使用正確的寫作思路書寫演講稿會(huì)更加事半功倍,。在日常生活和工作中，能夠利用到演講稿的場(chǎng)合越來越多,。演講稿對(duì)于我們是非常有幫助的,，可是應(yīng)該怎么寫演講稿呢,？下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習(xí)演講稿模板范文，希望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助,。

收費(fèi)站愛崗敬業(yè)演講稿 收費(fèi)員愛崗敬業(yè)的故事篇一

今天我演講的題目是—————心中有責(zé)任,，執(zhí)行無余地。

責(zé)任是我們經(jīng)常掛在嘴邊的字眼,，是我們耳熟能詳?shù)脑~匯,。那么,，什么是責(zé)任呢,？世間萬事萬物都有責(zé)任，太陽(yáng)每天東升西落,，周而復(fù)始,，不停不息，是大自然賦予它的責(zé)任,；長(zhǎng)江滾滾,，自西向東，濤濤不絕,，是高山賦予它的責(zé)任,；“天下興亡，匹夫有責(zé)”是一種責(zé)任,，“先天下之憂而憂,，后天下之樂”是一種責(zé)任；高速公路一路延伸,，不拒重負(fù),，是一種無言責(zé)任；我們高速收費(fèi)站職工不懼艱辛,，晝夜守護(hù),，確保暢通無阻，也是一種責(zé)任,！責(zé)任就是要承擔(dān)壓力,，就是做好我們應(yīng)該做的，就是不折不扣地執(zhí)行神圣的使命,！作為高速公路的收費(fèi)職工,，擔(dān)負(fù)著貫徹交通征收法規(guī)、服務(wù)公路暢通的重要使命,，更應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化責(zé)任心,，提高執(zhí)行力，沒有任何借口地完成好各項(xiàng)任務(wù),。

此時(shí)此刻,，我想起了美國(guó)作家費(fèi)拉爾·凱普的《沒有任何借口》這本書,。“沒有任何借口”是美國(guó)西點(diǎn)軍校奉行的重要行為準(zhǔn)則,，成為推動(dòng)每一位學(xué)員千方百計(jì)完成任務(wù)的內(nèi)在壓力與動(dòng)力,，成為提高執(zhí)行力的根本理念。常言道：“思想是行動(dòng)的先導(dǎo),，是行為的指南”,，強(qiáng)化責(zé)任心、樹立沒有任何借口完成任務(wù)的觀念,，是提高執(zhí)行力的前提,。沒有責(zé)任心，執(zhí)行就成為一句空話,；缺乏責(zé)任心,，行為就會(huì)拖拖拉拉；心中有責(zé)任,，執(zhí)行就會(huì)自覺主動(dòng),。因此具備強(qiáng)烈的責(zé)任心和神圣的使命感，具有重要的意義,。祖國(guó)的科學(xué)發(fā)展,，離不開我們責(zé)任；高速公路的健康運(yùn)行,，離不開我們的責(zé)任,；大大小小車輛的安全行駛，離不開我們的責(zé)任,；千千萬萬行路人的幸福健康,，也不開我們的責(zé)任！

我是一名的普通的收費(fèi)員,，雖不能長(zhǎng)成參天大樹做棟梁之才,，不妨做一片綠葉陪襯秋天的果實(shí)？雖不能像海洋一樣用寬闊的胸懷容納百川,，又怎么不可以是一粒雨滴為孕育我們的公路捧上甘露呢,？雖不能成為天之驕子，何不執(zhí)行好各項(xiàng)政策為高速公路安全暢通做出更多的貢獻(xiàn)呢,？,！我是這樣想的，也是這樣做的,。

俗話說,，“沒有壓力，就沒有動(dòng)力?！惫ぷ髦?，我牢固樹立了爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)先、不甘落后的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),，自我加壓,，強(qiáng)化責(zé)任心，全面貫徹各項(xiàng)收費(fèi)政策,，嚴(yán)格執(zhí)行自動(dòng)化收費(fèi)操作流程和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，按時(shí)足額上繳通行費(fèi)收入；嚴(yán)格遵守崗位責(zé)任制度,，認(rèn)真核對(duì)車輛信息,，發(fā)現(xiàn)違章、逃費(fèi)和有肇事痕跡的車輛,，及時(shí)報(bào)告,，認(rèn)認(rèn)真真履行好自己的職責(zé)，力爭(zhēng)做出出色成績(jī),，樹立青年人積極上進(jìn)、勇挑重?fù)?dān)的形象,。

“不因善小而不為,，也不因惡小而為之”。細(xì)節(jié)決定成敗,，也影響執(zhí)行的效果,。收費(fèi)工作，既要與形形色色的過路人打交道,，更要收錢管錢,。一次冷淡的服務(wù)，可能影響我們高速人良好的形象,；一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào),、一個(gè)小數(shù)點(diǎn)填寫錯(cuò)誤也有可能造成工作的失誤；一個(gè)單據(jù)的丟失,，可能造成工作的被動(dòng),，所以我特別關(guān)注細(xì)節(jié)，每次上崗,，著裝規(guī)范,，儀表端正，司機(jī)遇到疑問,，熱情服務(wù),，耐心解答；認(rèn)真填寫《收費(fèi)員交接記錄》、結(jié)賬單據(jù)和各種質(zhì)量記錄,，仔細(xì)保管工作用具以及各種票證,、單據(jù)；同時(shí)及時(shí)清掃崗?fù)ばl(wèi)生,，隨時(shí)整理擺放物品,，極力創(chuàng)造清潔舒適的工作環(huán)境，確保把每一項(xiàng)制度落到實(shí)處,。

