隨著個人素質的提升,，報告使用的頻率越來越高,，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。寫報告的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪０?，希望能夠幫到你?

班組事跡報告篇一

大家下午好！我是運搬工區(qū)生產(chǎn)班班長安全喜,，我今天演講題目是：加強班組隊伍建設,，打造優(yōu)秀團隊。進入20xx年三季度以來,，全礦上下始終以集團公司“三,、三、三”管理文化為指導,，牢固樹立“安全第一,、生產(chǎn)第二”的思想，在礦黨政和工區(qū)班子的正確領導下,，緊緊圍繞礦“12556”整體工作思路,，扎實開展“3211”主題教育。大膽創(chuàng)新班組管理,，全班職工,，發(fā)揚煤礦工人特別能吃苦、能戰(zhàn)斗的優(yōu)良作風,，月月超額完成月初目標,。職工的向心力、凝聚力整體素質得到進一步提高,，下面淺談幾點,，有不足之處請領導和同志們批評指正：

充分利用班前會,、班后會時間，加強安全教育,，灌輸安全理念,。嚴格遵守安全操作規(guī)程和崗位標準流程，做到“安全運輸,、高效運輸”著重培養(yǎng)班組群體的安全價值觀和安全生產(chǎn)主人翁意識,，使“安全是職工最大幸福”思想深入人心,，嚴格執(zhí)行交接班制度,，建立健全交接班臺賬，使班組工作標準化,、規(guī)范化,、制度化得到明顯改善。

作為服務生產(chǎn)的一名運輸班長,，必須深入現(xiàn)場,，準確掌握生產(chǎn)變化情況，在工作中不斷積累現(xiàn)場觀察處理應急問題的經(jīng)驗和能力,。做到發(fā)現(xiàn)問題在現(xiàn)場,，處理問題在現(xiàn)場。檢查各生產(chǎn)環(huán)節(jié)存在的不安全隱患,，做好危險源辨識和排查,，要有預見性的分析和判斷。以及時制定方案,，采取措施,，防患于未然，力求把可能誘發(fā)事故的各種因素控制盒消滅在萌芽狀態(tài),，在16105工作面安裝

期間,，面對時間緊、任務重,，運輸巷道起伏變化多,，運輸戰(zhàn)線長的發(fā)雜環(huán)境下，采取了科學有效的運輸發(fā)放,，“少苦干,、不蠻干、多巧干”即節(jié)省了時間,，又省了人力，保質保量的完成了16105工作面的運輸任務,。

加強思想教育,，結合自身實際,，努力提高班組職工的安全質量意識、精品意識,，讓職工牢記“當安全精品人,、做質量精品事，創(chuàng)系統(tǒng)精品工程”的進取意識,，使職工自覺做到上標準崗,，干放心活。在122東集材精品工程創(chuàng)建中,，始終把安全意識和精品意識放在各項工作的首位,，延伸到生產(chǎn)的全過程。堅持在“精,、細,、嚴、實”上做文章,，下真功,，求實效，力求達到“精,、美,、亮、直”的環(huán)境面貌,，極大地提高了職工整體隊伍水平,，業(yè)務技能和工作能力，推動了班組建設向高標準發(fā)展,。

班組是煤礦企業(yè)安全管理的最終落腳點,，國家安全生產(chǎn)的方針、政策,、法規(guī),、條例最終都在班組落實。民主管理是該班的優(yōu)良傳統(tǒng),，無論是卓越員工,、先進個人、勞動模范的評選,，還是工資的分配上在班組成員中都能做到公平,、公正、公開,，嚴格落實工區(qū)的考核制度,，極大地提高了班組成員的工作積極性及主動性，使班組成員心往一處想，勁往一處使,，推動了各項工作快速發(fā)展,。

萬丈高樓平地起，根深才能葉茂,，作為一名運搬工區(qū)的班組長,，必須腳踏實地的從源頭抓起，做好班組管理工作,，探索班組管理策略,，提升班組整體管理水平，還要不斷完崗位標準化作業(yè)

流程,、開展技術創(chuàng)新,，能根據(jù)班組人員構成和文化素質、年齡的差異,，取長補短,，推行“人盡其才，才盡其用”的人才觀,，激勵員工崗位成才,，努力為濱湖和諧穩(wěn)步發(fā)展創(chuàng)造良好的內(nèi)外環(huán)境。

