心中有不少心得體會時(shí),不如來好好地做個(gè)總結(jié),寫一篇心得體會,,如此可以一直更新迭代自己的想法。那么心得體會怎么寫才恰當(dāng)呢,?以下是小編幫大家整理的心得體會范文,歡迎大家借鑒與參考,,希望對大家有所幫助,。
銀行基層網(wǎng)點(diǎn)工作心得體會篇1
這段時(shí)間以來的工作當(dāng)中,我清楚的認(rèn)識到了這一點(diǎn),,工作是自己分內(nèi)的職責(zé),,我也感覺非常的好,在這方面這是我應(yīng)該要有的心態(tài),,在銀行工作我每天都感覺非常的有意義,,確實(shí)是非常的充實(shí),在這方面我是保持著好的心態(tài),,對我而言這些是可以進(jìn)一步提高的,,工作當(dāng)中也是有了一些心得。
每天忙碌的工作讓我感覺非常的充實(shí),,我深深的感受到了在__銀行這里自己應(yīng)該有什么樣的心態(tài),,我也非常清楚自己應(yīng)該要往什么方向努力,這方面是絕對要去做好的,,作為一名銀行的員工我深刻的體會到了這一點(diǎn),,歐近期在工作當(dāng)中我不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),以后我也一定會繼續(xù)的保持下去的,,這也是一件非常有意義的事情,,工作當(dāng)中積累工作經(jīng)驗(yàn),我知道從事這份工作我需要努力進(jìn)步的地方還有很多,,現(xiàn)在回想起來確實(shí)是這樣的,,我真的感覺非常的有必要,總的來說在__這里還是有非常大進(jìn)步的,似雖然是作為一名普通的柜員,,但是我知道在這方面我是能夠做的更好,在這一點(diǎn)上面我還需要把這份工作做的更好,,工作當(dāng)中認(rèn)真負(fù)責(zé),,每天堅(jiān)守崗位,堅(jiān)持去做好自己分內(nèi)的職責(zé),,學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識,,我現(xiàn)在也是非常相信這一點(diǎn),在這方面我也應(yīng)該繼續(xù)努力,。
銀行的工作是非常嚴(yán)格的,,在這里要遵守的規(guī)定有很多,剛剛開始的時(shí)候我還是感覺非常的不適應(yīng),,所以我也認(rèn)為在這樣的狀態(tài)下面我需要加強(qiáng)對自己能力的提高,,這方面我應(yīng)該要有的一個(gè)明確的態(tài)度,工作當(dāng)中當(dāng)中認(rèn)真做好細(xì)節(jié),,在這一點(diǎn)上面我還是應(yīng)該要做的細(xì)心的一點(diǎn),,銀行的工作是非常關(guān)鍵的,我清楚的意識到了這一點(diǎn),,接下來也需要繼續(xù)保持下去,,真的非常的感激,我也通過這樣的方式,,有了非常大的提高,,工作當(dāng)中我對自己是很有信心的,這個(gè)過程當(dāng)中我對自己也是非常的有信心,,我相信以后我還能夠有更多的成長和進(jìn)步,,在這方面這是一定的,我也通過這樣的方式有了很多的進(jìn)步,,我也養(yǎng)成了一個(gè)細(xì)心的習(xí)慣,,在這方面我還是做的非常好的,我知道這也是對自己能力的一種提高,,細(xì)心是非常有必要的,,這也是一面銀行柜員應(yīng)該要有的態(tài)度,在工作當(dāng)中我對也是比較有信心的,,接下來我會繼續(xù)做好,,我也通過這樣的方式,得到了非常大的提高,,也會繼續(xù)努力的,。
銀行基層網(wǎng)點(diǎn)工作心得體會篇2
20__年,在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我加強(qiáng)學(xué)習(xí),,端正工作態(tài)度,,切實(shí)按照銀行的工作要求,在自身工作崗位上認(rèn)真努力工作,,真誠服務(wù)客戶,,較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績?,F(xiàn)將20__年工作情況具體總結(jié)如下:
一,、完成工作任務(wù),取得良好成績
