總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧,、分析,,并做出客觀評價的書面材料,,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。什么樣的總結(jié)才是有效的呢?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,,方便大家學(xué)習(xí)。
工程師上半年工作總結(jié)篇一
比如,,以前在造粒塔和煙囪的滑模中,,我們用來提升滑模平臺的是小噸位千斤頂(額定起重量為3.5t),后來經(jīng)過論證和技術(shù)經(jīng)濟分析比較,,決定從xx煙囪開始采用大噸位千斤頂(額定起重量為6.0t),,與小噸位千斤頂相比有以下優(yōu)點:可以節(jié)約一半的支承桿;支承桿脫空長度更高,滑模安全性可以得到更大的保證;減少了支承桿的加固工作量,。在xx年和xx年施工的貴州xx工程的2個煙囪和xx供熱工程的煙囪,,就采用了大噸位千斤頂,其技術(shù)和經(jīng)濟效益十分明顯,。
另外,,在滑模測量技術(shù)上我們也進行了改革。以前一般是在造粒塔或煙囪的中心安裝一臺激光對中儀測偏移,,而平臺扭轉(zhuǎn)則在外面用一臺經(jīng)緯儀測量,,顯得非常麻煩。后來我們在煙囪內(nèi)部相對于中心的對稱半徑上同時布置2臺激光對中儀,,根據(jù)測量數(shù)據(jù)就可以直接計算出平臺的偏移和扭轉(zhuǎn)值了,。其精高提高了,,工作量也減小了。
1,、我們目前還未涉及雙曲線塔和框架的滑模,,只限于圓形構(gòu)筑物的滑模。
2,、在垂直運輸方面比較落后,,傳統(tǒng)方法是采用落地井架加變幅拔桿或者是隨升井架加變幅拔桿,此種方法比較落后,,我們可以改進為:在筒體外側(cè)配一臺自升式高塔,,不但可以滿足鋼筋和混凝土的垂直運輸,而且可以節(jié)省幾臺卷揚機的費用,。從長遠效益來看,,后者肯定比前者明顯。
3,、按傳統(tǒng)方法制作的鋼平臺只能使用一次,,不僅浪費了鋼材,還增加了拆卸平臺的工作量,。如果在保證平臺安全使用的前提下,,我們將平臺桿件的焊接連接形式改為螺栓連接,這可以多次重復(fù)利用;
4,、在滑模糾偏和糾扭上,,設(shè)想在提升架外側(cè)安裝自動收分控制裝置。
對于長期從事技術(shù)管理工作的人而言,,無論是他的技術(shù)水平,,還是施工能力都不容置疑,但是在經(jīng)營管理上感覺要欠缺些,。當然這除了與他自身是否愿意學(xué)習(xí)有關(guān),,但還與我們企業(yè)內(nèi)部各專業(yè)分工過細不無關(guān)系。因此一個企業(yè)要想造就更多的復(fù)合性人才,,就必須加強技術(shù)人員的經(jīng)營理念培養(yǎng)和適應(yīng)市場經(jīng)濟的能力,。這點是我本人體會最深的。
總之,,作為一名工程技術(shù)人員,,除了嚴格按施工圖和國家規(guī)范規(guī)程以及施工方案辦事外,還要在工作中不斷總經(jīng)驗,,吸取教訓(xùn),,大膽進行技術(shù)改革和創(chuàng)新,在施工組織設(shè)計和施工方案上不斷優(yōu)化,努力將自己的專業(yè)水平和業(yè)務(wù)能力提高到一個新的臺階,。
工程師上半年工作總結(jié)篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),,各位同事:
大家好,20xx“xx年”工作結(jié)束,,處于學(xué)習(xí)階段的我們也有自己的成長與收獲,。
1、熟練解讀施工圖紙,。
(通過醫(yī)院工地學(xué)習(xí),,基本做到熟練解讀施工圖紙,完成度90%)
2,、掌握工程實地放線,。
(現(xiàn)場參與,知道工藝流程,,但實際動手經(jīng)驗少,,完成度85%)
3,、掌握工程質(zhì)檢,。
(參與施工現(xiàn)場工程質(zhì)檢,基本做到分項工程驗收,,完成度90%)
4,、投標流程及實施。
(能夠按照部門制定的投標流程編制投標文件,,完成度90%)
5,、初步掌握預(yù)算。
(只能繪基本圖形,,需要繼續(xù)加強,,完成度50%)
經(jīng)過一年積累與沉淀,自己的收獲可以用以下幾個詞概括:
1,、“新思路”:思想高度決定成長幅度,,工作、學(xué)習(xí)要善于思考,,精中求細,,提升效率。先理清思路,,制定計劃,;再思考目的、內(nèi)容及實施過程,;最后認真總結(jié),,是否有更簡潔的方式,取得最優(yōu)效率。在此基礎(chǔ)上加深理解,,并聯(lián)系相關(guān)內(nèi)容,,深度學(xué)習(xí),做到觸類旁通,,舉一反三,。
2、“新內(nèi)容”:除了施工現(xiàn)場各分項施工工藝及檢查驗收等內(nèi)容學(xué)習(xí),,還
