總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書(shū)面材料,，它可以明確下一步的工作方向,，少走彎路，少犯錯(cuò)誤,，提高工作效益,，因此，讓我們寫(xiě)一份總結(jié)吧,。相信許多人會(huì)覺(jué)得總結(jié)很難寫(xiě),？下面是我給大家整理的總結(jié)范文，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

單位文秘部門(mén)工作總結(jié)篇一

一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)

辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào),、處理的綜合部門(mén),，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,，工作量大,，我和其他同事共同協(xié)作、共同努力,，優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),。在這一年里，遇到各類(lèi)活動(dòng)和接待,，我都能夠用心配合做好后勤保障工作,，與同事心往一處想，勁往一處使,，不計(jì)較干多干少,，只期望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥,、辦好。

二,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高

我們務(wù)必具有先進(jìn)的觀念，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,，才能適應(yīng)未來(lái)的發(fā)展,。因此，我透過(guò)網(wǎng)絡(luò),、書(shū)籍及各類(lèi)文件資料的學(xué)習(xí),，不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,，能從單位大局出發(fā),，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著想,，同事之間互幫互助,，并持續(xù)融洽的工作氣氛，構(gòu)成了和諧,、默契的工作氛圍,。

另外，我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營(yíng)養(yǎng),，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫(xiě)作,、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。同時(shí),，虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，來(lái)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí),。對(duì)辦公室工作，能夠提前思考,，對(duì)任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng),、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等,。

三,、堅(jiān)持做事先做人，努力做好日常工作

為了做好日常工作,，熱心為全局職工服務(wù),，我做了下面的努力：

1、出勤方面，每一天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室,，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,，并能及時(shí)打掃領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。

2,、公文處理過(guò)程方面,，嚴(yán)格按照國(guó)家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時(shí),，能?chē)?yán)格按照擬稿,、核稿、會(huì)簽,、簽發(fā),、印制、蓋章,、登記,、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí)，按照收文登記,、擬辦,、批辦,、分送,、催辦、立卷,、歸檔等程序辦理,，沒(méi)有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。

3,、紙張文檔,、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,，我個(gè)性注意對(duì)紙張資料的整理和保存,，將有用的及時(shí)保存、歸檔,，對(duì)于沒(méi)用的及時(shí)銷(xiāo)毀,。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè)，所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫(kù),。并于每周星期五把工作過(guò)的資料集中整理,，分類(lèi)保存，以便今后查找,。

4,、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,，密切配合,，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏,。在工作中我自己確定了一條工作原則,，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成,，做到了主動(dòng)幫忙,、熱情服務(wù)。

四,、嚴(yán)格要求自己

在工作中,，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索,，掌握方法,，提高工作效率和工作質(zhì)量，因?yàn)樽约哼€是新同志,，在為人處事,、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足，在平時(shí)工作和生活中,，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí),、請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,，反思自己不足,，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己,，要誠(chéng)懇待人,，態(tài)度端正，用心想辦法,，無(wú)論大事小事,，我都要盡潛力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,，務(wù)必遵守勞動(dòng)紀(jì)律,、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,，嚴(yán)格要求自己,。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念,，來(lái)對(duì)待所有事情,。

五,、存在的不足

1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),，崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高,。不能?chē)?yán)格要求自己，工作上存在自我放松的狀況,。由于辦公室的工作繁雜,，處理事情務(wù)必快、精,、準(zhǔn),。在這方面，我還有很多不足,，比如在作會(huì)議記錄時(shí),，沒(méi)有抓住重點(diǎn)，記錄不全,，導(dǎo)致遺漏一些重要資料,。

2、對(duì)工作程序掌握不充分,，對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,，對(duì)工作缺少前瞻性和職責(zé)心，致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的狀況,，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤,。

3、缺少細(xì)心,，辦事不夠謹(jǐn)慎,。文秘工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作,，這就要求我務(wù)必細(xì)心有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),，思路縝密。在這方面,，我還不夠細(xì)心,，時(shí)有粗心大意、做事草率的狀況,。

六,、今后努力的方向

1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo),、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,，從大趨勢(shì),、大格局中去思考,、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短,，提高自身的工作水平,。

2、務(wù)必提高工作質(zhì)量,，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心,、高度的職責(zé)感。在每一件事情做完以后,，要進(jìn)行思考,、總結(jié)，真正使本職工作有計(jì)劃,、有落實(shí),。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省,。

3,、愛(ài)崗敬業(yè)，勤勞奉獻(xiàn),，不能為工作而工作,，在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付，要用心主動(dòng)開(kāi)展工作,，擯棄浮躁等待的心態(tài),，善謀實(shí)干，肯干事,，敢干事,，能干事，會(huì)干事,。

4,、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽(tīng)知潛力。在日常工作,、會(huì)議,、領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)等場(chǎng)合，做到有集中的注意力,、靈敏的反應(yīng)力,、深刻的理解力、牢固的記憶力,、機(jī)智的綜合力和精湛的品評(píng)力;在辦事過(guò)程中,，做到?jīng)]有根據(jù)的話(huà)不說(shuō)，沒(méi)有把握的事不做,，不輕易許愿,，言必行,，行必果。

5,、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái)，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)潛力,，以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量,，為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

總之,，一年內(nèi)在我們共同努力下,，辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步，我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上,、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了明顯提高,，這些進(jìn)步是與全局新老同志們對(duì)我極大支持和幫忙的結(jié)果離不開(kāi)的，從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,，從充滿(mǎn)活力的新同志身上也為我增添了用心努力,、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量,。在此,，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠(chéng)地期望在今后的工作中,，局領(lǐng)導(dǎo),、同事們能對(duì)我一如既往的給予關(guān)懷和支持。

單位文秘部門(mén)工作總結(jié)篇二

一,、強(qiáng)化學(xué)習(xí),，不斷提高政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)

虛心學(xué)習(xí)，樹(shù)立良好的學(xué)風(fēng),，不斷提高自身素質(zhì)是做好各項(xiàng)工作的前提,。我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策路線(xiàn)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的講話(huà)精神等內(nèi)容，不斷提高思想政治修養(yǎng)和理論水平,，積極向身邊的領(lǐng)導(dǎo),、同志請(qǐng)教,，學(xué)習(xí)他們的工作經(jīng)驗(yàn)和方法,。切實(shí)加強(qiáng)對(duì)黨的基本知識(shí)、路線(xiàn),、方針,、政策等相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，特別是通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)中央新疆工作座談會(huì)和自治區(qū)黨委七屆九次,、十次全委(擴(kuò)大)會(huì)議以及地委,、縣委擴(kuò)大會(huì)議精神,，進(jìn)一步明確了當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期工作的目標(biāo)任務(wù)和工作重點(diǎn)，切實(shí)增強(qiáng)了發(fā)展的責(zé)任感,、緊迫感和使命感,。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)，本人的政治理論素養(yǎng)明顯提高,，貫徹執(zhí)行黨的路線(xiàn),、方針、政策的自覺(jué)性顯著增強(qiáng),，始終做到立場(chǎng)十分堅(jiān)定,，旗幟十分鮮明。

二,、轉(zhuǎn)變作風(fēng),，認(rèn)真做好本職工作

作為一名秘書(shū)，必須具有運(yùn)籌能力,、辦事能力,、調(diào)查研究能力、組織協(xié)調(diào)能力,、交際能力,、文字表達(dá)能力和操作現(xiàn)代化辦公設(shè)備的能力。為做好秘書(shū)工作,，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,，注重以身作則，講奉獻(xiàn),、樹(shù)正氣,。一是堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè)。辦公室工作比較繁雜,，因此,，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè),、得與失,、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn),、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，經(jīng)常加班加點(diǎn)起草文件,、撰寫(xiě)信息,，做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔,、取得成績(jī)不驕傲,，從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn),。二是不斷提高寫(xiě)作能力，樹(shù)立文字精品意識(shí),。經(jīng)過(guò)多年的學(xué)習(xí)和鍛煉,，自己在文字功夫上取得很大的進(jìn)步。三年來(lái)共撰寫(xiě)各類(lèi)材料500余份,，向行署報(bào)送信息1000余條,。三是狠抓細(xì)節(jié)，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,。我努力養(yǎng)成一絲不茍,、善始善終的工作作風(fēng)。領(lǐng)導(dǎo)的講話(huà)稿和各類(lèi)發(fā)文具有很高的嚴(yán)肅性和權(quán)威性,，代表著政府的形象,。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的講話(huà)和印發(fā)的材料，我每次都認(rèn)真核稿,，至少校對(duì)3遍以上,，保證了發(fā)放文件材料的準(zhǔn)確、及時(shí),。

三,、強(qiáng)化職能，認(rèn)真做好服務(wù)工作

我堅(jiān)持從小事做起,，從大事著眼,，努力提高服務(wù)水平。一是牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀和助手,。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)檢查工作，我能夠積極配合辦公室認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,。特別是__市各考察團(tuán)來(lái)___人數(shù)多,、規(guī)模大，我主動(dòng)做好各項(xiàng)服務(wù)保障工作,。二是搞好配合,，為辦公室服務(wù)突出主動(dòng)性。在開(kāi)展工作中,，我經(jīng)常與辦公室領(lǐng)導(dǎo)和同志互通情況,，共同圍繞中心工作搞好服務(wù)、當(dāng)好參謀,，形成合力,，提高整體工作水平。三是牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想,。積極參加各項(xiàng)慰問(wèn)活動(dòng)活動(dòng),，積極為貧困弱勢(shì)群體排憂(yōu)解難。

四,、認(rèn)真遵守廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定

本人始終做到警鐘長(zhǎng)鳴,，牢固樹(shù)立拒腐防變思想，奉行“踏踏實(shí)實(shí)做事,，清清白白做人”的人生信條,。扎實(shí)接受反腐倡廉教育，積極向全縣先進(jìn)典型和身邊先進(jìn)典型學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)他們一心為民,、廉政勤政的優(yōu)秀品質(zhì)，不斷打牢思想根基,。自覺(jué)做到自重,、自省、自警,、自勵(lì),，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,。

三年來(lái)的工作成績(jī)來(lái)之不易,。這些成績(jī)的取得，只是我盡了應(yīng)盡的職責(zé),，履行了一個(gè)共產(chǎn)黨員和一名秘書(shū)應(yīng)該履行的義務(wù),。我深知，自己距黨和人民的要求還有差距,，自身還存在一些缺點(diǎn)和不足,，還需要認(rèn)真加以改正。今后,，我將認(rèn)真查找問(wèn)題和不足,，不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)拓創(chuàng)新,、扎實(shí)工作,，為黨和人民的事業(yè)殫精竭慮、奮斗終身,。

單位文秘部門(mén)工作總結(jié)篇三

20__年,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，我加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,，認(rèn)真履行職責(zé),，全面提高了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。在工作上經(jīng)歷了一些壓力和困難,，但對(duì)我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉,，感覺(jué)到自己逐漸成熟了。現(xiàn)將20__年文秘工作情況總結(jié)如下：一,、工作情況

(一)努力做好日常事務(wù)性工作。

20__年是我參加工作的第二年,。在20__年的工作中,，我將協(xié)助公墓領(lǐng)導(dǎo)做好日常事務(wù)性工作作為全年工作的重點(diǎn)。在工作過(guò)程中,，領(lǐng)導(dǎo)交派的各項(xiàng)任務(wù)做到了認(rèn)真對(duì)待,、妥善完成，對(duì)每一件事均不放松,。承擔(dān)了公墓工作計(jì)劃,、總結(jié)和各類(lèi)公文的起草工作，工作信息的報(bào)送工作,，組織安排會(huì)議,、做會(huì)議記錄等工作。在實(shí)際工作中,，努力學(xué)習(xí),，查找不足，不斷的改進(jìn)工作方法,，提高工作效率,，為單位領(lǐng)導(dǎo)、職工服好務(wù),、辦好事,。

