總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，讓我們一起來學習寫總結吧,。優(yōu)秀的總結都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y書優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡,。

工程部個人工作總結 工程部個人工作總結簡短篇一

1、對工程遺留存在的問題進行檢查,、跟蹤和維修,，主要是消防報警聯(lián)動系統(tǒng)、配電房滲水和屋面漏水;

2,、加強設施設備的安檢,、維護和保養(yǎng)工作，確保設施設備安全運行;

3,、規(guī)范管理機制,，完善管理制度，以提高維修和保養(yǎng)工作效率和質量,，減少租戶投訴;

4、加強主力店設備監(jiān)管力度;

5,、加強節(jié)能降耗的管理工作,，從管理上求效益;

為達到上述工作目標工程部做了如下工作：

1、制定全年的保養(yǎng)工作計劃和保養(yǎng)工作標準;

工程部在去年的工作基礎上,，分工種制定詳細的設施設備保養(yǎng)計劃,，將計劃分解到每個月，制定了詳細的保養(yǎng)工作內容與標準,，實施時落實到人,，保證了工作的質量和效率。

2,、配合行政和財務部,，建立庫房工程材料最低庫存量，保證維修材料的供應;

過去工程部的維修及時率總是較低,，其主要原因是維修材料更不上,，采購周期較長,，工程部根據公司領導的要求配合行政和財務部，制定了《工程部常用維修材料限量表》,，并且對寧波材料市場進行詢價,，定下工程材料合格供方，保證了常用工程維修材料的及時供應,，提高了為工作的及時率,。

3、重視設備設施的安全運行和檢查工作,，以保障設備設施的安全運行,。

工程部一貫將設施設備的安全工作放在首位，每到節(jié)假日前一個月都會制定節(jié)假日設備設施安全檢查,、保養(yǎng)和維修工作會議,，制定工作計劃，落實計劃內容,、完成時間和責任人,，以及檢查時間，明確各項工作重點,，事后進性檢查,，以確保商場的設施設備安全運行;

在日常工作時，強調維修工作時的安全操作和自我安全防范的意識,，杜絕工傷事故的發(fā)生;

但是工程部在土建外場維修施工現(xiàn)場的安全圍擋防范工作做得不到位,，在今后的工作中須加強安全圍擋防范工作，防止顧客意外受傷,。

4,、對三標體系進行修改，完善管理機制,，配合品質部加強品質管理;

為提高工作效率和質量,，工程部根據公司總經理指示和要求，對三標文件進行了仔細的閱讀和領會,，結合實際工作的要求,，配合品質部完善修訂工程三標文件，使之具有可操作性,，以提高工程部管理工作,。

5、加強主力店設備監(jiān)管,，提高萬達資產的有效使用;

去年主力店的設備使用保養(yǎng)不到位,，出現(xiàn)設備表面銹蝕，將會造成設備過早損壞提前大修，使公司承受不因有的損失,。今年為加強主力店租用的設備監(jiān)管力度,，制定了主力店設備設施監(jiān)管體系文件，明確了設備設施保養(yǎng)所要達到的標準,，檢查時間周期,，檢查責任人和相應的工作要求，工程部按照三標體系文件里的主力店設備監(jiān)管文件,，每月對主力店的設備設施分工種進行檢查,，對不合格項要求主力店限時整改，事后定時檢查落實情況,，有效地管理了主力店的設備設施,。

6、重視消防設備設施的管理,，通過自身的努力,，修護消防設備。

消防設備設備的安全有效運行,，關系到商場的消防安全,，是商場的財產安全的保障。工程部從商場的消防設施設備安裝時就非常重視這項工作,，招聘了具有消防安裝經驗的弱電技工,，全程跟蹤該項工程，具體了解和熟悉整個線路的布置與調試情況,，為今后處理消防設施設備的故障打好基礎,。由于工程安裝調試時間緊，不可避免出現(xiàn)各種各樣的問題,。工程部弱電團隊對消防報警聯(lián)動系統(tǒng)進行全面的檢查,，一一列出每個報警探頭，聯(lián)動設備的地址碼和邏輯關系,，逐點進行測試,，查出問題。進行維修,，消除故障，使消防報警聯(lián)動系統(tǒng)和消防給水系統(tǒng)完好率保持在95%以上,，消防報警探頭無故障率保持在98%以上,。

7、加強內部管理,，提高工作效率;

工程部為了提高工作效力對內部管理作了以下要求：

班長負責接聽保修電話,，安排技工日常維修和設備的保養(yǎng)工作，負責處理日常維修出現(xiàn)的各類問題;

工程部工程師每周兩次對所管轄的機房和樓層機房內的設備設施進行巡視檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題通知責任人限時整改;

工程部經理每天檢查日常維修工作的完成情況,，并每周對所有的設備設施進行一次檢查,，對發(fā)現(xiàn)的問題要求工程師限時整改，一周內回訪限時整改的機房設備設施,，檢查整改落實情況;

每月定期對技工的工作進行績效考核,，以提高技工的工作效率和服務質量;

8、嚴格控制設備的運行,，力求節(jié)能降耗;

在節(jié)能方面,，今年的主要工作是加強設備的保養(yǎng)，控制設備的運行時間和參數(shù),，以及環(huán)境的要求,，以達到節(jié)能降耗的目的。

9,、加強廣場內外裝飾面的維修工作,，以保證廣場良好的形象品質;

由于廣場人流量大，以及路面設計等因素,，地面損壞率較高,，如不及時加強維修工作，整個廣場內外形象很差,，嚴重損壞萬達廣場的聲譽,，為保障維修工作的及時，工程部安排專人每天不間斷地檢查和維修,。

10,、配合項目公司完成遺留問題，以及德克德家的工程建設和驗收工作;

寧波萬達廣場交接時預留三百多項主要遺留工程問題,，通過一年的整改,，去年底還有11項重要預留問題沒有得到有效地解決，今年工程部配合項目公司主要解決了外廣場盲道改造,，電梯機房加裝空調的改造項目,，目前正在配合改造的項目有：沿河餐飲路面的改造工程，高低壓配電室電纜地溝滲水的維修工作,，地下停車場地面維修工作,。

11、配合施工單位對廣場設施設備進行維修;

寧波萬達廣場是萬達開發(fā)的第三代店,，面積大,，距離長，施工材料使用了新型復合材料,，在前期施工期間,，由于施工時間的急促,，施工工藝的控制不到位，在交付使用后出現(xiàn)了許多的工程問題,，工程部積極的主動工作,，一方面在自己有條件能維修的情況下及時主動維修，減少問題的擴大,。另一方面聯(lián)系施工單位前來維修,，督促和配合施工單位，并檢查其維修情況和質量,。

12,、配合營運部搞好多種經營;

每到周末和節(jié)假日是工程部最忙的時候，工程部除了要及時解決完成客服的報修工作,，還要積極配合營運部搞好多種經營戶的接電接水,，以及其他工作，只要電話打過來,，有求必應;

13,、加強培訓工作，組織員工參加團隊活動,，增加團隊精神和凝聚力;

(a)組織員工參加文藝活動和各項活動文體活動;

(b)組織技工學習公司月刊,，了解萬達企業(yè)文化;

(c)不定期給員工進行技術培訓，提高員工的技術水平;

20__年工作亮點

通過弱電班組的團隊努力修復了消防報警聯(lián)動系統(tǒng)中存在的大量問題,，使消防報警聯(lián)動系統(tǒng)工作正常,，并在總部的消防檢查中未發(fā)現(xiàn)重要問題，被總部領導評為萬達廣場消防報警聯(lián)動系統(tǒng)性能維護地最好的單位之一,。

20__年工作計劃

1,、加強工程部內部管理，落實各崗位工作責任制,，提高工作效率;

2,、根據實際情況修改業(yè)務流程及體系，強化管理控制,，規(guī)范作業(yè)程序和標準,，固化管理機制;

3、每月對技工進行工作考評,，提高技工的服務質量;

4,、配合空調節(jié)能改造工作，做好運行管理,，力求達到預期的節(jié)能效果,。

5、通過對廣場的硬件設施的優(yōu)化改造,，提升廣場硬件設施的品質;

6,、定期對技工進行企業(yè)文化和技術培訓。

7,、組織技工參加公司的各項活動,，做好團隊建設工作。

工程部個人工作總結 工程部個人工作總結簡短篇二

各位領導,、同事兄弟姐妹們：

大家好!在此虎年新春來臨之際,，首先給各位同事及家屬拜個早年。祝大家虎年大吉,、馬到成功,、闔家歡樂!下面請允許我按照部分時間節(jié)點，對本人20__年度工作情況進行梳理并總結匯報,，請大家多提出寶貴意見,。我會虛心接受，謝謝!

現(xiàn)在中紀委王-岐-山書記都要求開會脫稿了,，我也開門見山,、直截了當。翻開厚厚的工作日記從“楊村”三月說起,，3月1日星期五晴同管理中心駐地工程師遲工對春節(jié)后復工人數(shù)進行檢查,。下午同謝經理、營銷,、物業(yè),、易居代理公司相關人員對銷售環(huán)境存在問題進行檢查。

3月4日星期一晴組織蘇中建設,、廣田裝飾,、渝澤保溫、上海振興,、藍盾防火門召開1樓,、2樓高層移交協(xié)調會議并檢查現(xiàn)場情況。之所以對上述兩個時間節(jié)點詳細說明目的有兩個,，其一為3月1日起全年的工作大幕拉開項目正式開始復工;其二為20__年3月,、4月份本人工作重點為確保1樓、2樓高層精裝修工作面移交順利完成,。

精裝修工作面移交工作涉及分包施工單位較多,，工序銜接相互制約同時隱蔽工程的施工質量對后續(xù)精裝質量影響較大。所以該項工作尤為重要,，但不得不面對分包單位普遍管理人員偏少,、缺少交樓工作經驗、責任心不強,、問題落實不到位等現(xiàn)象,。針對存在問題首先組織精裝修單位徹查1樓,、2樓高層存在影響工作面移交的問題，及時下發(fā)相關單位限期落實整改,。同時每天下班后在精裝修單位項目部召開專題協(xié)調會議,，逐層逐戶跟蹤施工進度及問題整改情況，制定施工計劃,。

三月份的每一天里走遍了兩棟樓的每一戶每一間,，對垃圾清理、電梯使用時間,、材料倒運等需要協(xié)調,、容易扯皮的問題。現(xiàn)場直接進行跟蹤落實完成,，確保不影響施工大節(jié)點,。忘不了那天和工人師傅們清理了十層的垃圾，呵呵,。最后在領導,、同事、施工單位的共同努力下,，3月26日基本完成1樓高層室內工作面移交工作,，4月初完成2樓樓移交工作完成了集團節(jié)點任務要求。也為1樓,、2樓樓精裝修按時完工奠定了堅實基礎,。

由于3月、4月份為今年我項目首批次精裝修樓棟開工,，同時5月份交樓區(qū)域園建,、園林、綜合管網,、道路施工均啟動建設,。經常出現(xiàn)樓上移交遺留問題急需解決，樓下園林澆灌水源滲漏等情況忙的不亦樂乎,。4月22日順利完成5樓地塊臨時道路綠化遷移及臨時接水點拆除,，4月底5樓地塊小人工湖土方開挖完成順利移交深圳文科施工。5,、6月份1,、2樓樓外立面涂料施工開始、玻璃安裝過半,，兩棟高層就像兩個孩子般茁壯成長壯大,。6月23日1樓土建變電站土方開挖，就此交樓區(qū)域的電力來源也開工建設,。7月18日山水城小學室外運動場開槽挖土,。

8月份1,、2樓樓前綜合管網，樓內精裝修施工如火如荼,。9月8日保潔單位進場開荒,，30日基本完成兩棟高層粗保潔工作。10月,、11月對1、2樓樓逐層逐戶分戶驗收檢查問題,。11月18日接手中鐵建設管理任務,，第一時間熟悉現(xiàn)場情況解決遺留問題。12月29日項目首期交樓區(qū)域正式組織收樓工作,，至此結束了20__,。20__年是忙碌的一年、充實的一年,、收獲的一年,，工作中有過苦、有過累,、有過抱怨,、有過無奈，也有過快樂,、有過堅持,、有過鼓舞、有過成功,、有過夢想!俱往矣,，還是看20__吧。

展望20__年,，85樓-89樓樓協(xié)助施工單位嚴格貫徹,、執(zhí)行集團領導精神。施工進度方面確保按集團下發(fā)時間節(jié)點實施,，82樓-84樓積極推進前期工作確保按時開工建設,。施工質量方面結合首期交樓出現(xiàn)的質量問題，在公司技術部,、管理及監(jiān)察部指導下,，工程部領導、同事共同努力下力爭85樓-89樓樓打造質量精品,。施工安全方面力爭在集團及天津公司各項檢查中排名靠前,。

以上就是我20__年度的工作總結，再次祝福大家!謝謝!