20__年,,我作為一線前臺柜員,,把工作任務(wù)定為兩方面,一是做好前臺柜員工作,,二是積極銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品,。在前臺柜員工作中,我做到認(rèn)真,、細(xì)致,,合規(guī)合法,基本實(shí)現(xiàn)零違規(guī)零差錯(cuò);在銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品中,,我積極宣傳,,努力推薦,共銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品__萬元,,其中:基金__萬元,,保險(xiǎn)__萬元,銀行卡__萬元,。
二,、積極拓展業(yè)務(wù),認(rèn)真做好新老客戶工作
我在工作中始終樹立客戶第一思想,,在做好一線前臺柜員工作的同時(shí),,不忘積極銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品,做到以客戶為中心拓展銀行理財(cái)產(chǎn)品空間,。為爭取新老客戶購買銀行理財(cái)產(chǎn)品,,我急客戶之所急,想客戶之所想,,用細(xì)節(jié)打動(dòng)新客戶,,用真情維護(hù)老客戶,取得了較好的工作成效,。
在服務(wù)老客戶的過程中,,我用心細(xì)致,,引入關(guān)系營銷,讓老客戶對我們銀行的服務(wù)和產(chǎn)品保持足夠的信心和好感,,鞏固老客戶的忠誠度,,鼓勵(lì)老客戶持續(xù)購買,使老客戶始終和銀行保持信息協(xié)調(diào)的一致性,,實(shí)現(xiàn)銀行與客戶的雙贏,。
我還利用老客戶的關(guān)系介紹新客戶,以老客戶為鏈條來帶動(dòng)新客戶,,以此擴(kuò)大銀行理財(cái)產(chǎn)品銷售量,使自己既完成銀行的理財(cái)產(chǎn)品銷售任務(wù),,又促進(jìn)銀行經(jīng)濟(jì)效益的提高,。
三、樹立服務(wù)意識,,真誠服務(wù)客戶
在日常一線前臺柜員工作中,,我以實(shí)事求是、求真務(wù)實(shí)的精神,,以誠信履約,,誠實(shí)待客為客戶提供貼近的服務(wù),提高對客戶的吸引力;把真情融入對客戶的一言一行之中,,堅(jiān)持以人為本,,以客為尊,一切為客戶著想,,切實(shí)在服務(wù)過程中多一點(diǎn)微笑,、多一份理解、多一些熱情;做到服務(wù)從微笑開始,,始終給客戶明亮的笑容,,真誠把客戶視為朋友,用心服務(wù),,為客戶排憂解難;始終堅(jiān)持以客戶為中心,,堅(jiān)持把客戶利益作為第一考慮,真心真意展示我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象,,做到真誠服務(wù)關(guān)愛無限,,為不同客戶提供增值服務(wù)與貼心關(guān)懷,提高客戶的忠誠度,。
20__年,,我將切實(shí)按照銀行的要求,認(rèn)真做好一線前臺柜員工作,,積極銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品,,完成了任務(wù),,取得較好成績,服務(wù)態(tài)度與組織紀(jì)律性明顯提高,。我要在取得成績的基礎(chǔ)上,,繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高工作業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平,,更加刻苦勤奮,,更加認(rèn)真努力,做好自己的本職工作,,創(chuàng)造優(yōu)良工作業(yè)績,,為銀行的發(fā)展,做出自己應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn),。
銀行基層網(wǎng)點(diǎn)工作心得體會篇3
時(shí)間飛逝,,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與__銀行共同走過了x個(gè)春秋。x年來,,在__銀行的大家庭里,,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,走在自己選擇的__之路上,,勤奮自律,,愛崗如家,步伐將更加堅(jiān)定,,更加充滿信心?,F(xiàn)對今年工作進(jìn)行總結(jié)。
一,、勤學(xué)苦練愛崗敬業(yè)
