時間流逝得如此之快,，前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),，是時候開始寫計劃了,。寫計劃的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢？下面是小編整理的個人今后的計劃范文,，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助,。

社區(qū)網(wǎng)格化管理工作計劃篇一

管理工作計劃

為進一步提高xxx社區(qū)工會聯(lián)合會維護穩(wěn)定服務群眾的能力，構(gòu)建有利于介休市跨越式發(fā)展和長治久安的社會環(huán)境,，夯實基層基礎(chǔ)，扎實做好學習實踐科學發(fā)展觀,，鞏固黨的群眾基礎(chǔ)，轉(zhuǎn)變工作方式,，根據(jù)東南街道黨工委關(guān)于加強“開展網(wǎng)格化管理”工作安排，現(xiàn)就xxx社區(qū)開展“社區(qū)網(wǎng)格化管理”工作計劃如下：

一,、指導思想

堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導,，以利民,、惠民、便民為宗旨,，整合資源,、搭建平臺,、分類推進，探索職責明確,、管理精細,、服務有效的網(wǎng)格體系,。努力構(gòu)建以社區(qū)為基礎(chǔ)，以網(wǎng)格化為依托,，以新體制為保障,，以社區(qū)管理為主的網(wǎng)格化管理長效機制,，充分體現(xiàn)“以人為本”,，管理服務并舉的理念,，以建設(shè)和諧社區(qū),、和諧街道、使社區(qū)居民更加和諧為工作目標,。

二、工作目標

依托現(xiàn)有的社區(qū)管理體系和信息平臺建設(shè),，以轄區(qū)內(nèi)的居民為服務對象，劃分成若干個網(wǎng)格,，在每個網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)配置有各種管理服務團隊,，實時采集網(wǎng)格內(nèi)居民家庭的情況，實現(xiàn)對網(wǎng)格內(nèi)居民的全覆蓋、全方位,、全過程動態(tài)管理和服務，努力使公共資源整合化,，1

管理服務水平更有效率；業(yè)務流程規(guī)范化,，管理服務機制更加便民,；管理隊伍務實化,，管理服務作風更加深入,。

三、

（一）學習知識,、掌握理念、提高網(wǎng)格化管理工作的認識,。 城市社區(qū)網(wǎng)格化管理是一種革命和創(chuàng)新，對社區(qū)工作人員來說,，是一項新的工作,，因此首先要通過對有關(guān)網(wǎng)格化管理知識的學習,，了解和掌握網(wǎng)格化管理的基本原理和要領(lǐng)，以便更好地運用,。一是通過互聯(lián)網(wǎng)搜索組織社區(qū)工作人員學習有關(guān)網(wǎng)格化管理的概念性的知識，了解實施網(wǎng)格化管理搞得成功的地區(qū)（街道和社區(qū)）的做法,，樹立網(wǎng)格化管理社區(qū)的新理念,；二是通過各種形式對網(wǎng)格化管理人員進行培訓，提高網(wǎng)格化管理人員的操作水平,；三是按照上級關(guān)于網(wǎng)格化管理的部署，結(jié)合社區(qū)的實際,，深刻認識網(wǎng)格化管理對社區(qū)工作的推動作用,，進一步認識網(wǎng)格化管理對社會管理的積極意義。

（二）,、建信息、劃網(wǎng)格,、組團隊,，夯實網(wǎng)格化管理工作基礎(chǔ),。

1,、建信息。結(jié)合這次入戶取得和更新的居民的資料信息,，了解服務對象的家庭成員情況以及服務需求，建立社區(qū)網(wǎng)格化管理綜合資料信息庫,，便于及時了解情況,，掌握工作動態(tài),。對區(qū)域內(nèi)的空巢老人、殘疾人,、低保家庭、4050人員,、矯正人員等群體等服務對象進行分類，做到服務（管理）有重點,，工作有方向。