工程部個人工作總結 工程部個人工作總結簡短篇三

xx年對公司而言是提升的一年,，自從今年xx月份的文件改編到員工的文件培訓,，使大家的工作更趨標準化,，內部管理更趨規(guī)范化，我司的物業(yè)服務得到業(yè)主認同,，與業(yè)主形成良性互動,。我有幸與公司各級領導和同仁共同經歷，分享公司每一點成功的喜悅,。這也是我人生路上一段彌足珍貴的經歷,，現(xiàn)將一年來的工作總結如下：

一、工作方面：

今年年初,，安聯(lián)大廈的西立面led幕墻燈進行整體維修改造,，任務緊，工期短,，狠追施工單位,，按計劃順利的完成了施工監(jiān)管任務，保證了工期,，有效地控制了質量,。led幕墻燈運行近一年以來，基本無故障,，實現(xiàn)原定目標,。

5月份左右，參與公司的文件改編,，對原文件的不足之處提出改進意見,，于7月份全部改編完成。在文件改編前的兩個月,，已實行新老文件合用的現(xiàn)象,，在此期間出現(xiàn)過新老文件不適應的過程，在經過多次的培訓,、多次的改正后,，于新文件下發(fā)后基本已能按照新標準、新規(guī)程進行操作,。

做為強電領班,，帶領員工按照年度計劃做好設備的保養(yǎng)工作，嚴格按照新編文件的規(guī)范操作,，并填寫相關的表格,。并做好周工作計劃、員工排班,、材料采購計劃等等,。

今年9月，職位調整為運行主管以來，主要是對維修單的跟進及各部門之間的協(xié)調工作,，合理安排,，充分調動員工的工作積極性，在10月,、11月班組缺人手的情況下,，進行各班組穿叉合作。高效率的完成前期的維修單,，讓員工互幫互助,，達到不拖單的良好習慣。當然,，在初期,，我也曾迷惘過，困惑過,，我甚至懷疑我不適合這份工作。后來我發(fā)現(xiàn),，只要自己不斷的調整心態(tài),，雖然沒有人說，但我自然而然的就知道了作為工程總調度應該做的一些什么事情,，一些不懂的東西也就迎刃而解了,，頓時讓我豁然開朗。如今只要工作,，我都會以充分的熱情來干好事情,。心態(tài)的調整使我明白在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會,。

11月公司進行客戶意見調查,，我有幸參與其中，雖然做為一個運行主管要經常與客戶進行溝通,，但做為意見調查回訪這種事,，我還是第一次，我以十二分的精神,、熱情的態(tài)度參加此次意見回訪,，客戶對我們的回訪表示滿意，特別是33f的新入住公司美國優(yōu)羅普洛對我司工程技術人員的維修質量及工作的細心表示贊許,，并提出多對員工進行客戶單元的服務收費培訓,，讓每一個員工都了解工程部的維修工作流程，標準化的完成維修工作,。

二,、團隊建設方面：

作為工程部的總調度，要激發(fā)他人與你一起工作，以取得共同目標,，而且能創(chuàng)立一種機會和成長并存的環(huán)境,。在了解的基礎上信任員工，不僅能夠讓員工體驗解決難題,、分享成功的樂趣,，而且能夠讓員工認識到他們是這個團隊的一部分，每個人都是這個團隊有價值的貢獻者,。通過及時有效的溝通不僅能解決許多工作中現(xiàn)存的和潛在的問題,，更能讓團隊成員知道團隊需要他們，激發(fā)他們的工作熱情,，形成和諧的團隊,。作為調度必須要了解團隊中每個人有形的和無形的需求，盡力滿足他們的需求或引導改變他們的需求,。隨著這方面能力的加強,，團隊成員會更有活力、更有凝聚力,、更有戰(zhàn)斗力,。

三、不足之處與目標方向

過去的一年,是豐收的一年,喜悅的一年,在日歷上記錄了自己前行的一些點滴,在看到自己成績的同時也清醒的看到自己的不足,如在溝通方面有時主動性不夠,核心技術掌握程度不夠,個人有些急躁,大局觀有些差距等等,自己的不足有時自己反而看不清楚,在工作中真誠希望領導和同事多提寶貴意見,。今后的工作中,，我將繼續(xù)堅持“寬以待人，嚴以律己”的工作格言,，并將在不斷完善細化自己工作的同時,，通過參加學習來進一步充實自己，從而提高自己的管理能力,。

四,、小結

我始終遵崇這樣一句哲言——天行健，君子自強以不息,。我自己也因此而進步,。公司的輝煌需要我們用努力去創(chuàng)造，個人的發(fā)展需要自己用拼搏去實現(xiàn),，為了這些崇高的目標,，我一直都在不懈努力、奮力拼搏,。在以后的工作當中,，我將繼續(xù)戒驕戒躁、艱苦奮斗,，與大家一道緊密的團結在公司這個大家庭當中,，用自己燦爛的青春去實現(xiàn)公司的目標。

工程部個人工作總結 工程部個人工作總結簡短篇四

20xx年，在公司的正確領導下,，緊緊圍繞公司的整體工作思路及工作重點,，不斷提高工程監(jiān)理的水平，杜絕重大安全事故的發(fā)生,。以公司質量目標為工作目標,，本著“嚴格監(jiān)理、熱情服務,、守法公正,、科學誠信”的企業(yè)精神，通過一年的努力,，本人基本實現(xiàn)了本年度的工作目標,。作為監(jiān)理公司的一員，現(xiàn)將本年度工作,、學習情況向領導作以下匯報：

一,、現(xiàn)場工作總結：

1、在工程進行過程中掌握工程設計圖紙,，找出質量控制難點確定控制目標,，同時查閱本工程各種專業(yè)的施工規(guī)范和質量檢驗標準以滿足本工程的需要。對進場的專業(yè)施工單位進行資質及方案審查,。

2,、重視對進場材料,、構配件的檢查和驗收,，要求施工單位進場材料必須附產品出廠合格證，并及時報監(jiān)理部進行進場材料的外觀檢驗和質量證明文件審查,，并簽署合格材料報審資料,。對于外觀檢驗和檢測結果不合格的材料，要求承包單位立即清出現(xiàn)場,，不得使用,。同時在監(jiān)理過程中對使用的材料采取跟蹤監(jiān)督，杜絕承包單位在使用材料時存在“以次充好,，偷梁換柱”的現(xiàn)象發(fā)生,。

3、對隱蔽工程和關鍵部位的施工實行旁站監(jiān)理,，并要求監(jiān)理人員做好旁站監(jiān)理記錄,。嚴格要求承包單位分項分部的施工報檢程序，避免工程實體與資料脫節(jié),，確保施工進度與資料同步進行,。對于施工過程過程中存在的質量、安全及進度問題先口頭交流，再書面要求并追蹤最后開專題會議進行解決,。組織召開專業(yè)質量專題會議,、安全會議及進度專題會議，并協(xié)調現(xiàn)場相關人員每周對施工現(xiàn)場進行安全大檢查,。

4,、與建設單位做好緊密配合，對施工單位編制的施工進度計劃進行提前審查,，經與業(yè)主協(xié)商并征得同意,，對施工單位不合理的工序安排提出意見，要求其合理調整,，使進度計劃滿足實際工程需要,，對于每個工種施工前必須做樣板間經我監(jiān)理部及業(yè)主檢查驗收合格方可大面積展開，并同時形成書面記錄,。施工過程中的每單項工程工程量完成情況做到心中有數(shù),，每完成一個項目工程及時報業(yè)主進行確認。

二,、存在的不足和建議：

1,、在工作過程中我發(fā)現(xiàn)自身業(yè)務水平、專業(yè)技術之局限,，知識面的不足,。如a、對部分細部驗收規(guī)范,、強制性規(guī)定的界限不明確;b,、在工作中，對施工單位的口頭指令比較多;c,、與施工方溝通不夠等造成監(jiān)理工作很被動,。在以后的工作中，對工程進度的控制還應該從實施情況著手,，避免進度計劃與實體脫節(jié),。同時加強自身安全生產管理專業(yè)知識的學習積累,，以滿足安全生產需要,。

2、建議公司可以在適當?shù)臅r候多組織經驗豐富的專業(yè)人員,，對我們監(jiān)理人員進行培訓,，以增強專業(yè)水平,。

三、下一步工作打算和體會：

我做為監(jiān)理工程師,，從事工程師工作時間不算太長,，工作中還存在許多不足之處,，今后我會更加的嚴格要求自己，努力鉆研業(yè)務,、不斷更新和補充新的知識,，提高業(yè)務水平和工作能力，總結經驗,，更好的完成監(jiān)理工作,。

工程部個人工作總結 工程部個人工作總結簡短篇五

轉眼間，20__年已經過去,，現(xiàn)從以下幾個方面將一年來工程部的工作情況做一總結匯報,。

一、進度控制

按照年初公司制定的工程進度要求,，主體工程應在10月底完成,，實際截止到年底，主體工程全部完成,，砌體工程完成80%,，比原預定工期平均延誤1個月，工期延誤的主要原因在以下三個方面：

1,、我們事先對該工程的難度估計不足,，合同工期過于緊張。本工程定額工期應該在720天,，但我們把工期壓縮到了350天,，這個工期只有在理想化的情況下才有可能按計劃完成，但該工程由于難度較大,，任何一個事先未預料到的情況出現(xiàn)都有可能造成工期的延誤并有可能產生連鎖反應,。

2、我們事先對施工單位的實際實力(包括資金實力和管理實力)估計不足,。兩家施工單位都屬于承包責任制,，施工單位收取承包人的管理費用,，工程的資金投入和管理人員的配置由承包人負責,，施工單位不給承包人任何資金支持和人員支持，同時也缺乏必要的管理方面的支持,，存在以包代管現(xiàn)象,。

制約工期的主要原因在于施工單位的資金和管理方面。資金實力的不足導致材料,、設備經常供應不上,，工地經常出現(xiàn)停工待料現(xiàn)象，停工待料又經常造成施工人員的流失,，勞動力的嚴重缺乏造成了工程進度嚴重拖延,。在管理方面,，一方面管理人員責任心和素質達不到應有要求，另一方面由于勞務層分包層次過多,，工班分組過細,，無法形成流水作業(yè)，導致項目經理在人員調配上存在困難,，同時由于勞務層層分包,，管理層次過多，上層管理人員尤其是項目經理的管理意圖無法在班組得到及時有效的貫徹執(zhí)行,。另一方面現(xiàn)在的民工也是非常地不好管理,，經常因為一些小問題和管理人員對著干。這是導致工期拖延的最主要原因,。

3,、我們自身管理上的問題：工程部尤其是部門經理對于施工單位工期的延誤，雖然采取了一系列的積極措施,，但是力度不夠,，對于一些問題的處理尤其是施工單位人員的嚴重缺乏和材料的不及時供應缺乏足夠有效的管理措施和應變措施，這也是導致工期拖延的一方面因素,。這些需要我們大家尤其是部門經理在今后的工作中努力學習工程管理知識,，掌握更多好的管理經驗和管理辦法，進一步提高自己的管理水平,，方能不辜負領導的重托,，為__房產的發(fā)展作出更大的貢獻。

針對以上問題的出現(xiàn),，我們工程部全體人員在總經辦的大力支持和幫助下,，在資金上和其他各方面采取了一系列措施，也取得了很好的效果,，在后半年的施工過程中,，不僅遏制住了工期進一步拖延的勢頭，而且延誤的工期也在一步步減少,。

二,、質量控制

從開工以來，工程部始終堅持質量第一的原則,，嚴把質量關,，到目前為止，施工質量還是比較令人滿意的,，雖然曾經出現(xiàn)過一些質量滑坡現(xiàn)象也都及時得到了解決,，保持了高質量工程的總體勢頭，為創(chuàng)__杯打下了堅實的基礎,。目前經過市質檢站和省站的多次檢查,，雖然提出了一些問題,，但對我們的總體工程質量還是給予了肯定的。按目前情況來看,，我們的工程通過省優(yōu)質主體結構驗收問題不是很大,。

三、造價控制

在造價控制方面,，我們主要從以下幾個方面入手,。

1、盡可能減少圖紙中不必要的成本投入,，比如說對于人防地下室的施工,，為了節(jié)約成本，我們與公司領導共同研究決定在建筑平面上按照__設計院的圖紙施工,，但結構上按照__設計院的圖紙施工,，這一項估計為公司節(jié)約成本近百萬元;我們還通過技術上的改造在不增加成本的前提下增加了一些可供銷售的車位，增加了銷售收入,。同時安裝專業(yè)也通過提出一些合理化的方案為公司節(jié)約資金近百萬元,，并因此受到了公司的通報表揚和物質獎勵。

2,、對于施工過程中出現(xiàn)的一些技術變更,，我們對投資造價影響不大或者降低造價的及時進行變更，對于增加成本但又不變不行的變更組織大家進行技術分析,，選擇最經濟的可行性變更方案,。同時嚴格執(zhí)行圖紙變更審批制度，所有變更必須經過總經辦審批方可執(zhí)行,。

3,、工程簽證方面，我們重新制定了工程簽證流程審批制度,，實行監(jiān)理工程師,、總監(jiān)、主管工程師,、工程部經理,、預算工程師、財務部經理,、總經辦七級審批,，層層把關,，對于不應該支付的簽證堅決退回,，對于確實發(fā)生并應該支付的簽證進行嚴格的費用審核，杜絕此項費用的不合理支出,。