責(zé)任是一種愛,，母親對(duì)孩子的責(zé)任是母愛，員工對(duì)工作的責(zé)任叫愛崗,。愛崗敬業(yè),，才會(huì)有強(qiáng)烈的責(zé)任心和高度的執(zhí)行力。長(zhǎng)期的收費(fèi)工作,，使我樹立了敬業(yè),、樂業(yè)的意識(shí)，與周圍同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,，攜手共進(jìn),，為完成工作目標(biāo)而努力奮斗。面對(duì)狂風(fēng)暴雨的天氣,，我堅(jiān)守在自己的崗位,；面對(duì)感冒發(fā)燒的病情，我堅(jiān)持在漫漫長(zhǎng)夜完成夜班；面對(duì)同事遇到的困難，我熱心幫助,，排憂解難,；面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)，我堅(jiān)持“有困難要完成、沒有困難也要完成”的原則，毫無條件、毫無藉口地執(zhí)行,。

責(zé)任是光榮的，也是艱巨的,，她既能給我們帶來沉甸甸的收獲,，也能給我們的事業(yè)創(chuàng)造輝煌。荀子說,，“不積跬步,，無以至千里；不積小流,，無以成江?！薄Ｇf條涓涓細(xì)流匯聚起來就變成了波濤滾滾的大河，千百個(gè)職工團(tuán)結(jié)起來,，就形成了一股巨大的力量,。“千里之行始于足下”,，同事們,、朋友們，讓我們把責(zé)任放在心中,，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,；從愛崗敬業(yè)做起；從不講任何借口做起,！讓我們凝聚在一起,，強(qiáng)化責(zé)任心，提高執(zhí)行力吧,！高速公路正在我們前方延伸,，承載起我們明天的輝煌！謝謝,！

收費(fèi)站愛崗敬業(yè)演講稿 收費(fèi)員愛崗敬業(yè)的故事篇二

有人說,，假如你非常熱愛工作，那你的生活就是天堂,；如果你非常討厭工作,，你的生活就是地獄，因?yàn)槟愕纳町?dāng)中,，有大部分的時(shí)間是和工作聯(lián)系在一起的，不是工作需要你,，而是我們每一個(gè)人都需要一份工作,。不愛崗就會(huì)下崗，不敬業(yè)就會(huì)失業(yè),！愛崗敬業(yè)說得具體點(diǎn)就是要做好本職工作,，把一點(diǎn)一滴的小事做好，把一分一秒的時(shí)間抓牢,。

我們大家都知道,，在我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)飛速發(fā)展的今天，公路對(duì)經(jīng)濟(jì)起著重要的支撐作用,，但僅憑國(guó)家對(duì)公路建設(shè)的投入,，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)公路建設(shè)的要求。所以設(shè)置收費(fèi)站就成為國(guó)家發(fā)展公路事業(yè)的重要舉措,，要把收費(fèi)站的收費(fèi)工作做好,，當(dāng)然少不了像在坐的各位一樣的一大批積極從事收費(fèi)工作的公路人，而正因?yàn)橛羞@么一批無私奉獻(xiàn)的公路人，才使我國(guó)公路事業(yè)蒸蒸日上,；他們?cè)谄椒驳膷徫簧夏瑹o聞,，奉獻(xiàn)青春；他們用崇高的信念,，用點(diǎn)滴的小事,，譜寫出一幕幕愛崗敬業(yè)的新篇章。在千千萬萬個(gè)從事收費(fèi)工作的公路人中,，我為有幸成為其中一名最普通的收費(fèi)員而驕傲,。

收費(fèi)站不但是公路交通部門的窗口，更是我們樹立行業(yè)新形象,，展現(xiàn)行業(yè)新風(fēng)尚的地方,。作為一名普通的收費(fèi)員，我清晰的認(rèn)識(shí)到我的一言一行,，一舉一動(dòng)都直接影響到公路部門的形象,。所以在實(shí)際工作中，我們每一位收費(fèi)員都應(yīng)該嚴(yán)格遵守站規(guī)站紀(jì),，在站領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，以嚴(yán)明的紀(jì)律約束自己，以真誠(chéng)耐心的服務(wù)對(duì)待工作,。面對(duì)過往司機(jī)我們切實(shí)做到來有迎聲,、問有答聲、走有送聲,。

不可否認(rèn),，收費(fèi)員的工作是單調(diào)而枯燥的，年復(fù)一年重復(fù)著同樣的工作：收錢,，打票,，找錢。年復(fù)一年重復(fù)著同樣的話：“您好,，請(qǐng)交費(fèi),！”“請(qǐng)走好”。面對(duì)單調(diào)的工作,，我們更需要有一種愛崗敬業(yè),，無私奉獻(xiàn)的精神，更需要有一種“主人翁”的服務(wù)意識(shí),。也許有的同事會(huì)說,，我很愛我的崗位，我也有奉獻(xiàn)的精神,，但是面對(duì)無理取鬧的司機(jī),，一次兩次我還可以微笑對(duì)待,，次數(shù)一多我再愛崗再有奉獻(xiàn)精神也微笑不出來了。面對(duì)這種情況我想跟大家分享一段故事,，這是發(fā)生在一架民航飛機(jī)上的故事：在某次航班中,，一位旅客口渴，要求乘務(wù)員給倒一杯水,，后來因?yàn)檫@名乘務(wù)員身體不適,，為這位旅客送水的時(shí)間稍長(zhǎng)了一點(diǎn)，遭到了這位旅客的指責(zé),，在整個(gè)過程中這名乘務(wù)員沒有替自己辯解一句,，始終微笑著向這位旅客道歉，而且在接下來的時(shí)間里,，每當(dāng)這名乘務(wù)員為其他旅客服務(wù)的時(shí)候,，她都會(huì)走到這位旅客的面前微笑著問一聲：請(qǐng)問，您是否是需要幫助,？飛機(jī)降落后,，當(dāng)這位旅客在意見簿上填寫意見的時(shí)候，每一位旅客都認(rèn)為這名乘務(wù)員會(huì)被投訴,，可事實(shí)正好相反,，這位旅客表?yè)P(yáng)了這名乘務(wù)員。也許是看到其他旅客不解的表情,，這位旅客解釋到：是這名乘務(wù)員的十三次微笑打動(dòng)了我,。原來從事情一開始到最后這位旅客下飛機(jī)的整個(gè)過程中，這名乘務(wù)員總共對(duì)這位旅客微笑了十三次,！十三次微笑,，既然這名乘務(wù)員做到了，我們一樣也能做到,，而且會(huì)做得更好,！所以當(dāng)遇到不理智的司機(jī)時(shí)，我們的微笑可以多一次,，再多一次。

