總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒,，目標(biāo)更加明確,，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎？下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀總結(jié)范文,，希望大家能夠喜歡!

工程部主管年終工作總結(jié)篇1

時(shí)間飛逝,，轉(zhuǎn)眼間我們就迎來(lái)了嶄新的20xx年,。也就是說(shuō),，我們的軟件項(xiàng)目管理已經(jīng)到了學(xué)期的最后,，我們seed小組的軟件項(xiàng)目也已完工，這一個(gè)學(xué)期真的是獲益匪淺!

XXXX老師曾經(jīng)說(shuō)我既可以走技術(shù)路線也可以走管理路線,，一切都看我自己,。真的很是佩服老師的看人眼光，很犀利,。我知道，現(xiàn)在的我不是沒(méi)有能力去做好,，只是自己沒(méi)有去做,，一直在殿外徘徊，不肯付出努力向前邁進(jìn),。

在技術(shù)上,，我總是給自己找借口，總是偷懶,，但我現(xiàn)在明確了一點(diǎn),，沒(méi)有技術(shù),，就沒(méi)有管理!脫離技術(shù)的管理是不可能的，也是不現(xiàn)實(shí)的,。在這個(gè)行業(yè)里,，技術(shù)是一切的基本，想作工程師也好,，想作管理者也好,，技術(shù)都是起步的根基。在這個(gè)小項(xiàng)目里,，雖然我們兩個(gè)星期就開(kāi)發(fā)完成了這個(gè)軟件,，并交付使用，但是問(wèn)題還是很多的,。在這么一個(gè)小項(xiàng)目里,，由于需求、設(shè)計(jì),、代碼,、文檔產(chǎn)生的問(wèn)題，每一個(gè)看似容易,，卻都需要實(shí)實(shí)在在的經(jīng)驗(yàn)在里面,，都需要對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉，有語(yǔ)言功底作根基,。

在這個(gè)項(xiàng)目里,，我負(fù)責(zé)軟件配置管理工作，在文檔的整理過(guò)程中,，我仔細(xì)看了他們的需求分析,，概要設(shè)計(jì)，數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì),，模塊設(shè)計(jì)等文檔,，也參與了風(fēng)險(xiǎn)分析文檔的編寫，承擔(dān)了用戶手冊(cè)和項(xiàng)目成本估算的編寫,。在這個(gè)過(guò)程中,，我明確了技術(shù)的實(shí)在意義，明確了技術(shù)對(duì)我的指導(dǎo)作用,，同時(shí)也明確了自己的學(xué)習(xí)道路應(yīng)該怎么走下去!

整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行的過(guò)程中,，我一直在努力從中學(xué)習(xí)，我旁聽(tīng)開(kāi)發(fā)組的會(huì)議,，為組長(zhǎng)提供管理意見(jiàn),，為會(huì)議、文檔制定標(biāo)準(zhǔn),，整個(gè)過(guò)程我收獲了很多,。

1,、軟件項(xiàng)目小組中的人員安排要職責(zé)明確，并有配套的管理記錄,，整理每個(gè)人的工作進(jìn)度,，隨時(shí)更新，以方便開(kāi)發(fā)人員,、測(cè)試人員之間的溝通,。

2、會(huì)議,、文檔,、代碼都要有相應(yīng)的紀(jì)律，否則整個(gè)小組的開(kāi)發(fā)效率會(huì)大打折扣,。

3,、對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉有助于明確需求，只有明確的需求才能讓項(xiàng)目更加順利的進(jìn)行,。

4,、細(xì)致的計(jì)劃可以讓項(xiàng)目進(jìn)行避免很多彎路，可以在任務(wù)的初期就發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題,，并及時(shí)予以解決,。

5、項(xiàng)目文檔,、代碼定期予以備份,，當(dāng)項(xiàng)目遇到未預(yù)料到的問(wèn)題時(shí)可以及時(shí)恢復(fù)，盡可能減少損失,。

當(dāng)然,，還有很多，包括軟件測(cè)試上的收獲,，寫文檔的收獲,，這里就不一一列舉了。這是我大學(xué)里最認(rèn)真的一門課,，當(dāng)然,，收獲也是最多的。

