在現(xiàn)在社會(huì)，報(bào)告的用途越來(lái)越大，要注意報(bào)告在寫作時(shí)具有一定的格式。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的報(bào)告呢,？下面是小編為大家?guī)?lái)的報(bào)告優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡,。

公司高管述職報(bào)告 企業(yè)高管述職報(bào)告篇一

大家好!

時(shí)光如水,，光陰似箭,，充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的____年即將過去。一年來(lái)因?yàn)橛辛松霞?jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),，有了公司同仁的關(guān)心幫助,，第一營(yíng)銷服務(wù)部各方面的工作均取得了可喜的成就，有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,?？吹焦緲I(yè)務(wù)蒸蒸日上，我的內(nèi)心感到無(wú)比欣慰和驕傲,，因?yàn)檫@其中飽含著我們?nèi)w員工辛勤的勞動(dòng)和汗水,，是我們與時(shí)俱進(jìn)，奮發(fā)有為精神風(fēng)貌的體現(xiàn),，也是我們兢兢業(yè)業(yè),，齊心協(xié)力，迎難而上,，扎實(shí)工作的結(jié)果,。

在這里我要感謝分公司能夠給我這樣一個(gè)開創(chuàng)事業(yè)的機(jī)會(huì)，可以讓我親身參與和見證一個(gè)新的部門的成長(zhǎng),，我想一個(gè)人只有經(jīng)過不斷努力,，不斷奮斗，才能克服自身的缺點(diǎn),，才能不斷超越自我,，實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值，這些經(jīng)歷對(duì)我今后的工作和生活來(lái)說(shuō)都將是寶貴的財(cái)富?，F(xiàn)就我自06年12月任第一營(yíng)銷服務(wù)部經(jīng)理助理以來(lái)所做的在主要工作向大家做一簡(jiǎn)要陳述,，不妥之處請(qǐng)批評(píng)指證。

深化思想認(rèn)識(shí),，明確職責(zé)定位,。

我一直認(rèn)為，干好工作的前提是不但要對(duì)自己的能力有客觀的估量,，而且對(duì)自己的崗位職責(zé)也要有相當(dāng)清醒的認(rèn)識(shí),。作為一名副職，我給自己的定位是：顧全大局,，聽服從安排，積極協(xié)助正職開展日常工作,，此外要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，為業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理出謀劃策，同時(shí)不斷提高自己個(gè)人的業(yè)務(wù)能力,。有了這一明確的定位,，在工作中我就完全可以做到有的放矢,，張弛有度，全身心的投入,。目前我和張經(jīng)理的職能分工還不是很明確,，下一步還需要再加以細(xì)化，這樣才能避免出現(xiàn)職能死角,，有效提升工作效率,。

努力學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)理論,，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,。

進(jìn)入保險(xiǎn)公司多年，一直都是在從事機(jī)關(guān)工作,，缺乏管理和一線銷售的經(jīng)驗(yàn),，新的工作崗位又要求我要盡快完成角色轉(zhuǎn)換，能夠在以前不太熟悉的領(lǐng)域有所建樹,。在實(shí)際工作中,，其實(shí)有很多問題都不是很難解決，但恰恰是知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)上的不足使得我只能摸著石頭過河,，事倍功半?，F(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)快節(jié)奏，重能力的社會(huì),，稍有不慎就會(huì)被淘汰,，我必須知恥而后勇，時(shí)刻心存危機(jī)感,。因此一年來(lái)我?guī)缀跛械臉I(yè)余時(shí)間都在學(xué)習(xí)和充電,，營(yíng)銷、管理,、策劃,、政治、法律,、金融,，我如饑似渴的補(bǔ)充一切有用的知識(shí)。為了能夠勝任這個(gè)崗位,，為了能夠做出更大的成績(jī),，為了以后不再出現(xiàn)書到用時(shí)方恨少的尷尬，我需要加倍的努力,。在這個(gè)過程中,，我清楚的意識(shí)到，干一份工作很容易，但想要干好就絕不是那么簡(jiǎn)單了,。

嚴(yán)格履行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律要求,。

沒有規(guī)矩，不成方圓,，己所不欲,，勿施于人。規(guī)范的制度,，嚴(yán)明的紀(jì)律是我們一直都在強(qiáng)調(diào)的,。作為管理人員，必然要在遵章守紀(jì)上做出表率,。俗話說(shuō)： 喊破嗓子,，不如做出樣子 ，如果在臺(tái)上說(shuō)的是一套,，在臺(tái)下做的又是一套,，就會(huì)對(duì)下屬造成非常不好的影響。因此,，任職以來(lái),，在日常工作中，我非常注重自身言行一致的形象,，要求下屬做到的,，我自己首先堅(jiān)決做到，要求部屬不能做的,，我?guī)ь^不去違犯,。在這一方面，我受到了比較高的評(píng)價(jià),。同時(shí)我自己也要克服長(zhǎng)期從事機(jī)關(guān)工作形成的惰性,，嚴(yán)以律己，戒驕戒躁,，把飽滿的工作熱情和良好的精神面貌展現(xiàn)在大家面前,。

不斷改進(jìn)工作方法，在管理藝術(shù)上尋求新的突破,。

在機(jī)關(guān)時(shí),，可能習(xí)慣了一個(gè)蘿卜一個(gè)坑的分工，多少有一些人浮于事的工作態(tài)度,，現(xiàn)在初次創(chuàng)業(yè),，這才發(fā)現(xiàn)凡事都要親歷親為，而且工作開展缺少頭緒,，所以有時(shí)候會(huì)覺得無(wú)從下手,，在屢次受挫后甚至產(chǎn)生了一些消極沮喪的情緒,。經(jīng)過反思，我發(fā)現(xiàn),，作為一個(gè)管理者，個(gè)人的力量畢竟有限,，很多時(shí)候都使不上勁,，要想達(dá)成一個(gè)大的目標(biāo)，則必須充分整合,、調(diào)動(dòng)所有人的力量,，用集體的智慧解來(lái)決問題，這就需要管理者懂得去協(xié)調(diào),，懂得去平衡,，從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，管理絕對(duì)是一門學(xué)問,。然而由于經(jīng)驗(yàn)的缺乏,，我的工作方法顯得簡(jiǎn)單而粗糙，最初并不能有效的調(diào)動(dòng)員工的積極性,。最新20__年保險(xiǎn)公司工作述職報(bào)告(3篇)最新20__年保險(xiǎn)公司工作述職報(bào)告(3篇),。隨著自己對(duì)業(yè)務(wù)工作的逐步深入，慢慢才了解到一線銷售人員的甘苦,，我覺得,，一定要站在員工的角度，設(shè)身處地的為他們著想,，才能贏得信任和支持,。本著這樣的理念，我開始嘗試走進(jìn)員工當(dāng)中去,，不斷與他們加強(qiáng)溝通交流,。我們經(jīng)常坐在一起探討業(yè)務(wù)，聊聊家常,，不但了解到了員工的想法和需求,，而且加深了彼此的感情和信賴，我也從中得到了不少新的啟發(fā)和靈感,。在這種溫馨的氛圍中,，部門上下變得就像一個(gè)大家庭一樣，誰(shuí)有了困難大家都會(huì)伸出援手,，誰(shuí)有了成績(jī)大家都會(huì)為他喝彩,，隊(duì)伍變的更加團(tuán)結(jié)，更加富有力量,，這樣工作也能夠較為順利的開展下去了,。

業(yè)務(wù)發(fā)展的基本情況以及存在的問題,。

年初，在分公司確定的 一個(gè)目標(biāo),，兩個(gè)堅(jiān)持,，六個(gè)關(guān)鍵 的總體思路指引下，我配合張經(jīng)理對(duì)全年的工作做了周密的部署,，從任務(wù)的下達(dá),、營(yíng)銷隊(duì)伍的建設(shè)、新職場(chǎng)的籌備等方面,，都做了詳盡的規(guī)劃,，就目前來(lái)看，這些工作安排基本上都得到了落實(shí),，各方面的舉措也均取得了一定的成效,。分公司下達(dá)的168萬(wàn)計(jì)劃任務(wù)已經(jīng)提前一個(gè)月完成，全年力爭(zhēng)沖刺180萬(wàn);在冊(cè)營(yíng)銷員已達(dá)四十余人,，營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)基本成形;新職場(chǎng)順利搬遷,，優(yōu)越的辦公環(huán)境讓大家雀躍不已;業(yè)務(wù)發(fā)展的具體情況，在張經(jīng)理的報(bào)告中已有詳細(xì)的說(shuō)明,，在這里我就不再贅述了,。

