光陰的迅速,，一眨眼就過去了，成績已屬于過去,，新一輪的工作即將來臨,，寫好計(jì)劃才不會讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦,。那么我們該如何寫一篇較為完美的計(jì)劃呢？以下是小編收集整理的工作計(jì)劃書范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家。

企業(yè)后勤上半年工作總結(jié) 公司后勤半年度工作總結(jié)及下半年計(jì)劃篇一

一年來,，按照管委會確定的工作思路,，以微笑服務(wù)為己任，以職工滿意為宗旨,，立足本職,、愛崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好后勤服務(wù)工作,。

理論是行動的先導(dǎo),。作為后勤服務(wù)人員，我深刻體會到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),，而且是一種責(zé)任,，更是一種境界。一年來我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),，努力提高理論水平,，強(qiáng)化思維能力，注重用理論聯(lián)系實(shí)際,，用實(shí)踐來鍛煉自己,。

作為后勤服務(wù)人員，我始終堅(jiān)持“把簡單的事做好就是不簡單”,。工作中認(rèn)真對待每一件事,，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極,、努力的去做;全身心的投入到工作中去,。

第一、作為一個(gè)集體食堂,，要嚴(yán)格落實(shí)食品衛(wèi)生安全,。切實(shí)做好食堂的食品衛(wèi)生,、餐具的“一洗、二沖,、三消毒”工作,，工作臺做到隨用隨清，每周對廚房一次大清掃,。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,，勒令改正及時(shí)到位。認(rèn)真協(xié)調(diào)布置各后勤人員的分工,，讓每個(gè)人各司其職,，各盡其能，并要求每位后勤人員忠于職守,，堅(jiān)持原則,，認(rèn)真做好本職工

作和各種臨時(shí)性勤雜工作，服從分配,，隨叫隨到，保證了干部職工的工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),。我自己也首先做到以身作則,，經(jīng)常放棄休息時(shí)間，加班加點(diǎn),，毫無怨言,，盡責(zé)盡心。

第二,、每天我都親自下廚房和他(她)們一起工作,、溝通，對食堂工作方面的所需與不足詳細(xì)了解,，并對目前現(xiàn)狀不足之處及時(shí)改進(jìn),。及時(shí)、準(zhǔn)確,、順利地完成了用餐接待工作,，給各級領(lǐng)導(dǎo)留下了良好的印象。同時(shí)確保了干部職工的正常就餐,。

第三,、把住食品進(jìn)貨也非常重要。干部職工用餐需要經(jīng)常外出采購各種食品,，由我親自去采購,，嚴(yán)把沒有“檢疫證”、“食品衛(wèi)生許可證”的食品一律不采購,，存放時(shí)間長的,、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外,，嚴(yán)防食物中毒事件的發(fā)生，切實(shí)保證每位干部職工的身體健康,。在用物理財(cái)過程中能夠嚴(yán)格把關(guān),，精打細(xì)算，開源節(jié)流,。

一年來,，切實(shí)做到了“服務(wù)周到，保障有力”得服務(wù)宗旨,，為了使自己更好地為干部職工服務(wù),，我一邊從網(wǎng)絡(luò)上汲取后勤管理上的業(yè)務(wù)知識，努力學(xué)習(xí)和借鑒各種先進(jìn)的.的后勤工作理念,，一邊嚴(yán)格要求自己,，對同事們反映的問題，自己能解決的就積極,、穩(wěn)妥的給予解決,，對自己不能解決的問題，積極向領(lǐng)導(dǎo)如實(shí)反映,，爭取盡快解決,。

以上是自己對全年工作的總結(jié)，盡管經(jīng)過一些努力,，我的業(yè)務(wù)水平較以往提高了不少,，但自己深知還存在一些不足之處，離上級的要求還有差距,，一是工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,，實(shí)際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠,。三是工作中有急躁情緒,，有時(shí)急于求成。在下一步的工作中,，要加以克服和改進(jìn),。

企業(yè)后勤上半年工作總結(jié) 公司后勤半年度工作總結(jié)及下半年計(jì)劃篇二

xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，勝利的號聲已經(jīng)接近尾聲,，為了做好xx年的后勤工作，現(xiàn)對xx年的后勤工作總結(jié)如下：

一,、充分利用時(shí)間做好后勤內(nèi)部服務(wù),，為公司員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境

后勤部按照公司提倡員工之間及部門之間服務(wù)的理念，努力做好對內(nèi)的服務(wù),，為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,。

（一）提高食堂質(zhì)量關(guān),，讓員工滿意。

搞好食堂一直是后勤工作中的難點(diǎn)之一,，如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部著重關(guān)注問題,。xx年，食堂進(jìn)一步在菜品花樣上下功夫,，確保員工可吃到相對喜歡的菜肴,；同時(shí)，xx年,，員工食堂還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,，根據(jù)員工滿意情況適時(shí)調(diào)整菜品出品，盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味,。

