位，完成付款事宜,。

4,、加強(qiáng)對新入職人員的在崗培訓(xùn)，利用早出操晚點(diǎn)名對新人進(jìn)行禮節(jié)禮貌,、工作流程,、工作方法等的培訓(xùn)教育，同時(shí)要求老同志對新入職人員做到生活上的關(guān)心,，工作上積極傳授經(jīng)驗(yàn),，使新人很快融入到我部大家庭里來,。

5、十月份我部車場新交費(fèi)車輛較多,，一方面要求執(zhí)勤人員盡快熟悉新交費(fèi)車輛,，掌握車輛動(dòng)態(tài)，督促車場管理人員不定時(shí)巡查,，確保車場安全,，一方面要求執(zhí)勤人員認(rèn)真落實(shí)車輛出入管理制度，堅(jiān)持原則,，嚴(yán)格車輛出入,，保證了車場的有序。

6,、我部積極配合支行后勤站對樓層內(nèi)松動(dòng)瓷磚進(jìn)行了登記,，消除了安全隱患，確保了其他各項(xiàng)工作的正常開展,。

7,、我部利用周末時(shí)間組織保衛(wèi)人員對大廳雨棚進(jìn)行了清洗，并配合分行管家部對員工餐廳衛(wèi)生進(jìn)行了清理,，清洗地面,，擦拭物品，為就餐人員創(chuàng)造了一個(gè)干凈,、衛(wèi)生的就餐環(huán)境,。

8、針對人員流動(dòng)性大的現(xiàn)狀,，我部與員工積極溝通,、談心，了解員工思想動(dòng)態(tài),，關(guān)心員工業(yè)余文化生活,，努力創(chuàng)造一個(gè)溫馨而積極向上的生活環(huán)境，穩(wěn)定人員思想,，穩(wěn)定隊(duì)伍,。

(一)、工作目標(biāo)

1,、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)和全面貫徹落實(shí)公司的一系列指示精神和決策部署,，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

2,、完善部門工作,，培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)過硬的保安隊(duì)伍。

3,、做好與公司及業(yè)主單位在各項(xiàng)工作的溝通,、協(xié)調(diào)、協(xié)助,。

(二),、主要工作計(jì)劃措施

1、通過在崗培訓(xùn)提高本部員工的`崗位形象,、安全意識(shí)及服務(wù)意識(shí),。

2、加強(qiáng)對辦公大樓外圍及周邊區(qū)域環(huán)境的巡查及監(jiān)控,，提高周邊環(huán)境的安全系數(shù),。

3、督促業(yè)主單位對存在的問題進(jìn)行整改及存在問題的跟進(jìn)與處理,。

4,、做好巡查工作，特別是對重點(diǎn)部位檢查,，夜間加強(qiáng)巡查力度,。

5、加強(qiáng)對車場的管理,，提高員工的主動(dòng)意識(shí)做好車輛指引避免刮擦及占道情況的發(fā)生,。

6、配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān),，做好隊(duì)伍建設(shè),，打造一支，安定,、團(tuán)結(jié)、素質(zhì)高,、崗位技能突出,、責(zé)任心強(qiáng)的安保隊(duì)伍，確保安全,。

全面總結(jié)十月份各項(xiàng)工作的不足,，加強(qiáng)部門工作、工作紀(jì)律,、崗位責(zé)任,、崗位技能的管理、教育,、培訓(xùn),，充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作積極性和主動(dòng)性，增強(qiáng)工作意識(shí),、責(zé)任感,，使全體員工全身心地投入到工作中去,。

物業(yè)工作總結(jié)個(gè)人 物業(yè)工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇二

四月份主要做了以下工作：

對于存在安全隱患和虧損浪費(fèi)的地方積極給予解決。我們維修了暖氣管道檢查井,，消除了安全隱患,；對公廁管道進(jìn)行了再維修，減少了水資源浪費(fèi),；同時(shí)也對業(yè)主提出的一些公共部位維修進(jìn)行積極解決,，這也得到業(yè)主們的認(rèn)可，為下一步的工作開展打下良好的基礎(chǔ),。

