總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,?而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,,希望對(duì)大家能夠有所幫助,。
衛(wèi)生院醫(yī)療工作總結(jié) 疫情期間醫(yī)療工作總結(jié)篇一
20xx年,,我市新農(nóng)合以村為單位覆蓋率達(dá)到100%,參合農(nóng)業(yè)人口總數(shù)達(dá)387366人,,參合率97.22%,。共籌集合作醫(yī)療基金3873.66萬(wàn)元,其中個(gè)人繳費(fèi)731.96萬(wàn)元,,民政資助42.78萬(wàn)元,,省、本級(jí)財(cái)政補(bǔ)助1549.46萬(wàn)元,,中央補(bǔ)助1549.46萬(wàn)元,。
為切實(shí)保障廣大參合農(nóng)民的利益,確保參合農(nóng)民真正得到實(shí)惠,,農(nóng)村合作醫(yī)療服務(wù)中心通過建立督查制度,,實(shí)行定期專項(xiàng)督查與經(jīng)常性督查相結(jié)合、明查與暗訪相結(jié)合等監(jiān)管措施,,加大對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管力度,。每月不定期對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行“四合理”和住院病人在院情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督查,經(jīng)檢查,,1—12月全市定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)扣減違規(guī)補(bǔ)償費(fèi)用共27.84萬(wàn)元,。每月對(duì)全市各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)已補(bǔ)償參合農(nóng)民住院費(fèi)用進(jìn)行電話回訪,回訪率達(dá)每月全市上報(bào)總?cè)藬?shù)的2%,。
年內(nèi)對(duì)20xx年度住院病人患特大疾病1萬(wàn)元以上的參合農(nóng)民713例進(jìn)行了二次補(bǔ)償,,共補(bǔ)償金額435萬(wàn)元。年內(nèi)對(duì)20xx年度第一批住院病人患特大疾病2萬(wàn)元以上的參合農(nóng)民447例進(jìn)行了二次補(bǔ)償,,共補(bǔ)償金額329.16萬(wàn)元,。
20xx年1—12月共補(bǔ)償19.45萬(wàn)人次,計(jì)補(bǔ)償醫(yī)藥費(fèi)用4564.55萬(wàn)元,;總受益率為50.2%,;其中門診補(bǔ)償12.2萬(wàn)人次,補(bǔ)償256.64萬(wàn)元,;住院補(bǔ)償7.25萬(wàn)人次,,補(bǔ)償4307.91萬(wàn)元。人均住院補(bǔ)償600元,,全市平均實(shí)際住院補(bǔ)償比為37.98%,,較去年提高8個(gè)百分點(diǎn)。
新型農(nóng)村合作醫(yī)療是一種新制度,,尚需不斷探索,。我市新型農(nóng)村合作醫(yī)療在運(yùn)行過程中也存在一些問題:
1、由于定點(diǎn)醫(yī)院數(shù)量多,、分布廣,,合作醫(yī)療經(jīng)辦機(jī)構(gòu)編制少,,人員少,現(xiàn)有工作人員只能勉強(qiáng)應(yīng)付日常審核工作,,交通工具未及時(shí)到位,,監(jiān)督工作難以到位。鎮(zhèn)鄉(xiāng)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)新農(nóng)合結(jié)算處工作人員兼職多,,隊(duì)伍穩(wěn)定性,、工作連續(xù)性和效率均較差。
2,、合作醫(yī)療籌資難度大,、成本大。每年度合作醫(yī)療籌資期間需要大量的人力,、物力及財(cái)力,且必須依靠行政命令,,籌資長(zhǎng)效機(jī)制尚未建立健全,。
3、上級(jí)行政部門的干預(yù)較多,,如規(guī)定起付線,、增加補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)等,易導(dǎo)致合作醫(yī)療基金出現(xiàn)政策風(fēng)險(xiǎn),。
(一)圍繞目標(biāo),,落實(shí)責(zé)任,采取措施,,突出抓好20xx年新農(nóng)合門診統(tǒng)籌工作,。根據(jù)省衛(wèi)生廳、xx市有關(guān)文件精神,,20xx年新農(nóng)合門診統(tǒng)籌工作在德陽(yáng)全市范圍內(nèi)全面啟動(dòng),。市農(nóng)村合作醫(yī)療服務(wù)中心早謀劃、早宣傳,、早發(fā)動(dòng),、早安排,切實(shí)做好20xx年的門診統(tǒng)籌宣傳工作,。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),,集中精力,衛(wèi)生局目前正與綿竹電信局談協(xié)議的有關(guān)事項(xiàng),,為抓好新農(nóng)合門診統(tǒng)籌信息系統(tǒng)化建設(shè)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。市農(nóng)村合作醫(yī)療服務(wù)中心要做好各鎮(zhèn)鄉(xiāng)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的門診統(tǒng)籌軟件培訓(xùn)工作,各鎮(zhèn)鄉(xiāng)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)高度重視,,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),,集中精力,、集中人力、集中財(cái)力抓好本轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生站人員新農(nóng)合門診統(tǒng)籌的信息錄入培訓(xùn)工作,,要求每個(gè)村醫(yī)都要熟練掌握操作技能技巧,,預(yù)計(jì)20xx年4月份實(shí)現(xiàn)門診統(tǒng)籌網(wǎng)上審核補(bǔ)償。
(二)從20xx年1月起開始實(shí)施《關(guān)于建立xx市新農(nóng)合基金運(yùn)行管理評(píng)價(jià)體系的通知》,,要求各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)按指標(biāo)比例承擔(dān)新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金超支風(fēng)險(xiǎn),。嚴(yán)格執(zhí)行xx市新農(nóng)合住院率、次均住院床日費(fèi)用,、次均住院費(fèi)用,、次均住院天數(shù)、藥品費(fèi)用比例,、自費(fèi)比例等指標(biāo)規(guī)定,。
(三)加大監(jiān)管力度,確?;疬\(yùn)行安全,。各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)要堅(jiān)持因病施治的原則,嚴(yán)格掌握病人住院指征,,防止小病大治加重患者治病經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),,20xx年確保全市平均住院率下降至全省平均水平;嚴(yán)把入院身份核實(shí)關(guān),,防止冒名住院套取新農(nóng)合基金,;嚴(yán)格控制醫(yī)藥費(fèi)用不合理增長(zhǎng),防止濫用藥物,、串換藥品等違規(guī)行為造成新農(nóng)合基金流失,。
(四)加強(qiáng)補(bǔ)償公示,確保新農(nóng)合補(bǔ)償公平,、公正,。新農(nóng)合醫(yī)藥費(fèi)用補(bǔ)償務(wù)必堅(jiān)持公平、公正,、公開和群眾知情原則,,做好公示工作是重要手段之一。20xx年各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)要繼續(xù)認(rèn)真執(zhí)行公示制度,,每月對(duì)全市范圍內(nèi)新農(nóng)合補(bǔ)償情況在鎮(zhèn)鄉(xiāng),、村兩級(jí)公示,公示時(shí)間不少于7天,,以接受農(nóng)民群眾及社會(huì)各界的監(jiān)督,。轉(zhuǎn)貼于
衛(wèi)生院醫(yī)療工作總結(jié) 疫情期間醫(yī)療工作總結(jié)篇二
20xx年我院在市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院全體職工共同努力下,,按照市衛(wèi)生局年初衛(wèi)生工作會(huì)議精神和醫(yī)院年度規(guī)劃,,扎實(shí)地開展工作,,一年來(lái),醫(yī)院在醫(yī)療安全,、醫(yī)療質(zhì)量管理,、護(hù)理工作、藥事管理等方面取得一定進(jìn)步,,現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下:
1,、嚴(yán)格依法、規(guī)范執(zhí)業(yè),,建立健全醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章管理制度,;各級(jí)各類人員崗位職責(zé)和診療護(hù)理常規(guī)、規(guī)范及技術(shù)操作規(guī)程并組織實(shí)施,;各科建立門診日志,,發(fā)現(xiàn)傳染病患者或疑似患者按規(guī)定上報(bào)。
2,、明確全院年度工作目標(biāo),,分解任務(wù),落實(shí)責(zé)任,,落實(shí)考核體系。院領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)構(gòu)與分工明確,,職責(zé)清楚,。
3、醫(yī)護(hù)人員執(zhí)業(yè)注冊(cè)率達(dá)100%,,無(wú)非衛(wèi)生技術(shù)人員從事醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)工作,。
4、加強(qiáng)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,,醫(yī)院制定了人才培訓(xùn)計(jì)劃,、措施。衛(wèi)技人員繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育ic卡管理覆蓋率達(dá)100%,。建立健全了醫(yī)技人員技術(shù)檔案,。目前已有xx人(xx、xx)取得全科醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)合格證,,還有xx人(xx)在培訓(xùn)中,。今年xx人xx)已完成在市人民醫(yī)院務(wù)實(shí)進(jìn)修中醫(yī)。
5,、對(duì)醫(yī)療設(shè)備實(shí)行科學(xué)管理,。建立了醫(yī)療設(shè)備采購(gòu)、登記,、保養(yǎng),、維修與更新制度,,醫(yī)療設(shè)備運(yùn)行性能良好。
6,、建立健全了醫(yī)療廢物管理制度及應(yīng)急預(yù)案,,工作人員職責(zé)明確。醫(yī)療廢物分類,、收集,、運(yùn)送、暫存,、處理及工作人員的防護(hù)符合規(guī)定,。
7、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),,實(shí)行醫(yī)療服務(wù)價(jià)格公示制度,,及時(shí)解答患者的費(fèi)用查詢,實(shí)行住院病人費(fèi)用一日清單制,。
8,、制定了突發(fā)重大醫(yī)療救護(hù)、突發(fā)公共衛(wèi)生事件防護(hù),、自然災(zāi)害救治等重大突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,,認(rèn)真完成衛(wèi)生行政部門指令性任務(wù)。
(一)醫(yī)療質(zhì)量,。
1,、建立健全了醫(yī)療質(zhì)量管理組織,制定了日常醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管制度,,完善醫(yī)療質(zhì)量管理方案,,落實(shí)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)措施。特別是堅(jiān)持落實(shí)醫(yī)療核心制度,。堅(jiān)持定期進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量,、醫(yī)療安全檢查,及時(shí)消除醫(yī)療安全隱患,,減少醫(yī)療爭(zhēng)議,,杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。今年xx月——xx月人份未發(fā)生一起醫(yī)療事故,。
2,、定期進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全,、臨床醫(yī)師“三基”技能培訓(xùn),,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范和常規(guī)。今年進(jìn)行了基藥培訓(xùn)、20xx病案質(zhì)量評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),、心肺復(fù)蘇培訓(xùn),、埃博拉出血熱防控知識(shí)學(xué)習(xí)等。
3,、完善醫(yī)療質(zhì)量管理,,堅(jiān)持業(yè)務(wù)院長(zhǎng)每天查房,對(duì)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行不定期抽查,。
4,、積極開展臨床合理應(yīng)用抗生素專項(xiàng)整治活動(dòng),門診處方抗菌藥物使用率下降至xx%,,住院病人抗菌藥物使用率下降至xx%,,均取得明顯改觀。全院藥占比已下降至xx%,。
5,、實(shí)行手術(shù)分級(jí)管理制度,超范圍手術(shù)報(bào)告,、審批制度,,堅(jiān)決做到現(xiàn)審批后手術(shù),嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)診手術(shù),、疑難手術(shù),、超范圍手術(shù)術(shù)前討論制度。
6,、掌握輸血適應(yīng)證,,科學(xué)合理用血,落實(shí)臨床用血告知制度并簽定輸血同意書,。臨床用血申請(qǐng)單填寫規(guī)范、執(zhí)行輸血前檢驗(yàn)和查對(duì)制度,。
7,、貫徹落實(shí)《病歷書寫基本規(guī)范》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定》等制度,。為提高病歷書寫內(nèi)涵質(zhì)量,。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),病歷質(zhì)量比往年有所提高,,自查未發(fā)現(xiàn)丙級(jí)病歷,。建立了病案管理制度,住院病歷及時(shí)歸檔并有專人管理病案室,。
8,、急診室的急救器材、藥品,、物品有專人管理,、定位放置,,定期檢查、保養(yǎng),、維修,,隨時(shí)處于應(yīng)急狀態(tài)。完善首診負(fù)責(zé)制和會(huì)診制度,,院內(nèi)急會(huì)診確保5分鐘到場(chǎng),。
9、認(rèn)真做好h7n9人感染禽流感的防控工作,,加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),,對(duì)h7n9人感染禽流感相關(guān)知識(shí)培訓(xùn),及時(shí)開設(shè)發(fā)熱門診,。
10,、院感防控落實(shí)到位,一次性醫(yī)療用品索證齊全,。醫(yī)療廢棄物暫存處雙人雙鎖,,登記齊全,交接手續(xù)完善,。