有魯班獎申報相關(guān)資料學(xué)習(xí),,工法編寫,qc活動的課題討論,,綠色施工的了解與工程實施,,“區(qū)標化”“建安杯”的申報以及十項新技術(shù)申報的參與,我更深刻的感受團隊的力量,,彼此合作,,集思廣益,相互討論中提升自己,,發(fā)現(xiàn)其他人的閃光點,,尋找自己思想的誤區(qū),彌補不足,。
3,、“正能量”:放下消極思想,汲取正能量,。相信自己,,只要自己堅持,一定可以做的更好,。從對工法的全然不知到一次次的修改,,最終定稿,我告訴自己,,面對未知,,充滿信心,迎接挑戰(zhàn),。
總結(jié)一年的收獲,,尤其是下半年的學(xué)習(xí),自己受益匪淺,,不僅是知識的學(xué)習(xí),,更重要的是方法的學(xué)習(xí),使自己對施工管理從細節(jié)處管控,、施工工藝,、施工組織設(shè)計編寫有更深層次的掌握。
1、施工現(xiàn)場學(xué)習(xí)認識不足:對施工工藝,、細小節(jié)點不注意觀察,。在以后的工作中,從細節(jié)入手,,對每項施工工藝,、節(jié)點等認真觀察并記錄。
2,、提高學(xué)習(xí)效率,、加強時間管理:一年的學(xué)習(xí),自己學(xué)習(xí)《質(zhì)量員管理實務(wù)》,、《土木工程施工》等多本教程以及施工規(guī)范,,實際掌握不太扎實,在下一年工作中,,將按照適合自己的學(xué)習(xí)方式,,提高學(xué)習(xí)效率。
3,、提升自信心,。找出自己的核心競爭力,增加信心,,敢于接受挑戰(zhàn),。
總結(jié)起航的20xx,,從“精細化管理”中汲取經(jīng)驗,,積累沉淀,收獲成長,;展望前行的20xx,,用“激情〃責任”詮釋價值,追逐夢想,,繼往開來,。我相信,20xx,,我們會過的更好,。
工程師上半年工作總結(jié)篇三
轉(zhuǎn)眼間,我來維修中心已經(jīng)半年的時間了,,在維修中心我擔任筆記本維修工程師的職務(wù),。在領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心,、幫助下,,我很快的進入了角色,海龍維修中心是目前中關(guān)村一家由電子城自己開辦的it維修服務(wù)部門,也是中關(guān)村國營維修中心,。公司本著做中國的科技服務(wù)供應(yīng)商,,為客戶提供一流售后服務(wù),以“誠信為本,,奉客為友”的服務(wù)宗旨,,“實實在在、值得信賴”,,而不斷努力,。
我作為一名海龍員工,感到非常榮幸和自豪,。同時也深知,,只有不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平、維修技術(shù)和更加努力的工作,,才能適合和滿足維修中心快速發(fā)展的需要,。以下是我兩個月以來的工作總。
1,、在維修中心,,我主要負責前臺客戶的接待,針對客戶筆記本出現(xiàn)的問題進行解答,,以及客戶電腦的維修測試,。
2、接聽400電話來訪,,對客戶的疑問進行解答,。
3、臺式電腦的維修,。等
1,、努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,筆記本維修,,臺式機維修,,顯示器維修,數(shù)據(jù)恢復(fù)等,。爭做維修多面手,。
2、努力學(xué)習(xí)管理知識,,自我升華,,替領(lǐng)導(dǎo)分憂。
有較強的溝通,、適應(yīng),、管理,、創(chuàng)新能力、上進心強,、有團隊精神,、有親和力、喜歡迎接新的挑戰(zhàn),、對中關(guān)村電子行業(yè)比較了解,。
領(lǐng)導(dǎo)給了我很大的發(fā)展空間,讓我更好地發(fā)揮自己的能力,,在此謝謝領(lǐng)導(dǎo),,我會不斷的努力為公司的發(fā)展發(fā)揮的能力。我代表的海龍維修中心,,時刻銘記在心,,在言行舉止中不斷地要求自己,以微笑服務(wù)于客戶,,讓客戶滿意而來,,滿意而歸。
工程師上半年工作總結(jié)篇四
轉(zhuǎn)眼間20xx年在緊張忙碌中飛快的過去,,新的一年即將到來,,回顧工程部這一年來的工作歷程,總結(jié)這過去這一年來的工作經(jīng)驗,、教訓(xùn),。工程部全體職工在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,以為公司創(chuàng)造最大利潤為宗旨,,時刻做到努力工作,,將公司所分配給工程部的工作如期順利完成工作?;厥走^去,,需總結(jié)歸納,,持續(xù)待進,;展望未來,工作依然艱巨漫長,,任道重遠,。以下為今年工程部的工作總結(jié)。
工程受到領(lǐng)導(dǎo)重視,,社會關(guān)注,。但目前來說,大家都希望早日用上天然氣這一新能源且擺脫加氣排隊這一現(xiàn)狀,,天然氣進入_就如下了一場及時雨,,_工程的建設(shè)正解決了車主這一燃眉之急,。在公司領(lǐng)導(dǎo)正確帶領(lǐng)和員工的努力下,_工程順利完工,,很快就能投產(chǎn)使用,!
