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單位部門年度工作總結(jié) 部門年度工作總結(jié)報告篇一
公司積極向上的文化氛圍,讓我很快進(jìn)入到了工作角色中來,。這就好比一輛正在進(jìn)行磨合的新車一樣,一個好的司機(jī)會讓新車的磨合期縮短,,并且會很好的保護(hù)好新車,,讓它發(fā)揮出的性能。我們公司就是一名優(yōu)秀的司機(jī),新員工就是需要渡過磨合期的新車,,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,,我會更加嚴(yán)格要求自己,在作好本職工作的同時,,積極團(tuán)結(jié)同事,,搞好大家之間的關(guān)系。在工作中,,要不斷的學(xué)習(xí)與積累,,不斷的提出問題,解決問題,,不斷完善自我,,使工作能夠更快、更好的完成,。我相信我一定會做好工作,,成為優(yōu)秀的一份子,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望,。以下是我對這一年工作的總結(jié):
一,、工作方面
本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,,樂于與他人溝通,,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),,確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項工作;積極學(xué)習(xí)新知識,、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,,平時利用下班時間通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),,來提高自己的綜合素質(zhì),目前正自學(xué)大學(xué)課程,,計劃報考全國高等教育自學(xué)考試,,以期將來能學(xué)以致用,同公司共同發(fā)展,、進(jìn)步,。
二、不足之處
一年來,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步,,綜合看來,,我覺得自己還有以下的缺點和不足:
1、思想上個人主義較強(qiáng),,隨意性較大,,顯得不虛心與散漫,沒做到謙虛謹(jǐn)慎,,絕對的尊重服從;
2,、有時候辦事不夠干練,言行舉止沒注重約束自己;
3,、工作主動性發(fā)揮的還是不夠,,對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的`要求還有一定的距離;
4,、業(yè)務(wù)知識方面特別是銷售經(jīng)驗還不夠扎實等等,。
三、總結(jié)
我深深體會到有一個和諧,、共進(jìn)的團(tuán)隊是非常重要的,,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動力,。公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,,所以我更加珍惜這次機(jī)會,為公司的發(fā)展竭盡全力,。
來到這里工作,,我的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì),、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,也激勵我在工作中不斷前進(jìn)與完善,。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌,。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,,我會進(jìn)一步更加嚴(yán)格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo),、同事學(xué)習(xí),,我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠為公司的發(fā)展盡自己的微薄之力,,我更深信今天我以公司而自豪,,明天公司以我而驕傲。
單位部門年度工作總結(jié) 部門年度工作總結(jié)報告篇二
一年來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和培養(yǎng)下,,我在思維和工作方法上都有了很大的進(jìn)步,,處理問題和處理問題的能力也逐漸變得更加全面。鑒于過去一年的情況,,我今年的工作總結(jié)如下:
第一,,努力學(xué)習(xí),努力提高
時代在不斷發(fā)展變化,,我們做的工作也在隨著時代的不斷變化而變化,。滿足工作需要,辦法就是加強(qiáng)學(xué)習(xí),。用正確的理論指導(dǎo)自己的工作實踐,。
第二,腳踏實地,,努力工作
辦公室是一個工作復(fù)雜,、任務(wù)繁重的部門。作為一個辦公室文員,,在正常操作中還要兼顧很多專家,。他必須在工作安排和處理問題時仔細(xì)考慮,這樣他才能獨立,。這些都是上班族不可推卸的責(zé)任,。一年來,我牢固樹立了“辦公室里沒有小事”的觀念,,盡職盡責(zé),,努力工作。首先熟悉自己的事業(yè),,進(jìn)入角色。我工作時間不長,,無論接電話還是跟你打招呼,,我都會時刻注意自己的言談舉止,以免影響_,。一年來在全體干部職工的理解和支持下,,在辦公室全體工作人員的共同努力下,整個辦公室工作有序開展,,促進(jìn)了整個工作的正常開展,。
第三,端正作風(fēng)和立場