11,、20xx年xx月——xx月份,醫(yī)院本部完成門診人次xx萬(wàn)人次,,比去年同期增長(zhǎng)xx%,。出院xx人次,比去年xx%,,手術(shù)xx人次,,比去年增長(zhǎng)xx%。床位使用率xx%,,平均住院日xx天,。完成業(yè)務(wù)總收入xx萬(wàn)元,比去年同期增長(zhǎng)xx%,,完成醫(yī)療收入xx萬(wàn)元,,比去年同期增長(zhǎng)xx%,門診均次費(fèi)用xx元,,比去年下降xx%,。
門診均次藥費(fèi)xx元,比去年下降xx%,。住院均次費(fèi)用xx元,,比去年增長(zhǎng)xx%,住院均次藥費(fèi)xx元,比去年增長(zhǎng)xx%,。xx月——xx月份藥占比xx%,,比去年下降xx%。門診處方合格率xx%,。
(二)藥事管理,。
1、成立了醫(yī)院藥事管理小組,,分工明確,,定期召開藥事管理工作會(huì)議。
2,、新規(guī)劃藥房,、藥庫(kù)按上級(jí)行政主管部門要求建設(shè)。
3,、開展藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)與報(bào)告,,共報(bào)告藥品不良反應(yīng)xx例。
4,、加強(qiáng)臨床用藥管理,。對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行《處方管理辦法》、《國(guó)家基本臨床應(yīng)用指南》,、《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》學(xué)習(xí),,嚴(yán)格執(zhí)行特殊藥品管理制度和藥品不良反應(yīng),及時(shí)報(bào)告和處置藥品不良反應(yīng),。做到合理檢查,、合理用藥、規(guī)范收費(fèi),、杜絕濫用藥,、濫檢查等現(xiàn)象的發(fā)生。
5,、全部配備使用基本藥物并實(shí)行藥品零差價(jià)銷售,,按照基本藥物臨床應(yīng)用指南、基本藥物處方集,、《處方管理辦法》的要求使用基本藥物,。
(三)護(hù)理管理,。
1,、業(yè)務(wù)院長(zhǎng)分管護(hù)理工作,護(hù)士長(zhǎng)具體負(fù)責(zé)全院護(hù)理人員的管理,,職責(zé)明確,。
2、成立了護(hù)理質(zhì)量管理小組,對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行質(zhì)控,,每季度對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,、評(píng)價(jià),提出整改措施,,并及時(shí)將信息在護(hù)士會(huì)議上反饋,。
3、學(xué)習(xí)護(hù)理工作核心制度,,認(rèn)真落實(shí)護(hù)理分級(jí)管理和優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作,,加強(qiáng)護(hù)理實(shí)踐工作中查對(duì)制度的落實(shí)。全年護(hù)理工作未發(fā)生差錯(cuò)事故,。
4,、護(hù)士大專以上學(xué)歷比例為100%,有全院護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃,,每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,。
5、建立醫(yī)院感染管理組織,,制定醫(yī)院感染管理方案,,由專門兼職人員負(fù)責(zé)院感工作,并取得相應(yīng)資格證書,。定期開展醫(yī)院感染管理質(zhì)量檢查工作,,監(jiān)管到位。加強(qiáng)醫(yī)療廢物管理工作,,醫(yī)療廢物存放點(diǎn)雙人雙鎖管理,,對(duì)重點(diǎn)部門、重點(diǎn)環(huán)節(jié)(如:注射室,、輸液室,、供應(yīng)室、手術(shù)室,、人流室,、口腔科等)按醫(yī)院感染管理要求嚴(yán)格管理。
1,、醫(yī)療文件書寫質(zhì)量有待進(jìn)一步提高,。主要表現(xiàn)在病史的采集、鑒別診斷以及陽(yáng)性檢查項(xiàng)目的討論和分析上,。
2,、抗菌藥物的應(yīng)用,嚴(yán)格掌握抗菌藥物指征上不嚴(yán),,存在濫用情況,。門診使用抗菌藥物比率較上級(jí)標(biāo)準(zhǔn)仍有差距,。
3、門診病歷書寫不規(guī)范,,物別是現(xiàn)病史書寫過分簡(jiǎn)單,。
4、分級(jí)護(hù)理和重點(diǎn)科室和管理與上級(jí)要求仍有差距,。
1,、加強(qiáng)各類質(zhì)量管理制度的學(xué)習(xí),特別是醫(yī)療核心制度的學(xué)習(xí),。提高醫(yī)療質(zhì)量,,做到診斷有標(biāo)準(zhǔn),治療有依據(jù),,從而達(dá)到減少病人住院時(shí)間和費(fèi)用之目的,。
2、對(duì)抗菌藥物使用和管理進(jìn)一步加大考核力度和三合理考核力度,。
3,、加強(qiáng)各類醫(yī)療文書的書寫和考評(píng)考核工作,提高病案質(zhì)量,。
4,、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)護(hù)理工作的管理工作,特別是查對(duì)制度的落實(shí)和分級(jí)護(hù)理的工作,,重點(diǎn)科室如手術(shù)室,、口腔科、人流室的院感防治工作,。
5,、改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,,進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)患溝通,,構(gòu)建和諧的新型醫(yī)患關(guān)系。
6,、針對(duì)我院特點(diǎn),,加大對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生的轉(zhuǎn)診病人和輔助檢查的考核力度,使其對(duì)病人不截留,,提高醫(yī)院病人住院人次,,床位周轉(zhuǎn)率以及醫(yī)療收入,降低藥占比,。
7,、發(fā)揮好我院xx優(yōu)勢(shì),各xx中發(fā)現(xiàn)病人,,服務(wù)病人,。
衛(wèi)生院醫(yī)療工作總結(jié) 疫情期間醫(yī)療工作總結(jié)篇三
提到農(nóng)村的公共醫(yī)療保險(xiǎn),筆者馬上想到了03年那場(chǎng)席卷中國(guó)大地至今仍陽(yáng)人心有余悸的“非典”,。當(dāng)時(shí)筆者所在的村子和周圍的村莊的村民自發(fā)組織起了巡邏隊(duì),,在村口派差,嚴(yán)禁外來(lái)人員的流動(dòng),,該筆者留下了深刻的印象,。當(dāng)時(shí)筆者就想,什么時(shí)候農(nóng)村的公共醫(yī)療保險(xiǎn)只有真正落實(shí)到了農(nóng)民的利益(這個(gè)利益在筆者看來(lái),,由于醫(yī)療行業(yè)的特殊性,,根本利益和眼前利益是一致的,因此實(shí)施必須快而準(zhǔn),,行而速),,什么時(shí)候農(nóng)村公共醫(yī)療保險(xiǎn)才會(huì)真正為農(nóng)民服務(wù)。
在筆者的村子和周圍的村子里,,農(nóng)村公共醫(yī)療體制改革在三四年前就已開始,,改革即把原先的赤腳醫(yī)生或村衛(wèi)生室合并成一個(gè)大的醫(yī)療點(diǎn),“原則上一村一室,,堅(jiān)決杜絕一村多室的現(xiàn)象,。對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院所在的村、一個(gè)自然村劃分成兩個(gè)及以上行政村且其中一個(gè)行政村有衛(wèi)生室的,、一個(gè)自然村劃分成兩個(gè)及以上行政村,,或與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院距離在1公里以內(nèi)的村不設(shè)置衛(wèi)生室?!薄皩?duì)暫時(shí)不愿納入一體化管理的村衛(wèi)生室和鄉(xiāng)村醫(yī)生,,必須納入?yún)^(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃,村衛(wèi)生室應(yīng)當(dāng)符合衛(wèi)生室定點(diǎn)要求,,鄉(xiāng)村醫(yī)生必須具有相應(yīng)資格,,并接受衛(wèi)生行政部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的管理和監(jiān)督?!钡珕栴}隨之而來(lái),,首先村衛(wèi)生室的設(shè)置是否符合當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃就成了一個(gè)大問題,改革后,,新的衛(wèi)生所一般設(shè)在較大的村子里,,這就給其他村中的村名帶來(lái)了不便,尤其是遇到突發(fā)情況,,就凸現(xiàn)了新的體制的不方便之處,。改革后的上班似的工作方式也使很多鄉(xiāng)村醫(yī)生感到不適應(yīng),此為其一,;
其二,,“根據(jù)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》(國(guó)務(wù)院令第149號(hào))和《醫(yī)療機(jī)構(gòu)基本標(biāo)準(zhǔn)》等有關(guān)規(guī)定,,不得未經(jīng)批準(zhǔn)隨意變更執(zhí)業(yè)場(chǎng)所。作為鄉(xiāng)村醫(yī)生,,只能在批準(zhǔn)的執(zhí)業(yè)地點(diǎn)進(jìn)行醫(yī)療服務(wù),,不得在自己家中或病人家中進(jìn)行輸液,即所謂的‘炕頭行醫(yī)’,,即便是無(wú)償服務(wù),,也不得違反規(guī)定?!边@是在60,、70年代鄉(xiāng)村醫(yī)生成為農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生核心后,對(duì)原有的醫(yī)療體制的很大的沖擊,,原有的體制下,,醫(yī)生和村民由于同村的關(guān)系而具備天然的關(guān)系,改革后,,這種關(guān)系被打破,,雖然原有的體制的缺點(diǎn)很多,但改革后農(nóng)民普遍不適應(yīng)也突出了新醫(yī)療改革的難處,;
其三,,隨著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)和交通條件的發(fā)展,加之個(gè)別村子中空抬藥價(jià),、售賣假藥的現(xiàn)象嚴(yán)重,,很多農(nóng)民開始進(jìn)程采購(gòu)日常用品和辦理入住院業(yè)務(wù),從而繞開了農(nóng)村公共醫(yī)療這一環(huán)節(jié),。
這三點(diǎn)之間的相互作用就導(dǎo)致了村衛(wèi)生室分分合合現(xiàn)象,,從而也使農(nóng)村醫(yī)療保險(xiǎn)改革的路子顯得更加曲折。
關(guān)于農(nóng)村的醫(yī)療保險(xiǎn)事業(yè),,有的地方實(shí)行了村辦醫(yī)療收費(fèi)制度,,即群眾集體辦衛(wèi)生所,集體投資,,獨(dú)立核算,,保本經(jīng)營(yíng)。在筆者看來(lái),,這屬于在農(nóng)村醫(yī)療保險(xiǎn)改革中實(shí)現(xiàn)集體化的路子,,筆者不是不贊成這條路子,只是表達(dá)一下個(gè)人的憂慮,,筆者認(rèn)為,,集體投資似的醫(yī)療保險(xiǎn)實(shí)施起來(lái)的難度較大,受農(nóng)村經(jīng)濟(jì)能力和思想觀念的影響,,吃藥打針很是屬于個(gè)人的事情,,在現(xiàn)有的條件下很難說服農(nóng)民實(shí)行這種集體化的醫(yī)療保險(xiǎn)方式,,當(dāng)然,在經(jīng)濟(jì)條件好,、觀念更新快的地區(qū)這種可能性會(huì)大一點(diǎn),。
農(nóng)村與城市——農(nóng)村化城市與城市化農(nóng)村——吞噬與反吞噬的鏈條
關(guān)于城市化,相信誰(shuí)都不可否認(rèn)它無(wú)窮的力量,,在農(nóng)村,城市化的痕跡隨著這幾年的發(fā)展越來(lái)越明顯:以白飄村為例,,村內(nèi)的各條道路都已經(jīng)硬化,,村內(nèi)也安上了路燈(雖然只在節(jié)假日的時(shí)候才開),此周圍都出示林立的鉆井臺(tái)和發(fā)電廠,,從反面來(lái)講,,白飄村中的樹木幾乎都已經(jīng)被砍伐,雖然這不是城市化道路必須走的道路,,但是卻早已經(jīng)成了城市化的一個(gè)負(fù)面的標(biāo)志,。
中國(guó)未來(lái)的農(nóng)村將怎么樣?這可能是最令人擔(dān)心的問題,,因?yàn)檗r(nóng)村是中國(guó)最薄弱的環(huán)節(jié),,農(nóng)村在未來(lái)50年、100年的發(fā)展走向直接制約著中國(guó)的發(fā)展,。筆者覺得建設(shè)農(nóng)村化城市倒不失是一個(gè)好的捷徑,,雖然它與城市化農(nóng)村只是詞語(yǔ)順序上的顛倒和組合,但是在城市化的本質(zhì)上卻有著天壤的區(qū)別,。兩院院士周干峙在著作中分析指出,,“目前市域范圍內(nèi)的農(nóng)民大體上分為兩種情況:一是在城市建設(shè)中已包進(jìn)建成區(qū)的城中村;二是在市域范圍內(nèi)的鄉(xiāng)村,。這兩種都是城市化最貼近轉(zhuǎn)化的部分,。在全國(guó)660多個(gè)城市中,城中村大約占城市人口的10%左右,,在市域內(nèi)的農(nóng)民約3億左右,。對(duì)這部分本來(lái)在城市門口的人,如果在規(guī)劃發(fā)展時(shí)不予考慮,,就會(huì)留下許多問題,。農(nóng)民出來(lái)打工,實(shí)際上是一種農(nóng)民自發(fā)的城市化,。打工仔一只腳在農(nóng)村,,一只腳進(jìn)了城市,對(duì)城市化是巨大貢獻(xiàn),,也是我國(guó)城市化的一大創(chuàng)舉,?!敝茉菏康姆治隹芍^精到,在筆者所在的白飄村,,青年人的外流已經(jīng)成了困擾村子的一大難題,,經(jīng)過九年義務(wù)教育甚至沒有上完九年義務(wù)教育的青年人絕大多數(shù)都進(jìn)城打工,只有在年假,、十一才回到村里,,本來(lái)就小的白飄村,現(xiàn)在戶數(shù)越來(lái)越少,,到了婚嫁年齡的男女幾乎清一色的選擇了留在城里,,白飄村中的人口現(xiàn)在中年人口老年人口與兒童占著村中人口的很大一部分。農(nóng)村孩子的“出走”與“回歸”儼然開始困擾原先愁著走不出去的農(nóng)村,。在這里不得不提一下農(nóng)村青年的婚姻狀況:青年男子在城里工作穩(wěn)定的,,一般會(huì)在城里買樓房,另一些在村里蓋房子的青年一一般是從事運(yùn)輸,、水產(chǎn)養(yǎng)殖,、規(guī)模動(dòng)植物養(yǎng)殖的,很少有單純?cè)诩覄?wù)農(nóng)的,,那已經(jīng)成了農(nóng)村沒出息的代名詞,。房子是農(nóng)村娶媳婦必備的硬件,所以準(zhǔn)備房子就成了農(nóng)村青年男子婚前生活中最重要的事情——通過這一代打工仔時(shí)代的國(guó)度,,農(nóng)村基本上在向著小城鎮(zhèn),、城市的道路前進(jìn)著。
在農(nóng)民富裕小康的目標(biāo)中,,筆者想提出一些小小的意見,,我們的小康標(biāo)準(zhǔn)一致強(qiáng)調(diào)的是多少的人均gdp等,對(duì)精神方面提及的較少,,而據(jù)筆者了解,,在很多農(nóng)村,人們并不是這么想,,很多人都認(rèn)為只有不再種地才算是有了出路,,換句話說,農(nóng)民向往的是一種城市化的生活方式,,這種方式在很大程度上體現(xiàn)在農(nóng)民對(duì)教育的期望程度上,,農(nóng)民供子女上學(xué),目的很明確,,讓孩子走出農(nóng)村,,不再干面朝黃土背朝天的幾千年來(lái)的苦活兒,但是現(xiàn)在教育并沒有直接將農(nóng)民的這一目標(biāo)實(shí)現(xiàn),雖然教育的作用誰(shuí)都不能忽視,。教育尤其是大學(xué)教育在農(nóng)村還只是極少數(shù)人的夢(mèng)想,,據(jù)《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》援引的清華大學(xué)的一位教授的文章說,在近幾年的大學(xué)新生調(diào)查中,,雖然農(nóng)村出身的孩子的數(shù)量在上升著,,但是總的比例卻在下降,這不得不引起社會(huì)的注意,,畢竟通過上學(xué)走出農(nóng)村在城市定居也是城市化的一條道路,,但卻是一條高成本,回報(bào)價(jià)值存在很多變數(shù)的道路,。
