當工作或?qū)W習進行到一定階段或告一段落時,,需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,肯定成績,,找出問題,,歸納出經(jīng)驗教訓,提高認識,,明確方向,,以便進一步做好工作,并把這些用文字表述出來,,就叫做總結(jié),。總結(jié)書寫有哪些要求呢,?我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢,?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,,我們一起來看一看吧。
社區(qū)網(wǎng)格化管理工作總結(jié)篇1
__年是忙碌的一年,,也是收獲的一年。__鄉(xiāng)網(wǎng)格員改變了“甩手走一走”的工作模式,,真正深入到群眾中,,融入到轄區(qū)大小事務(wù)中,協(xié)助鄉(xiāng)黨委,、政府,、村(居)委完成各項工作,全鄉(xiāng)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作得到轄區(qū)群眾廣泛認可,,群眾滿意度大幅上升?,F(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下:
一、轄區(qū)基本情況
全鄉(xiāng)共5個村1個社區(qū),,每村1個網(wǎng)格,,社區(qū)分2個網(wǎng)格,全鄉(xiāng)共劃分7個基礎(chǔ)網(wǎng)格,。網(wǎng)格員履行轄區(qū)內(nèi)人員房屋基本信息錄入,、事件處理信息動態(tài)錄入、治安巡查,、矛盾糾紛調(diào)解,、特殊人群走訪服務(wù)、政策法規(guī)宣傳,、流動人口走訪,、服務(wù)脫貧攻堅等日常工作職責。在鄉(xiāng)村治理工作中,,我鄉(xiāng)網(wǎng)格員積極參與鄉(xiāng),、村、社,、院壩等各級會議,,今年在宣傳“掃黑除惡”政策中發(fā)揮重要作用。各村(社區(qū))網(wǎng)格員配合片區(qū)民警開展工作,,采集轄區(qū)人口,、房屋信息,完善“一標三實”信息,、做好“智慧門牌”上墻工作,。今年我鄉(xiāng)網(wǎng)格員各項工作完成的均比上一年度較好。
二,、“網(wǎng)格化”管理工作開展情況及成效
(一)加強領(lǐng)導,,提供組織保障,。
1、加強組織領(lǐng)導,。鄉(xiāng)黨委,、政府對“網(wǎng)格化管理”工作給予了高度重視,新任鄉(xiāng)黨委副書記王霞同志分管網(wǎng)格化服務(wù)管理工作,。鄉(xiāng)網(wǎng)格化服務(wù)管理辦公室歸于鄉(xiāng)綜合治理辦公室,,辦公室主任由鄉(xiāng)綜治辦主任李明擔任。各村成立網(wǎng)格化服務(wù)管理站,,全鄉(xiāng)有1名專職網(wǎng)格員,,有兼職網(wǎng)格員7名,專職網(wǎng)格員除完成自己的工作任務(wù)外還負責對兼職網(wǎng)格員的培訓和考核工作,。
2,、建章立制。以網(wǎng)格化工作職責為核心,,逐步建立健全了網(wǎng)格管理工作制度,,網(wǎng)格管理員、網(wǎng)格員工作職責等,,以完善的規(guī)章制度,,為確保網(wǎng)格化管理順利施行,提供強有力的支撐,,制定了對網(wǎng)格員績效考核的制度,,各項制度及時規(guī)范上墻。
(二)注重實效,,服務(wù)群眾
一是創(chuàng)新業(yè)務(wù)交流方式,,提高群眾知曉度和滿意度。建立__鄉(xiāng)網(wǎng)格化服務(wù)工作交流微信群,,邀請全鄉(xiāng)專兼職網(wǎng)格員,、社區(qū)熱心居民、鄉(xiāng)領(lǐng)導加入群里,。群功能主要是網(wǎng)格員和居民信息互動,、網(wǎng)格員工作通報、網(wǎng)格事件宣傳,、政策法規(guī)宣傳等,。群里老百姓都積極溝通發(fā)言,今年網(wǎng)格化服務(wù)工作效率明顯提高,。
二是網(wǎng)格化管理的運轉(zhuǎn)方式,。形成全鄉(xiāng)整體一張網(wǎng),網(wǎng)中有格,按格定崗,,人在格上,,事在網(wǎng)中,力求做到:集中管理,,條塊結(jié)合,,延伸服務(wù),一崗多責,,一員多能,。最終形成由村網(wǎng)格員、網(wǎng)格管理員組成的聯(lián)動管理機制,。