以上只是我個人的一些觀點,，我深知自己還存在一些缺點和不足,，在今后的工作中，要努力學習,，積累經(jīng)驗和教訓,，不斷調(diào)整自己的工作方法，在實踐中磨練自己,，在磨練中提高自己,。

班組事跡報告篇二

江濱農(nóng)場社區(qū)擁有一支由49名環(huán)衛(wèi)工人組成的優(yōu)秀環(huán)衛(wèi)班，這個班組從組建以來,，通過“四字工作法”和“五員”工作定位,，在為用戶提供舒適、清潔的居住環(huán)境同時,，倡導綠色保潔操作的“綠色保潔概念”,。并把“五凈一通”作為工作服務標準，即：單元凈,、路面凈,、花壇凈、綠化凈,、墻根凈,、排水通,。這個班組是一支團結、和諧的隊伍,，不分春秋冬夏的堅守在農(nóng)場的每一條街道上,，默默地為農(nóng)場的環(huán)衛(wèi)事業(yè)奉獻著。

春天,，當我們在綿綿春意中的時候，環(huán)衛(wèi)工人已經(jīng)在大街小巷中工作了幾個小時了,，他們每天凌晨4點左右就開始了一天的工作,，為的就是讓人們在起床時能夠看到一個干凈的城鎮(zhèn)環(huán)境，能夠呼吸道清新的空氣,。雖然環(huán)衛(wèi)工人每天不辭勞苦,，但是在大街小巷中，還是經(jīng)常能看到許多人亂丟垃圾,，絲毫不了解環(huán)衛(wèi)工人的勞苦,，辜負了他們的好意。

夏天,，當氣象臺懸掛著酷熱警報或者是暴雨警報時,，環(huán)衛(wèi)工人依然披著雨衣在工作崗位上堅持工作。無論是在多毒辣的太陽底下,，還是在狂風暴雨中,，他們從不“缺席”。盡管“揮汗如雨”,，但也仍然在工作著,。

秋天，當人們慶祝秋收的喜悅時,，圍坐在客廳里,、院子中團圓賞月時，環(huán)衛(wèi)工人依然拿著掃把,，掃起秋風吹落的樹葉和人們喜慶狂歡后留下的垃圾,。他們?yōu)榱斯ぷ鳎趧e人慶祝佳節(jié)時,，不能一家團圓,。

冬天，當人們下班后,、放學后,，回家在溫暖的被窩里看電視時，街上除了北風呼嘯聲外,，就是環(huán)衛(wèi)工人掃雪的聲音了,。他們永遠都是下班最晚,、上班最早的人。無論春夏秋冬,，無論晴天還是雨天,。無論是在毒辣的太陽下，還是在暴風雨中,。環(huán)衛(wèi)工人們一直都堅守在崗位上,。他們是默默無聞的奉獻者，只是希望我們的城鎮(zhèn)更加美麗,，他們是城市的美容師,。用他們的辛苦，換來了我們城鎮(zhèn)的美麗和我們生活的舒適,。

團結就是力量和諧的團隊打造優(yōu)質的服務

近年來,，隨著場區(qū)小城鎮(zhèn)建設的不斷擴大，環(huán)衛(wèi)保潔的工作量也在不斷擴大,，環(huán)衛(wèi)工人們的工作量加大了,，但他們的工作質量絲毫沒有降低。

在保潔過程中,，他們根據(jù)每條路的特點,，采取主動上門收集垃圾的辦法，減少了垃圾上路,，避免了垃圾污染,。在保潔方法上，她們采取先收集后清掃再巡回保潔的方法,，合理地支配了保潔時間,，提高了衛(wèi)生保潔質量。

說她們是一個團結的團隊還不夠,，她們還是一個和諧的團隊,。俗話說“人吃五谷雜糧，哪有不生病的”每遇組里的同志生病了或有事請假,，組里的其他人就會主動伸出援手,，或去看望，或替她代班,，沒有一句怨言,，互幫互助的風氣在環(huán)衛(wèi)班里已悄然形成，和諧的氛圍正向四周傳播,。