物管條例即將公布,，為了物業(yè)公司下一步發(fā)展，我們積極與業(yè)主的執(zhí)行部門業(yè)主委員會(huì)聯(lián)系,，希望能在現(xiàn)行物業(yè)管理問題上達(dá)成諒解,，尋求委員會(huì)的幫助，同時(shí)加深彼此之間的感情,。

我們利用早上晨會(huì)的時(shí)間學(xué)習(xí)新條例和各種法律法規(guī),，以便在工作中有據(jù)可依有法可依，同時(shí)我們也要求大家轉(zhuǎn)變觀念,，變管理為服務(wù),，做好宣傳解釋工作，相信困難只是暫時(shí)的,，形勢正向好的方向發(fā)展,；在我們理解各種條例的基礎(chǔ)上，我們加大了對外宣傳力度,，發(fā)放各類宣傳單,，讓業(yè)主們建立起法制觀念。

對于電費(fèi)的收取,，我們在小區(qū)的醒目位置張貼公告,，對不知情的業(yè)主我們把電費(fèi)催交單送到業(yè)主家中，提高了電費(fèi)收繳率,，電費(fèi)收繳情況很好,；對于曖氣費(fèi)的收繳，我們對市委,、印刷廠,、報(bào)社進(jìn)行了走訪，各單位均承諾近期內(nèi)解決,，這也作為我們下一步的工作重點(diǎn)來抓,。

我們提出了責(zé)任體現(xiàn)人品、政績證實(shí)能力的口號，在全體管理人員中貫徹,，同時(shí)我們轉(zhuǎn)變觀念,，變被動(dòng)為主動(dòng)，對各處衛(wèi)生死角,，安全隱患,，及時(shí)解決；同業(yè)主近距離交流,，換位思考,，解釋現(xiàn)狀，互相諒解,，緩解物業(yè)公司同業(yè)主的沖突,，為物業(yè)公司健康發(fā)展鋪平道路，樹立起物業(yè)公司的新形象,。

盡管近期內(nèi)我們做了大量的工作,，但是物業(yè)管理上還是有很多的不足。

1,、缺少立法導(dǎo)致政府部門與物業(yè)公司及業(yè)主三方的權(quán)利義務(wù)不明確,，給物業(yè)公司的管理帶來不便。

2,、我們物業(yè)管理的行為不規(guī)范,，有時(shí)損害業(yè)主的合法權(quán)益，如服務(wù)不到位,、收費(fèi)與服務(wù)不相符,、擅自決定本該由業(yè)主決定的事項(xiàng)等。

3,、業(yè)主大會(huì),、業(yè)主委員會(huì)的組成和運(yùn)作形同虛設(shè)，業(yè)主委員會(huì)未能在各方面與物業(yè)公司達(dá)成共識(shí),。

4,、建筑安裝遺留的質(zhì)量等問題，給物業(yè)管理帶來很多的不便,。

5、管理人員思想觀念急需更新,，多加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),，提高人員素質(zhì)。

針對以上存在的問題及物業(yè)行業(yè)的發(fā)展形勢,，下一月份我們計(jì)劃做如下工作：

1,、以《物管條例》發(fā)布為契機(jī)，加大宣傳力度，增強(qiáng)社區(qū)和管理人員的法制觀念,，進(jìn)一步提高小區(qū)的整體水平,。

2、與業(yè)主委員會(huì)溝通,，為條例的實(shí)施做前期準(zhǔn)備,。

3、做好各種費(fèi)用的收繳工作,，減少公司虧損,。

4、對所轄小區(qū)內(nèi)的草坪進(jìn)行全面修剪,，清除菜地,，恢復(fù)草坪。

5,、檢查小區(qū)內(nèi)安全用電問題,。

物業(yè)工作總結(jié)個(gè)人 物業(yè)工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇三