（二）員工宿舍的管理,，為員工提供安全干凈的住宿空間。員工宿舍每天都有幾十人在此休息就寢,，安全,、衛(wèi)生問題是員工宿舍管理面臨的難題，以前也不時(shí)出現(xiàn)物品失竊的事件,。加強(qiáng)對臨時(shí)進(jìn)出員工宿舍的外來人員的管理,，使員工宿舍的安全問題得到了控制，xx年基本未發(fā)生員工宿舍安全事故,。在員工宿舍衛(wèi)生方面，實(shí)行宿舍值日制,，區(qū)域包干制,，做到及時(shí)打掃，每天檢查,，保證員工宿舍始終保持整潔干凈的狀態(tài),。

（三）為營業(yè)部門服務(wù)，滿足員工的服務(wù)要求,。

為保證員工良好的工作環(huán)境,，后勤部定期協(xié)調(diào)水電部對員工宿舍進(jìn)行不定期巡視，及時(shí)了解員工住宿環(huán)境設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的情況,，在供電,、供水及鍋爐方面后勤部安排專人到現(xiàn)場檢查，及時(shí)進(jìn)行調(diào)節(jié)和處理,。在其他部門員工有后勤服務(wù)需求的情況下,，后勤部積極安排好工作，第一時(shí)間解決問題,；有力地幫助其他部門員工解決了生活之憂,。

二,、加強(qiáng)資產(chǎn)采購管理工作，樹立成本控制觀念,，節(jié)能降耗工作再上升臺階

后勤部是公司運(yùn)行費(fèi)用使用較大的部門,，加強(qiáng)費(fèi)用控制，履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點(diǎn)之一,，xx年,，后勤部重點(diǎn)在以下幾方面做好費(fèi)用控制，降低成本的工作,。

（一）閑置資產(chǎn)管理,，提高資產(chǎn)利用率。

經(jīng)過幾年的經(jīng)營,，員工宿舍積累了一定數(shù)量的閑置資產(chǎn),。為了更好地做好資產(chǎn)管理工作，xx年,，在采購需求執(zhí)行前,，實(shí)行資產(chǎn)管理先行審核制度，確認(rèn)是否有可替代閑置資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行采購,，限度利用閑置資產(chǎn),。如今年對客房部提報(bào)采購席夢思床的過程中，后勤部從閑置資產(chǎn)中調(diào)撥出來,，滿足了客房部的需求,，節(jié)約采購資金幾千元。

（二）執(zhí)行采購程序,，加強(qiáng)采購監(jiān)督,。

在采購價(jià)格監(jiān)督方面，后勤部將員工飯?zhí)贸Ｓ梦镔Y的價(jià)格進(jìn)行全面摸底,，對于市場價(jià)格波動大的產(chǎn)品（如大米,、魚、肉等）實(shí)行定期走訪市場,，隨機(jī)抽查供應(yīng)商報(bào)價(jià)等辦法,，確保采購價(jià)格的合理性，以保證以就低價(jià)格采購,，加強(qiáng)監(jiān)督,。

（三）能源運(yùn)行控制，節(jié)能降耗效果顯著,。

節(jié)能降耗工作是后勤部非常關(guān)注的重點(diǎn)工作之一,，部門制定了節(jié)能降耗的具體措施和計(jì)劃。后勤部主要采取了以下的節(jié)能降耗措施：一是對鍋爐房,、電視房進(jìn)行普查,，重新確定運(yùn)行時(shí)間,；二是對員工就餐后洗碗用水實(shí)行巡視管理，督促其節(jié)約用水,，避免不必要的消耗,；三是提高全員的節(jié)約意識，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止能源浪費(fèi)的問題,。

（四）費(fèi)用使用分析,，及時(shí)調(diào)整費(fèi)用控制辦法。

后勤部每月對員工飯?zhí)觅M(fèi)用支出項(xiàng)目均進(jìn)行費(fèi)用分析,，包括：伙食費(fèi),、電費(fèi)、水費(fèi),、燃料（煤炭）費(fèi)等費(fèi)用支出分析,。對計(jì)劃執(zhí)行情況及實(shí)際運(yùn)行費(fèi)用情況進(jìn)行綜合對比，分析差異與變化原因,，提出下階段應(yīng)采取的費(fèi)用控制措施和辦法,，通過逐月的費(fèi)用分析報(bào)告，確保公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握費(fèi)用的`使用情況及效果,，及時(shí)采取調(diào)整措施,，使費(fèi)用使用能始終控制在合理和預(yù)期的范圍內(nèi)。