生命對(duì)我們而言不僅僅是一滴滴的鮮血,，它更渴望燃燒的激情,；青春也不僅僅是一聲聲的贊美，它更是擁有使命并為之奮斗不息的源泉,。人們留戀青春充滿玫瑰色的希望,，熱愛青春的蓬勃生氣，但其實(shí),，青春的意義不僅限于此,，它也是人生開始擔(dān)負(fù)責(zé)任和走向成熟的路口,，它需要我們鼓足勇氣準(zhǔn)備接受生活的歷練，去挑戰(zhàn)自我,，超越自我,。奉獻(xiàn)自我！

最后我借一段話來結(jié)束我今天的演講：“如果你是一滴水,，你是否滋潤(rùn)了一寸土地,？如果你是一線陽(yáng)光，你是否照亮了一分黑暗,？如果你是一粒糧食,，你是否哺育了有用的生命？如果你是最小的一顆螺絲釘,，你是否永遠(yuǎn)堅(jiān)守你生活的崗位,？”這是偉大的共產(chǎn)主義戰(zhàn)士雷鋒在日記中的一段話，它告訴我們無論在什么樣的崗位,，無論做著什么樣的工作,，都要發(fā)揮最大的能力，做出最大的貢獻(xiàn),。今天,，我們?cè)僦匦麦w會(huì)這段話的含義，聯(lián)系到我們的實(shí)際工作,，便發(fā)現(xiàn)它被賦予了更深刻的內(nèi)涵,，那就是青春獻(xiàn)收費(fèi)，我無怨無悔,！

收費(fèi)站愛崗敬業(yè)演講稿 收費(fèi)員愛崗敬業(yè)的故事篇三

作為一名收費(fèi)員,，當(dāng)我穿上這身服裝的一剎那，深感驕傲和自豪,，同時(shí)也感到肩上的責(zé)任重大,。因此，從走上崗位的那一刻起我就下定決心一定要做一名合格的優(yōu)秀的收費(fèi)人員,，今年,，我處首先在我站實(shí)行星級(jí)收費(fèi)員考核制度，在這段時(shí)間里,，我在工作中團(tuán)結(jié)協(xié)作,，爭(zhēng)“星”創(chuàng)優(yōu)，認(rèn)真工作,，高度負(fù)責(zé),，嚴(yán)格按照星級(jí)考核標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)。一月份我被評(píng)為二星級(jí),，二月份評(píng)為三星級(jí),，自己的辛勤勞動(dòng)得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和匯報(bào),，星級(jí)收費(fèi)員考核的實(shí)施體現(xiàn)了“同崗?fù)辍ⅹ?jiǎng)優(yōu)罰劣”的原則,，極大地調(diào)動(dòng)了我們收費(fèi)員的工作積極性,，下面我就自己的感受和體會(huì)做簡(jiǎn)要敘述。

星級(jí)考核制度的實(shí)施,首次打破“吃大鍋飯”的懶散思想,提出了“同崗?fù)?績(jī)效掛鉤”的理念,體現(xiàn)了激勵(lì)體制與約束體制的有效結(jié)合,從而充分調(diào)動(dòng)了廣大收費(fèi)人員的工作積極性,提高了服務(wù)水平,該制度定期對(duì)收費(fèi)人員進(jìn)行全面考核,把不同思想水平和業(yè)務(wù)水平的收費(fèi)人員分開等級(jí).因此,想取得一個(gè)理想的星級(jí),取得相應(yīng)的星級(jí)工資就要求我們?cè)诠ぷ髦袕拿恳粋€(gè)細(xì)節(jié)做起,端正收費(fèi)態(tài)度,遵守工作紀(jì)律,熟練掌握業(yè)務(wù)的知識(shí),提高業(yè)務(wù)技能,發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神.但要做優(yōu)秀的收費(fèi)員就要高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，為了進(jìn)快地熟練業(yè)務(wù),，我虛心到向同行請(qǐng)教，也從不放過任何可以利用的時(shí)間去學(xué)習(xí),，工夫不負(fù)有心人,，近三個(gè)月來，取得了明顯成效,。

如果說文明服務(wù)是收費(fèi)站工作中的一項(xiàng)重要因素,，文明用語則是重中之重，有效到使用文明用語,，可以提高我們的服務(wù)質(zhì)量,，進(jìn)一步樹立收費(fèi)站的窗口形象，因此,，文明服務(wù),、熱情服務(wù)在,服務(wù)質(zhì)量在星級(jí)考核中占很大比例,每天棉隊(duì)形形色色的司乘人員，工作確實(shí)說起來容易做起來難,，但如果我們能夠?qū)⑿谋刃?，用“心”去理解體諒司乘人員的旅途勞苦，真誠(chéng)地為他們送一句祝福,，對(duì)年輕者微笑一點(diǎn),，對(duì)年長(zhǎng)者和藹一點(diǎn)，對(duì)自大者讓步一點(diǎn),，對(duì)困難者幫助一點(diǎn),，對(duì)反對(duì)者誠(chéng)意一點(diǎn)，對(duì)詢問者耐心一點(diǎn),，那一定能夠化解一切不悅,，圓滿解決各種問題。

在工作中牢記行為準(zhǔn)則,嚴(yán)守工作紀(jì)律,不遲到,、不早退,崗前調(diào)整心態(tài),既不能把不愉快的情緒帶到工作中,更要排除懶散的心態(tài),從崗前整頓到下崗結(jié)算,每一步嚴(yán)格按照作業(yè)程序認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù),將每天崗前整理著裝,、上崗清掃衛(wèi)生、愛護(hù)收費(fèi)設(shè)施等以前忽略的細(xì)節(jié)問題到后來的的養(yǎng)成習(xí)慣,在級(jí)制度下爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu).