肯定成績(jī)的同時(shí)也要善于發(fā)現(xiàn)問題。雖然我們已經(jīng)完成了分公司年初下達(dá)的任務(wù)目標(biāo),，但客觀的說(shuō),，這個(gè)保費(fèi)量并不高，甚至可以說(shuō)與投入的成本不成正比,，而且這是分公司在考慮到我們新部門各方面的實(shí)際情況后,，為不使我們負(fù)擔(dān)太重所下的保守任務(wù)?？吹降诙I(yíng)銷部成立的比我們晚,，完成任務(wù)卻比我們?cè)纾f(shuō)實(shí)話,，我真的感到很慚愧,。就我個(gè)人的業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)，今年完共成保費(fèi) 萬(wàn),，有效增員 人,，從我自己所處的位置來(lái)看，也不是很理想,，遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到應(yīng)有的水平,。

過去一年我們業(yè)務(wù)發(fā)展滯后的原因是多方面的。重點(diǎn)來(lái)說(shuō)，客觀上,，一年來(lái)我在從業(yè)務(wù)員嘴中聽到最多的話可能就是： 這個(gè)保險(xiǎn)咱們又不能辦啊? ， 我辛辛苦苦跑來(lái)的業(yè)務(wù)怎么說(shuō)劃就劃走了? ,。這兩種疑問很典型的反映出了我們當(dāng)前所面臨的主要困境：業(yè)務(wù)限制太多,，劃分不合理,。這個(gè)時(shí)候我除了耐心的解釋別無(wú)他法，因?yàn)檫@種情況也常常發(fā)生在我自己身上,，我十分理解為他人做嫁衣的無(wú)奈與憤懣,。主觀上，我們的營(yíng)銷員新手居多,，缺乏經(jīng)驗(yàn)，加上我和張經(jīng)理剛從機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)型到業(yè)務(wù),，工作性質(zhì)發(fā)生了很大變化,，業(yè)務(wù)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)的缺乏一下子成為了我們的軟肋，同時(shí)大量的業(yè)務(wù)關(guān)系資源還有待重新建立,、發(fā)掘和梳理,，這在無(wú)形中就延長(zhǎng)了業(yè)績(jī)的等待期，在業(yè)績(jī)低迷的時(shí)期,，我常常寢食難安,。

從整體上看，我部發(fā)展的態(tài)勢(shì)是健康向上的,，但魔鬼往往又總是存在于細(xì)節(jié)之中,，在創(chuàng)業(yè)過程中暴露出的種種雜亂的、或多或少制約著發(fā)展的問題不得不引起我們的高度重視,，因?yàn)閱栴}的性質(zhì)一旦發(fā)生變化,，就有可能非常致命。能否保持警省,，并且具有高度的預(yù)見性,，將顯得尤為重要。

工作中的欠缺

回顧一年來(lái)的工作,，在一年的工作中我取得了一定的成績(jī),，但也存在著極大的不足。例如工作方法過于簡(jiǎn)單,，看問題不夠全面,，在一些事務(wù)的處理上顯得略為草率，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高,，自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還有一段距離等等,。從好的方面來(lái)看，所有的這些缺陷都給我的不斷進(jìn)步留下了充足的空間,，會(huì)鞭策我更加努力的工作與學(xué)習(xí),，而且,，能夠清醒的認(rèn)識(shí)到自己的不足本身就是一種進(jìn)步。

下一步的打算和努力方向

業(yè)務(wù)方面,，我們必須要痛定思痛,，認(rèn)真總結(jié)過去一年的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，客觀分析成敗與得失,，以長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光制定方針,，尋找對(duì)策，并且盡快卸下思想包袱,，理清工作思路,，為08年的負(fù)重前行做好充分的準(zhǔn)備，確保完成全年計(jì)劃任務(wù),。

隊(duì)伍是業(yè)績(jī)的基礎(chǔ),，08年的工作首先應(yīng)當(dāng)解決的就是壯大營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的問題，俗話說(shuō)： 人心齊,，泰山移;多增員,，多舉績(jī)。 因此,，要及早制定新的增員計(jì)劃任務(wù),，強(qiáng)調(diào)其重要性，落實(shí)責(zé)任到人,，還要在過去的增員的經(jīng)驗(yàn)上積極探索更為有效的增員模式,，增員理念。爭(zhēng)取08年?duì)I銷人員總數(shù)達(dá)到 名,。

學(xué)習(xí)是一個(gè)人,、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)國(guó)家和一個(gè)社會(huì)不斷前進(jìn)的智慧源泉,。不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),，切實(shí)提高學(xué)習(xí)的能力，汲取更多的知識(shí),，是現(xiàn)代企業(yè)管理者必須具備的基本素質(zhì),。08年，我在這方面對(duì)自己將提出更高的要求,，要在學(xué)習(xí)管理知識(shí),、專業(yè)技術(shù)知識(shí)、政治理論知識(shí)的基礎(chǔ)上,，虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),，借鑒好的工作方法，還要向先進(jìn)的同業(yè)公司學(xué)習(xí),，把先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和成功的做法運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中去,。我還需要要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，為人處世高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，務(wù)必使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。

總之,，在一年來(lái)的摸爬滾打中,，我不敢說(shuō)自己真正勝任了現(xiàn)在的這份工作，但我的確是一直在朝這個(gè)方向努力著,。在這個(gè)新的舞臺(tái)上,，雖然我現(xiàn)在還做不到長(zhǎng)袖善舞，游刃有余,，但我堅(jiān)信伴隨著部門的成長(zhǎng),，我自己終究也會(huì)逐漸成熟起來(lái)。在此,，我有信心和部門成員一道，牢記使命,、把握機(jī)遇,、開拓創(chuàng)新、奮力拼搏,，為第一營(yíng)銷服務(wù)部20__年的穩(wěn)定和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。

個(gè)人總結(jié)難免片面，懇請(qǐng)大家對(duì)我多提意見和建議,。

謝謝!

2021公司高管述職報(bào)告范文2

公司高管述職報(bào)告 企業(yè)高管述職報(bào)告篇二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們：

大家好!

時(shí)光如水，光陰似箭,，充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的____年即將過去,。一年來(lái)因?yàn)橛辛松霞?jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，有了公司同仁的關(guān)心幫助,，第一營(yíng)銷服務(wù)部各方面的工作均取得了可喜的成就,，有了長(zhǎng)足的進(jìn)步?？吹焦緲I(yè)務(wù)蒸蒸日上,，我的內(nèi)心感到無(wú)比欣慰和驕傲，因?yàn)檫@其中飽含著我們?nèi)w員工辛勤的勞動(dòng)和汗水,，是我們與時(shí)俱進(jìn),，奮發(fā)有為精神風(fēng)貌的體現(xiàn)，也是我們兢兢業(yè)業(yè),，齊心協(xié)力,，迎難而上,，扎實(shí)工作的結(jié)果。

在這里我要感謝分公司能夠給我這樣一個(gè)開創(chuàng)事業(yè)的機(jī)會(huì),，可以讓我親身參與和見證一個(gè)新的部門的成長(zhǎng),，我想一個(gè)人只有經(jīng)過不斷努力，不斷奮斗,，才能克服自身的缺點(diǎn),，才能不斷超越自我，實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值,，這些經(jīng)歷對(duì)我今后的工作和生活來(lái)說(shuō)都將是寶貴的財(cái)富?，F(xiàn)就我自06年12月任第一營(yíng)銷服務(wù)部經(jīng)理助理以來(lái)所做的在主要工作向大家做一簡(jiǎn)要陳述，不妥之處請(qǐng)批評(píng)指證,。