1,、工作落實(shí)不徹底,，導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進(jìn)仍然不夠,，員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工作不清晰,；工作范圍有遺漏。雖然部內(nèi)的要求傳達(dá)下去了,，但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。

2,、員工飯?zhí)弥鞴艿慕M織管理能力偏弱,，文化程度偏低，管理經(jīng)驗(yàn)不足,，導(dǎo)致工作組織沒有章法,，內(nèi)部還在管理混亂或水平偏低的情況。

3,、工作效率低,，落實(shí)工作不及時(shí)。員工工作落實(shí)還依賴上級的檢查和監(jiān)督,，導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn),。如：員工宿舍衛(wèi)生問題的未能徹底完善,。

4、服務(wù)能力欠缺,，存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況,，沒有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣，對其他部門的工作時(shí)間不了解也是后勤服務(wù)針對性不強(qiáng)的主要原因,。

5,、對采購產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解，往往出現(xiàn)問題后才暴露采購產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,，也反映了后勤服務(wù)的主動性不足,。

6、與其他部門還不能做到無縫溝通,，存在“上邊熱,，下邊冷“的情況，基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力,，導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào),。

針對以上問題，后勤部將工作中重點(diǎn)加以關(guān)注和解決,，結(jié)合合理細(xì)節(jié)的問題,，后勤部xx年總體工作重點(diǎn)如下：

1、建立完善的后勤服務(wù)體系,，全面提升后勤服務(wù),。

2、建立員工的監(jiān)督考核體系,，考核內(nèi)容進(jìn)一步量化,，確保后勤主要工作管理的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。同時(shí)與公司績效考核有效結(jié)合,，真正發(fā)揮考核對工作的促進(jìn)作用,。

3、進(jìn)一步修訂和完善工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度,，做到涵蓋所有重點(diǎn)的工作,。

4、解決效率偏低的問題,，將工作安排,、工作處理、工作跟蹤,、工作回復(fù)流程形成閉環(huán),。

5、全面提高員工的整體素質(zhì)，進(jìn)一步對員工進(jìn)行登記評定,。通過培訓(xùn)和考核實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,，增加員工自我壓力，促進(jìn)員工的自我提升完善,。

總之,，后勤部xx年依然面臨著諸多的問題，對此,，后勤部將認(rèn)真總結(jié)xx年經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，力爭工作各方面再有所突破，切實(shí)提高后勤保障能力和運(yùn)行水平,。

企業(yè)后勤上半年工作總結(jié) 公司后勤半年度工作總結(jié)及下半年計(jì)劃篇三

上半年的時(shí)間很快就過去了,，這半年有收獲也有不足的地方，也學(xué)到了很多的東西,，細(xì)細(xì)整理一番,，可以得到如下總結(jié)：

堅(jiān)持以營業(yè)為中心，做好后勤服務(wù)的工作,，努力創(chuàng)造良好的營運(yùn)環(huán)境,。營運(yùn)是公司經(jīng)營發(fā)展的生命線，后勤部作為營業(yè)保障部門,，進(jìn)一步強(qiáng)化了以營業(yè)為中心的服務(wù)理想,，加強(qiáng)與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào)，主動獲得服務(wù)需求信息,，提升員工的服務(wù)意識,，做好多項(xiàng)基礎(chǔ)運(yùn)行保障的同時(shí)，進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量,，為公司整體運(yùn)營服務(wù)的提升做出貢獻(xiàn),。

在基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)方面，對所有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行普查,，重新建立健全了設(shè)備檔案,，統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)，并實(shí)行跟蹤檢查進(jìn)度,，保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行,；對于涉及物業(yè)運(yùn)行的意外事件，建立了意外事件報(bào)告總結(jié)制度,，要求意外事件發(fā)生時(shí)，填寫《意外事件處理報(bào)告單》,，對事故處理過程,、事故發(fā)生原因、進(jìn)一步的糾正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求,，以此減少了同樣問題的重復(fù)發(fā)生,；實(shí)現(xiàn)多級巡視制度,，包括經(jīng)理級員工開店前巡視、物業(yè)管理員巡視,，領(lǐng)導(dǎo)抽查巡視,，聯(lián)合檢查巡視等，保障物業(yè)問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理,。

良好的環(huán)境秩序是對顧客服務(wù)最直接的體現(xiàn),。因此，后勤部始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點(diǎn)來抓,。主要從以下幾方面加強(qiáng)了工作：一是加強(qiáng)外圍衛(wèi)生保潔工作,，對外圍的廣場磚實(shí)行定期清理污漬，重要部位每天用清水沖刷,，在風(fēng)沙較大的季節(jié),，對重點(diǎn)情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵，同時(shí)增加了日常保潔清掃循環(huán)密度,，將保潔承擔(dān)范圍一直馬路上,，盡可能減少周邊環(huán)境對商場衛(wèi)生的影響；