業(yè)務(wù)知識(shí)考試作為考核的一項(xiàng)內(nèi)容,是拉開檔次,劃分星級(jí)的重點(diǎn)之一,我根據(jù)自己的作息時(shí)間,制定了合理的學(xué)習(xí)計(jì)劃.我將業(yè)務(wù)知識(shí)作了系統(tǒng)的歸納,背誦并理解,以便在業(yè)務(wù)考核中取得較好的成績(jī);收費(fèi)班組是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,收費(fèi)工作本身是一個(gè)協(xié)作性極強(qiáng)的行業(yè),因此,要在工作中取得更好的成績(jī),不僅要求個(gè)人有良好的職業(yè)態(tài)度,熟練的業(yè)務(wù)技能,更要求一個(gè)班組具有很好的凝聚力,在日常工作生活中,我主動(dòng)團(tuán)結(jié)同事,不以自我為中心,在工作中大家通力合作,團(tuán)結(jié)互助,在生活中,互幫互讓,既創(chuàng)造了良好的工作氛圍,同時(shí)也打造了良好的人際關(guān)系,。

夢(mèng)想在奮斗中一路走來，經(jīng)驗(yàn)在探索中一路走來,，團(tuán)結(jié)在凝聚中一路走來,，是我們公路人的愛崗敬業(yè),，縮短了任命交往的距離，給任命的雛形提供了方便,，為社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供了堅(jiān)強(qiáng)有力的保障,，從而扮靚了祖國(guó)的錦繡河山.幸福就這樣在愛崗敬業(yè)中一路走來.

收費(fèi)站愛崗敬業(yè)演講稿 收費(fèi)員愛崗敬業(yè)的故事篇四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事:

大家好!

今天我演講的題目是《愛崗敬業(yè)奉獻(xiàn)青春》,。

有人說,，假如你非常熱愛工作，那你的生活就是天堂,；如果你非常討厭工作,，你的生活就是地獄，因?yàn)槟愕纳町?dāng)中,，有大部分的時(shí)間是和工作聯(lián)系在一起的,，不是工作需要你，而是我們每一個(gè)人都需要一份工作,。不愛崗就會(huì)下崗,，不敬業(yè)就會(huì)失業(yè)！愛崗敬業(yè)說得具體點(diǎn)就是要做好本職工作,，把一點(diǎn)一滴的小事做好,，把一分一秒的時(shí)間抓牢。

我們大家都知道,，在我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)飛速發(fā)展的今天,，公路對(duì)經(jīng)濟(jì)起著重要的支撐作用，但僅憑國(guó)家對(duì)公路建設(shè)的投入,，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)公路建設(shè)的要求,。所以設(shè)置收費(fèi)站就成為國(guó)家發(fā)展公路事業(yè)的重要舉措，要把收費(fèi)站的收費(fèi)工作做好,，當(dāng)然少不了像在坐的各位一樣的一大批積極從事收費(fèi)工作的公路人,，而正因?yàn)橛羞@么一批無私奉獻(xiàn)的公路人，才使我國(guó)公路事業(yè)蒸蒸日上,；他們?cè)谄椒驳膷徫簧夏瑹o聞,，奉獻(xiàn)青春；他們用崇高的信念,，用點(diǎn)滴的小事,，譜寫出一幕幕愛崗敬業(yè)的新篇章。在千千萬萬個(gè)從事收費(fèi)工作的公路人中,，我為有幸成為其中一名最普通的收費(fèi)員而驕傲,。

收費(fèi)站不但是公路交通部門的窗口，更是我們樹立行業(yè)新形象,，展現(xiàn)行業(yè)新風(fēng)尚的地方,。作為一名普通的收費(fèi)員,，我清晰的認(rèn)識(shí)到我的一言一行，一舉一動(dòng)都直接影響到公路部門的形象,。所以在實(shí)際工作中,，我們每一位收費(fèi)員都應(yīng)該嚴(yán)格遵守站規(guī)站紀(jì)，在站領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，以嚴(yán)明的紀(jì)律約束自己,，以真誠(chéng)耐心的服務(wù)對(duì)待工作。面對(duì)過往司機(jī)我們切實(shí)做到來有迎聲,、問有答聲,、走有送聲。