在工作中,,我始終堅持勤奮,、務(wù)實、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好工作,。不計得失,,不挑輕重。對于工作,,只注意重量和大小,,不考慮對方的粗細(xì)。每項工作都努力在最短的時間內(nèi)完成自己的事情,。工作以來,,沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)工作人員布置的任何事情。在生活中,,要堅持誠實,、謙虛、樸素的生活方式,,擺正自己的位置,,團(tuán)結(jié)同志,平等相處,,真誠待人,,避免徇私舞弊和恃強(qiáng)凌弱,正確處理好與同事相處中的度與腳的關(guān)系,,在重大問題上講原則,,在次要問題上講作風(fēng),自覺抵制腐朽思想的侵蝕,。
第四,,存在問題
通過一年的工作,我也清楚地看到自己還有很多不足,,主要是:
1,、認(rèn)識不夠,仍不能完全滿足工作需要;
2,、由于能力有限,,有些事情處理不好;
3、因為學(xué)習(xí)不夠,,有時候在工作中感到無能為力;
4,、工作方法需要改進(jìn)。這些缺點,,我會在以后的工作中努力改進(jìn),,努力把自己的工作做的更好。
總之,,這一年來,,我通過努力學(xué)習(xí),,不斷摸索,收獲了很多,。我堅信,,只要我努力,就一定能做好,。
單位部門年度工作總結(jié) 部門年度工作總結(jié)報告篇三
初來__時很迷茫,,不知道自己合適做什么樣的工作。剛開始從前臺做起,,后來接觸到了銷售助理一職,。從剛開始的手忙腳亂到順心應(yīng)手,漸漸的喜歡上了這份職業(yè),,也覺得自己很適合這份有挑戰(zhàn)的工作,。從中學(xué)到了不少,也了解了很多,,在不斷的累積經(jīng)驗中,,也從中悟出了一些做事的心得。20__年即將過去,,現(xiàn)就今年一年的工作做如下總結(jié):
一,、萬事開頭難
每種行業(yè)對銷售助理的要求和工作性質(zhì)是一樣的。所以當(dāng)接觸到新工作的時侯,,一切都要重新來過,。從熟悉環(huán)境到熟悉產(chǎn)品,工作程序都需要有個過程,,不過這個過程不會給你太多的時間,,這都要靠自己本身的努力了。
二,、溝通很重要
這么多年的工作讓我覺跟領(lǐng)導(dǎo),,同事,各個部門之間的溝通是必不可少的,。溝通好了,,會讓大家的工作很順利的進(jìn)行,減少錯誤的發(fā)生,。
三,、做事的條理性
助理工作其實需要做很多繁鎖的事,,而且會遇到突發(fā)的事情,,這就需要對所做的每件事作出合理安排。輕重緩急要分清,,不能將重要的事情遺忘和耽誤,。我現(xiàn)在已經(jīng)養(yǎng)成了一種習(xí)慣,,每天睡覺前都要將今天或明天所要做的事都在腦子里過濾一遍。
四,、時間觀念要強(qiáng)
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)和同事需要在規(guī)定的時間讓你把事情做完的時候,,一定要遵守這個時間概念,提前做好是的,,如不能按時做好,,一定要跟別人溝通。
五,、超前意識
就是要把有些事想到前面去做好,,就比如當(dāng)你決定明天要喝茶時,今天就提前把茶葉買好,,這樣做不會手忙腳亂,。
六、與客戶打交道
做銷售助理有時是需要跟客戶打交道的,,這時候不能因為你的服務(wù),,使客戶對公司的產(chǎn)品和形象不滿意,讓銷售員的前期工作白做了,,所以,,對于處理與客戶之間的關(guān)系是非常重要的。
七,、盡量把事情做得詳細(xì)一些
這樣對后續(xù)的工作也能起到一定的幫助,。助理的工作其實不是一成不變的,有時能遇到一些突發(fā)的事情,,這就需要有應(yīng)對能力和經(jīng)驗了,。
單位部門年度工作總結(jié) 部門年度工作總結(jié)報告篇四
今年以來,我負(fù)責(zé)白酒銷售工作,。一年中,,我認(rèn)真履行職責(zé),切實做好銷售工作,,取得了可喜的成績,。下面,就一年來工作小結(jié)如下:
一,、我通過專業(yè)化的服務(wù),,及時幫助加速走貨,從商品陳列到貨柜展示,,再到無處不在的畫報招貼提示,,業(yè)務(wù)代表一路跟蹤,使得每個終端成為完美終端,,個個成為樣板工程,,白酒賣的不僅是商品,,更重要的是專業(yè)化服務(wù),,并帶來的豐厚回報,。據(jù)統(tǒng)計,年內(nèi)銷售額達(dá)到了__元,。
二,、拓寬了市場在年初以前,,市場上白酒占市場達(dá)__%以上,。而競品白酒較我們的白酒先進(jìn)許多,對于競爭對手,,我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量和大做銷售廣告的辦法,,比如在盱眙龍蝦節(jié)期間,開展我公司白酒節(jié)活動,,收到了明顯的效果,,結(jié)果使當(dāng)?shù)氐睦习傩諏ξ夜镜陌拙萍矣鲬魰裕巳私灾?。同時我們大力在農(nóng)村促銷白酒,。在促銷中,采取贈品與獎勵辦法,,對農(nóng)民具有強(qiáng)大的吸引力,,消費時認(rèn)準(zhǔn)了這一品牌;
三、我提出一點看法,,就是針對許多農(nóng)民與親朋好友在一起,,酒后喜歡打撲克的特點,把贈品定為設(shè)計精美,、市場上買不到的特制廣告撲克,,應(yīng)該能受到農(nóng)民朋友歡迎,,從而銷量隨之大增。
四,、今后的工作思路和目標(biāo),。繼續(xù)自我增值,、不斷擴(kuò)充知識面,尤其是產(chǎn)品知識,。努力開拓新的網(wǎng)點,,維護(hù)好已存在的客戶,。根據(jù)市場的行情,思考相應(yīng)的促銷方案,。極力做好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。把這份工作當(dāng)成自己的事業(yè)來做,,努力,,在努力,。流汗怕什么,太陽曬又有什么關(guān)系呢?關(guān)鍵是在不久的將來我相信付出總會有回報的,,我也相信我會做的很好,,我更相信古井貢酒終有一天會在這個市場做老大的,。
總之,這一年在領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下,,在我不斷努力下,,取得很不錯的成績,但是在好成績下也有一定的不足,,我相信在下一年工作中兢兢業(yè)業(yè),售量會更上一層樓!