深化思想認(rèn)識(shí),，明確職責(zé)定位。

我一直認(rèn)為,，干好工作的前提是不但要對(duì)自己的能力有客觀的估量,，而且對(duì)自己的崗位職責(zé)也要有相當(dāng)清醒的認(rèn)識(shí)。作為一名副職,，我給自己的定位是：顧全大局,，聽服從安排，積極協(xié)助正職開展日常工作,，此外要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，為業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理出謀劃策，同時(shí)不斷提高自己個(gè)人的業(yè)務(wù)能力,。有了這一明確的定位,，在工作中我就完全可以做到有的放矢，張弛有度,，全身心的投入,。目前我和張經(jīng)理的職能分工還不是很明確，下一步還需要再加以細(xì)化,，這樣才能避免出現(xiàn)職能死角,，有效提升工作效率。

努力學(xué)習(xí)政治,、業(yè)務(wù)理論,，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。

進(jìn)入保險(xiǎn)公司多年,，一直都是在從事機(jī)關(guān)工作,，缺乏管理和一線銷售的經(jīng)驗(yàn)，新的工作崗位又要求我要盡快完成角色轉(zhuǎn)換，能夠在以前不太熟悉的領(lǐng)域有所建樹,。在實(shí)際工作中,，其實(shí)有很多問題都不是很難解決，但恰恰是知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)上的不足使得我只能摸著石頭過河,，事倍功半?，F(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)快節(jié)奏，重能力的社會(huì),，稍有不慎就會(huì)被淘汰,，我必須知恥而后勇，時(shí)刻心存危機(jī)感,。因此一年來(lái)我?guī)缀跛械臉I(yè)余時(shí)間都在學(xué)習(xí)和充電,，營(yíng)銷、管理,、策劃,、政治、法律,、金融,，我如饑似渴的補(bǔ)充一切有用的知識(shí)。為了能夠勝任這個(gè)崗位,，為了能夠做出更大的成績(jī),，為了以后不再出現(xiàn)書到用時(shí)方恨少的尷尬，我需要加倍的努力,。在這個(gè)過程中，我清楚的意識(shí)到,，干一份工作很容易,，但想要干好就絕不是那么簡(jiǎn)單了。

嚴(yán)格履行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律要求,。

沒有規(guī)矩,，不成方圓，己所不欲,，勿施于人,。規(guī)范的制度，嚴(yán)明的紀(jì)律是我們一直都在強(qiáng)調(diào)的,。作為管理人員,，必然要在遵章守紀(jì)上做出表率。俗話說(shuō)： 喊破嗓子,，不如做出樣子 ,，如果在臺(tái)上說(shuō)的是一套，在臺(tái)下做的又是一套,，就會(huì)對(duì)下屬造成非常不好的影響,。因此,，任職以來(lái)，在日常工作中,，我非常注重自身言行一致的形象,，要求下屬做到的，我自己首先堅(jiān)決做到,，要求部屬不能做的,，我?guī)ь^不去違犯。在這一方面,，我受到了比較高的評(píng)價(jià),。同時(shí)我自己也要克服長(zhǎng)期從事機(jī)關(guān)工作形成的惰性，嚴(yán)以律己,，戒驕戒躁,，把飽滿的工作熱情和良好的精神面貌展現(xiàn)在大家面前。

不斷改進(jìn)工作方法,，在管理藝術(shù)上尋求新的突破,。

在機(jī)關(guān)時(shí)，可能習(xí)慣了一個(gè)蘿卜一個(gè)坑的分工,，多少有一些人浮于事的工作態(tài)度,，現(xiàn)在初次創(chuàng)業(yè)，這才發(fā)現(xiàn)凡事都要親歷親為,，而且工作開展缺少頭緒,，所以有時(shí)候會(huì)覺得無(wú)從下手，在屢次受挫后甚至產(chǎn)生了一些消極沮喪的情緒,。經(jīng)過反思,，我發(fā)現(xiàn)，作為一個(gè)管理者,，個(gè)人的力量畢竟有限,，很多時(shí)候都使不上勁，要想達(dá)成一個(gè)大的目標(biāo),，則必須充分整合,、調(diào)動(dòng)所有人的力量，用集體的智慧解來(lái)決問題,，這就需要管理者懂得去協(xié)調(diào),，懂得去平衡，從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),，管理絕對(duì)是一門學(xué)問,。然而由于經(jīng)驗(yàn)的缺乏，我的工作方法顯得簡(jiǎn)單而粗糙，最初并不能有效的調(diào)動(dòng)員工的積極性,。最新20__年保險(xiǎn)公司工作述職報(bào)告(3篇)最新20__年保險(xiǎn)公司工作述職報(bào)告(3篇),。隨著自己對(duì)業(yè)務(wù)工作的逐步深入，慢慢才了解到一線銷售人員的甘苦,，我覺得,，一定要站在員工的角度，設(shè)身處地的為他們著想,，才能贏得信任和支持,。本著這樣的理念，我開始嘗試走進(jìn)員工當(dāng)中去,，不斷與他們加強(qiáng)溝通交流,。我們經(jīng)常坐在一起探討業(yè)務(wù)，聊聊家常,，不但了解到了員工的想法和需求,，而且加深了彼此的感情和信賴，我也從中得到了不少新的啟發(fā)和靈感,。在這種溫馨的氛圍中,，部門上下變得就像一個(gè)大家庭一樣，誰(shuí)有了困難大家都會(huì)伸出援手,，誰(shuí)有了成績(jī)大家都會(huì)為他喝彩,，隊(duì)伍變的更加團(tuán)結(jié)，更加富有力量,，這樣工作也能夠較為順利的開展下去了,。

業(yè)務(wù)發(fā)展的基本情況以及存在的問題。

年初,，在分公司確定的 一個(gè)目標(biāo),，兩個(gè)堅(jiān)持，六個(gè)關(guān)鍵 的總體思路指引下,，我配合張經(jīng)理對(duì)全年的工作做了周密的部署，從任務(wù)的下達(dá),、營(yíng)銷隊(duì)伍的建設(shè),、新職場(chǎng)的籌備等方面，都做了詳盡的規(guī)劃,，就目前來(lái)看,，這些工作安排基本上都得到了落實(shí)，各方面的舉措也均取得了一定的成效,。分公司下達(dá)的168萬(wàn)計(jì)劃任務(wù)已經(jīng)提前一個(gè)月完成,，全年力爭(zhēng)沖刺180萬(wàn);在冊(cè)營(yíng)銷員已達(dá)四十余人，營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)基本成形;新職場(chǎng)順利搬遷，優(yōu)越的辦公環(huán)境讓大家雀躍不已;業(yè)務(wù)發(fā)展的具體情況,，在張經(jīng)理的報(bào)告中已有詳細(xì)的說(shuō)明,，在這里我就不再贅述了。

肯定成績(jī)的同時(shí)也要善于發(fā)現(xiàn)問題,。雖然我們已經(jīng)完成了分公司年初下達(dá)的任務(wù)目標(biāo),，但客觀的說(shuō)，這個(gè)保費(fèi)量并不高,，甚至可以說(shuō)與投入的成本不成正比,，而且這是分公司在考慮到我們新部門各方面的實(shí)際情況后，為不使我們負(fù)擔(dān)太重所下的保守任務(wù),?？吹降诙I(yíng)銷部成立的比我們晚，完成任務(wù)卻比我們?cè)?，說(shuō)實(shí)話,，我真的感到很慚愧。就我個(gè)人的業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō),，今年完共成保費(fèi) 萬(wàn),，有效增員 人，從我自己所處的位置來(lái)看,，也不是很理想,，遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到應(yīng)有的水平。

過去一年我們業(yè)務(wù)發(fā)展滯后的原因是多方面的,。重點(diǎn)來(lái)說(shuō),，客觀上，一年來(lái)我在從業(yè)務(wù)員嘴中聽到最多的話可能就是： 這個(gè)保險(xiǎn)咱們又不能辦啊? ,， 我辛辛苦苦跑來(lái)的業(yè)務(wù)怎么說(shuō)劃就劃走了? ,。這兩種疑問很典型的反映出了我們當(dāng)前所面臨的主要困境：業(yè)務(wù)限制太多，劃分不合理,。這個(gè)時(shí)候我除了耐心的解釋別無(wú)他法,，因?yàn)檫@種情況也常常發(fā)生在我自己身上，我十分理解為他人做嫁衣的無(wú)奈與憤懣,。主觀上,，我們的營(yíng)銷員新手居多，缺乏經(jīng)驗(yàn),，加上我和張經(jīng)理剛從機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)型到業(yè)務(wù),，工作性質(zhì)發(fā)生了很大變化，業(yè)務(wù)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)的缺乏一下子成為了我們的軟肋,，同時(shí)大量的業(yè)務(wù)關(guān)系資源還有待重新建立,、發(fā)掘和梳理,，這在無(wú)形中就延長(zhǎng)了業(yè)績(jī)的等待期，在業(yè)績(jī)低迷的時(shí)期,，我常常寢食難安,。