20xx年度工作在xx家園全體員工的忙碌中匆匆而過，甚至來不及等我們回首一眸,。20xx年全年工作是公司尋求發(fā)展的重要而關(guān)鍵的一年,。年前，公司提出“緊抓目標(biāo),、緊盯利潤,、想方設(shè)法經(jīng)營創(chuàng)收，千方百計(jì)服務(wù)客戶,，適時(shí)參與市場竟?fàn)帯钡慕?jīng)營理念,，使管理處認(rèn)識(shí)到了在市場經(jīng)濟(jì)體制下竟?fàn)幍臍埧嵝浴x家園是集團(tuán)公司開發(fā)較早的一個(gè)樓盤,，各類公共設(shè)備設(shè)施已處于老化階段,，有些老化的設(shè)施必須要更換。這樣一來就增加了管理難度,，同時(shí)也增加了各項(xiàng)日常維修費(fèi)用的支出,。

為了使xx家園管理處能緊跟公司步伐，并承受市場經(jīng)濟(jì)竟?fàn)帣C(jī)制的洗禮,。20xx年初,，家園管理處制訂了“管理有序，服務(wù)規(guī)范,，創(chuàng)建品牌,，提高效益”的工作目標(biāo)，管理處全體員工認(rèn)真遵循這一原則,，同心協(xié)力,、開拓進(jìn)取,，積極尋找新的利潤增長點(diǎn)，全方位展開各種有償服務(wù),，xx年工作在全體員工的不懈努力下,，諸方面工作均取得了突破性和實(shí)質(zhì)性進(jìn)展，為管理處以后工作有更大發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，創(chuàng)造了良好的條件,。

為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找差距,，規(guī)劃前景,，促進(jìn)xx年工作再上一個(gè)新臺(tái)階，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：

xx家園管理處在20xx年工作中,，在成本控制上下了很大的功夫,，使管理處工作首次突破零的利潤，創(chuàng)造出一份來之不易的經(jīng)濟(jì)利潤,。20xx年工作全面展開之后,，管理處為了尋求更大的利潤增長點(diǎn)，召集全體員工在公司目標(biāo)和經(jīng)營思路的框架下進(jìn)行分析,，集思廣義,，根據(jù)xx家園小區(qū)實(shí)際情況，制訂出適合自身發(fā)展的經(jīng)營項(xiàng)目,。

xx家園管理處全體成員在上半年工作中積極展開了各項(xiàng)有償經(jīng)營服務(wù)活動(dòng),。如“家政清潔服務(wù)；小孩接送,；房屋中介等各項(xiàng)有償服務(wù),。全體員工利用休息時(shí)間加班、加點(diǎn)來展開各項(xiàng)有償服務(wù)項(xiàng)目,，家園全體員工共9人,，在保證小區(qū)正常生活秩序的前提下開展各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)，管理處全體員工不計(jì)得失,，利用休息時(shí)間來展開各項(xiàng)有償服務(wù),。

做家政清潔，保潔做不過來,，保安人員去協(xié)助,。甚至上夜班人員也要抽出半天時(shí)間主動(dòng)協(xié)助，在20xx年元月份是家政清潔的高峰期,，為了使管理處充分利用這寶貴的時(shí)間創(chuàng)造出利潤,，在保證小區(qū)正常工作的前提下，一天接4家家政清潔服務(wù),，就這樣管理處全體成員在分分秒秒創(chuàng)造著利潤,。

一份耕耘一份收獲，截止10月未,，家園管理處就有償服務(wù)這一項(xiàng)已產(chǎn)生10028元的利潤,，給公司創(chuàng)造出一定的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。