正是有著這樣一支團結和諧的集體,，社區(qū)的衛(wèi)生保潔質量才有了保證，在農(nóng)場一系列的重大活動中做出了一定的貢獻,，得到了上級領導的肯定和同事們的贊揚,。

苦干實干加巧干勤勞奉獻贏稱贊

大家都知道,，環(huán)衛(wèi)保潔工作是一個苦臟累的行業(yè)，天天與垃圾打交道,，不僅臟不說,，就是臭味也讓普通人避讓三舍。但我們可敬可愛的環(huán)衛(wèi)工人們卻要與之整日整年接觸,，這就是我們環(huán)衛(wèi)工人不怕苦不怕臟的優(yōu)良作風,，也是環(huán)衛(wèi)人苦干實干的本色。他們的工作是平凡,，平凡的甚至讓我們忘記他們,，那橘黃色的衣服是那樣的鮮明。他們每天迎著初升的太陽,，為了場區(qū)的清潔，她們揮舞著大掃帚就像在那寬闊的馬路上盡情繪畫著一幅美麗的.畫卷,。清潔工們忘記了塵埃,，卻還在煙霧中掃著，無論是嚴寒酷暑,，我每天都會看見他們在辛勤的勞動著,。為了場區(qū)的干凈整潔，他們不惜放棄自己休息的時間,，讓場區(qū)變得更加干凈整潔,。他們365天，只有最令人向往和期待的春節(jié),，放短短的幾天假,。

社區(qū)環(huán)衛(wèi)保潔班的49名保潔員，在工作中,，大力發(fā)揚“寧愿一人臟,、換來萬家凈”的精神，愛崗敬業(yè),、無私奉獻,、不怕苦、不怕累,，用辛勤的勞動和汗水,，改善了江濱城鎮(zhèn)的環(huán)境衛(wèi)生面貌，為農(nóng)場的城鎮(zhèn)建設做出了積極貢獻,。他們不僅發(fā)揚了環(huán)衛(wèi)工人苦干實干的優(yōu)良作風,，他們還充分地發(fā)揮了聰明才智，在做好自己本職工作的同時,，還積極主動宣傳

環(huán)衛(wèi)法規(guī),，參與管理,，做好宣傳解釋工作，可以說是既當保潔員,，又當管理員,，宣傳員，在珍惜自己勞動成果的同時,，也取得廣大居民的支持和理解,，從而有效地提高了勞動效率和保潔質量。

他們是最可敬,、最可愛的人,，他們是江濱小城里最亮麗的橘色風景線!

初冬的瀏陽城，小雨紛飛,，寒風凜冽,，帶著寒冬的那一絲冰冷。但瀏陽的大街小巷卻響徹著那一首熟習而親切的音樂,，行駛著一支熱情激昂,、布滿活力的“活雷鋒”隊伍，他們的工作熱情為我們捎來初冬的暖和,，他們的辛勞勞動讓我們家園變得潔凈而美麗,。這就是市環(huán)衛(wèi)局打掃保潔隊灑水車班組。

灑水車班組,，全班共8人,，均勻年齡35歲，其中1名正式黨員,，2名共青團員;全組有5臺灑水車,，全新高壓清洗車1臺，掃路車2臺,。灑水班肩負著瀏陽城區(qū)道路灑水降塵,、道路清洗任務。該班組連續(xù)多年被評為“先進班組”,，每年均兩人以上被評為“優(yōu)秀駕駛員”,。他們的隊伍布滿活力，他們的工作布滿熱情,，他們的管理人本而嚴格,，他們的學習堅持不懈。

“爭創(chuàng)文明城市”一直是灑水班的尋求目標,，為了實現(xiàn)此目標,，班長陳光輝同道根據(jù)灑水作業(yè)的實際，制定了《灑水車管理考核辦法》,，規(guī)范了灑水作業(yè)流程,，不定期地組織

學習,，健全了長效管理機制，自己帶頭遵守并要求同事們嚴格執(zhí)行,。固然制定的考核辦法相當嚴格,，但班長考慮同志們平時工作任務重，難免出現(xiàn)一些小的失誤,，在班內(nèi)也推行“每月首次免罰”制度,。對同志們每月第一次犯的錯或失誤予以免罰，給予同志們改正錯誤的機會,。這樣以來,，使班組的凝聚力更加增強了，班組的戰(zhàn)爭力更加進步了,。