2,、劃網(wǎng)格。結(jié)合居民住宅區(qū),、轄區(qū)單位交錯分布的社區(qū)現(xiàn)狀,，2

按照街、巷界線,、小區(qū)范圍將轄區(qū)合理劃分為八個網(wǎng)格，每個網(wǎng)格內(nèi)居民約100戶左右,，人口約270人左右，將網(wǎng)格內(nèi)的居民納入網(wǎng)格管理之中,，逐步將所有單位（工商企業(yè)、個體工商戶）納入網(wǎng)格,。

3、組團隊,。確定網(wǎng)格管理員（網(wǎng)格責任人）的人選范圍,，組建初期擬由社區(qū)工作人員兼任網(wǎng)格管理員為主,，居民小組長（樓棟長）,、黨員骨干,、志愿者為網(wǎng)格聯(lián)戶成員，負責網(wǎng)格內(nèi)居民的動態(tài)管理和服務,，暢通基層群眾直接反映問題的渠道。建立必要的服務管理團隊,、定期或不定期為社區(qū)居民提供各類服務,。

（三）、選模式,、訂制度,、優(yōu)服務,，打造全方位服務管理工作新格局,。

1,、選模式。首先,，社區(qū)成立“網(wǎng)格化管理”工作領(lǐng)導小組，由社區(qū)主任任組長,，社區(qū)工作人員為成員。負責籌備網(wǎng)格化管理建立和運行的工作,，要制定網(wǎng)格化管理實施方案,；其次,，要選好模式,，許多城市（街道社區(qū)）在網(wǎng)格化管理工作中取得了很好的經(jīng)驗，創(chuàng)建了不同的管理模式，各社區(qū)（或全街道）要通過對本社區(qū)（或街道）的實際情況的掌握和認真分析的基礎(chǔ)上在實施網(wǎng)格化管理前就應選好符合本社區(qū)（或街道）實際的網(wǎng)格化模式,，確定網(wǎng)格內(nèi)管理和服務的事項范圍,，社區(qū)服務管理事項的范圍,，做到全社區(qū)（或街道）一盤棋,，形成有自己社區(qū)（街道）特色的網(wǎng)格化管理體系,。

2、訂制度,。建立各項服務管理制度，形成規(guī)范的工作機制,。制 3

訂諸如《網(wǎng)格化管理員職責》,、《網(wǎng)格化工作成員職責》《網(wǎng)格化工作例會制度》,、《網(wǎng)格化工作服務人員職責》,、《網(wǎng)格化工作問題反饋制度》等制度,，用針對性較強的工作制度來規(guī)范操作,，使服務管理工作開展有序展開。

3,、優(yōu)服務。為確保網(wǎng)格化服務見成效,，社區(qū)要開展“工作進組、服務入戶”模式,，結(jié)合黨組織建設(shè),，把黨小組與居民小組合二為一，建立網(wǎng)格黨小組,，以黨小組為單位定期組織黨員,、居民骨干參加理論學習、民情研判,、議事決策、黨內(nèi)推優(yōu)等活動,。組建日常服務團隊和綜合服務團隊,，向周邊群眾提供近距離服務,，幫助街道（社區(qū)）黨組織全面掌握社區(qū)實際情況,，準確掌握居民利益訴求，有效凝聚居民群眾,。各網(wǎng)格管理員要定期對網(wǎng)格區(qū)調(diào)查到的信息進行整理匯總，對居民反映求助的事,，進行分類進行處理：一般性事務,，由網(wǎng)格責任人現(xiàn)場處理；需要協(xié)調(diào)處理的工作,，由網(wǎng)格責任人和社區(qū)協(xié)調(diào)處理；緊急性工作,，網(wǎng)格責任人立即上報社區(qū),、并現(xiàn)場全程跟蹤,，做到“去有目的，來有問題,、后有反饋”，服務更有針對性和有效性,。

四、相關(guān)工作要求

一、通過網(wǎng)格化管理,，實現(xiàn)服務精細化。以網(wǎng)格為依托,，變被動管理為主動服務，網(wǎng)格團隊準確搜集群眾基礎(chǔ)數(shù)據(jù),，及時掌握群眾動態(tài)信息，做到有目的性的為老百姓解疑釋惑,，有針對性地預測、4