衛(wèi)生院醫(yī)療工作總結(jié) 疫情期間醫(yī)療工作總結(jié)篇四
20xx年我辦新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作在市合管委及辦黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我辦高度重視新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,把這項(xiàng)工作當(dāng)作解決“三農(nóng)”問題,,實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展,,緩解和消除農(nóng)民因病致貧、因病返貧現(xiàn)象,惠及全辦農(nóng)民的一件大好事,、大實(shí)事來(lái)抓,。一年來(lái),我辦通過廣泛的宣傳發(fā)動(dòng)和深入細(xì)致的工作,,新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作進(jìn)展順利,取得了可喜的成績(jī)。xx年度,,我辦參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療的農(nóng)民15058人,參合率為83.2,。截止到11月底,,共有462人次享受了住院補(bǔ)助,5人享受了大病補(bǔ)助,,共計(jì)補(bǔ)助金額近30萬(wàn)元,,參合農(nóng)民從中得到了實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠,獲得了廣大農(nóng)民的一致好評(píng),。
我辦成立了由辦事處主任擔(dān)任組長(zhǎng),、分管衛(wèi)生工作的領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任副組長(zhǎng)的新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室,,成員由農(nóng)業(yè),、民政、財(cái)政,、衛(wèi)生等部門抽調(diào)人員組成,。全年共相繼召開了5次關(guān)于新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的專題會(huì)議,研究部署新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,確立了“全,、易,、重”的工作方針。全就是全面鋪開,,廣泛宣傳,,營(yíng)造良好氛圍;易就是從思想覺悟好,,容易說服的群眾入手,,以點(diǎn)帶面;重就是重點(diǎn)抓好兩個(gè)去年參合率較低的村,。實(shí)行分工負(fù)責(zé),,責(zé)任到人,辦點(diǎn)干部包村,、村干部包組,、黨員及組長(zhǎng)包戶,做到了村不漏組,,組不漏戶,,戶不漏人,切實(shí)提高覆蓋面,。
(一)認(rèn)真造好參合農(nóng)民花名冊(cè),,確保參合農(nóng)民信息準(zhǔn)確無(wú)誤。造好參合農(nóng)民花名冊(cè)保證花名冊(cè)的質(zhì)量,,是一件非常重要的基礎(chǔ)性工作,。花名冊(cè)字跡是否工整,、內(nèi)容是否正確,、格式是否規(guī)范、名單是否齊全,,直接關(guān)系到參合農(nóng)民的電腦錄入工作能否順利完成,,關(guān)系到農(nóng)戶的切身利益。我們組織精干力量對(duì)各村參合農(nóng)民的花名冊(cè)進(jìn)行了核對(duì),、修改和完善,,保證了參合農(nóng)民信息的電腦錄入工作的順利進(jìn)行。
(二)突出抓好宣傳發(fā)動(dòng)工作,。如何把好事辦好,,實(shí)事辦實(shí),達(dá)到農(nóng)民自愿參加的目的,,宣傳工作是關(guān)鍵,。我們主動(dòng)到市合管辦打印每季度享受了合作醫(yī)療補(bǔ)助的參合農(nóng)民花名冊(cè),及時(shí)將補(bǔ)助情況進(jìn)行了公示,同時(shí)利用宣傳車宣傳,、發(fā)放宣傳資料,、懸掛橫額、張貼標(biāo)語(yǔ)等各種宣傳形式進(jìn)行了廣泛宣傳,。將五千多份新型農(nóng)村合作醫(yī)療知識(shí)問答資料發(fā)放到了農(nóng)戶家中,,在主要地段張貼了宣傳標(biāo)語(yǔ)500余張,,懸掛了宣傳橫幅15條,,使合作醫(yī)療的政策達(dá)到了家喻戶曉,使農(nóng)民群眾充分了解參加合作醫(yī)療后自己的權(quán)益和義務(wù),,明白看病報(bào)銷的辦法和程序,,消除農(nóng)民的疑慮和擔(dān)心,自覺參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療,。
(三)組織培訓(xùn),,提高機(jī)關(guān)干部及村干部的業(yè)務(wù)水平。要搞好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,,業(yè)務(wù)過硬是關(guān)鍵,。我們?cè)谀瓿跫按逯晌瘬Q屆后舉辦了兩期培訓(xùn)班,,對(duì)辦點(diǎn)干部及村干部進(jìn)行了合作醫(yī)療政策及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),,使他們熟悉政策及業(yè)務(wù),能更好地做好合作醫(yī)療的宣傳與解釋工作,,為提升我辦的合作醫(yī)療工作水平打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。
(四)深入調(diào)查,及時(shí)掌握參合農(nóng)民對(duì)合作醫(yī)療工作的意見,,并向市合管辦反饋,。辦事處合作醫(yī)療領(lǐng)導(dǎo)小組不定期組織人員對(duì)各村的合作醫(yī)療工作進(jìn)行檢查,,并上門到農(nóng)戶家了解農(nóng)民對(duì)合作醫(yī)療的意見,。在姜村和石子嶺村分別召開了村組干部、部分農(nóng)民代表參加的座談會(huì),,聽取他們對(duì)合作醫(yī)療的意見和建議,。總體來(lái)講反映較好,但也有一些值得重視的問題,,如醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)在農(nóng)民住院時(shí),,醫(yī)生不應(yīng)該問及病人“是否參加了合作醫(yī)療”等無(wú)關(guān)的問題,使參合農(nóng)民心生疑惑,。還有農(nóng)民反映醫(yī)院的補(bǔ)助報(bào)銷時(shí)間長(zhǎng),,報(bào)銷比例偏低等。
(五)大力配合,,做好參合農(nóng)民的免費(fèi)體檢工作,。根據(jù)市合管委的統(tǒng)一安排,我辦與市第三人民醫(yī)院緊密配合,,由辦點(diǎn)干部帶隊(duì)和醫(yī)生一起到各村免費(fèi)為參合農(nóng)民進(jìn)行了體檢,,得到了參合農(nóng)民的歡迎和好評(píng)。由于組織得力,,措施得當(dāng),,我辦參合農(nóng)民的體檢率居全市前列。
(六)精心組織,,超額完成市合管委下達(dá)的20xx年度合作醫(yī)療參合率91的目標(biāo)任務(wù),。8月5日,辦事處合作醫(yī)療工作領(lǐng)導(dǎo)小組召開各村辦點(diǎn)干部及村干部大會(huì),,對(duì)20xx年度的新型農(nóng)民合作醫(yī)療籌資工作進(jìn)行安排和部署,,明確提出參合率達(dá)到95的目標(biāo),要求各村采取切實(shí)有效的措施,,集中人力,、物力、財(cái)力做好籌資工作,,確保參合任務(wù)的完成,。辦、村干部做了大量艱苦細(xì)致的工作,,真正做到了“舍小家顧大家”,,不管白天還是黑夜,上門到每家每戶,,把新型農(nóng)民合作醫(yī)療的有關(guān)政策宣傳到位,,積極動(dòng)員農(nóng)民群眾參加。全辦形成一種你追我趕,、奮勇爭(zhēng)先的良好局面,,到10月份我辦按時(shí)并超額完成了參合任務(wù),取得了顯著的成績(jī),,參合率名列全市第二,。
在明年的工作中,,我們將進(jìn)一步加大對(duì)新型農(nóng)村合作醫(yī)療的管理力度,多層次,、多側(cè)面地進(jìn)行宣傳,,為更好地服務(wù)參合農(nóng)民、服務(wù)農(nóng)村而不懈努力,。
衛(wèi)生院醫(yī)療工作總結(jié) 疫情期間醫(yī)療工作總結(jié)篇五
此項(xiàng)活動(dòng)截止目前已經(jīng)開展了5期,,每期參加人數(shù)都增加2萬(wàn)人左右,運(yùn)作正常,,成效明顯,,第五期參加醫(yī)療互助活動(dòng)人數(shù)達(dá)到18.30萬(wàn)人,累計(jì)70.64名萬(wàn)職工參加,,3.54萬(wàn)名女職工參加女特病,,繳交互助金3839.08萬(wàn)元。2.37萬(wàn)人獲得補(bǔ)助,,發(fā)放補(bǔ)助金2712.64萬(wàn)元,,其中超3000元以上大病補(bǔ)助762人次。有效緩解了患病職工尤其是困難職工,、農(nóng)民工家庭的困難,,其中一名患重病職工在前四期獲補(bǔ)助10.54萬(wàn)元,第五期補(bǔ)助肯定在2.5萬(wàn)元以上,,其妻也患大病第一期給予補(bǔ)助1.74萬(wàn)元,,由于她病情早期發(fā)現(xiàn),醫(yī)治效果好,,現(xiàn)在只要門診復(fù)查,。醫(yī)療互助的開展有效提高了職工醫(yī)療保障水平,促進(jìn)了我市多層次醫(yī)療保險(xiǎn)體現(xiàn)的建立和完善,。第六期醫(yī)療互助活動(dòng)開展在即,,為了更好的開展工作,,更好的完善醫(yī)療互助制度,,市總工會(huì)將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)新情況,、新問題,,糾正存在的問題和不足。
1,、發(fā)動(dòng)機(jī)制措施不夠完善,,宣傳工作不夠全面。非公企業(yè)的突破較困難,。主要原因:一是企業(yè)認(rèn)為職工流動(dòng)性大,,雖然可以在第一季內(nèi)企業(yè)職工可以一對(duì)一的調(diào)換,,但他們還認(rèn)為替職工出錢參加醫(yī)療互助活動(dòng)企業(yè)得不到真實(shí)的利益,,;二是職工認(rèn)為加入了新農(nóng)合,,一部分企業(yè)愿意替職工出一半的錢,但職工還是認(rèn)為自己身體健康,,或者認(rèn)為劃不來(lái),,不愿意出另一半的'錢。還有很多企業(yè)還不知道有醫(yī)療互助的活動(dòng),,不了解醫(yī)療互助的意義,。
2、開展活動(dòng)以來(lái),,總互助金尚未出險(xiǎn),,但具體到各縣、市(區(qū))各個(gè)階段情況就不同了,,第二期起,,補(bǔ)助結(jié)余明顯下降,陸續(xù)出險(xiǎn),,下面是未提取5%統(tǒng)籌金情況的數(shù)據(jù):第二期漳平市出險(xiǎn)2.08萬(wàn)元,;第三期漳平市出險(xiǎn)8.39萬(wàn)元,武平縣出險(xiǎn)9.72萬(wàn)元,,市直出險(xiǎn)8.96萬(wàn)元,;第四期補(bǔ)助期到12月底,漳平市出險(xiǎn)9.20萬(wàn)元,,武平縣出險(xiǎn)9.46萬(wàn)元,,市直出險(xiǎn)29.95萬(wàn)元,永定出險(xiǎn)7.81萬(wàn)元,,新羅區(qū)出險(xiǎn)0.69萬(wàn)元,;第五期采用降低異地住院補(bǔ)助及縮短補(bǔ)助期措施,降低異地住院補(bǔ)助措施目前共使補(bǔ)助節(jié)省20余萬(wàn),,但估計(jì)仍然會(huì)出險(xiǎn)非常嚴(yán)重,,目前除上杭,長(zhǎng)汀兩縣,,其他縣,、市(區(qū))互助金都使用已過半或?qū)⒔^半。
3,、村干部身份確認(rèn)難度大,,村委會(huì)是村民自治單位,村干部既不屬于國(guó)家公務(wù)員也不屬于事業(yè)單位編制的,。這樣的情況下,,村干部是不是符合參加醫(yī)療互助活動(dòng),。
1、加強(qiáng)對(duì)職工住院醫(yī)療互助工作的宣傳動(dòng)員,。職工住院醫(yī)療互助工作是一項(xiàng)政策性強(qiáng),、涉及面廣、難度大的“民生”工程,,要保證這一工作順利實(shí)施,,離不開各基層單位和廣大職工群眾的理解與支持。各級(jí)工會(huì)組織要采取多種形式和手段切實(shí)做好宣傳動(dòng)員工作,。一是要充分利用工會(huì)網(wǎng)站,、企業(yè)廣播電視、板報(bào),、宣傳欄,、宣傳資料等多種形式向職工宣傳,引導(dǎo)廣大職工樹立“平時(shí)獻(xiàn)出一份愛,,難時(shí)擁有互助情”的團(tuán)結(jié)互助觀念,,營(yíng)造全體職工參加互助的濃厚氛圍。二是要深入到基層單位和廣大職工中去,,做好基層單位的工作,,接受職工群眾的咨詢,抓住基層單位擔(dān)心的疑點(diǎn)和職工群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,,及時(shí)有針對(duì)性地做好解釋工作,。要抓住典型單位、典型事例,,發(fā)揮示范引領(lǐng)作用,,不斷增強(qiáng)吸引力,努力擴(kuò)大互助保障的覆蓋面,。三是要擴(kuò)大宣傳面,,充分利用各種社會(huì)新聞媒體,大力宣傳開展職工住院醫(yī)療互助活動(dòng)的目的,、意義,,使廣大職工了解參加住院醫(yī)療互助的作用和益處,增強(qiáng)自我保障意識(shí),,提高參加住院醫(yī)療互助的自覺性,。要做到三個(gè)講透:講透目的意義,讓單位和職工懂得,,住院醫(yī)療互助是得實(shí)惠、化風(fēng)險(xiǎn),、保平安的好事實(shí)事,;把參加要求程序講透,,讓基層單位知道何時(shí)參加、怎么辦,、找誰(shuí)辦,;把補(bǔ)助辦法、互助性質(zhì)講透,,給職工群眾釋疑解惑,,變要我參加為我要參加。
2,、加強(qiáng)對(duì)職工住院醫(yī)療互助資金的管理,。市職工醫(yī)療互助工作指導(dǎo)委員會(huì)要加強(qiáng)資金管理與風(fēng)險(xiǎn)防范,市職工醫(yī)療互助辦公室要做好資金籌集,、使用和管理等各項(xiàng)日常工作,,互助資金實(shí)行獨(dú)立核算,建立專用賬戶,,資金??顚S谩J锌偣?huì)財(cái)務(wù)部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)互助資金的運(yùn)作,、結(jié)算,、管理的業(yè)務(wù)指導(dǎo),市總工會(huì)經(jīng)費(fèi)審查委員會(huì)要加強(qiáng)審計(jì)監(jiān)督,。各級(jí)工會(huì)組織和市職工醫(yī)療互助辦公室辦事處都要支持,、配合市總工會(huì)加強(qiáng)職工醫(yī)療互助資金的管理與監(jiān)督,確保這項(xiàng)工作穩(wěn)健發(fā)展,,真正將實(shí)事辦好,、好事辦實(shí)。各縣互助金出險(xiǎn)嚴(yán)重的問題,,建議相對(duì)程度的提高職工醫(yī)療互助金,,機(jī)關(guān)事業(yè)單位從原來(lái)的每人60元提高到80元或100元。企業(yè)職工從原來(lái)每人36元提高到每人60元,。女特病職工從原來(lái)的25元提高到50元,。可通過單位工會(huì)組織職工個(gè)人繳納,、單位工會(huì)代職工繳納部分費(fèi)用,,剩余部分由職工個(gè)人繳納和以單位工會(huì)名義組織職工集體參加,用福利費(fèi)或工會(huì)經(jīng)費(fèi)為職工代為繳納保障費(fèi)三種方式繳納,。