日轉星移,，春夏秋冬，灑水降塵和機掃工作天天都這樣簡單地重復著,，他們的早班都是在4：30就開始,，班長陳光輝擔心同志們偶然不能準時起床，而和大家約定時刻保持通訊暢通,，起床時的互通訊息，以免早班遲到的現(xiàn)象,。全年來,，全班沒有出現(xiàn)過一例推延出車的現(xiàn)象。灑水班逐日的沖灑水是實行分片作業(yè),。由于高壓清洗車和沖洗車的性能較好,，操縱該兩輛車的同道完本錢身作業(yè)后，主動配合其他兩輛車作業(yè),，做到了班組作業(yè)既分工又合作,。同志們這類團結的精神，確保平常作業(yè)的順利完,。

在去年冬天,，鄰近春節(jié)的時候，天氣特別糟,，下雪冰凍的情況時有發(fā)生,，鏟雪除冰工作成了灑水車班組的職責。陳光輝帶領全班同道,，當仁不讓加入了除冰凍的行列中,，連續(xù)3天晚上通夜冒雪撒鹽除冰，保障了城區(qū)主次干道暢通和行車安全,。另外,，還屢次協(xié)助***參與搶險救火工作;屢次協(xié)助其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)清洗路面,，并取得了上級領導部分的認可。

針對市民反映強烈的灑水作業(yè)影響行人行走的矛盾,，他們改變原來的作業(yè)時間,，盡可能避開街道人流量較多的時段作業(yè)。在夏季還將作業(yè)時間改在清晨1：00至6：00進行,，以減少對市民正常生活的影響,。另外，為了節(jié)能降耗,，進步清洗道路的質量,，確保路面顯現(xiàn)底色，他們放棄雨天可以休息機會,，和打掃班組一道采取機械和人工相結合的方法對主次干道進行全面地清洗,。

班組的建設，要靠學習;業(yè)務素質的進步,，要靠學習;班組成員素質的進步,，要靠學習;他們深入地熟悉到學習的重要。為創(chuàng)建一個學習型班組,，一個創(chuàng)新的班組,，他們重視平常的學習，從“三個代表”重要思想,、科學發(fā)展觀,，到單位的規(guī)章制度、作業(yè)流程,、安全文明駕駛,、到社會上先進人物的事跡，都是他們學習的內(nèi)容,。通過學習他們明白了自己工作的重要性,，熟悉到自己工作的光榮，這大大激起了他們工作的熱情,，“臟了我一個,，潔凈千萬人”的奉獻思想深入人心。他們還學業(yè)務,、學車輛維修,，平常的車輛的簡單保養(yǎng)和維護，他們都能自己動手,，也不經(jīng)意地為單位節(jié)省了一筆不小的開支灑水班的同志們,，一個個都非常普通，普通得沒法敘述清自己的事跡，但正是這類普通,，卻濃縮著所有環(huán)衛(wèi)人的崇高品質和敬業(yè)精神,，他們不需要大張旗鼓地壯舉和華麗的言語去表達，只需要在默默無聞的奉獻中去升華,。

班組事跡報告篇三

阜新市郵政分公司海州投遞班主要服務于阜新市區(qū)中心部,，細河北岸、礦工大街以東,、人民大街以西,、北到太平溝村投遞區(qū)域范圍。服務面積達35平方公里,，服務人口約45萬人,，投遞段道總長810多公里，年投遞報刊量548萬多份,，年投遞郵件量180多萬件,。班組現(xiàn)有人員24人，電瓶車投遞人員18人,，機動車投遞段4人,，管理人員2人，投遞員平均年齡34.8歲,，35周歲以下的人員有17人占班組的71%,。

自班組成立以來，班組全體成員心往一處想,，勁往一處使,，年年率先完成市分公司制定的各項工作目標。在普遍服務,、經(jīng)營發(fā)展、自身建設等方面都取得了較好的成績,。

海州投遞班肩負著轄區(qū)內(nèi)數(shù)萬戶居民和數(shù)千戶商鋪以及數(shù)以百計的黨政機關,、大中型企業(yè)的投遞任務。轄區(qū)內(nèi),，樓房密集,，居民成分復雜，特別是商業(yè)區(qū)較多,，給投遞工作帶來較大的困難,。但投遞班全體員工憑著滿腔的熱情和優(yōu)質服務，串大街走小巷,，全心全意為用戶服務,，得到了廣大用戶的贊譽和好評，涌現(xiàn)出許多好人好事,，先后受到書面表揚12封,、電話表揚20余次,、錦旗4面。