以上就是我們的工作總結(jié),。在工作的這些日子里,，我們學(xué)到了很多的東西。最后,，謝謝禮平老師給我?guī)?lái)的這一切一切，也感謝同組同學(xué)給我的幫助,，結(jié)果已然不重要了,，我所收獲的這許多東西,，遠(yuǎn)比成績(jī)要有意義的多。

工程部主管年終工作總結(jié)篇2

我從20xx年XX月被提升到公司管理部,，擔(dān)任樓層主管,，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能給我一個(gè)創(chuàng)造、提升自我的平臺(tái),。深感自己是一名管理者,。主要職責(zé)是，維護(hù)整個(gè)商場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的有序運(yùn)行,。具體日常工作內(nèi)容,，主要有員工規(guī)范管理，商品售后服務(wù)等,。

一年來(lái),，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，同事們的支持配合,，較好地履行了自己的工作職責(zé),，并接管了商品管理的各項(xiàng)流程。加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡視,，保證經(jīng)營(yíng)秩序良好,。樓層主管的工作就是現(xiàn)場(chǎng)，工作內(nèi)容非常具體,，瑣碎的工作,。這也就要自己有較強(qiáng)的責(zé)任心，保證經(jīng)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)各種具體,，瑣碎的工作當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行解決,。使?fàn)I業(yè)秩序良好運(yùn)行，給顧客提供一個(gè)方便,，舒適的購(gòu)空間,。

一、以下是半年來(lái)我商場(chǎng)商品管理的總結(jié)

1,、大型市調(diào)共XX次,，參加市調(diào)柜臺(tái)XX個(gè)，市調(diào)單品共XX個(gè),，需調(diào)價(jià)XX個(gè),，已調(diào)XX個(gè)，以下柜XX個(gè),，未調(diào)XX個(gè),，以售完XX個(gè)。小型市調(diào)XX次，對(duì)XX家電與我商場(chǎng)家電相比,，進(jìn)行調(diào)價(jià)處理,。

2、商場(chǎng)共進(jìn)新品商品XX個(gè),，竄貨XX起,，同意上柜XX起，退貨XX起,，XX起賣完不再進(jìn)貨,。

3、對(duì)商品質(zhì)檢XX個(gè),。

4,、對(duì)XX個(gè)柜臺(tái)商品資質(zhì)的跟換。

二,、我計(jì)劃以下工作戰(zhàn)略

1,、進(jìn)一步加強(qiáng)人員管理，從源頭上杜絕紀(jì)律上自由散漫現(xiàn)象,。在紀(jì)律方面不能有特別,，更沒(méi)有私情，不提倡對(duì)一些表現(xiàn)出色者實(shí)行特例,，這樣會(huì)傷害紀(jì)律的嚴(yán)明和管理的權(quán)威,。獎(jiǎng)罰公平，做到獎(jiǎng)有理,、罰有因,。

2、提高商品經(jīng)營(yíng)檔次,、主流品牌的經(jīng)營(yíng)格局,。作為商場(chǎng)的主管，必須以其良好的心理素質(zhì),，以敏銳的觀察能力,，良好的服務(wù)態(tài)度和說(shuō)服能力，曉之以禮,、動(dòng)之以情,，做好員工的思想工作。

3,、加強(qiáng)商品價(jià)格,、貨品來(lái)源管理。杜絕重貨,，商品以次充好及提供三無(wú)產(chǎn)品等現(xiàn)象發(fā)生,。爭(zhēng)取在退換貨方面加強(qiáng)細(xì)化管理,。

4、加強(qiáng)監(jiān)督管理機(jī)制,。對(duì)于賣場(chǎng)出現(xiàn)的情況及時(shí)記錄,、匯報(bào)，做出及時(shí)解決,，并幫助員工改進(jìn)工作。

5,、加強(qiáng)情感式營(yíng)銷,，通過(guò)對(duì)員工進(jìn)行宣傳、教育,，以其規(guī)范陳列,、誠(chéng)信服務(wù)的管理達(dá)到吸引客源，促進(jìn)銷售目的,。堅(jiān)決做到言出必行,，出現(xiàn)工作上的失誤及時(shí)解釋或道歉。

