總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績，更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,，也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,，對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,，在今后工作中可以改進(jìn)提高,，趨利避害,，避免失誤,。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢,？又該怎么寫呢,？下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文，歡迎閱讀分享,，希望對大家有所幫助,。

后勤員工半年度工作總結(jié)篇一

一、牢固樹立后勤就是服務(wù)的思想

保持好良好的心態(tài)，做好后勤服務(wù)的工作,，履行后勤保障職能,，努力為員工創(chuàng)造良好的生活環(huán)境。保障各種會(huì)議招待和就餐工作,。

1,、進(jìn)一步完善后勤管理制度、工作流程和崗位說明書等,，并積極實(shí)施

黃處以來就很重視,，經(jīng)過多次調(diào)研，一起討論,，本著：為了跟規(guī)范的完成公司招待任務(wù),，各種會(huì)議任務(wù)，提高公司的對外形象及更好的服務(wù)職工就餐和生活,。用細(xì)化工作流程,，崗位說明書及各種制度來指導(dǎo)員工的工作，明確的告訴員工在工作崗位上應(yīng)該做些什么,、應(yīng)該怎么做和在什么樣的情況下履行職責(zé),，在編制時(shí)，我們注意文字簡單明了,，并使用淺顯易懂的文字填寫;內(nèi)容具體詳細(xì),。使員工一看就明白，就知道如何做,，做到什么程度?，F(xiàn)在我們正在抓落實(shí)，下半年希望有更大成效,。

2,、搞好學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，強(qiáng)化和提高內(nèi)在素質(zhì)

工作能否做好,，人是決定的因素,，而人的素質(zhì)主要在于培養(yǎng)，從培養(yǎng)中得到鍛練提高,，因此后勤部始終堅(jiān)持做到三個(gè)結(jié)合：一是崗前培訓(xùn)和在崗培訓(xùn)相結(jié)合,，對新隊(duì)員進(jìn)行上崗前的培訓(xùn)和在崗培訓(xùn);二是以會(huì)代訓(xùn)和個(gè)別教育相結(jié)合，堅(jiān)持每周對本部門員工進(jìn)行一次安全教育,，每月進(jìn)行一次規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),，根據(jù)形勢需要不定期的進(jìn)行消防知識學(xué)習(xí)和安全教育，對個(gè)別自身業(yè)務(wù)素質(zhì)較弱的,，有針對性的進(jìn)行幫助提高,。三是室內(nèi)學(xué)習(xí)和室外訓(xùn)練相結(jié)合,，定期學(xué)習(xí)崗位職責(zé)，始終堅(jiān)持每周三次早操,、兩次訓(xùn)練,，從而提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和處置問題的能力。

3,、強(qiáng)化賓館食堂管理,，提高效率降低成本

再好的制度不落實(shí)都沒用，廢紙一張,，圍繞我們制定的制度,，針對職工的人員素質(zhì)參差不齊，服務(wù)意識不強(qiáng),，這半年我們狠抓了各工種不同人員的培訓(xùn),，通過例會(huì)及談話等方式，和職工講明白嚴(yán)格執(zhí)行制度的重要性,，如何保持良好的心態(tài),，執(zhí)行了制度，心態(tài)不行,，也不是好的服務(wù),，讓人體會(huì)不到溫暖,、貼心,。這對我們的工作不利，對公司的影響也很大,。積極一起學(xué)習(xí)先進(jìn)酒店的服務(wù)經(jīng)驗(yàn),，并堅(jiān)持實(shí)行。

4,、員工飯菜質(zhì)量關(guān),，提高員工滿意度

搞好員工食堂一直是后勤工作中的難點(diǎn)之一，如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤處反復(fù)研究的課題,。20年上半年,，食堂進(jìn)一步在菜品質(zhì)花樣上下功夫，保證每天菜式有更換,，員工基本滿意，確保員工可吃到相對喜歡的班中餐;同時(shí),，食堂還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息，根據(jù)員工滿意情況適時(shí)調(diào)整菜品出品,，盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味,。