每接到一個工程,根據(jù)項目工程的特點和規(guī)模,,組織人員從組織結(jié)構(gòu)上入手,,把工程范圍內(nèi)的工作做好。為明確責任,,實行目標管理,,工程部分別與各責任單位負責人簽訂目標責任書。目標責任書對工程質(zhì)量,、工期,、文明施工、安全生產(chǎn)和工程造價等都有明確要求,,有力保障改造工程的實施,。
進一步摸清工程的基本情況,為工程的施工奠定良好的基礎(chǔ),。重視人員技術(shù)和專業(yè)學(xué)識,,利用業(yè)余時間加強專業(yè)知識的培訓(xùn)和現(xiàn)場實地工作,做到理論與實際相結(jié)合,。使部門整體自我知識得到更新,,技術(shù)工作又上一個新臺階。工作過程中,,不是靠人管人,,而是靠規(guī)章制度約束、規(guī)范人的行為,,靠制度督促每一位人員去主動工作,,真正做到“凡事有人負責、凡事有人監(jiān)督,、凡事有章可循,、凡事有據(jù)可查”。
協(xié)調(diào)好與本公司生產(chǎn)部,、安全部等其他部門的關(guān)系,,還要協(xié)調(diào)好與外界的關(guān)系。工程部是公司中與外界交流比較多的一個部門,,無論是施工方,,還是監(jiān)理方,都要調(diào)動氣他們的積極性,,發(fā)揮他們自身最大的潛能配合我們的工作,。努力保證工程的前瞻性和先進性,,本著節(jié)約的原則做好每一樣工程,避免不必要的浪費和重復(fù)建設(shè),。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,,我們在不斷發(fā)展中取得了更大的進步,過程充滿艱辛,,克服施工環(huán)境復(fù)雜,、天氣寒冷等因素,豐收了碩果,,這是我們所期待的,。在下一步的工作中,我們會務(wù)真求實,,為工程工作盡心盡力,,再上一步臺階!
工程師上半年工作總結(jié)篇五
回顧這半年來的工作,,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,、各位同事的協(xié)助下、各部門之間的配合下,,嚴格要求自己,,按照公司的制度要求,較好地完成了自己的本職工作,。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,,現(xiàn)將半年來的工作情況進行總,。
1、完成設(shè)計院的移交,,收集設(shè)計
院所有設(shè)計資料提供于設(shè)計院,,正式開展與設(shè)計院的各項工作,將設(shè)計工作推向正常流程,。
2,、樓根據(jù)公司要求調(diào)整成戶型及樓位確認,與設(shè)計院確認各方案,,提交設(shè)計院開始進入施工圖設(shè)計,,前期的基坑開挖圖及樁基圖多次調(diào)整出圖。
3,、協(xié)助招標小組進行樓勘察單位招標,完成樓勘察工作,,將勘查報告提供設(shè)計院進行開挖圖設(shè)計,、出圖,。參與樓支護單位招標、支護方案的審查,。樓試樁圖出圖,。
4、與設(shè)計院溝通,、去現(xiàn)場查看棟樓,,與設(shè)計院專業(yè)人員交流設(shè)計意見,完成生活水泵房,、消防泵房出圖,,樓配電室出圖。
5,、組織樓樁基施工圖交底答疑,,將答疑果提供設(shè)計院,出正式答疑紀要,。很好的完成與部,、部、部,、部等部門的緊密配合工作,。
6、樓綠化景觀設(shè)計完成出圖,,并去現(xiàn)場指導(dǎo)解決施工技術(shù)問題,。小區(qū)景觀路網(wǎng)平面方案,小區(qū)綠化方案完成,。
7,、戶型方案完成,與設(shè)計院確認出圖時間,,施工圖設(shè)計工作步入正軌,。總體規(guī)劃重新調(diào)整,,配合部一直繼續(xù)進行總平規(guī)劃調(diào)整,。
8、認真審核施工圖,,嚴格從公司角度出發(fā),,提出經(jīng)濟合理的設(shè)計方案,且尊重各方意見,,及時發(fā)現(xiàn)問題并與設(shè)計單位溝通解決
9,、樓施工圖設(shè)計完成,小區(qū)鳥瞰圖完成,、各樓的外立面效果圖,。
10,、完成總工辦的日常性工作,收集,、整理總工辦的資料,、文件,為部門領(lǐng)導(dǎo)提供各方面的資料,、文件支持,。
1、溝通能力還應(yīng)加強,,沒有充分利用資源,。在工作的過程中,由于對其它專業(yè)不太熟悉,,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤,。應(yīng)主動加強和其他部門同事的溝通,通過公司這個平臺做到資源共享,,充分利用公司資源,,提高主觀能動性。
2,、專業(yè)面狹窄,,作為一名甲方土建工程師,應(yīng)該是一專多能的,,這樣才符合公司發(fā)展的需求,。在以后的工作過程中,加強其他專業(yè)的學(xué)習(xí),,從而提高自己的業(yè)務(wù),、技術(shù)水平。
3,、對于工作過程中的前瞻性,、計劃性不夠強,在以后工作中提高自己對于會發(fā)生問題工作的預(yù)見性,,盡量不出問題,,當遇到問題時能做到有條不紊的處理。
現(xiàn)樓,,已進入正式施工階段,,接下來的工作中我將緊密圍繞在公司的總體計劃綱領(lǐng)下,切實可行的完成自己的工作,,更加努力,,更求進步,使自己的工作能力有更大的.提高,做一名合格的人,,爭取為公司創(chuàng)造更大的效益,。
轉(zhuǎn)眼間,,我來維修中心已經(jīng)半年的時間了,,在維修中心我擔任筆記本維修工程師的職務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo),、同事的關(guān)心,、幫助下,我很快的進入了角色,,海龍維修中心是目前中關(guān)村一家由電子城自己開辦的it維修服務(wù)部門,,也是中關(guān)村國營維修中心。公司本著做中國的科技服務(wù)供應(yīng)商,,為客戶提供一流售后服務(wù),,以“誠信為本,奉客為友”的服務(wù)宗旨,,“實實在在,、值得信賴”,而不斷努力,。