從整體上看，我部發(fā)展的態(tài)勢(shì)是健康向上的,，但魔鬼往往又總是存在于細(xì)節(jié)之中,，在創(chuàng)業(yè)過程中暴露出的種種雜亂的、或多或少制約著發(fā)展的問題不得不引起我們的高度重視,，因?yàn)閱栴}的性質(zhì)一旦發(fā)生變化,，就有可能非常致命。能否保持警省,，并且具有高度的預(yù)見性,，將顯得尤為重要。

工作中的欠缺

回顧一年來(lái)的工作,，在一年的工作中我取得了一定的成績(jī),，但也存在著極大的不足。例如工作方法過于簡(jiǎn)單,，看問題不夠全面,，在一些事務(wù)的處理上顯得略為草率，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高,，自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還有一段距離等等,。從好的方面來(lái)看，所有的這些缺陷都給我的不斷進(jìn)步留下了充足的空間,，會(huì)鞭策我更加努力的工作與學(xué)習(xí),，而且，能夠清醒的認(rèn)識(shí)到自己的不足本身就是一種進(jìn)步,。

下一步的打算和努力方向

業(yè)務(wù)方面,，我們必須要痛定思痛，認(rèn)真總結(jié)過去一年的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，客觀分析成敗與得失,，以長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光制定方針，尋找對(duì)策,，并且盡快卸下思想包袱,，理清工作思路，為08年的負(fù)重前行做好充分的準(zhǔn)備,，確保完成全年計(jì)劃任務(wù),。

隊(duì)伍是業(yè)績(jī)的基礎(chǔ),，08年的工作首先應(yīng)當(dāng)解決的就是壯大營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的問題,，俗話說(shuō)： 人心齊,，泰山移;多增員，多舉績(jī),。 因此,，要及早制定新的增員計(jì)劃任務(wù)，強(qiáng)調(diào)其重要性,，落實(shí)責(zé)任到人,，還要在過去的增員的經(jīng)驗(yàn)上積極探索更為有效的增員模式，增員理念,。爭(zhēng)取08年?duì)I銷人員總數(shù)達(dá)到 名,。

學(xué)習(xí)是一個(gè)人、一個(gè)企業(yè),、一個(gè)國(guó)家和一個(gè)社會(huì)不斷前進(jìn)的智慧源泉,。不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，切實(shí)提高學(xué)習(xí)的能力,，汲取更多的知識(shí),，是現(xiàn)代企業(yè)管理者必須具備的基本素質(zhì)。08年,，我在這方面對(duì)自己將提出更高的要求,，要在學(xué)習(xí)管理知識(shí)、專業(yè)技術(shù)知識(shí),、政治理論知識(shí)的基礎(chǔ)上,，虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法,，還要向先進(jìn)的同業(yè)公司學(xué)習(xí),，把先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和成功的做法運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中去。我還需要要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),，為人處世高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，務(wù)必使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高,。

總之，在一年來(lái)的摸爬滾打中,，我不敢說(shuō)自己真正勝任了現(xiàn)在的這份工作,，但我的確是一直在朝這個(gè)方向努力著。在這個(gè)新的舞臺(tái)上,，雖然我現(xiàn)在還做不到長(zhǎng)袖善舞,，游刃有余，但我堅(jiān)信伴隨著部門的成長(zhǎng),，我自己終究也會(huì)逐漸成熟起來(lái),。在此,，我有信心和部門成員一道，牢記使命,、把握機(jī)遇,、開拓創(chuàng)新、奮力拼搏,，為第一營(yíng)銷服務(wù)部20__年的穩(wěn)定和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。

個(gè)人總結(jié)難免片面，懇請(qǐng)大家對(duì)我多提意見和建議,。

謝謝!

2021公司高管述職報(bào)告范文2

公司高管述職報(bào)告 企業(yè)高管述職報(bào)告篇三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我是一個(gè)對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，積極向上，樂于助人的人,，在工作中愿意與同事相互配合完成工作,。

進(jìn)過崗前培訓(xùn)，我于_月__日被分配到樓層,，對(duì)于一個(gè)剛剛畢業(yè)的大學(xué)生而言,，第一份工作是十分激動(dòng)的。初次接觸零售百貨行業(yè),，對(duì)我來(lái)說(shuō)一切都是既新鮮又陌生的,，一段時(shí)間我對(duì)樓層的品牌有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)，期間我努力向老助理學(xué)習(xí)他們的管理經(jīng)驗(yàn),、方法,，以盡快勝任崗位需要。

來(lái)貴都的第一個(gè)月,，最讓我難忘的是自己獨(dú)立帶班,。由于助理短缺，剛剛實(shí)習(xí)一周還不熟悉工作的我,，被迫獨(dú)自帶班,，當(dāng)時(shí)壓力很大擔(dān)心自己做不好造成管理混亂，但沒辦法只好硬著頭皮上,。記得第一次開早會(huì)我很緊張,，會(huì)開的不好，之后經(jīng)過一個(gè)月的鍛煉我逐漸適應(yīng)?，F(xiàn)在我明白我的職責(zé)主要是：系統(tǒng)的維護(hù)賣場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序及日常管理和考核工作,，對(duì)員工實(shí)行規(guī)范化管理，商品管理及處理客訴和突發(fā)事件,。

一,、現(xiàn)場(chǎng)管理方面

我們的管理是嚴(yán)格按照公司要求，結(jié)合樓層實(shí)際情況而進(jìn)行的一種規(guī)范化管理,。我們提倡人性化管理而非人情化管理,。為此,，我將從以下五方面去做：

1、堅(jiān)決落實(shí)并執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，對(duì)違反者嚴(yán)肅處理。

2,、在遵守制度的前提下,，對(duì)員工的管理要靈活。

3,、加強(qiáng)對(duì)店容店貌的管理,，做到干凈整潔無(wú)雜物，給顧客留下良好的感覺,。

4,、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡視力度，保證良好的經(jīng)營(yíng)秩序,，及貨品安全,，督促規(guī)范員工行為，及時(shí)處理突發(fā)事件,。

5,、努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)靈活應(yīng)對(duì)商品退換及客訴，提高工作效率,。

二,、工作中的不足

1、一些日常管理方面出現(xiàn)的問題處理的不夠完美,，對(duì)員工的管理還存在不足,，現(xiàn)場(chǎng)貨品管理仍是弱項(xiàng)，需繼續(xù)學(xué)習(xí),。

2,、對(duì)品牌風(fēng)格，特色,，面料的了解,，員工思想專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)方面有待進(jìn)一步提高。

3,、對(duì)待客訴方面,，無(wú)法做到有理有據(jù)的去應(yīng)對(duì)顧客的無(wú)理要求，處理退換貨時(shí)容易沖動(dòng),，今后因努力改正,。

4、兩個(gè)月來(lái),，總體管理水平較低,。

三,、今后工作計(jì)劃

1、根據(jù)樓層的實(shí)際情況總結(jié)出一套行之有效的管理方法,。

2,、在量化考核標(biāo)準(zhǔn)一致的前提下，對(duì)不同的員工按其性格實(shí)行不同的管理,，采用不同的溝通方式提高工作效率,。

3、總結(jié)出一套應(yīng)對(duì)客訴的行之有效的方法,，提高解決客訴的能力,。

來(lái)貴都的兩個(gè)月是沖滿激情的兩個(gè)月，感謝公司為我提供的實(shí)踐平臺(tái),，讓我從中學(xué)到許多實(shí)用的東西,，在接下來(lái)的工作中我會(huì)更加努力，為公司的進(jìn)一步發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