5、住房和公寓

好多套公租房投入使用,，添置房間設(shè)施,，完善住房管理制度。

二,、存在的不足

1,、某些員工對自己工作的重要性認(rèn)識不夠，工作主動(dòng)性不強(qiáng),，工作職責(zé)不清，工作落實(shí)不徹底,，導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏,。表現(xiàn)在工作跟進(jìn)仍然不夠，員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工作不清晰;工作范圍有遺漏,。雖然部內(nèi)的要求傳達(dá)下去了,，但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題，這直接影響到公司全面建設(shè)的質(zhì)量,。

2,、是某些員工工作效率低，落實(shí)工作不及時(shí),。員工工作落實(shí)還依賴上級的檢查和監(jiān)督,，導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。如：業(yè)務(wù)水平,、管理能力還跟不上后勤建設(shè)的要求,。愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)的精神不強(qiáng),。

3,、某些員工吃苦精神不強(qiáng)，工作標(biāo)準(zhǔn)不高,。

4,、某些員工參加早鍛煉積極性不高，因?yàn)橛行┬聠T工體能不行,、有些新員工加班,，另外有些員工抱怨早會(huì)應(yīng)該計(jì)入工時(shí)算加班費(fèi)，不然就應(yīng)該舉行全廠民主投票來決定早會(huì)制度的存廢,。

5,、某些員工組織管理能力偏弱,，文化程度偏低，不愿意主動(dòng)學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識,，理論水平偏低,，管理經(jīng)驗(yàn)不足，導(dǎo)致工作組織沒有章法,，內(nèi)部還存在管理混亂或水平偏低的情況,，對技術(shù)理論掌握不夠好，單獨(dú)執(zhí)行能力不強(qiáng),，職業(yè)正規(guī)化意識還不夠強(qiáng),，標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量不夠高，隊(duì)列意識不夠強(qiáng),，交接不夠正規(guī),。

6、某些員工服務(wù)能力欠缺,，存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況,，沒有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣，對其他部門的工作時(shí)間不了解也是后勤服務(wù)針對性不強(qiáng)的主要原因,。

7,、某些員工與其他部門還不能做到無縫溝通，存在上邊熱,，下邊冷的情況,，出現(xiàn)問題員工基本不溝通或溝通不力，導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào),，不能正確對待批評與自我批評,，受到批評不能及時(shí)調(diào)整心態(tài)，有把負(fù)面情緒帶入工作中的現(xiàn)象,。

三,、展望下半年

1、要堅(jiān)持靈活處理的同時(shí)也要堅(jiān)持以規(guī)章制度辦事,。

2,、要加強(qiáng)教育，讓員工都認(rèn)識都崗位的重要性,。因?yàn)楹笄诠ぷ?，涉及到公司建設(shè)的方方面面，關(guān)系到公司的榮辱,。

3,、食堂采購方面要計(jì)劃加強(qiáng)對供應(yīng)商的現(xiàn)場管理，以后將逐步實(shí)現(xiàn)對供應(yīng)商的質(zhì)量考核,。

4,、福利發(fā)放多了,，要嚴(yán)格管好。

后勤員工半年度工作總結(jié)篇二

學(xué)校后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分,，為學(xué)校順利開展教育教學(xué)活動(dòng)提供有力的保障,，堅(jiān)持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作、服務(wù)于師生”的原則是不能改變的,。上半年以來,，后勤組在學(xué)校的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，按照學(xué)期初制定的工作計(jì)劃和總體要求,，團(tuán)結(jié)廣大師生員工，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作?，F(xiàn)將這個(gè)學(xué)期的主要工作總結(jié)如下：

一,、加強(qiáng)后勤人員思想建設(shè)強(qiáng)化責(zé)任意識

我們奉行“師生就是上帝、質(zhì)量就是學(xué)校生存的保證”的人本理念,，在第一次后勤組工作會(huì)議上,，組長就宣布了本期的工作計(jì)劃，讓組員進(jìn)一步明確各自職責(zé),，強(qiáng)化思想素質(zhì),，牢固樹立服務(wù)意識，確保服務(wù)形象,，努力提高后勤人員思想道德水平,，以高度的責(zé)任感和主人翁意識投入到后勤工作中，極大限度地調(diào)動(dòng)后勤員工的工作積極性,。

根據(jù)學(xué)校和本組工作的需要,，積極組織本組員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，聽取組員的意見和建議,，促進(jìn)后勤工作的開展。成功地出了一期黑板報(bào),。