(二)細(xì)致完成勞資工作

作為單位勞資員，20__年我做到了按時(shí)制作各項(xiàng)工資,，確保每月工資及時(shí)發(fā)放;按時(shí)上報(bào)各類(lèi)報(bào)表,，確保上報(bào)及時(shí)準(zhǔn)確;按時(shí)完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)，確保內(nèi)容真實(shí)有效。在實(shí)際工作中,，我積極探索勞資工作技巧,，制作完成了適應(yīng)我單位實(shí)際的工資臺(tái)帳，節(jié)省了工作時(shí)間,，提高了工作效率,。(三)做好團(tuán)支部工作,。

20__年8月,，公墓成立的團(tuán)支部，我被選為團(tuán)支部書(shū)記,。作為青年團(tuán)干部,，我在工作過(guò)程中嚴(yán)格要求自己，爭(zhēng)做青年人的表率,。組織帶領(lǐng)單位團(tuán)員青年,，積極工作，發(fā)揮青年人的主動(dòng)性;認(rèn)真學(xué)習(xí),，提高青年員工的綜合素質(zhì),。在20__年，我作為青年干部代表,，先后參加了殯葬處,、市民政局組織的大民政學(xué)習(xí)討論活動(dòng)。參加了市民政局初任干部培訓(xùn)班,、市人事局人事干部培訓(xùn)班,、殯葬處青年干部培訓(xùn)班等系列培訓(xùn)活動(dòng)，加強(qiáng)了理論學(xué)習(xí),。

二,、工作中的不足

在工作過(guò)程中，我經(jīng)常進(jìn)行自我反思,，琢磨工作中的不足和有待改進(jìn)的工作方式,、方法。20__年,，我在工作中存在的主要問(wèn)題,，一是太熱衷于做事務(wù)性工作，不重視理論學(xué)習(xí),，理論水平有待提高;二是工作中有急躁情緒,，總想一下將工作做完，存在工作毛躁的現(xiàn)象;三是組織團(tuán)員活動(dòng)不夠多,，沒(méi)有充分調(diào)動(dòng)青年人的積極性,，組織能力需要加強(qiáng)。

單位文秘部門(mén)工作總結(jié)篇四

一、較好的文秘的素質(zhì)修養(yǎng),，是日常文書(shū)檔案管理的重要基礎(chǔ)條件

文字秘書(shū)作為領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀,，一是記錄和抄寫(xiě);二是文稿起草。記錄,，有領(lǐng)導(dǎo)的口授記錄,，有接待來(lái)訪(fǎng)者的記錄，還有會(huì)議記錄和電話(huà)記錄等等;抄寫(xiě),，即對(duì)字跡潦草或因在起草過(guò)程中經(jīng)反復(fù)推敲,、多次修改和勾劃的文稿進(jìn)行譽(yù)寫(xiě)以便于繼續(xù)修改或交付打印。幫助領(lǐng)導(dǎo)譽(yù)寫(xiě)稿件使之能騰出時(shí)間去做其它工作,，這是文字秘書(shū)應(yīng)盡的責(zé)任,。起草文稿，是文字秘書(shū)工作的主要部分,。

要達(dá)到上述目的,，文秘人員就必須具備一定的素質(zhì)。他除了具備一般工作人員的基本條件外,，還應(yīng)有自己特殊的知識(shí)修養(yǎng),、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng),、作風(fēng)修養(yǎng)方面的要求,。知識(shí)修養(yǎng)、技能修養(yǎng)好不好,，是一個(gè)文字秘書(shū)稱(chēng)職不稱(chēng)職的問(wèn)題;品德修養(yǎng),、作風(fēng)修養(yǎng)好不好，是一個(gè)文字秘書(shū)合格不合格的問(wèn)題,。因此,，文字秘書(shū)要自覺(jué)地、全面地加強(qiáng)這四個(gè)方面的修養(yǎng),，努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?、既合格又稱(chēng)職的崗位上的工作人員，在自己的工作崗位上,，不僅僅通過(guò)文字的抄寫(xiě),、記錄和文稿起草做好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀，同時(shí),，由其經(jīng)手,、處理的具有較高水平的文字材料，也為文書(shū)檔案提供了準(zhǔn)確的,、豐富的,、詳實(shí)的具有較高價(jià)值的原始資料,。因此，較好的文字秘書(shū)的素質(zhì)修養(yǎng),，是日常文書(shū)檔案管理的重要基礎(chǔ)條件之一,。

二、講究秘書(shū)工作中的藝術(shù)性

一名好秘書(shū),，不僅僅要明確認(rèn)識(shí)自己所處的位置,，找準(zhǔn)自己的坐標(biāo)，要具備廣博的科學(xué)知識(shí),，還要懂得一系列工作方法和工作藝術(shù),。其方法和藝術(shù)主要體現(xiàn)在三服務(wù)方面。那么,，怎樣表現(xiàn)秘書(shū)工作的藝術(shù)呢?

首先,，尊重而不奉承吹捧,。理順與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,，是秘書(shū)工作者事事碰到，需時(shí)時(shí)注意,、處處謹(jǐn)慎的事情,，也是表現(xiàn)工作藝術(shù)的地方?？偟脑瓌t是以事業(yè)為重,，從工作出發(fā)，從領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的地位出發(fā),，對(duì)正職和副職領(lǐng)導(dǎo)的工作,、地位、人格等,，要同等尊重,、支持、配合,、協(xié)助,。在與多位領(lǐng)導(dǎo)相處時(shí)，一定要以事業(yè)為重,，從工作出發(fā),，盡力維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)和威信，不能從感情出發(fā),、看人行事;不能表現(xiàn)出靠近誰(shuí),、疏遠(yuǎn)誰(shuí)，聽(tīng)從誰(shuí),、不聽(tīng)從誰(shuí)的行為;更不能當(dāng)甲領(lǐng)導(dǎo)面吹捧乙領(lǐng)導(dǎo),，當(dāng)乙領(lǐng)導(dǎo)面吹捧丙領(lǐng)導(dǎo)等,。要始終與多位領(lǐng)導(dǎo)者保持經(jīng)得起考驗(yàn)的革命同志式的純潔、真誠(chéng)的友誼,。

其次,，主動(dòng)而不越位脫軌。秘書(shū)工作是以領(lǐng)導(dǎo)工作為軸心,，要緊緊圍繞這一軸心,，進(jìn)行上下、左右,、前后同步運(yùn)行的輔助性工作,。輔助性決定了秘書(shū)工作的被動(dòng)性。怎樣變被動(dòng)為主動(dòng),，要看秘書(shū)的工作藝術(shù),。有四個(gè)方面：一是爭(zhēng)取同領(lǐng)導(dǎo)者一樣了解和掌握全局性工作;二是爭(zhēng)取同領(lǐng)導(dǎo)者一樣了解和掌握一個(gè)時(shí)期的中心工作，能夠分清工作的輕重緩急,，主動(dòng)排除干擾中心工作的事項(xiàng);三是研究領(lǐng)導(dǎo)工作的思路,，分析領(lǐng)導(dǎo)的意圖，并加以理解,、完善和落實(shí),，四是積累和儲(chǔ)存有關(guān)工作資料，該記住的要記熟,，該保存的要保存,。有了這四個(gè)方面的基礎(chǔ)，工作中才能與領(lǐng)導(dǎo)者有一致的認(rèn)識(shí),，才有共同情感和語(yǔ)言,，商量工作時(shí)，補(bǔ)充和修正的意見(jiàn),，才能提到點(diǎn)子上,。

再來(lái)，服從而不盲從附和,。秘書(shū)工作是上情下達(dá),、下情上報(bào)的樞紐，有調(diào)度,、協(xié)調(diào),、綜合加工的作用。秘書(shū)人員處在這樣一個(gè)重要位置,，就得和領(lǐng)導(dǎo)拉一套馬車(chē),，按領(lǐng)導(dǎo)者的意圖前進(jìn)。但是,，服從并不等于盲從和不加分析的附和,。分析有兩層意思：一是從分析中加深理解領(lǐng)導(dǎo)意圖,，增強(qiáng)執(zhí)行的信心;二是從分析中拾遺補(bǔ)缺，起進(jìn)一步完善的作用,。按領(lǐng)導(dǎo)者的意見(jiàn)辦事,，也只能是執(zhí)行正確的意見(jiàn)，對(duì)一些不正確的,、違法亂紀(jì),、以權(quán)謀私的點(diǎn)子或行為，不僅不能辦,，還要堅(jiān)決抵制和反對(duì),。

總之，秘書(shū)工作的藝術(shù)性,，是要通過(guò)在技能與技巧的運(yùn)用來(lái)不斷獲得提高的,。

單位文秘部門(mén)工作總結(jié)篇五

本人于20__年八月份加入__公司，入職后在辦公司負(fù)責(zé)文員工作,。我是一名剛剛加入公司的新成員,，在各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心提攜和辦公室其他同事的幫助下我逐步了解了公司的運(yùn)作流程，熟練了作為公司文員的各項(xiàng)工作,。雖然進(jìn)公司的時(shí)間不算長(zhǎng),，我依然在這個(gè)大家庭中學(xué)到了不少東西，積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),，并且在定期的自我省查中發(fā)現(xiàn)了自身存在的些許不足，以下就是我在這幾個(gè)月工作中的一些感想和自我總結(jié)：

一,、新的起點(diǎn),，新的挑戰(zhàn)

來(lái)到公司，我的感受就是公司規(guī)范化的管理,，在各部門(mén)分工之下,，做到了計(jì)劃有跟蹤有落實(shí)，盯緊合同目標(biāo)制定關(guān)鍵控制節(jié)點(diǎn),，在總體進(jìn)度計(jì)劃的基礎(chǔ)上把計(jì)劃分解到每個(gè)具體的時(shí)間點(diǎn);在信息管理上做到了規(guī)范,、系統(tǒng)、統(tǒng)一,、有條理,。各個(gè)動(dòng)作干凈利落，一目了然,。

作為一名加入公司的新人,，我面對(duì)的是一個(gè)全新的環(huán)境。脫離了校園,，真正踏入社會(huì),，一切都必須依靠自己,，親力親為。角色的轉(zhuǎn)換,，自我的定位都必須靠自己來(lái)把握,。雖然在最初的工作之中偶爾會(huì)找不到頭緒，也會(huì)因?yàn)榕鲁鲥e(cuò)而過(guò)于謹(jǐn)慎,，但是在領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心關(guān)懷和同事們的熱心幫助下我一點(diǎn)點(diǎn)成熟起來(lái),，也充滿(mǎn)了斗志。機(jī)遇和挑戰(zhàn)向來(lái)都是對(duì)立統(tǒng)一的,，正因?yàn)橛袑?duì)新環(huán)境的不熟悉,，有對(duì)未知的擔(dān)憂(yōu)才讓我更努力的探求和學(xué)習(xí)。