我作為一名海龍員工,,感到非常榮幸和自豪。同時也深知,,只有不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平,、維修技術(shù)和更加努力的工作,才能適合和滿足維修中心快速發(fā)展的需要,。以下是我兩個月以來的工作總結(jié),。
工程師上半年工作總結(jié)篇六
姓名:xxx職務(wù):xx部門:xx
20xx年1月12日
不知不覺間,來到公司已經(jīng)有大半年時間了,。在各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,,我從一名實習(xí)生,逐漸完成了到職場人的蛻變,。在此,,我將針對20xx年的工作總結(jié)以及20xx年的工作規(guī)劃向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報:
作為事業(yè)部派駐在廣州的銷售工程師,在廣州分公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持下,,開拓市場,,挖掘政府類管理系統(tǒng)的商機。截至目前,,完成系統(tǒng)租賃9家,,體驗3家,共回款98800元;對項目核準備案管理信息系統(tǒng)的市場進行了摸排,;工作之余,,加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),順利通過系統(tǒng)集成項目管理工程師的考試,。
7月份,,新員工入職培訓(xùn)。參加新員工的集體培訓(xùn),,學(xué)習(xí)新員工制度,、對公司的產(chǎn)品進行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí),并對公司其他部門的產(chǎn)品有了初步的了解,。
8月份,,部門實習(xí)。在事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的安排下在部門實習(xí),。期間,,跟隨經(jīng)理拜訪客戶,并兩次參與投標的工作,。從投標文件的編寫,、審核、印刷到裝訂,,每一次學(xué)習(xí)都是鍛煉成長的機會,;學(xué)習(xí)市場會議的組織技巧,學(xué)習(xí)政府管理系統(tǒng)推廣時的技巧與經(jīng)驗,。
9月份,,熟悉廣州市場環(huán)境。外派至廣州,,在區(qū)域同事的支持下,,上門拜訪目標公司,了解廣州區(qū)域管理系統(tǒng)的市場反映情況,。
10月份,,參與廣州市場交流會的工作。作為秋季市場會議運動戰(zhàn)小組的一員,,全程參與會議的邀請,、資料準備、會場布置,、會中控制,、會后回訪等工作,在會議前期的電話篩選邀請中,,確定報名人數(shù)56人,,實際到場48人,,報名到場率最高。
11月份,,演示系統(tǒng),,促成合同簽署。借助中價協(xié)在廣東省試點工程造價咨詢企業(yè)信用評價的契機,,開展對咨詢公司的系統(tǒng)定向推廣,,上門造價咨詢公司演示系統(tǒng),講解公司提供的信息化解決方案,,并介紹成功案例和良好服務(wù),,最終成功簽署9家系統(tǒng)租賃協(xié)議,,3家體驗協(xié)議,,共回款98800元,為下一步的成單創(chuàng)造了機會,。
12月份,,對接已簽署協(xié)議的12家公司,協(xié)調(diào)系統(tǒng)部署工作,,并上門進行系統(tǒng)培訓(xùn),,跟進系統(tǒng)使用,解決使用中出現(xiàn)的問題,,篩選出較有意向購買的客戶,,重點跟進,挖掘新需求,。
經(jīng)過大半年的工作,,我也看到了自身不足的地方。首先,,對產(chǎn)品應(yīng)用層次的操作步驟不夠熟練,,需要向事業(yè)部的同事多學(xué)習(xí),并在實戰(zhàn)中提高,;其次,,隨機應(yīng)變的能力有待提高,對于客戶的要求,,要在第一時間給出響應(yīng),,避免錯失商機。為此會采取以下措施進行改進:
(1)加強與事業(yè)部的溝通,,定期參加事業(yè)部組織的產(chǎn)品培訓(xùn),。
(2)轉(zhuǎn)換商機挖掘時的固化思維,將潛在客戶轉(zhuǎn)化為有效客戶,。四,、20xx年度工作規(guī)劃
(1)跟進廣州區(qū)域已簽合同的公司,通過良好的服務(wù),將系統(tǒng)租賃客戶轉(zhuǎn)化為購買客戶,,爭取在圈內(nèi)形成良好的口碑效應(yīng),,影響潛在的客戶,創(chuàng)造商機,,業(yè)績目標是35萬,。
(2)繼續(xù)加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),爭取在20xx年內(nèi)通過信息系統(tǒng)項目管理師的考試,。
工程師上半年工作總結(jié)篇七
時光如梭,,歲月如歌!轉(zhuǎn)眼間自己已經(jīng)參加有一段時間了,,回顧這年來的工作歷程,,有汗水,也有收獲,,有辛酸,,也有成長,為了在以后的工作中揚長避短,,更好的做好本職工作,,提升自身價值,現(xiàn)對過去一年的主要工作內(nèi)容,、經(jīng)驗及工作感受等方面作總結(jié),。
自參加工作以來,我一直從事施工管理工作,,虛心學(xué)習(xí),,專業(yè)技術(shù)水平不斷提高。近年來,,我參加了3項工程施工,,工程全部合格。