四,、現(xiàn)場安全文明施工

由于本項目的目標是省級文明工地,，所以我們對于現(xiàn)場的安全文明施工也給予了足夠的重視，前期由于條件所限,，現(xiàn)場的文明施工無法做得很好,，后期我們針對現(xiàn)場文明施工下大力氣抓，并取得了良好效果,。目前經過省,、市安檢站的多次檢查，近期有望通過省級文明工地的驗收,。

五,、對監(jiān)理公司的管理

總的來說，我們對監(jiān)理公司的管理是存在一定問題的,，主要是缺乏強硬的手腕,，沒有嚴格按照合同要求監(jiān)理公司相關人員到崗，導致監(jiān)理人員總體素質偏低,，最后我們工程部不得不花很多精力去幫助監(jiān)理公司完成本應由監(jiān)理完成的工作,，雖然在我們的共同努力下基本圓滿地完成了工作，但相應的加大了工程部同志們的勞動強度,。但從另一方面來講,，我們應該意識到，為什么監(jiān)理單位派駐工地的人員整體素質偏低呢?究其原因我們認為還是監(jiān)理費用過低,，監(jiān)理費用低了派過來的監(jiān)理人員的工資就會很低(800~1200元/月),，工資低的監(jiān)理人員素質一定是偏低的。

六,、外部協(xié)調

對于一個工程項目來說,，外部協(xié)調對于工程的順利開展有很大關系，對此,，在領導的幫助下我們采取了一系列措施保持了與兩家質檢站,、執(zhí)法局等單位的良好關系，保證了工程盡可能少的受到外界干擾,。

七,、內部管理

首先我們根據工作需要，對工程部的人員配置進行了及時地調整,，補充了新鮮血液,，提高了整體力量。為了提高工程部全體人員的管理水平和技術能力,，今年工程部一方面組織相關人員參加注冊監(jiān)理工程師的學習和考試,，同時還參加了公司行政人事部組織的管理方面的學習;另一方面還組織了兩次到兄弟單位工地現(xiàn)場的參觀學習，并組織土建工程師參加了網上關于“混凝土地下室墻體裂縫分析及防治措施”的講座;另外還要求加強大家對于規(guī)范的學習,，使工程部的總體管理水平和業(yè)務能力得到了一定提高,。八,、反思與建議

通過對一年工作的總結，我們認為在今后的工作中有以下幾方面的問題需要引起我們的重視：

1,、在今后的項目運作時要盡可能制定合理的工期計劃,，以免在實際的項目運作過程中給公司增加過多的可變因素，并影響公司的整體計劃,。同時由于工期提前會給我們帶來較大的收益(含節(jié)省的管理費用和對銷售價值的提升),，而施工單位加快工期也是需要成本投入的，為鼓勵施工單位采取搶工措施,，盡可能加快工期,，可對加快工期的施工單位給與重獎，以提高他們縮短工期的主觀愿望,。

2,、在以后項目的施工單位選擇上，我們該如何更加準確的評估施工單位的真正實力,，如何從根本上杜絕各種形式的掛靠,、轉包等問題，是我們需要專門研究的問題,。我們認為首先要在合同談判期間對這類問題做出嚴格規(guī)定,，同時合同壓價也不應過低，因為好的施工項目部的管理成本一定是較高的,，過低的價格是無法找到真正好的項目部的,，而好的項目部所給我們創(chuàng)造的間接效益是遠大于我們多給他的那部分工程費用的。對于監(jiān)理公司的選擇也是一樣,，實力強的監(jiān)理公司是不可能認可過低的監(jiān)理費用的,，為了更好地搞好現(xiàn)場管理，我們建議以后在監(jiān)理公司的招標過程中不要刻意的壓低監(jiān)理費用,，以保證監(jiān)理隊伍的整體素質,，保證有一個很好的監(jiān)理質量。

3,、由于房地產公司的利潤來自銷售額與投資額的差值,，對于工程來說，建安成本的控制最關鍵的還是在設計環(huán)節(jié),，我們建議在今后項目的設計過程中一方面精選實力強尤其是責任心強的設計單位為我們做設計,，同時在施工圖正式出圖之前，找另外一家設計院或者高水平結構工程師對圖紙進行認真的審核把關,，對于經過他們審查后節(jié)約下來的成本按照一定比例支付勞務費,。這樣能夠更加有效的控制好成本，將不必要的成本支出控制到最低限度。

綜上所述,，工程部尤其是部門經理對本工程工期嚴重滯后負有不可推卸的責任,，在工程質量及現(xiàn)場管理方面的管理也需要進一步提高,，但總的來說,，我們對于現(xiàn)場的管理不管是在工程質量上還是其他各方面均能達到同行業(yè)的較高水平，工程部全體人員在工作上均能兢兢業(yè)業(yè),，認真負責,，為了工程的順利開展毫無怨言的加班加點，犧牲自己的休息時間,，真正的把公司的事情當成自己家的事情來做,，體現(xiàn)出了主人翁思想，表現(xiàn)出了良好的敬業(yè)精神,、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L和較高的業(yè)務水平,，而且在廉潔奉公方面也表現(xiàn)出了通利公司員工的風貌，是一批優(yōu)秀的員工,，是一支優(yōu)秀的團隊,、能打勝仗的團隊。

工程部個人工作總結 工程部個人工作總結簡短篇六

xx年已經快過去,，值元旦來臨之際就自己的工作匯報年度工作總結,。

一工作態(tài)度

在院領導正確引導下，熱衷于本職工作,，嚴以律己,，以單位為家，遵守各項院規(guī),，深入實踐,，努力學習，不斷完善自我,。

二生產工作方面

貫徹落實院安全用電精神,，積極工作，配合院進行升級改造,，并且能完成院安排的其他工作,。院內管網弱電系統(tǒng)經常巡視，發(fā)配電控制系統(tǒng)按正確程序操作,，發(fā)現(xiàn)問題及時維修并處理,，保障全院正常運行，能做到無安全隱患,，全年無一例安全事故發(fā)生,。

三節(jié)能降耗開源節(jié)流

合理使用生產材料，愛護工具，職工用電方面發(fā)現(xiàn)不正確用電地方及時指出,，在全院職工配合下,，做到了人走燈滅。

回顧一年的工作,，許多不足之處也請領導指證,，面對新的一年，一切從新做起,，一如既往的扎實工作,，力爭在平凡的崗位做出不平凡的事。

工程部個人工作總結 工程部個人工作總結簡短篇七

20_年已經快過去,，值元旦來臨之際就自己的工作做一下工作總結,。

一、工作態(tài)度

在院領導正確引導下,，熱衷于本職工作,，嚴以律己，以單位為家,，遵守各項院規(guī),，深入實踐，努力學習,，不斷完善自我,。

二、生產工作方面

貫徹落實院安全用電精神,，積極工作,，配合院進行升級改造，并且能完成院安排的其他工作,。院內管網弱電系統(tǒng)經常巡視,，發(fā)配電控制系統(tǒng)按正確程序操作，發(fā)現(xiàn)問題及時維修并處理,，保障全院正常運行,，能做到無安全隱患，全年無一例安全事故發(fā)生,。

三,、節(jié)能降耗開源節(jié)流

合理使用生產材料，愛護工具,，職工用電方面發(fā)現(xiàn)不正確用電地方及時指出,，在全院職工配合下，做到了人走燈滅,。

回顧一年的工作,，許多不足之處也請領導指證,，面對新的一年，一切從新做起,，一如既往的扎實工作,，力爭在平凡的崗位做出不平凡的事。

工程部個人工作總結 工程部個人工作總結簡短篇八

今年以來在酒店各級經理的正確領導下,，工程部同事的大力支持和各部門的積極配合中,，本人按照酒的規(guī)章要求,圓滿地完成了酒店領導交給的各項任務，保證了酒店所有設備的安全運行,，取得了一定的好成績,，具體匯報如下：

一,、從酒店籌備開始

根據工作安排,，一直配合施工單位對酒店裝修進行跟蹤管理，對施工質量及要求提出意見和建議,，保證施工順利完成而且運行正常,。特別是在酒店開業(yè)前期從家具安裝到設備運行，能做到和工程部同事一道加班加點,，提高效率,，為酒店順利開業(yè)做出我們應有的貢獻。

二,、在日常工作中

自覺遵守酒店的的各項規(guī)章制度,，能單獨處理好酒店工程上的各項任務和領導交給的各項工作。做到眼看,、鼻聞,、耳聽和手摸，提前發(fā)現(xiàn)設備缺陷,，防患于未然,，及時排除故障，絕不留后患,。

三,、我主要負責酒店設備的運行維修及供水和供電等設備的正常運轉

我盡量克服人員少、范圍廣,、任務重等困難,，做到定期保養(yǎng)設備，每天巡視,，及時處理異常情況,。并對酒店外圍燈光，直飲水設備,、消防設備,、高低壓變電室、空調機房、水泵房,、弱電機房和材料倉庫等進行安排防御措施,。為了確保酒店設備的安全正常運行，就要提高員工的專業(yè)技術水平和突發(fā)性事故的應變能力,。準確判斷迅速排除各種設備故障,，保證了酒店設備的正常運行。在節(jié)約能源,、降低能耗方面,，首先對酒店的水、電,、空調等設備設施,，加強管理

檢查維修力度，加大了對空調過濾網的清洗,，提高制冷,、熱效果，對功率較大的機電設備,，加強巡查,，確保電機、水泵處于良好的運行狀態(tài),，杜絕跑,、冒、漏的現(xiàn)象,。

四,、業(yè)務學習方面能做到自覺積極主動

互相交流，互相學習,，取長補短,，不斷增強業(yè)務知識水平。特別注重設施的維護保養(yǎng),，有計劃的進行培訓,，收到了良好的效果。

五,、認真學習貫徹各類會議

本人按照酒店領導每次召開的有關會議精神,，做到認真?zhèn)鬟_，貫徹領會會議精神,，把會議精神落實到實際工作中去,，以此指導自己的日常行為，并做為工作標準,，努力提高工作效率和服務質量,，

一年來,，我盡心盡力地為酒店做了大量工作，不論分內的還是分外的都能積極主動去做,，但是有些工作與領導要求的還有一定的差距,，決心在今后的工作中一定認真總結，進一步提高個人思想素質及技能,，為酒店再上一層樓做出最大的貢獻,。

工程部個人工作總結 工程部個人工作總結簡短篇九

時光飛逝、20xx年轉瞬即逝,，在工程部經理及公司領導的正確指導下,，在同事及各部門的積極配合和大力支持下，我圓滿完成了公司的各項工作和領導交代的其他工作,?；厥者^去、展望未來,，為在新的一年里工作再上新臺階,，更好的完成公司的各項工作指標,，現(xiàn)總結如下：

一,、工作總結

1、我主要負責工程向質監(jiān)站申報工程開工的手續(xù),，工程施工階段申報結構杯工程,，工程主體竣工驗收的申報，項目部的現(xiàn)場施工管理,，夜間施工許可證的申請辦理等工作;對工程的遺留問題進行處理,，對存在的房屋質量問題及時安排維修及客戶回訪工作;協(xié)助建筑公司施工科辦理1#樓、5#樓泉城杯,、泰山杯的申報工作;的現(xiàn)場管理及簽證的收量,、辦理，與區(qū)執(zhí)法局協(xié)調相關事宜等工作,。

2,、依據國家關于節(jié)能返還的政策，對所有涉及節(jié)能的材料進行資料準備并上報區(qū)節(jié)能辦,，成功申請返還節(jié)能補貼80多萬元,。

3、工程竣工手續(xù)的辦理：

(1)#樓所有土建,、水電資料向檔案館移交,，協(xié)調預算部辦理雅居花苑工程的竣工結算，向政務大廳窗口申報并辦理竣工備案單,，本工作需資金5萬多元并已向領導匯報;

(2)樓所有土建,、水電資料向檔案館移交,，協(xié)調預算部辦理#樓工程的竣工結算，向政務大廳窗口申報并辦理竣工備案單,，本工作因消防驗收中保溫材料未通過,，現(xiàn)正在協(xié)調中;協(xié)調預算部辦理

4、施工現(xiàn)場的管理：主要監(jiān)督城項目嚴格按照國家的相關法律法規(guī),、標準規(guī)范進行施工,，對工程實行質量監(jiān)督和技術管理，負責項目的現(xiàn)場安全文明施工管理,，做到無重大人員傷亡等安全事故,。協(xié)調進行技術變更及組織工程項目的現(xiàn)場簽證工作，做好工程主體和分部分項驗收工作,。