三,、自身的不足

在近半年的工作中,，自我感覺(jué)也出現(xiàn)了很多問(wèn)題，主要有以下幾個(gè)方面：

1,、忙忙碌碌,。每天在公司上班總是覺(jué)得忙忙碌碌，但是每天回首一天的工作,，總覺(jué)得是一無(wú)所獲,，感覺(jué)只是一個(gè)忙字，但是具體干了什么,，卻也說(shuō)不出個(gè)所以然,，通過(guò)XX經(jīng)理多次的指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)主要是因?yàn)闆](méi)有處理好緊急但是不重要的事情和不緊急也不重要的問(wèn)題,，每天大量的時(shí)間都化在了處理這些事情上,，所以感覺(jué)到一天忙忙碌碌但是總覺(jué)得一無(wú)所獲，在新的一年里,，我準(zhǔn)備按照XX經(jīng)理所教的,，把每天該做的和要做的事情分清輕重緩急，合理安排和利用自己的時(shí)間,。

2,、缺少經(jīng)驗(yàn)。在工作過(guò)程中,，做的最多的就是和人打交道,，而且都是和顧客和業(yè)務(wù)員打交道，經(jīng)常遇到些一時(shí)難以解決問(wèn)題。到這種時(shí)候我都感覺(jué)到自己有些力不從心,，因?yàn)檫@種時(shí)候需要多方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)以及很多的專業(yè)理論知識(shí),，所以，我要在明年的工作過(guò)程中,，總結(jié)今年的不足,，隨時(shí)給自己充電，同時(shí)也希望公司能多給一些這方面的培訓(xùn)機(jī)會(huì),，讓我快速的成長(zhǎng)起來(lái),。能更好的為公司工作。

3,、缺少激情,。在以上總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)中，平時(shí)在執(zhí)行的時(shí)候有時(shí)不能夠百分百做到,，總有缺少工作激情時(shí)候,，希望領(lǐng)導(dǎo)在以后的工作過(guò)程中能夠經(jīng)常給予指正。

各位領(lǐng)導(dǎo),，同事,，20xx年讓我依依不舍。在這20xx年里,，曾流過(guò)辛勤的汗水,，也流過(guò)淚水。正因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)了這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸與甜,，才讓我不斷成長(zhǎng),，進(jìn)步著。在XXXX年的工作中,，我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，進(jìn)一步提高現(xiàn)場(chǎng)管理與自身的管理水平。多配合各柜組長(zhǎng)及時(shí)將合理化信息和建議傳達(dá)業(yè)務(wù)員,，提升商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)效率與經(jīng)營(yíng)形象,。希望自己今后能快樂(lè)地工作，并在工作中找到更多的快樂(lè)!

工程部主管年終工作總結(jié)篇3

時(shí)間過(guò)的真快,，轉(zhuǎn)眼間20xx年即將結(jié)束,，在北新。苑接到樓盤到現(xiàn)在,，工程部全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，恒德物業(yè)“北新。苑”項(xiàng)目,，工程部各項(xiàng)工作都按部就班的正確開(kāi)展,，不管是人員管理,，工作進(jìn)度，工作技術(shù)都有所改變,。

現(xiàn)就20xx年的工作總結(jié)如下：

一,、嚴(yán)格要求自己和員工遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和完成公司下達(dá)的工作任務(wù)。

二,、對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，按時(shí)完成工作任務(wù)。

三,、對(duì)業(yè)主報(bào)修及時(shí)修復(fù),。

四、對(duì)開(kāi)發(fā)商出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)協(xié)調(diào),。

五、和各個(gè)部門之間相互合作把業(yè)主和物業(yè)公司關(guān)系搞好,。

不過(guò)現(xiàn)在我們工作中還存在許多不足和困難,，在裝修期間的各方面問(wèn)題，給公司造成了一定的影響,，在以后的工作中只有不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì),，加強(qiáng)訓(xùn)練和學(xué)習(xí)來(lái)改進(jìn)工作中的不足，以更加熱情優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)公司,、服務(wù)好全體業(yè)主,。