班長周偉連續(xù)多年被評為企業(yè)投遞工種標兵和業(yè)務技術能手,，并先后被阜新市總工會授予“阜新優(yōu)秀班組長”榮譽稱號和“阜新五一勞動獎章”,。

投遞員劉慶國多次被市分公司授予“先進投遞員”稱號。

多年來,，海州投遞班在市分公司的帶領下,，立足于“窗口”形象的特點，以制度建設為基礎,，以履行普遍服務義務為根本,，以精神文明建設為主導，大力開展“崗位文明,、崗位奉獻,、崗位成才，崗位建功”活動,，廣泛激發(fā)了班組中優(yōu)秀青年的動力,、活力與創(chuàng)造力，提高了班組的凝聚力,，實現(xiàn)了社會效益和經(jīng)濟效益的良好統(tǒng)一,，起到了先鋒模范帶頭作用。

20xx年,，海州投遞班又在分公司黨委和局團委的帶領下,，把爭創(chuàng)“青年文明號”作為投遞工作的新目標，動員和組織班組中的團員青年們立足本職比貢獻,，爭先創(chuàng)優(yōu)做示范,。投遞班專門組建了爭創(chuàng)領導小組，制定了一系列的學習計劃和爭創(chuàng)措施,，實現(xiàn)了管理制度,、監(jiān)督制度、激勵制度的有機結合,，使創(chuàng)建活動深入人心,，出現(xiàn)了人人參與，你爭我趕的喜人局面,。

在制度管理上,，投遞班首先細化了投遞服務質量標準，使服務質量標準更加貼近用戶,，貼近普遍性服務和個性化服務的需求,。其次建立健全獎懲管理制度，以制度管人，按制度辦事,。制度面前人人平等,，賞罰分明。三是嚴格執(zhí)行“首問負責制”,，認真接待人民群眾的來電,、來函以及上門咨詢和投訴，公布監(jiān)督熱線,，自覺接受人民群眾的監(jiān)督,。

在服務禮儀上，要求投遞人員攜帶證件上崗,，實行亮牌服務,。自覺做到“六聲”，即來有迎聲,、去有送聲,、咨詢有答聲、求助有請聲,、不足有歉聲,、合作有謝聲。自覺做到“五心”,，即服務態(tài)度要“熱心”,、接待對象要“誠心”、言談舉止要“虛心”,、宣傳解釋要“耐心”,、關心他人要“真心”。

在提升投遞服務質量上,，海州投遞對信報實行分層投遞。電瓶車段投遞,，將信函與報刊投遞合并,，加快了投遞時效；同時對大客戶實行汽車段投遞,，提供個性化服務,；對部分有特殊投遞需求的客戶,，進行上門登記,，提前約定投遞時間和投遞方式。在投送高考錄取通知書時,，采用上門,、上樓、投遞到戶，對未通郵自然村實施通郵,，確保通知書妥投到位,。對于國內(nèi)小包郵件、約投掛號郵件,，實行電話預約投遞,，提前與用戶聯(lián)系，按照用戶要求投遞到指定地點,。

為了不斷提高服務質量,，海州投遞班還堅持每月一次對用戶進行上門走訪，邀請用戶填寫征求意見函,，廣泛聽取用戶的意見和建議等,。通過走訪和電話咨詢服務，在為群眾釋難解惑,，表達訴求,，改進工作等方面取得了良好的效果，受到了上級部門和社會各界的廣泛好評,。

多年來,，海州投遞班一直把“人民郵政為人民”的服務宗旨作為班組工作的行動指南。班長周偉深入駐阜某部隊,，三年共收訂自費訂閱報刊流轉額24.8萬多元,。部隊領導考慮該部隊距離投遞轄區(qū)較遠，投遞量較大,，投遞不方便,，主動要求與投遞班簽訂半個月投遞一次的協(xié)議。而周偉考慮到軍隊官兵文化生活相對貧乏,、生活單一,、部隊官兵外出不便等因素，就主動在工作之余加班加點,，對該部隊訂閱的刊物進行統(tǒng)一登記,、統(tǒng)一封裝、預約投遞,。每周投遞一次就達到700百多份刊物,。三年來共投遞刊物7.2萬多份，無一短缺,。為部隊官兵們及時送去了豐富的精神食糧,，受到部隊領導的高度贊揚和士兵們的歡迎。