3,、加強(qiáng)審查,防止不符合條件人員參加活動(dòng),。在一個(gè)互助期內(nèi),,同一職工不能申請(qǐng)參加兩個(gè)以上單位的醫(yī)療互助活動(dòng),,非本單位職工不予參加醫(yī)療互助活動(dòng)。增強(qiáng)工作人員的責(zé)任感,,對(duì)參與活動(dòng)的對(duì)象和申請(qǐng)補(bǔ)助的對(duì)象嚴(yán)格把關(guān)審核,,防止不符合條件的對(duì)象進(jìn)入互助和申報(bào)補(bǔ)助;努力提高管理水平和服務(wù)水平,,堅(jiān)持以職工為本,,從實(shí)際出發(fā),簡(jiǎn)化辦事程序,,減少工作環(huán)節(jié),,提高工作效率,妥善處理管理服務(wù)中的矛盾和問題,,把職工醫(yī)療互助活動(dòng)辦成職工群眾滿意的實(shí)事,、好事。
1,、繼續(xù)建立激勵(lì)約束制度,,促進(jìn)基層單位參加活動(dòng)。在縣級(jí)以上“先進(jìn)職工之家”,、“模范職工之家”的推薦評(píng)選命名,、復(fù)查和“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”等各種先進(jìn)集體的評(píng)選中,對(duì)未開展職工醫(yī)療互助工作的機(jī)關(guān)企事業(yè)單位繼續(xù)實(shí)行“一票否決”,?;鶎訂挝粊?lái)中心申請(qǐng)經(jīng)辦醫(yī)療互助的人員,贈(zèng)送紀(jì)念品,。
2,、互助金的繳費(fèi)每三年為一個(gè)周期。一次性繳納三年的互助金,。五期醫(yī)療互助活動(dòng)開展以來(lái),,活動(dòng)互助金資金運(yùn)作安全,補(bǔ)助辦理程序也相對(duì)比較成熟,。
3,、加強(qiáng)對(duì)職工住院醫(yī)療互助業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。各級(jí)工會(huì)干部和醫(yī)療互助工作人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)研究職工住院醫(yī)療互助的有關(guān)政策和業(yè)務(wù)知識(shí),,嚴(yán)格按照規(guī)定開展工作,。要大力培訓(xùn)業(yè)務(wù)骨干,規(guī)范業(yè)務(wù)辦理程序,,實(shí)行服務(wù)承諾和公開辦事制度,,保證辦事效率和服務(wù)質(zhì)量,讓職工群眾滿意。要努力建設(shè)一支熱心為職工服務(wù)的醫(yī)療互助宣傳隊(duì)伍和工作隊(duì)伍,,為實(shí)現(xiàn)職工醫(yī)療互助工作的專業(yè)化,、規(guī)范化奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。
4,、10人以下微型企業(yè)可參加行業(yè)或區(qū)域工會(huì)。據(jù)了解,,參加市總工會(huì)醫(yī)療互助保障,,需由職工所在單位工會(huì)統(tǒng)一辦理,不能以個(gè)人名義單獨(dú)辦理,。但是,,如果職工10人以下的微型企業(yè),如餐飲店,、網(wǎng)吧等小店,,只有四五個(gè)員工,對(duì)于在這種小微企業(yè)就業(yè)的員工,,可以先參加行業(yè)工會(huì)聯(lián)合會(huì)或區(qū)域性工會(huì)聯(lián)合會(huì),,再統(tǒng)一提交申請(qǐng)辦理職工醫(yī)療互助保障。
衛(wèi)生院醫(yī)療工作總結(jié) 疫情期間醫(yī)療工作總結(jié)篇六
xxx地處xxx縣南部山區(qū),,距縣城xx公里,,平均海撥xxxx米,是連接xx南部的交通重鎮(zhèn),,北鄰xx鎮(zhèn),,西與xx、xx毗鄰,,南與xx鄉(xiāng)接壤,,東鄰xx鄉(xiāng)及xx縣xx鄉(xiāng),國(guó)土面積xxx平方公里,,居住著漢,、布朗、白,、回等xx個(gè)民族,,下轄xx個(gè)村民委員會(huì),xxx個(gè)自然村,,xxx個(gè)村民小組,,全鎮(zhèn)共有xxxxx人,其中農(nóng)業(yè)人口xxxxx人,,共有農(nóng)戶xxx戶,,其中農(nóng)業(yè)戶xxxx戶。在縣委、政府及鎮(zhèn)黨委,、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在縣委工作組的指導(dǎo)幫助下,新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作取得了較好的成績(jī),,現(xiàn)將工作情況總結(jié)
一,、統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí)
新型農(nóng)村合作醫(yī)療是一項(xiàng)民心工程,、德政工程,,是緩解當(dāng)前農(nóng)民“因病致貧,因病返貧”的惠農(nóng)政策,。為了在全鎮(zhèn)內(nèi)提高對(duì)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的認(rèn)識(shí),,統(tǒng)一思想,鎮(zhèn)黨委,、政府召開了全鎮(zhèn)新農(nóng)合工作會(huì)議,,把籌資工作提到當(dāng)前工作的重要議事日程,指定專人負(fù)責(zé),,層層抓好落實(shí),,確保參合農(nóng)民達(dá)到縣委、政府要求的目標(biāo),。
二,、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),建立健全機(jī)構(gòu)
為了確保xxx新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的順利開展,,鎮(zhèn)黨委,、政府于xxxx年xx月xx日研究決定,成立了以鎮(zhèn)長(zhǎng)為組長(zhǎng),,分管衛(wèi)生的副鎮(zhèn)長(zhǎng)為副組長(zhǎng),,衛(wèi)生院、宣傳,、中心學(xué)校,、財(cái)政所及民政辦等部門組成的新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
三,、加強(qiáng)宣傳,,全民動(dòng)員 根據(jù)縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作會(huì)議部署精神,鎮(zhèn)黨委,、政府采取了有力措施,,于xxxx年xx月xx日召開了全鎮(zhèn)動(dòng)員大會(huì),傳達(dá)了縣委新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作會(huì)議精神,,在會(huì)上進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn),,全鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部全力以赴,,主要領(lǐng)導(dǎo)分別掛村,抽調(diào)xx個(gè)工作組,,加大對(duì)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的宣傳,,深入到群眾中做工作,發(fā)放了xxxx份公開信,,擴(kuò)大社會(huì)知曉度,,力爭(zhēng)做到家喻戶曉,解除農(nóng)民的擔(dān)心,,提高農(nóng)民自我風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),、自我保健意識(shí),、互助意識(shí),、參合意識(shí)。
四,、突出重點(diǎn),,統(tǒng)籌兼顧,任務(wù)完成情況
新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作時(shí)間緊,,任務(wù)重,,為確保籌資任務(wù)按時(shí)完成,,鎮(zhèn)黨委,、政府做到突出重點(diǎn),統(tǒng)籌兼顧,,狠抓落實(shí),,抽調(diào)了工作隊(duì)員進(jìn)村入戶,要求工作隊(duì)員處理好籌資工作和其他工作的關(guān)系,,扎實(shí)工作,,做到“兩不誤,雙促進(jìn)”,。
在近一個(gè)月的時(shí)間里,,通過鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)和全鎮(zhèn)干部職工的共同努力,,加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,,認(rèn)真工作,克服重重困難,,到xxxx年xx月xx日止,,全鎮(zhèn)共籌集資金xxxxx元其中實(shí)收正常參合款xxxxx元,各級(jí)代繳參合款xxxx,,參合率xx%,,參合農(nóng)戶xxxx戶,戶參合率xx%。
xxx合管辦
20xx年xx月x日
衛(wèi)生院醫(yī)療工作總結(jié) 疫情期間醫(yī)療工作總結(jié)篇七
國(guó)務(wù)院20xx年x月x日實(shí)施的新《條例》第51條明確了11種賠償項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn),;第52條規(guī)定:“醫(yī)療事故賠償費(fèi)用,,實(shí)行一次性結(jié)算,由承擔(dān)醫(yī)療事故責(zé)任的醫(yī)療機(jī)構(gòu)支付,?!毙隆稐l例》大幅提高了醫(yī)療事故賠償金額,而且首次增加了對(duì)于精神損害的賠償,。根據(jù)我國(guó)《民法通則》119條規(guī)定:“侵害公民身體造成傷害的,,應(yīng)當(dāng)賠償醫(yī)療費(fèi)、因誤工減少的收入,、殘疾者生活補(bǔ)助費(fèi)等費(fèi)用,;造成死亡的,應(yīng)當(dāng)支付喪葬費(fèi),、死者生前撫養(yǎng)的人必要的生活費(fèi)等費(fèi)用,。”
自20xx年以來(lái),,我院按上級(jí)要求進(jìn)行部署,,積極動(dòng)員和參加醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn),同時(shí),,對(duì)全體醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)的教育,,使得全體醫(yī)護(hù)人員充分理解醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)的意義。我們?cè)趶?qiáng)調(diào)醫(yī)患溝通的前提下,,把規(guī)范化住院醫(yī)師培訓(xùn)與醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)有機(jī)的加以結(jié)合,;把醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)的政策運(yùn)用到醫(yī)患糾紛的調(diào)解中去;借醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)之力來(lái)提高醫(yī)療整體質(zhì)量,。實(shí)際工作中的措施主要有以下幾條:
我們知道,,醫(yī)生的醫(yī)術(shù)之所以能不斷提高,主要是依靠大量的臨床實(shí)踐,,只有多接觸各種各樣的病例,,積累了相當(dāng)?shù)慕?jīng)驗(yàn),才能做到心中有數(shù),。特別是剛剛走上工作崗位的年輕大夫,,更需要這方面的鍛煉。一名優(yōu)秀的醫(yī)生,,不僅在于7年,、8年基礎(chǔ)醫(yī)
學(xué)理論的認(rèn)真學(xué)習(xí)與研究,更為重要的是在活生生的患者面前,,如何處理而使他們轉(zhuǎn)危為安,,尤其是遇到一些疑難問題,、突發(fā)事件或急診狀態(tài)。在新《條例》出臺(tái)之前,,醫(yī)務(wù)人員還沒有過多的心理顧慮,,只要患者前來(lái)求醫(yī),本著救死扶傷的人道主義精神,,都盡其所能地進(jìn)行救治,,只要有一分的希望就會(huì)付出十分的努力。然而自從宣布實(shí)行“舉證責(zé)任倒臵”,,以及加大事故賠償力度后,,醫(yī)務(wù)界的不少人士表現(xiàn)出了擔(dān)憂甚至恐懼的心理。因?yàn)橛行┽t(yī)療事故的發(fā)生并不是醫(yī)生本身的過錯(cuò),,而是由于患者情況特殊所致,,不進(jìn)行救治就會(huì)死亡,但進(jìn)行救治就可能出現(xiàn)意外,。年輕的住院醫(yī)師往往把握不住其中的分寸,,擔(dān)心日后患者或其家屬提起訴訟,張口要求高額賠償,。此種情況下沒有醫(yī)生愿意再冒風(fēng)險(xiǎn)接收高危病人,嘗試新式療法,;住院醫(yī)師的成長(zhǎng)面臨挑戰(zhàn),。醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)的出現(xiàn),使這種局面的改觀成為可能,,使得住院醫(yī)師們能放下包袱,,更主動(dòng)地接觸新技術(shù)和進(jìn)行新嘗試。
醫(yī)療糾紛已經(jīng)成為消費(fèi)者投訴的10大熱點(diǎn)之一,,因?yàn)獒t(yī)療損害輕者妨礙了百姓的正常生活,,重者則剝奪了公民的寶貴生命,同時(shí)也影響了醫(yī)療機(jī)構(gòu)的正常運(yùn)行,。醫(yī)療糾紛的大量涌現(xiàn),,不得不讓人們感到焦慮,特別是糾紛案逐漸升級(jí),,甚至出現(xiàn)命案,。盡管醫(yī)患矛盾在醫(yī)院里一直存在,但演變?yōu)?,是醫(yī)生們無(wú)法想象和接受的,,它為迫切解決醫(yī)患糾紛和保護(hù)醫(yī)生生命安全敲響了警鐘。醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)的出現(xiàn),,為妥善解決和安撫對(duì)醫(yī)療服
務(wù)有異議的患者及家屬提供了有力的保證,。以前,,醫(yī)療糾紛處理難,是因?yàn)闆]有理順醫(yī)患之間的關(guān)系,,導(dǎo)致相互缺乏信任,。我院通過參與醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn),建立起了醫(yī),、患,、保三者之間的關(guān)系,增加了補(bǔ)償資金的支付渠道,,調(diào)整了醫(yī)患之間的賠付關(guān)系,。此舉既明確了醫(yī)療差錯(cuò)的鑒定標(biāo)準(zhǔn),體現(xiàn)了公平原則,,也提高了醫(yī)務(wù)人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),,從而提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平。
首先,,目前醫(yī)療機(jī)構(gòu)的負(fù)擔(dān)很重,,既要保障自身的生存發(fā)展,又要努力提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),,還要承擔(dān)事故損害賠償責(zé)任,,此外還牽扯大量精力的醫(yī)患糾紛也讓各家院長(zhǎng)頭疼不已,不僅嚴(yán)重影響了醫(yī)院正常的工作秩序,,妨礙了醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展,,甚至危及到社會(huì)的安定團(tuán)結(jié)。加之新聞媒體的大肆渲染,,具有導(dǎo)向性的報(bào)道,,也將醫(yī)院推向了風(fēng)口浪尖。保險(xiǎn)公司的介入,,也就是社會(huì)其他力量的介入,,可以在矛盾日益激化的醫(yī)患之間起到一個(gè)“緩沖器”的作用。其優(yōu)點(diǎn)有二:一是可以維護(hù)醫(yī)院,、醫(yī)生的聲譽(yù),,因?yàn)樽鳛閷I(yè)技術(shù)人員,他們極其忌諱與職業(yè)訴訟聯(lián)系在一起,;二是漫長(zhǎng)的訴訟程序都會(huì)使得任何一方身心疲憊,,而最后的結(jié)果可能是兩敗俱傷。只有讓醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo),、主治大夫從繁雜的糾紛處理中抽身出來(lái),,他們才可以將大量精力投入到醫(yī)院管理、鉆研技術(shù),、提高質(zhì)量上去,。由此為醫(yī)院帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益是顯而易見的,。醫(yī)院糾紛少了,在老百姓心目中的地位高了,,醫(yī)生的工作態(tài)度也由消極轉(zhuǎn)為積極,,患者情緒也由抵觸變?yōu)楹献鳎@種良性循環(huán),,才是醫(yī),、患、保共同追求的目標(biāo),。