二是積極改進(jìn)保潔方法,，全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量,。保潔部門對地面理石、墻面,、高空等需清潔部位,，積極探索保潔保養(yǎng)的方法，對重點(diǎn)保潔部位增加維護(hù)頻率,，并實(shí)行保潔質(zhì)量定期和不定時(shí)抽查,，對于保潔工具的要求保持干凈清潔，確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高,；三是重視賣場溫度調(diào)節(jié),，控制適宜溫度。為較好的控制賣場溫度,，后勤部在商場各部位安裝溫度計(jì),，每天上、下午兩次對溫度進(jìn)行檢查,，對溫度出現(xiàn)偏差區(qū)域進(jìn)行及時(shí)調(diào)整,，保障了賣場溫度始終保持恒溫，確保為顧客提供清潔舒適的購物環(huán)境,。

后勤部提出“一站式”服務(wù)的工作要求,，對于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供應(yīng)商實(shí)行全天候服務(wù)；同時(shí)，對工作業(yè)務(wù)不做崗位分工,，真正實(shí)現(xiàn)了“首問負(fù)責(zé)制”,，所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務(wù)，來后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶不用等候,，即有人全程能夠辦理完成,；實(shí)行服務(wù)投訴電話公示，主動接受服務(wù)監(jiān)督,。為全面提高服務(wù)質(zhì)量,，后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》，對24小時(shí)維修電話進(jìn)行錄音,，及時(shí)反饋處理結(jié)果,，對各部門后勤服務(wù)需求實(shí)行跟蹤制度，由物業(yè)管理員及時(shí)現(xiàn)場了解服務(wù)效果及服務(wù)滿意度,，及時(shí)總結(jié)和處理服務(wù)中的'問題,；通過參加營業(yè)例會及時(shí)獲得服務(wù)信息，使后勤部第一時(shí)間了解服務(wù)需求,，及時(shí)予以配合和處理,；在每個(gè)公司特定活動中，后勤部都要組織召開服務(wù)配合協(xié)調(diào)會,，研究服務(wù)細(xì)節(jié),，確保后勤服務(wù)配合工作保障到位，保證后勤服務(wù)工作的圓滿完成,。

后勤部將專柜的設(shè)施管理納入物業(yè)服務(wù)管理范圍中,，對專柜賣區(qū)實(shí)行每天巡視制度，對于需要維修維護(hù)的項(xiàng)目,，及時(shí)通知專柜整改,，對于不能按要求整改的，由后勤部按有償維修方式進(jìn)行及時(shí)處理,，促進(jìn)賣場整體運(yùn)行環(huán)境的提升,；在對供應(yīng)商專柜的維修中，后勤部堅(jiān)持“服務(wù)為本”的主導(dǎo)思想,，對于能提供材料的專柜實(shí)行免費(fèi)維修,，對于我方提供材料的不收取人工費(fèi)用，受到了供應(yīng)商的歡迎,。在做好專柜賣場服務(wù)的同時(shí),，后勤部同時(shí)加強(qiáng)對專柜后區(qū)的管理工作，實(shí)行定期對專柜庫房進(jìn)行檢查巡視,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患,，避免了安全問題的發(fā)生,。

企業(yè)后勤上半年工作總結(jié) 公司后勤半年度工作總結(jié)及下半年計(jì)劃篇四

x年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，勝利的號聲已經(jīng)接近尾聲，為了做好年的后勤工作,，現(xiàn)對年的后勤工作總結(jié)如下：

后勤部按照公司提倡員工之間及部門之間服務(wù)的理念,，努力做好對內(nèi)的服務(wù)，為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,。

(一)提高食堂質(zhì)量關(guān),，讓員工滿意。

搞好食堂一直是后勤工作中的難點(diǎn)之一,，如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部著重關(guān)注問題,。年，食堂進(jìn)一步在菜品花樣上下功夫,，確保員工可吃到相對喜歡的菜肴;同時(shí),，年，員工食堂還多收集員工對于就餐滿意度的信息,，根據(jù)員工滿意情況適時(shí)調(diào)整菜品出品,，盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。

(二)員工宿舍的管理,，為員工提供安全干凈的住宿空間,。員工宿舍每天都有幾十人在此休息就寢，安全,、衛(wèi)生問題是員工宿舍管理面臨的難題,，以前也不時(shí)出現(xiàn)物品失竊的事件。加強(qiáng)對臨時(shí)進(jìn)出員工宿舍的外來人員的管理,，使員工宿舍的安全問題得到了控制,，年基本未發(fā)生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衛(wèi)生方面,，實(shí)行宿舍值日制,，區(qū)域包干制，做到及時(shí)打掃,，每天檢查,，保證員工宿舍始終保持整潔干凈的狀態(tài)。