預防各類安全隱患,，真正實現(xiàn)對網(wǎng)格的無縫化管理、精細化服務,。

二、通過網(wǎng)格化管理,，實現(xiàn)管理服務綜合化。堅持“以人為本,便利公眾”的原則,，優(yōu)化管理結(jié)構(gòu),，提升綜合服務功能,，要求社區(qū)工作人員、居民小組長,、志愿者、在冊黨員等網(wǎng)格成員多角色參與到網(wǎng)格內(nèi)的醫(yī)療衛(wèi)生,、文化娛樂,、社會福利等公共設(shè)施的建設(shè),引導建立完善的網(wǎng)格服務中心體系,滿足網(wǎng)格群眾的多樣化需求,。

總之,，我們要在街道黨工委的領(lǐng)導下,，認真學習掌握網(wǎng)格化管理的知識，不斷探索網(wǎng)格化管理的路子,，利用好網(wǎng)格化管理這個平臺，促進社區(qū)各項工作扎實,、穩(wěn)步提高，為再造一個新介休作出貢獻,。

東南街道辦事處xxx社區(qū)

社區(qū)網(wǎng)格化管理工作計劃篇二

社區(qū)網(wǎng)格化管理的實施方案

為進一步優(yōu)化新建社區(qū)工作環(huán)境、完善社區(qū)管理體系,、健全社區(qū)服務網(wǎng)絡、延伸和拓展社區(qū)工作內(nèi)容,，全面推進社區(qū)管理的網(wǎng)格化、精細化,、信息化,，努力實現(xiàn)社區(qū)工作的科學化、制度化,、規(guī)范化,，真正形成社區(qū)服務的全覆蓋、全天候,、零距離格局。結(jié)合新建社區(qū)近幾年社區(qū)居干分片包干管理模式,，現(xiàn)就在新建社區(qū)全面推行城市社區(qū)網(wǎng)格化管理制定如下實施方案：

一、指導思想

全面貫徹落實黨的十七大和十七屆三中、四中,、五中全會精神，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，樹立以人為本,、服務為先的理念，努力實現(xiàn)管理與服務的有機統(tǒng)一,。強化城市社區(qū)自治和服務功能,，健全新型社區(qū)管理和服務體制，充分發(fā)展社區(qū)組織的作用,，有效提升社區(qū)管理和服務水平,。

二、基本原則和和工作目標

（一）基本原則,。堅持因地制宜，根據(jù)社區(qū)人口,、面積、房屋等實際情況,，合理劃分網(wǎng)格，配齊網(wǎng)格責任人,；堅持統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，網(wǎng)格責任人作為網(wǎng)格內(nèi)全部事務的第一責任人,，全面協(xié)調(diào)解決；堅持優(yōu)化資源,，充分調(diào)動駐社區(qū)單位聯(lián)系人、居民小組長,、社區(qū)片警、樓棟長,、志愿者等積極性,，做到服務管理的全覆蓋,。

（二）工作目標,。將新建社區(qū)合理劃分成8個網(wǎng)格單元,，在區(qū)域網(wǎng)格化的基礎(chǔ)上，通過完善組織體系,、搭建信息平臺、優(yōu)化工作流程,、理順運行機制，全面實現(xiàn)社區(qū)管理和服務的全員化,、信息化和精細化。