2021公司高管述職報(bào)告范文3

公司高管述職報(bào)告 企業(yè)高管述職報(bào)告篇四

今年我被應(yīng)聘到__商場(chǎng)工作,，在__部擔(dān)任主管。至今已有五個(gè)月的時(shí)間,，作為最基層的一名管理者,，我深感自己更是一名最終端的經(jīng)營(yíng)者。雖然工作的時(shí)間不長(zhǎng),，但通過幾個(gè)月的工作實(shí)踐與學(xué)習(xí),，使我對(duì)公司的發(fā)展歷程及前景有了深一步的了解，對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)和藹可親,、溫和待人的態(tài)度感到由衷的欽佩,。

有句話叫做“入對(duì)門、跟對(duì)人”,，也就是講一個(gè)人在選擇自己的事業(yè)時(shí),，要選擇一個(gè)好的企業(yè)、一個(gè)具有前景的行業(yè),，并且有一個(gè)善于聽取意見,，熟知經(jīng)營(yíng)管理的領(lǐng)導(dǎo)。這些因素是決定一個(gè)人事業(yè)成敗的關(guān)鍵,。當(dāng)我來(lái)到公司工作了一段時(shí)間后,，就已經(jīng)感覺到自己的確是非常的幸運(yùn)。

我的主要職責(zé)是維護(hù)整個(gè)__部現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的有序運(yùn)行,，具體到日常工作內(nèi)容,，主要有員工規(guī)范化管理;貨品質(zhì)量、品牌管理;商品的售后服務(wù)等。__商場(chǎng)開業(yè)至今已有四年的時(shí)間,，其間經(jīng)歷了溝溝坎坎,。但是公司的經(jīng)營(yíng)決策層的領(lǐng)導(dǎo)們，以其獨(dú)道的眼光,、靈活多變的經(jīng)營(yíng)模式,，令公司的發(fā)展速度與經(jīng)營(yíng)規(guī)模逐年成上升趨勢(shì)，如今已成為__市家喻戶曉的理想購(gòu)物場(chǎng)所,。相信這會(huì)令同業(yè)界人士無(wú)比羨慕,，商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)管理都無(wú)不凝聚了公司領(lǐng)導(dǎo)們的心血及對(duì)美好前景的樂觀信念。因此,，我為自己能夠來(lái)到__商場(chǎng)工作而感到無(wú)比的欣慰與自豪。然而,，我又不得不將自己放在一個(gè)第三者的位置上來(lái)客觀看待問題,。

雖然認(rèn)識(shí)比較淺顯，對(duì)公司也許不會(huì)起到很大的幫助,，但我認(rèn)為還是有必要在感受之余提一些個(gè)人的看法：各職能部門的相互銜接與配合是促進(jìn)工作順利開展,、實(shí)施、完成的首要前提,。上下級(jí)之間的層層負(fù)責(zé)制是對(duì)公司員工工作完成情況的一個(gè)必要考核標(biāo)準(zhǔn),。人員培訓(xùn)、員工薪酬,、監(jiān)督體制的完善與管理是企業(yè)發(fā)展的人力資源泉源,。企業(yè)文化建立是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，市場(chǎng)化需求的必然趨勢(shì),。

速度,、信譽(yù)、質(zhì)量等是企業(yè)贏得勝利的重要籌碼,。雖然我們?cè)诮?jīng)營(yíng)速度上贏得了先機(jī),，但先入不一定為主。其中,，在我們的同業(yè)界商圈中,，許多商場(chǎng)所處的位置相對(duì)優(yōu)于我們，或許各自的經(jīng)營(yíng)名類及營(yíng)銷模式各有千秋,。但歸根到底有一個(gè)共同特點(diǎn)都是“客戶終端產(chǎn)品”服務(wù)行業(yè),。那么，如何搶占先機(jī),，抓住客戶的眼球?這就要求我們每位員工不斷自我充電,，向同行業(yè)的“大哥、大姐們”學(xué)習(xí)，取其長(zhǎng),、補(bǔ)其短,。努力配合公司經(jīng)營(yíng)決策層的領(lǐng)導(dǎo)們將以后的工作做好、做實(shí),。

因此,，我計(jì)劃以以后以__營(yíng)銷做為先導(dǎo)，全面實(shí)施旺季經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,。進(jìn)一步加強(qiáng)人員管理,，從源頭上杜絕紀(jì)律上自由散漫現(xiàn)象。在紀(jì)律方面不能有特別,，更沒有私情,，不提倡對(duì)一些表現(xiàn)出色者實(shí)行特例，這樣會(huì)傷害紀(jì)律的嚴(yán)明和管理的權(quán)威,。獎(jiǎng)罰公平,，做到獎(jiǎng)有理、罰有因,。提高商品經(jīng)營(yíng)檔次,、主流品牌的經(jīng)營(yíng)格局。作為商場(chǎng)的業(yè)務(wù)主管,，必須以其良好的心理素質(zhì),，以敏銳的觀察能力，良好的服務(wù)態(tài)度和說(shuō)服能力,，曉之以禮,、動(dòng)之以情，做好商戶的思想工作,。

加強(qiáng)商品價(jià)格,、貨品來(lái)源管理。杜絕重貨,，商品以次充好及提供三無(wú)產(chǎn)品等現(xiàn)象發(fā)生,。爭(zhēng)取在退換貨方面加強(qiáng)細(xì)化管理。加強(qiáng)監(jiān)督管理機(jī)制,。對(duì)于賣場(chǎng)出現(xiàn)的情況及時(shí)記錄,、匯報(bào)，做出及時(shí)解決,，并幫助商戶改進(jìn)工作,。加強(qiáng)情感式營(yíng)銷，通過對(duì)商戶進(jìn)行宣傳,、教育,，以其規(guī)范陳列,、誠(chéng)信服務(wù)的管理達(dá)到吸引客源，促進(jìn)銷售目的,。堅(jiān)決做到言出必行,，出現(xiàn)工作上的失誤及時(shí)解釋或道歉。

本人在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護(hù),、各位同仁的支持配合及__商場(chǎng)全體員工的通力協(xié)作下,，依靠各個(gè)層次堅(jiān)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)，較好地履行了自己的工作職責(zé),，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),。我一定會(huì)在今后的工作中不斷完善自身的素質(zhì)，盡力適應(yīng)各種崗位需要,。把以后的工作做的更好,、更扎實(shí)。

2021公司高管述職報(bào)告范文4

公司高管述職報(bào)告 企業(yè)高管述職報(bào)告篇五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同仁：

大家好!

我叫__,，現(xiàn)任職于陽(yáng)光物業(yè)前期售樓部安防主管，很高興由我給大家做述職報(bào)告,，加入陽(yáng)光物業(yè)這個(gè)大家庭快一年時(shí)間,，我從陽(yáng)光假日公寓標(biāo)兵崗禮儀保安晉升為安防主管,，從見習(xí)到正式,，非常感謝相關(guān)主任、經(jīng)理的關(guān)心,、指導(dǎo),，在20__年上半年的工作開展得有聲有色，現(xiàn)將上半年工作述職如下：

一,、在陽(yáng)光城一區(qū)見習(xí)期的工作

陽(yáng)光城一區(qū)見習(xí)期間,，是我個(gè)人學(xué)習(xí)、成長(zhǎng),、進(jìn)步的過程,。

1、協(xié)助組織安防隊(duì)伍的軍事訓(xùn)練,，提高安防人員的執(zhí)勤形象;

2,、協(xié)助督促門崗盤查力度，把好小區(qū)入口關(guān);

3,、加強(qiáng)員工內(nèi)部管理,，促進(jìn)后勤保障，為員工營(yíng)造良好的生活環(huán)境;

4,、協(xié)助易隊(duì)帶領(lǐng)安防隊(duì)伍處理各類突發(fā)案件3件,，為公司和業(yè)主挽回一定的經(jīng)濟(jì)損失，獲得公司領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主的好評(píng)。

二,、前期售樓部安防管理工作

由于工作關(guān)系,，20__年5月我由陽(yáng)光城一區(qū)調(diào)職到前期售樓部任安防主管一職，在__經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)和培養(yǎng)下,，與其它干部積極配合協(xié)作,，較快熟悉售樓部工作流程，逐漸深入并負(fù)責(zé)售樓部安防隊(duì)伍的管理工作：

1,、積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作,，盡量為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難，做好領(lǐng)導(dǎo)“左膀右臂”角色;