我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功,。俗話說“業(yè)精于勤,荒于嬉”,。為此,,我為自己規(guī)定了“四個(gè)一點(diǎn)”,即:早起一點(diǎn),,晚睡一點(diǎn),,中午少休息一點(diǎn),平時(shí)少玩一點(diǎn),。班前班后,,工作之余我都與傳票、鍵盤,、點(diǎn)鈔紙相伴,。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)基本功。相對其它技能,,點(diǎn)鈔是我的弱項(xiàng),,為了盡快提高點(diǎn)鈔的速度和準(zhǔn)確率,,我虛心向行里點(diǎn)鈔能手請教點(diǎn)鈔的技巧和經(jīng)驗(yàn),改正自已的不規(guī)范動(dòng)作,。
一遍遍地練習(xí),,雖然一天工作下來已經(jīng)很累了,但憑著對__銀行工作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩?,常常練?xí)到深夜,。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時(shí)候,總是說我過的很好讓她自己保重,,其實(shí)有多少心酸只有自己知道,。為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求,一年中只是回家一次與家人團(tuán)聚,,其他時(shí)間用來不斷的學(xué)習(xí)工作,,功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過長期刻苦地練習(xí),,我的整體技能得到了較大的提高,。
二,、團(tuán)結(jié)協(xié)作共同進(jìn)步
銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作,,一個(gè)人的力量總是有限的。作為一名老員工,,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,,還注意做好傳、幫,、帶的作用,,主動(dòng)、熱情,、耐心地幫助新來的同事適應(yīng)新環(huán)境,,適應(yīng)新崗位,適應(yīng)新工作,,使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),,較好地掌握業(yè)務(wù)技能。結(jié)合我自己做新人時(shí)的經(jīng)驗(yàn),,我注意引導(dǎo)他們從賬理出發(fā),,而不是教他們?nèi)绾芜M(jìn)行簡單的菜單操作。在平時(shí)的工作中,,我還將自己的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)毫無保留地告訴他們,。我想,這樣的教法不一定是的,,但一定會讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)知識點(diǎn)的本質(zhì),,學(xué)會融會貫通,,舉一反三。
__支行去年相繼有四名新同事加入,,他們雖有一定的金融專業(yè)知識,,但對于臨柜操作技能來說,尚有欠缺,。為了能使他們盡快上崗,,我對跟班實(shí)習(xí)的新同事耐心進(jìn)行操作章程的培訓(xùn),特別是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度,、業(yè)務(wù)流程辦事,,人走章收、抽抽屜鎖好,、電腦退出畫面等等,,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。對于他們的薄弱環(huán)節(jié)—技能,,也將自己平常練習(xí)的心得告訴他們,,供他們參考。通過一段時(shí)間的雙向努力,,他們已能熟練進(jìn)行單人上崗操作了,。為__支行更好的開展工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。只有整體的素質(zhì)提高了,,支行的會計(jì)業(yè)務(wù)水平才能上一個(gè)臺階,。大家共同努力,在__溫暖的大家庭里快樂的工作著,。
三,、業(yè)務(wù)全面進(jìn)取向上