5,、工程進度：工程部是生產進度的主責部門，工程進展的快慢直接牽動著工程部每名員工的神經,，無論是項目部年初跟公司簽訂的工程進度指標,，還是公司給客戶簽下的售房合同，都無形之中催促著工程部加快施工進度,。為此,，工程部竭盡全力為工程建設的快速推進做好每一項工作，工程部對施工進度的管理職能主要體現(xiàn)在生產計劃的編制,、調整,、執(zhí)行、糾偏和保證措施上,。工程的建設施工過程是一項十分復雜的生產活動,。不但包括組織成千上萬的各種專業(yè)建筑工人和數(shù)量眾多的各類建筑機械、設備有條不紊地投入工程施工中,，而且還包括組織種類繁多的,，數(shù)以幾萬甚至幾十萬噸計的建筑材料、制品和構配件的生產,、運輸,、儲存和供應工作，組織施工機具的供應,、維修和保養(yǎng)工作,，以及安排施工現(xiàn)場的生產和生活所需要的各種臨時建筑物等工作。這些工作的組織與協(xié)調,，對于多快好省地進行工程建設具有十分重要的意義,。

二、下一年工作計劃

20xx年是不平凡的一年,，通過全體員工的共同努力,，公司各項工作取得了全面勝利,，可以說是突飛猛進、碩果累累,，各項經營指標均

創(chuàng)歷史新高,。展望20__年，在新的一年里,，我要不斷積累經驗,，與各位同事一起共同努力，勤奮工作,、刻苦學習,，努力提高文化素質和各種工作技能，為的明天奉獻自己的力量,。

工程部個人工作總結 工程部個人工作總結簡短篇十

xx年對公司而言是提升的一年,，自從今年xx月份的文件改編到員工的文件培訓，使大家的工作更趨標準化,，內部管理更趨規(guī)范化,，我司的物業(yè)服務得到業(yè)主認同，與業(yè)主形成良性互動,。我有幸與公司各級領導和同仁共同經歷,，分享公司每一點成功的喜悅。這也是我人生路上一段彌足珍貴的經歷,，現(xiàn)將一年來的工作總結如下：

一,、工作方面：

今年年初，安聯(lián)大廈的西立面led幕墻燈進行整體維修改造,，任務緊，工期短,，狠追施工單位,，按計劃順利的完成了施工監(jiān)管任務，保證了工期,，有效地控制了質量,。led幕墻燈運行近一年以來，基本無故障,，實現(xiàn)原定目標,。

5月份左右，參與公司的文件改編,，對原文件的不足之處提出改進意見,，于7月份全部改編完成。在文件改編前的兩個月,，已實行新老文件合用的現(xiàn)象,，在此期間出現(xiàn)過新老文件不適應的過程,，在經過多次的培訓、多次的改正后,，于新文件下發(fā)后基本已能按照新標準,、新規(guī)程進行操作。

做為強電領班,，帶領員工按照年度計劃做好設備的保養(yǎng)工作,，嚴格按照新編文件的規(guī)范操作，并填寫相關的表格,。并做好周工作計劃,、員工排班、材料采購計劃等等,。

今年9月,，職位調整為運行主管以來，主要是對維修單的跟進及各部門之間的協(xié)調工作,，合理安排,，充分調動員工的工作積極性，在10月,、11月班組缺人手的情況下,，進行各班組穿叉合作。高效率的完成前期的維修單,，讓員工互幫互助,，達到不拖單的良好習慣。當然,，在初期,，我也曾迷惘過，困惑過,，我甚至懷疑我不適合這份工作,。后來我發(fā)現(xiàn)，只要自己不斷的調整心態(tài),，雖然沒有人說,，但我自然而然的就知道了作為工程總調度應該做的一些什么事情，一些不懂的東西也就迎刃而解了,，頓時讓我豁然開朗,。如今只要工作，我都會以充分的熱情來干好事情,。心態(tài)的調整使我明白在各個崗位都有發(fā)展才能,、增長知識的機會。

11月公司進行客戶意見調查，我有幸參與其中,，雖然做為一個運行主管要經常與客戶進行溝通,，但做為意見調查回訪這種事，我還是第一次,，我以十二分的精神,、熱情的態(tài)度參加此次意見回訪，客戶對我們的回訪表示滿意,，特別是33f的新入住公司美國優(yōu)羅普洛對我司工程技術人員的維修質量及工作的細心表示贊許,，并提出多對員工進行客戶單元的服務收費培訓，讓每一個員工都了解工程部的維修工作流程,，標準化的完成維修工作,。

二、團隊建設方面：

作為工程部的總調度,，要激發(fā)他人與你一起工作,，以取得共同目標，而且能創(chuàng)立一種機會和成長并存的環(huán)境,。在了解的基礎上信任員工,，不僅能夠讓員工體驗解決難題、分享成功的樂趣,，而且能夠讓員工認識到他們是這個團隊的一部分,，每個人都是這個團隊有價值的貢獻者。通過及時有效的溝通不僅能解決許多工作中現(xiàn)存的和潛在的問題,，更能讓團隊成員知道團隊需要他們,，激發(fā)他們的工作熱情，形成和諧的團隊,。作為調度必須要了解團隊中每個人有形的和無形的需求,，盡力滿足他們的需求或引導改變他們的需求。隨著這方面能力的加強,，團隊成員會更有活力,、更有凝聚力、更有戰(zhàn)斗力,。

三、不足之處與目標方向

過去的一年,是豐收的一年,喜悅的一年,在日歷上記錄了自己前行的一些點滴,在看到自己成績的同時也清醒的看到自己的不足,如在溝通方面有時主動性不夠,核心技術掌握程度不夠,個人有些急躁,大局觀有些差距等等,自己的不足有時自己反而看不清楚,在工作中真誠希望領導和同事多提寶貴意見,。今后的工作中,，我將繼續(xù)堅持“寬以待人，嚴以律己”的工作格言,，并將在不斷完善細化自己工作的同時,，通過參加學習來進一步充實自己，從而提高自己的管理能力,。

四,、小結

我始終遵崇這樣一句哲言——天行健,，君子自強以不息。我自己也因此而進步,。公司的輝煌需要我們用努力去創(chuàng)造,，個人的發(fā)展需要自己用拼搏去實現(xiàn)，為了這些崇高的目標,，我一直都在不懈努力,、奮力拼搏。在以后的工作當中,，我將繼續(xù)戒驕戒躁,、艱苦奮斗，與大家一道緊密的團結在公司這個大家庭當中,，用自己燦爛的青春去實現(xiàn)公司的目標,。

工程部個人工作總結 工程部個人工作總結簡短篇十一

我是來自公司工程部的鄭成。每年的這個時候,，各單位都要組織一次面向全體職工的個人年度述職報告,，聰明的人們往往都會把握好這區(qū)區(qū)的幾分鐘的時間，既要簡明扼要地介紹自己在一年里所負責的工作,，又要憑借良好的演講技巧展示個人魅力,。接下來，我為各位領導和同事們簡要的總結一年來我所取得的成績及下一步工作打算,。

20xx年3月份我與公司訂立勞動合同,，正式建立勞動關系以來，公司領導一直把我派駐到彭水縣城防護工程建設領導小組辦公室及公司河堤項目部辦公室從事內勤工作,，內勤工作是一項綜合協(xié)調,、綜合服務的工作，具有協(xié)調上下,、聯(lián)系內外的紐帶作用,，內勤工作位輕責重，既要完成事務管理,、文書處理,、綜合情況、檔案管理,、起草文件等日常程序化的工作,，又要完成領導臨時交辦的其他相關工作任務。一個合格的內勤工作人員必須具有強烈的事業(yè)心,、高度的責任感和求真務實的工作態(tài)度,，具有較高的政治素質和業(yè)務能力。熟悉業(yè)務和內勤工作，要具有較寬的知識面和合理的知識結構以及嚴謹干練的工作作風,、任勞任怨的獻身精神和淡泊名利的思想境界,。回顧我這一年來的工作,，看到了成績也發(fā)現(xiàn)了不足,，我力求認真做好今年的工作總結，使明年做得更好,，現(xiàn)將一年來我在彭水縣城防護工程領導小組辦公室及公司河堤項目部的工作情況作如下總結：

一,、在工作中增強五種意識，盡快適應內勤工作

一是政治意識,。做好宣傳黨的方針,、路線、政策,，培養(yǎng)敏銳,、獨特的政治意識。在政治理論方面的學習,，不斷提高政治素養(yǎng),，堅定正確的政治方向，使自己在思想上始終與黨中央保持高度一致,。同時,，在政治上保持了頭腦清醒，對待事物反復思考,，更好地抓住重點,。二是集體意識。內勤是上下級信息交流的中轉站,，上級下發(fā)指示精神,，下級上報工作情況，都要經過我的手里傳承,。因此,，自覺增強了集體意識，結合實際,，盡可能地把具體問題研究得透徹,，把工作做得細致，使自己真正成為領導決策的得力助手,。三是服務意識,。做到不讓領導安排的工作在自己這里延誤，不讓辦理的事項在自己手里積壓,，不讓各種差錯在自己身上發(fā)生，不讓施工單位工作人員在自己這里受冷落。時刻擺正位置,，盡可能把工作安排得井井有條,，做到堅決服從領導安排。四是奉獻意識,。原來縣城防護工程建設領導小組辦公室只有我一個內勤人員,，日常事務、文書管理,、全由一人承擔,，加之縣城防護工程時間緊、工期短,、任務重,，各種專項整治任務接連不斷，加班加點,，已成家常便飯,。無論何時何地，都要真正培養(yǎng)自己的奉獻意識,。五是保密意識,。由于我從事的工作具有特殊性，內勤接觸事情的復雜性往往比其他外勤接觸的事情更為復雜,。行動方案,、決策措施、機密文件等信息都會在我處形成一個聚合點,，使內勤崗位成為一個“機要中心”,。如果稍有不慎，泄漏出去將會給工作造成不可彌補的損失,。因此,，無論何時何地，都要緊繃保密這根弦,，做到不該說的堅決不說,，不該講的堅決不講。

二,、工作情況

從我3月份進入公司到9月份,，就被安排到縣城防護工程建設領導小組辦公室工作，負責辦公室的文件收發(fā),、檔案管理相關及文件的起草及報送,，第一次起草公文自己覺得還比較滿意，但現(xiàn)實往往不是自己想象那樣的,，經過晏主任細心教導,，使我起草公文的水平也進一步提高,。10月份由于公司缺少人手，我被從新調回公司河堤項目部,，在項目部工作期間,，作好文件的收發(fā)、檔案的管理,、公文的撰寫和報送,、項目部固定資產入庫及領用工作，工作紀律上,，認真作好公司的各項規(guī)章制度,，在工作時間內不離崗、不串崗,、不睡崗,、不在辦公室內大聲喧嘩、不做與工作無關的事情,，嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度及印章管理制度,，準時上下班，按照縣城防護工程領導小組辦公室晏主任及公司領導的安排和要求,，努力做好自己的本職工作,，圓滿地完成各項工作任務。

09年7月我公司成立黨支部,，受公司各位黨員的信任,，民主選舉我為公司黨支部組織委員和紀檢委員，負責黨費的收繳,、年終報表的填報及黨建相關工作,，在這短短的5個月，較好地完成了機關工委年初計劃中規(guī)定的各項任務,，在年終黨建工作檢查中,，也取得了較好的成績。

在公司領導的帶領和各位同事的關照下,，我同公司全體員工一起完成了20xx年的工作任務,，在這一年里能夠自覺遵守公司的各項規(guī)章制度，能夠在工作中任勞任怨,，在領導和工作需要時不論早晚或則節(jié)假日隨叫隨到,，不計報酬從無怨言。

平時除認真開展縣城防護工程領導小組辦公室及公司河堤項目部工作外,，還努力自學法律知識,，參加相關技能培訓，使我能更好的完成工作任務及遵守公司的各項規(guī)章制度,。

三,、存在的問題及下一步工作打算

在這一年里,，自己盡管經過一些努力，使我的業(yè)務水平較以往提高了不少,，但還需要進一步的提高,。在以后的工作中，要堅持做到五勤,，切實履行崗位職責。一是眼勤,。每天閱讀公司河堤項目部收發(fā)的文件,，翻看檔案，查閱材料,?？次募⒉牧喜荒芟襁^眼云煙,，毫無印象,。要認真看，對上級的文件要反復看,，領會精神,，吃透方針、政策,，記住術語,，明確任務；對下面的工作報告及請示要細閱全文,，掌握好縣城河堤工作進展情況,，讓我更好的做好內勤工作；對有關部門的文件和材料著重學習經驗和做法,。二是手勤,。在工作上積極主動，做好各項工作記錄和資料的積累,，對看到的情況,、問題、數(shù)據,、工作進展,，都要根據需要分別摘錄。三是嘴勤,。在處理日常事務工作中,，積極主動地向業(yè)務部門和其他同事請教，對不清楚的情況和細節(jié)勤問,、勤打聽,，隨時向同事了解各方面的工作情況,，實事求是，及時全面地向領導匯報,。四是腿勤,。結合實際，開展調查工作,，熟悉掌握各項工作動態(tài),，要與外勤和有關業(yè)務部門多聯(lián)系，相互交流情況,，互相支持配合做好各項工作,。五是腦勤。對各類文字材料,，認真分析,。對收集的信息，要動腦分析研究,，采取歸納,、比較、判斷和分析,，積累和總結工作經驗,，做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平。明年我將與公司全體同事一起努力工作,，在公司領導的帶領下使自己的業(yè)務水平更上一層樓,。