二,、三人行,，必有我?guī)?/p>

進(jìn)入公司之后，除了對(duì)自身的工作有了相關(guān)認(rèn)識(shí)之外,，我也從各位同事的身上,，從開(kāi)展工作的過(guò)程中學(xué)到了不少東西。像是如何察言觀色,，與人相處,，如何舉止得體，隨機(jī)應(yīng)變以及怎樣能夠抓住機(jī)遇讓公司的利益得到的發(fā)揮空間……雖然因?yàn)橘Y歷尚淺沒(méi)有一一的身體力行,，但是在隨同工作中(因?yàn)樾枰稑?biāo),，整理資料…時(shí)常跟領(lǐng)導(dǎo)到各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)地工作)也獲得了較大收益。

在不到一年的時(shí)間里湖北分公司即在冉總和吳總的帶領(lǐng)下,，在公司員工的分工協(xié)配下取得了7000多萬(wàn)員的業(yè)績(jī),，這個(gè)數(shù)字除了代表在這大半年的時(shí)間內(nèi)全體員工的辛勤工作之外，也寓示了在這個(gè)集體之中有藏龍臥虎之人,，又或者說(shuō)是公司中的每一個(gè)人都有各自的一把“剪刀”,。每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)在此進(jìn)行優(yōu)化整合，從而使得這個(gè)團(tuán)隊(duì)更有了向心力和戰(zhàn)斗力,。雖然我只是一個(gè)小小的文員,，但我很高興能夠加入到這個(gè)集體之中，向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),，努力發(fā)揮自身價(jià)值,，為公司創(chuàng)造效益。

工作的環(huán)境,，市場(chǎng)的發(fā)展時(shí)刻在提醒我要自信但不能自傲,，要自謙而不能自卑，所以虛心謹(jǐn)慎,，務(wù)實(shí)而不失靈活變通的工作原則是我一心遵循和恪守的,。因?yàn)檫M(jìn)公司時(shí)日尚短,，所以在很多事情上還不能完全自如的應(yīng)付，在這方面幸有幾位領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)撥,，才能夠讓我既熟練了自己的工作又明白了自身存在的不足,，從而及時(shí)改正，積累經(jīng)驗(yàn),。我是一個(gè)性格直爽,，喜歡結(jié)交朋友的人，這樣讓我有了較好的人際關(guān)系,，能夠和領(lǐng)導(dǎo),、同事和睦相處。但是有時(shí)候過(guò)于灑脫也讓我會(huì)在言語(yǔ)上令人產(chǎn)生不快,，而在公司的學(xué)習(xí)中讓我不斷約束自我,，學(xué)會(huì)了在清晰表達(dá)自我意見(jiàn)的同時(shí)也能夠比較婉轉(zhuǎn)不讓他人感到為難,。

其實(shí)工作的過(guò)程也是學(xué)習(xí)的過(guò)程,，古有云：“三人行,，必有我?guī)熝伞保娇偟募?xì)心務(wù)實(shí)和吳總的親和大氣相得益彰,，同事們雖然也都年輕但是各有各的優(yōu)點(diǎn),。以人為鏡可以明得失，在大家的身上我找到了自己身上的不足,，并且努力學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn),，克服不足。事無(wú)巨細(xì),，面面俱到,。

三、工作情況及總結(jié)

作為一名文員,，我的工作一般是整理資料，招標(biāo)文件,，資格預(yù)審……都是些看似簡(jiǎn)單,，瑣碎，但是實(shí)際工作卻并不容易的事情,。就像文員誰(shuí)都能做,，但是并不一定適合每一個(gè)人做。作為一名文員就必須做到考慮要周詳,，資料要整理到位,，配合辦公室的一些相關(guān)工作，盡量使所做的事情井井有條,，不疏不漏,，讓領(lǐng)導(dǎo)和其他同事在需要材料時(shí)準(zhǔn)備的材料一步到位,，清晰明了，在實(shí)地工作的時(shí)候也沒(méi)有后顧之憂(yōu),。

雖然我所做的工作可能并不能為公司創(chuàng)造直接的收益,，但是既然是作為這個(gè)大家庭的一份子，就應(yīng)該在我所做的每一件事上多花心思,?？赡苁且?yàn)閯倓倧膶W(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻殕T，所以還沒(méi)有完全適應(yīng)這樣一種角色的轉(zhuǎn)換,，很多時(shí)候因?yàn)閾?dān)心而畏首畏尾,，這樣越是擔(dān)心，出錯(cuò)的幾率就越大了,。在這一方面,，也曾經(jīng)有領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)我做事散漫，在今后的工作中我會(huì)時(shí)刻提醒自己,，合理分配時(shí)間,，做到效率優(yōu)先。在做每件事的時(shí)候勤于思考,，提早準(zhǔn)備,，對(duì)于不能立即完成的工作做好計(jì)劃，有前瞻有遠(yuǎn)見(jiàn),。

文員并不是技術(shù)性的活計(jì),，它無(wú)需你多么的專(zhuān)業(yè)和高難度，文員考驗(yàn)的是心思的縝密,，反應(yīng)的快捷以及是不是能夠安于自己的職位做好本職工作,，這些是一個(gè)文員的基本素養(yǎng)?；蛟S很多人和我開(kāi)始的想法一樣并不是完全樂(lè)意去做一個(gè)職員,，但是試想如果這樣一些基本的工作你都無(wú)法做好，誰(shuí)又會(huì)愿意委你以重任?正是這樣一種換為的思考讓我明白,，要想不斷進(jìn)步首先就應(yīng)該立足于本職工作,。正所謂事無(wú)巨細(xì)，只要我認(rèn)認(rèn)真真做好了我的工作,，那么依然是能夠發(fā)光發(fā)熱的,。

對(duì)于每件事都面面俱到是有難度的，因?yàn)槿藷o(wú)完人,，即使是再細(xì)心也不可能說(shuō)在每一件事情上都做得完美無(wú)缺,。但是我會(huì)以面面俱到來(lái)要求自己，想他人之所未想，及他人之所未及,，事必躬親,，嚴(yán)格要求，盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意,，放心,。

單位文秘部門(mén)工作總結(jié)篇六

眨眼一年過(guò)去了，在單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持,、指導(dǎo)和幫忙下，我較好地完成了辦公室文秘及文印工作任務(wù),。

在這期間我堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論和與本職工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),，用心參加單位組織的集中學(xué)習(xí)，并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué),。認(rèn)真學(xué)習(xí)機(jī)關(guān)文秘與文印工作相關(guān)的業(yè)務(wù)及技能知識(shí),，業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都有所提高。明白了辦公室在機(jī)關(guān)單位中既要發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用,，又要承擔(dān)文稿撰寫(xiě),、文件處理、行政管理,、機(jī)要保密,、信息收集、后勤接待,、綜合協(xié)調(diào),、企業(yè)宣傳等多方面的任務(wù)，總的歸納起來(lái)就是要做好“辦文,、辦會(huì),、辦事”。一年來(lái),，我堅(jiān)持做到了良好的辦公室的服務(wù)工作,，發(fā)揮了助手作用，體現(xiàn)了窗口效應(yīng),，更重要的是能正確把握宣傳導(dǎo)向,、全面貫徹上級(jí)文件精神及傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的講話(huà)精神，并及時(shí)了解時(shí)事政策導(dǎo)向,，在工作中不斷總結(jié)提高，堅(jiān)持吃苦耐勞,、樂(lè)于奉獻(xiàn),、團(tuán)結(jié)互助的精神。

此外，工作中我還認(rèn)真做好了文件收發(fā),、存檔,，傳閱、保密和發(fā)文印刷等工作,。準(zhǔn)確收發(fā)文件,，并及時(shí)送于書(shū)記、主任批辦和領(lǐng)導(dǎo)傳閱,，按要求做好了文件歸檔工作,。各種文件材料的打字和印刷工作未出現(xiàn)大的錯(cuò)誤，保證打字和印刷質(zhì)量,。單位需要?dú)w檔的文件材料很多,，平時(shí)都做到了隨時(shí)登記隨時(shí)歸檔，并于年底及時(shí)通知大家上報(bào)歸檔材料,，一絲不茍,，從未出現(xiàn)紕漏。按照規(guī)定分類(lèi)檔案材料并及時(shí)送檔案局歸檔,，圓滿(mǎn)完成檔案工作任務(wù),。透過(guò)努力，單位檔案實(shí)現(xiàn)了專(zhuān)柜,、專(zhuān)盒規(guī)范化管理,。為同志們查閱材料帶給最方便、快捷的條件,，為單位領(lǐng)導(dǎo)決策帶給準(zhǔn)確依據(jù),。

一年來(lái)的磨練，讓我明白要想成為一名優(yōu)秀的辦公室文秘人員更要做到“四心”,。

一,、耐心。

辦公室工作無(wú)小事,，每一件工作都容不得半點(diǎn)馬虎,，一旦出現(xiàn)疏漏，都可能捅婁子,、誤大事,，從而給工作帶來(lái)不利影響。因此,，我不斷強(qiáng)化“職責(zé)重于泰山”的工作意識(shí),，認(rèn)真學(xué)習(xí)《把信送給加西亞》、《沒(méi)有任何借口》和《細(xì)節(jié)決定成敗》等勵(lì)志書(shū)籍,，做到工作認(rèn)真,、態(tài)度端正、處事果斷，在任何人面前,、在處理任何事上,，都耐心細(xì)致，從嚴(yán)要求,、從優(yōu)服務(wù),，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量,，確保工作萬(wàn)無(wú)一失,。

二、細(xì)心,。

各機(jī)關(guān)單位下發(fā)需辦理的文件是具有時(shí)間期限和具體要求的,，因此務(wù)必貼合規(guī)范要求，不能有差錯(cuò),。比如要寫(xiě)的匯報(bào)材料,，具體撰寫(xiě)的資料和打印要求都有明確要求，上報(bào)時(shí)間有明文規(guī)定,，那就應(yīng)做到前后務(wù)必一致,。記得十分清楚的是一次打印一份調(diào)研匯報(bào)材料，資料輸入好之后,，打印出來(lái)發(fā)現(xiàn)日期打印錯(cuò)誤,，重新打印時(shí)，又發(fā)現(xiàn)匯報(bào)數(shù)據(jù)與更新數(shù)據(jù)有出入,，反反復(fù)復(fù)打了五次才滿(mǎn)足要求,。如果不細(xì)心，是做不好這項(xiàng)工作的;再有一次是會(huì)后人員安排就餐,，因?yàn)橐粫r(shí)疏忽,，弄錯(cuò)就餐人數(shù)，座位安排出現(xiàn)遺漏,，造成臨時(shí)安排,，這一是讓辦公室后勤服務(wù)工作打了折扣，二是讓單位服務(wù)形象扣了分,，三是讓自身辦公潛力上出現(xiàn)漏洞,，所以無(wú)論做什么事，都需細(xì)心周到,。

單位文秘部門(mén)工作總結(jié)篇七

在一年的工作中,，我有了更多的認(rèn)識(shí)，這是一直以來(lái)我所想的,，我相信我會(huì)做的更好的,，只是現(xiàn)實(shí)中存在著很多的現(xiàn)實(shí)情況,，我會(huì)一直不斷的努力下去。在公司中我擔(dān)任文秘工作,，這對(duì)我來(lái)說(shuō)，還是一個(gè)不錯(cuò)的工作,，只是現(xiàn)實(shí)中很多的事情都是在這樣的情況下不不斷的發(fā)展,，我相信來(lái)年的工作會(huì)在我的努力中做的更好!