投遞員劉慶國多年來堅持為用戶提供貼心服務,。在一次插箱投遞報紙時他發(fā)現(xiàn)汽貿(mào)小區(qū)4號樓104室趙慶臣老人已經(jīng)連續(xù)三期的報紙沒有取,。細心的劉慶國擔心老人家里有事,，就爬上六樓，按響老人家的門鈴,。原來老人由于風濕病發(fā)作,，行動不便，無法下樓取報紙,。劉慶國了解情況后,，取出當天的報紙送到老人的手里，并告訴老人以后的報紙他都會直接送上樓的,。

海州投遞班一直把創(chuàng)建“學習型”組織作為一項重要任務來抓,。班組內(nèi)實行每周一次業(yè)務集中學習制度，學習內(nèi)容主要包括郵政業(yè)務專業(yè)知識,、郵政職業(yè)道德與職業(yè)守則等知識,。同時廣泛開展信用建設。通過制定“承諾目標”,，推行“青年職工投遞信用承諾”等措施,，使愛崗敬業(yè)、服務用戶成為班組青年職工的自覺行動,。充分調(diào)動班組青年職工愛崗敬業(yè),、奉獻進取的積極性。

幾年來,，海州投遞班在在市分公司的正確領導下,，經(jīng)過全體員工的共同努力，各項工作都取得了一定的成績,。在以后的工作中,，海州投遞班會以“阜新郵政工作總體思路”為指導，以爭創(chuàng)“青年文明號”為行動方向,，團結一心,，振奮精神、努力拼搏,、不斷提高全班組員工的自身素質和業(yè)務技能,，內(nèi)增凝聚力、外增吸引力,、提高向心力,、發(fā)展生產(chǎn)力。把對郵政事業(yè)的無限忠誠,，對理想信念的無悔追求,，對保證一方百姓的用郵需求，作為投遞工作的重要目標,，在平凡的崗位上,，為實現(xiàn)“強郵夢”、“中國夢”貢獻青春和力量,。

班組事跡報告篇四

該崗以廠“綠色管理”創(chuàng)優(yōu)活動為契機加強日常技術培訓,，通過開展“一日一練、一周一技,、一月一考”,，建立崗位練兵臺，互學互助結“對子”等靈活多樣的崗位培訓活動,，營造一個崇尚學習的良好氛圍,，全面提升崗位人員的技術水平。注水崗不但資料報表的填寫和讀書筆記記錄有了很大進步,，實際操作的技術水平,，尤其是維護修理注水泵的技術也有了突飛猛進的`發(fā)展。涌現(xiàn)出了修泵專家xx,，青工技術能手,，電腦行家xx等一批技術尖子。他們還經(jīng)常利用工作空閑時間,，召開班組技術座談會,，大家將自己多年的工作經(jīng)驗、巡檢小竅門講出來供大家學習參考,。時間長了,，員工們熟能生巧，個個獨擋一面,。

注水崗大大小小十幾臺設備,，每臺設備的運行參數(shù)都不是一成不變的，一般情況下都會在基礎數(shù)據(jù)范圍內(nèi)上下波動,，崗上員工經(jīng)過長時間摸索,，通過“聽、看,、摸,、聞”就可判斷并調(diào)節(jié)每臺設備的最佳運行參數(shù)。一次值班員工xx在巡視檢查中發(fā)現(xiàn)正在運行的3#注水泵運轉聲音異常,，立即停泵,，并啟用備用泵。賈繼嶺觀摩和聽診,，確定是由于內(nèi)部零件發(fā)生磨擦引起的,，拆開泵后發(fā)現(xiàn)泵軸同心度不好，導致軸承磨損嚴重,，更換主軸及軸承后,，該泵運行正常,，從而避免了一起設備事故。