三,、工作職責和程序

（一）工作職責。一是宣傳黨的路線,、方針和政策,，使政府的惠民政策第一時間傳達給居民，讓居民及時知曉和受益,。二是全面掌握網(wǎng)格內(nèi)所有情況，知道網(wǎng)格內(nèi)每個住戶家庭成員基本情況,、經(jīng)濟狀況,、遵紀守法情況；清楚網(wǎng)格內(nèi)就業(yè)情況,、重點人員情況、困難群體狀況,；掌握網(wǎng)格內(nèi)基本概況,、社情動態(tài)、各類積極分子發(fā)揮作用情況,。三是及時、準確的收集,、反饋網(wǎng)格信息，積極主動地解決或協(xié)助社區(qū)其他人員做好相關(guān)服務工作,，對居民提出或反映的問題，要做到一口受理,，一網(wǎng)協(xié)同，限時辦理,。要與居民保持密切聯(lián)系,，做好居民的聯(lián)絡和服務工作,。四是督促檢查網(wǎng)格內(nèi)的社區(qū)黨建,、維穩(wěn)綜治、勞動社保,、計劃生育、衛(wèi)生服務,、文明創(chuàng)建,、低保等各項工作的落實，發(fā)現(xiàn)問題及時上報,。五是積極主動并協(xié)調(diào)其他人員及時調(diào)查處理網(wǎng)格內(nèi)居民糾紛,、舉報和信訪等問題，積極維護群眾利益和權(quán)益,，防止重復糾紛,、集體上訪和其他案件的發(fā)生,。

（二）工作程序。一般性工作：網(wǎng)格責任人現(xiàn)場處理,，登記備案；協(xié)調(diào)性工作：網(wǎng)格責任人現(xiàn)場受理,，帶回社區(qū)協(xié)調(diào)處理,，處理結(jié)果報街道,，并向管理服務對象反饋；突發(fā)性工作：網(wǎng)格責任人立即上報,，街道、區(qū)相關(guān)部門緊急處理,，網(wǎng)格責任人現(xiàn)場跟蹤。

四,、崗位要求和隊伍建設(shè)

（一）強化崗位要求。網(wǎng)格責任人要強化責任意識,，做到“六勤”：眼勤、腦勤,、腿勤、手勤,、嘴勤、筆勤,，成為發(fā)現(xiàn)、受理,、處置,、協(xié)調(diào)和報告第一人；熟悉相關(guān)政策和工作流程,，能夠發(fā)現(xiàn)問題,，善于處理問題,，及時報告問題；認真填寫網(wǎng)格責任人工作日志,，做到工作日清周結(jié)、動態(tài)信息及時錄入,；注重自身形象，掛牌上崗,，嚴格保守管理服務對象的個人隱私和不便公開的個人信息。

（二）加強隊伍建設(shè),。一是既要注重整合資源,，將現(xiàn)有社區(qū)成員和各類專管員整合到網(wǎng)格化管理隊伍中去,，又要強調(diào)居民自治，積極鼓勵駐社區(qū)單位,、物業(yè)管理機構(gòu)、居民自治組織,、社區(qū)志愿者等參與到社區(qū)網(wǎng)格化管理工作中來。二是加大對網(wǎng)格責任人的業(yè)務培訓和指導,。社區(qū)人員要認真組織業(yè)務學習和培訓，切實提高網(wǎng)格責任人的網(wǎng)絡應用技術(shù)和事務處理能力,。三是明確網(wǎng)格責任人的職責,、任務和紀律。網(wǎng)格責任人在工作中要認真履行監(jiān)督,、協(xié)管和信息反饋職能，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和工作紀律,。四是要全面構(gòu)建網(wǎng)格責任人履行職責的工作機制和規(guī)程。建立健全聯(lián)系走訪制度,、信息采集制度、事故處置制度等,。

五、工作步驟和時間安排

1,、成立組織機構(gòu)。社區(qū)成立網(wǎng)格化管理領(lǐng)導小組,，具體推進社區(qū)網(wǎng)格化管理工作落實。

2,、廣泛開展宣傳,。社區(qū)要通過召開各種會議，廣泛運用宣傳媒介,，積極開展社區(qū)活動,，統(tǒng)一廣大社區(qū)工作人員的思想,，激發(fā)社區(qū)廣