(三)為營業(yè)部門服務(wù),，滿足員工的服務(wù)要求,。

為保證員工良好的工作環(huán)境，后勤部定期協(xié)調(diào)水電部對員工宿舍進(jìn)行不定期巡視,，及時(shí)了解員工住宿環(huán)境設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的情況,，在供電,、供水及鍋爐方面后勤部安排專人到現(xiàn)場檢查，及時(shí)進(jìn)行調(diào)節(jié)和處理,。在其他部門員工有后勤服務(wù)需求的情況下,，后勤部積極安排好工作，第一時(shí)間解決問題;有力地幫助其他部門員工解決了生活之憂,。

后勤部是公司運(yùn)行費(fèi)用使用較大的部門,，加強(qiáng)費(fèi)用控制，履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點(diǎn)之一,，年,，后勤部重點(diǎn)在以下幾方面做好費(fèi)用控制，降低成本的工作,。

(一)閑置資產(chǎn)管理,，提高資產(chǎn)利用率。

經(jīng)過幾年的經(jīng)營,，員工宿舍積累了一定數(shù)量的閑置資產(chǎn),。為了更好地做好資產(chǎn)管理工作，年,，在采購需求執(zhí)行前,，實(shí)行資產(chǎn)管理先行審核制度，確認(rèn)是否有可替代閑置資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行采購,，最大限度利用閑置資產(chǎn),。如今年對客房部提報(bào)采購席夢思床的過程中，后勤部從閑置資產(chǎn)中調(diào)撥出來,，滿足了客房部的需求,，節(jié)約采購資金幾千元。

(二)執(zhí)行采購程序,，加強(qiáng)采購監(jiān)督,。

在采購價(jià)格監(jiān)督方面，后勤部將員工飯?zhí)贸Ｓ梦镔Y的價(jià)格進(jìn)行全面摸底,，對于市場價(jià)格波動大的產(chǎn)品(如大米,、魚、肉等)實(shí)行定期走訪市場,，隨機(jī)抽查供應(yīng)商報(bào)價(jià)等辦法,，確保采購價(jià)格的合理性，以保證以就低價(jià)格采購,，加強(qiáng)監(jiān)督,。

(三)能源運(yùn)行控制,，節(jié)能降耗效果顯著,。

節(jié)能降耗工作是后勤部非常關(guān)注的重點(diǎn)工作之一，部門制定了節(jié)能降耗的具體和計(jì)劃,。后勤部主要采取了以下的節(jié)能降耗措施：一是對鍋爐房,、電視房進(jìn)行普查,，重新確定運(yùn)行時(shí)間;二是對員工就餐后洗碗用水實(shí)行巡視管理,，督促其節(jié)約用水,，避免不必要的消耗;三是提高全員的節(jié)約意識，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止能源浪費(fèi)的問題,。

(四)費(fèi)用使用分析,，及時(shí)調(diào)整費(fèi)用控制辦法。

后勤部每月對員工飯?zhí)觅M(fèi)用支出項(xiàng)目均進(jìn)行費(fèi)用分析,，包括：伙食費(fèi)、電費(fèi),、水費(fèi),、燃料(煤炭)費(fèi)等費(fèi)用支出分析。對計(jì)劃執(zhí)行情況及實(shí)際運(yùn)行費(fèi)用情況進(jìn)行綜合對比,，分析差異與變化原因,，提出下階段應(yīng)采取的費(fèi)用控制措施和辦法，通過逐月的費(fèi)用分析,，確保公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握費(fèi)用的使用情況及效果,，及時(shí)采取調(diào)整措施，使費(fèi)用使用能始終控制在合理和預(yù)期的范圍內(nèi),。

1,、工作落實(shí)不徹底，導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏,。表現(xiàn)在工作跟進(jìn)仍然不夠,，員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工作不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部內(nèi)的要求傳達(dá)下去了,，但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題,。

2、員工飯?zhí)弥鞴艿慕M織管理能力偏弱,，程度偏低,，管理經(jīng)驗(yàn)不足，導(dǎo)致工作組織沒有章法,，內(nèi)部還在管理混亂或水平偏低的情況,。

3、工作效率低,，落實(shí)工作不及時(shí),。員工工作落實(shí)還依賴上級的檢查和監(jiān)督，導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn),。如：員工宿舍衛(wèi)生問題的.未能徹底完善,。

4,、服務(wù)能力欠缺，存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況,，沒有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣,，對其他部門的工作時(shí)間不了解也是后勤服務(wù)針對性不強(qiáng)的主要原因。

5,、對采購產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,，往往出現(xiàn)問題后才暴露采購產(chǎn)品質(zhì)量缺陷，也反映了后勤服務(wù)的主動性不足,。