其次,,利用醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)解除醫(yī)務(wù)人員的思想包袱;降低醫(yī)務(wù)人員的從業(yè)風(fēng)險(xiǎn),,使得醫(yī)務(wù)人員在專業(yè)上可以科學(xué)地繼承和發(fā)展,;避免了醫(yī)生出于自我保護(hù)的目的而選擇安全保守的治療方案,有利于醫(yī)學(xué)事業(yè)及我院技術(shù)水平的創(chuàng)新和應(yīng)用,。
再則,,利用醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)對(duì)醫(yī)護(hù)人員的工作起監(jiān)督作用。醫(yī)院參投醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)后,,我院醫(yī)務(wù)部門對(duì)醫(yī)生的要求變得更加嚴(yán)格,。例如:病歷書寫要求更完整、及時(shí),、準(zhǔn)確,、工整;病房檢查更應(yīng)該仔細(xì),;用藥前必須認(rèn)真查看病歷、處方,,并進(jìn)行核對(duì)……使廣大醫(yī)務(wù)人員更主動(dòng)地專心工作,,避免醫(yī)療事故的發(fā)生。
這是我院結(jié)合醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)努力的方向,,力爭(zhēng)使醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)成為醫(yī)院發(fā)展的推進(jìn)器,。
通過實(shí)施醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn),我院結(jié)合近幾年醫(yī)患糾紛調(diào)解情況來(lái)看,,認(rèn)為醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)對(duì)患者有以下好處:
好處一:患者利益更受保護(hù)
由于醫(yī)療工作的特殊性,,醫(yī)療事故和醫(yī)療意外難以完全避免,實(shí)施醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)后,,醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)得到分?jǐn)?,醫(yī)療環(huán)境呈現(xiàn)良性循環(huán),醫(yī)生能盡最大努力搶救患者,;發(fā)生事故時(shí),,患者能盡快得到賠付,;醫(yī)院賠付也有章可循,從根本上能更好地保護(hù)患者的利益,。
好處二:患者索賠更有保障
醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)的實(shí)施對(duì)醫(yī)患雙方都極為有益,。若醫(yī)院在手術(shù)中不慎造成醫(yī)療責(zé)任事故,若這家醫(yī)院和有直接責(zé)任的醫(yī)生事先購(gòu)
買了醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn),,保險(xiǎn)公司按事先約定,,承擔(dān)其中一半以上的賠償費(fèi)的話,患者將能比較及時(shí)地獲得賠償,,醫(yī)院也減輕了經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),。另外,對(duì)小型醫(yī)療機(jī)構(gòu)而言,,一些大的醫(yī)療事故發(fā)生后,,數(shù)十萬(wàn)元的賠款就是將其醫(yī)院賣了都不夠賠,所以,,即便法院判決,,醫(yī)方也會(huì)因無(wú)錢兌現(xiàn)而使得賠償成為空頭支票。因此,,醫(yī)療保險(xiǎn)將保險(xiǎn)公司推到前臺(tái),,使患者索賠的最終落點(diǎn)有了保障。
好處三:賠償額度更加合理
以往的醫(yī)療糾紛處理中,,一味地依靠醫(yī)患雙方的談判來(lái)界定賠償額度,,而自從有了醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)后,索賠有章可循,,賠償有法可依,,對(duì)醫(yī)患雙方都有明確的約束。不僅節(jié)省了醫(yī)患雙方的大量精力,,而且使醫(yī)患糾紛的處理更加公開透明,。
然而,醫(yī)院參投醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)目前也面臨著一些問題,,主要?dú)w納為二點(diǎn):
1,、醫(yī)院仍然沒有從醫(yī)患糾紛中真正解脫
投保醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)后,大部分醫(yī)院都希望一旦發(fā)生醫(yī)療糾紛,,患者或家屬找保險(xiǎn)公司理賠,,不要找醫(yī)院糾纏。事實(shí)上,,患者或家屬依然認(rèn)為,,醫(yī)院是發(fā)生醫(yī)療損害的責(zé)任人,發(fā)生糾紛仍然找醫(yī)院要說法,。同時(shí),,繁瑣的投保和索賠手續(xù),,使醫(yī)院感到投保后的工作甚至多于自己?jiǎn)为?dú)處理醫(yī)療糾紛的工作。保險(xiǎn)公司缺乏專業(yè)的技術(shù)人員參與調(diào)查處理,,醫(yī)院還需投入很大精力來(lái)協(xié)調(diào),。因此,醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)要多作為,,使醫(yī)院真正從醫(yī)療糾紛中解脫出來(lái),。
2、醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)不能完全滿足患者的需求
醫(yī)療糾紛中的患者或家屬,,要求是不盡相同的,,有的需要賠償,有的需要道歉,,有的要負(fù)責(zé)后續(xù)治療,。而醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)只能負(fù)責(zé)賠償問題,并且并非“包賠一切”,?;颊邔?duì)保險(xiǎn)公司也缺乏信任,認(rèn)為保險(xiǎn),、醫(yī)院相互竄通,,相互袒護(hù),理賠程序繁雜冗長(zhǎng),,因此患者或家屬不愿找保險(xiǎn)公司,,而是繼續(xù)選擇與醫(yī)院糾纏,認(rèn)為醫(yī)院是解決問題的關(guān)鍵,。
因此我們建議,,保險(xiǎn)公司應(yīng)該重視醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)對(duì)緩解醫(yī)患關(guān)系的作用。不僅要承擔(dān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療責(zé)任風(fēng)險(xiǎn),,還要協(xié)助醫(yī)療機(jī)構(gòu)調(diào)解醫(yī)療糾紛,,避免矛盾激化,協(xié)助醫(yī)療機(jī)構(gòu)做好風(fēng)險(xiǎn)的防范,。保險(xiǎn)公司還應(yīng)該及時(shí)介入醫(yī)療糾紛的調(diào)解和理賠;充分發(fā)揮調(diào)解中介機(jī)構(gòu)的作用,,使其成為醫(yī),、保、患三者之間的紐帶,,確保醫(yī)院正常的運(yùn)行秩序和醫(yī)務(wù)人員的人身安全,,使參保的醫(yī)療機(jī)構(gòu)徹底從醫(yī)療糾紛中解脫出來(lái)。
衛(wèi)生院醫(yī)療工作總結(jié) 疫情期間醫(yī)療工作總結(jié)篇八
歡迎各位蒞臨我院檢查指導(dǎo)工作,。
今年是公立醫(yī)院改革試點(diǎn)工作深入推進(jìn)的關(guān)鍵年,,是“三好一滿意”活動(dòng)鞏固提高的關(guān)鍵年,,是醫(yī)療惠民行動(dòng)取得重大成效的關(guān)鍵年。為深化“三好一滿意”活動(dòng)和醫(yī)療惠民行動(dòng),,按照縣衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署,,我院今年開展了醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論活動(dòng),這對(duì)于凝心聚力,、提高隊(duì)伍素質(zhì),、提升服務(wù)水平、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),、樹立我院良好形象具有重要意義,,現(xiàn)將我院關(guān)于衛(wèi)生職業(yè)精神大討論活動(dòng)的開展情況匯報(bào)如下:
根據(jù)縣衛(wèi)生局對(duì)該活動(dòng)的具體要求,我院高度重視,,立即行動(dòng),,結(jié)合工作實(shí)際,成立了由院長(zhǎng)為組長(zhǎng),,有關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人為成員的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,,具體負(fù)責(zé)各項(xiàng)活動(dòng)的組織與落實(shí)。于今年4月27日召開了全院動(dòng)員大會(huì),,會(huì)上共同學(xué)習(xí)了市衛(wèi)生局《關(guān)于印發(fā)全市衛(wèi)生系統(tǒng)“三好一滿意活動(dòng)xx年工作方案,、醫(yī)療惠民行動(dòng)、開展醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論”工作方案的通知》,,下發(fā)了我院《“三好一滿意活動(dòng)xx年工作方案,、醫(yī)療惠民行動(dòng)、開展醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論”活動(dòng)的實(shí)施方案》并對(duì)活動(dòng)作出詳細(xì)的安排和部署,,使干部職工認(rèn)清開展醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論的必要性,、目標(biāo)要求和方法步驟,提高認(rèn)識(shí),,端正態(tài)度,,為開展好大討論奠定了思想基礎(chǔ)。
1,、組織進(jìn)行專題教育,。學(xué)習(xí)上級(jí)關(guān)于開展醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論的文件,深刻認(rèn)識(shí)凝練體現(xiàn)社會(huì)主義核心價(jià)值體系的醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神的重要意義,,不斷增強(qiáng)參與大討論的自覺性,。
2、組織進(jìn)行理論學(xué)習(xí),。結(jié)合“強(qiáng)責(zé)任,、轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能”學(xué)習(xí)教育活動(dòng),組織學(xué)習(xí)衛(wèi)生政策性文件及關(guān)于工作作風(fēng),、責(zé)任意識(shí)等方面的文件,,進(jìn)一步統(tǒng)一思想,認(rèn)清形勢(shì),。
3,、先進(jìn)典型報(bào)告。邀請(qǐng)全市衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)典型代表,,我院心胸外科主任付明浦同志作事跡報(bào)告,,以榜樣的力量號(hào)召?gòu)V大職工參與到活動(dòng)中來(lái),找差距,,促學(xué)習(xí),。
4、觀看宣教電影,。組織職工觀看《白求恩》,、《雷鋒》等具有教育意義的影片,利用大家喜聞樂見的形式,,促進(jìn)活動(dòng)的進(jìn)一步開展,。
5、重溫誓言,。以科室為單位,,重溫希波克拉底宣言、醫(yī)師宣言,,深入學(xué)習(xí)理解宣言的內(nèi)涵,,凝聚精神。
6,、討論凝練,。通過學(xué)習(xí)體會(huì)交流,開辦演講會(huì),、座談會(huì)等多種形式,,深入挖掘職工對(duì)衛(wèi)生職業(yè)精神大討論活動(dòng)的切身感受,提煉醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神,。
7,、專題活動(dòng)。為深入開展衛(wèi)生職業(yè)精神大討論活動(dòng),,我院開展了衛(wèi)生職業(yè)精神大家談活動(dòng),,全院職工積極參與,收集到征文110余篇,。結(jié)合“強(qiáng)責(zé)任、轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能”學(xué)習(xí)教育活動(dòng),,開展了以弘揚(yáng)衛(wèi)生職業(yè)精神為主題的征文比賽,,收到征文6,組織評(píng)選出1優(yōu)秀作品于5月11日進(jìn)行了“慶5.12國(guó)際護(hù)士節(jié),,倡衛(wèi)生職業(yè)精神”演講比賽,,其中腫瘤科護(hù)士徐立娜的《生命的奇跡》獲一等獎(jiǎng),《因?yàn)橛袗邸?、《無(wú)悔的選擇》,、《用心服務(wù),讓青春綻放》,、《托起希望的天使》獲二等獎(jiǎng),,另有9名同志獲得三等獎(jiǎng)。
通過開展醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論活動(dòng),,使全院廣大干部職工認(rèn)清了開展醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論的必要性和重要性,,積極踴躍參加以弘揚(yáng)職業(yè)精神為主題的各項(xiàng)活動(dòng),各科室通過分析和討論,,紛紛表示要以活動(dòng)為契機(jī),,扎實(shí)開展“三好一滿意”活動(dòng),并把活動(dòng)中煥發(fā)出來(lái)的熱情,,轉(zhuǎn)化為積極進(jìn)取的內(nèi)在動(dòng)力,,為廣大人民群眾的健康多做貢獻(xiàn)。
1,、落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量,、醫(yī)療安全等核心制度不夠。電子病歷書寫不規(guī)范,,首診負(fù)責(zé),、三級(jí)醫(yī)師查房、疑難病例討論等制度未嚴(yán)格落實(shí),。
2,、醫(yī)院服務(wù)流程、便民,、利民措施力度不夠,。
3、宗旨觀念不夠強(qiáng),,人性化服務(wù)和人文關(guān)懷不夠,。
針對(duì)活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的問題,我院將組織全體干部職工繼續(xù)深入學(xué)習(xí),,認(rèn)真整改,,力爭(zhēng)在理想信念,、醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療質(zhì)量,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面進(jìn)一步提高,,使醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論取得更好、更進(jìn)一步成效,。
各位領(lǐng)導(dǎo),、專家以上匯報(bào)不足之處,敬請(qǐng)指正,。
謝謝,!
