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信訪干事崗位職責要求 信訪辦主任崗位職責篇一

一,、受理群眾來信來訪

二、及時向領(lǐng)導報告重要信訪情況,，定期統(tǒng)計,，分析來信來訪反映的問題，為領(lǐng)導決策提供依據(jù),。

三,、承辦上級信訪機關(guān),，黨政領(lǐng)導和鎮(zhèn)領(lǐng)導交辦的信訪案件,。

四、承辦鎮(zhèn)領(lǐng)導決定的由信訪人員初查的案件,。

五,、認真辦理上級信訪機關(guān),、黨政機關(guān)交辦的和本鎮(zhèn)直接受理的信訪案件，向有關(guān)部門轉(zhuǎn)辦不屬于職責范圍的信訪件,。

六,、調(diào)查研究信訪工作出現(xiàn)的新情況新問題，結(jié)合實際制定,、修改,、完善信訪工作規(guī)章制度。

七,、積極疏導并做好上訪人員的思想工作,，維護正常的工作秩序。

八,、完成鎮(zhèn)黨委,、政府交辦的其他工作。

信訪工作人員守則

一,、忠誠黨的事業(yè),，熱愛本職工作，認直履行職責,，刻苦鉆研政治理論和業(yè)務知識,，努力為信訪工作服務。

二,、密切聯(lián)系群眾,，傾聽群眾呼聲，關(guān)心群眾疾苦,，全心全意為人民服務,；文明、熱情接待群眾來信來訪,，杜絕官僚,、“衙門”作風。

三,、堅持原則,、秉公辦事，自覺抵制不正之風,，堅決同違紀違法行為做斗爭,。

四、嚴格執(zhí)行信訪工作規(guī)章制度,，工作認真負責,，辦事講求效率，反映情況實事求是。

五,、服從組織領(lǐng)導,，嚴守工作秘密；團結(jié)共事,，顧全大局,，注重發(fā)揮集體作用。

來訪人員須知

1,、來訪者必須擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導和社會主義制度,。

2、必須自覺遵守國家的法律,、法令,，在法律允許的范圍內(nèi)行使自己的民主權(quán)利。

3,、要遵守信訪部門制定的規(guī)章制度,，自覺維護上訪秩序，提倡文明上訪,。

4,、來訪人員要聽從工作人員的安排，通過正當?shù)耐緩?，運用正確的方法反映問題,。

5、要如實反映情況,，不得道聽途說,，隨意夸大或歪曲事實，更不能捏造材料,，誣告他人,。

6、要服從組織的處理,，不堅持過高要求,，不得無理取鬧。 接待來訪人員工作制度

一,、對來訪人員要做到文明接待,，認真填寫來訪登記薄。 做到態(tài)度熱情,，說話和氣,，一視同仁。

二,、聽取來訪者的陳述時,，要認真做好接待談話記錄。并讓其當面核對，以防失誤,。

三、對于來訪者提出的問題,，按照歸口辦理的原則,，予以答復和處理。必須堅持原則,、符合政策,，對當時能解決的問題，不推不靠,，對當時不能解決的問題,，要說明原因，耐心解釋,，并及時向領(lǐng)導反映并積極協(xié)助解決,。

四、要做好來訪者的思想工作,，有針對性地宣傳黨的政策和進行思想教育,，使來訪者實事求是地反映問題，端正態(tài)度,，保證來訪問題的順利解決,。

五、對來訪者反映的問題,，按照輕重緩急報請有關(guān)領(lǐng)導,，妥善處理。

六,、接待人員要保守機密,，不準向來訪人泄密。

領(lǐng)導干部信訪接待制度

鎮(zhèn)副科級以上領(lǐng)導干部,，信訪工作人員,。

二：接待地點：鎮(zhèn)信訪大廳

三：接待方法

接待來訪，由接待領(lǐng)導,、信訪工作人員共同進行,。重要來訪問題，直接請示主要領(lǐng)導,。如果接待領(lǐng)導不在時,，由其他領(lǐng)導和工作人員共同進行。接待時,，應認真耐心聽取來訪者反映的情況,，工作人員要做好詳細的筆錄，根據(jù)來訪者反映的問題，可視情況讓其寫出書面材料,。