20__年對(duì)我具有特別的意義，因?yàn)槲拿毓ぷ魇俏覐氖碌牡谝环莨ぷ?，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),，我對(duì)此也十分珍惜，盡努力去適應(yīng)這一崗位,。通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí),，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,，我已完全融入到了__這個(gè)大家庭中,，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,，但應(yīng)該說(shuō)這一年付出了不少,，也收獲了很多，我自己感到成長(zhǎng)了,，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就20__年的工作情況總結(jié)如下：

一、盡心盡責(zé),，做好本職工作

一年來(lái),，我主要完成了一下工作：

1、秘書(shū)工作

秘書(shū)崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位,。各個(gè)部門(mén)的很多請(qǐng)示,、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密,，這就需要我在工作中仔細(xì),、耐心。一年來(lái),，對(duì)于各部門(mén),、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類(lèi)文件都及時(shí)遞交，對(duì)總經(jīng)理室交辦的各類(lèi)工作都及時(shí)辦妥,，做到對(duì)總經(jīng)理室負(fù)責(zé),，對(duì)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性,，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),，保證各項(xiàng)日常工作的開(kāi)展,，每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),，需要加班加點(diǎn),，我都毫無(wú)怨言，認(rèn)真完成工作,。

2,、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與

一年來(lái)積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會(huì),、職工運(yùn)動(dòng)會(huì),、比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設(shè),，凝聚力工程出了一份力,。

3、文書(shū)工作嚴(yán)要求

公文輪閱歸檔及時(shí),。文件的流轉(zhuǎn),、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類(lèi)文件擬辦,、傳閱的時(shí)效性,，并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通,。待文件閱辦完畢后,，負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱;下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò),。做好分公司的發(fā)文工作,，負(fù)責(zé)文件的打印、修改,、附件掃描,、紅文的分發(fā)、寄送,，電子郵件的發(fā)送,，同時(shí)協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),，我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量,，一年來(lái)共下發(fā)紅文x份,。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫(xiě);編寫(xiě)辦公會(huì)議材料,，整理會(huì)議記錄,。每個(gè)月末對(duì)各部門(mén)月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì),，催收各部門(mén)月度小結(jié)、計(jì)劃,，并擬寫(xiě)當(dāng)月工作回顧,，整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè)，供總經(jīng)理室參考,。辦公會(huì)議結(jié)束后,，及時(shí)整理會(huì)議記錄，待總經(jīng)理修改后,，送至各部門(mén)輪閱。

4,、督辦工作強(qiáng)力度

督辦是確保公司政令暢通的有效手段,，今年以來(lái)，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,，在修訂完善督辦工作規(guī)程,，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過(guò)口頭,、書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度,。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對(duì)上級(jí)公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等,，并定期向總經(jīng)理室反饋,。

5、內(nèi)外宣傳講效果

宣傳工作是公司樹(shù)立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段和窗口,。今年在內(nèi)部宣傳方面,，我主要是擬寫(xiě)分公司簡(jiǎn)報(bào)，做好《__報(bào)》協(xié)辦的組稿工作,，以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā),，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告,、元旦賀新年廣告的刊登,，同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào)。

二,、以踏實(shí)的工作態(tài)度,，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)

辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通,，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn),。每天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決,，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái)，原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做,。但手頭的工作也不能耽誤,，今天欠了帳，明天還會(huì)有其他工作要去處理,，因此,，我經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行補(bǔ)課，把一些文字工作帶回家去寫(xiě),。

辦公室人手少,，工作量大，特別是公司會(huì)務(wù)工作較多,，這就需要部門(mén)員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,。在這一年里，遇到各類(lèi)活動(dòng)和會(huì)議,，我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作,，與部門(mén)同事心往一處想，勁往一處使,，不會(huì)計(jì)較干得多,，干得少，只希望把活動(dòng)圓滿(mǎn)完成,。

今年是公司的效益與服務(wù)年,，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén)，我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,，以保障工作的正常開(kāi)展,。部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助,，我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決,。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。

一年來(lái),，無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài),，對(duì)自己的工作還不夠鉆,，腦子動(dòng)得不多，沒(méi)有想在前,，做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠,，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后,，沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力，辦事有些惰性,，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開(kāi)始動(dòng)手,，造成了工作上的被動(dòng)。20__年已經(jīng)到來(lái)了,，新的一年有新的氣象,，面對(duì)新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌,、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步,。

一年的工作對(duì)我自己來(lái)說(shuō)其實(shí)并不是很長(zhǎng),，作為我的第一份工作，我有很多的不足之處,，但是我相信，隨著時(shí)間的推移我會(huì)做的更好,。只要給我時(shí)間,，給我發(fā)揮的空間，我就一定能夠做好,，這是一直以來(lái)我做事情的準(zhǔn)則,，只要去做了，就一定會(huì)做到!相信在今后的工作中,，我會(huì)做的更好!

單位文秘部門(mén)工作總結(jié)篇八

一要甘于奉獻(xiàn),，扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作。辦公室工作的宗旨是服務(wù),，服務(wù)就意味著奉獻(xiàn),。在繁、雜的事情中要做好工作,，務(wù)必要有吃苦耐勞,、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神;要將任勞任怨作為修身養(yǎng)性的根本，在工作中不斷充實(shí)和完善自己,，使自己的全部聰明才智得以充分發(fā)揮,。

二要理清思路，有條不紊的做好本職工作,。要分清輕重緩急,、統(tǒng)籌兼顧、合理安排,，做到忙而不亂,、緊張有序,。同時(shí)，還要善于思考,，思考要周到,，團(tuán)結(jié)協(xié)作，提高工作效率,，調(diào)動(dòng)各方面用心性,，不斷摸索工作規(guī)律。

三要注重細(xì)節(jié),，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),。“細(xì)節(jié)決定成敗”,。辦公室工作接觸面廣,，在工作中要按照“超前謀劃、系統(tǒng)落實(shí),、注重細(xì)節(jié),、提高效率、保證質(zhì)量”的工作方針,，堅(jiān)持“嚴(yán),、細(xì)、快,、實(shí)”的工作作風(fēng),，以更加認(rèn)真、更加負(fù)責(zé)的態(tài)度,，強(qiáng)化大局意識(shí);同時(shí)正確認(rèn)識(shí)和對(duì)待組織,、自己和他人，以實(shí)際行動(dòng)來(lái)感染和帶動(dòng)其他同事,，這樣才能真正協(xié)調(diào)好各部門(mén)的關(guān)系,，有利于各項(xiàng)工作的開(kāi)展。四要抓住重點(diǎn),，做好辦公室服務(wù)工作,。辦公室工作重點(diǎn)主要是辦文、搞好信息宣傳,。

首先在起草領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)稿前,，務(wù)必要領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖，然后認(rèn)真思考,，精心構(gòu)思,，閱讀相關(guān)資料，全力以赴抓好重要文稿起草、重要公文辦理,、重要信息報(bào)送,、重要事項(xiàng)督辦、重要會(huì)議和重大活動(dòng)籌辦,，確保萬(wàn)無(wú)一失,。其次在嚴(yán)格做好公文處理及發(fā)文審核工作的同時(shí)，努力做好文件的上傳下達(dá)工作,，尤其是一些重要文件的上傳下達(dá)工作,。最后是報(bào)送信息的時(shí)候必須要把問(wèn)題搞清楚，在肯定成績(jī)的前提下,，指出隱藏在成績(jī)背后的矛盾和問(wèn)題,，提醒領(lǐng)導(dǎo)注意。

五是求實(shí)創(chuàng)新,，做好宣傳工作,。宣傳工作是任何一個(gè)組織架構(gòu)中的重要組成部分，對(duì)塑造單位形象,，促進(jìn)改革,，維護(hù)穩(wěn)定，提升素質(zhì),，調(diào)動(dòng)和激勵(lì)干部,、職工用心性的發(fā)揮，持續(xù)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展,，有著無(wú)以替代的重要作用。為此,，一個(gè)合格的文秘人員就應(yīng)結(jié)合實(shí)際,，充分發(fā)揮自身特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，透過(guò)手中之筆,，緊緊抓住“三點(diǎn)”,，做到“三貼近”，即“抓重點(diǎn)工作貼近領(lǐng)導(dǎo)意圖,、抓熱點(diǎn)問(wèn)題貼近群眾需求,、抓亮點(diǎn)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)貼近上級(jí)需求”，突出本單位一些好的做法,、好的經(jīng)驗(yàn),，深開(kāi)掘、出精品,，做到在對(duì)內(nèi)宣傳的同時(shí),，還要透過(guò)報(bào)紙、廣播、電視,、網(wǎng)站等媒體將此向外宣傳出去,，真正到達(dá)妙筆生輝的效果。這樣,，既提高了文秘人員的業(yè)務(wù)潛力,，又促進(jìn)了文秘工作的開(kāi)展。四,、職責(zé)心,。

為人處事都缺乏不了職責(zé)心，對(duì)事對(duì)人對(duì)物都是如此,。在我的文秘工作中還應(yīng)做到厲行節(jié)約,、杜絕浪費(fèi)。文件材料的錄入,、校對(duì),、復(fù)印都需做到準(zhǔn)確、整潔,、清晰,、對(duì)于文印室里的機(jī)器設(shè)備和其它物品，能夠嚴(yán)格管理好,，做到節(jié)能環(huán)保。

在以后的工作中,，我將堅(jiān)持圍繞“卷煙上水平”的總體要求,，堅(jiān)持“滿(mǎn)腔熱情、富有激情,、充滿(mǎn)智慧,、奮力創(chuàng)新”的標(biāo)準(zhǔn)，著力在加強(qiáng)學(xué)習(xí),、理清思路和改善方法上下功夫,，認(rèn)真將工作做好、做細(xì),、做精,，不斷提高辦公室文秘工作及辦公室工作的服務(wù)水平，做到事情不延誤,，文件不積壓,，努力開(kāi)創(chuàng)辦公室文秘工作新局面。

單位文秘部門(mén)工作總結(jié)篇九

20__年是繼往開(kāi)來(lái)的一年,。在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,，科室領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)與培養(yǎng)下以及各位同事的大力支持和幫助下,，我在日常工作中嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),，業(yè)務(wù)上力求精益求精,，通過(guò)自己的不懈努力，較好地完成了職責(zé)任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來(lái)的思想,、工作、學(xué)習(xí),、生活等方面的情況總結(jié)如下：

一,、思想政治工作及學(xué)習(xí)方面

每當(dāng)單位組織各種義務(wù)勞動(dòng)、文體娛樂(lè)等活動(dòng)時(shí),，我都積極參加,，聽(tīng)從安排、積極配合,、表現(xiàn)活躍,，既鍛練了體魄、陶冶了情操,，又為口岸單調(diào)的生活注入了活力;積極參加局里組織開(kāi)展的“扶貧幫困送溫暖”和“向7,、5事件受害群眾”捐款、捐助活動(dòng),。

二,、業(yè)務(wù)工作方面

在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助,、支持下,，腳踏實(shí)地、勤勤懇懇,、兢兢業(yè)業(yè),、任勞任怨，以“服從領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí),、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)：