這年我先后在xx,、xx項目部,、xx項目部,在師傅,、同事的指點下,,我逐漸熟悉工程管理工作。在工程施工前,,進行詳細的技術(shù)交底,,使操作者了解施工任務(wù)的特點、施工工藝,、勞動組織,、技術(shù)組織,、安全措施、控制消耗,、規(guī)范要求,、質(zhì)量標準等內(nèi)容,以及特殊,、復(fù)雜工程或新結(jié)構(gòu),、新材料、新工藝的特殊要求,。嚴把進場原材料,、構(gòu)配件及設(shè)備的質(zhì)量關(guān)。凡進場的原材料,、構(gòu)配件及設(shè)備必須出據(jù)供應(yīng)部門提供的合格證文件,,并對規(guī)范要求重新試驗的原材料、構(gòu)配件及設(shè)備進行重新抽查試驗,,證明合格后方能使用,。按有質(zhì)量標規(guī)定逐項檢查操作質(zhì)量和中間產(chǎn)品質(zhì)量,并在質(zhì)量檢查的基礎(chǔ)上進行隱蔽工程,、分項工程和竣工工程的驗收和記錄,以確保工程質(zhì)量,。做好工程技術(shù)檔案的管理工作,,工程技術(shù)檔案是工程的原始技術(shù)、經(jīng)濟資料,,是技術(shù)和工程質(zhì)量管理工作的成果,,是建設(shè)單位使用、管理和維修所必須的依據(jù),,所以工程技術(shù)檔案資料要填寫如實情況,,并隨施工過程認真填寫,避免事后補做,。
經(jīng)過20xx年的學(xué)習(xí)基本熟悉現(xiàn)場管理的工作的主要內(nèi)容和施工過程中應(yīng)該注意重點,。在隨后的兩年,我在師傅,、同事的指點下逐漸開始自己獨立做些工作,,利用水平儀指揮挖機開挖、平整,、回填場地,,利用gps定位中心坐標,利用全站儀放線等,。在這些工作中我受益匪淺,,想做好技術(shù)員,,不管什么事必須先自己干。我簡單談?wù)勎业膶W(xué)習(xí)測量的體會吧,。
在測量和試驗工作中,,非常需要“小心推敲、認真求證”的工作精神,,在測量和施工之前,,必須認真審圖,對圖上有誤的地方要及時向設(shè)計,、監(jiān)理單位提出來,。在測量放線之前,要利用圖紙給出的數(shù)據(jù),,運用各種公式去驗證,,還要采用不同的計算方法(如正算、反算等)重復(fù)計算,,確保萬無一失,。在準備試驗之前,要先重溫一次圖紙,,看設(shè)計圖紙對材料是否有特殊要求,,或者和現(xiàn)行規(guī)范有沒有沖突的地方,如有沖突則采勸從嚴不從寬”的原則處理,,并及時向總監(jiān)作出書面報告,。試驗前還要進行重溫一次操作規(guī)程,確保操作無誤,,不能邊操作邊看書,,就算對很簡單的試驗也不能馬虎對待。對各種原始數(shù)據(jù)要注意保存和及時整理,,因為“經(jīng)驗,,是從眾多的數(shù)據(jù)中總結(jié)出來的”!
在工作中,,要不斷地總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),,不斷提高,并把學(xué)到的知識結(jié)合實際運用到工作中,,以提高工作效率,。如:
①把測量、試驗的數(shù)據(jù)由儀器直接輸入(或手工輸入)到電腦中,,由系統(tǒng)自行計算,,就能大大減少出錯的機會,節(jié)省大量的時間,,而且對數(shù)據(jù)的保存,、轉(zhuǎn)移和輸出都極為方便,。
②把圖紙中的相關(guān)數(shù)據(jù),如線位關(guān)系和橋位坐標等輸入到autocad中,,就非常容易找到圖紙是否存在問題,,各種關(guān)系也很易理順。
③在全站儀的放樣操作中,,采用“后方交會法”能減少對站點的要求,。(這個只適合粗略測量)④對圖紙中沒有提供坐標和附近沒有導(dǎo)線點的工程(現(xiàn)場已定出有關(guān)某點位置),可以假定圖上某點(最好為構(gòu)造物的某點)為坐標原點(0,,0),,利用圖上各種關(guān)系,輸入到autocad中進行計算出其他點的坐標,,并進行復(fù)核各種數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)輸出都非常容易,,再利用計算出來的坐標使用全站儀的“坐標放樣”功能,能加快工作進程,,特別是減少了野外作業(yè)的時間,。
工程師上半年工作總結(jié)篇八
20xx年xx月xx日至xx日,xx技術(shù)工程部在公司培訓(xùn)教室召開了20xx年度總結(jié)會議,,公司董事長姜繼增,、副總經(jīng)理兼營銷總監(jiān)周利國、營銷副總監(jiān)兼技術(shù)工程部經(jīng)理_x及技術(shù)工程部全體技術(shù)支持工程師共60多人到會,。
會議第一天以加強服務(wù)意識,,提高服務(wù)質(zhì)量的培訓(xùn)學(xué)習(xí)為主題,營銷副總監(jiān)兼技術(shù)工程部經(jīng)理_x根據(jù)多年經(jīng)驗的現(xiàn)身說法,,親自為大家培訓(xùn)了近5小時。張經(jīng)理運用客戶服務(wù)的專業(yè)理論知識,,結(jié)合公司產(chǎn)品特點和服務(wù)案例,,簡單闡述了客戶服務(wù)的基礎(chǔ)知識,詳細講解了客戶服務(wù)禮儀,、服務(wù)方法等經(jīng)常性的服務(wù)內(nèi)容,。公司副總經(jīng)理兼總工倚鵬、副總工兼預(yù)研部經(jīng)理劉軍及馬永健分別介紹了公司的最新產(chǎn)品技術(shù):矢量控制,、同步電機控制及能量回饋等技術(shù),。通過這次專業(yè)的客戶服務(wù)培訓(xùn)和技術(shù)知識培訓(xùn),向員工灌輸規(guī)范的服務(wù)意識和理念,,使公司的服務(wù)由為用戶提供服務(wù)的簡單服務(wù)意識轉(zhuǎn)變?yōu)榱钣脩魸M意的主動服務(wù)理念,,為客戶提供及時、優(yōu)質(zhì),、專業(yè)的到位服務(wù),!