四：工作程序

1,、本單位每天安排輪留值班，值班時要有一名領(lǐng)導具體負責,。

2,、值班時要認真做好值班記錄，嚴格執(zhí)行交接班制度,。

3,、在執(zhí)班期間，對于群眾來訪反映的問題要當面給予解決,，一時解決不了的,，要向群眾說明原因并做好疏導工作。如果群眾反映的問題性質(zhì)嚴重或有集體上訪苗頭的,，要及時向主要領(lǐng)導或上級有關(guān)部門匯報,，切實加以妥善解決。篇2：信訪工作人員崗位職責

信訪工作人員崗位職責

一,、認真學習新的《信訪條例》,，做好信訪接待工作記錄，督查,、督辦及其它日常工作,。

二、承辦黨委政府和上級主管部門交辦的信訪事項,，督促檢查領(lǐng)導批示件的落實情況,。

三、定期向上級主管部門和信訪工作領(lǐng)導匯報信訪熱,、難點問題落實和處理情況,。

四、負責聯(lián)絡(luò)單位信訪專（兼）干成員,，學習與信訪相關(guān)法規(guī),、法律及政策，交流信訪工作經(jīng)驗,，提高信訪專（兼）干的業(yè)務理論水平,。

五、負責文件的收發(fā),、起草,，做好年度工作計劃、工作總結(jié),、基礎(chǔ)資料的整理,、立卷,、歸檔、上報等日常工作,。

六,、整理審核每期信訪簡報、每月信訪報表的內(nèi)容,，同時查找信訪工作中薄弱環(huán)節(jié),，及時提出整改意見。

七,、做好鎮(zhèn)領(lǐng)導交辦的其他工作事宜。篇3：信訪工作崗位職責

信訪工作崗位職責

（一）信訪工作領(lǐng)導小組職責

1,、負責制定轄區(qū)內(nèi)的信訪工作計劃,，并組織實施，對轄區(qū)內(nèi)的信訪工作進行業(yè)務指導,。

2,、定期聽取信訪工作人員的工作匯報，預測排查,、分析研究轄區(qū)內(nèi)的信訪舉報動態(tài),。

3、調(diào)查了解掌握群眾信訪反映的突出問題,，及時反映信訪舉報的重要信息,，研究解決重大信訪案件。

4,、對轄區(qū)內(nèi)的信訪工作負總責,，認真落實責任制，切實抓好信訪工作目標管理,、信訪網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和聯(lián)系點信訪規(guī)范化,、制度化建設(shè)。

5,、負責組織協(xié)調(diào),、指導督查轄區(qū)內(nèi)信訪舉報的受理、辦理和落實,。

6,、承辦上級黨委、政府,、紀委交辦的信訪件和其他事項,，并按要求上報。

7,、督辦,、催辦轉(zhuǎn)交下級紀委或其他部門承辦的控告,、申訴案件和其他重要信訪問題，及時跟蹤反饋,，并按要求審核,、上報。

8,、總結(jié)信訪工作經(jīng)驗,，綜合分析轄區(qū)內(nèi)信訪舉報工作中出現(xiàn)的新情況、新問題,，研究改進推動和加強基層信訪舉報的具體措施及意見,。

（二）信訪室工作職責

1、堅持黨的基本路線,，認真貫徹執(zhí)行《中國共產(chǎn)黨紀律檢查機關(guān)控告申訴工作條例》和《監(jiān)察機關(guān)舉報工作辦法》,，認真履行聯(lián)系溝通，信息反饋,，監(jiān)督保障,，協(xié)調(diào)疏導四項職能，為祿豐經(jīng)濟發(fā)展,、社會穩(wěn)定服務,。