工程部個人工作總結 工程部個人工作總結簡短篇十二

(一)傳輸工程部工作總結1、完成xx年xx地區(qū)掃尾工程由于一些因素導致xx年工程遺留了一些工作,，這些因素包括：①.建設方設備到貨晚,，施工任務量大;②.部分地區(qū)新建傳輸機房土建未完成施工;③.部分割接未具備割接條件;④部分工程設計文件未到齊。遺留的一些工作主要體現(xiàn)在：①.部分標簽及資產標簽不完整需整改;②.新建一個傳輸機房未開工;③.部分匯聚環(huán)未成環(huán),。④,。竣工教工資料未完成,。完成標簽整改任務首當其沖,，而這些任務基本上都是我一個人完成的，并且在公司車輛緊缺的情況,。3月初我們已經完成了遺留的省二干電源改造及優(yōu)化工程,，完成了匯聚環(huán)九、匯聚環(huán)十一及匯聚環(huán)十二的成環(huán)任務,。配套竣工文件,、交工文件在我們的努力下也初步完成，3月底已交付建設單位和監(jiān)理單位,。5月初在接到監(jiān)理單位新建大旺傳輸機房土建建設已完成,，具備設備施工條件后我們用了三天時間把整個機房配套傳輸設備全部完成施工,。6月中旬接到匯聚環(huán)九割接任務后我們經過2個夜晚進行勘察割接終于完成任務。到此掃尾工作已基本完成,。

2,、完成云浮地區(qū)困難工程

5月中旬工作已陸續(xù)完成，工作比較少,，應公司安排去云浮工作,。因建設方大部分設備未到，我們的工作任務中心在部分零散基站建設,。工作的緊張關系,，開通站點的事基本由我一個人執(zhí)行，往往要克服高山的險阻,，氣候的惡劣情況。記得一次高山基站都忙到了天黑天上還下著雨,，如此惡劣環(huán)境下我們始終已安全第一的原則堅持完成攻堅任務,。云浮的工作區(qū)別于xx地區(qū)，這就使我不光要完成工程施工任務,，還要學習各方面的操作流程,，學習各種規(guī)范操作等。

3,、配合上級單位巡檢任務

6月份接到上級單位巡檢通知,，我們積極配合建設單位搞好巡檢任務，把好質量關,，抓好細節(jié),，把問題最小化，把安全放在第一位,，杜絕一切工程隱患,。在建設單位自檢過程中我們細心聽取領導提出的問題及建議，該整改的整改,。我們作出這么多的努力終于贏得了上級領導的肯定,，表示對工程滿意。

4,、做好示范點

7月份省公司下達公安網建設任務,，我們接到公安網任務，由于工程的重要性和緊急性,，而我們合作的施工隊伍缺少這部分經驗,，我們決定采取做出幾個示范點以供學習。在緊張的2天勘察到施工我們終于完成了公安網緊急任務,，為以后工作打下良好局面,。在建設大客戶傳輸光端機方面我們更是在短短幾小時內克服了安裝環(huán)境困難,，配套欠缺問題圓滿完成了任務。

取得的成果與公司的支持和眾人的努力是分不開的,。在這些工作過程中,，我們很好的鍛煉了自己，增強了團隊的凝聚力,，提升了自身的服務水平,。當然我們還存在一些問題與不足，比如說我們施工隊伍還稍顯薄弱,，工程質量有待提高,，另外人員專業(yè)化水準不足。不過相信在我們共同的努力下我們會更加完善我們的隊伍,，提高我們的專業(yè)化水平,。

(二)市場二部工作總結

1、緊張學習

8月份由公司安排入調市場二部,，這將意味著從一個技術崗位到管理的轉變,，全新的工作方式意味著從頭開始學習。由于交接時間短,，僅僅一個星期時間,，工作學習任務重，從工程投標到合同簽訂,，從保函,、保證金到工程立項，從開票到付款等等,。各種工作都是一塊大任務,，層面學習與細節(jié)優(yōu)化都要進行學習。在同事的幫助和自身的努力下,，我很快的了解并熟悉了工作任務,。

2、快速融入

經過短短一周學習,，就必須快速融入工作,。在領導和同事們的支持幫助下，漸漸融入了新的工作中,。最開始做的就是工程的立項,，按照公司內部結算辦法立項給各地區(qū)。慢慢的開始學習簽署合同相關事宜,。最后學習開票,，在領導的指導下很快學會了開票的流程并且能單獨開出各種票據。經過短短的一個月，在工作上已經有了很好的認識,，各項工作能夠完成,，這些都離不開領導的支持和同事們的幫助。

3,、工作專業(yè)化

長期的工作使我認識到工作需要專業(yè)化,。工作持續(xù)進行，然而發(fā)現(xiàn)的問題就越來越多,，例如通信新新技術的出現(xiàn),，新的通信建設工日計算規(guī)范，現(xiàn)這將影響工程的認識,，這將帶了一些列的連鎖反應,，對投標文件制作、工程立項計算的考驗等,，如此都需要更加專業(yè)化水準,。在努力的工作中，我的各項能力都有了很大的提高,，辦公軟件等使用更加熟練,，當然與專業(yè)水準還存在很大的距離，這就要求我更加的努力學習,，在工作中去加以任用。

4,、工作職業(yè)化

工作光專業(yè)化還不夠,，更需要職業(yè)化。一個職業(yè)化的人,，總是具備一些良好的職業(yè)道德：誠實,、正直、守信,、忠誠,、公平、關心他人,、尊重他人,、追求卓越、承擔責任,，這些是最基本的職業(yè)化素養(yǎng),。個人是否職業(yè)，不僅關系到自己的發(fā)展,，而且事關職場競爭中個人品牌和核心價值的分量,。職業(yè)生涯有漫漫幾十年，要想讓自己過得不平凡，手段,、手腕,、方式、方法當然有很多,，但最關鍵的就是提高自己的職業(yè)化程度,。

5、工程情況統(tǒng)計

09工程已經簽訂合同額3000萬,，預計年底工程合同額將在3500萬左右,，其中設備2400萬左右。與08工程合同額20__萬相比合同額增長60%,，其中設備合同額較xx年的1350萬相比增長75%,。xx年設備已立項360萬，年底預計在380萬左右,，占合同額15.83%,，其中內部設備立項250萬，年底預計將達到270,，占設備合同額的11.2%,，這個與去年設備立項金額227萬占合同金額的11.0%基本持平。xx年增加東莞區(qū)域減少xx區(qū)域,，兩項比較增加量大于減少量,，各地區(qū)工作量都有增加。xx年工程量大的區(qū)域主要集中在東莞,、佛山,、中山、汕尾,，部分地區(qū)工作量增減幅度不大,。新的一年希望各地區(qū)我們公司承接工程量能有更大突破。

xx年工作即將開始,，在新的一年里我將倍加珍惜,，努力學習，堅持勤懇做事,、誠懇做人的原則,，堅持做事不貪大、得失不計小,，認真履行自己的本職工作,，為公司和團隊的發(fā)展盡一份責任。

年初,，漢唐證券提出了集中交易的需求,，在北京實現(xiàn)三家營業(yè)部的集中交易。公司派我負責這個項目的工程實施。當時也沒有做過集中交易,，更談不上經驗了,。當時只能一邊實施，一邊摸索經驗,。往返于三家營業(yè)部之間,，搭建測試環(huán)境，仔細的測試,，在測試中發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題。歷時一個多月的時間,，系統(tǒng)終于順利上線,。在此次工程中，學到了不少東西,，也積累了不少經驗,，為做以后的集中交易奠定了基礎。之后,，負責中關村證券b股集中交易,，因為以前做過好幾個類似工程，所以做起來比較得心應手,。用了兩周時間,，十幾家營業(yè)部全部上線，系統(tǒng)運行正常,。

從前年開始,，公司意識到我們柜臺軟件版本不統(tǒng)一，給升級和維護造成很大的麻煩,。總公司決定對柜臺的版本進行統(tǒng)一,。我負責做了國都阜外營業(yè)部,，中信白家莊營業(yè)部，金信北京營業(yè)部的年檢升級,。和其他同事共同完成了北京地區(qū)柜臺軟件的版本的統(tǒng)一,。

由于券商的需要，公司適時推出了針對區(qū)域集中的產品kb32柜臺軟件系統(tǒng),。三月份,，我負責漢唐證券的區(qū)域集中。由于軟件剛剛推出,，還存在著一些問題,。所以這一段時間的維護量是比較大的。四月底，我公司簽的單比較多,，總部缺少工程人員,。我被派到總部，做區(qū)域集中項目,。我主要負責漢唐證券的區(qū)域集中項目,。先后完成了漢唐南京營業(yè)部，漢唐蚌埠營業(yè)部,，漢唐湛江營業(yè)部(兩家營業(yè)部,，四家服務部)，漢唐茂名營業(yè)部,，漢唐佛山營業(yè)部的區(qū)域集中,。工作中比較仔細，使得系統(tǒng)上線都比較順利,，沒有什么問題,，也得到了漢唐證券總部的認可。八月份調回北京負責日常維護工作,，安裝剩余配售和中簽繼承,。九月份銀河證券也開始做區(qū)域集中。先給銀河天津石家莊營業(yè)部升級到kb32,。然后實施北京三家營業(yè)部(銀河北京月壇營業(yè)部,，銀河北京天壇營業(yè)部，銀河北京西直門營業(yè)部)的區(qū)域集中,。做完銀河北京地區(qū)的區(qū)域集中后,，公司派我到天津實施天津地區(qū)三家營業(yè)部(銀河天津云景營業(yè)部，銀河天津大連道營業(yè)部,，銀河黑龍江路營業(yè)部)的區(qū)域集中,。到十二月下旬，順利完成全部工程,。

在過去的一年中在各方面都有了一定的進步,。通過平時做工程和售后服務工作，增加了很多經驗,，證券行業(yè)的實時性很強,，需及時、準確找到問題的所在,。在所做的工程和維護中基本上及時解決了客戶的問題,。在所做的工程和售后維護過程中保持著很強的責任心、認真謹慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài),。在人員少,，工程量大的情況下,，能夠按時完成公司交給的任務。按照公司的要求保持24小時不關手機,，不管是在工作時間內或是在休息的時候都能夠對客戶進行電話維護或是上門維護服務,，和客戶的關系相處的很融洽，得到了客戶的認可,。有著很強的團隊精神,，協(xié)助其他同事完成一些工程項目。在工作當中還存在一些不足之處,，需提高分析解決突發(fā)事件的能力,，和程序方面的水平。今后還要不斷的加強學習,，提高技術和業(yè)務水平,，更好的服務于客戶，爭取更大的進步,，為公司做出更大的貢獻,。回憶過去,，看今朝,，展望未來，相信通過我們所有金證人不懈的努力,，金證的明天會更好,。

工程部個人工作總結 工程部個人工作總結簡短篇十三

xx年是簡單而不平凡的一年，物業(yè)服務行業(yè)面臨很多嚴峻的挑戰(zhàn),，經濟效益也不如往年景氣,，市場競爭也比較激烈，因此工程維修也有了更高的要求,。為了適應市場要求,，我們在今年不斷提高工程維修技能，整體工作績效,，專業(yè)技能,，服務態(tài)度，制度規(guī)章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升,。為了總結經驗，尋找差距,，規(guī)劃前景,，促成xx年工作再上一個新的臺階，現(xiàn)將xx年工作總結如下：

一,、主要工作匯報：

1,、疊加區(qū)域公共樓道照明開關改聲控和觸摸延時開關,；

今年第一季度主要對疊加公共樓道照明設施開關進行更換改裝，將總進戶門進門口和樓道拐彎口換成聲控延時開關,，業(yè)主家門口換成觸摸延時開關,，在也不會發(fā)生業(yè)主到家忘了關燈，促使燈泡燈頭燒壞的現(xiàn)象發(fā)生,，也達到了節(jié)能的效果,。

2、獨棟弱點問題查找和恢復監(jiān)督工作

由于獨棟別墅違章改建導致弱點系統(tǒng)全部癱瘓,，43戶線路全部斷,，24戶主線斷，報警電源壞1只,，解碼器壞4只,，系統(tǒng)隔離器壞6只，控制箱壞4只,，在公司領導和服務中心經理多次和開發(fā)商協(xié)調溝通下,，得到了開發(fā)商同意解決，在施工隊進入施工現(xiàn)場時,，我們克服人員少,，進行時時監(jiān)督，兩人相互輪著看,，除了給業(yè)主正常報修外,，其余時間都跟著施工隊，當然在跟著的時候也發(fā)現(xiàn)了不少問題,，偷工減料,，能省事就省事的解決辦法，埋線管不夠深等問題,，在我們強有力的要求下,，促使施工隊按照標準施工，如今獨棟弱點基本已經恢復了常態(tài),。