在市場競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,,嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時(shí),,必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效,、快捷的服務(wù),。分行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn),,堅(jiān)持認(rèn)真聽課,,結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律、法規(guī),,努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平,。在一二季度的會計(jì)人員考核定級中,綜合成績始終保持在一二名,。
在今后的工作中,,我將以更加周到熱情的服務(wù)去嬴得客戶,、留住客戶,牢固樹立“服務(wù)是立行之本,,創(chuàng)新是發(fā)展之路”的思想,。以“敬業(yè)、愛崗,、務(wù)實(shí),、奉獻(xiàn)”的精神為動(dòng)力,不斷進(jìn)取,,扎實(shí)工作,,同__銀行共同成長,去創(chuàng)造一個(gè)更加美好的明天,。
銀行基層網(wǎng)點(diǎn)工作心得體會篇4
時(shí)間飛逝,,轉(zhuǎn)眼我與村鎮(zhèn)銀行又共同走過了一個(gè)春秋。入行以來,,我一直在一線柜面工作,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,,提高專業(yè)技能,,完善業(yè)務(wù)素質(zhì),經(jīng)驗(yàn)日益豐富,,越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù),。
這一年里,,我始終保持著良好的工作狀態(tài),,以一名合格的村鎮(zhèn)銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作,,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)著,為村鎮(zhèn)銀行發(fā)展事業(yè)發(fā)出一份光,,一份熱,。
作為臨柜一線員工,我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的綜合技能水平,,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,,更好的為廣大客戶提供方便、快捷,、準(zhǔn)確的服務(wù),。在操作技能方面,去年,點(diǎn)鈔是我的弱項(xiàng),只能勉強(qiáng)及格。為了盡快提高點(diǎn)鈔的速度和準(zhǔn)確率,我虛心向行里點(diǎn)鈔能手請教點(diǎn)鈔的技巧和經(jīng)驗(yàn),改正自已的不規(guī)范動(dòng)作,,一遍遍地練習(xí),,終于在今年四季度末的考試中取得了優(yōu)秀的成績,。讓我知道,不逼自己一把,,永遠(yuǎn)不知道自己可以多優(yōu)秀,,我相信在技能方面,我還有更多的發(fā)展空間,。只要功夫深,,鐵杵磨成針。
另外我也有在努力改正自己粗心的缺點(diǎn),,在傳票的差錯(cuò)率上,,較上年有很大的進(jìn)步,不再是后督辦公室的“??汀?。但是柜面長短款的現(xiàn)象較上年有增加,分析原因是自己上班時(shí)注意力不夠集中,。長短款作為一個(gè)柜員來講可能是一種常見現(xiàn)象,,但也是最不應(yīng)該發(fā)生的差錯(cuò),因?yàn)楣衩娌僮鞯恼_率直接影響到服務(wù)效率,,是柜面操作的最基本的要求,。
我們臨柜員工應(yīng)該時(shí)刻保持高度的工作熱情和警惕性,注意力集中,,是減少操作差錯(cuò)的關(guān)鍵,。那么如何使自己注意力時(shí)刻保持集中呢,經(jīng)過思考,,我認(rèn)為最重要的是要做到工作時(shí)不帶任何生活中的情緒,,不管是高興的或者是沮喪的失落的。多做鍛煉,多加休息,保持健康規(guī)律的生活,,保持良好的精神狀態(tài),以飽滿的工作熱情面對每天的工作,。柜面業(yè)務(wù)是繁瑣的,枯燥的,,但重復(fù)的業(yè)務(wù)每天做,,而且一天比一天做得好,那么用不了多久就會變得很出色!每天問自己一遍,,今天的我比昨天的我進(jìn)步了嗎?每天進(jìn)步一點(diǎn),,才不枉又活了一天。