20xx年即將過(guò)去，我們將來(lái)信心十足的迎來(lái)XX年,，新的一年新的機(jī)遇,，新的挑戰(zhàn)，我堅(jiān)信在恒德物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和領(lǐng)導(dǎo)下我們公司的未來(lái)和更好更加壯大,。

現(xiàn)就20xx年工作計(jì)劃如下：

一,、加強(qiáng)工作人員的管理，嚴(yán)格要求每一位工程人員認(rèn)真完成自己的本職工作,。

二,、對(duì)員工每周進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，要求必須掌握技術(shù)和了解設(shè)施設(shè)備構(gòu)糙,。

三,、對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)用語(yǔ)培訓(xùn)，作到禮貌用語(yǔ),，將服務(wù)質(zhì)量提高增加業(yè)主的滿意度,。

四、對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和保養(yǎng),。

五,、讓業(yè)主投訴事件不超過(guò)5％,。

六、讓業(yè)主滿意率達(dá)95％,。

七,、經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收按責(zé)任目標(biāo)完成。

八,、建立工程部的所有設(shè)施設(shè)備臺(tái)賬和檔案,。

在即將到來(lái)的20xx年里我們將團(tuán)結(jié)工程部全體員工堅(jiān)決落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指示，決不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的期望,。

工程部主管年終工作總結(jié)篇4

XX工作是一個(gè)公司內(nèi)比較核心的一份工作,，它在各個(gè)部門、各個(gè)崗位中發(fā)揮著重要的紐帶作用,。所以作為XX主管,，我認(rèn)為今年這一年的壓力還是比較大的，不僅是對(duì)于我個(gè)人,，對(duì)于我們整個(gè)部門而言,，我們都承擔(dān)了很大的責(zé)任。因此這一年,，我們同舟共濟(jì),，用團(tuán)隊(duì)的力量去抵擋了一切的難關(guān)，這是我們今年取得進(jìn)步的一點(diǎn),。

一,、做好本職工作，嚴(yán)于律己

XX工作是一項(xiàng)比較瑣碎的工作,，平時(shí)要處理大大小小的事物數(shù)不勝數(shù),，只有把自己的時(shí)間安排好了，我們才能更好的去進(jìn)行,，從而不會(huì)造成一些別的方向的影響,。這一年，是我們時(shí)間最為緊張的一年,，我每天工作完成之后,，就會(huì)做出第二天的工作計(jì)劃，第二天到了公司如若有什么改動(dòng)的地方,，再臨時(shí)進(jìn)行調(diào)整,。做好自己的本職工作是作為一名主管首先應(yīng)該辦到的事情，在工作上不出現(xiàn)各項(xiàng)違規(guī)違紀(jì)的現(xiàn)象是我對(duì)自己的要求和原則,。這一年我保持的還算良好,，因此這一點(diǎn)是值得肯定的。

二,、做好管理工作,，勤勉協(xié)作

這是我踏入XX主管這項(xiàng)工作的第一年,，其實(shí)我一直處于學(xué)習(xí)和借鑒的過(guò)程中，這次能夠得到領(lǐng)導(dǎo)們的青睞我也真的是非常開(kāi)心的,。這一年之中,，我不僅努力的學(xué)習(xí)管理知識(shí)，同時(shí)也運(yùn)用到了自己的工作當(dāng)中去,，盡自己的能力做好了這一項(xiàng)管理工作,。同事們對(duì)我的評(píng)價(jià)也比較的中肯。當(dāng)然我知道還有很大一部分是要去學(xué)習(xí)的,，所以今后我也會(huì)更加努力,，更加勤勉，和同事們積極合作,，互相配合,，爭(zhēng)取創(chuàng)造一個(gè)更加優(yōu)秀的集體!