不可否認(rèn),，收費(fèi)員的工作是單調(diào)而枯燥的,，年復(fù)一年重復(fù)著同樣的工作：收錢，打票,，找錢,。年復(fù)一年重復(fù)著同樣的話：“您好，請(qǐng)交費(fèi),！”“請(qǐng)走好”,。面對(duì)單調(diào)的工作，我們更需要有一種愛崗敬業(yè),，無私奉獻(xiàn)的精神,，更需要有一種“主人翁”的服務(wù)意識(shí)。也許有的同事會(huì)說,，我很愛我的崗位,，我也有奉獻(xiàn)的精神，但是面對(duì)無理取鬧的司機(jī),，一次兩次我還可以微笑對(duì)待,，次數(shù)一多我再愛崗再有奉獻(xiàn)精神也微笑不出來了。面對(duì)這種情況我想跟大家分享一段故事,，這是發(fā)生在一架民航飛機(jī)上的故事：在某次航班中,，一位旅客口渴，要求乘務(wù)員給倒一杯水,，后來因?yàn)檫@名乘務(wù)員身體不適,，為這位旅客送水的時(shí)間稍長(zhǎng)了一點(diǎn)，遭到了這位旅客的指責(zé),，在整個(gè)過程中這名乘務(wù)員沒有替自己辯解一句,，始終微笑著向這位旅客道歉，而且在接下來的時(shí)間里，每當(dāng)這名乘務(wù)員為其他旅客服務(wù)的時(shí)候,，她都會(huì)走到這位旅客的面前微笑著問一聲：請(qǐng)問,，您是否是需要幫助？飛機(jī)降落后,，當(dāng)這位旅客在意見簿上填寫意見的時(shí)候，每一位旅客都認(rèn)為這名乘務(wù)員會(huì)被投訴,，可事實(shí)正好相反,，這位旅客表?yè)P(yáng)了這名乘務(wù)員。也許是看到其他旅客不解的表情,，這位旅客解釋到：是這名乘務(wù)員的十三次微笑打動(dòng)了我,。原來從事情一開始到最后這位旅客下飛機(jī)的整個(gè)過程中，這名乘務(wù)員總共對(duì)這位旅客微笑了十三次,！十三次微笑,，既然這名乘務(wù)員做到了，我們一樣也能做到,，而且會(huì)做得更好,！所以當(dāng)遇到不理智的司機(jī)時(shí)，我們的微笑可以多一次,，再多一次,。

生命對(duì)我們而言不僅僅是一滴滴的鮮血，它更渴望燃燒的激情,；青春也不僅僅是一聲聲的贊美,，它更是擁有使命并為之奮斗不息的源泉。人們留戀青春充滿玫瑰色的希望,，熱愛青春的蓬勃生氣,，但其實(shí)，青春的意義不僅限于此,，它也是人生開始擔(dān)負(fù)責(zé)任和走向成熟的路口,，它需要我們鼓足勇氣準(zhǔn)備接受生活的歷練，去挑戰(zhàn)自我,，超越自我,。奉獻(xiàn)自我！

最后我借一段話來結(jié)束我今天的演講：“如果你是一滴水,，你是否滋潤(rùn)了一寸土地,？如果你是一線陽(yáng)光，你是否照亮了一分黑暗,？如果你是一粒糧食,，你是否哺育了有用的生命？如果你是最小的一顆螺絲釘，你是否永遠(yuǎn)堅(jiān)守你生活的崗位,？”這是偉大的共產(chǎn)主義戰(zhàn)士雷鋒在日記中的一段話,，它告訴我們無論在什么樣的崗位，無論做著什么樣的工作,，都要發(fā)揮最大的能力,，做出最大的貢獻(xiàn)。今天,，我們?cè)僦匦麦w會(huì)這段話的含義,，聯(lián)系到我們的實(shí)際工作，便發(fā)現(xiàn)它被賦予了更深刻的內(nèi)涵,，那就是青春獻(xiàn)收費(fèi),，我無怨無悔！

收費(fèi)站愛崗敬業(yè)演講稿 收費(fèi)員愛崗敬業(yè)的故事篇五

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、同事們：

大家好,！很高興今天能和大家在這里交流保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育性的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。我是一名普通的收費(fèi)員,，在收費(fèi)員這個(gè)平凡的崗位上,，我一直以做好本職工作為天職，充分吸收公司的經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)文化,，不斷強(qiáng)化自身的文化素質(zhì)和道德修養(yǎng),，結(jié)合“三個(gè)代表”重要思想的實(shí)踐，不斷努力勤奮地工作,，終于從一個(gè)普通的人成為一名合格的收費(fèi)員,。

收費(fèi)工作是公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的重中之重，收費(fèi)員的工作質(zhì)量直接關(guān)系著公司的利益及發(fā)展,。作為一名普通的收費(fèi)員,，我深知責(zé)任重大：怎樣搞好收費(fèi)工作，一直以來都是我經(jīng)常思索的問題,。當(dāng)一名收費(fèi)員不難,，做一名優(yōu)秀的收費(fèi)員卻不容易，因?yàn)?，收費(fèi)工作是一項(xiàng)工作內(nèi)容和工作形式高度程序化的工作,，看似簡(jiǎn)單，要做好卻需要從業(yè)者具有相當(dāng)高的工作熱情和強(qiáng)烈的職業(yè)認(rèn)識(shí)感,，所以,，為了把平庸的工作做得更加精彩，在枯燥乏味中尋找到工作的樂趣,，我在平時(shí)的工作中琢磨了一些工作技巧,，比如說：為在第一時(shí)間內(nèi)認(rèn)準(zhǔn)車型,，我認(rèn)真記下各式車輛的外型特征；為了避免收錢出錯(cuò),，我堅(jiān)持唱收唱付,；為了工作環(huán)境輕松愉快，我一向以人為善,，與班組成員團(tuán)結(jié)互助,；為了營(yíng)造收繳雙方良好的氛圍，我堅(jiān)持堅(jiān)持笑服務(wù),、禮貌待人,；為了做到應(yīng)收盡收，對(duì)每個(gè)可疑車輛,，我都認(rèn)真查驗(yàn)等?？偨Y(jié)起來,，就是下面的幾句話：

集中精力是關(guān)鍵，精力充沛是基礎(chǔ),。

車輛來了看類型,，唱收唱付增記憶。

司機(jī)交款要記住,，找錢一定數(shù)清楚,。

團(tuán)結(jié)互助增友善，文明服務(wù)樹新風(fēng),。

這幾句話,，基本涵蓋了我費(fèi)收工作中的所有心得，我將它記錄我工作所用的稿子上,，每天上崗之前我都先看一遍提醒自己,。這些工作技巧說來都很容易掌握，并沒有什么高深之處,，但其難度就在于需要堅(jiān)持不懈,，要有一個(gè)永不言放棄，追求把工作做到盡善盡美的信念,。我認(rèn)為,，要做一名優(yōu)秀的費(fèi)收員，只有不是秘密的秘密,，那就是敬業(yè),。