2、受理對轄區(qū)內(nèi)的黨組織,、黨員,、行政監(jiān)察對象的信訪舉報，受理違紀人員不服紀律處分的申訴,。

3,、按干管權(quán)限和分級負責的原則，建立健全信訪舉?工作制度,；對基層紀檢監(jiān)察機關(guān)的控告和申訴工作進行業(yè)務指導,。

4、根據(jù)領(lǐng)導安排,，搞好信訪初查,。

5、做好信訪接待,、登記,、傳遞、自傞,、轉(zhuǎn)辦,、督辦、協(xié)辦,、年終總結(jié),、報表,、立卷歸檔等工作。

6,、分析綜合情況,，寫出信訪動態(tài)、簡報和帶傾向性,、苗頭性的信訪信息供領(lǐng)導參考,。按照《預測排查制度》規(guī)定，搞好排

查分析,，綜合上報領(lǐng)導,。

7、協(xié)調(diào)處理信訪問題,，璏導上訪箤眾,，維護正常的工作磩序，社會秩序

8,、完成縣紀委領(lǐng)導交辦的其他工作任務,。

（三）信訪工作人員職責

1,、處理群眾來信和接待來訪,，受理檢舉、控告和申訴,。

2,、及時向常委會或分管領(lǐng)叼匯報檢舉、控告,、申訴的情況和問題,。

3、承辦上級紀委或領(lǐng)宼交辦的檢舉,、控告,、申訴和其?事項，對重要信訪件進行了解核實或初?,，經(jīng)過篩選向有關(guān)室或部門提供案源,。

4、按“分級負責,，歸口辦理”原則,，向有關(guān)室移送和向鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）紀委、縣屬各聄能部門,、黨組織（紀檢部門）交辦檢舉,、控告和申訴，向有關(guān)部門轉(zhuǎn)辦不屬于紀檢機關(guān)職褣范圍的信訪問題,。

5,、了解信訪動態(tài),，調(diào)查研究控告申訴工作情況，對轄區(qū)內(nèi)的控偊,、由訴工作進行業(yè)務指導,。

6、協(xié)調(diào)處理信訪問題,，疏導上訪群眾,，維護正常的工作秩序和社會秩序。

南充市高坪區(qū)萬家小學篇4：信訪辦工作職責

信訪辦工作職責

負 責 人：

職 務：

辦公地址：

辦公電話：

傳真電話：

1,、負責受理,、接待并處理群眾來信、來電,、來訪,、電子郵件。

2,、協(xié)助受理涉及黨風黨紀和政風政紀問題的檢舉,、控告、申訴,，并核查部分信訪案件,。

3、按照“分級負責,、屬地管理”的信訪工作原則,，做好接待工作，維持接待工作秩序,。

4,、調(diào)查了解群眾信訪反映的突出問題，提供帶普遍性和傾向性的信訪信息,。

5,、參與協(xié)調(diào)處理有關(guān)部門的代理信訪事項，督促有關(guān)部門對代理信訪事項及時辦理,，并向有關(guān)部門提出工作意見和建議,。

6、協(xié)助督辦黨委,、政府以及上級紀檢監(jiān)督機關(guān)和有關(guān)領(lǐng)導同志要求結(jié)果的信訪件（或案件）,。

7、做好法律法規(guī)和政策的宣傳解釋工作,，引導群眾通過正常渠道依法信訪,。

8、不定期對當?shù)匦旁L不穩(wěn)定因素進行排查,，及時掌握

不穩(wěn)定因素和越級上訪信息,；協(xié)助大型集體訪和突發(fā)事件的應急處理,。

9、記錄,、整理,、轉(zhuǎn)達信訪人提出的信訪事項。

10,、指導政府各部門信訪辦理工作,。

11、負責集體來訪的跟蹤反饋,。

12,、參與社會治安綜合治理工作，積極開展矛盾糾紛調(diào)處工作,，發(fā)揮維穩(wěn)工作的作用,。

13、負責撰寫,、編制,、報送相關(guān)各種信息、資料,、報表,。

14、完成黨委,、政府安排的其他工作,。

信訪干事崗位職責要求 信訪辦主任崗位職責篇二

干事崗位職責

1,、協(xié)助主任制定每周工作安排和月工作

總結(jié)