2,、加強(qiáng)新進(jìn)員工理論及業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,，保障售樓部安防隊(duì)伍的高標(biāo)準(zhǔn)要求;

3、定期組織安防訓(xùn)練,，加強(qiáng)安防隊(duì)伍建設(shè),，努力打造陽(yáng)光物業(yè)安防服務(wù)標(biāo)桿形象：

(1)每周一次至各售樓部值班時(shí)進(jìn)行針對(duì)性訓(xùn)練;

(2)每周三安排在售樓部所有禮儀保安至陽(yáng)光白金瀚宮進(jìn)行專項(xiàng)訓(xùn)練;(共舉行專項(xiàng)訓(xùn)練16次)前期售樓部安防隊(duì)伍在6月16日舉行的安防技能考核比賽中，獲得交通指揮項(xiàng)目第一名,。

4,、積極做好安全防范工作，各項(xiàng)安防工作逐漸進(jìn)入規(guī)范化,、系統(tǒng)化;

5,、培養(yǎng)小組長(zhǎng)，營(yíng)造良好氛圍,，為公司培養(yǎng)更多的人才;

6,、協(xié)助銷售做好多次大型售樓活動(dòng)，確保了各項(xiàng)活動(dòng)的圓滿完成,，目前配合銷售圓滿完成各項(xiàng)活動(dòng)10余次,。

三、上半年工作不足之處

1,、小區(qū)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)較少,，業(yè)務(wù)能力還有待于提高;

2、物業(yè)管理業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)較少,，前期介入知識(shí)不夠;

3,、溝通藝術(shù)還有待于提高，才能更好的促進(jìn)工作的協(xié)調(diào),。

四,、下半年工作設(shè)想

1、每周到現(xiàn)場(chǎng)值班時(shí)多觀察,，針對(duì)不足加強(qiáng)整改,，更好的配合銷售工作;

2,、通過每次都參加安防干部培訓(xùn)，結(jié)合售樓部現(xiàn)場(chǎng)工作,，以理論結(jié)合實(shí)際提高物業(yè)管理水平;

3,、加強(qiáng)安防員培訓(xùn)，通過每月的安防干部培訓(xùn),，積極培養(yǎng)小組長(zhǎng);

4,、加強(qiáng)售樓部夜間執(zhí)勤監(jiān)督，采取參與夜間值班及夜間抽查方式進(jìn)行;

5,、學(xué)習(xí)交房程序及二次裝修程序,，為下一部介入小區(qū)管理打下基礎(chǔ)。

在前期售樓部這個(gè)嚴(yán)格因而優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)里,，我得到了很大的進(jìn)步和提高,，這和我們這像鷹一樣的團(tuán)隊(duì)是分不開的，我將和她一起成長(zhǎng)一起進(jìn)步,。

在公司領(lǐng)導(dǎo)及張經(jīng)理的指導(dǎo)下,，我相信自己的工作會(huì)開展的會(huì)越來(lái)越好，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)奮斗,、永爭(zhēng)第一的精神,，以身做則、克服不足,，與公司全體同仁共同努力,，帶領(lǐng)前期售樓部?jī)?yōu)秀的安防隊(duì)伍，在下半年的工作中爭(zhēng)取做得更好!

2021公司高管述職報(bào)告范文5

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),，親愛的家人們,。

大家上午好,。我是來(lái)自寶慶商城七波輝的徐月蘭,。

首先我想說(shuō)的是非常感謝公司給我施展個(gè)人才能的舞臺(tái)。讓我從一名普通的員工步入到管理者的隊(duì)伍,。

時(shí)間流逝,，來(lái)寶慶以近兩年了，任職七波輝課長(zhǎng)以十天有余,，剛開始的時(shí)候自己心里很是沒底氣,，一直問自己能不能把工作做好，因?yàn)殚_始來(lái)寶慶的時(shí)候我是再喬丹工作,，那時(shí)候才開始認(rèn)識(shí)品牌,，了解品牌，學(xué)習(xí)銷售技巧,，學(xué)習(xí)商品陳列,，雖然都是運(yùn)動(dòng)品牌但對(duì)童裝不是太了解,，陳姨曾說(shuō)過無(wú)論干什么事都要有自信，我牢記在心,。商城人的熱情氛圍影響著我,，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心鼓勵(lì)著我，我暗下決心一定要把工作做好,，不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的希望,。

來(lái)到七波輝首先要做的就是熟悉七波輝，了解七波輝服鞋的種類,，大類,，系列，把我曾所學(xué)到的取長(zhǎng)補(bǔ)短,，剛進(jìn)七波輝工作的時(shí)候,，壓力挺大的，因?yàn)榉彩嵌家獜?開始,。從我做起,，要把團(tuán)隊(duì)帶好。給大家說(shuō)一個(gè)近幾天發(fā)生在我們店的事情,，當(dāng)時(shí)有三個(gè)顧客來(lái)給孩子買衣服,，顧客十分的刁難，邊看邊把我們的疊裝散開,，一會(huì)拿這件一會(huì)拿那件,，衣服找了一大堆，然后又到處挑毛病,，俗話說(shuō)顧客就是上帝,，來(lái)我們店買衣服，就會(huì)增加我們的營(yíng)業(yè)額,，大家都知道銷量對(duì)我們來(lái)說(shuō)是很重要的,。我們豈能讓顧客空手而歸。我們利用所學(xué)的商品知識(shí),，細(xì)條方法,，還有我們的售后服務(wù)，大家一起一言一語(yǔ)的'給顧客解答,，給小朋友試穿新衣服,，新鞋子。直到顧客滿意買單,，有一句話說(shuō)的好同心山成玉,，協(xié)力土成金，團(tuán)結(jié)就是力量,。只有團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍才是一個(gè)好團(tuán)隊(duì),。讓我深有體會(huì),。

在今后的工作中，我將繼續(xù)努力,，不斷學(xué)習(xí)不斷提升自己的工作能力及綜合素質(zhì),，為公司盡自己的一份力量，帶好團(tuán)隊(duì),。我深信我們寶慶的隊(duì)伍會(huì)以更專業(yè),，更高效，更真實(shí)的服務(wù)面對(duì)千千萬(wàn)萬(wàn)的顧客,。讓我們共同努力帶好頭,，做好自己，從我做起,。

公司高管述職報(bào)告 企業(yè)高管述職報(bào)告篇六

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同仁：

大家好!

我叫__，現(xiàn)任職于陽(yáng)光物業(yè)前期售樓部安防主管,，很高興由我給大家做述職報(bào)告,，加入陽(yáng)光物業(yè)這個(gè)大家庭快一年時(shí)間，我從陽(yáng)光假日公寓標(biāo)兵崗禮儀保安晉升為安防主管,，從見習(xí)到正式,，非常感謝相關(guān)主任、經(jīng)理的關(guān)心,、指導(dǎo),，在20__年上半年的工作開展得有聲有色，現(xiàn)將上半年工作述職如下：

一,、在陽(yáng)光城一區(qū)見習(xí)期的工作

陽(yáng)光城一區(qū)見習(xí)期間,，是我個(gè)人學(xué)習(xí)、成長(zhǎng),、進(jìn)步的過程,。

1、協(xié)助組織安防隊(duì)伍的軍事訓(xùn)練,，提高安防人員的執(zhí)勤形象;

2,、協(xié)助督促門崗盤查力度,，把好小區(qū)入口關(guān);

3,、加強(qiáng)員工內(nèi)部管理，促進(jìn)后勤保障,，為員工營(yíng)造良好的生活環(huán)境;

4,、協(xié)助易隊(duì)帶領(lǐng)安防隊(duì)伍處理各類突發(fā)案件3件，為公司和業(yè)主挽回一定的經(jīng)濟(jì)損失,，獲得公司領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主的好評(píng),。

二,、前期售樓部安防管理工作

由于工作關(guān)系，20__年5月我由陽(yáng)光城一區(qū)調(diào)職到前期售樓部任安防主管一職,，在__經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)和培養(yǎng)下,，與其它干部積極配合協(xié)作，較快熟悉售樓部工作流程,，逐漸深入并負(fù)責(zé)售樓部安防隊(duì)伍的管理工作：

1,、積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作，盡量為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難,，做好領(lǐng)導(dǎo)“左膀右臂”角色;