xx家園是集團(tuán)公司開展較早的一個(gè)項(xiàng)目,。小區(qū)面積不大,，入住率雖高，但住戶資源不是很豐富,，物業(yè)公司通過幾年和業(yè)主的磨合,，已經(jīng)形成較為成熟的管理運(yùn)作模式。業(yè)主對物業(yè)公司也給予了認(rèn)可,，但由于小區(qū)面積不大，收費(fèi)低下,，造成物業(yè)管理經(jīng)費(fèi)不足,，無法保證物業(yè)管理的正常運(yùn)作。根據(jù)這一狀況,，管理處在20xx年度工作中調(diào)整工作思路,，在保證小區(qū)各項(xiàng)工作穩(wěn)定的狀態(tài)下，利用現(xiàn)有資源,，贏得新的利潤增長點(diǎn),，通過新增點(diǎn)來彌補(bǔ)由于管理面積小而產(chǎn)生的虧損,；另一方面陽光家園一直以一種較為平穩(wěn)的管理方式在運(yùn)行,。在相對的物業(yè)管理活動(dòng)中突出業(yè)主至上的服務(wù)模式，只要求品牌不看中利潤,。xx年公司整體思路做了調(diào)整,，作為xx家園管理處，即要保持物業(yè)管理各項(xiàng)工作平穩(wěn),，又要?jiǎng)?chuàng)造相應(yīng)的利潤,。針對這種情況管理處立足現(xiàn)有的管理服務(wù)模式進(jìn)行創(chuàng)新,，以服務(wù)帶動(dòng)管理費(fèi)用的上調(diào),，使業(yè)主感受到物業(yè)提供的超值服務(wù)，便于管理處對費(fèi)用適時(shí)進(jìn)行調(diào)整,。

管理處在xx年上半年工作即將結(jié)束時(shí),，對xx家園物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行了上調(diào)，在原來的基礎(chǔ)上漲浮達(dá)到每平方米0.13元,。在這種情況下,，就要求我們以更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得業(yè)主對漲費(fèi)的認(rèn)可，管理處在進(jìn)行了艱難解釋和溝通工作后,，終于在7月份將物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)漲到國家標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)的最高標(biāo)準(zhǔn),，使管理處產(chǎn)生一項(xiàng)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),。

1,、加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作

鑒于物業(yè)管理是一個(gè)高投資、高成本,、低回報(bào)的服務(wù)行業(yè),。要確保管理處工作持續(xù)正常進(jìn)行，必須做好物業(yè)管理各項(xiàng)費(fèi)用控制,，并保證按時(shí)足額收繳,。截止11月未管理處收費(fèi)率達(dá)到98%以上。

2,、厲行節(jié)約,、降低成本找范文

今年管理處全體員工，繼承發(fā)揚(yáng)20xx年的優(yōu)良傳統(tǒng),，時(shí)刻樹立成本意識(shí)和節(jié)約意識(shí),。嚴(yán)格控制各項(xiàng)管理費(fèi)用的支出，使各項(xiàng)費(fèi)用支出降低到最低限度,。截止11月末費(fèi)用支出比同期支出節(jié)約28243元,。

通過管理處全體員工的汗水澆灌，xx家園上半年的工作扎實(shí)而富有成效,。截止11月末收入目標(biāo)完成率達(dá)到124%,，已產(chǎn)生利潤56336元，xx年工作怎么來開展,，是否能保持這個(gè)良好發(fā)展勢頭呢,？下面我就xx家園管理處下半年工作實(shí)施計(jì)劃及工作目標(biāo)做以闡述。

xx年,，家園管理處對物業(yè)管理費(fèi)和垃圾清運(yùn)費(fèi)進(jìn)行了上調(diào),，xx年管理處的工作重點(diǎn)將放在物業(yè)管理費(fèi)的收繳和解釋工作上。

xx年工作的實(shí)踐證明,，展開多種經(jīng)營思路是行之有效的,，xx年工作中，xx家園將在現(xiàn)有基礎(chǔ)上更加放開手腳,，對各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)突破常規(guī)不只是局限于小區(qū)內(nèi),，將對外橫向發(fā)展,。利用現(xiàn)有資源創(chuàng)造處每一份利潤。

人能創(chuàng)造一切,，管理處在xx年工作中將加強(qiáng)管理,，提升員工的綜合素質(zhì)和凝聚力，以人為本來展開各項(xiàng)工作,，使管理處全體人員在管理服務(wù)工作過程中走向積極主動(dòng)的方向。

一份汗水一份收獲,，xx家園管理處全體員工在默默無聞奉獻(xiàn)的同時(shí)也在積累著利潤和客戶的滿意,，在xx年工作中我們雖然取得了一定的成績但xx年工作還不能松懈。我們相信xx家園管理處在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,，將在xx年工作中譜寫出新的篇章,。