會議第二天以成績喜人,,任重道遠的工作總結(jié)為主題,各主管分別對各自服務(wù)部20_年的工作進行了總結(jié),,分析了存在的問題,,推廣了成功的經(jīng)驗,并對各自部門_年的工作進行了初步規(guī)劃,。技術(shù)工程部副經(jīng)理細分析了存在的問題并進行尖銳的批評,,營銷副總監(jiān)兼技術(shù)工程部經(jīng)理張忠良全面客觀地總結(jié)了部門工作情況,并詳細規(guī)劃了_年的工作任務(wù)和目標,。
最后,,姜總和周總分別對技術(shù)工程部過去一年的工作給予了充分肯定,對存在的問題進行了全面,、客觀地分析,,并對下一步的工作寄予厚望。領(lǐng)導(dǎo)的理解和肯定更加堅定了每位技術(shù)工程師的信心,,大家都表示將繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞,、團結(jié)的技術(shù)工程部精神,提高服務(wù)質(zhì)量,,為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),!
回顧本人近年來的工作情況,可以總結(jié)為三個方面,。
19xx年酒店工程部組建初期百業(yè)待興,,針對建筑設(shè)計及施工中的大量缺陷,我配合主管副總構(gòu)建了酒店工程部的基本架構(gòu),,并力排眾議,,從實際出發(fā),力主建立一個精簡,、高效的物業(yè)昆明法語培訓(xùn)中心隊伍,,并制訂了一系列初期的規(guī)章制度。在這一時期,,工程部重點做了二項工作,,一是自主培訓(xùn)工作總結(jié)了一套計算機物業(yè)管理軟件,使物業(yè)管理初步納入到現(xiàn)代化管理軌道,;二是工作總結(jié)及改正了大量大廈設(shè)計,、安裝中的不恰當、不適宜的缺陷,,使得設(shè)備設(shè)施運行更安全,、更房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的培訓(xùn)、更可xx,。
眾所周知,,酒店工程部經(jīng)歷了多次變革,,但我始終一如既往地尊重、支持各任領(lǐng)導(dǎo)的工作,,維護領(lǐng)導(dǎo)的威信,,愿當配角、甘作綠葉,。辯證的看待自己的長處和短處,、揚長避短,團結(jié)協(xié)作,,做到:到位而不越位,,補臺而不拆臺。在保證自己所管轄的工程部工作符合要求外,,還為主編了一套發(fā)展大廈物業(yè)管理制度匯編及以后輔助編制了一系列管理制度,,為酒店工程部管理從無到有,從小到大,,并且不斷走向規(guī)范,、走向成熟,貢獻了自己的光和熱,。
第三,、全心全意為酒店工程部的突破發(fā)揮自己的聰明才智。為了酒店工程部有一個更好的未來,,我已積累了各種資料約10多萬字,,計有《物業(yè)管理招投標方案》、《住戶手冊》,、《員工手冊》,、《質(zhì)量手冊》、《安保手冊》,、《企業(yè)ci手冊》,、《管理表格匯編》、《管理制度匯編》,、《合同協(xié)議匯編》、《設(shè)備操作規(guī)程匯編》,、《應(yīng)急處理程序匯編》等,。
工程師上半年工作總結(jié)篇九
回顧20xx,展望20xx,,轉(zhuǎn)眼間加入我司以有三個月有余,,回想起來時間過得還挺快的,從康震來到金田感覺兩個公司的工作模式有蠻大差異,。不論是產(chǎn)品的專業(yè)知識還是管理與工作氛圍都有很大區(qū)別,。前一個月都感覺自己沒有進入狀態(tài),,找不到方向,每天都不知道要做些什么事,,在林總的幾次會議上,,經(jīng)過相互討論與發(fā)言提建議,針對具體細節(jié)問題找出解決方案,,通過公司對專業(yè)知識的培訓(xùn),、工地現(xiàn)場勘察和明月公司(老廠房)的學(xué)習(xí)認識及多次在陳部長的帶領(lǐng)下參加業(yè)務(wù)談判。這才讓我找到了方向感,,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式,,深知業(yè)務(wù)基本知識,并要熟悉生產(chǎn)流程,,技術(shù)及要求,。在公司各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持幫助下,我不斷加強工作能力,,本著對工作精益求精的態(tài)度,,認真地完成了自己所承擔的各項工作任務(wù),工作能力都取得了相當大的進步,,為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ),,現(xiàn)將我的一些銷售心得、工作情況,、方向,、計劃、建議及問題總結(jié)如下:
(一)實事求是,,針對不同的客戶才能實事求是,。
(二)向客戶及同事請教,做到不恥下問
(三)不要輕易反駁客戶,,先聽客戶需求,,若與客戶持有不同意見也要委婉的回答,并對客戶予以肯定態(tài)度,,學(xué)會贊美客戶,。
(四)知己知彼,揚長補短,。
(五)取得客戶信任,,從朋友做起,情感溝通,,關(guān)心客戶,,學(xué)會感情投資。
(六)站在客戶角度提問題,想客戶之所講,,急客戶之所急,。
(七)心態(tài)平衡,不要急于求成,。
(八)不在客戶面前詆毀同行,,揭同行的短。
(一)腳踏實地,,努力工作
我深知一名銷售人員的工作繁雜,,作為一名合格的銷售人員不論是在工作安排還是在問題處理上都的慎重考慮,做到獨擋一面,,所以這些都是銷售人員不可推卸的責任,。首先要熟知基本業(yè)務(wù)知識,進入角色,。有一定的抗壓能力,,勤奮努力、一步一個腳印,,注意細節(jié)問題,,并熟知市場向?qū)Ъ靶袠I(yè)動態(tài)。其次要認真對待本職工作和上級賦予的各項任務(wù),,做到認真對待,、及時辦理、不拖延,、不誤事,、不敷衍。