6,、與其他部門還不能做到無縫溝通，存在“上邊熱,，下邊冷“的情況,，基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力，導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào),。針對以上問題,，后勤部將工作中重點(diǎn)加以關(guān)注和解決，結(jié)合合理細(xì)節(jié)的問題,，后勤部年總體工作重點(diǎn)如下：

1,、建立完善的后勤服務(wù)體系，全面提升后勤服務(wù),。

2,、建立員工的監(jiān)督考核體系，考核內(nèi)容進(jìn)一步量化,，確保后勤主要工作管理的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。同時(shí)與公司績效考核有效結(jié)合，真正發(fā)揮考核對工作的促進(jìn)作用,。

3,、進(jìn)一步修訂和完善工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度，做到涵蓋所有重點(diǎn)的工作,。

4,、解決效率偏低的問題，將工作安排,、工作處理,、工作跟蹤、工作回復(fù)流程形成閉環(huán),。

5,、全面提高員工的整體素質(zhì)，進(jìn)一步對員工進(jìn)行登記評定,。通過培訓(xùn)和考核實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,，增加員工自我壓力,，促進(jìn)員工的自我提升完善。

總之,，后勤部年依然面臨著諸多的問題,，對此，后勤部將認(rèn)真總結(jié)年經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，力爭工作各方面再有所突破,，切實(shí)提高后勤保障能力和運(yùn)行水平。

企業(yè)后勤上半年工作總結(jié) 公司后勤半年度工作總結(jié)及下半年計(jì)劃篇五

半年來,，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，本人以積極的心態(tài)和飽滿的熱情堅(jiān)守在自己的崗位上，埋頭苦干,，扎實(shí)工作,，現(xiàn)將年上半年的工作做一下簡要匯報(bào)：

1.每天做好日常工作，買菜做到精挑細(xì)選,，做到物有所值，貨比三家,，踏踏實(shí)實(shí)的采購,，讓職工吃上放心、可口的飯菜,，每日的賬目記得清清楚楚,。

2.做好招待后勤保障工作，公司領(lǐng)導(dǎo),、業(yè)主,、監(jiān)理辦、指揮部領(lǐng)導(dǎo)來檢查工作,，做好接待工作,，把工作坐到前面。

3.時(shí)常和職工溝通,，采納職工的合理化建議和要求,，盡全力讓職工滿意，做好食堂工作,。

4.經(jīng)常提前給到飯時(shí)因工作不能回來吃飯的職工打電話,，溝通好，留好飯菜,，使職工回來時(shí)能夠吃上熱飯熱菜

5.做好后勤工作,，出入庫清楚，賬目清晰明了,。

在今后的工作中,，會更加努力,、精心，了解職工的'需要,，盡心盡力做好自己的本職工作,，為職工服務(wù)好，以飽滿的熱情投入到工作中,。

企業(yè)后勤上半年工作總結(jié) 公司后勤半年度工作總結(jié)及下半年計(jì)劃篇六

在上半年中,，我們后勤部，保證了公司后勤的穩(wěn)定,，滿足了公司日常生產(chǎn)辦公所需,。我們也積極調(diào)查市場情況，調(diào)整采購渠道,，降低采購成本,，現(xiàn)在總結(jié)上半年工作。

按照公司的要求,，每個(gè)部門都必須要做好開源節(jié)流,，節(jié)約公司資源，我們后勤采購想要做好就必須從采購成本上留心,。為了降低成本,，保證質(zhì)量，上半年,，我們部門聯(lián)系了多家合作公司,，并且考察了他們提供的產(chǎn)品和材料，經(jīng)過各種商討最終選擇了三家穩(wěn)定的供貨渠道,。我們在采購的過程中,，遵守，運(yùn)送成本低,，產(chǎn)品進(jìn)價(jià)適中,，而且質(zhì)量必須要好，每次在采購時(shí),，我們部門都會派遣專人到生產(chǎn)廠商做抽樣檢查,。符合要求的產(chǎn)品會直接運(yùn)送到公司，當(dāng)檢測的結(jié)果與合同規(guī)定的`不符合要求,，會讓生產(chǎn)商從重新提供新產(chǎn)品,，并賠償損失。

為了更好完成公司工作,，我們后勤部,。對每一個(gè)員工進(jìn)行為期一周的培訓(xùn)，培養(yǎng)員工的素養(yǎng)，培養(yǎng)員工的工作能力,，同時(shí)也在為我們公司儲備足夠的員工,。因?yàn)橹匾晢T工的能力，才能夠創(chuàng)造更多價(jià)值,。我們會讓能力出眾的員工幫助能力低的員工,，或者進(jìn)入公司不久的員工，一對一的教導(dǎo)提升,，雖然消耗了很多精力,，但是也讓很多員工的到了成長，使得我們公司的發(fā)展有了極大的提升,。