二,、遵守財(cái)務(wù)規(guī)章制度規(guī)范收費(fèi)行為為教職工謀利益

1、認(rèn)真組織財(cái)會(huì)人員學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)規(guī)章制度,，規(guī)范收費(fèi)行為,。財(cái)務(wù)人員做到帳目清楚，程序合法,。為加強(qiáng)收費(fèi)的透明化管理,，嚴(yán)格按照上級主管部門的要求，設(shè)立“價(jià)格服務(wù)進(jìn)校園”收費(fèi)公示制,，按章收費(fèi),，禁止亂收費(fèi),，實(shí)行財(cái)務(wù)公開，使學(xué)校的收費(fèi)工作置于學(xué)生,、家長,、社會(huì)的監(jiān)督之下。

2,、根據(jù)教職工的需求,，及時(shí)為教職工查詢住房公積金，解答工資信息,。

3,、開源節(jié)流，為學(xué)校當(dāng)家理財(cái),，做學(xué)校的主人,。本著花錢辦實(shí)事辦好事之目的，一方面為學(xué)校算經(jīng)濟(jì)帳,、真正做到當(dāng)家理財(cái),；另一方面，千方百計(jì)解決教師,、學(xué)生的工作,、學(xué)習(xí)及生活所需。

三,、做好后勤服務(wù)常規(guī)工作有條不紊

1,、開學(xué)初，確保教學(xué)第一線的教學(xué)用品及時(shí)發(fā)放到位,，并安排教師運(yùn)書,、分書、發(fā)書,，保證教學(xué)工作正常開展,。召開班主任會(huì)議，做好報(bào)名繳費(fèi)的周密工作,。

2,、嚴(yán)格購物制度，教學(xué)辦公物資的的采購工作,，本著“既滿足需要又注重節(jié)儉”的原則,，“基本實(shí)行專人統(tǒng)一采購，統(tǒng)一供應(yīng),，統(tǒng)一管理”的三統(tǒng)一制度,，保證教學(xué)正常需求。

3、關(guān)愛師生,，后勤服務(wù)有保障,。學(xué)校及時(shí)對教室內(nèi)的玻璃、門窗,，水電等進(jìn)行維修,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，凡是與教學(xué),、生活有關(guān)的用品,，學(xué)校投入必要的資金，積極采購,，保證師生正常工作和學(xué)習(xí),。

4、警鐘長鳴,，狠抓安全不放松,。寢室管理員對學(xué)生翻墻外出常抓不懈,，開展多種形式的安全教育活動(dòng),，使有些安全隱患被消滅在萌牙狀態(tài)中

5、加強(qiáng)水電管理,。各位師傅工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，對學(xué)校的水、電管理井井有條,，隨喊隨到,。保障了師生用水、用電和需要

6,、積極開展“愛我校園,、美化環(huán)境”的衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)。抓住我縣創(chuàng)省級衛(wèi)生城市運(yùn)動(dòng)的契機(jī),，展開校園衛(wèi)生整治,，衛(wèi)生檢查管理員對衛(wèi)生檢查情況天天公布，為美化校園盡職盡責(zé),。

7,、強(qiáng)化班級財(cái)產(chǎn)管理，使財(cái)產(chǎn)管理逐步走上規(guī)范化,，明細(xì)化,，嚴(yán)格班級財(cái)產(chǎn)考核制度，做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,，損壞賠償,。培養(yǎng)學(xué)生的公共財(cái)產(chǎn)愛護(hù)意識。

8,、門衛(wèi)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，實(shí)行來人來訪登記制度,，寄宿生外出必須出有班主任和值周領(lǐng)導(dǎo)簽字的請假本方可離校，學(xué)校及時(shí)掌握了離校學(xué)生的信息

四,、存在的問題

工作中仍然存在不少問題和不足,，如水、電的節(jié)約問題,，有個(gè)別學(xué)生打開水龍頭后,，讓水自由流淌，大白天教室不息燈,、教師辦公室飲水機(jī)不關(guān)電源,，教師家屬不自覺地到學(xué)校公用水龍頭處洗菜、洗衣服,、被子,、拖把等、校園環(huán)境綠化地的花草雜草較多,，花缽里的花草品種單一,，桌椅損壞嚴(yán)重，也有個(gè)別后勤崗人員勞動(dòng)紀(jì)律性不強(qiáng)等等,。,，有待進(jìn)一步強(qiáng)化管理