3,、日常維修工作的開展；

今年我工程部接到維修單張,，完成張,，修繕率在百分以上。先后完成了疊加區(qū)域38臺電梯基坑水泥塊及垃圾清理工作,，70號門口總污水管道下榻更換維修工作,，疊加69號，70號,，72號,，82號,，94號，95號,，101號合計7戶沒上水總閥,，由于開發(fā)商施工隊種植綠化時把埋住了，通過我們工程部兩個多星期的努力查找,，找到5戶總閥的位置所在,，把挖出來后，重新提高了井的高度并做了井蓋,，還有95號和101號由于沒找到,，最后協(xié)調自來水公司關掉總閥，停水兩小時,，重新安裝了閥門,，并給疊加區(qū)域所有井蓋涂上了綠色的油漆，促使其和綠化形成一體,。另對二組團景觀橋護繩的更換,，梅雨季節(jié)對小區(qū)所有房屋滲漏水進行檢查，對有滲漏的及時和開發(fā)商施工隊聯(lián)系,，及時維修,，此工作得到了業(yè)主充分肯定。在雷暴雨期間及時對小區(qū)明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作,，在今年的第三季度著重對小區(qū)屋檐滴水,，老虎窗滲水，存在各類遺留問題進行匯總,，發(fā)文開發(fā)商協(xié)調解決,，目前由于屋檐滴水開發(fā)商施工隊明確說明無法修復，該問題真在協(xié)調之中,，尋找積極可行的辦法,。另在今年梅雨季節(jié)來臨時給三組團安裝了一臺380v水泵，由于先前沒有380v電源可供,，我們克服人員少,，時間緊的情況下，開路面槽,，挖溝埋管,，穿線，固定,，終于趕在暴雨來臨時安裝好,，確保了今年防洪工作圓滿順利的完成，在今年11,、5火災日的第二天我們就對小區(qū)所有的消防設施進行檢查,，檢查時發(fā)現(xiàn)的問題還是比較多的，有點是平時有點疏忽沒注意到,，比如電梯基坑油杯油溢出來,，沒有及時清理，如果有什么煙頭掉下基坑,，這也是火災事故的苗頭,，我們及時組織電梯保養(yǎng)人員給予清理并督促以后發(fā)現(xiàn)滿時及時做好清理工作，另外疊加樓道消防滅火器20只壓力已經不夠,，另外服務中心也需要增加一箱滅火器,，該問題已經向余經理做了匯報。還特別向幾個外圍單位強調做好消防工作,，對所管轄的電器設備做好絕緣測試,，線頭螺絲緊固工作，這個月主要對幾個組團河道的潛水泵進行絕緣檢測工作和所有上水管,，各類閥門,，水泵，做好防凍工作,。

4,、日常設備維護保養(yǎng)情況

目前小區(qū)設備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的，所有的設備按照設備保養(yǎng)說明書進行保養(yǎng),，目前都處于良好的工作狀態(tài),。

二、本年度工作遺留問題

1,、小區(qū)羅芬路美蘭湖路圍墻千多平方刷油漆保養(yǎng)問題,，由于該處圍墻比較超高，我們維修人員包括我在內只有兩名,，一周工作日除了休息天,，只有三次碰在一起的機會，還有負責處理業(yè)主日常報修,，所以在人員配置方面是很難完成的,，因此該工作也向余經理做了匯報是否請外單位人員完成，等待回應中,。

2,、小區(qū)一號橋二號橋的欄桿，大閘門的設備,，63號閘門設備,，兒童樂園，刷油漆保養(yǎng),，油漆報告已經打了,，正在等待油漆,。

3、小區(qū)監(jiān)控攝像頭壞5只,，分別為西大門西向北,，69號西向東，38號北向西,，18號北向南,，水閘門，周界報警壞兩對,，分別為37防區(qū)和7防區(qū),。該報告已經打到公司采購。

三,、目前存在的問題

1,、專業(yè)技術水平還比較欠缺，一專都能的水平還達不到

2,、工作流程中,，規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強，對外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細致

3,、養(yǎng)護單寫的不是很規(guī)范,，字跡不夠工整，

4,、倉庫材料擺放不夠規(guī)范,，東西擺放比較亂，沒有貼明顯標簽

5,、個別工作進度均比計劃拖延滯后,，維修工作的效率和維修質量有待提高

6、和各部門工作銜接還不是很完美

四,、xx年美蘭金邸維修工作重點設想,；

針對以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié)，xx年對我們美蘭金邸維修工作初步設想主要圍繞“計劃,，完善,，規(guī)范，落實”,。等幾個方面開展

1,、計劃：主要對xx年的工作做一個全年工作計劃，月月有進展,，周周有活忙,，天天有落實。根據小區(qū)實踐工作需要進行合理分配人員，把工作落實到人,，責任到人,。

2、完善：根據公司“精細化服務標準”的方針,，對美蘭金邸工程部的工作進一步細化,，將精細化服務落實到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié)，形成一套完整的從工程維修養(yǎng)護單看為業(yè)主服務的滿意程度

3,、規(guī)范：結合標準要求，對上述工作存在的問題以及其它方面的工作環(huán)節(jié)進一步規(guī)范,，一切以標準為規(guī)范,，一切以業(yè)主滿意為目標，（包括對外圍單位的管理,，一切以行業(yè)標準為規(guī)范）做到各個工作環(huán)節(jié)有計劃,，有制度，有實施,，有檢查,，有改進，并形成相關記錄

4,、落實,；對計劃工作一定落實到位，責任到人,，提高我們維修人員的責任心,，督查外圍單位一定做到定時與不定時相結合，發(fā)現(xiàn)問題,，及時解決,，促使各項規(guī)章制度落實到實處

以上就是我xx年工作總結，有不足之處還請領導和同事們批評指正,！

工程部個人工作總結 工程部個人工作總結簡短篇十四

本月的工作又告一段落,，在這段時間里、我服從工作安排,，加強自身的學習鍛煉,，認真履行職責，全方面提高完善了自己的思想認識,、工作能力和綜合素質,，較好的完成了部分工作任務。雖然工作上經歷了很多困難,，但對我來說每一次都是很好的鍛煉,，感覺到自己逐漸成長了。感謝公司給我機會和時間讓我去學習、增強自我的見識?，F(xiàn)將個人近期工作體會總結如下：

第一,，態(tài)度決定一切，可以說,，這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調整,、成長的過程。因為管理不是我的強項,，雖然正式進公司有一段時日了,，我也有太多的茫然。整天回去看一些書,、電腦上查找一些資料,，好像還是無濟于事，而在工程方面,，莫名而來的一些工程報備資料更是讓我抓狂,。剛開始，我甚至懷疑我適合這份工作嗎?后來我發(fā)現(xiàn),，時間是我的救星,，通過自己不斷的調整心態(tài)，雖然沒有人說,，但我自然而然的就知道了作為一名工程現(xiàn)場監(jiān)管人員該做的一些什么事情,，我們不僅要熟悉施工技術，而是要真正得得對整個工程要起到一個監(jiān)管作用 (圖紙的熟悉,、安裝的質量,、收邊收口處理方式、美觀度夠不夠,、施工人員的文明施工,、安全以及一些應急突發(fā)情況的協(xié)調處理等)。 接觸多了一些不懂,、甚至一些沒有接觸過的東西也迎刃而解了,，頓時讓我豁然開朗。如今只要有工作,，我會以充分的熱情來迎接,、干好事情。心態(tài)的調整使我明白在各個崗位都有發(fā)展才能,、增長知識的機會,。如果我們能以充分的熱情去最工作，也能成為最精巧的職工;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,，也不過是個平庸的工匠,。擁有積極的心態(tài),，就會擁有一生的成功。

第二,，學習無止境,，職業(yè)只是學生生涯的一種延續(xù)，重要的是將學校里學的理論知識運用到工作中,，并進一步提高,、升級。現(xiàn)在的我當務之急就是拼命的學習,，整天的翻閱書本,，為的是能盡快熟悉工作，有機會接觸實踐工作,。結合書本上所學的相關知識,，我覺得需要進一步摸索和思考，靈活的運用,，來解決實際的問題。

第三,，即使是最基礎的工作,，也需要不斷地創(chuàng)新求進，以提高工作效率,。我工作的很大一部分內容,，就是項目管理工作，本以為測量,、現(xiàn)場管理是一種比較枯燥的工作,，其實，如果用心多思考一下,，并不覺得是那么死板乏味,。接觸工作至今，我也慢慢形成自己獨特的方法,。當然,，隨著工作的深入，還有更多新的內容等待我去學習,，去思索,。 當然，我也存在著一些不足之處：因為去工地的機會多,，實地學習的機會也多,，學東西很快;管理工作也經常出錯，還需要更多的鍛煉機會;過于注重工作的進度對工作內容的全面性考慮不足;工作有時不夠主動等,。在接下來的工作中,，我將本著對本職工作的認真和責任心，把工作做好做精。

另外,，我對公司現(xiàn)行管理制度也有自己的看法,。公司應注重提高員工工作效率，我認為無止盡的上班只會讓人身心疲憊,，而喪失工作熱情,，自然而然工作效率也下降，而正常的節(jié)假日能緩解員工壓力,，使之勞逸結合,。我建議工程也應該實行周末休息，同時我也考慮到工程部實行這個規(guī)定也存在一定困難,，所以建議員工在休息日能輪流值班,，這樣更能體現(xiàn)公司關愛員工的人性化管理。

總之,，我將以公司的經營理念為坐標,，將自己所學知識和公司的具體模式相互融合，利用自己精力充沛,、接受能力強的優(yōu)勢努力學習業(yè)務知識和領先技術,，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。 以上為本人在這段時間里粗略的工作總結,，請領導審閱,，如有不到之處，請領導指出,，以便本人及時改正,，從而能更好地工作。

工程部個人工作總結 工程部個人工作總結簡短篇十五

20年,，我處在公司領導及各部門的支持與幫助,、同事的齊心協(xié)力的奮斗下，按照公司的要求,、部署,，較好地完成了部門的職能工作。通過一年來的學習與工作,，工作模式上有了新的突破,，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將管理處一年來的工作情況總結如下：

一,、管理處的日常管理工作

自公司進行“三定”和分管理處,，形成各施其職，各負其責后,，對我處來說是一個全新的工作領域,。管理處是公司住宅小區(qū)物業(yè)服務形象的一個重要窗口部門,，是總經理室領導下的一個日常維護、管理,、服務機構,，推動各項工作朝著公司既定目標前進的一保障部門。

管理處的工作主要有日常投訴處理,、收費租賃,、基礎設施設備維修維護、環(huán)境衛(wèi)生,、綠化養(yǎng)護,、水電維護、安全保衛(wèi),。有文稿處理,、檔案管理、文稿報批轉,、會議安排,、學習培訓、上級部門檢查及外來單位參觀,、指導的迎來送往等,。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，強化工作意識,，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率,，冷靜辦理各項事務,，力求周全、準確,、適度,，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落,。

二,、日常投訴處理維護工作

1、處理投訴方面,。全年共接待處理投訴1432起,，已處理完成1420起，正在處理12起,，處理率達99%,。其中水電投訴報修647起，房屋維修491起,，防盜門及單元門報修130起,，投訴164起,。

全年投訴主要集中在1、2,、10,、16樓頂層住戶房屋漏水，2,、7樓業(yè)主對3#樓工地施工噪音擾民的投訴,，14樓業(yè)主對酒店客房晚上的麻將和屋面沒有屋頂花園的投訴。16,、17樓業(yè)主對酒店的油煙,、噪音，18樓對幼兒園噪音,、廚房的油煙投訴,。其中大多已處理好，但18樓的業(yè)主反映幼兒園的油煙,、噪音依然存在,，經過與幼兒園負責人協(xié)調后，將廚房改移位后,，已得到明顯的改善,。

2、收費工作工作,。全年收費工作完成得較好,，除了小部分業(yè)主有原因拒交費用以及空置物業(yè)外，應收的各項費用都已收回,。租賃工作也按質按量地完成,，能最大限度地利用資源，盡量盤活資金,，為公司創(chuàng)收,。

3、日常維護,。今年按照公司年初公司制定的工作計劃,，順利地完成等基礎設備設施的維護保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護工作,。

4,、環(huán)境衛(wèi)生。在維護園林綠化,、清潔衛(wèi)生方面,，不斷地完善、改變管理方法,，盡量地做到園林綠化完好,、清潔衛(wèi)生整潔,，全年轄區(qū)內未出現(xiàn)綠化蟲害、花草樹木未出現(xiàn)死亡和疫情現(xiàn)象,，給轄區(qū)住戶營造了一個舒適,、溫馨的家園。~年,，我處為公司獲得了鶴城區(qū)愛衛(wèi)先進單位稱號,。

5、水電維護,。主要對轄區(qū)內的等35棟房屋的水電維護及日常管理工作;全年水電月平均損耗率分別在2.2---2.8%,，嚴格控制在允許范圍內;轄區(qū)的4個配電房，5臺電梯,，兩臺高層加壓泵及消防一體的配套設施運作正常,，無安全事故發(fā)生。

6,、裝修管理,。按照年初的工作部署和計劃，今年裝修管理工作已逐步進入正規(guī)軌道,，實施了公司統(tǒng)一編制新的裝修服務協(xié)議及管理規(guī)定,，合理的堵住以前未完善的裝修管理漏洞，并實行每日必須到裝修戶現(xiàn)場巡視登記制,，做到發(fā)現(xiàn)問題及時及時處理,，違規(guī)裝修現(xiàn)象已明顯減少、下降,，未出現(xiàn)因違規(guī)而引起的安全事故和大的投訴,。