(二)認真學(xué)習(xí),,努力提高,,工作初期遇到了一些問題,但這不是理由,,我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識及業(yè)務(wù)能力的學(xué)習(xí)提升,。才能在時代發(fā)展的變化中不被淘汰。而我們所做的工作也在隨市場變化而變化,,要適應(yīng)工作需要唯一的方式就是學(xué)習(xí),。
今后的方向,加強學(xué)習(xí),,勇于實踐,,堅持工作熱情。在不斷的總結(jié)中成長,,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)新的形式的需要,積極與公司同事的人員溝通,,以學(xué)習(xí)他人之長,,才能更好的促進自我能力,滿足客戶需求和開拓市場空間,。
首先對市場摸牌調(diào)查,,并結(jié)合公司信息平臺尋找潛在客戶需求、并促成簽單,。加大學(xué)習(xí)力度,,提高自身業(yè)務(wù)知識和銷售技能。
第一,、參加地方行業(yè)協(xié)會,,更有利與收取更準,更有利的客戶信息及購買需求,。
第二,、公司每月開展至少一次業(yè)務(wù)交流會,進行業(yè)務(wù)分析,,學(xué)習(xí)行業(yè)理論,。
第三、事業(yè)部與設(shè)計部的交換意見會,,為了業(yè)務(wù)員更好更全面的了解產(chǎn)品性能及現(xiàn)場布局,,提升業(yè)務(wù)員的理論知識和現(xiàn)場布局,長期以往業(yè)務(wù)員也如是銷售工程師,,讓每一名業(yè)務(wù)員都是一個主體,。
第四、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)換,,電銷與陌生拜訪同力而行,,主要針對行業(yè)集中園區(qū)及地級市高新科技園為重點摸牌走訪。以此增加客戶數(shù)據(jù)庫,。在此對數(shù)據(jù)庫客戶進行分類:潛在客戶,、意向客戶、即將促成客戶分類,。避免放空槍,,減少公司差旅開支。第五,、充分的做到資源整合,,和諧處理客戶關(guān)系,每年一度客戶交流會,,交流心得,,為此達到市場一體化,,形成客戶轉(zhuǎn)介紹并有效得到市場信息。
問題總是和工作形影不分,,成績微不足道,,但問題需要認真總結(jié)、反思和探討,,問題解決的過程,,將是我們不斷發(fā)展和持續(xù)前行的過程,并且這些問題有效解決,,也正是我們下度目標之所在,。問題主要有下幾點:
第一、工作沒有一個明確的目標和詳細的目標,。
沒有養(yǎng)成一個工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),工作時間沒有合理分配,。
第二,、溝通不夠深入。
與客戶溝通的過程中,,不能把公司產(chǎn)品細節(jié)十分清晰的傳達給客戶,,了解客戶真正的想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理,。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產(chǎn)品及工程狀況有幾分了解或接受到什么程度,,在兩次拒絕后沒有再次客戶回訪跟蹤是一個致命的錯誤。以上將是我下年度需要解決的主要問題,、思路,、和努力的方向,我相信,,只要有各位領(lǐng)導(dǎo),、同事的支持和幫助,一切問題都可以迎刃而解,。
工程師上半年工作總結(jié)篇十
時間過的很快,,在每天的緊張和充實的工作中,轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)來到公司快半年了,。這半年中,,在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下,在部門同事的熱情幫助和指導(dǎo)下,,渡過了從學(xué)生到職業(yè)人轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵時期,,我學(xué)到了很多,也感受到了很多,,回顧這半年來的工作和思想的變化,,現(xiàn)做總結(jié)如下:
專業(yè)的技術(shù)和產(chǎn)品知識對于我所在的售前技術(shù)支持崗位來說是非常重要的,,3月份我來公司已經(jīng)培訓(xùn)過技術(shù)和產(chǎn)品線的知識,對公司的產(chǎn)品和技術(shù)有了基本的了解,,七月份來后集團又安排我們?nèi)セ貙嵙?xí)以及兩周的培訓(xùn)課程,,真正的接觸了產(chǎn)品本身,使我對產(chǎn)品的理解程度有了很大的提高,,同時通過深入的技術(shù)培訓(xùn),也使我有了一定的技術(shù)基礎(chǔ),。
來部門報道后,,領(lǐng)導(dǎo)又安排了馬老師專門負責我們幾個新員工的培訓(xùn),同時又請張老師和張老師給我們更加細致的講解了產(chǎn)品,、方案,、高性能等知識,馬強老師更是組織了我們幾個新員工成立學(xué)習(xí)小組,,安排學(xué)習(xí)計劃,,通過這些培訓(xùn)和學(xué)習(xí),使我不僅豐富了自己的專業(yè)知識,,更提升了自己的專業(yè)素質(zhì)和綜合水平,。