做好工職工作是我的天職，敬業(yè),，是我養(yǎng)身立命之所在,。要做到敬業(yè)，就意味著保持良好的生活習(xí)慣，充分休息以保證良好的工作狀態(tài),；要做到敬業(yè),，就要在工作時(shí)精力高度集中，全神貫注,，摒棄一切私心雜念,，無論個(gè)人的生活有多少煩惱，在工作時(shí)全部都要拋之腦后,；要做到敬業(yè),，就要堅(jiān)持自己的職業(yè)操守，在發(fā)生繳費(fèi)爭(zhēng)執(zhí)時(shí)不卑不亢,，有理有節(jié)以大局為重,。在當(dāng)前收費(fèi)工作面臨著一定的社會(huì)壓力下，收繳雙方茅盾時(shí)有激化的大背景下,，要做好這項(xiàng)工作,，就意味著在工作中可能會(huì)遭受到個(gè)別素質(zhì)低下的司乘人員的言語侮辱，甚至行為的傷害,，我想按規(guī)定收費(fèi)是我的職責(zé),，認(rèn)真工作是我的人生信條，不管遇到什么挫折,，我都不會(huì)改變我的職責(zé)和信條,，我雖然受到個(gè)別人粗俗的辱罵，但我的人格并不會(huì)受到貶損,，更不會(huì)改變我對(duì)費(fèi)收工作的執(zhí)著與熱愛,。

我覺得，努力工作不僅是獲取生活資料的需要,，更重要它也是我生活的樂趣,。有一首歌唱道：世間自有公道，付出總有回報(bào),，說到不如做到,，要做就做最好。世間的事,，只要你努力,，付出總有回報(bào)；只要你真誠(chéng),、樂意去做就會(huì)找到快樂,。做好本職工作的同時(shí)，還要有好的思想和覺悟,，不斷發(fā)揚(yáng)普通人踏實(shí)肯干的老黃牛精神,；發(fā)揚(yáng)科研人士對(duì)工作的執(zhí)著與決心,；發(fā)揚(yáng)老前輩們吃苦耐勞的精神；發(fā)揚(yáng)愛國(guó),、愛黨的斗志熱情,。開展共產(chǎn)黨員先時(shí)性教育活動(dòng)，是提高我們工作人員的政治素質(zhì)的重要手段,。我們一定要以強(qiáng)烈的責(zé)任感,，投入到先進(jìn)性教育活動(dòng)的洪流之中，在平凡的工作中做出更大的成績(jī),。

我的演講完畢,，謝謝大家！

收費(fèi)站愛崗敬業(yè)演講稿 收費(fèi)員愛崗敬業(yè)的故事篇六

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

大家好,！

我穿上這身服裝的一剎那,，深感驕傲和自豪，同時(shí)也感到肩上的責(zé)任重大,。因此,，從走上崗位的那一刻起我就下定決心一定要做一名合格的優(yōu)秀的收費(fèi)人員，今年,，我處首先在我站實(shí)行星級(jí)收費(fèi)員考核制度，在這段時(shí)間里,，我在工作中團(tuán)結(jié)協(xié)作,，爭(zhēng)“星”創(chuàng)優(yōu)，認(rèn)真工作,，高度負(fù)責(zé),，嚴(yán)格按照星級(jí)考核標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)。一月份我被評(píng)為二星級(jí),，二月份評(píng)為三星級(jí),，自己的辛勤勞動(dòng)得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和匯報(bào)，星級(jí)收費(fèi)員考核的實(shí)施體現(xiàn)了“同崗?fù)?、?jiǎng)優(yōu)罰劣”的原則,，極大地調(diào)動(dòng)了我們收費(fèi)員的工作積極性，下面我就自己的感受和體會(huì)做簡(jiǎn)要敘述,。

星級(jí)考核制度的實(shí)施,，首次打破“吃大鍋飯”的懶散思想，提出了“同崗?fù)?，?jī)效掛鉤”的理念,，體現(xiàn)了激勵(lì)體制與約束體制的有效結(jié)合，從而充分調(diào)動(dòng)了廣大收費(fèi)人員的工作積極性,，提高了服務(wù)水平,，該制度定期對(duì)收費(fèi)人員進(jìn)行全面考核,，把不同思想水平和業(yè)務(wù)水平的收費(fèi)人員分開等級(jí)。因此,，想取得一個(gè)理想的星級(jí),，取得相應(yīng)的星級(jí)工資就要求我們?cè)诠ぷ髦袕拿恳粋€(gè)細(xì)節(jié)做起，端正收費(fèi)態(tài)度,，遵守工作紀(jì)律,，熟練掌握業(yè)務(wù)的知識(shí)，提高業(yè)務(wù)技能,，發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,。但要做優(yōu)秀的收費(fèi)員就要高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，為了進(jìn)快地熟練業(yè)務(wù),，我虛心到向同行請(qǐng)教,，也從不放過任何可以利用的時(shí)間去學(xué)習(xí)，工夫不負(fù)有心人,，近三個(gè)月來,，取得了明顯成效。

如果說文明服務(wù)是收費(fèi)站工作中的一項(xiàng)重要因素,，文明用語則是重中之重,，有效到使用文明用語，可以提高我們的服務(wù)質(zhì)量,，進(jìn)一步樹立收費(fèi)站的窗口形象,，因此，文明服務(wù),、熱情服務(wù)在,，服務(wù)質(zhì)量在星級(jí)考核中占很大比例，每天棉隊(duì)形形色色的司乘人員,，工作確實(shí)說起來容易做起來難,，但如果我們能夠?qū)⑿谋刃模谩靶摹比ダ斫怏w諒司乘人員的旅途勞苦,，真誠(chéng)地為他們送一句祝福,，對(duì)年輕者微笑一點(diǎn)，對(duì)年長(zhǎng)者和藹一點(diǎn),，對(duì)自大者讓步一點(diǎn),，對(duì)困難者幫助一點(diǎn)，對(duì)反對(duì)者誠(chéng)意一點(diǎn),，對(duì)詢問者耐心一點(diǎn),，那一定能夠化解一切不悅，圓滿解決各種問題,。