大居民參與社區(qū)網(wǎng)格化管理的熱情,，營造社區(qū)推行網(wǎng)格化管理的良好氛圍。

3,、合理劃分網(wǎng)格,。社區(qū)轄區(qū)內(nèi)所有居民住宅樓,、駐區(qū)單位、商業(yè)網(wǎng)點,、公共場所等均為社區(qū)網(wǎng)格范圍,。社區(qū)要按照“任務相當,、方便管理,、界定清晰、責任明確”的原則,，結(jié)合社區(qū)原分片包干實際情況,，充分考慮社區(qū)居民的認同度、社區(qū)成員和各類專管員的狀況等因素,，根據(jù)社區(qū)的具體情況,，同時考慮居民住宅、商業(yè)網(wǎng)點,、駐區(qū)單位、社區(qū)共用設(shè)施（廣場,、綠化帶、道路、公廁,、車棚等）等分類，合理設(shè)置社區(qū)網(wǎng)格,，各網(wǎng)格之間要有機銜接，不留空白,。原則上每個網(wǎng)格以200-400戶、人口600-1200人為宜,。

4、確定網(wǎng)格責任人,。新建社區(qū)要在街道的指導下,，根據(jù)各網(wǎng)格管理服務工作難易程度等因素,，按照網(wǎng)格責任人專一行,、通全行,，情況熟,、政策清的要求，將社區(qū)成員和各類專管員確定為網(wǎng)格責任人,，實行ab崗,，a崗為網(wǎng)格化責任區(qū)域,，b崗為自己所從事的業(yè)務工作。鄰近的兩個網(wǎng)格,，也可以實行ab崗,，入戶訪問時兩人一道進行,，如果一人請假,，另一人可以代為管理和服務,。鼓勵和提倡社區(qū)主要負責人分片包干網(wǎng)格或直接擔任網(wǎng)格責任人,。

5、建立運行機制,。社區(qū)網(wǎng)格化管理工作在社區(qū)黨組織領(lǐng)導下，由社區(qū)居委會具體實施,。建立社區(qū)綜合管理服務信息平臺，與市綜合管理服務信息平臺對接,，錄入網(wǎng)格內(nèi)的人,、地,、物,、情,、事、組織等信息,，實現(xiàn)信息“一次采集、多次使用,，一家采集、多家使用”,。網(wǎng)格責任人對網(wǎng)格內(nèi)無法解決的問題，及時形成文字,、圖片等信息,，通

過移動數(shù)據(jù)終端上報市綜合管理服務信息平臺,。社區(qū)要制定和出臺一系列工作制度,、工作規(guī)程和工作紀律，積極推行定期走訪,、掛牌上崗、限時辦結(jié),、首問責任、快速處置等工作方法,，確保社區(qū)網(wǎng)格化管理的正常和有效運行,。

6、采集基礎(chǔ)信息,。社區(qū)集中時間上戶摸清社區(qū)物業(yè)、人口和事務底子,，全面開展社區(qū)基礎(chǔ)信息采集工作，在市綜合管理服務信息平臺建立后及時錄入,。同時，建立常規(guī)化集中上門服務,、與樓棟長的日常聯(lián)系機制和服務登記機制等長效工作機制。

7,、完善制度運行。各街道及時發(fā)現(xiàn)和解決社區(qū)網(wǎng)格化管理運行過程中出現(xiàn)的網(wǎng)格設(shè)置,、人員配置、運行體制,、工作流程等方面的問題。檢驗和評估各社區(qū)推行網(wǎng)格化管理后履行公共管理和服務職能的效果,，進一步完善各職能部門工作融入網(wǎng)格化管理的運行機制。

新建社區(qū)

社區(qū)網(wǎng)格化管理工作計劃篇三

社區(qū)衛(wèi)生服務中心重點人群管理

網(wǎng)格化管理模式

隨著城市的進步與發(fā)展，社區(qū)衛(wèi)生服務工作越來越重要,，然隨著城市人口的不斷增加及人口素質(zhì)的高低，社區(qū)衛(wèi)生服務中心中的高危人群管理卻涌現(xiàn)參差不齊的問題,，

總結(jié)