總之，上半年的后勤工作由于全校師生的重視和大力配合以及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo),，后勤人員的齊心協(xié)力,，各項(xiàng)措施落實(shí)有序，圓滿地完成了本學(xué)期的后勤工作,。

讓我們?nèi)媛鋵?shí)科學(xué)發(fā)展觀,、以人為本，勤奮工作,，為學(xué)校在教育教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高,、打造全縣一流初級中學(xué)名校做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

后勤員工半年度工作總結(jié)篇三

20xx年已過一半,，后勤處在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,，在廠區(qū)各部門的幫助下，后勤處全體人員齊心協(xié)力,，共同努力,，緊緊圍繞團(tuán)結(jié)自律、用心服務(wù),、節(jié)約成本,、保障運(yùn)行的工作要求，對內(nèi)完善管理運(yùn)行，對外提升服務(wù)質(zhì)量,，堅(jiān)持服務(wù)過程中的總結(jié)和創(chuàng)造,，不斷提升后勤處服務(wù)管理理水平，按公司要求基本完成了后勤保障的工作任務(wù),，為公司的安全運(yùn)行工作做出了積極的貢獻(xiàn),，回顧這一半年來的工作，雖然取得了一些較好的成績,，但也存在一些不容忽視的問題,，現(xiàn)將后勤部這一半年來的工作情況總結(jié)如下：

一、牢固樹立后勤就是服務(wù)的思想

保持好良好的心態(tài),，做好后勤服務(wù)的工作,，履行后勤保障職能，努力為員工創(chuàng)造良好的生活環(huán)境,。保障各種會(huì)議招待和就餐工作,。

1、進(jìn)一步完善后勤管理制度,、工作流程和崗位說明書等,，并積極實(shí)施

黃處以來就很重視，經(jīng)過多次調(diào)研,，一起討論,，本著：為了跟規(guī)范的完成公司招待任務(wù),，各種會(huì)議任務(wù),，提高公司的對外形象及更好的服務(wù)職工就餐和生活。用細(xì)化工作流程,，崗位說明書及各種制度來指導(dǎo)員工的工作,，明確的告訴員工在工作崗位上應(yīng)該做些什么、應(yīng)該怎么做和在什么樣的情況下履行職責(zé),，在編制時(shí),，我們注意文字簡單明了，并使用淺顯易懂的文字填寫,；內(nèi)容具體詳細(xì),。使員工一看就明白，就知道如何做,，做到什么程度?，F(xiàn)在我們正在抓落實(shí)，下半年希望有更大成效,。

2,、搞好學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，強(qiáng)化和提高內(nèi)在素質(zhì)

工作能否做好，人是決定的因素,，而人的素質(zhì)主要在于培養(yǎng),，從培養(yǎng)中得到鍛練提高，因此后勤部始終堅(jiān)持做到三個(gè)結(jié)合：一是崗前培訓(xùn)和在崗培訓(xùn)相結(jié)合,，對新隊(duì)員進(jìn)行上崗前的培訓(xùn)和在崗培訓(xùn),；二是以會(huì)代訓(xùn)和個(gè)別教育相結(jié)合，堅(jiān)持每周對本部門員工進(jìn)行一次安全教育,，每月進(jìn)行一次規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),，根據(jù)形勢需要不定期的進(jìn)行消防知識學(xué)習(xí)和安全教育，對個(gè)別自身業(yè)務(wù)素質(zhì)較弱的,，有針對性的進(jìn)行幫助提高,。三是室內(nèi)學(xué)習(xí)和室外訓(xùn)練相結(jié)合，定期學(xué)習(xí)崗位職責(zé),，始終堅(jiān)持每周三次早操,、兩次訓(xùn)練，從而提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和處置問題的能力,。