三、做好培訓(xùn)工作,，內(nèi)部協(xié)調(diào)

這一年的培訓(xùn)工作進(jìn)行的還是比較順利的,，外界的壓力很大，我們內(nèi)部也是要定時(shí)進(jìn)行提升的,。作為行政工作人員，其實(shí)還有一項(xiàng)比較重要的工作就是要進(jìn)行公司內(nèi)部的一個(gè)協(xié)調(diào)工作,。一個(gè)人的能力再?gòu)?qiáng)也不可能撐起整個(gè)集體,，所以進(jìn)步的話，自然是要一同進(jìn)步的,，不搞個(gè)人主義,，整個(gè)集體一同往上，才能夠真正達(dá)到一個(gè)好的水平,、去擁有一個(gè)更好的期望,。

這一年的確很快，時(shí)間方面是容不得我們多去想的,，現(xiàn)在我最主要的任務(wù)就是計(jì)劃好未來(lái)一年的工作,，爭(zhēng)取更加順利的開(kāi)展一個(gè)新的階段。我會(huì)在這段時(shí)間里好好準(zhǔn)備一下,，然后踏入一個(gè)全新的征程!

工程部主管年終工作總結(jié)篇5

在集團(tuán)公司及開(kāi)發(fā)公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)下和相關(guān)同事的協(xié)作下及監(jiān)理有限公司,、新光建設(shè)工程監(jiān)理咨詢公司的共同努力，住宅小區(qū)工程得以順利進(jìn)行,。本人在房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司項(xiàng)目工程部工作過(guò)程中,，嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，平時(shí)嚴(yán)格要求自己,，廉潔自律,。工作中敢于承擔(dān)責(zé)任，有認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神,，有一定的組織協(xié)調(diào)能力,，能理論聯(lián)系實(shí)際的開(kāi)展工作，與同志協(xié)作共事,，一心為公司,，較好地完成了年度年度工作目標(biāo)。現(xiàn)將有關(guān)今年上半年住宅小區(qū)工程項(xiàng)目管理工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一,、工程進(jìn)度完成情況：

樓自今年一月份基礎(chǔ)施工以來(lái)到六月底已施工到主體結(jié)構(gòu)第16層,，共計(jì)已施工工期為7個(gè)月，占總工期的44,。8%（總工期為16個(gè)月）,；2#樓自今年一月份樁基開(kāi)工以來(lái)到六月底已施工到主體結(jié)構(gòu)第7層，共計(jì)已施工工期為6個(gè)月,，占總工期的30%（總工期為20個(gè)月,，包括總體）；根據(jù)施工總進(jìn)度計(jì)劃,，1#,、2#樓工期在計(jì)劃之內(nèi)，無(wú)超期,、脫期,。

二、項(xiàng)目投資情況：

樓根據(jù)施工圖預(yù)算,，工程造價(jià)預(yù)算為2937萬(wàn)元,，到今年六月底已完成鋼筋砼灌注樁、圍護(hù)攪拌樁,、土方工程,、地下室基礎(chǔ)、地下室結(jié)構(gòu),、結(jié)構(gòu)一層至十四層,，施工投資審核為1365萬(wàn)元，占總造價(jià)的46,。5%,；2#樓根據(jù)施工圖預(yù)算，工程造價(jià)預(yù)算為3448萬(wàn)元,，到今年六月底已完成鋼筋砼灌注樁,、圍護(hù)攪拌樁、土方工程,、地下室基礎(chǔ),、地下室結(jié)構(gòu),、結(jié)構(gòu)一層至六層，施工投資審核為1069萬(wàn)元,，占總造價(jià)的31%,。

三、項(xiàng)目施工過(guò)程控制管理情況

在公司的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)項(xiàng)目的成本控制,、工程進(jìn)度,、質(zhì)量管理的技術(shù)支持和項(xiàng)目管理工作。負(fù)責(zé)對(duì)本工程的工期,、質(zhì)量,、安全、成本等實(shí)施計(jì)劃,。組織,、協(xié)調(diào)、控制和決策,，對(duì)各生產(chǎn)施工要素實(shí)施全過(guò)程的動(dòng)態(tài)管理,。工程施工過(guò)程中，嚴(yán)格按設(shè)計(jì)要求,、驗(yàn)收規(guī)范,、規(guī)定，監(jiān)督檢查工程質(zhì)量,、成本,、進(jìn)度、安全等工作,。