(1)行政秘書(shū)工作,。全年，共起草各類(lèi)計(jì)劃,、總結(jié),、實(shí)施方案、匯報(bào)材料、領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)等各類(lèi)材料50余份,，完成了年檢資料收集,、編目的起草等工作;認(rèn)真做好收文傳送、公文處理和信息宣傳工作,，整理收取正式文件,、函件454份，發(fā)文57份;組織報(bào)送信息簡(jiǎn)報(bào)93期,、甲型h1n1流感信息專(zhuān)報(bào)10期,，檢驗(yàn)檢疫監(jiān)管信息專(zhuān)報(bào)3期，當(dāng)日情況4期及大事記11篇;按照相關(guān)通知要求,，對(duì)于質(zhì)量和安全年各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表堅(jiān)持做到每月上報(bào)和季報(bào),。同時(shí)，按照要求對(duì)所有上報(bào)甲型h1n1流感信息報(bào)表,，都經(jīng)過(guò)仔細(xì)核查,，確保上報(bào)信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性，避免遲報(bào),、漏報(bào),、誤報(bào)情況的發(fā)生。

(2)做好辦公室設(shè)備管理工作,。按照新疆檢驗(yàn)檢疫設(shè)備管理要求,，對(duì)辦公室設(shè)備和家俱器具進(jìn)行了清點(diǎn)、檢查,，并將清點(diǎn)出的設(shè)備目錄單上報(bào)阿勒泰資產(chǎn)管理員備案,，組織對(duì)全局的儀器設(shè)備、家俱器俱加貼標(biāo)識(shí),，達(dá)到了規(guī)范管理,、有效監(jiān)控的目的。同時(shí),，對(duì)新調(diào)入的儀器設(shè)備做好驗(yàn)收和檔案保存工作,。

(3)努力協(xié)助做好顧客滿(mǎn)意度調(diào)查、體系審核,、績(jī)效考核,、精神文明創(chuàng)建、綜合治理,、安全生產(chǎn),、值班安排、民族團(tuán)結(jié),、黨風(fēng)廉政,、普法宣傳及檢務(wù)等工作,。積極協(xié)同組織參予消防演習(xí)、食品安全法競(jìng)賽答題,、及公民道德建設(shè)月,、綜合治理宣傳月、民族團(tuán)結(jié)教育月,、3,、15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日、6,、26國(guó)際禁毒日,、11、9消防日等各類(lèi)活動(dòng)的宣傳,，對(duì)于各項(xiàng)工作,，都當(dāng)作磨煉自已的一次好機(jī)會(huì)，嚴(yán)格要求自己,，認(rèn)真對(duì)待,、勤學(xué)好問(wèn)，在多跑腿,、動(dòng)手,、動(dòng)腦當(dāng)中，掌握了工作技巧,，增加了工作經(jīng)驗(yàn),，鍛煉提高了自己的能力。

(4)做好機(jī)要檔案工作,，嚴(yán)格按照iso9000質(zhì)量管理體系相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)要求,，做好機(jī)要文件收發(fā)、印章保存,、文書(shū)處理,、大事記述等工作。于5月底前完成了文書(shū)檔案的歸檔工作,，開(kāi)始的歸檔目錄數(shù)據(jù)已全部進(jìn)入世紀(jì)科怡檔案管理系統(tǒng),，并且與紙質(zhì)的歸檔目錄、檔號(hào)相一致,。同時(shí),，對(duì)全年重點(diǎn)開(kāi)展的工作檔案，如學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,、質(zhì)量和安全年、甲型h1n1流感防控,、應(yīng)急管理等,，進(jìn)行認(rèn)真的整理,，確保工作檔案完整齊全。

(5)空白證書(shū)工作,。加強(qiáng)對(duì)空白證單/標(biāo)志/封識(shí)的管理,，按照檢務(wù)處相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)要求，一絲不茍地做好空白證單/標(biāo)志/封識(shí)物理領(lǐng)用,、發(fā)放,、核銷(xiāo)記錄登記和ciq中電子調(diào)撥、電子領(lǐng)用,、電子核銷(xiāo)工作;認(rèn)真做好使用作廢證書(shū)的保存登記工作,，并和檢務(wù)人員一起對(duì)過(guò)去超過(guò)保存期限的使用作廢證書(shū)進(jìn)行整理登記、銷(xiāo)毀;同時(shí)協(xié)助做好接待,、服務(wù),、衛(wèi)生、樓墻粉刷,、安全保衛(wèi),、勞保發(fā)放等各類(lèi)工作。

(6)強(qiáng)化形象,，提高自身素質(zhì),。由于科室人員少，工作量大,，為做好各項(xiàng)工作,，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，經(jīng)常加班加點(diǎn),，注重以身作則,，以誠(chéng)待人：一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。辦公室的工作地規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”,，因此,，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè),，得與失,、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn),、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),。二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或錄入公文的同時(shí),，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請(qǐng)教,，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高,。三是，吃苦耐勞講勤奮,。面對(duì)辦公室事務(wù)雜,、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦,，主動(dòng)找事干,，做到“眼勤、嘴勤,、手勤,、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,，在繁重的工作中磨練意志,，增長(zhǎng)才干。

三,、工作紀(jì)律方面

一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,，在工作中，以制度,、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,，注重自身的修養(yǎng)，尊重領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)結(jié)同志,、謙虛謹(jǐn)慎、嚴(yán)格自律,，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),，不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于機(jī)關(guān)形象的事不做，不利于機(jī)關(guān)形象的話(huà)不說(shuō),，自覺(jué)維護(hù)全局的整體形象,。

四、廉潔教育學(xué)習(xí)情況

認(rèn)真參加單位組織的深入貫徹學(xué)習(xí)中紀(jì)委七次全會(huì)精神,、黨風(fēng)廉政建設(shè)教育月等反腐倡廉活動(dòng),，在實(shí)際工作中，始終把廉潔從政,、艱苦奮斗,、盡職盡責(zé)、真心誠(chéng)意為人民謀利益作為自己的行為準(zhǔn)則,，嚴(yán)格按照國(guó)家質(zhì)檢總局“十不準(zhǔn)”的規(guī)定約束自己,，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督。

五、工作體會(huì)及不足之處

一年來(lái),，通過(guò)在工作,、學(xué)習(xí)過(guò)程中，深深體會(huì)到：我們局是一個(gè)講學(xué)習(xí),、講政治、講正氣的集體,，對(duì)于各項(xiàng)工作都要求精益求精,。在這樣的氛圍中，只有在思想上與集體保持高度一致,、嚴(yán)于律己,、積極上進(jìn)，才能融入到這個(gè)集體之中,。所以,，我必須更加深入地學(xué)習(xí)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，用理論知識(shí)武裝自己的頭腦,，指導(dǎo)實(shí)踐,，科學(xué)地研究、思考和解決工作中遇到的問(wèn)題,，使自己能夠與集體共同進(jìn)步,。

其次，要認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，在工作上爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī),。要成為一名合格的國(guó)家公務(wù)員，首要條件就是成為業(yè)務(wù)上的骨干,。要努力學(xué)習(xí),、熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)，始終以積極的工作態(tài)度,、高度的責(zé)任感和只爭(zhēng)朝夕的精神投入到工作中;要在加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí),，踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作，戒驕戒躁,，爭(zhēng)取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績(jī),，只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內(nèi)行。

第三,，要揚(yáng)長(zhǎng)避短,，不斷完善自己。經(jīng)過(guò)一年的鍛煉,，雖然在思想和工作上都有了新的進(jìn)步,，但與其他同事相比還存在著很大差距，因此,，在今后的工作中,，不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),，還要客觀地面對(duì)自己的不足之處，逐漸改掉粗心,、急躁,、考慮事情不周全的缺點(diǎn)，注重鍛煉自己的應(yīng)變能力,、協(xié)調(diào)能力,、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學(xué)習(xí),、進(jìn)取,、完善自己。

總之,，一年來(lái),，我做了一定的工作，也取得了一些成績(jī),，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：主要是對(duì)政治理論和文字基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)抓得還不夠緊,，學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠，材料上還在基本格式上徘徊,，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸;思想解放程度,、服務(wù)上還不夠，工作能力和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距;工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),，創(chuàng)造性開(kāi)展不夠;在今后的工作中,，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足,，以對(duì)工作,、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地,，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。

單位文秘部門(mén)工作總結(jié)篇十

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高思想政治素質(zhì)。

始終堅(jiān)持把政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)作為提高政治信念,、思想素質(zhì),、工作能力的重要途徑。

學(xué)習(xí)了行業(yè)相關(guān)法律法規(guī),、文秘工作業(yè)務(wù)知識(shí),，參加了黨務(wù)工作者、實(shí)施《公務(wù)員法》培訓(xùn)班，在學(xué)習(xí)過(guò)程中,，注意理論聯(lián)系實(shí)際,，學(xué)以致用的方法，不斷提高自身的認(rèn)識(shí)能力和思想政治素質(zhì),，自覺(jué)遵守黨的紀(jì)律,，不斷提高工作能力，確保工作操作的程序性,、規(guī)范性,、嚴(yán)肅性。多方面完善工作能力,，以便更好地完成領(lǐng)導(dǎo)交力的各項(xiàng)工作任務(wù)。

二,、盡心盡責(zé),，認(rèn)真努力做好本職工作。

在工作中,，我始終堅(jiān)持從小事做起,，忠于職守、勤奮敬業(yè),，努力提高工作水平,。黨務(wù)工作方面，積極配合區(qū)組織部,、局領(lǐng)導(dǎo)完成了我局20__年黨風(fēng)廉政建設(shè)“三合一”考核工作,，努力協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)做好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，制定黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,，加強(qiáng)對(duì)黨員干部的教育管理監(jiān)督,，撰寫(xiě)了20__年黨建、黨支部工作安排,，各項(xiàng)學(xué)習(xí)計(jì)劃,，黨務(wù)公開(kāi)實(shí)施方案及情況匯報(bào)，國(guó)防教育,、雙擁相關(guān)材料;政務(wù)工作方面,，在局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成了本年度工作安排,、總結(jié)及目標(biāo)任務(wù)考核工作;完成了人事局各項(xiàng)報(bào)表,、事業(yè)單位年檢表的填寫(xiě)上報(bào)，為年終個(gè)人考核工作做好準(zhǔn)備工作,。完成區(qū)文明委精神文明建設(shè),、未成年人思想道德建設(shè)、創(chuàng)建文明城市、及我局文明單位建設(shè)相關(guān)材料的撰寫(xiě),。完成信息上報(bào),、會(huì)議準(zhǔn)備工作;完成了計(jì)生、工會(huì),、女工委,、保密相關(guān)材料。工作中,，積極完成好黨組及局領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),，努力做到不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)信任，不愧對(duì)同志給予的支持尊重,。嚴(yán)格要求自己,，積極主動(dòng)地研究工作中遇到的各種問(wèn)題。

三,、強(qiáng)化形象,，提高自身素質(zhì)。

做好辦公室工作,，必須堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,，注重以身作則，講奉獻(xiàn),、樹(shù)正氣,，以誠(chéng)待人。

一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn),。辦公室工作的規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”,，因此，正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,，正確處理苦與樂(lè),、得與失、個(gè)人利益與集體利益,、工作與家庭的關(guān)系,，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),，做到加班公文寫(xiě)作加點(diǎn)不叫累,、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔、取得成績(jī)不驕傲,，從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn),。

二是錘練業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過(guò)近一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,，在寫(xiě)作方面得到一定的認(rèn)識(shí)和進(jìn)步,，我利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或?yàn)檗k公室同事校稿的同時(shí),，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足,，并虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請(qǐng)教，在不斷地學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高,。辦公室工作不論是辦文,、辦事還是進(jìn)行綜合文字、信息調(diào)研,、督促檢查,，都要從實(shí)際出發(fā)，說(shuō)實(shí)話(huà),，辦實(shí)事,。