2,、負責學校各類文件的收發(fā)、登記,、催辦,、歸檔等工作。負責學校檔案的管理工作,。

3,、負責上級下發(fā)的公文、外來公函的收發(fā),、傳閱工作,，負責校內(nèi)請示、報告的處理,；嚴格保密制度,，按規(guī)定范圍及時送閱上級文件,。負責各類文件的登記、管理,，做好文件的借閱手續(xù),。等分類整理后交檔案室保存。

4,、收集,、整理、積累各處室上報的各種資料和信息,；收發(fā)值班記錄,；負責組織學校大事記、獲獎情況統(tǒng)計,、年鑒的編寫工作,。

5、做好來人接待安排,，協(xié)助處理群眾來信,、來訪工作。

6,、協(xié)助做好學校對外宣傳工作,，做好校園新聞報道和校園網(wǎng)發(fā)布工作。

7,、做好學校印章的保管和使用登記工作,。

8、協(xié)助完成綜合統(tǒng)計,、綜合檔案（包括電子檔案）的管理工作,；協(xié)助學校檔案室的管理工作。

9,、處理辦公室內(nèi)務,，負責辦公室安全工作

信訪干事崗位職責要求 信訪辦主任崗位職責篇三

信訪干事崗位職責

1、嚴格遵守國家的法律法規(guī),，準確運用《信訪條例》,，認真執(zhí)行公司黨政的決議。

2,、向信訪人員宣傳有關(guān)的政策,、法律、法規(guī),。

3,、負責收集基層信訪信息，及時深入基層，了解掌握基層動態(tài),。 4,、受理、交辦,、轉(zhuǎn)送實業(yè)公司所轄區(qū)域內(nèi)信訪人提出的信訪事項,。

5、負責接待職工群眾來訪,，做好來訪登記,、匯總、調(diào)查,、分析,、上報工作。

6,、協(xié)調(diào)處理各部門（社區(qū)）重要的信訪事項,。

7、負責督促承辦部門對群眾來信,、來訪給予回復,，必要時可以直接回復。

8,、負責對信訪檔案材料的整理歸檔,，并做好保密工作。 9,、負責搞好信訪目標的管理工作,，及時向上級報送各項材料。10,、研究分析實業(yè)公司信訪工作情況,，開展調(diào)查研究，及時向?qū)崢I(yè)公司提出規(guī)章制度的完善和改進信訪工作的建議,。

信訪干事崗位職責要求 信訪辦主任崗位職責篇四

文章標題：煤礦信訪干事崗位職責

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一,、貫徹執(zhí)行黨和國家有關(guān)信訪工作的方針,、政策和法律,、法規(guī)，為信訪

人提供咨詢服務,；

二,、負責接待職工群眾來訪，做好來訪的登記,、匯總,、調(diào)查、分析、上報工作,；

三,、

四、負責對信訪檔案材料的整理歸檔,，并做好保密工作,；

五、及時編發(fā)《信訪快報》,、《信息參考》等工作簡報,，并呈送礦領(lǐng)導和相關(guān)部門；

六,、負責督促承辦部門對群眾來信,、來訪給予回復，必要時可以直接回復,；

七,、負責搞好信訪目標的管理工作，及時向上級報送各項材料;

八,、協(xié)助主任搞好重大問題的調(diào)查,、處理;

九、向信訪人員宣傳有關(guān)的政策,、法律,、法規(guī);

十、完成領(lǐng)導交辦的其它工作,。

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