實行社區(qū)衛(wèi)生服務網(wǎng)格化管理, 是社區(qū)衛(wèi)生服務管理從實際出發(fā), 運用現(xiàn)代通訊信息技術(shù), 不斷滿足社區(qū)居民基本醫(yī)療衛(wèi)生需求, 構(gòu)建社會主義和諧社會,是既能讓群眾得到實惠,，又能讓管理出實效的新型社區(qū)衛(wèi)生服務模式,。

以社區(qū)衛(wèi)生服務中心轄區(qū)為單位, 以自然街區(qū)為網(wǎng)絡, 劃定社區(qū)衛(wèi)生服務服務網(wǎng)格, 組成以全科醫(yī)師為骨干的網(wǎng)格化服務團隊, 確定服務人群范圍和設(shè)定服務路線圖, 由現(xiàn)代通訊信息技術(shù)作支撐, 在網(wǎng)格化區(qū)域范圍之內(nèi)把全科醫(yī)師為骨干的網(wǎng)格化服務團隊投入?yún)^(qū)域的服務項目中, 再根據(jù)全科醫(yī)師,、公共衛(wèi)生醫(yī)師,、社區(qū)護士各自的 職責, 形成公共衛(wèi)生,、醫(yī)療護理為一體的便捷服務系統(tǒng),。這樣就將社區(qū)衛(wèi)生服務網(wǎng)格化布局成為一個現(xiàn)代時空下的空間棋盤,。

1.布局形式上：

一是網(wǎng)格化管理的平面布局：通過條塊聯(lián)手,、整合資源、再造流程,、強化監(jiān)督, 大力推進社區(qū)衛(wèi)生服務管理的“三化”建設(shè), 即: 以社區(qū)為基礎(chǔ), 構(gòu)建社區(qū)衛(wèi)生服務的網(wǎng)格化;以社區(qū)衛(wèi)生服務中心為單位, 實現(xiàn)城市社區(qū)衛(wèi)生服務管理信息化;以條線為依托, 完善社區(qū)衛(wèi)生

服務便民、利民的再造流程化,。從而使城市社區(qū)衛(wèi)生服務管理中的服務、管理,、信息交流、監(jiān)督等四個環(huán)節(jié),形成有機銜接,、科學合理、高效有序的閉合系統(tǒng), 全面提升社區(qū)衛(wèi)生服務的綜合管理能力與水平,。

二是網(wǎng)格化管理的空間布局：運用現(xiàn)代化信息技術(shù), 通過藍牙無線通信網(wǎng)傳輸給手機、掌上電腦或小型筆記本電腦, 再通過移動通訊網(wǎng)絡, 發(fā)送到社區(qū)衛(wèi)生服務中心無線局域網(wǎng)的接入點, 各種數(shù)據(jù)匯總到社區(qū)衛(wèi)生服務中心的數(shù)據(jù)庫,。這些設(shè)備不僅可使家庭健康檔案隨時得 到更新, 還可使病人在家里就能得到網(wǎng)上醫(yī)療衛(wèi)生保健知識咨詢、診斷疾病和治療,。

2.社區(qū)衛(wèi)生服務網(wǎng)格化管理的流程再造

社區(qū)衛(wèi)生服務網(wǎng)格化管理的布局形成后, 將涉及適應網(wǎng)格化服務的流程再造。流程再造首先是一種改進的哲理和思想,。流程再造中管理流程起著重要作用。管理流程是管理工作信息之間的傳遞或轉(zhuǎn)移的動態(tài)過程,。管理流程支撐業(yè)務流程, 主要面向內(nèi)部管理, 體現(xiàn)以效率,、效益為中心的服務過程,。管理流程是一種軟件建設(shè),。網(wǎng)格化管理流程再造涉及網(wǎng)格化信息管理地圖、網(wǎng)格化信息服務平臺,、整合社區(qū)衛(wèi)生服務管理資源三個方面。