三是理順工作講整體。辦公室是個(gè)統(tǒng)一整體,，各項(xiàng)工作既有分工又緊密聯(lián)系,。實(shí)踐說(shuō)明，辦公室工作無(wú)小事,，每一項(xiàng)工作都關(guān)系到辦公室工作整體功能的發(fā)揮和整體效率的實(shí)現(xiàn)。必須注意理順關(guān)系,，合理,、科學(xué)地確定內(nèi)部工作分工、任務(wù)銜接和業(yè)務(wù)聯(lián)系,，縮短辦事流程,，簡(jiǎn)化中間環(huán)節(jié)，加快工作節(jié)奏,。

一年來(lái)的工作雖然取得了一定成績(jī),，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠,，服務(wù)上還不夠,，和有經(jīng)驗(yàn)的同志比還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊,，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,，在今后我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足,，努力把工作做得更好,。

一是發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)秘書(shū)事務(wù)雜,、任務(wù)重的工作性質(zhì),，不怕吃苦,，勇挑重?fù)?dān)，主動(dòng)找事干,，做到“眼勤,、嘴勤、手勤,、腿勤”,，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨煉意志,，增長(zhǎng)才干,。

二是發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),，勇于實(shí)踐,，不斷積累，在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息,，廣泛汲取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí),，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度,，提高學(xué)習(xí)效率,。努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、踏實(shí)的工作作風(fēng),、周密的組織能力,、機(jī)智的分析能力、果敢的處事能力,、廣泛的社交能力,。

三是發(fā)揚(yáng)超越自我的精神。

要打破長(zhǎng)期形成的心理定勢(shì)和思維定勢(shì),，勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點(diǎn),、錯(cuò)誤，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,，分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),，不斷追求，奮發(fā)進(jìn)取,，以適應(yīng)各項(xiàng)工作超常規(guī),、跳躍式發(fā)展的需要。

單位文秘部門(mén)工作總結(jié)篇十一

我于20__年1月來(lái)到__鎮(zhèn)黨政辦任秘書(shū)工作,，一年以來(lái),，在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的支持和幫助下,，我較好地履行了工作職責(zé),，基本完成了工作任務(wù)?，F(xiàn)將工作情況作以下簡(jiǎn)要匯報(bào)。

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高了政治理論和崗位知識(shí)水平。

具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件,。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條條例》、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》,、《“xx屆四中全會(huì)精神”學(xué)習(xí)讀本》,、《領(lǐng)導(dǎo)干部“四觀”教育讀本》、《行政許可法讀本》等一系列的政治理論知識(shí),，同時(shí)還在工作中以及工作之余積極學(xué)習(xí)文秘相關(guān)知識(shí),，先后學(xué)習(xí)了《辦公室文秘工作標(biāo)準(zhǔn)指南》、《辦公室文秘寫(xiě)作》,、《應(yīng)用公文寫(xiě)作》等,。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)，我的政治理論修養(yǎng)和崗位知識(shí)有了很大的提高,。

二,、勤于動(dòng)筆，增強(qiáng)文字功底;大膽實(shí)踐,，將理論應(yīng)用于實(shí)際,。

秘書(shū)工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力。材料的寫(xiě)作要求盡可能的詳盡,、準(zhǔn)確,，這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息,，為及時(shí)決策提供可靠依據(jù),。為了提高自己的寫(xiě)作能力，我從研究已經(jīng)成型的材料入手,，細(xì)心揣摩,，邊寫(xiě)邊改，并請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和老同志幫把關(guān),，提出意見(jiàn)和建議,，然后再進(jìn)行修改，經(jīng)過(guò)反復(fù)推敲,，最后定稿,。一年來(lái)，我起草各種綜合材料25份,，文件16份,，簡(jiǎn)報(bào)設(shè)計(jì)1份,。在工作之余，我大量地翻閱辦公室,、檔案室的文件資料,，虛心學(xué)習(xí)前任秘書(shū)們的經(jīng)驗(yàn)、做法,，大膽地進(jìn)行工作嘗試,，將學(xué)習(xí)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作之中。我還積極申請(qǐng)參加了一些與文秘工作相關(guān)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),。通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,，我的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了極大的提高，并在同事們的支持下建立起了__鎮(zhèn)20__年至20__年的文件資料檔案,。

三,、擺正位置，做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。

工作中,，我隨時(shí)提醒自己擺正位置，不斷提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的質(zhì)量,，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。每天的來(lái)文、來(lái)電,、來(lái)訪(fǎng)我總是爭(zhēng)取在第一時(shí)間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，以使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握情況，在受理群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)時(shí),，我熱情接待,，較小的問(wèn)題立即請(qǐng)示分管領(lǐng)導(dǎo)后協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行處理，較大的問(wèn)題及時(shí)向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，待領(lǐng)導(dǎo)批示后,，我立即將情況通知相關(guān)單位馬上到基層解決落實(shí)，并收集落實(shí)進(jìn)度迅速向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),。對(duì)于工作中存在的問(wèn)題,，我總是積極動(dòng)腦筋、想辦法,，為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,，充分發(fā)揮了助手和參謀作用。

四,、團(tuán)結(jié)同事,，努力工作

在工作中，我注意團(tuán)結(jié)同事,，寬以待人,，不計(jì)較個(gè)人得失,，從不與同事?tīng)?zhēng)名利、爭(zhēng)長(zhǎng)短,，任勞任怨,，努力做好自己的工作。同時(shí)嚴(yán)于律己,，不把小事當(dāng)無(wú)事,，不把小錯(cuò)當(dāng)無(wú)錯(cuò)。時(shí)時(shí),、處處以大局為重,，講團(tuán)結(jié)、講正氣,、講原則,。辦公室工作紛繁、瑣碎,，經(jīng)常容易出現(xiàn)錯(cuò)誤,、失誤，在日常工作中,，同事們出現(xiàn)了失誤,，我總是給予他們寬慰和鼓勵(lì)，從不指責(zé),。辦公室工作中出現(xiàn)了錯(cuò)誤,，我總是主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，從不把責(zé)任推給他人,。辦公室工作無(wú)小事,，任何一件領(lǐng)導(dǎo)交辦或同事、群眾托付辦理的事,，我都會(huì)千方百計(jì)地去把它做好,。對(duì)于要印發(fā)的文件，我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對(duì),，并請(qǐng)其他同事幫助校稿,，最后送給分管領(lǐng)導(dǎo)把關(guān),，減少了出錯(cuò)的幾率,，保證了文件準(zhǔn)確,、及時(shí)發(fā)放,。在辦公室的日常工作中，幾位秘書(shū)出身的領(lǐng)導(dǎo)給予了我極大的幫助,，對(duì)我言傳身教,，使我受益匪淺,，得以迅速地成長(zhǎng)起來(lái),。

五、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，積極深入基層鍛煉

今年十一月底,，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)決定抽調(diào)我到__村落實(shí)烤煙種植面積和__社異地搬遷工作。雖然秘書(shū)崗位有不能長(zhǎng)期脫崗的特殊性,，但我還是以大局為重,，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極投身到基層工作之中,。在基層一個(gè)多月的時(shí)間里,，我不以鎮(zhèn)干部自居，尊重每一位村社干部和群眾,，和大家建立了良好的關(guān)系,。同時(shí)積極深入群眾之中開(kāi)展工作，足跡踏遍了__村的每一個(gè)社,。在__社搬遷工作出現(xiàn)困難時(shí),，我迅速把情況匯報(bào)給鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)，待領(lǐng)導(dǎo)作出決策后,，我又主動(dòng)配合村干部踏著暮色趕到__社召開(kāi)村民大會(huì),，對(duì)群眾動(dòng)之以情，曉之以理,，動(dòng)員他們拋棄落后的迷信思想，配合鎮(zhèn)黨委政府做好搬遷工作,，為書(shū)記和其他鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)晚進(jìn)入__社說(shuō)服群眾當(dāng)好了馬前卒,，同時(shí)也使自己得到了很大的鍛煉和提高。在分管領(lǐng)導(dǎo)和村社干部們的大力支持和幫助下,，烤煙面積落實(shí)按時(shí)、按質(zhì),、按量地完成了預(yù)定的目標(biāo)，__社異地搬遷工作也已經(jīng)在緊鑼密鼓地進(jìn)行著。

六,、工作中存在的問(wèn)題和不足

雖然我在一年的工作中取得了一定的成績(jī)，但還存在一些問(wèn)題和不足：

(一)是政治理論修養(yǎng)不足,，造成公文寫(xiě)作的局限性;

(二)是長(zhǎng)時(shí)間繁忙工作時(shí)容易松懈，持久的緊迫感稍有不足;

(三)是工作主動(dòng)性還不夠,，工作預(yù)見(jiàn)性有待提高;

(四)是對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高;

(五)是對(duì)一些工作關(guān)系的處理欠妥，直接影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量,。在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，戒驕戒躁，努力工作,，為_(kāi)_鎮(zhèn)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)奉獻(xiàn)自己的一份綿薄之力。

單位文秘部門(mén)工作總結(jié)篇十二

20__年是繼往開(kāi)來(lái)的一年,。在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，科室領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)與培養(yǎng)下以及各位同事的大力支持和幫助下,，我在日常工作中嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),，業(yè)務(wù)上力求精益求精，通過(guò)自己的不懈努力,，較好地完成了職責(zé)任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來(lái)的思想,、工作、學(xué)習(xí),、生活等方面的情況總結(jié)如下：

一、思想政治工作及學(xué)習(xí)方面

在開(kāi)展學(xué)習(xí)和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中,，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針政策,，堅(jiān)定理想信念,，積極向黨組織靠攏,，認(rèn)真撰寫(xiě)提交了入黨申請(qǐng)書(shū),，定期向黨支部匯報(bào)思想情況,，牢固樹(shù)立“四個(gè)認(rèn)同”和“三個(gè)離不開(kāi)”思想，旗幟鮮明地反對(duì)邪教和民族分裂活動(dòng),，自覺(jué)維護(hù)新疆的和平和穩(wěn)定。每當(dāng)單位組織各種義務(wù)勞動(dòng),、文體娛樂(lè)等活動(dòng)時(shí)，我都積極參加,，聽(tīng)從安排、積極配合,、表現(xiàn)活躍，既鍛練了體魄,、陶冶了情操，又為口岸單調(diào)的生活注入了活力;積極參加局里組織開(kāi)展的“扶貧幫困送溫暖”和“向7,、5事件受害群眾”捐款、捐助活動(dòng),。

二、業(yè)務(wù)工作方面

在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷,、幫助、支持下,，腳踏實(shí)地、勤勤懇懇,、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,，以“服從領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)結(jié)同志,、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)：

(1)行政秘書(shū)工作。全年,，共起草各類(lèi)計(jì)劃、總結(jié),、實(shí)施方案、匯報(bào)材料,、領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)等各類(lèi)材料50余份，完成了年檢資料收集,、編目的起草等工作;認(rèn)真做好收文傳送、公文處理和信息宣傳工作,，整理收取正式文件、函件454份,，發(fā)文57份;組織報(bào)送信息簡(jiǎn)報(bào)93期,、甲型h1n1流感信息專(zhuān)報(bào)10期,，檢驗(yàn)檢疫監(jiān)管信息專(zhuān)報(bào)3期,，當(dāng)日情況4期及大事記11篇;按照相關(guān)通知要求,，對(duì)于質(zhì)量和安全年各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表堅(jiān)持做到每月上報(bào)和季報(bào),。同時(shí)，按照要求對(duì)所有上報(bào)甲型h1n1流感信息報(bào)表,，都經(jīng)過(guò)仔細(xì)核查，確保上報(bào)信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性,，避免遲報(bào)、漏報(bào),、誤報(bào)情況的發(fā)生。