該崗的6臺注水泵使用已近20年,，老化的設備要維持正常的生產(chǎn)運行,，就要付出雙倍的勞動。在注水設備日常管理中,，注水崗始終堅持“檢查及時,，保養(yǎng)到位，維修合格,，記錄準確”十六字管理方針,，取得了很好的效果。設備的保養(yǎng)是設備管理的重點,，他們嚴格執(zhí)行“清洗,、潤滑、調(diào)整,、緊固,、防腐”十字作業(yè)法，做到日常保養(yǎng)與專項保養(yǎng)相結合,，不拖不欠,，設備承包到個人，實行專人管理和目標考核,；在維修上,，一方面不等不靠，加大維修力度,，另一方面,，不斷進行技術培訓和經(jīng)驗交流，提高維修水平,；在反映設備運行狀況的數(shù)據(jù)錄取上,，更是一絲不茍，真實反映每臺設備的實際情況,，為維修保養(yǎng),，提高可靠的依據(jù)。

四月中旬,，xx崗員工主動請戰(zhàn)對3#注水泵進行了一次大修,。在對3#注水泵全部解體后，他們憑借兩條倒鏈,，幾把專用或自制的修泵工具,，把成噸重的進液閥、排液閥,、曲軸,、電機,、變速箱大輪等大型部件現(xiàn)場拆了下來。進行了清洗效驗測試,，同時更換了大部分磨損嚴重的部件,，修泵工作量創(chuàng)建站以來的新記錄。在這次大修中他們雖然遇到了很多的難題,，但通過展示的結果。加強班組基礎管理,，建立完善班組管理度,。按優(yōu)秀班組標準嚴格要求自己，進一步健全班組各項管理制度和記錄,，諸如班前班后會記錄,、設備運行記錄、材料用量等記錄的不斷完善,，以記錄為載體,，督促日常工作深化細化，以工作實際充實記錄內(nèi)容,，二者相輔相成,，相得益彰。

污水處理班組是一個能吃苦的班組,、是一個用于奉獻的班組,，就是這樣一個集體，他們積極向上,，勇于創(chuàng)新,，他們用自己的智慧與勤奮不斷在平凡崗位耕耘、進步,，在保證設備的安全,，生產(chǎn)的穩(wěn)定的道路上，走出山東寶舜人的熱情與豪邁,！

班組事跡報告篇五

我叫張義弋,，我沒有感人事跡，因為每一件事我都是用心在做,，從入職到今天,，我得到了很多，學會了很多,，也不是哪一件事,，讓我成長。而是在不斷失敗中找原因,，找差距,，從不斷學習中慢慢成長,，在領導和前輩們的幫助和引導下，我慢慢懂得了該怎么和大家相處,，怎么和用戶溝通,。

20xx年入職時我懷揣著夢想，我要當優(yōu)秀的銷售經(jīng)理,，我要當局長,。這是我第一天所想的。當自己坐在柜臺面前,，面對著著形形色色的用戶時,，我不知道該怎么開口，也不知道如何與他們溝通和交流,，用戶問一句,，答一句，這是我每天的工作,。這期間,，帶我的老師時常和我交流，他說：“你不要等用戶問你郵政有什么,，而是要主動給用戶推薦適合他們的產(chǎn)品”,。我很糾結，不都一樣??？用戶問的不是他需要的么？是啊,，一樣嗎,？我反復的問自己，我?guī)е@個問題經(jīng)歷了第一次成長,，斜對面一家做被子的老板挺好,，老是和我聊天，我在利用聊天的時候,，我試探的問,，我想買床被子，于是老板就問我,，你想買什么被子,，看你什么時候用，現(xiàn)在（12月左右）用的話6斤重的就差不多了,，厚的現(xiàn)在蓋著熱,，薄的又冷，如果再冷點可以把衣服加在上面。這些讓我啟發(fā)很深,，是啊,，用戶在問你有什么的時候，往往沒有明確目標,，希望你有好的推薦,，這時候我們就應該主動去了解用戶的需求，根據(jù)用戶的需求介紹產(chǎn)品,，用戶才會覺得滿意,。