7、安全管理,。今年安全工作總體較好,，轄區(qū)未發(fā)生消防,、搶劫事故,。但在下半年___發(fā)生一起小轎車被盜事件，所幸已得到破案,，追回被盜車輛,。故在安全工作方面不得有半點疏忽、麻痹和僥幸思想,，應在對外來人員,、車輛的出入管理多下功夫，避免類似或更為嚴重的事故發(fā)生,。

三,、加強學習,，提高業(yè)務水平

由于感到本部門的擔子分量，而處室部分員工的學識,、能力和閱歷與各任職有一定的距離,，所以總不敢掉以輕心，要求各員工加強在專業(yè)知識方面,，多向書本學習,、向周圍的領導學習，向同事學習,，這樣下來明顯感覺到今年有了一定的進步,。

經過大家的不斷學習、不斷積累經驗,、知識,，均已具備了一定的工作基礎，各自能夠地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,，在組織管理能力,、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面,，經過一年的鍛煉都有了較大的提高,，保證了各崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,，熱愛本職工作,，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,，爭取工作的主動性,，具備較強的專業(yè)心，責任心,，努力提高工作效率和工作質量,。

四、存在的問題和今后努力方向

一年來,，我處員工能愛崗敬業(yè),、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績,，但也存在一些問題和不足,，主要表現(xiàn)在：第一，管理處多數(shù)員工非物業(yè)專業(yè)人員,，許多工作都是邊干邊摸索,，以致有時工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二,，有些工作還不夠過細,，一些工作協(xié)調不是十分到位;第三,，相關的專業(yè)理論水平還不太適應公司工作的要求。第四車輛不斷增多,，小區(qū)路面都停滿了車輛,，給行人、車輛通行存在很大的安全隱患,，主要是中心地下停車場滲漏水嚴重,，共有125個車位，其中有53個車位漏水,，故車主不愿將車停放進去;第五,，大本營、苑,、苑水電虧損嚴重,，主要原因是管線表老化、銹蝕,、日常盤查,、巡視管理不嚴謹，造成偷,、漏,、跑、冒,、滴現(xiàn)象嚴重,。第六，現(xiàn)階段,，我處所轄物業(yè)基礎設備設施已有很多快過保質保修期,，所發(fā)生的費用現(xiàn)均為物業(yè)、房產,、工程公司所承擔;第七,，目前，我處所轄的物業(yè)管理成本較高,，存在虧損,，主要是物業(yè)規(guī)模小，投入人力,、物力相對較大,。此類物業(yè)也是公司面臨的一個效益增長在的障礙,，不利于公司發(fā)展,。

在新的一年里，應把提高物業(yè)專業(yè)管理,、服務知識,、工作水平作為培訓,、學習重點，為公司發(fā)展壯大,，貢獻應該貢獻的力量,。應努力做到：第一，加強學習,，拓寬知識面,。努力學習物業(yè)專業(yè)知識和相關法律常識。加強對物業(yè)發(fā)展脈絡,、走向的了解,，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解,、學習,，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);第二,，注重本部門的工作作風建設,，加強管理，團結一致,，勤奮工作,，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進處室對業(yè)主,、其他部門的服務水平及支持,、配合能力;第三，與房產,、超市銜接中心地下停車場漏水維修,，7樓地下停車層啟用和苑架空層超市配送中心遷移，合理利用起來,，把停放在小區(qū)道路上的車輛規(guī)范停放入車庫位,，改善小區(qū)車輛停放秩序混亂局面。

第四,，加強對轄區(qū)內的水電日常盤查,、巡視，建立一個長效管理機制,，從源頭上堵住偷,、漏、跑,、冒,、滴現(xiàn)狀，盡量將水電虧損降到最低限度;第五，為改變物業(yè),、房產,、工程公司無止境承擔轄區(qū)基礎設備設施維修費用狀況，必須啟用房屋維護資金,，而我司目前所接受的物業(yè)大多屬前期物業(yè)管理,，要順利地啟用維護資金，故急需成立業(yè)主委員會,，好與業(yè)主委員會重商物業(yè)管理合同續(xù)簽和動用維修資金事宜,。第六，在小規(guī)模物業(yè)小區(qū),，盡快成立業(yè)主委員會,，與業(yè)主委員會協(xié)商調整提高物業(yè)服務費或者由業(yè)主實行自治管理，使業(yè)主,、物業(yè)管理企業(yè)均受益,，避免我司長期虧損。

新的一年,，我處全體同仁將以飽滿的熱情,，服務好業(yè)主，維護好公司利益,，積極為業(yè)主提供優(yōu)質的服務,，為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大,、更優(yōu)異的工作成績,。

工程部個人工作總結 工程部個人工作總結簡短篇十六

我們帶著自信與喜悅走進了充滿希望的20--年上半年?；仡欉^去的半年,，所走過的路程，心中感慨萬千,。因為20--年對于我們工程來說,，可算是充滿了艱辛與挑戰(zhàn)的上半年，下面我就把20--年上半年的工作做以總結如下：

一,、規(guī)范管理,，建設過硬的后勤保障團隊

由于我們工程部是一支較年輕的隊伍，大多人員都沒有從沒過酒店的維修工作,，缺少實際工作經驗,，因此我組織員工們，進行技能及行為規(guī)范培訓,，培養(yǎng)他們高度的責任感和自信心,。使他們懂得只要努力工作,，工作就會帶給他們足夠的尊嚴和實現(xiàn)自我的滿足感。鼓勵他們不斷的提高技能超越自我,，并且在年底我組織員工們進行了一次非常有意義的娛樂活動，通過掰腕子,，增強體質增加員工們之間的感情交流,，通過行走有軌電車，增加了員工們之間的合作默契,。

通過猜謎語促使員工們開發(fā)智力,，善于動腦。通過形體比劃猜詞組,，使員工們懂得只有互相協(xié)作才能取得成功,。通過多種培訓。使他們在各個方面都有了長促的進步,。在工作中克服了一個又一個的困難,。解決了一個又一個的難題。同時我們建立了各項規(guī)章制度,。要求每名員工必須做到克盡職守,。

但是因為我們工程部是后勤部門，所做的工作是很少為人所知的,，甚至有些人對我們的工作不以為然,，持有偏見，認為我們不是營業(yè)部門,，不能直接為酒店創(chuàng)效益,，只能花錢，為此,，我時常告誡我的員工說：“只要我們努力工作,，做到勤儉節(jié)約，保障設備,、設施完好為客人提供一個良好而又舒適的環(huán)境,，就是為酒店創(chuàng)效益”，在這種思想指導下使我們的員工對各部門的設備,、設施成功的維修了上萬次,。

如果將酒店比做一個人，我們工程部好比是一個人的心臟,，而我們工程部的水,、電、油,、暖就好比是向各個部門輸送的血液,、氧氣和營養(yǎng),，無論任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，都將會給酒店帶來無法挽回的經濟損失,，直接影響酒店的聲譽和形象,。為此我們建立了巡檢制度，發(fā)現(xiàn)問題急時解決,，把一切事故都消滅在萌芽狀態(tài)之中,，例如：去年冬天進九以來，我們接到餐飲部門的投訴,，說我們酒店來用餐的客人普遍都反映室內溫度不夠,，空調吹冷風的問題。得知這一情況后我們大家經過仔細的分析和認真研究,，發(fā)現(xiàn)是由于鐵路鍋爐房提供的熱源溫度過低,，也因為我們的換熱系統(tǒng)由于老化而造成的換熱效率降低所至，針對這一問題,，將怎樣解決呢?我經過反復思考后,，果斷的做出決定，把低區(qū)的換熱罐,，改造為空調系統(tǒng)換熱,，把鐵路鍋爐房供應僅有的50多度熱能，全部轉換出來,，從而達到空調所需要的溫度,，確保各部門正常營業(yè)。

二,、節(jié)能降耗,，向固有的設備要效益

節(jié)水：有一段時期，我們經常發(fā)現(xiàn)低區(qū)供水系統(tǒng)不正常,，時常有丟水的現(xiàn)象,。我們通過對地溝管網進行了實地考查發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)上出現(xiàn)了問題，為使這一問題能得到很好的解決,，我們將原來直起供水,，改造成變頻恒壓供水，并對水箱增加了電磁閥控制,，其中水位控制器是利用一些廢舊門的電路板改造而成的,，這樣即保證了水壓的平穩(wěn)供應，而每個月又可節(jié)約用水20--噸,。

節(jié)電：酒店在裝修期間為了提高視覺效果并為客人營造舒適的就餐環(huán)境,，我們增加了排風設備，同時使用了大量的高功率的光源,，但是開業(yè)后每月的電量與以往相比增加了百分之--在這種情況下,，我常常在想怎樣工作才能既不影響光照度又能把電量降下來呢?

經大家集思廣益,，最后決定將--間客房的地燈，臺燈由原來40瓦蘑菇泡改成11瓦節(jié)能燈,，把40瓦床頭燈改成25瓦燭光泡,，這樣可節(jié)約8.8千瓦，據此我們又把一至三層的格柵燈由原來的50瓦降至35瓦可節(jié)電2.2千瓦,，而同時我們又把停車場的10盞400瓦鈉燈,，降至3盞，可節(jié)電3.88千瓦,，通過采取這些措施,，使耗電量比開業(yè)初期降低了百分之0.13,。

降耗：由于客房的小冰箱以全部超過保修期,，而每次制冷裝置維修都是由廠家更換，全套的制冷裝置,，成本是---元,，那么--多臺冰箱要這樣下去，是必造成很大的費用,，我們的助理工程師---師傅,，通過在網上查閱大量的`技術資料以冰箱經過反復試驗，終于找出問題的關鍵所在,，只要更換制冷片即可解決問題,，其成本只需要--元，僅此一項,，就可節(jié)約-萬多元,。可是廚房的冰箱又給我們帶來了新的問題,，由于蒸發(fā)器泄漏,，無法修補。如果因此而報廢非?？上?，重新購買則需要幾千元，為降低成本,，節(jié)約資金,，我們經過認真仔細的研究決定，用紫鋼管制做蒸發(fā)器,。將其固定在物品架上,，既不破壞箱體又增加了制冷量，類似這種情況的冰箱我們修復了三臺,，為酒店節(jié)約資金--余元,。

三,、發(fā)揚團隊精神、展示多技能本領

在這次客房裝修過程中,，原計劃只是進行刮大白和換壁紙但是在實施過程中,，卻發(fā)現(xiàn)很多樓層的棚項都有開裂和起層的現(xiàn)象，特別是8層,、9層的棚面已經脫落下來,，如果要重新做水泥灰層，則需要有有段時間的養(yǎng)生期,，而且是既費人才又費物力,。在這種情況下，我們馬上向領導請示,，并說明如果由我們自己有石膏板吊棚,，不但可以省時，還可以在人力上節(jié)約一大筆資金,，領導經過了認真的研究,，最終采納了我的薦意，還有就是在每層樓裝修前,，我們工程部負責必須將室內所有的家具全部保護起來,，并且把所有的電器設施全部拆除，等裝修結束后,，再將其全部重新恢復,。當時在我們電工少，工期又緊的情況下,，我們在工作中不怕苦,，不怕累，敢闖,、敢干而得名的小老虎領班---,，帶領兩名倒班電工，不分白天,，黑夜,，加班加點，按時完成了工作任務,。

為了維護我們酒店的勞動紀律,，加強院內的保安措施，領導決定由我們工程部負責在后院建一所房屋來做為保安辦公室我們接到這個任務后,，大家群策群力,，各自發(fā)揮了自己的特長，只用了六,、七天時間,，就將保安辦公室成功的砌筑起來了,，并得到了領導的贊賞。

在-月份的消防檢查中,，消防部門提出了我們油,、汽路管線的材料不合乎標準，需要進行改造,。這了不影響正常營業(yè),，必須利用晚市后的時間開始做業(yè)。將原鋁朔管線全部改為鍍鋅管線,，我們的---三位同志,，在不影響白天上班的情況下，連續(xù)工作了3個通宵,，將所有的油,、氣路管線全部改造完畢。順利地通過了消防部門的檢查驗證,。

四,、上下同心,，團結協(xié)作,，展示應變能力

-月-日這天，酒店的其它工作人員跟平時一樣,，陸續(xù)地走進酒店按部就班,，準備開始工作的時候，誰也不會想到,，此時,，工程部的全體人員早已提前兩個多小時到崗，此刻正處于緊張的工作狀態(tài)中,，因為市供電局在幾天前就下達了一個因為要進行線路改造,，需對--酒店以北方路段停止供電一天的通知，時間是-月-日早7時~晚5時當時我們接到這通知后馬上向領導進行匯報和請示,，為避免酒店的聲譽受影響,，為體現(xiàn)酒店的人性化服務，酒店領導經過認真研究,，決定租用一臺發(fā)電車來保證酒店各部門的正常營業(yè),。