一是建立網(wǎng)格化信息管理地圖,。建立相應的城市社區(qū)衛(wèi)生服務網(wǎng)格化管理地圖。在網(wǎng)格化的電子地圖上,劃分若干個網(wǎng)格, 每個網(wǎng)格包括以2~ 3 個居委會為單位, 居住建筑物為標志,。將各類公共設(shè)施部件, 設(shè)立各自的身份代碼, 并按其地理位置標定在電子網(wǎng)格地圖上。

二是建立網(wǎng)格化信息服務平臺,。運用現(xiàn)代化的通訊技術(shù)建立網(wǎng)格化信息服務平臺, 設(shè)立指揮中心。轄區(qū)內(nèi)居民遇到醫(yī)療預防保健要求, 都將納入網(wǎng)格化管理的范疇, 社區(qū)居民只需撥打一個電話, 或發(fā)送電郵件即可通過指揮中心, 核實后再發(fā)往相應社區(qū)衛(wèi)生服務團隊,限時予以解決,。社區(qū)衛(wèi)生服務團隊到達現(xiàn)場后通過無線通信網(wǎng)利用社區(qū)衛(wèi)生服務中心數(shù)據(jù)庫的信息為居民服務。網(wǎng)格化社區(qū)衛(wèi)生服務信息平臺,平時是服務平臺, 是接受社區(qū)居民公共衛(wèi)生服務需求的接待中心,也是社會公眾的投訴熱線;緊急狀況時可成為疾病預防應急指揮中心, 調(diào)度以全科醫(yī)師為骨干的服務團隊及時到達指定網(wǎng)格區(qū)域, 執(zhí)行疾病預防現(xiàn)場處理的指令,。

三是整合社區(qū)衛(wèi)生服務管理資源。通過網(wǎng)格化管理, 將各類衛(wèi)生服務項目和社區(qū)突發(fā)公共衛(wèi)生事件管理,、工作成果評價管理、公眾舉報監(jiān)督管理等系統(tǒng)人員進行整合,改變以往條塊分割,、自成體系的局面, 從而不斷提升社區(qū)衛(wèi)生服務的整體管理效能, 降低管理成本。__

3.提高社區(qū)衛(wèi)生服務網(wǎng)格化管理水平的途徑

一是通過網(wǎng)格化管理, 將人,、數(shù)據(jù)、平臺,、工作部門等要素有機融合為一體, 實現(xiàn)管理對象,、管理過程,、問題分析、工作評價的數(shù)字化, 提高社區(qū)衛(wèi)生服務管理效率,。

二是將現(xiàn)代信息技術(shù)與社區(qū)衛(wèi)生服務的內(nèi)容、范圍,、標準,、流程、評價有機結(jié)合起來, 實現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務城市的規(guī)范化,、透明化、人性化, 從而克服長期以來“坐堂式”門診醫(yī)療行為, 建立起深入社區(qū)為居民健康服務的長效機制,。

三是通過網(wǎng)格化管理系統(tǒng)的運行, 使得社區(qū)衛(wèi)生服務在服務、管理,、信息交流、監(jiān)督等各環(huán)節(jié), 既分工明確, 又互相銜接, 形成一個完整的工作流程, 形成新型的社區(qū)衛(wèi)生服務工作鏈,。

四是社區(qū)衛(wèi)生服務網(wǎng)格化管理水平的提高需要有完善的制度保證。應相應制定管理考評的規(guī)范和辦法, 同時, 要加大監(jiān)督檢查力度, 建立衛(wèi)生行政部門,、社區(qū)衛(wèi)生服務中心、社會公眾監(jiān)督員為主體的三級監(jiān)督管理機制,。

我們希望通過這樣網(wǎng)格化管理模式，延伸慢病防控觸角,，充分發(fā)揮社區(qū)衛(wèi)生服務中心專業(yè)人員在全社區(qū)慢病防控方面的指導作用，同時,，將在實踐中不斷探索下一級網(wǎng)格，真正的讓慢病防控理念走進每一個家庭。

桂玉龍

2014年9月21日