在今年的11月20日,我一早交接好工作,,離開李家巷支行,,到即將新開業(yè)的洪橋支行報(bào)到。李家巷支行可以說是我踏入職場以來的第一個(gè)工作環(huán)境,,從陌生到熟悉,,與同事從生澀到無話不說。離開總是不舍的,,但我也知道這也是成長的過程,。可以讓我知道自己的適應(yīng)能力到底有多少,,在新的環(huán)境中,,認(rèn)識到自己的不足之處,糾其原因,,改善提高自己的能力,。新支行,新氣象,。網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型是一個(gè)突出的亮點(diǎn),。為了做好網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作,我們作出了很多努力,。首先從思想上進(jìn)行轉(zhuǎn)變,,從原先的柜員只要做好柜面服務(wù),到人人爭當(dāng)客戶經(jīng)理理念銘記在心,,營銷不再只是客戶經(jīng)理應(yīng)該做的事,。不一樣的晨會是轉(zhuǎn)變的開始,與以往不同,,轉(zhuǎn)型后的晨會要求柜員與客戶經(jīng)理包括行長,,會計(jì)主管全體參與,鞏固昨日業(yè)績,,分享營銷經(jīng)驗(yàn),,制定今日目標(biāo),,喊響口號,,為新的一天打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
同時(shí),,從實(shí)際行動(dòng)上進(jìn)行參與,,客戶電話邀約工作成了每天的工作重點(diǎn),從一開始的會因?yàn)榭蛻魺o情地掛掉電話而郁悶,,生澀不知道如何溝通,,到現(xiàn)在能很自在的與客戶交談,介紹我行產(chǎn)品。電話邀約的見效是緩慢的,,但堅(jiān)持做,,一年兩年,我相信肯定會有效果的,。另外我積極參加各種聚焦活動(dòng),,“普惠金融,送醫(yī)下鄉(xiāng)”活動(dòng)就取得了圓滿的成功,。
還利用業(yè)余時(shí)間與客戶經(jīng)理進(jìn)行片區(qū)開發(fā)工作,。金融行業(yè)形勢日趨嚴(yán)峻,面對利率市場化,,存款保險(xiǎn)制度,,既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn),如果還一成不變地進(jìn)行老的經(jīng)營模式,,必將在激烈的競爭中日趨落后,,甚至淘汰。愿網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型試點(diǎn)能成功,,推廣至全行,,重新奪回村鎮(zhèn)銀行全國第一強(qiáng)的地位!
以上是我對這一年中工作的總結(jié),如有不到之處,,請批評指正,。在村鎮(zhèn)銀行的大家庭里,我全心追尋我的理想,,用心學(xué)習(xí)每一點(diǎn)知識,,用心理解我的每一樣工作,用誠心和熱情去對待我的工作,。以“高效,、創(chuàng)新、服務(wù),、共贏”的精神為動(dòng)力,不斷進(jìn)取,扎實(shí)工作,與村鎮(zhèn)銀行共同成長,,去創(chuàng)造一個(gè)更加美好的明天!
銀行基層網(wǎng)點(diǎn)工作心得體會篇5
一、工作學(xué)習(xí)情況
作為新入職的員工,,盡快的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,、提高操作能力尤為重要。在本行的培訓(xùn)課程中,,我深入了解了建設(shè)銀行的發(fā)展?fàn)顩r,、機(jī)構(gòu)構(gòu)成等企業(yè)文化;在業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn)中我努力鍛煉自己的動(dòng)手操作能力,勤學(xué)勤練,,掌握了綜合知識,、運(yùn)營知識及前臺的具體操作規(guī)范,并熟練掌握點(diǎn)鈔、翻打傳票等技能,。
在不斷的學(xué)習(xí)和工作中,,我與行內(nèi)的同事相處融洽,建立了良好的伙伴關(guān)系,。在行內(nèi)組織的新員工棋盤山拓展訓(xùn)練中,,增強(qiáng)了自己的團(tuán)隊(duì)意識,并被評為本組最佳隊(duì)員,。實(shí)習(xí)期間我積極向老柜員學(xué)習(xí)儲蓄前臺的操作,,并順利通過了分行組織的新員工上崗考試,成為和平支行這個(gè)大家庭中的一員,。