2,、加強(qiáng)新進(jìn)員工理論及業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，保障售樓部安防隊(duì)伍的高標(biāo)準(zhǔn)要求;

3,、定期組織安防訓(xùn)練,，加強(qiáng)安防隊(duì)伍建設(shè)，努力打造陽(yáng)光物業(yè)安防服務(wù)標(biāo)桿形象：

(1)每周一次至各售樓部值班時(shí)進(jìn)行針對(duì)性訓(xùn)練;

(2)每周三安排在售樓部所有禮儀保安至陽(yáng)光白金瀚宮進(jìn)行專項(xiàng)訓(xùn)練;(共舉行專項(xiàng)訓(xùn)練16次)前期售樓部安防隊(duì)伍在6月16日舉行的安防技能考核比賽中,，獲得交通指揮項(xiàng)目第一名,。

4、積極做好安全防范工作,，各項(xiàng)安防工作逐漸進(jìn)入規(guī)范化,、系統(tǒng)化;

5、培養(yǎng)小組長(zhǎng),，營(yíng)造良好氛圍,，為公司培養(yǎng)更多的人才;

6、協(xié)助銷售做好多次大型售樓活動(dòng),，確保了各項(xiàng)活動(dòng)的圓滿完成,，目前配合銷售圓滿完成各項(xiàng)活動(dòng)10余次。

三,、上半年工作不足之處

1,、小區(qū)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)較少，業(yè)務(wù)能力還有待于提高;

2,、物業(yè)管理業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)較少,，前期介入知識(shí)不夠;

3、溝通藝術(shù)還有待于提高,，才能更好的促進(jìn)工作的協(xié)調(diào),。

四、下半年工作設(shè)想

1,、每周到現(xiàn)場(chǎng)值班時(shí)多觀察,，針對(duì)不足加強(qiáng)整改，更好的配合銷售工作;

2,、通過每次都參加安防干部培訓(xùn),，結(jié)合售樓部現(xiàn)場(chǎng)工作,，以理論結(jié)合實(shí)際提高物業(yè)管理水平;

3、加強(qiáng)安防員培訓(xùn),，通過每月的安防干部培訓(xùn),，積極培養(yǎng)小組長(zhǎng);

4、加強(qiáng)售樓部夜間執(zhí)勤監(jiān)督,，采取參與夜間值班及夜間抽查方式進(jìn)行;

5,、學(xué)習(xí)交房程序及二次裝修程序，為下一部介入小區(qū)管理打下基礎(chǔ),。

在前期售樓部這個(gè)嚴(yán)格因而優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)里,，我得到了很大的進(jìn)步和提高，這和我們這像鷹一樣的團(tuán)隊(duì)是分不開的,，我將和她一起成長(zhǎng)一起進(jìn)步,。

在公司領(lǐng)導(dǎo)及張經(jīng)理的指導(dǎo)下，我相信自己的工作會(huì)開展的會(huì)越來(lái)越好,，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)奮斗,、永爭(zhēng)第一的精神，以身做則,、克服不足,，與公司全體同仁共同努力，帶領(lǐng)前期售樓部?jī)?yōu)秀的安防隊(duì)伍,，在下半年的工作中爭(zhēng)取做得更好!

2021公司高管述職報(bào)告范文5

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),，親愛的家人們。

大家上午好,。我是來(lái)自寶慶商城七波輝的徐月蘭,。

首先我想說(shuō)的是非常感謝公司給我施展個(gè)人才能的舞臺(tái)。讓我從一名普通的員工步入到管理者的隊(duì)伍,。

時(shí)間流逝,，來(lái)寶慶以近兩年了，任職七波輝課長(zhǎng)以十天有余,，剛開始的時(shí)候自己心里很是沒底氣,，一直問自己能不能把工作做好，因?yàn)殚_始來(lái)寶慶的時(shí)候我是再喬丹工作,，那時(shí)候才開始認(rèn)識(shí)品牌,，了解品牌，學(xué)習(xí)銷售技巧,，學(xué)習(xí)商品陳列,，雖然都是運(yùn)動(dòng)品牌但對(duì)童裝不是太了解，陳姨曾說(shuō)過無(wú)論干什么事都要有自信,，我牢記在心,。商城人的熱情氛圍影響著我，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心鼓勵(lì)著我,，我暗下決心一定要把工作做好,，不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的希望。

來(lái)到七波輝首先要做的就是熟悉七波輝,，了解七波輝服鞋的種類,，大類，系列,，把我曾所學(xué)到的取長(zhǎng)補(bǔ)短,，剛進(jìn)七波輝工作的時(shí)候，壓力挺大的,，因?yàn)榉彩嵌家獜?開始,。從我做起，要把團(tuán)隊(duì)帶好,。給大家說(shuō)一個(gè)近幾天發(fā)生在我們店的事情,，當(dāng)時(shí)有三個(gè)顧客來(lái)給孩子買衣服，顧客十分的刁難,，邊看邊把我們的疊裝散開,，一會(huì)拿這件一會(huì)拿那件，衣服找了一大堆,，然后又到處挑毛病,，俗話說(shuō)顧客就是上帝，來(lái)我們店買衣服,，就會(huì)增加我們的營(yíng)業(yè)額,，大家都知道銷量對(duì)我們來(lái)說(shuō)是很重要的。我們豈能讓顧客空手而歸,。我們利用所學(xué)的商品知識(shí),，細(xì)條方法，還有我們的售后服務(wù),，大家一起一言一語(yǔ)的'給顧客解答,，給小朋友試穿新衣服，新鞋子,。直到顧客滿意買單,，有一句話說(shuō)的好同心山成玉，協(xié)力土成金,，團(tuán)結(jié)就是力量,。只有團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍才是一個(gè)好團(tuán)隊(duì)。讓我深有體會(huì)。

在今后的工作中,，我將繼續(xù)努力,，不斷學(xué)習(xí)不斷提升自己的工作能力及綜合素質(zhì)，為公司盡自己的一份力量,，帶好團(tuán)隊(duì),。我深信我們寶慶的隊(duì)伍會(huì)以更專業(yè)，更高效,，更真實(shí)的服務(wù)面對(duì)千千萬(wàn)萬(wàn)的顧客,。讓我們共同努力帶好頭，做好自己,，從我做起,。

公司高管述職報(bào)告 企業(yè)高管述職報(bào)告篇七

今年我被應(yīng)聘到__商場(chǎng)工作，在__部擔(dān)任主管,。至今已有五個(gè)月的時(shí)間,，作為最基層的一名管理者，我深感自己更是一名最終端的經(jīng)營(yíng)者,。雖然工作的時(shí)間不長(zhǎng),，但通過幾個(gè)月的工作實(shí)踐與學(xué)習(xí)，使我對(duì)公司的發(fā)展歷程及前景有了深一步的了解,，對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)和藹可親,、溫和待人的態(tài)度感到由衷的欽佩。

有句話叫做“入對(duì)門,、跟對(duì)人”,，也就是講一個(gè)人在選擇自己的事業(yè)時(shí)，要選擇一個(gè)好的企業(yè),、一個(gè)具有前景的行業(yè),，并且有一個(gè)善于聽取意見，熟知經(jīng)營(yíng)管理的領(lǐng)導(dǎo),。這些因素是決定一個(gè)人事業(yè)成敗的關(guān)鍵,。當(dāng)我來(lái)到公司工作了一段時(shí)間后，就已經(jīng)感覺到自己的確是非常的幸運(yùn),。

我的主要職責(zé)是維護(hù)整個(gè)__部現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的有序運(yùn)行,，具體到日常工作內(nèi)容，主要有員工規(guī)范化管理;貨品質(zhì)量,、品牌管理;商品的售后服務(wù)等,。__商場(chǎng)開業(yè)至今已有四年的時(shí)間，其間經(jīng)歷了溝溝坎坎,。但是公司的經(jīng)營(yíng)決策層的領(lǐng)導(dǎo)們,，以其獨(dú)道的眼光,、靈活多變的經(jīng)營(yíng)模式，令公司的發(fā)展速度與經(jīng)營(yíng)規(guī)模逐年成上升趨勢(shì),，如今已成為__市家喻戶曉的理想購(gòu)物場(chǎng)所,。相信這會(huì)令同業(yè)界人士無(wú)比羨慕，商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)管理都無(wú)不凝聚了公司領(lǐng)導(dǎo)們的心血及對(duì)美好前景的樂觀信念,。因此,，我為自己能夠來(lái)到__商場(chǎng)工作而感到無(wú)比的欣慰與自豪,。然而,，我又不得不將自己放在一個(gè)第三者的位置上來(lái)客觀看待問題。