三是創(chuàng)新調(diào)解機制,,及時化解矛盾糾紛,。(1)上下調(diào)節(jié),、“分流”調(diào)解、聯(lián)動調(diào)解,,有利于矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn),、早化解,將矛盾解決在院落中,、村社里,,形成村矛盾化解的多方支持、聯(lián)動調(diào)解新格局,。
(三)年內(nèi)工作相關(guān)數(shù)據(jù)匯報
至__年12月18日,,我鄉(xiāng)網(wǎng)格員共登記涉毒人員18人、登記刑釋人員6人,、登記嚴重精神病人36人,,網(wǎng)格員均按質(zhì)按量完成走訪服務(wù)工作;登記事件處理共1845條,其中社情民意收集84條,,登記政策法規(guī)宣傳92條,,進行掃黑除惡宣傳22次,受惠群眾近千人次,。年內(nèi)已經(jīng)做網(wǎng)格工作簡報15份,,每個網(wǎng)格每月上報工作臺賬,并附圖片,,另有工作通報,、業(yè)務(wù)指導通知書等。鄉(xiāng)領(lǐng)導主持召開全鄉(xiāng)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作會議11次,,在會議上鄉(xiāng)分管領(lǐng)導對我鄉(xiāng)網(wǎng)格工作實行通報制,,工作優(yōu)秀者通報表揚并給予獎勵;工作不力屢教不改者通報批評。今年我鄉(xiāng)__社區(qū)02網(wǎng)格員面對工作拈輕怕重,,抱怨諸多拖延推諉,,社區(qū)網(wǎng)格管理員向居委會和鄉(xiāng)領(lǐng)導反映后,,__社區(qū)決定解除02網(wǎng)格員職務(wù),另選__為02網(wǎng)格的網(wǎng)格員,。
我鄉(xiāng)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作積極配合鄉(xiāng)黨委的安排部署,,將網(wǎng)格工作融入治安管理、環(huán)保,、掃黑除惡,、脫貧攻堅等重要工作中,充分調(diào)動網(wǎng)格員的參與意識,、主人意識,。各網(wǎng)格員利用自身工作優(yōu)勢,經(jīng)常深入田間地頭,、街頭巷尾,,發(fā)揮不怕苦不怕臟不怕累的工作精神,以走訪服務(wù),、談心談話,、文藝匯演等多種形式送關(guān)愛,為全鄉(xiāng)綜合治理盡心盡力,。
三,、下步工作打算
(一)加強學習、培訓,。利用網(wǎng)格例會,、全鄉(xiāng)大會時機,以會代訓,、個別培訓,,增加網(wǎng)格員集中學習次數(shù),帶領(lǐng)網(wǎng)格員學習相關(guān)法律法規(guī),、會議精神,,提高網(wǎng)格員知識水平和業(yè)務(wù)能力,鼓勵互相探討交流工作經(jīng)驗,,為更好開展群眾工作打牢基礎(chǔ),。
(二)加強責任落實。加強對綜治“網(wǎng)格化”管理工作的領(lǐng)導,,層層落實責任,,強調(diào)工作的重要性,落實考核細則,。
(三)加大宣傳力度,,讓群眾認識到網(wǎng)格的職責和作用,創(chuàng)造全民參與“平安創(chuàng)建”的氛圍。
我鄉(xiāng)網(wǎng)格化服務(wù)工作雖然取得了一些成績,,但“網(wǎng)格化服務(wù)管理”機制是一項長期工程,,需要在工作中不斷的加強和深化,充分發(fā)揮組織協(xié)調(diào)作用,,提高凝聚力,。在以后的工作中,我們將在縣政法委,、縣綜治辦的正確領(lǐng)導下,,不斷完善和提升網(wǎng)格的功能,更好地為廣大群眾服務(wù),,為實現(xiàn)“小鄉(xiāng)大作為”貢獻自己一份力量,。
社區(qū)網(wǎng)格化管理工作總結(jié)篇1
一、領(lǐng)導重視,,機構(gòu)健全
為了不斷提高群眾對網(wǎng)格化服務(wù)管理工作的知曉度和參與度,,鎮(zhèn)領(lǐng)導高度重視,根據(jù)工作需要成立了以黨委副書記為組長,,分管副鎮(zhèn)長為副組長,,各聯(lián)村干部為成員的網(wǎng)格化管理宣傳工作領(lǐng)導小組,。領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室在黨政辦,,具體負責網(wǎng)格化管理宣傳工作的組織協(xié)調(diào)。各村(社)及時成立了組織機構(gòu),,并迅速開展了此項工作,。通過健全組織明確了解職責,確定專人負責,,同時把各項工作分解到各個村,,鎮(zhèn)村干部共同配合,形成了一個良好局面,,為網(wǎng)格化管理宣傳工作的開展奠定基礎(chǔ),。根據(jù)“屬地管理”的原則,按照“一行政村一網(wǎng)格”的基本塊劃分方法,。各組要提供“定期+按需”的長期服務(wù),,根據(jù)村民的需要積極為民辦事,通過下村走訪聯(lián)系民情,,掌握動態(tài),,根據(jù)責任分工落實辦理人員,并對辦理結(jié)果進行記錄,。同時做好各項基礎(chǔ)工作,,由網(wǎng)格員記錄群眾的各項訴求,村兩委協(xié)調(diào)處理,及時匯總后報鎮(zhèn)相關(guān)負責人進行統(tǒng)一登記,。