（一）、項(xiàng)目組織管理情況：根據(jù)工程特點(diǎn),，編制了工程項(xiàng)目管理規(guī)劃：首先明確項(xiàng)目組織管理體系,、項(xiàng)目工程部主要工作職責(zé)，確定項(xiàng)目管理的目的任務(wù),，制定工程四大總體目標(biāo)（質(zhì)量,、進(jìn)度、投資,、現(xiàn)場(chǎng)）施工過(guò)程控制重點(diǎn),；制定項(xiàng)目管理工作程序。在集團(tuán)公司及開(kāi)發(fā)公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)下和相關(guān)同事的協(xié)作下,，使得工程得以順利進(jìn)行,，通過(guò)每周的集團(tuán)公司工作例會(huì)，匯報(bào)工程施工進(jìn)展情況以及需要公司協(xié)調(diào)的事項(xiàng),，聽(tīng)取公司下步工作計(jì)劃,，貫徹公司會(huì)議精神,，及時(shí)落實(shí)公司相關(guān)決定；通過(guò)每周項(xiàng)目工程例會(huì)例會(huì)協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作,、解決日常施工中的矛盾,，加強(qiáng)相互之間的溝通，及時(shí)有效地控制好工程的質(zhì)量,、進(jìn)度,、成本、安全文明,。

（二）,、工程質(zhì)量控制情況：質(zhì)量管理上，項(xiàng)目部著重抓了三個(gè)環(huán)節(jié)：確立質(zhì)量目標(biāo),、確定質(zhì)量預(yù)控方案,；產(chǎn)品形成的過(guò)程控制；驗(yàn)收控制,。

1,、確定質(zhì)量預(yù)控方案。公司提出“建精品工程,、樹(shù)舟基品牌”質(zhì)量目標(biāo),，項(xiàng)目部圍繞這個(gè)目標(biāo)做了目標(biāo)責(zé)任細(xì)分。如：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人牽頭,，按專業(yè)分解質(zhì)量責(zé)任目標(biāo)：土建工程師負(fù)責(zé)結(jié)構(gòu)工程,；水電設(shè)備工程師負(fù)責(zé)管線。按工程階段細(xì)分階段目標(biāo),，如：分項(xiàng)優(yōu)良率不低于85%,，主體優(yōu)良率100%，單體優(yōu)良率85%,，并按此質(zhì)量目標(biāo)制定了相關(guān)的驗(yàn)收方法及驗(yàn)收目標(biāo),，在工程開(kāi)工前，對(duì)監(jiān)理及單分包單位明確目標(biāo),、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等,。并審定監(jiān)理大綱及總分包單位的施工組織設(shè)計(jì)。針對(duì)監(jiān)理,、施工單位在節(jié)能,、智能、質(zhì)量通病防治等方面的薄弱環(huán)節(jié)提出改進(jìn)要求,，協(xié)助其完善施工工藝,、措施的制定。組織新材料、新工藝的廠商,，到現(xiàn)場(chǎng)為甲方,、監(jiān)理、施工單位講授材料的特性,、施工工藝要求,、質(zhì)檢方法等。組織專家,、質(zhì)監(jiān)站,、廠商、監(jiān)理,、施工研討材料性能,、施工工藝、質(zhì)量評(píng)定及驗(yàn)收方法,，確定最終的預(yù)控方案,。

2、產(chǎn)品形成的過(guò)程控制,。目前建筑產(chǎn)品主要還是由手工完成,，因此產(chǎn)品質(zhì)量就必然會(huì)出現(xiàn)較大的偏差。而產(chǎn)品形成的過(guò)程控制是對(duì)所有預(yù)控方案的執(zhí)行過(guò)程,，將直接影響質(zhì)量目標(biāo)是否能實(shí)現(xiàn),，影響項(xiàng)目品牌與企業(yè)品牌。

在過(guò)程控制上,，我們主要通過(guò)以下幾個(gè)管理方式來(lái)實(shí)現(xiàn)：首先,，發(fā)揮監(jiān)理在質(zhì)量管理上的職能，對(duì)監(jiān)理充分授權(quán),、有效監(jiān)督,。嚴(yán)格按照監(jiān)理合同上明確的權(quán)力與義務(wù)，監(jiān)督基層監(jiān)理人員是否按照監(jiān)理大綱及甲方的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行質(zhì)量管理,。