在工作的過程中也是一個學(xué)習(xí)的過程,進入部門后我感覺到部門內(nèi)部的學(xué)習(xí)氛圍是很濃厚的,,有任何的問題都可以請教各位老師,,他們也都很熱心的給我進行解答,同時部門每周都會安排某個內(nèi)容的專業(yè)培訓(xùn),,這對我這種需要快速吸納新知識的新員工有很大的幫助,,更重要的是,在這些不斷的培訓(xùn)過程中,,使自己養(yǎng)成了一種不斷學(xué)習(xí)的習(xí)慣,。
初入部門工作,對工作的內(nèi)容和職責幾乎一無所知,,也不知道該如何下手,。但是張老師和張老師并沒有因為我是新員工什么都不懂而不敢將任務(wù)交給我,而是大膽的將項目交給我去做,,讓我去練手,。猶記得第一次張老師將一個項目方案交給我去做的時候,我當時的緊張和興奮,,那個方案我整整做了一個星期的時間,,其間給張老師審了4次,返工3次,,問了很多很基礎(chǔ)的問題,,張老師都一一耐心的解答了,,雖然任務(wù)沒有按時完成,但從這次方案制作中我學(xué)到了很多培訓(xùn)時學(xué)不到的東西,,了解到了很多自己需要提高的地方,,在接下來的幾個月的時間里,我加強了方案選型和產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí),,還把以前部門的成功案例拿出來仔細的研究和練手,,同時在張老師的指導(dǎo)下,到現(xiàn)在我完成一個簡單的方案制作只需要很短的時間,,工作能力有了很大的提高,。
除了方案制作外,售前還要和銷售去拜訪客戶,,這就需要我有很強的呈現(xiàn)和溝通能力,,這也是我這樣一個剛畢業(yè)的大學(xué)生最欠缺的能力。在部門的培訓(xùn)中馬老師就安排了很多的呈現(xiàn)練習(xí)來鍛煉我們的呈現(xiàn)能力,,但這畢竟只是練習(xí),,而在實際工作和客戶的交流中仍然顯示了自己的不足。第一次上臺給客戶做講解的時候感覺十分緊張,,不太自然和自信,,準備的也不是很好,總之是一次比較失敗的客戶拜訪,回來后我認真的總結(jié)了經(jīng)驗教訓(xùn),在接下來的一段時間內(nèi)主動要求跟著幾位老師去拜訪客戶,,學(xué)習(xí)他們的拜訪技巧,,同時也通過電話拜訪客戶,在和客戶的實際溝通中鍛煉自己,隨著經(jīng)驗的不斷增加,我已經(jīng)能夠比較自如的和客戶進行交談,雖然現(xiàn)在仍然有許多需要改進的地方,,但和初入公司時相比已經(jīng)有了很大的提高,我相信通過經(jīng)驗和技術(shù)的積累,,我能在今后的工作總做的更好,,完成自己的職責。
從最開始對售前崗位的一點都不了解,,到現(xiàn)在能夠基本配合銷售完成項目,,包括方案配置的制作,客戶的拜訪,,以及投標,、培訓(xùn)等售前的基本工作,除了自己的努力之外,,更離不開各位老師和領(lǐng)導(dǎo)對我的指點,,正是有了他們的大力幫助我才能在這么短的時間內(nèi)適應(yīng)售前這份工作,,在這里要感謝他們,特別是張老師,、張老師和馬強老師對我的虛心指導(dǎo),。
首先我認為是一個責任心的培養(yǎng),這也是張老師和趙老師一直給我們強調(diào)的東西,。作為一個售前,,首先就是要具有責任心,要以主人翁的態(tài)度來對待每一個項目和每一個客戶,,因為在用戶眼中,,售前人員,是代表公司技術(shù)水平的技術(shù)專家,,代表了一個公司的技術(shù)實力和形象,售前人員的責任心也就決定客戶對公司的印象以及項目的成功率,,所以作為一個售前,,不僅僅在技術(shù)方面要打動客戶,更重要的是給客戶一種對他對項目負責任的態(tài)度,,讓他放心的把項目交給你,。這也是一個售前最基本的素質(zhì)。這也是浪潮企業(yè)文化:以客戶為關(guān)注焦點的一種體現(xiàn),,對客戶負責,,也就是對公司負責。
其次是考慮問題的全面性和細致上,,作為售前技術(shù)支持,,對你推薦的產(chǎn)品和方案在每一個方面都要考慮全面,特別是方案的可實施性和配置的細致度上,,不能出任何差錯,,否則不僅對客戶,更是對公司的損失,。
通過半年的工作和學(xué)習(xí),,自我感覺最不足的地方有兩點,一是技術(shù)知識和產(chǎn)品的記憶和理解不夠,,很多東西只停留在表面的印象上,,這使我在做方案時不能快速的展開思路,很多東西需要重新去二次查找和確認,,這樣效率很低,,也極大的浪費了時間。二是在呈現(xiàn)上有些不足,,呈現(xiàn)能力還有很大的提高空間,。但是相信隨著時間的增加和經(jīng)驗的積累,,這些問題都將在今后的工作和學(xué)習(xí)過程中迎刃而解。
在目前全球金融危機情況下,,競爭更加殘酷和激烈,,作為我們新員工,只能盡快提高我們的業(yè)務(wù)和技術(shù)能力,,以更加專業(yè),、細致、周到的服務(wù)讓客戶滿意,,使得客戶價值的最大化,,切實提高我們在面對經(jīng)濟危機時的自身競爭力,為自己也為公司帶來更大的價值,。雖然這其中會遇到很多的艱難險阻,,但我想無論遇到什么樣的困難,更重要的是自己能能否戰(zhàn)勝自己,。只要自己有收獲,,有長進,能夠得到客戶以及同事的認可和信任,,再苦再累,,自己也是感到幸福和快樂的。
“空悲切,,白了少年頭”,,人生就像古人所說,趁現(xiàn)在年輕多學(xué)點東西,、多做點事情,,不要枉費人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的工作和學(xué)習(xí)中去,,決不辜負公司對我的信任和栽培,,并且盡快的成長起來,成為一個合格的售前工程師,。