物業(yè)工作總結(jié)個(gè)人 物業(yè)工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇四

20xx年，樓宇物業(yè)管理部在中心行政,、黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在兄弟部門的關(guān)心支持下，較為順利地完成了工作任務(wù)?，F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：

根據(jù)xx年對保潔,、會(huì)務(wù)服務(wù)、招待所服務(wù)等崗位所制定的工作流程,，強(qiáng)化了對有關(guān)員工的培訓(xùn),，要求員工切實(shí)將流程執(zhí)行好，并通過實(shí)踐及時(shí)對不合理的地方進(jìn)行修改,。本年度流程管理得到了強(qiáng)化,，并產(chǎn)生了效益，特別是保潔工作方面,，人員和物資都有大幅度的節(jié)省,，達(dá)到33%。

全年完成對外,、大型接待活動(dòng)會(huì)場服務(wù)66次,，校級會(huì)議會(huì)場服務(wù)5xx次。得到了校辦,、黨委宣傳部,、黨委組織部、外事處,、人事處,、研究生部、科研處等職能部門以及有關(guān)二級學(xué)院的一致好評,。服務(wù)工作也通過長期鍛煉,，有了質(zhì)的提高,。

暑假后，錢江灣45號樓開辟172間標(biāo)準(zhǔn)間做為招待所運(yùn)營,，根據(jù)學(xué)校規(guī)劃,，加大對教師的`優(yōu)惠力度，做好服務(wù)工作,。另外45號樓頂樓三層39間改造為外教宿舍,，經(jīng)學(xué)校委托，有我部門提供物業(yè)服務(wù),。這項(xiàng)工作涉及外事,，我部更是全力以赴，精心服務(wù),，得到外事處的肯定,。9月底，校國際會(huì)議中心改造完成,，劃歸我部管理,。作為我校規(guī)格最高的會(huì)議場所，我們一方面利用多年的會(huì)議服務(wù)經(jīng)驗(yàn),，另一方面積極外出取經(jīng),，成功服務(wù)了世界大學(xué)校長聯(lián)誼會(huì)東北亞分會(huì)在我校舉行的會(huì)議。同時(shí)也奠定了高規(guī)格會(huì)議服務(wù)的基礎(chǔ),，為以后工作的發(fā)展積累了經(jīng)驗(yàn),。

完成了45號樓招待所、國際會(huì)議中心資產(chǎn)的接受和入賬工作,。

本年度的培訓(xùn)工作,，除對新員工的常規(guī)培訓(xùn)以外，主要精力放在了研究有針對性的培訓(xùn)安排,，通俗來說,，就是員工缺什么，就給補(bǔ)什么,。這樣,，員工對培訓(xùn)也會(huì)產(chǎn)生興趣，培訓(xùn)的效果也容易得到體現(xiàn),。

同時(shí),，進(jìn)一步規(guī)范對外包公司工作的管理，使師生遇到涉及后勤的問題,，找得到根，尋得到源,，增加了與師生接觸的機(jī)會(huì)，進(jìn)一步擴(kuò)大部門乃至后勤在師生中的影響,。

進(jìn)一步加強(qiáng)勤工助學(xué)學(xué)生的管理和教育，通過他們對部門的工作加以宣傳和監(jiān)督,，以擴(kuò)大在學(xué)生中影響。

本年度,，我部門服務(wù)范圍有所增加，而維修工數(shù)量卻因工資低等因素不斷減少,，截止目前,，我部維修工數(shù)量僅剩4人（所轄樓宇20個(gè),，建筑面積177786.33平方米），雖然克服重重困難,，將工作影響程度減到最低，但還是強(qiáng)烈要求中心考慮來年增加技術(shù)工作崗位員工工資,，以緩解目前青黃不接的局面。

十一,、完成教學(xué)樓、圖書館,、現(xiàn)教中心,、各學(xué)科樓各類設(shè)施常規(guī)檢修工作,。

十二、配合水電管理維修部做好所屬電梯,、水泵,、空調(diào)的運(yùn)行管理及維護(hù)工作。

十三,、配合總務(wù)處完成國際會(huì)議中心裝修工程，經(jīng)濟(jì),、管理樓改造的前期工作,。

十四、協(xié)調(diào)施工單位完成信息樓,、圖書館、綜合大樓屋面滲漏的修補(bǔ)工作,。

十五,、完成綜合大樓廣場噴泉的檢修工作。

物業(yè)工作總結(jié)個(gè)人 物業(yè)工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇五