單位部門年度工作總結(jié) 部門年度工作總結(jié)報告篇五
一年來,,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,,通過自身的努力,我個人無論是在敬業(yè)精神,、思想境界,,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高,,并取得了一定的工作成績,現(xiàn)將本人一年以來的個人工作總結(jié)如下:
一,、在學(xué)習(xí)上,注重提升個人修養(yǎng)
通過雜志報刊,、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,不斷提高了政治理論水平,,加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng),。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項規(guī)定,自覺按照公司的規(guī)定和制度辦事,。努力鉆研業(yè)務(wù)知識,積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),,嚴(yán)格按照“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造,、樂于奉獻(xiàn)”的要求,,堅持“講學(xué)習(xí),、講政治、講正氣”,,始終把耐得平淡、舍得付出,、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致,、扎實,、求實上,腳踏實地工作,。
不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,,講求學(xué)習(xí)效果,,“在工作中學(xué)習(xí),,在學(xué)習(xí)中工作”,,堅持學(xué)以致用,,注重融會貫通,,理論聯(lián)系實際,用新的知識,、新的思維和新的啟示,,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,,使自身綜合能力不斷得到提高,。全力融入單位組織開展的各項業(yè)務(wù)技能活動,,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事們的幫助下挖掘了自己的潛力,,增長了業(yè)務(wù)知識,,開闊了自己的視野,,提升了政治業(yè)務(wù)能力。
二,、在思想上,,認(rèn)真履行自身職責(zé)
作為一名公司的員工,我在工作中能認(rèn)真履行崗位職責(zé),,堅守工作崗位,,遵守工作制度和職業(yè)道德,做好工作計劃,,樂于接受安排的常規(guī)和臨時任務(wù),。
三、在工作上,,扎實做好本職工作
一年來,,本人以高度的責(zé)任感和事業(yè)心,自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,,努力做好各項工作,,較好地完成了各項工作任務(wù)。由于存在著工作繁事,、雜事多的問題,,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點,在工作上,,本人始終以敬業(yè),、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中,。對各個部門的同事,,能夠做到一視同仁,熱情服務(wù),,做好工作,。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,以高效,、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,保障單位工作順利開展。
四,、下一步工作思考
經(jīng)過這次全面總結(jié),,讓自己又一次認(rèn)識到自身在工作中,、意識上存在許多不足。管理工作的形式化,、表面化,。有很多的日常管理工作作的還不夠細(xì)致、深化,,往往只拘于形式或停留在表面,,沒有起到真正的管理作用,對照制度的要求,,還存在問題,,針對這種管理中存在的問題如何將管理工作做細(xì)作深,應(yīng)是今后工作中的又一重點,。缺乏溝通,,對相關(guān)信息掌握不到位。和領(lǐng)導(dǎo)的溝通還存在問題,,對領(lǐng)導(dǎo)的工作思路及對工作的要求還不能完全掌握,,以至于使自己的工作有時很被動。
在做好日常工作的基礎(chǔ)上,,還是要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,,針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時向其他單位做的好的同事學(xué)習(xí)好的經(jīng)驗,提高自身的綜合業(yè)務(wù)能力,。另外,,認(rèn)真做好計劃,,保持與領(lǐng)導(dǎo)及時溝通,,確保所有事項順利進(jìn)行。在接下來的一年,,我計劃多花一些時間,,讓單位的工作更上一個臺階。