我正式成為一名柜員大概有兩個(gè)月的時(shí)間了,,盡管還在試用期,但在工作上我嚴(yán)格要求自己像正式員工看齊,。工作中與同事互相幫助,,遇到不熟悉的業(yè)務(wù)會積極向同事們學(xué)習(xí),并認(rèn)真記錄下來;在柜臺操作過程中嚴(yán)格按照對私柜臺操作規(guī)程的要求進(jìn)行操作,,在業(yè)務(wù)辦理過程中做到“唱收唱付”,,做好舉手服務(wù)、微笑服務(wù),、來有迎聲,、走有送聲;始終把客戶的滿意放在第一位,對
于客戶的問題盡最大努力給出一個(gè)令客戶滿意的答復(fù);結(jié)賬后,,與同事交換檢查票子,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤并改正,減少差錯(cuò);下班后,,對自己一天所接觸到的新業(yè)務(wù)進(jìn)行復(fù)習(xí),,并學(xué)習(xí)一些我行特色業(yè)務(wù),如西聯(lián)匯款,、境外電匯,、環(huán)球匯票等,豐富自己的金融知識,。
二,、存在不足
進(jìn)入建設(shè)銀行以來,面對新的環(huán)境與工作,,我一直在積極主動(dòng)地去適應(yīng),,但是剛剛開始接觸銀行業(yè)務(wù),在很多方面我還存在不足,。首先,柜臺操作不夠熟練,還不能在辦理業(yè)務(wù)中完全做到得心應(yīng)手,。其次,,對本行金融產(chǎn)品和業(yè)務(wù)知識還不夠熟悉,為客戶提供咨詢服務(wù)的準(zhǔn)備不足,。另外,,從業(yè)時(shí)間太短,金融知識相對缺乏,。
作為一名銀行新員工,,到今天已經(jīng)入行快5個(gè)月,雖然還是在試用期,,但在工作崗位上我嚴(yán)格要求自己像正式員工看齊,,工作過程中和同事之間互相幫助,遇到不熟悉的業(yè)務(wù)積極向同事們學(xué)習(xí),,并認(rèn)真記錄下來;在柜臺操作過程中我嚴(yán)格按照對私柜臺操作規(guī)程的要求進(jìn)行操作,,在業(yè)務(wù)辦理過程中做到“唱收唱付”,做好舉手服務(wù),、微笑服務(wù),、來有迎聲、走有送聲,,對于客戶的問題要求自己給出一個(gè)令客戶滿意的答復(fù),,始終把客戶的滿意放在第一位;在結(jié)賬后,和同事之間交換檢查一天的票子,,發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及時(shí)改正,,減少差錯(cuò);下班后,對自己一天所接觸到的新業(yè)務(wù)進(jìn)行復(fù)習(xí),,并學(xué)習(xí)一些特色業(yè)務(wù),,如西聯(lián)匯款、境外電匯,、環(huán)球匯票等,。
通過不斷的學(xué)習(xí)相信自己能夠在短期內(nèi)成為一名優(yōu)秀的儲蓄柜員,全面的掌握儲蓄柜臺知識,,技能上也要更熟練,,不斷加快自己辦業(yè)務(wù)的速度,使自己的業(yè)務(wù)量不斷提升;加強(qiáng)自己在理財(cái),、金融,、個(gè)貸、對公等方面理論的學(xué)習(xí),,為自己的進(jìn)一步的工作奠定扎實(shí)的基礎(chǔ);和同事之間建立更默契的配合,,把和平支行的發(fā)展作為大家共同的目標(biāo),。相信通過自己的努力,我能夠成為和平支行最優(yōu)秀的員工之一,。
三,、下一步努力方向
今天的不足,是今后工作中完善自我的努力方向,,我要堅(jiān)持磨練自己,,做到以下幾點(diǎn):
1、 加強(qiáng)操作技能練習(xí),,熟練掌握前臺各類業(yè)務(wù)操作方法;
2,、 深入學(xué)習(xí)金融知識和行內(nèi)業(yè)務(wù)規(guī)范,盡快提高自身能力;
3,、 增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識,,互幫互助,與同事友好相處,。
4,、 認(rèn)真負(fù)責(zé),勤奮工作,。
匆匆一年過去,,在建設(shè)銀行的工作忙碌而充實(shí)?;仡欉^去,,我深深的感謝給予我指導(dǎo)、幫助甚至批評的人,,是他們讓我在錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn),,不斷成長。未來的一年,,我將以昂揚(yáng)的斗志和積極的態(tài)度去面對工作中的挑戰(zhàn),,盡職盡責(zé),為自己進(jìn)一步的發(fā)展奠定扎實(shí)的基礎(chǔ),,為建設(shè)銀行的輝煌做出更大的貢獻(xiàn),。
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