我是一名綠城物管員工，入司已近三年,?；叵肫鸸ぷ髦薪佑|到的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我這樣一個(gè)職場菜鳥漸漸對公司有了比較深入的了解,，也對物業(yè)管理工作的定位和好處有了更為明確的理解。綠城是一個(gè)能讓人感覺到期望的地方,，讓我印象最為深刻的還是公司的企業(yè)文化?！罢嬲\,，善意,，精致，完美”這樣的企業(yè)文化服務(wù)宗旨絕對不是隨便一家公司能夠提出的,。有多大的決心，才能成就多大的事業(yè),，思想的高度決定你事業(yè)的高度,。因此，初入公司我就收獲了信心,，管中窺豹,，略見一斑。我想我以后在綠城的故事必須會(huì)精彩紛呈,，驚喜不斷,。工作中不斷接觸到的人和事,，逐漸的同化了我,，改變固然讓人痛苦，成長卻尤為讓人欣喜。我雖稱不上智慧明德,，但見賢思齊的心思還是有的，幸甚至哉,，我身邊有如此良師益友,，這讓我對企業(yè)及自身的發(fā)展前景都抱有極大的期望,。

博學(xué)之，審問之,，慎思之,，明辯之，篤行之,。這是一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)馁N合邏輯的事物認(rèn)識(shí)和發(fā)展的過程,。我將從這幾個(gè)方面并結(jié)合自己的切身體會(huì)來談?wù)勎覍G城及綠城企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)和感受。

太史公“行萬里路,，讀萬卷書”的箴言讓我明白:如何讓一個(gè)平凡的人,，生活的如此精彩。狹隘自私都是可笑的,，當(dāng)你圄于這樣的圈子里時(shí),，你是寸步難行的。房龍《人類的故事》以深厚的人文關(guān)照和俏皮睿智的文筆,，展示了人類發(fā)展史中的波折和磨難,。并道出了，人類不停進(jìn)步的力量在于:探索和奮斗,。我覺得這就應(yīng)歸類為求知欲,，它是我們成長的動(dòng)力，所謂:博學(xué)之,，就是這個(gè)意思,。大處著眼，小處著手,。所以,，在綠城公司里，在日常工作中,，你務(wù)必持續(xù)著熱情的服務(wù)態(tài)度,，謹(jǐn)慎的工作態(tài)度，虛心的學(xué)習(xí)態(tài)度,。如此一來,，隨著時(shí)間的積累，五年之后,，在物業(yè)管理這一個(gè)方面,，我基本能夠進(jìn)入了一個(gè)全新的境界了。

三人行,，必有我?guī)熝?。博學(xué)的途徑之一，就是勤學(xué)好問,。生而知之者,，少焉;敏而好學(xué),，不恥下問，勤學(xué)不輟,，終成大器,。要有這樣的精神，尤其是剛剛進(jìn)入崗位的年輕人,，要想把業(yè)務(wù)精通起來,，沒有更好的辦法，只有靠勤學(xué)多問,。同樣,，在公司里有很好的學(xué)習(xí)氛圍，部門領(lǐng)導(dǎo),，業(yè)務(wù)精英都有很高的熱情去傳道,，去解惑。這樣的團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)生存,，發(fā)展,，壯大的支柱。就應(yīng)是任何現(xiàn)代成功企業(yè)所務(wù)必依靠的基石,。

學(xué)而不思則惘,。思考是一個(gè)人發(fā)展的內(nèi)向延伸部分，是持續(xù)內(nèi)心堅(jiān)定,，生活從容的一個(gè)良好習(xí)慣,。吾常日三省乎己，則智明而行無過矣,。企業(yè)文化里要包含這樣的精神,。桂花城批判是一個(gè)突破，我們有決心去自省,，這是很好的,，每一次的批判都是我們前進(jìn)的方向，前事不忘,，后事之師,，持之以恒，久必生金,。