衛(wèi)生院醫(yī)療工作總結(jié) 疫情期間醫(yī)療工作總結(jié)篇九
為深入貫徹落實(shí)全國(guó)質(zhì)量工作會(huì)議精神,嚴(yán)格執(zhí)行《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》,,接市局《關(guān)于印發(fā)藥品醫(yī)療器械質(zhì)量安全專項(xiàng)整治行動(dòng)方案》和區(qū)政府辦《關(guān)于印發(fā)瀘州市龍馬潭區(qū)產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項(xiàng)整治行動(dòng)方案的通知》后,,我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,認(rèn)真組織實(shí)施,,按照我局制定印發(fā)的《四川省瀘州市龍馬潭食品藥品監(jiān)督管理局關(guān)于印發(fā)藥品醫(yī)療器械質(zhì)量安全專項(xiàng)整治行動(dòng)方案的通知》要求進(jìn)行了為期4個(gè)月的專項(xiàng)整治,,現(xiàn)將專項(xiàng)整治工作開展情況總結(jié)如下:
一是建立機(jī)構(gòu),落實(shí)責(zé)任,,明確思路,,制定方案。成立了以黨組書記,、局長(zhǎng)周孝全為組長(zhǎng)的專項(xiàng)整治行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,,明確了職責(zé)分工,為專項(xiàng)整治行動(dòng)的順利開展奠定了組織基礎(chǔ),。我局多次召開局黨組會(huì)議,,專題研究部署專項(xiàng)整治行動(dòng)方案,明確整治內(nèi)容,、方法和步驟,,科學(xué)組織、統(tǒng)籌安排,。制定并印發(fā)了《四川省瀘州市龍馬潭食品藥品監(jiān)督管理局關(guān)于印發(fā)藥品醫(yī)療器械質(zhì)量安全專項(xiàng)整治行動(dòng)方案的通知》,。
二是廣泛宣傳,狠抓培訓(xùn),。xx年9-10月,,分期分批組織全區(qū)藥品經(jīng)營(yíng)、醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)的負(fù)責(zé)人和質(zhì)量管理人員近1200人次開展專項(xiàng)培訓(xùn),,發(fā)放宣傳資料3000余份,,使他們了解《特別規(guī)定》的深刻內(nèi)涵、規(guī)范其經(jīng)營(yíng)行為,。強(qiáng)化企業(yè)質(zhì)量意識(shí),,充分調(diào)動(dòng)企業(yè)主動(dòng)性,。自開展藥品醫(yī)療器械質(zhì)量安全專項(xiàng)整治行動(dòng)以來(lái),我局多次組織轄區(qū)內(nèi)的藥品批發(fā)企業(yè),、零售企業(yè)及在我轄區(qū)內(nèi)有連鎖門店的連鎖企業(yè)召開會(huì)議,,安排部署有關(guān)工作,充分發(fā)動(dòng)企業(yè),,讓企業(yè)真正樹立質(zhì)量第一的意識(shí),讓其主動(dòng)按照相關(guān)要求做好自查自糾工作,。
三是強(qiáng)化監(jiān)管,,狠抓落實(shí)。我局自9月份以來(lái),,對(duì)轄區(qū)內(nèi)近250余家次涉藥涉械單位開展了檢查,,共出動(dòng)執(zhí)法人員185人次,出動(dòng)車輛50臺(tái)次,,立案11起,,涉案金8400元,沒收違法所得6000余元,,罰款2.7萬(wàn)余元,,取締非法經(jīng)營(yíng)企業(yè)2家。過近4個(gè)月的整治行動(dòng),,藥品的生產(chǎn),、經(jīng)營(yíng)、使用行為進(jìn)一步規(guī)范,,藥品市場(chǎng)秩序進(jìn)一步好轉(zhuǎn),,藥品質(zhì)量進(jìn)一步保障,人民群眾的合理用藥意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),。主要開展的工作是:
在藥品生產(chǎn)環(huán)節(jié)上,,我局以藥品生產(chǎn)企業(yè)的質(zhì)量管理責(zé)任落實(shí)情況和原輔料購(gòu)入、人員資質(zhì)情況,、批生產(chǎn)記錄,、質(zhì)量檢驗(yàn)情況為重點(diǎn)檢查內(nèi)容,加強(qiáng)了對(duì)轄區(qū)內(nèi)的四川寶光藥業(yè)股份有限公司,、瀘州建平醫(yī)院制劑室的監(jiān)管,;針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,我局分別提出了整改意見,。在專項(xiàng)整治期間,,我局共對(duì)四川寶光藥業(yè)股份有限公司開展檢查共3次,對(duì)瀘州建平醫(yī)院開展檢查2次,,出動(dòng)檢查人員18人次,。
在藥品流通環(huán)節(jié)上,,我局以藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)執(zhí)行g(shù)sp情況、企業(yè)人員資質(zhì)及培訓(xùn)情況及是否存在經(jīng)營(yíng)及超范圍經(jīng)營(yíng)行為為重點(diǎn),,加強(qiáng)了對(duì)轄區(qū)內(nèi)的藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)的監(jiān)督檢查,。特別是針對(duì)“7.26”假人用狂犬病疫苗案和我局查獲的永正銷售人員無(wú)證經(jīng)營(yíng)藥械案,我局在加強(qiáng)企業(yè)采供人員管理方面提出了兩條措施:一是固定藥品采購(gòu)員負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)之間的藥品采購(gòu)工作,;二是企業(yè)將銷售人員花名冊(cè)上報(bào)我局備案,。這有效地防止藥品“體外循環(huán)”和藥品采購(gòu)“只認(rèn)面孔,不認(rèn)企業(yè)”現(xiàn)象,。自整治行動(dòng)開始以來(lái),,我局共出動(dòng)檢查人員112人次,共檢查了210余家次藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè),,針對(duì)監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)行為,,按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,要求限期予以糾正,,并對(duì)其中4家藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)進(jìn)行立案處理,。
在醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)上,我局以經(jīng)營(yíng)企業(yè)是否按許可事項(xiàng)經(jīng)營(yíng),、有無(wú)擅自降低經(jīng)營(yíng)條件,、購(gòu)進(jìn)渠道是否規(guī)范為檢查重點(diǎn),加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)的監(jiān)管,,查處違法經(jīng)營(yíng)醫(yī)療器械案件2件,。此次整治行動(dòng),共出動(dòng)執(zhí)法人員15人次,,共檢查醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)20余家次,,立案查處1家。
在藥品使用環(huán)節(jié)上,,我局以藥械購(gòu)進(jìn)渠道,、藥械購(gòu)進(jìn)記錄、藥品貯藏條件,、藥房人員資質(zhì)為重點(diǎn),,加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)使用藥械的質(zhì)量監(jiān)管;同時(shí)為進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品,、醫(yī)療器械使用行為,,強(qiáng)化醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥械質(zhì)量管理,我局與衛(wèi)生局聯(lián)合下發(fā)了《瀘州市龍馬潭區(qū)開展創(chuàng)建規(guī)范藥房活動(dòng)實(shí)施方案》,,明確了創(chuàng)建的目標(biāo)要求,,提出了具體的實(shí)施步驟,制定了詳細(xì)的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),,促使我區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥房管理工作走上了更加科學(xué)化,、規(guī)范化的軌道,。此次專項(xiàng)整治,我局共出動(dòng)執(zhí)法人員46人次,,共檢查醫(yī)療機(jī)構(gòu)58家次,,立案查處1家。
在特殊藥品的監(jiān)管上,,我局集中人員和時(shí)間,,對(duì)使用、經(jīng)營(yíng)特殊管理藥品單位的機(jī)構(gòu)與人員,、購(gòu)進(jìn)渠道,、儲(chǔ)存管理及保管條件、銷售及使用管理,、運(yùn)輸管理、安全管理,、統(tǒng)計(jì)報(bào)表等方面進(jìn)行了全面檢查,,共出動(dòng)檢查人員36人次,共檢查經(jīng)營(yíng)企業(yè),、使用單位28家次,。
進(jìn)一步整頓藥品、醫(yī)療器械廣告宣傳市場(chǎng),,加強(qiáng)廣告監(jiān)測(cè),,我局加大對(duì)違法廣告的檢查力度,對(duì)不符合規(guī)定的廣告堅(jiān)決繳銷,。此次專項(xiàng)整治,,共收繳違法印刷品近4000張、拆除廣告牌57個(gè),。
為了迎接上級(jí)檢查指導(dǎo),,更好地提升我區(qū)藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)依法經(jīng)營(yíng)水平,服務(wù)水平,,在前階段整治的基礎(chǔ)上,,領(lǐng)導(dǎo)小組成員自11月22日起分組包干,確定四個(gè)區(qū)域?yàn)橹攸c(diǎn),,即以選擇南光路的圣杰藥業(yè)有限公司第22門市和小市回龍灣老百姓大藥房為示范店及周邊區(qū)域,,以紅星農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和春雨路飲食一條街區(qū)域藥店為重點(diǎn),在落實(shí)八個(gè)方面的內(nèi)容上狠下功夫,,并結(jié)合我區(qū)實(shí)際,,搞好“五統(tǒng)一”,即統(tǒng)一上墻資料,,統(tǒng)一服裝胸牌,,統(tǒng)一分類管理標(biāo)識(shí),,統(tǒng)一資料裝盒,統(tǒng)一標(biāo)簽,。到目前為止,,重點(diǎn)區(qū)域,特別是兩個(gè)示范店的店堂店貌有很大改觀,,店堂整潔衛(wèi)生,,無(wú)違規(guī)廣告,進(jìn)貨票據(jù)裝訂規(guī)范,,各項(xiàng)制度執(zhí)行較好,,上崗人員資質(zhì)齊備,藥品安全意識(shí)和服務(wù)意識(shí)顯著增強(qiáng),。
衛(wèi)生院醫(yī)療工作總結(jié) 疫情期間醫(yī)療工作總結(jié)篇十
經(jīng)過一年的努力,,并在市場(chǎng)部的和各位經(jīng)理的大力支持配合下,取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,。這里我代表公司安徽區(qū)銷售向戰(zhàn)斗在銷售第一線的業(yè)務(wù)人員,、各位經(jīng)理、各位老總表示衷心的感謝以及最真摯的問候:你們辛苦了!同時(shí)也向給予我們銷售系統(tǒng)大力支持配合的市場(chǎng)部,,財(cái)務(wù),,前臺(tái)等表示衷心的感謝。
回顧20xx年,,我們致力于安徽客戶關(guān)系上挖潛增效,,積極創(chuàng)建以效益為中心vip客戶,期間,,我們?nèi)〉玫某删途褪卿N售系統(tǒng)從內(nèi)到外的利益感,、責(zé)任感增強(qiáng)了。但是,,在安徽醫(yī)改大環(huán)境和政策的影響下,,沒能得到很好的匯報(bào),可以說,,過的很艱難這一年,。
xx dr1臺(tái),xx ct一臺(tái),,tt dr一臺(tái),。完全沒有達(dá)到預(yù)期,整個(gè)fy市vip客戶中大設(shè)備基本沒發(fā)生,。市場(chǎng)可謂慘淡至極,。
1、會(huì)議接待情況:安徽區(qū)共接待客戶7批;尤其是2次全國(guó)性大型會(huì)議,為此克服了很多其他工作接觸不到的,,難以想象的困難,,在各種壓力下,較好的完成了本職工作,,為客戶關(guān)系的發(fā)展,,作出了重要鋪墊。
2,、人事關(guān)系問題上,,為公司招來(lái)2批次8人,公司最終留下6人,。雖然暫時(shí)沒有產(chǎn)出,,但是從他們身上,明顯看到了十足的進(jìn)步,,尤其是責(zé)任心的提升,,相信13年的時(shí)候,他們會(huì)用實(shí)際行動(dòng)為公司創(chuàng)造利益證明自己,。
1,、因上半年費(fèi)用的較差約束性,盲目性比較大,,導(dǎo)致給效益及公司的利益帶來(lái)了負(fù)面影響。經(jīng)過幾次z總,、h總,、會(huì)計(jì)的提點(diǎn),我在費(fèi)用支出上嚴(yán)格要求自己,,提高了費(fèi)用支出的合理性和科學(xué)性,,經(jīng)過下半年的運(yùn)行起到了較好的效果。但是由于我大局觀把握整體的水平還不高,,費(fèi)用控制問題還達(dá)不到我預(yù)想的目的,。比如,如何解決因如何把握客戶的喜好,,針對(duì)性選擇的性價(jià)比的禮品,,因我每次準(zhǔn)備都比較倉(cāng)促,沒能充分去思考,,導(dǎo)致很多不必要的浪費(fèi),。明年,我會(huì)好好準(zhǔn)備一下,,一定要嚴(yán)格把控支出這一塊,,做到利益化!