雖然認(rèn)識(shí)比較淺顯,，對(duì)公司也許不會(huì)起到很大的幫助,，但我認(rèn)為還是有必要在感受之余提一些個(gè)人的看法：各職能部門的相互銜接與配合是促進(jìn)工作順利開展、實(shí)施,、完成的首要前提,。上下級(jí)之間的層層負(fù)責(zé)制是對(duì)公司員工工作完成情況的一個(gè)必要考核標(biāo)準(zhǔn)。人員培訓(xùn),、員工薪酬,、監(jiān)督體制的完善與管理是企業(yè)發(fā)展的人力資源泉源。企業(yè)文化建立是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),，市場(chǎng)化需求的必然趨勢(shì),。

速度、信譽(yù),、質(zhì)量等是企業(yè)贏得勝利的重要籌碼,。雖然我們?cè)诮?jīng)營(yíng)速度上贏得了先機(jī)，但先入不一定為主,。其中,，在我們的同業(yè)界商圈中，許多商場(chǎng)所處的位置相對(duì)優(yōu)于我們,，或許各自的經(jīng)營(yíng)名類及營(yíng)銷模式各有千秋,。但歸根到底有一個(gè)共同特點(diǎn)都是“客戶終端產(chǎn)品”服務(wù)行業(yè)。那么,，如何搶占先機(jī),，抓住客戶的眼球?這就要求我們每位員工不斷自我充電，向同行業(yè)的“大哥,、大姐們”學(xué)習(xí),，取其長(zhǎng)、補(bǔ)其短,。努力配合公司經(jīng)營(yíng)決策層的領(lǐng)導(dǎo)們將以后的工作做好,、做實(shí),。

因此，我計(jì)劃以以后以__營(yíng)銷做為先導(dǎo),，全面實(shí)施旺季經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,。進(jìn)一步加強(qiáng)人員管理，從源頭上杜絕紀(jì)律上自由散漫現(xiàn)象,。在紀(jì)律方面不能有特別,，更沒有私情，不提倡對(duì)一些表現(xiàn)出色者實(shí)行特例,，這樣會(huì)傷害紀(jì)律的嚴(yán)明和管理的權(quán)威,。獎(jiǎng)罰公平，做到獎(jiǎng)有理,、罰有因,。提高商品經(jīng)營(yíng)檔次、主流品牌的經(jīng)營(yíng)格局,。作為商場(chǎng)的業(yè)務(wù)主管,，必須以其良好的心理素質(zhì)，以敏銳的觀察能力,，良好的服務(wù)態(tài)度和說(shuō)服能力,，曉之以禮、動(dòng)之以情,，做好商戶的思想工作,。

加強(qiáng)商品價(jià)格、貨品來(lái)源管理,。杜絕重貨,，商品以次充好及提供三無(wú)產(chǎn)品等現(xiàn)象發(fā)生。爭(zhēng)取在退換貨方面加強(qiáng)細(xì)化管理,。加強(qiáng)監(jiān)督管理機(jī)制,。對(duì)于賣場(chǎng)出現(xiàn)的情況及時(shí)記錄、匯報(bào),，做出及時(shí)解決,，并幫助商戶改進(jìn)工作。加強(qiáng)情感式營(yíng)銷,，通過對(duì)商戶進(jìn)行宣傳,、教育，以其規(guī)范陳列,、誠(chéng)信服務(wù)的管理達(dá)到吸引客源,，促進(jìn)銷售目的。堅(jiān)決做到言出必行,，出現(xiàn)工作上的失誤及時(shí)解釋或道歉,。

本人在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護(hù),、各位同仁的支持配合及__商場(chǎng)全體員工的通力協(xié)作下，依靠各個(gè)層次堅(jiān)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì),，較好地履行了自己的工作職責(zé),，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。我一定會(huì)在今后的工作中不斷完善自身的素質(zhì),，盡力適應(yīng)各種崗位需要,。把以后的工作做的更好、更扎實(shí),。

2021公司高管述職報(bào)告范文4

公司高管述職報(bào)告 企業(yè)高管述職報(bào)告篇八

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我是一個(gè)對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，積極向上，樂于助人的人,，在工作中愿意與同事相互配合完成工作,。

進(jìn)過崗前培訓(xùn),，我于_月__日被分配到樓層,，對(duì)于一個(gè)剛剛畢業(yè)的大學(xué)生而言，第一份工作是十分激動(dòng)的,。初次接觸零售百貨行業(yè),，對(duì)我來(lái)說(shuō)一切都是既新鮮又陌生的，一段時(shí)間我對(duì)樓層的品牌有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí),，期間我努力向老助理學(xué)習(xí)他們的管理經(jīng)驗(yàn),、方法，以盡快勝任崗位需要,。

來(lái)貴都的第一個(gè)月,，最讓我難忘的是自己獨(dú)立帶班。由于助理短缺,，剛剛實(shí)習(xí)一周還不熟悉工作的我,，被迫獨(dú)自帶班，當(dāng)時(shí)壓力很大擔(dān)心自己做不好造成管理混亂,，但沒辦法只好硬著頭皮上,。記得第一次開早會(huì)我很緊張，會(huì)開的不好,，之后經(jīng)過一個(gè)月的鍛煉我逐漸適應(yīng)?，F(xiàn)在我明白我的職責(zé)主要是：系統(tǒng)的維護(hù)賣場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序及日常管理和考核工作，對(duì)員工實(shí)行規(guī)范化管理,，商品管理及處理客訴和突發(fā)事件,。

一、現(xiàn)場(chǎng)管理方面

我們的管理是嚴(yán)格按照公司要求,，結(jié)合樓層實(shí)際情況而進(jìn)行的一種規(guī)范化管理,。我們提倡人性化管理而非人情化管理,。為此，我將從以下五方面去做：

1,、堅(jiān)決落實(shí)并執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，對(duì)違反者嚴(yán)肅處理。

2,、在遵守制度的前提下,，對(duì)員工的管理要靈活。

3,、加強(qiáng)對(duì)店容店貌的管理,，做到干凈整潔無(wú)雜物，給顧客留下良好的感覺,。

4,、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡視力度，保證良好的經(jīng)營(yíng)秩序,，及貨品安全,，督促規(guī)范員工行為，及時(shí)處理突發(fā)事件,。

5,、努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)靈活應(yīng)對(duì)商品退換及客訴，提高工作效率,。

二,、工作中的不足

1、一些日常管理方面出現(xiàn)的問題處理的不夠完美,，對(duì)員工的管理還存在不足,，現(xiàn)場(chǎng)貨品管理仍是弱項(xiàng)，需繼續(xù)學(xué)習(xí),。

2,、對(duì)品牌風(fēng)格，特色,，面料的了解,，員工思想專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)方面有待進(jìn)一步提高。

3,、對(duì)待客訴方面,，無(wú)法做到有理有據(jù)的去應(yīng)對(duì)顧客的無(wú)理要求，處理退換貨時(shí)容易沖動(dòng),，今后因努力改正,。

4、兩個(gè)月來(lái),，總體管理水平較低,。

三,、今后工作計(jì)劃

1,、根據(jù)樓層的實(shí)際情況總結(jié)出一套行之有效的管理方法。

2、在量化考核標(biāo)準(zhǔn)一致的前提下,，對(duì)不同的員工按其性格實(shí)行不同的管理,，采用不同的溝通方式提高工作效率,。

3,、總結(jié)出一套應(yīng)對(duì)客訴的行之有效的方法，提高解決客訴的能力,。

來(lái)貴都的兩個(gè)月是沖滿激情的兩個(gè)月,，感謝公司為我提供的實(shí)踐平臺(tái)，讓我從中學(xué)到許多實(shí)用的東西,，在接下來(lái)的工作中我會(huì)更加努力,，為公司的進(jìn)一步發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

2021公司高管述職報(bào)告范文3