二,、宣傳到位,氛圍濃厚
(一)鎮(zhèn)相關(guān)領(lǐng)導組織各村(社)兩委干部及群眾代表和網(wǎng)格化管理員召開網(wǎng)格化管理宣傳工作動員會,,及時傳達上級文件精神,,具體部署迎檢工作。各村(社)及時召開了村民代表會和戶長會,,宣傳網(wǎng)格化管理工作的`相關(guān)知識,,努力做到家喻戶曉。
(二)在集鎮(zhèn)led顯示屏上宣傳網(wǎng)格化管理工作的相關(guān)內(nèi)容,,并在各村(社)村務(wù)公開欄上粘貼網(wǎng)格化管理宣傳工作的資料,,同時向各村村民發(fā)放宣傳資料6000余份,引導群眾積極參與配合相關(guān)工作,。
三,、工作實效
通過這一段時間開展網(wǎng)格化組團服務(wù)工作,雖然還不是很深入,,但已取得一些成效:一是通過區(qū)塊劃分,,有效解決群眾的需求和矛盾。充分發(fā)揮基層各類組織的作用,,從源頭上化解矛盾糾紛,。二是進一步聯(lián)絡(luò)了干群感情,營造了良好氛圍,,我們要求各網(wǎng)格服務(wù)團隊多走訪農(nóng)戶,,既了解農(nóng)戶的訴求也聯(lián)絡(luò)了感情,便于工作的開展,,通過走訪,,與村民面對面的交談,向村民進行法律法規(guī)的宣傳,,提供必要的幫助,,了解群眾的生產(chǎn)生活中的困難,及時提供必要的幫助,,密切了干群關(guān)系,。三是以網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)為契機,,促進特殊人群的管理工作進入新模式,。在網(wǎng)格層面,每一網(wǎng)格落實包括普法宣傳員,、人民調(diào)解員,、農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展指導員等人員各司其職,主要負責特殊人群日常服務(wù)管理,。
社區(qū)網(wǎng)格化管理工作總結(jié)篇1
年以來,我們進一步深入推進網(wǎng)格化管理在我村社會管理工作中發(fā)揮更大的作用.把社會管理創(chuàng)新作為維護社會和諧穩(wěn)定的抓手,緊密結(jié)合該我村實際,著力社會管理體制創(chuàng)新,、服務(wù)方式創(chuàng)新、工作機制創(chuàng)新,積極推行村級社會管理網(wǎng)格化,全村社會和諧穩(wěn)定的局面不斷好轉(zhuǎn),居民幸福指數(shù)不斷提高.
?我村轄設(shè)7個村民小組,1212人,流動人口多,情況復雜,社會管理工作難度大.為確保社會管理秩序,該村成立了由5名村干部組成的社會管理委員會,下設(shè)7個村民小組,實行組長負責制,在小組以下分了10個管理小班,確定1名班長,同時在每個班內(nèi)網(wǎng)絡(luò)3-5名老黨員,、熱心服務(wù)的志愿者擔任中心戶,分別管理10-20戶不等的居民.班長負責綜合協(xié)調(diào),中心戶擔任糾紛調(diào)解,、信息收集、治安巡邏,、法制宣傳、社情民意聯(lián)絡(luò)“五項”職能,;制定了每周一匯總、每月7號開例會的基本管理制度,綜合班級工作運轉(zhuǎn),、管理情況,社情民意收集情況,及時展開討論,將結(jié)果上報村,;班長、中心戶的報酬采取整合上級各部門相關(guān)政策性補貼,以誤工補貼的形式予以落實,并根據(jù)工作情況進行考核后年底兌現(xiàn),補貼最高可達500元,最低100元.
?新的網(wǎng)格化管理模式,使村里由被動處理問題轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃影l(fā)現(xiàn)問題,、解決問題,提高了村里管理的靈敏度和有效性.
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