20xx年3月，我第一次換了工作崗位,，一個陌生的環(huán)境,，周圍都是陌生的面孔，好像一切都變了,，用戶來辦業(yè)務時他們也會覺得一個陌生的柜員,，不放心,，就是你主動與他們交流,，他們都會很防范的看著你，不與你交談,，更不可能有了解用戶需求的機會,，我的心涼了。支局長了解后,，親切的給我說：“很正常,，用戶來存的都是他們幸幸苦苦賺來的血汗錢，你又不熟悉,，他對你又不了解,，不愿意是肯定的？你要學會用心與他們交流”,。這就是我第二次成長,，后來我明白了，用心去交流不是你為用戶做了多大的事情,，而是你做的事情能不能讓用戶覺得很貼心,，就如冬天的一杯熱水，夏天的一絲涼風,，做業(yè)務更是如此,，有時候銷售并不是在于你中的產(chǎn)品如何好，而是你這個人服務和熱情,。

現(xiàn)在我很榮幸的擔任著理財經(jīng)理的角色,，我的下一個目標是中郵講師，我要讓更多的人了解郵政，了解郵政的服務和郵政的品牌,。

20xx年8月通過四川省郵政公司招聘進入郵政工作,，從學校到社會，我在前輩們的悉心指導下,，從一名對郵政業(yè)務一無所知的學生成長一名理財經(jīng)理,。

20xx的8月18日上午縣公司的辦公室主任熊阿姨把我們接到隆昌，座談會上任雪局長熱情的歡迎辭讓我有了回家的感覺,，老師簡單的金融類,、郵務類和速遞類的介紹，激起了我的好奇心和好勝心,。我暗在心中立下誓言：“好好干,，一定要做一個無悔的人?！?/p>

在隆昌縣公司一周短暫的網(wǎng)點見習,，我分配到了響石支局，我作為一名學徒,，我白天跟著師傅學習,，晚上重溫并捋順操作流程，為了記住操作代碼和操作順序我失眠了,；當我在師傅指導下第一次為客戶辦理業(yè)務時,，手忙腳亂地表現(xiàn)讓師父批評我，雖然讓我有點掛不住,，但是激起了我不服輸?shù)暮脛傩?。一個月后，我能自己獨擋一面為客戶辦理業(yè)務了,。我高興我自豪,，我終于成為一名真正的郵政員工了！早晨開門迎顧客,，工作中熱情服務客戶,，讓客戶乘興而來，滿意而歸,，下班時扎帳成功,，每天沒有稽核差錯，這就是郵政柜員完美的一天,。

為了不斷地提升自己,，我利用休息時間努力考取金融業(yè)務從業(yè)資格證，通過努力我取得了保險銷售資格證書,、銀行從業(yè)資格證和會計證,。20xx年5月我還通過了縣公司組織理財經(jīng)理的考試,，被調(diào)到李市支局任理財經(jīng)理。剛到李市支局,，我很不踏實,，不知道如何銷售保險，不知道如何處理客戶關系,，我也沒有天時地利人和的人脈關系,，更沒有現(xiàn)存的經(jīng)驗可應用，而且李市支局全是年輕人,，我不知能否勝任這個工作,。當理財經(jīng)理的第一天，我懷著忐忑不安,、誠惶誠恐的心情站在大廳里,，剛開始不知道誰是有購買理財產(chǎn)品需求的人，不知道如何宣傳,，但慢慢地在指導客戶辦理郵政業(yè)務時,，順便講一些理財產(chǎn)品，看到他們有興趣地樣子我的自信心一下子就提了起來,，原來向客戶宣傳我們業(yè)務也不是想象中的那么難,。為了能提升自己的營銷能力，我向支局長提出了到全公司理財業(yè)務做得最好的隆橋路的蘇琳老師哪里去學習取經(jīng),，我拿著筆記本,，跟在蘇經(jīng)理的旁邊看邊記,，看到蘇經(jīng)理稍有空閑就不停地取經(jīng),，如何邀約客戶，如何給客戶講解,，如何成功地開理財沙龍,，如何出保險……學習一天，收獲頗豐,?；氐街Ь趾螅野阉械谋ｋU產(chǎn)品仔仔細細地又看了一遍,，并綜合出每個險種的優(yōu)點,，用農(nóng)村客戶能夠接受的話語去宣傳解釋，讓他們易于接受……當理財經(jīng)理半年多來,，我已經(jīng)完全進入工作角色,，對工作也有了信心，人生的目標也越來越清晰,，可以毫不夸大地說：郵政就是我成長的搖籃,！