在日常生活方面,，我們公司提供食宿，所以我們還需要負(fù)責(zé)員工的食宿問題,。食堂雖然承包給了其他人,，但是一切食堂需要的材料都是由我們后勤負(fù)責(zé)，從而保證所采購的食材都是符合要求,，保障了員工的安全和利益,，同時(shí)我們也會每周對食堂進(jìn)行消毒處理，保證食堂衛(wèi)生安全,。

對于員工宿舍,，我們保證供電穩(wěn)定，每個(gè)宿舍都配備好生活用品，保證員工日常生活,，同時(shí)負(fù)責(zé)一些家電故障維修工作,，只要有報(bào)備，我們都會在第一時(shí)間來到問題發(fā)生的地方幫助員工解決問題,，為員工提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，讓他們可以安心的做好自己的工作。

在上半年中我們后勤部每個(gè)人都積極的參與工作,，付出了很多精力從而完成了公司的要求,。做到了開源節(jié)流，同時(shí)我們也配合各個(gè)部門,，為他們提供相應(yīng)的工作所需。同時(shí)會處理好公司內(nèi)部的衛(wèi)生,，還有每天的用水用電，都會盡量做到節(jié)約，每天下班后都會由我們后勤部人員負(fù)責(zé)關(guān)電停水,，保證工作結(jié)束,，不會浪費(fèi)公司資源,。

過去半年所取得的成績,，雖然值得我們高興，但是下半年依然需要我們繼續(xù)維持和保護(hù),，不能有任何的疏忽,，讓我們在下半年中繼續(xù)做好，為其他部門做好每一個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié),，提供一個(gè)良好的工作環(huán)境,。

企業(yè)后勤上半年工作總結(jié) 公司后勤半年度工作總結(jié)及下半年計(jì)劃篇七

20××上半年已經(jīng)過去了，回首上半年的工作,，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,。

在這半年來按照領(lǐng)導(dǎo)的安排，我主要負(fù)責(zé)公司后勤服務(wù)和食堂管理工作,，本著吃苦耐勞,、甘于奉獻(xiàn)的做事原則，在工作中從不計(jì)較個(gè)人得失,，樹立愛行如家,，愛崗敬業(yè)的良好作風(fēng)，充分發(fā)揮主觀能動性,，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)對這一年來的工作總結(jié)

對于一名食堂負(fù)責(zé)人來說，清晰準(zhǔn)確的食堂賬目及成本的合理控制是關(guān)鍵,，因此把住食品進(jìn)貨關(guān)便成了重中之重,。

為了妥善完成這項(xiàng)任務(wù)，嚴(yán)守財(cái)務(wù)紀(jì)律,，每次采購時(shí)都要求食堂2人以上驗(yàn)收簽字,，及時(shí)上帳，保證了經(jīng)費(fèi)的?？顚Ｓ?，在節(jié)約的基礎(chǔ)上為大家采購到新鮮的原料。

其次是食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生問題,。作為一個(gè)集體食堂,，嚴(yán)格落實(shí)食品衛(wèi)生安全，關(guān)系到每一位員工的身體健康,。首先,，食堂工作人員每年都要定期進(jìn)行體檢。其次,，不定期對工作人員進(jìn)行思想教育,、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等。通過學(xué)習(xí),，提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識,，切實(shí)做好食堂的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生,。餐具的“一洗,、二沖、三消毒”工作,，工作臺做到隨用隨清,，每周對廚房進(jìn)行一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,，勒令及時(shí)整改,。要求全體工作人員認(rèn)真做好本職工作，明確職責(zé),、各司其職,、服從分配、隨叫隨到,，保證員工正常就餐,。

在此，對于食堂工作人員半來不辭辛苦,，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,，大力配合我的工作,，確保全年無食品安全事故發(fā)生,，表示深深的感謝！

上半年里,，我行多家網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了裝修改造,，在裝修搬遷過程中，自己能夠積極主動配合其它同志工作,，利用下班后及休息日的`時(shí)間,，保證了新網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)正常營業(yè)。

我行網(wǎng)點(diǎn)多，本人負(fù)責(zé)各網(wǎng)點(diǎn)日常的水電等維修工作,，在不影響各網(wǎng)點(diǎn)正常營業(yè)的情況下,，利用晚上和休息日先后對滑翔分理處整體樓內(nèi)自來水主管道進(jìn)行了更換、云六所暖氣進(jìn)行分戶改造,、xx支行廚房通風(fēng)及設(shè)備安裝改造,。由于負(fù)責(zé)的事物繁雜，突發(fā)事件不可避免,，總之不論是白天,、夜晚還是刮風(fēng)、下雨,，只要接到事故電話,，都會以最快的速度趕去支援，保證支行的用水用電安全運(yùn)行,。