(2)做好辦公室設(shè)備管理工作,。按照新疆檢驗(yàn)檢疫設(shè)備管理要求,，對(duì)辦公室設(shè)備和家俱器具進(jìn)行了清點(diǎn),、檢查，并將清點(diǎn)出的設(shè)備目錄單上報(bào)阿勒泰資產(chǎn)管理員備案,，組織對(duì)全局的儀器設(shè)備,、家俱器俱加貼標(biāo)識(shí),，達(dá)到了規(guī)范管理,、有效監(jiān)控的目的,。同時(shí),，對(duì)新調(diào)入的儀器設(shè)備做好驗(yàn)收和檔案保存工作,。

(3)努力協(xié)助做好顧客滿(mǎn)意度調(diào)查,、體系審核,、績(jī)效考核、精神文明創(chuàng)建,、綜合治理,、安全生產(chǎn)、值班安排,、民族團(tuán)結(jié)、黨風(fēng)廉政,、普法宣傳及檢務(wù)等工作。積極協(xié)同組織參予消防演習(xí),、食品安全法競(jìng)賽答題、及公民道德建設(shè)月,、綜合治理宣傳月、民族團(tuán)結(jié)教育月,、3、15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日,、6,、26國(guó)際禁毒日、11,、9消防日等各類(lèi)活動(dòng)的宣傳,，對(duì)于各項(xiàng)工作,，都當(dāng)作磨煉自已的一次好機(jī)會(huì),，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真對(duì)待,、勤學(xué)好問(wèn)，在多跑腿,、動(dòng)手,、動(dòng)腦當(dāng)中，掌握了工作技巧,，增加了工作經(jīng)驗(yàn)，鍛煉提高了自己的能力,。

(4)做好機(jī)要檔案工作,，嚴(yán)格按照iso9000質(zhì)量管理體系相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)要求，做好機(jī)要文件收發(fā),、印章保存、文書(shū)處理,、大事記述等工作。于5月底前完成了文書(shū)檔案的歸檔工作,，開(kāi)始的歸檔目錄數(shù)據(jù)已全部進(jìn)入世紀(jì)科怡檔案管理系統(tǒng),，并且與紙質(zhì)的歸檔目錄、檔號(hào)相一致,。同時(shí),，對(duì)全年重點(diǎn)開(kāi)展的工作檔案,，如學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、質(zhì)量和安全年,、甲型h1n1流感防控,、應(yīng)急管理等，進(jìn)行認(rèn)真的整理,，確保工作檔案完整齊全。

(5)空白證書(shū)工作,。加強(qiáng)對(duì)空白證單/標(biāo)志/封識(shí)的管理，按照檢務(wù)處相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)要求,，一絲不茍地做好空白證單/標(biāo)志/封識(shí)物理領(lǐng)用,、發(fā)放,、核銷(xiāo)記錄登記和ciq中電子調(diào)撥、電子領(lǐng)用,、電子核銷(xiāo)工作;認(rèn)真做好使用作廢證書(shū)的保存登記工作，并和檢務(wù)人員一起對(duì)過(guò)去超過(guò)保存期限的使用作廢證書(shū)進(jìn)行整理登記,、銷(xiāo)毀;同時(shí)協(xié)助做好接待、服務(wù),、衛(wèi)生、樓墻粉刷,、安全保衛(wèi)、勞保發(fā)放等各類(lèi)工作,。

(6)強(qiáng)化形象,，提高自身素質(zhì),。由于科室人員少，工作量大,，為做好各項(xiàng)工作,，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，經(jīng)常加班加點(diǎn),，注重以身作則，以誠(chéng)待人：一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn),。辦公室的工作地規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”，因此,，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,，正確處理苦與樂(lè)，得與失,、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn),、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),。二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或錄入公文的同時(shí),，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請(qǐng)教,，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高,。三是,，吃苦耐勞講勤奮。面對(duì)辦公室事務(wù)雜,、任務(wù)重的工作性質(zhì),，不怕吃苦，主動(dòng)找事干,，做到“眼勤、嘴勤,、手勤,、腿勤”,，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志,，增長(zhǎng)才干,。

三、工作紀(jì)律方面

一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,，在工作中，以制度,、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，注重自身的修養(yǎng)，尊重領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)結(jié)同志、謙虛謹(jǐn)慎,、嚴(yán)格自律，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),，不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于機(jī)關(guān)形象的事不做，不利于機(jī)關(guān)形象的話(huà)不說(shuō),，自覺(jué)維護(hù)全局的整體形象。

四,、廉潔教育學(xué)習(xí)情況

認(rèn)真參加單位組織的深入貫徹學(xué)習(xí)中紀(jì)委七次全會(huì)精神、黨風(fēng)廉政建設(shè)教育月等反腐倡廉活動(dòng),，在實(shí)際工作中，始終把廉潔從政,、艱苦奮斗、盡職盡責(zé),、真心誠(chéng)意為人民謀利益作為自己的行為準(zhǔn)則，嚴(yán)格按照國(guó)家質(zhì)檢總局“十不準(zhǔn)”的規(guī)定約束自己,，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督。

五,、工作體會(huì)及不足之處

一年來(lái),，通過(guò)在工作、學(xué)習(xí)過(guò)程中,，深深體會(huì)到：我們局是一個(gè)講學(xué)習(xí)、講政治,、講正氣的集體，對(duì)于各項(xiàng)工作都要求精益求精。在這樣的氛圍中,，只有在思想上與集體保持高度一致、嚴(yán)于律己,、積極上進(jìn)，才能融入到這個(gè)集體之中,。所以，我必須更加深入地學(xué)習(xí)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，用理論知識(shí)武裝自己的頭腦，指導(dǎo)實(shí)踐,，科學(xué)地研究、思考和解決工作中遇到的問(wèn)題,，使自己能夠與集體共同進(jìn)步。

其次,，要認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，在工作上爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī),。要成為一名合格的國(guó)家公務(wù)員，首要條件就是成為業(yè)務(wù)上的骨干,。要努力學(xué)習(xí)、熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí),，始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭(zhēng)朝夕的精神投入到工作中;要在加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí),，踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,，戒驕戒躁,，爭(zhēng)取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績(jī),，只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內(nèi)行,。

第三,，要揚(yáng)長(zhǎng)避短，不斷完善自己,。經(jīng)過(guò)一年的鍛煉，雖然在思想和工作上都有了新的進(jìn)步,，但與其他同事相比還存在著很大差距，因此,，在今后的工作中，不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),，還要客觀地面對(duì)自己的不足之處，逐漸改掉粗心,、急躁、考慮事情不周全的缺點(diǎn),，注重鍛煉自己的應(yīng)變能力,、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取,、完善自己。

總之,，一年來(lái),，我做了一定的工作,，也取得了一些成績(jī)，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：主要是對(duì)政治理論和文字基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)抓得還不夠緊,，學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠，材料上還在基本格式上徘徊,，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸;思想解放程度、服務(wù)上還不夠,，工作能力和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距;工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，創(chuàng)造性開(kāi)展不夠;在今后的工作中,，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足,，以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度

單位文秘部門(mén)工作總結(jié)篇十三

一年來(lái),，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的幫助下，我服從工作安排,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé),，全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì),，在辦公室同事們的支持配合下，客服困難,，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將本年度工作做如下總結(jié)：

一,、注重學(xué)習(xí)，切實(shí)提高綜合素質(zhì)

政府辦公室秘書(shū)工作是一個(gè)特殊的崗位,，做為領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,，不僅要求高度的責(zé)任心,、豐富的知識(shí)面、較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力,，還要求有更全面的素質(zhì)。為此,，我積極通過(guò)各種途徑加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷熟悉工作業(yè)務(wù),，豐富知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高工作水平,，切實(shí)解決工作中遇到的新問(wèn)題新情況，做到勤于思考,、學(xué)以致用。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)書(shū)籍以及法律政策和知識(shí),，學(xué)習(xí)現(xiàn)代化辦公技能技巧。二是向身邊的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)他們統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的藝術(shù)、謀劃長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光和處理復(fù)雜事務(wù)的能力,。三是向身邊的同事學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們刻苦鉆研,、任勞任怨精神和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。在工作中,，我積極貫徹執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的決定和決策,，與黨組織保持高度一致,。

二,、兢兢業(yè)業(yè),，保質(zhì)保量完成日常工作

政府辦公室擔(dān)負(fù)著上情下達(dá),、下情上報(bào),、各種文件的印發(fā)、信息的報(bào)送以及后勤服務(wù)等,。工作中我牢固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事”的思想，嚴(yán)格按照“五個(gè)一”的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,，即接好每一個(gè)電話(huà)，接待好每一個(gè)來(lái)辦事的人,，完成好每一件交辦任務(wù)，作好每一個(gè)記錄,，處理好每一份文件，力求周全,、準(zhǔn)確、適度,，避免疏漏和差錯(cuò)。只有這樣,，在相對(duì)繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,。

一是做好各項(xiàng)辦文辦會(huì)工作。辦文辦會(huì)是辦公室工作的主要內(nèi)容,，在處理文字工作當(dāng)中，我努力做到一絲不茍,，杜絕粗心大意，力求做到凡事都要高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，努力減少工作失誤,。在處理會(huì)務(wù)工作中，我全力做好各項(xiàng)會(huì)議和活動(dòng)的準(zhǔn)備,、布置和接待。對(duì)每一次會(huì)議和集中活動(dòng),，無(wú)論其規(guī)模大小、規(guī)模高低,、會(huì)務(wù)簡(jiǎn)繁，都做到了會(huì)前準(zhǔn)備充分,，會(huì)中精心組織，會(huì)后認(rèn)真總結(jié),，確保萬(wàn)無(wú)一失。二是理順頭緒,，做到“事無(wú)巨細(xì)”,。秘書(shū)工作相對(duì)繁瑣,，而且重復(fù)性很強(qiáng)，對(duì)綜合協(xié)調(diào)能力要求較高,。這就要求我時(shí)刻保持“清醒”，遇事不慌,，分清事情的主次、輕重,，理清頭緒再做，保證了我在有限的工作時(shí)間內(nèi)完成更多的工作。三是認(rèn)真做好接待通知管理工作,。除了秘書(shū)工作，我還負(fù)責(zé)辦公室的接待通知管理工作,。開(kāi)展此項(xiàng)工作時(shí)，我結(jié)合中央“八項(xiàng)規(guī)定”,、自治區(qū)“十條規(guī)定”,、自治州“九條規(guī)定”,，對(duì)各項(xiàng)接待規(guī)格嚴(yán)格把關(guān)，避免不必要的浪費(fèi),。

三、工作中存在的不足

以上這些是今年我在工作中的體會(huì)和收獲,，但由于我自身還存在很多不足，導(dǎo)致很多工作做的不夠理想,，一是有些工作因時(shí)間關(guān)系，沒(méi)有認(rèn)真對(duì)待,，存在應(yīng)付現(xiàn)象，導(dǎo)致文字材料質(zhì)量不夠高;二是工作主動(dòng)性不夠,，辦事效率有待提高，事情多的話(huà)還存在顧此失彼現(xiàn)象,，一些工作在細(xì)節(jié)上還有待加強(qiáng)。今后,，我將以更加嶄新的面貌,、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在工作中發(fā)揮更大的作用,，取得更大的進(jìn)步。