明辯之,，明而后辯。明是建立于前面的博學(xué),，審問,，慎思的基礎(chǔ)之上，辯是在明之后的選取。首先要明,，然后辯的選取權(quán)就掌握在我們手上。我們綠城打贏了群租案,，是明而辯之的結(jié)果,。謀定而后動(dòng)，后發(fā)制人,，這是我們企業(yè)的行業(yè)屬性決定的,。因此，我們就更就應(yīng)做到明,，比別人更明,，我們就更會(huì)贏。

篤行之,。執(zhí)行力是困繞企業(yè)的一個(gè)大的難題?，F(xiàn)代企業(yè)的扁平化結(jié)構(gòu)能夠解決必須的問題。然而,，沒有經(jīng)過大工業(yè)時(shí)代的中國工人還是在工作態(tài)度上輸了一大截,。解決執(zhí)行力的問題，首先,，要保證政令的統(tǒng)一;其次,，要選派適宜的人選去監(jiān)督;再次，執(zhí)行結(jié)果的差異要明確表現(xiàn)出來,。亂世用刑,，昌世用典，盛世無為,。

要做一個(gè)百年的企業(yè),，就要樹立百年的企業(yè)精神。我愿意在綠城這棵桂花樹下,，辛勤耕耘,，揮灑熱血，包含深情,，鑄就輝煌,。在桂花盛開的季節(jié)，在從容漫步的人群里,，有我恬靜幸福的笑臉,。

物業(yè)工作總結(jié)個(gè)人 物業(yè)工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇六

x月份我部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下，按照公司及我部工作要求,，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,，確保了我部服務(wù)工作的穩(wěn)步提升，保證了業(yè)主單位的絕對安全，在此對本月工作做以簡要總結(jié),，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，找出不足，為下月工作打好基礎(chǔ),。

1,、進(jìn)入五月以來支行停車場實(shí)行新的機(jī)動(dòng)車車輛停放管理辦法，我部及時(shí)對院內(nèi)車輛進(jìn)行再次摸底落實(shí),，進(jìn)行了詳細(xì)的登記,，與業(yè)主單位配合完成停車協(xié)議簽訂共52份，我部復(fù)印存檔,，原件交后勤站,。

2、保衛(wèi)人員配合保潔班共完成各類會(huì)議的保障11場次,，共服務(wù)保障參會(huì)人數(shù)約900人次,。

3、我部應(yīng)公司保衛(wèi)部關(guān)于消防安全的整改措施,、消防演練應(yīng)急預(yù)案等活動(dòng),，利用閑暇時(shí)間積極開展消防安全學(xué)習(xí)及消防應(yīng)急預(yù)案演練，同時(shí)資質(zhì)保潔班及時(shí)清理各樓層管道井雜物,，消除安全隱患,。

4、做好了辦公室交辦的各類宣傳資料及其他物品的清點(diǎn),、登記,、領(lǐng)用等出入庫工作。

5,、及時(shí)與公司市場部聯(lián)系更換各樓層落地?zé)煾资印?/p>

6,、進(jìn)入雨季為防止意外事故發(fā)生，我部及時(shí)組織保潔班清理17樓,、4樓東西平臺(tái)雜物,，并為下水道口加蓋防護(hù)網(wǎng)，防止堵塞,。

7,、我部人員短缺的情況下保潔班加班加點(diǎn)完成了各項(xiàng)工作任務(wù)及各類會(huì)議的保障工作。

1,、和市場部協(xié)調(diào)解決垃圾桶及保潔工作服的購買,、訂做事宜；

2,、和公司人力資源部及辦公室協(xié)調(diào)解決部分員工醫(yī)療保險(xiǎn)存在的問題,；

3,、抓好保衛(wèi)中隊(duì)班組建設(shè)；

4,、了解人員思想動(dòng)態(tài),，穩(wěn)定隊(duì)伍。

5,、完成公司及業(yè)主單位交辦的其他事宜,。

管家部

20xx年x月xx日