半年來,，在支行領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下，自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作,，取得了一些成績,，但我也深知自己取得的成績與支行領(lǐng)導(dǎo)的要求，與全體員工的期望還有不小的距離,，還存在很多不足,；如面對繁忙的工作還存在一些急躁的情緒，在某些管理上有時(shí)還要求不夠嚴(yán)格,，業(yè)務(wù)管理方面學(xué)習(xí)還不夠深入,，工作思路不夠開拓等。

針對以上存在的問題,，我相信有領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持,，有堅(jiān)忍不拔的信念及對工作的熱忱，在今后的工作中定能不斷克服缺點(diǎn),，努力完善自我,，在本職崗位上做出的成績、更大的貢獻(xiàn),，使自己的思想和工作都能更上一個(gè)臺階,！

企業(yè)后勤上半年工作總結(jié) 公司后勤半年度工作總結(jié)及下半年計(jì)劃篇八

繁忙而緊張的一年過去了，在管委會領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫助下,，在同事們的大力支持下,，我積極做好本職工作，履行自己的職責(zé),，現(xiàn)把自己這一年的工作總結(jié)匯報(bào)如下,，敬請大家提出寶貴意見,。

一年來，按照管委會確定的工作思路,，以微笑服務(wù)為己任,，以職工滿意為宗旨，立足本職,、,、扎扎實(shí)實(shí)地做好后勤服務(wù)工作。

理論是行動的先導(dǎo),。作為后勤服務(wù)人員,，我深刻體會到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任,，更是一種境界,。一年來我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高理論水平,，強(qiáng)化思維能力,，注重用理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)踐來鍛煉自己,。

作為后勤服務(wù)人員,，我始終堅(jiān)持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認(rèn)真對待每一件事,，每當(dāng)遇到繁雜瑣事,，總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去,。

第一,、作為一個(gè)集體食堂，要嚴(yán)格落實(shí)食品衛(wèi)生安全,。切實(shí)做好食堂的食品衛(wèi)生,、餐具的“一洗、二沖,、三消毒”工作,，工作臺做到隨用隨清，每周對廚房一次大清掃,。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,，勒令改正及時(shí)到位。認(rèn)真協(xié)調(diào)布置各后勤人員的'分工,，讓每個(gè)人各司其職,，各盡其能,，并要求每位后勤人員忠于職守,，堅(jiān)持原則,，認(rèn)真做好本職工

作和各種臨時(shí)性勤雜工作，服從分配,，隨叫隨到,，保證了干部職工的工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。我自己也首先做到以身作則,，經(jīng)常放棄休息時(shí)間,，加班加點(diǎn)，毫無怨言,，盡責(zé)盡心,。

第二、每天我都親自下廚房和他(她)們一起工作,、溝通,，對食堂工作方面的所需與不足詳細(xì)了解，并對目前現(xiàn)狀不足之處及時(shí)改進(jìn),。及時(shí),、準(zhǔn)確、順利地完成了用餐接待工作,，給各級領(lǐng)導(dǎo)留下了良好的印象,。同時(shí)確保了干部職工的正常就餐。

第三,、把住食品進(jìn)貨也非常重要,。干部職工用餐需要經(jīng)常外出采購各種食品，由我親自去采購,，嚴(yán)把沒有“檢疫證”,、“食品衛(wèi)生許可證”的食品一律不采購，存放時(shí)間長的,、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外,，嚴(yán)防食物中毒事件的發(fā)生，切實(shí)保證每位干部職工的身體健康,。在用物理財(cái)過程中能夠嚴(yán)格把關(guān),，精打細(xì)算，開源節(jié)流,。

一年來,，切實(shí)做到了“服務(wù)周到，保障有力”得服務(wù)宗旨,，為了使自己更好地為干部職工服務(wù),，我一邊從網(wǎng)絡(luò)上汲取后勤管理上的業(yè)務(wù)知識，努力學(xué)習(xí)和借鑒各種先進(jìn)的的后勤工作理念,，一邊嚴(yán)格要求自己,，對同事們反映的問題,，自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,，對自己不能解決的問題,，積極向領(lǐng)導(dǎo)如實(shí)反映，爭取盡快解決,。

以上是自己對全年工作的總結(jié),，盡管經(jīng)過一些努力，我的業(yè)務(wù)水平較以往提高了不少,，但自己深知還存在一些不足之處,，離上級的要求還有差距，一是工作欠缺,，實(shí)際工作中存在漏洞,。二是工作創(chuàng)新不夠。三是工作中有急躁情緒,，有時(shí)急于求成,。在下一步的工作中，要加以克服和改進(jìn),。