3,、強(qiáng)化賓館食堂管理，提高效率降低成本

再好的制度不落實(shí)都沒用,，廢紙一張,，圍繞我們制定的制度，針對職工的人員素質(zhì)參差不齊,，服務(wù)意識不強(qiáng),，這半年我們狠抓了各工種不同人員的培訓(xùn)，通過例會(huì)及談話等方式,，和職工講明白嚴(yán)格執(zhí)行制度的重要性,，如何保持良好的心態(tài)，執(zhí)行了制度,，心態(tài)不行,，也不是好的服務(wù)，讓人體會(huì)不到溫暖,、貼心,。這對我們的工作不利，對公司的影響也很大,。積極一起學(xué)習(xí)先進(jìn)酒店的服務(wù)經(jīng)驗(yàn),，并堅(jiān)持實(shí)行。

4,、員工飯菜質(zhì)量關(guān),，提高員工滿意度

搞好員工食堂一直是后勤工作中的難點(diǎn)之一,，如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤處反復(fù)研究的課題。20xx年上半年,，食堂進(jìn)一步在菜品質(zhì)花樣上下功夫,，保證每天菜式有更換，員工基本滿意,，確保員工可吃到相對喜歡的班中餐,；同時(shí)，食堂還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,，根據(jù)員工滿意情況適時(shí)調(diào)整菜品出品,，盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。

5,、住房和公寓

好多套公租房投入使用,，添置房間設(shè)施，完善住房管理制度,。

二,、存在的不足

1、某些員工對自己工作的重要性認(rèn)識不夠,，工作主動(dòng)性不強(qiáng),，工作職責(zé)不清，工作落實(shí)不徹底,，導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏,。表現(xiàn)在工作跟進(jìn)仍然不夠，員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工作不清晰,；工作范圍有遺漏,。雖然部內(nèi)的要求傳達(dá)下去了，但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題,，這直接影響到公司全面建設(shè)的質(zhì)量,。

2、是某些員工工作效率低,，落實(shí)工作不及時(shí)。員工工作落實(shí)還依賴上級的檢查和監(jiān)督,，導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn),。如：業(yè)務(wù)水平、管理能力還跟不上后勤建設(shè)的要求,。愛崗敬業(yè),、樂于奉獻(xiàn)的精神不強(qiáng)。

3,、某些員工吃苦精神不強(qiáng),，工作標(biāo)準(zhǔn)不高,。

4、某些員工參加早鍛煉積極性不高,，因?yàn)橛行┬聠T工體能不行,、有些新員工加班，另外有些員工抱怨早會(huì)應(yīng)該計(jì)入工時(shí)算加班費(fèi),，不然就應(yīng)該舉行全廠民主投票來決定早會(huì)制度的存廢,。

5、某些員工組織管理能力偏弱,，文化程度偏低,，不愿意主動(dòng)學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識，理論水平偏低,，管理經(jīng)驗(yàn)不足,，導(dǎo)致工作組織沒有章法，內(nèi)部還存在管理混亂或水平偏低的情況,，對技術(shù)理論掌握不夠好,，單獨(dú)執(zhí)行能力不強(qiáng)，職業(yè)正規(guī)化意識還不夠強(qiáng),，標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量不夠高,，隊(duì)列意識不夠強(qiáng)，交接不夠正規(guī),。

6,、某些員工服務(wù)能力欠缺，存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況,，沒有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣,，對其他部門的工作時(shí)間不了解也是后勤服務(wù)針對性不強(qiáng)的主要原因。

7,、某些員工與其他部門還不能做到無縫溝通,，存在上邊熱，下邊冷的情況,，出現(xiàn)問題員工基本不溝通或溝通不力,，導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)，不能正確對待批評與自我批評,，受到批評不能及時(shí)調(diào)整心態(tài),，有把負(fù)面情緒帶入工作中的現(xiàn)象。

三,、展望下半年

1,、要堅(jiān)持靈活處理的同時(shí)也要堅(jiān)持以規(guī)章制度辦事。

2,、要加強(qiáng)教育,，讓員工都認(rèn)識都崗位的重要性,。因?yàn)楹笄诠ぷ鳎婕暗焦窘ㄔO(shè)的方方面面,，關(guān)系到公司的榮辱,。

3、食堂采購方面要計(jì)劃加強(qiáng)對供應(yīng)商的現(xiàn)場管理,，以后將逐步實(shí)現(xiàn)對供應(yīng)商的質(zhì)量考核,。

4、福利發(fā)放多了,，要嚴(yán)格管好,。