但由于所租用的發(fā)電車200千瓦的功率難以滿足酒店所有設備的用電需求，我們工程部召開了緊急會議,，經過仔細地計劃和周密的分析,，制定了兩套應急方案，決定對各部門和一部分的設備限電管制,，工程部的人員全體出動,，分別派專人進行死看死守,，并對大家講明了，如果稍有疏忽,，有較大的電流使用,，就會造成直接經濟損失或發(fā)電車因滿負荷超載而停止發(fā)電。

不但燒毀發(fā)電車,，還會使酒店癱瘓,，蒙受經濟損失的嚴重后果。所以我們大家一定要聽從指揮,，各負其責,，確保發(fā)電工作的順利進行。但a,、b,、c三項電流一直處于不平衡狀態(tài)，尤其是b項,，總是特別接近滿負荷,，我們的人員就分別到各部門不斷的進行電流調定。就這樣,，在這個上午總算了有驚無險的平安度過,，到了下午四點鐘，就在規(guī)定的送電時間既將要到的時候,，大家逐漸放松緊張心情的時候,，我們又接到通知，由于改線路工作進行的不順利,，停電時間將繼續(xù)順延,。

此時，大家的心情又進入了緊張狀態(tài),，因為既將要面臨的是晚間用電高峰的開始,。因此我們馬上又召開會議制訂了三套應急方案。為了減少酒店的經濟損失,，經過了更加周密,、嚴謹?shù)牟贾糜媱潱趯τ忠徊糠衷O備進行停止使用的同時,，我們大膽地開啟亮化系統(tǒng),，用以制造--酒店沒有停電的聲勢，來贏得客源,。就這樣堅持到了凌晨兩點,，修改線路的工作才成功的結束了，開始了正式供電，這時我們大家才深深的松了一口氣,，拖著疲憊的身體離開了酒店,。這次發(fā)電工作前后經歷了18個小時，所停電的時間之久和面積之大,，是我們沒有經歷過的,。正是由于各部門的積極配合和我們工程部集體的智慧和力量，才使我們圓滿地完成了這次發(fā)電任務,。

五,、上半年中工作的不足之處

20--年上半年的工作已經告一段落，有成績也有不足因為我的性情比較耿直,，有時難免還有此急躁,，所說出來的話就會容易傷人，這勢必會給工作帶來不必要的麻煩,。在今后的工作中,，我將調整好自己的心態(tài)，努力掌握電器方面的知識,，在工作和學習中不斷地善自己,，進一步提高工程部的服務標準和員工的技能，為在下半年更好的為各部門服務,，打下了良好的基礎,。

工程部個人工作總結 工程部個人工作總結簡短篇十七

轉眼間半年又過去了，上半年工程部的工作,，在酒店領導的支持下,，在部門全體員工的辛勤勞動和努力下,，克服了人員少,、工作量大等困難，解決設備設施存在的各種問題,，基本完成了酒店領導布置的任務及臨時事總結如下：

一,、主要工作

上半年配合各部門完成設備檢查保修，電話保修空調系統(tǒng)全面維護保養(yǎng)

完成空調供回水總管改造施工工作,，完成集團新園區(qū)接電工作設施設備進行維修,、安裝;針對電視機頂盒外露、安裝欠妥的情況,，進行了安裝處理,，完成對電梯集中進行檢查，

二,、能源使用

1,、水：上半年酒店用水費-萬元

2、電：上半年酒店用電費--萬元電費相對多

三,、存在問題

自己與各部門協(xié)調能力需進一步加強,，工程維修不徹底,，管理方面不熟，沒管好,，

四,、下半年工作計劃

1、酒店裝修好后工程部要確保酒店動力正常運行,，要進一步加強設備的維護運行管理,，加強計劃檢修保養(yǎng)，設備巡檢,，保證好水泵,，電梯，配電,，空調,，供水系統(tǒng)，等正常運行特別要提高客房設施的完好率和舒適度,。進一步加大能源管理力度,，加強成本意識，完善物耗材料管理,，設施備件定置管理,，大力抓好挖潛和修舊利廢工作。

2,、管理工作,。改進工作服務程序，加強主動性,，協(xié)調性,，協(xié)調好與各部門之間，特別是前后臺部門間上,，下級之間的工作,。及時有效，不推諉,，多做事,，用心管理加強對設施設備的日常巡檢，責任分區(qū),，責任到人,。并且有維修組定期對前臺使用人員講述使用保養(yǎng)知識，杜絕野蠻操作,。

加強人員培訓,，服務意識培訓，服務技能培訓，爭取人員多能,，充分利用人力資源,，控制人員總數(shù)，改善服務,，改善后臺形象,，促使工作質量更上一個新臺階。

總之,，事情無論大小,，要干就要干最好，我相信沒有最好,，只有更好,，只有不斷的自我加壓，尋找工作中的興奮點,，對事業(yè)充滿激情,，對工作充滿熱情，對企業(yè)傾注深情,，對顧客滿懷親情,，一個舒適的酒店必然成為顧客賓至如歸的家園。

工程部個人工作總結 工程部個人工作總結簡短篇十八

20__年是工程部步入正軌的一年,，在酒店各項工作基本常規(guī)化,，辦公大樓交接中，部門緊密圍繞分公司的工作部署,，積極開展各項工作,，現(xiàn)將一年來的工作總結如下：

一、合理調派人員,，確保日常維修及時性

維修工作是工程部日常工作的重頭戲,，如何保證維修的及時性，是部門負責人每天必須安排總結的重要工作,，在人員合理調派,，維修及時安排下，保證了日常維修工作的順利開展,，截至10月31日，完成維修工作量4200次,。主要工作方法有：

1,、統(tǒng)籌兼顧，相互配合,。在人員編制沒有到位的情況下,，既要保證各系統(tǒng)設備的運行管理，又要保證日常維修工作的及時，部門采取重組水暖空調,、給排水兩個專業(yè)為一體,，合并樓宇控制、電話,、電視為一體;專業(yè)相對獨立,，人員相互調用等辦法，對于技術性高的故障由各專業(yè)人員負責處理,，技術性能低的常見故障由其他專業(yè)人員配合或獨自完成,。常見的換燈、修鎖,、堵漏,、疏通等故障維修不分專業(yè)，誰有空誰就去處理,。尤其是沒有大班人員的雙休日,、節(jié)假日、晚上等時間段,，運行人員也是維修人員,，有效地保證了維修工作的順利開展。

2,、先急后緩,，確保重點。在日常維修中,，把影響酒店運行的故障放在首位,，把業(yè)主的需求放在首位。若入駐酒店的客人有需求,，入駐辦公樓的業(yè)主有需求,，大到電梯故障、馬桶地漏堵,、電視電話照明燈有問題等,，小到開門、柜鎖壞,、于空調,、采暖、消防,、排煙系統(tǒng)龐大,，分布分散，僅靠每班2名員工巡檢根本無法完成,。經過大家商議,，采取連續(xù)巡檢和分片檢查相結合的辦法,，即值班人員負責巡檢連續(xù)工作的設備機組，季節(jié)性運行的設備和不常用的設備承包到人頭檢查管理,。做好換季前后設備投用和停用的檢查保養(yǎng),。在設備設施衛(wèi)生清潔上采取經常和分段相結合的辦法，地下負二層1800多平方米的機房和設備由值班人員負責清潔;十五層,、三十層設備層約2600㎡的機房和設備由部門全體人員階段性突擊清潔;分散在各樓層的新風機房130個,、強電井76個、弱點井76個,、電梯機房10個等由各專業(yè)責任到人,。有效地解決了機房面積大、設備設施多,、機房分布分散衛(wèi)生清潔難度大的問題,。

3、加強培訓,，提高能力,。酒店接管一年多，辦公樓接管不到半年,，可以說,，能夠完全熟悉整個系統(tǒng)、掌握設備原理的也僅有2—3人,。在崗的一半人員雖然從事過相關專業(yè),，但是系統(tǒng)不同、設備不同,，他們也不能算是熟練工,。所以，技能培訓任務艱巨,，我們利用接收期間廠家培訓,，工程問題檢查匯總，跟盯施工問題整改等,，熟悉設備運行環(huán)節(jié)和工藝流程,，了解設備原理和工作性能。結合實際,，制作強電,、空調、水暖,、樓宇控制等6部ppt課件,，用于新員工和老員工階段性培訓;組織廠家對格蘭富水泵、東方水泵,、音響系統(tǒng),、開利離心式制冷機組、消防系統(tǒng),、擦窗機使用,、燈控操作等培訓10次;崗位練兵本著干什么、學什么,，缺什么,、補什么的原則，采取現(xiàn)場講解和操作相結合,，提高員工實際操作能力,，全年開展34次。通過培訓,，對員工技能的提升起到了一定的作用,。

4、借助外委,，審核達標,。按照國家檢驗部門的規(guī)定，在二次供水系統(tǒng)清洗,、電梯維保方面引入專業(yè)隊伍,，保證水質檢驗，27部電梯年檢工作的正常進行,。在配合專業(yè)維保廠家對電梯維護保養(yǎng)和故障處理時,，也是員工學習的有利機會，所有說,，維保方既為我們維護了設備也為我們培訓了員工,。建立了二次供水檔案，27部電梯年檢檔案,，制定《中油陽光物業(yè)烏魯木齊分公司工程修繕管理辦法》,，做好特殊設備的基礎資料。

5,、不斷完善,，提高功能。由于投用的設備設施有些在功能上不能滿足現(xiàn)狀,，有些在結構上達不到工作的要求,，結合實際情況，完善改造設備設施12項,，具體有：酒店洗消間,、涼菜間、大堂吧柜臺,、職工餐,、布草房,、更衣室等改造員工通道、西餐廳加明檔,，樓頂加彩鋼板房,。

二、加強基礎建設,，用制度指導工作

提高工作質量,，提升工作效率需要一套切實可行的制度來支撐。執(zhí)行制度將各項工作落到實處,。

1,、完善制度，打好基礎,。結合實際,，對已有的46項制度進行梳理，刪繁就簡,。對崗位危險因素重新識別,，制定防范措施。將崗位職責,、巡回檢查制,、操作規(guī)程、設備工藝流程等具有指導性的制度上墻,，方便員工隨時學習,。修改完善并印制各項記錄20種。

2,、宣貫學習,，指導工作。制度的貫徹落實是項長期持續(xù)的工作,，部門公用的制度,，利用晨會集體學習，各專業(yè)的制度,，復印下發(fā)要求自我學習,，對于新員工進行學習考試。采取階段性反復學習,，讓員工清楚自己崗位職責,、工作內容、工作程序和工作要求,。

3,、檢查督促，提高實效

檢查督促是推進制度落實,、提高工作效率的有效手段,。一是通過月,、節(jié)日前分公司崗位責任制安全檢查，促進崗位建設和基礎工作;二是開展日質檢工作,，對員工禮儀形象,、工作現(xiàn)場,、記錄進行隨查隨糾,，不斷規(guī)范。三是每天早安排晚匯報,，尤其是每天下班前各專業(yè)匯報當天的工作內容并具體到個人,，非常有效的促進員工干活的效率。

三,、嚴格工程交接,，為運營管理創(chuàng)造條件

3月辦公樓的交接工作開始逐步進行，到了5月隨著業(yè)主進駐,，施工方逐步撤出,，在工程質量問題繁多，移交工作無法辦理的情況下,，還必須接管設施設備的運行管理,，為了今后的運營管理，對工程進行嚴格的檢查,，查出各專業(yè)故障共計673項,，其中土建裝修問題342項、給排水129項,、強電56項,、弱電17項、空調46項,、電梯83項,，書面反饋工程項目部并督促協(xié)調處理，跟盯整改現(xiàn)場,，對于沒有整改的反復以書面反饋,，由于工程跨度大、工程環(huán)節(jié)復雜,，項目部,、施工方、廠家相互扯皮推諉,，截止7月底,，對所存在的工程問題幾乎沒有進行整改，為了達到入駐單位服務要求,，根據分公司領導的指示,，部門組織員工對存在的工程問題進行整改,，用了1個多月的時間，銷項573項,，無法解決的

100項,，再次報項目部協(xié)調處理。我們把不是自己的事當成自己的事來做,，這種態(tài)度對項目部,、施工方起到促進的作用，促使他們對遺留問題加快整改,。核對主樓設備并建立臺賬243臺套,，完成2107個空調、采暖,、強電,、弱電設施設備標識標牌的統(tǒng)計。經過不懈努力,，為今后管理運營打好基礎,。

四,、存在的問題

一年來,，部門雖然做了許多工作,，由于單位年輕,，員工相處時間不長,，單位文化理念沒有固化,，沒有讓員工完全認同,，管理手段,、模式還在不斷的探索中,，存在一些與單位發(fā)展不相符的,、影響工作的現(xiàn)象。具體表現(xiàn)有：

1,、員工缺少與企業(yè)同命運共患難的意識,，講條件講待遇，工作主動性不強,。

2,、員工對學習技術技能的熱情不高，缺少憂患意識,。

3,、管理粗放，責任還沒有全部落實到人,。

4,、設備維修保養(yǎng)工作不細。