在工作中牢記行為準(zhǔn)則,，嚴(yán)守工作紀(jì)律,，不遲到、不早退,，崗前調(diào)整心態(tài),，既不能把不愉快的情緒帶到工作中，更要排除懶散的心態(tài),，從崗前整頓到下崗結(jié)算,，每一步嚴(yán)格按照作業(yè)程序認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù)，將每天崗前整理著裝,、上崗清掃衛(wèi)生,、愛護(hù)收費(fèi)設(shè)施等以前忽略的細(xì)節(jié)問題到后來的的養(yǎng)成習(xí)慣，在級(jí)制度下爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),。

業(yè)務(wù)知識(shí)考試作為考核的一項(xiàng)內(nèi)容,，是拉開檔次，劃分星級(jí)的重點(diǎn)之一,，我根據(jù)自己的作息時(shí)間,，制定了合理的學(xué)習(xí)計(jì)劃。我將業(yè)務(wù)知識(shí)作了系統(tǒng)的歸納,，背誦并理解,，以便在業(yè)務(wù)考核中取得較好的成績(jī)；收費(fèi)班組是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,，收費(fèi)工作本身是一個(gè)協(xié)作性極強(qiáng)的行業(yè),，因此，要在工作中取得更好的成績(jī),，不僅要求個(gè)人有良好的職業(yè)態(tài)度，熟練的業(yè)務(wù)技能,，更要求一個(gè)班組具有很好的凝聚力,，在日常工作生活中，我主動(dòng)團(tuán)結(jié)同事,，不以自我為中心,，在工作中各位通力合作，團(tuán)結(jié)互助,，在生活中,，互幫互讓，既創(chuàng)造了良好的工作氛圍,，同時(shí)也打造了良好的人際關(guān)系,。

夢(mèng)想在奮斗中一路走來，經(jīng)驗(yàn)在探索中一路走來,，團(tuán)結(jié)在凝聚中一路走來,，是我們公路人的愛崗敬業(yè),，縮短了任命交往的距離，給任命的雛形提供了方便,，為社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供了堅(jiān)強(qiáng)有力的保障,，從而扮靚了祖國(guó)的錦繡河山。幸福就這樣在愛崗敬業(yè)中一路走來,。

收費(fèi)站愛崗敬業(yè)演講稿 收費(fèi)員愛崗敬業(yè)的故事篇七

“如果你是一滴水,，你是否滋潤(rùn)了一寸土地？如果你是一線陽(yáng)光,，你是否照亮了一分黑暗,？如果你是一粒糧食，你是否哺育了有用的生命,？如果你是最小的一顆螺絲釘,，你是否永遠(yuǎn)堅(jiān)守你生活的崗位？”這是偉大的共產(chǎn)主義戰(zhàn)士雷鋒在日記中的一段話,，它告訴了我們無論在什么樣的崗位,，無論做著什么樣的工作，都要發(fā)揮出自己最大的能力,，做出最大的貢獻(xiàn),。

作為一名普通的收費(fèi)員，我們的一言一行,，一舉一動(dòng)都代表著收費(fèi)站的整體形象,。在實(shí)際的工作當(dāng)中，我們就更應(yīng)該嚴(yán)格遵守站規(guī)站紀(jì),，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，以嚴(yán)明的紀(jì)律約束自己，以真誠(chéng)耐心的態(tài)度去對(duì)待工作,。面對(duì)過往司機(jī)我們也更應(yīng)該做到來有迎聲,、問有答聲、走有送聲,。毫無疑問,，收費(fèi)員的工作是單調(diào)而枯燥的，日復(fù)一日重復(fù)著同樣的工作：發(fā)卡,，收錢,，打票，找錢…年復(fù)一年重復(fù)著同樣的話語：“您好,，請(qǐng)交通行費(fèi)”“請(qǐng)慢走”,。面對(duì)單調(diào)枯燥的工作，我們更需要有一種愛崗敬業(yè),、無私奉獻(xiàn)的精神,。

愛崗,，首先要敬業(yè)。所謂敬業(yè),，就是要用一種嚴(yán)肅,、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待自己的工作,，做到勤勤懇懇,、兢兢業(yè)業(yè)、忠于職守,。自古以來敬業(yè)精神都是值得提倡與發(fā)揚(yáng)的,，“鞠躬盡瘁，死而后已”是諸葛亮敬業(yè),；“先天下之憂而憂,，后天下之樂而樂”是范仲淹的敬業(yè)；“我的人生哲學(xué)就是工作”是美國(guó)發(fā)明家愛迪生的.敬業(yè),。而對(duì)于收費(fèi)員的我們來說,，崗位就意味著責(zé)任，當(dāng)我們踏入工作崗位的那一刻,，我們的心中就要有強(qiáng)烈的工作職責(zé),，哪怕工作再單一，再枯燥,，也要認(rèn)真負(fù)責(zé),，確保收費(fèi)工作保質(zhì)保暢的完成。

愛崗,，其次要精業(yè),。所謂精業(yè)，就是人們常說的“干一行,，愛一行,，精一行”。作為老師就要精于教書育人,，作為醫(yī)生就要精于救死扶傷，崗位沒有高低貴賤之分,，即使崗位再平凡,，只要我們做到工作精通也同樣會(huì)得到別人的尊重與贊賞。對(duì)于收費(fèi)員的我們來說,，收費(fèi)工作雖然簡(jiǎn)單單一,，但也要勤于學(xué)習(xí)，善于學(xué)習(xí),，通過提高自己的業(yè)務(wù)能力,，做到收費(fèi)零差錯(cuò),，業(yè)務(wù)技能強(qiáng)。