其次,，嚴(yán)把原材材料質(zhì)量關(guān)。公司首先對(duì)部分主要材料供應(yīng)商給予選擇,，從廠商直接訂購(gòu)，減少中間環(huán)節(jié),，防止流通過(guò)程中可能出現(xiàn)的假冒偽劣產(chǎn)品,。項(xiàng)目部對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料質(zhì)量、數(shù)量,、規(guī)格驗(yàn)收,，并監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)取樣送檢，以檢查到場(chǎng)材料是否符合合同要求。對(duì)于總分包單位的自購(gòu)材,，主要是加強(qiáng)對(duì)到場(chǎng)的材料檢驗(yàn),。一、通過(guò)監(jiān)理的日常性見(jiàn)證取樣對(duì)材料質(zhì)量檢驗(yàn)監(jiān)督,；二,、項(xiàng)目部對(duì)現(xiàn)場(chǎng)材料巡查，對(duì)可疑材料,，先停用封存,，再取樣檢查，排除疑點(diǎn)方可使用,；三,、項(xiàng)目組的土建、水電工程師做專業(yè)檢查,，對(duì)可疑材料,，現(xiàn)場(chǎng)封存，擴(kuò)大取樣數(shù)量,，在規(guī)范之外,，做獨(dú)立檢驗(yàn)；四,、對(duì)確定的不合格材料,，采取封存，限定時(shí)間在監(jiān)理人員監(jiān)督下清理出場(chǎng),。

再者,，項(xiàng)目部依合同及國(guó)家的有關(guān)法律法規(guī)，對(duì)總分包單位加強(qiáng)質(zhì)量管理,?？偡职鼏挝皇钱a(chǎn)品的生產(chǎn)者，他們的工作直接決定產(chǎn)品的質(zhì)量,，事實(shí)上,，各個(gè)施工單位的工人的操作技能基本上是比較接近的，而產(chǎn)品的質(zhì)量差異,，主要是管理水平的差異,。所以在對(duì)于總分包單位的管理上，主要抓其質(zhì)保體系建設(shè),，發(fā)揮質(zhì)保體系在質(zhì)量管理上的作用,，以及加強(qiáng)與總分包單位第一負(fù)責(zé)人及現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目經(jīng)理溝通和組織現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)區(qū)進(jìn)行橫向參觀、相互取長(zhǎng)補(bǔ)短,，強(qiáng)化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),，大團(tuán)隊(duì)意識(shí)及品牌意識(shí),，從思想上重視質(zhì)量管理。而后項(xiàng)目組在日常的管理中重點(diǎn)工作是質(zhì)量巡查,，質(zhì)量跟蹤,，并結(jié)合施工的階段，組織一些有針對(duì)性的質(zhì)量管理活動(dòng),，有效利用工程例會(huì)制度,，講問(wèn)題、提問(wèn)題,、解決問(wèn)題?，F(xiàn)場(chǎng)管理中，我們還強(qiáng)調(diào)服務(wù)意識(shí),，為乙方生產(chǎn)質(zhì)量?jī)?yōu)質(zhì)產(chǎn)品創(chuàng)造條件,，提供技術(shù)支持,、管理支持,。

3、產(chǎn)品的驗(yàn)收控制中,，我們始終牢記黃董事長(zhǎng)：“工程質(zhì)量是企業(yè)的生命”這一指示,，著重抓二個(gè)層面的驗(yàn)收：

第一層是總分包單位質(zhì)保體系的自查,、自檢、自驗(yàn)三級(jí)驗(yàn)收制度,。在這個(gè)層面上,，主要是依靠抓總分包單位的管理去實(shí)現(xiàn)，強(qiáng)化工序報(bào)驗(yàn)制度與手序,，對(duì)一次報(bào)驗(yàn)不通過(guò)的部品,、工序再?gòu)淖詸z開(kāi)始，重新進(jìn)入驗(yàn)收程序,。