2、我非常想借機(jī)檢討并且引以為例,,希望廣大新員工們可以通過我的例子,,以后不要走彎路,,就是在公司提供的任何書面性文件,必須要嚴(yán)格的審核,,尤其是合同上,,哪怕是一個(gè)字一個(gè)字的看,也要確定他的準(zhǔn)確性,。因?yàn)?,尤其是?shù)字上,一個(gè)小數(shù)點(diǎn)的錯(cuò)誤,。公司會(huì)承擔(dān)巨大的額外費(fèi)用,,一個(gè)選配軟件的添加,醫(yī)院沒照顧到的人都會(huì)和我們斤斤計(jì)較,,公司也會(huì)承擔(dān)額外的巨大支出,。我總結(jié)過,需要認(rèn)真看是第一步,,第二步,,不明白的不懂得,第一時(shí)間問,,第一時(shí)間解決,,標(biāo)記,決不能將錯(cuò)誤帶出公司,。
我分析造成這種情況的原因有以下幾條:
a,、大環(huán)境的影響,安徽醫(yī)改,,明文規(guī)定禁止采購(gòu)任何大型醫(yī)療設(shè)備,。沒辦法控制,導(dǎo)致很多訂單流產(chǎn),,未能按計(jì)劃進(jìn)行,。
b、對(duì)于vip客戶,,競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,,一批做藥企業(yè)進(jìn)入;由于其常年和醫(yī)院的合作關(guān)系,經(jīng)營(yíng)成本低,,相對(duì)而言,,在匯報(bào)和效果是高的,這對(duì)我公司銷售水平較高的影響是不容忽視的,。
c,、社會(huì)關(guān)系不足以吸引客戶。大家都很清楚,社會(huì)關(guān)系強(qiáng),,就有產(chǎn)品強(qiáng),、企業(yè)強(qiáng)、無(wú)疑能夠在競(jìng)爭(zhēng)過程中占據(jù)有利地位,。由于社會(huì)關(guān)系的不足,,無(wú)疑會(huì)增大銷售費(fèi)用,尤其對(duì)于飛利浦,,東芝這種每一單都像偷雞摸狗卻能牢牢控制住醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,。
d、在項(xiàng)目投入上缺乏計(jì)劃性,。我對(duì)項(xiàng)目的投入上,,缺少前期必要的分析判斷以及過程中各個(gè)環(huán)節(jié)的把握,往往進(jìn)展到項(xiàng)目后期,,發(fā)覺不少的問題,,如不照錯(cuò)誤去執(zhí)行,則前功盡棄,,造成這樣一種騎虎難下的局面,。而有些真正需要投入的項(xiàng)目反而缺乏資金和精力的投入。對(duì)于業(yè)務(wù)費(fèi)用支出的把握上,,我沒能做到非常準(zhǔn)確,,但是至少需要經(jīng)過較全面的考慮,再作出決定,。
1,、主管與下屬缺乏溝通,公司決策意圖難以為廣大員工充分理解,,員工對(duì)公司的困難,辦事處的困難估計(jì)不足,,造成管理錯(cuò)位,。
2、對(duì)失敗項(xiàng)目未做深入總結(jié),,一個(gè)業(yè)務(wù)員犯了錯(cuò)誤,,在另一個(gè)業(yè)務(wù)員身上重復(fù)犯錯(cuò)誤。體現(xiàn)不出公司的團(tuán)隊(duì)作用,。
3,、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析不多,局限于個(gè)別項(xiàng)目,,個(gè)別業(yè)務(wù)員的反映,。很少有集體研究對(duì)手策略和對(duì)手產(chǎn)品的機(jī)會(huì)。
3、業(yè)務(wù)員單兵作戰(zhàn),。對(duì)于一個(gè)區(qū)域的業(yè)務(wù)開發(fā)過分依賴于一個(gè)業(yè)務(wù)員的能力,。也就是說一個(gè)業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)水平就是一個(gè)區(qū)域的市場(chǎng)開發(fā)水平。在公司新同事比較多的現(xiàn)狀下,,形成不了市場(chǎng)開發(fā)的強(qiáng)勢(shì)局面,。
4、學(xué)習(xí)意識(shí)薄弱,,未能形成良好的學(xué)習(xí)氣氛,,技術(shù)水平代表了不了公司的專業(yè)和技術(shù)水平。
5,、業(yè)務(wù)人員流失,,招聘工作困難大,影響了公司的區(qū)域和業(yè)績(jī)穩(wěn)定性,。
6,、對(duì)于大項(xiàng)目的操作經(jīng)驗(yàn)不足,公司整體的資源沒有充分發(fā)揮出來(lái),。
我今天把這些困擾團(tuán)隊(duì)和個(gè)人銷售工作的問題提出來(lái),,是不好看。經(jīng)過了這一年來(lái),,我們?cè)诮?jīng)歷了切膚之痛后,,必須以踏踏實(shí)實(shí)做事的辦法尋求我們未來(lái)的發(fā)展道路。
明年即20xx年公司銷售業(yè)績(jī)指標(biāo)如下,。明年指標(biāo)1000萬(wàn),,明年保底指標(biāo)800萬(wàn)。
指標(biāo)是提出來(lái)了,,大家會(huì)覺得高,,但這是市場(chǎng)形式所迫。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的慘烈已經(jīng)把我們逼到這一步,,要達(dá)到去年前年的利潤(rùn)點(diǎn),,唯有走重點(diǎn)專攻的路子上來(lái),必須充分發(fā)揮品牌與銷售隊(duì)伍的優(yōu)勢(shì),,以訂單總量的提高,,市場(chǎng)份額的擴(kuò)大來(lái)維持或提高公司銷售系統(tǒng)的利潤(rùn)水平。為此,,明年我的的中心任務(wù)當(dāng)是:專攻訂單vip客戶3~5家,,分銷意識(shí)和尋找工作必須加強(qiáng)。,、
過去我們的公司好比一架馬車,,各種資源好比拉車的馬,,馬車上的重量并不太重,但拉車的馬卻為眼前的一點(diǎn)點(diǎn)利益,,朝各個(gè)方向拉,。結(jié)果車子只能緩緩地朝一個(gè)方向走走,又朝一個(gè)方向走走,,走半天,,可沒前進(jìn)多少。今天,,我們面臨如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,,要做的事無(wú)疑是明確馬車的方向,將每匹馬朝一個(gè)方向趕,,同時(shí)合理的加載加量,,讓馬車輕快地跑起來(lái)。磨刀不誤砍柴工
通過對(duì)20xx年訂單的分析,,我們直銷占據(jù)公司銷售額的90%,。這意味著公司特色型還達(dá)不到足以吸引每一家顧客的效果,這里我們暫且不去分析,,是價(jià)位原因呢?質(zhì)量原因呢?還是銷售方式產(chǎn)生的原因?但是至少我們可以看出ge品牌效應(yīng),,以及強(qiáng)大的銷售力量、這兩者發(fā)揮出的作用應(yīng)是最主要的,。如何更有效的發(fā)揮銷售網(wǎng)絡(luò)的力量和提高ge品牌效應(yīng),,是我們明年業(yè)績(jī)總量更上一個(gè)臺(tái)階,順利完成銷售計(jì)劃的關(guān)鍵,。規(guī)?;N售并不是單方面的通過簡(jiǎn)單的人數(shù)增加或區(qū)域增加達(dá)到的,而是通過有機(jī)的把握市場(chǎng),、品牌,、人員和數(shù)量、質(zhì)量捏合在一起,,形成銷售強(qiáng)勢(shì)達(dá)到的,。
要達(dá)到這一效果,首先我們必須解決前面提到的業(yè)務(wù)員單兵作戰(zhàn)的問題,。業(yè)務(wù)員單兵作戰(zhàn),對(duì)我們二級(jí)市場(chǎng)的開發(fā)影響很大,。業(yè)務(wù)員單兵作戰(zhàn)就等于組織渙散,,其結(jié)果是不同能力之間的業(yè)務(wù)員缺乏配合,不能充分利用各有所長(zhǎng)的業(yè)務(wù)員的能力,。不同市場(chǎng)間的業(yè)務(wù)員缺乏協(xié)調(diào)配合,,使市場(chǎng)被人為的分割,,難以形成統(tǒng)一的大市場(chǎng)。同時(shí),,也極有可能因?yàn)槔娣矫娴脑?,?dǎo)致相臨市場(chǎng)間的磨擦,當(dāng)市場(chǎng)一旦被牢牢打上業(yè)務(wù)員個(gè)人印訖時(shí),,它的潛力將會(huì)以業(yè)務(wù)員能力為限,。單兵作戰(zhàn)的另一危害是突出業(yè)務(wù)員個(gè)人作用,淡化業(yè)務(wù)員群體作用,。個(gè)人的力量總是有限的,,如果我們不能夠?qū)I(yè)務(wù)員組織起來(lái)作為一個(gè)群體發(fā)生作用,那就意味著在業(yè)務(wù)工作中缺乏爆發(fā)力,,形成不了銷售強(qiáng)勢(shì),,對(duì)我們能否長(zhǎng)期占領(lǐng)市場(chǎng)影響很大。所以在明年的市場(chǎng)分解,,我們希望是有機(jī)的分解,,充分考慮到不同市場(chǎng)的互相配合以及業(yè)務(wù)員之間的互相配合,尤其對(duì)于二級(jí)市場(chǎng)的開發(fā),,市場(chǎng)部和各經(jīng)理必須起到有效的組織,、協(xié)調(diào)作用,讓團(tuán)隊(duì)高速有效的運(yùn)營(yíng)起來(lái),,充分發(fā)揮“1+1>2”的作用,。
需要公司其它方面的支持工作。明年的工作任務(wù)是艱巨的,,要做的事情非常多,,要完成銷售計(jì)劃不是靠抓一個(gè)銷售系統(tǒng)就能做好的。前面我們講到以“多匹馬往一個(gè)方向使勁”的設(shè)想,,就是希望公司的決策層,,決心一下,旗幟往這一插,,各個(gè)部門,、各路兵馬不再左顧右盼、瞻前顧后,,而是齊心向前,,前仆后繼,不完成任務(wù)決不罷休,。要做到這一切憑什么?憑的是我們這支隊(duì)伍!