單位文秘部門(mén)工作總結(jié)篇十四

新的起點(diǎn),，新的挑戰(zhàn)

來(lái)到公司，我的感受就是公司規(guī)范化的管理,，在各部門(mén)分工之下,，做到了計(jì)劃有跟蹤有落實(shí),，盯緊合同目標(biāo)制定關(guān)鍵控制節(jié)點(diǎn)，在總體進(jìn)度計(jì)劃的基礎(chǔ)上把計(jì)劃分解到每個(gè)具體的時(shí)間點(diǎn);在信息管理上做到了規(guī)范,、系統(tǒng)、統(tǒng)一,、有條理。各個(gè)動(dòng)作干凈利落,，一目了然。

作為一名加入公司的新人,，我面對(duì)的是一個(gè)全新的環(huán)境。脫離了校園,，真正踏入社會(huì)，一切都必須依靠自己,，親力親為。角色的轉(zhuǎn)換,，自我的定位都必須靠自己來(lái)把握,。雖然在最初的工作之中偶爾會(huì)找不到頭緒,，也會(huì)因?yàn)榕鲁鲥e(cuò)而過(guò)于謹(jǐn)慎，但是在領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心關(guān)懷和同事們的熱心幫助下我一點(diǎn)點(diǎn)成熟起來(lái),，也充滿(mǎn)了斗志。機(jī)遇和挑戰(zhàn)向來(lái)都是對(duì)立統(tǒng)一的，正因?yàn)橛袑?duì)新環(huán)境的不熟悉,，有對(duì)未知的擔(dān)憂(yōu)才讓我更努力的探求和學(xué)習(xí)。

三人行,，必有我?guī)?/p>

進(jìn)入公司之后，除了對(duì)自身的工作有了相關(guān)認(rèn)識(shí)之外,，我也從各位同事的身上,，從開(kāi)展工作的過(guò)程中學(xué)到了不少東西。像是如何察言觀色,，與人相處,，如何舉止得體,，隨機(jī)應(yīng)變以及怎樣能夠抓住機(jī)遇讓公司的利益得到的發(fā)揮空間……雖然因?yàn)橘Y歷尚淺沒(méi)有一一的身體力行,，但是在隨同工作中(因?yàn)樾枰稑?biāo),，整理資料…時(shí)常跟領(lǐng)導(dǎo)到各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)地工作)也獲得了較大收益,。

在不到一年的時(shí)間里湖北分公司即在冉總和吳總的帶領(lǐng)下，在公司員工的分工協(xié)配下取得了7000多萬(wàn)員的業(yè)績(jī),，這個(gè)數(shù)字除了代表在這大半年的時(shí)間內(nèi)全體員工的辛勤工作之外,，也寓示了在這個(gè)集體之中有藏龍臥虎之人，又或者說(shuō)是公司中的每一個(gè)人都有各自的一把“剪刀”,。每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)在此進(jìn)行優(yōu)化整合，從而使得這個(gè)團(tuán)隊(duì)更有了向心力和戰(zhàn)斗力,。雖然我只是一個(gè)小小的文員,，但我很高興能夠加入到這個(gè)集體之中，向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),，努力發(fā)揮自身價(jià)值，為公司創(chuàng)造效益,。

工作的環(huán)境，市場(chǎng)的發(fā)展時(shí)刻在提醒我要自信但不能自傲,，要自謙而不能自卑，所以虛心謹(jǐn)慎,，務(wù)實(shí)而不失靈活變通的工作原則是我一心遵循和恪守的。因?yàn)檫M(jìn)公司時(shí)日尚短,，所以在很多事情上還不能完全自如的應(yīng)付，在這方面幸有幾位領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)撥,，才能夠讓我既熟練了自己的工作又明白了自身存在的不足,，從而及時(shí)改正，積累經(jīng)驗(yàn),。我是一個(gè)性格直爽,，喜歡結(jié)交朋友的人，這樣讓我有了較好的人際關(guān)系,，能夠和領(lǐng)導(dǎo),、同事和睦相處,。但是有時(shí)候過(guò)于灑脫也讓我會(huì)在言語(yǔ)上令人產(chǎn)生不快,，而在公司的學(xué)習(xí)中讓我不斷約束自我,，學(xué)會(huì)了在清晰表達(dá)自我意見(jiàn)的同時(shí)也能夠比較婉轉(zhuǎn)不讓他人感到為難。

其實(shí)工作的過(guò)程也是學(xué)習(xí)的過(guò)程,，古有云：“三人行，必有我?guī)熝伞?，冉總的?xì)心務(wù)實(shí)和吳總的親和大氣相得益彰，同事們雖然也都年輕但是各有各的優(yōu)點(diǎn),。以人為鏡可以明得失，在大家的身上我找到了自己身上的不足,，并且努力學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn),，克服不足,。事無(wú)巨細(xì)，面面俱到。

作為一名文員,，我的工作一般是整理資料，招標(biāo)文件,，資格預(yù)審……都是些看似簡(jiǎn)單,，瑣碎,，但是實(shí)際工作卻并不容易的事情,。就像文員誰(shuí)都能做，但是并不一定適合每一個(gè)人做,。作為一名文員就必須做到考慮要周詳,，資料要整理到位,，配合辦公室的一些相關(guān)工作，盡量使所做的事情井井有條,，不疏不漏，讓領(lǐng)導(dǎo)和其他同事在需要材料時(shí)準(zhǔn)備的材料一步到位,，清晰明了，在實(shí)地工作的時(shí)候也沒(méi)有后顧之憂(yōu),。雖然我所做的工作可能并不能為公司創(chuàng)造直接的收益，但是既然是作為這個(gè)大家庭的一份子,，就應(yīng)該在我所做的每一件事上多花心思。

可能是因?yàn)閯倓倧膶W(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻殕T,，所以還沒(méi)有完全適應(yīng)這樣一種角色的轉(zhuǎn)換，很多時(shí)候因?yàn)閾?dān)心而畏首畏尾,，這樣越是擔(dān)心，出錯(cuò)的幾率就越大了,。在這一方面,，也曾經(jīng)有領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)我做事散漫,，在今后的工作中我會(huì)時(shí)刻提醒自己,，合理分配時(shí)間，做到效率優(yōu)先,。在做每件事的時(shí)候勤于思考，提早準(zhǔn)備,，對(duì)于不能立即完成的工作做好計(jì)劃，有前瞻有遠(yuǎn)見(jiàn),。

文員并不是技術(shù)性的活計(jì),，它無(wú)需你多么的專(zhuān)業(yè)和高難度，文員考驗(yàn)的是心思的縝密,，反應(yīng)的快捷以及是不是能夠安于自己的職位做好本職工作，這些是一個(gè)文員的基本素養(yǎng),。或許很多人和我開(kāi)始的想法一樣并不是完全樂(lè)意去做一個(gè)職員,，但是試想如果這樣一些基本的工作你都無(wú)法做好，誰(shuí)又會(huì)愿意委你以重任?正是這樣一種換為的思考讓我明白,，要想不斷進(jìn)步首先就應(yīng)該立足于本職工作。正所謂事無(wú)巨細(xì),，只要我認(rèn)認(rèn)真真做好了我的工作,，那么依然是能夠發(fā)光發(fā)熱的,。

對(duì)于每件事都面面俱到是有難度的，因?yàn)槿藷o(wú)完人,，即使是再細(xì)心也不可能說(shuō)在每一件事情上都做得完美無(wú)缺。但是我會(huì)以面面俱到來(lái)要求自己,，想他人之所未想，及他人之所未及,，事必躬親，嚴(yán)格要求,，盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意,，放心。

單位文秘部門(mén)工作總結(jié)篇十五

轉(zhuǎn)眼間上半年度已過(guò)去,，回顧過(guò)去的半年時(shí)間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,，在綜合管理部領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,，緊緊圍繞著集團(tuán)公司提出的“科技創(chuàng)新年,、精益管理年、效益滿(mǎn)意年”的目標(biāo)而努力,。

我在工作中所負(fù)責(zé)的主要是公司的相關(guān)文字以及宣傳工作，上半年中雖然取得了一些成績(jī),，但在成績(jī)背后總有疏忽之處,，我所做的工作與集團(tuán)公司以及本公司的“高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求”的一貫工作作風(fēng)相比還存在著一些問(wèn)題與差距，以下幾點(diǎn)為自己對(duì)照差距反省所存在的問(wèn)題

一,、工作上不用心主動(dòng)，缺乏必須主觀能動(dòng)性,。總認(rèn)為把屬于自己的事情完成任務(wù)了,，不用心主動(dòng)配合辦公室其它事務(wù)。導(dǎo)致平時(shí)看著人家在忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),，而自己卻經(jīng)常無(wú)所事事,。

二,、平時(shí)總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài)，工作有拖拉現(xiàn)象,，例如集團(tuán)公司或者其它地方需要稿件或者資料，非要拖到規(guī)定的時(shí)間,，等領(lǐng)導(dǎo)催了，自己才急急忙忙的要趕著做,。為此寫(xiě)出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高,。

三,、由于自己專(zhuān)業(yè)水平的局限,，上半年對(duì)潤(rùn)浦的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位,，沒(méi)有到達(dá)集團(tuán)公司以及本公司既定的宣傳效果,。

四、對(duì)日常勞動(dòng)紀(jì)律要求不是太嚴(yán)格,，例如偶爾會(huì)發(fā)生不穿工作就上班。

五,、缺乏創(chuàng)新意識(shí)，平時(shí)坐辦公室的時(shí)間多,，去車(chē)間生產(chǎn)一線(xiàn)了解狀況的時(shí)間,，存在怕吃苦的思想。導(dǎo)致寫(xiě)出來(lái)的東西缺乏必須的創(chuàng)新資料以及實(shí)質(zhì)性的資料,，總顯得太過(guò)平泛,、太過(guò)空洞,。

對(duì)以上幾點(diǎn)自身所存在的問(wèn)題,，已切實(shí)地影響到自己的本職工作，作為一名的公司秘書(shū),，我感到十分內(nèi)疚。但過(guò)去的都已成為過(guò)去,，學(xué)習(xí)先進(jìn)找差距，總結(jié)不足求上進(jìn),，為此,，我將認(rèn)真總結(jié),，實(shí)實(shí)在在分析原因，找出存在的問(wèn)題,，從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，并在以后的工作中不斷改善,。

以下為下半年我決心做好的幾個(gè)方面

一、遵守廠紀(jì)廠規(guī),，及時(shí)并保質(zhì)保量的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),。

二、充分發(fā)揮個(gè)人的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng),，做一名合格的秘書(shū)。當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的助手,，充分發(fā)揮自己所學(xué)。

三,、搞好企業(yè)文化宣傳工作，使?jié)櫰值钠髽I(yè)文化更深入基層、深入人心,，更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色。

四,、深入實(shí)際，多跑現(xiàn)場(chǎng),，掌握車(chē)間反映的各種信息，并用心向集團(tuán)《科訊簡(jiǎn)報(bào)》投稿,，及時(shí)做好公司對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳報(bào)道工作。

五,、加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平的提高，不斷拓展自己的知識(shí)面,，爭(zhēng)取在實(shí)踐中不斷積累的經(jīng)驗(yàn)，努力使自己成為一名多面手的人才,。