愛崗,，還要奉獻(xiàn),。奉獻(xiàn)是一種高尚的情操，也是一種平凡的精神,，它既表現(xiàn)在為國(guó)家和人民挺身而出,，慷慨赴義，也體現(xiàn)在日常生活和工作當(dāng)中,。雷鋒將有限的生命投入到無限的為人民服務(wù)當(dāng)中是一種奉獻(xiàn),；革命烈士為了國(guó)家正義而犧牲是一種奉獻(xiàn)；醫(yī)護(hù)人員為了抗擊疫情奔赴前線是一種奉獻(xiàn),。而作為收費(fèi)員的我們,，即使沒有轟轟烈烈的付出，但只要在自己的本職工作上做到恪盡職守,，愛崗敬業(yè),，持之以恒，埋頭苦干,，這也是一種平凡的奉獻(xiàn),。

巴金曾經(jīng)說過“生命的意義在于奉獻(xiàn)不在于享受”，我們只有心懷奉獻(xiàn)精神,，無畏付出,，才會(huì)使我們的生活變得更加有意義。

敬業(yè)是我們的職責(zé),，精業(yè)是我們的目標(biāo),，奉獻(xiàn)是我們生命價(jià)值的體現(xiàn)。當(dāng)我們把敬業(yè),，精業(yè),，樂于奉獻(xiàn)融入到日常的工作生活中，成為一名真正愛崗敬業(yè)的高速收費(fèi)員,，并不忘初心,、砥礪前行。

收費(fèi)站愛崗敬業(yè)演講稿 收費(fèi)員愛崗敬業(yè)的故事篇八

各位領(lǐng)導(dǎo),，各位同事,，大家好，

我叫,，我是路段的一名普通的收費(fèi)員,。我從去年四月參加工作，這份工作，是我畢業(yè)后的第一份工作,，也是踏上社會(huì)的第一步,，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、同事們的幫助和自己的努力和調(diào)整,，現(xiàn)在已基本上融入了酒泉高速公路這個(gè)大家庭,，愛崗敬業(yè)。在不到一年的時(shí)間中,，這份工作為我的青春添上了濃墨色彩的一筆,，也為我以后的人生和生活指明了一條光明道路。

說實(shí)話,，剛畢業(yè)加入到收費(fèi)員這支隊(duì)伍中來,，那時(shí)候也有過失落和茫然，感覺理想與現(xiàn)實(shí)差距很大,，感覺離曾經(jīng)的夢(mèng)想總是有一些距離,，一度陷入困惑之中。一名女收費(fèi)員所有的酸甜苦辣我都有經(jīng)歷,，我一直在努力適應(yīng)著這種壓力,，雖然曾經(jīng)有放棄過，但是我深思過后,，覺得既然已經(jīng)加入了公路人這個(gè)行列,，就要做到最好，不能半途而廢,。

怎么成為一個(gè)合格的收費(fèi)員,，是我工作以來思考的最多的一個(gè)問題，我們的收費(fèi)站是服務(wù)旅游性收費(fèi)站,，是窗口行業(yè),，而我要首先要做的是擺正自己的心態(tài)，每天都以一個(gè)良好的精神面貌和熱情的態(tài)度去為任何一名司機(jī)服務(wù),，要做到服務(wù)永無止境,！把甘肅高速行業(yè)精神文化，認(rèn)真自信實(shí)在這六個(gè)字,，體現(xiàn)在每天的實(shí)際工作中,，做一個(gè)甘于寂寞，敢于創(chuàng)新,、干勁十足的年青人,。我始終堅(jiān)持的是“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事,，每當(dāng)遇到繁雜瑣事,，總是積極、努力的去做,；當(dāng)隊(duì)友們遇到困難需要替班時(shí),，能毫無怨言地放棄休息時(shí)間，做好工作計(jì)劃,，堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,，全身心的投入工作。

我選擇了公路收費(fèi)員這個(gè)職業(yè),，從某種意義上來說,，就已經(jīng)選擇了奉獻(xiàn)。遠(yuǎn)離了都市的繁華,，城市的喧囂,，沉淀了心情，在千里公路線上駐足,、扎根,、守望。我們是失去一些東西,，但我們沒有失去最為寶貴的青春,。我們也沒有辜負(fù)自己的青春，我們正用汗水見證著成長(zhǎng),，用奉獻(xiàn)丈量著價(jià)值,。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)頂著炎炎烈日,，下到第一線去公路上勘察,，我和我的隊(duì)友們也一直堅(jiān)守著崗位，“您好,！請(qǐng)稍等,！”、“您好,！請(qǐng)走好,，再見！”,，日復(fù)一日,，年復(fù)一年，雖然我們重復(fù)著單調(diào)枯燥的程序,，面對(duì)的大多是只有一面之緣的司機(jī)朋友,，但是優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)已經(jīng)深深的印入到我們每一位收費(fèi)員的心中。

親愛的隊(duì)友們,，當(dāng)前,，擺在我們面前的任務(wù)還很多,，千里公路線需要我們無私的奉獻(xiàn)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去保障，公路安全暢通任重道遠(yuǎn),，我們要做的還有很多很多,。縱使艱難險(xiǎn)阻,，也要努力前行,，平凡的崗位需要我們付出，火熱的生活需要我們的付出,，創(chuàng)建平安公路,，構(gòu)建整個(gè)和諧社會(huì)需要我們大家一起付出。親愛的隊(duì)友們,，青春是美麗的,，工作著是美麗的，讓我們的青春像一團(tuán)團(tuán)燃燒的火焰,、一輪輪滾燙的太陽(yáng),，為公路的安全暢通、為人民社會(huì)的平安和諧發(fā)出最大的光和熱,。