衛(wèi)生院醫(yī)療工作總結(jié) 疫情期間醫(yī)療工作總結(jié)篇十一
為深入貫徹落實(shí)全國(guó)質(zhì)量工作會(huì)議精神,,嚴(yán)格執(zhí)行《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》,接市局《關(guān)于印發(fā)藥品醫(yī)療器械質(zhì)量安全專項(xiàng)整治行動(dòng)方案》和區(qū)政府辦《關(guān)于印發(fā)瀘州市龍馬潭區(qū)產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項(xiàng)整治行動(dòng)方案的通知》后,,我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,,認(rèn)真組織實(shí)施,,按照我局制定印發(fā)的《四川省瀘州市龍馬潭食品藥品監(jiān)督管理局關(guān)于印發(fā)藥品醫(yī)療器械質(zhì)量安全專項(xiàng)整治行動(dòng)方案的通知》要求進(jìn)行了為期4個(gè)月的專項(xiàng)整治,現(xiàn)將專項(xiàng)整治工作開展情況總結(jié)如下:
一是建立機(jī)構(gòu),,落實(shí)責(zé)任,,明確思路,制定方案,。成立了以黨組書記,、局長(zhǎng)周孝全為組長(zhǎng)的專項(xiàng)整治行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了職責(zé)分工,,為專項(xiàng)整治行動(dòng)的順利開展奠定了組織基礎(chǔ),。我局多次召開局黨組會(huì)議,專題研究部署專項(xiàng)整治行動(dòng)方案,,明確整治內(nèi)容,、方法和步驟,科學(xué)組織,、統(tǒng)籌安排,。制定并印發(fā)了《四川省瀘州市龍馬潭食品藥品監(jiān)督管理局關(guān)于印發(fā)藥品醫(yī)療器械質(zhì)量安全專項(xiàng)整治行動(dòng)方案的通知》。
二是廣泛宣傳,,狠抓培訓(xùn),。xx年9-10月,分期分批組織全區(qū)藥品經(jīng)營(yíng),、醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)的負(fù)責(zé)人和質(zhì)量管理人員近1200人次開展專項(xiàng)培訓(xùn),,發(fā)放宣傳資料3000余份,使他們了解《特別規(guī)定》的深刻內(nèi)涵,、規(guī)范其經(jīng)營(yíng)行為,。強(qiáng)化企業(yè)質(zhì)量意識(shí),充分調(diào)動(dòng)企業(yè)主動(dòng)性,。自開展藥品醫(yī)療器械質(zhì)量安全專項(xiàng)整治行動(dòng)以來(lái),,我局多次組織轄區(qū)內(nèi)的藥品批發(fā)企業(yè)、零售企業(yè)及在我轄區(qū)內(nèi)有連鎖門店的連鎖企業(yè)召開會(huì)議,,安排部署有關(guān)工作,,充分發(fā)動(dòng)企業(yè),讓企業(yè)真正樹立質(zhì)量第一的意識(shí),,讓其主動(dòng)按照相關(guān)要求做好自查自糾工作,。
三是強(qiáng)化監(jiān)管,狠抓落實(shí),。我局自9月份以來(lái),,對(duì)轄區(qū)內(nèi)近250余家次涉藥涉械單位開展了檢查,共出動(dòng)執(zhí)法人員185人次,,出動(dòng)車輛50臺(tái)次,,立案11起,涉案金8400元,,沒收違法所得6000余元,,罰款2.7萬(wàn)余元,取締非法經(jīng)營(yíng)企業(yè)2家,。過近4個(gè)月的整治行動(dòng),,藥品的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng),、使用行為進(jìn)一步規(guī)范,,藥品市場(chǎng)秩序進(jìn)一步好轉(zhuǎn),藥品質(zhì)量進(jìn)一步保障,,人民群眾的合理用藥意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),。主要開展的工作是:
(一)以檢查實(shí)施gmp情況為重點(diǎn),規(guī)范藥品生產(chǎn)行為
在藥品生產(chǎn)環(huán)節(jié)上,,我局以藥品生產(chǎn)企業(yè)的質(zhì)量管理責(zé)任落實(shí)情況和原輔料購(gòu)入,、人員資質(zhì)情況、批生產(chǎn)記錄,、質(zhì)量檢驗(yàn)情況為重點(diǎn)檢查內(nèi)容,,加強(qiáng)了對(duì)轄區(qū)內(nèi)的四川寶光藥業(yè)股份有限公司、瀘州建平醫(yī)院制劑室的監(jiān)管,;針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,,我局分別提出了整改意見。在專項(xiàng)整治期間,,我局共對(duì)四川寶光藥業(yè)股份有限公司開展檢查共3次,,對(duì)瀘州建平醫(yī)院開展檢查2次,出動(dòng)檢查人員18人次,。
(二)以檢查gsp執(zhí)行情況為重點(diǎn),,規(guī)范藥品經(jīng)營(yíng)行為
在藥品流通環(huán)節(jié)上,我局以藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)執(zhí)行g(shù)sp情況,、企業(yè)人員資質(zhì)及培訓(xùn)情況及是否存在經(jīng)營(yíng)及超范圍經(jīng)營(yíng)行為為重點(diǎn),,加強(qiáng)了對(duì)轄區(qū)內(nèi)的藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)的監(jiān)督檢查。特別是針對(duì)“7.26”假人用狂犬病疫苗案和我局查獲的永正銷售人員無(wú)證經(jīng)營(yíng)藥械案,,我局在加強(qiáng)企業(yè)采供人員管理方面提出了兩條措施:一是固定藥品采購(gòu)員負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)之間的藥品采購(gòu)工作,;二是企業(yè)將銷售人員花名冊(cè)上報(bào)我局備案。這有效地防止藥品“體外循環(huán)”和藥品采購(gòu)“只認(rèn)面孔,,不認(rèn)企業(yè)”現(xiàn)象,。自整治行動(dòng)開始以來(lái),我局共出動(dòng)檢查人員112人次,,共檢查了210余家次藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè),,針對(duì)監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)行為,,按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,要求限期予以糾正,,并對(duì)其中4家藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)進(jìn)行立案處理,。
(三)加大對(duì)醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)的監(jiān)管力度,規(guī)范醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)行為
在醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)上,,我局以經(jīng)營(yíng)企業(yè)是否按許可事項(xiàng)經(jīng)營(yíng),、有無(wú)擅自降低經(jīng)營(yíng)條件、購(gòu)進(jìn)渠道是否規(guī)范為檢查重點(diǎn),,加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)的監(jiān)管,,查處違法經(jīng)營(yíng)醫(yī)療器械案件2件。此次整治行動(dòng),,共出動(dòng)執(zhí)法人員15人次,,共檢查醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)20余家次,立案查處1家,。
(四)以規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥房管理為重點(diǎn),,規(guī)范藥品、醫(yī)療器械使用行為
在藥品使用環(huán)節(jié)上,,我局以藥械購(gòu)進(jìn)渠道,、藥械購(gòu)進(jìn)記錄、藥品貯藏條件,、藥房人員資質(zhì)為重點(diǎn),,加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)使用藥械的質(zhì)量監(jiān)管;同時(shí)為進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品,、醫(yī)療器械使用行為,,強(qiáng)化醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥械質(zhì)量管理,我局與衛(wèi)生局聯(lián)合下發(fā)了《瀘州市龍馬潭區(qū)開展創(chuàng)建規(guī)范藥房活動(dòng)實(shí)施方案》,,明確了創(chuàng)建的目標(biāo)要求,,提出了具體的實(shí)施步驟,制定了詳細(xì)的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),,促使我區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥房管理工作走上了更加科學(xué)化,、規(guī)范化的軌道。此次專項(xiàng)整治,,我局共出動(dòng)執(zhí)法人員46人次,,共檢查醫(yī)療機(jī)構(gòu)58家次,立案查處1家,。
(五)強(qiáng)化特殊藥品的監(jiān)管,,規(guī)范特管藥品的銷售和使用
在特殊藥品的監(jiān)管上,我局集中人員和時(shí)間,對(duì)使用,、經(jīng)營(yíng)特殊管理藥品單位的機(jī)構(gòu)與人員,、購(gòu)進(jìn)渠道、儲(chǔ)存管理及保管條件,、銷售及使用管理,、運(yùn)輸管理、安全管理,、統(tǒng)計(jì)報(bào)表等方面進(jìn)行了全面檢查,共出動(dòng)檢查人員36人次,,共檢查經(jīng)營(yíng)企業(yè),、使用單位28家次。
(六)加強(qiáng)藥械廣告檢查力度,,規(guī)范藥械廣告宣傳市場(chǎng)
進(jìn)一步整頓藥品,、醫(yī)療器械廣告宣傳市場(chǎng),加強(qiáng)廣告監(jiān)測(cè),,我局加大對(duì)違法廣告的檢查力度,,對(duì)不符合規(guī)定的廣告堅(jiān)決繳銷。此次專項(xiàng)整治,,共收繳違法印刷品近4000張,、拆除廣告牌57個(gè)。
(七)突出重點(diǎn)全面開花,,以點(diǎn)帶面樹立典型,,提升我區(qū)藥械經(jīng)營(yíng)企業(yè)的整體形象。
衛(wèi)生院醫(yī)療工作總結(jié) 疫情期間醫(yī)療工作總結(jié)篇十二
20xx年我辦新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作在市合管委及辦黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我辦高度重視新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,,把這項(xiàng)工作當(dāng)作解決“三農(nóng)”問題,實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展,,緩解和消除農(nóng)民因病致貧,、因病返貧現(xiàn)象,惠及全辦農(nóng)民的一件好事,、實(shí)事來(lái)抓,。一年來(lái),我辦通過廣泛的宣傳發(fā)動(dòng)和深入細(xì)致的工作,,新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作進(jìn)展順利,,取得了可喜的成績(jī)。20xx年度,,我辦參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療的農(nóng)民15058人,,參合率為xx%。截止到11月底,共有462人次享受了住院補(bǔ)助,,5人享受了病補(bǔ)助,,共計(jì)補(bǔ)助金額近30萬(wàn)元,參合農(nóng)民從中得到了實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠,,獲得了廣農(nóng)民的一致好評(píng),。
我辦成立了由辦事處主任擔(dān)任組長(zhǎng)、分管衛(wèi)生工作的領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任副組長(zhǎng)的新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理領(lǐng)導(dǎo)小組,,下設(shè)辦公室,,成員由農(nóng)業(yè)、民政,、財(cái)政,、衛(wèi)生等部門抽調(diào)人員組成。全年共相繼召開了5次關(guān)于新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的專題會(huì)議,,研究部署新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,,確立了“全、易,、重”的工作方針,。全就是全面鋪開,廣泛宣傳,,營(yíng)造良好氛圍,;易就是從思想覺悟好,容易說服的群眾入手,,以點(diǎn)帶面,;重就是重點(diǎn)抓好兩個(gè)去年參合率較低的村。實(shí)行分工負(fù)責(zé),,責(zé)任到人,,辦點(diǎn)干部包村、村干部包組,、黨員及組長(zhǎng)包戶,,做到了村不漏組,組不漏戶,,戶不漏人,,切實(shí)提高覆蓋面。
(一)認(rèn)真造好參合農(nóng)民花名冊(cè),,確保參合農(nóng)民信息準(zhǔn)確無(wú)誤,。
造好參合農(nóng)民花名冊(cè)保證花名冊(cè)的質(zhì)量,是一件非常重要的基礎(chǔ)性工作,?;麅?cè)字跡是否工整、內(nèi)容是否正確、格式是否規(guī)范,、名單是否齊全,,直接關(guān)系到參合農(nóng)民的電腦錄入工作能否順利完成,關(guān)系到農(nóng)戶的切身利益,。我們組織精干力量對(duì)各村參合農(nóng)民的花名冊(cè)進(jìn)行了核對(duì),、修改和完善,保證了參合農(nóng)民信息的電腦錄入工作的順利進(jìn)行,。
(二)突出抓好宣傳發(fā)動(dòng)工作,。
如何把好事辦好,實(shí)事辦實(shí),,達(dá)到農(nóng)民自愿參加的目的,,宣傳工作是關(guān)鍵。我們主動(dòng)到市合管辦打印每季度享受了合作醫(yī)療補(bǔ)助的參合農(nóng)民花名冊(cè),,及時(shí)將補(bǔ)助情況進(jìn)行了公示,同時(shí)利用宣傳車宣傳,、發(fā)放宣傳資料,、懸掛橫額、張貼標(biāo)語(yǔ)等各種宣傳形式進(jìn)行了廣泛宣傳,。將五千多份新型農(nóng)村合作醫(yī)療知識(shí)問答資料發(fā)放到了農(nóng)戶家中,,在主要地段張貼了宣傳標(biāo)語(yǔ)500余張,懸掛了宣傳橫幅15條,,使合作醫(yī)療的政策達(dá)到了家喻戶曉,,使農(nóng)民群眾充分了解參加合作醫(yī)療后自己的權(quán)益和義務(wù),明白看病報(bào)銷的辦法和程序,,消除農(nóng)民的疑慮和擔(dān)心,,自覺參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療。
(三)組織培訓(xùn),,提高機(jī)關(guān)干部及村干部的業(yè)務(wù)水平,。
要搞好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,業(yè)務(wù)過硬是關(guān)鍵,。我們?cè)谀瓿跫按逯晌瘬Q屆后舉辦了兩期培訓(xùn)班,,對(duì)辦點(diǎn)干部及村干部進(jìn)行了合作醫(yī)療政策及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),使他們熟悉政策及業(yè)務(wù),,能更好地做好合作醫(yī)療的宣傳與解釋工作,,為提升我辦的合作醫(yī)療工作水平打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
(四)深入調(diào)查,,及時(shí)掌握參合農(nóng)民對(duì)合作醫(yī)療工作的意見,,并向市合管辦反饋。
辦事處合作醫(yī)療領(lǐng)導(dǎo)小組不定期組織人員對(duì)各村的合作醫(yī)療工作進(jìn)行檢查,并上門到農(nóng)戶家了解農(nóng)民對(duì)合作醫(yī)療的意見,。在姜村和石子嶺村分別召開了村組干部,、部分農(nóng)民代表參加的座談會(huì),聽取他們對(duì)合作醫(yī)療的意見和建議,??傮w來(lái)講反映較好,但也有一些值得重視的問題,,如醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)在農(nóng)民住院時(shí),,醫(yī)生不應(yīng)該問及病人“是否參加了合作醫(yī)療”等無(wú)關(guān)的問題,使參合農(nóng)民心生疑惑,。還有農(nóng)民反映醫(yī)院的補(bǔ)助報(bào)銷時(shí)間長(zhǎng),,報(bào)銷比例偏低等。
(五)力配合,,做好參合農(nóng)民的免費(fèi)體檢工作,。
根據(jù)市合管委的統(tǒng)一安排,我辦與市第三人民醫(yī)院緊密配合,,由辦點(diǎn)干部帶隊(duì)和醫(yī)生一起到各村免費(fèi)為參合農(nóng)民進(jìn)行了體檢,,得到了參合農(nóng)民的歡迎和好評(píng)。由于組織得力,,措施得當(dāng),,我辦參合農(nóng)民的體檢率居全市前列。
(六)精心組織,,超額完成市合管委下達(dá)的20xx年度合作醫(yī)療參合率91%的目標(biāo)任務(wù),。
8月5日,辦事處合作醫(yī)療工作領(lǐng)導(dǎo)小組召開各村辦點(diǎn)干部及村干部會(huì),,對(duì)20xx年度的新型農(nóng)民合作醫(yī)療籌資工作進(jìn)行安排和部署,,明確提出參合率達(dá)到95%的目標(biāo),要求各村采取切實(shí)有效的措施,,集中人力,、物力、財(cái)力做好籌資工作,,確保參合任務(wù)的完成,。辦、村干部做了量艱苦細(xì)致的工作,,真正做到了“舍小家顧家”,,不管白天還是黑夜,上門到每家每戶,,把新型農(nóng)民合作醫(yī)療的有關(guān)政策宣傳到位,,積極動(dòng)員農(nóng)民群眾參加,。全辦形成一種你追我趕、奮勇爭(zhēng)先的良好局面,,到10月份我辦按時(shí)并超額完成了參合任務(wù),,取得了顯著的成績(jī),參合率名列全市第二,。在明年的工作中,,我們將進(jìn)一步加對(duì)新型農(nóng)村合作醫(yī)療的管理力度,多層次,、多側(cè)面地進(jìn)行宣傳,,為更好地服務(wù)參合農(nóng)民、服務(wù)農(nóng)村而不懈努力,。